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MANUAL DE USUARIO SUPRA 501/701/901 - xmart-ups
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1. 4 Conector protegido RJ 11 5 Puerto USB 1 Tomacorrientes de salida 2 Alimentaci n de Entrada AC 3 Disyuntor de Entrada AC 6 Puerto USB opcional en modelos de 120V Este UPS ofrecer respaldo el ctrico en sus tomacorrientes de salida incluso ante fallas en el servicio el ctrico principal El tiempo de respaldo ofrecido por el UPS depende de varios factores El nivel de carga presente en las bater as en ese momento debido a descargas previas La capacidad de las bater as de suministrar energ a como consecuencia de su uso o vejez El nivel de potencia consumida en las salidas del UPS A mayor potencia conectada al UPS menor ser el respaldo En condiciones normales del servicio el ctrico su UPS mantiene la s bater a s cargada s y en espera ADVERTENCIA N Este UPS NO es compatible con generadores el ctricos NO conecte este UPS a la salida de un generador o planta el ctrica Si se hace el UPS funcionar de manera err nea www xmart ups com 1303 SUPRA 501 701 901 ES 4 MANUAL DE USUARIO SUPRA 501 701 901 ESPA OL 9 INSTALACI N DEL UPS SAI Instale UPS en ambientes interiores protegidos que proporcionen un flujo de aire libre de polvo vapores corrosivos y o contaminantes conductivos No instale ni opere en ambientes exteriores donde se excedan las especificaciones de operaci n descritas en este manual Evite la exposici n directa al sol o fuentes cercanas de humed
2. mart ESPA OL COE ALLA ALS MANUAL DE USUARIO SUPRA 501 701 901 UPS SAI INTERACTIVO 500VA 700VA 900VA La informaci n t cnica contenida en este documento es propiedad de XMART La misma no podr ser copiada o distribuida de manera total ni parcial por terceros sin autorizaci n escrita previa de XMART XMART se reserva el derecho de hacer cambios en la informaci n contenida en este documento o en sus equipos sin previo aviso XMART no se hace responsable por los errores u omisiones que pudieran existir en este documento XMART no se hace responsable por el uso indebido que pudiera hacerse de esta informaci n Todas las marcas de terceros pertenecen a sus respectivos propietarios MANUAL DE USUARIO SUPRA 501 701 901 ESPA OL 1 INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD SIMBOLOGIA S mbolo de Atenci n Denota un texto de suma importancia S mbolo de Riesgo de Descarga El ctrica Describe riesgos de electrocuci n relacionados con este producto Cumpla estrictamente con todas las advertencias y consejos de seguridad Lea cuidadosamente este manual antes de instalar poner en marcha u operar este UPS Este equipo debe ser instalado y mantenido solo por personal cualificado Guarde este manual para posibles consultas futuras Este equipo opera con voltajes peligrosos Debe ser instalado mantenido revisado y o reparado SOLO por personal con instrucci n t cnica comprobada y debidamente cualificado que conozca bien
3. Protecci n contra Picos Rayos L nea L N Tomas de Salida Protegidas contra Picos Rayos L N Surge Spikes Protection RJ11 Protecci n contra Picos Rayos RJ11 Features Funcionalidades Tel Internet Ethernet RJ11 Power Onie Temas Model 120V NEMA x 4 Model 120V NEMA x 6 Model 220V Schuko x 2 Model 220V Schuko x 2 Communication Comunicaci n USB Port Puerto USB Software Software Supports Compatible Windows Mac OSX Linux Unix Product Size Net Weight Dimensiones Peso 279x101x142 mm 279x101x142 mm 279x101x142 mm Unitario 3 6 Kg 4 3 Kg 4 9 Kg Operating Condiciones de Operaci n lt 9 RH 0 40 C lt 40dB Carton Information Informaci n Cart n 4 units per carton 4 unidades por carton 350x600x260 mm 96pcs 364Kg 96pcs 432Kg 96pcs 489Kg Half Pallet Information Informaci n Medio Pallet 120x100x113cm 120x100x113cm 120x100x113cm 192pcs 729Kg 192pcs 864Kg 192pcs 979Kg Full Pallet Information Informaci n Medio Pallet 120x100x213cm 120x100x213cm 120x100x213cm Technical specifications may change without further notice Las especificaciones pueden cambiar sin aviso previo USA Headquarters EUROPE Headquarters Latin America Headquarters 10540 NW 26th St Ave Can Bordoll 60 Nave 4 Zona Ind San Vicente Il C F A11 Doral FL 33172 USA Sabadell 08202 SPAIN Maracay Venezuela xmartmiamicoxmart ups com salesoxmart ups com salesoxmart ups com www xmart ups com 1303 SUPRA 501 701 901 ES 8
4. los equipos los procedimientos de operaci n y mantenimiento y sobre todo los riesgos el ctricos relacionados El fabricante no se hace responsable por accidentes originados por falta de cualificaci n imprudencia o desconocimiento de este manual de servicio ADVERTENCIA Si no est debidamente cualificado NO intente hacer ning n tipo de reparaci n o revisi n de la parte interna del equipo ADVERTENCIA El producto est protegido y cerrado mediante tornillos por lo que no hay forma de tener acceso al interior del equipo de forma accidental PELIGRO RIESGO DE ELECTROCUCION A PELIGRO Hay voltajes peligrosos presentes en los tomacorrientes y regleta de conexi n aunque que el equipo NO est conectado a la fuente de alimentaci n el ctrica PELIGRO En el interior de este equipo debido a sus bater as internas hay SIEMPRE voltajes peligrosos aunque el equipo est apagado y desconectado del servicio el ctrico principal ELIMINACION DE EQUIPOS FUERA DE SERVICIO N Se recomienda desechar este producto de acuerdo con las normativas vigentes en su pa s Al momento de su eliminaci n estas piezas necesitan ser gestionadas de manera apropiada para evitar posibles da os al medio ambiente o bien para que algunos de sus materiales sean reciclados y re aprovechados ADVERTENCIA BATERIAS No tire las bater as al fuego peligro de explosi n No intente abrir las bater as l quidos peligrosos en su interior www xmart ups com 1
5. 303 SUPRA 501 701 901 ES 2 MANUAL DE USUARIO SUPRA 501 701 901 ESPA OL 9 SOPORTE Y GARANTIA Soporte En caso de falla sugerimos revisar las recomendaciones y la tabla de problemas conocidos en este manual Si el problema persiste acuda al distribuidor que vendi el equipo o al servicio t cnico autorizado Bater as Las bater as recargables pueden ser cargadas y descargadas cientos de veces sin embargo por naturaleza son elementos que pierden su capacidad con el uso y el paso del tiempo La p rdida gradual de la capacidad de la bater a no se considera un defecto o falla por lo que no es cubierto por esta garant a La vida til de las bater as depende de las condiciones de operaci n as como del tipo y frecuencia de sus ciclos de descarga A mayor temperatura de operaci n menor ser la vida til Descargas frecuentes y profundas tambi n acortan la vida til Para aplicaciones cr ticas las bater as deben ser revisadas y reemplazadas peri dicamente El almacenaje prolongado por m s de 6 meses sin recargas peri dicas degradar n el rendimiento de las bater as Este fen meno no est cubierto por la garant a del fabricante Revise las instrucciones del manual de usuario para conocer las recomendaciones de recarga de las bater as Condiciones Garant a Limitada PLUS 1 Sujeto a las condiciones de esta garant a limitada este producto se espera que est libre de defectos de materiales y mano de obra al momento de la com
6. MANUAL DE USUARIO SUPRA 501 701 901 ESPA OL 10 ESPECIFICACIONES TECNICAS UPS INTERACTIVE 501 701 901 Capacity Capacidad 500VA 250W 700VA 360W 900VA 480W Input Entrada Voltage Voltaje Model 120V 81 145 Vac Model 230V 162 290Vac 1 Ph Frequency Frecuencia 60Hz 50 Hz Auto Sensing Autodetecci n Output Salida Voltage Voltaje Model 120V 10 Model 230V 10 1 Phase 1 Fase Frequency Frecuencia 60Hz 1 50Hz 1 Transfer Time Tiempo Transferencia 2 6 ms typical t pico Waveform Forma de Onda Simulated Sinewave Sinusoidal Sintetizada Times for 1PC TFT load Tiempos para 1PC Pantalla TFT Type Tipo Sealed Lead Acid Maintenance Free VRLA AGM Acido Plomo Sellada Sin Mantenimiento VRLA AGM Runtime Autonom a T pica 10 12 min 17 20 min 22 25 min Recharge Time Tiempo de Recarga 4 6 hours to 90 capacity Protections Protecciones Deep discharge and overcharge Descarga Profundas y Sobre Cargas Acosutic Alarm Alarma Ac stica Battery Mode Low Battery Overload Battery Replacement UPS Fault AC Mode Modo Normal Green lighting Verde Fijo Battery Mode Modo Bater a inversor Protections Protecciones Green Flashing Verde Intermitente Input Circuit Breaker Breaker de Entrada with Manual Reset Disyuntor Rearmable Surge Spikes Protection Line H N Power Outlet Sockets with surge spikes protection L N
7. ad o calor Instale el UPS a m s de 20cm de separaci n de su pantalla y equipos para evitar interferencia magn tica Conecte la l nea de tel fono al puerto RJ 11 identificado como IN Conecte el ROUTER a la toma identificada como OUT del puerto RJ 11 Conecte el UPS a un recept culo el ctrico que incluya una buena conexi n de tierra Conecte sus equipos a las tomas de salida TEL ROUTER POWER USB OUTLET TFT Q NOTAS IMPORTANTES Debe asegurarse que el UPS se conecta a una fuente de tensi n compatible con sus especificaciones de voltaje seg n informaci n impresa en su etiqueta El voltaje de operaci n de los equipos conectados al UPS debe ser compatible con el valor de tensi n generado por el UPS Debe asegurarse que los equipos conectados no tienen un consumo superior a la capacidad del UPS Las impresoras laser y fotocopiadoras son equipos de alto consumo que no deben conectarse al UPS 6 OPERACION DEL UPS SAI Una vez se haya instalado de acuerdo a la secci n 4 encienda el UPS accionando el bot n de encendido ubicado en el panel frontal El UPS debe responder con el encendido del LED piloto en color verde Encienda de forma progresiva los equipos conectados al UPS Desde este momento sus equipos se encuentran protegidos el ctricamente La funci n de Arranque en Fr o le permite encender su UPS y sus equipos aun en
8. arte de los modelos de esta familia de UPS vienen equipados con un puerto USB capaz de establecer comunicaci n con un PC para realizar funciones de supervisi n configuraci n manejo de alarmas y registro de datos y eventos En el caso de que su UPS cuente con un puerto USB le informamos que la ltima versi n de nuestro software de control se encuentra disponible en nuestro sitio web www XMART ups com lugar de donde lo podr bajar de forma gratuita En nuestra web tambi n est disponible el manual de instalaci n y operaci n del software de control RECOMENDAMOS leer y seguir las instrucciones del manual del software Puede descargar versiones de nuestro software para los principales sistemas operativos como son los de la familia Windows Mac OSX diferentes versiones de LINUX y UNIX 8 SOLUCION DE PROBLEMAS CONOCIDOS PROBLEMA CAUSA PROBABLE SOLUCION i Intente presionar el bot n de encendido durante 3 segundos 0 hasta que encienda l Cargue las bater as durante 6 horas Moe nElenes Bajo Nivel de Bater as antes de intentar encender de nuevo LED piloto Verde Apagado el UPS Gestione el reemplazo de las bater as Falla de Bater as por unas similares mismo tipo y capacidad 3 na entra en modo El cable de entrada est suelto Rev selo y con ctelo adecuadamente ater a 2 LED verde y alarma sonora Revise el disyuntor breaker en la parte trasera del UPS Presione su bot n de re arme intermitente aunque el El Disyunt
9. ausencia de energ a el ctrica comport ndose como un peque o generador el ctrico Esta unidad est equipada con un indicador luminoso tipo LED que le permite conocer el estado del UPS www xmart ups com 1303 SUPRA 501 701 901 ES 5
10. determine que el producto devuelto para revisi n no presenta ninguna falla o si ste se encuentra fuera de garant a 6 En el caso de que el producto est fuera de garant a se enviar al usuario un presupuesto de reparaci n o reemplazo para su aprobaci n Si el usuario no aprobase el presupuesto el producto se mantendr a disposici n del usuario durante un m ximo de 60 d as Despu s de transcurrido ese tiempo el producto ser desechado sin reclamos posteriores 7 Es normal que las bater as recargables como las incluidas en este producto terminen por degradarse en su capacidad debido al uso y al paso del tiempo incluso bajo condiciones de operaci n normales Esto no es un defecto por lo que la p rdida de capacidad de las bater as no est cubierta por esta garant a 8 Esta garant a no cubre la p rdida de capacidad parcial o total de las bater as ocasionadas por un almacenaje prolongado mayor a 6 meses sin la necesaria recarga 9 Esta garant a no cubre las fallas causadas por instalaciones reparaciones y o aperturas hechas por personal no autorizado Tampoco cubre da os ocasionados por una instalaci n inadecuada por una operaci n inapropiada por negligencia en el mantenimiento y o en la operaci n por accidentes por fuego o por inundaciones 10 Este producto puede incluir sistemas de protecci n basados en fusibles o disyuntores de entrada los cuales se pueden activar como consecuencia de una mala instalaci n o
11. irements IP PROTECTION IP20 static Manufactured under QUALITY MANAGEMENT ISO 9001 2000 Manufactured under ENVIRONMENTAL MANAGEMENT ISO 14001 2004 Cualquier modificaci n posterior efectuada por el usuario final o su instalador o la inclusi n de este producto como parte de un sistema m s complejo podr a afectar el cumplimiento de las normativas listadas Por tal motivo el fabricante no se hace responsable por ning n tipo de modificaci n realizada sobre el equipo o sus accesorios despu s de que stos salen de f brica Producto dise ado para operar en ambientes dom sticos y comerciales Los est ndares CE aplican para modelos 230Vac 3 BATERIAS CUIDADO Y MANTENIMIENTO Las bater as en general sin importar su tecnolog a son componentes que pierden su capacidad con el paso del tiempo y con el uso En nuestros equipos solo se usan bater as de primera calidad La vida til de las bater as de nuestros UPS interactivos es de 3 a 5 a os considerando temperaturas ambiente inferiores a 25 C y condiciones de trabajo ptimas La vida til puede disminuir dr sticamente con el aumento de la temperatura y bajo condiciones de trabajo desfavorables La vida til de las bater as puede verse afectada tambi n por otras condiciones de operaci n como la calidad del servicio el ctrico y la cantidad y tipo de los equipos conectados al UPS Para alargar la vida de las bater as se recomienda hacer una descarga profunda 1 ve
12. or Breaker se ha servicio el ctrico es normal activado El Disyuntor breaker se Los equipos conectados al UPS a eeaeee consumen una potencia mayora Desconecte equipos no vitales la m xima permitida por el UPS Alarma Sonora con beep i Desconecte equipos no vitales de las Dejar cargando el UPS por 6 horas Al fallar el servicio el ctrico hasta que recupere la carga de las el UPS se apaga de bater as inmediato Tiempo de Gestione el reemplazo de las bater as Respaldo 0 seg Falla de Bater as por unas similares mismo tipo y capacidad www xmart ups com 1303 SUPRA 501 701 901 ES 6 MANUAL DE USUARIO SUPRA 501 701 901 ESPA OL 2 ESTANDARES DE SEGURIDAD CALIDAD RENDIMIENTO SAFETY LOW VOLTAGE DIRECTIVE 2006 95 EC UPS Part 1 1 General Safety UPS in accessible areas IEC EN 62040 1 ELECTROMAGNETIC COMPATIBILITY EMC DIRECTIVE 2004 108 EC UPS Part 2 Electromagnetic Compatibility IEC EN 62040 2 IEC EN 61000 2 2 IEC EN 61000 4 2 Air Level 3 Contact Level 2 IEC EN 61000 4 3 Level 3 IEC EN 61000 4 4 Level 3 IEC EN 61000 4 5 Surge immunity L L Level 2 L G Level 3 IEC EN 62040 3 IEC EN 60950 1 Low Freq Conducted Disturbances amp Signals Electrostatic discharge immunity Test Radiated radio Frequency immunity Electrical Fast Transient burst immunity UPS Part 3 Methods of operation specifications and test requirement IT Equipments SAFETY Part 1 General Requ
13. pra por parte del usuario original Esta garant a limitada puede cambiar dependiendo del pa s regi n Contacte a su distribuidor autorizado local para recibir informaci n adicional sobre los planes de garant a y sus extensiones o bien consulte en www xmart ups com 2 Si durante el per odo de garant a el producto falla en funcionar debido a defectos de materiales o mano de obra XMART el distribuidor autorizado o el centro de servicio podr reparar o reemplazar a su criterio el producto de acuerdo a los t rminos y condiciones de esta garant a La garant a es ofrecida en taller y no cubre ning n gasto de transporte 3 La garant a es solo v lida si el producto se acompa a del documento original de la compra realizada por el usuario final original Ese documento de compra debe mostrar como m nimo la fecha de compra el n mero de serie del producto y los datos del vendedor autorizado XMART o sus distribuidores y centros de servicios se reservan el derecho de dejar sin efecto la garant a si el documento original de compra ha sido modificado o le falta informaci n que identifique al producto 4 Si el producto es reparado o remplazado ste tendr un per odo de garant a equivalente al per odo remanente de la garant a original 90 d as a partir de la fecha de la reparaci n o reemplazo el que sea el m s largo 5 XMART o sus distribuidores o centros de servicios se reservan el derecho de cobrar gastos de manejo en caso de que se
14. uso inadecuado del producto Este tipo de activaci n NO se considera una falla La reposici n o reemplazo del fusible o disyuntor puede y debe ser realizada por el usuario y no necesita de un servicio t cnico especializado por lo que no es una labor cubierta por esta garant a 11 Esta garant a no cubre los da os que pueda sufrir el producto durante su transporte hacia el centro de servicio para revisi n La responsabilidad del centro de servicio se limita a la recepci n y manejo del producto dentro de sus instalaciones 12 Los t rminos de esta garant a no pueden ser modificados o extendidos por terceros sin aprobaci n escrita de XMART Garant a Limitada PLUS Si el producto falla en funcionar la m xima responsabilidad de XMART bajo esta garant a limitada est expresamente limitada al precio pagado por el producto o en su defecto el costo de reparaci n o reemplazo a criterio de XMART Bajo ninguna circunstancia XMART ser responsable de ning n da o causado por el producto o su falla para funcionar Se excluyen expresamente tambi n las responsabilidades relacionadas con p rdidas lucro cesante o gastos operativos as como da os especiales incidentales o consecuenciales XMART no es responsable por reclamaciones de terceros hechas a XMART O las hechas por terceras partes al usuario final www xmart ups com 1303 SUPRA 501 701 901 ES 7 MANUAL DE USUARIO SUPRA 501 701 901 ESPA OL 7 SOFTWARE DE CONTROL La mayor p
15. z cada 3 meses CUANDO EL UPS SE DEBA ALMACENAR POR UN TIEMPO PROLONGADO PARA EVITAR DANO PERMANENTE EN LAS BATERIAS DEBEN RECARGARSE SEGUN LA SIGUIENTE TABLA TEMPERATURA ALMACEN FRECUENCIA DURACION DE LA RECARGA 25 C a 30 C Durante 4 h 30 C a 45 C Durante 4 h www xmart ups com 1303 SUPRA 501 701 901 ES 3 MANUAL DE USUARIO SUPRA 501 701 901 ESPA OL 4 DESCRIPCION DEL UPS SAI Este equipo se le conoce por sus siglas en ingl s como UPS Unidad de Potencia Ininterrumpida o bien por sus siglas en espa ol SAI Sistema de Alimentaci n Ininterrumpida Su finalidad es ofrecer protecci n contra las principales fallas del servicio el ctrico y respaldo el ctrico basado en bater as a los equipos que se conecten a sus tomas de salida Su aplicaci n principal es la de proteger equipos inform ticos del tipo PC Personal Computer Este UPS no solo proteger sus equipos sino tambi n la informaci n contenida en ellos Este es un UPS de tecnolog a Interactiva que significa que incluye un regulador de tensi n interno Este regulador ajusta autom ticamente el voltaje de salida ante variaciones moderadas del voltaje de entrada sin necesidad de usar las bater as Esto permite una vida m s larga de sus bater as ON OFF Power Outlets Salidas CA Status LED AC Input Entrada CA InputBreaker Disyuntor O RJ11 45 O use
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