VOIP 321_FAQ for CD_ES.fm
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1. VOIP 321 FAQ Problemas No hay tono de marcaci n E Icono de se al Y parpadea El tel fono no suena Cuando el port til est en la base no se oye ning n beep No se puede contestar a la llamada en espera El icono de bater a est vac o pero el port til se ha cargado durante 24 horas No aparece ning n s mbolo en la pantalla Mala calidad de sonido eco crujidos etc No se puede escuchar de forma clara a la persona con la que est hablando demasiado alto bajo Lista de contacto o estado usr aparece NO DISPONIB No se pueden hacer llamadas SkypeOut Tono de ocupado cuando realiza una llamada Skype Solutiones Compruebe que el adaptador y el cable del tel fono est n conectados correctamente Compruebe que las bater as est n totalmente cargadas e instaladas correctamente Este tel fono no funciona si hay un fallo en la alimentaci n Registre su port til en una base Consulte el manual de usuario Dar de alta para m s informaci n Acerque su port til a la base Compruebe que el adaptador y el cable del tel fono est n conectados correctamente Acerque el port til a la base Desconecte el modo silencio Retire el tel fono de la base y col quelo de nuevo Limpie las tomas del cargador con un trapo limpio y seco Conecte el port til desde el men AJUST PERSO No escuchar ning n sonido si el tel fono est desconectado Consulte a su compa a telef2. nica local y seleccione la duraci n de rellamada correcta Finalice la llamada en curso y vuelva a pulsar HABLAR para coger la segunda llamada Consulte el manual de usuario Responder una llamada Skype e Responder una llamada para m s informaci n Contacte con su proveedor para comprar una nueva bater a Compruebe que el icono de bater a parpadea mientras est cargando Cargue la bater a Compruebe que las bater as est n en el compartimento correcto y que su port til est conectado Instale la base en otra habitaci n o a m s altura o lejos de dispositivos electr nicos Acerque su port til a la base Consulte el manual de usuario Ajuste del volumen del micr fono en su PC Compruebe si la base est conectada a su PC Compruebe que Skype est conectado en su PC Inicie Skype si el controlador VOIP 321 no lo ha hecho previamente Compruebe que el controlador VOIP 321 est activo en su PC Acerque el port til a la base si se encuentra fuera del radio de alcance Marque 00 mantenga pulsado 0 o 01 antes de introducir el n mero que quiere marcar Compruebe que tiene cr ditos suficientes en su cuenta Compruebe que la base y el port til est n comunicados Consulte el manual de usuario Inicie una llamada SkypeOut para m s informaci n Compruebe que tanto Skype como la aplicaci n de su PC est n activos y se han iniciado correctamente Aseg rese de conectar el tel fono Espe
3. re a que su contacto est conectado Consulte el manual de usuario Conexi n para m s informaci n Si las soluciones anteriores no le ayudan apague el port til y la base y reinicie de nuevo Skype y el software del PC espere 15 minutos conecte todo e int ntelo de nuevo
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