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(solicitudes por Registro Telemático): Manual de usuario
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1. se accede a un formulario de solicitud aparecera un mensaje de aviso indicando que el documento que se est abriendo est firmado electr nicamente por el Principado de Asturias a fin de asegurar la autenticidad del emisor Este enlace es una gu a de instrucciones para el uso de formularios en www asturias es La gu a se puede guardar y o imprimir seg n las necesidades Informaci n de ayuda instrucciones para descargarla solicitud C Coronel Aranda 2 33005 Oviedo Tlfno 98 510 55 00 GOBIERNO DEL PRINCIPADO DE ASTURIAS Direcci n General de CONSEJER A DE ECONOMIA Y EMPLEO Tecnolog as de la Informaci n y las Comunicaciones Documentaci n A continuaci n deber Descargar el tormulario de solicitud cormmplimentario y guardarlo Adjuntar el formulario de solicitud desde el bot n Examinar Ti Descargar formulario de la solicitud _ _ 3 a E j Adjuntar formulario g Seleccionar archivo Ning n archivo seleccionado RAMA E Desde este enlace se descarga el formulario de solicitud al ordenador Debe rellenarlo con sus datos y guardarlo en su ordenador Con el bot n Seleccionar archivo se recupera y se adjunta pulsando Adjuntar formulario Una vez adjuntado el formulario de solicitud debidamente cubierto se contin a el paso dos y Cancelar z Siguiente Paso 2 Aportar documentaci n F A l Cumplimentar datos de la solicitud 2 Aportar Doc
2. 310VgnVvCM1000009803020aRCRD vgnextchanne 8a47d10edd26c210VgnVvEM1000002f030003RCRD8i18n http lang es C Coronel Aranda 2 33005 Oviedo Tlfno 98 510 55 00 GOBIERNO DEL PRINCIPADO DE ASTURIAS Direcci n General de CONSEJERIA DE ECONOMIA Y EMPLEO Tecnolog as de la Informaci n y las Comunicaciones O A trav s de esta pantalla usted realizara la firma electr nica de la solicitud seleccionada A continuaci n se muestra la informaci n referente a la solicitud que va a firmar Registro Electr nico de Entrada de Solicitudes Solicitante Nombre Apellido1 Apellido 2 Tipo solicitud RECLAMACIONES Y QUEJAS Fecha 0170372014 08 35 NOMBRE APELLIDO1 APELLIDO CONNIF 00000000 hadeclarado 1 Que son ciertos y completos todos los datos de la presente solicitud asi como toda la documentaci n gue se adjunta Si se cumplen todos los requisitos aparecer el bot n Firmar que inicia el proceso de firma de la solicitud Cancelar Paso 5 Obtener el justificante de la solicitud zz En 1 Cumplimentar datos de la solicitud pem ag z ly Comprobar los datos aportados Firmar Electr nicamente Obtener el justificante de la solicitud Por ltimo aparecer una pantalla donde se informar del resultado de la operaci n Si la solicitud se ha tramitado correctamente se mostrar el n mero de registro de entrada asignado as como la fecha y hora de su recepci n C Coronel Aranda 2 33005 Oviedo
3. E AILEALE NIEFNIE DE UNA PERSONA JURIDICA SE DEBEN RELLENAR ESTOS CAMPOS CAMPOS NO MODIFICABLES C Coronel Aranda 2 33005 Oviedo Tlfno 98 510 55 00 GOBIERNO DEL PRINCIPADO DE ASTURIAS f Direcci n General de CONSEJERIA DE ECONOMIA Y EMPLEO Tecnolog as de la Informaci n y las Comunicaciones Nombre apellidos y NIF se completan autom ticamente con los datos del certificado digital y no se pueden modificar Si se realiza la solicitud en nombre de una persona jur dica deben completarse los campos de Raz n Social y NIF para identificar dicha persona jur dica Datos de contacto del Solicitante ampos obligatorios Frowincia I Seleccionar Concejo d Municipio yx Seleccionar T ti Localidad 1 Tipo de wia Fr Seleccionar lada EL LL N mero de la wia CY t Blogue t Piso t Puerta va Escalera ta C digo Postal Ci LL Tel fono de contacto 1 Faz eE Correo Electr nico Debe indicarse una direcci n y un tel fono de contacto para asuntos o incidencias relacionadas con la solicitud Todos los campos marcados con asterisco son obligatorios Datos del servicio que se demanda Nombre del servicio RECLAMACIONES Y QUEJAS Consejer a CONSEJER A DE ECONOM A Y EMPLEO Organismo SERVICIO DE ATENCI N CIUDADANA En este apartado se recuerda cu l es el servicio que se est solicitando y se muestra el organismo del Principado de Asturias encargado de su gesti n Si es la primera vez que
4. GOBIERNO DEL PRINCIPADO DE ASTURIAS f Direcci n General de CONSEJERIA DE ECONOMIA Y EMPLEO Tecnolog as de la Informaci n y las Comunicaciones TRAMITACI N A TRAV S DEL REGISTRO ELECTR NICO Desde aqu se puede Presentar solicitudes a trav s de Internet para acceder a los servicios y tr mites ofrecidos por el Principado de Asturias Para la identificaci n se debe utilizar Certificado Digital o DNI electr nico que permiten acreditar la identidad y firmar electr nicamente la solicitud Para conocer los requisitos t cnicos que debe tener su ordenado vaya a este enlace https sede asturias es portal site Asturias menuitem fe57bf7c5fd38046e44f5310bb 30a0a0 vgnextoid 6affi0a2eb56e310VgnVvCM1000009803020aRCRD vgnextchanne 8a47d10edd26c210VgnVCM1000002f030003RCRD8il8n http lang es PASOS A SEGUIR Paso 1 Cumplimentar datos y formulario de la solicitud Cusuario HOMBRE APELLIDOS Salir Registro Electr nico de Entrada de Solicitudes Ge Registro Electr nico de Entrada de Solicitudes Pasos para realizar la solicitud 5 Ty umplimentar datos de la solicitud 2 Aportar Documentaci n 5 Comprobar los datos aportados a C Obtener el justificante de la solicitud Los campos obligatorios aparecen marcados con un asterisco Datos del Solicitante Nombre HOMBRE Raz n Social t Primer Apellido APELLIDO 1 i CLF 17 segundo Apellido APELLIDO 2 SI LA SOLICITUD SE REALIZA EN NOMBR
5. Tlfno 98 510 55 00 GOBIERNO DEL PRINCIPADO DE ASTURIAS Direcci n General de CONSEJERIA DE ECONOMIA Y EMPLEO Tecnolog as de la Informaci n y las Comunicaciones Su solicitud se ha registrado con xito 5e proceder a su tramitaci n y resoluci n a la mayor brevedad posible A continuaci n se muestra la informaci n referente a la solicitud que acaba de realizar Informaci n de la solicitud Hombre del servicio HMOMBEE DEL SERVICIO N mero de registro 204 4010001 000000 Fecha AMM DO Firma de la solicitud F NIF Hombre HOMBRE APELLIDOS Resguardo de la solicitud Puede obtener un resguardo de la solicitud que acaba de realizar almacenario de forma local g imprimirlo FRealizaruna nueva solicitud Finalizar El justificante de la solicitud en formato PDF se puede guardar y o imprimir En todo caso es recomendable conservar copia 12 de mayo de 2014 C Coronel Aranda 2 33005 Oviedo Tlfno 98 510 55 00
6. dos ES l Cumblimentar datos de la solicitud 2 Aportar Documentaci n Comprobar los datos aportados T Firmar Electr nicamente 0 Obtener el justificante de la solicitud En este apartado se presenta un resumen de los datos y documentos introducidos para su revisi n antes de enviarlos y confirmar que todo est correcto ombre Apellido1 Apellidoz con M LF 000000000 declara 1 Que son ciertos y completos todos los datos de la presente solicitud asi como toda la documentaci n que se adjunta O Silos datos son correctos y desea Firmar y Enviar su solicitud pulse el Bot n Siguiente gt Cancelar z Siguiente Si es necesario modificar algo se puede utilizar el bot n Atr s Si todo est correcto y se desea continuar se marcar la casilla indicada donde se declara que los datos son ciertos y completos pulsando a continuaci n el bot n Siguiente Paso 4 Firmar electr nicamente ES GEN as de la solicitud 2 Aportar Documentaci n 5 Comprobar los datos aportados EE lt a Obtener el justificante de la solicitud Firmar Electr nicamente En este paso se realiza la firma digital de la solicitud y el env o de la misma al registro electr nico de entrada Si tiene problemas en este paso consulte los requisitos t cnicos que debe tener su ordenador en este enlace https sede asturias es portal site Asturias menuitem fe57bf7c5fd38046e44f5310bb 30a0a0 vgnextoid 6affi0a2eb56e
7. s anteriores el bot n Seleccionar archivo permite navegar por el ordenador escoger el fichero y adjuntarlo con el bot n Adjuntar Es posible adjuntar hasta quince ficheros siempre y cuando cada uno de ellos no supere los 2 5 MB de tama o Los formatos admitidos son Word PDF Excel Jpeg Png Power Point OpenOffice Writer Seg n se vayan introduciendo aparecer n detallados en la pantalla Silo desea podr aportar documentaci n comolermentaria hasta 15 archivos con un m simo de 2 5Mb cada archivo l a pe Descripci n del Adjuntar documento Se eccionar archivo Ning n archivo seleccionado MIE Se Posibilidad de Documentcs adjuntados liar nn Descripci n Documento gt pa documentos inforriaci n datos_solicitud_ Elirniner anexo 4 Plantilla doc Eliminar Cancelar a s Siguiente gt En caso de error se puede eliminar el documento de la lista usando el enlace Eliminar correspondiente a ese documento En cualquier momento se puede utilizar el bot n Atr s para volver al PASO 1 y modificar los datos introducidos Para continuar con la solicitud una vez adjuntados todos los documentos se utiliza el bot n Siguiente C Coronel Aranda 2 33005 Oviedo Tlfno 98 510 55 00 GOBIERNO DEL PRINCIPADO DE ASTURIAS Direcci n General de CONSEJERIA DE ECONOMIA Y EMPLEO Tecnolog as de la Informaci n y las Comunicaciones Paso 3 Comprobar los datos aporta
8. umentaci n S Comprobar los datos aportados l Firmar Electr nicamente 5 Obtener el justiicante de la solicitud Seleccione que tipo de documentaci n desea apartar tama o maximo de cada archivo 2 5hib Informe empresas esc nicas Anexo si Descargar formulari Documento a adjuntar Seleccionar archivo Ning n archivo seleccionado a PES Declaraci n de cumplimiento de obligaciones legales Anexo Wi Pescargarftormulario Documento a adjuntar Seleccionar archivo Ning n archivo E E e ETEEN Datos de los espect culos solicitados Anexo 15 Descargar formulario Documento a adjuntar Seleccionar archiwo Ning n archivo seleccionado 0 PAS C Coronel Aranda 2 33005 Oviedo Tlfno 98 510 55 00 GOBIERNO DEL PRINCIPADO DE ASTURIAS f Direcci n General de CONSEJERIA DE ECONOMIA Y EMPLEO Tecnolog as de la Informaci n y las Comunicaciones En el caso de que el servicio solicitado tenga anexos normalizados se proporcionan en este paso Del mismo modo que en el caso anterior se procedi para adjuntar el formulario de solicitud se pueden descargar cumplimentar grabar y adjuntar los anexos necesarios Existe la posibilidad de aportar cualquier otro tipo de documentaci n para la que no se haya previsto un modelo normalizado Para ello se debe escribir en el cajet n izquierdo a continuaci n de Adjuntar una breve descripci n del documento aportado Igual que en caso
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