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Manual del usuario
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1. Zebra P430 Impresora de tarjetas Manual del usuario ENTORNO s Card CO CARD Printer 980470 041 Rev A DNA Solutions Tabla de contenido alias AAA irna 1 Caracter sticas de la impresora aaaea 1 Controles conectores INdiCadores ooooooooor e 2 Panel LCD pantalla de cristal l quido o o ooooooooononmoooo 3 2 e Instalaci n y configuraci n 0 oococoocococ nane nnrnnrennnnne 5 Informaci n general 5 Desembalar la impresora 6 Instalar el Software del controlador de la impresora y configurar las opciones o Hago e A RI 10 Instalar el controlador de la impresora P430 o ooooooooooooo 10 Cargar Una Cll east ri a ia a e ad ia 11 Instalar el Cartucho de limpieza de tarjetas o o oooooocoonoooooo ooo 14 Configurar el Control del espesor de la tarjeta o ooooooooooooo 16 Carga de tarjetas a 18 Colector de salida de tarjetas o ooooooororrr 20 Conectar la impresora a SU computadora saana aaa eee ea 21 Conectar la alimentaci n el ctrica o o oooooooononononara rana 22 Impresi n de una tarjeta de prueba o ooooooooonen a 23 Embalar la impresora P430i para env o o o oo oooooooooen a 23 3 Imprimir una tarjeta sromicascriaar ira ARAS 25 Configurar las propiedades de la impresora nnana naa aaa a oo 25 Impresi n
2. e Abra el Carro del cabezal de impresi n luego ci rrelo Esto har que la cinta se vuelva a sincronizar Causa posible e Es posible que las tarjetas no cumplan con las especificaciones Soluci n e Utilice una provisi n de tarjetas diferente Causa posible e Polvo o contaminaci n incrustada dentro de la impresora y o rodillo de limpieza sucio Soluci n e Limpie el cabezal de impresi n e Reemplace el Rodillo de limpieza 980470 041 Rev A P430 Manual del usuario 39 Soluci n de problemas Temas de calidad de impresi n a Ejemplo 5 Sin impresi n en la tarjeta Causa posible e La cinta puede no estar instalada en la impresora Soluci n e Revise si hay cinta en la impresora Causa posible e Es posible que las tarjetas no cumplan con las especificaciones Soluci n e Utilice una provisi n de tarjetas diferente Causa posible e Los elementos del Cabezal de impresi n pueden estar rayados o quemados Soluci n e Llame al Servicio de asistencia para informaci n sobre el reemplazo del Cabezal de impresi n y Ejemplo 6 Solamente imprime un panel de la cinta de colores Causa posible e Se est utilizando el tipo de cinta equivocado Soluci n e Utilice s lo cintas serie i para impresi n a todo color y y Nota Para impresi n de calidad ptima mantenga siempre cerradas la Cubierta principal y 40 la Cubierta del alimentador de tarjetas P430 Manual del usuario 980470 041 Rev
3. 0 403 pulg 19 87 mm 0 782 pulg Tarjetas ISO 7816 Interfaces de comunicaciones bidireccionales e USB e Ethernet incorporada opcional Especificaciones mec nicas e Ancho 661 mm 26 pulg e Profundidad 254 mm 10 pulg e Altura 279 mm 11 pulg 305 mm 12 pulg con alimentador extendido e Peso 9 1 kg 20 libras Requisitos el ctricos e 100 V c a 230 V c a 10 99 V c a 254 V c a 60 Hz 50 Hz 3 Hz 47 Hz 63 Hz e 110 V 1 40 A 230 V 0 8 A e Dispositivo FCC Clase A aprobado por CE UL y CUL 980470 041 Rev A P430 Manual del usuario 45 Especificaciones t cnicas Condiciones ambientales Condiciones ambientales Temperatura de operaci n 59 C a 35 C 60 F a 85 F Humedad de operaci n 20 a 65 sin condensaci n Temperatura de almacenamiento 23 C a 70 C 23 F a 158 F Humedad de almacenamiento 20 a 70 sin condensaci n Ventilaci n Ambiente de aire razonablemente libre de polvo Opciones 46 Comunicaciones de red Ethernet incorporadas de 10 100 Mbps Codificador de banda magn tica de tres pistas est ndar e inverso Alimentador de alta capacidad 220 tarjetas de 30 mil cada una Codificaci n sin contactos MIFARE y HID CLASS Codificaci n con contactos Estaci n y codificador P430 Manual del usuario 980470 041 Rev A AP NDICE A Codificador de banda de tarjetas magn ticas Introducci n Este ap ndice incluye los requisitos
4. Inserte el extremo largo de la tarjeta de limpieza larga en la salida de tarjetas directamente encima del Colector de salida S1 el usuario inserta una tarjeta de limpieza normal en la salida de tarjetas el panel LCD mostrar el mensaje INVALID CARD PRESS BUTTON TARJETA NO V LIDA PRESIONAR BOT N hasta que el usuario presione el bot n del panel e inserte la tarjeta de limpieza larga en la salida de tarjetas Nota Si en este punto el usuario no hace nada por ejemplo no inserta la tarjeta de limpieza 30 larga despu s de un intervalo de espera el panel LCD cambiar a CLEAN PRINTER LIMPIAR IMPRESORA La impresora podr imprimir pero el panel LCD continuar mostrando CLEAN PRINTER LIMPIAR IMPRESORA Esta limpieza limitada no efect a una limpieza exhaustiva pero se puede realizar si no hay disponibles tarjetas de limpieza largas Para restablecer el mensaje en pantalla READY LISTA necesitar llevar a cabo un proceso de limpieza completa utilizando tarjetas de limpieza cortas y largas desde el paso 2 de arriba hasta el paso 9 de abajo P430 Manual del usuario 980470 041 Rev A Limpieza Limpieza del cabezal de impresi n 8 La tarjeta de limpieza larga se cargar autom ticamente en la impresora y continuar el proceso de limpieza El panel LCD de nuevo mostrar el mensaje CLEANING PRINTER LIMPIANDO IMPRESORA 9 Cuando se completa el proceso de limpieza la tarjeta de limpieza larga ser eyectad
5. 041 Rev A P430 Manual del usuario Tabla de contenido P430 Manual del usuario 980470 041 Rev A Introducci n Gracias por elegir la impresora de tarjetas Zebra P430 Este manual le guiar para un arranque y una operaci n eficaces de su nueva impresora de tarjetas Caracter sticas de la impresora Lo siguiente muestra las caracter sticas funcionales principales de su impresora P430 Cubierta principal Carro del cabezal de Enganche del Volteador de tarjetas Cubierta del en posici n abierta impresi n en posici n carro del cabezal alimentador abierta de impresi n de tarjetas en posici n abierta Control del Cabezal de espesor de impresi n la tarjeta Bot n del panel Estaci n de codificaci n E Panel de magn tica opcional pantalla LCD Cartucho de limpieza Colector de de tarjetas salida en posici n abierta Rodillo de tensado Rodillo de Estaci n de contactos Bandeja de rechazo de la cinta suministro de tarjeta inteligente La puerta de acceso se de cinta opcional muestra abierta 980470 041 Rev A P430 Manual del usuario 1 Introducci n Controles conectores e indicadores Controles conectores e indicadores Su impresora P430 tiene un Panel de pantalla LCD y un Bot n del panel en el frente y un conector de alimentaci n el ctrica un interruptor de energ a y conector es de interfaz en el panel posterior Bo
6. 7810 y 7811 para tarjetas de banda magn tica La banda magn tica debe estar nivelada con la superficie de la tarjeta para funcionar correctamente Nunca utilice tarjetas con bandas magn ticas pegadas con cinta adhesiva Limpieza del codificador magn tico El cabezal lector grabador del codificador magn tico se limpia como parte del proceso de limpieza de la impresora Si aumenta la frecuencia de los errores de codificaci n el cabezal del codificador magn tico puede necesitar limpieza Cu ndo limpiar Cuando la pantalla LCD muestra el mensaje ENCODING ERROR ERROR DE CODIFICACI N para una frecuencia creciente de los errores C mo limpiar 1 Deje la alimentaci n el ctrica conectada 2 Presione y mantenga presionado durante unos segundos el bot n del panel delantero 3 Abra la cubierta principal y libere el enganche del Carro del cabezal de impresi n levante el Carro del cabezal de impresi n y extraiga la cinta Cierre el Carro del cabezal de impresi n 4 Cierre la Cubierta principal 5 Abra el Alimentador de tarjetas y extraiga cualquier tarjeta que haya quedado 6 Inserte una Tarjeta de limpieza presaturada suministrada en la ranura debajo del Alimentador de tarjetas La tarjeta de limpieza ingresar a la impresora y llevar a cabo el proceso de limpieza Si es necesario repita el proceso con una nueva tarjeta de limpieza 7 Se puede realizar una limpieza adicional del cabezal magn tico utilizando los hisopo
7. A Soluci n de problemas Soluci n de problemas para la Conexi n y Adaptador Ethernet Soluci n de problemas para la Conexi n y Adaptador Ethernet Restablecer los valores predeterminados de f brica Para restablecer los par metros de configuraci n del Adaptador Ethernet a los valores predeterminados de f brica presione el bot n del panel y mant ngalo presionado mientras enciende la impresora Mantenga el bot n del panel presionado hasta que la luz de Status Indicator Indicador de estado se ponga verde luego suelte el bot n del panel Para imprimir una tarjeta de configuraci n presione y mantenga presionado el interruptor Ethernet Indicador de estado del adaptador Ethernet El Status Indicator Indicador de estado bicolor muestra el estado de operaci n del Adaptador Ethernet Pueden ocurrir las siguientes condiciones 1 Durante la operaci n normal el LED est verde fijo por m s de 30 segundos Esto indica que todo el hardware est funcionando correctamente y que el Adaptador Ethernet ha detectado la presencia de la red No significa que el Adaptador Ethernet tenga una direcci n IP o est conectado a una cola de impresi n 2 Si el LED est parpadeando r pidamente en verde 9 veces segundo el Adaptador Ethernet no ha detectado la presencia de un cable de red Para resolver el problema e Verifique que el cable de red sea el apropiado para la red y que tenga un conector RJ 45 e Apague la impresora O Extraig
8. Desplazamiento MAGNETICOS NO VALIDOS la codificaci n se detiene 980470 041 Rev A P430 Manual del usuario Introducci n Controles conectores e indicadores INVALID CONTACT DATA DATOS DE Desplazamiento CONTACTOS NO VALIDOS la codificaci n se detiene INVALID CONTACTLESS DATA DATOS SIN Desplazamiento CONTACTOS NO VALIDOS la codificaci n se detiene EMPTY FEEDER amp PRESS BUTTON VACIAR Desplazamiento ALIMENTADOR Y PRESIONAR BOTON CLEANING PRINTER LIMPIANDO Parpadeo IMPRESORA REMOVE RIBBON THEN CLOSE HEAD Desplazamiento EXTRAER CINTA Y LUEGO CERRAR CABEZAL EMPTY FEEDER amp PRESS BUTTON VACIAR Desplazamiento ALIMENTADOR Y PRESIONAR BOTON LOAD CLEANING CARD IN FEEDER CARGAR Desplazamiento TARJETA DE LIMPIEZA EN ALIMENTADOR PRESS BUTTON TO CONTINUE PRESIONAR Desplazamiento BOTON P CONTINUAR FEED LONG CLEANING CARD IN EXIT Desplazamiento CARGAR TARJETA DE LIMPIEZA LARGA EN LA SALIDA CLEANING PRINTER LIMPIANDO Parpadeo IMPRESORA Errores La impresora no funcionar BROKEN RIBBON CINTA ROTA Parpadeo OUT OF RIBBON SIN CINTA Parpadeo MECHANICAL ERROR ERROR MECANICO Parpadeo OUT OF CARDS SIN TARJETAS Parpadeo LA PRINT HEAD OPEN CABEZAL IMPRESION Parpadeo ABIERTO CHECK RIBBON REVISAR CINTA Parpadeo REJECT BOX FULL CAJA DE RECHAZO Parpadeo LLENA LID OPEN CUBIERTA ABIERTA Fijo COMMAND ERROR ERROR DE COMANDO Parpadeo P430 Manual del usuario
9. Page Setup Configurar p gina 3 Seleccione la ficha Paper Size Tama o del papel elija Card Tarjeta En orientation orientaci n seleccione Landscape Horizontal 4 Seleccione la ficha Margins M rgenes y fije los m rgenes Top Superior Bottom Inferior Left Izquierdo y Right Derecho en 0 cero 5 Haga clic en OK Aceptar para cerrar la ventana Page Setup Configurar p gina 6 Aparece la tarjeta en la pantalla 7 Dise e una tarjeta con texto en blanco y a color y con im genes a color vea el ejemplo de abajo AE SAMPLE CARD M CHRIS JONES SALES DIRECTOR 3 http www zebracard com 26 P430 Manual del usuario 980470 041 Rev A Imprimir una tarjeta Extracci n de las tarjetas rechazadas gt Nota Para tarjetas de espesor menor que 20 mils 0 51 mm o mayor que 40 mils 1 02 mm el dise o de la tarjeta est limitado a 1 reas a todo color no mayores que 30 mm x 30 mm 2 la informaci n en negro texto y c digo de barras por ejemplo no debe cubrir m s del 50 del rea de la tarjeta y 3 debe haber por lo menos 5mm sin impresi n a lo largo de todos los bordes Para tarjetas con espesores entre 20 mils 0 51 mm y 40 mils 1 02 mm no rigen estas restricciones se permite la impresi n a todo color de borde a borde en ambas direcciones 8 Cuando est listo para imprimir vaya al men File Archivo y seleccione Print Imprimir 9 Si la impresora no estaba selecci
10. aplicaci n utilizado para la impresi n de tarjetas Nota En la siguiente descripci n para configurar las propiedades de la impresora s lo se Ba describen aquellas propiedades que son muy apropiadas para que las configure el usuario El usuario no debe realizar selecciones o configurar par metros a menos que se describan espec ficamente en esta secci n Los ajustes de Preferences Preferencias pueden configurar la impresora de tarjetas P4301 para orientaci n de impresi n Landscape Horizontal ancha o Portrait Vertical alta y le permiten al usuario verificar que la cinta deseada est instalada en la impresora Las cintas monocrom ticas se seleccionan por medio del men desplegable 980470 041 Rev A P430 Manual del usuario 25 Imprimir una tarjeta Impresi n de una tarjeta de ejemplo Si la impresora P4301 incluye el codificador de banda de tarjetas magn ticas opcional se puede configurar los par metros de codificaci n y coercitividad La limpieza de la impresora se puede iniciar desde la ventana Tools Herramientas tambi n se puede iniciar desde la impresora consulte el Cap tulo 4 Tambi n desde la ventana Tools Herramientas se puede seleccionar la Test Card Tarjeta de prueba a partir de varios estilos precargados Single Feed Options Opciones de carga simple le permite activar o desactivar Single Feed Support Asistencia para alimentaci n simple e Si se selecciona Disable Single Feed
11. en naranja fijo se estableci un v nculo 10Base 5 Si el LED est parpadeando en naranja se estableci un v nculo 10Base y se ha detectado actividad de la red La actividad de la red detectada por este LED no significa que la actividad sean datos para el servidor de impresi n La actividad es toda la actividad en la red vista en el Adaptador Ethernet 42 P430 Manual del usuario 980470 041 Rev A Especificaciones t cnicas Especificaciones generales e Impresi n por transferencia t rmica monocrom tica o sublimaci n de coloraci n completa e Impresi n en los dos lados de 102 tarjetas por hora 31 8 segundos por tarjeta a color YMCKO en el anverso a color K en el reverso Especificaciones de la cinta e Sistema patentado de tubo y rodillo de la cinta e Tecnolog a serie con RFID identificaci n para radiofrecuencia Nota Para impresi n a todo color las impresoras serie i exigen el uso de cintas serie i Para obtener m s informaci n acerca de tarjetas y cintas disponibles en Zebra Technologies Corp consulte Lista de medios de impresi n en el CD de Windows Drivers and User Documentation Documentaci n del usuario y controladores de Windows suministrados con esta impresora 980470 041 Rev A P430 Manual del usuario 43 Especificaciones t cnicas Especificaciones de la tarjeta Especificaciones de la tarjeta e Tipos PVC o Compuesto de PVC e Ancho largo de la tarjeta ISO CR 80 I
12. en su impresora Conector Ethernet opcional Interruptor de energ a Conector de alimentaci n el ctrica Conector USB 2 Si su impresora incluye el Adaptador Ethernet opcional y tambi n la conexi n USB est ndar utilice uno de los dos el cable USB provisto o un cable Ethernet est ndar para conectar la impresora al puerto correspondiente en la computadora o a la red Importante No utilice ambas conexiones USB y Ethernet a la vez Importante Puede ocurrir una operaci n intermitente o impredecible con conectores mal fijados Si se da a el cable de alimentaci n el ctrica se debe reemplazar con un equivalente exacto 980470 041 Rev A P430 Manual del usuario 21 Instalaci n y configuraci n Conectar la alimentaci n el ctrica Conectar la alimentaci n el ctrica La impresora P430i incluye una fuente de alimentaci n el ctrica interna de c a que admite una tensi n nominal de entrada en el rango de 110 V a 230 V con 50 Hz a 60 Hz La fuente de alimentaci n el ctrica debe estar puesta a tierra Seg n sea el n mero de modelo espec fico su Impresora P4301 incluir uno o dos cables de alimentaci n el ctrica utilice el que sea apropiado para la conexi n de alimentaci n el ctrica de c a del lugar Si ninguno tiene el conector adecuado los cables de alimentaci n el ctrica se deben adquirir localmente aseg rese de que sea un cable trifilar con puesta a tierra Interruptor de
13. la Cubierta principal libere el Carro del cabezal de impresi n y extraiga la cinta Luego cierre el Carro del cabezal de impresi n Para detalles consulte el Cap tulo 2 El panel LCD muestra el mensaje EMPTY FEEDER 8 PRESS BUTTON VACIAR ALIMENTADOR Y PRESIONAR BOT N Abra la Cubierta del alimentador de tarjetas y extraiga las tarjetas del Alimentador de tarjetas La ltima tarjeta es dif cil de extraer d jela en posici n Presione el Bot n del panel en el frente de la impresora La tarjeta que queda en el alimentador ser eyectada El panel LCD muestra entonces el mensaje LOAD CLEANING CARD IN FEEDER CARGAR TARJETA DE LIMPIEZA EN ALIMENTADOR Coloque una tarjeta de limpieza presaturada en el Alimentador de tarjetas La Tarjeta de limpieza se cargar autom ticamente en la impresora y comenzar el proceso de limpieza existe una demora de varios segundos despu s de la carga de la tarjeta de limpieza antes de que comience el movimiento de limpieza Mientras el proceso de limpieza est en curso el panel LCD mostrar el mensaje CLEANING PRINTER LIMPIANDO IMPRESORA Al terminar esta parte del proceso de limpieza la Tarjeta de limpieza ser eyectada y el panel LCD mostrar el mensaje PRESS BUTTON TO CONTINUE PRESIONAR BOT N P CONTINUAR Despu s que el usuario presiona el bot n del panel el panel LCD mostrar el mensaje FEED LONG CLEANING CARD IN EXIT CARGAR TARJETA DE LIMPIEZA LARGA EN LA SALIDA
14. limpieza de tarjetas vea abajo Quite la cinta p Almohadilla de protecci n Cinta de ubicaci n del Cartucho del Cabezal de impresi n de limpieza de tarjetas c Libere el Carro del cabezal de impresi n empujando hacia la izquierda el Enganche del carro del cabezal de impresi n y levante el Carro del cabezal de impresi n Permanecer abierto en un ngulo de alrededor de 45 Enganche del carro del cabezal de impresi n 980470 041 Rev A P430 Manual del usuario 9 Instalaci n y configuraci n Instalar el Software del controlador de la impresora y configurar las opciones del controlador d Quite la almohadilla de protecci n del cabezal de impresi n Conserve la almohadilla como todo otro material de embalaje y la caja de cart n de env o para el caso que se env e o traslade la impresora S1 se pierde el material original se puede realizar el pedido de un Equipo de env o de reemplazo a su revendedor Instalar el Software del controlador de la impresora y configurar las opciones del controlador La impresi n con la impresora P4301 requiere el
15. 0 tarjetas el Alimentador de tarjetas puede alojar un juego completo de 100 tarjetas de 30 mil cada una Alguna veces las tarjetas se pegan esto puede causar alimentaci n err nea o doble carga Para evitar esto separe las tarjetas antes de cargarlas seg n se describe en los pasos 2 a 4 de abajo 1 Si la Cubierta del alimentador de tarjetas est cerrada brala La cubierta tiene bisagras lev ntela por el reborde en el ngulo frontal derecho Nota Para reducir la contaminaci n y garantizar una mejor calidad de impresi n minimice O el tiempo en el cual el Alimentador de tarjetas est abierto A Precauci n No toque las superficies de impresi n de las tarjetas esto puede reducir la calidad de impresi n 18 P430 Manual del usuario 980470 041 Rev A Instalaci n y configuraci n Carga de tarjetas 2 Quite todo el envoltorio del juego de tarjetas 3 Si toma el juego de tarjetas por sus lados sost ngalo de forma vertical contra una superficie plana como la de la parte superior de un escritorio Si el juego es demasiado grueso para sostenerlo c modamente utilice medio juego por vez LM 4 Empuje la pila de tarjetas de atr s para adelante en un ngulo de alrededor de 45 con la vertical de modo que se separen todas las tarjetas Nota Las cargas est ticas y rebabas de los bordes que quedan del proceso de corte por estampado pueden dar tarjetas individuales pegadas entre s con una fuerza ad
16. 1 Abra la Cubierta principal y ubique el Cartucho de limpieza de tarjetas Cartucho de limpieza de tarjetas e P430 Manual del usuario 980470 041 Rev A Limpieza Cartucho de limpieza de tarjetas 2 Extraiga suavemente el Cartucho de limpieza de tarjetas Levante el extremo de la manija y luego t rela fuera de la impresora 3 Extraiga el rodillo de limpieza del Cartucho de limpieza de tarjetas y des chelo 4 Instale el nuevo rodillo de limpieza en el Cartucho de limpieza de tarjetas Para evitar la contaminaci n sostenga siempre el rodillo de limpieza por los extremos Para rodillos de limpieza de reemplazo consulte Lista de medios de impresi n en el CD de Windows Drivers and User Documentation Documentaci n del usuario y controladores de Windows suministrados con esta impresora 980470 041 Rev A P430 Manual del usuario da Limpieza Cartucho de limpieza de tarjetas 5 Despegue el papel protector del rodillo de limpieza tirando suavemente de la cinta Nota NO toque la superficie del rodillo adhesivo que entra en contacto con las tarjetas 6 Vuelva a colocar el Cartucho de limpieza de tarjetas en la impresora Para obtener instrucciones detalladas consulte Instalar el Cartucho de limpieza de tarjetas en la p gina 14 Cartucho de limpieza de tarjetas en la posici n final 7 Cierre la Cubierta principal de la impresora 34 P430 Manual del usuario 980470 041
17. 2 Cuando no utilice la impresora deslice el colector de salida de tarjetas de nuevo a su posici n cerrada para proteger la impresora contra el polvo y proteger el colector de salida contra da os 3 El colector de salida se puede quitar completamente de la impresora si es necesario mediante la inserci n de un objeto fino y romo como un l piz a trav s del orificio en la parte inferior del cuerpo de la impresora y la presi n hacia arriba para liberar el colector y simult neamente extraerlo Para volver a instalar el colector de salida simplemente deslice el colector de salida hacia adentro hasta que quede fijo en posici n 20 P430 Manual del usuario 980470 041 Rev A Instalaci n y configuraci n Conectar la impresora a su computadora Conectar la impresora a su computadora La Impresora P4301 incluye una interfaz USB est ndar Como opcional se puede realizar el pedido de la impresora con un Adaptador Ethernet 10 100base T adem s de la interfaz USB Tambi n se puede realizar el pedido del Adaptador Ethernet como una opci n adicional y que lo instale en campo un t cnico certificado por f brica de Zebra 1 Si est utilizando la interfaz USB utilice el cable USB provisto para conectarlo entre el conector USB de la Impresora y un puerto USB de la computadora como se muestra abajo Tenga en cuenta que la figura de abajo muestra el Adaptador Ethernet opcional directamente encima del conector USB ste puede no estar presente
18. 980470 041 Rev A Instalaci n y configuraci n Informaci n general Esta secci n le guiar a trav s de la instalaci n y configuraci n de su impresora de tarjetas P430i Esta consta de los siguientes procedimientos los cuales se deben realizar en el orden en que se presentan Desembalar la impresora Instalar el Software del controlador de la impresora y configurar las opciones del controlador Cargar una cinta Instalar el Cartucho de limpieza de tarjetas Configurar el Control del espesor de la tarjeta Carga de tarjetas Conectar la impresora a su computadora Conectar la alimentaci n el ctrica Imprimir una tarjeta de prueba para verificar el funcionamiento de la impresora El procedimiento a seguir para Embalar la impresora para env o se da al final de esta secci n La impresora debe colocarse en un lugar que permita el acceso f cil por todos lados La impresora no se debe operar mientras est apoyada sobre un lado o est patas arriba 980470 041 Rev A P430 Manual del usuario 5 Instalaci n y configuraci n Desembalar la impresora impresora P430 a 100 V 230 V 60 Hz 50 Hz Limite la extracci n de corriente a 16 A o menos utilizando un interruptor el ctrico asociado o un dispositivo similar Nunca opere la impresora en un lugar donde el operador la computadora o la impresora se puedan mojar Pueden producirse lesiones personales La impresora se debe conectar a una fuente de alimentaci n el ctrica co
19. Controlador de impresora para Windows y su software para dise o emisi n de tarjetas o programaci n en el nivel de comandos para impresora a trav s de la interfaz de la Impresora La impresora de tarjetas P4301 se puede utilizar con cualquier computadora con Windows 2000 o Windows XP utilizando los controladores provistos en el CD con la computadora Esta secci n contiene informaci n sobre la impresi n de una tarjeta de ejemplo a color utilizando la cinta de color de 5 paneles YMCKO y el controlador de la impresora para Windows Nota Si est actualizando el controlador de la impresora de una versi n anterior antes de y 7 instalar la versi n actualizada del controlador de la impresora siempre elimine de su computadora la versi n existente Instalar el controlador de la impresora P430 Para instalar autom ticamente el controlador de la impresora P4301 en todos los Sistemas operativos utilice el Asistente de instalaci n de Zebra gt Nota Cerci rese de que tenga privilegios de administrador para realizar esta instalaci n o y 7 p ngase en contacto con su departamento de inform tica El Asistente de instalaci n le har pasar por todos los pasos de instalaci n apropiados El Asistente e S iniciar autom ticamente cuando se inserte el CD del controlador 10 P430 Manual del usuario 980470 041 Rev A Instalaci n y configuraci n Cargar una cinta e Del men principal de su CD de documentaci n s
20. Rev A Soluci n de problemas La tabla de la p gina siguiente presenta causas y soluciones para los s ntomas relacionados con la operaci n incorrecta Consulte la tabla cuando experimente cualquier problema de operaci n o p rdida de calidad de Impresi n 980470 041 Rev A P430 Manual del usuario J9 Soluci n de problemas Problema Descripci n El panel LCD muestra el mensaje OUT OF CARDS SIN TARJETAS El panel LCD muestra el mensaje OUT OF RIBBON SIN CINTA El panel LCD muestra el mensaje PRINT HEAD OPEN CABEZAL IMPRESI N ABIERTO El panel LCD muestra el mensaje MECHANICAL ERROR ERROR MEC NICO El panel LCD muestra el mensaje ENCODING ERROR ERROR DE CODIFICACI N El panel LCD muestra el mensaje CLEAN PRINTER LIMPIAR IMPRESORA P430 Manual del usuario Causa Soluci n l Revise si hay tarjetas en el alimentador de tarjetas Si no hay tarjetas c rguelas 2 Verifique que la palanca del Control del espesor de la tarjeta est ajustada correctamente consulte Cargar tarjetas en el Cap tulo 2 3 Presione el bot n del panel durante 1 segundo Se reiniciar el trabajo de impresi n l1 Revise la cinta Reempl cela si est defectuosa o totalmente usada La cinta se sincronizar autom ticamente y se reiniciar la impresi n con una tarjeta nueva 1 Verifique que el Carro del cabezal de impresi n est cerrado y enganchado Si no lo est ci rrelo y eng nch
21. SO 7810 54 mm 2 125 x 86 mm 3 375 e Opci n Banda magn tica ISO 7811 e Espesor de la tarjeta 10 mil 60 mil 0 25 mm 1 5 mm 10 e Capacidad del alimentador de tarjetas hasta 100 tarjetas 30 mil Alimentador de alta capacidad opcional hasta 220 tarjetas e Capacidad de la bandeja de tarjetas rechazadas 20 tarjetas 30 mil e Capacidad del colector de salida de tarjetas 100 tarjetas 30 mil C digos de barras e C digo 39 C digo 128 B y C con y sin d gito de verificaci n e 2de5 y entrelazado 2 de 5 e UPC A EANS8 y EAN13 e El c digo de barras PDF 417 2D y otras simbolog as disponibles a trav s del controlador de la impresora de Windows Fuentes e Arial y Arial negrita e Fuentes TrueType a trav s del controlador de Windows Dimensiones de la tarjeta Dimensiones para tarjeta simple seg n Norma ISO 7810 53 98 0 050 mm 2 125 0 002 pulg l 85 72 0 25 mm Radio 3 375 0 01 pulg 3 18 mm 0 125 pulg 0 23 0 84 mm 0 009 0 034 pulg 44 P430 Manual del usuario 980470 041 Rev A Especificaciones t cnicas Interfaces de comunicaciones bidireccionales Dimensiones para tarjeta con banda magn tica seg n Norma ISO 7811 15 82 mm 0 623 pulg m n 5 54 mm 0 218 pulg m x 2 92 mm 2 92 mm 0 0 115 pulg 0 0 115 pulg Ubicaci n de contactos para tarjeta inteligente seg n Norma ISO 7816 BANDA MAGN TICA 28 55 mm 1 124 pulg 10 25 mm
22. Support Desactivar asistencia para alimentaci n simple cuando la impresora de tarjetas P430 se queda sin tarjetas en el alimentador en la pantalla LCD se leer OUT OF CARDS SIN TARJETAS Para continuar presione el bot n del panel e Si se selecciona Enable Single Feed Support Activar asistencia para alimentaci n simple cuando la impresora de tarjetas P430 se queda sin tarjetas en el alimentador esperar hasta que se inserte una tarjeta en la ranura de una sola tarjeta o se carguen tarjetas en el alimentador luego continuar autom ticamente Impresi n de una tarjeta de ejemplo Con el controlador de la impresora se instalan dise os de tarjetas de ejemplo Las tarjetas de ejemplo requieren el software de aplicaci n Microsoft Word o Microsoft Paint Por medio del men Start Inicio se obtiene acceso a las tarjetas Seleccione Start Inicio seleccione Programs Programas seleccione Zebra Card Printers Impresoras de tarjetas Zebra y seleccione una tarjeta de ejemplo o siga las instrucciones de abajo para dise ar una tarjeta Siga estos pasos para dise ar e Imprimir su primera tarjeta 1 Inicie el software Microsoft Word Seg n sea la configuraci n de su computadora esto se puede realizar haciendo doble clic sobre un icono de su escritorio o haciendo clic en el icono de Start Inicio de Windows seleccionando luego Programs Programas y navegando hasta llegar a Microsoft Word 2 Vaya al men File Archivo y elija
23. a el cable de red del Adaptador Ethernet Vuelva a enchufar el cable de red hasta o r un clic definitivo Verifique el otro extremo del cable de la misma manera Encienda la alimentaci n el ctrica de la impresora si el Adaptador Ethernet todav a no detecta el cable contin e e Conecte el Adaptador Ethernet a una conexi n de red conocida y segura Si todav a el Adaptador Ethernet no puede detectar el cable de red p ngase en contacto con Asistencia t cnica para que le ayuden 3 Si el LED est parpadeando lentamente en verde 1 vez segundo el Adaptador Ethernet est tratando de imprimir un trabajo Si el trabajo no se imprime verifique lo siguiente Importante Los cables con una clasificaci n mayor que CAT 6 no se han probado e Verifique que la impresora tenga tarjetas y cinta Si la impresora est mostrando errores es improbable que el Adaptador Ethernet pueda enviar datos a la impresora El LED contin a parpadeando hasta que se resuelve el mal funcionamiento de la impresora o hasta que se apague la impresora O e El parpadeo en rojo indica que la autoprueba de conexi n de la alimentaci n el ctrica POST est en curso 4 Si el LED est en rojo fijo por m s de 30 segundos el Adaptador Ethernet no ha pasado la POST Una POST que no se pasa puede ser causada por lo siguiente e La impresora conectada al dispositivo Adaptador Ethernet est funcionando mal Apague la impresora espere 10 segundos luego encienda de n
24. a y el panel LCD mostrar el mensaje READY LISTA indicando que la impresora est lista para reanudar las operaciones de impresi n normales 10 Deseche ambas tarjetas de limpieza despu s de un solo uso Ss Nota No utilice tarjetas de limpieza usadas anteriormente Limpieza del cabezal de impresi n Por lo general basta una limpieza utilizando las Tarjetas de limpieza Sin embargo una limpieza del Cabezal de Impresi n por separado puede eliminar m s dep sitos dif ciles cuando persisten las anomal as en la impresi n Para evitar los dep sitos s lo utilice hisopos con punta de espuma 1 Lleve el interruptor de energ a de la impresora a la posici n APAGADA O 2 Abra la Cubierta principal libere el Carro del cabezal de impresi n y extraiga la cinta Deje el Carro del cabezal de impresi n en la posici n levantada Para detalles consulte el Cap tulo 2 3 Limpie el Cabezal de impresi n moviendo la punta de un hisopo humedecido en alcohol de lado a lado a trav s de los elementos del Cabezal de impresi n No utilice demasiada fuerza Para volver a realizar el pedido de hisopos consulte Lista de medios de impresi n en el CD de Windows Drivers and User Documentation Documentaci n del usuario y controladores de Windows suministrados con esta Impresora 4 Los hisopos se pueden utilizar de manera similar para limpiar el cabezal de codificaci n magn tica opcional Precauci n Nunca utilice un objeto filoso
25. an a continuaci n Ejemplo 1 Aparecen peque os sitios sobre la tarjeta impresa con reas no impresas o de diferente color Causa posible e Contaminaci n en la superficie de la tarjeta Soluciones e Verifique que las tarjetas se almacenen en un ambiente libre de polvo e Utilice una provisi n de tarjetas diferente Causa posible e Polvo dentro de la impresora o Rodillo de limpieza sucio Soluciones e Realice una limpieza de la impresora rem tase al Cap tulo 4 e Reemplace el Rodillo de limpieza consulte el Cap tulo 4 a Ejemplo 2 Existen l neas horizontales sin impresi n blancas en las superficies de las tarjetas Y E CO AA Causa posible e El cartucho de cinta no est posicionado correctamente Soluciones e Aseg rese de que la cinta est correctamente enrollada en los tubos de cinta del cartucho y que no haya arrugas en la cinta e Reemplace el cartucho de cinta asegur ndose de que quede fijo en posici n 980470 041 Rev A P430 Manual del usuario ST Soluci n de problemas Temas de calidad de impresi n Causa posible e El cabezal de impresi n est sucio Soluci n e Limpie el cabezal de impresi n Causa posible e Los elementos del Cabezal de impresi n est n da ados por ejemplo rayados o quemados Soluci n e Llame al Servicio de asistencia al cliente de Zebra para obtener informaci n sobre el reemplazo del cabezal de impresi n ca Ejemplo 3 La im
26. arjetas El Colector de tarjetas de entrada debe estar vac o para que la alimentaci n de una tarjeta sola funcione adecuadamente 1 Abra la cubierta del Alimentador de tarjetas Verifique que no haya tarjetas en el alimentador luego cierre la cubierta del Alimentador de tarjetas 2 Inserte una tarjeta sola en la ranura debajo del Alimentador de tarjetas No cargue m s de una tarjeta por vez seleccionar tal modo a trav s del software del controlador En el modo de alimentaci n de una sola tarjeta sta no se imprimir hasta que el trabajo de impresi n se haya enviado a la impresora y se haya insertado la tarjeta en la ranura de una sola tarjeta Nota Si el modo de operaci n normal ser el de alimentaci n de una sola tarjeta puede 28 P430 Manual del usuario 980470 041 Rev A Limpieza Precauci n PROTEJA SU GARANT A DE F BRICA Se deben realizar los procedimientos de limpieza recomendados para mantener su garant a de f brica Fuera de los procedimientos de limpieza recomendados que se describen en este manual s lo permita que t cnicos autorizados de Zebra den servicio a la impresora P430i NUNCA afloje apriete ajuste doble etc cualquier pieza o cable dentro de la impresora NUNCA utilice un compresor de aire de alta presi n para eliminar part culas de la impresora Limpiar la impresora Limpie su impresora P4301 utilizando las tarjetas de limpieza presaturadas suministradas El uso r
27. de operaci n y mantenimiento para la impresora P4301 con el codificador de banda de tarjetas magn ticas opcional Para saber la ubicaci n del codificador de banda de tarjetas magn ticas consulte el Cap tulo 2 El codificador magn tico se puede configurar para alta o baja coercitividad Utilice el controlador de la impresora para cambiar la configuraci n del codificador Orientaci n para cargar la tarjeta El codificador magn tico se puede instalar con el cabezal lector grabador posicionado debajo de la trayectoria de la tarjeta Tambi n hay disponibles equipos de actualizaci n para el codificador de banda de tarjetas magn ticas Cuando se cargan tarjetas con bandas magn ticas en el alimentador de tarjetas aseg rese de que la banda magn tica est hacia abajo y lo m s pr xima a la parte posterior de la impresora Tambi n hay modelos de impresoras disponibles con el cabezal lector grabador posicionado encima de la trayectoria de la tarjeta Cuando se cargan tarjetas en uno de estos modelos aseg rese de que la banda magn tica est hacia arriba y lo m s pr xima a la parte posterior de la impresora 980470 041 Rev A P430 Manual del usuario A7 Codificador de banda de tarjetas magn ticas Programa de codificaci n de ejemplo Programa de codificaci n de ejemplo Consulte el Programmer s Manual Manual del programador n mero de documento 980415 a Nota UTILICE S LO tarjetas que cumplen con las normas ISO
28. de una tarjeta de ejemplo nanana anaa a 26 Extracci n de las tarjetas rechazadas nnana naana 27 Cargar una tarjeta por Vez aea 28 980470 041 Rev A P430 Manual del usuario vil Tabla de contenido AALIDE lt a escormi aro isobaras 29 Limpiar la impresora aoaaa 29 Cu ndo limpiar 29 C mo limpiar 30 Limpieza del cabezal de impresi n na nn nanan aaa 31 Cartucho de limpieza de tarjetas nnana aa oo 32 Cu ndo reemplazar el Rodillo de liMpieza lt lt ooooooooo oo 32 C mo reemplazar el rodillo de limpieza nnana anaana 32 5 e Soluci n de problemas ccocoocccn nannan 35 Temas de calidad de impresi n o o o o o 37 Soluci n de problemas para la Conexi n y Adaptador Ethernet 41 Restablecer los valores predeterminados de f brica o 41 Indicador de estado del adaptador Ethernet o oooooooooo o 41 Indicador de estado actividad de la red o ooooomonononooooooor 42 6 Especificaciones t cnicas 0 0cococcco nn nn nnnnnnnnnnnn 43 Especificaciones generales o o oo o 43 Especificaciones de la cinta ooo 43 Especificaciones de la tarjeta o o oooooooonoroonn 44 C digos de barras aaa ea 44 FUSNI ein o corderos ais y aaa a Erica a aer e di a 44 Dimensiones de la tarjeta oooooooononona no 44 Interface
29. e el armaz n y el rodillo por los extremos 3 Si la Cubierta principal de la impresora est cerrada brala Ubique el rea donde se instalar el Cartucho de limpieza de tarjetas al principio esta rea estaba cubierta por una cinta de advertencia Ubicaci n de montaje del Cartucho de limpieza de tarjetas 14 P430 Manual del usuario 980470 041 Rev A Instalaci n y configuraci n Instalar el Cartucho de limpieza de tarjetas 4 Ubique la ranura en la parte posterior de la ubicaci n de montaje del Cartucho de limpieza de tarjetas vea abajo Ranura de posicionamiento del Cartucho de limpieza de tarjetas 5 Sostenga el Cartucho de limpieza de tarjetas por el mango extendido de modo que la flecha grande en la parte superior apunte alej ndose de usted Con el cartucho en un ngulo de alrededor de 30 apuntando hacia abajo inserte el reborde del cartucho en la ranura hasta que el cartucho asiente contra la pared posterior Luego presione hacia abajo el frente del cartucho hasta que se apoye totalmente abajo y se enganche con un clic audible Vea abajo Ranura Cartucho de limpieza de tarjetas en la posici n final 6 Cierre la Cubierta principal de la impresora 980470 041 Rev A P430 Manual del usuario Instalaci n y configuraci n Configurar el Control del espesor de la tarjeta Configurar el Control del espesor de la tarjeta El Control del espesor de la tarjeta lo con
30. egular de estas tarjetas limpiar y preservar piezas importantes de su impresora a las cuales no se puede llegar incluidos el cabezal de impresi n los rodillos de transporte y la Estaci n del codificador magn tico opcional Cu ndo limpiar Cuando el panel LCD muestra el mensaje CLEAN PRINTER LIMPIAR IMPRESORA Aproximadamente cada 1 000 tarjetas cuando utiliza cinta de 5 paneles de colores o cada 5 000 tarjetas cuando utiliza cinta monocrom tica 980470 041 Rev A P430 Manual del usuario 29 Limpieza Limpiar la impresora C mo limpiar Nota Este procedimiento de limpieza utiliza dos tarjetas de limpieza Una tarjeta de O limpieza es del tama o de una tarjeta de pl stico normal y se conoce como la tarjeta de limpieza La otra es alargada con una secci n m s ancha en un extremo se conoce como la tarjeta de limpieza larga Deje la impresora encendida o enci ndala si estaba apagada Inicie el proceso de limpieza con cualquiera de los siguientes m todos e En la impresora presione y mantenga presionado el bot n del panel durante varios segundos hasta que el panel LCD muestre el mensaje REMOVE RIBBON THEN CLOSE HEAD EXTRAER CINTA Y LUEGO CERRAR CABEZAL e Desde la impresora ingrese el software P4301 Printer Tools Herramientas de la impresora P4301 y haga clic en el bot n CLEAN LIMPIAR El panel LCD muestra el mensaje REMOVE RIBBON THEN CLOSE HEAD EXTRAER CINTA Y LUEGO CERRAR CABEZAL Abra
31. eleccione el idioma deseado y luego seleccione DRIVERS CONTROLADORES del subsiguiente men El Asistente de instalaci n le har pasar por los pasos adecuados e Elimine las versiones anteriores del controlador y limpie las entradas necesarias del Registro de Windows Usted deber seleccionar Remove Eliminar de las opciones de instalaci n para eliminar cualquier versi n anterior del controlador Cargar una cinta Para una impresi n a todo color las impresoras serie i exigen el uso de cintas serie i Las cintas de transferencia t rmica de resina y de sublimaci n de coloraci n para P4301 se dise an espec ficamente para su impresora P430 1 Lleve el interruptor de energ a de la impresora a la posici n APAGADA 0 2 Si la Cubierta principal de la impresora est cerrada a Abra la Cubierta principal de la impresora lev ntela por su reborde frontal inferior como se muestra en la figura de abajo a la izquierda Atenci n riesgo de descarga electrost tica NO TOQUE el Cabezal de impresi n ni los componentes electr nicos del Carro del cabezal de impresi n Las descargas de AA energ a electrost tica que se acumulan en el cuerpo humano o en otras superficies pueden da ar el Cabezal de impresi n u otros componentes electr nicos utilizados en la impresora Nota Evite cualquier contacto directo con el Cabezal de impresi n para evitar transferencias de aceites o contaminantes Fuera de la operaci n no
32. elo 1 Revise si est utilizando el tipo de tarjeta correcto consulte Especificaciones t cnicas 2 Verifique que la palanca del Control del espesor de la tarjeta est ajustada correctamente consulte Cargar tarjetas en el Cap tulo 2 3 Si se cargan en la impresora 2 tarjetas a la vez Abra la cubierta y extraiga el Cartucho de limpieza de tarjetas vac e el Alimentador de tarjetas y extraiga las tarjetas atascadas Reemplace el Cartucho de limpieza de tarjetas Extraiga las tarjetas del Alimentador de tarjetas sep relas como se muestra en Cargar tarjetas en el Cap tulo 2 y reempl celas 4 Verifique que la cinta est cargada correctamente 1 Verifique que est utilizando el tipo de tarjeta magn tica correcto para codificaci n de baja o alta coercitividad 2 Verifique la sintaxis de comandos 3 P ngase en contacto con la asistencia t cnica de Zebra 1 Se necesita limpieza de la impresora consulte el Cap tulo 4 980470 041 Rev A Soluci n de problemas Temas de calidad de impresi n Temas de calidad de impresi n Esta secci n le ayudar a resolver problemas de calidad de impresi n La calidad de la impresi n depende de varios factores Los dos factores m s importantes que aumentar n su calidad de impresi n son la limpieza y la existencia de tarjetas Para diagnosticar y arreglar problemas de calidad de la impresi n siga los procedimientos para la soluci n de problemas que se indic
33. energ a Conector de alimentaci n el ctrica 1 Lleve el interruptor de energ a de la impresora a la posici n APAGADA O 2 Seg n sea su tensi n de c a local enchufe el cable de alimentaci n el ctrica adecuado en el conector de alimentaci n el ctrica y a una conexi n de alimentaci n el ctrica de c a con puesta a tierra A Precauci n Si de cualquier forma el cable de alimentaci n el ctrica parece estar da ado o si no se enchufa firmemente al conector de alimentaci n el ctrica de la impresora o a la conexi n de alimentaci n el ctrica de c a DET NGASE El uso de un cable de alimentaci n el ctrica da ado o inadecuado podr a causar da o al equipo un incendio por causas el ctricas o lesiones personales 3 Para encender la impresora lleve el interruptor de energ a de la impresora a la posici n ENCENDIDA 22 P430 Manual del usuario 980470 041 Rev A Instalaci n y configuraci n Impresi n de una tarjeta de prueba Impresi n de una tarjeta de prueba Con la cinta y las tarjetas cargadas su impresora P430 est lista para imprimir Para verificar la operaci n de la impresora debe imprimir una tarjeta de prueba La impresi n de una tarjeta de prueba no requiere que la impresora est conectada a su computadora o red pero s necesita alimentaci n el ctrica 1 Lleve el interruptor de energ a de la impresora en la parte posterior de la impresora a la posici n AP AGADA O 2 Mi
34. entras presiona el bot n del panel delantero de la impresora Junto al panel de pantalla LCD lleve el interruptor a la posici n de ENCENDIDA 3 Mantenga presionado el bot n del panel hasta que el panel de pantalla LCD muestre SELF TEST AUTOPRUEBA 4 Suelte el bot n del panel y se imprimir la tarjeta de prueba Este es un ejemplo de la tarjeta de prueba PLASTIC CARD PRINTER PRINTER P430i Serial N XXXXX Firmware XXXXXXX 300 dpi m Head resis INIA Es EC XX Printing counter XXXXX tance XXXX Embalar la impresora P430 para env o Si se va a enviar la impresora P4301 es importante utilizar el embalaje y material de env o originales para evitar da os a la impresora Si se pierde el material original se puede realizar el pedido de un Equipo de env o de reemplazo a su revendedor Nota Los detalles espec ficos del env o y la condici n de la impresora pueden influir sobre y 7 cu les de los siguientes pasos se deben seguir debe prevalecer el sentido com n 1 Extraiga las tarjetas del alimentador de tarjetas a Mientras la impresora todav a tiene alimentaci n el ctrica y est encendida y todav a est conectada a la computadora host extraiga las tarjetas del alimentador de tarjetas La ltima tarjeta puede ser dif cil de extraer S1 as fuera utilice el comando Eject Card Eyectar tarjeta disponible a trav s del controlador en la computadora host para eyectar la
35. es de alimentaci n el ctrica por separado y controladores de dispositivos por separado Esta es la manera m s simple de conectar una impresora en red 54 P430 Manual del usuario 980470 041 Rev A
36. figura el usuario para ajustar el espacio entre tarjetas a medida que ingresan a la impresora para evitar doble carga lo que provocar a un atascamiento o alimentaciones err neas Nota Configure el Control del espesor de la tarjeta antes de cargar las tarjetas 1 Abra la cubierta del Alimentador de tarjetas La cubierta tiene bisagras lev ntela por el reborde en el ngulo frontal derecho s Nota Para reducir la contaminaci n y garantizar una mejor calidad de impresi n minimice y 7 el tiempo en el cual el Alimentador de tarjetas est abierto 2 La palanca del Control del espesor de la tarjeta est al frente de la abertura del lado izquierdo del rea del Alimentador de tarjetas Control del espesor 1 de la tarjeta q 16 P430 Manual del usuario 980470 041 Rev A Instalaci n y configuraci n Configurar el Control del espesor de la tarjeta 3 Existen cuatro retenes para ajustar la posici n del Control del espesor de la tarjeta Deslice el Control del espesor de la tarjeta hasta la posici n correspondiente a lo siguiente Posici n de ret n Espesor de la tarjeta M xima 50 mil 1 27 mm a 60 mil 1 52 mm Tercera posici n 30 mil 0 76 mm a 50 mil 1 27 mm Segunda posici n 20 mil 0 51 mm a 40 mil 1 02 mm M nima 10 mil 0 25 mm a 20 mil 0 51 mm Nota El solapamiento de los ajustes de arriba tiene en cuenta las variaciones en las condiciones ambie
37. hesiva significativa Estas tarjetas deben estar separadas f sicamente unas de otras antes de insertarlas en el alimentador si no lo est n pueden ocurrir problemas con la alimentaci n o la impresi n 5 Reacomode la pila de tarjetas para que vuelva a su posici n inicial y coloque las tarjetas en el colector de entrada 6 Tenga en cuenta que habr un espacio en la pila de tarjetas con varias tarjetas tumbadas y las tarjetas por encima en ngulo hacia arriba como se muestra en el dibujo exagerado de abajo Esto es normal y asegura la alimentaci n correcta L gt Nota No trate de eliminar el espacio presionando hacia abajo sobre la pila de tarjetas en el y j colector de entrada esto puede causar alimentaciones err neas 980470 041 Rev A P430 Manual del usuario 19 Instalaci n y configuraci n Colector de salida de tarjetas Colector de salida de tarjetas El Colector de salida de tarjetas normalmente est extendido para recibir las tarjetas impresas La impresora se puede operar con el colector de salida de tarjetas en su posici n cerrada en este caso las tarjetas no se recolectar n en el colector de salida 1 Tire hacia afuera el colector de salida de tarjetas para colocarlo en su posici n de funcionamiento s Nota El colector de salida tiene un ajuste muy ce ido para evitar que se mueva durante el y 7 env o o la operaci n se necesita una fuerza considerable para cambiar su posici n
38. ltima tarjeta que est alojada en el alimentador A Precauci n No quite f sicamente la tarjeta del rea de alojamiento del alimentador Esto podr a da ar la impresora y anular la garant a y tambi n da ar la tarjeta b Cierre la Cubierta del alimentador de tarjetas 980470 041 Rev A P430 Manual del usuario 23 0 N O0 A 10 11 24 Instalaci n y configuraci n Embalar la impresora P430i para env o Si la impresora todav a tiene alimentaci n el ctrica y est encendida y todav a est conectada a la computadora host lleve el interruptor de energ a de la impresora en la parte posterior de la impresora a la posici n APAGADA O y desconecte de la impresora los cables de interfaz y de alimentaci n el ctrica Abra la Cubierta principal Abra el Carro del cabezal de impresi n y quite la cinta Si desea guardar la cinta para uso futuro puede ponerla en una bolsa de pl stico para almacenarla Inserte la almohadilla de protecci n del cabezal de impresi n y cierre el Carro del cabezal de impresi n Quite el Cartucho de limpieza de tarjetas y col quelo en el inserto superior de espuma de poliestireno Cierre la Cubierta principal Deslice el Colector de salida totalmente contra la impresora Coloque la impresora en su bolsa pl stica de protecci n Coloque el inserto inferior de espuma de poliestireno en la parte inferior de la caja de cart n de env o Utilice ambas manos para coloca
39. n puesta a tierra y debe estar protegida correctamente contra sobretensiones el ctricas y fallas a tierra la confiabilidad el ctrica de la impresora se basa en la confiabilidad de la l nea de alimentaci n el ctrica con conexi n a tierra Precauci n riesgo de sacudida el ctrica Limite la alimentaci n el ctrica de c a a la La fuente de alimentaci n el ctrica de la impresora es una unidad interna a la cual s lo personal capacitado y autorizado puede darle servicio o reemplazarla Desembalar la impresora Su impresora de tarjetas P430 se env a en una caja de cart n y una bolsa protectora antiest tica Conserve todo el material de embalaje por si necesita trasladar o volver a enviar la impresora 1 Inspeccione el contenedor de env o para asegurarse de que no se haya producido ning n da o durante el env o Si hay da o aparente env e un reclamo con el despachante 2 Desenganche y extraiga las manijas en cualquier extremo del contenedor de env o como se muestra en la figura de abajo 3 Consulte la figura de la siguiente p gina a medida que realiza los siguientes pasos Levante la parte superior del contenedor de env o sac ndola de la parte inferior la cual todav a aloja la impresora y su material de embalaje 4 Extraiga el material de embalaje alrededor de la parte superior de la impresora 6 P430 Manual del usuario 980470 041 Rev A Instalaci n y configuraci n Desembalar la impresora 5 Le
40. ni un abrasivo para raspar dep sitos del cabezal de impresi n Se producir da o permanente al cabezal de impresi n Precauci n No toque el cabezal de impresi n si a la impresora se le ha dado servicio en los ltimos 10 minutos Podr a estar muy caliente y causar una quemadura 980470 041 Rev A P430 Manual del usuario 31 Limpieza Cartucho de limpieza de tarjetas Cartucho de limpieza de tarjetas Su impresora P4301 incluye un Cartucho de limpieza de tarjetas Este elemento limpia las tarjetas ingresando a la impresora a trav s del alimentador de tarjetas Para asegurar calidad de impresi n el rodillo de limpieza necesita un reemplazo peri dico Con cada cinta se incluyen nuevos rodillos de limpieza o stos se pueden adquirir por separado Para realizar nuevamente un pedido consulte Lista de medios de impresi n en el CD de Windows Drivers and User Documentation Documentaci n del usuario y controladores de Windows suministrados con esta impresora La instalaci n del Cartucho de limpieza de tarjetas se describe en el Cap tulo 2 y ac no se repite con gran detalle limpie la impresora utilizando las Tarjetas de limpieza seg n se describi antes en este Nota Antes de reemplazar el Cartucho de limpieza de tarjetas o su rodillo de limpieza cap tulo Cu ndo reemplazar el Rodillo de limpieza Reemplace el Rodillo de limpieza cada vez que instale una cinta nueva C mo reemplazar el rodillo de limpieza
41. ntales en especial la humedad y las tarjetas de diferentes fabricantes En general comience con la posici n m nima y mueva la palanca hasta que las tarjetas se carguen confiablemente Nota Las tarjetas de 60 mil 1 524 mm pueden tener una variaci n significativa m s del 10 en el espesor real de las tarjetas no utilice estas tarjetas a menos que cada tarjeta se haya medido y tiene un espesor inferior a 66 mil 1 676 mm 980470 041 Rev A P430 Manual del usuario 17 Instalaci n y configuraci n Carga de tarjetas Carga de tarjetas Esta secci n le muestra c mo cargar tarjetas de pl stico en la impresora P4307 La impresora P430 puede utilizar tarjetas con un rango de espesores que van desde 10 mil 0 25 mm hasta 60 mil 1 5 mm Ko Nota No mezcle tarjetas de espesores diferentes La impresora P4307 tambi n puede cargar e imprimir tarjetas que se alimentan de forma individual La informaci n sobre esto se da en el cap tulo siguiente gt Nota NO doble las tarjetas ni toque las superficies de impresi n pues esto puede reducir la y 7 calidad de impresi n La superficie de las tarjetas debe permanecer limpia y libre de polvo Siempre almacene las tarjetas en un envase cerrado Lo ideal es utilizar las tarjetas lo antes posible Nota Para tarjetas con banda magn tica rem tase al Ap ndice A para las instrucciones de y carga Por lo general las tarjetas de pl stico vienen en juegos de 10
42. onada como impresora predeterminada vaya al men File Archivo seleccione Print Setup Configuraci n de impresi n y elija Zebra P430 Card Printer Impresora de tarjetas P4301 de la lista de nombres de impresoras Luego Cierre el cuadro de di logo Print Setup Configuraci n de impresi n 10 La impresora cargar una tarjeta y comenzar a imprimir el tiempo de descarga de los datos variar seg n la complejidad del dise o de la tarjeta y la velocidad de procesamiento de su computadora 11 Una vez completado el trabajo de impresi n la impresora eyectar la tarjeta al colector de salida Extracci n de las tarjetas rechazadas Mientras se codifican tarjetas con banda magn tica o tarjetas inteligentes si falla la codificaci n en una tarjeta se la dirige a la bandeja de rechazo La bandeja de rechazo tiene una capacidad de alrededor de 20 tarjetas Las tarjetas rechazadas se pueden extraer mientras la impresora est en operaci n normal Para extraer las tarjetas de la bandeja de rechazo presione la puerta de la bandeja de rechazo para abrirla y extraer las tarjetas rechazadas Luego cierre la puerta de la bandeja de rechazo permanecer asegurada en la posici n cerrada 980470 041 Rev A P430 Manual del usuario 2l Imprimir una tarjeta Cargar una tarjeta por vez Cargar una tarjeta por vez Para cargar tarjetas solas hay disponible una Ranura de alimentaci n manual debajo del Colector de entrada de t
43. presi n se nota muy p lida muy oscura o con resultados inconsistentes Causa posible e La cinta se ha almacenado incorrectamente o est da ada Soluci n e Cambie la cinta e imprima de nuevo Causa posible e Es posible que las tarjetas no cumplan con las especificaciones Soluci n e Utilice una provisi n de tarjetas diferente Causa posible e El contraste o la intensidad pueden estar configurados con valores incorrectos Soluci n e Ajuste en el software los valores de Contrast Contraste y o Intensity Intensidad Causa posible e Los Ajustes del cabezal son demasiado bajos altos Soluci n e Lleve los Ajustes del cabezal a valores m s altos m s bajos 38 P430 Manual del usuario 980470 041 Rev A Soluci n de problemas Temas de calidad de impresi n Causa posible e Polvo o contaminaci n incrustada en los elementos del cabezal de impresi n Soluci n e Realice una limpieza del Cabezal de impresi n consulte el Cap tulo 4 gt Ejemplo 4 La impresi n muestra im genes borrosas Causa posible e Es posible que el cartucho de cinta no est posicionado correctamente Soluci n e Verifique que la cinta est correctamente enrollada en los tubos de cinta del cartucho e Reemplace el cartucho de cinta asegur ndose de que quede fijo en posici n e imprima de nuevo Causa posible e Es posible que la cinta no est sincronizada en la posici n correcta del panel de color Soluci n
44. r cuidadosamente la impresora dentro de la concavidad del inserto inferior de espuma de poliestireno Coloque el inserto superior de espuma de poliestireno sobre la impresora y suavemente emp jelo hacia abajo hasta que quede ce ido en la impresora la parte superior del inserto superior de espuma de poliestireno debe quedar a ras con el borde superior de la parte inferior de la caja de cart n de env o Deslice la parte superior de la caja de cart n de env o hacia abajo sobre la parte inferior Inserte y cierre las manijas enganches P430 Manual del usuario 980470 041 Rev A imprimir una tarjeta Imprimir con la impresora de tarjetas P4301 es similar a imprimir con cualquier otra impresora en el entorno Windows El Software del controlador de la impresora se instala en su computadora consulte el Cap tulo 2 La impresora P4301 se conecta a la fuente de alimentaci n el ctrica y a la computadora consulte el Cap tulo 2 La impresora P4301 se selecciona con el Sistema operativo o el programa de software de aplicaci n adecuado Las propiedades de la impresora ya vienen configuradas los valores predeterminados de f brica ser n apropiados para muchas aplicaciones El programa del software de aplicaci n adecuado controla la impresi n de tarjetas Configurar las propiedades de la impresora Las propiedades de la impresora se pueden configurar en el nivel del Sistema operativo o dentro del programa de software de
45. rmal s lo deben entrar en contacto con el Cabezal de impresi n los materiales de limpieza aprobados por Zebra 980470 041 Rev A P430 Manual del usuario 11 Instalaci n y configuraci n Cargar una cinta b Levante el Carro del cabezal de impresi n presionando hacia la izquierda el enganche de liberaci n hacia el colector de salida y levante como se muestra abajo hasta cerca de un ngulo de 45 El Carro del cabezal de impresi n permanecer en esa posici n como se muestra abajo a la derecha Rodillo de tensado Rodillo de de la cinta suministro de cinta 3 Ubique el Rodillo de suministro de cinta y el Rodillo de tensado de la cinta vea arriba Cargue la cinta en el rodillo de suministro debajo del carro del cabezal de impresi n con el lado de la brida hacia adentro y cargue el tubo vac o con la cinta puesta en el rodillo de tensado Aseg rese de que la cinta se desprenda de la parte superior del rodillo de suministro y se cargue en la parte superior del rodillo de tensado Carrete de tensado Carrete de suministro 12 P430 Manual del usuario 980470 041 Rev A Instalaci n y configuraci n Cargar una cinta Precauci n No toque el cabezal de impresi n si a la impresora se le ha dado servicio en los ltimos 10 minutos Podr a estar muy caliente y causar una quemadura Atenci n riesgo de descarga electrost tica Puede producirse una descarga electrost tica si toca c
46. s de algod n embebidos en alcohol suministrados con la impresora Siga las instrucciones que se dan en la Secci n 4 48 P430 Manual del usuario 980470 041 Rev A Codificador de banda de tarjetas magn ticas Codificaci n est ndar de ISO Codificaci n est ndar de ISO mn Separador Densidad de Caracteres Cantidad de N de pista i aa de campo pista v lidos caracteres 1 A 210 BPI Alfanum ricos 79 ASCII 20 95 t 2 75 BPI Num ricos 40 F D 3 210 BPI Num ricos 107F a Bits por pulgada tSalvo el car cter Incluidos los caracteres Start Arranque Stop Parada y LCR Registro de control de l nea Tenga en cuenta tambi n que el codificador magn tico maneja autom ticamente estos tres caracteres seg n las Normas ISO est ndar 2 Nota Rem tase al Programmer s Manual Manual del programador de la impresora de y 7 tarjetas para obtener informaci n completa sobre la programaci n 980470 041 Rev A P430 Manual del usuario 49 50 Codificador de banda de tarjetas magn ticas Codificaci n est ndar de ISO P430 Manual del usuario 980470 041 Rev A AP NDICE B Estaci n de contactos de tarjeta inteligente Esta secci n contiene informaci n sobre operaciones adicionales de una impresora P430 equipada con una Estaci n de contactos de tarjeta inteligente opcional Para saber la ubicaci n consulte el Cap tulo 2 Introducci n Las tarjetas inteligentes pueden
47. s de comunicaciones bidireccionales o ooooooononooo ooo 45 Especificaciones MecC nNICas aaa 45 Requisitos el ctricos n annaa aaa 45 Condiciones ambientales auauna aaa 46 OPCIONES AS 46 Ap ndice A Codificador de banda de tarjetas magn ticas 47 INTOQUECI N evvinrrsranadan eto aaa dd sa 47 Orientaci n para cargar la tarjeta o o oooooooonononnonoa 47 Programa de codificaci n de ejeMplO0 o oooooneronono ron 48 Limpieza del codificador magn tico o o oooooonoooo e 48 Cu ndo limpiar onana anaana 48 C mo limpiar aoaaa aa 48 Codificaci n est ndar de ISO nnana anaana 49 vili P430 Manual del usuario 980470 041 Rev A Tabla de contenido Ap ndice B Estaci n de contactos de tarjeta inteligente 51 INMFOQUCCION se carrasco praia e rea a Ea oe 51 Orientaci n para cargar la tarjeta naana aaa aa 51 Interfaz de la estaci n de contactos de tarjeta inteligente 92 Ap ndice C Conectar a una red 0 cccccccccc 53 Compartir IMPeSOlaS metia yde aaa es dead nas 53 Servidor de impresi n externo o o o o 54 Servidor de impresi n iINtern0 o o o o ooooo 54 Ap ndice D Ventas y soporte en todo el mundo 0 0o o ooo 55 Lugares de ventas y soporte n nnana ana aaa 99 Oficina central de la empresa oooooo 56 11 o P E E 56 980470
48. t n del panel Panel de pantalla LCD Conector 10 100 Interruptor Ethernet LED de actividad base T estado de la red LED de estado del adaptador Ethernet Interruptor de energ a Estos vienen con el Adaptador Conector de Ubicaci n del conector Ethernet alimentaci n DB 9 para Estaci n de Opcional el ctrica Conector USB contactos de tarjeta inteligente 2 P430 Manual del usuario 980470 041 Rev A Introducci n Controles conectores e indicadores Panel LCD pantalla de cristal l quido El panel LCD puede mostrar los siguientes mensajes Mensaje od Fip DOWNLOADING DATA DESCARGANDO Fijo DATOS PRINTING MONO IMPRIMIENDO EN Fijo MONOCROMIA MAG ENCODING CODIFIC MAGN TICA Fijo CONTACT ENCODING CODIFICANDO Fijo CONTACTOS CONTACTLESS ENCODING CODIFICANDO Desplazamiento SIN CONTACTOS PRINTING CYAN IMPRIMIENDO EN Fijo AGUAMARINA PRINTING YELLOW IMPRIMIENDO EN Fijo AMARILLO PRINTING MAGENTA IMPRIMIENDO EN Fijo FUCSIA PRINTING BLACK IMPRIMIENDO EN NEGRO Fijo PRINTING OVERLAY IMPRIMIENDO SUPERP Fijo LA OSICION DOWNLOADING FW DESCARGANDO Fijo FIRMWARE Advertencias La impresora seguir funcionando CLEAN PRINTER LIMPIAR IMPRESORA ENCODING ERROR ERROR DE Parpadeo CODIFICACION la impresi n se detiene CONTACT ERROR ERROR DE CONTACTOS CONTACTLESS ERROR ERROR SIN Desplazamiento CONTACTOS INVALID MAGNETIC DATA DATOS
49. tacto de tarjeta inteligente DB de 9 Puntos de contacto de DB de 9 Puntos de contacto de clavijas tarjeta inteligente EN tarjeta inteligente 1 C1 VCC Entrada de alim C6 Vpp Tensi n de el ctrica programaci n 2 C2 Reset Reposici n C7 1 0 Entrada Salida C3 Clock p sincronizaci n e ESENANO pard ust futuro 4 C4 RFU Reservado para uso futuro GND Tierra cuando el chip est en la estaci n 5 C5 GND Tierra C5 GND Tierra Tierra 52 P430 Manual del usuario 980470 041 Rev A AP NDICE C Conectar a una red Las impresoras de tarjetas se pueden conectar a una red Ethernet de tres maneras Compartir impresoras En Compartir impresoras la impresora se conecta localmente a la computadora host y se configura para ser compartida con otras computadoras cliente Las computadoras cliente se conectan a la impresora por la red a trav s de la computadora host 980470 041 Rev A P430 Manual del usuario 59 Conectar a una red Servidor de impresi n externo Servidor de impresi n externo Dispositivo independiente que act a como un servidor en la red especificamente para recibir trabajos de impresi n y pasarlos a la impresora Las computadoras cliente se conectan al servidor de impresi n por una red Servidor de impresi n interno Similar al servidor de impresi n externo salvo que el servidor de impresi n est integrado en la computadora Esto elimina la necesidad de fuent
50. tener una microcomputadora o memoria incorporadas para almacenar huellas dactilares patrones de reconocimiento de voz registros m dicos y otros datos La impresora P4301 puede estar equipada con una estaci n de contactos opcional para programar tarjetas inteligentes ISO 7816 Este modelo de impresora responde a comandos que posicionan la tarjeta en la estaci n de contactos donde la impresora se conecta a los contactos de la tarjeta inteligente Todas las otras operaciones de la impresora son las mismas que la del modelo est ndar P430i Orientaci n para cargar la tarjeta Oriente las tarjetas con los contactos dorados de la tarjeta inteligente en la superficie superior de la tarjeta y mirando hacia la izquierda 980470 041 Rev A P430 Manual del usuario 51 Estaci n de contactos de tarjeta inteligente Interfaz de la estaci n de contactos de tarjeta inteligente Interfaz de la estaci n de contactos de tarjeta inteligente Cuando mediante un comando a la interfaz de la impresora se env a una tarjeta a la Estaci n de contactos de tarjeta inteligente la impresora conecta la Estaci n de contactos de tarjeta inteligente al conector hembra DB 9 en la parte posterior de la impresora Ubicaci n del conector DB 9 para Estaci n de contactos de tarjeta inteligente Para programar los chip de tarjetas inteligentes se puede utilizar un Programador de tarjetas inteligentes adosado externo La siguiente tabla muestra los Puntos de con
51. ualquier parte met lica expuesta Se requiere el uso de una mu equera de descarga electrost tica o protecci n similar 4 Presione suavemente hacia abajo el carro del cabezal de impresi n hasta que haya bajado completamente como se muestra abajo Para realizar este paso se necesita muy poca fuerza Nota Durante la operaci n normal con la alimentaci n el ctrica conectada y encendida la cinta se sincronizar autom ticamente cuando el Cabezal de impresi n vuelva a su posici n totalmente hacia abajo La cinta ser identificada y los par metros correspondientes se enviar n al controlador Como en este punto del Procedimiento de instalaci n y configuraci n la alimentaci n el ctrica no est conectada no suceder nada cuando se cierre el Carro del cabezal de impresi n La cinta se sincronizar cuando se conecte la alimentaci n el ctrica 980470 041 Rev A P430 Manual del usuario 13 Instalaci n y configuraci n Instalar el Cartucho de limpieza de tarjetas Instalar el Cartucho de limpieza de tarjetas El Cartucho de limpieza de tarjetas limpia las tarjetas que ingresan a la impresora El Cartucho de limpieza de tarjetas consta de un Armaz n de cartucho y un Rodillo adhesivo los cuales se embalan juntos 1 Extraiga el Armaz n de cartucho y el Rodillo adhesivo de su embalaje Inserte el Rodillo adhesivo en el Armaz n de cartucho como se muestra abajo Para evitar la contaminaci n sostenga siempr
52. uevo la impresora e Siel Adaptador Ethernet todav a no pasa la POST el Adaptador Ethernet tiene un problema de hardware que se puede arreglar s lo reemplazando o devolviendo la unidad P ngase en contacto con Asistencia t cnica para informaci n de reparaci n o reemplazo 980470 041 Rev A P430 Manual del usuario 41 Soluci n de problemas Soluci n de problemas para la Conexi n y Adaptador Ethernet 5 Si el LED est parpadeando alternadamente en rojo y verde durante m s de 2 minutos el Adaptador Ethernet est en el modo descarga de firmware Esto quiere decir que est esperando que le env en nuevos datos de firmware antes de continuar con el funcionamiento normal Realice lo siguiente e Si el Adaptador Ethernet fue puesto a prop sito en el modo descarga de firmware termine la descarga con la utilidad de actualizaci n adecuada Ingrese al sitio Web de Zebra en http www zebra com para descargar esta utilidad e P ngase en contacto con Asistencia t cnica para que le ayuden a recuperar esta unidad Indicador de estado actividad de la red Un LED bicolor de estado actividad indica la velocidad de la red el v nculo establecido y la actividad de la red 1 Si el LED est apagado no se estableci ning n v nculo 2 Si el LED est en verde fijo se estableci un v nculo 100Base 3 Si el LED est parpadeando en verde se estableci un v nculo 100Base y se ha detectado actividad de la red 4 Si el LED est
53. vante la impresora sosteni ndola con ambas manos y s quela de la caja de cart n 6 Aseg rese de contar con un ambiente limpio y casi libre de polvo para la operaci n y almacenamiento adecuados de la impresora 7 Aseg rese de que se incluyan los siguientes elementos con su impresora P430i 980470 041 Rev A P430 Manual del usuario Instalaci n y configuraci n Desembalar la impresora CD ROM con Asistente para Cartucho de limpieza de tarjetas controlador y Manual del usuario Cables de alimentaci n el ctrica 2 Equipo de limpieza S1 falta alg n elemento p ngase en contacto con su distribuidor Para volver a realizar un pedido rem tase al Ap ndice D de este manual 8 Quite la cinta de embalaje que mantiene sujetas la Cubierta principal de la impresora y la Cubierta del alimentador de tarjetas 9 Su impresora P4301 se env a con una cinta de advertencia donde se instalar el Cartucho de limpieza de tarjetas y una almohadilla que protege al cabezal de impresi n de posibles da os durante el env o Para extraer la cinta y la almohadilla siga los pasos siguientes a Abra la cubierta principal de la impresora levant ndola de su reborde frontal inferior P430 Manual del usuario 980470 041 Rev A Instalaci n y configuraci n Desembalar la impresora b Ubique la almohadilla de protecci n del Cabezal de impresi n y la cinta de ubicaci n del Cartucho de
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