MANUAL DE USUARIO SISTEMA PEAJE
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1. MANUAL DE USUARIO SISTEMA PEAJE Todos los derechos reservados a JCINFORM ndice 1 Introducci n 2 Pantalla principal 3 Botones del sistema 4 Creaci n de Clientes y Tarjetas 4 1 Registro de Tarjetas 4 2 Modificaci n de Tarjetas 4 3 Eliminaci n de Tarjetas 4 4 Modificaci n x Lotes 4 5 Agregar x Lotes 5 Registro de Tickets 6 Registro de Cobros 6 1 Aplicar Multas 6 2 Anular Tickets 6 3 Reimpresi n de Tickets 7 Generaci n de Reportes 8 Creaci n de Operadores 9 Configuraci n de la Empresa 10 Configuraci n de Tarifas 11 Configuraci n de Privilegios 12 Auditoria 13 Respaldar Base de Datos 1 Introducci n El sistema peaje esta orientado a 2 Pantalla Principal A continuaci n detallamos los componentes del sistema 1 Nos muestra cuantos parqueaderos tengo disponibles en mi localizaci n siendo stos incrementados o disminuidos al momento del ingreso y salida de los veh culos 2 Los Botones de apertura nos ayuda a levantar las barreras de una forma manual 3 El Notificador de Cliente muestra el usuario actual que est ingresando y si se le ha permitido o no el ingreso al parqueadero teniendo as los siguientes mensajes 3 1 Ingreso OK Cuando el se le permite el ingreso y se levanta la barrera 3 2 Salida OK Cuando se le ha permitido la salida y se levanta la barrera 3 3 Error No ha registrado el ingreso cuando el usuario ha ingresado si2. Clientes y Tarjetas 4 1 Registro de Clientes y Tarjetas Para crear un nuevo cliente presionamos clic en el bot n NUEVO e ingresamos la informaci n requerida recordando que la informaci n de color azul es la obligatoria para completar el proceso ver fig Una vez completada la informaci n procedemos a presionar el bot n GUARDAR para luego de esto se nos mostrar el ingreso de la primera tarjeta de acceso del cliente ver fig En la figura anterior registramos el ingreso de todos los par metros necesario para la validaci n de la presente tarjeta empezando por a Pasar la tarjeta por la lectora se nos cargar el respectivo c digo en No Tarjeta por ejemplo nos quedar a algo as 39007EF463 b En Placa podemos registrar el No de placa del veh culo es opcional c No Ingresos Le decimos al sistema cuantos ingresos al d a se le permitir realizar a la tarjeta en creaci n o modificaci n d Facturar Cuando la tarjeta es facturable al d a esto quiere decir que aplica la tarifa por hora cuando el usuario sale del parqueadero se le factura el tiempo que ha ocupado el mismo e Gracia Tiempo de gracia para el usuario de Tarjeta por hora f Ingresa por la Salida ste check nos permite dar acceso a la tarjeta tanto por el ingreso como por la barrera de salida g Tarjeta Activa Si la presente tarjeta se encuentra habilitada o deshabilitada cambiando as el estado de una tarjeta bloqueando o d
3. ara luego de esto se nos mostrar el ingreso de la primera tarjeta de acceso del cliente ver fig 9 Configuraci n de la Empresa Para la modificaci n de los datos de la empresa debemos tomar en cuenta que stos par metros ya han sido modificado y configurados por el instalador de acuerdo a los requerimientos al momento de la instalaci n Disponemos de varios campos a modificar entre ellos 9 1 Nombres Nombre del Representante Legal o de la Empresa 9 2 Raz n Social Nombre social de la empresa 9 3 Direcci n Ubicaci n de la empresa 9 4 Tel fono Tel fono de la empresa 9 5 M lta por p rdida Valor a aplicar al momento de p rdida de ticket 9 6 No Parqueaderos No de parqueaderos disponibles 9 7 IVA Valor del IVA actual 9 8 Bloquear al llenarse Bloquea el bot n de ingreso para no abrir la barrera y no permitir m s ingresos de veh culos 9 9 Bloquea la salida No permite la salida del veh culo que no ha registrado el ingreso 9 10 Imp Ticket Selecci n de la impresora que uso para imprimir tickets 9 11 Imp Facturas Selecci n de la impresora que uso para imprimir facturas 9 12 Imp Boton 1 Selecci n de la impresora que uso para imprimir tickets al pulsar el bot n de ingreso de entrada 1 9 13 Imp Boton 2 Selecci n de la impresora que uso para imprimir tickets al pulsar el bot n de ingreso de entrada 2 9 14 Gracia por Hora Tiempo de gracia por hora para la estancia del v
4. eh culo en el parqueadero 9 15 Tiempo Gracia Salida Tiempo de gracia para que el veh culo salga en caso de salida con c digo de barras 9 16 Abrir barrera al imprimir Ticket Si se levanta la barrera al momento de emitir un ticket de entrada adicional tenemos que seleccionar el No de barrera a abrir 9 17 Abrir barrera al cobrar Si se levanta la barrera al momento de emitir facturar adicional tenemos que seleccionar el No de barrera a abrir 9 18 Si trabaja con C mara IP Si tenemos instalada una c mara IP adicional debemos configurar la URL IP CAM 9 19 Si trabaja con WebCam si tenemos instalada en nuestra PC una WebCam 9 20 Puerto Tarjeta Interfaz PC Barrera Puerto Serial COM que ocupa la tarjeta interfaz 9 21 Puerto Pantalla LEDS Puerto Serial COM que ocupa la pantalla de LEDS 9 22 1 Bot n pulsador abre Selecci n del n mero de barrera que abre el bot n 1 9 23 2 Bot n pulsador abre Selecci n del n mero de barrera que abre el bot n 2 9 24 1 Puerto C digo Barras Puerto Serial COM y Selecci n del n mero de barrera que abre al momento de pasar el c digo de barras 9 25 2 Puerto C digo Barras Puerto Serial COM y Selecci n del n mero de barrera que abre al momento de pasar el c digo de barras 9 26 Configuraci n de lectoras 9 26 1 Entrada 1 Que puerto ocupa la lectora 1 y que barrera abre y si se encuentra activa 9 26 2 Salida 1 Que pue
5. el poder modificar un grupo de tarjetas de un sector o de un rea para lo cual debemos presionar el bot n MODIFICAR POR LOTES 1 Para modificar por lotes presionamos ENTER y se nos desplegara absolutamente todas las tarjetas ingresadas en el sistema si queremos de un cliente espec fico escribimos su nombre y a continuaci n presionamos ENTER 2 Seleccionamos los par metros que se aplicar n a todas las tarjetas como lo hab amos visto en el cap tulo 4 literal 4 1 y procedemos a guardar los cambios se aplicar n a todas las tarjetas desplegadas 4 5 Agregar x Lotes Presionamos el bot n A adir por lotes y nos desplegar la siguiente pantalla Primeramente buscamos un cliente al cual se le va a asignar todas las tarjetas y luego pasamos las tarjetas a ingresar por LECTORA teniendo as ingresadas todas las tarjetas llenamos los par metros necesarios y procedemos a GUARDAR 5 Registro de Tickets Para el registro de tickets en el caso de que se entregue tickets de una forma manual al usuario registramos el n mero de placa o referencia y luego presionamos dos veces ENTER o presionamos el bot n GUARDAR para realizar la apertura de la barrera y la impresi n del ticket 6 Registro de Cobros Para realizar el cobro nos bastar con ingresar el No de Ticket y luego presionar tecla ENTER Para confirmar el pago presionamos el bot n GUARDAR o la tecla ENTER 6 1 Aplicar Multas En caso de p rdida de tic
6. esbloqueando el ingreso al parqueadero con la misma h No contar Cuando se encuentra chequeado no afecta al contador de parqueaderos disponibles y ocupados no disminuye ni aumenta al momento de contar i Fecha de Validez Aqu debemos decir el tiempo de durabilidad de la tarjeta por cuantos meses d as o a os seleccionando en el calendario la fecha desde cuando hasta cu ndo j Horas de Ingreso Nos decirle en que horario puede o no ingresar el veh culo k D as h biles Los d as que le son permitidos para ingresar puede seleccionar entre Lunes a Domingo l Descripci n Una breve descripci n de la tarjeta o comentario Luego de completar la informaci n procedemos a GUARDAR la tarjeta qued ndonos como se muestra la figura Si nos fijamos en la parte inferior se encuentra la o las tarjetas que tiene asignadas el cliente 4 2 Modificaci n de Tarjetas Para MODIFICAR una tarjeta primero tendremos que buscar al cliente que se le asign la tarjeta luego simplemente presionamos el bot n MODIFICAR para luego dar un doble click en el nombre de la tarjeta que deseamos modificar luego ya desplegada la informaci n cambiamos la informaci n deseada y presionamos GUARDAR 4 3 Eliminaci n de Tarjetas Para la eliminaci n de una tarjeta seguimos los mismos pasos el literal 4 2 pero a diferencia presionamos el bot n ELIMINAR 4 4 Modificaci n x Lotes Para una mayor facilidad se le ha dado al usuario
7. kets se debe aplicar la multa correspondiente el valor se encuentra parametrizado en empresas cuando damos un click en el bot n APLICAR MULTA se nos imprimir a la factura y se abrir la barrera 6 2 Anular Tickets Como hemos explicado anteriormente existen tickets que se pierden y debido a esto se debe anular tickets para esto nos sirve el bot n de ANULAR TICKETS basta con presionar el bot n y escribir una descripci n y luego presionar en el bot n SI 6 3 Reimpresi n de Facturas En el caso de que alguna factura no la hayamos podido imprimir debido a que existi un error en la impresora u otro tipo de problema podemos volver a reimprimir simplemente digitando el no de ticket en la pantalla de cobros y luego presionando si en el mensaje que nos desplega con esto podemos volver a reimprimir la factura 7 Generaci n de Reportes Para la generaci n de reportes escogemos los par metros necesarios y presionamos el bot n ver por ejemplo deseamos ver un reporte de tickets cobrados en el horario de 08 00 a 22 00 del 1 de enero del 2010 hasta la fecha actual entonces el reporte tendr a que quedar as 8 Creaci n de Operadores Para crear un nuevo operador presionamos clic en el bot n NUEVO e ingresamos la informaci n requerida recordando que la informaci n de color azul es la obligatoria para completar el proceso ver fig Una vez completada la informaci n procedemos a presionar el bot n GUARDAR p
8. n haber pasado la tarjeta por la lectora de ingreso 3 4 Tarjeta usada Tiene que marcar la salida para volver a ingresar cuando un usuario desea volver a ingresar otra vez con la misma tarjeta y su veh culo a n no ha sido retirado 3 5 Tarjeta Expirada Cuando la tarjeta ya ha vencido su vigencia 3 6 No puede ingresar en ste horario cuando se le permite ingresar solo en ciertas horas 4 Las opciones que se detallar n en el ap ndice No 3 4 Men de Opciones 5 Fotograf a al Ingreso o Salida 2 Botones para apertura de Barreras 3 Notificador de Cliente que usa tarjeta 1 Disponibilidad del Parqueadero 5 Toma la fotograf a del veh culo cuando ste ingresa y la carga cuando ste ya ha salido 3 Botones del Sistema Para un mejor entendimiento a continuaci n mostramos las funcionalidades de cada bot n que se encuentra en el sistema Abre una barrera Abre la barrera cuando se ingresa un n mero de tarjeta Nos permite busca un registro que se encuentra en nuestra base de datos Limpia la pantalla Actual para crear un nuevo registro Cancela la acci n de Nuevo Nos permite modificar un registro previamente buscado Nos permite eliminar un registro previamente buscado Con ste salimos de la pantalla actual Anular un ticket existente y previamente buscado Aplica multa por p rdida de ticket Guarda el registro actual confirma la acci n de Nuevo 4 Creaci n de
9. rto ocupa la lectora 1 y que barrera abre y si se encuentra activa 10 Configuraci n de Tarifas Para configurar las tarifas diarias podemos tomar varios ejemplos 10 1 Si se cobra una tarifa de 0 60 centavos de d lar la hora entonces solo ingresar amos de la siguiente manera TIEMPO EN MINUTOS VALOR USD DESDE HASTA VALOR 0 60 0 60 11 Configuraci n de Privilegios La pantalla de privilegios es la encargada de asignar las pantallas y acciones que puede hacer cierto usuario operador administrador u otros En el sistema tenemos definidos tres tipos de usuarios que puede incrementarse en n mero a petici n del usuario Por ejemplo El Administrador es el encargado de absolutamente todo 12 Auditoria Nos permitir los movimientos de los usuarios para revisi n y control de las actividades de los operadores basta con seleccionar las fechas y presionamos buscar 13 Respaldar Base de Datos Respaldar la informaci n es muy importante y para llevarlo a cabo simplemente basta con presionar el bot n SI ES WINDOW para proceder a respaldar nuestra base de datos nos indicar si se respaldo correctamente la informaci n y podemos copiar sta informaci n en un dispositivo externo
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