Capítulo 2 - European Commission
Contents
1. Consult and Maintain Ecolabel Applications recuadro rojo de la figura 43 FIGURA 43 RETIRADA DE LICENCIAS Ecolabel Applic mon Management trar apashja Applic amt Apply hu FEemiabal Leiras Concalt amid Maintain Ecolabed Apphiratioms e Solo se podr n retirar las solicitudes con la etiqueta Solicitud aceptada Application Licenced Haga clic en Retirar Withdraw recuadro morado de la figura 44 para retirar la licencia deseada FIGURA 44 CANCELAR UNA SOLICITUD CONCEDIDA e Para completar la retirada de la licencia es obligatorio adjuntar una nota de justificaci n a esta p gina La nota de justificaci n debe estar en formato PDF y debe crearla el solicitante e Cuando se haya adjuntado la nota de justificaci n haga clic en el bot n Confirmar Confirm recuadro rojo de la figura 45 FIGURA 45 ADJUNTAR UNA NOTA DE JUSTIFICACI N ECOLABEL APPLICATION 20307 NO PENDING OPERATIONS modiry wine Fil aa a f to wni aw ppitin RAI Difrm Os ao in 7 y P a ci cs e Cuando el organismo competente acepte su solicitud de retirada el conjunto de productos asociados con la licencia en cuesti n desaparecer n de la parte p blica de ECAT gt Consulte al organismo competente si necesitan que tambi n les env e los documentos de justificaci n de la retirada por correo postal 24 Ecat_Admin Manual del usuario para titulares de licencia2. Ecolabel www ocu loel es M European Commission p EEE 2 5 Env o El ltimo paso le ofrece dos opciones guardar la solicitud como borrador o bien Iniciar proceso de solicitud Begin Application Process e Si desea guardar la solicitud como un borrador para poder volver m s tarde a ella y modificarla cierre la sesi n sin enviarla e Para enviar la solicitud a su organismo competente a fin de que este la valide marque la casilla correspondiente recuadro rojo de la figura 30 y haga clic en Iniciar tr mite de solicitud Begin Application Process recuadro morado de la figura 30 FIGURA 30 Env o Ecolabel Application Management ps a User apeschio Applicant Aprly for Ecolabel License Coruk and Mintan Ecolabel Ayp cabors APPLY FOR ECOLABEL LICENSE APPLICATION STATUS DRAF I APPLICATION 1D 20315 El cambie hat al the idorm ica introduced e the Ecolabel Apu bcabon a up to date and correct gt Recuerde que cuando se haya completado la solicitud con el paso 5 y se haya enviado ser remitida a su organismo competente y se transformar en una Solicitud en tr mite Application in Progress que ya no se podr modificar gt Tenga en cuenta que si su solicitud fuera rechazada tendr que volver a iniciarla y enviarla de nuevo al organismo competente gt Solo podr ver la solicitud en ECAT cuando el organismo competente la haya validado e Tra
3. cCoOmpuIsSary C Showroom Product C The name of the retailler is contained in the trade name of the product gt Un producto para presentaciones es un producto que utilizan las empresas para fines de promoci n o exposici n Si esta casilla est marcada no se podr n a adir distribuidores Y Controles de privacidad del nombre de la empresa Company name privacy controls opcional FIGURA 25 CONTROLES DE PRIVACIDAD DEL NOMBRE DE LA EMPRESA COMPANY NAME PRIVACY CONTROLS COMPANY NAME PRIVACY CONTROLS _ Hide license holder Notes Checking this box hides your company name iN the pubit ECAT your product s service s icance number product service name company country eta wii ati be visibis 15 Ecat_Admin Manual del usuario para titulares de licencia pi A Ecolabel www ocoiabel au European gt Pica tr Commission gt Se puede marcar la casilla Ocultar titular de licencia Hide licence holder para que no aparezca p blicamente en ECAT el nombre de la empresa aunque la informaci n del producto o del servicio s sea p blica gt Si marca Ocultar titular de licencia Hide licence holder deber indicar un distribuidor Y Informaci n sobre distribuidores Retailer information opcional FIGURA 26 A ADIR NUEVO DISTRIBUIDOR ADD NEW RETAILER 1 e Haga clic en el bot n A adir distribuidor Add new retailer figura 26 par
4. o El idioma administrativo interno internal administrative language que seleccione ser su idioma administrativo principal solo lo ver usted dentro de su cuenta de ECAT_Admin o El idioma externo para la descripci n de grupos de productos y servicios external product service group description language que seleccione modifica el idioma de la descripci n de los grupos de productos o servicios dentro del portal de ECAT p blico Teniendo en cuenta que el resto del portal de ECAT p blico aparece en ingl s para que puedan acceder el mayor n mero de usuarios se recomienda que el idioma externo para la descripci n de grupos de productos y servicios sea tambi n el ingl s Anote la selecci n de este idioma ya que tal vez necesite conocerlo en el paso 2 3 gt Se puede utilizar el mismo idioma para las comunicaciones internas y externas v El grupo de productos o servicios elegido Y El organismo competente al que se remitir la solicitud FIGURA 17 DETALLES DE LA SOLICITUD APPLICATION DETAILS Ecolabel Application Management User npaschja Applicant Apply for Ecolabel License Consult and Maintain Ecolabel Applications APPLY FOR ECOLABEL LICENSE APPLICATION STATUS DRAFT Cancel Application INTERNAL ADMINISTRATIVE LANGUAGE EXTERNAL PRODUCT SERVICE GROUP DESCRIPTION LANGUAGE English en wv Eng sh en v The first language will be your pnmary language for desing with all aspects
5. Cap tulo 5 Ampliaciones de licencia Las ampliaciones de licencia se utilizan para a adir m s informaci n sobre productos a las licencias concedidas etiquetadas en ECAT como Solicitud aceptada Application Licenced Consulte al organismo competente antes de realizar ampliaciones para saber si conviene solicitar una ampliaci n o una nueva licencia para un producto paso 1 e En la p gina principal de ECAT_Admin haga clic en el enlace Consultar y mantener solicitudes de la etiqueta ecol gica Consult and Maintain Ecolabel Applications recuadro rojo de la figura 37 FIGURA 37 AMPLIACI N DE LICENCIAS Ecolabel Application Management Consult ard Maintain Ecolabel Applicatiars Apps hw Freulabal Leoniad e Compruebe que su licencia est etiquetada como Solicitud aceptada Application Licensed recuadro rojo de la figura 38 e Haga clic en el bot n Modificar Modify al lado del estado de la solicitud recuadro morado de la figura 38 FIGURA 38 AMPLIACI N DE UNA SOLICITUD ACEPTADA ECOLAEL APPLICATION 20114 NO PENDING OPERATIONS soil vitara APIELOZATIOM 1 COMPETEN 000 a CA TT 20314 France Mistry 1014 04 17 14 57 Peter ganta for a 5 E gt cow G 15 0000 Apni an DO 10 24 in 12 00 Dult spp e Primero haga clic en 4 Ampliaciones 4 Extensions recuadro rojo de la figura 39 y a continuaci n en el bot n Solicitar ampliaci n Request Exte
6. Ez 22 Ecat_Admin Manual del usuario para titulares de licencia E ya Ecolabel www ocoiabel au European att Commission Cap tulo 6 Renovaci n de licencias Las solicitudes de renovaci n de licencia solo se pueden enviar si los criterios del grupo de productos o servicios del titular de la licencia van a caducar pronto e Si procede el titular de la licencia recibir un aviso por correo electr nico para prevenirle del inminente vencimiento de cada licencia vigente para los grupos de productos en cuesti n e En la p gina principal de ECAT_Admin haga clic en el enlace Consultar y mantener solicitudes de la etiqueta ecol gica Consult and Maintain Ecolabel Applications recuadro rojo de la figura 41 FIGURA 41 RENOVACI N DE LICENCIAS Ecolabel Application M naga ment tsar eparhia Applic am gs hw Eculabel Liri Cunsult ard Maintain Ecolabed Applicatior e Haga clic en el bot n Renovar Renew situado al lado de la licencia para renovarla Renew e Haga clic en el paso 3 de la solicitud Productos Servicios Products Services para hacer cambios en los productos si lo necesita Consulte en el cap tulo 4 instrucciones sobre c mo modificar las licencias e Tras haber realizado las modificaciones de licencia necesarias haga clic en el paso 6 Renovaci n 6 Renewal para solicitar una renovaci n de la licencia a Renew
7. n de Menu aa E E 20 Capitulo 5 Amplhaciones de IESO iii iA 21 Cap tulo 6 Renovaci n de licencias ssessssessssererssrrrssrrsesrressrrrsstresstrssrtrssttrsstttstttsttesttesrtteseteusrtessttesrtreseereeeeene 23 Canto Retirada de CEN eins 24 1 Ecat_Admin Manual del usuario para titulares de licencia po d Ecolabel E Introducci n La etiqueta ecol gica de la UE es un sistema voluntario creado en 1992 con el fin de promover la producci n y la comercializaci n de productos y servicios m s respetuosos con el medio ambiente Los productos y servicios que reciben la etiqueta ecol gica de la UE llevan su logotipo lo que permite a los consumidores tanto p blicos como privados identificarlos f cilmente Hoy en d a la etiqueta ecol gica de la UE abarca una gran diversidad de productos y servicios integr ndose habitualmente al sistema nuevos grupos de productos El presente manual del usuario explica el uso del sistema de informaci n de administraci n del cat logo de la etiqueta ecol gica de la UE o Ecat_Admin herramienta abierta en l nea cuya finalidad es gestionar los productos y las licencias de etiqueta ecol gica de la UE Si le surgiese alguna incidencia en su cuenta de ECAT_Admin comun quelo al servicio de ayuda de la etiqueta ecol gica de la UE o a su organismo competente ecolabel bio deloitte fr Organismo competente Le rogamos que incluya lo siguiente en el correo electr nico v Una
8. Consultar las solicitudes pendientes Y Modificar las solicitudes Y Solicitar una ampliaci n de licencia Y Solicitar la renovaci n de una licencia Y Cancelar licencias 10 Ecat_Admin Manual del usuario para titulares de licencia M TE 7 Ecolabel European Commission Cap tulo 2 Solicitar una nueva licencia e Si solicita una licencia nueva por primera vez p ngase en contacto con el organismo competente antes de iniciar el proceso de solicitud de ECAT e En la p gina principal de ECAT_Admin haga clic en el enlace Solicitar licencia de etiqueta ecol gica Apply for Ecolabel Licence para crear una nueva solicitud en blanco que se configurar autom ticamente con el estado borrador draft lo que significa que la solicitud se podr modificar hasta que sea enviada al organismo competente FIGURA 14 SOLICITAR LICENCIA DE ETIQUETA ECOL GICA APPLY FOR ECOLABEL LICENCE ENVIRONMENT EA logui bai Ay e n agrem T User apar Aja Agr a dl Was mars paa ke horn dre above tabs Deber n completarse cinco pasos con todas las solicitudes los cuales aparecen en la parte superior del modelo de solicitud barra verde de la figura 15 1 Empresa solicitante Applicant Company Detalles de la solicitud Application Details Productos Servicios Products Services Firma Signature Enviar Submit A a 6 FIGURA 15 ANULAR SO
9. Haga clic en el paso 3 de la solicitud Productos Servicios Products Services recuadro rojo de la figura 36 para modificar los productos haciendo clic en el icono del l piz dentro del recuadro Modificar Borrar Edit Delete recuadro morado de la figura 36 FIGURA 36 PESTA A PRODUCTOS SERVICIOS PRODUCTS SERVICES PARA MODIFICAR LAS LICENCIAS l teanal pps sina e rr am Dhar me Ajo Ap o APPLICATO 1 tia e Para editar una solicitud siga los mismos pasos que utiliz para crearla Consulte las instrucciones del cap tulo 2 3 gt Tras haber enviado una modificaci n de una licencia a su organismo competente la solicitud aparecer como Solicitud en tr mite Application in Progress y por lo tanto se oculta en la ECAT p blica hasta que el organismo competente la valide Consulte el cap tulo 2 5 para ver las instrucciones sobre el env o de solicitudes gt Al enviar una modificaci n de licencia de cualquier producto el bot n Modificar Modify quedar inactivo en el portal ECAT_Admin por lo que no podr hacer ninguna modificaci n m s en la licencia El sistema no permite que est en tr mite m s de una modificaci n o extensi n por licencia al mismo tiempo Cuando el organismo competente acepte o rechace su solicitud volver a aparecer el bot n Modificar Modify 20 Ecat_Admin Manual del usuario para titulares de licencia NS x Ecolabel ES
10. gicas Consult and Maintain Ecolabel Applications recuadro rojo de la figura 32 FIGURA 32 CONSULTA DE SOLICITUDES Ecola bol Applic stion Management User apasthja Applicant ib hi Eculabel Liceras Concalt ard Maintain Ecolabed Applicatiari e Tras haber hecho clic en el bot n aparecer una p gina como la que se muestra en la figura 33 con una lista de sus solicitudes en borrador validadas o rechazadas FIGURA 33 ESTADO DE LAS SOLICITUDES Ecolabel Application Management User npaschja Applicant Apply for Ecolabel License Consult and Maintain Ecolabel Applications CONSULT AND MAINTAIN ECOLABEL APPLICATIONS Modify withdraw COMPETENT BODY SUBMITTING DATE France Mistry 2014 04 17 13 36 PRODUCTS SERVICES GROUP LICENCE NO EXPIRES Hand dishwashing detergents FR GOv 019 00031 june 24 2015 raft application pplication In Progress The competent body decided to yo an vith the License Avard Proc pplication Licensed e Si una solicitud se encuentra en el estado borrador Draft application recuadro rojo de la figura 33 podr seguir modific ndola pues no se ha enviado a n al organismo competente para su validaci n M s informaci n sobre c mo enviar solicitudes en borrador en el cap tulo 2 5 e Sise indica que est en tr mite Application in Progress recuadro rojo de la figura 33 significa que ya se ha enviad
11. rojo de la figura 18 FIGURA 18 PRODUCTOS SERVICIOS PRODUCTS SERVICES APPLY FOR ECOLABEL LICENSE APPLICATION STATUS DRAFT APPLICATION IMD 203415 APPLICATTON PRODUC IE as Product tiae e Para cada producto a adido se solicita la siguiente informaci n v Informaci n general General information obligatorio FIGURA 19 INFORMACI N GENERAL DEL PRODUCTO GENERAL INFORMATICA T PRODUCT PROOUETIOR COUNTRY Biero Gji g _ M Y Descripci n externa grupo de productos obligatorio FIGURA 20 A ADIR DESCRIPCI N DEL PRODUCTO The Add description button below allows you to create a product description which will be visible in the public ECAT gt Aqu tendr que escribir las descripciones de los grupos de productos en el idioma que se haya indicado en el apartado 2 2 Paso 2 de la solicitud para idioma externo de descripci n de grupos de productos y servicios external product service group description language gt Para a adir descripciones de grupos de productos o servicios en varios idiomas repita este paso Y Disponibilidad del producto Product availability obligatorio e Es importante que seleccione meticulosamente cada uno de los pa ses en los que estar disponible su producto por medio del distribuidor que corresponda ya que las b squedas p blicas en ECAT se basan en el criterio pa s de disponibilidad country of a
12. ECAT _ Admin Manual del usuario para titulares de licencia Xx Es yz EU Me tcolaDe www ecolabel eu ltima actualizaci n del servicio de ayuda de la etiqueta ecol gica de la UE abril de 2015 a mpi kkk A H PE nr f gt k e A RA E gt B45A c E European Commission sE ya Ecolabe www ocoiabel su Table of Contents E A O 2 cantula l Pasos o A PA 3 1 1 Configuraci n de la cuenta de ECAT_Admin inicio de sesi n por primera Vez cccccnccccnncccnnnicinnnnncnnnno 3 1 2 Datos de contacto de ECAT Admira ic 6 1 3 Inicio de sesi n con el nombre de usuario la contrase a creados occccccnnnnccnnnnnnnnncnnnnnnonanonononanananinonons 7 1 4 Olvido de los datos de la cuenta correo electr nico nombre de usuario o contrase a occccnccccnnccnnnc 9 1 5 Pagina principal de ECAT Arnao 10 capitulo 2 Solicitor una MUEVO cene dra E i 11 2 1 Paso 1 de la solicitud Empresa solicitante Applicant Company ooocccccnnnccncnonanoninonancnnnonanccanonanonons 12 2 2 Paso 2 de la solicitud Detalles de la solicitud Application Details oooooonnnnnnononononanananananananananano 12 2 3 Paso 3 de la solicitud Productos Servicios Products Services ooonoccncnnnonancnnnnnnnanacononononanoncnnnnnnos 14 IM A A e 17 A nn E EA TE E T A SE T E E E 18 Capitulo 3 Consultade Solicitudes arrasa 19 capitulo 4i Modicaci
13. LICITUD CANCEL APPLICATION Hectabel Apulicatlun Memagement Wer agaaga CApitensas Apply tort Ecolabel Liconss CADA a Martan Ecolabel Sui APPLY FOR ECOLABEL LICENSE APPLICATION STATUS DRAFT Informaci n importante gt Dentro de la solicitud cuando entre en un nuevo paso ya no podr modificar la informaci n introducida en el paso anterior Sin embargo si cierra la sesi n en el paso 3 tras haber guardado la informaci n sobre el producto o servicio el paso 4 o el paso 5 antes de enviar podr editar todos los pasos y finalizar la solicitud al volver a iniciar sesi n Para modificar la solicitud seleccione la pesta a Consultar y mantener solicitudes de etiquetas ecol gicas Consult and Maintain Ecolabel Applications y haga clic en el bot n Modificar Edit situado junto al estado de la solicitud gt Si desea cancelar la solicitud en cualquier momento antes de enviarla haga clic en Anular solicitud Cancel application recuadro rojo de la figura 15 gt Cuando se haya completado la solicitud con el paso 5 y se env e ser remitida a su organismo competente y se transformar en una Solicitud en tr mite Application in Progress por lo que ya no se podr modificar 11 Ecat_Admin Manual del usuario para titulares de licencia ya Ecolabel www ocna belau M European Commission p EEE 2 1 Paso 1 de la solicitud Empresa solicita
14. a introducir nombres de distribuidores figura 27 e En esta p gina se pueden introducir y guardar varios distribuidores figura 27 FIGURA 27 A ADIR DISTRIBUIDOR ADD NEW RETAILER 2 AE ES e Cuando se termina con el paso en el que se introducen los datos de los distribuidores y tras hacer clic en Guardar Save se guarda la informaci n de un producto o servicio En este momento puede cerrar la sesi n y volver a iniciarla sin perder ninguno de los datos que ha guardado FIGURA 28 GUARDAR Y CONTINUAR SAVE AND CONTINUE O A ADIR M S PRODUCTOS Ecolabel Application Management User npaschja Applicant Apply for Ecolabel License Consult and Maintain Ecolabel Appbcations APPLY FOR ECOLABEL LICENSE APPLICATION STATUS DRAFT APPLICATION ID 20315 Save and Continue e Sino ha cerrado la sesi n y se encuentra todav a en la misma podr hacer clic directamente en Modificar borrar Edit delete recuadro azul de la figura 28 para modificar los datos de los productos o servicios Repita los pasos descritos en los cap tulos 2 1 a 2 3 gt Para modificar la solicitud dentro de una sesi n diferente seleccione la pesta a Consultar y mantener solicitudes de etiquetas ecol gicas Consult and Maintain Ecolabel Applications y haga clic en el bot n Modificar Edit que se encuentra situado junto al estado de la solicitud V ase informaci n pormenoriza
15. al e Marque la casilla para certificar que toda la informaci n facilitada es correcta y pulse Solicitar renovaci n Request renewal v ase la figura 42 La solicitud de renovaci n se env a entonces al organismo competente para su evaluaci n gt Las licencias asociadas con la solicitud de renovaci n solo quedar n visibles en la parte p blica de ECAT cuando el organismo competente haya validado su solicitud FIGURA 42 SOLICITAR RENOVACI N CI certify that all the information introduced in the Ecolabel Application is up to date and z E i correct equest renewa gt Tenga en cuenta que cualquier modificaci n ampliaci n o cancelaci n que sea necesario realizar en una licencia que tambi n precise de una renovaci n deber efectuarse despu s de que haya completado la renovaci n Dado que nicamente se pueden modificar las licencias completas si tuviera que modificar ampliar o cancelar alg n producto o servicio individual de la licencia renovada p ngase en contacto con el servicio de ayuda 23 Ecat_Admin Manual del usuario para titulares de licencia E lt Capitulo 7 Retirada de licencias Las retiradas de licencias se utilizan para eliminar o cancelar informaci n de las licencias concedidas etiquetadas como Solicitud aceptada Application Licenced e En la p gina principal de ECAT_Admin haga clic en el enlace Consultar y mantener solicitudes de la etiqueta ecol gica
16. bre y los apellidos que se han indicado en los campos obligatorios e Cuando haya terminado haga clic en el bot n azul Create an account FIGURA 4 CREATE AN ACCOUNT Ca e a x po Create an account ds nn gt Tras haber enviado su informaci n de usuario a trav s de la p gina Create an account se enviar un correo electr nico autom tico a la direcci n de correo electr nico que se haya especificado en esta p gina Tras la recepci n inicial de dicho correo tendr una hora y media para acceder al enlace indicado en el correo electr nico y crear una contrase a 4 Ecat_Admin Manual del usuario para titulares de licencia Es i Fl Ay g tcolabel E Weve ocuta tral mu European Commission NA e Tras recibir el mensaje de correo electr nico generado autom ticamente haga clic en el enlace que contiene para acceder a la p gina Nueva contrase a New password Aunque el nombre de usuario se habr cumplimentado ya de forma autom tica deber crear y confirmar su contrase a FIGURA 5 NUEVA CONTRASE A NEW PASSWORD haa password e Tras hacer clic en Enviar Submit el sistema le indicar que haga clic en Continuar Proceed FIGURA 6 CONTRASE A CREADA PASSWORD CREATED g o CUADPLAM COMMISSION AUTHENTICATION SERVICE ECAS Successful password authentication using the inibalisation procedure gt Guarde el nombre
17. cci n de correo electr nico asociada a la cuenta y tambi n su contrase a FIGURA 10 BOT N INICIO DE SESI N LOGIN Log im Wh your g 8 Ecat_Admin Manual del usuario para titulares de licencia oy gt tcolabel www ocuabel au o Commission NAAA 1 4 Olvido de los datos de la cuenta correo electr nico nombre de usuario o contrase a Olvido del correo electr nico nombre de usuario e Siolvida cu l es el correo electr nico nombre de usuario asociado a la cuenta de ECAS env e un mensaje de correo electr nico al servicio de ayuda indicando todos o alguno de los datos siguientes pa s de producci n nombre de usuario direcci n de correo electr nico o nombre de la empresa e El servicio de ayuda buscar la cuenta asociada en su portal de User Management Gesti n de usuarios y le indicar cu l es el correo electr nico nombre de usuario correspondiente Olvido de la contrase a e Siolvida la contrase a asociada a la cuenta de ECAS haga clic en Ha perdido la contrase a Lost your password junto al bot n Inicio de sesi n Login recuadro rojo de la figura 11 FIGURA 11 HA PERDIDO LA CONTRASE A LOST YOUR PASSWORD LOG in with your ES y e La p gina Ha perdido la contrase a Lost your password le pide que introduzca su nombre de usuario o direcci n de correo electr nico de la cuenta de ECAT m s
18. da en el cap tulo 3 gt Dentro de la misma sesi n o en su caso varias sesiones m s tarde tras haber terminado de introducir el producto o el servicio pulse el bot n Guardar y continuar Save and Continue recuadro morado de la figura 28 16 Ecat_Admin Manual del usuario para titulares de licencia y Ys Ecolabel We ve ocuta loe mu 2 4 Firma Signature El cuarto paso le pide que confirme la identidad de la persona de contacto principal de la empresa obligatorio e De manera opcional se puede a adir una persona de contacto secundaria Aunque se podr a contactar con la persona de contacto secundaria si la persona de contacto principal no estuviera disponible la persona de contacto secundaria no tiene derechos de acceso a ECAT_Admin e Tras haber completado la informaci n haga clic en Guardar y continuar Save and Continue recuadro rojo de la figura 29 FIGURA 29 FIRMA Ecolabel Applica on Managense nt 1 Apply for Ecolabel Licensa Concit and Marram Ecolanel Applications User npaschja Applicant APPLY FOR ECOLABEL LICENSE APPLICATION STATUS DRAFT APPLICATION 1D 20315 PRIMARY CONTACT POSITION Tramos PIRS Nane LAS hame Jan Paschke SECONDARY CONTACT Tes contact will de used in case the first prenary contact 5 mot available Ad second signatey 17 Ecat_Admin Manual del usuario para titulares de licencia gi A
19. de usuario y la contrase a en un lugar seguro ya que si los pierde podr a resultar dif cil recuperarlos Solo se podr crear una cuenta de ECAS por cada licencia que posea la empresa u organizaci n Sin embargo podr compartir el nombre de usuario y la contrase a de forma confidencial con otros compa eros de su empresa para que puedan trabajar en el mismo portal gt Si usted como titular de la cuenta de ECAS cede sus derechos de gesti n de la cuenta a saber si cambian sus responsabilidades o si abandona la empresa deber transmitir los datos de la cuenta nombre de usuario contrase a y correo electr nico vinculados a la cuenta al nuevo responsable de esta antes de ceder sus derechos sobre la misma Si no se hace as tal vez resulte dif cil o imposible recuperar la informaci n de la cuenta de la empresa o de la organizaci n 5 Ecat_Admin Manual del usuario para titulares de licencia ho ja Ecolabel www ocoiabel au European A Commission 1 2 Datos de contacto de ECAT_Admin e Ahora que ha creado su cuenta de ECAS y que ha hecho clic en Continuar Proceed figura 6 el sistema lo remitir a la p gina Mi cuenta My Account figura 7 donde acceder a los datos de contacto de su empresa asociados con la cuenta de ECAT_Admin FIGURA 7 P GINA MI CUENTA MY ACCOUNT My Account User null Applicant Country mease choos kaaas me e g
20. descripci n clara de la incidencia Y Los n meros de licencia y los n meros de solicitud a los que se refiere la incidencia Y Su nombre de usuario de ECAT_Admin v Una captura de pantalla de la incidencia gt Dado que las incidencias t cnicas pueden reenviarse al Departamento de TI de la Comisi n Europea cuente con un periodo de espera de entre tres y cinco d as hasta que quede resuelta Para resolver determinadas incidencias podr a necesitarse un plazo superior 2 Ecat_Admin Manual del usuario para titulares de licencia Ne Ecolabel Wweve ocuia trol mu European Commission Cap tulo l Pasos b sicos 1 1 Configuraci n de la cuenta de ECAT_Admin inicio de sesi n por primera vez Acceda a ECAT_Admin copiando o pegando la siguiente direcci n en la barra de direcciones de su navegador https webgate ec europa eu ecat_admin No a ada esta p gina web a sus favoritos utilice el enlace anterior cada vez que desee iniciar sesi n Aseg rese de que aparezca en pantalla la frase ECAT_Admin requiere autenticaci n ECAT_Admin requires you to authenticate recuadro rojo de la figura 1 e Sino apareciese esta frase borre el historial del navegador las cookies y los archivos temporales de internet y acceda a ECAT_Admin utilizando la direcci n web anterior FIGURA 1 LOGIN INICIO DE SESI N e En esa misma p gina en la barra gris que lleva el t tulo Se ha seleccionado el dominio corr
21. ecto ls the selected domain correct recuadro morado de la figura 1 debe configurarse el dominio predeterminado Comisi n Europea European Commission como Externo External Para cambiar el dominio haga clic en el enlace Cambiarlo change it de ese mismo recuadro gris e Elsistema le mostrar entonces la nueva p gina Procedencia Where are you from Seleccione el dominio Externo External figura 2 FIGURA 2 PROCEDENCIA WHERE ARE YOU FROM Whare are y y ram isi F W7 A ER 53 E e gt 3 Ecat_Admin Manual del usuario para titulares de licencia t M z Ecolabel unwvw ocuiabel nu European Commission e Despu s de hacer clic en Externo External volver a aparecer la p gina principal de inicio de sesi n gt Dependiendo de la configuraci n de su p gina podr aparecer primero la figura 1 o la figura 2 En la p gina principal de inicio de sesi n haga clic en el enlace Create an account recuadro rojo de la figura 3 para crear los datos de su cuenta de ECAS por primera vez FIGURA 3 ENLACE CREATE AN ACCOUNT tog m with your E e Debe cumplimentar todos los campos obligatorios de la p gina Create an account figura 4 gt En el primer campo es opcional crear un nombre de usuario Si lo deja en blanco el sistema generar autom ticamente un nombre de usuario con las letras del nom
22. m mup e Eat nara 65 ANO Webake i Addibonal information Send tor validation Busig 1 11 20140924 E OG CLIMA DG ENV 2010 2014 e Es importante completar correctamente esta informaci n porque los datos de esta p gina no podr n modificarse hasta que se le haya concedido acceso a la cuenta En el portal ECAT_Admin todos los asteriscos en rojo indican que se trata de un campo obligatorio gt Al hacer clic en Enviar para validaci n Send for validation recuadro rojo de la figura 7 la solicitud se enviar al servicio de ayuda para que la validen Si hace clic en Guardar Save recuadro morado de la figura 7 podr finalizar la sesi n y volver a iniciarla m s tarde para hacer modificaciones antes de enviar la solicitud No podr acceder a la cuenta hasta que el servicio de ayuda valide los datos de contacto 6 Ecat_Admin Manual del usuario para titulares de licencia Ei Feolabel www ocuiabelau European Commission 1 3 Inicio de sesi n con el nombre de usuario la contrase a creados Acceda a ECAT Admin copiando o pegando la siguiente direcci n en la barra de direcciones del navegador https webgate ec europa eu ecat_admin No a ada esta p gina web a sus favoritos utilice el enlace anterior cada vez que desee iniciar sesi n Aseg rese de que aparezca en pantalla la frase ECAT_Admin requiere autenticaci n ECAT_Admin requi
23. nsion recuadro morado de la figura 39 FIGURA 39 AMPLIACIONES Ecolabel Application Management User npaschjia Applicant Apply for Ecolabel License Consul and Maintain Ecolabel Applications APPLICATION ID 20314 APPLICATION EXTENSIONS y 4 PRODUCT DESCRIPTION PRODUCT STATUS PRODUCT LANGUAGES ACTION REQUEST EXTENSION 21 Ecat_Admin Manual del usuario para titulares de licencia NS x Ecolabel E e Aparece la misma pantalla que se rese a en el cap tulo 2 3 siga las instrucciones del mismo para saber c mo a adir productos nuevos a una licencia e Cuando haya a adido las descripciones de los productos adicionales haga clic en el bot n Guardar Save para volver a la lista de ampliaciones solicitadas e Despu s de haber realizado la ampliaci n y de haberla guardado haga clic en el bot n Solicitar ampliaci n Submit Extension recuadro rojo de la figura 40 Se enviar la ampliaci n al organismo competente y tambi n se definir la licencia como Solicitud en tr mite Application in Progress gt Las ampliaciones solo quedar n visibles en la parte p blica de ECAT cuando el organismo competente haya validado su solicitud FIGURA 40 SOLICITAR AMPLIACI N tentaba Appik ntis Mansgumast User mpasciija Appihcami 5 Apply fpr Ecolabeal Loense Cines and Mamta Enbabe pp ac3co0r A APPLICATION ID 2030 APPLICATION FATE MICRAS pesan Ae o
24. nte Applicant Company El primer paso de la solicitud le indica que confirme los datos de Mi cuenta My Account enviados anteriormente v ase m s informaci n en el cap tulo 1 2 e Silos datos mostrados son correctos haga clic en el bot n Confirmar y continuar Confirm and Continue bot n del recuadro rojo de la siguiente captura de pantalla e Silos datos fueran incorrectos modifique los datos de su empresa haciendo clic en Mi cuenta My Account recuadro morado de la figura 16 Despu s de que haya enviado de nuevo la solicitud el servicio de ayuda validar o rechazar su cuenta Cuando la cuenta haya sido validada podr seguir trabajando en la solicitud FIGURA 16 EMPRESA SOLICITANTE APPLICANT COMPANY ENVIRONMENT Ecchahel A pplicatian Man ageme nt Usar n pasch ja A ppl art Apply for Eculabel License Consult and Seinte Ecolabel Agpiratiorna APPLY FOR ECOLABEL LICENSE APPLICATION STATUS DRAFT Cancal Application COMPANY IN DEVELOPING COUNTRY 5ME EMAS CERTIFIED 150 14001 TEFTIFIED MICRO ENTERPRISE 12 Ecat_Admin Manual del usuario para titulares de licencia NE x Ecolabel ES Q 2 2 Paso 2 de la solicitud Detalles de la solicitu Application Details El segundo paso de la solicitud le pide que facilite datos sobre la solicitud tales como gt gt Y El idioma interno y externo de la solicitud
25. o al organismo competente y que est a la espera de que validen o rechacen su cuenta e Sise indica que est concedida Application Licensed recuadro rojo de la figura 33 significa que se ha validado su solicitud y deber encontrarse visible en el portal de ECAT de forma p blica e Sise indica que est anulada Application Cancelled recuadro rojo de la figura 33 significa que se ha retirado la solicitud 19 Ecat_Admin Manual del usuario para titulares de licencia Cap tulo 4 Modificaci n de licencias Las modificaciones de licencias se utilizan para cambiar algunos datos enviados anteriormente de productos o servicios en licencias concedidas que est n etiquetadas como Solicitud aceptada Application Licensed en ECAT e En la p gina principal de ECAT_Admin haga clic en el enlace Consultar y mantener solicitudes de etiquetas ecol gicas Consult and Maintain Ecolabel Applications recuadro rojo de la figura 34 FIGURA 34 MODIFICACI N DE LICENCIAS E r ola bol Applic ation M anga ment tsar eparchia applic am Apps hw Eculabel Lepraa e Para modificar una licencia esta debe llevar la etiqueta Solicitud aceptada Application Licensed recuadro rojo de la figura 35 e Haga clic en el bot n Modificar Modify al lado del estado de la solicitud recuadro morado de la figura 35 FIGURA 35 MODIFICACI N DE UNA SOLICITUD CONCEDIDA 4 e
26. of this apphcabon ne intemal The second language ys the language which will be used to communicate about your product to the outsde world commanicabons you will be asked to provide information about your product in this second language for the Descrnptbon of the Products Sermces that wil appear on the Ecolabel Ecat Of course it may be the same as the first language if you wish APPLICATION PRODUCT SERVICE GROUP THIS APPLICATION 15 FOR WHICH OF THE FOLLOWING O Product O Service VALIDATING COMPETENT BODY please choose SAVE AND CONTINUE e Tras haber comprobado que la informaci n es correcta seleccione en el men desplegable su organismo competente correspondiente y haga clic en Guardar y continuar Save and Continue recuadro rojo de la figura 17 13 Ecat_Admin Manual del usuario para titulares de licencia 4 x Ecolabel E 2 3 Paso 3 de la solicitud Productos Servicios Products Services El tercer paso de la solicitud le pide que cargue un n mero ilimitado de productos y servicios dentro del mismo grupo de productos o servicios gt Prepare de antemano toda la informaci n necesaria sobre sus productos o servicios y no deje que el equipo inform tico se inactive puesto que corre el riesgo de perder la informaci n e Para a adir productos o servicios haga clic en el bot n A adir producto A adir servicio Add product Add service recuadro
27. res you to authenticate recuadro rojo de la figura 8 e Sino apareciese esta frase borre el historial del navegador las cookies y los archivos temporales de internet y acceda a ECAT_Admin utilizando la direcci n web anterior FIGURA 8 P GINA INICIO DE SESI N LOGIN DE ECAT_ADMIN e En esa misma p gina en la barra gris que lleva el t tulo Se ha seleccionado el dominio correcto ls the selected domain correct recuadro morado de la figura 8 debe configurarse el dominio predeterminado Comisi n Europea European Commission como Externo External Para cambiar el dominio haga clic en el enlace Cambiarlo change it de ese mismo recuadro gris e Elsistema le mostrar entonces la nueva p gina Procedencia Where are you from Seleccione el dominio Externo External figura 9 FIGURA 9 SELECCIONAR UN DOMINIO Whare are yu ram y s s F W7 a 3 J a 7 Ecat_Admin Manual del usuario para titulares de licencia Ei E ya Ecolabel www ocuiabelau European Commission e Despu s de hacer clic en Externo External volver a aparecer la p gina principal de inicio de sesi n gt Dependiendo de la configuraci n de su p gina podr aparecer primero la figura 8 o la figura 9 e Antes de hacer clic en Inicio de sesi n Login en la p gina principal de inicio de sesi n figura 10 introduzca su nombre de usuario o la dire
28. s haber hecho clic en el bot n Iniciar tr mite de solicitud Begin Application Process acceder a una p gina donde se confirma que la solicitud se ha registrado correctamente FIGURA 31 IMPRIMIR SOLICITUD PRINT APPLICATION Ecolabel Application Management User npaschja Applicant Apply for Ecolabel License Consult and Maintain Ecolabel Applications Your application has been successfully registered and submitted to the selected Competent Body The confirmation number of your application is 00020315 You will receive an email confirming the receipt of your appbcatbion Please print the apphcation summary It is to be signed and forwarded to the awarding Competent Body together with the required supporting documentation You can also print the apphcation summary from the Consult and Maintain Applications part of the site Print Application e Talcomo se indica en esta p gina imprima y firme la solicitud y compruebe con el organismo competente si desean que les env e una copia e Tambi n se le enviar un correo electr nico de confirmaci n a la direcci n que se haya indicado en la p gina Mi cuenta My account 18 Ecat_Admin Manual del usuario para titulares de licencia pos A EA a d Ecolabel ES Capitulo 3 Consulta de solicitudes e Desde la p gina principal de ECAT_Admin para ver los estados de las solicitudes haga clic en Consultar y mantener solicitudes de etiquetas ecol
29. un c digo de seguridad figura 12 e Tras cumplimentar los campos obligatorios haga clic en el bot n Obtener una contrase a Get a password recuadro rojo de la figura 12 para enviar un correo electr nico autom tico con la contrase a nueva a la direcci n de correo electr nico asociada con la cuenta de ECAT FIGURA 12 OBTENER UNA CONTRASE A GET A PASSWORD Naw password Ecat_Admin Manual del usuario para titulares de licencia E ya Ecolabel Werve ocniabel mu European Commission LS J 1 5 P gina principal de ECAT_Admin FIGURA 13 SISTEMA DE GESTI N DE SOLICITUDES DE LA ETIQUETA ECOL GICA ECOLABEL APPLICATION MANAGEMENT BH envronment Ecolabel Catalogue Ecolabel Catalogue Ecolabel Application Management User npaschja Applicant Apply for Ecolabel License Consult and Maintain Ecolabel Applications Please make your choice from the above tabs Build 1 10 10 2014 03 05 DG CLIMA DG ENV 2010 2014 e En la p gina principal de ECAT_Admin figura 13 se pueden realizar m ltiples funciones Y Solicitar una licencia de etiqueta ecol gica de la UE Y Consultar y mantener las licencias actuales Y Cambiar informaci n de la cuenta Y Cambiar el idioma de la interfaz e En los cap tulos siguientes se describe detalladamente c mo se realizan las principales acciones en Ecat_Admin Y Solicitar una nueva licencia Y
30. vailability 14 Ecat_Admin Manual del usuario para titulares de licencia M Ecolabel European Commission e Para ello seleccione un pa s de la lista que hay a la izquierda y haga clic en a adir seleccionados add selected Si su producto se encuentra disponible f sicamente en todo el mundo o si se vende por internet y est disponible para comprarlo en todo el mundo seleccione todos los pa ses gt En el caso de los servicios por ejemplo de alojamiento tur stico o acampada es importante incluir solo el pa s en el que se encuentra cada uno de ellos Por lo tanto no deben indicarse varios pa ses FIGURA 21 DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO PRODUCT AVAILABILITY Remossa tad Y Otros datos Other information introduzca el volumen de ventas anual de su empresa opcional FIGURA 22 OTROS DATOS OTHER INFORMATION LiTIATE ahiai l DALF VALUE N LAOS Y Im genes del producto Product picture opcional pero muy recomendado para aumentar la visibilidad del producto o del servicio en ECAT El tama o m ximo es de 175 x 200 en formato j peg 76 ppp FIGURA 23 A ADIR UNA IMAGEN p ess Ama nnm imaan Y Informaci n de marketing Marketing information opcional FIGURA 24 INFORMACI N DE MARKETING MARKETING INFORMATION in this case the introducou on of a retaler for a product will ba i picture rara pei
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