Manual del usuario - GDI Technology, Inc.
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1. Q Q O Conexiones Ethernet EN 3 Conecte un extremo del cable amarillo Ethernet al puerto trasero amarillo del m dem por cable identificado como Ethernet 10 100 1000 B y el otro extremo al puerto de Ethernet del PC concentrador o enrutador de l banda ancha o o Nota Si desea conectarlo al PC utilice el cable Ethernet que viene con el gt paquete del m dem por cable 4 0 7 O 40 Manual del usuario del m dem por cable Touchstone CM820 18 Seguridad Introducci n Instalaci n ARRIS Configuraci n Soluci n de de Ethernet problemas Glosario Configuraci n de la conexi n Ethernet Si su PC est equipado con una tarjeta LAN que proporciona una conexi n Ethernet deber configurar los par metros TCP IP de su ordenador A continuaci n se detallan los pasos para configurar los par metros TCP IP de su equipo para que funcione con el m dem por cable Requisitos Antes de configurar la conexi n Ethernet aseg rese de contar con los siguientes elementos e PC con interfaz Ethernet e Cable Ethernet suministrado e Informaci n de direcci n IP subred puerta de enlace y DNS para instalaciones que no utilicen DHCP C mo utilizar este cap tulo La lista siguiente indica los procedimientos que hay que seguir para modificar los par metros TCP IP en el PC El procedimiento puede variar ligeramente e2. Protocolo TCP IP El protocolo de ied de rea extensa predeterminado que permite la comunicaci n entre varias tedes conectadas entre s DD Mostrar icono en el rea de notificaci n al conectarse Eikii cuerdo esta conexi n tenga conectividad limitada o la Manual del usuario del m dem por cable Touchstone CM820 21 ARRIS Configuraci n XIL ET Soluci n de de Ethernet problemas Introducci n Instalaci n Glosario 5 Haga clic en la ficha General A continuaci n haga clic en Obtener una direcci n IP autom ticamente y en Aceptar o Benesal Configuraci n akemativa Puede hacer que la configuraci n IP se asigne autom ticamente si su red es compatible con este recurso De lo contrario necesita consultar con el administrador de la red cu l es la configuraci n IP apropiada out O Usar la siguiente direcci n IP E Obtener la direcci n del servidor DNS autom ticamente O Usar las siguientes direcciones de servidor DNS Opciones avanzadas Haga clic en Aceptar para aceptar la nueva configuraci n y de nuevo en Aceptar para cerrar la ventana Propiedades Es posible que deba reiniciar el PC para que ste reciba una nueva direcci n IP de la red Manual del usuario del m dem por cable Touchstone CM820 22 ARRIS Configuraci n Soluci n de Seguridad Introducci n Instalaci n de Ethernet problemas Glosario Configuraci n de TCP IP para Windows 7 Siga estos pasos para
3. ARRIS M dem por cable Touchstone CM820 Manual del usuario Prep rese para disfrutar de Internet a toda velocidad Tanto si desea recibir transmisiones multimedia como descargar software nuevo o revisar su cuenta de correo electr nico con el m dem por cable Touchstone CM820 podr hacerlo todo a una velocidad hasta ocho veces superior a la de los m dems por cable de tecnolog a est ndar DOCSIS 2 0 El m dem por cable Touchstone tambi n ofrece una conexi n Ethernet para un solo PC o una red de rea local LAN dom stica o empresarial La instalaci n es simple y su empresa de cable le proporcionar asistencia si tiene necesidades especiales Para obtener instrucciones m s detalladas consulte los siguientes v nculos Requisitos de seguridad Introducci n Instalaci n y conexi n del m dem por cable Configuraci n de la conexi n Ethernet Uso del m dem por cable Soluci n de problemas Glosario Reglamentaci n sobre exportaciones Este producto no puede exportarse fuera de EE UU y Canad sin la autorizaci n previa de la Oficina de Administraci n de Exportaciones del Departamento de Comercio de EE UU Queda prohibida toda exportaci n o reexportaci n directa o indirecta por parte del comprador que se efect e en contravenci n de las normas de la Administraci n de Exportaciones de EE UU Copyright 2012 ARRIS Reservados todos los derechos La informaci n contenida en este documento est sujeta a modifi
4. fe80 21b 63f feac e100 Router arcas E Direcci n IP 10 14 5 196 Renovar cesi n de DHCP M scara subred 255 255 0 0 Cliente DHCP Si es necesario Router 10 14 1 3 Servidores DNS o Opcional Dominios b squeda al Opcional Direcci n IPv6 fe80 0000 0000 0000 021b 63ffeac e100 Configurar IPv6 2 f ANRE E Haga clic aqui para impedir futuros cambios Asistente 9 Elija Autom ticamente del men desplegable de Configurar IPv6 y haga clic en Aceptar 10 Cierre la aplicaci n Propiedades del sistema Manual del usuario del m dem por cable Touchstone CM820 30 Seguridad Introducci n Instalaci n ARRIS Configuraci n Soluci n de de Ethernet problemas Glosario Uso del m dem por cable Este cap tulo describe los controles y las caracter sticas del m dem por cable Touchstone y trata los procedimientos b sicos para la soluci n de problemas e Configuraci n del PC para usar el m dem por cable e Luces indicadoras para los modelos CM820A S e Uso del bot n Reset Configuraci n del PC para usar el m dem por cable Siga las instrucciones del paquete de informaci n suministrado por su compa a de cable Si necesita ayuda para configurar el PC p ngase en contacto con su compa a de cable Manual del usuario del m dem por cable Touchstone CM820 31 ARRIS Configuraci n Soluci n de Seguridad Introducci n Instalaci n de Ethernet AMES Glosario Luces indicado
5. n e EL producto se puede limpiar solamente con un pa o h medo y sin pelusas No se deben usar solventes o productos qu micos de limpieza e Evite el uso de limpiadores en aerosol en el m dem por cable e Evite utilizar o conectar el equipo durante tormentas el ctricas para evitar el riesgo de electrocuci n e No coloque el equipo a menos de 1 9 m de llamas o de fuentes de ignici n p ej rejillas de calefacci n calefactores ambientales chimeneas etc e Utilice nicamente el suministro de energ a y el cable de alimentaci n que vienen con el equipo e El equipo debe instalarse cerca de la toma de corriente y en un sitio de f cil acceso e La protecci n del cable coaxial debe conectarse a tierra cerca del punto de entrada del edificio de acuerdo con los c digos el ctricos nacionales de instalaci n aplicables En los EE UU seg n el art culo 820 del NFPA 70 C digo El ctrico Nacional En la Uni n Europea y en otros pa ses los requisitos de conexi n isopotencial para la instalaci n de la toma de cable CATV se especifican en la norma internacional IEC 60728 11 Redes de cable para se ales de televisi n se ales de sonido y servicios interactivos parte 11 Seguridad Para obtener una operaci n segura el equipo debe ser instalado de acuerdo con los requisitos especificados en la IEC 60728 11 Manual del usuario del m dem por cable Touchstone CM820 3 ARRIS Configuraci n Soluci n de Segurida
6. ARRIS Configuraci n Soluci n de de Ethernet problemas Glosario Requisitos del sistema El m dem por cable Touchstone es compatible con la mayor a de los PC A continuaci n se detallan los requisitos para cada sistema operativo Para conocer los detalles sobre la habilitaci n y configuraci n de la red consulte la documentaci n correspondiente a su sistema Para utilizar el m dem por cable su compa a de cable debe proporcionar servicio de acceso a Internet de alta velocidad mediante la tecnolog a DOCSIS o Euro DOCSIS seg n sea m s apropiado Hardware recomendado La siguiente configuraci n de hardware es recomendada Los PC que no cumplan estos requisitos de configuraci n a n pueden funcionar con el dispositivo CM820 pero no podr n obtener el m ximo rendimiento de l e CPU P4 3 GHz o superior e RAM 1 GB o m s e Disco duro 7200 RPM o superior e Ethernet Gig E 1000Base T Windows Conexi n Ethernet Windows XP Windows Vista o Windows 7 MacOS Conexi n Ethernet System 7 5 a MacOS 9 2 Open Transport recomendado o MacOS X Linux u otro sistema Unix Conexi n Ethernet nicamente los controladores de hardware TCP IP y DHCP deben estar habilitados en el kernel Manual del usuario del m dem por cable Touchstone CM820 11 e Til ET Introducci n Instalaci n ARRIS Configuraci n Soluci n de de Ethernet N mero de modelo OU noo0000000000 o ooo oo
7. correo electr nico con las ltimas revisiones de seguridad Adem s evite abrir mensajes de correo electr nico que contengan archivos adjuntos o elementos enviados a trav s de salas de chat e Instale un programa antivirus y mant ngalo actualizado e Evite proveer servicios web o compartir archivos utilizando el m dem por cable Adem s de los problemas de vulnerabilidad que esto supone la mayor a de las compa as de cable proh ben la utilizaci n de servidores a trav s de cuentas no comerciales por lo tanto pueden suspender su cuenta si infringe las condiciones del servicio e Para enviar mensajes de correo electr nico utilice los servidores de su compa a de cable e Evite utilizar software de proxy a menos que est seguro de que no sea vulnerable a abusos de otros usuarios de Internet algunos se env an abiertos de manera predeterminada Los piratas inform ticos aprovechan los servidores proxy abiertos para ocultar su identidad cuando entran en otros PC o cuando env an mensajes masivos de correo electr nico Si utiliza un servidor proxy abierto su compa a de cable puede suspender su cuenta para proteger al resto de la red e Si conecta el m dem por cable a una red LAN inal mbrica aseg rese de habilitar la seguridad y el cifrado de datos en el concentrador inal mbrico por las mismas razones por las que s lo debe utilizar servidores proxy seguros Para obtener ayuda consulte la documentaci n y el soport
8. de E S del asignador de detecci n de topol M a Respondedor de detecci n de topolog as de nivel de v J K RI RI a Descripci n Descripci n Protocolo TCP IP El protocolo de red de rea extensa predeterminado que permite la comunicaci n entre varias TCP IP versi n 6 Versi n m s reciente del protocolo de redes conectadas entre s Intemet que permite la comunicaci n a trav s de varias redes interconectadas Aceptar Cancelar Aceptar Cancela TCP IPv4 seleccionado TCP IPv6 seleccionado Manual del usuario del m dem por cable Touchstone CM820 25 ARRIS Configuraci n Soluci n de Seguridad Introducci n Instalaci n de Ethernet problemas Glosario 6 Seleccione Protocolo de Internet versi n 4 TCP IPv4 y haga clic en Propiedades para configurar TCP IPv4 Nota Si su proveedor de cables requiere la versi n 6 de TCP IP seleccione Protocolo de Internet versi n 6 TCP IPv6 y haga clic en Propiedades para configurar TCP IPv6 Se muestra la ventana Propiedades de TCP IP de la versi n seleccionada Propiedades Prot colo de Intemet versi n 4 TCP4Pv4 ulme ET PP e General Configuraci n alternativa gt J General Puede hacer que la configuraci n IP se asigne autom ticamente si la Puede hacer que la configuraci n IPv6 se asigne autom ticamente si la red es compatible con esta red es compatible con esta
9. de control y haga doble clic en el icono Conexiones de red del Panel de control La ventana de conexi n de red muestra una lista de conexiones LAN y adaptadores de red asociados a Conexiones de red Archivo Edici n Ver Favoritos Herramientas Opciones avanzadas Ayuda Qars LI jf p B squeda Carpetas x19 m Dipeccior e Conexiones de red Nombre Tipa Estado Nombre del dispositivo Asistente para configuraci Asistente E Asistente para conexi n mu Asistente LAN o Internet de alta velocidad Conexi n de rea local 2 LAN o Internet de alta vel Conectado Intel R 82578DM Gigabit jaag iraa e gt Manual del usuario del m dem por cable Touchstone CM820 20 Seguridad Introducci n ARRIS Configuraci n Soluci n de Instalaci n de Ethernet problemas Glosario 2 Haga doble clic en la conexi n de rea local que desee emplear para la conexi n de red del dispositivo Se muestra la ventana Estado de conexi n de rea local b Estado de Conexi n de rea local 2 3 Haga clic en Propiedades 4 Seleccione TCP IP haciendo clic sobre l una vez A continuaci n haga clic en Propiedades Propiedades de Conexi n de rea local 2 General Opciones avanzadas Conectar usando m8 Intel 825780M Gigabt Network E Esrgguar Esta conexi n utiliza los siguientes elementos M El Ciente para redes Microsoft Y Compartir impresoras y archivos para redes Microsoft
10. frontal del m dem por cable tiene los siguientes indicadores A Link indica la conectividad Ethernet entre el m dem por cable y el PC La luz indicadora puede ser amarilla o verde para se alar la velocidad de la conexi n Online indica el estado de transmisi n de datos por Internet US indica conectividad ascendente La luz indicadora puede ser amarilla o verde para se alar la velocidad de la conexi n DS indica conectividad descendente La luz indicadora puede ser amarilla o verde para se alar la velocidad de la conexi n Power indica si la unidad recibe alimentaci n de CA Panel trasero En la parte trasera del m dem por cable se encuentran los siguientes conectores y controles Panel trasero del CM820A S A Bot n Reset restablece el m dem por cable del mismo modo que si enciende y apaga la unidad Para presionar este bot n utilice un objeto puntiagudo no met lico Conector de Ethernet amarillo para su uso con una conexi n de PC o de una red dom stica LAN Cable conector para el cable coaxial Power conector para el cable de alimentaci n Interruptor s lo CM8205 interruptor para encender o apagar el dispositivo Manual del usuario del m dem por cable Touchstone CM820 15 Introducci n Instalaci n ARRIS Configuraci n Soluci n de Seguridad de Ethernet problemas Glosario Instalaci n del m dem por cable Puede instalar el m dem por cable en la pared o colocarlo
11. ingl s Dynamic Host Configuration Protocol Protocolo IP que se utiliza para suministrar la ubicaci n y la direcci n IP DNS y TFTP por ejemplo que necesita un dispositivo para conectarse a la red El protocolo DHCP permite a la compa a de cable configurar el software de red del PC del abonado Direcci n ascendente La trayectoria desde el dispositivo del usuario hasta la cabecera Algunas publicaciones anteriores sobre comunicaciones por cable la llaman trayectoria de retorno o trayectoria inversa Direcci n descendente En una red h brida de fibra y cable coaxial HFC del ingl s Hybrid Fiber Coax es la direcci n de los datos desde el equipo cabecera hasta el abonado Algunas publicaciones la llaman trayectoria directa direcci n de bajada o direcci n entrante Direcci n IP N mero que la compa a de cable asigna al PC del usuario y que se utiliza para identificarlo frente a otros sistemas conectados a Internet Direcci n MAC N mero que identifica a los dispositivos conectados a una red La compa a de cable utiliza la direcci n MAC del m dem por cable para autorizar el acceso a Internet La direcci n MAC aparece en la etiqueta que est en la base del m dem por cable Divisor Caja peque a que tiene tres conectores para cable uno de entrada y dos de salida Tal vez necesite un divisor si tiene un televisor conectado a la misma toma de salida del cable a la que desea conectar el
12. m dem por cable Puede adquirir un divisor en tiendas de electr nica y en la mayor a de los establecimientos de descuentos DNS Servicio de nombres de dominio Servidor del ingl s Domain Name Service Servicio IP que asocia el nombre de un dominio p ej www ejemplo com a una direcci n IP Manual del usuario del m dem por cable Touchstone CM820 38 Seguridad Introducci n Instalaci n ARRIS Configuraci n Soluci n de de Ethernet problemas Glosario DOCSIS Especificaci n de la interfaz del servicio de datos por cable del ingl s Data Over Cable System Interface Specification Est ndares de interoperabilidad que se utilizan en equipos de comunicaci n de datos pertenecientes a una red HFC EMTA Adaptador incorporado de terminal multimedia del ingl s Embedded Multimedia Terminal Adapter Dispositivo MTA integrado con un m dem por cable EuroDOCSIS Versi n europea de DOCSIS Evento Mensaje informativo que se utiliza para supervisar el estado de una red HTTP Protocolo de transferencia de hipertexto del ingl s HyperText Transfer Protocol LAN Red de rea local del ingl s Local Area Network Red que permite a los PC de un mismo lugar un edificio por ejemplo comunicarse entre s LED Diodo emisor de luz del ingl s Light Emitting Diode Diodo semiconductor que emite luz cuando se transmite energ a a trav s de l Protocolo Conjunto de reglas y formatos que determinan
13. pared o tornillos para madera Consulte las instrucciones y la plantilla de instalaci n en pared para obtener m s informaci n Manual del usuario del m dem por cable Touchstone CM820 9 Seguridad Introducci n Instalaci n ARRIS Configuraci n Soluci n de de Ethernet problemas Glosario e Paquete de informaci n su compa a de cable debe suministrarle un paquete con informaci n acerca del servicio y de c mo configurarlo Lea atentamente esta informaci n y si tiene alguna pregunta p ngase en contacto con su compa a de cable Para obtener servicio t cnico Antes de utilizar su m dem por cable nuevo p ngase en contacto con la compa a de cable local para crear una cuenta de Internet y servicio telef nico Antes de comunicarse aseg rese de tener la siguiente informaci n a mano e el n mero de serie y direcciones MAC del m dem por cable impresos en la etiqueta situada en la base e el n mero de modelo del m dem por cable Guarde estos datos para uso futuro Adem s consulte a la compa a de cable lo siguiente e Existen requisitos especiales de sistema o archivos que deba descargar despu s de conectarme e Cu ndo puedo comenzar a usar el m dem por cable e Necesito una identificaci n de usuario o contrase a para conectarme a Internet o a mi cuenta de correo electr nico Manual del usuario del m dem por cable Touchstone CM820 10 Seguridad Introducci n Instalaci n
14. sobre el escritorio Si va a realizar una instalaci n en pared puede colocar el m dem por cable con los indic adores hacia arriba posici n vertical o de lado posici n horizontal Herramientas y materiales Aseg rese de tener las siguientes herramientas y materiales antes de instalar el m dem por cable en la pared para montaje en tabiques dos tarugos de 1 4 6 mm no incluido dos tornillos autorroscantes de cabeza plan de 6 x 1 5 38 1 mm no incluidos y un taladro con una broca de 1 4 6 mm no incluido para montaje en contrachapado o bastidores dos tornillos autorroscantes de cabeza plan de madera de 6 x 1 5 38 1 mm no incluidos Destornillador plano o de estrella seg n el tipo de tornillos que utilice Plantilla de instalaci n en pared incluida la Gu a de instalaci n r pida del m dem por cable Cinta adhesiva transparente para fijar moment neamente la plantilla de instalaci n a la pared no incluida Ubicaci n Siempre instale el m dem por cable Dentro del alcance de una toma de corriente de CA El cable de alimentaci n debe llegar al enchufe sin tensarse y sin necesidad de usar alargadores Cerca de una toma de cable para evitar un cableado excesivo Manual del usuario del m dem por cable Touchstone CM820 16 Seguridad Introducci n Instalaci n ARRIS Configuraci n Soluci n de de Ethernet problemas Glosario Instrucciones Ins
15. CM820 32 Seguridad Introducci n Instalaci n ARRIS Configuraci n Soluci n de de Ethernet problemas Glosario Luces indicadoras secuencia de inicio El siguiente cuadro muestra la secuencia de inicio para el m dem por cable Power DS Us Online Link Descripci n e Descendente Encendido Encendido Parpadea Apagado Apagado Encontrado b squeda ascendente informaci n de configuraci n del operador por cable Descendente y ascendente i l encontrado Encendido Encendido Encendido Parpadea Apagado obteniendo Encendido Encendido Encendido Encendido Encendido Listo para realizar tareas de mantenimiento Nota Los indicadores DS y US parpadear n en amarillo durante la secuencia de inicio y cambian a color verde si el m dem por cable establece una conexi n de velocidad ultra r pida Algunas compa as de cable invierten estos colores El indicador Link puede ser amarillo o verde seg n se ha indicado en la tabla de la p gina anterior Manual del usuario del m dem por cable Touchstone CM820 33 ARRIS Configuraci n Soluci n de Seguridad Introducci n Instalaci n de Ethernet MES Glosario CM820A Uso del bot n Reset Use el bot n Reset que est en la parte trasera del m dem por cable para restablecer el m dem como si se hubiera encendido y apagado la unidad Si tiene dificultades para conectarse a Internet tal vez necesite restablecer el m dem po
16. RRIS Group Las dem s marcas comerciales y marcas comerciales registradas son propiedad de sus respectivos titulares Se encuentra protegido por la siguiente patente 7 031 435 Otras patentes pendientes ARSVDO1395 Versi n 8 Est ndar 1 2 Marzo de 2012 A ARRI s
17. S Configuraci n Soluci n de de Ethernet problemas Glosario 3 Elija Autom tico del men desplegable Ubicaci n y Ethernet integrado del men Mostrar leens Red a Mostrar todo a Ubicaci n Autom tico B Configurar Ethernet Integrada El OPAR PPPoE AppleTalk Proxies Ethernet Configurar IPv4 Usar DHCP H Direcci n IP 10 14 5 196 Renovar cesi n de DHCP M scara subred 255 255 0 0 Cliente DHCP lt Si es necesario Router 10 14 1 3 Servidores DNS Opcional Dominios b squeda fOpcional Direcci n IPv6 fe80 0000 0000 0000 021b 63fA feac e100 Configurar IPv6 ll SS Haga clic aqu para impedir futuros cambios L Asistente Aplicar 4 Sies necesario elija la ficha TCP IP Si est utilizando TCP IPv4 dir jase al paso 5 Si su proveedor de cable requiere TCP IPv6 dir jase al paso 8 5 Elija Usar DHCP del men Configurar IPv4 6 De ser necesario haga clic en el bot n Renovar la concesi n DHCP 7 Cierre la aplicaci n Propiedades del sistema La configuraci n de TCP IPv4 se ha completado Manual del usuario del m dem por cable Touchstone CM820 29 ARRIS Configuraci n Soluci n de Seguridad Introducci n Instalaci n de Ethernet AMES Glosario 8 Siest utilizando TCP IPv6 haga clic en Configurar IPv6 situado al lado del bot n de la ventana anterior ak Ka Red Configurar IPv6 Autom ticamente Ez Direcci n IPv6
18. a normalmente en cables Ethernet El conector RJ 45 se asemeja a un conector telef nico RJ 11 pero es m s ancho TCP IP Protocolo de control de transporte Protocolo Internet del ingl s Transmission Control Protocol Internet Protocol Protocolos que se utilizan para facilitar las comunicaciones a trav s de una o m s redes conectadas TDMA Acceso m ltiple por divisi n de tiempo del ingl s Time Division Multiple Access M todo que utilizan los m dems por cable compatibles con los est ndares DOCSIS para enviar datos en direcci n ascendente con una m nima interferencia Toma de corriente con interruptor Toma de corriente que puede encenderse o apagarse utilizando un interruptor de pared Por lo general se utiliza para enchufar l mparas Para evitar cortes en la alimentaci n el ctrica no enchufe su PC o m dem por cable a una toma de corriente conmutada Manual del usuario del m dem por cable Touchstone CM820 40 TouchstoneO Manual del usuario del m dem por cable CM820 2012 ARRIS Group Inc Reservados todos los derechos Toda la informaci n contenida en este documento est sujeta a modificaciones sin previo aviso ARRIS se reserva el derecho de realizar modificaciones en el dise o del equipo o en los componentes del programa debido a avances en la ingenier a o en los m todos de fabricaci n O a cualquier otra circunstancia ARRIS Touchstone y el logotipo de ARRIS son marcas comerciales o registradas de A
19. caciones sin previo aviso Las declaraciones configuraciones recomendaciones y datos t cnicos contenidos en este documento se consideran exactos y fiables pero se presentan sin garant a expresa ni impl cita Los usuarios son los nicos responsables de las aplicaciones de cualquiera de los productos indicados en este documento La informaci n contenida en este documento es propiedad de ARRIS ARRIS Touchstone y el logotipo de ARRIS son marcas comerciales o marcas registradas de ARRIS Las dem s marcas comerciales y marcas comerciales registradas son propiedad de sus respectivos titulares Se encuentra protegido por la siguiente patente 7 031 435 Otras patentes pendientes ARSVDO1395 Versi n 8 Est ndar 1 2 Marzo de 2012 ARRIS Configuraci n Soluci n de Seguridad Introducci n Instalaci n de Ethernet problemas Glosario Requisitos de seguridad Los m dems por cable ARRIS cumplen con los requisitos correspondientes de rendimiento materiales etiquetado e informaci n seg n se indica a continuaci n PRECAUCI N Riesgo de electrocuci n Por el interior de esta unidad circula corriente de alto voltaje El usuario no puede abrir ni reparar los elementos internos del equipo S lo personal cualificado podr realizar labores de mantenimiento y reparaci n del equipo e No utilice el producto cerca del agua p ej s tanos h medos ba eras fregaderos o cerca de piscinas etc para evitar el riesgo de electrocuci
20. cal a n i General Conexi n Conectividad IPv4 Internet Conectividad IPv6 Internet Estado del medio Habilitado Duraci n 05 03 36 Velocidad 100 0 Mbps fi Actividad Enviados A Recibidos A Bytes 4 716 313 21 721 625 eee l IB Deshablitar pet Cerrar Manual del usuario del m dem por cable Touchstone CM820 24 ARRIS Configuraci n de Ethernet Soluci n de Seguridad Introducci n Instalaci n problemas Glosario 5 Haga clic en Propiedades para abrir la ventana Propiedades r de n de rea local Funciones de red Funciones de red Conectar usando Conectar usando Y Controladora Gigabit Broadcom NetXtreme 57 Y Controladora Gigabit Broadcom NetXtreme 57 Esta conexi n usa los siguientes elementos A oH Cliente para redes Microsoft M E Programador de paquetes QoS mM E Compartir impresoras y archivos para redes Microsoft M 4 Protocolo de Intemet versi n 6 TCP 1Pv6 Mm F o de Intemet versi n 4 TCP IPv4 M Controlador de E S del asignador de detecci n de topol M Respondedor de detecci n de topolog as de nivel de v Esta conexi n usa los siguientes elementos A AE Ciente para redes Microsoft M1 fE Programador de paquetes QoS E Compartir impresoras y archivos para redes Microsoft E Protocolo de Intemet versi n 6 TCP IPv6 M a Protocolo de Intemet versi n 4 TCP 1Pv4 Y Controlador
21. configurar la interfaz Ethernet en un sistema operativo Windows 7 1 Abra el panel de control de Windows 7 Ajustar la configuraci n del equipo Verpor Categoria Sistema y seguridad Cuentas de usuario y Revisar el estado del equipo protecci n infantil Hacer una copia de seguridad del BY Agregar o quitar cuentas de equipo usua o Buscar y comegir problemas W Configurar el Control parental Rel e Internet para todos los usuarios Ver el estad fas tareas de red Apariencia y Elegir grupo en el hogar y La personalizaci n opciones de uso compartido Cambiar el terna Hardware y sonido Cambiar fondo de escritorio Ver dispositivos e impresoras Ajustar resoluci n de pantalla Agregar un dispositivo w Reloj idioma y regi n P Cambiar teclados u otros Programas m todos de entrada Desinstalar un programa Cambiar el idioma para mostrar Ak Accesibilidad Permitir que Windows sugiera petos d Ventana principal del Panel de control A Ver el estado y las tareas de red lectarse a una red Sistema y segundad Ver los equipos y dispositivos de red Redes e ln Agregar un dispositivo inal mbrico a la red Hardware y sonido 3 Grupo Hogar Pinani Elegir grupo en el hogar y opciones de uso compartido Cuentas de usuario y e Opciones de internet protecci n infantil 4 Cambiarla p gina principal Apariencia y personalizaci n Administrar los complementos del explorador sy Ganep rsin Eliminar el historial de exploraci n y las cooki
22. d Introducci n Instalaci n de Ethernet MES Glosario Si el equipo se instala en una zona de servicio abastecida por una red de l nea el ctrica TI como sucede en muchas zonas de Noruega se prestar especial atenci n a realizar la instalaci n de acuerdo con la IEC 60728 11 en concreto con el anexo B y la figura B 4 e En reas donde se produzcan picos de alta tensi n donde las condiciones de puesta a tierra son deficientes o que sean propensas a ca das de rayos es posible que se requiera una protecci n adicional contra sobretensiones p ej PF11VNT3 de la American Power Conversion en las l neas de CA RF Ethernet y de tel fono e Cuando el m dem por cable se conecta a un PC local a trav s de cables USB o Ethernet el PC debe conectarse correctamente a la red de toma a tierra de CA del edificio residencia Todas las tarjetas incorporadas en el PC deben instalarse y conectarse debidamente a tierra en la carcasa del equipo seg n las especificaciones del fabricante e Garantice una ventilaci n adecuada Coloque el m dem por cable de forma que el aire fluya libremente a su alrededor y que los orificios de ventilaci n de la unidad no queden bloqueados e No instale el m dem por cable en superficies sensibles al calor o que puedan verse afectadas por el calor generado por el m dem su fuente de alimentaci n u otros accesorios Manual del usuario del m dem por cable Touchstone CM820 4 ARRIS Configuraci n Soluci n
23. de Seguridad Introducci n Instalaci n de Ethernet problemas Glosario Parte 15 de las reglas de la FCC Se ha comprobado que este equipo cumple con los requisitos para dispositivos digitales de Clase B regulados en la Parte 15 de la reglamentaci n de la FCC Federal Communications Commission Estos requisitos proporcionan una protecci n razonable contra interferencias perjudiciales en las instalaciones residenciales Este equipo genera utiliza y puede irradiar energ a de radiofrecuencia y si no se instala y utiliza seg n las instrucciones puede provocar interferencias perjudiciales en comunicaciones de radio Sin embargo no se puede garantizar que no se vayan a producir interferencias en ninguna instalaci n Si este equipo causa interferencias perjudiciales en la recepci n de radio o televisi n se puede determinar apagando y encendiendo el equipo el usuario puede intentar corregir la interferencia tomando una o varias de las medidas siguientes e Reorientar o cambiar de sitio la antena receptora e Aumentar la separaci n entre el equipo y el receptor e Conectar el equipo a una toma de corriente de un circuito diferente al que est conectado el receptor e Solicitar ayuda al proveedor o a un t cnico experimentado de radio TV Los cambios o modificaciones en este equipo no expresamente aprobados por la parte responsable del cumplimiento pueden anular el derecho del usuario a utilizar el equipo Manual del usua
24. e Puede adquirir cables coaxiales en tiendas de electr nica y establecimientos de descuentos Cable cruzado Cable Ethernet que se utiliza para conectar dos concentradores o un concentrador y un m dem por cable Algunos concentradores Ethernet tienen un cable cruzado incorporado en uno o m s puertos lo cual elimina la necesidad de un cable cruzado adicional CPE Equipo en las instalaciones del cliente del ingl s Customer Premise Es el equipo conectado al m dem por cable normalmente un PC concentrador o enrutador Categor a 5e Cat5e Tipo de cable de alta calidad que se utiliza en conexiones Gigabit Ethernet 1000Base T Cuando compre cables Ethernet solicite siempre los de categor a 5e Concentrador Caja con varios conectores Ethernet Los concentradores Ethernet proporcionan un punto de contacto com n para todos los dispositivos conectados Conector F Tipo de conector que se utiliza en los cables coaxiales Existen dos tipos habituales de conectores F uno a presi n y otro roscado Para conectar el m dem por cable utilice un cable coaxial con conectores roscados Manual del usuario del m dem por cable Touchstone CM820 37 Introducci n Instalaci n ARRIS Configuraci n Soluci n de Seguridad de Ethernet problemas Glosario Configuraci n M todo est ndar que se utiliza para conectar dos o m s PC a una red de rea local LAN DHCP Protocolo de configuraci n din mica de host del
25. e t cnico del proveedor del equipo inal mbrico Manual del usuario del m dem por cable Touchstone CM820 13 Introducci n Instalaci n ARRIS Configuraci n Soluci n de Seguridad de Ethernet problemas Glosario Instalaci n y conexi n del m dem por cable Antes de comenzar aseg rese de e Haber comprobado que su compa a de cable ofrece servicios de datos mediante la tecnolog a DOCSIS est ndar e Contar con todos los elementos necesarios e Tener una toma de cable y de corriente cerca del PC Si no cuenta con una toma de cable convenientemente situada solicite a su compa a de cable que le instale una nueva Si ha solicitado el servicio su compa a de cable debe configurar el m dem por cable autom ticamente Para instalar y conectar el m dem por cable s lo debe seguir las instrucciones de esta secci n Manual del usuario del m dem por cable Touchstone CM820 14 St El Introducci n Instalaci n ARRIS Configuraci n Soluci n de de Ethernet problemas Glosario CM820A S m U ARRIS CM820A HO fr F ES 32 ES O P O 4 0 0 p O Ethernet Reset 10 100 1000 CM820S Panel frontal Panel frontal del CM820A S La parte
26. el comportamiento comunicativo de las entidades de una red en un nivel determinado Proxy Dispositivo o programa intermedio entre un servidor por ejemplo un sitio web y un cliente el navegador de Internet que sirve para reducir la carga del servidor Por ejemplo la compa a de cable puede contar con un proxy web para guardar copias de las p ginas web m s visitadas El proxy puede enviarle estas p ginas al usuario en lugar de descargarlas directamente desde el sitio web con lo que la p gina se carga m s r pidamente y se reduce la congesti n de la red Manual del usuario del m dem por cable Touchstone CM820 39 Introducci n Instalaci n ARRIS Configuraci n Soluci n de Seguridad de Ethernet problemas Glosario Puerta de enlace Dispositivo generalmente un enrutador que conecta los dispositivos de una subred IP determinada a otras subredes IP RDSI Red digital de servicios integrados del ingl s Integrated Services Digital Network Est ndar de telefon a digital que proporciona comunicaciones casi el doble de r pidas que las establecidas mediante conexiones de acceso telef nico comunes RF Abreviatura de radiofrecuencia Algunas publicaciones llaman cable RF al cable coaxial y conectores RF a sus conectores RJ 11 Conector modular est ndar de dos conductores que se utiliza normalmente en las conexiones telef nicas RJ 45 Conector modular est ndar de ocho conductores que se utiliz
27. era hacia la pared m s cercana e En un lugar donde no corra riesgo de ca da por golpes o movimientos e Donde no obstruya los orificios de ventilaci n laterales de la unidad Dir jase a la secci n Conexi n del m dem por cable Manual del usuario del m dem por cable Touchstone CM820 17 ARRIS Configuraci n Soluci n de Seguridad Introducci n Instalaci n de Ethernet AMES Glosario Conexi n del m dem por cable 1 Conecte un extremo del cable coaxial a la toma de salida o al divisor del cable y el otro extremo al conector del cable del m dem C Ajuste las conexiones manualmente y luego aplique 1 8 de vuelta con una llave Nota Para lograr un mejor rendimiento utilice un cable coaxial de alta calidad tipo RG 6 y reduzca o elimine los divisores entre la toma del cable y el m dem 2 Conecte el enchufe del cable de alimentaci n al conector Power D del CM820A m dem por cable y enchufe el cable de alimentaci n a una toma de corriente 5 de CA adecuada S lo el modelo CM820S Compruebe que el interruptor del panel trasero E est en la posici n de encendido 3 P p A E La luz indicadora Power situada en la parte frontal del m dem por cable se F a 4 enciende y parpadea una vez consulte la tabla de las luces indicadoras para su modelo Consulte la secci n Soluci n de problemas si la luz indicadora Power no se enciende
28. ernet en un equipo con el sistema operativo MacOS X 1 Abra Preferencias del sistema ya sea al elegir Preferencias del sistema del men de Apple o al hacer clic en el icono Preferencias del sistema en el escritorio Preferencias del Sistema lt Mostrar todo ES DM eua Apariencia Dashboard y Dock Escritorio y Internacional Seguridad Expos Salvapantallas Hardware 0 O Y Emas Bluetooth CDyDWD Economizador Impresi n Pantallas Sonido y Fax Internet y red os Q Mac Compartir QuickTime Red Sistema Oo un O Acoeso Actualizaci n Cuentas Discos de Fecha y Hora Habla Universal de Software Arranque Complementos O y Fip4Mac Crow PowerMate WM Manual del usuario del m dem por cable Touchstone CM820 27 XIL ET Introducci n ARRIS Configuraci n Soluci n de Instalaci n de Ethernet problemas Glosario 2 Haga clic en el icono Red eer lt Mostrar todo q Ubicaci n Autom tico e Configurar Estado de la red H gt Erhernet z E llana y ieneudgeadada disecci n 1 A Ethernet Integrada 10 14 5 196 Est conectado a Internet a trav s de Ethernet Integrada AirPort AirPort est activo pero no est conectado a ninguna red Configurar Conectar i E Haga dlic aqu para impedir futuros cambios L Asistente Manual del usuario del m dem por cable Touchstone CM820 28 XIL ET Introducci n Instalaci n ARRI
29. es Accesibilidad Manual del usuario del m dem por cable Touchstone CM820 23 ARRIS Configuraci n Soluci n de Seguridad Introducci n Instalaci n de Ethernet problemas Glosario 3 Haga clic en Centro de redes y recursos compartidos liad Redes elntemet Centro de redes y recursos compartidos o tz f imen el Sos eo Ventana principal del Panel de 1 4 Ll il dins Ver informaci n b sica de la red y configurar conexiones Ver a completo Cambiar configuraci n del a a Jo 197 PSI Pa FAYTON PC Red MEE Cambiar configuraci n de uso Este equipo oi Ver las redes activas Conectar o desconectar Red Tipo de acceso Internet Red de trabajo Conexiones Conexi n f rea local Cambiar la configuraci n de red ET Configurar una nueva conexi n o red Configurar una conexi n inal mbrica de banda ancha de acceso telef nica ad hoc o VPN o bien configurar un enrutador o punto de acceso Conectarse a una red Conectarse o volvera conectarse a una conexi n de red inal mbrica cableada de acceso telef nico o VPN Elegir grupo en el hogar y opciones de usocompartido Firewall de Windows Obtener acceso a archivos e impresoras ubicados en otros equipos de la red o cambiar la Grupo Hogar configuraci n de uso compartido Opciones de Internet ta Solucionar problemas 4 Haga clic en Conexi n de rea local para abrir la ventana Estado Fa Y Estado de Conexi n de rea lo
30. funcionalidad De lo contrario deber funcionalidad De lo contrario deber consultar con el administrador de red cu l es la consultar con el administrador de red cu l es la configuraci n IP configuraci n IPv6 apropiada apropiada Obtener una direcci n IP autom ticamente Obtener una direcci n IPv6 autom ticamente Usar la siguiente direcci n IP Usar la siguiente direcci n IPv6 l 3 Obtener la direcci n del servidor DNS autom ticamente 9 Obtener la direcci n del servidor DNS autom ticamente Usar las siguientes direcciones de servidor DNS Usar las siguientes direcciones de servidor DNS Validar configuraci n al salir Opciones avarizadas Validar configuraci n al salir Opciones avanzadas aca Propiedades de TCP IPv4 Propiedades de TCP IPv6 7 Tanto para TCP IPv4 como para TCP IPv6 seleccione Obtener una direcci n IP autom ticamente y Obtener la direcci n del servidor DNS autom ticamente a menos que el proveedor del cable le d otras instrucciones 8 Haga clic en Aceptar para aceptar la nueva configuraci n y cierre la ventana Propiedades A continuaci n haga clic en Cerrar para salir de las dem s pantallas de configuraci n Manual del usuario del m dem por cable Touchstone CM820 26 XIL ET ARRIS Configuraci n de Ethernet Introducci n Instalaci n Soluci n de problemas Glosario Configuraci n de TCP IP para MacOS X Siga estos pasos para configurar la interfaz Eth
31. i n directa al PC utilice un cable cruzado para una conexi n al concentrador o a un enrutador dom stico Pulse el bot n Reset que est en la parte trasera del m dem por cable Me conecto a Internet pero la conexi n es lenta Si el sitio web que est visitando es muy concurrido tal vez tenga dificultades para procesar todas las solicitudes Si puede descargar otros sitios r pidamente espere unos minutos e int ntelo de nuevo La velocidad de la conexi n puede verse afectada durante las horas punta Si su m dem por cable est conectado a una LAN red de rea local ya sea directa o indirectamente las otras comunicaciones de la red pueden reducir la velocidad de conexi n Para comprobar la velocidad de la red haga una prueba v a Internet visite p ej http reviews cnet com Bandwidth_meter 7004 7254 7 0 html Manual del usuario del m dem por cable Touchstone CM820 36 ARRIS Configuraci n Soluci n de Seguridad Introducci n Instalaci n de Ethernet problemas Glosario Glosario Lista de t rminos sobre redes y comunicaciones por cable Cabecera Oficina central de una red HFC La cabecera aloja equipos de v deo y datos En las redes de cable m s grandes una cabecera maestra alimenta varias cabeceras remotas para que puedan ofrecer servicios distribuidos Cable coaxial Cable delgado que se utiliza para conectar el televisor y el m dem por cable al sistema de televisi n por cabl
32. io de televisi n por cable Puede adquirir cables coaxiales en cualquier tienda de art culos electr nicos y en diversos establecimientos de descuentos Aseg rese de que el cable tenga conectores en ambos extremos Existen dos tipos de conectores a presi n y roscados Se recomienda utilizar conectores roscados con el m dem por cable El cable coaxial debe tener la longitud necesaria para conectar el m dem a la toma del cable Cable coaxial Nota Para lograr un mejor rendimiento utilice un cable coaxial de alta calidad tipo RG 6 y reduzca o elimine los divisores entre la toma del cable y el m dem e Divisor opcional permite conectar un cable adicional ya que divide una nica toma de salida en dos Si tiene un televisor conectado a la toma de salida del cable que desea utilizar necesitar un divisor Puede adquirir un divisor en tiendas de electr nica y en la mayor a de los establecimientos de descuentos Adem s puede necesitar un cable coaxial corto con conectores para conectar el divisor a la toma del cable y luego el m dem y el televisor al divisor Nota un divisor como su nombre indica divide la se al en dos y las env a a ambas salidas La utilizaci n de varios divisores en serie puede deteriorar la calidad de conexi n del televisor del tel fono o de Internet e Hardware para realizar una instalaci n en pared opcional Si quiere colocar su m dem por cable en la pared necesitar dos pernos de anclaje para
33. l ctricos y electr nicos Manual del usuario del m dem por cable Touchstone CM820 6 Introducci n Instalaci n ARRIS Configuraci n Soluci n de Seguridad de Ethernet problemas Glosario Consumo energ tico s lo los modelos CM820S Este dispositivo viene equipado con un interruptor a fin de cumplir los requisitos de la norma 2005 32 CE sobre ecodise o A continuaci n se indican las cifras correspondientes al consumo energ tico estas mediciones se han tomado con un vat metro en la toma de corriente Estado del NN 5 0 W inactivo Nota En la mayor a de los casos ARRIS recomienda dejar el interruptor en posici n de encendido en todo momento Al apagar el interruptor se desactiva el dispositivo S lo se recomienda apagar el interruptor durante vacaciones o periodos de ausencia prolongada Manual del usuario del m dem por cable Touchstone CM820 7 ARRIS Configuraci n Soluci n de Seguridad Introducci n Instalaci n de Ethernet AMES Glosario Introducci n Acerca de su nuevo m dem por cable El m dem por cable Touchstone CM820 cumple con DOCSIS 3 0 o Euro DOCSIS 3 0 y presenta las siguientes caracter sticas e Velocidad mucho m s r pido que las conexiones de acceso telef nico o RDSI una velocidad hasta ocho veces superior a la de los m dems por cable de tecnolog a DOCSIS 2 0 e Conectividad compatible con conexi n Ethernet e Flexibilidad ofrece transferencia de alta ve
34. locidad para los datos e Compatibilidad Servicios de datos compatibles con DOCSIS o Euro DOCSIS 3 0 y compatibles retroactivamente con DOCSIS 2 0 o 1 1 admiten diferentes niveles de servicio siempre y cuando la compa a de cable ofrezca este servicio Contenido de la caja Aseg rese de contar con los siguientes elementos antes de continuar Si falta alguno p ngase en contacto con su compa a de cable e M dem por cable e Cable de alimentaci n e Gu a de instalaci n r pida e Instrucciones y plantilla de instalaci n en pared e Cable Ethernet e Mini CD ROM 80 mm Nota Se precisa adaptador en el caso de controladores con ranuras No se incluye adaptador e Contrato de licencia para el usuario final Manual del usuario del m dem por cable Touchstone CM820 8 ARRIS Configuraci n Soluci n de Sd Elo Introducci n Instalaci n de Ethernet problemas Glosario Contenido del CD El CD contiene lo siguiente e Gu a de instalaci n r pida e Manual del usuario Elementos necesarios Aseg rese de contar con los siguientes elementos antes de instalar el m dem por cable e Paquete del m dem por cable dir jase a la secci n Contenido de la caja para ver la lista de elementos que vienen en el paquete e Cable coaxial es un cable delgado con un conector en cada extremo tal como se muestra en la imagen de la izquierda Es del mismo tipo que el cable que se utiliza para conectar el televisor al servic
35. ltimo revise el panel del disyuntor y los fusibles No puedo conectarme a Internet La primera vez que encienda el m dem por cable pueden transcurrir m s de 30 minutos antes de que pueda conectarse a Internet especialmente si hay muchos usuarios conectados Deje siempre el m dem por cable enchufado en la alimentaci n de CA y conectado al sistema de cable Revise las luces indicadoras del panel frontal e Las luces indicadoras Power y Online deben estar encendidas e La luz indicadora Link debe estar encendida o parpadeando e Si la luz indicadora Power parpadea durante m s de 30 minutos p ngase en contacto con su compa a de cable Revise las conexiones del cable Ajuste los conectores Evite pellizcar torcer o doblar demasiado el cable coaxial ya que puede provocar una ruptura o cortocircuito en el cable lo que obliga a sustituirlo Si tiene uno o m s divisores entre el m dem por cable y la toma CATV ret relos y conecte el m dem directamente a la toma Si es necesario consulte la secci n de soluciones para conexiones Ethernet p gina siguiente Manual del usuario del m dem por cable Touchstone CM820 35 ARRIS Configuraci n Soluci n de Seguridad Introducci n Instalaci n de Ethernet SEM ES Glosario No puedo conectarme a Internet Ethernet Si utiliza un concentrador aseg rese de que est encendido Est utilizando el tipo correcto de cable Ethernet Utilice el cable suministrado para una conex
36. n funci n del sistema operativo que utilice Aseg rese de seguir los pasos correctos para el sistema operativo de su equipo Siga los enlaces siguientes para obtener informaci n sobre c mo configurar la conexi n Ethernet en su sistema operativo e Configuraci n de TCP IP para Windows XP e Configuraci n de TCP IP para Windows 7 e Configuraci n de TCP IP para MacOS X Nota Para Windows Vista utilice el procedimiento de Windows 7 Son muy similares Manual del usuario del m dem por cable Touchstone CM820 19 ARRIS Configuraci n Soluci n de Seguridad Introducci n Instalaci n de Ethernet problemas Glosario Configuraci n de TCP IP para Windows XP Siga estos pasos para configurar la interfaz Ethernet en un sistema operativo Windows XP Nota para TCP IPv6 Este procedimiento muestra la configuraci n de TCP IPv4 TCP IPv6 no se encuentra instalado o activado de forma predeterminada en Windows XP Si su proveedor de cable requiere TCP IPv6 en primer lugar deber instalarlo y activarlo en su sistema Windows XP Para acceder a instrucciones de instalaci n consulte los materiales de ayuda de Microsoft en Windows XP Una vez instalado y activado siga este mismo ejemplo de configuraci n pero seleccione TCP IPv6 en el paso pertinente Nota Los cuadros de di logo que aparezcan en su equipo pueden diferir ligeramente de los que se muestran en este procedimiento 1 EnelPC seleccione Inicio gt Configuraci n gt Panel
37. o ooo ooo 00000 000000000 200000000 ooooo0o00ppoco00000000000000 ooo0o00000fppocoo000 00000000 0900000 SUDOOOOO opoooo0oo0000000 ooj pooo0oo00000000 ooooooo0oo0oo0o0 po0o0000000000 oooo0oo0oo0 ooooojo000000000000000000 oooooooo0o00 b00000000000000000 ooooooo0jo0o0000000000000000 ooooooooo0oo0j000000000000000000 00000000 o00000000000000000 o0o0o000000000 oooooooo po0oo0o000000000 oo ooooooooo0oo0o po0oo0o000000000 Looooooooo0oo0o00o0jo00000000000 0000000000000 00000000000 0000000 90000000 o0o000000 o000 oo o o O 000000000 ooo0o000000 ooo0o00000000 00000 000000 00000 00000 00000 oocoooooopoooo0o0000000 oooooooopooo0o0o0000000 oOoooo0oo0oo0oo0o00000000000p00000000000000000000 oOoo0oo0o00000000000000 000000000 000000000 000000000 000000000 000000 oooo0o0000000000 o00 ooo0o000000 ooo000000 ooo0o000000 ooo0o000000 oo oo oo 00 ooo0o0000 0000000 o000000 v000000 90000000 000000 ooo Cable Ethernet problemas Glosario Acerca de este manual Este manual abarca todos los modelos CM820 Es posible que su modelo no incluya todas las prestaciones que se describen en este manual A fin de determinar cu l es el modelo que ha adquirido consulte la imagen de la izquierda El n mero de modelo se encuentra en la etiqueta pegada al m dem por cable Conexi n Ethernet Etherne
38. r cable El uso de este bot n es poco frecuente 4 4O E HO Fp 2 E E E ES J Para presionar este bot n utilice un objeto puntiagudo no met lico La imagen de la izquierda muestra la ubicaci n del bot n Reset El bot n Reset se encuentra oculto para evitar su activaci n accidental Bot n Reset Interruptor S lo el modelo CM820S El interruptor del panel trasero tambi n puede utilizarse para encender y apagar la unidad HO o cE Ethernet Reset 10 100 1000 le J I CM820S Manual del usuario del m dem por cable Touchstone CM820 34 ARRIS Configuraci n Soluci n de Seguridad Introducci n Instalaci n de Ethernet problemas Glosario Soluci n de problemas El m dem por cable est enchufado pero la luz indicadora Power est apagada Compruebe todas las conexiones de alimentaci n el ctrica Est correctamente enchufado el cable de alimentaci n en ambos extremos S lo el modelo CM820S Se encuentra el interruptor del panel trasero en la posici n de encendido Si enchuf el cable de alimentaci n en una regleta de alimentaci n aseg rese de que est encendida Evite utilizar una toma de corriente controlada por un interruptor de pared Revise la toma enchuf ndola en cualquier otro dispositivo como p ej una l mpara Por
39. ras para los modelos CM820A S El m dem por cable Touchstone tiene cinco luces indicadoras que le ayudar n a solucionar problemas Luces indicadoras funcionamiento normal El siguiente cuadro muestra los patrones de luces durante el funcionamiento normal de la unidad El estado no se ver afectado en caso de que no aparezcan los colores Amarillo Amarillo Amarillo Conectado a Conectado a Ethernet 10 100 Internet alta Internet alta Encendido Base T conectado velocidad velocidad Internet Verde erde Alimentaci n Verde Verde disponible Ethernet 1000 de CA Conectado a Conectado a Base T conectado correcta Internet Internet Apagado velocidad velocidad Internet no Apagado PC no ultra r pida ultra r pida disponible conectado Parpadea Parpadea Parpadea No conectado No conectado Actividad en el a Internet a Internet PC Sin alimentaci n Apagado Apagado Apagado Apagado Apagado de CA Actualizaci n Encendido Parpadea Parpadea Encendido funcionamiento de firmware P P normal Nota 1 El proveedor de cable puede configurar el m dem por cable para que siempre muestre los indicadores DS US y Link en verde independientemente de la velocidad de la conexi n o intercambiar el significado indicador de velocidad entre amarillo y verde NeNeceNoN HAARA Manual del usuario del m dem por cable Touchstone
40. rio del m dem por cable Touchstone CM820 5 Seguridad Introducci n Instalaci n ARRIS Configuraci n Soluci n de de Ethernet problemas Glosario Declaraci n de conformidad para Europa Este producto cumple con las disposiciones de la Directiva de compatibilidad electromagn tica EMC Electromagnetic Compatibility 89 336 CEE la Directiva modificatoria 92 31 CEE la Directiva de l mites de tensi n 73 23 CEE y la Directiva de marca CE 93 68 CEE Por lo tanto este producto tiene la marca CE de conformidad con las directivas aplicables mencionadas Puede obtener una copia de la declaraci n de conformidad en ARRIS International Inc 3871 Lakefield Drive Suite 300 Suwanee GA 30024 Seg n indica este s mbolo la eliminaci n de este producto est regida por la Directiva 2002 96 CE del Parlamento Europeo y del Consejo sobre residuos de equipos el ctricos y electr nicos WEEE Este tipo de residuos puede resultar perjudicial para el medio ambiente En tal sentido al desechar el m dem por cable la directiva exige que este producto no se elimine como residuo urbano sin clasificar sino que debe recogerse de forma selectiva y desecharse de acuerdo con las ordenanzas locales sobre este tipo de residuos Este producto cumple con la Directiva 2002 95 CE del Parlamento ARRIS Europeo y del Consejo del 27 de enero de 2003 en cuanto a la restricci n de uso de ciertas sustancias peligrosas RoHS en equipos GREEN e
41. t es un m todo est ndar para conectar dos o m s dispositivos en una red de rea local LAN Nota Para conectar dos o m s PC al puerto Ethernet necesitar un concentrador o un enrutador de banda ancha disponibles en tiendas de inform tica El paquete del m dem por cable incluye un cable Ethernet de 1 9 m los conectores se asemejan a los de un tel fono pero son m s anchos Si necesita m s cables puede adquirirlos en tiendas de inform tica Si desea conectar el m dem por cable directamente al PC a un concentrador Ethernet o a un enrutador de banda ancha utilizando un conmutador cruzado solicite un cable recto de categor a 5e CAT5e La conexi n Gigabit Ethernet Gig E requiere cable CAT5e en vez de cable CAT5 est ndar Manual del usuario del m dem por cable Touchstone CM820 12 ARRIS Configuraci n Soluci n de Seguridad Introducci n Instalaci n de Ethernet problemas Glosario Informaci n sobre seguridad El uso de una conexi n permanente de alta velocidad a Internet implica cierto grado de responsabilidad hacia otros usuarios de la red as como tambi n la necesidad de mantener un sistema razonablemente seguro Aunque ning n sistema es seguro al 100 estas sugerencias pueden ayudar a aumentar la protecci n del sistema e Actualice su sistema operativo con las ltimas revisiones de seguridad Ejecute la utilidad de actualizaci n del sistema al menos una vez por semana e Actualice su programa de
42. trucciones para la instalaci n en pared Nota 5 Si va a instalar el m dem por cable en una pared de mamposter a trate de colocarlo de manera que al menos uno de los tornillos quede sujeto a un soporte Esto puede evitar que el m dem se desprenda de la pared en el futuro Para evitar recalentamientos no obstruya los orificios de ventilaci n a los lados del m dem por cable Coloque la plantilla de instalaci n en la superficie donde desee instalar el m dem por cable y f jela con cinta adhesiva transparente Perfore los orificios para los tornillos utilizando la plantilla de instalaci n Una vez perforados los orificios retire la plantilla Si utiliza pernos de anclaje para pared de mamposter a col quelos en la pared A continuaci n ajuste los tornillos en la pared dejando un espacio de aproximadamente 3 mm entre la cabeza del tornillo y la pared Si no utiliza los pernos de anclaje tan solo apriete los tornillos Coloque el m dem por cable con las luces indicadoras hacia arriba o hacia la derecha seg n prefiera Introduzca los tornillos en ambas ranuras de montaje ubicadas en la parte trasera del m dem por cable y deslice la caja hacia abajo hasta que el tornillo llegue al extremo estrecho de la ranura Dir jase a la secci n Conexi n del m dem por cable Instrucciones para la instalaci n en escritorio 1 2 Instale el m dem por cable e En un lugar con buena circulaci n de aire e Con la parte tras
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