Modulo - Psicosocial
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1. 10 05 2008 Observaciones comentarios del evaluador que realiza el an lisis Cuestionarios Tarea Puesto 1 Fecha cuestionario 29 04 2008 Observaciones cuestionario comentarios del trabajador que rellena el cuestionario ii Apartado 3 ji Aparado 4 f Apartado 5 ll Apartado 6 Exigencias psicol gicas 1 Tienes que trabajar muy r pido La distribuci n de tareas es irregular y provoca que se te acumule el trabajo Tienes tiempo de llevar al d a tu trabajo Te cuesta olvidar los problemas del trabajo Tu trabajo en general es desgastador emocionalmente Tu trabajo requiere que escondas tus emociones M4 cuestionario 1 de 9 gt i ptar Ea Figura 9 2 Psicosocial Ventana principal 9 4 SeErgolIBv Evaluaci n de riesgos ergon micos Identificaci n En el encabezado de la ventana principal se registran los datos que identifican el caso el nombre de la empresa la fecha del an lisis y las observaciones del evaluador que lo realiza A diferencia de otros m dulos del programa cada caso analizado mediante el m dulo Psicosocial puede contener uno o varios cuestionarios de evaluaci n pertenecientes a la misma empresa lo que permitir realizar an lisis colectivos de dicho caso Cuestionarios Esta parte de la ventana principal es una base de datos donde se almacenan los diferentes cuestionarios de2. Psicosocial 9 13 MANUAL DEL USUARIO Adem s se muestra otra tabla informativa que permite comparar la puntuaci n actual con la asociada a la poblaci n ocupada de referencia que se utiliza en el procedimiento ISTAS21 CoPsoQ Cada uno de los intervalos de puntuaci n clasifica dicha poblaci n de referencia en tres grupos exactamente iguales que se identifican mediante los c digos de color ya mencionados o el intervalo verde incluye el tercio de la poblaci n de referencia cuya puntuaci n es m s favorable para la salud o el intervalo rojo incluye la situaci n contraria el tercio que tiene la puntuaci n m s desfavorable para la salud o l intervalo amarillo define el tercio que se encuentra en una situaci n intermedia entre los extremos verde y rojo Descripci n de las dimensiones psicosociales Figura 9 6 Esta secci n opcional describe en forma de tabla las dimensiones psicosociales que se analizan en los diferentes apartados del cuestionario Datos del cuestionario Figura 9 7 Incluye toda la informaci n del cuestionario rellenado por el trabajador mostrando la respuesta concreta a cada una de las preguntas adem s de la fecha de cumplimentaci n y las observaciones registradas Recomendaciones Figura 9 8 Ofrece medidas que pueden reducir o paliar los riesgos psicosociales detectados en el caso analizado para aquellos apartados del cuestionario que presentan un nivel de exposici n psicosocia
3. sticas S lo hago tareas muy puntuales No hago ninguna o casi ninguna de estas tareas Si faltas alg n d a de casa las tareas dom sticas que realizas se quedan sin hacer Cuando est s en la empresa piensas en las tareas dom sticas y familiares Hay momentos en los que necesitar as estar en la empresa y en casa a la vez Siempre Muchas Algunas S lo Nunca Respuestas veces veces alguna vez Apartado 6 Estima 35 36 37 38 Mis superiores me dan el reconocimiento que merezco En las situaciones dif ciles en el trabajo recibo el apoyo necesario En mi trabajo me tratan injustamente Si pienso en todo el trabajo y esfuerzo que he realizado el reconocimiento que recibo en mi trabajo me parece adecuado Siempre Muchas Algunas S lo Nunca Respuestas veces veces alguna vez ErgolIBV Evaluaci n de riesgos ergon micos DIMENSIONES PSICOSOCIALES Las dimensiones psicosociales que se analizan mediante este instrumento de evaluaci n son las que se describen a continuaci n en relaci n con los apartados del cuestionario donde se engloban y las preguntas asociadas Apartado 1 Exigencias psicol gicas Exigencias psicol gicas cuantitativas preguntas 1 3 Se definen como la relaci n entre la cantidad o volumen de trabajo y el tiempo disponible para realizarlo Se dan cuando existe m s trabajo del que se puede realizar en el tiempo asignado
4. qu los tiempos asignados para realizar las tareas son escasos e introducir los cambios necesarios para el ajuste adecuado Contar con la plantilla necesaria para realizar el trabajo y con la mejora de los procesos productivos o de servicio Evitar una estructura salarial demasiado centrada en la parte variable sobre todo cuando el salario base es bajo e Considerar que un nivel elevado de exigencias psicol gicas cuantitativas puede constituir un riesgo para la salud tanto m s importante cuanto menores sean la influencia del trabajador sobre el trabajo las posibilidades de desarrollo de habilidades y conocimientos el apoyo social por parte de los compa eros y superiores jer rquicos e Al intentar reducir las exigencias psicol gicas cuantitativas del trabajo evitar que dicha reducci n sea excesiva Tener en cuenta que cuando las exigencias son demasiado limitadas o escasas suponen una subestimulaci n de las capacidades personales que tambi n representa una situaci n de riesgo para la salud e En general las exigencias psicol gicas emocionales dependen de la propia naturaleza de la tarea son una parte integrante de las ocupaciones dirigidas a prestar servicios a las personas y por tanto no se pueden modificar mucho Lo que s puede hacerse en estos casos es lo siguiente Reducir los tiempos de exposici n a las situaciones desgastadoras emocionalmente Aumentar las habilidades individuales para manejar estas situaci
5. 9 M DULO Psicosocial Introducci n Datos Dimensiones psicosociales Informe y recomendaciones SergolIBV Evaluaci n de riesgos ergon micos INTRODUCCI N mbito de aplicaci n El m dulo Psicosocial permite identificar y medir la exposici n en el trabajo a seis grandes grupos de factores de riesgo para la salud de naturaleza psicosocial Los riesgos psicosociales son caracter sticas de las condiciones de trabajo y concretamente de la organizaci n del trabajo que pueden perjudicar la salud De hecho problemas como el estr s la ansiedad la depresi n diversos trastornos psicosom ticos cardiovasculares inmunitarios o al rgicos la lcera de est mago las contracturas y el dolor de espalda pueden ser debidos a la exposici n a riesgos psicosociales en el trabajo El procedimiento permite realizar an lisis individuales para valorar la exposici n psicosocial en una determinada tarea o puesto de trabajo y an lisis colectivos tratando los datos de forma conjunta para poner de manifiesto los problemas en una empresa o centro de trabajo Este m dulo puede aplicarse a cualquier tipo de trabajo y en cualquier sector de actividad econ mica Contenido El cuestionario de evaluaci n es individual voluntario y confidencial y debe rellenarlo el propio trabajador Contiene tems relacionados con diversos aspectos psicosociales como el exceso de exigencias psicol gicas del trabajo la falta de control del trabaja
6. 9 2008 Puesto 5 04 29 2008 Puesto 6 04 129 2008 Puesto 7 04 29 2008 Puesto 8 04 29 2008 Puesto 9 04 12912008 Figura 9 10 Psicosocial Informe Colectivo Cuestionarios analizados
7. Pueden relacionarse con la mala medici n de los tiempos la estructura de la parte variable del salario o la falta de personal Exigencias psicol gicas emocionales preguntas 4 5 Incluyen las que afectan a nuestros sentimientos Se dan cuando se requiere entender la situaci n de otras personas que tambi n tienen emociones y sentimientos que pueden transferirnos y ante quienes podemos mostrar comprensi n y compasi n Son frecuentes en profesiones dirigidas a prestar servicios a personas Exigencias de esconder emociones pregunta 6 Se refiere a esconder reacciones sentimientos y opiniones a los clientes usuarios proveedores o compradores y a los superiores o compa eros por razones profesionales Esto puede relacionarse con la pol tica empresarial gesti n de clientes o de personal o la falta de apoyo de superiores y compa eros Apartado 2 Trabajo activo y posibilidades de desarrollo Influencia preguntas 7 9 Se refiere al margen de decisi n y de autonom a que tienen los trabajadores respecto al contenido del trabajo orden m todos a utilizar tareas a realizar calidad o cantidad de trabajo etc y las condiciones de trabajo compa eros ubicaci n etc Control de tiempo preguntas 10 11 Se refiere al margen de autonom a o poder de decisi n de los trabajadores sobre el tiempo de trabajo y de descanso pausas permisos fiestas vacaciones etc Esta dimensi n complementa la descrita anterio
8. activo y posibilidades de desarrollo 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Tienes influencia sobre la cantidad de trabajo que se te asigna Se tiene en cuenta tu opini n cuando se te asignan tareas Tienes influencia sobre el orden en el que realizas las tareas Puedes decidir cu ndo haces un descanso Si tienes alg n asunto personal o familiar puedes dejar tu puesto de trabajo al menos una hora sin tener que pedir un permiso especial Tu trabajo requiere que tengas iniciativa Tu trabajo permite que aprendas cosas nuevas Te sientes comprometido con tu profesi n Tienen sentido tus tareas Hablas con entusiasmo de tu empresa a otras personas Siempre Muchas Algunas S lo Nunca Respuestas veces veces alguna vez Apartado 3 Inseguridad En estos momentos est s preocupado a 17 18 19 20 por lo dif cil que ser a encontrar otro trabajo en el caso de que te quedaras en paro por si te cambian de tareas contra tu voluntad por si te var an el salario que no te lo actualicen que te lo bajen que introduzcan el salario variable que te paguen en especie etc por si te cambian el horario turno d as de la semana horas de entrada y salida contra tu voluntad Muy Bastante M s o menos Poco Nada preocup preocup preocup preocup preocup Respuestas M DULO Psicosocial 9 7 MANUAL DEL USUARIO 9 8 Apar
9. ar su selecci n Pulsando el bot n Todos se selecciona el listado completo Para a adir o suprimir cuestionarios de la selecci n se debe mantener pulsada la tecla lt Ctrl gt mientras se pincha con el rat n sobre los cuestionarios e Incluir descripci n de dimensiones psicosociales Marcar esta casilla si se desea incluir en el informe una parte opcional donde se describen las dimensiones psicosociales mencionadas anteriormente Una vez decidida la configuraci n pulsando el bot n Aceptar se accede al informe solicitado A continuaci n se detalla por separado el contenido de ambos tipos de informe el individual y el colectivo INFORME Individual Las diferentes partes que comprende un informe individual del m dulo Psicosocial son las siguientes e Identificaci n Incluye los datos generales del caso archivo fecha del an lisis empresa y observaciones del evaluador y el nombre de la tarea en cuesti n Tambi n puede incluirse una imagen de la tarea real si se configura una fuente de v deo e Riesgo de la tarea Figura 9 5 Presenta una tabla que incluye por cada apartado del cuestionario la puntuaci n obtenida y el nivel de exposici n psicosocial que representa dicha puntuaci n Este nivel se identifica mediante c digos de color para facilitar su interpretaci n o Verde Nivel de exposici n m s favorable o Amarillo Nivel de exposici n intermedio o Rojo Nivel de exposici n m s desfavorable M DULO
10. do entre determinadas fechas o bien una fecha concreta en ambas casillas y o las observaciones del cuestionario e El bot n A adir prepara la ventana para introducir un nuevo cuestionario e El bot n Borrar permite eliminar el cuestionario activo tras solicitar confirmaci n M DULO Psicosocial 9 5 MANUAL DEL USUARIO 9 6 Ergo IBV Psicosocial Buscar Cuestionario Tarea Fecha cuestionario entre y Observaciones cuestionario a Buscar Cancelar Figura 9 3 Psicosocial Buscar cuestionario Instrucciones Pulsando el bot n L eme en la parte inferior de la ventana principal se muestran las instrucciones de uso del m dulo Psicosocial Adem s del mbito de aplicaci n y el origen de este procedimiento que ya se han comentado en el texto precedente se incluyen aqu algunas consideraciones necesarias a la hora de aplicarlo Evaluaci n El evaluador ha de entregar el cuestionario al trabajador quien deber leer detenidamente cada pregunta elegir entre las cinco posibles respuestas cerradas y marcar la casilla correspondiente La respuesta al cuestionario es personal y voluntaria Finalidad preventiva El cuestionario de evaluaci n se orienta a la prevenci n y sus resultados deben considerarse como oportunidades para identificar posibles mejoras en la organizaci n del trabajo Por tanto no debe usarse este procedimiento si no se va a hacer nada con los resultados Pa
11. dor sobre las condiciones de trabajo la falta de posibilidades de desarrollo de apoyo social de calidad de liderazgo de previsibilidad o de claridad de rol en el trabajo las escasas compensaciones del trabajo la doble presencia laboral y familiar etc Los resultados incluyen el nivel de exposici n psicosocial en relaci n con los datos de una poblaci n ocupada de referencia y la proporci n de trabajadores en cada nivel de exposici n Adem s se ofrecen recomendaciones para ayudar a controlar los riesgos detectados en el an lisis Origen El procedimiento est basado en la versi n corta del Cuestionario de Evaluaci n de Riesgos Psicosociales en el Trabajo ISTAS21 CoPsoQ ISTAS 2004 que ha sido desarrollado por el AMI Instituto Nacional de Salud Laboral de Dinamarca y adaptado para el estado espa ol por un grupo de trabajo liderado por el ISTAS Instituto Sindical de Trabajo Ambiente y Salud M DULO Psicosocial 9 3 MANUAL DEL USUARIO DATOS El an lisis se inicia AS seleccionando Psicosocial en la ventana Tarea nueva C Manipulaci n Manual de Cargas l e tia Figura 9 1 F C MMC Lesionados bl Ei C ErgoMater principal del m dulo Figura C UNE EN 1005 5 OCRA 9 2 donde se introducen los datos C Posturas Forzadas jl C Posturas REBA Esto da paso a la ventana 4 PTEE j t Figura 9 1 Acceso al m dulo Psicosocial Ergo IBV Psicosocial Empresa fox Fecha
12. e ver con la definici n clara del papel a desempe ar por el trabajador incluyendo las tareas o funciones a realizar los objetivos y el margen de autonom a en el trabajo La falta de definici n puede originar indefensi n de los trabajadores frente a las cr ticas de sus superiores o imposici n de cambios no deseados Previsibilidad preguntas 23 24 Determina si el trabajador dispone de la informaci n necesaria adecuada suficiente y a tiempo para realizar bien su trabajo y para adaptarse a los cambios relacionados con el trabajo incluyendo reestructuraciones nuevas tecnolog as tareas o m todos nuevos etc Apoyo social preguntas 25 26 Incluye la disponibilidad de ayuda directa y en el momento adecuado para realizar la tarea o resolver SErgo IBV Evaluaci n de riesgos ergon micos problemas y se refiere tanto a los compa eros de trabajo como a los superiores Representa el componente funcional del concepto de redes sociales Posibilidades de relaci n social pregunta 27 Se refiere a la posibilidad de relacionarse socialmente con otras personas en el lugar de trabajo incluyendo los compa eros clientes subordinados etc Depende del aislamiento f sico la atenci n que requiere la tarea las normas disciplinarias etc Representa el componente estructural del concepto de redes sociales Sentimiento de grupo pregunta 28 Esta dimensi n determina la calidad de las relaciones sociales lo que repres
13. enta el componente emocional del concepto de redes sociales Existe sentimiento de grupo cuando hay un buen ambiente o clima de trabajo y cuando existe una relaci n afectiva entre compa eros Calidad de liderazgo preguntas 29 30 Se refiere a la calidad de la direcci n de los superiores o jefes inmediatos como l deres en cuanto a la planificaci n del trabajo o la comunicaci n con los trabajadores Se relaciona con la facilidad de di logo la habilidad para transmitir pensamientos y rdenes conseguir equipos eficientes resolver conflictos etc Apartado 5 Doble presencia Doble presencia preguntas 31 34 Supone que coexisten de forma simult nea las exigencias del trabajo productivo remunerado y las exigencias derivadas del mbito familiar y dom stico Este car cter sincr nico implica una doble carga de trabajo que afecta a buena parte de las mujeres trabajadoras Apartado 6 Estima Estima preguntas 35 38 Incluye el respeto el reconocimiento de los superiores y del esfuerzo realizado para desempe ar el trabajo recibir el apoyo adecuado y un trato justo en el trabajo La estima representa una compensaci n psicol gica obtenida a cambio del trabajo realizado M DULO Psicosocial 9 11 MANUAL DEL USUARIO INFORME Y RECOMENDACIONES Pulsando el bot n Informe en la parte inferior de la ventana principal de este m dulo se accede a una ventana que permite configurar ciertas caracter sticas del i
14. ial Informe Individual Dimensiones psicosociales M DULO Psicosocial 9 15 MANUAL DEL USUARIO 9 16 DATOS del CUESTIONARIO Fecha cuestionario 29 04 2008 APARTADO 1 Exigencias psicol gicas 1 Tienes que trabajar muy r pido Muchas veces 2 La distribuci n de tareas es irregular y provoca que se te acumule el trabajo Muchas veces 3 Tienes tiempo de llevar al d a tu trabajo S lo alguna vez 4 Te cuesta olvidar los problemas del trabajo Algunas veces 5 Tu trabajo en general es desgastador emocionalmente S lo alguna vez 6 Tu trabajo requiere que escondas tus emociones S lo alguna vez APARTADO 2 Trabajo activo y posibilidades de desarrollo 7 Tienes influencia sobre la cantidad de trabajo que se te asigna Muchas veces 8 Se tiene en cuenta tu opini n cuando se te asignan tareas Muchas veces 9 Tienes influencia sobre el orden en el que realizas las tareas Siempre Figura 9 7 Psicosocial Informe Individual Datos del cuestionario RECOMENDACIONES comprobar si pueden aplicarse al caso analizado APARTADO 1 Exigencias psicol gicas e En relaci n con las exigencias psicol gicas cuantitativas se recomienda adecuar la cantidad de trabajo al tiempo disponible para su correcta ejecuci n evitando al trabajador sensaciones de urgencia y apremio de tiempo Por ejemplo Lograr una buena planificaci n como base de la asignaci n de tareas averiguar por
15. l intermedio amarillo y o m s desfavorable rojo Esta secci n del informe contiene sugerencias o propuestas de mejora que deben entenderse como meramente orientativas y no universalmente v lidas y por tanto el evaluador debe comprobar si dichas recomendaciones pueden aplicarse al caso analizado La propuesta y aplicaci n de medidas preventivas concretas en el mbito psicosocial debe tener en cuenta la organizaci n de la empresa y las condiciones de trabajo del caso analizado y debe proceder de un grupo de discusi n en el que participen todos los agentes implicados SeErgolIBV Evaluaci n de riesgos ergon micos RIESGO de la TAREA APARTADO de dimensiones psicosociales PUNTUACI N NIVEL de exposici n psicosocial 1 Exigencias psicol gicas 2 Trabajo activo y posibilidades de desarrollo 3 Inseguridad ma Intervalos de PUNTUACI N para la poblaci n ocupada de referencia APARTADO de dimensiones psicosociales NIVEL de exposici n psicosocial M r or o a negarse Estima 222 JJ Figura 9 5 Psicosocial Informe Individual Riesgo de la tarea DESCRIPCI N de las DIMENSIONES PSI CIALES APARTADO Dimensiones psicosociales DESCRIPCI N 1 Exigencias Exigencias psicol gicas cuantitativas Se definen como la relaci n entre la cantidad o volumen de trabajo y el tiempo disponible para psicol gicas preguntas 1 3 realizarlo Se dan cuando existe m s trabajo del que se puede realizar en el tie
16. mpo asignado Pueden relacionarse con la mala medici n de los tiempos la estructura de la parte variable del salario o la falta de personal Exigencias psicol gicas emocionales Incluyen las que afectan a nuestros sentimientos Se dan cuando se requiere entender la situaci n preguntas 4 5 de otras personas que tambi n tienen emociones y sentimientos que pueden transferimos y ante quienes podemos mostrar comprensi n y compasi n Son frecuentes en profesiones dirigidas a prestar Servicios a personas Exigencias de esconder emociones Se refiere a esconder reacciones sentimientos y opiniones a los clientes usuarios proveedores o pregunta 6 compradores y a los superiores o compa eros por razones profesionales Esto puede relacionarse con la pol tica empresarial gesti n de clientes o de personal o la falta de apoyo de superiores y compa eros 2 Trabajo activo y Influencia Se refiere al margen de decisi n y de autonom a que tienen los trabajadores respecto al contenido posibilidades de preguntas 7 9 del trabajo orden m todos a utilizar tareas a realizar calidad o cantidad de trabajo etc y las desarrollo condiciones de trabajo compa eros ubicaci n etc Control de tiempo Se refiere al margen de autonom a o poder de decisi n de los trabajadores sobre el tiempo de preguntas 10 11 trabajo y de descanso pausas permisos fiestas vacaciones etc Esta dimensi n complementa Figura 9 6 Psicosoc
17. nforme a obtener Figura 9 4 Cualquier informe del m dulo Psicosocial incluir siempre el riesgo detectado y las recomendaciones asociadas en un documento nico a diferencia de otros m dulos de la aplicaci n donde existe un informe de la tarea y otro de recomendaciones Ergo IBV Psicosocial Informe Tipo de informe C Individual Colectivo Cuestionarios Seleccione los cuestionarios a incluir en el informe Puesto 1 29 04 2008 Puesto 2 29 04 2008 Puesto 3 29 04 2008 M Incluir descripci n de dimensiones psicosociales Aceptar Cancelar Figura 9 4 Psicosocial Informe La ventana de configuraci n del informe contiene lo siguiente e Tipo de informe Seleccionar si se desea un informe individual para valorar la exposici n psicosocial del trabajador en una determinada tarea o puesto de trabajo o bien un informe Ergo IBV Evaluaci n de riesgos ergon micos colectivo que englobe varios cuestionarios del mismo caso por ejemplo para valorar la exposici n psicosocial en toda la empresa o en un determinado departamento secci n etc e Cuestionarios Ofrece un listado por orden alfab tico de los cuestionarios existentes en el caso actual identificados por el nombre de la tarea y la fecha del cuestionario donde hay que seleccionar los que se desea incluir en el informe Si se selecciona el tipo de informe individual el programa destaca en el listado el cuestionario activo para facilit
18. ones a trav s de formaci n supervisi n y estrategias de protecci n psicol gica lo que requiere disponer de tiempo de trabajo para ello Fomentar el apoyo social de los compa eros y de la direcci n APARTADO 2 Trabajo activo y posibilidades de desarrollo e_Para incrementar el sentido del trabajo cabe considerar lo siguiente Figura 9 8 Psicosocial Informe Individual Recomendaciones Ergo IBV Evaluaci n de riesgos ergon micos INFORME Colectivo Las partes de un informe colectivo del m dulo Psicosocial son las que se se alan a continuaci n e Identificaci n Incluye los datos generales del caso archivo fecha del an lisis empresa y observaciones del evaluador y el n mero de cuestionarios que se han seleccionado para el informe colectivo de esa empresa Como siempre puede incluirse tambi n una imagen real siempre que se haya configurado una fuente de v deo e Riesgo de las tareas Figura 9 9 Aqu se muestra por cada apartado de dimensiones psicosociales la frecuencia n de veces y el correspondiente de los cuestionarios que presentan cada nivel de exposici n psicosocial Para facilitar la interpretaci n de los datos estas cifras se acompa an de un diagrama de barras horizontales que son de tama o proporcional a los porcentajes y asocian el color del nivel correspondiente m s favorable verde intermedio amarillo y m s desfavorable rojo e Descripci n de las dimen
19. rmente influencia M DULO Psicosocial 9 9 MANUAL DEL USUARIO Posibilidades de desarrollo preguntas 12 13 Incluye las oportunidades para aplicar las habilidades y conocimientos que ya tiene el trabajador derivados de la experiencia o la formaci n formal y para desarrollar y aprender cosas nuevas en la realizaci n cotidiana del trabajo Sentido del trabajo preguntas 14 15 Se refiere a encontrar significado a lo que hacemos que nuestro trabajo sirve para algo o tiene un fin concreto para realizar un objetivo o producto final Puede verse como una forma de adhesi n al contenido del trabajo o a la profesi n pero no necesariamente a la empresa o a la organizaci n Integraci n en la empresa pregunta 16 Se refiere a la implicaci n de los trabajadores con la empresa Supone sentir que no s lo somos un n mero en la empresa sino que formamos y nos sentimos parte de ella que los objetivos y problemas de la empresa tambi n son nuestros Apartado 3 Inseguridad 9 10 Inseguridad preguntas 17 20 Incluye diversos aspectos que conllevan un sentimiento de inseguridad general Abarca no s lo la inseguridad contractual sino tambi n la relacionada con otras condiciones de trabajo cambios no deseados de jornada y horario de salario y forma de pago movilidad funcional contra la voluntad de los trabajadores etc Apartado 4 Apoyo social y calidad de liderazgo Claridad de rol preguntas 21 22 Tiene qu
20. rticipaci n Es importante garantizar la participaci n de todos los agentes implicados t cnicos de prevenci n representantes de la direcci n de la empresa y de los trabajadores etc en el proceso de evaluaci n en la consiguiente planificaci n de la actividad preventiva y en la posterior evaluaci n de su eficacia Anonimato y confidencialidad Todas las respuestas al cuestionario son an nimas y debe garantizarse su confidencialidad Los datos recogidos ser n utilizados exclusivamente con finalidad preventiva y por personal t cnico acreditado ajeno o no a la empresa Informaci n Todos los trabajadores evaluados tienen el derecho de tener puntual informaci n del estado de la evaluaci n discutir los resultados y formular propuestas de mejora de la situaci n Ergo lIBV Evaluaci n de riesgos ergon micos A continuaci n se detallan las preguntas y respuestas cerradas que contiene cada apartado del cuestionario Apartado 1 Exigencias psicol gicas 1 2 3 4 5 6 Tienes que trabajar muy r pido La distribuci n de tareas es irregular y provoca que se te acumule el trabajo Tienes tiempo de llevar al d a tu trabajo Te cuesta olvidar los problemas del trabajo Tu trabajo en general es desgastador emocionalmente Tu trabajo requiere que escondas tus emociones Siempre Muchas Algunas S lo Nunca Respuestas veces veces alguna vez Apartado 2 Trabajo
21. siones psicosociales Esta secci n opcional detalla las dimensiones psicosociales de cada apartado del cuestionario al igual que en el informe individual e Cuestionarios analizados Figura 9 10 Por cada cuestionario incluido en el informe colectivo se indica el nombre de la tarea la fecha de cumplimentaci n y las observaciones anotadas por el trabajador e Recomendaciones El contenido de las recomendaciones tiene el mismo objetivo que en un informe individual es decir servir de orientaci n a la hora de establecer propuestas de mejora en relaci n con los apartados del cuestionario que presentan un nivel de exposici n intermedio amarillo y o m s desfavorable rojo En este caso se ofrecen recomendaciones siempre que lo requiera al menos uno de los cuestionarios del colectivo seleccionado para el informe M DULO Psicosocial 9 17 MANUAL DEL USUARIO 9 18 RIESGO de las TAREAS Cuestionarios APARTADO de dimensiones psicosociales Frec 0 50 100 1 Exigencias psicol gicas DB 2 Trabajo activo y posibilidades de desarrollo a 3 Inseguridad 4 Apoyo social y calidad de liderazgo B 5 Doble presencia RE 6 Estima Figura 9 9 Psicosocial Informe Colectivo Riesgo de las tareas Fecha Observaciones Tarea cuestionario cuestionano Puesto 1 04 29 2008 comentarios del trabajador que rellena el cuestionario Puesto 2 04 29 2008 Puesto 3 04 29 2008 Puesto 4 04 2
22. tado 4 Apoyo social y calidad de liderazgo 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Sabes exactamente qu margen de autonom a tienes en tu trabajo Sabes exactamente qu tareas son de tu responsabilidad En tu empresa se te informa con suficiente antelaci n de los cambios que pueden afectar tu futuro Recibes toda la informaci n que necesitas para realizar bien tu trabajo Recibes ayuda y apoyo de tus compa eras o compa eros Recibes ayuda y apoyo de tu inmediato o inmediata superior Tu puesto de trabajo se encuentra aislado del de tus compa eros as En el trabajo sientes que formas parte de un grupo Tus actuales jefes inmediatos planifican bien el trabajo Tus actuales jefes inmediatos se comunican bien con los trabajadores y trabajadoras Siempre Muchas Algunas S lo Nunca Respuestas veces veces alguna vez Apartado 5 Doble presencia Este apartado es para personas trabajadoras que convivan con alguien pareja hijos padres Si no es as se marca la casilla inicial No procede este apartado vive solo a y se pasa al apartado 6 31 Qu parte del trabajo familiar y dom stico haces t Respuestas Soy la el principal responsable y hago la mayor parte de las tareas familiares y dom sticas 32 33 34 Hago aproximadamente la mitad de las tareas familiares y dom sticas Hago m s o menos una cuarta parte de las tareas familiares y dom
23. un mismo caso Por cada cuestionario se registran los datos que lo identifican el nombre de la tarea la fecha de cumplimentaci n y las observaciones del trabajador que rellena el cuestionario La evaluaci n propiamente dicha consta de 38 preguntas de respuesta cerrada distribuidas en 6 apartados a los que se accede pulsando la pesta a correspondiente y donde el evaluador debe marcar las casillas de las respuestas del trabajador o Apartado 1 Exigencias psicol gicas o Apartado 2 Trabajo activo y posibilidades de desarrollo o Apartado 3 Inseguridad o Apartado 4 Apoyo social y calidad de liderazgo o Apartado 5 Doble presencia o Apartado 6 Estima La base de datos de cuestionarios se controla mediante la barra inferior y los botones situados a la derecha de esta zona de la ventana e La barra muestra el n mero del cuestionario activo respecto al total del caso actual y dispone de unos botones para desplazarse a los restantes cuestionarios de ese caso primero anterior siguiente y ltimo El bot n Buscar da paso a una ventana que permite la b squeda de un determinado cuestionario en el caso actual Figura 9 3 Puede ser til en los casos que contengan un gran n mero de cuestionarios como alternativa a la navegaci n mediante la barra anterior Los criterios de b squeda pueden utilizarse por separado o de manera combinada y son los siguientes el nombre de la tarea la fecha especificando un intervalo comprendi
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