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Manual do usuário

1. YLAN Configuracoes FLAN NUMBER YLAN ID 1 Prioridade IEEE 802 1q Melhor esforco 2 Obter endere o IP automaticamente DHCP FI Endere o IP f Mascara de sub rede i Habilitar tr fego Largura de banda para internet YLAN link provedor Dos Rotas estaticas Menu Rede SubMenu VLAN VLAN Configura es VLAN NUMBER apresenta o n mero da VLAN na rede VLAN ID permite a inclus o de um identificador para a VLAN Os valores v lidos s o de 1 a 4096 Prioridade IEEE 802 19 disp e de 8 n veis de prioridade ordenados da menor prioridade Background para a maior prioridade Gerenciamento de rede Estes n veis s o utilizados para definir a prioridade do tr fego de acordo com as tags r tulos de prioridade adicionadas aos quadros frames das VLANs durante seu encaminhamento em um segmento de rede sub rede Quando a taxa de tr fego entrante em um equipamento de rede superior taxa de tr fego sainte do mesmo largura de banda ocorre um congestionamento na rede Durante estas condi es os quadros marcados com maior prioridade recebem tratamento preferencial e s o entregues antes dos quadros com menor prioridade Aten o para que este servi o seja implementado os dispositivos conectados a ICIP devem possuir suporte marca o tag de prioridade no r tulo de VLAN 802 1q do quadro Ethernet para que sejam analisados classificados priorizados e enfileirados de acordo com sua marca o de prior
2. Upload e Download s o definidas as taxas m ximas para a conex o com a interface de destino importante saber as taxas de upload e download com a interface de destino dispon vel para poder manter o equil brio na conex o do link e evitar qualquer satura o e consequente perda de qualidade DDNS Com o DDNS Dynamic Domanin Name System poss vel vincular a central a um nome de dom nio na Internet endere o DNS Esse recurso til por exemplo quando a central n o possui um endere o fixo na internet Antes de configurar este servi o crie uma conta de servi o DDNS em um provedor de DDNS como o www no p com O provedor de servi o DDNS fornecer um login e senha ap s o cadastro Aten o a configura o do servi o de DNS din mico para o sistema s ser poss vel ap s a habilitar deste submenu no item Habilitar servi os DDZ DAE DILSUNCO Menu Rede SubMenu DDNS DDNS DNS Din mico Permite a configura o dos par metros do servidor de DDNS Para o correto funcionamento necess rio que todos os campos estejam configurados Portanto importante consultar o administrador de rede para obter os dados necess rios DDNS DNS Dinamico Endere o do servidor DDNS IP FOQDN Habilitar DDNS para a WAN Login Senha Tempo de atualizacao no servidor 600 Menu Rede SubMenu DDNS DDNS Endere o do servidor DDNS informe o endere o IP ou nome cadastrado no DynDNS ex icip dyndns org Habili
3. Administrac o Rutas Est ticas Red Destino Men Red Submen 3G Habilitar tr fico SIP habilita el tr fico de los paquetes de se alizaci n SIP junto a la interfaz 3G configurada RTP habilita el tr fico de los paquetes de se alizaci n RTP junto a la interfaz 3G suministrando un medio uniforme para transmitir datos sujetos a problemas de tiempo real audio v deos Administraci n habilita la administraci n del tr fico de administraci n en la interfaz 3G Esto puede ser utilizado para evitar acceso a las configuraciones de administraci n por personas no autorizadas Rutas est ticas Red Destino Esta configuraci n permite definir rutas espec ficas para subredes de destino al lado de la interfaz 3G creando caminos predeterminados donde las informaciones pueden ser direccionadas hasta un host o una otra red espec fica 36 Configuraciones avanzadas Ancho de banda para Internet link proveedor Habilitar Tr fico Rutas Est ticas Red Destino Ruta 1 Ruta 2 Ruta 3 Ruta 4 Ruta 5 Men Red Submen 3G Rutas est ticas Red Destino Ruta 1 2 3 4y5 En el campo Ruta se informan las direcciones IPs y la m scara direcciones IP netmask tipo CIDR de las rutas destino 81 82 10 7 Men VolP Placa ICIP 30 canales Permite configurar los par metros generales del proveedor de servicio de telefonia as como las conexiones y todos par metros necesarios para que la central pueda re
4. O SIP possui um papel cada vez mais importante na telefonia IP principalmente devido a sua simplicidade flexibilidade seguran a facilidade de mobilidade e principalmente devido grande aceita o de fabricantes de IP PBX Gateways e telefones IP 8 Instala o Para montagem da Placa Base e Codec ICIP 30 siga o procedimento 1 Em uma superf cie aterrada conecte a pulseira antiest tica Retire a Placa Base ICIP 30 e a as Placa Codec ICIP 30 das embalagens e coloque as sobre a superf cie aterrada Confira o estado das placas e seus conectores Apoie de maneira est vel a Placa Base ICIP 30 sobre a superf cie e insira a as Placa Codec ICIP 30 nas posi es dispo n veis seguindo o esquema a seguir Insira o conjunto montado em uma embalagem antiest tica at a central estar pronta para receb lo Informe a um respons vel pela central Impacta que ser necess rio deslig la 7 Localize o administrador de rede ou t cnico de inform tica para auxili lo a reconhecer em que cen rio a Placa ICIP ser configurada anote os enderecos IP servidores de banda larga servidor SIP Proxy usu rios e senhas assim como a localizac o f sica dos cabos de rede LAN e WAN 8 Desligue a alimentac o AC da central Impacta e retire a tampa frontal 9 A Placa Base ICIP 30 pode ser conectada em qualquer uma das posi es dispon veis do backplane mas recomendamos que seja inserida no centro devido aos cabos de rede e peri
5. Puertas USB Llave de Hardware USB D WAN LEDs Codec1 Codec3 Posiciones de onexi n Placa Codec ICIP 30 1 a 3 Placa Codec ICIP 30 LED de Estatus ICIP Interfaz de Comunicaci n IP 6 2 Posiciones de conexi n Placa Codec ICIP 30 1 a 3 6 3 Protecci n y seguridad de datos Interfaz de red LAN Puerta UTP fast Ethernet RJ45 10 100 para acceso a red local 2 puertas USB host para conexi n de perif ricos como la Llave de Hardware ICIP de licencias para Puertas USB Extensiones internos y Troncales SIP y m dem 3G 1 puerta USB D para uso de la Asistencia T cnica Interfaz de red WAN Puerta UTP fast Ethernet RJ45 10 100 para conexi n externa de acceso a Internet Cadencia Estado Permanentemente apagado M dulo con ID inv lido o m dulo no detectado A nenda M dulo con ID v lido detectado pero no inicializado LEDs de Codec1 a Codec3 uno para cada Parpadeando muy r pidamente M dulo siendo inicializado descarga de m dulo Placa Codec ICIP 30 100 ms ON 100 ms OFF firmware a pa M dulo inicializado y FW operando Parpadeando intermitente 1 400 ms ON 100 ms OFF Cadencia Estado Permanentemente encendido Placa no inicializada Parpadeando muy r pidamente 100 ms ON 100 ms OFF Falla de inicializaci n del m dulo Placa inicializando Linux inactivo LED indicativo del estatus de la Placa Base Parpadeando r pidamente Placa inicializando Li
6. SNMP habilita o item SNMP Firewall habilita o item Firewall VLAN habilita o item VLAN para configura o do servi o e permite selecionar quantas VLANS estar o dispon veis na rede da ICIP N mero de VLANS define o n mero de VLANs que estar dispon vel para a rede do sistema S o poss veis at 5 VLANS Fuso Hor rio permite selecionar o fuso hor rio local Padr o de f brica hora oficial do Brasil Bras lia GMT 03 00 A hora pode ser alterada dependendo da localidade em que se encontre Este item ser utilizado quando habilitada a op o de utilizar Servidor NTP Hor rio de Ver o adianta em 1 hora o hor rio obtido do servidor NTP ou configurado manualmente Y Y Y Y Y Y ES ES ES Interface de sa da para os tr fegos Define se qual interface de rede LAN WAN ou VLAN ser usada para tr fego de sa da do sistema como rota default Geral Habilitar servicos Interface de sa da para os tr fegos Interface de saida para os tr fegos LAN w Bloqueio Tentativas de Login Falho Menu Rede Submenu Geral Interface de sa da para os tr fegos No menu suspenso selecione a interface de rede que ser utilizada para os tr fegos de sa da Bloqueio Tentativas de Login Falho Esta uma ferramenta de seguran a dos dados para acessos n o autorizados implantada no sistema para garantir sua confiabilidade Se durante a autentica o do login este n o for reconhecido pelo sistema o usu rio pod
7. Mask 255 255 255 0 WAN 15 IP 10 1 30 17 Mask 55 255 255 0 Abra su navegador web recomendado Firefox 4 0 e inserte la direcci n de la Placa ICIP en el campo de direcci n por ejemplo IP 10 0 0 2 J ProgramadorWeb v 1 2 0 ImPacta 220 admin Mozilla Firefox ox RR AA W Programadorweb v1 2 0 ImPacta 220 ad O9 i intelbras Archivo Calendario i Puertos Enrutamiento Direcci n IP en el navegador Se abrir una ventana pop up de login caso no se abra verifique si su navegador no posee bloqueo de pop ups o si no hay alg n producto del g nero activo en su computadora Inserte el nombre de Usuario y Clave para la autenticaci n El patr n de f brica es Usuario admin Clave admin 10 2 Programador Web Tras el procedimiento de autenticaci n la pantalla inicial estar accesible al administrador Seleccione el tem deseado en el men a la izquierda y para acceder a cada una de las opciones de administraci n Atenci n el proceso de creaci n y configuraci n de extensiones internos y troncales IP es semejante al de las extensio nes internos y troncales anal gicas en el mismo men de Configuraci n gt Puertas La misma analog a ocurre para la configuraci n de Enrutamiento de extensiones internos y troncales IP en el men de Configuraci n gt Enrutamiento Los men s del Programador Web son los mismos ya conocidos en el Programador PC sin em
8. Obs o m todo In Band s pode ser escolhido caso a s rede s envolvida s na liga o seja m controlada s e o codec seja G 711A ou G 711u Valor do payload se RFC2833 configura o tipo de carga payload do DTMF quando selecionado o evento DTMF Out of band RFC2833 O valor varia de 96 at 127 sendo o padr o 101 Numera o Nesta guia s o cadastrados todos os ramais que ir o gerar e receber liga es VolP ponto a ponto envolvendo filiais MAT Numera o Piloto na rede N mero interno 200 01 01 we M mero externo Adicionar Remover N mero interno N mero externo Menu VolP Placa ICIP SubMenu Ponto a ponto Numera o Piloto na rede define o n mero externo que ser usado como assinante chamador caso o ramal originador da liga o n o esteja cadastrado na tabela N mero interno selecione o ramal que poder encaminhar e receber liga o VolP envolvendo as filiais N mero externo informe o n mero VolP pelo qual o ramal interno conhecido na rede Utilize os bot es Adicionar e Remover para administrar os n meros internos externos desejados Ponto a ponto filial Nesta guia s o cadastradas todas as filiais que ir o gerar e receber liga es VolP ativada atrav s do bot o Filiais com as op es de criar uma nova Filial bot o Novo ou consultar modificar uma j existente sele o direta do nome na guia A Ponto a ponto filial Ponto a ponto filial Numerac o Menu
9. Lista de ramais pertencentes a autoconfigura o de terminais IP Menu VolP Placa ICIP SubMenu Auto configura o ramais IP O telefone TIP100 ao inicializar pela primeira vez ou ap s uma restaura o de configura o estar apto a buscar via DHCP o endere o da central ICIP Para isso ap s ter inicializado o TIP 100 ir requisitar via DHCP um endere o de IP nesta requisi o o TIP100 ir embutir o header sip servers de c digo 120 Esta header tem a fun o de informar o endere o de um servidor SIP na rede O servidor de DHCP da rede na qual o TIP100 estiver conectado poder retornar junto com os outros headers o header sip servers com o valor do endere o IP da central ICIP Com isso o TIP 100 ir se configurar para realizar uma requisi o com o intuito de adquirir configura es b sicas para se registrar na central ICIP como N mero do Ramal e senha do ramal Se houver n mero de ramal dispon vel na ICIP para este servi o o servidor Web da ICIP ir responder com um arquivo com informa es necess rias para o registro Se houver sucesso no registro com a ICIP o TIP 100 ir seguir o fluxo normal e ir requisitar o arquivo de configura o armazenado na ICIP Para prover este servi o a central ICIP deve ser configurada via Web para liberar a faixa de ramais dispon veis para a configura o autom tica Ou seja na central determina se os n meros ramais que ser o disponibilizados nas requisi es
10. acceda al Programador Web Men Sistema Licencias donde es posible visualizar el ID de la llave y las licencias existentes Tras la consulta de las licencias disponibles caso quiera aumentar la cantidad de troncales y o extensiones internos no es necesario cambiar la Llave de Hardware de la central Consulte una reventa autorizada Intelbras necesitando para esto el ID de la llave y solicite la compra de m s licencias La reventa va a generar un archivo criptografiado para esta Llave de Hardware y le enviar el archivo A trav s del Programador Web el archivo criptografiado que contiene las nuevas licencias puede ser insertado en la llave de hardware liberando m s extensiones internos y o troncales IP 55 56 9 Instalaci n 9 1 Escenario Existen muchos escenarios de aplicaci n de esta nueva tecnolog a VolP SIP en conjunto con las centrales Impacta Vea a continuaci n un escenario cl sico donde podemos visualizar diversos ambientes conect ndose a trav s de la Placa ICIP con Placa Codec y Licencias gF Smartphone Monitoreo remoto Operador de i telefon a IP fimo Extensi n interno IP home office gt Ly TE 400 ii Impacta Extensiones internos a SURCUSAL Escenario 10 Administraci n v a navegador web Con la instalaci n de la Placa ICIP en las centrales Impacta es posible acceder a la administraci n de todo el sistema via navegador Web Mozilla Firefox 3 6 o poster
11. entre con el nombre de la comunidad para acceso del administrador SNMP al evento ocurrido Destino se define el responsable por recibir las notificaciones de los traps del sistema SNMP V3 En este sub men el SNMP V3 dispone los servicios de seguridad a trav s de las opciones de autenticaci n por Usuario y privacidad adem s de los privilegios de acceso como en las versiones v1 y v2 y las informaciones de los datos y desem pe o de la ICIP dentro de la red As el administrador debe utilizar un usuario y una clave para acceder a las informaciones Engine ID SAMP vi e Yz TRAP SAMP Y3 Habilitar SNMP w3 F Usuario Tipo de Acceso Modo Tipo Clave Clave Criptografia SNMP Y3 Men Red Submen SNMP SNMP V3 Habilitar SNMP v3 habilita los servicios de autenticaci n y privacidad por usuario Men red Usuario se define un usuario como identificador para el control de acceso a la administraci n de la base de datos MIB Management Information Base Tipo de acceso se definen los privilegios relativos a lectura y escrita del usuario por el administrador SNMP Modo seleccione el nivel de seguridad de autenticaci n y encriptaci n noAuthNoPriv sin autenticaci n y sin privacidad authNoPriv autenticado y sin privacidad authPriv autenticado y con privacidad Tipo de Clave seleccione el algoritmo de criptograf a MD5 128 bit o el SHA 160 bit para autenticar los usuarios Clave se define la clave de acce
12. ma como eventos y errores ocurridos para uso posterior Estos registros poseen formato de mensaje y a trav s del Syslog pueden ser almacenados internamente en la ICIP o enviados a un servidor de Syslog externo tanto en la red local como en Internet siguiendo el patr n del IETF para la RFC 5424 Atenci n la configuraci n del servicio de Syslog s lo ser posible tras habilitar este submen en el tem Habilitar servicios Este servicio no funcionar correctamente si las configuraciones de fecha y hora no estuvieren correctas Syslog Men Red Submen Syslog 69 70 Syslog En esta gu a es posible configurar el servidor de Syslog Syslog Tama o m ximo del archivo log 200 kB Habilitar el servidor syslog remoto F Direcci n del servidor syslog IP FODN Men Red Submen Syslog Syslog Tama o m ximo del archivo de log define el tama o del log almacenado en la ICIP en KB Habilitar servidor syslog remoto habilita el env o de log v a red para un servidor Syslog Direcci n del servidor syslog ingrese la direcci n IP o el nombre del servidor Syslog que recibir los mensajes de log del sistema SNMP El SNMP Simple Network Management Protocol es un protocolo de administraci n de redes TCP IP de la camada de aplicaci n que facilita el intercambio de informaciones entre los dispositivos de red La utilizaci n de este protocolo en la ICIP posibilita a los administradores monitorear y admi
13. n del login ste no es reconocido por el sistema el usuario podr intentar otras veces antes de recibir un mensaje de bloqueo o aun puede configurarse una lista de IPs que no ser n analizados por esta regla estando libres de bloqueo General Habilitar servicios Interfase de salida para los registros Bloqueo intentos fallidos de conexi n SIP Bloqueo de intentos de conexi n login SIP 7 N mero de intentos fallidos de conexi n SIP 2 Periodo de verificaci n segundos E Tiempo de bloqueo segundos 5 End IP excepcional A adir Remover whitelist Men Red Submen General Bloqueo Intentos de Login Fallo Bloqueo de intentos de login habilita el servicio de verificaci n de la autenticaci n de los logins de los usuarios en el sistema N mero de intentos de login fallo define el n mero m ximo de intentos con login incorrecto Per odo de verificaci n segundos define un per odo de tiempo en el que se analizar el n mero de intentos de login En el caso que el n mero sobrepase el valor configurado en el campo N mero de intentos fallidos se bloquear la direcci n IP que intenta login Tiempo de bloqueo segundos define el per odo de duraci n del bloqueo del IP origen de los logins incorrectos Direc IP Excepci n permite definir una direcci n IP que no ser analizada por las reglas estando libre del bloqueo Ingrese las direcciones IPs deseadas y utilice los botones A adir y Re
14. n es posible seleccionar el modo de Qos TOS con Valor de O a 7 que representa la prioridad del paquete DSCP con Valor de O a 63 que representa la prioridad del paquete Atenci n las modificaciones efectuadas ser n v lidas solamente en equipos que se configuren del mismo modo de lo contrario el tr fico ser encaminado de acuerdo con el comportamiento patr n de la IETF o conforme alguna configura ci n espec fica en el equipo siguiente Rutas Esta configuraci n permite definir rutas espec ficas para subredes en la red WAN creando caminos predeterminados donde las informaciones pueden ser direccionadas hasta un host o una otra red espec fica WAN Habilitar Tr fico Dos Rutas Destino Gateway Upload Download ds O rs E A 100000 100000 a a s a i 100000 100000 a a A 100000 100000 di oo os a 100000 100000 A O a go o 100000 100000 Men Red Submen WAN Rutas Destino son informadas las direcciones IPs y la m scara direcciones IP net mask tipo CIDR del destino del enruta miento Gateway ingrese la direcci n IP del ruteador por medio del cual el tr fico fluir para la subred de destino Carga y Descarga se definen las tasas m ximas para la conexi n con la interfaz de destino Es importante saber las tasas de carga y descarga con la interfaz de destino disponible para mantener equilibrada la conexi n del enlace y evitar cualquier saturaci n y consecuente p rdida de calidad LAN Este subme
15. 2210T Detecci n de Operador VolP fuera de servicio Indicaci n de prioridad de mensajes en relaci n a otras QoS protocolo IP Precedente Detecci n de Brute Force Attack 3 Cuidados y seguridad Las informaciones a continuaci n se destinan a t cnicos autorizados o expertos Atenci n solamente un t cnico autorizado puede abrir la tapa del PABX as como conectar y manosear sus interfaces Leer cuidadosamente todas las informaciones sobre el equipo y seguir todas las informaciones de seguridad Consultar siempre un superior o responsable inmediato antes de iniciar el trabajo informando los procedimientos nece sarios para realizar el servicio solicitado y las precauciones de seguridad necesarias Apagar la alimentaci n del sistema durante los servicios de montaje o retirada de las interfaces Conectar el conductor a tierra al sistema involucrado antes de iniciarlo Nunca operar el equipo con el conductor a tierra desconectado Para evitar da os electrost ticos a la Placa ICIP observe las siguientes precauciones Atenci n la electricidad est tica puede da ar los componentes electr nicos de la Interfaz Ese tipo de da o puede ser irreversible o reducir la expectativa de vida til del dispositivo Utilice una pulsera antiest tica o similar para manosear las placas El transporte y el almacenaje deben ser solamente en embalajes a prueba de electricidad est tica Coloque la placa sobre
16. A reserva se o direito de alterar as caracteris ticas gerais t cnicas e est ticas de seus produtos sem aviso pr vio O processo de fabrica o deste produto n o est coberto pelo sistema de gest o ambiental da Intelbras Todas as imagens deste manual s o ilustrativas Linux uma marca registrada de Linus Torvalds Firefox uma marca registrada da Mozilla Foundation Espa ol intelbras Placas Base y Codec ICIP 30 Intelbras Modelo Impacta 94 140 220 Felicitaciones Usted acaba de adquirir un producto con la calidad y seguridad Intelbras Intelbras pensando en las necesidades del mercado VolP ofrece la soluci n ICIP 30 para las centrales telef nicas de la l nea Impacta modelos Impacta 94 140 y 220 mejorando su desempe o y garantizando una alta disponibilidad de llamadas La ICIP 30 es una placa opcional basada en una plataforma IP con alta capacidad de perso nalizaci n y compatible con el protocolo de comunicaci n SIP Fue proyectada para ser una soluci n en redes VolP permitiendo que las comunicaciones telef nicas se realicen a trav s de la red de datos disponible proporcionando as una reducci n significativa de los costos con telefon a y un aumento en la flexibilidad de la planta para peque as y medianas empresas Antes de usar o ensamblar el producto lea cuidadosamente este instructivo y las caracter sticas el ctricas del producto 49 50 1 Especificaciones t cnicas IFEE802 3 Ethe
17. Direcci n 4 Direcci n 5 Atianti Dos Limite de SYN Flood Limite de FIN Flood Limite de UDP Flood Limite de ICMP Flood Limite de SYN Flood por origem Limite de FIN Flood por origem Limite de UDP Flood por origem Limite de ICMP Flood por origem Port Scan TCP UDP Atibloqueo de origen Tiempo de bloqueo Men Red Submen Firewall Firewall E pac s pac s pac s pac s pac s pac s pac s pac s sensib E s Permitir acceso a interfaces de administraci n Web ICTI SNMP permite la configuraci n de acceso a las funciones de administraci n por determinados IPs Direcci n define cu les direcciones IPs pueden acceder a los servicios de administraci n del PABX Activar anti DoS habilita algunos filtros con los cuales es posible prevenir algunos tipos comunes de ataque de dene gaci n de servicio en que personas mal intencionadas pueden intentar denegar el servicio de la ICIP por agotamento los recursos como cantidad de conexiones simult neas o ataques en masa flood Adem s es posible configurar el bloqueo de intentos de portscan Campo L mite de SYN Flood L mite de FIN Flood L mite de UDP Flood L mite de ICMP Flood Estos campos de los filtros pueden ser seleccionados y configurados para limitar el n mero m ximo de paquetes de cada tipo que la ICIP aceptar por segundo siendo estos paquetes de cualquier origen Cuando la cantid
18. Firewall Controle de licen as via Chave de Hardware ICIP Controle de tr fego Permite a conex o a um Bilhetador Monitor E1 CSTA e outras aplica es via ICTI Gera o de Logs locais e remoto SysLog Registro de um endere o DNS din mico DDNS Sincroniza o de rel gios do sistema via internet NTP Interface de acesso a rede local LAN e rede externa WAN Acesso a banda larga via modem 3G modem n o incluso Autoprovisionamento para ramais IP com telefone Intelbras TIP 100 e ATA GKM 2210T a partir da vers o 1 3 release 32 Inicializa o autom tica de telefones IP Atualiza o autom tica do n mero de ramal do telefone IP ATA Intelbras TIP 100 e ATA GKM 22101 Detec o de Operadora VolP fora de servi o Indica o de prioridade de mensagens em rela o a outras Qos protocolo IP Precedence Detec o de Brute Force Attack 3 Cuidados e seguran a As informa es a seguir s o dirigidas a t cnicos autorizados ou especializados Aten o somente um t cnico autorizado pode abrir a tampa do PABX bem como conectar e manusear suas interfaces Ler cuidadosamente todas as informa es sobre o equipamento e seguir todas as informa es de seguran a Consultar sempre um superior ou respons vel imediato antes de iniciar o trabalho informando os procedimentos neces s rios para realizar o servi o solicitado e as precau es de seguran a necess rias Desligar a alimenta o
19. ICIP marca os pacotes de dados cabendo aos ativos de rede switchs e roteadores dar prioridade ao tr fego de voz VYLAN Configuracoes Habilitar tr fego Largura de banda para internet VYLAN link provedor Dos Habilitar Qo5 de camada 3 F SIP tipo valor RTP tipo valor Administra o tipo valor Rotas estaticas Menu Rede SubMenu VLAN QoS Habilitar QoS de camada 3 Selecionado Nos campos indicados nesta tela existe a opc o de selecionar dois modos de sinalizac o dos pacotes DSCP ou TOS e a sua prioridade Estes par metros ser o utilizados para QoS e s o inseridos no cabe alho IP de todos os pacotes SIP RTP e de administra o transmitidos A escolha entre um dos modos depende de uma an lise da rede da compatibilidade dos dispositivos com o modo selecio nado e da forma como est o configurados os roteadores e switchs para priorizar o tr fego Modo DSCP Differentiated Services Code Point prioriza o pacote de acordo com a marca o no pacote recebi do Esses pacotes se distinguem em classe de tr fego de acordo com as informa es de atraso taxa de processamento e confiabilidade anexadas ao pacote Para isto utiliza 6 bits do cabe alho dando 64 diferentes possibilidades para c digos de prioridade Modo TOS Type of Service os pacotes que entram na rede por meio da ICIP s o encaminhados de acordo com a prioridade definida Para isto utiliza 3 bits do cabe alho dando 8 diferentes possibilid
20. IP autom ticamente DHCP posibilita dos opciones de acceso a red WAN Seleccionado el acceso a red WAN ser din mico es decir informaciones como direcci n IP m scara de red IP del gateway e IP del servidor DNS ser n suministradas por el primer dispositivo de red que implemente un servidor DHCP Ese equipo puede ser un m dem ruteador switch o una computadora servidor conectada en la red Sin selecci n el acceso a la red WAN ser est tico es decir ser necesario llenar los campos Direcci n IP M scara de Red IP del Gateway IP de los servidores DNS y velocidades de carga y descarga de acuerdo con las especificaciones del administrador de red Direcci n IP define la direcci n IP de la puerta WAN en la red en la que se conectar la placa M scara de subred define el valor de la m scara de subred en la que se conectar la placa Gateway patr n ingrese la direcci n IP del ruteador de salida de la red equipo que interconecta m s de una red f sica Servidor DNS preferencial y alternativo ingrese las direcciones IPs de los servidores de DNS Domain Name Sys tem Sistema de Nombres de Dominios de su elecci n Obs es bastante com n en redes de peque o y mediano portes que esta direcci n IP sea la misma de la direcci n de gateway ruteador de salida Direcci n MAC ingrese la direcci n de MAC para interfaz WAN Esto es t picamente til pues algunos proveedores de Internet solame
21. VolP Placa ICIP SubMenu Ponto a ponto Bot o Filiais Ponto a ponto filial Localidade IP Numera o SubMenu Ponto a ponto filial Ponto a ponto filial Localidade entre com um nome que seja significativo para identificar a Filial ex nome da cidade etc IP informe o endere o IP da central ou dispositivo VolP da Filial 41 Numera o Nesta guia s o cadastrados todos os ramais da filial que ir o gerar e receber liga es VolP Ponto a ponto filial Numera o N mero interno N mero externo Adicionar Remover M mero interno M mero externo SubMenu Ponto a ponto filial Numerac o N mero interno informe o ramal da filial para o qual ser encaminhada a ligac o VolP Esse n mero aquilo que se disca portanto n o deve haver duplicidade com outro ramal ou facilidade N mero externo informe o n mero VolP pelo qual o ramal interno da filial conhecido na rede Utilize os bot es Adicionar e Remover para administrar os n meros internos externos desejados Proxy Este submenu permite configurar a conex o entre a central Impacta e o provedor VolP atrav s do qual poder o ser geradas e recebidas chamadas externas VolP Ao selecionar este submenu apresentada uma guia onde est cadastrada a operadoras VolP do sistema Para cadastrar um Provedor VolP utilize o bot o Novo ou selecione um j existente para consultar modificar sele o direta do nome na guia Servidor de regis
22. a Placa ICIP marca os pacotes de dados cabendo aos ativos de rede switchs e roteadores dar prioridade ao tr fego de voz TAN Habilitar tr fego Dos Habilitar QoS de camada 3 F SIP tipo valor RTP tipo valor Administrac o tipo valor Rotas Menu Rede SubMenu WAN QoS Habilitar QoS de camada 3 Nos campos indicados nesta tela existe a op o de selecionar dois modos de sinaliza o dos pacotes DSCP ou TOS e a sua prioridade Estes par metros ser o utilizados para QoS e s o inseridos no cabe alho IP de todos os pacotes SIP RTP e de administra o transmitidos A escolha entre um dos modos depende de uma an lise da rede da compatibilidade dos dispositivos com o modo selecio nado e da forma como est o configurados os roteadores e switchs para priorizar o tr fego O modo DSCP Differentiated Services Code Point prioriza o pacote de acordo com a marca o no pacote recebido Esses pacotes se distinguem em classe de tr fego de acordo com as informa es de atraso taxa de processamento e confiabilidade anexadas ao pacote Para isto utiliza 6 bits do cabe alho dando 64 diferentes possibilidades para c digos de prioridade 20 No modo TOS Type of Service pacotes que entram na rede por meio da ICIP s o encaminhados de acordo com a prio ridade definida Para isto utiliza 3 bits do cabe alho dando 8 diferentes possibilidades para c digos de prioridade sendo O a prioridade mais baixa Quanto ma
23. autom ticas do TIP100 Toda vez que um TIP100 adquirir um n mero da central o ramal correspondente sair da lista de dispon veis e n o ser mais oferecido a outro TIP100 Caso o n mero de ramais dispon veis esteja esgotado a central ICIP ir retornar uma configura o inv lida e o TIP100 n o registrar na ICIP Em servidores Linux a configura o do servi o DHCP edit vel no arquivo etc dhcpd dhcpd conf O TIP100 ir avaliar se O par metro 120 na requisi o DHCP para autoconfigurar com a ICIP Exemplo de configura o com a rede 10 1 30 XXX option sip servers code 120 integer 8 ip address subnet 10 1 30 0 netmask 255 255 255 0 option sip servers 1 10 1 30 61 range 10 1 30 10 10 1 30 100 range 10 1 30 150 10 1 30 200 O endere o IP 10 1 30 61 o IP da placa ICIP Lista de ramais pertencentes a auto configura o de terminais IP Nesta guia s o configurados os ramais IP que poder o ser auto configurados atrav s da central Este recurso permite uma configura o r pida dos terminais IP e o seu gereciamento Lista de ramais pertencentes a autoconfigura o de terminais IP N mero ramal IP we Estado Disponivel ne 234 Disponivel 235 Disponivel 233 Disponiwel Menu VolP Placa ICIP SubMenu Auto configura o ramais IP Ramais N mero ramal IP informe o ramal IP que ir pertencer a auto configura o Estado define se o ramal est dispon vel ou utilizado para o
24. conectada ID 08CE03293443B0A6 Acesso de usu rio Agenda Geral Data ltima leitura 15 07 2011 09 40 15 Bilhetagem CSTA Mesa Virtual EA n Ramal IP 120 v lida Cad ncia de ring Juntor IP 30 v lida Cad ncia de tom uu C digo de conta DISA Desvio Correio Emerg ncia Facilidades Senha geral Visualiza o confirma o da conex o da Chave Hardware e suas Licen as 10 4 Interfaces Disposi o placas Acessando este submenu ser exibido um esquema com a quantidade e os dispositivos conectados nos slots do backplane Verifique se o tipo da Placa ICIP instalada esta sendo exibida no slot correto caso n o ser necess rio configur la 1 Selecione no menu de placas a op o Vazio 2 Confirme esta opera o 3 Selecione a Placa Base ICIP 30 para aquele slot neste exemplo 30 canais Disposi o da Programa o das Placas Slot 1 e Placa mista ramais dy mar Slot 2 Placa de 16 ramais anal gicos x b Placa ICIP 30 Canais m lo Placa de 8 juntores e Je Placa de 8 juntores iv le Placa de 8 juntores CPU Alimenta o Localiza o atualiza o para Placa Base ICIP 30 10 5 Rede Permite configurar os dados de endere amento par metros de seguran a e servi os necess rios para que a Placa ICIP possa se comunicar e ser reconhecida pela rede local assim como as informa es para a conex o IP com a internet Aten o algumas destas informa es podem ser obtida
25. de banda para Internet link proveedor Habilitar Tr fico Rutas Est ticas Red Destino Men Red Submen 3G Permite configurar el sistema con las informaciones necesarias para el acceso 3G 36 Habilitar 3G E N mero de acceso Usuario Clave Configuraciones avanzadas ncho de banda para Internet link proveedor Habilitar Tr fico Rutas Est ticas Red Destino Men Red Submen 3G 3G Habilitar 3G habilita la interfaz de acceso 3G en el sistema N mero de acceso inserte el n mero de acceso suministrado por el operador 3G Usuario inserte el usuario de autenticaci n de acuerdo con el operador 36 Clave inserte la clave de autenticaci n de acuerdo con el operador 3G 19 Configuraciones avanzadas Permite la configuraci n de los par metros del punto de acceso de Internet y el tipo de autenticaci n junto al operador 3G 36 Configuraciones avanzadas APN C digo PIN Autom tica PAP F CHAP FI Ancho de banda para Internet link proveedor Habilitar Tr fico Rutas Est ticas Red Destino Men Red Submen 3G Configuraciones avanzadas APN ingrese la direcci n APN Access Point Name del operador 3G es decir la direcci n del punto de acceso a Internet por ejemplo bandalarga claro com br C digo PIN inserte el c digo PIN Personal Identification Number de acuerdo con el operador 3G normalmente no es necesario informar Autom tica PAP y CHAP d
26. definido por la IETF Cuando la tasa de tr fico entrante en un equipo de red es superior a la tasa de tr fico saliente del mismo ancho de banda ocurre un embotellamiento en la red Durante estas condiciones los cuadros marcados con mayor prioridad reciben tratamiento preferencial y son entregados antes de los cuadros con menor prioridad Hay que recordar que es con base en estos par metros que los equipos de red priorizan el tr fico de voz frente al tr fico de datos SIP Al lado del campo SIP es posible seleccionar el modo de QoS TOS con valor de O a 7 que representa la prioridad del paquete DSCP con valor de O a 63 que representa la prioridad del paquete RTP Al lado del campo RTP es posible seleccionar el modo de QoS TOS con Valor de O a 7 que representa la prioridad del paquete DSCP con Valor de O a 63 que representa la prioridad del paquete Administraci n Al lado del campo Administraci n es posible seleccionar el modo de Qos TOS con Valor de O a 7 que representa la prioridad del paquete DSCP con Valor de O a 63 que representa la prioridad del paquete Atenci n las modificaciones efectuadas ser n v lidas solamente en equipos que se configuren del mismo modo de lo contrario el tr fico ser encaminado de acuerdo con el comportamiento patr n de la IETF o conforme alguna configura ci n espec fica en el equipo siguiente 68 Rutas Esta configuraci n permite definir rutas espec fic
27. diferentes posibilidades para c digos de prioridad En el modo TOS Type of Service paquetes que entran en la red por medio de la ICIP son encaminados de acuerdo con la prioridad definida Para esto utiliza 3 bits del encabezamiento dando 8 diferentes posibilidades para c digos de prioridad siendo O la prioridad m s baja Cuanto mayor el valor mayor ser la prioridad en el tratamiento y uso de los recursos de la red Atenci n Los modos DSCP y TOS entrar n en operaci n conforme el comportamiento definido por la IETF Cuando la tasa de tr fico entrante en un equipo de red es superior a la tasa de tr fico saliente del mismo Ancho de banda ocurre un embotellamiento en la red Durante estas condiciones los cuadros marcados con mayor prioridad reciben tratamiento preferencial y son entregados antes de los cuadros con menor prioridad Hay que recordar que es con base en estos par metros que los equipos de red priorizan el tr fico de voz frente al tr fico de datos SIP Al lado del campo SIP es posible seleccionar el modo de QoS TOS con valor de 0 a 7 que representa la prioridad del paquete DSCP con valor de O a 63 que representa la prioridad del paquete RTP Al lado del campo RTP es posible seleccionar el modo de QoS TOS con Valor de O a 7 que representa la prioridad del paquete DSCP con Valor de O a 63 que representa la prioridad del paquete 10 6 Administraci n Al lado del campo Administraci
28. el equipo siguiente Rutas est ticas Esta configuraci n permite definir rutas espec ficas para subredes al lado de la red VLAN creando caminos predetermina dos donde las informaciones pueden ser direccionadas hasta un host o a una otra red espec fica YLAN Configuraciones Habilitar Tr fico Ancho de banda para Internet link proveedor Hos Rutas Est ticas Destino Gateway Upload Download ii o u m a a 100000 100000 Se a DOR 100000 100000 A DA E 100000 100000 E INP as 190000 100000 ARO E a 100000 100000 Men Red Submen VLAN Rutas est ticas Destino son informadas las direcciones IPs y la m scara direcciones IP net mask tipo CIDR del destino del enru tamiento Gateway ingrese la direcci n IP del ruteador por medio del cual el tr fico fluir para la subred de destino Carga y Descarga se definen las tasas m ximas para la conexi n con la interfaz de destino Es importante saber las 3G tasas de carga y descarga con la interfaz de destino disponible para mantener el equilibrio en la conexi n del enlace y evitar cualquier saturaci n y consecuente p rdida de calidad Este submen presenta las informaciones necesarias para instalar un m dem 3G en la ICIP disponiendo para el sistema la tecnolog a 3G para acceso a Internet Atenci n consulte en el web sitio de Intelbras la lista de m dems homologados para funcionar con la ICIP 3G 36 Configuraciones avanzadas ncho
29. guia cadastrada a identifica o da filial que ir gerar e receber liga es VolP VOIP proxy Localidade Numera o SubMenu Proxy VolP proxy filial Localidade filial entre com um nome que seja significativo para identificar a filial 45 46 Numera o Nesta guia s o cadastrados todos os n meros da filial que ir o gerar e receber liga es VolP VOIP proxy Numera o N mero interno Nome externo registro na operadora Adicionar Remover M mero interno Mome externo SubMenu Proxy Numera o filial N mero interno informe o ramal da filial para o qual ser encaminhada a liga o VolP Nome externo registro na operadora informe o nome ou n mero VolP pelo qual o n mero interno da filial conhecido na rede Utilize os bot es Adicionar e Remover para administrar os n meros internos nome desejados Auto configura o ramais IP Esse submenu extremamente til quando se est instalando os ramais IP pela primeira vez poss vel inserir uma faixa de ramais IP na lista de dipon veis para obter login senha Dessa forma ao plugar o telefone IP ele busca seu endere o IP automaticamente se configurado para obter via DHCP Na resposta o servidor informa tamb m o endere o IP da central De posse do endere o IP o telefone requisita seu login senha O servi o envia o primeiro dispon vel na lista e marca como atribu do Na sequencia o administrador pluga o pr ximo ramal
30. link provedor Habilitar Tr fego SIP RTP a E E Administrac o Rotas Est ticas Rede Destino Menu Rede SubMenu 3G Habilitar tr fego SIP habilita o tr fego dos pacotes de sinaliza o SIP junto a interface 3G configurada RTP habilita o tr fego dos pacotes de sinaliza o RTP junto a interface 3G fornecendo um meio uniforme para transmi tir dados sujeitos a problemas de tempo real udio v deos Administra o habilita a administra o do tr fego de administra o na interface 3G Isto pode ser utilizado para evitar acesso s configura es de administra o por pessoas n o autorizadas Rotas est ticas Rede Destino Esta configura o permite definir rotas espec ficas para sub redes de destino do lado da interface 3G criando caminhos pr determinados onde as informa es podem ser direcionadas at um host ou uma outra rede espec fica 36 Configura es avan adas Largura de banda para internet link provedor Habilitar Tr fego Rotas Est ticas Rede Destino Rota 1 E E Menu Rede SubMenu 3G Rotas est ticas Rede Destino Rota 1 2 3 4e 5 No campo Rota s o informados os endere os IPs e a m scara endere os IP netmask tipo CIDR das rotas destino 10 7 Menu VolP Placa ICIP 30 canais Permite configurar os par metros gerais do provedor de servico de telefonia assim como as conex es e todos par metros necess rios para que a central possa realiza
31. meio uniforme para transmitir dados sujeitos a problemas de tempo real udio v deos Administra o habilita o tr fego de administra o na rede LAN Isto pode ser utilizado para evitar o acesso s confi gura es de administra o por pessoas n o autorizadas QoS Permite especificar prioridades para pacote ou classe de tr fego O QoS busca uma melhoria da qualidade da comunica o priorizando alguns tipos de dados em detrimento de outros de acordo com uma classifica o pr via dos mesmos e se torna extremamente til em condi es de congestionamento de tr fego na interface de sa da destes dados por exemplo a porta de conex o com o roteador para a Internet Aten o a Placa ICIP marca os pacotes de dados cabendo aos ativos de rede switchs e roteadores dar prioridade ao tr fego de voz LAN Habilitar tr fego Dos Habilitar QoS de camada 3 F SIP tipo valor RTP tipo valor Administra o tipo valor Rotas Menu Rede SubMenu LAN QoS Habilitar QoS de camada 3 Nos campos indicados nesta tela existe a op o de selecionar dois modos de sinaliza o dos pacotes DSCP ou TOS e a sua prioridade Estes par metros ser o utilizados para QoS e s o inseridos no cabe alho IP de todos os pacotes SIP RTP e de administra o transmitidos A escolha entre um dos modos depende de uma an lise da rede da compatibilidade dos dispositivos com o modo selecio nado e da forma como est o c
32. modems homologados para funcionar com a ICIP 3G Configura es avan adas Largura de banda para internet link provedor Habilitar Tr fego Rotas Est ticas Rede Destino Menu Rede SubMenu 3G 36 Permite a configurar o sistema com as informa es necess rias para o acesso 3G 36 Habilitar 3G E N mero de acesso Usu rio senha Configura es avan adas Largura de banda para internet link provedor Habilitar Tr fego Rotas Est ticas Rede Destino Menu Rede SubMenu 3G 3G Habilitar 3G habilita a interface de acesso 3G no sistema N mero de acesso insira o n mero de acesso fornecido pela operadora 3G Usu rio digite o usu rio de autentica o de acordo com a operadora 3G Senha digite a senha de autentica o de acordo com a operadora 36 Configura es avan adas Permite a configura o dos par metros do ponto de acesso de Internet e o tipo de autentica o junto a operadora 3G 3 Configura es avan adas APN C digo PIN Autom tica PAP a a E CHAP Largura de banda para internet link provedor Habilitar Tr fego Rotas Est ticas Rede Destino Menu Rede SubMenu 3G Configura es avan adas APN informe o endere o APN Access Point Name da operadora 3G isto o endere o do ponto de acesso a internet por exemplo bandalarga claro com br C digo PIN insira o c digo PIN Personal Identification Number de acordo com a operadora 3G normalmen
33. obter os dados necess rios LAN Velocidade de acesso meio f sico auto Megnriac n wr Obter endere o IP automaticamente DHCP F Endere o IP 10 a 1 30 32 M scara de sub rede 25561255 12551 0 Gateway padr o 10 pd Pesca cl Servidor DNS preferencial i l Servidor DNS alternativo E Endere o MAC aa ida da da ea fa Largura de banda para internet link provedor Upload 000d Download 00000 Habilitar tr fego Hos Rotas Menu Rede SubMenu LAN LAN Velocidade de acesso meio f sico define a velocidade do modo de transmiss o Auto Full Duplex ou Half Duplex dos pacotes de dados na rede possuindo uma rela o direta com os dispositivos existentes na rede cabos hubs etc Assim recomendamos a op o de AutoNegocia o caso n o exista nenhuma indica o do administrador de rede Obter endere o IP automaticamente DHCP disponibiliza 2 op es de acesso a rede LAN Selecionado o acesso rede LAN ser din mico isto informa es como endere o IP m scara de rede IP do gateway e IP do servidor DNS ser o fornecidas pelo primeiro dispositivo de rede que implemente um servidor DHCP Esse equipa mento pode ser um modem roteador switch ou um computador servidor conectado na rede Sem sele o o acesso rede LAN ser est tico isto ser necess rio preencher os campos Endere o IP M scara de Rede IP do Gateway e IP dos servidores DNS de acordo com as especific
34. una superficie conectada a tierra al retirarla del embalaje Evite tocar en las patillas de los circuitos integrados o conductores el ctricos Est siempre adecuadamente conectado a tierra al tocar en la placa o en alg n componente 4 Protecci n y seguridad de datos 4 1 Tratamiento de datos personales Este sistema utiliza y procesa datos personales como claves registro detallado de llamadas direcciones de red y registro de los datos de clientes por ejemplo 5 Cuidados y seguridad 5 1 Protecci n y seguridad de datos Observar las leyes locales respecto a la protecci n y uso de dichos datos y las reglamentaciones que prevalecen en el pa s El objetivo de la legislaci n de protecci n de datos es evitar infracciones en los derechos individuales de privacidad basa das en el uso inadecuado de los datos personales 5 2 Directrices que se aplican a los funcionarios de Intelbras Los funcionarios de Intelbras est n sujetos a pr cticas de comercio seguro y confidencialidad de datos bajo los t rminos de los procedimientos de trabajo de la compa a Es imperativo que se observen las reglas a continuaci n para asegurar que las provisiones estatutarias relacionadas a ser vicios sean stos servicios internos o administraci n y manutenci n remotas sean estrictamente seguidas Esto preserva los intereses del cliente y ofrece protecci n personal adicional 51 52 5 3 Directrices que controlan el tratamiento de da
35. 10 8 Codec A fun o dos codecs reduzir a largura de banda necess ria par a transmiss o dos sinais de voz sobre a rede de pacotes Isso alcan ado utilizando se t cnicas de compress o de voz que em maior ou menor gra atuam no sentido de reduzir a redund ncia caracter stica presente nos sinais de fala VOIP proxy Numera o Codec Codecs Tempo empacotamento 1 729 vw 20 w ms GSM FR 0 10 er 20 w ms 3 7256 32 w 30 w ms pema vw 20 w ms 5 POr x an w ms VOIP proxy Avan ado Menu VolP Placa ICIP SubMenu Proxy Codec Op o de 1 a 7 definem a ordem de prefer ncia dos Codecs e o per odo do Pacote RTP quando se realiza ou se recebe uma liga o Codecs possuem diferentes rela es de compress o qualidade de a dio e ocupa o de largura de banda A ICIP suporta os codecs G 729AB GSM FR 6 10 G 726 e G 711 PCMa e u Per odo do pacote RTP em liga es VolP o udio transformado em pacotes de dados e este campo apresenta o tempo que o sistema aguardar para envio dos pacotes RTP para a rede VOIP proxy Avan ado Nesta guia poss vel configurar os dados VolP proxy mais espec ficos VOIP proxy Munera u Codec VOIP proxy Avan ado Mome de dominio Porta RTP Min e000 Porta RTP Max E3225 Habilitar envio de tempo entre registro Tempo entre registro s 600 Enviar eventos DTMF Out of band RFC2832 Y Yalor do payload se RFC25833 101 Cancelament
36. DD e Slot 1 OCA AAAaAa O coscococcoescoconocossosesossoss y Slot 2 PODIDO e BOAL 56 o Slot 3 ASSADAS e DDD DADA DADA da o Slot 4 COCA E a DADA DADA DADA DADA DADA e Slot 5 OA ARTAAA 0600006000 e PPP PPP e Slot 6 OA gt BOO 6 o Slot 7 DADA DDD DADA DAD DADA DADA stoe e DDD DADA da o Slot 8 COCA e 0000000000 CCC CCC CCC 000 i Slot 9 COCA O coscoccoconecosonosonsocscesasss y Slot 10 AAA AAA DAA DADA DAA AAA AAA DAA AAA e ADD dd 6 o Slot 11 AAA AAA DADA AAA DADA DDD SC DADA DD Tarjeta de accesorios Tarjeta mixta de extensiones Tarjeta de 16 extensiones anal gi Tarjeta de 16 extensiones anal gi Tarjeta de 16 extensiones anal gi Tarjeta de 16 extensiones anal gi Tarjeta de 16 extensiones anal gi Tarjeta de 16 extensiones anal gi Tarjeta de 16 extensiones anal gi Tarjeta ICIP 30 Canales Tarjeta El CPU Alimentaci n Localizaci n actualizaci n para Placa Base ICIP 30 vw N v v nd Y 7v 10 5 Red Permite configurar los datos de direccionamiento par metros de seguridad y servicios necesarios para que la Placa ICIP pueda comunicarse y ser reconocida por la red local as como las informaciones para la conexi n IP con la Internet Atenci n algunas de estas informaciones pueden obtenerse junto al administrador de red o t cnico de inform tica Red Heneral WAN LAM DONS NTF Syslog S
37. MMP Firewall WYLAN 26 Men red y sus componentes General Este submen presenta las informaciones generales sobre la red y los par metros disponibles para la configuraci n dis tribuidos en las siguientes gu as General Habilitar servicios Interfase de salida para los registros Bloqueo intentos fallidos de conexi n SIP Men Red Submen General Gu a General Presenta las informaciones f sicas de la placa para el administrador General Tipo de placa Slot Habilitar servicios Interfase de salida para los registros Bloqueo intentos fallidos de conexi n SIP Men red General Tipo de placa informa el tipo de placa que est instalada en el sistema Slot informa en cu l slot del backplane se localiza la placa 59 60 Habilitar servicios Aqu pueden ser seleccionados los servicios a utilizarse as como algunas facilidades de la red para el sistema La elecci n de estos tems reflejar directamente en el Men Red donde ser n habilitados los submen s equivalentes para futuras configuraciones General Habilitar servicios Habilitar DDNS E NTP 7 Syslog Fj SNMP Eq Firewall 52 TLAN W N mero de YLANs gt bm Huso Horario Brasilia M Horario de verano El Interfase de salida para los registros Bloqueo intentos fallidos de conexi n SIP Men red Submen General Habilitar servicios DDNS habilita el tem DDNS NTP habilita el tem NTP Syslog habili
38. P Prim rio informe o endere o IP ou o nome do servidor NTP prim rio Servidor NTP Secund rio informe o endere o IP ou o nome do servidor NTP secund rio Servidor NTP Terci rio informe o endere o IP ou o nome do servidor NTP terci rio Aten o o endere o registro br mant m servidores NTP dispon veis para a sincroniza o com a hora legal brasileira Os endere os destes servidores NTP s o a ntp br b ntp br e c ntp br Caso n o possua servidores NTP em sua rede utilize os Para maiores informa es visite http www ntp br Syslog O Syslog o protocolo de envio de mensagems de Logs Os logs registram as informa es do funcionamento do sistema como eventos e erros ocorridos para uso posterior Estes registros possuem formato de mensagem e atrav s do Syslog podem ser armazenados internamente na ICIP ou en viados a um servidor de Syslog externo tanto na rede local como na internet seguindo o padr o do IETF para a RFC 5424 Aten o a configura o do servi o de Syslog s ser poss vel ap s a habilitar este submenu no item Habilitar servi os Este servi o n o funcionar corretamente se as configura es de data e hora n o estiverem corretas Syslog Menu Rede SubMenu Syslog Syslog Nesta guia poss vel configurar o servidor de Syslog Syslog Tamanho m ximo do arquivo de log 200 kB Habilitar servidor syslog remoto F Endere o do servidor syslog CIP FODN Menu Rede SubMenu Syslog S
39. Placa s Codec ICIP 30 de los embalajes y p ngalas sobre la superficie conectada a tierra Verifique el estado de las placas y sus conectores Apoye de manera estable la Placa Base ICIP 30 sobre la superficie e inserte la s Placa s Codec ICIP 30 en las posiciones disponibles siguiendo el esquema a continuaci n Inserte el conjunto montado en un embalaje antiest tico hasta la central estar lista para recibirlo Informe a un responsable de la central Impacta que ser necesario apagarla 7 Localice el administrador de red o t cnico de inform tica para auxiliarlo a reconocer en cu l escenario la Placa ICIP ser configurada anote las direcciones IP servidores de banda ancha servidor SIP Proxy usuarios y claves as como la localizaci n f sica de los cables de red LAN y WAN 8 Apague la alimentaci n AC de la central Impacta y retire la tapa frontal 9 La Placa Base ICIP 30 puede ser conectada en cualquiera una de las posiciones disponibles del backplane sin embargo recomendamos que se la inserte en el centro debido a los cables de red y perif ricos instalados en las puertas USB 10 Tras el encaje verifique si los tornillos de fijaci n del perfil de la placa est n debidamente apretados Estos tornillos adem s de la fijaci n tambi n son responsables por la puesta a tierra de los conectores 11 Conecte los cables de la red LAN y WAN en los respectivos conectores RJ45 la Llave de Hardware ICIP de Licencias y el m de
40. a es do administrador de rede Endere o IP define o endere o IP da interface LAN da placa M scara de sub rede define os valores da m scara de sub rede da interface LAN Gateway padr o informe o endere o IP do roteador de sa da da rede equipamento que interliga mais de uma rede f sica Servidor DNS preferencial e alternativo informe os endere os IPs dos servidores de DNS Domain Name System Sistema de Nomes de Dom nios de sua escolha Obs bastante comum em redes de pequeno e m dio porte que este endere o IP seja o mesmo do endere o de gateway roteador de sa da 22 Endere o MAC informe o endere o de MAC da placa para a interface LAN Upload e Download s o definidas as taxas m ximas para a conex o com o link provedor em fun o dos equipamentos conectados importante saber as taxas de upload e download com a interface LAN dispon vel para poder manter o equil brio na conex o e evitar qualquer satura o e consequente perda de qualidade Habilitar tr fego Aqui s o habilitados os tr fegos de administra o e sinaliza o SIP e RTP relativos ao tr fego de voz na rede LAN LAN Habilitar tr fego SIP RTP a E E Administra o Qos Rotas Menu Rede SubMenu LAN Habilitar tr fego SIP habilita o tr fego dos pacotes de sinaliza o SIP junto a rede LAN configurada RTP habilita o tr fego dos pacotes de sinaliza o RTP junto a rede LAN fornecendo um
41. a cuando se pasa de 4 para 2 hilos retorne para la red IP Es decir la cancelaci n de eco de red act a en llamadas provenientes de la red IP con destino a alg n dispositivo TDM eliminando la se al reflejada en la h brida garantizando calidad de audio y confort al originador de la llamada 89 90 FAX define cual codec ser utilizado para env o y recibimiento de fax por la red VolP Bypass utilizado si se conecta el dispositivo de fax en un adaptador ATA para la red VolP T 38 Es utilizado si el dispositivo de fax y el proveedor VolP fueran compatibles con el protocolo T 38 Deshabilitado desactiva el env o recepci n de fax por la ICIP VolP Proxy Sucursal En este sub men se registran todas las sucursales que van a generar y a recibir llamadas Utilice esta tabla cuando haya comunicaci n con sucursales y si ocurre v a Operador Es activada a trav s del bot n Sucursales con las opciones de crear una nueva Sucursal bot n Nuevo o consultar modifi car una ya existente selecci n directa del nombre en el men VOIP proxy VOIP proxy Numeraci n Men VolP Placa ICIP Submen Proxy Bot n Sucursales VolP proxy En este sub men se registra la identificaci n de la sucursal que va a generar y a recibir llamadas VolP VOIP proxy Localidad Numeraci n Submen Proxy VolP proxy sucursal Localidad Sucursal ingrese un nombre que sea significativo para identificar la sucursal Numeraci
42. a dio T 38 utilizado quando se deseja que o PABX envie e receba os sinais de FAX via protocolo 1 38 Desabilitado desativa o envio recep o de fax pela ICIP Ponto a ponto Este submenu permite configurar uma conex o entre a central Impacta e uma outra central IP sem utilizar um provedor VolP NAT MAT Mumerac o Menu VolP Placa ICIP SubMenu Ponto a ponto A guia NAT Network Address Translation possibilita a configura o dos par metros para que a central possa acessar dispositivos IP que est o atr s de NAT consegue se estabelecer corretamente os endere os IP envolvidos no fluxo RTP ES ES Y Y Y Y MAT Nenhuma 5 Endere o p blico do NAT IP FODN Enviar erentos DTMF Out of band RFC2833 Y Yalor do payload se RFCZ2833 01 Numera o Menu VolP Placa ICIP SubMenu Ponto a ponto NAT Nenhuma quando habilitado o sistema n o utilizar NAT para comunica o Essa op o s pode ser escolhida se n o houver necessidade de comunica o com dispositivos IP atr s de NAT Endere o p blico do NAT informe o endere o IP ou nome p blico do gateway NAT Enviar eventos DTMF define com qual m todo os d gitos DTMF ser o enviados na rede ap s a chamada ter sido completada SIP INFO envia os eventos DTMF como sinaliza o SIP Out of band RFC2833 envia os eventos DTMF como uma sinaliza o de carga RTP usando RFC 2833 In Band envia os eventos DTMF no pacote de voz
43. a IETF ou conforme alguma confi gura o espec fica no equipamento seguinte Rotas Esta configura o permite definir rotas espec ficas para sub redes na rede WAN criando caminhos pr determinados onde as informa es podem ser direcionadas at um host ou uma outra rede espec fica WAN Habilitar tr fego Dos Rotas Destino Gateway Upload Download E ph fios fioo CCE O CO fio ho li top so e a 1 1 1 O 7 TT om Li tados os foo somo Menu Rede SubMenu WAN Rotas Destino s o informados os enderecos IPs e a m scara enderecos IP net mask tipo CIDR do destino do roteamento Gateway informe o endereco IP do roteador por meio do qual o tr fego vai fluir para a sub rede de destino Upload e Download s o definidas as taxas m ximas para a conex o com a interface de destino importante saber as taxas de upload e download com a interface de destino dispon vel para poder manter o equil brio na conex o do link e evitar qualquer satura o e consequente perda de qualidade LAN Este submenu apresenta as informa es da conex o da interface LAN e os par metros necess rios para sua configura o dentro da rede distribu dos nas seguintes guias LAN Habilitar tr fego Dos Rotas Menu Rede SubMenu LAN LAN Permite a configura o dos par metros de conex o f sica e endere amento referentes interface LAN Portanto impor tante consultar o administrador de rede para
44. a consultar as licen as dispon veis acesse o Programador Web Menu Sistema Licen as onde poss vel visualizar o ID da chave e as licen as existentes Ap s a consulta das licen as dispon veis caso queira aumentar a quantidade de troncos e ou ramais n o necess rio trocar a chave de hardware da central Consulte uma revenda autorizada Intelbras de posse do ID da chave e solicite a compra de mais licen as A revenda ir gerar um arquivo criptografado para esta chave de hardware e enviar o arquivo Atrav s do Programador Web o arquivo criptografado contendo as novas licen as pode ser inserido na chave de hardwa re liberando mais ramais e ou troncos IP 9 Instala o 9 1 Cen rio Existem muitos cen rios de aplica o desta nova tecnologia VolP SIP em conjunto com as centrais Impacta Veja a seguir um cen rio cl ssico onde podemos visualizar diversos ambientes se conectando atrav s da Placa ICIP com Placa Codec e Licen as 03 P Per E Smariphone Monitoramento emoto remot Operadora de Ramal IP Rede IP es home office TA aid 4 ALLLLULLLLE Impacta Ramais BE es Ramais IP FILIAL MATRIZ Cen rio 10 Gerenciamento via navegador web Com a instala o da Placa ICIP nas centrais Impacta o gerenciamento de todo o sistema pode ser acessado via navegador Web Mozilla Firefox 3 6 ou posterior Aten o para acessar a interface do Programador Web configure o computador
45. a de pacote e da presen a dos protocolos necess rios no destino Assim sendo s se pode garantir o funcionamento correto do Fax se essas condi es forem favor veis Recomenda se configurar o sistema de maneira que n o haja transcodifica o nos ramais SIP ver Guia Codec Para que os ramais IP funcionem adequadamente o modo de envio DTMF deve ser SIP INFO ver Guia VolP Geral no Programador Web O endere o do servidor DNS configurado deve ser de prefer ncia de um equipamento pertencente a mesma rede Acessar um DNS externo rede pode causar problemas de registro de juntores e ramais deixando o sistema lento recomendado utilizar servidores DNS com tempo de resposta r pido 8 2 Chave de hardware ICIP A Chave de Hardware ICIP um dispositivo do tipo USB inserida no painel da Placa ICIP liberando as licen as de ramais e troncos SIP adquiridos O sistema permite a configura o de 1 juntor IP e at 4 ramais IP para cada canal VolP presente no sistema Ent o o n mero de ramais e juntores IP depende das Licen as e da programa o do sistema sendo no m ximo 120 ramais e 30 juntores IP Obs ao retirar a chave de hardware da central telef nica Impacta em funcionamento as liga es VolP ramais e troncos IP deixar o de funcionar ap s alguns segundos 8 3 Licen as As licen as s o adquiridas no momento da compra ou quando for necess rio aumentar o n mero de ramais e ou juntores IP Par
46. a rede qual o produto est conectado Para que a qualidade de udio da central seja excelente a rede onde todo o tr fego de pacotes transmitido recebido deve ter banda suficiente Em caso de anormalidades nas liga es estabelecidas como problemas de udio verifique antes a situa o da rede com o provedor VolP As informa es que dever o ser analisadas junto ao provedor de internet s o Garantia m nima da Largura Banda em contrato a velocidade contratada representa a velocidade m xima configu rada dentro da rede do seu provedor de internet A maioria dos provedores de internet garantem velocidade m nima de 10 da banda contratada entre usu rio e provedor dentro de sua rede Lat ncia de rede o tempo que uma pacote leva para trafegar pela rede desde a origem at o destino Velocidade de Download a velocidade com que os pacotes s o recebidos da internet Velocidade de Upload a velocidade com que os pacotes s o enviados para a internet Os provedores de internet ofe recem na maioria das vezes velocidade de Upload menor ou igual a velocidade de Download Verificar o n mero de computadores na rede Consulte o provedor VolP sobre quais Codecs codificador decodificador de voz utilizar e sobre as configura es neces s rias no sistema para uma melhor qualidade de voz O envio ou recebimento de Fax depende da qualidade do sinal da sua internet Banda Larga da lat ncia da taxa de perd
47. abilitar economia de canal YoIP E FAX T38 W Menu VolP Placa ICIP SubMenu Geral Reserva Canais VolP Reservar canais VolP habilitado o administrador do sistema pode fazer a reserva de um n mero espec fico de canais VolP para Juntores e ou Ramais IP e disponibilizar os canais restantes para serem utilizados conforme demanda da central Se n o estiver habilitado os canais s o alocados livremente por demanda Canais para Juntores IP define o n mero de canais VolP que ficar o reservados para Juntores IP Canais para Ramais IP define o n mero de canais VolP que ficar o reservados para Ramais IP Canais sem reserva define o n mero de canais VolP a serem usados livremente por troncos ou ramais IP conforme demanda 39 40 Habilitar economia de canal VolP selecionado o sistema economiza canais quando os dois dispositivos IP envolvi dos na liga o forem ramais IP Obs algumas situa es fogem a essa regra ou seja a economia n o ser poss vel se Pelo menos um dos ramais IP estiver atr s de NAT Houver confer ncia envolvendo os ramais IP O telefone logado no ramal IP n o estiver preparado para funcionar com a ICIP de forma plena Aten o funciona corretamente com TIP 100 e ATA 22101 FAX define qual codec ser utilizado para envio e recebimento de fax pela rede VolP Bypass utilizado quando se desejar que o PABX envie e receba os sinais de FAX na banda de
48. aci n con dispositivos IP atr s de NAT Direcci n p blico del NAT ingrese la direcci n IP o nombre p blico del gateway NAT Enviar eventos DTMF define con cual m todo se enviar n los d gitos DTMF en la red as que se complete la llamada SIP INFO env a los eventos DTMF como se alizaci n SIP Out of band RFC2833 env a los eventos DTMF como una se alizaci n de carga RTP usando RFC 2833 In Band env a los eventos DTMF en el paquete de voz Obs S lo puede elegirse el m todo In Band caso la s red es involucrada s en la llamada sea n controlada s y el codec sea G 7114 0 G 711u Valor del payload si RFC2833 configura el tipo de carga payload del DTMF cuando seleccionado el evento DTMF Out of band RFC2833 El valor oscila de 96 hasta 127 siendo el patr n 101 Numeraci n En este sub men son registradas todas las extensiones internos que van a generar y recibir llamadas VolP punto a punto involucrando sucursales NAT Numeraci n N mero piloto en la red N mero interno 200 02 01 M N mero externo A adir Remover N mero interno N mero externo Men VolP Placa ICIP Submen Punto a punto Numeraci n Piloto en la red define el n mero externo que ser usado como abonado llamador en la caso la extensi n interno que origina la llamada no est registrada en la tabla N mero interno seleccione la extensi n interno que podr encaminar y recibir l
49. ad instant nea de paquetes haya sobrepasado el valor definido la ICIP iniciar inmediatamente la funci n de bloqueo El valor patr n es 100 Campo L mite de SYN Flood por origen L mite de FIN Flood por origen L mite de UDP Flood por origen L mite de ICMP Flood por origen Estos campos de los filtros pueden ser seleccionados y configurados para limitar el n mero m ximo de conexiones de cada tipo que la ICIP aceptar por segundo de un determinado IP Cuando la cantidad instant nea de conexiones haya sobrepasado el valor definido la ICIP iniciar inmediatamente la funci n de bloqueo El valor patr n es 100 Port Scan TCP UDP activa la detecci n de intentos de portscan en la ICIP Portscan es el nombre dado a la t cnica de escanear las puertas abiertas en un dispositivo de red para determinar cuales servicios este dispositivo dispone Con esta opci n es posible detectar un dispositivo realizando portscan en la ICIP La sensibilidad dice respeto a la rapidez con que el firewall identificar un posible portscan Con la sensibilidad Alta el firewall considerar un portscan a la menor se al de un intento ya la sensibilidad Baja har el firewall ser m s conservador al determinar un portscan En el caso se identifique una direcci n por hacer un portscan la ICIP bloquear los intentos de conexi n de esta direcci n En el caso la opci n Activar bloqueo del origen est seleccionada la direcci n identi
50. ade do pacote DSCP com valor de O a 63 que representa a prioridade do pacote RTP Ao lado do campo RTP poss vel selecionar o modo de Qos TOS com Valor de O a 7 que representa a prioridade do pacote DSCP com Valor de 0 a 63 que representa a prioridade do pacote Administra o Ao lado do campo Administra o poss vel selecionar o modo de QoS TOS com Valor de O a 7 que representa a prioridade do pacote DSCP com Valor de O a 63 que representa a prioridade do pacote Aten o as altera es efetuadas ter o validade somente em equipamentos que forem configurados do mesmo modo caso contr rio o tr fego ser encaminhado de acordo com o comportamento padr o da IETF ou conforme alguma confi gura o espec fica no equipamento seguinte Rotas Esta configura o permite definir rotas espec ficas para sub redes na rede LAN criando caminhos pr determinados onde as informa es podem ser direcionadas at um host ou uma outra rede espec fica LAN Habilitar tr fego QoS Rotas Destino Gateway Download Upload E Jian J so0000 i lo Jl 100000 A Ll fio 1o0000 i lo Jlo 100000 E lo Jiton000 100000 Menu Rede SubMenu LAN Rotas 23 24 Destino s o informados os endere os IPs e a m scara endere os IP net mask tipo CIDR do destino do roteamento Gateway informe o endere o IP do roteador por meio do qual o tr fego vai fluir para a sub rede de destino
51. ades para c digos de prioridade sendo O a prioridade mais baixa Aten o quanto maior o valor maior ser a prioridade no tratamento e uso dos recursos da rede Os modos DSCP e TOS entrar o em opera o conforme comportamento definido pela IETF Quando a taxa de tr fego entrante em um equipamento de rede superior taxa de tr fego sainte do mesmo largura de banda ocorre um congestionamento na rede Durante estas condi es os quadros marcados com maior prioridade recebem tratamento preferencial e s o entregues antes dos quadros com menor prioridade Lembre se de que baseado nestes par metros que os equipamentos de rede priorizam o tr fego de voz frente ao tr fego de dados SIP Ao lado do campo SIP poss vel selecionar o modo de QoS TOS com valor de O a 7 que representa a prioridade do pacote DSCP com valor de O a 63 que representa a prioridade do pacote RTP Ao lado do campo RTP poss vel selecionar o modo de Qos TOS com valor de O a 7 que representa a prioridade do pacote DSCP com valor de O a 63 que representa a prioridade do pacote 33 34 Administra o Ao lado do campo Administra o poss vel selecionar o modo de QoS TOS com valor de O a 7 que representa a prioridade do pacote DSCP com valor de O a 63 que representa a prioridade do pacote Aten o as altera es efetuadas ter o validade somente em equipamentos que forem configurados do mesmo modo caso contr
52. ais 5 2 Diretrizes que se aplicam aos funcion rios da Intelbras Os funcion rios da Intelbras est o sujeitos a pr ticas de com rcio seguro e confidencialidade de dados sob os termos dos procedimentos de trabalho da companhia imperativo que as regras a seguir sejam observadas para assegurar que as provis es estatut rias relacionadas a servi os sejam eles servi os internos ou administra o e manuten o remotas sejam estritamente seguidas Isto preserva os interesses do cliente e oferece prote o pessoal adicional 5 3 Diretrizes que controlam o tratamento de dados Assegurar que apenas pessoas autorizadas tenham acesso aos dados de clientes Usar as facilidades de atribui o de senhas sem permitir qualquer exce o Jamais informar senhas para pessoas n o autorizadas Assegurar que nenhuma pessoa n o autorizada tenha como processar armazenar alterar transmitir desabilitar ou apagar ou usar dados de clientes Evitar que pessoas n o autorizadas tenham acesso aos meios de dados por exemplo discos de backup ou impress es de protocolos Assegurar que os meios de dados que n o s o mais necess rios sejam completamente destru dos e que documentos n o sejam armazenados ou deixados em locais geralmente acess veis O trabalho em conjunto com o cliente gera confian a 6 Produto A solu o de produto que permite ter acesso tecnologia de transmiss o de sinais de voz pela Internet ou por uma red
53. alizar las llamadas desde internet v a VolP Atenci n algunas de estas informaciones pueden obtenerse junto al administrador de red y Proveedor VolP WMOIP Placa ICIP 30 canais General Punto a punto Proxy Autoconfiquraci n Extensiones IP Men VolP Placa ICIP y sus componentes General Este submen permite configurar algunas caracter sticas del VolP codecs y esquema de canales VolP del sistema VOIP Geral Codecs Reservar canales VoIP Men VolP Placa ICIP Submen General VolP General Posibilita la configuraci n de los par metros relacionados a la se alizaci n y mejor a de calidad de audio Esos par metros valen para extensiones internos IP y conexiones punto a punto VOIP Geral Enviar eventos DTMF SIF Info w solo para extensiones IP E valor de Payload RFC2833 debe ser entre O y 999 Jitter buffer Adaptivo F demora ms M xima demora ms Jitter buffer fijo 7 40 demora ms Cancelamiento del eco 7 Codecs Reservar canales VolP Men VolP Placa ICIP Submen General VolP General lt Enviar eventos DTMF solo para extensiones internos IP define con cual m todo se enviar n los d gitos DTMF en la red as que se complete la llamada SIP INFO env a los eventos DTMF como se alizaci n SIP Out of band RFC2833 env a los eventos DTMF como una se alizaci n de carga RTP usando RFC 2833 In Band envia los eventos DTMF en el paquete de voz Obs para e
54. aquetamiento 1 729 y 20 ms 2 GSM FR 6 10 y 20 ms 3 G726 32 y 30 ms PCMA y 20 y ms 5 PEMU v 20 w ms VOIP proxy Avan ado Men VolP Placa ICIP Submen Proxy Codec Opci n de 1 a 7 definen el orden de preferencia de los Codecs y el per odo del Paquete RTP cuando se realiza o se recibe una llamada Codecs poseen diferentes relaciones de compresi n calidad de audio y ocupaci n de ancho de banda La ICIP soporta los codecs G 729AB GSM FR 6 10 G 726 y G 711 PCMa y u Per odo del paquete RTP en llamadas VolP el audio es transformado en paquetes de datos y este campo presenta el tiempo que el sistema aguardar para env o de los paquetes RTP para la red VOIP proxy Avanzado En este sub men es posible configurar los datos VolP proxy m s espec ficos VOIP proxy Numeraci n Codecs VOIP proxy Avan ado Nombre del Dominio Puerta RTP Min 6000 Puerta RTP Max 65535 Habilitar envio de solicitud de registro 7 Tiempo entre registro s 3600 Enviar eventos DTMF RFC 2833 Mi alor del payload si RFC2833 101 Cancelaci n de eco Y FAX Bypass a Direcci n del OutBound Proxy IP o FODN Puerta del OutBound Proxy 5060 ToS DiffServ paquete RTP ES ToS Diffserv paquete se alizaci n 60 Soporte a N mero Global E 164 Flash en la troncal usar c 0 0 0 0 RFC 2543 en el DSP Men VolP Placa ICIP Submen Proxy Avanzado Nombre de dominio ingrese el n
55. arca por tanto no debe haber duplicidad con otra extensi n interno o facilidad N mero externo informe el n mero VolP por el cual la extensi n interno interna de la sucursal es conocida en la red Utilice los botones A adir y Remover para administrar los n meros internos externos deseados Proxy Este submen permite configurar la conexi n entre la central Impacta y el proveedor VolP a trav s del cual ser posible generar y recibir llamadas externas VolP Al seleccionar esta opcion se presentar un sub men donde est n registrada s el los operador es VolP del sistema Para registrar un Proveedor VolP utilice el bot n Nuevo o seleccione uno ya existente para consultar modificar selecci n directa del nombre el men Servidor de registro VOIP proxy Numeraci n Coders YUI proxy Avan ado Men VolP Placa ICIP Submen Proxy 86 VolP proxy Aqu son configuradas las informaciones repasadas por el Operador para acceso del sistema Atenci n algunas de estas informaciones pueden obtenerse junto al administrador de red o directamente con el Ope rador VolP VOIP proxy Estado de la Operadora A Operadora Direcci n del servidor IP o FQDN ya existente Puerta del servidor 5060 Bloquear DDC Cobro Revertido F Considerar DDC si abonado llamante lo inicia Numeraci n Codecs VOIP proxy Avan ado Men VolP Placa ICIP Submen Proxy VolP proxy Estado del Operador Es posibl
56. as para subredes en la red LAN creando caminos predeterminados donde las informaciones pueden ser direccionadas hasta un host o una otra red espec fica LAN Habilitar Tr fico Dos Rutas Destino Gateway Upload Download e ss NA 100000 100000 de A P 100000 100000 a Fo ME 100000 100000 E a Ds 100000 100000 A TADA TI 100000 100000 Men Red Submen LAN Rutas Destino son informadas las direcciones IPs y la m scara direcciones IP net mask tipo CIDR del destino del enrutamiento Gateway ingrese la direcci n IP del ruteador por medio del cual el tr fico fluir para la subred de destino Carga y Descarga se definen las tasas m ximas para la conexi n con la interfaz de destino Es importante saber las tasas de carga y descarga con la interfaz de destino disponible para mantener el equilibrio en la conexi n del enlace y evitar cualquier saturaci n y consecuente p rdida de calidad DDNS Con el DDNS Dynamic Domanin Name System es posible vincular la central a un nombre de dominio en Internet direcci n DNS Ese recurso es til por ejemplo cuando la central no posee una direcci n fija en Internet Antes de configurar este servicio hay que crear una cuenta de servicio DDNS en un proveedor de DDNS como el www no ip com El proveedor de servicio DDNS suministrar un login y una clave tras el registro Atenci n la configuraci n del servicio de DNS din mico para el sistema s lo ser pos
57. bMenu SNMP Engine ID Utilizar padr o selecionado o Engine ID utilizado ser o padr o do sistema Ajustado pelo Administrador 80661A04 estar acess vel caso a op o de Engine ID padr o n o esteja O admi nistrador deve informar o Engine ID personalizado apenas caracteres hexadecimais SNMP v1 e v2 Nesta guia s o configuradas as comunidades e os privil gios de acesso s informa es dos dados e desempenho da ICIP dentro da rede Assim o administrador atrav s de um software de gerenciamento SNMP pode ter acesso a comunidades com diferentes n veis de informa es Engine TD SAMP vi e v2 Habilitar SNMP V1 e Y2 ai Nome da comunidade Tipo de acesso TRAP SAMP Y3 Criptografia SNMP Y3 7 Menu Rede SubMenu SNMP SNMP v1 e v2 Habilitar SNMP V1 e V2 habilita a cria o de comunidades e a configura o dos privil gios Nome da comunidade definido o nome da comunidade para acesso do gerenciador SNMP Tipo de acesso s o definidos os privil gios relativos a leitura e escrita da comunidade pelo gerenciador SNMP TRAP Nesta guia s o configurados o envio de mensagens com informa es de alerta relativas a eventos ocorridos na ICIP atra v s das comunidades associadas O administrador ent o atrav s de um software de gerenciamento SNMP poder tratar o evento adequadamente Engine ID SNMP vl eyz TRAP Habilitar o envio de TRAP Vers o Tipo de Notifica o Comunidade SNMP Y3 Crip
58. bargo fueron creados nuevos men s para la configuraci n de la Placa ICIP como siguen 57 10 3 Sistema Licencias Al acceder a este submen se exhibir el estatus de la Llave de Hardware ICIP Conectada o Desconectada el ID de la llave y el n mero de licencias v lidas para extensiones internos IP y troncales IP Enrutamiento Sistema Acesso de usuario Agendafdirectorio general Aplicar configuraci n Registro de Llamadas CSTA Mesa Virtual Cadencia de timbre Cadencia de tono C digo de cuenta DISA Desvio correo buz n Emergencia Facilidades Informaci n da la empresa Clave general Licencias le das de la llave de hardware Clave conectada ID 08 CE 03 28 DD FB F7 BE Data ltima leitura 19 06 2012 08 36 31 Produto Ramal IP Linea IP Espere Estado 120 v lida 30 v lida Visualizaci n confirmaci n de la conexi n de la Llave Hardware y sus Licencias 10 4 Interfaces Disposici n de las placas Al acceder a este submen se exhibir un esquema con la cantidad y los dispositivos conectados en los slots del back plane Verifique si se exhibe el tipo de la Placa ICIP instalada en el slot correcto caso no lo exhiba ser necesario realizar la configuraci n 1 Seleccione en el men de placas la opci n Vac o 2 Confirme esta operaci n 3 Seleccione la Placa Base ICIP 30 para aquel slot en este ejemplo 30 canales Disposici n de las placas tarjetas le A
59. carse con el SERVICIO AUTORIZADO m s cercano que consta en el rol ofrecido por el fabricante apenas estos estan autorizados a examinar y corregir el defecto durante el plazo de garantia aqui previstos Si esto no es respectado esta garant a perdera su validad pues el producto tendr sido violado Consulte en el s tio www intelbras com la relaci n de los centros de servicios 8 En la eventualidad del Se or Consumidor solicitar la atenci n domiciliar deber dirigirse al Servicio Autorizado m s cercano para consulta de la tasa de visita t cnica Caso sea constatada la necesidad de la retirada del producto los gastos procedentes transporte seguridad de traslado ida y vuelta del producto quedan bajo la responsabilidad del Se or Consumidor 9 La GARANTIA perder totalmente su validad si ocurrir cualquiera de las hip tesis expresadas a continuaci n a si el defecto no es de fabricaci n a n causado por el Se or Consumidor terceros ajenos al fabricante b si los da os al producto han sido oriundos de accidentes sinistros agentes de la naturaleza rayos inundaciones derrumbamientos etc humedad tensi n en la red el ctrica exceso de tensi n provocada por accidentes o oscilaciones excesivas en la red instalaci n uso en desacuerdo con el Manual del Usuario o resultante de desgaste natural de las partes piezas y componentes c si el producto ha sufrido influencia de naturaleza qu mica electromagn tica el ctrica
60. cceso a las configuraciones de administraci n por personas no autorizadas Ancho de banda para Internet VLAN enlace proveedor En este sub men se configuran las velocidades contratadas de la banda del proveedor dentro de la red YLAN Configuraciones Habilitar Tr fico ncho de banda para Internet link proveedor Download 100000 kbps Dos Rutas Est ticas Men Red Submen VLAN Ancho de banda para Internet VLAN enlace proveedor Carga y Descarga se definen las tasas m ximas para la conexi n con el enlace proveedor de acuerdo con los equipos conectados Es importante saber las tasas de carga y descarga con la interfaz VLAN disponible para mantener el equilibrio en la cone xi n y evitar cualquier saturaci n y consecuente p rdida de calidad QoS Permite especificar prioridades para el paquete o clase de tr fico El QoS busca una mejor a de la calidad de la comuni caci n priorizando algunos tipos de datos en detrimento de otros de acuerdo con una clasificaci n previa de los mismos y se vuelve extremamente til en condiciones de embotellamiento de tr fico en la interfaz de salida de estos datos por ejemplo la puerta de conexi n con el ruteador para Internet Atenci n la Placa ICIP marca los paquetes de datos tocando a los activos de red switchs y ruteadores dar prioridad al tr fico de voz YLAN Configuraciones Habilitar Tr fico Ancho de banda para Internet link proveedor Dos Habilitar Q05 de
61. cida pelo fabricante somente estes est o autorizados a examinar e sanar o defeito durante o prazo de garantia aqui previsto Se isto n o for respeitado esta garantia perder sua validade pois o produto ter sido violado 3 Na eventualidade do Senhor Consumidor solicitar o atendimento domiciliar dever encaminhar se ao Servi o Autorizado mais pr ximo para consulta da taxa de visita t cnica Caso seja constatada a necessidade da retirada do produto as des pesas decorrentes transporte seguran a de ida e volta do produto ficam sob a responsabilidade do Senhor Consumidor 4 A garantia perder totalmente sua validade se ocorrer qualquer das hip teses a seguir a se o defeito n o for de fabrica o mas sim ter sido causado pelo Senhor Consumidor ou terceiros estranhos ao fabricante b se os danos ao produto forem oriundos de acidentes sinistros agentes da natureza raios inunda es desabamentos etc umidade tens o na rede el trica sobretens o provocada por acidentes ou flutua es excessivas na rede instala o uso em desacordo com o Manual do Usu rio ou decorrente do desgaste natural das partes pe as e componentes c se o produto tiver sofrido influ ncia de natureza qu mica eletromagn tica el trica ou animal insetos etc d se o n mero de s rie do produto houver sido adulterado ou rasurado e se o aparelho houver sido violado Sendo estas condi es deste Termo de Garantia complementar a Intelbras S
62. con diferentes niveles de informaciones Engine ID SNMP vl e w2 Habilitar SNMP Y1 e YZ FI Nombre de la comunidad Tipo de Acceso TRAP SNMP Y3 Criptografia SNMP Y3 Men Red Submen SNMP SNMP v1 y v2 Habilitar SNMP V1 y V2 habilita la creaci n de comunidades y la configuraci n de los privilegios Nombre de la comunidad se define el nombre de la comunidad para acceso del administrador SNMP Tipo de acceso se definen los privilegios relativos a la lectura y escrita de la comunidad por el administrador SNMP TRAP En este sub men se configuran el env o de mensajes con informaciones de alerta relativas a eventos ocurridos en la ICIP a trav s de las comunidades asociadas El administrador entonces a trav s de un software de administraci n SNMP podr tratar el evento adecuadamente Engine ID SNMP vi e y2 TRAP Habilitar el envio de TRAP T Versi n Tipo de Comunidad Destino Notificaci n SAMP Y3 Criptografia SNMP Y3 Men Red Submen SNMP TRAP 71 12 Habilitar el env o de TRAP habilita el env o de traps del sistema para el administrador SNMP Versi n se define la versi n de SNMP que los traps utilizar n V1 o V2c Tipo de notificaci n presenta las opciones de notificaci n para la versi n de SNMP seleccionada Trap mensajes de alerta a los administradores gerentes de red sobre eventos que han ocurrido en la ICIP Inform utilizado para notificar cuando un evento fue confirmado Comunidad
63. da base de dados MIB Management Information Base Tipo de acesso s o definidos os privil gios relativos a leitura e escrita do usu rio pelo gerenciador SNMP Modo selecione o n vel de seguran a de autentica o e encripta o noAuthNoPriv sem autentica o e sem privacidade authNoPriv autenticado e sem privacidade authPriv autenticado e privacidade Tipo Senha selecione o algor tmo de criptografia MD5 128 bit ou o SHA 160 bit para autenticar os usu rios Senha definida a senha de acesso do usu rio Criptografia SNMP V3 Nesta guia o SNMP V3 disponibiliza o servi o de seguran a das mensagens atrav s da sele o de um algoritmo criptogr fico Isto garante a privacidade das informa es e evita o acesso por fontes n o autorizadas Engine ID SNMP vI eyz TRAP SNMP Y3 Criptografia SNMP Y3 Tipo de criptografia Senha de criptografia l AES 2 AES AES gt AES Menu Rede SubMenu SNMP Criptografia SNMP V3 Tipo de criptografia selecione o algoritmo de privacidade com o qual deseja encriptar as mensagens SNMP AES Advanced Encryption Standard algoritmo mais recente DES Data Encryption Standard algoritmo antigo Senha de criptografia definida a senha chave para a criptografia Firewall Este submenu possibilita restringir o acesso de determinados IPs s fun es de administra o do PABX como o acesso ao SNMP Programador Web e ICTI e tamb m a det
64. datos en detrimento de otros de acuerdo con una clasificaci n previa de los mismos y se vuelve extremamente til en condiciones de embotellamiento de tr fico en la interfaz de salida de estos datos por ejemplo la puerta de conexi n con el ruteador para Internet Atenci n la Placa ICIP marca los paquetes de datos tocando a los activos de red switchs y ruteadores dar prioridad al tr fico de voz WAN Habilitar Tr fico Dos Habilitar QoS de capa 3 F SIP tipo valor RTP tipo valor Administraci n tipo valor Rutas Men Red Submen WAN QoS Habilitar QoS de camada 3 En los campos indicados en esta pantalla hay la opci n de seleccionar dos modos de se alizaci n de los paquetes DSCP o TOS y su prioridad Estos par metros ser n utilizados para QoS y son insertados en el encabezamiento IP de todos los paquetes SIP RTP y de administraci n transmitidos La elecci n entre uno de los modos depende de un an lisis de la red de la compatibilidad de los dispositivos con el modo seleccionado y de la forma como est n configurados los ruteadores y switchs para priorizar el tr fico El modo DSCP Differentiated Services Code Point prioriza el paquete de acuerdo con la marcaci n en el paquete recibido Esos paquetes se distinguen en clase de tr fico de acuerdo con las informaciones de retraso tasa de procesamiento y 63 confiabilidad anexadas al paquete Para esto utiliza 6 bits del encabezamiento dando 64
65. de gerenciamento com um endere o IP e m scara de sub rede que estejam na mesma rede LAN da central Padr o de f brica LAN Endere o IP 10 0 0 2 M scara de sub rede 255 255 255 0 Gateway padr o 10 0 0 1 Envio de Log 10 0 0 3 10 1 Ouvir os endere os IP A placa ICIP pode ser configurada para obter o endere o IP automaticamente via DHCP Nesse caso o PABX disponibiliza uma forma de o usu rio escutar o endere o IP obtido O usu rio usando um telefone deve digitar os seguintes comandos 60993 para ouvir o endere o IP WAN 60992 para ouvir a m scara de rede WAN 60991 para ouvir o endereco IP LAN 60990 para ouvir a m scara de rede LAN 60989 para ouvir o endere o IP VLAN1 60988 para ouvir a m scara de rede VLAN1 60987 para ouvir o endere o IP VLAN2 60986 para ouvir a m scara de rede VLAN2 60985 para ouvir o endereco IP VLAN3 60984 para ouvir a m scara de rede VLAN3 60983 para ouvir o endere o IP VLAN4 60982 para ouvir a m scara de rede VLAN4 60981 para ouvir o endereco IP VLAN5 60980 para ouvir a m scara de rede VLAN5 Para configura o manual do n mero IP e m scara de rede para LAN e WAN via telefone comum LAN 14 IP 10 1 30 17 Mask 255 255 255 0 WAN 15 IP 10 1 30 17 Mask 255 255 255 0 Abra seu navegador web recomendado Firefox 4 0 e digite o endere o da Placa ICIP no campo de
66. do sistema durante os servi os de montagem ou retirada das interfaces Conectar o condutor de aterramento no sistema envolvido antes de iniciar Nunca operar o equipamento com o condutor de aterramento desconectado Para evitar danos eletrost ticos Placa ICIP observe as seguintes precau es Aten o a eletricidade est tica pode danificar os componentes eletr nicos da Interface Esse tipo de dano pode ser irrevers vel ou reduzir a expectativa de vida til do dispositivo Utilize uma pulseira antiest tica ou similar para manusear as placas O transporte e o armazenamento devem ser somente em embalagens a prova de eletricidade est tica Coloque a placa sobre uma superf cie aterrada ao retir la da embalagem Evite tocar nos pinos dos circuitos integrados ou condutores el tricos Esteja sempre adequadamente aterrado ao tocar na placa ou em algum componente 4 Prote o e seguran a de dados 4 1 Tratamento de dados pessoais Este sistema utiliza e processa dados pessoais como senhas registro detalhado de chamadas endere os de rede e registro dos dados de clientes por exemplo 5 Cuidados e seguran a 5 1 Prote o e seguran a de dados Observar as leis locais relativas prote o e uso de tais dados e as regulamenta es que prevalecem no pa s O objetivo da legisla o de prote o de dados evitar infra es nos direitos individuais de privacidade baseadas no mau uso dos dados pesso
67. e privada composta pelo conjunto Placa Base ICIP 30 respons vel pelo processamento das informa es de rede protocolos de acesso e conex es a rede do cliente e internet Placa Codec ICIP 30 respons vel pelos canais VolP dispon veis na Placa Base ICIP 30 e pelo processamento dos sinais de voz e a sua convers o em pacotes de dados dentro da rede Cada placa Codec habilita 10 canais VolP Chave de Hardware com licen as de ramal e troncos IP 6 1 Placa Base ICIP 30 Fixa o ao Bastidor LAN Placa Base ICIP 30 Portas USB Chave de Hardware USB D WAN LEDs Codec1 Codec3 Posi es de conex o Placa Codec ICIP 30 1a3 Placa Codec ICIP 30 LED de Status ICIP Interface de Comunica o IP 6 2 Posi es de conex o Placa Codec ICIP 30 1 a 3 6 3 Prote o e seguran a de dados Interface de rede LAN Porta UTP fast Ethernet RJ45 10 100 para acesso a rede local 2 Portas USB host para conex o de perif ricos como a Chave de Hardware ICIP de licen as para Ramais e Portas USB Troncos SIP e modem 3G 1 Porta USB D para uso da Assist ncia T cnica Interface de rede WAN Porta UTP fast Ethernet RJ45 10 100 para conex o externa de acesso a internet LEDs de Codec1 Codec3 um para cada m dulo Placa Codec ICIP 30 Cad ncia Estado Permanentemente apagado M dulo com ID inv lido ou m dulo n o detectado Permanentement
68. e IP usando o protocolo SIP Ent o agora al m de poder utilizar normalmente toda a estrutura da rede de telefonia instalada sua empresa tamb m pode utilizar a rede de dados para realizar e receber cha madas atrav s dos telefones SIP Alguns dos resultados imediatos s o Diminui o dos custos de liga es locais DDD e DDI por utilizar a internet Unifica o do plano de numera o para os ramais VolP anal gicos e digitais Acesso via WEB ao sistema de configura o e administra o Redu o dos custos de opera o da rede 7 2 VolP Voice Over IP VolP a tecnologia que permite que informa es de voz sejam transmitidas atrav s do protocolo Internet Protocol IP Este conceito consiste em digitalizar a voz empacot la e transmiti la na mesma rede que usada para transportar os pacotes de dados IP O empacotamento consiste em inserir as amostras ou quadros processados pelo codificador CODEC em pacotes Esses pacotes trafegam na rede IP atrav s dos roteadores que tomam a decis o recebendo os pacotes e escolhendo rotas mais convenientes at os destinat rios 7 3 Protocolo SIP um protocolo utilizado para estabelecer chamadas e confer ncias atrav s de redes via IP Foi projetado tendo como foco a simplicidade e como um mecanismo de estabelecimento de sess o ele apenas inicia termina e modifica a sess o o que o torna um protocolo que se adapta confortavelmente em diferentes arquiteturas
69. e aceso M dulo com ID v lido detectado mas n o inicializado Piscando muito rapidamente 100 ms ON 100 ms OFF M dulo sendo inicializado download de firmware Piscando rapidamente 300 ms ON 300 ms OFF M dulo inicializado e FW operando Piscando intermitente 1 400 ms ON 100 ms add LED indicativo do status da Placa Base ICIP 30 Parafusos de fixa o OFF Cad ncia Estado Permanentemente aceso Placa n o inicializada de muito rapidamente 100 ms ON 100 ms dla Piscando rapidamente 500 ms ON 500 ms OFF Placa inicializando Linux ativo e inicializando servicos Piscando moderadamente 1 s ON 1 s OFF Placa inicializada e operando Programador WEB Ativo Piscando intermitente 1400 ms ON 300 ms OFF Falha de Inicializa o da placa 2 parafusos respons veis pela fixa o da placa no bastidor e pelo aterramento Conectores para Placa Codec ICIP 30 Existem 3 posi es dispon veis para a conex o podendo assim atingir at 30 canais VolP depende das licen as adquiridas atrav s da Chave de Hardware ICIP 7 Produto 7 1 Tecnologia Vis o geral Com a Placa ICIP a central Impacta continua dispondo de todos os recursos e funcionalidades j existentes mas incorpo rando agora as novas funcionalidades j citadas Nela as informa es referentes voz ser o transmitidas pela Internet ou por uma rede privada atrav s da tecnologia conhecida como VolP Voz sobr
70. e visualizar si el operador est operacional ante el sistema Operador localizable Operador entre con el nombre del Operador VolP Direcci n del servidor IP o FQDN informe la direcci n IP o nombre de dominio del operador VolP de acuerdo con las informaciones repasadas por el Operador VolP ej operadora net br Puerta del servidor defina la puerta por la que el servidor VolP transmitir y recibir los mensajes SIP El valor por defecto de f brica es 5060 Bloquear DDC Llamada Directa de Cobro Revertido cuando seleccionado las llamadas identificadas como a cobro revertido ser n bloqueadas Considerar DDC si abonado origen iniciar con define los caracteres alfanum ricos que si estuvieren presentes en el inicio del n mero del abonado llamador clasificar n la llamada como de cobro revertido Numeraci n En este sub men son registradas todas las extensiones internos que van a generar y recibir llamadas VolP YOIP proxy Numeraci n Localidad Nome de piloto Originar conexi n usando siempre el piloto E Numero interno 200 02 01 v Nombre externo registro en la operadora Identificador de Llamada Clave A adir Remover Num interno Nombre externo Identif Lim Clave Estado Men VolP Placa ICIP Submen Proxy Numeraci n Localidad ingrese un nombre que referencie la localidad donde la central esta instalada Nombre Piloto define el n mero que ser usado c
71. ec o e bloqueio de tentativas de DDoS Distributed Denial of Service e Port Scan Aten o a configura o do Firewall s ser poss vel ap s habilitar este submenu no item Habilitar servi os Firewall Menu Rede SubMenu Firewall Firewall Nesta guia o Firewall da ICIP verifica as informa es e solicita es vindas da rede bloqueando ou permitindo seu acesso Firewall Permitir acesso as interfaces de administracao Web ICTI 5NMP F Ativar anti Dos E Limite de SYN Flood pac s Limite de FIN Flood pac s Limite de UDP Flood pac s Limite de ICMP Flood pacis Limite de SYN Flood por origem pac s Limite de FIN Flood por origem pac s Limite de UDP Flood por origem pacs Limite de ICMP Flood por origem pac s Port Scan TCP UDP sensib Ativar bloqueio da origem El Tempo de bloqueio s Menu Rede SubMenu Firewall Firewall Permitir acesso as interfaces de administracao Web ICTI SNMP permite a configura o de acesso s fun es de administra o por determinados IPs Endere o define quais endere os IPs podem acessar os servi os de administra o do PABX Ativar anti DoS habilita alguns filtros com os quais poss vel prevenir alguns tipos comuns de ataque de nega o de servi o em que pessoas mal intencionadas podem tentar negar o servico da ICIP por exaurirem os recursos como quantidade de conex es simult neas ou ataques em massa flood Al m disso poss vel conf
72. eceber liga es VolP VOIP proxy Numera o Localidade Nome de piloto Originar liga o sempre usando o piloto El N mero interno 200 01 01 E Nome externo registro na operadora Identificador de Chamada Senha iden Chm Sha Estado Menu VolP Placa ICIP SubMenu Proxy Numera o Localidade informe um nome que fa a refer ncia a localidade onde a central esta instalada Nome Piloto define o n mero que ser usado como assinante chamador caso o ramal originador da liga o n o esteja cadastrado na tabela Originar liga o sempre usando o piloto selecionado as liga es externas utilizar o o valor do campo Nome Piloto como assinante chamador para todas as chamadas originadas N mero interno selecione o ramal interno que poder encaminhar receber liga o VolP via operadora Nome externo registro na operadora informe o n mero externo equivalente que ser registrado na operadora conta Identificador de Chamada define o nome do assinante no servi o VolP O valor deste campo ser exibido no visor do identificador de chamadas do usu rio que estiver recebendo uma chamada Em alguns casos o provedor VolP pode sugerir a identidade real do chamador Senha informe a senha de registro do n mero externo para autentica o junto operadora VolP A senha deve ser de at 12 d gitos Utilize os bot es Adicionar e Remover administre os n meros internos nomes desejados 43 44
73. ecuente p rdida de calidad Habilitar tr fico Aqu son habilitados los tr ficos de administraci n y se alizaci n SIP y RTP relativos al tr fico de voz en la red LAN LAN Habilitar Tr fico SIP E RTP Administra o Dos Rutas Men Red Submen LAN Habilitar tr fico SIP habilita el tr fico de los paquetes de sefializaci n SIP junto a la red LAN configurada RTP habilita el tr fico de los paquetes de se alizaci n RTP junto a la red LAN suministrando un medio uniforme para transmitir datos sujetos a problemas de tiempo real audio v deos Administraci n habilita el tr fico de administraci n en la red LAN Esto puede ser utilizado para evitar el acceso a las configuraciones de administraci n por personas no autorizadas QoS Permite especificar prioridades para el paquete o clase de tr fico El QoS busca una mejor a de la calidad de la comuni caci n priorizando algunos tipos de datos en detrimento de otros de acuerdo con una clasificaci n previa de los mismos y se vuelve extremamente til en condiciones de embotellamiento de tr fico en la interfaz de salida de estos datos por ejemplo la puerta de conexi n con el ruteador para la Internet Atenci n la Placa ICIP marca los paquetes de datos tocando a los activos de red switchs y ruteadores dar prioridad al tr fico de voz LAN Habilitar Tr fico Dos Habilitar Qos de llamada 3 F SIP tipo Cralor RTP tipo val
74. ecursos de la red Los modos DSCP y TOS entrar n en operaci n conforme comportamiento definido por la IETF Cuando la tasa de tr fico entrante en un equipo de red es superior a la tasa de tr fico saliente del mismo ancho de ban da ocurre un embotellamiento en la red Durante estas condiciones los cuadros marcados con mayor prioridad reciben tratamiento preferencial y son entregados antes de los cuadros con menor prioridad Hay que recordar que es con base en estos par metros que los equipos de red priorizan el tr fico de voz frente al tr fico de datos SIP Al lado del campo SIP es posible seleccionar el modo de QoS TOS con valor de O a 7 que representa la prioridad del paquete DSCP con valor de O a 63 que representa la prioridad del paquete RTP Al lado del campo RTP es posible seleccionar el modo de QoS TOS con valor de 0 a 7 que representa la prioridad del paquete DSCP con valor de O a 63 que representa la prioridad del paquete Administraci n Al lado del campo Administraci n es posible seleccionar el modo de Qos TOS con valor de O a 7 que representa la prioridad del paquete DSCP con valor de O a 63 que representa la prioridad del paquete Atenci n las modificaciones efectuadas ser n v lidas solamente en equipos que se configuren del mismo modo de lo contrario el tr fico ser encaminado de acuerdo con el comportamiento patr n de la IETF o conforme alguna configura ci n espec fica en
75. efinidas as taxas m ximas para a conex o com o provedor em fun o do link contratado importante saber as taxas de upload e download com a interface WAN dispon vel para poder manter o equil brio na conex o do link e evitar qualquer satura o e consequente perda de qualidade Habilitar tr fego S o habilitados os tr fegos de pacotes de sinaliza o SIP RTP relativos ao tr fego de voz e tr fego administrativo na rede WAN VAN Habilitar tr fego SIP RTP a E E Administra o Dos Rotas Menu Rede SubMenu WAN Habilitar tr fego SIP habilita o tr fego dos pacotes de sinaliza o SIP junto a rede WAN configurada RTP habilita o tr fego dos pacotes de sinaliza o RTP junto a rede WAN fornecendo um meio uniforme para transmitir dados sujeitos a problemas de tempo real udio v deos Administra o habilita o tr fego de administra o na rede WAN Isto pode ser utilizado para evitar o acesso as confi gura es de administra o por pessoas n o autorizadas Qos Permite especificar prioridades para pacote ou classe de tr fego O QoS busca uma melhoria da qualidade da comunica o priorizando alguns tipos de dados em detrimento de outros de acordo com uma classifica o pr via dos mesmos e se torna extremamente til em condi es de congestionamento de tr fego na interface de sa da destes dados por exemplo a porta de conex o com o roteador para a Internet Aten o
76. el proveedor VolP Las informaciones que deben ser analizadas junto al proveedor de internet son Y Garant a m nima del Ancho de Banda en contrato la velocidad contratada representa la velocidad m xima confi gurada dentro de la red de su proveedor de Internet La mayor a de los proveedores de Internet garantizan velocidad m nima del 10 de la banda contratada entre usuario y proveedor dentro de su red Latencia de red es el tiempo que un paquete lleva para traficar por la red desde el origen hasta el destino Velocidad de Descarga es la velocidad con que los paquetes son recibidos desde Internet Velocidad de Carga es la velocidad con que los paquetes son enviados a Internet Los proveedores de Internet ofrecen en la mayor a de las veces velocidad de Carga menor o igual a la velocidad de Descarga Verificar el n mero de computadoras en la red Consultar al proveedor VolP respecto de cu les Codecs codificador decodificador de voz utilizar y respecto a las confi guraciones necesarias en el sistema para una mejor calidad de voz El env o o recibimiento de Fax depende de la calidad de la se al de su Internet Banda ancha de la latencia de la tasa de p rdida de paquetes y de la presencia de los protocolos necesarios en el destino As s lo se puede garantizar el funcionamiento correcto del Fax si esas condiciones son favorables Se recomienda configurar el sistema de manera que no haya transcodificaci n en las extension
77. emente un servidor DHCP Ese equipo puede ser un m dem ruteador switch o una computadora servidor conectado en la red Sin selecci n el acceso a la red VLAN ser est tico es decir ser necesario llenar los campos Direcci n IP M scara de red e IP del Gateway de acuerdo con las especificaciones del administrador de red Obtener direcci n IP autom ticamente DHCP sin selecci n Direcci n IP define la direcci n IP de la interfaz VLAN M scara de subred define los valores de la m scara de subred de la interfaz VLAN Gateway por defecto ingresse la direcci n IP del ruteador de salida de la red equipo que interconecta m s de una red f sica Habilitar tr fico Aqu son habilitados los tr ficos de administraci n y el de paquetes de se alizaci n SIP y RTP relativos al tr fico de voz en la interfaz VLAN YLAN Configuraciones Habilitar Tr fico SIP 7 RTP Y Administraci n Ancho de banda para Internet link proveedor gos Rutas Est ticas Men Red Submen VLAN Habilitar tr fico SIP habilita el tr fico de los paquetes de se alizaci n SIP junto a la red VLAN configurada RTP habilita el tr fico de los paquetes de se alizaci n RTP junto a la red VLAN suministrando un medio uniforme para transmitir datos sujetos a problemas de tiempo real audio v deos Administraci n habilita el tr fico de administraci n en la red VLAN Esto puede ser utilizado para evitar el a
78. endere o por exemplo IP 10 0 0 2 ci y Ja fx 19 Google z o https 10 0 0 2 MIE Le PA Endereco IP no navegador Ser aberta uma janela pop up de login caso n o abra verifique se seu navegador n o possui bloqueio de pop ups ou n o h algum produto do g nero ativo em seu computador Digite o nome de Usu rio e Senha para a autenticac o O padr o de f brica Usu rio admin Senha admin 10 2 Programador Web Ap s o procedimento de autenticac o a tela inicial estar acess vel ao administrador Selecione o item desejado no menu do lado esquerdo e para acessar cada uma das op es de gerenciamento Aten o o processo de cria o e configura o de ramais e juntores IP semelhante ao dos ramais e troncos anal gicos no mesmo menu de Configura o gt Portas A mesma analogia ocorre para a configura o de Roteamento de ramais e troncos IP no menu de Configura o gt Roteamento Os menus do Programador Web continuam os mesmos j conhecidos no Programador PC entretanto foram criados novos menus para a configura o da Placa ICIP que seguem 10 3 Sistema Licen as Acessando este submenu exibido o status da Chave de Hardware ICIP Conectada ou Desconectada o ID da chave e o n mero de licen as v lidas para ramais IP e juntores IP 3 ProgramadorWeb ImPacta 140 admin Roteamento Licen as lidas da chave de hardware Sistema rm Chave
79. er ter mais al gumas tentativas antes de receber uma mensagem de bloqueio ou ainda pode ser configurada uma lista de IPs que n o ser o analizados por esta regra ficando livres de bloqueio Geral Habilitar servi os Interface de salda para os tr fegos Bloqueio Tentativas de Login Falho Bloqueio de tentativas de login N mero de tentativas de login falho Periodo de verifica o segundos en co fro E Tempo de bloqueio segundos whitelist 10 1 1 1 Menu Rede SubMenu Geral Bloqueio Tentativas de Login Falho Bloqueio de tentativas de login habilita o servi o de verifica o da autentica o dos logins dos usu rios no sistema N mero de tentativas de login falho define o n mero m ximo de tentativas com login incorreto Periodo de verifica o segundos define um per odo de tempo dentro do qual ser analisado o n mero de tenta tivas de login Caso o n mero exceda o valor configurado no campo N mero de tentativas de login falho o endere o IP que est tentando login ser bloqueado Tempo de bloqueio segundos define o per odo pelo qual ser mantido o bloqueio do IP origem dos logins incorretos End IP Exce o permite definir um endere o IP que n o ser analizado pelas regras ficando livre do bloqueio Informe os endere os IPs desejados e utilize os bot es Adicionar e Remover para administr los Whitelist apresenta a lista dos endere os IP configurada por mei
80. ernos IP Extensiones internos N mero extensi n interno IP ingrese la extensi n interno IP que va a pertenecer a autoconfiguraci n Estado define si la extensi n interno est disponible o utilizada para el sistema Utilice los botones Insertar y Remover para administrar las extensiones internos IP deseadas Poliza de garant a Este documento solamente tiene validez en el territorio de la Republica Mexicana Importado por Industria de Telecomunicaci n Electr nica Brasile a de M xico S A de CV Calle Michoac n 20 Nave 9 C Parque Industrial Finsa Col Renovaci n Deleg Iztapalapa M xico D F C P 09209 Tel fono 55 56 87 74 84 soporte tecDintelbras com mx www intelbras com mx INDUSTRIA DE TELECOMUNICACI N ELECTR NICA BRASILE A DE M XICO S A DE C V garantiza este producto por 12 doce meses en todas sus partes y mano de obra contra cualquier defecto de fabricaci n a partir de la fecha de adquisici n bajo las siguientes condiciones l i Para hacer efectiva esta garant a no deber exigirse mayores requisitos que la presentaci n del producto y esta p liza debidamente sellada en el establecimiento donde fue adquirido Centro de Servicio y Distribuidor Autorizado Intelbras Intelbras Calle Michoac n 20 Nave 9 C Parque Industrial Finsa Col Renovaci n Deleg Iztapalapa M xico D F C P 09209 Tel fono 55 56 87 74 84 soporte tec intelbras com mx Cons
81. es internos SIP ver Gu a Codec Para que las extensiones internos IP funcionen adecuadamente el modo de env o DTMF debe ser SIP INFO ver Gu a VolP General en el Programador Web La direcci n del servidor DNS configurado debe ser de preferencia de un equipo perteneciente a la misma red El acceso a un DNS externo a la red puede causar problemas de registro de troncales y extensiones internos dejando el sistema lento Se recomienda utilizar servidores DNS con tiempo de respuesta r pido Y Y Y Y Y ES ES ES Y 8 2 Llave de Hardware ICIP La Llave de Hardware ICIP es un dispositivo del tipo USB que insertada en el tablero de la Placa ICIP libera las licencias de extensiones internos y troncales SIP adquiridas El sistema permite la configuraci n de 1 troncal IP y hasta 4 extensiones internos IP para cada canal VolP presente en el sistema As el n mero de extensiones internos y troncales IP depende de las Licencias y de la programaci n del sistema siendo como m ximo 120 extensiones internos y 30 troncales IP Obs al retirar la Llave de Hardware de la central telef nica Impacta en funcionamiento las llamadas VolP extensiones internos y troncales IP dejar n de funcionar tras algunos segundos 8 3 Licencias Las licencias son adquiridas en el momento de la compra o cuando sea necesario aumentar el n mero de extensiones internos y o troncales IP Para consultar las licencias disponibles
82. f ricos instalados nas portas USB 10 Ap s o encaixe certifique se de que os parafusos de fixa o do perfil da placa estejam devidamente apertados Estes parafusos al m da fixa o tamb m s o respons veis pelo aterramento dos conectores 11 Conecte os cabos da rede LAN e WAN nos respectivos conectores RJ45 a Chave de Hardware ICIP de Licen as e o modem 3G caso tenha nas portas USB 12 Organize e identifique os cabos de rede junto com os demais cabos no DG da central e no caso de utilizar um modem 3G deixe o para fora do espa o interno do backplane onde n o possa comprometer a circula o for ada de ar Dependendo do modelo talvez seja necess rio utilizar um cabo USB extensor 13 Antes de colocar em servi o o sistema deve ser efetuada a confer ncia visual de todas as conex es de cabos m dulos placas e alimenta o AC corrigindo qualquer eventual falha A confer ncia visual deve ser efetuada com o sistema desligado Ps W N O Uui 14 Recoloque a tampa frontal e ligue a alimenta o AC da central Impacta 15 Ap s a inicializa o do sistema confira atrav s do Programador Web Menu Interfaces Disposi o placas se nenhuma placa est programada para utilizar aquele slot 16 Programe os dados necess rios atrav s do Programador Web 8 1 Recomenda es t cnicas Este sistema utiliza a tecnologia VolP voz sobre IP e a qualidade do funcionamento depende das condi es de tr fego e prioriza o d
83. ficada ser bloqueada por el tiempo determinado en Tiempo de bloqueo Activar bloqueo del origen seleccionada las direcciones IP que caigan en la regla de l mite de paquetes por origen tendr n todos los intentos de conexi n bloqueados durante el tiempo especificado en Tiempo de bloqueo VLAN Este submen presenta las informaciones de las m ltiples interfaces VLAN soportadas y los par metros necesarios para su configuraci n dentro de la red Con esta funci n la interfaz de red puede ser segmentada en m ltiples VLANs 1 a 5 para reducir las colisiones por broadcast y mejorar la eficiencia Atenci n la configuraci n de la VLAN s lo ser posible tras habilitar este submen en el tem Habilitar servicios YLAN YLAN Configuraciones a AAA Ancho de banda para Internet link proveedor Dos Rutas Est ticas Men red VLAN VLAN Configuraciones Permite la configuraci n de los par metros de prioridad de conexi n y direccionamiento referentes a interfaz VLAN con la red local Por lo tanto es importante consultar al administrador de red para obtener los datos necesarios YLAN Configuraciones FLAN NUMBER YLAN ID 1 Prioridad IEEE 802 1q Mejor esfuerzo Ss Obtener direcci n IP autom ticamente DHCP F Direcci n IP Mascara de sub red Gateway patr n Habilitar Tr fico Ancho de banda para Internet link proveedor Dos Rutas Est ticas Men Red Submen VLAN VLAN Configu
84. ible tras la habilitaci n de este submen en el tem Habilitar servicios DDNS DNS Din mico Men Red Submen DDNS DDNS DNS Din mico Permite la configuraci n de los par metros del servidor de DDNS Para el correcto funcionamiento es necesario que todos los campos est n configurados Por tanto es importante consultar el administrador de red para obtener los datos necesarios DDNS DNS Din mico Hostname IP FOQDN Habilitar DDNS para la WAN Login Clawe Tiempo de actualizaci n en el servidor seg 600 Men Red Submen DDNS DDNS Direcci n del servidor DDNS ingrese la direcci n IP o el nombre registrado en el DDNS ej icip dyndns org Habilitar DDNS para WAN habilita la actualizaci n del DDNS para la interfaz de salida para Internet Login inserte el login de usuario en el DDNS Clave inserte la clave de usuario en el DDNS Tiempo de actualizaci n en el servidor define el tiempo de actualizaci n de las informaciones en el servidor DDNS Atenci n para buscar la direcci n IP que la placa tiene disponible en Internet este servicio consulta via HTTP un servidor en Internet que retorna la direcci n IP que la placa ha accedido a Internet Por esto es necesario que la ICIP tenga acceso a Internet sin filtros en la puerta 80 esto incluye filtros como firewall y proxy autenticado NTP El NTP Network Time Protocol es un protocolo de sincronizaci n de relojes en Internet con esto es po
85. idade Obter endere o IP automaticamente DHCP disponibiliza 2 op es de acesso a rede VLAN Selecionado o acesso rede VLAN ser din mico isto informa es como endere o IP m scara de rede e IP do gateway ser o fornecidas pelo primeiro dispositivo de rede que implemente um servidor DHCP Esse equipamento pode ser um modem roteador switch ou um computador servidor conectado na rede Sem sele o o acesso rede VLAN ser est tico isto ser necess rio preencher os campos Endere o IP M scara de Rede e IP do Gateway de acordo com as especifica es do administrador de rede Obter endere o IP automaticamente DHCP sem sele o Endere o IP define o endere o IP da interface VLAN M scara de sub rede define os valores da m scara de sub rede da interface VLAN Gateway padr o informe o endere o IP do roteador de sa da da rede equipamento que interliga mais de uma rede f sica 31 Habilitar tr fego Aqui s o habilitados os tr fegos de administra o e o de pacotes de sinaliza o SIP e RTP relativos ao tr fego de voz na interface VLAN VLAN Configuracoes Habilitar tr fego SIP Fil RTP E Administracao 7 Largura de banda para internet VLAN link provedor Dos Rotas estaticas Menu Rede SubMenu VLAN Habilitar tr fego SIP habilita o tr fego dos pacotes de sinaliza o SIP junto a rede VLAN configurada RTP habilita o tr fego dos pacotes de sina
86. igurar o bloqueio de tentativas de portscan Campo Limite de SYN Flood Limite de FIN Flood Limite de UDP Flood Limite de ICMP Flood 30 Estes campos dos filtros podem ser selecionados e configurados para limitar o n mero m ximo de pacotes de cada tipo que a ICIP ir aceitar por segundo sendo estes pacotes de qualquer origem Quando a quantidade instant nea de pacotes estiver al m do valor definido a ICIP iniciar a fun o de bloqueio imediatamente O valor padr o 100 Campo Limite de SYN Flood por origem Limite de FIN Flood por origem Limite de UDP Flood por origem Limite de ICMP Flood por origem Estes campos dos filtros podem ser selecionados e configurados para limitar o n mero m ximo de conex es de cada tipo que a ICIP ir aceitar por segundo de um determinado IP Quando a quantidade instant nea de conex es estiver al m do valor definido a ICIP iniciar a fun o de bloqueio imediatamente O valor padr o 100 Port Scan TCP UDP ativa a detec o de tentativas de portscan na ICIP Portscan o nome dado a t cnica de escanear as portas abertas em um dispositivo de rede para determinar quais servi os este dispositivo disponibiliza Com esta op o poss vel detectar um dispositivo fazendo portscan na ICIP A sensibilidade diz respeito a qu o r pido o firewall ir identificar um poss vel portscan Com a sensibilidade Alta o firewall ir considerar um portscan a
87. intelbras Manual do usu rio Manual del usuario Placas Base e Codec ICIP 30 Placas Base y Codec ICIP 30 ndice Portugu s 1 Especifica es t cnicas 2 Caracter sticas 3 Cuidados e seguran a 4 Prote o e seguran a de dados 4 1 Tratamento de dados pessoais oooooocoooocccoca o 5 Cuidados e seguran a 5 1 Prote o e seguran a de dados ooooooooccooccoro 5 2 Diretrizes que se aplicam aos funcion rios da Intelbras 5 3 Diretrizes que controlam o tratamento de dados 6 Produto 6 1 Placa Base ICIP 30 eccccccc a 6 2 Posi es de conex o Placa Codec ICIP 30 1 a 3 6 3 Prote o e seguran a de dados n nananana anaana 7 Produto ES PRI A PRP A 7 3 Protocolo SIP gusto id 8 Instala o 8 1 Recomenda es t cnicas o ooooocooocoocor 8 2 Chave de hardware ICIP ccccciciicis naana SIMON saga DDD ono oo o S DST 9 Instala o 9 1 Cen rio arca cai arara dl dd dd e old dd 10 Gerenciamento via navegador web 10 1 Ouvir os enderecos P sanear rip rr a 7 a a a 10 2 Programador Web asc q aee ea e a a 10 3 Sistema cccccccc 10 4 Interfaces sssssssssssssssssassass ss a a raran 10 5 Rede ooo 10 6 Administra o o oooooooo aaaeeeaa 10 7 Menu VolP Placa ICIP 30 canais ceci 10 8 Codec nauuna Termo de garantia Espa ol 1 Especificaciones t cnicas 2 Caracter sticas 3 Cuidados y seguridad 50 50 51 4 Protecci n y seg
88. ior Atenci n para acceder a la interfaz del Programador Web configure la computadora de administraci n con una direcci n IP y m scara de subred que est n en la misma red LAN de la central Estandar de f brica LAN Direcci n IP 10 0 0 2 M scara de subred 255 255 255 0 Gateway por defecto 10 0 0 1 Env o de Log 10 0 0 3 10 1 Escuchar las direcciones IP La placa ICIP puede ser configurada para obtener la direcci n IP autom ticamente v a DHCP En ese caso el PABX posibilita una manera del usuario escuchar la direcci n IP obtenida El usuario desde un tel fono debe marcar los siguientes comandos 60993 para escuchar la direcci n IP WAN 60992 para escuchar la m scara de red WAN 60991 para escuchar la direcci n IP LAN 60990 para escuchar la m scara de red LAN 60989 para escuchar la direcci n IP VLAN1 60988 para escuchar la m scara de red VLAN1 60987 para escuchar la direcci n IP VLAN2 60986 para escuchar la m scara de red VLAN2 60985 para escuchar la direcci n IP VLAN3 60984 para escuchar la m scara de red VLAN3 60983 para escuchar la direcci n IP VLAN4 60982 para escuchar la m scara de red VLAN4 60981 para escuchar la direcci n IP VLAN5 60980 para escuchar la m scara de red VLAN5 Para configuraci n manual del n mero IP y m scara de red para LAN y WAN v a tel fono com n LAN 14 IP 10 1 30 17
89. ior o valor maior ser a prioridade no tratamento e uso dos recursos da rede Aten o Os modos DSCP e TOS entrar o em opera o conforme o comportamento definido pela IETF Quando a taxa de tr fego entrante em um equipamento de rede superior taxa de tr fego sainte do mesmo largura de banda ocorre um congestionamento na rede Durante estas condi es os quadros marcados com maior prioridade recebem tratamento preferencial e s o entregues antes dos quadros com menor prioridade Lembre se que baseado nestes par metros que os equipamentos de rede priorizam o tr fego de voz frente ao tr fego de dados SIP Ao lado do campo SIP poss vel selecionar o modo de QoS TOS com valor de O a 7 que representa a prioridade do pacote DSCP com valor de O a 63 que representa a prioridade do pacote RTP Ao lado do campo RTP poss vel selecionar o modo de QoS TOS com Valor de O a 7 que representa a prioridade do pacote DSCP com Valor de 0 a 63 que representa a prioridade do pacote 10 6 Administra o Ao lado do campo Administra o poss vel selecionar o modo de QoS TOS com Valor de O a 7 que representa a prioridade do pacote DSCP com Valor de O a 63 que representa a prioridade do pacote Aten o as altera es efetuadas ter o validade somente em equipamentos que forem configurados do mesmo modo caso contr rio o tr fego ser encaminhado de acordo com o comportamento padr o d
90. irir um produto com a qualidade e seguran a Intelbras A Intelbras pensando nestas necessidades do mercado VolP oferece a solu o ICIP 30 para as centrais telef nicas da linha Impacta modelos Impacta 94 140 e 220 aprimorando sua performance e garantindo uma alta disponibilidade de liga es A ICIP 30 uma placa opcional baseada em uma plataforma IP com alta capacida de de customiza o e compat vel com o protocolo de comunica o SIP Foi projeta da para ser uma solu o em redes VolP permitindo que as comunica es telef nicas sejam realizadas atrav s da rede de dados dispon vel proporcionando assim uma redu o significativa dos gastos com telefonia e um aumento na flexibilidade da planta para pequenas e m dias empresas 1 Especifica es t cnicas IEEE802 3 Ethernet 10BASE T IEEE802 3 Nway Auto Negotiation IEEE802 3u Fast Ethernet 100BASE TX Padr es IEEE802 1Q tagged VLAN IEEE802 1p Layer2 CoS Traffic Priority IEEE802 3ac VLAN tagging Interfaces de rede 1 porta LAN UTP fast Ethernet RJ45 10 100 Mbps 1 porta WAN UTP fast Ethernet RJ45 10 100 Mbps Protocolo de sinaliza o SIP 2 0 Interface USB 2 portas USB host tipo A Compat veis com USB 1 1 2 0 Canais VolP At 30 canais 10 canais por Placa Codec ICIP 30 licen as liberadas na Chave de Hardware ICIP Codifica o de voz G 711 PCM A u law at 64 kbps G 729 AB CS ACELP at 8 kbps GSM Full Rate 6 10 at 13 2 kbp
91. ispone el m todo de autenticaci n del usuario y clave de acuerdo con el operador 3G Autom tica el sistema selecciona la autenticaci n PAP Password Authentication Protocol es un protocolo utilizado para autenticar usuarios de una forma sen cilla El env o de la clave es hecho en ASCII de forma no cifrada CHAP Challenge Hankshake Authentication Protocol tiene la misma funci n del PAP pero env a la clave de forma cifrada Ancho de banda para Internet enlace proveedor En este sub men se configuran las velocidades contratadas de la banda del proveedor 3G dentro de la red 36 Configuraciones avanzadas ncho de banda para Internet link proveedor Upload 100000 kbps Download 100000 kbps Habilitar Tr fico Rutas Est ticas Red Destino Men Red Submen 3G Ancho de banda para Internet enlace proveedor Carga y Descarga se definen las tasas m ximas para la conexi n con el enlace proveedor 3G de acuerdo con los equipos conectados Es importante saber las tasas de carga y descarga con la interfaz 3G disponible para mantener el equilibrio en la conexi n y evitar cualquier saturaci n y consecuente p rdida de calidad Habilitar tr fico Aqu son habilitados los tr ficos de administraci n y de paquetes de se alizaci n SIP y RTP relativos al tr fico de voz en la interfaz 3G 36 Configuraciones avanzadas Ancho de banda para Internet link proveedor Habilitar Tr fico SIP RTP a El E
92. l correcto funcionamiento de las extensiones internos IP utilice siempre el m todo SIP INFO Valor del payload si RFC2833 configura el tipo de carga payload del DTMF cuando seleccionado el evento DTMF Out of band RFC2833 El valor oscila del 96 hasta el 127 siendo por defecto 101 SIP keep alive cuando esta habilitado el sistema envia peri dicamente un mensaje SIP al destino de la Ilamada con el intuito de mantener la sesi n de la NAT Network Address Translation disponible Estandar 60s Jitter buffer adaptable cuando esta habilitado es posible especificar un rango de tiempo de retardo para acomodar los paquetes que llegan desde la red permitiendo que el sistema adapte el buffer tendiendo a su valor m nimo cuando la red est buena y al m ximo cuando est mala De esa manera el sistema evita p rdidas y provee una mejora en la calidad de audio lo que vuelve esta opci n la m s utilizada El rango estandar est entre 40ms y 100 ms Jitter buffer fijo cuando esta habilitado es posible especificar un tiempo fijo de retardo para los paquetes En esa opci n el tiempo de represamiento de los paquetes que llegan desde la red antes de jecutarlos es siempre el mismo T cnicamente es m s sencillo aunque presente desempe o inferior pues no consigue acompa ar el comporta miento de la red El patr n es 40 ms Cancelaci n de eco cuando esta habilitado el sistema evita que el eco en la h brida cuand
93. lamada VolP involucrando las sucur sales N mero externo ingrese el n mero VolP por el que la extensi n interno interna es conocida en la red Utilice los botones A adir y Remover para administrar los n meros internos externos deseados 85 Punto a punto sucursal En este sub men se registran todas las sucursales que van a generar y recibir llamadas VolP Se activa utilizando el bot n Sucursales con las opciones de crear una nueva Sucursal bot n Nuevo o consultar modificar una ya existente selecci n directa del nombre en el sub men Punto a punto filial VOIP Punto a punto filial Numeraci n Men VolP Placa ICIP Submen Punto a punto Bot n Sucursales VOIP Punto a punto filial Localidad IP Numeraci n Submen Punto a punto Sucursal Punto a punto Sucursal Localidad ingrese un nombre que sea significativo para identificar la Sucursal ej nombre de la ciudad etc IP ingrese la direcci n IP de la central o dispositivo VolP de la Sucursal Numeraci n En esta gu a son registradas todas las extensiones internos de la sucursal que van a generar y recibir llamadas VolP VOIP Punto a punto filial Numeraci n N mero interno N mero externo A adir Remover N mero interno N mero externo Submen Punto a punto sucursal Numeraci n N mero interno ingrese la extensi n interno de la sucursal para la cual se encaminar la llamada VolP Ese n mero ser el que se m
94. liza o RTP junto a rede VLAN fornecendo um meio uniforme para transmitir dados sujeitos a problemas de tempo real udio v deos Administra o habilita o tr fego de administra o na rede VLAN Isto pode ser utilizado para evitar acesso s confi gura es de administra o por pessoas n o autorizadas Largura de banda para internet VLAN link provedor Nesta guia s o configuradas as velocidades contratadas da banda do provedor dentro da rede VLAN Configuracoes Hahilitar tr fegn Largura de banda para internet vLAN link provedor Upload 100000 Download 100000 Dos Rotas estaticas Menu Rede SubMenu VLAN Largura de banda para internet VLAN link provedor Upload e Download s o definidas as taxas m ximas para a conex o com o link provedor em func o dos equipamentos conectados importante saber as taxas de upload e download com a interface VLAN dispon vel para poder manter o equil brio na conex o e evitar qualquer saturac o e consequente perda de qualidade 32 Qos Permite especificar prioridades para pacote ou classe de tr fego O QoS busca uma melhoria da qualidade da comunica o priorizando alguns tipos de dados em detrimento de outros de acordo com uma classifica o pr via dos mesmos e se torna extremamente til em condi es de congestionamento de tr fego na interface de sa da destes dados por exemplo a porta de conex o com o roteador para a Internet Aten o a Placa
95. llamada 3 F SIP tipo valor RTP tipo valor Administraci n tipo valor Rutas Est ticas Men Red Submen VLAN QoS Habilitar QoS de camada 3 Seleccionado En los campos indicados en esta pantalla hay la opci n de seleccionar dos modos de se alizaci n de los paquetes DSCP o TOS y su prioridad Estos par metros ser n utilizados para QoS y son insertados en el encabezamiento IP de todos los paquetes SIP RTP y de administraci n transmitidos La elecci n entre uno de los modos depende de un an lisis de la red de la compatibilidad de los dispositivos con el modo seleccionado y de la forma como est n configurados los ruteadores y switchs para priorizar el tr fico Modo DSCP Differentiated Services Code Point prioriza el paquete de acuerdo con la marcaci n en el pa quete recibido Esos paquetes se distinguen en clase de tr fico de acuerdo con las informaciones de retraso tasa de procesamiento y confiabilidad anexadas al paquete Para esto utiliza 6 bits del encabezamiento dando 64 diferentes posibilidades para c digos de prioridad 71 18 Modo TOS Type of Service los paquetes que entran en la red por medio de la ICIP son encaminados de acuerdo con la prioridad definida Para esto utiliza 3 bits del encabezamiento dando 8 diferentes posibilidades para c digos de prioridad siendo O la prioridad m s baja Atenci n cuanto mayor el valor mayor ser la prioridad en el tratamiento y uso de los r
96. m 36 caso haya en las puertas USB 12 Organice e identifique los cables de red junto con los dem s cables en el DG de la central y en el caso de utilizar un m dem 3G d jelo afuera del espacio interno del backplane donde no comprometa la circulaci n forzada de aire De pendiendo del modelo tal vez sea necesario utilizar un cable USB extensor 13 Antes de la puesta en marcha del sistema debe efectuarse la confirmaci n visual de todas las conexiones de cables m dulos placas y alimentaci n AC corrigiendo cualquier eventual falla La confirmaci n visual debe efectuarse con el sistema apagado EB UI N O UM 14 Recoloque la tapa frontal y conecte la alimentaci n AC de la central Impacta 15 Tras la inicializaci n del sistema verifique a trav s del Programador Web Men Interfaces Disposici n de placas si ninguna placa est programada para utilizar aquel slot 16 Programe los datos necesarios a trav s del Programador Web 8 1 Recomendaciones t cnicas Este sistema utiliza la tecnologia VolP voz sobre IP y la calidad del funcionamiento depende de las condiciones de tr fico y priorizaci n de la red a la que el producto est conectado Para que la calidad de audio de la central sea excelente la red en la que todo el tr fico de paquetes es transmitido recibido debe tener banda suficiente En el caso de anormalidades en las llamadas establecidas como problemas de audio verifique antes la situaci n de la red con
97. mover para administrarlos Whitelist presenta la lista de las direcciones IP configurada por medio del campo Direc IP Excepci n que no ser analizada por las reglas de bloqueo WAN Este submen presenta las informaciones de la conexi n de la interfaz WAN y los par metros necesarios para su configu raci n dentro de la red distribuidos en las siguientes gu as WAN Habilitar Tr fico Dos Rutas Men Red Submen WAN 61 WAN Permite la configuraci n de los par metros de conexi n f sica y direccionamiento referentes a interfaz WAN por tanto es importante consultar el administrador de red y el proveedor de Internet para obtener los datos necesarios WAN Yelocidad de acceso del medio fisico Auto Negociac o yr Obtener direcci n IP automaticamente DHCP E Direcci n IP TO aE Ae M scara de sub red A O Er UA Gateway patr n LE ooo ad SE Servidor DNS preferencial Servidor DNS alternativo Direcci n de MAC 1 2 3 4 5 6 Ancho de banda para Internet link proveedor Download 100000 kbps Habilitar Tr fico Dos Rutas Red submen WAN Velocidad de acceso medio f sico define la velocidad del modo de transmisi n Auto Full Duplex o Half Duplex de los paquetes de datos en la red posee una relaci n directa con los dispositivos existentes en la red cables hubs etc Se recomienda la opci n de Auto negociaci n caso no haya ninguna indicaci n del administrador de red Obtener direcci n
98. n presenta las informaciones de la conexi n de la interfaz LAN y los par metros necesarios para su configu raci n dentro de la red distribuidos en las siguientes gu as LAN Habilitar Tr fico Dos Rutas Men Red Submen LAN LAN Permite la configuraci n de los par metros de conexi n f sica y direccionamiento referentes a la interfaz LAN Por tanto es importante consultar el administrador de red para obtener los datos necesarios LAN Velocidad de acceso del medio f sico Auto MNegociac o w Obtener direcci n IP autom ticamente DHCP F Direcci n IP dO 1 530 412 M scara de sub red 255 255 255 0 Gateway patr n ie o sabio E Servidor DNS preferido Servidor DNS alternativo Direcci n de MAC aa da da da ea fa Ancho de banda para Internet link proveedor Upload 100000 kbps Download 100000 kbps Habilitar Tr fico Dos Rutas Men Red Submen LAN LAN Velocidad de acceso medio f sico define la velocidad del modo de transmisi n Auto Full Duplex o Half Duplex de los paquetes de datos en la red relacion ndose directamente con los dispositivos existentes en la red cables hubs etc As recomendamos la opci n de Auto Negociaci n caso no haya ninguna indicaci n del administrador de red Obtener direcci n IP autom ticamente DHCP dispone 2 opciones de acceso a la red LAN Seleccionado el acceso a la red LAN ser din mico es decir informaciones como direcci n IP m sca
99. n En este sub men se registran todos los n meros de la sucursal que van a generar y recibir llamadas VolP VOIP proxy Numeraci n N mero interno N mero externo A adir Remover N mero interno Nombre externo Submen Proxy Numeraci n sucursal N mero interno ingrese la extensi n interno de la sucursal para la cual se encaminar la llamada VolP Nombre externo registro en el operador ingrese el nombre o n mero VolP por el que el n mero interno de la sucursal es conocido en la red Utilice los botones A adir y Remover para administrar los n meros internos nombre deseados Auto configuraci n extensiones internos IP Ese submen es extremamente til cuando van a instalarse las extensiones internos IP por primera vez Es posible insertar un rango de extensiones internos IP en la lista de disponibles para obtener login clave De esa manera al enchufar el tel fono IP l busca su direcci n IP autom ticamente si configurado para obtener v a DHCP En la respuesta el servidor informa tambi n la direcci n IP de la central Estando con la direcci n IP el tel fono requisita su login clave El servicio env a el primer disponible en la lista y marca como atribuido A continuaci n el administrador enchufa la pr xima exten si n interno Lista de extensiones pertenecientes a la auto configuraci n de terminales IP Men VolP Placa ICIP Submen Autoconfiguraci n extensi
100. nfigura o tipo de carga payload do DTMF quando selecionado o evento DTMF Out of band RFC2833 O valor varia de 96 at 127 sendo o padr o 101 SIP keep alive quando habilitado o sistema envia periodicamente uma mensa gem SIP ao destino da liga o com o intuito de manter a sess o da NAT Network Address Translation dispon vel Padr o 60s Jitter buffer adapt vel quando habilitado poss vel especificar uma faixa de tempo de atraso para acomodar os pacotes que chegam da rede permitindo que o sistema adapte o buffer tendendo ao seu valor m nimo quando a rede est boa e ao m ximo quando ru m Dessa forma o sistema evita perdas e prov uma melhora na qualidade de udio o que torna esta op o a mais utilizada A faixa padr o entre 40ms e 100 ms Jitter buffer fixo quando habilitado poss vel especificar um tempo fixo de atraso para os pacotes Nessa op o o tempo de represamento dos pacotes que chegam da rede antes de toc los sempre o mesmo T cnicamente mais simples por m apresenta desempenho inferior pois n o consegue acompanhar o comportamento da rede O padr o 40 ms Cancelamento de eco quando habilitado o sistema evita que o eco na h brida quando se passa de 4 para 2 fios retorne para a rede IP Ou seja o cancelador de eco de rede atua em liga es provenientes da rede IP com destino a algum dispositivo TDM eliminando o sinal refletido na h brida garantindo qualidade de a di
101. nistraci n Reducci n de los costos de operaci n de la red 7 2 VolP Voice Over IP VolP es la tecnologia que permite que informaciones de voz sean transmitidas a trav s del protocolo Inter net Protocol IP Este concepto consiste en digitalizar la voz empaquetarla y transmitirla en la misma red que es usada para transportar los paquetes de datos IP El empaquetamiento consiste en insertar las muestras o cuadros procesados por el codificador CODEC en paquetes Estos paquetes trafican en la red IP a trav s de los ruteadores que toman la decisi n recibiendo los paquetes y eligiendo rutas m s convenientes hasta los destinatarios 7 3 Protocolo SIP Es un protocolo utilizado para establecer llamadas y conferencias a trav s de redes v a IP Fue proyectado con enfoque en la simplicidad y como un mecanismo de establecimiento de sesi n en el que apenas inicia termina y modifica la sesi n lo que lo vuelve un protocolo que se adapta tranquilamente en diferentes arquitecturas El SIP posee un papel cada vez m s importante en la telefon a IP principalmente debido a su sencillez flexibilidad seguri dad facilidad de movilidad y especialmente debido a la gran aceptaci n de fabricantes de IP PBX Gateways y tel fonos IP 8 Instalaci n Para el montaje de la Placa Base y Codec ICIP 30 siga el procedimiento 1 En una superficie conectada a tierra conecte la pulsera antiest tica Retire la Placa Base ICIP 30 y la s
102. nistrar su desempe o en la red as como localizar y solucionar eventuales problemas a trav s de softwares dedicados a esta finalidad Este submen permite configurar los par metros necesarios para la administraci n de la ICIP a trav s de este protocolo Atenci n la configuraci n del servicio SNMP para el sistema s lo ser posible tras habilitar este submen en el tem Habilitar servicios Engine ID SNMP yl e v2 TRAP SNMP Y3 Criptografia SNMP Y3 Men Red Submen SNMP Engine ID Define que Engine ID ser utilizado por el sistema si el estandar o un personalizado El Engine ID es un identificador nico para cada equipo de red y es utilizado solamente para identificaci n no para direccionamiento Engine ID Utilizar padr o E Ajustado pelo Administrador 50661404 SAMP vi e 2 TRAP SNMP Y3 Criptografia SNMP Y3 Men Red Submen SNMP Engine ID Utilizar estandar seleccionado el Engine ID utilizado ser el patr n del sistema Ajustado por el Administrador 80661404 estar accesible caso la opci n de Engine ID estandar no est El administrador debe informar el Engine ID personalizado solo caracteres hexadecimales SNMP vt1 y v2 En este sub men se configuran las comunidades y los privilegios de acceso a las informaciones de los datos y desempe o de la ICIP dentro de la red As el administrador a trav s de un software de administraci n SNMP puede acceder a comu nidades
103. nte permiten la autenticaci n con la direcci n MAC previamente especificada En otros casos debe utilizarse la misma direcci n MAC de la computadora que estaba autenticada en el proveedor de Internet Carga y Descarga se definen las tasas m ximas para la conexi n con el proveedor de acuerdo con el enlace contra tado Es importante saber las tasas de carga y descarga con la interfaz WAN disponible para mantener equilibrada la conexi n del enlace y evitar cualquier saturaci n y consecuente p rdida de calidad Habilitar tr fico Son habilitados los tr ficos de paquetes de se alizaci n SIP RTP relativos al tr fico de voz y tr fico administrativo en la red WAN TAN Habilitar Tr fico SIP 2 RTP E Administraci n E Dos Rutas Men Red Submen WAN Habilitar tr fico SIP habilita el tr fico de los paquetes de se alizaci n SIP junto a la red WAN configurada RTP habilita el tr fico de los paquetes de se alizaci n RTP junto a la red WAN suministrando un medio uniforme para transmitir datos sujetos a problemas de tiempo real audio v deos Administraci n habilita el tr fico de administraci n en la red WAN Esto puede ser utilizado para evitar el acceso a las configuraciones de administraci n por personas no autorizadas QoS Permite especificar prioridades para el paquete o clase de tr fico El QoS busca una mejor a de la calidad de la comuni caci n priorizando algunos tipos de
104. nux activo e inicializando ICIP 30 500 ms ON 500 ms OFF servicios Parpadeando moderadamente Placa inicializada y operando Programador WEB 1SON 1s OFF activo ol ell Falla de Inicializaci n de la placa 1400 ms ON 300 ms OFF Tornillos de fijaci n 2 tornillos responsables por la fijaci n de la placa en el bastidor y por la puesta a tierra Existen 3 posiciones disponibles para la conexi n pudiendo as alcanzar hasta 30 canales VolP e a a depende de las licencias adquiridas a trav s de la Llave de Hardware ICIP 7 Producto 7 1 Tecnolog a Vista general Con la Placa ICIP la central Impacta sigue disponiendo de todos los recursos y funcionalidades ya existentes adem s de las nuevas funcionalidades anteriormente mencionadas En ella las informaciones referentes a voz ser n transmitidas por Internet o por una red privada a trav s de la tecnolog a 53 54 conocida como VolP Voz sobre IP usando el protocolo SIP As adem s de poder utilizar normalmente toda la estructura de la red de telefon a instalada su empresa tambi n puede utilizar la red de datos para realizar y recibir llamadas a trav s de los tel fonos SIP Algunos de los resultados inmediatos son Reducci n de los costos con llamadas locales LDN y LDI por utilizar Internet Unificaci n del plan de numeraci n para las extensiones internos VolP anal gicas y digitales Acceso v a WEB al sistema de configuraci n y admi
105. o animal insec tos etc d si el n mero de serie del producto ha sido adulterado o rasurado e si el aparato ha sido violado Siendo estas las condiciones de este Termino de Garant a complementar Intelbras S A se reserva el derecho de alterar las caracter sticas generales t cnicas y est ticas de sus productos sin previo aviso Todas las im genes de este manual son ilustrativas Linux es una marca registrada de Linus Torvalds Firefox es una marca registrada de Mozilla Foundation intelbras 10 e uma das melhores eco amig vel J JH empresas para se trabalhar fale com a gente Brasil Suporte a clientes 48 2106 0006 Contato e chat www intelbras com br suporte Sugest es reclama es e rede autorizada 0800 7042767 M xico soporte tecOintelbras com mx 55 5687 7484 Otros pa ses soporteDintelbras com Intelbras S A Ind stria de Telecomunica o Eletr nica Brasileira Rodovia BR 101 km 210 rea Industrial S o Jos SC 88104 800 www intelbras com br www intelbras com 01 13
106. o de eco E FAX Evpass as Endere o do OutBound Proxy IP ou FOON Porta do OutBound Proxy 2060 Tos Diff5erv pacote RTP ES Tos Differv pacote sinaliza o EO Suporte a N mero Global 0 104 Flash no juntor usar c 0 0 0 0 RFC 2543 no DSP Menu VolP Placa ICIP SubMenu Proxy Avan ado Y Nome de dom nio informe o nome de dom nio do provedor VolP uma informa o enviada na requisi o de registro e no envio de INVITE ex Na mensagem INVITE SIP 65040xpto com br xpto com br o nome de dom nio Porta RTP Min e Porta RTP Max definem a faixa de portas que poder o ser utilizadas na transmiss o e recep o do udio A faixa de portas RTP do provedor VolP deve estar contida nesta faixa Caso exista um Firewall verificar se estas portas est o liberadas Habilitar envio de tempo entre registro quando habilitado o sistema disponibiliza a op o de especificar o tempo entre registro s Tempo entre registro s permite especificar com que frequ ncia a central ir atualizar seu registro com a Operadora VolP Padr o de f brica 3600 segundos Enviar eventos DTMF define com qual m todo os d gitos DTMF ser o enviados na rede ap s a chamada ter sido completada SIP INFO envia os eventos DTMF como sinaliza o SIP Out of band RFC2833 envia os eventos DTMF como uma sinaliza o de carga RTP usando RFC 2833 In Band envia os eventos DTMF no pacote de voz Obs utilize o m
107. o do campo End IP Exce o que n o ser analisado pelas regras de bloqueio WAN Este submenu apresenta as informa es da conex o da interface WAN e os par metros necess rios para a sua configura o dentro da rede distribu dos nas seguintes guias WAN Habilitar tr fego Dos Rotas Menu Rede Submenu WAN WAN Permite a configura o dos par metros de conex o f sica e endere amento referentes interface WAN portanto impor tante consultar o administrador de rede e o provedor de internet para obter os dados necess rios WAN Velocidade de acesso meio f sico Auto Negocia o w Obter endere o IP automaticamente DHCP Endere o IP 10 20 g 3 M scara de sub rede 245 255 25 0 Gateway padr o im od leao E Servidor DNS preferencial E E Servidor DNS alternativo Endere o MAC Fa Za Pd EED Upload 100000 kbps Download 100000 kbps Habilitar tr fego Dos Rotas Rede submenu WAN Velocidade de acesso meio f sico define a velocidade do modo de transmiss o Auto Full Duplex ou Half Duplex dos pacotes de dados na rede possuindo uma relac o direta com os dispositivos existentes na rede cabos hubs etc Assim recomenda se a op o de Autonegocia o caso n o exista nenhuma indica o do administrador de rede Obter endere o IP automaticamente DHCP disponibiliza duas op es de acesso a rede WAN Selecionado o acesso rede WAN ser din mico isto informa e
108. o e conforto ao originador da chamada Codecs A fun o dos codecs reduzir a largura de banda necess ria par a transmiss o dos sinais de voz sobre a rede de pacotes Isso alcan ado utilizando se t cnicas de compress o de voz que em maior ou menor gra atuam no sentido de reduzir a redund ncia caracter stica presente nos sinais de fala VOIP Geral Codecs Codecs Tempo empacotamento ms L G72 v 20 w 2 GSM FR 6 10 x 20 x 3 6725 40 10 6725 40 y 10 5725 32 20 vw Reserva Canais VoIP Menu VolP Placa ICIP SubMenu Geral Codecs Op o de 1 a 5 definem a ordem de prefer ncia dos Codecs 7 op es e o per odo do Pacote RTP quando se realiza ou se recebe uma liga o Codecs possuem diferentes rela es de compress o qualidade de a dio e ocupa o de largura de banda A ICIP suporta os codecs G 729AB GSM FR 6 10 G 726 e 6 711 PCMa eu Per odo do pacote RTP em liga es VolP o udio transformado em pacotes de dados e este campo apresenta o tempo que a ICIP aguardar para envio dos pacotes RTP para a rede Reserva Canais VolP Possibilita a configura o dos par metros relacionados a distribui o dos canais VolP em rela o aos ramais e juntores O sistema permite reserva para ramais juntores e livre acesso sem reserva VOIP Geral Codecs Reserva Canais VoIP Reservar canais FolP E Canais para Juntores IP 15 w Canais para Ramais IP 15 w Canais sem reserva H
109. o menor sinal de uma tentativa j a sensibilidade Baixa far o firewall ser mais conservador ao determinar um portscan Caso um endere o seja identificado por fazer um portscan a ICIP ir bloquear as tentativas de conex o deste endere o Caso a op o Ativar bloqueio da origem esteja selecionada o endere o identificado ser bloqueado pelo tempo determinado em Tempo de bloqueio Ativar bloqueio da origem selecionado os endere os IP que ca rem na regra de limite de pacotes por origem ter o todas as tentativas de conex o bloqueadas durante o tempo especificao em Tempo de bloqueio VLAN Este submenu apresenta as informa es das m ltiplas interfaces VLAN suportadas e os par metros necess rios para a sua configura o dentro da rede Com esta fun o a interface de rede pode ser segmentada em m ltiplas VLANs 1 a 5 para reduzir as colis es por bro adcast e melhorar a efici ncia Aten o a configura o da VLAN s ser poss vel ap s habilitar este submenu no item Habilitar servi os VLAN VLAN Configuracoes Habilitar tr fego VLAN 2 Largura de banda para internet VLAN link provedor QoS Rotas estaticas Menu Rede VLAN VLAN Configura es Permite a configura o dos par metros de prioridade de conex o e endere amento referentes a interface VLAN com a rede local Portanto importante consultar o administrador de rede para obter os dados necess rios
110. o se pasa de 4 para 2 hilos vuelva para la red IP Es decir la cancelaci n de eco de red act a en llamadas provenientes de la red IP con destino a alg n dispositivo TDM eliminando la se al reflejada en la h brida garantizando calidad de audio y confort al originador de la llamada 10 8 Codecs La funci n de los codecs es reducir el ancho de banda necesario para transmisi n de las se ales de voz sobre la red de paquetes Eso se alcanza utiliz ndose t cnicas de compresi n de voz que en mayor o menor grado act an en el sentido de reducir la redundancia caracter stica presente en las se ales del habla VOIP Geral Codecs Codecs Tiempo empaquetado ms 1 729 v 20 v 2 GSM FR 6 10 v 20 v 3 G726 40 v 10 v 4 6726 32 v 10 v 5 G726 32 v 20 v Reservar canales YoIP Men VolP Placa ICIP Submen General Codecs Opci n de 1 a 5 definen el orden de preferencia de los Codecs 7 opciones y el per odo del Paquete RTP cuando se realiza o si recibe una llamada Codecs poseen diferentes relaciones de compresi n calidad de audio y ocupaci n de ancho de banda La ICIP soporta los codecs G 729AB GSM FR 6 10 G 726 y G 711 PCMa y u Per odo del paquete RTP en llamadas VolP el audio es transformado en paquetes de datos y este campo presenta el tiempo que la ICIP aguardar para env o de los paquetes RTP para la red 83 Reserva canales VolP Posibilita la configuraci n de los par metros relacionado
111. om ticas del TIP 100 Toda vez que un TIP 100 adquiriera un n mero de la central la extensi n interno correspondiente sale de la lista de disponibles y no ser m s ofrecida a otro TIP100 En el caso el n mero de extensiones internos disponibles est agotado la central ICIP retornar una configuraci n inv lida y el TIP100 no registrar en la ICIP En servidores Linux la configuraci n del servicio DHCP es editable en el archivo etc dhcpd dhcpd conf El TIP100 analizar si el par metro 120 en la solicitud DHCP para autoconfigurar con la ICIP Ejemplo de configuraci n con la red 10 1 30 xxx option sip servers code 120 integer 8 ip address subnet 10 1 30 0 netmask 255 255 255 0 option sip servers 1 10 1 30 61 range 10 1 30 10 10 1 30 100 range 10 1 30 150 10 1 30 200 La direcci n IP 10 1 30 61 es el IP de la placa ICIP 91 92 Lista de extensiones internos pertenecientes a autoconfiguraci n de terminales IP En este sub men se configuran las extensiones internos IP que podr n ser autoconfiguradas a trav s de la central Este recurso permite una configuraci n r pida de los terminales IP y su administraci n Lista de extensiones pertenecientes a la auto configuraci n de terminales IP N mero Ramal IP 328 v Estado Disponible M A adir Remover Ramal IP Estado 333 Disponible 334 Disponible 335 Disponible Men VolP Placa ICIP Submen Autoconfiguraci n extensiones int
112. ombre de dominio del proveedor VolP Es una informaci n enviada en la requisici n de registro y en el env o de INVITE ej En el mensaje INVITE SIP 6504 xpto com br xpto com br es el nombre de dominio Puerta RTP Min y puerta RTP Max definen el rango de puertas que podr n ser utilizadas en la transmisi n y recep ci n del audio El rango de puertas RTP del proveedor VolP debe estar contenido en este rango Caso haya un Firewall verificar si estas puertas est n liberadas Habilitar env o de tiempo entre registro cuando esta habilitado el sistema dispone de la opci n de especificar el tiempo entre registro s Tiempo entre registro s permite especificar con que frecuencia la central actualizar su registro con el Operador VolP Patr n de f brica 3600 segundos Enviar eventos DTMF define con cual m todo los d gitos DTMF ser n enviados en la red as que se complete la llamada SIP INFO env a los eventos DTMF como se alizaci n SIP Out of band RFC2833 env a los eventos DTMF como una se alizaci n de carga RTP usando RFC 2833 In Band env a los eventos DTMF en el paquete de voz Obs utilice el m todo definido por el operador Valor del payload si RFC2833 configure el tipo de carga payload del DTMF cuando seleccionado el evento DTMF Out of band RFC2833 El valor oscila de 96 hasta 127 siendo el patr n 101 Cancelaci n de eco cuando habilitada el sistema evita que el eco en la h brid
113. omo abonado llamador caso la extensi n interno originadora de la llamada no est registrada en la tabla Originar llamada siempre usando el piloto seleccionado las llamadas externas utilizar n el valor del campo Nombre Piloto como abonado llamador para todas las llamadas originadas 8 88 N mero interno seleccione la extensi n interno interna que podr encaminar recibir llamada VolP v a operador Nombre externo registro en el operador ingrese el n mero externo equivalente que ser registrado en el operador cuenta Identificador de Llamada define el nombre del abonado en el servicio VolP El valor de este campo ser exhibido en la pantalla del identificador de llamadas del usuario que est recibiendo una llamada En algunos casos el proveedor VolP puede sugerir la identidad real del llamador Clave ingrese la clave de registro del n mero externo para autenticaci n junto al operador VolP La clave debe contener hasta 12 d gitos Utilice los botones A adir y Remover administre los n meros internos nomes deseados Codec La funci n de los codecs es reducir el ancho de banda necesario par la transmisi n de las se ales de voz sobre la red de paquetes Eso se alcanza utiliz ndose t cnicas de compresi n de voz que en mayor o menor grado act an en el sentido de reducir la redundancia caracter stica presente en las se ales del habla VOIP proxy Numeraci n Codecs Codecs Tiempo emp
114. omplete el presente y se haga la presentaci n de la nota fiscal de compra del producto sin los cuales todo lo que se encuentra aqu expresado deje de ser efectivo Nombre del cliente Firma Fecha de compra N de nota fiscal Modelo N de s rie Revendedor Sefior consumidor Este producto ha sido proyectado y fabricado buscando atender plenamente a vuestras necesidades Este es el objetivo primordial de nuestra actividad Para tanta es IMPORTANTE que se lea atentamente este t rmino Queda expresado que esta garantia contractual se otorga ante las condiciones que siguen 6 Todas las partes piezas y componentes del producto son garantizadas contra eventuales defectos de fabricaci n que por ventura vengan a presentar por el plazo de 1 un a o siendo este plazo de 3 tres meses de garant a legal m s 9 nueve meses de la garant a contractual contado a partir de la entrega del producto al Se or Consumidor seg n consta en la nota fiscal de compra del producto que es parte integrante de este TERMINO en todo territorio nacional Esta garant a contractual implica el cambio gratuito de las partes piezas y componente que presenten defecto de fabricaci n adem s de mano de obra utilizada en el reparo Caso no constatado defecto de fabricaci n y si defecto s resultante s de uso inadecuado el Se or Consumidor correr con dichos gastos 7 Constatado el defecto el Se or Consumidor deber de inmediato comuni
115. oncal IP para cada canal VolP adquisici n de licencias con Llave de Hardware ICIP Hasta 30 canales VolP utilizando hasta 3 subm dulos del tipo Placa Codec ICIP 30 Troncales IP Punto a Punto y Proxy operador VolP Soporta hasta 5 VLANS 2 puertas UTP Fast Ethernet 10 100 Mbps para LAN y WAN Detecci n autom tica de la Placa Codec ICIP 30 Intelbras Monitoreo del sistema v a SNMP V1 V2c V3 Actualizaci n de firmwares del PABX central DISA m sica interfaces y tel fono IP TIP 100 y ATA GKM 2210T de Intelbras Soporte a configuraci n v a navegador Web HTTPS Programaci n v a WEB es plenamente compatible con los browsers Mozilla Firefox 3 6 o posterior Protecci n del sistema v a Firewall Control de licencias v a Llave de Hardware ICIP Control de tr fico Permite conectar a un Billetador Monitor E1 CSTA y otras aplicaciones v a ICTI Generaci n de Logs locales y remoto SysLog Registro de una direcci n DNS din mica DDNS Sincronizaci n de relojes del sistema v a Internet NTP Interfaz de acceso a red local LAN y red externa WAN Acceso a banda ancha v a m dem 3G m dem no incluido Autoabastecimiento para extensiones internos IP con tel fono Intelbras TIP 100 y ATA GKM 2210T a partir de la versi n 1 3 release 32 Inicializaci n autom tica de tel fonos IP Actualizaci n autom tica del n mero de extensi n interno del tel fono IP ATA Intelbras TIP 100 y ATA GKM
116. ones internos IP El tel fono TIP100 al inicializar por primera vez o tras una restauraci n de configuraci n estar apto a buscar v a DHCP la direcci n de la central ICIP Para eso tras haber inicializado el TIP100 solicitar v a DHCP una direcci n de IP en esta requisici n el TIP100 embutir el header sip servers de c digo 120 Esta header tiene la funci n de informar la direcci n de un servidor SIP en la red El servidor de DHCP de la red en la que el TIP100 est conectado podr retornar junto con los otros headers el header sip servers con el valor de la direcci n IP de la central ICIP Con eso el TIP 100 ir configurarse para realizar una solicitaci n con el intuito de adquirir configuraciones b sicas para registrarse en la central ICIP como N mero de la Extensi n interno y clave de la extensi n interno Si hubiere n mero de extensi n interno disponible en la ICIP para este servicio el servidor Web de la ICIP responder con un archivo con informaciones necesarias para el registro Si hay xito en el registro con la ICIP el TIP 100 seguir el flujo normal y solicitar el archivo de configuraci n almacenado en la ICIP Para proveer este servicio la central ICIP debe ser configurada v a Web para liberar el rango de extensiones internos disponibles para la configuraci n autom tica Es decir en la central se determinan los n meros extensiones internos que ser n ofrecidos en las solicitaciones aut
117. onfigurados os roteadores e switchs para priorizar o tr fego Modo DSCP Differentiated Services Code Point prioriza o pacote de acordo com a marca o no pacote recebi do Esses pacotes se distinguem em classe de tr fego de acordo com as informa es de atraso taxa de processamento e confiabilidade anexadas ao pacote Para isto utiliza 6 bits do cabe alho dando 64 diferentes possibilidades para c digos de prioridade Modo TOS Type of Service pacotes que entram na rede por meio da ICIP s o encaminhados de acordo com a prioridade definida Para isto utiliza 3 bits do cabe alho dando 8 diferentes possibilidades para c digos de prioridade sendo 0 a prioridade mais baixa Quanto maior o valor maior ser a prioridade no tratamento e uso dos recursos da rede Aten o Os modos DSCP e TOS entrar o em opera o conforme o comportamento definido pela IETF Quando a taxa de tr fego entrante em um equipamento de rede superior taxa de tr fego sainte do mesmo largura de banda ocorre um congestionamento na rede Durante estas condi es os quadros marcados com maior prioridade recebem tratamento preferencial e s o entregues antes dos quadros com menor prioridade Lembre se que baseado nestes par metros que os equipamentos de rede priorizam o tr fego de voz frente ao tr fego de dados SIP Ao lado do campo SIP poss vel selecionar o modo de QoS TOS com valor de O a 7 que representa a priorid
118. or Administraci n tipo valor Rutas Men Red Submen LAN QoS Habilitar QoS de camada 3 En los campos indicados en esta pantalla hay la opci n de seleccionar dos modos de se alizaci n de los paquetes DSCP o TOS y su prioridad Estos par metros ser n utilizados para QoS y son insertados en el encabezamiento IP de todos los paquetes SIP RTP y de administraci n transmitidos La elecci n entre uno de los modos depende de un an lisis de la red de la compatibilidad de los dispositivos con el modo seleccionado y de la forma como est n configurados los ruteadores y switchs para priorizar el tr fico Modo DSCP Differentiated Services Code Point prioriza el paquete de acuerdo con la marcaci n en el pa quete recibido Esos paquetes se distinguen en clase de tr fico de acuerdo con las informaciones de retraso tasa de procesamiento y confiabilidad anexadas al paquete Para esto utiliza 6 bits del encabezamiento dando 64 diferentes posibilidades para c digos de prioridad Modo TOS Type of Service paquetes que entran en la red por medio de la ICIP son encaminados de acuerdo con la prioridad definida Para esto utiliza 3 bits del encabezamiento dando 8 diferentes posibilidades para c digos de prioridad siendo O la prioridad m s baja Cuanto mayor el valor mayor ser la prioridad en el tratamiento y uso de los recursos de la red Atenci n Los modos DSCP y TOS entrar n en operaci n conforme el comportamiento
119. os IP estuviere atr s de NAT Haya conferencia involucrando las extensiones internos IP El tel fono conectado en la extensi n interno IP no estuviere preparado para funcionar con la ICIP de forma plena Atenci n funciona correctamente con TIP 100 y ATA 22107 FAX define cual codec ser utilizado para env o y recibimiento de fax por la red VolP Bypass es utilizado cuando si desea que el PABX env e y reciba las se ales de FAX en la banda de audio T 38 es utilizado cuando se desea que el PABX env e y reciba las se ales de FAX v a protocolo T 38 Deshabilitado desactiva el env o recepci n de fax por la ICIP Punto a punto Este submen permite configurar una conexi n entre la central Impacta y una otra central IP sin utilizar un proveedor VolP NAT Numeraci n Men VolP Placa ICIP Submen Punto a punto NAT La gu a NAT Network Address Translation posibilita la configuraci n de los par metros para que la central pueda acceder a dispositivos IP que est n atr s de NAT consigue establecerse correctamente las direcciones IP involucradas en el flujo RTP NAT Nenhuma O Direcci n p blica del NAT CIP FOQDN Enviar eventos DTMF RFC 2833 v Valor del payload si RFC2833 101 Numeraci n Men VolP Placa ICIP Submen Punto a punto NAT Ninguna cuando habilitado el sistema no utilizar NAT para comunicaci n S lo puede elegirse esa opci n si no hu biere necesidad de comunic
120. r as chamadas pela internet via VolP Aten o algumas destas informa es podem ser obtidas junto ao administrador de rede e Provedor VolP VoIP Placa ICIP 30 canais Geral Ponto a ponto Proxy Autoconfigurac o Ramais IP Menu VolP Placa ICIP e seus componentes Geral Este submenu permite configurar algumas caracter sticas do VolP codecs e esquema de canais VolP do sistema VOIP Geral Codecs Reserva Canais VolP Menu VolP Placa ICIP SubMenu Geral 37 38 VolP Geral Possibilita a configura o dos par metros relacionados a sinaliza o e melhoria de qualidade de a dio Esses par metros valem para ramais IP e conex es ponto a ponto VOIP Geral Enviar eventos DTMF SIP info we apenas para ramais IP Valor do payload se RFC2833 Jitter buffer Adapt vel E m nimo atraso ms m ximo atraso ms Jitter buffer fixo 7 40 atraso ms Cancelamento de eco FJ Codecs Reserva Canais VoIP Menu VolP Placa ICIP SubMenu Geral VolP Geral Enviar eventos DTMF apenas para ramais IP define com qual m todo os d gitos DTMF ser o enviados na rede ap s a chamada ter sido completada SIP INFO envia os eventos DTMF como sinaliza o SIP Out of band RFC2833 envia os eventos DTMF como uma sinaliza o de carga RTP usando RFC 2833 In Band envia os eventos DTMF no pacote de voz Obs para o correto funcionamento dos ramais IP utilize sempre o m todo SIP INFO Valor do payload se RFC2833 co
121. ra de red IP del gateway e IP del servidor DNS ser n suministradas por el primer dispositivo de red que implemente un servidor DHCP Ese equipo puede ser un m dem ruteador switch o una computadora servidor conectado en la red 65 66 Sin selecci n el acceso a la red LAN ser est tico es decir ser necesario llenar los campos Direcci n IP M scara de Red IP del Gateway e IP de los servidores DNS de acuerdo con las especificaciones del administrador de red Direcci n IP define la direcci n IP de la interfaz LAN de la placa M scara de subred define los valores de la m scara de subred de la interfaz LAN Gateway por defecto ingrese la direcci n IP del ruteador de salida de la red equipo que interconecta m s de una red f sica Servidor DNS preferencial y alternativo ingrese las direcciones IPs de los servidores de DNS Domain Name Sys tem Sistema de Nombres de Dominios de su elecci n Obs es bastante com n en redes de peque o y mediano porte que esta direcci n IP sea la misma de la direcci n de gateway ruteador de salida Direcci n MAC ingrese la direcci n de MAC de la placa para la interfaz LAN Carga y Descarga son definidas las tasas m ximas para la conexi n con el enlace proveedor de acuerdo con los equipos conectados Es importante saber las tasas de carga y descarga con la interfaz LAN disponible para mantener el equilibrio en la cone xi n y evitar cualquier saturaci n y cons
122. raciones 75 VLAN NUMBER presenta el n mero de la VLAN en la red VLAN ID permite la inclusi n de un identificador para la VLAN Los valores v lidos son del 1 al 4096 Prioridad IEEE 802 19 dispone de 8 niveles de prioridad ordenados de la menor prioridad Background hacia la mayor prioridad Administraci n de red Estos niveles son utilizados para definir la prioridad del tr fico de acuerdo con los tags r tulos de prioridad a adidas a los cuadros frames de las VLANs durante su direccionamiento en un segmento de red subred Cuando la tasa de tr fico entrante en un equipo de red es superior a la tasa de tr fico saliente del mismo ancho de banda ocurre un embotellamiento en la red Durante estas condiciones los cuadros marcados con mayor prioridad reciben tratamiento preferencial y son entregados antes de los cuadros con menor prioridad Atenci n para que se implemente este servicio los dispositivos conectados a la ICIP deben poseer soporte a marcaci n tag de prioridad en el r tulo de VLAN 802 1q del cuadro Ethernet para que sean analizados clasificados priorizados y puestos en cola de acuerdo con su marcaci n de prioridad Obtener direcci n IP autom ticamente DHCP dispone 2 opciones de acceso a red VLAN Seleccionado el acceso a la red VLAN ser din mico es decir informaciones como direcci n IP m scara de red e IP del gateway ser n suministradas por el primer dispositivo de red que impl
123. rio o tr fego ser encaminhado de acordo com o comportamento padr o da IETF ou conforme alguma confi gura o espec fica no equipamento seguinte Rotas est ticas Esta configura o permite definir rotas espec ficas para sub redes do lado da rede VLAN criando caminhos pr determi nados onde as informa es podem ser direcionadas at um host ou uma outra rede espec fica YLAN Configuracoes Habilitar tr fego Largura de banda para internet vLAN link provedor Dos Rotas estaticas Destino Gateway Download Upload t lo J tooo eC C C C ECL T ee 100000 4 100000 100000 li E i f 100000 100000 gt Jlioom00 icon Menu Rede SubMenu VLAN Rotas est ticas Destino s o informados os endere os IPs e a m scara endere os IP net mask tipo CIDR do destino do roteamento Gateway informe o endere o IP do roteador por meio do qual o tr fego vai fluir para a sub rede de destino Upload e Download s o definidas as taxas m ximas para a conex o com a interface de destino importante saber as taxas de upload e download com a interface de destino dispon vel para poder manter o equil brio na conex o do link e evitar qualquer satura o e consequente perda de qualidade 3G Este submenu apresenta as informa es necess rias para instalar um modem 3G na ICIP disponibilizando para o sistema a tecnologia 3G para acesso a internet Aten o consulte no site da Intelbras a lista de
124. rnet 10BASE T IEEE802 3 Nway Auto Negotiation IEEE802 3u Fast Ethernet 100BASE TX IEEE802 1Q tagged VLAN IEEE802 1p Layer2 CoS Traffic Priority IEEE802 3ac VLAN tagging 1 puerta LAN UTP fast Ethernet RJ45 10 100 Mbps 1 puerta WAN UTP fast Ethernet RJ45 10 100 Mbps Protocolo de se alizaci n SIP 2 0 2 puertas USB host tipo A Compatibles con USB 1 1 2 0 Hasta 30 canales 10 canales por Placa Codec ICIP 30 licencias liberadas en la Llave de Hardware ICIP G 711 PCM A u law hasta 64 kbps G 729 AB CS ACELP hasta 8 kbps GSM Full Rate 6 10 hasta 13 2 kbps G 726 ADPCM LEDs Indicativos del estatus del sistema y Codecs Patrones Interfaces de red Interfaz USB Canales VolP Codificaci n de voz 2 Caracter sticas Y Y Y ES ES ES ES ES ES Y Y Y Y Y Y ES ES ES Y Y Y Y Y Y Soporte en procesamiento de se ales Control adaptable y fijo de jitter buffer y tecnolog a para ocultaci n de p rdida de paquetes PLC Codificaci n digital de voz GSM Full Rate 6 10 G 711 PCM A law y u law y G729AB G 726 ADPCM Detecci n de Actividad de Voz VAD Generaci n de Ruido de Confort CNG Cancelaci n de eco LEC G 168 2002 hasta 128ms y Control Autom tico de Ganancia AGC FAX Bypass y 1 38 Se alizaci n DTMF In Band RFC 2833 y SIP INFO Soporte en red Hasta 4 extensiones internos IP y 1 tr
125. s G 726 ADPCM LEDs Indicativos do status do sistema e Codecs 2 Caracter sticas ES ES ES ES ES Y Y Y Y Y Y ES ES ES ES ES Y Y Y Y Y ES ES ES ES ES Suporte em processamento de sinais Controle adapt vel e fixo de jitter buffer e tecn ologia para oculta o de perda de pa cotes PLC Codifica o digital de voz GSM Full Rate 6 10 6 711 PCM A law e u law e G729AB 6 726 ADPCM Detec o de Atividade de Voz VAD Gera o de Ru do de Conforto CNG Cancelamento de eco LEC G 168 2002 at 128ms e Controle Autom tico de Ganho AGO FAX Bypass e T 38 Sinaliza o DTMF In Band RFC 2833 e SIP INFO Suporte em rede At 4 ramais IP e 1 juntor IP para cada canal VolP aquisi o de licen as com Chave de Hardware ICIP At 30 canais VolP utilizando at 3 subm dulos do tipo Placa Codec ICIP 30 Juntores IP Ponto a Ponto e Proxy operadora VolP Suporta at 5 VLANS 2 portas UTP Fast Ethernet 10 100 Mbps para LAN e WAN Detec o autom tica da Placa Codec ICIP 30 Intelbras Monitora o do sistema via SNMP V1 V2c V3 Atualiza o de firmwares do PABX central DISA m sica interfaces e telefone IP TIP 100 e ATA GKM 2210T da Intelbras Suporte a configura o via navegador Web HTTPS Programa o via WEB plenamente compat vel com os browsers Mozilla Firefox 3 6 ou posterior Protec o do sistema via
126. s a distribuci n de los canales VolP en relaci n a las extensiones internos y troncales El sistema permite reserva para extensiones internos troncales y libre acceso sin reserva VOIP Geral Codecs Reservar canales VoIP Reservar canales YoIP 7 Canales para Troncales IP 15 vw Canales para Extensiones IP 15 v Canales sin reserva Habilitar econom a de canal YoIP lt lt FAX 7 38 Men VolP Placa ICIP Submen General Reserva canales VolP Reservar canales VolP habilitado el administrador del sistema puede reservar un n mero espec fico de canales VolP para Troncales y o Extensiones internos IP y disponer los canales restantes para que se utilicen conforme demanda de la central Si no estuviere habilitado los canales son alocados libremente por demanda Canales para Troncales IP define el n mero de canales VolP que estar n reservados para Troncales IP Canales para Extensiones internos IP define el n mero de canales VolP que estar n reservados para Extensiones internos IP Canales sin reserva define el n mero de canales VolP a ser usados libremente por troncales o extensiones internos IP conforme demanda Habilitar Ahorro de canal VolP seleccionado el sistema ahorra canales cuando los dos dispositivos IP involucrados en la llamada sean extensiones internos IP Obs algunas situaciones huyen a esa regla es decir ahorro no ser posible si Al menos una de las extensiones intern
127. s como endere o IP m scara de rede IP do gateway e IP do servidor DNS ser o fornecidas pelo primeiro dispositivo de rede que implemente um servidor DHCP Esse equipamento pode ser um modem roteador switch ou um computador servidor conectado na rede Sem sele o o acesso rede WAN ser est tico isto ser necess rio preencher os campos Endere o IP M scara de Rede IP do Gateway IP dos servidores DNS e velocidades de upload e download de acordo com as especifica es do administrador de rede Endere o IP define o endere o IP da porta WAN na rede onde ser conectada a placa M scara de sub rede define o valor da m scara de sub rede onde ser conectada a placa Gateway padr o informe o endere o IP do roteador de sa da da rede equipamento que interliga mais de uma rede f sica Servidor DNS preferencial e alternativo informe os endere os IPs dos servidores de DNS Domain Name System Sistema de Nomes de Dom nios de sua escolha Obs bastante comum em redes de pequeno e m dio portes que este endere o IP seja o mesmo do endere o de gateway roteador de sa da Endere o MAC informe o endere o de MAC para interface WAN Isto tipicamente til pois alguns provedores de internet somente permitem a autentica o com o endere o MAC previamente especificado Em outros casos deve se utilizar o mesmo endere o MAC do computador que estava autenticado no provedor de Internet Upload e Download s o d
128. s junto ao administrador de rede ou t cnico de inform tica Rede Geral WLAN LAN DONS MTP Syslog SNMP Firewall WYLAN 36 Menu Rede e seus componentes Geral Este submenu apresenta as informa es gerais sobre a rede e os par metros dispon veis para a configura o distribu dos nas seguintes guias Geral Habilitar servi os Interface de saida para os tr fegos Bloqueio Tentativas de Login Falho Menu Rede SubMenu Geral Guia Geral Apresenta as informa es f sicas da placa para o administrador Geral Tipo de Placa Slot Habilitar servicos Interface de saida para os tr fegos Bloqueio Tentativas de Login Falho Menu Rede Geral Tipo de placa informa qual o tipo de placa que esta instalada no sistema Slot informa em qual slot do backplane a placa se localiza Habilitar servi os Aqui podem ser selecionados os servi os a serem utilizados assim como algumas facilidades da rede para o sistema A escolha destes itens ir ter um reflexo direto no Menu Rede onde ser o habilitados os submenus equivalentes para futuras configura es Geral Habilitar servicos Habilitar DONS NTP Syslog SNMP Firewall YLAN N mero de YLANs 2 ka Fuso Hor rio Brasilia a Hor rio de ver o Interface de saida para os tr fegos Bloqueio Tentativas de Login Falho Menu Rede Submenu Geral Habilitar servicos DDNS habilita o item DDNS NTP habilita o item NTP Syslog habilita o item Syslog
129. sible mantener la hora de la central correcta y sincronizada con los principales sistemas de Internet Atenci n la configuraci n del servicio de NTP s lo ser posible tras habilitar este submen en el tem Habilitar servicios NTP Men Red Submen NTP NTP En este sub men es posible configurar los servidores NTP que van a mantener actualizadas las informaciones de hora y fecha del sistema Atenci n antes de insertar los servidores de NTP verifique si las configuraciones de huso horario y horario de verano est n correctas en el tem Habilitar servicios NTP Servidor NTP Primario 200 168 0 8 IP FODM Servidor NTP Secundario P FODM Servidor NTP Terciario IP FQDN Men Red Submen NTP NTP Servidor NTP Primario ingrese la direcci n IP o el nombre del servidor NTP primario Servidor NTP Secundario ingrese la direcci n IP o el nombre del servidor NTP secundario Servidor NTP Terciario ingrese la direcci n IP o el nombre del servidor NTP terciario Atenci n la direcci n registro br mantiene servidores NTP disponibles para la sincronizaci n con la hora oficial brasile a Las direcciones de estos servidores NTP son a ntp br b ntp br y c ntp br En el caso no posea servidores NTP en su red util celos Para mayores informaciones visite la direcci n http www ntp br Syslog El Syslog es el protocolo de env o de mensajes de Logs Los logs registran las informaciones del funcionamiento del siste
130. sistema Utilize os bot es Inserir e Remover para adminis trar os ramais IP desejados 4 48 Termo de garantia Para a sua comodidade preencha os dados abaixo pois somente com a apresenta o deste em conjunto com a nota fiscal de compra do produto voc poder utilizar os benef cios que lhe s o assegurados Nome do cliente Assinatura do cliente N da nota fiscal Data da compra Modelo N de s rie Revendedor Fica expresso que esta garantia contratual conferida mediante as seguintes condi es 1 Todas as partes pe as e componentes do produto s o garantidos contra eventuais defeitos de fabrica o que porventura venham a apresentar pelo prazo de 1 um ano sendo este prazo de 3 tr s meses de garantia legal mais 9 nove meses de garantia contratual contado a partir da data de entrega do produto ao Senhor Consumidor conforme consta na nota fiscal de compra do produto que parte integrante deste Termo em todo territ rio nacional Esta garantia contratual implica na troca gratuita das partes pe as e componentes que apresentarem defeito de fabrica o al m da m o de obra utilizada nesse reparo Caso n o seja constatado defeito de fabrica o e sim defeito s proveniente s de uso inadequado o Senhor Consumidor arcar com estas despesas 2 Constatado o defeito o Senhor Consumidor dever imediatamente comunicar se com o Servi o Autorizado mais pr ximo que consta na rela o ofere
131. so del usuario Encriptaci n SNMP V3 En este sub men el SNMP V3 dispone el servicio de seguridad de los mensajes a trav s de la selecci n de un algoritmo criptogr fico Esto garantiza la privacidad de las informaciones y evita el acceso por fuentes no autorizadas Engine ID SNMP yl e y2 TRAP SAMP Y3 Criptografia SNMP Y3 Tipo de encriptaci n Clave de encriptaci n Men Red Submen SNMP Criptografia SNMP V3 Tipo de encriptaci n seleccione el algoritmo de privacidad con el que desea cifrar los mensajes SNMP AES Advanced Encryption Standard algoritmo m s reciente DES Data Encryption Standard algoritmo antiguo Clave de encriptaci n se define la clave llave para la criptograf a Firewall Este sub men posibilita restringir el acceso de determinados IPs a funciones de administraci n del PABX como el acceso al SNMP Programador Web e ICTI y tambi n la detecci n y bloqueo de intentos de DDoS Distributed Denial of Service y Port Scan Atenci n la configuraci n del Firewall s lo ser posible tras habilitar este submen en el ftem Habilitar servicios Firewall Men Red Submen Firewall 13 14 Firewall En este sub men el Firewall de la ICIP verifica las informaciones y solicitaciones provenientes de la red bloqueando o permitiendo su acceso Firewall Permitir acceso a las interfases de administraci n Web ICTI SNMP F Direcci n 1 Direcci n 2 Direcci n 3
132. ta el tem Syslog SNMP habilita el tem SNMP Firewall habilita el tem Firewall VLAN habilita el tem VLAN para configuraci n del servicio y permite seleccionar cuantas VLANs estar n disponibles en la red de la ICIP N mero de VLANS define el n mero de VLANs que estar disponible para la red del sistema Son posibles hasta 5 VLANS Huso Horario permite seleccionar el huso horario local Estandar de f brica hora oficial de Brasil Bras lia GMT 03 00 La hora puede ser modificada dependiendo de la localidad en que se encuentre Este tem ser utilizado cuando se habilite la opci n de utilizar Servidor NTP Horario de Verano adelanta en 1 hora el horario obtenido del servidor NTP o configurado manualmente Interfase de salida para los registros Se define cual interfaz de red LAN WAN o VLAN ser utilizada para el tr fico de salida del sistema como ruta default General Habilitar servicios Interfase de salida para los registros Interfase de salida para los registros LAN wr Bloqueo intentos fallidos de conexi n SIP Men red Submen General Interfaz de salida para los tr ficos En el men desplegable seleccione la interfaz de red que ser utilizada para los tr ficos de salida Bloqueo Intentos de Login Fallo sta es una herramienta de seguridad de los datos para accesos no autorizados implantada en el sistema para garantizar su confiabilidad Si durante la autenticaci
133. tar DDNS para a WAN habilita a atualiza o do DynDNS para a interface de sa da para a internet Login digite o login de usu rio no DynDNS Senha digite a senha de usu rio no DynDNS Tempo de atualiza o no servidor define o tempo de atualiza o das informa es no servidor DDNS Aten o para buscar o endere o IP que a placa tem dispon vel na internet este servi o consulta via HTTP um servidor na Internet que retorna o endere o IP que a placa acessou a internet Por isto necess rio que a ICIP tenha acesso a internet sem filtros na porta 80 isto inclui filtros como firewall e proxy autenticado NTP O NTP Network Time Protocol um protocolo de sincroniza o de rel gios na internet com isto poss vel manter a hora da central correta e sincronizada com os principais sistemas da internet Aten o a configura o do servi o de NTP s ser poss vel ap s a habilitar este submenu no item Habilitar servi os NTE Menu Rede SubMenu NTP NTP Nesta guia poss vel configurar os servidores NTP que ir o manter atualizadas as informa es de hora e data do sistema Aten o antes de inserir os servidores de NTP certifique se de que as configura es de fuso hor rio e hor rio de ver o est o corretas no item Habilitar servi os NTP Servidor NTP Primario 200 160 0 8 CIP FQDN Servidor NTP Secundario IP FODN Servidor NTP Terciario IP FODN Menu Rede SubMenu NTP NTP Servidor NT
134. te n o necess rio informar Autom tica PAP e CHAP disponibilizam o m todo de autentica o do usu rio e senha de acordo com a operadora 3G Autom tica o sistema seleciona a autentica o PAP Password Authentication Protocol um protocolo utilizado para autenticar usu rios de uma forma sim ples O envio da senha feita em ASCII de forma n o encriptada CHAP Challenge Hankshake Authentication Protocol tem a mesma fun o do PAP por m envia a senha de forma encriptada 35 Largura de banda para internet link provedor Nesta guia s o configuradas as velocidades contratadas da banda do provedor 3G dentro da rede 36 Configura es avan adas Largura de banda para internet link provedor Upload 100000 kbps Download 100000 kbps Habilitar Tr fego Rotas Est ticas Rede Destino Menu Rede SubMenu 3G Largura de banda para internet link provedor Upload e Download s o definidas as taxas m ximas para a conex o com o link provedor 3G em func o dos equipa mentos conectados E importante saber as taxas de upload e download com a interface 3G dispon vel para poder manter o equil brio na conex o e evitar qualquer satura o e consequente perda de qualidade Habilitar tr fego Aqui s o habilitados os tr fegos de administra o e de pacotes de sinaliza o SIP e RTP relativos ao tr fego de voz na interface 3G 36 Configura es avan adas Largura de banda para internet
135. todo definido pela operadora Valor do payload se RFC2833 configure o tipo de carga payload do DTMF quando selecionado o evento DTMF Out of band RFC2833 O valor varia de 96 at 127 sendo o padr o 101 Cancelamento de eco quando habilitado o sistema evita que o eco na h brida quando se passa de 4 para 2 fios retorne para a rede IP Ou seja o cancelador de eco de rede atua em liga es provenientes da rede IP com destino a algum dispositivo TDM eliminando o sinal refletido na h brida garantindo qualidade de a dio e conforto ao originador da chamada FAX define qual codec que ser utilizado para envio e recebimento de fax pela rede VolP Bypass utilizado se o dispositivo de fax for conectado em um adaptador ATA para a rede VolP T 38 utilizado se o dispositivo de fax e o provedor VolP forem compat veis com o protocolo T 38 Desabilitado desativa o envio recep o de fax pela ICIP Y ES ES ES Y Y ES VolP Proxy Filial Nesta guia s o cadastrados todas as filiais que ir o gerar e receber liga es VolP Utilize esta tabela quando houver comu nica o com filiais e se ocorrer via operadora ativada atrav s do bot o Filiais com as op es de criar uma nova Filial bot o Novo ou consultar modificar uma j existente sele o direta do nome na guia VOIP proxy VOIP proxy SC a Numera o Menu VolP Placa ICIP SubMenu Proxy Bot o Filiais VolP proxy Nesta
136. tografia SNMP Y3 Menu Rede SubMenu SNMP TRAP Destino Habilitar o envio de TRAP habilita o envio de traps do sistema para o gerenciador SNMP Vers o definida a vers o de SNMP que os traps utilizar o V1 ou V2c Tipo de notifica o apresenta as op es de notifica o para a vers o de SNMP selecionada Trap mensagens de alerta aos administradores gerentes de rede sobre eventos que ocorreram na ICIP Inform utilizado para notificar quando um evento foi confirmado Comunidade entre com o nome da comunidade para acesso do gerenciador SNMP ao evento ocorrido Destino definido o respons vel por receber as notifica es dos traps do sistema 27 28 SNMP V3 Nesta guia o SNMP V3 disponibiliza os servi os de seguran a atrav s das op es de autentica o por Usu rio e priva cidade al m dos privil gios de acesso como nas vers es v1 e v2 e as informa es dos dados e desempenho da ICIP dentro da rede Assim o administrador deve utilizar um usu rio e uma senha para ter acesso s informa es Engine ID SNMP yl eyz TRAP SAMP Y3 Habilitar SNMP Y3 F Usu rio Tipo de Acesso Modo Tipo Senha Senha MDS MDS a MOS Y d MDS Criptografia SAMP Y3 Menu Rede SubMenu SNMP SNMP V3 Habilitar SNMP v3 habilita os servi os de autentica o e privacidade por usu rio Menu Rede Usu rio definido um usu rio como identificador para o controle de acesso ao gerenciamento
137. tos Asegurar que apenas personas autorizadas tengan acceso a los datos de clientes Usar las facilidades de atribuci n de claves sin permitir cualquier excepci n Nunca informar claves a personas no autorizadas Asegurar que ninguna persona no autorizada tenga como procesar almacenar modificar transmitir deshabilitar o bor rar o usar datos de clientes Evitar que personas no autorizadas tengan acceso a los medios de datos por ejemplo discos de backup o impresos de protocolos Asegurar que los medios de datos que no son m s necesarios sean completamente destruidos y que documentos no sean almacenados o dejados en locales generalmente accesibles El trabajo en conjunto con el cliente genera confianza 6 Producto La soluci n de producto que permite acceder a la tecnolog a de transmisi n de se ales de voz por Internet o por una red privada est compuesta por el conjunto Placa Base ICIP 30 responsable por el procesamiento de las informaciones de red protocolos de acceso y conexiones a red del cliente e Internet Placa Codec ICIP 30 responsable por los canales VolP disponibles en la Placa Base ICIP 30 y por el procesamiento de las se ales de voz y a su conversi n en paquetes de datos dentro de la red Cada placa Codec habilita 10 canales VolP Llave de Hardware con licencias de extensi n interno y troncales IP 6 1 Placa Base ICIP 30 Fijaci n al Bastidor LAN Placa Base ICIP 30
138. tro VOIP proxy Numera o Codec VOIP proxy Avan ado Menu VolP Placa ICIP SubMenu Proxy VolP proxy Aqui s o configuradas as informa es repassadas pela Operadora para acesso do sistema Aten o algumas destas informa es podem ser obtidas junto ao administrador de rede ou diretamente com a Opera dora VolP VOIP proxy Estado da Operadora 2 Operadora Endere o do servidor IP ou FQDN Porta do servidor S060 Bloquear DDC Considerar DDEC se assinante origem iniciar com Numera o Codec VOIP proxy Avan ado Menu VolP Placa ICIP SubMenu Proxy VolP proxy Estado da Operadora podemos visualizar se a operadora est operacional perante o sistema Operadora contat vel Operadora entre com o nome da Operadora VolP Endere o do servidor IP ou FQDN informe o endere o IP ou nome de dom nio da operadora VolP de acordo com as informa es repassadas pela Operadora VolP ex operadora net br Porta do servidor defina a porta por onde o servidor VolP ir transmitir e receber as mensagens SIP O valor padr o de f brica 5060 Bloquear DDC quando selecionado as chamadas identificadas como a cobrar ser o bloqueadas Considerar DDC se assinante origem iniciar com define os caracteres alfanum ricos que se estiverem presentes no in cio do assinante chamador classificar o a chamada como a cobrar Numera o Nesta guia s o cadastrados todos os ramais que ir o gerar e r
139. ulte en el s tio www intelbras com mx la relaci n completa de los centros de servicio y distribuidores autorizados La empresa se compromete a reparar o cambiar el producto as como las piezas y componentes defectuosos del mismo sin ning n cargo para el consumidor El aparato defectuoso debe ser enviado a nuestro servicio t cnico para evaluaci n y eventual reparaci n El tiempo de reparaci n en ning n caso ser mayor de 30 h biles d as contados a partir de la fecha de recepci n del producto en cualquiera de los sitios en donde pueda hacerse efectiva 4 Con cualquier Distribuidor Autorizado Intelbras podr adquirir refacciones accesorios y partes ESTA GARANT A NO ES V LIDA EN LOS SIGUIENTES CASOS a Cuando el producto ha sido utilizado en condiciones distintas de las normales b Cuando el producto no ha sido operado de acuerdo con el Manual del Usuario en idioma espa ol proporcionado c Cuando el producto ha sido alterado o reparado por personas no autorizadas por el fabricante nacional importador o comercializador responsable respectivo Datos del consumidor producto Producto Marca Modelo No Serie Distribuidor Calle y N mero Colonia Estado CP Fecha de Entrega Sello y Firma 93 94 T rmino de garant a Este CERTIFICADO DE GARANTIA es una ventaja adicional a lo que determina la ley ofrecida al Se or Consumidor No obstante para que el mismo posea VALIDAD ES IMPRESCINDIBLE que se c
140. uridad de datos 51 4 1 Tratamiento de datos personales oo oooocooorcco se 51 5 Cuidados y seguridad 51 ER Sit co O Se e careto a RE RR OR DR RR iia 51 5 2 Directrices que se aplican a los funcionarios de Intelbras oooooooooococooooocor 51 5 3 Direcinces que controlan el tratamiento de datos s a ae aa ia 52 6 Producto 52 o l E A EEE EEEE a a dd 52 6 2 Posiciones de conexi n Placa Codec ICIP 30 1a 3 o ooooooo 53 6 3 Protecaony seguridad de AStOS a siede i d de A 53 7 Producto 53 7 1 Tecnologia cc 53 E 54 Ta PIOTOCONO SIP suo ud is 989 989 99 td 99 9 9 9 9 9 9 9 9 E E A E 9 9 gg E E S a 54 8 Instalaci n 54 8 1 Recomendaciones t cnicas icciiciiscis uneen aana 55 8 2 Llave de Hardware ICIP i saasa tita tata a a a a i a a ad ad ll ll dd dd a AE E 55 8 3 Licencias recreo 55 9 Instalaci n 56 ES i a o o E AAAA AAAA AA EEA AAAA ETEEN AARAA 56 10 Administraci n v a navegador web 56 10 1 Escuchar las direcciones IP oooooooooo oo 56 ORA E a o II E E 57 M 111 NETTET ERRATEA O 58 10 4 Interfaces aca missas od id 58 10 5 Red Lecccccc naana aaeeea EEEE EEEE EEEE EEEE 59 10 6 Administraci n n a annuun nananana 64 10 7 Men VolP Placa ICIP 30 canales n on nunnana 82 10 8 COSES aenn kr di di di dd dd di di dd 83 Poliza de garant a 93 T rmino de garant a 94 Portugu s intelbras Placas Base e Codec ICIP 30 Intelbras Impacta 94 140 220 Parab ns voc acaba de adqu
141. yslog Tamanho m ximo do arquivo de log define o tamanho do log armazenado na ICIP em KB Habilitar servidor syslog remoto habilita o envio de log via rede para um servidor Syslog Endere o do servidor syslog informe o endere o IP ou o nome do servidor Syslog que receber as mensagens de log do sistema SNMP O SNMP Simple Network Management Protocol um protocolo de ger ncia de redes TCP IP da camada de aplica o que facilita o interc mbio de informa es entre os dispositivos de rede A utiliza o deste protocolo na ICIP possibilita aos administradores monitorar e gerenciar seu desempenho na rede assim como localizar e solucionar eventuais problemas atrav s de softwares dedicados a este fim Este submenu permite configurar os par metros necess rios para o gerenciamento da ICIP atrav s deste protocolo 25 Aten o a configura o do servi o SNMP para o sistema s ser poss vel ap s a habilitar este submenu no item Habilitar servi os Engine ID SNMP yl e v2 TRAP SAMP Y3 Criptografia SNMP Y3 Menu Rede SubMenu SNMP Engine ID Define que Engine ID ser utilizado pelo sistema se o padr o ou um personalizado O Engine ID um identificador nico para cada equipamento de rede e utilizado somente para identifica o n o para endere amento Engine ID Utilizar padr o Ajustado pelo Administrador 80661404 SNMP vi e y2 TRAP SNMP Y3 Criptografia SNMP Y3 Menu Rede Su

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