Manual del usuario TQ600 Español
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1. 9 9 Alta sin nivel de privilegios ocoooonnncccnnnnnnnnccnnnnnnonnnanannannnenonnnnns 36 Borrar datos de usuario sssn222222022222222 9 8 OPCIONES iii aid Opciones del sistema lt scc liana iaia 40 Confgurar Fecha amp Hora ooocccccccccccccooooccccnnnnncnnnnononnnnnnnncnnnnnnnnnns 40 Cambiar el formato de la hora 41 Cambi del II a 41 Cambiar el formato de la fecha nrn neneenn 42 Opciones avanzadas rttr rttr nr reennrn rrtt r rreeen 43 Administrador de energia ooonccccccccccccccnnnnnnannncnonnnnnnnnnnnnananannnnnennnnns 45 Opciones de comunicaci n ii 47 Opciones de Registro de eventos rin 49 Auto Pra e aca 50 Informaci n del sistema omcmcccccococcoconconoonnonnanoonnnnna D Ver hora y registros de asistencia 11 1121111211011011D 3 IV Revisar todos los registros de asistencia 53 Revisar Registros de asistencia individuales 54 Examinar los registros de asisStencia oooonncccccnnnnnncococonananononnnnannnn 55 Limpieza del TQ6O0O coccoccoocooconnonnnnnonnonanannannannanzanzas D 7 Detecci n y soluci n de averiaSs 1 11 11211022010 100 DO A A Y Administraci n de la unidad USB n 61 Programaci n de2. 5 Poner la clave aparece lo siguiente Otra Alta 00008 0 Poner Pwd Confir Pwd 6 Poner la cave de nuevo presionar OK aparece lo siguiente Otra Alta 00008 0P OK Grab Nota 0000 0P 0P indica la primera huella y clave 7 Presionar OK el mensaje anterior sigue siendo mostrado mientras se crea la plantilla JD Tipos de verificaci n de usuario Verificaci n de huella Existen 3 tipos de verificaci n de huella autentificaci n Verificaci n 1 1 Verificaci n uno a uno En este modo un usuario introduce su ID de usuario de 5 d gitos y realiza una lectura de huella digital El TQ600 compara su huella a la plantilla de huella digital del ID de usuario introducido realizando una comparaci n 1 1 El m todo de verificaci n 1 1 es el m todo de verificaci n m s r pido ya que s lo debe comparar la huella del usuario con una plantilla almacenada en el terminal 1 En la interfaz inicial poner el n mero de ID y aparece lo siguiente Verif 1 1 IDUsuario 00011 ESC OK Nota El ID de usuario tiene 5 d gitos Si se introduce un n mero de menos de 5 d gitos el TQ600 agrega Os para crear un ID de usuario de 5 d gitos p ej si se introduce 11 el TQ600 dar de alta 00011 25 2 Presionar OK y aparece lo siguiente Verif Huella IDUsuario 00011 Coloque Dedo 3 Sigue durante 0 5 segundos Si la prueba es exitosa a
3. 4 El sistema solicitar que se tomen 3 muestras de huella Si la prueba es exitosa tres veces seguidas aparece lo siguiente Otra Alta 00011 0 ESC OK Grab 5 Presionar OK el mensaje anterior sigue siendo mostrado mientras se crea la plantilla Si no se puede verificar la identidad el sistema solicitar que se intente de nuevo y se debe empezar de nuevo el procedimiento de verificaci n Consultar el Paso 2 19 Prueba de una alta de huella digital Pedir al usuario que coloque su dedo en el sensor para huella digital Si la prueba ha sido exitosa el alta es completa Si el terminal no puede leer la huella o si son necesarios varios intentos para que el terminal compruebe la huella el usuario deberia intentar la verificaci n 1 1 consultar p gina 25 Alta de huellas digitales adicionales Es una buena pr ctica dar de alta al menos dos dedos para cada usuario Presionar MENU seleccionar Usuarios presionar OK seleccionar Alta Usuario presionar OK seleccionar Grab Huella presionar OK aparece lo siguiente Grab Huella Otra Alta SD Presionar ESC para cancelar la nueva alta poner el ID de usuario N mero PIN para el usuario para el cual se desee dar de alta una huella adicional Resp Huella IDUsuario 00001 ESC OK Alta clave 1 Presionar MENU seleccionar Usuarios presionar OK seleccionar Alta Usuario presionar OK Se
4. Alto Bajo 45 25 Medio Medio 35 15 Bajo Alto 25 10 ID de usuario N mero PIN Antes de empezar a dar de alta la huella digital al usuario se le asigna un n mero de ID de usuario denominado a veces N mero PIN Este n mero de ID de usuario se utiliza para invocar la plantilla de huella digital o claves cada vez que se requiera una verificaci n Niveles privilegiados Los niveles privilegiados son los niveles a los cuales loa usuarios est n autorizados a acceder a las funciones del terminal Estos niveles definen la autoridad de un usuario de acceder a funciones administrativas especificadas incluida la habilidad de ver editar agregar o renovar categor as de informaci n especificadas Los niveles privilegiados son funciones del Terminal integradas que se pueden configurar seg n las necesidades El TQ600 tiene cuatro niveles privilegiados de usuario Usuario Grabador Admin administrador y Supervisor FM Oo Los Usuarios son personas cuya identidad debe ser comprobada para registrar el tiempo marcando entradas salidas o el tiempo pasado trabajando para un trabajo o departamentos espec ficos Oo Los grabadores pueden dar de alta a supervisores administradores grabadores y usuarios Los grabadores pueden borrar usuarios Los grabadores pueden tener acceso a los men s Gesti n de usuarios e Informaci n del sistema Oo Los Administradores Admin pueden dar de alta a supervisores ad
5. est n desgastadas destruidas o inexistentes Si los dedos de un usuario son peque os seleccionar el pulgar C mo colocar el dedo Colocar el dedo en medio del sensor mantener el dedo liso en el sensor y aplicar presi n cubriendo en la mayor medida posible la ventana del sensor NO tocar el sensor en una posici n de ngulo o inclinada NO deslizar el dedo Cambio patr n huella del de Para un usuario con un dedo desgastado o herido la identificaci n puede ser afectada Usar un dedo alternativo o seleccionar verificaci n de clave 16 La calidad de la huella de algunas personas es Otras demasiado baja para poder verificarla Usar la verificaci n ID de usuario amp Huella y reducir el umbral 1 1 Si no usar la verificaci n de clave Alta de Usuarios Terminales para huellas Tras haber configurado el TQ600 se pueden dar de alta usuarios Si no existen usuarios en el sistema todos los usuarios tendr n un nivel de privilegio de supervisor si un administrador Admin est dado de alta en el sistema ser el nico habilitado para dar de alta un nuevo usuario El TQ600 provee tres modos de dar de alta Alta de huella digital Alta clave o Huella con Alta clave El alta de huella digital es preferible para el personal con una buena definici n de huella Huella con Clave es preferible para usuarios que tienen dificultades para verificar su huella El alta clave
6. muestran tres m todos de alta seleccionar Grab PWD presionar OK Aparece la siguiente pantalla Grab PWD Otra Alta 2 Presionar OK para dar de alta un nuevo usuario aparece la siguiente pantalla Otra Alta IDUsuario 00006 ESC OK 21 3 Nota Se muestra el siguiente ID de usuario disponible Presionar OK para escoger este ID o poner un ID de usuario el rango es 1 65534 amp presionar OK Aparece la siguiente pantalla Otra Alta Poner Pwd _ ESC 4 Poner la clave y confirmarla Otra Alta Poner Pwd Confir Pwd 5 Presionar OK Aparece la siguiente pantalla Otra Alta 00006 P Nota 00006 P P significa grabaci n de clave ESC OK Grab 6 Presionar OK Presionar ESC para salir de Alta usuario o presionar OK para continuar el alta clave op Huella amp Clave 1 Presionar MENU seleccionar Usuarios presionar OK seleccionar Alta Usuario presionar OK Se mostrar n tres m todos de alta seleccionar Huella amp PWD presionar OK Aparece la siguiente pantalla Huella PWD Otra Alta 2 Presionar OK aparece lo siguiente Otra Alta IDUsuario 00008 ESC OK 3 Presionar OK aparece lo siguiente Otra Alta 00008 0 Coloque Dedo ESC Salir DI 4 Si la prueba es exitosa tres veces seguidas aparece lo siguiente Otra Alta 00008 0 Poner Pwd ESC OK
7. n no es correcta asegurarse de que fueron conectados los puertos correctos 2 La velocidad de transmisi n del puerto del ordenador y el puerto del terminal son distintas 3 El Terminal no se ha podido conectar con la fuente de alimentaci n o con el ordenador 4 El Terminal est conectado pero no se inici 5 El n mero de serie del Terminal enlazado no es correcto 6 La l nea de datos o el convertidor no logra comunicar 7 Fallo del puerto COM del ordenador 58 3 P La pantalla no funciona o partes de ella no funcionan A Causas posibles 1 La placa madre es defectuosa 2 La pantalla LCD es defectuosa Correcci n Contactar con el distribuidor o Acroprint para reparaci n P C mo borrar a un Supervisor R Llamar al Soporte T cnico de Acroprint P El emite una se al sonora cuando se realiza la conexi n de comunicaci n R Cuando se usa la conexi n RS 232 asegurarse de que la velocidad de transmisi n del PC y del terminal coinciden P Las huellas digitales tienen una tasa de rechazo alta R Causas posibles 1 Sensor sucio 2 Prisma del sensor deteriorado 3 Baja conexi n del lector de huella digital 4 Chip deteriorado en PCB Correcci n 1 Limpiar el sensor ver instrucciones de Limpieza Cap tulo 10 2 Contactar con el distribuidor o Acroprint para reemplazar el prisma 3 Contactar con el distribuidor o Acroprint 4 Contactar con el distribuidor o Acroprint 59 7 P El term
8. propietario del gafete puede utilizar el gafete Este manual provee informaci n para ambas configuraciones del terminal Secciones espec ficas sobre la verificaci n de la huella digital o la verificaci n del gafete de proximidad estar n relacionadas s lo con el Terminal correspondiente LEDs del panel de operadora 1 Funcionamiento normal La luz verde parpadea cada segundo 2 Estado de error Huella digital o gafete no dado de alta La luz roja brilla durante 2 segundos 3 Transacci n Lectura de huella digital o gafete exitosa La luz verde brilla durante 2 segundos Note Contactar el Departamento de Soporte de Acroprint si recibe una secuencia de LED distinta de las enumeradas m s arriba Arbol de men Usuarios Opciones Menu Admin MemUSB Info Sistema Menu 1 Menu 2 Menu 3 Reg RFID Prox Grab Huella FIU Grab PWD Reg Card amp Pwd Prox Huella amp PWD FIU Alta Usuario Reg RFID Prox Grab Huella FIU Alta Admin Grab PWD Reg Card amp Pwd Prox Huella amp PWD FIU Usuarios Borrar Busc Eventos Menu 1 Menu 2 Menu 3 Menu 4 Fecha y Hora Time Fmt Idioma Formato Opc Sistema Reset Opcs BorrarEventos Borrar Datos Borr Priv Admin Muestra FIU Nivel Hue FIU Poner ID FIU Nivel 1 1 FIU Voz Actualizer Firm Cod Trabajo8 Ajus VOL Opc Avanz Apagar Encender Dormir Inactivo Dormir Min Inact Retardo Campa HA Timbre Bloq Apagar BaudR
9. Manual del usuario TQ600 Espanol Terminal para gafete de proximidad Terminal para huella digital Advertencia FCC Nota Este equipo ha sido probado y est conforme con los limites de un dispositivo digital de Clase A seg n la Parte 15 de las reglas FCC Estos l mites est n designados para proveer protecci n razonable contra interferencias da inas cuando el equipo es operado en un entorno comercial Este equipo genera usa y puede radiar energ a de frecuencia radio y si no es instalado y usado de conformidad con el manual de instrucciones puede causar interferencia da ina a comunicaciones radio La operaci n de este equipo en zonas residenciales podr a causar interferencia da ina caso en el cual al usuario se le pedir que corrija la interferencia a sus costas Advertencia Cualquier cambio o modificaci n no aprobada expresamente por la parte responsable por el cumplimiento podr a invalidar le autoridad del usuario para operar el equipo Canad Este aparato digital de Clase A cumple con la norma canadiense ICES 003 Este aparato num rico de clase A es conforme con la norme NMB 003 del Canad Advertencia relativa a la bater a de litio La placa de circuito de este terminal cuenta con una bater a de litio para proteger los dados o programas almacenados en la Memoria de Acceso Aleatorio RAM No intentar reparar la bater a de litio en el terminal bajo ninguna circunstancia El incumplimiento puede invalidar l
10. Prueba gt Prueba Todo Prueba FLASH Prueba LCD Prueba Voz Prueba Lec Prueba Teclado Prueba Reloj Estas opciones permiten probar cada parte del Terminal para indicar los errores con precisi n ADVERTENCIA No desconectar ni interrumpir la corriente mientras se efect en estas pruebas la p rdida de corriente durante la prueba puede da ar el hardware 50 Informaci n del sistema La Informaci n del Sistema presenta la informaci n sobre el terminal Presionar Menu seleccionar Info Sistema presionar OK aparece lo siguiente Info Sistema gt CantUsr CantHue Eventos CantAdmin PwdUsrs EventosS Mem Libre Inf Term E CantUsr El n mero de usuarios dados de alta NW CantHue El n mero de huellas digitales dadas de alta E Eventos El n mero de marcaciones almacenadas en el sistema E CantAdmin El n mero de usuarios dados de alta con privilegios de Supervisor Admin y Grabador NW Pwd Usrs El n mero de usuarios que utilizan clave para la autentificaci n E EventosS El n mero de registros de eventos de supervisores 51 E Mem Libre La capacidad restante del registro de eventos antes de alcanzar el punto de Alarma configurado Inf Term Informaci n sobre el Terminal ver debajo o 0 Usuarios 100 Terminal de proximidad N mero m ximo de usuarios 100 X 100 10 000 Cant Huellas 15 Terminal biom trico N m
11. Verificaci n de la identidad Sugerencias para el alta de huellas digitales Se recomienda utilizar el ndice o dedo medio para el alta Si las huellas digitales de la mano preferida est n desgastadas o destruidas intentar usar la otra mano El TQ600 necesitar 3 muestras de huellas digitales para dar de alta a un usuario Colocar el dedo en medio del sensor Para asegurar las mejores lecturas de huellas digitales coger cada muestra con un posicionamiento un tanto distinto una centrada una arrollada un poco hacia la izquierda y la ltima arrollada un poco hacia la derecha Los distintos ngulos ayudar n a considerar posicionamientos distintos del dedo durante el uso efectivo 14 Posicionamiento CORRECTO del dedo Colocar el dedo de modo liso en la superficie del sensor Colocar el dedo en el centro de la superficie del sensor Posicionamiento INCORRECTO del dedo Vertical Offset 15 Sugerencias para mejorar la calidad de las lecturas de huellas digitales C mo seleccionar el dedo Dedo sucio o Limpiar el dedo con jab n humectante o limpiar con Presi n insuficiente un tejido humectado previamente toallitas sin alcohol preferentemente enriquecidas para hidratar la piel El usuario deber a colocar el dedo de modo firme y liso en la superficie del sensor Usar el ndice o dedo medio para dar de alta intentar con los dedos de la mano izquierda si las huellas de la mano derecha
12. a Bienv Bienv 17 37 17 37 08 06 18 MIE 08 06 18 MIE Ae Opciones avanzadas Seleccionar Opc Avanz presionar OK aparece lo siguiente Opc Avanz gt Reset Opes BorrarEventos Borrar Datos Borr Priv Admin Muestra Nivel Hue Poner ID Nivel 1 1 Voz Actualizer Firm Cod Trabajo NO Ajus VOL Presionar A F para desplazarse hacia arriba o hacia abajo para seleccionar la opci n E Reset Opcs Restaurar todos los valores de configuraci n a los valores predeterminados de f brica NW BorrarEventos Borrar todos los eventos de los registros de transacciones NW Borrar Datos Borrar toda la informaci n y registros de usuario E Borr Priv Admin Cambiar todos los Niveles privilegiados a Usuario Muestra Mostrar el nivel al cual una lectura de huella digital coincide con la plantilla almacenada O es la puntuaci n m s baja ninguna coincidencia y 50 es la puntuaci n m s alta coincidencia perfecta Nivel Hue Establece el nivel de umbral de coincidencia de la huella El valor del umbral puede ser configurada a 0 75 el valor predeterminado es 35 Ver Tabla 1 Poner ID Enciende o apaga la verificaci n 1 1 uno a uno Nivel 1 1 La correlaci n de lectura de huella digital m nima necesaria para conseguir una coincidencia positiva para la verificaci n 1 1 Voz Enciende o apaga las instrucciones vocales Actualizer Firm El usuario no puede act
13. a garant a El reemplazo de la bater a deber a ser realizado por personal cualificado que debe llevar la protecci n ocular adecuada ADVERTENCIA Existe el peligro de explosi n si la bater a no es reemplazada correctamente Reemplazar solo con el mismo tipo o un tipo equivalente recomendado por el fabricante Eliminar las bater as usadas seg n las instrucciones del fabricante Este producto utiliza una bater a que contiene material de perclorato Material de perclorato podr a aplicarse manipulaci n especial Ver www dtsc ca gov hazardouswaste perchlorate I Declaraci n de conformidad seg n la Directiva EMC 89 336 EEC Declaramos bajo nuestra propia responsabilidad que el Lector de huella digital U600 y o Lector de proximidad U600P y o equipo de registro de datos a los cuales se refiere la presente declaraci n son conformes con los siguientes est ndares EN61000 6 1 ENS5022 2006 EN55024 1998 A1 2001 A2 2003 El infrascrito declaro por la presente que el equipo especificado arriba es conforme con la directiva y est ndares mencionados previamente Raleigh North Carolina EE UU AB di LU 15 de septiembre de 2008 W Glenn Robbins Derechos reservados COPYRIGHT 2008 Acroprint Time Recorder Company Me Indice Procedimientos iniciales 12 22 22 2s2ssssssissizzaazazinnza f Configuraciones del Terminal oooonmonnnnnnnnnceccnnnnnncnanannnnnnnnnnnnnnnnnnnanos 2 LEDs del panel de Operad
14. a usuario deberia dar de alta por lo menos dos dedos distintos para que si un dedo dado de alta est herido se pueda utilizar un dedo alternativo El TQ600 les permite a los usuarios dar de altal 10 huellas digitales Identificaci n Verificaci n La identificaci n es el proceso de comparar una huella digital de un usuario con una plantilla de huella digital almacenada en el terminal Cuando la huella digital de un usuario coincide con la plantilla de huella digital almacenada en el TQ600 el terminal mostrar una coincidencia exitosa comprobando de este modo la identidad del usuario Umbral El umbral es un n mero predefinido establecido por el administrador del sistema de terminales que establece el grado de correlaci n necesario para que una comparaci n de huella digital sea considerada coincidencia Se puede considerar como la precisi n m nima necesaria para confirmar una coincidencia de huella digital Algunos sistemas biom tricos lo llaman nivel de sensibilidad Si la puntuaci n resultada de una lectura de huella digital comparada con una plantilla de huella digital almacenada en el terminal supera el umbral las plantillas son aprobadas como coincidencia aunque las plantillas en s no sean id nticas El umbral establece un equilibrio entre una Tasa de Falsa Aceptaci n FAR y Tasa de Falso Rechazo FRR FAR significa la probabilidad de un sistema biom trico de identificar incorrectamente a una pers
15. antes de que el terminal entre en el modo Inactivo seleccionado La configuraci n de Idle Min a 0 desactiva esta caracter stica Retardo Campa Configurar el intervalo al cual suena la Campana 5 configura la Campana que suene durante 10 segundos 10 configura la Campana que suene durante 20 segundos HA Timbre Existen 20 Horarios de Timbre Introducir las veces que deber a sonar el Timbre El Timbre sonar a los intervalos programados durante el tiempo configurado en el Intervalo de Timbre 46 E Bloq Apagar Si se configura a S el Terminal no se puede apagar usando el Bot n de encendido Para apagar la unidad con el Bot n de encendido bloqueado entrar al men Opc encendido y desplazarse a Apagado Opciones de comunicaci n Seleccionar Comm Opt presionar OK aparece lo siguiente Comm Opt y gt Baud Rate 115200 Dev Num 1 IP Addr Net Speed AUTO Mascara Red Gateway Ethernet di RS232 N RS485 N USB Y COMM Key 0 El TQ600 soporta comunicaciones Ethernet RS232 amp USB totalmente NW BaudRate La velocidad de transmission puede ser configurada a 9600 19200 38400 57600 amp 115200 47 Num Disp El n mero de dispositivo nico del terminal su rango es 1 255 Dir IP Direcci n de IP predeterminada a 192 168 1 201 Vel Red La velocidad de red predeterminada es Auto las otras opciones son 10M F 10M H 100M F y 100M H Mascara Red La m scara de re
16. ario 00014 por ejemplo presionar OK y se mostrar n los registros de asistencia individuales Desplazarse por los registros usando A Y 00014 2006 5 1 23 27 08 30 12 10 13 20 18 08 26 08 46 12 15 13 25 18 23 18 55 22 20 25 08 53 12 07 13 19 18 23 3 Presionar ESC para volver al Funcionamiento normal 54 Examinar los registros de asistencia La tabla de abajo detalla controles adicionales para examinar los registros de asistencia Tecla Descripci n A Desplazamiento hacia arriba por el contenido mostrado vy Desplazamiento hacia abajo por el contenido mostrado 1 Desplazamiento hacia la izquierda por el contenido mostrado 3 Desplazamiento hacia la derecha por el contenido mostrado OK Repone el desplazamiento hacia la derecha e izquierda en la posici n inicial 2 Movimiento una l nea arriba Movimiento una l nea abajo Conmuta entre muestra 1 380 18 46 211 18 32 091 compacta y muestra leta CRAS 18 30 521 18 29 011 18 27 551 18 22 081 Compacta 55 Conmuta entre peque a y letra grande letra 1 380 18 461F 18 321F 18 30IF 18 291F 18 271F 18 221F Completa 00014 2006 5 1 23 27 08 30 12 10 13 20 18 08 26 08 46 12 15 13 25 18 23 18 55 22 20 25 08 53 12 07 13 19 18 23 Letra peque a 27 08 30 12 10 13 20 18 08 26 08 46 12 15 ISS 18 55 22 20 Letra grande Desplazamiento al registro m s reciente Desplazamient
17. ate Num Disp Dir IP Vel Red Mascara Red Comunicacion Gateway Ethernet RS232 Options Opc encendido RS485 USB Llave COMM EventosAdmin CantEventos T Min Fich Fic Opc Prueba Todo Prueba FLASH Prueba LCD Prueba VOZ Prueba Lec FIU Prueba Teclado Prueba Reloj Auto Prueba Menu 1 Menu 2 Menu 3 DescargarAttLog DescargarUsua Admin MemUSB Cargar Usuarios Descargar SMS Cargar SMS CantUsr CantHue FIU Eventos CantAdmin Pwd Usrs FIU EventosS f Cant Usr Prox Info Sistema CantHue FIU Mem Libre Eventos EventosS Usuarios 100 Prox Cant Huellas 100 FIU Eventos 10k EventosS Inf Term Fecha Manu Num Serie Fabricante Modelo Version Alg FIU Version Firm Conceptos basicos Esta secci n contiene definiciones y descripciones de los conceptos de identificaci n de las huellas digitales e Alta usuario Huellas digitales Identificaci n Verificaci n de usuario Umbral ID de usuario N mero PIN Niveles privilegiados Arranque Las dos funciones m s importantes de la identificaci n de las huellas digitales son Alta usuario y Verificaci n usuario Alta usuario Huellas digitales El alta es proceso de captura de la huella digital de un usuario y su almacenamiento como plantilla en el TQ600 junto con un ID de usuario nico de cinco 5 d gitos La plantilla de huella digital del usuario es creada tomando tres muestras de huellas digitales en el TQ600 Cad
18. d predeterminada es 255 255 255 0 Gateway La puerta de enlace predeterminada es 0 0 0 0 Ethernet Encender o apagar la conectividad Ethernet RS232 Encender o apagar la conectividad RS232 RS485 No soportado USB Encender o apagar la conectividad USB Nota es una conexi n serial establecida a trav s de un cable USB Llave COMM No usado Nota Despu s de haber configurado reiniciar el terminal para que las nuevas configuraciones tengan efecto 48 Opciones de Registro de eventos Seleccionar Fic Opec presionar OK aparece el siguiente mensaje Fic Opc gt EventosAdmin 99 CantEventos 99 T Min Fich E EventosAdmin Un alarma sonar para alertar al Supervisor que los Registros de eventos est n llenos El n mero configurado es la capacidad restante del registro de eventos hasta que los registros de eventos se llenen establecido entre 0 99 MW CantEventos Un alarma sonar cuando los registros de eventos est n llenos El n mero configurado es la capacidad restante del registro de eventos hasta que los registros de eventos se llenen establecido entre 0 99 E T Min Fich Establecer el n mero de minutos antes de que el Terminal acepte otra marcaci n Si una marcaci n tiene lugar dentro de ReCheck Minutes la marcaci n no se registrar Esto reduce marcaciones duplicadas accidentales 49 Auto Prueba Seleccionar Auto Prueba presionar OK aparece lo siguiente Auto
19. echa y Hora presionar OK aparece lo siguiente YYYY MM DD 24H 2008 01 02 08 24 35 ESC OK Para cambiar la fecha amp hora introducir la fecha correcta presionar 4 W introducir la hora y presionar OK Nota La hora y la fecha se actualizar n autom ticamente cuando el terminal se conecte a la red 40 Cambiar el formato de la hora Seleccionar Time Fmt presionar OK presionar A W para cambiar entre un formato de 12 horas o 24 horas Cambio del idioma Seleccionar Idioma presionar OK presionar A W para seleccionar el idioma el idioma predeterminado es el ingl s presionar OK Opc Sistema y Fecha y Hora Time Fmt 12H gt Idioma ESP Presionar ESC para salir de Opciones del sistema El sistema solicitar que se guarde la configuraci n presionar OK Reiniciar el terminal para que el cambio del idioma tenga efecto Opc Sistema Opc Sistema v Date Time Fecha y Hora Time Fmt Time Fmt 12H gt Idioma gt Idioma ESP Ingl s Espa ol 4 1 Cambiar el formato de la fecha Seleccionar Fmt Y Y MM DD presionar OK presionar A F para seleccionar el formato de la fecha y hora presionar OK System Opt Time 12H Idioma Tan Existen diez formatos YY MM DD YY MM DD YY MM DD MM DD YY MM DD YY MM DD YY DD MM Y Y DD MM Y Y DD MM YY YYYYMMDD P ej el formato YY MM DD izquierda se cambia al formato YY MM DD derech
20. eden borrar administradores grabadores y usuarios Los Supervisores pueden tener acceso a todas las funciones y cambiar todas las configuraciones Nota Si ning n usuario tiene privilegios administrativos grabador administrador o supervisor en el terminal TODOS los usuarios ser n grabados con privilegios de Supervisor dg Para cambiar a un usuario que est actualmente dado de alta como administrador o grabador borrar el usuario y dar de nuevo de alta el usuario con el nuevo nivel de privilegios Alta sin nivel de privilegiosTesting a Importante Hasta que se d de alta un usuario con por lo menos privilegios de Administrador todos los usuarios ser n introducidos autom ticamente con privilegios de Supervisor aunque hayan sido introducidos como usuarios Para evitar que el personal no autorizado opere cambios al TQ600 se deber a dar de alta un usuario con seguridad de clave de Administrador 1 Presionar MENU Seleccionar Usuarios presionar OK Menu gt Usuarios Opciones Admin MemUSB 2 Aparece la pantalla Gesti n Usuarios Usuarios Alta Usuario gt Alta Admin Borrar 236 3 Seleccionar Alta Admin presionar OK aparece lo siguiente Alta Admin gt Grab Huella Grab PWD Huella amp PWD 4 Puede dar de alta un empleado con 3 niveles posibles de privilegios en el terminal 1 Supervisor 2 Admin o 3 Grabador o T Borra
21. ella no se pueden usar para crear una imagen de huella 3 Acroprint no es responsable por da os directos o indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso de nuestro equipo 4 Si existen preguntas relativas a la privacidad en el uso de nuestro equipo el empleador deber a contactar con Acroprint 65 06 0386 001 Revisi n B
22. ero m ximo de huellas digitales 15 X 100 1 500 Eventos 10k 5 N mero m ximo de transacciones 5 X 10 000 50 000 EventosS 4096 N mero m ximo de registros de eventos de supervisores acceso al men de rastreo FechaManu Fecha hora de fabricaci n del Terminal Num Serie N mero de serie del Terminal Fabricante Nombre del distribuidor Modelo U600 Biom trico U600 P de proximidad Version Alg La versi n del algoritmo de identificaci n de la huella Version Firm la versi n de la firmware del terminal 52 Ver hora y registros de asistencia Los registros de hora amp asistencia almacenados en el terminal se pueden revisar Revisar todos los registros de asistencia 1 Presionar MENU seleccionar Usuarios presionar OK seleccionar Busc Eventos presionar OK y aparece lo siguiente Busc Eventos IDUsuario 00000 ESC OK 2 Presionar OK con el ID de usuario 00000 y se mostrar n todos los registros de asistencia Desplazarse por los registros usando A Y 1 380 18 46 211 18 32 091 18 30 521 18 29 011 18 27 551 18 22 081 3 Presionar ESC para volver al Funcionamiento normal Revisar Registros de asistencia individuales 1 Presionar MENU seleccionar Usuarios presionar OK seleccionar Busc Eventos presionar OK y aparece lo siguiente Busc Eventos IDUsuario 00000 ESC OK 2 Introducir el ID de usu
23. es necesaria para usuarios cuyas huellas son demasiado desgastadas o destruidas para que el Terminal les lea la huella Para empezar el proceso de alta identificarse Presionar MENU poner el n mero ID o huella y verificar la identidad Nota Si esta es la primera alta en un sistema Nuevo o vac o el sistema no solicitar la verificaci n Aire Alta de huella digital Nota sobre los botones F1 ESC usar para volver atr s en el men o abandonar F2 A usar para desplazarse hacia arriba en el men F3 W usar para desplazarse hacia abajo en el men F4 OK usar para seleccionar un art culo del men 1 Presionar MENU seleccionar Usuarios presionar OK seleccionar Alta Usuario presionar OK Se muestran tres m todos de alta seleccionar Grab Huella presionar OK Aparece la siguiente pantalla Grab Huella Otra Alta 2 Presionar OK Aparece la siguiente pantalla Otra Alta IDUsuario 00001 ESC OK 18 Nota El ID de usuario N mero PIN es un n mero de 5 digitos Si se introducen menos de 5 digitos el terminal teclea el ID de usuario con 0s delante del ID de usuario p ej si se introduce 11 se mostrar el ID de usuario 00011 en el terminal 3 Poner el ID de usuario el rango es 1 65534 presionar OK Aparece lo siguiente Otra Alta Nota 00011 0 00011 0 El n mero con gui n Coloque Dedo 0 indica la primera ESC Salir huella digital
24. inal comunica pero los registros de asistencia no son correctos en el sistema R Reducir la velocidad de transmisi n a 19200 o 9600 y confirmar si los registros son correctos 60 Anexo Administraci n de la unidad USB No disponible en este momento Programaci n del Timbre El TQ600 tiene una se al de timbre que puede ser programada para distintos momentos del d a La programaci n y duraci n del timbre se pueden configurar en base a los requisitos del usuario Se pueden configurar hasta 20 programas de timbre El TQ600 tiene un timbre electr nico interno ver el Cap tulo 5 Administrador de energ a GL Bater a de reserva Mini UPS Para que el TQ600 funcione durante las interrupciones de corriente est provisto de un Mini UPS de 12V opcional p n 74 0169 000 Contactar con el distribuidor o Acroprint para comprarlo Estado de funcionamiento UPS El UPS permanece inactivo mientras est disponible la alimentaci n de corriente alterna pero proveer energ a autom ticamente al TQ600 desde el momento en que se interrumpe la energ a el ctrica Cuando vuelve la conexi n de energ a el UPS se cargar autom ticamente hasta que est completamente cargado Conexi n Mi Nota Conectar primero el Mini UPS al TQ600 luego enchufar el UPS y encender la alimentaci n Almacenamiento de las baterias Almacenar las bater as en un lugar fresco seco 50 86 F 10 30 C NO almacenar
25. io 00008 ESC OK 3 Presionar OK aparece lo siguiente Otra Alta Tarj 0015416415 Poner Pwd _ ESC OK 4 Poner la clave presionar OK aparece lo siguiente Otra Alta Tarj 0015416415 PonerBwd Confir Pwd 5 Confirmar la clave presionar OK aparece lo siguiente Otra Alta 00008 P Note 00006 P P significa alta de clave OK Grab 6 Presionar OK para guardar Presionar ESC para cancelar el alta 34 Niveles de privilegio El TQ600 tiene cuatro Niveles privilegiados Usuario Grabador Admin administrador y Supervisor Oo Los Usuarios son personas cuya identidad debe ser comprobada para registrar el tiempo marcando entradas salidas o el tiempo pasado trabajando para un trabajo o departamentos espec ficos Oo Los Grabadores pueden dar de alta a supervisores administradores grabadores y usuarios Los grabadores pueden borrar usuarios Los grabadores pueden tener acceso a los men s Gesti n de usuarios e Informaci n del sistema Oo Los Administradores Admin pueden dar de alta a supervisores administradores grabadores y usuarios Los Administradores pueden borrar grabadores y usuarios Los Administradores pueden tener acceso a todas las operaciones excepto las Opciones avanzadas e El Supervisor es el nivel de autorizaci n m s alto Los Supervisores pueden dar de alta a supervisores administradores grabadores y usuarios Los Supervisores pu
26. l Timbre ii 61 Bater a de reserva Mini UPS oooonnnncnnnnnnnnnnnncccnnnnnnnnnncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnns 62 Hora de verano DOT lutitas 64 e ci ana 64 Procedimientos iniciales Importante No intentar mantener el TQ600 personalmente La apertura del terminal invalidar la garant a Seguir siempre las instrucciones de la gu a del usuario e No situar el terminal bajo la luz solar directa La luz de elevada intensidad podr a afectar en gran medida las lecturas de las huellas digitales o causar el fallo de la verificaci n de la huella digital El Terminal est designado para uso en ambientes cerrados en un rango de temperatura de 32 104 F 0 40 C Mantener el terminal lejos de Fuentes de luz como lo son los radiadores e La garant a del terminal no cubre defectos o da os derivados de una instalaci n inadecuada almacenamiento inadecuado abuso desgaste normal o mantenimiento no autorizado Configuraciones del Terminal El TQ600 est disponible sea con un sensor para huella digital sea con un sensor para gafete de proximidad El sensor para huella digital provee la verificaci n de usuario m s segura ya que identifica a cada usuario de modo nico El gafete de proximidad Prox es un m todo m s r pido para verificar a un usuario ya que solo necesita colocar el gafete delante del terminal para verificaci n pero la seguridad puede ser enga ada ya que un usuario distinto del
27. las bater as durante m s de 3 meses y no e almacenarlas bajo luz solar directa temperaturas elevadas o humedad elevada Cargar las baterias por los menos una vez cada tres meses para mantener el 50 de la capacidad nominal de la bateria Mantener las baterias lejos de productos quimicos y fuentes de calor Advertencia Las bater as pueden gotear sobrecalentarse prender fuego o explotar si no se siguen las reglas de seguridad amp manipulaci n correcta NO mojar las bater as NO colocar las bater as cerca de fuentes de calor NO usar cargadores distintos de los originales NO invertir la conexi n de polaridad No tirar NUNCA las bater as en el fuego Tirar las bater as de modo correspondiente seg n las reglas y reglamentaciones locales e NO permitir que algo cortocircuite las bater as conectar los terminales positivos y negativos de la bater a O Si una bater a se deja caer por error sta se puede estropear Reemplazar la bater a si se sospechan da os 63 Hora de verano DST La hora y fecha del TQ600 es configurada seg n la hora y fecha del ordenador servidor Si DST est activada actualizar autom ticamente la hora de todos los terminales conectados a ste El TQ600 no tiene opci n interna para DST C digos de trabajo No disponibles en este momento 64 Privacidad de la huella 1 El TQ600 capta puntos de la huella no la imagen efectiva de la huella 2 Los puntos de la hu
28. ministradores grabadores y usuarios Los Administradores pueden borrar grabadores y usuarios Los Administradores pueden tener acceso a todas las operaciones excepto las Opciones avanzadas e El Supervisor es el nivel de autorizaci n m s alto Los Supervisores pueden dar de alta a supervisores administradores grabadores y usuarios Los Supervisores pueden borrar administradores grabadores y usuarios Los Supervisores pueden tener acceso a todas las funciones y cambiar todas las configuraciones Nota Si ning n usuario tiene privilegios administrativos grabador administrador o supervisor en el terminal TODOS los usuarios ser n dados de alta con privilegios de Supervisor Para cambiar a un usuario dado de alta actualmente como administrador o grabador borrar el usuario y dar de alta de nuevo al usuario con el nuevo nivel de privilegios lt TD Arranque Presionar el bot n de encendido para encender el TQ600 Aparecer le ventana Arranque Bienv 10 12 06 18 08 MIE Presionar y mantener el bot n de encendido O durante 2 segundos para apagar el TQ600 0 Alta Terminales de huellas digitales Este cap tulo describe c mo dar de alta y verificar a los usuarios en el TQ600 Incluye los siguientes temas Oo Sugerencias para el alta de huellas digitales e Alta del usuario O Prueba de el alta Oo Dar de alta una huella digital adicional de un usuario eo
29. o al registro m s antiguo 56 Limpieza del TQ600 1 Limpieza del Teclado y Pantalla Usar un trapo suave h medo para quitar la suciedad Secar con un trapo 2 Limpieza del Sensor ptico Limpiar el sensor ptico seg n sigue 1 Usar un bid n de aire comprimido para quitar soplando las part culas de polvo o suciedad del sensor 2 Presionar suavemente una tira de cinta adhesiva a la superficie del sensor y despegarla suavemente para quitar las part culas de polvo amp suciedad 3 Usar un trapo suave no abrasivo seco para limpiar la superficie del sensor Prestar atenci n para no rayar la superficie del sensor Si existen part culas de pelusa en la superficie del sensor usar cinta adhesiva transparente para quitar las part culas Advertencia Do usar productos de limpieza sobre el sensor ya que lo podr an deteriorar Los productos de limpieza que contienen alcohol u otros productos qu micos fuertes podr an descolorar o rajar la carcasa del terminal 57 Detecci n y soluci n de aver as P La huella no puede ser verificada R Causas posibles Se deben dar las siguientes condiciones en el caso de una lectura fallida 1 La huella est deteriorada o suave 2 El dedo est seco Correcci n Usar la coincidencia 1 1 ver p gina 21 Humectar el dedo Dar de alta otra huella P El Terminal no logra comunicar R Causas posibles 1 La configuraci n del puerto de comunicaci
30. o cuando sea imprescindible Nota cuando un usuario con una clave dada de alta intenta la verificaci n 1 1 el TQ600 solicitar la clave del usuario y el usuario no tendr la opci n de realizar la lectura de huella digital 1 Para verificar la clave poner el n mero de ID aparece lo siguiente Verif 1 1 IDUsuario 00008 ESC OK 2 Presionar OK aparece lo siguiente Confir Pwd IDUsuario 00008 Poner Pwd _ 3 Poner la clave correcta presionar OK aparece lo siguiente Verif IDUsuario 00008 Verificado 28 4 Si la clave no puede ser verificada aparece lo siguiente Confir Pwd Error PWD _ 29 Alta Terminales de proximidad Este cap tulo describe c mo dar de alta usuarios en el TQ600P Alta de la tarjeta de proximidad 1 Presionar MENU seleccionar Usuarios presionar OK seleccionar Alta Usuario presionar OK Aparece la siguiente pantalla Alta Usuario gt Reg RFID Grab PWD Reg Card amp Pwd 2 Seleccionar Reg RFID presionar OK Aparece la siguiente pantalla Otra Alta IDUsuario 00001 ESC OK aste 3 Poner el ID de usuario N mero PIN y escanear al gafete de proximidad que no ha sido asignado a ning n usuario Aparece la siguiente pantalla Otra alta Tarj 0001234567 IDUsuario 00010 ESC OK 4 Presionar OK para finalizar el alta Aparece la siguiente pantalla Otra Alta 00010 C OK G
31. ona o de no rechazar a un impostor FRR significa la probabilidad de un sistema biom trico de no identificar a una persona dada de alta El valor del umbral es una configuraci n global p ej Est configurado par todos los usuarios Si un usuario tiene un problema con la verificaci n de la huella digital debido a huellas digitales desgastadas o piel seca puede ser que el usuario tenga que poner de nuevo su ID de usuario para que su huella digital coincida con su plantilla almacenada Esto se denomina verificaci n 1 1 uno a uno ya que comparan de modo espec fico su huella digital con su plantilla almacenada Aumentando el umbral aumenta la seguridad o la probabilidad de que una lectura de huella digital exitosa corresponda exactamente a la plantilla almacenada de huella digital correcta La reducci n del umbral aumenta la posibilidad de una falsa aceptaci n El equilibrio correcto es vital para una seguridad y uso m ximos Nota FAR y FRR son interrelacionadas Por ejemplo aumentando el umbral se reduce FAR pero aumenta FRR mientras que reduciendo el umbral aumenta FAR pero reduce FRR El valor del umbral puede ser independiente para la coincidencia varios a uno 1 N y coincidencia uno a uno 1 1 El umbral predeterminado para 1 N es 35 y el umbral predeterminado para la coincidencia 1 1 es 15 10 Tabla 1 1 Configuraci n sugerida del umbral Varios a uno Uno a uno FRR FAR 1 N 1 1
32. orFa occccccccccccconononcnnnncncncnnnnncnonananannnnnnnnnnn 3 rbol de MENU 22sv0ssrrrr erre iaia nerone iana nine iii ninenina G Conceptos basicos 1 1 2 121 2200s sarai O Alta usuario Huellas digitales rr iii 8 Identificaci n Verificaci n cccccccconnnnncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnananannnnnnnnnennnnnnns 9 Um Dai edad 9 ID de usuario N mero PIN iii 11 Niveles privilegiados ooommmcccncccccccnoonnnonanannnnnnnnnonnnnnnnanananennnnnnnnnnns 11 A a E a a a a E 13 Alta Terminales de huellas digitales 14 Sugerencias para el alta de huellas digitales 14 Alta de Usuarios Terminales para huellas 17 Alta de huella digital i 18 Prueba de una alta de huella digital ea 20 Alta de huella digitales adicionalS nenene 20 A A ON 21 AA IN 23 Tipos de verificaci n de usuario ooooonnnccccccccononanannncnnnnencnnnenanannanannos 25 Verificaci n de Well oais 25 II Verificaci n de clave 28 Alta Terminales de proximidad 1 x 2 1 x122xx21211130 Alta de la tarjecta de proximidad nn nneeeeennn nnna 30 Y 32 Tarjeta de proximidad amp Alta clave rn nnneeea 33 Niveles de privilegio s ss s1s 2 5
33. parece lo siguiente Verif IDUsuario 00011 Verificado 4 Si la identidad no puede ser comprobada el sistema solicitar un nuevo intento aparece lo siguiente Verif 1 1 IntenteDeNuevo Sigue durante 0 5 segundos luego vuelve a la ventana de Arranque e Verificaci n 1 N verificaci n Varios a uno En este modo un usuario realiza simplemente una lectura de huella digital El TQ600 compara su huella con todas las plantillas de huella digital almacenadas en el terminal La verificaci n 1 N necesita m s tiempo que la verificaci n 1 1 El tiempo de verificaci n depende del n mero de plantillas de huella digitales almacenadas en el terminal 1 Colocar el dedo en la superficie del sensor aparece lo siguiente Verif Huella Retire el dedo 2 Sigue durante 0 5 segundos Si la prueba es exitosa aparece lo siguiente Verif IDUsuario 00001 Verificado 3 Si la identidad no puede ser verificada el sistema solicitar un nuevo intento aparece lo siguiente Verif Huella IntenteDeNuevo Sigue durante 0 5 segundos volver a la ventana de Arranque Sora Verificacion de clave Se utiliza una clave de 1 a 5 d gitos para validar la autentificaci n La verificaci n de clave se puede utilizar en casos especiales p ej cuando todas las huellas de un usuario est n destruidas Este m todo de verificaci n no provee seguridad para la identificaci n biom trica y debe ser usado s l
34. r datos de usuario 1 Presionar MENU aparece lo siguiente Menu gt Usuarios Opciones Admin MemUSB 2 Seleccionar Usuarios presionar OK aparece lo siguiente Usuarios Alta Usuario Alta Admin gt Borrar 3 Seleccionar Borrar presionar OK poner el IDusuario presionar OK para confirmar seguir las instrucciones de la pantalla para borrar el usuario Borrar IDUsuario 00008 ESC OK Nota No se puede borrar un usuario con varias huellas digitales dadas de alta sin borrar primero cada huella Si el usuario tiene una clave se debe borrar tambi n antes de poder borrar el usuario del terminal 2 Opciones Presionar MENU y verificar su identidad Aparece lo siguiente Menu Usuarios gt Opciones Admin MemUSB Seleccionar Opciones presionar OK aparece lo siguiente Opciones gt Opc Sistema Opc encendido Comunicacion Auto Prueba Esta secci n pasa revista de los siguientes temas Opciones del sistema Administraci n de energ a Opciones de comunicaci n Opciones de Log y Auto Prueba 39 Opciones del sistema Seleccionar Opc Sistema presionar OK aparece lo siguiente Opc Sistema gt Fecha y Hora Time Fmt Idioma Formato M DD YY Opc Avanz Las Opciones del sistema son las siguientes Fecha amp Hora Formato hora Idioma Mostrar formato y Opciones avanzadas Configurar Fecha amp Hora Seleccionar F
35. rab 5 Presionar OK para guardar el alta Presionar ESC para cancelar la nueva alta asje Alta clave 1 Presionar MENU seleccionar Usuarios presionar OK seleccionar Alta Usuario presionar OK Se muestran tres m todos de alta escoger Grab PWD presionar OK Aparece la siguiente pantalla Otra Alta IDUsuario 00006 ESC OK 2 Se muestra el siguiente ID de usuario disponible Presionar OK para escoger este ID o introducir un ID de usuario el rango es 1 65534 amp presionar OK Aparece la siguiente pantalla Otra Alta Poner Pwd ESC 3 Poner la clave y confirmar Otra Alta Poner Pwd Confir Pwd e 0 4 Presionar OK Aparece la siguiente pantalla Otra Alta Note 00006 P 00006 P P significa alta de clave OK Grab 5 Presionar OK Presionar ESC para salir de Alta usuario o presionar OK para continuar el Alta clave Tarjeta de proximidad Alta clave 1 Presionar MENU seleccionar Usuarios presionar OK seleccionar Alta Usuario presionar OK Se muestran tres m todos de alta seleccionar Reg Card amp Pwd presionar OK Aparece la siguiente pantalla Otra Alta IDUsuario 00008 ESC OK 2 Poner el ID de usuario N mero PIN y escanear al gafete de proximidad que no haya sido asignado a ning n usuario Aparece la siguiente pantalla Otra Alta Tarj 0015416415 IDUsuar
36. ualizar la firmware excepto el caso en el cual esta caracter stica haya sido habilitada por un distribuidor autorizado Cod Trabajo No disponible en este momento Ajus VOL Ajustar el nivel de volumen 0 99 0 apaga el altavoz 44 Administrador de energia Seleccionar Opc encendido presionar OK aparece lo siguiente Opc encendido gt Apagar Encender Inactivo Dormir Min Inact Retardo Campa HA Timbre Bloq Apagar NW Apagar Configurar una hora a la cual el Terminal se apagar autom ticamente El Terminal se puede encender de nuevo con el Bot n de encendido Seleccionar Apagar presionar OK aparece lo siguiente Apagar Poner Horario ESC OK Presionar OK e introducir la hora a la cual la unidad se apagar 45 Despu s de configurar la hora de apagado presionar ESC y luego OK para guardar las configuraciones Encender Establecer una hora a la cual el terminal se encender automaticamente Dormir Establecer una hora a la cual el terminal entrar en el modo Dormir El Terminal se puede despertar presionando cualquier bot n Inactivo Dormir Seleccionar Dormi o Apag Para el modo Inactivo El modo Dormi permite que el Terminal se despierte pulsando cualquier tecla Apag apaga la unidad y se debe presionar el Bot n de encendido para encender la unidad Min Inact Configurar cu ntos minutos de inactividad deben pasar
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