UMU StopThief para Windows Mobile Manual de Usuario
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1. un archivo CAB Para instalar el programa tiene que colocarlo en la carpeta Temporal de su dispositivo y luego ejecutarlo UMU StopThief se ejecuta autom ticamente una vez instalado Se podr acceder al programa a trav s del men Programas de su dispositivo Dispositivo Microsoft Windows Smartphone Se le proporcionar un archivo CAB Para instalar el programa necesita colocarlo en la carpeta Temporal de su dispositivo y luego ejecutarlo UMU StopThief se ejecuta autom ticamente una vez instalado Se podr acceder al programa a trav s del men Inicio de su dispositivo Activaci n de UMU StopThief para Windows Mobile Una vez instalado es necesario activar UMU StopThief Para poder activar el programa se precisa tener una tarjeta SIM instalada y un punto de acceso configurado correctamente que le permita acceder a Internet desde su dispositivo Cuando se ejecuta por primera vez UMU StopThief se le mostrar una ventana emergente notific ndole lo siguiente Conectarse a internet puede ser de pago Desea continuar Si elige No la aplicaci n se cerrar pero continuar instalada en su dispositivo Si desea continuar elija S sS UMU StopThief E E Intentando activar umu StopThief Conectarse a Internet puede ser de pago Desea continuar Cancelar E Imagen 1 Activaci n Ahora se le solicitar introducir su clave de producto introduzca la clave proporcionada durante el proceso de co2. rn cnn 15 SERVICIO DE ATENCI N POR EMAIL coocccciicccccocononnnnnnnrrnrrr EEEE E ERENER E EEEE EEEREN EE EEEE 15 SERVICIO DE ATENCI N TELEF NICA cocccccccccconncnnnnnnnnrarrrr EEEE REEERE EEEE E EAEEREN EEEREN EEEE ERR E EEEE 15 ACERCA DE UMU LIMITED iii nananana nananana nananana 16 Imagen 1 Activaci n oooocccnnnnnccnnccoonncnnnnncnannnnnnnncnnnn cnn nn nn nn rn nn nn rana n enn n rn nn n nena nn n rn rra nn r ra nnnnnnnnn 6 Imagen 2 Introducir clave de producCtO ccooocccccccccnnccconnnnoonnconnnnconnnnnnnnncnnnn cn nnnnnn nn ncn cnn rra nnnnnnnnne 7 magens licencia ta A S 7 Imagen 4 Detalles de la Licencia ooooconnnnnininicinnnconnnancnoncnnnnnnonnnnnrn nc cnn nn cnn nnn rn nn cnn nn rana 8 Imagen 5 Configuraci n de COntlASO A oooocoocccccnnccconananonncnnnnnnonnnnn ono nnnnnncn anar nn nn rn cnn rra nnnnnnnnne 9 Imagen 6 Introducir Contrase a oooccccccccccncocoonccnnnnonannnonnnnnnnn cn anna n nn nnnn nn rn nn nnn nn nn nn cnn rra nnnnn rra 10 Imagen 7 Pantalla Principales street 10 imagen 8 COnfIgUrACI ON a a a raaa a a praa r a aaa aaa e aaan e Danar aaaeeeaa iakaat 11 Imagen 9 Configuraci n General oocoooncnnnnncccoccccnnncconnnannnoconnnnonann ono n cnn nn cnn anar n nn nn nan nr ra nnnnn rra 11 Imagen 10 Configuraci n de Protecci n SIM ooocnnnnicccccconnncccananonnncnnnnnnnnnnnn nro cnnn nn cannnnnn nano 12 Imagen 11 Configuraci n del borradO oooonnccccccnnnnciconoconnncnnnnconanano nn ncnnnnnnnn nan rra nnn nn r
3. ER EERE RER EERE RER EEE ENEKE 5 INSTALACI N DE UMU STOPTHIEF PARA WINDOWS MOBlLE ooccononiccncncncniscnncninnanos 6 DISPOSITIVO MICROSOFT WINDOWS POCKET PC oooccccccnnnnnonnnnnnnonononnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnos 6 DISPOSITIVO MICROSOFT WINDOWS SMARTPHONE ooccccccccnnnnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnninos 6 ACTIVACI N DE UMU STOPTHIEF PARA WINDOWS MOBILE ooncccconnccinincnnnncnanonanans 6 USO DE UMU STOPTHIEF EN WINDOWS MOBILE ooooooococonononocooooononononnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 9 Configuraci n de la CONtTaSe a ooooooccccnnccooccccnncccnnnnononnnnonncnnnnnanannnnn nn nn nnnnannn nn nn nn nnnnnnnnns 9 Pata Prince 10 CONTIQUIACI ON RA A A A A 10 Configuraci n Generali a aerea 11 Configuraci n de la Protecci n SIM oooooooccccccncnacocanaccnnncconnnannnnnnnncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnncnnnnnes 12 Configuraci n del Borrado saiisine raae a eater iaaa naaa teaa iaratn iraan aia 12 COSO R mol Ae 13 BloQUEO REMOTO coccion A di 13 Borrado Remoto dedo dead E di leas al lios Bn 13 A dee dos 13 De EE E E 14 Dispositivo Microsoft Windows Pocket PC ooooooccccncccconccacccncncnonnnanncnnnncnnnnnnnnnnnnnncnnnnnnnnnnos 14 Dispositivo Microsoft Windows Smartphone oooocoococcccooocoooonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnonnnnonnnnnnnnos 14 SOPORTETECGNCO 00d aan illa 15 A AAOS NE A AE E E E 15 PREGUNTAS FRECUENTES FAQ ooccconccccccccccnnccnnnononnnconnncnnnnnnn ono cnnnn nr nana nn nn rn nn nr rana n rr
4. Mobile Smartphone o Pocket PC una herramienta simple y efectiva para bloquear o borrar la informaci n del dispositivo remotamente en caso de p rdida o robo UMU StopThief es una aplicaci n f cil de usar que bloquea el uso de su Smartphone o Pocket PC en caso de p rdida o robo La aplicaci n informa autom ticamente al propietario si se cambia la tarjeta SIM y proporcionar una localizaci n exacta en caso de que la unidad tenga el GPS activado Para mayor tranquilidad UMU StopThief tambi n permite bloquear el dispositivo m vil y borrar toda la informaci n contenida en el tel fono de forma remota Caracter sticas Principales UMU StopThief ofrece las siguientes caracter sticas principales e Activaci n y configuraci n simples e Avisa hasta 3 n meros definidos previamente cuando se produce un cambio de tarjeta SIM e Funci n de Geo Localizaci n para localizar su tel fono m vil Cell ID o GPS El cambio de tarjeta SIM bloquea el sistema e impide el uso no autorizado del dispositivo El usuario puede bloquear el tel fono de forma remota El usuario puede borrar la informaci n del dispositivo de forma remota Avalado por miles de usuarios en todo el mundo Activaci n simple e inal mbrica Tama o reducido del paquete instalado Baja huella en memoria Bajo consumo de bater a Interfaz de usuario intuitiva Instalaci n de UMU StopThief para Windows Mobile Dispositivo Microsoft Windows Pocket PC Se le proporcionar
5. SMS Y Borrado por SMS Y Salir E Opciones Imagen 7 Pantalla Principal Configuraci n Puede restablecer su contrase a activar o desactivar las funciones de bloqueo de SMS protecci n SIM y bloqueo de dispositivo y c mo act a UMU StopThief en el caso de que su 10 tel fono sea robado En la pantalla principal elija Opciones y posteriormente elija Configuraci n esto abrir el men Configuraci n Desde aqu puede elegir entre ir a configuraci n General Protecci n de SIM o Borrado de Informaci n UMU StopThief Bj 4 Configuraci n General F Protecci n SIM PY Borrar Yolver E Opciones Imagen 8 Configuraci n Configuraci n General Desde aqu puede modificar su contrase a y activar o desactivar la funci n de Bloqueo por SMS Con el sistema de bloqueo por SMS activado puede enviar un SMS que contenga su contrase a a su tel fono y el dispositivo se bloquear de forma remota Una vez bloqueado su tel fono solo se podr desbloquear introduciendo la contrase a UMU StopThief Contrase a Bloqueo por SMS Hecho Opciones Imagen 9 Configuraci n General 11 De manera predeterminada todas las funciones est n activadas esta es la configuraci n recomendada Configuraci n de la Protecci n SIM Puede activar o desactivar la funci n de Protecci n SIM con esta funci n activada StopThief notificar por SMS hasta a 3 n meros de tel fono sin indic r
6. UMU StopThief para Windows Mobile Manual de Usuario 25 de septiembre de 2009 Versi n 1 2 UMU StopThief es una marca registrada de UMU Limited y los nombres de producto y s mbolos logos de UMU StopThief son marcas o marcas registradas de UMU Limited Todos los nombres de producto referenciados aqu son marcas o marcas registradas de sus compa as respectivas UMU Limited niega el derecho de propiedad de marcas y nombres de otros Aunque UMU Limited hace todos los esfuerzos para asegurar que esta informaci n es correcta UMU Limited no ser responsable de ning n error u omisi n de hechos contenidos aqu UMU Limited se reserva el derecho de modificar las especificaciones citadas en este documento sin aviso previo Las empresas nombres y datos usados en los ejemplos son ficticios salvo que se indique lo contrario Queda rigurosamente prohibida sin la autorizaci n escrita de UMU Limited la reproducci n parcial o total de este documento por cualquier medio o procedimiento incluidos la reprograf a y el tratamiento inform tico Copyright 2008 2009 UMU Limited Todos los derechos reservados C MO EST ORGANIZADO ESTE MANUAL ocococococococonononncncocenennnnonennnenrnrnrnnnnnerenennananos 4 DOCUMENTO ADE otitis 4 M S INFORMACI N EEE A A A E E T 4 UMU STOPTHIEF PARA WINDOWS MOBILE oooooocconononononononnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnrnnnnn 5 CARACTER STICAS PRINCIPALES coooocccococnononnonanannrnrrrrrrr kerk EEr RERE R
7. a ninguna infecci n o intrusi n Ofrecer una destacada facilidad de uso Responder r pidamente a alertas de seguridad Las soluciones de seguridad m vil son fiables nicamente en funci n de la investigaci n y el desarrollo que se ha experimentado en ellas Teniendo esto en cuenta UMU es un proveedor exclusivo de software para m viles por lo que los requisitos y huellas del software en equipos de sobremesa o servidores no nos limitan ni nos desv an de nuestros objetivos Acogedora profesional y accesible Somos una empresa tica que hemos producido las soluciones que hemos cre do importantes y tenemos un equipo acogedor profesional y accesible No hemos adaptado software de PCs o servidores a dispositivos m viles Todo el software de UMU se ha desarrollado de forma interna espec ficamente para dispositivos m viles garantizando dedicaci n a las necesidades y requisitos del cliente as como la m xima eficiencia y eficacia posible Visite nuestra p gina web http www umuglobal com para obtener m s informaci n sobre nuestros productos nuestros servicios y nuestra empresa 16
8. ado Remoto Con la funci n de borrado por SMS activada puede borrar la informaci n especificada de su dispositivo remotamente enviando a su tel fono un SMS que contenga lo siguiente AT password devicewipe Donde password es la contrase a que tiene configurada para StopThief Salir A fin de poder salir de UMU StopThief presione el bot n salir en el men principal y el programa se cerrar pero continuar protegiendo su dispositivo en segundo plano 13 Desinstalar Dispositivo Microsoft Windows Pocket PC A fin de poder desinstalar el programa UMU StopThief seleccione Configuraci n en el men Inicio y elija Sistema Una vez en Sistema elija Eliminar Programas y se le mostrar una lista de programas instalados Seleccione UMU StopThief y pulse Eliminar Se le pedir que confirme que quiere eliminar UMU StopThief definitivamente si quiere permanecer protegido pulse No pulse S para eliminar completamente UMU StopThief de su dispositivo Posteriormente se le pedir que introduzca la contrase a correcta Su dispositivo tendr que ser reiniciado tras desinstalar UMU StopThief Una vez desinstalado UMU StopThief este no proteger su dispositivo ni los datos contenidos en l en caso de p rdida o robo Dispositivo Microsoft Windows Smartphone A fin de poder desinstalar el programa UMU StopThief pulse Inicio despl cese hacia abajo y seleccione Configuraci n En Configuraci n despl cese hacia ab
9. ajo y seleccione Eliminar Programas Se le mostrar una lista de programas instalados Seleccione UMU StopThief pulse Men y elija Eliminar Se le pedir que confirme que quiere eliminar UMU StopThief definitivamente si quiere permanecer protegido pulse No pulse S para eliminar completamente UMU StopThief de su dispositivo Posteriormente se le pedir que introduzca la contrase a correcta Su dispositivo tendr que ser reiniciado tras desinstalar UMU StopThief Una vez desinstalado UMU StopThief este no proteger su dispositivo ni los datos contenidos en l en caso de p rdida o robo 14 Soporte t cnico Esta secci n le proporciona instrucciones para encontrar soporte t cnico adicional En el programa Se puede encontrar ayuda dentro del programa En dispositivos Pocket PC pulse el men Inicio y seleccione Ayuda En dispositivos Smartphone seleccione Men y luego Ayuda Preguntas Frecuentes FAQ Existe una lista de preguntas frecuentes en Internet que puede ver en la web http www umuglobal com support php esta web puede visualizarse en su dispositivo Servicio de atenci n por Email Si tiene una pregunta o problema y no encuentra la soluci n en este manual o en las preguntas frecuentes puede enviar un mensaje al departamento t cnico supportumuglobal com Recomendamos que consulte el Manual de Usuario y las preguntas frecuentes en la p gina web antes de remitir su pregunta al departamento t cn
10. de caducidad 07 Oct 2009 Versi n del producto Versi n de Prueba Aceptar E Imagen 4 Detalles de la Licencia Uso de UMU StopThief en Windows Mobile Configuraci n de la contrase a La contrase a se usa para las funciones de bloqueo por SMS bloqueo de dispositivo y borrado de informaci n La primera vez que se ejecute UMU StopThief se le pedir que configure la contrase a pulse Aceptar para configurarla sE UMU StopThief E Contrase a Debe introducir una contrase a que pueda recordar Esta debe tener entre 3 y 16 caracteres y estos deben poderse enviar desde cualquier otro tel fono en caso de p rdida o robo Salir E Opciones Imagen 5 Configuraci n de Contrase a La contrase a debe tener entre 3 y 16 caracteres solo pueden usarse caracteres alfanum ricos siendo estos sensibles a may sculas y min sculas y debe poder introducirse en cualquier dispositivo Introduzca su contrase a y pulse Aceptar para continuar UMU StopThief Introduzca la nueva contrase a para continuar Lo E Aceptar E Cancelar Imagen 6 Introducir Contrase a Tiene que introducir la contrase a una segunda vez para confirmarla una vez hecho esto pulse Aceptar para continuar Pantalla Principal La pantalla principal le muestra que las funciones de protecci n SIM Bloqueo por SMS y Borrado por SMS est n activadas UMU StopThief Bienvenido a UMU StopThief Protecci n SIM Y Bloqueo por
11. ico ya que esta puede haber sido contestada previamente Servicio de atenci n telef nica Si desea hablar con un miembro del departamento t cnico por favor llame al siguiente n mero 44 0 1695 735801 Nuestro servicio de atenci n telef nica est operativo de lunes a viernes de 9 00 a 17 00 GMT BST excepto festivos Si llama fuera de las horas establecidas puede dejar un mensaje y un miembro del departamento t cnico se pondr en contacto con usted posteriormente 15 Acerca de UMU Limited UMU Limited dise a y programa software de seguridad innovador para dispositivos m viles cuyos sistemas operativos sean Symbian M y Windows Mobile Garantizamos facilitar r pidas respuestas a alertas de seguridad y tratar cualquier amenaza a sus dispositivos m viles con un sistema f cil de usar asequible y con un bajo consumo de bater a Nos dedicamos a la seguridad en dispositivos m viles A partir de la creencia que el sector de los productos antivirus no ofrec a los productos adecuados focalizados y espec ficamente dise ados para dispositivos m viles UMU Limited se fund en 2004 para cubrir la necesidad de producir software de seguridad para m viles UMU una empresa en expansi n situada al Nord Oeste de Inglaterra tiene los objetivos siguientes Producir software de seguridad espec fico y efectivo para m viles Permitir a los usuarios de dispositivos m viles usar la capacidad de estos al completo sin miedo
12. mpra de UMU StopThief y pulse Aceptar UMU StopThief Intentando activar UMU StopThief UMU StopThief Introduzca su clave de producto Aceptar E Cancelar Imagen 2 Introducir clave de producto Una vez introducida una clave de producto v lida se le mostrar el Contrato de Licencia de Uso y tiene dos opciones 1 Sielige No la aplicaci n se cerrar pero continuar instalada en su dispositivo 1 Si elige S se le mostrar una segunda pantalla ense ndole el tipo de licencia de UMU StopThief que posee y cu ndo caduca esta pulse Aceptar para continuar sE UMU StopThief E 4 IMPORTANTE LEA ESTE ACUERDO DE LICENCIA DE UMU SOFTWARE ATENTAMENTE UMU LIMITED UMU ESTA DISPUESTO A LICENCIAR EL SOFTWARE A SU FAWOR A TITULO INDIVIDUAL COMO EMPRESA O COMO PERSONA JURIDICA SIENDO EL USUARIO DEL SOFTWARE DENOMINADO A PARTIR DE AQU COMO EL USUARIO UNICAMENTE CON LA CONDICION DE QUE ACEPTE TODOS LOS PUNTOS DEL SIGUIENTE ACUERDO ESTE ES UN CONTRATO LEGAL Y EJECUTABLE ENTRE EL USUARIO Y UMU SI HACE CLIC EN EL BOTON QUE INDICA QUE ACEPTA LOS TERMINOS DE ESTE CONTRATO EL USUARIO PRESTA SU CONSENTIMIENTO DE PASAR A FORMAR PARTE DE ESTE ACUERDO SI EL Aceptar Rechazar Imagen 3 Licencia Por ltimo se le mostrar n los detalles de su licencia sE UMU StopThief EE Nombre del producto UMU StopThief Fecha de inicio 07 Sep 2009 Fecha
13. ra nannnn nano 13 C mo est organizado este manual Este Manual de Usuario est dividido en los siguientes cap tulos Introducci n proporciona informaci n general sobre UMU StopThief Instalaci n de UMU StopThief esta secci n contiene las instrucciones de instalaci n de UMU StopThief Activaci n de UMU StopThief describe c mo activar el producto usando la clave de producto proporcionada Uso de UMU StopThief describe c mo usar UMU StopThief Soporte T cnico describe c mo obtener ayuda con el uso de UMU StopThief Acerca de UMU Limited describe origen y productos de la empresa Documento PDF Este manual se proporciona en formato PDF Portable Document Format El documento PDF puede ser utilizado para su visualizaci n online e impresi n usando Adobe Acrobat Reader En caso de imprimir el manual por favor impr malo completo incluyendo el copyright y las declaraciones de renuncia de responsabilidad M s Informaci n Visite UMU Limited en http www umuglobal com para obtener documentaci n formaci n descargas y los contactos de los servicios de atenci n al cliente En nuestro intento constante de mejorar nuestra documentaci n agradecer amos sus observaciones Si tiene alguna pregunta comentario o sugerencia sobre este o cualquier otro documento de UMU por favor escr banos a documentationWdumuglobal com UMU StopThief para Windows Mobile UMU StopThief proporciona a los dispositivos Windows
14. selo al usuario del dispositivo que la tarjeta SIM ha sido cambiada Puede activar o desactivar tambi n la funci n de bloqueo de dispositivo con esta funci n activada si se cambia la tarjeta SIM el dispositivo quedar bloqueado y podr desbloquearse nicamente introduciendo la contrase a E AE UMU StopThief Protecci n SIM Bloqueo de dispositivo N mero de tel fono 1 N mero de tel fono 2 N mero de tel fono 3 Hecho Cancelar Imagen 10 Configuraci n de Protecci n SIM Configuraci n del Borrado Puede activar o desactivar la funci n de Borrado Con el sistema de borrado por SMS activado puede enviar un SMS que contenga su contrase a y este borrar la informaci n que haya determinado de su tel fono Puede especificar qu informaci n es borrada por UMU StopThief en caso de p rdida o robo para ello elija borrar o dejar para cada opci n Las opciones son contactos buz n datos personales y tarjeta de memoria 12 Hecho e Cancelar Imagen 11 Configuraci n del borrado Gesti n Remota Las funciones de borrado y bloqueo remoto de UMU StopThief se activan a trav s de un simple mensaje de texto enviado al dispositivo Bloqueo Remoto Con la funci n de bloqueo por SMS activada puede bloquear su dispositivo remotamente enviando a su tel fono un SMS que contenga lo siguiente AT password devicelock Donde password es la contrase a que tiene configurada para StopThief Borr
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