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Manual de Usuario - Consulta de Documentos por Código Seguro
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1. 0 Expedientes del interesado Listado de Expedientes B squeda de expedientes Eimpiar Biser NIF 12345678Z Fecha y Te Estado l Figura 3 5 B squeda de Expedientes El campo DNI es completado por el sistema y no es modificable ya que el usuario conectado solamente podr consultar sus expedientes Cap tulo 3 Consulta de Expedientes P g 6 in Ayuntamiento de E Badajoz Consulta de Documentos por CSV ELMER CAUTE El campo Fecha ser completado por el usuario para realizar la b squeda Podr buscar por un intervalo de fechas por una fecha concreta a partir de una fecha o los expedientes anteriores a una fecha concreta mediante los operadores correspondientes Tambi n podr buscar por el Estado del expediente El resultado se mostrar en formato lista Expedientes del interesado Listado de Expedientes B squeda de expedientes NIF 12345678Z Fecha l j Em Estado abierto y 2 elementos encontrados mostrando todos los elementos N mero de Expediente Procedimiento Fecha de Iniciaci n Estado Avisos EXP2009 000010 PCD 3 Reclamaciones quejas y sugerencias 10 07 2009 Abierto E A AAA Figura 3 6 Resultado de la B squeda Para ver el detalle de un expediente en concreto de los resultados se pulsar sobre l Cap tulo 3 Consulta de Expedientes P g 7
2. Google Chrome 8 x e Apple Safari 5 x 2 1 2 3 Certificados digitales Para acceder a la herramienta es necesario disponer de un certificado digital de usuario instalado en el navegador Los certificados v lidos son los admitidos por la plataforma Ofirma Cap tulo 2 Requisitos P g 3 pe Ayuntamiento de e E Badajoz Consulta de Documentos por CSV ENTER CRUCE Ti Cap tulo 3 Consulta de Expedientes El ciudadano pulsar sobre la opci n Consulta de Expedientes tras lo que el sistema pedir al usuario que se autentique su Certificado Tras acceder a la consulta de expedientes se mostrar un listado de los expedientes iniciados telem ticamente por el usuario con su detalle de estado y avisos 0 Expedientes del interesado Listado de Expedientes B squeda de expedientes 2 elementos encontrados mostrando todos los elementos N mero de Expediente Procedimiento Fecha de Iniciaci n Estado Avisos EXP2009 000009 PCD 5 Obras menores 10 07 2009 Abierto Figura 3 1 Consulta de Expedientes Para consultar el detalle de un expediente en concreto se pulsar sobre el mismo Cap tulo 3 Consulta de Expedientes P g 4 cio Ayuntamiento de E Badajoz Consulta de Documentos por CSV Manual de Usuario 9 Listado de Expedientes EXP2009 000009 Listado de Expedientes B squeda de expedientes Detalle del Expediente Historia del Expediente Fecha Descripci n Documentos Avisos o Solicitudes de Subsanaci n Se le
3. cin P Ayuntamiento de E Badajoz Consulta de Expedientes Manual de Usuario cin perry Badajoz 3 ient NENE NN ENVENE TT F Badajoz Consulta de Expedientes Tabla de contenidos Is Aeon E O EA D E A EAA 1 2 ROQUISITOS oe 2 2 1 Requisitos de siStemManiiiconiico cir a e dd 2 21 1 Hardwate2 nat dentaria cas 2 E A E sienen oir ini ir Or E EEEE DANDE a D Dii 3 2 1 2 1 Sistema OPeratiVo vin pe 3 2 1 2 2 Navegador de internet 0coccccccnncnnoncnnnnnnnnnnnnnnnnrnnnninnanrnnnns 3 2 1 2 3 Certificados Digitales oommmmiosiinnnananra rr rr 3 2 Consulta de EXpedientes c omcccccccncnconnnnonnncnnnnrn nn nrnr i er ini nr rr ini oaa eian 4 Manual de Usuario P g ii qin prr Ayuntamiento de 5 Badajoz Consulta de Expedientes Manual de Usuario Lista de figuras 3 1 Consulta de EXpedientes 00 oi 4 3 2 Historial de EXpediente voor recrea ri a dr 5 3 34 AV SOS al USUAF O 26000 eta a A KNEE andas 5 34 DOC M OS oi 6 3 5 Busqueda de Expedientes scams ria dla 6 3 6 Resultado de la B squeda ssssssssrssssrssrsrttrntt ttt nett r n A nAAEASEAEARAEEEAEASEAEENE EERE EEEn 7 Manual de Usuario P g iii cm Kerri Ayuntamiento de z M I p F Badajoz Consulta de Expedientes anual de Usuario Capitulo 1 Introducci n El Sistema de Tramitaci n Electr nica es una plataforma modular orientada a dotar al Ayuntamiento de Badajoz de las funcionalidades necesarias para ofrecer a los ciudadanos el acceso
4. electr nico a sus servicios p blicos ayudando al cumplimiento de la ley 11 2007 de 22 de junio de acceso electr nico de los ciudadanos a los Servicios P blicos Un ciudadano podr desde la opci n Consulta de Expedientes consultar el estado de los tr mites telem ticos que ha realizado as como los avisos que para el mismo se hayan generado desde su tramitaci n El acceso a la Consulta de expedientes se realizar a trav s del enlace en el portal de Ayuntamiento de Badajoz Cap tulo 1 Introducci n P g 1 qin perry Ayuntamiento de 5 Badajoz Consulta de Expedientes Manual de Usuario Cap tulo 2 Requisitos Los requisitos necesarios para acceder a la Consulta de Expedientes son los siguientes 2 1 Requisitos de sistema Los requisitos m nimos para la ejecuci n de la aplicaci n de Consulta de Expedientes 2 1 1 Hardware Se deber disponer de una estaci n cliente con al menos las siguientes caracter sticas Cap tulo 2 Requisitos P g 2 qin Ayuntamiento de Badajoz Consulta de Documentos por CSV ETTEI AUTE T e Procesador Pentium 4 e 1Gb de RAM e 2 Gb de disco duro 2 1 2 Software Para obtener los mejores resultados y garantizar el pleno funcionamiento de todos los servicios de la aplicaci n ser necesario satisfacer los siguientes requerimientos 2 1 2 1 Sistema Operativo e Windows e Linux 2 1 2 2 Navegador de internet e Internet Explorer 7 8 e Mozilla Firefox 7 e
5. em tico Deber aportar el justificante obtenido Para ello utilice el siguiente enlace Registro Telem tico Figura 3 3 Avisos al usuario Cap tulo 3 Consulta de Expedientes P g 5 co Ayuntamiento de E Badajoz Consulta de Documentos por CSV EUIR CRUCE TaT Los documentos aportados a partir de los avisos de requerimiento de documentaci n tambi n se podr n consultar a trav s de esta consulta Listado de Expedientes EXP2009 000009 Listado de Expedientes B squeda de expedientes Detalle del Expediente Historia del Expediente Fecha Descripci n Documentos Avisos ES Se est estudiando su gt 10 07 22 EA solicitud e Solicitudes de Subsanaci n Se le ha notificado la necesidad de realizar una subsanaci n de la documentaci n aportada al expediente EXP2009 000009 del procedimiento FR E Obras menores Ocultar lista de ES Comprobando la CentOS Fecha 2009 07 10 12 32 39 0 mf 10 07 2009 documentaci n aportada o Solicitudes de Pago de Tasas t Anexo a Solicitud Durante la tramitaci n de su expediente EXP2009 000009 de Obras menores se le comunica que es necesario que acredite el pago de la tasa de Resguardo del pago de tasa Fecha 2009 07 10 12 32 39 0 mf 10 07 2009 ES Solicitud recibida Figura 3 4 Documentos La aplicaci n de consulta de expedientes ofrece tambi n un formulario de b squeda para facilitar al usuario el localizar sus expedientes por diferentes criterios
6. ha notificado la necesidad de realizar una subsanaci n de la documentaci n aportada al expediente EXP2009 000009 del procedimiento Obras menores Fecha 2009 07 10 12 32 39 0 Para aportar la documentaci n que se le solicita pinche aqu Registro Telem tico ES Comprobando la oe Solicitudes de Pago de Tasas a documentaci n aportada Durante la tramitaci n de su expediente EXP2009 000009 de Obras menores se le comunica que es necesario que acredite el pago de la tasa de Resguardo del pago de tasa Fecha 2009 07 10 12 32 39 0 Para proceder al pago pinche aqu Pago Telem tico Deber aportar el justificante obtenido Para ello utilice el siguiente enlace Registro Telem tico mf 10 07 2009 ES Solicitud recibida Figura 3 2 Historial del Expediente En el historial del expediente vemos tanto su estado actual como hitos anteriores de tramitaci n Estos hitos pueden tener asociados avisos al usuario en concreto avisos de requerimiento de subsanaci n de documentaci n y o de pago de tasas En dichos avisos se incluir n los enlaces a las aplicaciones telem ticas a las que se deber acceder para realizar las acciones solicitadas e Solicitudes de Pago de Tasas Durante la tramitaci n de su expediente EXP2009 000009 de Obras menores se le comunica que es necesario que acredite el pago de la tasa de Resguardo del pago de tasa Fecha 2009 07 10 12 32 39 0 lt procede pago pinche aqu Pago Tel
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