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Manual de usuario del Gestor de Boletines

1. Accederemos a una pantalla donde se desglosar n todos los env os de boletines que se han realizado Tambi n contaremos con otro tipo de informaci n adicional 18 Boletines Buscar boletines escribe aqu una parte del asunto Mostrar la b squeda avanzada Buscar Asunto w a F Creaci n w a F Inicio Progreso Lecturas C prueba 20107410 Fecha de creaci n Cu ndo creamos el bolet n Fecha de inicio Cu ndo enviamos el bolet n Progreso del env o Cifra que indica qu porcentaje de env os faltan para que se haya completado al 100 Lecturas Cu ntos usuarios han abierto nuestro bolet n 19 Ejemplo En esta ocasi n hemos realizado un bolet n llamado Prueba Podemos acceder a los datos estad sticos de nuestro env o pinchando sobre el nombre del bolet n Aparecemos en la pantalla Informaci n del bolet n Cu nta gente ha leido tu boletin hasta ahora han leido el boletin 73 destinatarios El gr fico de actividad muestra las lecturas y los clicks que han hecho los destinatarios en el bolet n repartidos en el tiempo que va desde la primera lectura hasta la ltima Actividad del boletin lecturas clicks 48 44 40 36 32 28 24 20 e 17 07 10 00 00 17 07 10 00 00 a O lecturas O clicks 4 84 3 a o t y XA a y y E L I SC T TC TN T STE TE 4 ll 2 12 07 10 00 00 13 07 10 08 00 14 07 10 16 00 1607 10 00 00 17 07 10 08 00 19 07 10 16 00 20 07 10 00 00 Estado del envio Lecturas Visitas a
2. Font family Font size a Descartar cambios Guardar boletin En la parte superior de la pantalla encontraremos todas las plantillas disponibles sobre las cuales crear el bolet n Podremos visualizarlas todas empleando las flechas azules que aparecen a mano izquierda y derecha Si deseamos a adir un texto libre creado por nosotros pincharemos sobre A adir Texto Libre y lo introduciremos en la casilla inferior Contenido de Bolet n En esta casilla podremos modificar las fuentes alineaci n e im genes del contenido que estemos introduciendo Cuando hayamos terminado pincharemos en Guardar bolet n 14 2 2 3 2 Opci n Libre Si optamos por una plantilla de contenido libre accederemos a la siguiente pantalla Crear un nuevo bolet n gt Datos generales gt Destinatarios gt Tipo de plantilla gt Contenido Contenido del Bolet n B 7 U X 56 da t EE em A 387 Font family Font size Fath E Descartar cambios Guardar boletin Deberemos pinchar sobre la casilla se alada HTML y se nos abrir un gestor de contenidos de este lenguaje de programaci n 2 HTML Source Editor Mozilla Firefox BE 1 httpiyjaww webbuider es configttiny_mce themes advanced 37 HTML Source Editor Word wrap Update Terminado Aqu deberemos pegar el c digo HTML de la plantilla que haya realizado el dise ador de tu empresa Acto seguido pincha en Update y aparecer en la pantall
3. podemos transformarlo en formato CSV y subirlo al gestor de boletines NOTA IMPORTANTE Para que la aplicaci n identifique la direcci n de mail de nuestros destinatarios sta deber aparecer en la primera columna del Excel Crear una nueva lista de destinatarios Fichero CSV Datos del grupo de destinatarios Nombre Clientes promociones Descripci n Clientes a los que hemos de avisar de cualquier nueva promoci n sobre el producto X Selecciona el fichero a cargar Fichero ay Examinar Qu es un fichero CSW Lin fichero sv comma separated values o valores separados por punto y coma 0es un fichero de texto que corno su nombre indica almacena registros de datos con los datos separados por punto y coma gh Cada fila del fichero representa una entradalregistro Dentro de cada fila los valores campos se separan mediante punto y coma La primera fila se trata igual que una fila cualquiera solo que contiene las cabeceras de cada campo Lin fichero Es como hemos dicho antes es un fichero de texto y corno tal se puede leer desde cualquier programa de edici n de textos corno por ejemplo el Block de notas de windows Adem s de estas herramientas tambi n se pueden leer y generar desde cualquier herramienta de hoja de c lculo como por ejemplo MS Excel Una hoja Excel se puede exportar a formato CS mediante la opci n Guardar corno Para poder leer un fichero CSW que almacena nuestros destinatarios se de
4. n cuenta con dos funciones fundamentales Labor period stica Informativa acerca de noticias novedades y hechos acontecidos Labor comercial El bolet n act a como emisor de promociones ofertas de producto nuevos lanzamientos etc El soporte digital aporta gran cantidad de ventajas gracias a su formato multimedia Rapidez en su desarrollo El bolet n puede ser creado en cuesti n de minutos su m todo es f cil e intuitivo Posibilidad de incluir contenido din mico Im genes video Rapidez en su recepci n El usuario puede recibirlo de forma pr cticamente inmediata Rapidez en la respuesta El feedback est asegurado pues el usuario puede contactar r pidamente si as lo desea con la empresa emisora del bolet n Facilidad en la medici n de resultados Podr s conocer qu usuarios han abierto tu bolet n desde su mail sobre qu franja horaria por qu contenido se han interesado m s etc Generar tr fico a tu web Los usuarios que se interesen por el contenido de tu bolet n podr n ser redirigidos a tu site coporativo con un solo clic Nota previa El funcionamiento del Panel del Gestor de Boletines es reiterativo Una vez accedes a cada uno de los m dulos que lo componen siempre tienen el mismo comportamiento Recuerda SIEMPRE 1 Cuando editas modificas a ades o sube alg n texto o contenido es muy importante Guardar los cambios siempre aparece en la parte inferior derecha de la pantalla
5. 010 1 000 0 O 1 000 22 5 2 Comprar m s env os En el caso de necesitar m s env os disponibles deberemos volver atr s al Panel de Administraci n del Gestor de Boletines y seleccionar la opci n Comprar m s env os Gestor de boletines Bienvenido al gestor de boletines Desde esta aplicaci n podr s crear boletines para prornocionartus productos ofertas o informar a tus clientes v a email de novedades de tu empresa o productos Qu es un boletin Lin bolet n es b sicamente una plantilla HTML que se enviar por correo electr nico a una serie de destinatarios en una fecha determinada Wer todos los boletines Crear un boletin Qu son los destinatarios Los destinatios ser n los receptores de tus boletines Puedes crear grupos formados por uno o m s destinatarios y gestionar el env o de tus boletines sobre los diferentes grupos Yer todas las listas de destinatarios Crear una lista nueva Qu son las plantillas Las plantillas son maquetaciones predefinidas de los boletines Yer todas las plantillas Cu ntos env os tengo disponibles Consulta cuantos env os tienes disponible verlos env os disponibles Comprar m s env os La pantalla a la que accedamos nos mostrar las dos posibilidades existentes para adquirir nuevos env os Comprar env os Aumentar el n mero de env os disponibles cada mes Comprar m s env os para un mes Elije esta opci n silo que quieres es tener m s envios di
6. De esta manera podr s utilizarlos contenidos que ya hayas bolet n predise ada esta es tu opci n introducido en tu web para redactar tu mail Con esta modalidad no necesitas tener ninguna web en nuestra A n no tienes una web con nosotros Note preocupes con esta plataforma tan s lo dinos qu quieres enviar y nosotros lo haremos opci n tambi n podr s redactar tus propios contenidos de manera por ti Con total libertad f cil e intuitiva Descartar cambios Continuar En este apartado vamos a elegir qu plantilla va a tener nuestro bolet n Contamos con dos opciones Basada en contenidos Recomendada para usuarios no avanzados Si cuentas con una web en nuestra plataforma los contenidos de tu web podr n aparecer en tu bolet n En el caso de que no sea as podr s redactarlos t mismo en el panel de edici n Libre S lo para usuarios avanzados Deber s de disponer de un bolet n predise ado sin necesidad de disponer de una web en nuestra plataforma Una vez elegida la opci n haremos clic en Continuar 13 2 2 3 1 Opci n Basada en contenidos Si hemos seleccionamos esta opci n aparecemos en Crear un nuevo bolet n gt Datos generales gt Destinatarios gt Tipo de plantilla gt Contenido Elije la plantilla para tu bolet n A ade bloques de texto libre al bolet n para poner lo que quieras A adirtexto libre Contenido del Bolet n borrar A iii ii Y 1 B 7 U BE nm 5 ab
7. de la aplicaci n pues el sistema mantendr tus contrase as memorizadas y podr s acceder sin necesidad de volver a registrarte 24
8. del Gestor de Boletines Administraci n Corporativo Cat logo Tienda Comunicaci n EAS Gestor de Actualidad Boletin Foro Blog Descargas Intercambio de Preguntas Enlaces de boletines documentos frecuentes Inter s Gestor de boletines Bienvenido al gestor de boletines Desde esta aplicaci n podr s crear boletines para promocionar tus productos ofertas o informara tus clientes v a email de novedades de tu empresa o productos Qu es un boletin Lin boletines b sicamente una plantilla HTML que se enviar por correo electr nico a una serie de destinatarios en una fecha determinada Wer todos los boletines Crear un boletin Qu son los destinatarios Los destinatios ser n los receptores de tus boletines Puedes crear grupos formados por uno o m s destinatarios y gestionar el env o de tus boletines sobre los diferentes grupos Wertodas las listas de destinatarios Crear una lista nueva Qu son las plantillas Las plantillas son maquetaciones predefinidas de los boletines Wertodas las plantillas Cu ntos envios tengo disponibles Consulta cuantos envios tienes disponibles verlos envios disponibles Comprar m s env os En esta pantalla se detallan todas las funciones necesarias para generar nuestro bolet n as como la explicaci n de algunos conceptos interesantes para su desarrollo Vamos a ir explic ndolas una a una 2 1 Apartados del Gestor de Boletines 1 Qu es un bolet n En este apart
9. enlaces Progreso del env o Los usuarios que han recibido el correo Los destinatarios que han le do el correo lo han leido han visitado alg n enlace El env o se ha completado El bolet n lo ha le do O destintarios Este boletin se ha enviado a 2 destinatarios Han leido el boletin el 0 de los usuarios que lo han recibido Enlaces m s visitados Listas de destinatarios Enlace Clicks Nombre Tipo Lecturas Clicks Clientes promociones Manual 0 T Yolver al listado Resulta especialmente interesante hacer una parada para realizar una lectura pormenorizada sobre todos los datos que vuelca la aplicaci n As conoceremos de un modo detallado cu l ha sido la actividad rec proca entre bolet n y receptores La 20 interpretaci n de estas estad sticas puede orientarnos y ofrecernos muchas pistas a la hora de tomar decisiones futuras en materia de estrategias de comunicaci n En el diagrama de barras de la parte superior muestra el ndice de lecturas azul y clics verde que han realizado nuestros usuarios en funci n del transcurso de las horas Como vemos existe un paralelismo entre un indicador y el otro a mayor n mero de lecturas mayor n mero de clics Tambi n se observa que el punto lgido de lecturas se produjo sobre la madrugada Gracias a estos datos podremos saber la tendencia horaria de nuestros receptores a abrir O leer informaci n y adaptar nuestros env os en funci n de c mo nos convenga En la parte i
10. n Nombre Descripci n Selecciona el tipo de lista Cada tipo de lista define una forma distinta de obtener los emails alos que se enviar el boletin Fichero CSW Manual Los futuros miembros del grupo vienen definidos en un fichero CSW Ya a introducir los miembros del grupo manualmente Seleccionar seleccionar Suscriptores Clientes Se crear un grupo con los usuarios que se han suscrito al bolet n a trav s Se crear un grupo con los clientes registrados en su tienda on line de su web E Seleccionar Seleccionar CE Llamada a URL Usuarios administradores Se realizar una llamada a una URL externa que devolver el conjunto de Para enviar el bolet n a los usuarios administradores de tu web los resultados casara Seleccionar En Nombre indicaremos c mo queremos que se llame la lista de destinatarios que vayamos a crear y en Descripci n a adiremos una breve referencia para que sepamos qu incluye ese listado por ejemplo Crear una nueva lista de destinatarios Datos del grupo de destinatarios Pon valores descriptivos en estos campos para que despu s puedas saber cuales son a la hora de enviar un boletin Nombre Descripci n Clientes promociones Clientes alos que hemos de avisar de cualquier nuewa promoci n sobre el producto Luego elegiremos el tipo de lista de donde obtendremos los mails a los que se enviar nuestro bolet n Fichero CSV Si contamos con un Excel donde se detallan todos los destinatarios
11. totalidad Nombre de origen El nombre de quien env a el bolet n Ser necesario incluir el nombre de la empresa como emisora del comunicado Email de origen Cuenta de mail usada para enviar los correos Cuando hayamos acabado de configurar estos datos generales pincharemos sobre la parte inferior derecha Continuar En la siguiente pantalla llegamos al momento en que debemos elegir el grupo de destinatarios al que deseamos vaya dirigido nuestra comunicaci n Como ejemplo hemos seleccionado la lista de destinatarios que hemos creado anteriormente 12 Crear un nuevo bolet n gt Datos generales gt Destinatarios gt Tipo de plantilla gt Contenido Selecciona las listas de destinatarios a las que quieres enviar el bolet n o crea una nueva lista de destinatarios C Clientes promociones Clientes a los que hemos de avisar de cualquier nueva promoci n sobre el producto x Descartar cambios Continuar Deberemos marcar la casilla que aparece el lado del nombre del listado y haremos clic sobre Continuar El siguiente paso ser elegir el contenido de nuestro bolet n a trav s de la pantalla Crear un nuevo bolet n gt Datos generales gt Destinatarios gt Tipo de plantilla gt Contenido Elije el tipo de plantilla que quieres utilizar Basada en contenidos recomendada O Libre Selecciona esta opci n si ya tienes una web en nuestra plataforma Si eres un dise ador maquetador experto o tienes una plantilla de
12. Manual de usuario del Gestor de Boletines Manual de usuario del Gestor de Boletines ndice poo o A A A AEE 3 2 C mo se crea un DOI aabt 5 2 1 Apartados del Gestor de Boletines occcccccccccccccccnnnnncnncnonnnnanos 6 2 2 Produciendo UN DOCU sitiada dido diadadd 7 aan Ele Ol aestina lanos cuencos spbiensato nic A pencas 7 22e Las Fanila S aaa 10 ae OCI UNDOEN AAEN 11 22391 Opci n Basada enicomtenidos iii da 14 223 2 ONEIOMO a teoria a outs 19 VELENO dE DOEN eree E EEA 16 4 Informaci n del bolet n la medici n de resultados ooooooo 18 5 Y por ltimo cu ntos env os nos quedan occcoonnccccononoconoconacnnonanoss 22 de ENVIOS diS PONIDIGS sorda riot do atada 22 52 OM rara COMO Se il oa 23 Manual de usuario del Gestor de Boletines 1 Introducci n Mediante el presente manual de usuario del Gestor de Boletines vamos a desarrollar los diferentes pasos para realizar correctamente la gesti n de creaci n env o y seguimiento de un bolet n digital Un bolet n digital es un comunicado online acerca de actualidad corporativa de una empresa mediante el cual una organizaci n informa a sus clientes de las novedades acontecidas tanto dentro de su corporaci n como de su entorno Adem s esto constituye para la empresa una herramienta eficaz para a adir valor a su marca junto con la oportunidad de emplearla como soporte de promociones e informaci n relativa a su producto As un bolet
13. a anterior de Crear contenido libre ya con el HTML traducido en im genes y textos 15 3 El env o de bolet n Una vez creado y guardado el contenido llegaremos al momento de programar nuestro env o Esto se realizar mediante la siguiente pantalla Crear un nuevo bolet n gt Datos generales gt Destinatarios gt Tipo de plantilla gt Contenido Datos generales modificar Asunto prueba Hombre de origen Hombre nuetsra empresa Email de origen pruebaroprueba corn Destinatarios modificar Clientes promociones Clientes alos que hemos de avisar de cualquier nueva promoci n sobre el producto Tipo de plantilla modificar Basada en contenido Contenido modificar Descartar cambios Programar env o Aqu aparecer n detallados todos los datos que hemos introducido para producir nuestro bolet n Si hemos cometido alg n error en los datos generales en los destinatarios en el tipo de plantilla o en el contenido estamos a tiempo de subsanarlo mediante la opci n Modificar Una vez estemos de acuerdo pulsaremos en Programar env o Nos aparecer la siguiente casilla Programar env o Selecciona la fecha y hora en la que quieres realizar el envio Fecha y hora del envio 20 07 2010 d4 Frl Programar env o 16 Aqu podemos indicar la hora en la que deseamos que el sistema comience a enviar el bolet n Aparece desglosado en d as horas y minutos estos ltimos en intervalos de cinco en cinc
14. ado se nos presenta una definici n adem s de dos opciones diferentes Ver todos los boletines Nos mostrar todos los boletines emitidos En el caso de que el bolet n que vayamos a enviar sea el primero que hagamos dentro de esta apartado no aparecer n resultados hasta que realicemos al menos un env o Crear un bolet n Mediante este apartado se realiza la producci n del bolet n 2 Qu son los destinatarios En esta secci n deber s incluir el email de todos aquellos clientes que deseas reciban el bolet n de tu empresa Podr s clasificarlos mediante diferentes listados que t mismo crees 3 Qu son las plantillas Decide t mismo la apariencia de tu bolet n 4 Cu ntos env os tengo disponibles Consulta con cu ntos env os cuentas En el caso de que precises de m s podr s obtenerlos tambi n mediante este apartado 2 2 Produciendo un bolet n 2 2 1 Elegir destinatarios Un bolet n no es un comunicado si nadie lo lee si no hay destinatarios Para ello ser necesario acceder al apartado 2 Elegir destinatarios Si es la primera vez que creamos un bolet n deberemos incluir las direcciones de mail de nuestros clientes pinchando sobre Crear una nueva lista de destinatarios Entonces accederemos a la siguiente secci n Crear una nueva lista de destinatarios Datos del grupo de destinatarios Pon valores descriptivos en estos campos para que despu s puedas saber cuales son a la hora de enviar un bolet
15. arios los clientes de nuestros clientes NOTA Es importante incluir nuestra direcci n en cualquiera de los listados para comprobar que el bolet n se ha enviado y recibido correctamente Uno vez ya hayamos creado las diferentes listas de destinatarios ya estamos preparados para dar el siguiente paso elegir plantillas 2 2 2 Las Plantillas Los plantillas son dise os predefinidos sobre los cuales se mostrar n los contenidos de nuestro bolet n En el caso de que queramos conocer con qu plantillas contamos o cargar plantillas nuevas podemos acceder al Panel de Administraci n del Gestor de Boletines Ver todas las plantillas y hacer clic Gestor de boletines Bienvenido al gestor de boletines Desde esta aplicaci n podr s crear boletines para promocionar tus productos ofertas o informara tus clientes v a email de novedades de tu empresa o productos Qu es un boletin Un boletin es b sicamente una plantilla ATML que se enviar por correo electr nico a una serie de destinatarios en una fecha determinada Wer todos los boletines Crear un bolet n Qu son los destinatarios Los destinatios ser n los receptores de tus boletines Puedes crear grupos formados por uno o m s destinatarios y gestionar el env o de tus boletines sobre los diferentes grupos Wertodas las listas de destinatarios Crear una lista nueva Qu son las plantillas as plantillas soninaayetaciones predefinidas de los boletines Wer
16. ber n cumplir dos normas b sicas 1 Cada l nea se corresponde con un destinatario excepto la primera l nea del fichero que se considerar como las etiquetas de los campos 2 5e pueden especificar hasta 25 datos personales de un destinatario separados por punto y coma i dentro de la misma l nea Ejemplo ernailldormydomain cor Juan 999 0000000 C Desenga o 21 IMPORTANTE La primera columna debe ser SIEMPRE el correo electr nico del destinatario Para poder subir el fichero CSV que tengamos almacenado en nuestro equipo pincharemos sobre Examinar elegiremos el archivo y lo cargaremos Al final haremos click en Guardar Manual Podremos introducir el mail de nuestros destinatarios uno a uno Deberemos incluirlos uno debajo del otro nunca seguidos ni separados por comas como se muestra en la imagen Crear una nueva lista de destinatarios Manual Datos del grupo de destinatarios Nombre Clientes promociones Descripci n Clientes a los que hemos de avisar de cualquier nueva promoci n sobre el producto X Introduce los destinatarios Miembros de la lista Cada l nea se corresponde con un destinatario 5e pueden especificar hasta 25 datos personales de un destinatario separados por director imarketing com punto y coma c dentro de la misma l nea Ejemplo email mydomain com Juan 98999999990 Desenga o 21 IMPORTANTE La primera columna debe ser el email del destino Puedes incluir hasta 1800 carac
17. edan 5 1 Env os disponibles Conocer este dato es muy sencillo Tal s lo deber s acceder nuevamente al Panel de Administraci n del Gestor de Boletines y entrar en la ltima opci n Ver env os disponibles Gestor de boletines Bienvenido al gestor de boletines Desde esta aplicaci n podr s crear boletines para promocionar tus productos ofertas o informar a tus clientes v a email de novedades de tu empresa o productos Qu es un boletin Un bolet n es b sicamente una plantilla HTML que se enviar por correo electr nico a una serie de destinatarios en una fecha determinada Yer todos los boletines Crear un boletin Qu son los destinatarios Los destinatios ser n los receptores de tus boletines Puedes crear grupos formados por uno o m s destinatarios y gestionar el env o de tus boletines sobre los diferentes grupos Yertodas las listas de destinatarios Crear una lista nueva Qu son las plantillas Las plantillas son maquetaciones predefinidas de los boletines Yer todas las plantillas Cu ntos env os tengo disponibles mi acuantosendostienes disponibles verlos envios disponibles Comprar m s env os Si entramos aqu la aplicaci n nos dar a conocer qu cantidad de env os podemos realizar desglosado en meses Env os disponibles Mes A o Totales Utilizados Programados Disponibles Julio 2 010 1 000 2 0 998 Agosto 2 010 1 000 D D 1 000 Septiembre 2 010 1 000 O O 1 000 Octubre 2
18. nferior se nos presentan tres diagramas de tarta donde se detalla el estado de env o si se ha enviado en su totalidad o a n falta para completarse las lecturas cu ntos usuarios han abierto nuestro email y las visitas a enlaces en el caso de haber incluido enlaces qu n mero de usuarios se han interesado por ellos Este apartado nos ofrece informaci n acerca de los intereses del usuario sabiendo que ofreciendo un contenido u otro lograremos generar un mayor o menor inter s en nuestros receptores Ya por ltimo en la parte inferior izquierda se nos muestra los enlaces m s visitados y qu cantidad de clics se han producido sobre ellos En el caso de haber incorporado varios enlaces en nuestro bolet n podremos conocer nuevamente las preferencias de los receptores por una tem tica u otra En la parte inferior derecha la aplicaci n deja constante los diferentes listados de destinatarios a los que hemos dirigido nuestra comunicaci n y en cu l de ellos se ha registrado el mayor n mero de lecturas y clics Esto ser espacialmente til a la hora de enviar comunicados espec ficos y adecuarlos a su destinatario por ejemplo si disponemos de varios listados organizados por clientes de diferentes sectores profesionales sabremos qu contenido le interesa m s a cada categor a y afinaremos la estrategia para mandar contenidos m s adaptados a cada listado de receptores 21 5 Y por ltimo cu ntos env os nos qu
19. o Elegiremos la hora y pulsaremos sobre Programar env o NOTA Es altamente recomendable recordar la hora de env o y comprobar que lo hemos recibido correctamente de ah la importancia de incluir nuestra propia direcci n de correo en la lista de destinatarios 17 4 Informaci n del bolet n la medici n de resultados Uno de los aspectos m s importantes de la gesti n de comunicaci n de un bolet n es la medici n de resultados A trav s de ello podremos Comprobar que nuestro bolet n haya funcionado correctamente Evaluar el comportamiento de los receptores Conocer qu contenidos le han interesado m s Saber si han accedido a nuestra web a trav s del comunicado Saber en qu listado se encuentran los destinatarios que se interesan m s por nuestros comunicados y programar acciones especiales para ellos ETC Todo este seguimiento ajustado es posible gracias a la herramienta que le ofrecemos Para conocer los resultados estad sticos deber acceder a Gestor de boletines Ver todos los boletines Gestor de boletines Bienvenido al gestor de boletines Desde esta aplicaci n podr s crear boletines para promocionar tus productos ofertas o informar a tus clientes v a email de novedades de tu empresa o productos Qu es un boletin tir asicartae nte una plantilla HTML que se enviar por correo electr nico a una serie de destinatarios en una fecha determinada Wer todos los boletines Crear un bolet n
20. oletines sobre los diferentes grupos Yer todas las listas de destinatarios Crear una lista nueva Qu son las plantillas Las plantillas son maquetaciones predefinidas de los boletines Yer todas las plantillas Cu ntos env os tengo disponibles Consulta cuantos envios tienes disponibles verlos envios disponibles Comprar m s envios 11 Si entramos encontraremos Administraci n Corporativo Cat logo Tienda Comunicaci n Marketing Gestor de Actualidad HES Boletin Foro Blog Descargas Intercambio de Preguntas Enlaces de boletines documentos frecuentes inter s Crear un nuevo boletin gt Datos generales gt Destinatarios gt Tipo de plantilla gt Contenido Datos generales Asunto parece en el asunto del email enviado y se Nombre de origen parece en el De del email Email de origen Cuenta de email usada para enviar loz utiliza para identificar el boletin enviado correos Por ejemplo Noticias de septiembre 2010 Por ejemplo madquetacion_nueva_tienda_webbullder Por ejemplo acarmonar dermini carm Descartar cambios Continuar En esta nueva p gina se configura los datos generales del env o de nuestro bolet n Asunto Aparecer en el asunto del mail que reciba tu cliente Es especialmente importante a adir un asunto que genere curiosidad y que motive al usuario a abrirlo No debe ser excesivamente largo pues en el mail del receptor del bolet n puede que no sea posible visualizar el asunto en su
21. sponibles todos Elije esta opci n si quieres poder enviar m s envios durante un mes los Meses determinado seleccionar seleccionar Descartar cambios En cualquiera de las opciones que elijas la aplicaci n nos mandar autom ticamente un mail acerca del n mero de plantillas y mes que solicitas para que podamos gestionar tu petici n a la mayor brevedad posible 23 RECUERDA El funcionamiento del Panel del Gestor de Boletines es reiterativo Una vez accedas a cada uno de los m dulos que lo componen siempre tienen el mismo comportamiento Recuerda SIEMPRE 1 Cuando editas modificas a ades o subes alg n texto o contenido es muy importante Guardar los cambios siempre aparece en la parte inferior derecha de la pantalla y Esperar que aparezca la pantalla Cerrar De lo contrario toda modificaci n o cambio no ser aplicado 2 Cuando utilices la aplicaci n desde un equipo p blico deber s salir de la aplicaci n cerrando el programa desde la parte superior derecha de la p gina web builder Hola administrador salir Est s editando en espa ol Administraci n Corporativo Cat logo MOTE Comunicaci n Marketing secciones y Men Idiomas Usuarios Administradores Roles de Plantilla Configuraci n Estad sticas Agregar c digo portada Administraci n de estad sticas HTML Ocultar Panel Ocultar Plantilla Si el equipo desde el que accedes a la aplicaci n es el tuyo personal no es necesario que salgas
22. teres en la lista vsanchezhiozondgo carm pepitoperezhempresa com Cabeceras de las columnas Introduce la cabecera de las columnas para recordarlo con posterioridad Ejemplo Email Nombre Apellidos Tel fono Email Cl Los destinatarios que he a adido han dado su consentimiento para que les envie emails En la cabecera de las columnas se alaremos cu l es el dato que recoge el listado en este caso los mails Por ltimo pincharemos en la casilla Los destinatarios que he a adido han dado su consentimiento para que les env e mails y guardaremos cambios Suscriptores Hay de dos tipos Si hemos activado el RSS esta ser la opci n para crear un grupo que se han suscrito al bolet n a trav s de la web Clientes Se crear un listado con los clientes que hayan comprado en nuestra tienda online o se hayan registrado para obtener algunos de nuestros servicios Llamada a URL se realizar una llamada a una URL externa que devolver un conjunto de resultados Usuarios administradores Si hemos nombrado administradores en nuestra web este ser la opci n a acceder para enviarles el bolet n Suscriptores Incluye los usuarios que se han suscrito al bolet n a trav s de la web Usuarios registrados Para mandar el bolet n a los usuarios registrados Clientes para enviar el bolet n a los clientes de tu empresa Usuarios registrados de los clientes Podemos mandar nuestro bolet n a un segundo nivel de destinat
23. todas las plantillas Cu ntos env os tengo disponibles Consulta cuantos envios tienes disponibles er los envios disponibles Comprar m s envios 10 Tras haber accedido el sistema nos permitir cargar las plantillas que deseemos bien predise adas o de contenido libre haciendo clic sobre A adir plantilla basada en contenidos o en A adir plantilla de contenido libre Plantillas de boletines Basadas en contenidos A adir plantilla basada en contenidos Contenido libre A adir plantilla de contenido libre Tras haber elegido qu dise o va a presentar nuestro bolet n y a qu destinatarios va destinado ya hemos asentado las bases para crear nuestro bolet n 2 2 3 Crear un bolet n Para ello nos dirigiremos nuevamente al Panel de Administraci n del Gestor de Boletines donde seleccionaremos Crear un bolet n Gestor de boletines Bienvenido al gestor de boletines Desde esta aplicaci n podr s crear boletines para promocionar tus productos ofertas o informar a tus clientes v a email de novedades de tu empresa o productos Qu es un boletin Ln bolet n es b sicamepte na plantila HTML que se enviar por correo electr nico a una serie de destinatarios en una fecha determinada ver todos los boletines Erear un bolet n Qu son los destinatarios Los destinatios ser n los receptores de tus boletines Puedes crear grupos formados por uno o m s destinatarios y gestionar el env o de tus b
24. y Esperar que aparezca la pantalla Cerrar De lo contrario toda modificaci n o cambio no ser aplicado 2 Cuando utilices la aplicaci n desde un equipo p blico deber s salir de la aplicaci n cerrando el programa desde la parte superior derecha de la p gina web builder Hola administrador salir Est s editando en espa ol Administraci n Corporativo Cat logo Tienda Comunicaci n Marketing Secciones y Men Idiomas Usuarios Administradores Roles de Plantilla Configuraci n Estad sticas Agregar c digo a Administraci n de estad sticas HTML Ocultar Panel Ocultar Plantilla Si el equipo desde el que accedes a la aplicaci n es el tuyo personal no es necesario que salgas de la aplicaci n pues el sistema mantendr tus contrase as memorizadas y podr s acceder sin necesidad de volver a registrarte 2 C mo se crea un bolet n Para crear nuestro bolet n deberemos dirigirnos a nuestro Panel de Administraci n All pincharemos sobre la pesta a del men de navegaci n Comunicaci n web builder Hola administrador Est s editando en espa ol Administraci n Corporativo Cat logo Tienda Comunicaci n HEDL Secciones y Men Idiomas Usuarios Administradores Roles de Plantilla Configuraci n Estadisticas Agregar c digo portada Administraci n de estad sticas HTML y Ocultar Panel o Ocultar Plantilla o Al acceder a la secci n de Comunicaci n encontraremos el Panel de Administraci n

Manual de usuario del Gestor de Boletines

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