Preguntas más frecuentes
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1. Servicio de Certificaci n del Colegio de Registradores tiene en vigor los siguientes convenios de colaboraci n con Colegios y Asociaciones Profesionales Gestor Administrativo Colegiado Titulado Mercantil y Empresarial Asociado Profesional de Expertos Contables y Tributarios AECE Colegio de Gestores Administrativos de Sevilla Colegio de Gestores Administrativos de Madrid Gestor Administrativo del Colegio de Cantabria Miembro Asociado del APAFCV Economista Colegiado Miembro AEPROSER Graduados Sociales Asesores Fiscales de Canarias Asociaci n Profesional de T cnicos Tributarios de Catalu a y Baleares Tramitador Administrativo y Profesional Asesor Fiscal AEDAF Asesor Fiscal y T cnico Tributario T cnico Tributario y Asesor Fiscal de Andaluc a Asesor Fiscal APTTYAF La Rioja Miembro ADADE Miembro de AEAFT Corresponder a cada Colegio o Asociaci n profesional informar a sus asociados de las condiciones particulares que resulten de aplicaci n a los env os que stos realicen en virtud de los convenios suscritos con el SCR 10 Es necesario que el administrador se abone al sistema No nicamente deber darse de alta en el sistema el Presentante OCORPME P gina 7 de 9 Consultas m s frecuentes Legalizaci n de Libros Manual de usuario N 11 C mo puedo saber si la presentaci n se ha realizado sin problemas en el Registro Para cada presentaci n se emite un acuse de recibo el cual2. se visualiza de forma directa en la propia p gina Web de presentaci n junto a la pesta a de Firmas con el siguiente texto La presentaci n ha sido enviada correctamente ID tr mite WEB Adem s siempre podr n consultarse en el apartado Hist rico de presentaciones que permite buscar y localizar las entradas remitidas desde los Registros 12 Puedo consultar las presentaciones que he realizado en los Registros SI El portal permite en su apartado Hist rico de presentaciones consultar las presentaciones realizadas por el usuario Est dotado de filtros de b squeda que permiten localizarlas f cilmente o agruparlas a conveniencia del usuario El Hist rico de presentaciones s lo refleja los tr mites telem ticos realizados durante el ltimo mes por lo que si su presentaci n ha sido enviada con anterioridad podr localizarla a trav s del bot n B squeda de presentaciones del Hist rico 13 Puedo consultar las facturas repercutidas por las presentaciones realizadas Si El apartado Presentaci n Telem tica de Documentos facturas permite consultar las facturas emitidas por el Registro relativas a los tr mites de los documentos presentados telem ticamente 14 Qu valor hay que introducir en el campo referencia del documento El campo Referencia es un campo libre que facilita la b squeda de presentaciones en el Hist rico de env os Se recomienda introducir un valor reconocible po
3. CORPME CONSULTAS M S FRECUENTES LEGALIZACI N DE LIBROS Manual de usuario f Autor es Colegio de Registradores Ultima modificaci n 20 de junio de 2012 Consultas m s frecuentes Legalizaci n de Libros Manual de usuario NDICE PREGUNTAS FRECUENTES LEGALIZACI N DELIBROS us 3 1 TRASPASO DE DATOS DE UNFPC AOIR G nailon icc cdos 3 2 INSTALAR FUENTE ADHOC annaran a 4 3 ERROR ABRIENDO UN FORMULARI ati Ai ida 5 KERRE A A a 5 5 ES POSIBLE RECIBIR AYUDA WEB PARA LA PRESENTACI N DE LIBROS POR SER LA PRIMERA VEZ QUE LO REALIZ POR EL NUEVO PORTAL cccccccnaconociononisonoocnooconocononnnoniocnnocniocnoocncocnoocnoonisennneniocnnocasanianoaninniniensss 6 6 EL COLEGIO DE REGISTRADORES PROPORCIONA UNA VERSI N ADAPTADA DEL PROGRAMA LEGALIA AL NUEVO PLAN GENERAL CONTABLE PARA LA PRESENTACI N DE LIBROS cooococcococicocicoioss 6 7 ES POSIBLE HACER USO DE CERTIFICADOS DE FIRMA ELECTR NICA DIFERENTES A LOS DEL OIEA AOS rr da 6 8 SE PUEDE SUBSANAR TELEM TICAMENTE UNA PRESENTACI N ccccccicoicoocooinnicoocnoinoonoonicnoccnonncccoiciccncinn 6 9 EXISTE ALG N COSTE ASOCIADO CON EL USO DE LA PLATAFORMA 7 10 ES NECESARIO QUE EL ADMINISTRADOR SE ABONE AL SISTEMA cccoococcocinoicnocnoinoccoocnonnciccinicconiccincccios 7 11 C MO PUEDO SABER SILA PRESENTACI N SE HA REALIZADO SIN PROBLEMAS EN EL REGISTRO 8 12 PUEDO CONSULTAR LAS PRESENTACIONES QUE HE REALIZADO EN LOS REGIST
4. ROS ooooococcocconc nccos 8 13 PUEDO CONSULTAR LAS FACTURAS REPERCUTIDAS POR LAS PRESENTACIONES REALIZADAS 8 15 POR QU HAY QUE GUARDAR LAS PRESENTACIONES QU NOMBRE HAY QUE UTILIZAR Y D NDE HAY OQUE GUARDARLAS rd a e ERAAN aaa Sani iaiaaeaia 8 CORPME P gina 2 de 9 Consultas m s frecuentes Legalizaci n de Libros Manual de usuario PREGUNTAS FRECUENTES LEGALIZACI N DE LIBROS 1 Traspaso de datos de un PC a otro Este cap tulo define los procesos para traspasar la informaci n del PC que contiene los datos PC origen a un nuevo PC PC destino Antes de realizar ninguna operaci n deber comprobarse que el programa est instalado en el PC destino En el PC origen se copiar el contenido de la carpeta Data La ruta siempre que instalen el programa LEGALIA por defecto ser la siguiente C Program FilesiAdhocWLegaliallData en caso de haberlo modificado deber ir a la ruta que defini Para WVista y W7ser una de estas dos rutas C WArchivos de ProgramalAdhocWLegaliallData C ilUsuariosiNombre de UsuariolappdataWWMLocalWirtualstorelProgram filesiAdhoc WLegaliaWData En el PC destino deber pegar los datos en la misma carpeta del programa Una vez realizado cuando abra la aplicaci n en el PC destino podr n seleccionar Formulario gt Abrir y aparecer n todas las empresas 1 Si est en esta ruta posiblemente el sistema operativo haya ocult
5. ado las carpetas por lo que para poderlas visualizar hay que mostrar todos los archivos y carpetas ocultos OCORPME P gina 3 de 9 Consultas m s frecuentes Legalizaci n de Libros Manual de usuario N 2 Instalar fuente Adhoc Las aplicaciones para generar una huella utilizan una fuente propia que en algunos casos no se encuentra en el ordenador del usuario En esos casos en el proceso de generaci n de la huella no aparecer el c digo de barras sino una serie de caracteres LAS PERSONAS ARRIBA INDICADAS CERTIFICAN QUE EL DEP SITO DIGITAL GENERA LA HUELLA DIGITAL SIGUIENTE OTOD7R106S255D4 NZDHHNX7YY WDc d d1qBkl 2r Figura 2 1 Error por no constar la fuente ADHOC En estos casos la fuente se puede obtener desde la zona de descargas de la p gina Registro Electr nico www registradores org que guardar n en su PC Tiene que instalarla en Panel de control gt Fuentes gt Archivo gt Instalar nueva fuente deber n seleccionar el archivo descargado en su ordenador Una vez instalado deber generar de nuevo la huella que ya saldr correctamente LAS PERSONAS ARRIBA INDICADAS CERTIFICAN QUE EL DEP SITO DIGITAL GENERA LA HUELLA DIGITAL SIGUIENTE 6VESSACPKGMRPNE2CK0O169XRKT DI O Figura 2 2 Huella correctamente generado y con las fuentes instaladas 2 Con W7 o WVista simplemente se selecciona dicho ar
6. asco y Diputaciones Forales 8 Se puede subsanar telem ticamente una presentaci n Si El portal de presentaci n solicitar el n mero de entrada de la primera presentaci n para asumir que es una subsanaci n En caso contrario se entender como una nueva presentaci n OCORPME P gina 6 de 9 Consultas m s frecuentes Legalizaci n de Libros Manual de usuario N 9 Existe alg n coste asociado con el uso de la plataforma Si Al igual que en campa as anteriores el uso de la plataforma telem tica tiene un coste est ndar por env o el cual ser en funci n del tipo de certificado utilizado y o convenio firmado Actualmente para certificados emitidos por el Colegio de Registradores de tipo Personal y Representante es de 2 5 IVA y 2 IVA respectivamente y de 2 6 IVA cuando se usen certificados externos sin convenio FNMT DNle Este coste ser facturado por SCR y no por el Registro por lo que se recibir n dos facturas diferentes cada uno con su concepto Para m s informaci n acerca de estos costes puede consultar en el tel fono 902 201 200 912 701 796 En virtud de convenios entre el Servicio de Certificaci n de los Registradores y los diferentes Colectivos Profesionales que se relacionan habitualmente con los Registros podr n establecerse condiciones de acceso al servicio diferentes de las gen ricas fij ndose descuentos por volumen de env os seg n se acuerde Actualmente el
7. chivo con el bot n derecho y se pulsa instalar OCORPME P gina 4 de 9 Consultas m s frecuentes Legalizaci n de Libros Manual de usuario N 3 Error abriendo un formulario Cuando aparece este error se debe probablemente a un fallo en la descarga no se ha completado correctamente el proceso Para solventarlo deber n descargarlo de nuevo 4 Error FA lt FU Error FA lt FU Este error se refiere a que la fecha de apertura del libro es menor a la del ltimo cierre legalizado Aparece de este modo xi IFI E Lista de Errores Primarios Obligatorios para la Generaci n de la Huella Digital INVENTAR_002 XLS FA FU 01012007 lt lt Lista de Errores Impl citos lio Falta rellenar Primer apellido del empresario Falta rellenar Segundo apellido del empresario aat Corregir Error Wer Regla R 15 ie i ASRS Figura 4 1 Error FA lt FU Cuando aparezca este error deber n dirigirse a Edici n gt Datos de libros seleccionar el fichero del error en concreto en Series de libros a Legalizar e introducir la fecha del ltimo libro legalizado de la serie Si est n presentando los cerrados a 31122007 que introduzcan la fecha 311220006 Una vez introducido el valor correcto deber n seleccionar Asignar fecha OCORPME P gina 5 de 9 a N Consultas m s frecuentes Legalizaci n de Libros Manual de usuario 5 Es posible r
8. ecibir ayuda Web para la presentaci n de Libros por ser la primera vez que lo realiz por el nuevo portal Si En el caso de necesitar ayuda para la presentaci n telem tica podr solicitarlo contactando con el centro de soporte y atenci n a usuarios Centro Soporte y Atenci n a Usuarios 902 201 200 91 270 17 97 6 El colegio de registradores proporciona una versi n adaptada del programa Legalia al nuevo plan general contable para la presentaci n de Libros Si Est disponible en la secci n LEGALIZACI N DE LIBROS Programas de la zona de descargas del portal de presentaci n telem tica http www registradores org 7 Es posible hacer uso de certificados de firma electr nica diferentes a los del colegio de registradores Si El portal de presentaci n telem tica permite para su uso los siguientes tipos de certificados siempre y cuando este emitido a un NIF SCR Servicio de Certificaci n de los Registradores FNMT F brica Nacional de Moneda y Timbre CATCERT Ag ncia Catalana de Certificaci ACCV GVA Autoritat de Certificaci de la Comunitat Valenciana ANCERT S lo los certificados de notario Agencia Notarial Certificaci n AC CAMMERFIRMA Entidad de las C maras de Comercio DNIe Direcci n General de la Polic a ACA Autoridad de Certificaci n de la Abogac a FIRMA PROFESIONAL Operador global de servicios de certificaci n IZENPE Empresa certificaci n Gobierno V
9. r el usuario que permita localizar la presentaci n r pidamente NombreEmpresa2011 15 Por qu hay que guardar las presentaciones Qu nombre hay que utilizar y d nde hay que guardarlas Guardar una presentaci n permite al usuario disponer de una copia local de un archivo XML del tr mite enviado al Registro La presentaci n se puede guardar con el nombre que desee el usuario aunque se recomienda utilizar una nomenclatura descriptiva y reconocible De la misma manera se recomienda guardar las presentaciones siempre en la misma carpeta local con el objeto de poder localizarlas f cilmente CORPME P gina 8 de 9 Consultas m s frecuentes Legalizaci n de Libros Manual de usuario N 16 Usuario no est dado de alta Para poder acceder a la Presentaci n Telem tica de Documentos es necesario estar dado de alta en nuestros servicios Si no est dado de alta dir jase al apartado como abonarse rellene el formulario y rem tanos la documentaci n que se indica en el mismo por email a soporte lopd corpme es Una vez recibida su alta estar activa en seis horas h biles aproximadamente NOTA Para cualquier consulta puede dirigirse a nuestro Soporte de Atenci n al Cliente en el n mero 902 201 200 91 270 17 97 CORPME P gina 9 de 9
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