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1. N Contrato 10 Fecha Direcci n Si desea ver la D Descargue su zono M factura po Ends 7 22 Cobrada 117 94 Cobrada 15 16 Cobrada 22 43 Cobrada 21 77 Pendiente 702 15 Pendiente 55 65 Cobrada Factura 200902 4 4 Lectura de contador acu acua Env o de una lectura para su posterior tramitaci n por el equipo de gesti n una vez validados los datos Usuario a 00000000T Chente de pruebas Su ltimo acceso fue el 21 04 2010 a tas 9 09 Desconexi n Men Datos usuario Datos del usuario Contratos vigentes Selecci n de contrato Domiciliaci n bancaria Consulta de consumos Consulta facturaci n impreso lectura contador impreso solicitud de baja Empresa Contacto con la empresa e U TYN Poblaci n Formaci n SS Oficina Virtual Autolectura del contador Rellene el siguiente formulario para facilitarnos la lectura de su contador DATOS DEL CLIENTE Nombre Cliente de pruebas N LF C LE E mail de contacto Tel fono de contacto DATOS DOMICILIO DE SUMINISTRO N mero de contrato Lectura del contador m3 po papa panenn E Fecha Esta lectura se almacena como una solicitud Contrato 10 versi n 1 CALLE DEL MUNICIPIO 01 10 1 A Ma manacemenT aculama acuaWmanaGemenT 4 5 Solicitud de baja Solicitud de baja en el suministro con lectura de baja Puede estar habilitada o no en cada una de las delegaciones gt Se RNN Oficina Virtual ac
2. de contrato Consulta facturaci n Direcci n CALLE DEL MUNICIPIO 01 10 1 A impreso tectura contador ES de Ni Poblaci n Formaci n impreso solicitud de baja Empresa Datos Bancarios 0030 15050 23 Contacto con la empresa 7 N koa Spat Poblaci n Formaci n aculama acuaWmanaGcemenT 4 2 Consulta de los consumos del contrato Desde esta opci n veremos una gr fica de todos nuestros consumos E y Mn MO A Oficina Virtual acua manaGementT Consumos Contrato 10 versi n 1 CALLE DEL MUNICIPIO 01 10 1 A a 00000000T Fecha 21 04 2010 Cliente de pruebas N Contrato 10 Su ltimo acceso fue el 21 04 2010 a tas 9 02 Desconexi n Direcci n CALLE DEL MUNICIPIO 01 10 1 A Men Datos usuario 7i Datos del usuario 27 Contratos vigentes m Selecci n de contrato 4 Domiciliaci n bancara 200901 200902 200903 200904 201001 Consulta de consumos Periodo Consulta facturaci n El consumo medio de los 6 ltimos periodos ha sido de 46 83 m3 Impreso lectura contador Impreso solicitud de baja Periodo Fecha Lectura Consumo Empresa 200901 31 03 2009 71 Contacto con la empresa 200902 30 06 2009 22 A Gb 200903 30 09 2009 3 200904 31 12 2009 NS 201001 22 03 2010 201002 Poblaci n Formaci n 4 3 Consulta de Facturaci n Consulta de las facturas del contrato permitiendo su descarga en formato PDF y Me Le a gt O Oficina Virtual acua mmanaGemenTtT Consult
3. a de facturas Contrato 10 versi n 1 CALLE DEL MUNICIPIO 01 10 1 A a 00000000T Fecha 21 04 2010 Cliente de pruebas N Contrato 10 Direcci n CALLE DEL MUNICIPIO Ot t0 1 A Su ltimo acceso fue el 21 04 2010 a las 9 02 Desconexi n Si desea ver la factura en formato PDF haga click sobre el icono A Men Periodo Factura Fecha Importe Estado P E a F Ey e Dtos ana 201002 FA 2 46 20703 2010 7 22 Cobrada Dato del usuario 201001 2 38 01 04 2010 117 94 Cobrada Contratos vigentes 200904 2 30 01 01 2010 15 16 Cobrada Selecci n de contrato 200903 B22 01 10 2009 22 43 Cobrada Domiciliaci n bancaria 200902 PA 12 1 18 03 2010 21 77 Pendiente Consulta de consumos 200902 PD 2 14 01 07 2009 702 15 Pendiente Consulta facturaci n 200901 PA 2 6 31 03 2009 55 65 Cobrada Impreso lectura contador S Impreso solicitud de baja Empresa Contacto con la empresa o Poblaci n Formaci n Descarga de una factura TEL a 00000000T Chente de pruebas Su ltimo acceso fue el 21 04 2010 a las 9 09 Desconexi n Men Datos usuario Datos del usuario Contratos vigentes Selecci n de contrato Domiciliaci n bancaria Consulta de consumos Consulta facturaci n Impreso tectura contador impreso solicitud de baja Empresa Contacto con la empresa mea PA Poblaci n Formaci n manacement OS Oficina Virtual Consulta de facturas Contrato 10 versi n 1 CALLE DEL MUNICIPIO 01 10 1 A 21 04 2010
4. a oficina Oficina Virtual Usuario Registro Sesi n no iniciada Rellenando el siguiente formulario recibir a trav s de correo electr nico su clave de acceso con la cual podr acceder a datos sobre su facturaci n consumos etc Poblaci n Nombre y Apellidos N LE C LE Empresa N contrato Contacto con la empresa N ltima factura importe ltima factura Tel fonos de contacto E mail de contacto Suscripci n a factura electr nica He leido y acepto las condiciones para darme de alta en la Oficina Virtual C digo de Verificaci n acua manaGcemenT 2 Primer Inicio En el primer inicio se nos sugiere un cambio de contrase a Usuario a 00000000T Chente de pruebas Desconexi n Men Datos usuario Datos del usuario Contratos vigentes Selecci n de contrato Empresa Contacto con la empresa Poblaci n Formaci n Oficina Virtual Primer acceso a la oficina virtual Le recomendamos que cambie su contrase a para que le sea m s f cil recordarla en el futuro y ofrecerle mayor seguridad Nombre Cliente de pruebas Usuario 00000000T CAMBIO DE CONTRASE A Nueva j Repetir ii e aculama acua manacemenT aculama acuaWmanaGcemenT 3 Selecci n de Contrato Una vez dentro de la oficina hemos de seleccionar el contrato con el que queremos trabajar de entre los que nos muestra el desplegable Se muestran todos los contratos que tiene el cliente que se h
5. a registrado A PEE 1 Oficina Virtual Usuario Selecci n de contrato Contrato 10 versi n 1 CALLE DEL MUNICIPIO 01 10 1 A a 00000000T EN 10 v1 CALLE DEL MUNICIPIO 01 10 1 A Cliente de pruebas Su ltimo acceso fue el 21 04 2010 a las 9 02 Desconexi n Men Datos usuario Datos del usuario Contratos vigentes Selecci n de contrato Domiciliaci n bancaria Consulta de consumos Consulta facturaci n impreso lectura contador impreso solicitud de baja Empresa Contacto con la empresa 5 e a Poblaci n Formaci n aculama acuaWmanaGcemenT 4 Solicitudes 4 1 Domiciliaci n Bancaria La Solicitud de Cambio de datos del pagador y Domiciliaci n Bancaria puede estar o no disponible para cada una de las delegaciones y siempre el mandato firmado se tendr que hacer llegar en papel para que los cambios surtan efecto Oficina Virtual Usuario Domiciliaci n bancaria Contrato 10 versi n 1 CALLE DEL MUNICIPIO 01 10 1 A 00000000T Facil tenos sus datos y procederemos a la domicialiaci n del pago de sus facturas en la mayor brevedad Cliente de pruebas posible Su ltimo acceso fue el 21 04 2010 a las 9 02 DATOS DEL SOLICITANTE Desconexi n Nombre Men N LEF C LE x E mail de contacto Datos usuario Datos del usuario Tel fono de contacto Contratos vigentes selecci n de contrato DATOS DOMICILIO DE SUMINISTRO Domiciliaci n bancaria Consulta de consumos N mero
6. e 10 acu ama acuaY manacemenT OFICINA ON LINE Oficina On Line para el software de Gesti n Integral de Servicios P blicos Domiciliarios Contenido E ROEISTrO ir rt nda 2 Primer Inicio 3 Selecci n de Contrato A SONICO ira iol colon toto cc E codiciado duo nlod cier otis 4T Domiciliacion Bancari tete EE EES 6 4 2 Consulta de los consumos del contrato occocccnccnncnnncnnnconoccnccnarcnnronaronononoronccnnronaronanonos 4 3 Consulta de Facturaci n essssssssssssrsessessresrrsrsssrsrsrtsrtsrsserseretsrertsersrrstestsesereereeeseeent 7 44 Lectura de Contador oso n EEEE 4 5 Solicitud de baja A ooo EE ES 6 Contacto con la empresa aculama 1 Registro Hemos de indicar la poblaci n en la que queremos registrarnos nuestros datos personales Nombre Apellidos NIF CIF o el del titular de la factura el c digo de Contrato que figura en la factura el numero de la ultima factura Serie Numero tal y como figura en la factura el importe de dicha factura y los datos de contacto Por ltimo tendremos que rellenar el c digo de Verificaci n que impide el registro por fuerza bruta al sistema El e mail es obligatorio pues es donde nos enviar la contrase a de acceso al sistema que luego nos permite modificar En este momento podemos realizar la suscripci n a la factura para no recibir la factura en papel sino un PDF que estar accesible en la oficina online Hemos de leer y aceptar las condiciones de l
7. n Usuario 00000000T Men Nombre y Apellidos Cliente de pruebas Tel fonos de contacto DATOS DEL USUARIO Datos usuario Datos del usuario E mail de contacto Contratos vigentes Suscripci n a factura Selecci n de contrato electr nica Domiciliaci n bancaria Cambiar contrase a Consulta de consumos 2 E z Contrase a Consulta facturaci n impreso lectura contador Repetir contrase a impreso solicitud de baja Empresa Contacto con la empresa Y YN rd Poblaci n Formaci n aculama acuaWmanaGcemenT 6 Contacto con la empresa Formulario de Contacto para enviar cualquier petici n que no est dentro de los tr mites anteriores Si estamos registrados no nos pide el c digo de verificaci n y trae los datos del contrato seleccionado Oficina Virtual Usuario Contacto Sesi n no iniciada Si desea ponerse en contacto con nosotros puede rellenar este formulario y recibiremos un correo electr nico FORMULARIO DE CONTACTO Poblaci n Nombre E Mail de contacto Empresa Contacto con la empresa Asunto Mensaje C digo de Verificaci n NEDES e Si no estamos registrados nos pide nombre y correo para la respuesta as como que completemos el c digo de verificaci n para evitar env os err neos AY DIE e M Oficina Virtual Usuario Contacto Contrato 10 versi n 1 CALLE DEL MUNICIPIO 01 10 1 A a 00000000T Si desea ponerse en contacto con nosotros puede rellenar este formulario y recibi
8. remos un correo Cliente de pruebas electr nico Su ltimo acceso fue el 21 04 2010 a las 9 09 Desconexi n Nombre MT pruebas Mai ae PA Men E Mail de contacto i FORMULARIO DE CONTACTO Asunto Datos usuario Datos del usuario Contratos vigentes Selecci n de contrato Domiciliaci n bancaria Mensaje Consulta de consumos Consulta facturaci n Impreso lectura contador impreso solicitud de baja Empresa Contacto con la empresa as A Contacto Av de la Libertad 22 906 123 123 Horario Lunes a Viernes de 9 00 a 13 00 h Poblaci n Formaci n
9. uammanacemenT Usuario Solicitud de baja del suministro Contrato 10 versi n 1 CALLE DEL MUNICIPIO 01 10 1 A 00000000T Rellene el siguiente formulario para solicitar la baja del suministro Cliente de pruebas a 7 DATOS DEL CLIENTE Su ltimo acceso fue el 21 04 2010 a las 9 09 Nombre Cliente de pruebas Desconexi n N LEF C LF Men E mail de contacto Datos usuario Tel fono de contacto Datos del usuario Contratos vigentes DATOS DOMICILIO DE SUMINISTRO Selecci n de contrato Domiciliaci n bancaria N mero de contrato 10 Consulta de consumos Direcci n CALLE DEL MUNICIPIO 01 10 1 A Consulta fact 1 RS Poblaci n Formaci n impreso lectura contador impreso solicitud de baja Lectura del contador m3 alel 2l 5 y 2 le 5 e 2 le Empresa Fecha 21 04 2010 Li Contacto con la empresa rs Eina Poblaci n Formaci n Solo se recibe la solicitud no se procesa nada hasta conformaci n con el cliente aculama acuaWmanaGemenT 5 Datos del Usuario Modificaci n de los datos de registro y de la contrase a de acceso Oficina Virtual acua mmanaGemenT Datos del usuario Contrato 10 versi n 1 CALLE DEL MUNICIPIO 01 10 1 A 00000000T Estos son los datos que componen su perfil en nuestro sistema Por favor si alguno de ellos es incorrecto Cliente de pruebas le rogamos lo modifique para un correcto uso de los servicios interactivos Su ltimo acceso fue el 21 04 2010 a las 9 09 Desconexi

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