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1. INS en Linea S INSTITUTO NACIONAL DE SEOUNOS Paso 4 Emisi n Logout SAFARI Administrato Home Inicio Usted puede seleccionar las coberturas que desee Seguro Voluntario de Coberturas Autom viles Individual Seguro Voluntario Individual personas de Automoviles del Instituto Nacional de Seguros Este Monto a aseaurar seguro le permite proteger por inte 1000000 El vehiculos las 24 horas del d a 7 dias a la semana 365 d as del A o Monto a asegurar por persona 1000000 a Figura 12 Paso 4 Emisi n Cobertura A La figura 12 muestra como indicarle al sistema que se desea tomar la cobertura A Primero debe marcarse la casilla con el nombre de la cobertura luego deben de indicarse los montos a asegurar por persona y por accidente Estos montos seleccionados se revisan para verificar que correspondan a combinaciones autorizadas por el Instituto Nacional de Seguros Si la combinaci n no es v lida se le indica al usuario con un mensaje debajo de los montos propiedad de terceros Monto a asegurar para cubrir Da os a la Propiedad de 3 000 000 El Terceros Figura 13 Paso 4 Emisi n Cobertura C La versi n impresa de este documento constituye una COPIA NO CONTROLADA P gina 17 de 39 DIRECCI N DE INFORM TICA Departamento de Desarrollo de Sistemas Manual de Usuario Versi n N 1 Nombre y versi n del sistema C digo MAN PRO RSc 001 M dulo de emisi n Web Seguro Voluntario P gin
2. o E z GU J Administrator Pictures Searc Seguro voluntario de o z Autom viles Individual Organize Y 133 views v L New Folder 0 PLE Name Date taken Tags Size R A e AN RE Favorite Links Seguro Y oluntar io In divid ual This Folder is empty de Automoviles del Instituto ME Desktop Nacional de Seguros Este m seguro le permite proteger 4 Computer vehiculos las 24 horas del d a E Documents 7 dias a la semana 365 d as 00 del A o E Pictures To Music J Recently Changed DA Searches de Public Folders A 4 gt File name y an Files cos dh Condiciones Abrir o quardar archivo codProductoCondicion deslLinea desProducto I Declaro que he recibido las Condiciones Generales de este seguro as como todas las condiciones y documentos incluidos en esta pantalla Figura 28 Buscar una foto Condiciones abrio guardar archivo codProductoCondicion desLinea desProducto claro que he recibido las Condiciones Generales de este seguro asi como las condiciones y documentos incluidos en esta pantalla Figura 29 Paso 2 Marcar el check de las condiciones El usuario debe leer las condiciones generales de la p liza y marcar el check donde declara haber recibido las condiciones ver figura 29 La versi n impresa de este documento constituye una COPIA NO CONTROLADA P gina 32 de 39 Nombre y versi n del sistema M dulo de emisi n Web Seguro Voluntario de Autom viles
3. DIRECCI N DE INFORM TICA Departamento de Desarrollo de Sistemas Manual de Usuario Versi n N 1 Nombre y versi n del sistema C digo MAN PRO RSc 001 M dulo de emisi n Web Seguro Voluntario P gina 38 de 39 de Autom viles INSTITUTO NACIONAL DE SEGUROS SEGURO DE AUTOM VILES VOLUNTARIO Informaci n Adicional del seguro Correo electr nico de notificaci n Tel fono de notificaci n as El veh culo es utilizado para el aprendizaje en el manejo de eh culos por parte de terceras Jo a Veh culo Reconstruido Veh culo impuesto Impuesto Factor de experiencia PEO ETE CU Veh culo cero Kil metros M e Sean Tipo de placa Clase de Placa Condici n del veh culo antig edad Excelente Revisi n T cnica Vehicular Propietario Nombre Propietario Faltas Leves OA Buena Requiere Faltas Muy Graves Condici n del veh culo Algunas Reparaciones El pago de la p liza del Seguro Voluntario de Autom viles del INS por este medio cuenta con un 5 de descuento en la prima y contempla el recargo y o bonificaci n registrado a su nombre as como el impuesto de ventas Estimado asegurado se informa que a partir del 1 de julio 2010 los servicios de Valoraci n y Reparaci n de Da os as como la adquisici n de los Repuestos requeridos para la reparaci n de da os de los veh culos amparados por el Seguro Voluntario de Autom viles ser n canalizados y gestionados nica y exclusiva
4. INSTITUTO NACIONAL DE SEGUROS DIRECCI N DE INFORM TICA Manual de Usuario del Seguro Voluntario Autom vil Individual Emisi n Versi n 3 Fecha actualizaci n anterior 12 06 2010 Fecha ltima actualizaci n 19 07 2010 DIRECCI N DE INFORM TICA Departamento de Desarrollo de Sistemas Manual de Usuario Versi n N 1 Nombre y versi n del sistema C digo MAN PRO RSc 001 M dulo de emisi n Web Seguro Voluntario P gina 9 de 39 de Autom viles Tabla de contenidos o A 3 2 ACA eee a E PP ESO E O OOO A 3 3 DENMICON roo 3 Ss a 4 4 1 Utilizaci n del MA dales 4 4 2 Seguro Voluntario de Autom vil Individual cccccoconccnncccnonccnnonononccnnononancnnnononanenonononanenonoss 7 4 2 1 Cotizar Comprar Seguro Voluntario de Autom vil Individual cccoooocnnncnnnncconoconnnnnns 7 do A o o A 7 Procedimiento de C CCUCI N escaneada 8 de REPO OS ari iio ina iia 36 5 1 informe de COlZAaci N a nreraatcutee nooo EN EEOAE TE EREN 36 5 2 Informe de Condiciones Particulares oooonncccnnncccccooonnnennnoconononancnnnnnononononnnnnnnnnnnnnnnannennnnnnnss 37 La versi n impresa de este documento constituye una COPIA NO CONTROLADA P gina 2 de 39 DIRECCI N DE INFORM TICA Departamento de Desarrollo de Sistemas Manual de Usuario Versi n N 1 Nombre y versi n del sistema C digo MAN PRO RSc 001 M dulo de emisi n Web Seguro Voluntario P gina 3 de 39 de Autom
5. Bonificaci n o Recargo registrado a su nombre En caso que las condiciones se aladas se hayan cumplido a satisfacci n del Instituto la vigencia de la cotizaci n ser de 15 d as h biles contados a partir de la fecha en que se gener dicha cotizaci n En caso que Usted realice la emisi n y pago del seguro por medio de INS en L nea le informamos que a la hora de efectuar el pago obtendr un descuento adicional del 5 sobre el monto de la prima del seguro La documentaci n contractual y la nota t cnica que integran este producto est n registrados ante la Superintendencia General de Seguros de conformidad con lo dispuesto por el art culo 29 inciso d de la Ley Reguladora del Mercado de Seguros Ley 8653 bajo el registro n mero G01 01 A01 012 de fecha 26 de octubre 2009 Instituto Nacional de Seguros Sede INS San Jos Tel 2287 6000 Fax 2243 9900 www ins cr com La versi n impresa de este documento constituye una COPIA NO CONTROLADA P gina 36 de 39 DIRECCI N DE INFORM TICA Departamento de Desarrollo de Sistemas Manual de Usuario Versi n N 1 C digo MAN PRO RSc 001 P gina 37 de 39 Nombre y versi n del sistema M dulo de emisi n Web Seguro Voluntario de Autom viles 5 2 Informe de Condiciones Particulares INSTITUTO NACIONAL DE SEGUROS SEGURO DE AUTOM VILES VOLUNTARIO CONDICIONES PARTICULARES EMISI N i 3 Sede No P liza Temporal Sucursal Alajuela O Dos Pagos Fecha de Em
6. Eltipo de cobertura 2 La fecha a partir de la cual se encuentra fuera del pa s y 3 La fecha de regreso al pa s Para seleccionar las fechas se puede hacer clic en el cono en forma de calendario ver figura 20 o digitarlas directamente en los campos de fecha ver figura 21 M Cobertura Y Extraterritorialidad Tipo de cobertura Temporal B Fecha desde y hasta Veh culo fuera del pais julio EA por ma mi 30 14 el b o 29 30 l unes 19 de julio de 2010 Today julio 21 2010 Figura 20 Seleccionar fecha La versi n impresa de este documento constituye una COPIA NO CONTROLADA P gina 23 de 39 DIRECCI N DE INFORM TICA Departamento de Desarrollo de Sistemas Manual de Usuario Versi n N 1 Nombre y versi n del sistema C digo MAN PRO RSc 001 M dulo de emisi n Web Seguro Voluntario P gina 24 de 39 de Autom viles M Cobertura Y Extraterritorialidad Tipo de cobertura Temporal hd Fecha desde y hasta Veh culo fuera del pais Desde Hasta Po Ea Figura 21 Ingresar directamente la fecha La siguiente tabla explica las dependencias entre coberturas Cobertura Descripci n Dependencias Cobertura A Responsabilidad Civil Extracontractual por No tiene dependencias Lesi n o Muerte de Personas Cobertura B Servicios M dicos Familiares B sica Se puede seleccionar s lo si Cobertura A seleccionada y Cobertura C seleccionada y Cobertura P NO seleccionada y El veh culo n
7. Home Inicio Seguro voluntario de Autom viles Individual Seguro Voluntario Individual de Automoviles del Instituto Nacional de Seguros Este seguro le permite proteger vehiculos las 24 horas del d a 7 dias a la semana 365 d as del A o DIRECCI N DE INFORM TICA Departamento de Desarrollo de Sistemas Manual de Usuario Versi n N 1 C digo MAN PRO RSc 001 P gina 33 de 39 Paso 3 Logout SAFAR Administrator Estimado Cliente Una vez emitido y pagado su seguro el Instituto lo estar contactando mediante un colaborador que lo visitar personalmente en un plazo m ximo de 30 d as naturales con el fin de obtener su firma en la solicitud de aseguramiento y entregarle los documentos del Contrato En cumplimiento con la Ley No 8204 Conozca a su Cliente es necesario que el d a de la visita de nuestro funcionario le entregue la documentaci n que se menciona a continuaci n seg n sea el caso En caso de Persona F sica Nacional Copia de la c dula de identidad residencia o pasaporte y del recibo de un servicio p blico En caso de Persona Jur dica a Original y copia de la Personer a Jur dica o la certificaci n de Personer a Jur dica emitida por el Registro de la Propiedad en ambos casos con no mas de tres meses de emitida b Requisitos para el Representante Legal y o Apoderado de la Empresa b 1 Copia de la c dula de identidad residencia o pasaporte y del recibo de un servicio p bl
8. gina 25 de 39 DIRECCI N DE INFORM TICA Departamento de Desarrollo de Sistemas Manual de Usuario Versi n N 1 Nombre y versi n del sistema C digo MAN PRO RSc 001 M dulo de emisi n Web Seguro Voluntario P gina 96 de 39 de Autom viles Cobertura B NO seleccionada y El veh culo no es limosina y La clase tarifaria aplica para la Cobertura P Cobertura S Blindaje Se puede seleccionar s lo si Cobertura D seleccionada O Cobertura F seleccionada o Cobertura H seleccionada Cobertura X Equipo Especial Se puede seleccionar s lo si Cobertura D seleccionada O Cobertura F seleccionada o Cobertura H seleccionada Cobertura Y Extraterritorialidad Se puede seleccionar s lo si Cobertura A seleccionada o Cobertura C seleccionada La versi n impresa de este documento constituye una COPIA NO CONTROLADA P gina 26 de 39 DIRECCI N DE INFORM TICA Departamento de Desarrollo de Sistemas Manual de Usuario Versi n N 1 Nombre y versi n del sistema C digo MAN PRO RSc 001 M dulo de emisi n Web Seguro Voluntario P gina 27 de 39 de Autom viles Paso 6 Emisi n Logout SAFARI Adrninistrato Home Inicio El veh culo es utilizado para el aprendizaje en el manejo de veh culos por parte de terceras personas y o aprendices Seguro Yoluntario de Autom viles Individual O No 1 Seguro Voluntario Individual O si de Automoviles del Instituto Nacional de Seguros Este En caso que el veh c
9. viles 1 Prop sito Este manual pretende ser la herramienta que guie a un usuario en el proceso de cotizaci n emisi n y pago de una p liza del Seguro Voluntario de Autom vil Individual del Instituto Nacional de Seguros 2 Alcance Este manual tiene aplicaci n a las reas del Instituto Nacional de Seguros que deseen conocer c mo utilizar la herramienta de cotizaci n emisi n y pago de una p liza de Seguro Voluntario de Autom vil Individual y a todo el p blico en general 3 Definiciones Seguidamente se listan definiciones o conceptos importantes que se utilizan en el proceso de Cotizaci n Emisi n y Pago de una p liza de Seguro Voluntario de Autom vil Individual Cotizar Es la estimaci n o costo de la prima de seguros que ofrece la aseguradora al asegurado Emitir Es el proceso de formalizar las condiciones deseadas de compra de una p liza definici n del bien asegurado definici n del due o de la p liza junto con el registro y puesta en vigencia de la p liza en los sistemas del Instituto Nacional de Seguros Pago Proceso requerido para finalizar la emisi n de una p liza Consiste en deducir por medios electr nicos el costo de la prima del seguro de una cuenta electr nica provista por el solicitante del seguro Clase de Tarifa Se refiere a una clasificaci n que debe seleccionarse para tipificar al tipo de veh culo y uso que se le d al veh culo que se desea asegurar Frecuencia de Pago Se refiere
10. a la forma en que se desea pagar la prima de la p liza La p liza de Seguro Voluntario de Autom vil Individual puede pagarse en un solo pago Semestral dos pagos trimestral o en seis pagos mensual La frecuencia trimestral y mensual cuenta con un recargo Asegurado Es la persona f sica o moral que con el pago de una prima de seguros obtiene una contraprestaci n reflejada en el contrato de seguros Beneficiario Es la persona f sica o moral que recibe los beneficios de la p liza contratada Da o Es toda p rdida personal o material que sufre una persona f sica o moral en su vida o en su patrimonio Da o Material Es la p rdida o da o que se causa a un bien ya sea propio o de un tercero Da o Moral Es toda p rdida que se causa a una persona en su interior en su nombre su prestigio etc La versi n impresa de este documento constituye una COPIA NO CONTROLADA P gina 3 de 39 DIRECCI N DE INFORM TICA Departamento de Desarrollo de Sistemas Manual de Usuario Versi n N 1 Nombre y versi n del sistema C digo MAN PRO RSc 001 M dulo de emisi n Web Seguro Voluntario P gina 4 de 39 de Autom viles Da o F sico Es toda p rdida que se causa a un bien material ya sea propio o de un tercero Da os a Terceros Es la p rdida que se causa a una persona o a un bien propiedad de otros que no es familiar o dependiente del asegurado Deducible Es la cantidad de dinero que en cada siniestro tiene
11. de cotizaci n y visualizar informe 3 Una vez presionado el bot n guardar se habilitar el bot n Imprimir ver figura 25 con el cual el usuario podr visualizar el informe de cotizaci n de su p liza ver la secci n 5 1 Detalle del reporte Informe de Cotizaci n La versi n impresa de este documento constituye una COPIA NO CONTROLADA P gina 29 de 39 DIRECCI N DE INFORM TICA Departamento de Desarrollo de Sistemas Manual de Usuario Versi n N 1 Nombre y versi n del sistema C digo MAN PRO RSc 001 M dulo de emisi n Web Seguro Voluntario P gina 30 de 39 de Autom viles INS en L nea Ans INSTITUTO NACIONAL DE SEGUROS Paso 1 Pago Logout NN Home Inicio Notificaci n de emisi n Estimado Cliente el n mero de p liza 170ZEXWAYDO0024 es temporal el definitivo lo haremos de su conocimiento en un plazo no mayor a 48 horas Para tal fin requerimos una direcci n electr nica y un n mero de tel fono asimismo se requiere de la selecci n la Sede del INS de su preferencia a efecto que la Sede seleccionada efect e la administraci n de su p liza Seguro Yoluntario de Autom viles Individual Seguro Voluntario Individual de Automoviles del Instituto Nacional d guros Correo electr nico remitente gmail com e IO eg er seguro le permite p vehiculos las 24 horas 7 dias a la semana 365 de del A o ai Sede del INS Sede Alajuela 2 H Tel fono 506 4 Anterior Siguie
12. indica que esta imagen es sensible a la interacci n del mouse Si el usuario da clc sobre esta imagen navegar al men inicial de INS en Linea desde donde se podr volver a ejecutar el cotizador de autom vil o cualquiera de los otros cotizadores disponibles El bot n resaltado Cotizar Compre aqui permite iniciar una nueva cotizaci n O compra P gina 5 de 39 Funcionalidad Cotizaci n Nombre y versi n del DIRECCI N DE INFORM TICA Departamento de Desarrollo de Sistemas Manual de Usuario Versi n N 1 sistema M dulo de emisi n Web Seguro Voluntario de Autom viles Nueva 1 Compre aquil Existente 1 Seguro voluntario lt i Anterior Siguiente gt de Autom viles Individual Seguro Voluntario Individual de Automoviles del Instituto Nacional de seguro Seguros le permite proteger Este vehiculos las 24 horas del d a 7 dias a la semana 365 d as del A o Paso 2 de Coti del Veh culo zaci n Caracteristicas C digo MAN PRO RSc 001 P gina La versi n impresa de este documento constituye una COPIA NO CONTROLADA 6 de 39 Descripci n El bot n Consultar permite recuperar la cotizaci n que tenga el n mero facilitado en campo de captura que aparece junto a este bot n Los botones lt Anterior y Siguiente gt est n presentes en los pasos de navegaci n y permiten devolverse un paso ir al sigu
13. que desembolsar el asegurado Coberturas Son las protecciones que otorga la aseguradora en la p liza y que generalmente se establecen en las cl usulas del contrato de seguros denominado p liza Inter s Asegurable Es el inter s econ mico legal y substancial de quien desee contratar una p liza a los fines de cubrir un riesgo Es el objeto del contrato P liza Es la evidencia escrita y v lida entre el asegurado y la aseguradora Se le denomina tambi n como contrato de seguros Prima Es el importe que determina la aseguradora como contraprestaci n o pago por la protecci n que otorga en los t rminos del contrato de seguros p liza Prima Neta Es el importe que cobra la aseguradora por cubrir un riesgo determinado Factor de Experiencia Siniestral es el porcentaje de descuento o recargo con que cuenta una persona f sica Jur dica por no tener descuento o haber tenido siniestros recargo 4 Contenido 4 1 Utilizaci n del sistema A continuaci n se describen los principales controles y elementos comunes que se presentan a lo largo del proceso de cotizaci n emisi n y pago Funcionalidad Descripci n ora por an La imagen se alada en Seguro Voluntario de Autom viles Individual el c rculo rojo denota el Icono asociado al Nacional de Seguros Este seguro le permite proteger vehiculos producto de Seguro Seguro Voluntario Individual de Automoviles del Instituto dentro del territorio nacional las 24 h
14. El usuario debe indicar para esta cobertura si cuenta con alg n sistema de rastreo y recuperaci n del veh culo Si se selecciona la opci n Sistema de rastreo satelital o de radio frecuencia se aplica una bonificaci n del 30 a la prima total y si se selecciona la opci n Sistema de rastreo satelital o de radio frecuencia y recuperaci n aplica un 35 de bonificaci n La versi n impresa de este documento constituye una COPIA NO CONTROLADA P gina 19 de 39 DIRECCI N DE INFORM TICA Departamento de Desarrollo de Sistemas Manual de Usuario Versi n N 1 Nombre y versi n del sistema C digo MAN PRO RSc 001 M dulo de emisi n Web Seguro Voluntario P gina 20 de 39 de Autom viles INS en L nea EA Ns INSTITUTO NACIONAL DE SEGUROS Paso 5 Emisi n SAFARI Administrato Home Inicio Coberturas I Cobertura H Riesgos adicionales Seguro voluntario de Autom viles Individual T Cobertura I Responsabilidad civil extracontractual bajo los efectos del NN alcohol Seguro Voluntario Individual de Automoviles del Instituto Nacional de Seguros M Cobertura G Multiasistencia autom viles seguro le i vehiculos las 24 horas de j 7 dias a 5 365 d as IF Cobertura K Sustituci n de veh culo del A o s La cobertura actual no est disponible bajo las opciones actuales IF Cobertura P Gastos m dicos familiares plus La cobertura actual no est disponible bajo las op
15. I N DE INFORM TICA Departamento de Desarrollo de Sistemas Manual de Usuario Versi n N 1 Nombre y versi n del sistema C digo MAN PRO RSc 001 M dulo de emisi n Web Seguro Voluntario P gina 15 de 39 de Autom viles N mero de placa 14 Indicador de permanente C Permanente 15 C Temporal N mero de motor 16 N mero de chasis 17 VIN 18 Color Amarillo y 19 Es limosina No 20 O si M a de circulaci n Interurbano y Anterior Siguiente p Figura 10 Paso 2 Emisi n del Seguro Voluntario Autom vil Individual Caracter sticas del Veh culo B Las figuras 9 y 10 muestran el orden en que se deben registrar los datos con las caracter sticas del veh culo Se digita el a o y peso del veh culo en kilogramos Seguidamente se digita tipo de combustible tipo de veh culo tipo de carga transportada y clase de tarifa En el punto 7 debe indicarse si el veh culo es de uso comercial En el punto 14 debe indicarse el n mero de placa el cual posteriormente se utilizar para obtener la informaci n de RTV La versi n impresa de este documento constituye una COPIA NO CONTROLADA P gina 15 de 39 DIRECCI N DE INFORM TICA Departamento de Desarrollo de Sistemas Manual de Usuario Versi n N 1 Nombre y versi n del sistema C digo MAN PRO RSc 001 M dulo de emisi n Web Seguro Voluntario P gina 16 de 39 de Autom viles Paso 3 Emisi n Logout SAFARI A
16. RM TICA Departamento de Desarrollo de Sistemas Manual de Usuario Versi n N 1 Nombre y versi n del sistema C digo MAN PRO RSc 001 M dulo de emisi n Web Seguro Voluntario P gina 29 de 39 de Autom viles El pago de su p liza por este medio cuenta con un 5 de descuento en la prima y contempla el recargo yo bonificaci n registrado a su nombre as como el impuesto de ventas Frecuencia de pago Dos Pagos Trimestrales Seis Pagos Mensuales N mero de Un Solo Pago Contado Cotizaci n Dos Pagos Trimestrales Guardar Imprimir El monto de la prima es de 187 190 00 El monto de la prima con descuento es de 177 830 00 Figura 24 Seleccionar forma de pago Al presionar el bot n Guardar se genera el n mero de la p liza temporal ver figura 25 conocido como N mero de Cotizaci n el cual el usuario debe guardar para hacer referencia a su p liza Una vez que la p liza sea emitida se generar el n mero de p liza permanente y se notificar al usuario El pago de su p liza por este medio cuenta con un 5 4 de descuento en la prima y contempla el recargo yo bonificaci n registrado a su nombre as como el impuesto de ventas Frecuencia de Dos Pagos Trimestrales 290 Dos Pagos Trimestrales x OOOO N N mero de Cotizaci n 170ZE BBWC20023 Guardar El monto de la prima es de 187 190 00 El monto de la prima con descuento es de 177 830 00 Figura 25 Generar n mero
17. a 18 de 39 de Autom viles La figura 13 muestra como indicarle al sistema que se desea incluir en la cotizaci n la cobertura C Primero se marca la casilla que aparece a la par del nombre de la cobertura seguidamente se selecciona el monto que se se desea asegurar para cubrir los da os a la propiedad de tercero en caso de ocurrir un siniestro Monto a asegurar para cubrir z Servicios M dicos 3 000 000 E Familiares Figura 14 Paso 4 Emisi n Cobertura B La figura 14 muestra como indicarle al sistema que se desea tomar la cobertura B Primero debe marcarse la casilla con el nombre de la cobertura luego deben de indicarse el monto a asegurar MW Cobertura D Colisi n yio vuelco Figura 15 Paso 4 Emisi n Cobertura D La figura 15 muestra como indicarle al sistema que se desea tomar la cobertura D La versi n impresa de este documento constituye una COPIA NO CONTROLADA P gina 18 de 39 DIRECCI N DE INFORM TICA Departamento de Desarrollo de Sistemas Manual de Usuario Versi n N 1 Nombre y versi n del sistema C digo MAN PRO RSc 001 M dulo de emisi n Web Seguro Voluntario P gina 19 de 39 de Autom viles Porcentaje de descuento Ninguno Sistema de rastreo satelital o de radio frecuencia y recuperaci n Sistema de rastreo satelital o de radio frecuencia Figura 16 Paso 4 Emisi n Cobertura F La figura 16 muestra como indicarle al sistema que se desea tomar la cobertura F
18. ciones actuales T Blindaje FT Cobertura X Equipo especial Cobertura Y Extraterritorialidad 4 Anterior Siguiente b Figura 17 Paso 5 Emisi n Coberturas Adicionales H I G K P S X Y En la figura 17 se muestra el paso donde se seleccionan las coberturas adicionales las cuales podr n ser seleccionadas de acuerdo a los datos indicados en los pasos anteriores La versi n impresa de este documento constituye una COPIA NO CONTROLADA P gina 20 de 39 DIRECCI N DE INFORM TICA Departamento de Desarrollo de Sistemas Manual de Usuario Versi n N 1 Nombre y versi n del sistema C digo MAN PRO RSc 001 M dulo de emisi n Web Seguro Voluntario P gina 21 de 39 de Autom viles M Blindaje Monto a asegurar booo de blindaje Figura 18 Paso 5 Emisi n Cobertura S La figura 18 muestra como indicarle al sistema que se desea tomar la cobertura S El usuario debe digitar el monto a asegurar por blindaje La versi n impresa de este documento constituye una COPIA NO CONTROLADA P gina 21 de 39 DIRECCI N DE INFORM TICA Departamento de Desarrollo de Sistemas Manual de Usuario Versi n N 1 Nombre y versi n del sistema C digo MAN PRO RSc 001 M dulo de emisi n Web Seguro Voluntario P gina 99 de 39 de Autom viles M Cobertura Xx Equipo especial Tipo de Equipo Abanico Miquelado 1 Marca P DE Serie Br Cantidad go AI valor Unitario Tn Equipo Especial a Asegurar Presione el bo
19. dministrato Home Inicio Si se trata de un vehiculo modelo del a o o del a o siguiente al actual vendido por agencia distribuidora de la marca cuya factura de venta no exceda los 5 d as h biles deber responder afirmativamente la siguiente pregunta Seguro voluntario de Autom viles Individual Veh culo cero kil metros Seguro Voluntario Individual de Automoviles del Instituto No Nacional de Seguros Este seguro le permite proteger O si vehiculos las 24 horas del d a 7 dias a la semana 365 d as del A o Datos de Revisi n T cnica Vehicular RTV Placa 1111 Buscar Propietario Nombre Propietario Faltas leves o Faltas graves o Faltas muy graves lo Ha tenido siniestros en los ltimos dos a os veh culo Buena Requiere Algunas Reparaciones 4 Anterior Siguiente P Figura 11 Paso 3 Emisi n RTV En la figura 11 se muestra la opci n Veh culo cero kil metros s lo si el factor de siniestralidad del usuario es menor a un 30 de bonificaci n Se despliega los datos de RTV obtenido a partir del n mero de placa digitado en el paso anterior La versi n impresa de este documento constituye una COPIA NO CONTROLADA P gina 16 de 39 DIRECCI N DE INFORM TICA Departamento de Desarrollo de Sistemas Manual de Usuario Versi n N 1 Nombre y versi n del sistema C digo MAN PRO RSc 001 M dulo de emisi n Web Seguro Voluntario P gina 17 de 39 de Autom viles
20. do Ocupaci n La versi n impresa de este documento constituye una COPIA NO CONTROLADA P gina 12 de 39 DIRECCI N DE INFORM TICA Departamento de Desarrollo de Sistemas Manual de Usuario Versi n N 1 Nombre y versi n del sistema C digo MAN PRO RSc 001 M dulo de emisi n Web Seguro Voluntario P gina 13 de 39 de Autom viles En la figura 7 se muestra el mantenimiento de las ocupaciones Para insertar una ocupaci n nueva el usuario debe seguir los siguientes pasos 1 Seleccionar el tipo de ocupaci n 2 Presionar el bot n Guardar Ocupaci n Para ver o editar el detalle de una ocupaci n debe presionarse la opci n seleccionar de la lista de ocupaciones Direcci n Tel fono Ocupaci n Ley 8204 Lugar de trabajo 1 Detalle de la Rn ocupaci n T Es trabajador asalariado 3 T Es personaje p blico 4 Fuente de los na recursos Realiza alguna actividad comercial 6 Ingreso estimado 7 a mensual Estimado cliente Al ser esta informaci n sensible nicamente se permite actualizarla Si no ha realizado la actualizaci n favor completar toda la informaci n y actualizar los datos Actualizar Datos M Registrado en la base de clientes del INS Figura 8 B squeda de asegurado Ley 8204 En la figura 8 se muestra el mantenimiento de la informaci n para la Ley 8204 Para actualizar la informaci n debe ingresar la informaci n en el orden indicado y presionar el bot n Actualizar Dat
21. e proteger daRtticaci n C dula F sica Nacional 1 i vehiculos las 24 horas del d a 7 dias a la semana 365 d as del A o Identificaci n 2 s gt Favor digitar el n mero de c dula de la persona a consultar Por favor no digite guiones ni espacios en blanco d Anterior Siguiente p Figura 3 Paso 1 Emisi n del Seguro Voluntario Autom vil Individual La figura 3 muestra el paso donde se solicitan los datos del asegurado Primero el usuario selecciona el tipo de identificaci n y luego escribe el n mero de identificaci n Para realizar la b squeda el usuario tienes dos opciones puede presionar siguiente o buscar en el caso de presionar siguiente realizar la b squeda y pasa al siguiente paso y en el caso de presionar buscar el usuario puede ver el detalle de la informaci n asociada al n mero de identificaci n ingresado ver figura 4 La versi n impresa de este documento constituye una COPIA NO CONTROLADA P gina 9 de 39 DIRECCI N DE INFORM TICA Departamento de Desarrollo de Sistemas Manual de Usuario Versi n N 1 C digo MAN PRO RSc 001 Nombre y versi n del sistema 10 de 39 M dulo de emisi n Web Seguro Voluntario P gina de Autom viles Datos del Asegurado E Tipo de Identificaci n Identificaci n 11 1111 1111 Buscar Primer Nombre primer nombre Segundo Nombre segundo nombre Primer Apellido primer apellido segundo Apellido segundo apell
22. esional Intermediarios nen NENAS nen CA O PENES Seguro Estudiantil Individual Responsabilidad Civil s vigilancia Intermediarios Comprar b Si tiene hijos o hijas en la escuela en el colegio en la universidad en alguna guarderia o tal vez usted estudia le E Seguros Personales interesar saber que el Seguro Estudiantil le brinda toda la protecci n que necesita Y lo que es mejor puede asegurarse Protecci n Crediticia t cualquier persona que estudie sin importar la edad Intermediarios de 7 Adern s protege a los estudiantes de colegios t cnicos y de Seguro de Accidentes universidades mientras realizan actividades propias de su para Estudiantes pr ctica profesional Emisi n Intermediarios Seguro Estudiantil comprada Individual seguro Voluntario de Autom viles Individua Viajero con Asistencia Individual E A seguro Voluntario Individual de Automoviles del Instituto Nacional de Seguros Este seguro le permite proteger vehiculos dentro del territorio nacional las 24 horas del dia Y dias a la semana 365 d as del a o Yida Temporal comprar D lares y Colones A TEA TRA FEA ITEM JARA TEJE ida Global D lares y Colones Intermediarios Figura 1 Inicio del Seguro Voluntario Autom vil Individual 4 2 1 Cotizar Comprar Seguro Voluntario de Autom vil Individual El prop sito de esta opci n es permitir la cotizaci n o compra de una p liza del Seguro Voluntario de Autom vi
23. go realizado La versi n impresa de este documento constituye una COPIA NO CONTROLADA P gina 34 de 39 DIRECCI N DE INFORM TICA Departamento de Desarrollo de Sistemas Manual de Usuario Versi n N 1 Nombre y versi n del sistema C digo MAN PRO RSc 001 M dulo de emisi n Web Seguro Voluntario P gina 35 de 39 de Autom viles INS en Linea Logout SAFARI Administrato Paso Home Inicio Condiciones Particulares Abrir o Seguro Voluntario Individual de Automoviles del Instituto Seguro Voluntario de quardar Nacional de Seguros Este seguro le permite proteger vehiculos Autom viles Individual archivo q las 24 horas del d a 7 dias a la semana 365 d as del A o Seguro Voluntario Individual de Automoviles del Instituto Nacional de Seguros Este seguro le permite proteger vehiculos las 24 horas del d a 7 dias a la semana 365 d as del A o 4 Anterior Finalizar b 2 Figura 32 Ver las Condiciones Particulares 1 El usuario podr visualizar y guardar las condiciones particulares de la p liza ver figura 32 y ver la secci n 5 2 Detalle del reporte Informe de Condiciones Particulares 2 Para finalizar la emisi n de la p liza se hace clic en el bot n Finalizar La versi n impresa de este documento constituye una COPIA NO CONTROLADA P gina 35 de 39 DIRECCI N DE INFORM TICA Departamento de Desarrollo de Sistemas Manual de Usuario Versi n N 1 Nombre y ve
24. ico Los datos que registre al suscribir este seguro en l nea ser n considerados completos y verdaderos Por tanto cualquier respuesta falsa o inexacta causar la nulidad de la p liza seg n el Art culo 06 de la Ley de Seguros Nombre nombre completo Identificaci n 111111111 Tipo de Moneda crc Monto Total 6 937 00 Procesar Pago Figura 30 Procesamiento del pago Llego el momento donde el usuario efect a el pago de la p liza para ello hace clic en el bot n Procesar Pago ver figura 30 La versi n impresa de este documento constituye una COPIA NO CONTROLADA P gina 33 de 39 DIRECCI N DE INFORM TICA Departamento de Desarrollo de Sistemas Manual de Usuario Versi n N 1 Nombre y versi n del sistema C digo MAN PRO RSc 001 M dulo de emisi n Web Seguro Voluntario P gina 34 de 39 de Autom viles CO NACIONAL a Datos de Compra Comercio INS WEB SEGUROS GENERALES COLONES Nro de orden 1671042 Monto 1 00 Datos de Tarjeta Tipo de Tarjeta N mero de Tarjeta E Seleccionar g 1 2 C digo de Seguridad Fecha de expiraci n 3 Enero F 3 dimos dios de des AREAS gt NAS E O A 4 5 aa d mr j Figura 31 Procesamiento del pago Digitar datos de la tarjeta El usuario debe digitar los datos de su tarjeta como se muestra en la figura 31 Una vez efectuado el pago el usuario recibir una confirmaci n y podr visualizar la factura del pa
25. ido Nombre completo nombre completo Estado Civil Anulado y C dula F sica Nacional Nacionalidad Costa Rica y des pk 01 1908 acimiento PS Direcci n Tel fono Ocupaci n Ley 8204 Ocupaci n Abogados y notarios hd Limpiar Campos Guardar Ocupaci n Seleccionar Auxiliares de servicios laicos IV Registrado en la base de clientes del INS Nueva B squeda Guardar Registro Anterior Siguiente gt Figura 4 B squeda de asegurado La versi n impresa de este documento constituye una COPIA NO CONTROLADA P gina 10 de 39 DIRECCI N DE INFORM TICA Departamento de Desarrollo de Sistemas Manual de Usuario Versi n N 1 Nombre y versi n del sistema C digo MAN PRO RSc 001 M dulo de emisi n Web Seguro Voluntario P gina 11 de 39 de Autom viles Direcci n Tel fono Ocupaci n Ley 8204 Tipo de Direcci n Casa De Habitaci n 1 hd Provincia Cant n y Distrito San Jos 2 Alajuela Cartago Heredia Guanacaste Puntarenas Lim n FT FTF FFF F F Direcci n Bo Completa Limpiar Campos Guardar Direcci n San Seleccionar Envio San Jos Escaz DIRCOMPLETA o Rafael M Registrado en la base de clientes del INS Figura 5 B squeda de asegurado Direcci n En la figura 5 se muestra el mantenimiento de las direcciones Para insertar una direcci n nueva el usuario debe seguir los siguientes pasos 1 Seleccionar el tipo de direcci
26. iente paso Este texto al lado izquierdo en el navegador muestra durante todo el proceso el nombre del producto con una descripci n del producto En la parte superior de Cada paso aparece esta descripci n indicando el n mero de paso en que se encuentra el navegante P gina 6 de 39 DIRECCI N DE INFORM TICA Departamento de Desarrollo de Sistemas Manual de Usuario Versi n N 1 Nombre y versi n del sistema C digo MAN PRO RSc 001 M dulo de emisi n Web Seguro Voluntario P gina 7 de 39 de Autom viles 4 2 Seguro Voluntario de Autom vil Individual La presente imagen muestra marcadas con c rculos en rojo los posibles accesos desde donde se puede iniciar una cotizaci n compra del Seguro Voluntario de Autom vil Individual Home Inicio Seguro de Accidentes para Estudiantes Emisi n Intermediarios E Productos Si tiene hijos o hijas en la escuela en el colegio en la E Autom viles universidad en alguna guarderia o tal vez usted estudia le Seguro Voluntario de interesar saber que el Seguro Estudiantil le brinda toda la Autom viles protecci n que necesita Y lo que es mejor puede asegurarse individus cualquier persona que estudie sin importar la edad E Seguros Generales Adem s protege a los estudiantes de colegios t cnicos y de universidades mientras realizan actividades propias de su Fidelidad Individual pr ctica profesional Intermediarios Responsabilidad Civil Prof
27. isi n 21 07 2010 Forma de pago Tursatralas Moneda Colones Tipo de cambio 1 sn Desde Hasta Vigencia 21 07 2010 21 01 2011 No Agente 1105000 DATOS DEL ASEGURADO Nombre o Raz n nombre completo C dula 111111111 Social Fecha Nacimiento 01 01 1984 Edad 26 No Tel fono No Fax Apdo Postal Direcci n DIRABREVIADA DATOS DEL VEH CULO ASEGURADO No de Placa 1111 Material Transportado Carga General Modelo 145 Marca Alfa Romeo Tipo Sedan Coupe Clase Tarifaria Particular Uso Personal No de Motor 1 Color Amarillo No de Chasis Vin 1 Peso Bruto 2000Kg Valor Declarado 10 000 000 00 Serie 001 V a Circulaci n Interurbano Capacidad No aplica Pa sjak i eA Masi EXOCIVA A o de Fabricaci n 2000 Combustible Gasolina Tipo de Entidad Normal DED MONTO PRIMA Cobertura A Por persona 1 07 2010 21 01 2011 Responsabilidad civil A AP o hw 832 00 extracontractual por lesi n Por accidente Proa aia yo 21 07 2010 21 01 2011 El 90 000 00 10 000 000 00 234 484 00 A S S S Subtotal SS 235316 poco por 9 413 Fraccionamiento Impuesto de Prima Total 276 544 po PagoTrimestral 138 272 Descuento O O O uento y 46912 Pago con ESTADO ACTUAL DE LA DEUDA No Cuota Vencimiento Monto Poio ion E 1 21 07 2010 138 272 4131 360 138 272 2 138 272 Totales 276 544 131 360 La versi n impresa de este documento constituye una COPIA NO CONTROLADA P gina 37 de 39
28. l Individual Acceso de la opci n Para iniciar la cotizaci n compra de una p liza de Seguro Voluntario de Autom vil Individual ver las reas remarcadas con c rculos en la figura 1 de este documento La versi n impresa de este documento constituye una COPIA NO CONTROLADA P gina 7 de 39 DIRECCI N DE INFORM TICA Departamento de Desarrollo de Sistemas Manual de Usuario Versi n N 1 Nombre y versi n del sistema C digo MAN PRO RSc 001 M dulo de emisi n Web Seguro Voluntario P gina 8 de 39 de Autom viles Procedimiento de ejecuci n En esta secci n se incluyen las pantallas que indican c mo operar el sistema Se muestra la secuencia de pasos a trav s de im genes que se deben de seguir para cotizar pagar y emitir una p liza de autom vil individual Cada imagen muestra el orden en que se deben ir registrando los datos solicitados INS en Linea lt S INETITUTO NACIONAL DE EGUA DOS Seguro voluntario de Autom viles divi Los nm t Individual gou SAFAR Administrator Home Inicio Bienvenido al Seguro Voluntario de Autom viles del INS Si usted adquiere el Seguro Voluntario de Autom viles del INS ha tomado una Seguro Voluntario de excelente decisi n Es un producto competitivo en precio y coberturas que Autom viles Individual cuenta adem s con la garantia del Estado ola dida Ingrese los datos que se le solicitan y escoja las coberturas que desee Tenga des dutom
29. mente mediante los Proveedores inscritos en la Red de Servicios Auxiliares del INS Estas Empresas pueden ser consultadas en el sitio web del Instituto www ins cr com Adem s usted puede retirar con su Agente de Seguros o en cualquier Sede del INS las Condiciones Generales de este Seguro Si el seguro requiere de la inclusi n de un Acreedor Prendario debe realizar dicho tr mite de forma personal en la Sede del INS de su preferencia Los seguros del INS tienen la garant a del Estado La versi n impresa de este documento constituye una COPIA NO CONTROLADA P gina 38 de 39 DIRECCI N DE INFORM TICA Departamento de Desarrollo de Sistemas Manual de Usuario Versi n N 1 Nombre y versi n del sistema C digo MAN PRO RSc 001 M dulo de emisi n Web Seguro Voluntario P gina 39 de 39 de Autom viles CONTROL DE VERSIONES DEL FORMULARIO Historial de revisi n del documento Incluye la creaci n cambios y o revisiones que se realicen al formulario Versi n Elaboraci n Cambio II Fecha a aion O Nathanael Chaves Encargado rea de 13 11 2007 Arquitectura 1 Ma Eugenia Jefe Departamento C spedes Desarrollo 2 Encargada de i f a Gabriela Sandoval 06 11 2009 Cambio CGTI 01368 2009 Aprobaci n del documento Incluye los responsables de las aprobaciones GEF Nombre Cargo Firma s Fecha z Nathanahel Encargado rea de Revisi n Ma Eugenia Jefe Departamento 13 11 2007 C spedes Desarrollo Comit N
30. n 2 Seleccionar la ubicaci n seg n Provincia Cant n y Distrito 3 Indicar la direcci n completa 4 Presionar el bot n Guardar Direcci n Para ver o editar el detalle de una direcci n debe presionarse la opci n seleccionar de la lista de direcciones La versi n impresa de este documento constituye una COPIA NO CONTROLADA P gina 11 de 39 DIRECCI N DE INFORM TICA Departamento de Desarrollo de Sistemas Manual de Usuario Versi n N 1 Nombre y versi n del sistema C digo MAN PRO RSc 001 M dulo de emisi n Web Seguro Voluntario P gina 12 de 39 de Autom viles Direcci n Tel fono Ocupaci n Ley 8204 ra Tel fono f 2 Limpiar Campos Guardar Tel tono 3 M Registrado en la base de dientes del INS Tipo de Tel fono EER Figura 6 B squeda de asegurado Tel fono En la figura 6 se muestra el mantenimiento de los tel fonos Para insertar un tel fono nuevo el usuario debe seguir los siguientes pasos 1 Seleccionar el tipo de tel fono 2 Digitar el tel fono 3 Presionar el bot n Guardar Tel fono Para ver o editar el detalle de un tel fono debe presionarse la opci n seleccionar de la lista de tel fonos Direcci n Tel fono Ocupaci n Ley 8204 Ocupaci n Abogados y notarios 1 hd Limpiar Campos Guardar Ocupaci n 3 Seleccionar Susilares de servicios laicos M Registrado en la base de clientes del INS Figura 7 B squeda de asegura
31. nte ls Figura 26 Paso 1 Pago Notificaci n de emisi n La figura 26 se muestra el paso donde el usuario indica los datos de notificaci n 1 Ingresar el correo electr nico donde se desea recibir la notificaci n una vez que la p liza sea emitida La notificaci n incluye el n mero de p liza permanente y la informaci n b sica de la emisi n 2 Se debe selecciona la sede m s cercana al usuario o la sede de preferencia para realizar futuros tr mites 3 Se digita el n mero de tel fono para contactar al usuario La versi n impresa de este documento constituye una COPIA NO CONTROLADA P gina 30 de 39 DIRECCI N DE INFORM TICA Departamento de Desarrollo de Sistemas Manual de Usuario Versi n N 1 Nombre y versi n del sistema C digo MAN PRO RSc 001 M dulo de emisi n Web Seguro Voluntario P gina 31 de 39 de Autom viles Paso 2 Pago Logout SAFARI Adrnimistrator Debe adjuntar a continuaci n 4 fotograf as en formato jpg de los 4 lados del veh culo una del frente una de la parte trasera y una de cada costado dichas fotos deber n de ser tomadas el mismo d a del aseguramiento a una distancia no menor de 3 metros y en condiciones apropiadas de luminosidad asimismo el Seguro Yoluntario de m xim ichas f raf a n r rar K Pindo aa aia peso m ximo de dichas fotograf a no podr superar los 200K Seguro Voluntario Individual 1 de utomoviles del Instituto Nacional de Seguros Este sz seg
32. o es limosina y La clase tarifaria aplica para la Cobertura B Cobertura C Responsabilidad Civil Extracontractual por No tiene dependencias Da os a la Propiedad de Terceros La versi n impresa de este documento constituye una COPIA NO CONTROLADA P gina 24 de 39 DIRECCI N DE INFORM TICA Departamento de Desarrollo de Sistemas Manual de Usuario Versi n N 1 Nombre y versi n del sistema C digo MAN PRO RSc 001 M dulo de emisi n Web Seguro Voluntario P gina 25 de 39 de Autom viles Cobertura D Colisi n y o Vuelco No tiene dependencias Cobertura F Robo y o Hurto No tiene dependencias Cobertura G Multiasistencia Autom viles Se puede seleccionar s lo si El vehiculo no es limosina y La clase tarifaria aplica para la Cobertura G Cobertura H Riesgos Adicionales No tiene dependencias Cobertura I Responsabilidad Civil Extracontractual bajo Se puede seleccionar s lo si los Efectos del Alcohol Cobertura A seleccionada Cobertura C seleccionada Cobertura K Sustituci n de veh culo Se puede seleccionar s lo si Cobertura A seleccionada y Cobertura C seleccionada y Cobertura D seleccionada y Cobertura F seleccionada y Cobertura H seleccionada y La clase tarifaria aplica para la Cobertura K Cobertura P Servicios M dicos Familiares Plus Se puede seleccionar s lo si Cobertura A seleccionada y Cobertura C seleccionada y La versi n impresa de este documento constituye una COPIA NO CONTROLADA P
33. olestasl Ta presente que el amparo de los riesgos a asegurar depender de la declaraci n Nacional de Seguros Este exacta de las caracteristicas y condiciones del autom vil seguro le permite proteger vehiculos las 24 horas del d a Si tiene alguna consulta no dude en comunicarse al 800 935 3467 En el INS 7 dias a la semana 365 d as estamos para servirle del A o Cotizaci n nueva di Geompre aau A Existente 1 Consultar 30 Figura 2 Bienvenido al Seguro Voluntario de Autom viles del INS La figura 2 se ala el bot n que se debe de presionar para iniciar la cotizaci n La versi n impresa de este documento constituye una COPIA NO CONTROLADA P gina 8 de 39 DIRECCI N DE INFORM TICA Departamento de Desarrollo de Sistemas Manual de Usuario Versi n N 1 Nombre y versi n del sistema C digo MAN PRO RSc 001 M dulo de emisi n Web Seguro Voluntario P gina 9 de 39 de Autom viles Paso 1 Emisi n Logout SAFARI Administrato SE Estimado cliente Al emitir y pagar un seguro por medio del INS en L nea Home Inicio obtendr un descuento de 5 sobre el monto de la prima a pagar Digite su n mero de identificaci n y presione el bot n Buscar para efectuar la Se Yolunt de P eee E R E j b squeda en la base de datos de clientes del INS Seguro Voluntario Individual Datos del Asegurado de Automoviles del Instituto Nacional de Seguros Este Tipo de seguro le permit
34. oras del dia 7 dias a la semana 365 d as del a o Voluntario Autom vil Individual Comprar La versi n impresa de este documento constituye una COPIA NO CONTROLADA P gina 4 de 39 DIRECCI N DE INFORM TICA Departamento de Desarrollo de Sistemas Manual de Usuario Versi n N 1 Nombre y versi n del sistema M dulo de emisi n Web Seguro Voluntario de Autom viles Funcionalidad waren pora an Seguro Voluntario Individual de Automoviles del Instituto Nacional de Seguros Este seguro le permite proteger vehiculos dentro del territorio nacional las 24 horas del d a Y dias a la semana 365 d as del a o Comprar e an Seguro Voluntario de Autom viles Individual Seguro Voluntario Individual de Automoviles del Instituto Nacional de Seguros Este seguro le permite proteger vehiculos dentro del territorio nacional las 24 horas del dia Y dias a la semana 365 d as del a o INS en Linea len Principal Cotizaci n Existente 1 Consultar La versi n impresa de este documento constituye una COPIA NO CONTROLADA C digo MAN PRO RSc 001 P gina 5 de 39 El rea encerrada en el c rculo rojo denota el nombre de la p liza V nculo para iniciar el proceso de cotizaci n emisi n y pago El rea encerrada en el circulo rojo denota el bot n para iniciar el proceso de cotizaci n emisi n y pago La imagen resaltada con el c rculo rojo
35. ormativa Encargados mantener Aprobaci n Departamental las Metodolog as 13 11 2007 i Departamentales Gabriela Encargada de La versi n impresa de este documento constituye una COPIA NO CONTROLADA P gina 39 de 39
36. os La informaci n s lo se puede actualizar no se puede consultar puesto que esta informaci n es sensible La versi n impresa de este documento constituye una COPIA NO CONTROLADA P gina 13 de 39 DIRECCI N DE INFORM TICA Departamento de Desarrollo de Sistemas Manual de Usuario Versi n N 1 Nombre y versi n del sistema C digo MAN PRO RSc 001 M dulo de emisi n Web Seguro Voluntario P gina 14 de 39 de Autom viles Paso 2 Emisi n Logout SAFARI Administrato Caracter sticas del veh culo a o del veh culo o 1 Seguro voluntario de Autom viles Individual Peso del veh culo i 9 Kg Seguro Voluntario Individual los Gasolina III de Automoviles del Instituto Tipo combustible Gasolina E 3 Nacional de Seguros Este seguro le permite proteger Sedan Cope o A vehiculos las 24 horas del d a Tipo de veh culo Sedan Coupe zl 4 7 dias a la semana 365 d as Tipo de carga transportada Carga General SS Clase de tarifa Particular Uso Personal y 6 del A o El veh culo es de uso comercial Home Inicio No 7 O si Marca del veh culo Alfa Romea 8 Modelo del veh culo 148 E 9 Serie del veh culo 001 A 10 Estilo E 11 Tipo de placa acia 12 Clase de Placa CA 13 Figura 9 Paso 2 Emisi n del Seguro Voluntario Autom vil Individual Caracter sticas del Veh culo A La versi n impresa de este documento constituye una COPIA NO CONTROLADA P gina 14 de 39 DIRECC
37. re y versi n del sistema C digo MAN PRO RSc 001 M dulo de emisi n Web Seguro Voluntario P gina 28 de 39 de Autom viles INS en Linea S INSTITUTO NACIONAL DE SEGUROS Paso 7 Emisi n Logout SAFARIAdministrator El pago de su p liza por este medio cuenta con un 5 de descuento en la prima y contempla el recargo yo bonificaci n registrado a su nombre as como el impuesto de ventas Seguro voluntario de Autom viles Individual diet Dos Pagos Trimestrales 1 E Seguro Voluntario Individual de Automoviles del Instituto N mero de Nacional de S QUros Este Cotizaci n seguro le permite proteger vehiculos las 24 horas del d a 7 dias a la semana 365 d as del A o pi Guardar p Imprimir 3 El monto de la prima es de 187 190 00 El monto de la prima con descuento es de 177 830 00 Home Inicio Anterior Pago gt Figura 23 Paso 7 Se muestra las formas de pago En la figura 23 se muestra las formas de pago y de acuerdo a la forma de pago se muestra el monto de la prima a pagar Al comprar la p liza por internet se incluye un 5 de bonificaci n en la prima Para conocer el monto a pagar se siguen los siguientes pasos 1 Seleccionar la forma de pago Autom ticamente se muestra el monto de la prima y el monto a pagar con el descuento incluido ver figura 24 La versi n impresa de este documento constituye una COPIA NO CONTROLADA P gina 28 de 39 DIRECCI N DE INFO
38. rsi n del sistema C digo MAN PRO RSc 001 M dulo de emisi n Web Seguro Voluntario P gina 36 de 39 de Autom viles 5 Reportes 5 1 Informe de Cotizaci n INSTITUTO NACIONAL OS IFGOVA Informe de Cotizaci n Seguro de Autom viles Fecha de cotizaci n 21 07 2010 N mero Cotizaci n 170ZEXBBWC0O023 nombre s Asegurado completo Tipo de veh culo Sedan Coupe Moneda Colones Tipo de cambio 1 A o 2000 Peso 2000kg A Monto Asegurado 10 000 000 Detalle de coberturas Monto Asegurado Cobertura A Responsabilidad civil Por persona 1000000 extracontractual por lesi n y o muerte de personas Por accidente 1000000 Cobertura C Responsabilidad civil extracontractual por da os a la propiedad de 3 000 000 terceros Cobertura D Colisi n y o vuelco 10 000 000 Cobertura F Robo y o hurto 10 000 000 No presenta monto asegurado ya que son coberturas de prestaci n de servicios Cobertura G Multiasistencia autom viles Prima Total 177 830 GRACIAS POR COTIZAR NUESTROS SEGUROS El monto de la prima obtenida en la cotizaci n que Usted acaba de realizar es el resultado de la selecci n de las variables incluidas por su persona Los t rminos de esta cotizaci n y la aceptaci n por parte del Instituto quedar n sujetas del an lisis del riesgo de las variables seleccionadas de las incosistencias detectadas en dichas variables as como de la aplicaci n del Factor de Siniestralidad
39. t n 4gregar para Ingresar nuevos elementos TOTAL 0 01 F seleccionar todas las filas Agregar 6 Eliminar Figura 19 Paso 5 Emisi n Cobertura X La figura 19 muestra como indicarle al sistema que se desea tomar la cobertura X El usuario puede agregar el detalle del equipo especial a asegurar Para agregar cada tipo de equipo se siguen los siguientes pasos Se selecciona el tipo de equipo Se indica la marca del equipo Se indica la serie Se digita la cantidad Se digita el valor unitario del equipo Al final se presiona el bot n Agregar D pA Na Para eliminar un elemento se selecciona de la lista de equipo especial y se presiona el bot n Eliminar Si se desea seleccionar todos los elementos para ser eliminados se puede hacer clic en la opci n Seleccionar todas las filas La versi n impresa de este documento constituye una COPIA NO CONTROLADA P gina 22 de 39 DIRECCI N DE INFORM TICA Departamento de Desarrollo de Sistemas Manual de Usuario Versi n N 1 Nombre y versi n del sistema C digo MAN PRO RSc 001 M dulo de emisi n Web Seguro Voluntario P gina 93 de 39 de Autom viles M Cobertura Y Extraterritorialidad Tipo de cobertura Temporal 1 Fecha desde y hasta Veh culo fuera del pais Desde ES 2 Hasta Es 3 Figura 19 Paso 5 Emisi n Cobertura Y La figura 19 muestra como indicarle al sistema que se desea tomar la cobertura Y El usuario debe indicar 1
40. ulo haya sido objeto de una P rdida Total y este hubiese sido reparado deber responder afirmativamente la pregunta que se presenta 7 dias a la semana 365 d as a continuaci n del A o veh culo reconstru do No 2 O si El monto asegurado deber ser igual al 75 del valor de mercado del veh culo Tipo de asapuiiiiente Franquicia 100 000 Pra 3 valor de mercado lo 4 Monto asegurado o 5 Inter s TZ asegurable Propietario Registral da Condici n del Excelente III veh culo Excelente 7 Buena cuando su antiguedad es superior a un a o Excelente cuando su antiguedad es O o un a o Figura 22 Paso 6 Cotizaci n Autom vil Individual Definiendo monto asegurado y tipo de Aseguramiento La figura 22 muestra los datos a ingresar para el paso 6 de emisi n 1 Se debe indicar si el veh culo es utilizado para aprendizaje 2 Se debe indicar si el veh culo es reconstru do Se selecciona el tipo de aseguramiento De acuerdo al tipo de aseguramiento seleccionado el sistema validar el valor de mercado y monto asegurado que el usuario ingrese Se digita el valor de mercado Se digita el monto asegurado Se selecciona el tipo de inter s asegurable Se indica la condici n del veh culo AO La versi n impresa de este documento constituye una COPIA NO CONTROLADA P gina 27 de 39 DIRECCI N DE INFORM TICA Departamento de Desarrollo de Sistemas Manual de Usuario Versi n N 1 Nomb
41. uro le permite proteger Parte delantera Browse Eliminar vehiculos las 24 horas del d a 7 dias a la semana 365 d as E del A o 2 Parte trasera o Browse Eliminar 3 estaa E Browse Eliminar 4 ai A Browse Eliminar Condiciones Abrir o quardar archivo codProductoCondicion deslinea desProducto Home Inicio Declaro que he recibido las Condiciones Generales de este seguro as como todas las condiciones y documentos incluidos en esta pantalla Figura 27 Paso 2 Pago Ver Condiciones de la p liza y Cargar Fotos del Autom vil Si el usuario seleccion la cobertura D o F deber ingresar las siguientes fotos del veh culo Foto de la parte delantera del veh culo Foto de la parte trasera del veh culo Foto del lado del conductor Foto del lado del acompa ante A Para agregar una foto se hace clic en el bot n Browse y se busca el archivo de la foto a subir ver figura 28 Para borrar una foto primero se selecciona y luego se presiona el bot n Eliminar La versi n impresa de este documento constituye una COPIA NO CONTROLADA P gina 31 de 39 DIRECCI N DE INFORM TICA Departamento de Desarrollo de Sistemas Manual de Usuario Versi n N 1 Nombre y versi n del sistema C digo MAN PRO RSc 001 M dulo de emisi n Web Seguro Voluntario P gina 32 de 39 de Autom viles Paso 2 Pago Logout SAFARI Administrator NE S Choose File to Upload e
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