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Conexión remota CONTPAQ i
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1. N Sen Pe 7 4 P gina 12 CONTPAQ integra tu negocio ANEXO A Configuraci n en los enrutadores m s comunes Visi n general Introducci n Este anexo contiene informaci n de apoyo para configurar tres modelos de enrutadores que son comunes con el fin de facilitarle esta tarea Importante Si desea informaci n m s detallada sobre los modelos que se mencionan aqu o bien est utilizando un enrutador de modelo o marca diferente la recomendaci n es que consulte el manual del usuario y siga las instrucciones descritas en l Datos requeridos Los datos que necesitar para configurar el enrutador son para la configuraci n 1 Una PC con alg n navegador Web 2 Direcci n IP local del enrutador 3 Nombre de usuario y contrase a de acceso con permisos de administrador en caso de que los datos por omisi n se hayan modificado En esta secci n Este anexo contiene los siguientes temas IS O P gina Configuraci n de Router D LINK DI 604 Configuraci n de Router 3COM OfficeConnect Configuraci n de Router 2WIRE de Prodigy Infinitum sn Pen P gina 13 4 7 CONTPAQ integra tu negocio Configuraci n de Router D LINK DI 604 Importante Procedimiento de configuraci n S CS Pen 1p Los procedimientos de este tema tienen el fin de facilitarle la configuraci n del enrutador sin embargo pueden variar dependiendo del modelo de enrutador que est utilizando Si
2. la comunicaci n Contin a en la siguiente p gina lt q P gina 7 11 CONTPAQ integra tu negocio Instalaci n de la Terminal con conexi n remota Continuaci n Si tiene instalado Si tiene instalado CONTPAQ i como Monousuario en una computadora que desea que se CONTPAQ i convierta en una Terminal remota config rela para conectarse con el Servidor de CONTPAQ Monousuario i mediante la direcci n IP P blica del Servidor Paso Ejercicio 1 Vaya al men Inicio submen Todos los programas submen Compac CONTPAQ i Local y seleccione la opci n Configuraci n de CONTPAQ i Resultado Se desplegar la ventana Configuraci n de Aplicaciones Compac 2 Haga clic en la casilla Terminal Resultado Se habilitar el campo Direcci n IP 3 Capture la IP P blica del Servidor de CONTPAQ i al que se conectar para hacer los ejercicios del taller 4 Haga clic en el bot n Guardar para conservar los cambios Resultado Se desplegar un mensaje que informa que los cambios ya han sido guardados y que la nueva configuraci n tomar efecto la pr xima vez que inicie la aplicaci n Haga clic en el bot n Aceptar 5 Haga clic en el bot n Cerrar para salir de la ventana de configuraci n Nota Si ten a abierto CONTPAQ i cuando modific la configuraci n ci rrelo y vuelva a entrar 6 Abra CONTPAQ i y note que ahora se conecta al Servidor que le indic en la configuraci n
3. ltima modificaci n 9 de enero de 2007 Documento realizado por Ing Jos Gonz lez LCC Cristina Puig p INFORM TICA CAPACITACI N MERCADOTECNIA Sugerencias o comentarios apacitacion Mcompac com mx Cc itaci E A z www masnegocioenmenostiempo com Ligas de inter s www contagtame com mx 4 P gina 22
4. mero de puerto en el campo del mismo nombre Nota Conserve marcada la opci n por omisi n TCP 6 Haga clic en el bot n Aceptar para agregar el puerto 7 _ Repita los pasos 4 a 6 para agregar los puertos necesarios Para otros Consulte el manual del usuario del servicio Firewall que est utilizando en su red y asigne servicios de permiso total a los puertos destinados al Servidor de CONTPAQA i y el puerto destinado al Firewall Servidor de licencias de CONTPAQ i OAKA lt q PED P gina mal dhe i EN ACON CONTPAQ integra tu negocio Instalaci n de la Terminal con conexi n remota Procedimiento SEN Pe op Se Ejecute el siguiente procedimiento para instalar CONTPAQ i en las Terminales remotas Clientes del Servidor Paso Acci n 1 Inicie la instalaci n de CONTPAQ i haciendo doble clic sobre el archivo Setup exe para iniciar la instalaci n Resultado Se iniciar el proceso de instalaci n y mostrar un asistente Presione el bot n Siguiente gt y presione S para aceptar los t rminos del Acuerdo de Licencia de Software Indique el Nombre de Usuario y el Nombre de organizaci n que utilizar CONTPAQ i y presione el bot n Siguiente gt Seleccione el tipo Instalaci n en Red y presione el bot n Siguiente gt Indique que desea Instalar Terminal y presione el bot n Siguiente gt Jaje Seleccione el directorio donde se instalar n los programas de CON
5. Puerto o rango de puertos Ejemplo From 1099 To 1099 a lote In some rare instances certain application types require specialized firewall changes in addition to simple port forwarding If the application you are adding appears in the application type menu below it is recommended that you select it Protocol TCP O UDP Port or Range From 1099 To 1099 TCP default 86400 Protocol Timeout seconds UDP default 600 Map to Host Port 1099 Default gt e same poas defined above Application Type None Default vn ADD DEFINITION Capture el puerto en el campo Map to Host Port Mapeado al puerto de entrada que en este caso es el puerto que utiliza el Servidor de CONTPAQ i Conserve el valor que aparece por omisi n en el campo Application Type Tipo de aplicaci n Debe decir None Default Contin a en la siguiente p gina ge Ber Qt P gina q 19 dhe CONTPAQ integra tu negocio Configuraci n de Router 2WIRE de Prodigy Infinitum Continuaci n Agregando aplicaciones a la lista contin a Haga clic en el bot n ADD DEFINITION Agregar definici n para guardar la configuraci n que acaba de hacer y despu s haga clic en el bot n lt BACK Regresar Resultado Regresar a la pantalla Edit Firewall Settings y la aplicaci n que acaba de registrar se agregar a la lista Repita los pasos 3 a 10 para agregar el resto de los puertos disponibles par
6. permita el acceso a los mismos puertos o en su defecto a la aplicaci n de CONTPAQ i y a la del Servidor de licencias Contin a en la siguiente p gina Sn Per 4 Y dede lt lt dhe AO op CONTPAQ integra tu negocio Generalidades del uso del enrutador Continuaci n Recomendaciones para una instalaci n t pica contin a jj Etapa Descripci n 3 Direcci n p blica Investigue el nombre de host o direcci n IP P blica del Servidor de CONTPAQ i SEN Pe o 4 Verificar acceso 5 Abrir la empresa desde la Terminal Verifique que se tenga acceso a la direcci n IP P blica y puertos TCP implicados antes de realizar cualquier conexi n de la Terminal remota Cliente Para hacerlo realice los siguientes pasos Paso Acci n 1 Abra una sesi n de MS DOS Nota Para hacerlo vaya al men Inicio submen Accesorios y seleccione la opci n S mbolo del sistema Capture el comando cdl y presione la tecla lt Enter gt Resultado Regresar a la ra z de la unidad C gt Capture el comando cd windows y presione la tecla lt Enter gt Resultado Ingresar al directorio WINDOWS Capture el comando cd system32 y presione la tecla lt Enter gt Resultado Ingresar al directorio CAWINDOWSIsystem32 Capture la instrucci n telnet seguida de la direcci n IP o bien del nombre DNS del Servidor de CONTPAQ i y del n mero del puerto que desee probar
7. por medio del puerto 1099 en caso de que est ocupado se intentar con el puerto 1138 y si tambi n se encuentra ocupado se intentar con el siguiente puerto hasta recorrer los cinco puertos disponibles en la lista Cada vez que inicie el Servidor la conexi n se intentar con el ltimo puerto con conexi n exitosa y s lo en caso de que este puerto no est disponible nuevamente se intentar la conexi n con los puertos de la lista Al iniciar las Terminales remotas stas har n el mismo recorrido de puertos hasta encontrar respuesta en el que est conectado el Servidor de CONTPAQ i La lista de puertos din micos del Servidor de CONTPAQ i se encuentra en la siguiente ubicaci n lt C Archivos de programalCompaciContPAQlServidorBinbin CompacServidor properties gt lt C Archivos de programalCompaciContPAQClientelBinbiniCompacCliente properties gt No se recomienda modificar la lista de puertos a menos que los cinco puertos posibles se encuentren ocupados por otra aplicaci n Si edita la lista aseg rese de que los puertos disponibles para el Servidor sean los mismos en la lista de puertos de las Terminales Clientes A P gina CONTPAQ integra tu negocio Previo a la instalaci n de Terminal remota en CONTPAQ i Introducci n Etapas de la instalaci n de una Terminal con conexi n remota SEN Pe op dhe Para instalar una Terminal con conexi n remota es necesario configurar algun
8. que utilice un servicio Firewall tambi n debe asignar permiso de comunicaci n de entrada y salida para los puertos disponibles al Servidor CONTPAQA i y para el Servidor de licencias Instale la Terminal remota siguiendo el procedimiento del tema Instalaci n de la Terminal con conexi n remota P g 11 en este documento Abra una sesi n de CONTPAQ i en la Terminal remota y trabaje con ella Podr consultar o registrar informaci n en l nea 4 P gina CONTPAQ integra tu negocio Generalidades del uso del enrutador Introducci n En este tema encontrar informaci n general para el buen uso del enrutador Requisitos Los requisitos m nimos para ingresar a la configuraci n del enrutador son m nimos para ingresar a la gt Direcci n IP del enrutador configuraci n del gt Protocolo de acceso http telnet ssh etc enrutador gt Nombre del usuario administrador gt Contrase a gt Manual del equipo Recomendaciones En una situaci n t pica donde se tiene un Servidor de CONTPAQ i conectado a una red local para una con acceso a Internet y un sitio remoto con una o varias terminales de CONTPAQ i tambi n instalaci n t pica con acceso a Internet se recomienda seguir como m nimo el siguiente plan de acci n Desde el Servidor jo Etapa Descripci n _ 1 Verificar CONTPAQ i debe estar funcionando de forma local sin ning n instalaci n exitosa problema relativo a la red Nota Se recomienda ingre
9. Conexi n remota CONTPAQ integra tu negocio 4 o COMPUTACION EN ACCION So ar Poder Crecer Aviso de derechos del propietario Este Manual es una Obra Literaria protegida en favor de Computaci n en Acci n S A de C V Copyright O 2005 2006 Derechos Reservados O 2005 2006 Computaci n en Acci n S A de C V Pablo Villase or No 435 Col Ladr n de Guevara Guadalajara Jalisco M xico C P 44600 Los Derechos de este Manual se encuentran reconocidos por la Ley Federal del Derecho de Autor Se proh be su producci n reproducci n publicaci n edici n o fijaci n material en copias o ejemplares por cualquier medio importaci n almacenamiento transporte distribuci n comercializaci n venta o arrendamiento as como su comunicaci n y transmisi n p blica por cualquier medio su divulgaci n en cualquier modalidad su traducci n adaptaci n par frasis arreglos transformaciones u otras similares sin previa autorizaci n por escrito de su titular La violaci n de esta prohibici n constituyen un delito y una infracci n administrativa que est n sancionados conforme a los art culos 424 fracci n IIl 424 bis fracci n y 424 ter del C digo Penal Federal as como los art culos 229 fracciones VII y XVI y 231 fracciones 1l III IV y X de la Ley Federal del Derecho de Autor y dem s normas aplicables vigentes Las marcas COMPUTACI N EN ACCI N 6 EN ACCI N O PAQO y sus respectivos dise os la marca y nomb
10. Ejemplo As lucir a la instrucci n completa CWwindowsisystem32 gt telnet NombreServidor 1099 C WwindowsIsystem32 gt telnet XXX X X X 9009 Nota En ambos casos si la conexi n es exitosa la ventana de MS DOS mostrar un cursor parpadeante en la esquina superior izquierda sin mensajes de alerta o error Si la conexi n falla aparecer un mensaje similar a este Conect ndose a No se puede abrir la conexi n al host en puerto 9009 Error en la conexi n En la mayor a de los casos este mensaje indica alg n problema con la configuraci n de enrutadores o Firewalls tanto del lado del Servidor como del lado de la Terminal remota Si no tuvo problemas con la prueba anterior ejecute el cliente de CONTPAQ i en la Terminal remota y comience a trabajar con la empresa deseada Contin a en la siguiente p gina P gina mal CONTPAQ integra tu negocio Generalidades del uso del enrutador Continuaci n Enrutadores Los enrutadores comerciales m s comunes son comerciales D Link 3COM 2Wire lt SpeedStream lt TrendNet Alcatel Sitios con Conceptual informaci n relacionada lt http compnetworking about com od basicnetworkingconcepts e http www rad com Home 0 6583 5847 00 html lt http www cisco com univercd cc td doc cisintwk ito _doc index htm Fabricantes lt http www 2wire com lt http subscriber communications siemens com subscriber
11. TPAQ i Ejemplo lt C Archivos de programas Compac gt Nota Puede conservar la ruta por omisi n o bien haga clic en el bot n Examinar para seleccionar una ruta diferente Indique la direcci n IP P blica de la PC donde instal el Servidor de CONTPAQ i y haga clic en el bot n Siguiente gt Ejemplo 200 76 37 56 Importante La IP P blica es otorgada por un proveedor de Internet debe ser nica y fija Nota Si no se trata de una Terminal remota en este campo conserve el valor por omisi n localhost de forma que la Terminal se conecte al Servidor de forma local Revise el resumen de la instalaci n y haga clic en el bot n Siguiente gt Nota Si desea cambiar alg n dato haga clic en el bot n lt Atr s Resultado El sistema mostrar el avance de instalaci n y al terminar ofrecer la creaci n de los accesos directos de la aplicaci n Haga clic en el bot n S para crear los accesos directos a CONTPAQ i y al portal de servicios Contaqta me 10 Haga clic en el bot n Finalizar para salir del instalador Resultado Se ha creado el grupo de programas Compac CONTPAQ i Terminal Al ingresar a CONTPAQ i desde la Terminal Remota el sistema buscar en Internet la direcci n IP P blica del Servidor y pedir conectarse al puerto donde encontr la conexi n disponible 1099 1138 1139 1775 2003 el enrutador dirigir la petici n a la direcci n IP Privada del Servidor y se establecer
12. _networks homenet working shtml lt http www 3com com http www alcatel com C mo conseguir Una forma f cil de obtener la IP P blica del Servidor es consultar uno de los siguientes sitios la IP P blica del de Internet desde el Servidor de CONTPAQ i Servidor e http www whatismyip com e http www testdevelocidad es cual es mi ip html C mo conseguir Realice el siguiente procedimiento en el Servidor de CONTPAQA i para conocer la IP Privada la IP Privada Acci n Vaya al men Inicio y seleccione la opci n Ejecutar Resultado Se abre la ventana Ejecutar Capture cmd en el campo Abrir y haga clic en el bot n Aceptar Resultado Se abre una sesi n de DOS donde se est ejecutando cmd exe Capture el comando cdl y presione la tecla lt Enter gt Resultado Regresar a la ra z de la unidad CA gt Entre al directorio correspondiente al sistema operativo del Servidor Para el sistema operativo Capture Windows XP y Windows 2003 cd WINDOWSISYSTEM32 Windows 2000 y Windows 2000 Professional cd WINNTISYSTEM32 Y presione la tecla lt Enter gt Capture el comando ipconfig y presione la tecla lt Enter gt Resultado Se desplegar la informaci n de la Configuraci n de red incluyendo la Direcci n IP Privada 3 Pe 4 Q 3 P gina a s CONTPAQ integra tu negocio Recomendaciones en caso de usar un servicio Firewall Introducci n En este tema encontrar recome
13. a el Servidor de CONTPAQ i Servidor CONTPAQ i opci n 2 1138 Servidor CONTPAQ i opci n 3 1139 Servidor CONTPAQ i opci n 4 1775 Servidor CONTPAQ i opci n 5 2003 Permitiendo el Realice este procedimiento para permitir el acceso a los usuarios a las aplicaciones acceso a usuarios correspondientes al Servidor de CONTPAQ i y del Servidor de Licencias Verifique que se encuentra en la pantalla Edit Firewall Settings Editar la configuraci n del Firewall y siga los pasos ilustrados en ella Paso Acci n 1 Vaya al apartado Select a computer Seleccione una computadora y seleccione la PC a la que corresponde el Servidor de CONTPAQi Vaya al apartado Applications Aplicaciones y haga clic en el enlace User defined Definidos por el usuario Resultado Solamente aparecer n en la lista las aplicaciones agregadas por el usuario Seleccione la aplicaci n a la que le dar acceso y haga clic en el bot n Add Agregar Ejemplo Servidor CONTPAQ i opci n 1 Resultado La aplicaci n aparecer en el apartado Hosted Applications Aplicaciones de entrada del lado derecho Repita el paso 3 para dar acceso a las aplicaciones del resto de los puertos e Servidor CONTPAQ i opci n 2 Puerto 1138 e Servidor CONTPAQ i opci n 3 Puerto 1139 e Servidor CONTPAQ i opci n 4 Puerto 1775 e Servidor CONTPAQ i opci n 5 Puerto 2003 e Servidor de Licencias Puerto 9009 Verifique que las aplicaciones a las que permiti el acc
14. ara la de encriptaci n y autenticaci n de equipos y usuarios conexi n remota Esta es una forma transparente y segura de trabajar con la conexi n remota pues aunque las Terminales est n en diferente ubicaci n al ser una red privada es como si se encontraran en el mismo segmento de red por lo que se conectan con el Servidor sin problema Consulte el diagrama Cliente de acceso remota Intranet del sitio donde est el Servidor de CONTPAA i 207 46 130 1 172 31 0 2 Servidor VPN A Recomendaci n Hay muchas formas de implantar una red virtual VPN en una empresa dependiendo de las necesidades de trabajo que tenga cada negocio Si le interesa este tema ases rese con un experto en redes 172 31 0 1 KS Pen lt q a P gina mal dhe AS op CONTPAQ integra tu negocio Visi n general Continuaci n Uso de Internet como v a para la conexi n remota Seguridad en la conexi n HN Pe ope Importante Quienes NO cuentan con una VPN en su empresa deben establecer la conexi n remota con CONTPAQ i siguiendo las recomendaciones descritas en este documento Para realizar una conexi n remota v a Internet es necesario configurar el Servidor y las Terminales para comunicarse mediante un enrutador pues el Servidor no se encuentra dentro del segmento de red donde est trabajando la Terminal por ejemplo una Terminal de sucursal que se comunica con el Servidor de la casa matriz El sigui
15. cceder a ella es necesaria una clave que s lo conocen el emisor y el receptor ENRUTADOR RUTEADOR Equipo que conecta diferentes segmentos de red permitiendo la comunicaci n entre ellos FIREWALL Entidad que permite o rechaza la comunicaci n de la computadora con otras aplicaciones Cumple con ciertas pol ticas o caracter sticas propias de la comunicaci n bajo el protocolo TCP IP Su objetivo es evitar que virus y gusanos inform ticos lleguen a su equipo o bien hacer que solamente las aplicaciones que tienen un origen conocido y seguro puedan solicitar la conexi n con el Servidor y computadoras en red es decir que es posible bloquear y desbloquear las solicitudes de conexi n Tomado de la ayuda del Firewall de Windows Contin a en la siguiente p gina 4 P gina mal 21 Pa E CONTPAQ integra tu negocio Glosario Continuaci n SEN Pe op Se HosT Se refiere a una m quina conectada a una red y que tiene un nombre que la identifica Puede ser una computadora un Servidor un dispositivo de almacenamiento etc Este nombre ayuda al administrador de la red a identificar las m quinas sin tener que memorizar una direcci n IP para cada una de ellas INTRANET Es una red local que utiliza herramientas de Internet Se puede considerar como una Internet privada que funciona dentro de una organizaci n Normalmente tiene como base el protocolo TCP IP de Internet y utiliza un sistema Firewall que no pe
16. e 25 Kb Seg e Cualquier navegador de Internet En las En cada Terminal remota cumpla con los siguientes requisitos Terminales remotas e Habilite el protocolo TCP IP e Si utiliza un servicio de Firewall config relo para que permita la comunicaci n con los puertos utilizados por el Servidor de CONTPAA i y por el Servidor de Licencias e Instale CONTPAQ i como Terminal asign ndole la direcci n IP P blica del Servidor de CONTPAQ i Sen Pe A A P gina CONTPAQ integra tu negocio Consideraciones especiales para la configuraci n de puertos Introducci n Puertos din micos C mo funcionan los puertos din micos Ubicaci n Importante En este tema conocer cu les son los puertos que utiliza el Servidor de CONTPAQ i para comunicarse con las Terminales de forma que sea posible la entrada y salida de informaci n en la empresa de CONTPAQ i A partir de la versi n 1 1 1 de CONTPAQ i se incluye la caracter stica de puertos din micos en el Servidor y Terminales de forma que cuando el puerto que asume por omisi n el Servidor de CONTPAQ i ha sido ocupado por otra aplicaci n autom ticamente intente la conexi n en el siguiente puerto disponible en una lista de cinco puertos preestablecidos Consulte la siguiente tabla para conocer los puertos disponibles Servidor de CONTPAQ 1099 1138 1139 1775 2003 Servidor de Licencias 9009 Al iniciar el Servidor de CONTPAQ i se intentar la conexi n
17. ente diagrama muestra la forma en que varias Terminales del sitio A donde est el Servidor CONTPAQ i pueden comunicarse con las Terminales del sitio B por medio del enrutador que permite la comunicaci n con el Servidor usando Internet como v a Internet Servidor CcontPA4Q i Terminal Terminal Terminal Terminal i Sitio B Sitio A Para tener un mayor nivel de seguridad en el env o y recepci n de informaci n en una instalaci n Cliente Servidor o en una conexi n remota a trav s de Internet CONTPAQ i a partir de la versi n 1 1 2 octubre 2006 utiliza un algoritmo de encriptaci n de datos est ndar y de uso mundial llamado Secure Sockets Layer SSL Muchas aplicaciones distribuidas o basadas en Internet utilizan este est ndar para intercambiar informaci n de forma segura y confidencial Nota CONTPAQA i versi n 1 1 1 o anterior utilizaba conexiones est ndar con datos serializados sin encriptaci n Contin a en la siguiente p gina A P gina CONTPAQ integra tu negocio Visi n general Continuaci n En este Este documento contiene los siguientes temas documento Consideraciones especiales para la configuraci n de puertos 5 Previo a la instalaci n de la Terminal remota en CONTPAQi___________ 6 Generalidades del uso del enrutador__________________________ _ 7 Glosario sn Pen 4 S dd 7 he eE op CONTPAQ integra tu negocio Requerim
18. eso aparecen en el apartado Hosted Applications y despu s haga clic en el bot n DONE Hecho que se encuentra en la parte inferior derecha Cierre el navegador Web cuando haya terminado SH Per 4 Y de 4 s he SES op Glosario Introducci n CONTPAQ integra tu negocio Consulte la siguiente tabla para conocer la definici n de los conceptos t cnicos que encontrar en este documento DIRECCI N IP N mero compuesto por 32 d gitos binarios que identifica a todo emisor o receptor de informaci n en Internet Esta direcci n identifica a cada computadora en una red y puede ser de dos tipos e Privada para uso en una red de rea local LAN Local Area Network Se entiende como una red peque a localizada en un edificio como m ximo e P blica para uso en Internet o en WAN Wide Area Network Se entiende como una red que va m s all de un edificio suelen ser compartidas por muchos usuarios Dys DOMAIN NAME SERVER El DNS asigna un nombre fijo a la direcci n IP de un dominio URL o un Servidor de forma que es m s f cil establecer una conexi n con l por medio de ese nombre que capturando o recordando la direcci n IP Por ejemplo la direcci n del Servidor puede ser XXX X X X pero su DNS es ServidorCONTPAQI aunque la direcci n IP cambie el nombre DNS seguir siendo el mismo ENCRIPTAR T cnica por la que la informaci n se hace legible para terceras personas y para a
19. ientos para trabajar con la conexi n remota v a Internet En el Servidor de En el Servidor de CONTPAQ i debe cumplir con los siguientes requisitos CONTPAQ i Verifique que el Servidor y Terminales locales se comunican correctamente entre s todav a no se ha instalado ninguna Terminal remota Habilite el protocolo TCP IP en el Servidor de CONTPAQ i y las Terminales locales Obtenga la direcci n IP P blica fija del Servidor de CONTPAQ i Nota Para obtenerla consulte el tema C mo consequir la IP P blica del Servidor P g 9 en este documento Configure el enrutador que le permitir la conexi n v a Internet para que permita la comunicaci n a los puertos utilizados por el Servidor de CONTPAQ i y por el Servidor de Licencias Nota Consulte el tema Consideraciones especiales para la configuraci n de puertos P g 5 en este documento para conocer c mo funcionan los puertos din micos del Servidor de CONTPAQ i Si el Servidor utiliza un servicio de Firewall config relo para que permita la comunicaci n con los puertos citados en el punto anterior Nota Consulte el tema Recomendaciones en caso de usar un servicio Firewall P g 10 en este documento Requerimientos Cumpla con los siguientes requisitos de Red e Conexi n a Internet Nota El ancho de banda requerido depende del n mero de Terminales remotas que se utilizar n Normalmente el requerimiento m nimo de ancho de banda para una conexi n es d
20. la interfaz de su enrutador no concuerda con el procedimiento descrito aqu consulte directamente la documentaci n que acompa a a su enrutador o pida asesor a a su proveedor Siga el procedimiento de la siguiente tabla para configurar un enrutador de la marca D Link modelo DI 604 Ejecute el navegador Web de su preferencia y capture la direcci n IP del enrutador Ejemplo XXX X X X Resultado Se desplegar una pantalla solicitando que firme el acceso al enrutador con un usuario v lido Conectar a 192 168 0 000 E Ax A I Recordar contrase a cne Capture el Usuario y Contrase a en los campos del mismo nombre Resultado Ingresar a la ventana principal del enrutador Nota El usuario por omisi n es admin con contrase a en blanco Si este usuario y contrase a no le permiten el acceso consulte al administrador de la red para que le proporcione los datos correctos Haga clic en la pesta a Advanced Avanzado para ver los datos que puede configurar en la secci n Virtual Server Servidor Virtual Abra 7 Advanced Tool Contin a en la siguiente p gina P gina 14 A CONTPAQ integra tu negocio Configuraci n de Router D LINK DI 604 Continuaci n Procedimiento de configuraci n contin a Configure los siguientes datos para los puertos que vaya a agregar Campo Ejemplo Name Nombre Capture un nombre para identificar la aplicaci n ContPAQ Server opci
21. n 1 Private IP IP privada Capture la direcci n IP Privada del Servidor de CONTPAQ i Protocol Type Seleccione la opci n TCP Tipo de protocolo Private Port Capture 1099 Puerto privado Public Port Capture 1099 Puerto p blico Schedule Calendario Conserve la opci n por omisi n Always Siempre aunque tambi n podr configurar su uso de acuerdo a un horario Haga clic en el bot n Enable Permitir si pide confirmaci n para habilitar el puerto y en la siguiente pantalla haga clic en el bot n Continuar Haga clic en el enlace Apply Aplicar identificado por una palomita verde para que los cambios en la configuraci n se apliquen en l nea Resultado Se limpiar n los datos en pantalla y podr configurar el siguiente puerto Repita los pasos 4 a 6 para agregar el resto de los puertos opcionales para el Servidor de CONTPAQ i e Servidor CONTPAQ i opci n 2 1138 e Servidor CONTPAQ i opci n 3 1139 e Servidor CONTPAQ i opci n 4 1775 e Servidor CONTPAQ i opci n 5 2003 puerto 9009 Servidores que se encuentra en la parte inferior de la pesta a Advanced 10 Cierre el navegador Web cuando haya terminado SEN Pe Y E P gina J 15 dhe 4 i op CONTPAQ integra tu negocio Configuraci n de Router 3COM OfficeConnect Importante Los procedimientos de este tema tienen el fin de facilitarle la configuraci n del enrutador sin embargo pueden va
22. ndaciones para dar permiso a los puertos del Servidor de CONTPAQ i y el Servidor de licencias en caso de que utilice un servicio Firewall independientemente de la configuraci n del enrutador descrita en el tema anterior Importante El permiso para abrir los puertos en el Firewall debe asignarse en las computadoras que lo utilicen ya sea en la red donde se encuentra el Servidor de CONTPAQ i o en la red donde se instalar la Terminal remota Si utiliza el Si utiliza el Firewall de Windows realice los siguientes pasos para agregar los puertos Firewall de Windows Paso Acci n 1 Vaya al men Inicio y seleccione la opci n Panel de control Resultado Se desplegar la ventana del mismo nombre 2 Haga doble clic en la opci n Firewall de Windows y cuando se despliegue la ventana del mismo nombre haga clic en la pesta a Excepciones 3 Haga clic en el bot n Agregar puerto para agregar los puertos necesarios para CONTPAQ i Resultado Se desplegar la ventana Agregar un puerto Agregar un puerto Use esta configuraci n para abrir un puerto a trav s de Firewall de W indows Para encontrar el n mero y protocolo del puerto consulte la documentaci n del programa o servicio que desea usar Nombre Ma N mero de puerto 1099 O ICP OuDP Qu riesgo existe al abrir un puerto 4 Capture el Nombre del puerto en el campo del mismo nombre 5 Capture el N
23. o encontrar la informaci n necesaria para realizar una instalaci n y configuraci n exitosa de Terminales con conexi n remota en CONTPAQ i Dirigido a Este documento est dirigido a Distribuidores de Computaci n en Acci n con conocimiento previo en el manejo de redes o bien personal de Inform tica y administradores de redes Si usted es un usuario final de CONTPAA i busque asesor a con expertos para que le sugieran las acciones m s adecuadas para realizar una ptima implantaci n y manejo de red para la conexi n remota de CONTPAQ i Qu es una Trabajar con una conexi n remota significa que se puede tener acceso a la informaci n de conexi n remota una empresa de CONTPAQ i desde cualquier parte del mundo a trav s de Internet Esta conexi n tambi n permite la captura de datos haciendo una contabilizaci n directa desde el momento en que se registra la informaci n pues la incluye en la misma base de datos de la empresa Cuando usar una Configurar el uso de una o m s Terminales con conexi n remota en CONTPAQ i es til para Terminal con e Empresas que tienen sucursales en diferentes partes del pa s o del mundo conexi n remota e Actualizar la informaci n entre un Despacho Contable y sus clientes externos Uso de redes Una red privada virtual VPN se usa para comunicar en forma privada m quinas o redes privadas utilizando una red p blica pero de forma m s segura pues utiliza sus propios mecanismos virtuales p
24. os aspectos importantes de la red y las v as que se utilizar n En este tema encontrar los aspectos que debe prever antes de instalar la Terminal La siguiente tabla muestra el orden en el que debe realizar la configuraci n necesaria para trabajar con una conexi n remota con CONTPAQ i Etapa Descripci n 1 Instalaci n en red 2 Configuraci n del enrutador 3 Permisos en Firewall 4 Instalaci n de la Terminal remota 5 Conexi n remota Instale CONTPAA i Servidor y Terminales en el lugar o edificio donde desea concentrar y controlar la informaci n contable de su empresa y aseg rese de que la configuraci n de red funciona adecuadamente Consulte la siguiente tabla para ver dos ejemplos Ubicaci n del Servidor Ubicaci n de la s Terminal es remota s Sucursal A B C Ejemplo Oficina matriz Oficina matriz y sucursales Despacho contable y sus clientes En la oficina matriz de cada cliente del despacho contable Despacho contable Refi rase a la documentaci n del enrutador que est utilizando para la comunicaci n WAN Wide Area Network El enrutador debe Permitir el acceso a los puertos TCP disponibles para el Servidor CONPAQ i y para el Servidor de licencias Tener la direcci n IP p blica a la que debe conectarse la Terminal remota Nota La configuraci n de los puertos en el enrutador estar direccionada al Servidor de CONTPAQ i En caso de
25. r configuraci n del Firewall Vaya al apartado Applications Aplicaciones y haga clic en el enlace Add new user defined application Agregar nueva aplicaci n definida por el usuario Applications an Ar Age of Empires Age of Kings Age of Wonders Aliens vs Predator Anarchy Online Asheron s Call Axis NAS Baldur s Gate BattleCom Battlefield Communicator Black and White Dark Reign Dark Reign 2 Delta Force Delta Force 2 Games Audio video Messaging and Internet Phone Servers Other User defined ADD lt REMOVE ser defined Edit or delete user defined application Resultado Se abrir la pantalla Edit Application Editar aplicaci n Contin a en la siguiente p gina a l lt 3 Padas P gina 18 CONTPAQ integra tu negocio Configuraci n de Router 2WIRE de Prodigy Infinitum Continuaci n Agregando aplicaciones a la lista contin a Capture el nombre de la aplicaci n a la que dar acceso en el campo Application Name Nombre de la aplicaci n Ejemplo Servidor CONTPAQ i opci n 1 Edit Application Settings Profile Name Enter a name for the application profile that you are creating Application Name Servidor CONTP40 i opci n 1 A 5 Verifique que la casilla TCP est marcada si no lo est haga clic en ella para marcarla Capture el puerto como rango inicial y final en los campos From De y To a del apartado Port or Range
26. re comercial COMPAC 0 y su dise o las marcas ES TIEMPO DE PODER 6 LA CONEXI N DE TU NEGOCIO 60 TU NEGOCIO SIEMPRE EN MARCHA 0 SO AR PODER CRECER los avisos comerciales Bien Pensado 0 Respuesta Oportuna O y La Forma m s Amigable de Controlar tu Negocio as como la Imagen del Foquito y del Dise o de la Portada 00 son signos distintivos registrados y protegidos propiedad de Computaci n en Acci n S A de C V AdminPAQ MegaPAQ 060 Exi n ContPAQ 60 CheqPAQ 60 NomiPAQ WinNPAQ 60 Soluci n Contable PAQ 00 ProduPAQ y Ventpaq 0 tambi n son marcas registradas y protegidas propiedad de Computaci n en Acci n S A de C V la que ostenta de igual forma los derechos patrimoniales de autor con excepci n del programa de c mputo que ostenta la marca VentPAQ cuyos derechos patrimoniales pertenecen a Pacific Soft Sistemas de Informaci n S A de C V Microsoft MS D O S WINDOWS y Excel 60 son marcas y en su caso productos de Microsoft Corporation Cualquier otra marca que se mencione dentro de este manual que pertenezca a terceras partes tiene solamente prop sitos informativos y no constituye aprobaci n y o recomendaci n Computaci n en Acci n no se responsabiliza de la ejecuci n o uso de estos productos Fecha de edici n Enero de 2007 Versi n CONTPAQ i 1 1 2 CONTPAQ integra tu negocio Conexi n remota CONTPAQ 0 Visi n general Introducci n En este document
27. regando aplicaciones a la lista En este tema encontrar los procedimientos b sicos para agregar las aplicaciones y puertos necesarios para establecer comunicaci n entre el Servidor de CONTPAQ i y las Terminales con conexi n remota por medio de un enrutador de la marca 2WIRE de la serie 2000 Para realizar esta configuraci n debe lt Agregar las aplicaciones del Servidor de CONTPAQ i 1099 y el Servidor de licencias 9009 en la lista lt Permitir el acceso a los usuarios Los procedimientos de este tema tienen el fin de facilitarle la configuraci n del enrutador sin embargo pueden variar dependiendo del modelo de enrutador que est utilizando Si la interfaz de su enrutador no concuerda con el procedimiento descrito aqu consulte directamente la documentaci n que acompa a a su enrutador o pida asesor a a su proveedor Realice este procedimiento para agregar las aplicaciones correspondientes al Servidor de CONTPAQ i y al Servidor de Licencias a la lista de aplicaciones del enrutador Ejecute el navegador Web de su preferencia y capture la direcci n IP del enrutador Ejemplo XXX X X X Resultado Se desplegar una pantalla solicitando que firme el acceso al enrutador con un usuario v lido Ingrese con un usuario con derechos de administrador Haga clic en la pesta a Firewall y haga clic en el enlace Firewall Settings Configuraci n de Firewall Resultado Aparecer la pantalla Edit Firewall Settings Edita
28. riar dependiendo del modelo de enrutador que est utilizando Si la interfaz de su enrutador no concuerda con el procedimiento descrito aqu consulte directamente la documentaci n que acompa a a su enrutador o pida asesor a a su proveedor Procedimiento de Siga el procedimiento de la siguiente tabla para configurar un enrutador de la marca 3COM configuraci n modelo OfficeConnect Wireless 11b Cable DSL Gateway Ejecute el navegador Web de su preferencia y capture la direcci n IP del enrutador Ejemplo XXX X X X Resultado Se desplegar una pantalla solicitando que firme el acceso al enrutador con un usuario v lido Crraan Creen Enter System Password System Password default admin Log in Cancel Nota Ingrese con un usuario con derechos de administrador Vaya al rea de enlaces de la izquierda y haga clic en la opci n Firewall y una vez dentro aseg rese de estar en la pesta a Virtual Servers Servidores Virtuales Haga clic en el bot n New Nuevo que se encuentra del lado derecho de la pantalla Resultado Se desplegar una ventana para que configure los datos del Servidor A http 192 168 1 246 8000 Firewall popup Virtual Servers 2 Virtual Server Settings Server IP Address 192 168 30 Local Service select one MD Internet Capture la direcci n IP Privada del Servidor de CONTPAQ i en el campo Server IP Address Direcci n IP del Se
29. rmite acceder a ella desde el exterior M DEM Dispositivo que convierte se ales anal gicas a digitales o viceversa o bien que transforma se ales que tienen diferente codificaci n PROTOCOLO TCP IP Es un conjunto de protocolos de red que permiten la transmisi n de datos entre redes de computadoras Est compuesto por el protocolo de control de transmisi n TCP y el protocolo de Internet IP REDES PRIVADAS VIRTUALES VPN Una VPN se usa para comunicar en forma privada m quinas o redes utilizando una red p blica pero de forma m s segura pues utiliza sus propios mecanismos de encriptaci n y autenticaci n de equipos y usuarios SEGMENTO DE RED Conjunto de equipos que no necesitan de enrutadores para comunicarse entre s ya que su configuraci n IP les hace reconocer que se encuentran en la misma red SSL SECURE SOCKETS LAYER Es un protocolo abierto de seguridad desarrollado originalmente por Netscape para autentificar y encriptar la comunicaci n entre aplicaciones Cliente Servidor URL El URL Uniform Resource Locator es la cadena de caracteres con la cual se asigna una direcci n nica a cada uno de los recursos de informaci n disponibles en la Internet Existe un URL nico para cada p gina de cada uno de los documentos de la World Wide Web El URL permite que el navegador los encuentre y muestre de forma adecuada Informaci n del documento Fecha de elaboraci n 15 de septiembre de 2006 Fecha
30. rvidor Nota S lo requiere el ltimo grupo de n meros Contin a en la siguiente p gina E Rer 4 SNS P gina ma s 16 x dhe o CONTPAQ integra tu negocio Configuraci n de Router 3COM OfficeConnect Continuaci n Procedimiento de configuraci n contin a Haga clic en la lista de selecci n del campo Local Service Servicio local y seleccione la opci n Custom Resultado Se desplegar n dos campos extra en la ventana Virtual Server Settings Server IP Address 192 168 30 Local Service Custom Custom Service Name Specify Custom Service Ports Capture un nombre para el servicio que va a configurar en el campo Custom Service Name Nombre del Servicio Personalizado lo Servidor CONTPAQ i opci n 1 Capture el n mero del puerto que usar el servicio en el campo Specify Custom Service Ports Especificar el Puerto del Servicio Personalizado Repita los pasos 3 a 8 para agregar el resto de los puertos disponibles para el Servidor de CONTPAQ i Servidor CONTPAQ i opci n 2 1138 Servidor CONTPAQ i opci n 3 1139 Servidor CONTPAQ i opci n 4 1775 Servidor CONTPAQ i opci n 5 2003 Virtual Server IP Address delete 192 168 30 35 Servidor CONTPAQi 1099 delete 192 168 30 35 Servidor Licencias CONTPAQi 9009 P gina 17 A A CONTPAQ integra tu negocio Configuraci n de Router 2WIRE de Prodigy Infinitum Introducci n Importante Ag
31. sar a trav s de alguna Terminal local para validarlo 2 Acceso a Internet El servidor de CONTPAQ i debe tener acceso comprobado a Internet 3 Configuraci n En caso de contar con enrutador verifique que de puertos e La direcci n IP P blica en los puertos TCP destinados al en el enrutador Servidor CONTPAQA i est mapeada o redireccionada a la direcci n IP local del Servidor de CONTPAQ i y tambi n a ese puerto TCP La direcci n IP P blica en el puerto TCP destinado al Servidor de licencias de CONTPAQ i est mapeada o redireccionada a la direcci n IP local del Servidor y tambi n a ese puerto TCP 4 Configuraci n de En caso de contar con Firewall verifique que la direcci n IP p blica puertos en Firewall y la direcci n IP local o del Servidor de CONTPAQ i tengan abierto el acceso a los puertos TCP 1099 y 9009 Nota En el caso de Firewalls personales permita el acceso a los mismos puertos 1099 y 9009 o en su defecto a la aplicaci n de CONTPAQ i y a la del Servidor de licencias Desde la Terminal remota Descripci n Etapa 1 Acceso a Internet La Terminal remota de CONTPAQ i debe tener acceso comprobado a Internet 2 Configuraci n de En caso de contar con Firewall verifique que se tenga acceso puertos en Firewall saliente a cualquier direcci n IP o host con los puertos TCP disponibles para el Servidor CONTPAQ i y para el Servidor de licencias Nota En el caso de Firewalls personales
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