Instrucciones para utilizar el programa
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1. aplicaci n para la presentaci n de SUBDIRECCI N GENERAL DE solicitudes de ayudas para TECNOLOG AS DE LA Reindustrializaci n AE Aaa Lit TELECOMUNICACIONES 7 Problemas conocidos Si se han seguido los pasos de los apartados anteriores no deber a tener problemas para realizar correctamente la presentaci n telem tica No obstante a continuaci n se indica la forma de resolver otras posibles incidencias 7 1 No se ha podido iniciar la aplicaci n Si cuando intenta lanzar la aplicaci n obtiene un mensaje como el siguiente es necesario desinstalar la aplicaci n inform tica y volver a instalarla Error de Aplicaci n No se ha podido iniciar la aplicaci n Nombre Subprograma Competitividad 1 0 2012 Publicador Ministerio de Industria Energ a y T De http foficinavirtual mityc es Aceptar Detalles IMPORTANTE El proceso de desinstalaci n e instalaci n de la aplicaci n no afecta a los datos que hubiese guardados en los cuestionarios grabados No se perder ninguna solicitud ya guardada Para desinstalar la aplicaci n siga los siguientes pasos Acceda a la consola de Java desde Inicio gt Configuraci n gt Panel de Control gt Java Una vez que se abra el Panel de control de Java pulse el bot n Ver P gina 21 de 28 Manual de usuario de la SUBSECRETAR A aplicaci n para la presentaci n de SUBDIRECCI N GENERAL DE solicitudes de ayudas para TECNOLOG AS DE LA Reindustrializac2. Manual de usuario de la aplicaci n para la presentaci n de solicitudes de ayudas para el Reindustrializaci n Julio 2014 v1 0 Manual de usuario de la SUBSECRETAR A aplicaci n para la presentaci n de SUBDIRECCI N GENERAL DE solicitudes de ayudas para TECNOLOG AS DE LA Reindustrializaci n AE Aaa Lit TELECOMUNICACIONES Indice t INTOQUCCI N erario 3 2 Requisitos para ejecutar la aplicaci n cooocccccnncccnnoccnnonannonanoconnonnnnonnnnnonnnononnnss 4 SS Descarga dela aDICACIO esenee estante este NEE EEE DEE SE ENEE EERE EEEE 5 4 Funcionamiento general de la aplicaci n oocccconncccnncccnnccncnnnnononnnnonnnnnnnanonnnnnos 6 Al La Ventana dela apliCaCiO ereere EEEE NEE 6 4 2 Creaci n de una nueva solicitud oooccconnccocncocnnccnnnconnncnnnncnnrnonnrnonnrnonnnnnonens 8 A3 Abur una SONIC Cl ruca E TE EET 11 E o APA 12 5 Presentaci n telemM ltiCa cooccccccncccoccnncocnnncconnncnonnnonnnnnonnnnnonnnnnnnnrnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnns 13 6 Programas de a os anterlOres oocccoccnconcnconcnccncncnnnnonannnonnnnnncnnnnnnnnanononrnnnncnnnaninnnos 18 Ta Problemas CONOCIO essenin nenian E e Ea A EE EEan eei 21 7 1 No se ha podido iniciar la aplicaci n oocccconncconncccnncccnnonnnnonnnnnnnnnonnanonnnnnss 21 7 2 No se abre en navegador en el momento de realizar el env o 25 7 3 Problemas con la firma digital ooocccconncccnncconnocc
3. BUSINESS ANGELS por registro electr nico Contenido que se firma Presentaci n de la solicitud 9378116724 RBA de la empresa con CIF ADO000000 para REDES BUSINESS ANGELS por registro electr nico Cuestionario PRUEBA _ RBA _9378116724 xml Resumen de huella digital ad30fc86d4bf960b315df82c14df4decd6821255a la solicitud Memoria t cnica y econ mica index pdf huella digital 63d546889158b171399d57718543b4b858b9a982e udas Copia de index pdf au m Firmar v terminar Applet de firma inicializado A trav s de la cual se permite introducir de forma opcional informaci n adicional para el Registro Electr nico La carga del applet puede tardar un tiempo variable desde pocos segundos hasta un minuto Es importante que durante ese per odo no pulse nada Cuando aparezca el mensaje de Applet de firma inicializado ya puede pulsar el bot n Firmar y terminar A continuaci n le aparecer una ventana para que elija el certificado con el que desea firmar la solicitud Seg n la configuraci n de su certificado es posible que se le pida la introducci n de una clave antes de realizar la firma P gina 16 de 28 Manual de usuario de la SUBSECRETAR A aplicaci n para la presentaci n de SUBDIRECCI N GENERAL DE solicitudes de ayudas para TECNOLOG AS DE LA INFORMACI N Y DE LAS Reindustrializaci n TELECOMUNICACIONES Por ltimo tras firmar la solicitud aparece la siguiente pantalla en la que se con
4. cuestionario una vez relleno mediante uno de los dos procedimientos siguientes mediante el bot n Validar Todo mediante el men principal a partir de Env o gt Verificar Solicitud Para poder realizar el env o el resultado de la validaci n debe ser la siguiente ventana Esto implica que no hay errores si aparecen errores hay que subsanarlos antes de continuar Resultado Validaci n VALIDACION CORRECTA SELECCIONE LA CARPETA DONDE SER GENERADO EL FICHERO DE ENVIO Se ofrece la posibilidad de usar una carpeta por defecto o introducir uno que ser donde se genere el documento que se enviar de manera telem tica En este momento se habilita la posibilidad de realizar la presentaci n telem tica o con el Bot n de la parte superior de la ventana que ya se mostr anteriormente o mediante el men Env o gt Presentaci n Telem tica de la parte superior Hasta este punto la opci n de realizar el env o se encuentra deshabilitada La presentaci n telem tica se har Con Firma Electr nica para lo que se requiere que la persona que presenta la solicitud en nombre de la empresa la firme con su certificado digital de usuario que debe estar reconocido por el Ministerio de Industria Energ a y Turismo P gina 13 de 28 Manual de usuario de la SUBSECRETAR A aplicaci n para la presentaci n de SUBDIRECCI N GENERAL DE solicitudes de ayudas para TECNOLOG AS DE LA Reindustrializa
5. inform tica y ver si ha desaparecido el error P gina 22 de 28 Manual de usuario de la SUBSECRETAR A aplicaci n para la presentaci n de SUBDIRECCI N GENERAL DE solicitudes de ayudas para TECNOLOG AS DE LA Reindustrializaci n ai a eli TELECOMUNICACIONES Si le sigue apareciendo el mensaje No se ha podido iniciar la aplicaci n es necesario que verifique la versi n de Java que tiene instalada a trav s del enlace Tengo Java y si es preciso instale la ltima versi n disponible en la p gina www java com Buscar G java JAVA Y T DESCARGAR HOY Qu es Java Pruebe Java en acci n sitio en ingl s Java Mifos Java Amazon Kindle Java Alice Cuando tenga instalada la ltima versi n acceda a la consola de Java desde Inicio gt Configuraci n gt Panel de Control gt Java Elija la pesta a Java y pulse el bot n Ver Panel de control de Jawa PE A Actualizaci n Java Configuraci n del Java Runtime Environment Wisualice y administre la configuraci n y las versiones del entorno de ejecuci n de Java para applets y aplicaciones Java P gina 23 de 28 Manual de usuario de la SUBSECRETAR A aplicaci n para la presentaci n de SUBDIRECCI N GENERAL DE solicitudes de ayudas para TECNOLOG AS DE LA Reindustrializaci n da od li TELECOMUNICACIONES En la ventana que aparece a continuaci n verifique que solamente tiene activ
6. aci n para la presentaci n de SUBDIRECCI N GENERAL DE solicitudes de ayudas para TECNOLOG AS DE LA Reindustrializaci n AE Aaa Lit TELECOMUNICACIONES 4 4 Rellenar tablas Si aparecen los siguientes botones bajo una tabla se debe tener en cuenta que A adir Editar Eliminar e Para a adir una l nea se pulsar el bot n A adir aparecer una ventana en la que se introducir n los datos de la nueva l nea de la tabla e Para modificar los datos de una l nea existente de seleccionar dicha l nea y se pulsar Editar realizando los cambios deseados e Para eliminar una l nea se seleccionar y se pulsar Eliminar El desplazamiento entre casillas de una tabla se puede realizar mediante el tabulador que nos permite movernos por las tablas de izquierda a derecha y de arriba hacia abajo P gina 12 de 28 Manual de usuario de la SUBSECRETAR A aplicaci n para la presentaci n de SUBDIRECCI N GENERAL DE solicitudes de ayudas para TECNOLOG AS DE LA Reindustrializaci n AE Aaa Lit TELECOMUNICACIONES 5 Presentaci n telem tica Para poder realizar la presentaci n telem tica el cuestionario debe estar relleno de manera formalmente correcta esto implica que se cumplen los requisitos m nimos para poder presentar la solicitud marcados a tal efecto en la Orden de Bases y en la correspondiente convocatoria Para verificar esta condici n se debe realizar una validaci n global del
7. ada la ltima versi n de java y que las anteriores est n desactivadas ES Configuraci n de Java Runtime Environment Plataforma Producto Ubicaci n Ruta de Acceso Par metros de Tiem Activado 1 7 0 55 http fava s C Program FileslJava 16 020 http fjava s E Program FilesWava P gina 24 de 28 Manual de usuario de la SUBSECRETAR A aplicaci n para la presentaci n de SUBDIRECCI N GENERAL DE solicitudes de ayudas para TECNOLOG AS DE LA Reindustrializaci n ai a el li TELECOMUNICACIONES 7 2 No se abre en navegador en el momento de realizar el env o Una vez que se ha rellenado y validado la solicitud el usuario pulsa el bot n Presentaci n Telem tica o selecciona la opci n Presentaci n Telem tica del men Env o y aparece el siguiente mensaje de error indicando que no se ha encontrado aplicaci n https Amwwd 1 mityc es prielbd servletfuploadservlet tipo AFEnumdisco 2116344893 AF sEcodentidad B4 73444 29H fx https mdd mibyc es preelbd servletfuploadservlet tipo 4P numdisco 2116344893 AP strcodentidad 8473444208Firma 5 dni 51056555M rut a 0 34 5CDocuments and Settings S5Codiaz45CMITYOS6S5CAWApza 20099 5C A ANZAFORMATCIONSSSCFINAL 5C 1 FORMACIONSDPROFE SIONALES 2116344893 xmlfenomentidad I5CAR SOFTWARE DE ARQUITECTURA 6 204 S5Lenombre J0L1Cft apel CALLESapez CABRERCI Mo se ha encontrado la aplicaci n En el proceso correcto una vez seleccionada la opc
8. adobe es products acrobat readstep2 html Maquina Virtual de Java JVM en la versi n Java 1 6 java 1 6 0_7 o superior Java 1 7 hasta java 1 7 0_13 y java 1 7 0_51 o superior no son v lidas las versiones intermedias a las indicadas por ejemplo 1 7 0 20 1 7 0_25 o 1 7 0_40 en caso de disponer de alguna de estas versiones deber actualizar a la ltima versi n a trav s de la p gina www java com P gina 4 de 28 Manual de usuario de la SUBSECRETAR A aplicaci n para la presentaci n de SUBDIRECCI N GENERAL DE solicitudes de ayudas para TECNOLOG AS DE LA Reindustrializaci n ai a el li TELECOMUNICACIONES 3 Descarga de la aplicaci n 1 Entre en la p gina web http www minetur gob es PORTALAYUDAS REINDUS 2 Una vez en el sitio web de la ayuda pulse Solicitudes en el men de la izquierda y en la nueva p gina utilice el enlace Descarga de la aplicaci n inform tica 3 Una vez descargado el programa se ejecuta autom ticamente en su PC Al finalizar la instalaci n se mostrar la p gina inicial de la aplicaci n i S ja IE RENDUSTRIALIZACI N AYUDAS 2014 v LDI Archivo y Emio Aguda H MOteto dl MINISTERIO DE INDUSTRIA ENERG A Y TURISMO REINDUSTRIALIZACI N Programa de Infraestructura Industrial en Zonas Francas Versi n 1 01 A o 2014 La aplicaci n usa Java Web Start que permite actualizaciones autom ticas de manera que cada vez que s
9. ci n AE Aaa Lit TELECOMUNICACIONES Presentaci n Telem tica con Firma Electr nica La persona que presenta la solicitud en nombre de la empresa o entidad debe firmarla con su certificado digital de usuario Este certificado debe haber sido emitido por un prestador de servicios de certificaci n aceptado por el Ministerio de Industria Energ a y Turismo Es necesario acreditar el poder del firmante salvo que ya se haya presentado anteriormente se indique en el cuestionario el expediente en el que se incluy y no hayan pasado m s de cinco a os desde la finalizaci n del procedimiento al que corresponde Al pulsar el bot n de Presentaci n Telem tica con Firma Electr nica aparecer una pantalla de seguridad en la que se pide que se teclee en una casilla un n mero que se muestra borroso en la misma pantalla Esta pantalla evita env os autom ticos Nuevo envio de Ficheros Introduzca el c digo que aparece a continuaci n 02585626 Nuevo Envio NOTA El c digo anterior es un n mero aleatorio cuya nica funci n es evitar la entrada de procesos automa ticosz Pulsando el bot n Nuevo Env o aparece la pantalla en la que se deben introducir los dos ficheros que se van a presentar telem ticamente El fichero con extensi n xml con los datos del Cuestionario generado por el propio programa cuyo nombre y localizaci n se indica en la pantalla bajo el cuadro de texto correspondiente al cuestionario E
10. cumplimentaci n y consulta de cada uno de los apartados Cada uno de ellos consta de una serie de campos variables entre apartados y un bot n en la parte inferior 7 Validar y Guardar datos de la pantalla Que debe pulsar una vez rellenos los datos para cada apartado Este bot n se encarga de guardar los datos introducidos y validar que se ha introducido la informaci n de los datos de obligada cumplimentaci n y que se cumple unos requisitos m nimos por ejemplo que los tel fonos y faxes tienen los d gitos adecuados que el formato de las direcciones de correo es correcto 4 2 Creaci n de una nueva solicitud Cuando se crea una nueva solicitud se debe introducir una informaci n que no se va a poder modificar a lo largo de la cumplimentaci n del cuestionario ya que dependiendo de esta informaci n se generar un rbol de apartados determinado Se ha de tener cuidado por tanto al introducir estos datos un error en ellos implicar a tener que generar una nueva solicitud introduciendo de nuevo todos los datos Para ir avanzando por las diferentes ventanas tendremos que ir pulsando el bot n Siguiente una vez rellenos los datos solicitados do Nueva Solicitud El campo Nombre de la solicitud es simplemente un identificador de la solicitud dentro del programa No es el t tulo del proyecto o actuaci n que se pedir m s adelante S lo admite letras digitos y el caracter con un m ximo de 30 caracteres Sig
11. d siguiendo las instrucciones que aparecen en pantalla y que se detallan en el apartado 5 de este documento La presentaci n se realizar con firma electr nica IMPORTANTE En esta convocatoria es obligatoria la presentaci n de la solicitud con firma electr nica Le recomendamos que realice d as antes de la finalizaci n del plazo de presentaci n de solicitudes las pruebas de firma electr nica indicadas en el apartado 7 3 de este documento Estas pruebas puede hacerlas en cualquier momento aunque no haya cumplimentado el cuestionario o elaborado la documentaci n asociada P gina 3 de 28 Manual de usuario de la SUBSECRETAR A aplicaci n para la presentaci n de SUBDIRECCI N GENERAL DE solicitudes de ayudas para TECNOLOG AS DE LA Reindustrializaci n AE Aaa Lit TELECOMUNICACIONES 2 Requisitos para ejecutar la aplicaci n El PC donde se ejecutar el programa debe tener instalado el sistema operativo Windows XP Windows Vista Windows 7 Windows 8 y Windows 8 1 con al menos 512MB de memoria RAM Para poder realizar la presentaci n telem tica de la solicitud y documentaci n asociada alguno de los siguientes navegadores Internet Explorer 7 o superior Mozilla FireFox Google Chrome Adobe Acrobat Reader 8 o superior o cualquier programa que permita leer documentos en formato pdf Puede obtener gratuitamente la versi n de Acrobat Reader m s adecuada para su equipo en la siguiente direcci n http www
12. e ejecuta la aplicaci n a trav s de los accesos directos descritos se garantiza el acceso a la ltima versi n del programa P gina 5 de 28 Manual de usuario de la SUBSECRETAR A aplicaci n para la presentaci n de SUBDIRECCI N GENERAL DE solicitudes de ayudas para TECNOLOG AS DE LA Reindustrializaci n ai a el li TELECOMUNICACIONES 4 Funcionamiento general de la aplicaci n La aplicaci n permite cumplimentar el modelo de solicitud de subvenciones Est formada por los siguientes apartados 1 Solicitud 2 Datos de la Entidad Solicitante 3 Datos del Proyecto 4 1 La ventana de la aplicaci n La ventana de la aplicaci n consta de varias partes E RENDUSTRIALIZACI N AYUDAS 2014 Ario Ya ENO Las no jamaicana f Eny Ayuda da i LELAI 7 o AYUDA PRUEBA E pr y FA TE g 5 SOLICITUD I AW W 5 l W i pi D gw I A 4 5 e DJ SOLICITUD DE AYUDA LOL 1 Datos de identificaci n del Representante Rardin Social HIF de la entidad Mombre Apellidos HIF haj T i PROTECTOS Y PROYECTO Representaci n Mancomunada MO F El represente es aquella o agullas personas que benen poder de representaci n legal por paile de la Entidad acreditado mediante esc ora p blica cuya copla 0 adjunta en el presente ero 29 Validar y Guardar datos de la pantalla En la parte superior aparece un men con tres elementos a partir de los que se puede acceder a las fu
13. firma el env o y se ofrece la posibilidad tanto de obtener un comprobante del mismo como de imprimir los datos que se muestran en pantalla Es importante que conserve la clave que le aparece en esta pantalla ya que es la clave de acceso a su expediente en el Registro Electr nico del Ministerio de Industria y le ser de utilidad para tr mites posteriores Se han recibido los siguientes ficheros como parte de su solicitud de ayudas a este programa y se ha presentado su solicitud en el registro electr nico Memoria de ficheros transferidos Referencia de registro 201300050003016 Fecha y hora de registro 28 06 2013 12 54 51 Clave para consulta de su expediente en la Oficina Virtual 69D6B5U590460DV i PRUEBA RBA 9378116724 xml 16006 Cuestionario AAA A bis Memoria t cnica y index pdf e econ mica Declaraci n Coda de i di 501063 responsable LEPa ge M0ex p es de ayudas j Gn sia 44013 Vinculaci n solicitud pdf bytes con terceros La solicitud ha sido registrada con xito Comprobante de registro electr nico Imprimir estos datos La presentaci n queda finalizada y se le asigna una clave para consultar el expediente en el Registro Electr nico e El enlace Comprobante de esta pantalla le permite descargar un fichero zip que puede guardar en su disco duro y le servir como justificante ante la Administraci n de haber hecho la presentaci n telem tica e Si intenta volver a presentar una so
14. i n INFORMACI N Y DE LAS TELECOMUNICACIONES Actualizaci n Java Seguridad Avanzado Acerca de Muestra informaci n sobre la versi n del Panel de control Configuraci n de red La configuraci n de red se utiliza cuando se establece la conexi n con Internet Jawa utilizar la configuraci n de red del navegador de forma predeterminada Esta configuraci n s lo debe ser modificada por usuarios con conocimientos avanzados Configuraci n de red Archivos temporales de Internet Los archivos utilizados en las aplicaciones de Java se guardan en una carpeta especial para acelerar su ejecuci n posterior S lo los usuarios con conocimientos avanzados deberian borrar archivos o modificar esta configuraci n Elija la aplicaci n inform tica que desea desinstalar hasta que quede marcada en azul y pulse el bot n con el aspa roja para desinstalarla Quitar los elementos seleccionados Es Wisualizador de cach Jawa Cache Viewer O A A Ak Mostrar Aplicaciones O Ed S BP Quita los elementos seleccionados _ Aplicaci n Proveedor Toe Tama o Estado i gii i r y Reindustrializacion 2012 Ministerio de Industria Energi Aplicaci n 05 jun 2012 17057 KE A Aplicaci n eValFirma Ministerio de Industria Energi Aplicaci n 11 un 2012 A continuaci n acceda al Portal de Ayudas http www minetur gob es PortalAyudas reindus para instalar de nuevo la aplicaci n
15. i n Presentaci n Telem tica se abrir a el navegador que el sistema tenga asociado por defecto y se proceder a a realizar el env o de ficheros Si en lugar de abrirse el navegador aparece el mensaje anterior el usuario deber comprobar los siguientes puntos e Comprobar que la configuraci n del navegador por defecto es la correcta En caso que se quiera firmar con Internet Explorer deber abrir Opciones de Internet dentro de Herramientas una vez aqu ir a la pesta a Programas Opciones de Internet Explorador web predeterminado 7 Internet Explorer es el i explorador web predeterminado 7 Administrar complementos Habilite o deshabilite los Administrar complementos 1 complementos del explorador instalados en el sistema Edici n de HTML Eija el programa que desea usar para editar archivos HTML en O Internet Explorer Editor HTML Microsoft Word Programas de Internet m Elija el programa que desea Establecer programas 1 usar para otros servicios de Internet como correo electr nico P gina 25 de 28 Manual de usuario de la SUBSECRETAR A aplicaci n para la presentaci n de SUBDIRECCI N GENERAL DE solicitudes de ayudas para TECNOLOG AS DE LA Reindustrializaci n ai a el li TELECOMUNICACIONES Si el navegador no es el navegador predeterminado pulsar el bot n Predeterminar En caso de que se quiera firmar con Firefox para comprobar
16. l resto de ficheros tendr n tama o m ximo de 5 MB y el formato debe ser PDF o XSIG En todos los casos pulsaremos el bot n Examinar fichero para a adir el fichero correspondiente Este proceso puede durar unos minutos dependiendo del tama o del fichero y de la velocidad de conexi n a Internet apareciendo la pantalla siguiente P gina 14 de 28 Manual de usuario de la SUBSECRETAR A aplicaci n para la presentaci n de SUBDIRECCI N GENERAL DE solicitudes de ayudas para TECNOLOG AS DE LA Reindustrializaci n A OTAGO E ti TELECOMUNICACIONES Enviando fichero Este proceso puede durar varios minutos Espere por favor bd Una vez enviados todos los ficheros se debe pulsar el bot n Continuar que aparece en la parte inferior central para continuar con el proceso de firma electr nica y env o de la solicitud P gina 15 de 28 Manual de usuario de la SUBSECRETAR A aplicaci n para la presentaci n de SUBDIRECCI N GENERAL DE solicitudes de ayudas para TECNOLOG AS DE LA Reindustrializaci n da od li TELECOMUNICACIONES Cuando el applet se haya cargado aparecer la siguiente pantalla en el navegador Pantalla para presentar su solicitud en Registro electr nico debe firmar para terminar Datos para Registro Electr nico opcionales Lugar Registro Electr nico del Ministerio de Industria Energ a y Turismo Presentaci n de la solicitud 9378116724 RBA de la empresa con CIF A A00000000 para REDES
17. licitud ya presentada el programa lo detectar y le volver a mostrar la pantalla de confirmaci n de los datos recibidos P gina 17 de 28 Manual de usuario de la SUBSECRETAR A aplicaci n para la presentaci n de SUBDIRECCI N GENERAL DE solicitudes de ayudas para TECNOLOG AS DE LA Reindustrializaci n AE Aaa Lit TELECOMUNICACIONES 6 Programas de a os anteriores Si usted se present a convocatorias anteriores es posible que siga teniendo instalados programas de presentaci n de solicitudes antiguos Los programas que no correspondan a la convocatoria actual no pueden utilizarse para rellenar solicitudes de esta convocatoria S lo podr utilizarlos para consultar solicitudes antiguas Es recomendable que si ya no va a utilizar los programas antiguos los desinstale para evitar confusiones La solicitud presentada junto con toda la documentaci n asociada podr seguir consult ndola en el Registro Electr nico del Ministerio donde adem s se le mantendr informado del estado de tramitaci n de su expediente Para desinstalar los programas de convocatorias anteriores proceda del siguiente modo Java a ar o Pulse Inicio gt Panel de control y pulse sobre el icono a e En la siguiente pantalla seleccione Ver P gina 18 de 28 Manual de usuario de la SUBSECRETAR A aplicaci n para la presentaci n de SUBDIRECCI N GENERAL DE solicitudes de ayudas para TECNOLOG AS DE LA Reindustrializaci
18. n ALE e ea TELECOMUNICACIONES Consulte la informaci n sobre la versi n del panel de control de Java Configuraci n de Red La configuraci n de red se utiliza cuando se establece la conexi n a Internet Java utilizar por defecto la configuraci n de red del explorador web Esta configuraci n s lo debe ser modificada por usuarios con conocimientos avanzados Configuraci n de Red Archivos Temporales de Internet Los archivos utilizados en las aplicaciones de Java se guardan en una carpeta especial para acelerar su ejecuci n posterior S lo los usuarios con conocimientos avanzados deberian suprimir archivos o modificar esta configuraci n Configuraci n El explorador tiene Java activado Consulte el separador Seguridad P gina 19 de 28 Manual de usuario de la SUBSECRETAR A aplicaci n para la presentaci n de SUBDIRECCI N GENERAL DE solicitudes de ayudas para TECNOLOG AS DE LA Reindustrializaci n e ON TOT LA TELECOMUNICACIONES e Seleccione la aplicaci n que desea desinstalar y pulse la X roja B Visor de Cach de Java Mostrar Estado e pi AEESD 17 FASE 2014 Ministerio de Industria En Aplicaci n 30 ene 2014 18330 KB ajaja E mr A ca Business Angels 2014 Ministerio de Industria En Aplicaci n 22abr 2014 16306 KB ue pe As PROGRAMA EXTENSION DE BAN Ministerio de Industria En Aplicaci n 6 mar 2014 16729 KB P gina 20 de 28 Manual de usuario de la SUBSECRETAR A
19. n la visi n del cuestionario relleno en el formato que se muestra en la Orden de Bases para el Plan Nacional de l D i el E documento generado no puede ser presentado y aparece con la palabra BORRADOR en la cabecera d Permite salir de la aplicaci n Este bot n NO guarda los datos que no hayan sido almacenados UA Permite desplazarnos por las hojas del rbol definido a T a my continuaci n En la parte izquierda de la ventana se muestra una estructura en forma de rbol con cada uno de los apartados de los que consta el formulario Pulsando de forma sencilla no hace falta que sea doble clic sobre cada uno de los apartados en la parte derecha de la ventana aparece la informaci n que hay que cumplimentar para ese apartado Cada apartado se encuentra precedido de un s mbolo y es de un color Verde gt indica que el apartado se ha rellenado y se ha pulsado el bot n de la parte inferior del mismo con resultado correcto Rojo gt Y indica que el apartado se encuentra incompleto o err neo Gris gt indica que el apartado no se ha validado puede ser porque no est relleno o por que no se halla realizado la validaci n P gina 7 de 28 Manual de usuario de la SUBSECRETAR A aplicaci n para la presentaci n de SUBDIRECCI N GENERAL DE solicitudes de ayudas para TECNOLOG AS DE LA Reindustrializaci n AE Aaa Lit TELECOMUNICACIONES La aparte derecha de la ventana permite la visualizaci n
20. ncionalidades de la aplicaci n guardar importar exportar ver ayuda Justo debajo se encuentra una barra con botones que nos permite un acceso r pido a las funcionalidades m s frecuentes Permite crear una nueva solicitud Permite abrir una solicitud previamente creada y guardada P gina 6 de 28 Manual de usuario de la SUBSECRETAR A aplicaci n para la presentaci n de SUBDIRECCI N GENERAL DE solicitudes de ayudas para TECNOLOG AS DE LA Reindustrializaci n AE Aa a ti TELECOMUNICACIONES Permite guardar un cuestionario que no tiene por qu estar completo ni correcto lo guarda en el estado en que se encuentre Permite realizar la cumplimentaci n en varias sesiones sin perder datos Permiten mostrar u ocultar la parte izquierda de la ventana donde se muestra el rbol de apartados se trata del mismo bot n que adopta diferentes nombres dependiendo de la situaci n Este bot n permite realizar una validaci n global del cuestionario realiza las validaciones de cada uno de los apartados y validaciones adicionales ser imprescindible activarlo antes de realizar el env o Tambi n guarda los datos de la solicitud en el estado en el que se encuentre cuando se pulsa Este bot n se habilitar cuando el resultado de la validaci n total realizada con el bot n anterior sea correcto y permite acceder a las funcionalidades de envi telem tico que se ver n m s adelante p Permite generar un pdf co
21. nnononncnnnnonnnnnnnononnnnnnnnnnss 27 an 28 P gina 2 de 28 Manual de usuario de la SUBSECRETAR A aplicaci n para la presentaci n de SUBDIRECCI N GENERAL DE solicitudes de ayudas para TECNOLOG AS DE LA Reindustrializaci n APORON T TA TELECOMUNICACIONES 1 Introducci n Estas instrucciones se refieren exclusivamente al uso del programa inform tico disponible para cumplimentar el cuestionario de solicitud de ayudas para el Programa de Reindustrializaci n Las explicaciones generales sobre las ayudas los tipos de proyecto subvencionables posibles beneficiarios conceptos susceptibles de ayuda contenido de las memorias etc se encuentran en el Portal de Ayudas disponible en http www minetur gob es PORTALAYUDAS REINDUS Para enviar la solicitud y su documentaci n asociada es necesario seguir los siguientes pasos a Descargar la aplicaci n inform tica para cumplimentar la solicitud y el cuestionario b Cumplimentar todos los datos y validar el cuestionario completo c Preparar la documentaci n que deba adjuntar junto con la solicitud memoria poderes d Proceder al env o electr nico del cuestionario y su documentaci n asociada Para ello desde la aplicaci n inform tica deber utilizar la opci n de Env o gt Presentaci n Telem tica Se lanzar el navegador predeterminado y a continuaci n deber adjuntar el cuestionario y el resto de documentos y firmar electr nicamente su solicitu
22. que ste es el navegador por defecto seleccionar Opciones dentro del men Herramientas y una vez aqu pinchar el icono Avanzado Opciones Principal Pesta as Contenido Programas Privacidad Seguridad Avanzado General Red Actualizar Cifrado Accesibilidad C Usar siempre las teclas del cursor para navegar dentro de las p ginas E Buscar texto mientras se escribe C Advertir las p ginas web intenten redireccionar o recargar la p gina Navegaci n Usar desplazamiento autom tico C Usar desplazamiento suave Comprobar la ortograf a mientras se escribe Por defecto Comprobar siempre si Firefox es el navegador por defecto al LI P qa E 3 Comprobar ahora Pulsar el bot n Comprobar ahora para verificar que Firefox es su navegador por defecto si no es as aparecer el siguiente cuadro de di logo Navegador predeterminado Pulsar el bot n S para predeterminar Firefox como navegador por defecto P gina 26 de 28 Manual de usuario de la SUBSECRETAR A aplicaci n para la presentaci n de SUBDIRECCI N GENERAL DE solicitudes de ayudas para TECNOLOG AS DE LA Reindustrializaci n AE Aaa Lit TELECOMUNICACIONES 7 3 Problemas con la firma digital Si tiene problemas para realizar la firma electr nica puede consultar los manuales de la siguiente p gina https sede minetur gob es es ES procedimientoselectronicos Paginas requisitos aspx IMPORTANTE En estos man
23. se muestra un resumen de la informaci n introducida y un recordatorio de que estos datos no van a ser modificables E Resumen de los datos b sicos de la solicitud LOS SIGUIENTES DATOS NO PODRAN SER MODIFICADOS POSTERIORMENTE Nombre de la solicitud NUEVA_SOLUICITUD Naturaleza Juridica ORGANISMOS AUT NOMOS ADMINISTRATIVOS NO LOCALES CCAA Tipo de proyecto DESARROLLO DE SUELO INDUSTRIAL Mera Solana de Los datos introducidos no podr n ser modificados Continuar Aceptar Cancelar P gina 10 de 28 Manual de usuario de la SUBSECRETAR A aplicaci n para la presentaci n de SUBDIRECCI N GENERAL DE solicitudes de ayudas para TECNOLOG AS DE LA Reindustrializaci n AE Aa a ti TELECOMUNICACIONES 4 3 Abrir una solicitud creada Se debe haber introducido informaci n previa de una solicitud ya sea completa o parcial Para recuperar esta informaci n se debe seleccionar la solicitud de la lista de solicitudes existentes que aparece al pulsar el bot n Abrir o acceder a trav s del men principal en la opci n Archivo gt Abrir Solo se mostrar n los datos que se guardaron antes de cerrar la solicitud por eso se recomienda pulsar el bot n Validar y guardar de cada apartado para poder recuperar toda la informaci n introducida E Abrir Solicitud Lista de Solicitudes MNUEVA_25 ABRIL NUEVO 24 ABRIL CclMINal P gina 11 de 28 Manual de usuario de la SUBSECRETAR A aplic
24. uales se indica c mo puede probar su firma electr nica d as antes de realizar el env o Le recomendamos que realice estas pruebas lo antes posible en el PC desde el que va a realizar el env o para poder detectar posibles problemas falta de certificado certificado mal instalado certificado caducado certificado revocado certificado sin clave privada applet que no se descarga m quina virtual de Java no instalada etc P gina 27 de 28 Manual de usuario de la SUBSECRETAR A aplicaci n para la presentaci n de SUBDIRECCI N GENERAL DE solicitudes de ayudas para TECNOLOG AS DE LA Reindustrializaci n AE Aaa Lit TELECOMUNICACIONES 8 Soporte T cnico Si despu s de seguir las explicaciones de este manual sigue teniendo problemas t cnicos para cumplimentar el cuestionario firmar electr nicamente o realizar el env o puede contactar con el soporte t cnico de la Oficina Virtual del Ministerio de Industria Energ a y Turismo por los siguientes canales e Correo electr nico oficinavirtual minetur es e Tel fono 91 349 40 05 Si sus dudas son administrativas o de procedimiento dir jase al servicio de Informaci n Administrativa del Ministerio e Tel fonos 91 349 46 40 y 902 44 60 06 e Formulario web https oficinavirtual mityc es crmtormweb formularios InfoSlA aspx P gina 28 de 28
25. uiente gt gt Cancelar Una vez rellenos los datos de la pantalla es necesario pulsar el bot n Siguiente Despu s aparece una pantalla en la que se piden datos sobre la entidad que realiza la solicitud Si la empresa ya rellen alg n cuestionario para la convocatoria se ofrece la posibilidad de usar los datos ya cumplimentados para lo cual se debe P gina 8 de 28 Manual de usuario de la SUBSECRETAR A aplicaci n para la presentaci n de 28 SUBDIRECCI N GENERAL DE solicitudes de ayudas para TECNOLOG AS DE LA Reindustrializaci n INFORMACI N Y DE LAS TELECOMUNICACIONES seleccionar la entidad en la lista que aparece al pulsar el bot n Recuperar datos que se habilitar al seleccionar la opci n de Recuperar datos de una Empresa o Entidad ya dada de alta en el programa En este caso no tendr que rellenar todos los apartados del cuestionario relativos a la entidad Nueva Solicitud Datos B sicos Solicitud Dar de alta en el programa una Empresa o Entidad solicitante Raz n Social CJ Recuperar los datos de una Empresa o Entidad ya dada de alta en el programa Recuperar datos lt lt Anterior Siguiente gt gt Cancelar P gina 9 de 28 Manual de usuario de la SUBSECRETAR A aplicaci n para la presentaci n de SUBDIRECCI N GENERAL DE solicitudes de ayudas para TECNOLOG AS DE LA Reindustrializaci n da od li TELECOMUNICACIONES Por ltimo
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