Manual del usuario del Touchcomputer Serie D
Contents
1. Pantalla de cliente Esc ner gt Lector de banda magn tica Lector de E s huellas digitales Inal mbrico Manual del usuario del Touchcomputer Serie D Touchcomputer multifuncional Serie D con pantalla LCD Modelo Serie D Rev C ME TE TOUCH SOLUTIONS connectivity elo TOUCHSYSTEMS TE Touch Solutions Manual del usuario del Touchcomputer Serie D Touchcomputer multifuncional Revision A SW 601866 Elo TouchSystems 1 800 ELOTOUCH 1 800 356 8682 www elotouch com Copyright 2011 Tyco Electronics Corporation una compania de TE Connectivity Ltd Todos los derechos reservados Ninguna parte de esta publicacion puede ser reproducida transmitida transcrita almacenada en un sistema de recuperacion o traducida en ningun idioma o lenguaje de computaci n de manera alguna o por cualquier medio incluyendo entre otros medios electr nicos magn ticos pticos qu micos manuales u otros sin la autorizaci n escrita previa de Tyco Electronics Corporation Limitaci n de responsabilidad La informaci n en este documento est sujeta a cambios sin notificaci n Tyco Electronics Corporation y sus Filiales de la unidad de negocio de TE Touch Solutions de la familia de empresas de TE Connectivity Ltd en conjunto TE no hacen representaci n ni garant as acerca del contenido del presente documento y espec ficamente limitan su responsabilidad en cuanto a garan2. 2 mm Tama o de fuente 5 5 ancho x 10 5 alto Numero de caracter 20 caracteres por 2 lineas para una fuente de matriz de puntos de 5 x 7 meraz USB Numero de parte E632206 Lector de huella digital FPR El lector de huella digital es alimentado por el bus USB El lector escanea la huella de manera Optica cuando el usuario hace contacto con la ventana iluminada La tecnologia Optica ofrece lecturas de huella de la mas alta calidad y confiabilidad La siguiente tabla muestra las especificaciones del lector de huella digital MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX 26 Funci n Especificaci n OO O Lector de huella digital DigitalPersona U are U 4000B Fuente de alimentaci n 5 0VDC 0 25V Consumo de corriente modo de 190 mA t pica lectura Consumo de corriente modo de 140 mA t pica reposo Consumo de corriente modo 1 5 mA t pica suspendido Resoluci n de la frire SE 512 dpi Golor de la imagen de la imagen Nivel gris de 8 bits Tamano de captura de la lectura 14 6mm ancho nominal x 18 1mm longitud nominal Numero de parte E373639 Pruebas del Lector de huella digital FPR 1 Haga doble clic en el icono Fingerprint Reader Test Prueba del lector de huella digital para iniciar la aplicacion de prueba 2 Coloque el dedo en el sensor del lector de huella digital y verifique que la imagen de su huella digital se muestre en la ventana de la aplicacion MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX
3. APARTE DE LA GARANT A EXPRESA PRESENTADA ANTERIORMENTE EL VENDEDOR NO OTORGAR OTRAS GARANT AS EXPRESAS O IMPL CITAS POR ESTATUTO U OTRO MEDIO CON RESPECTO A LOS PRODUCTOS SU FINALIDAD PARTICULAR SU CALIDAD SU VALOR COMERCIAL SU NO INFRACCI N O CUALQUIER OTRA CONDICI N NING N EMPLEADO DEL VENDEDOR O CUALQUIER OTRO EST AUTORIZADO PARA OTORGAR ALGUNA GARANT A SOBRE LOS BIENES DIFERENTE DE LA GARANT A PRESENTADA AQU LA RESPONSABILIDAD DEL VENDEDOR SUJETA A LA GARANT A SE LIMITAR A LA DEVOLUCI N DE UN MONTO EQUIVALENTE AL PRECIO DE COMPRA DEL PRODUCTO EN NING N CASO EL VENDEDOR SER RESPONSABLE DEL COSTO DEL SUMINISTRO O INSTALACI N DE BIENES SUSTITUTOS POR EL COMPRADOR O POR CUALQUIER DA O ESPECIAL RESULTANTE INDIRECTO O FORTUITO El Comprador asume el riesgo y est de acuerdo a indemnizar y exonerar al Vendedor de toda responsabilidad relacionada con i la evaluaci n de las condiciones adecuadas para el uso destinado de los Productos del Comprador y de cualquier dise o del sistema o dibujo o ii determinaci n del cumplimiento del uso de los Productos del Comprador mediante las leyes reglamentos c digos y normas pertinentes El Comprador asume y acepta toda responsabilidad de toda garant a y otros reclamos relacionados con o que surjan de los productos del Comprador los cuales incluyen o incorporan Productos o componentes fabricados o suministrados por el Vendedor El Comprador es el nico responsable por ca
4. Tom and Principe Saudi Arabia Senegal Serbia and Montenegro Seychelles Sierra Leone Singapore Slovakia Slovenia Solomon Islands Somalia South Africa South Georgia and the South Sandwich Islands Spain United States 9 Haga clic en OK C mo seleccionar la zona horaria s lo para Windows XP y POSReady 2009 Cuando aparezca la ventana que se muestra a continuaci n se podr cambiar la zona horaria la fecha y la hora del Touchcomputer Windows XP Professional Setup 3 x Date and Time Settings Set the correct date and time for your Windows computer r Date amp Time Thursday February 16 2006 6 41 48 PM r Time Zone a GMT 05 00 Eastem Time US amp Canada W Automatically adjust clock for daylight saving changes Despu s de hacer cualquier cambio haga clic en Siguiente para terminar La Configuraci n de Windows llevar a cabo la instalaci n del Touchcomputer Inyeccion de idiomas solo para Windows 7 MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX 5 Solo Windows 7 Profesional permite el uso de un idioma a la vez Pero puede usar la herramienta de inyecci n de idioma de Elo TouchSystems para actualizar su preferencia de idioma El ingl s se establece como el idioma por defecto pero puede cambiar este idioma de acuerdo con sus preferencias 1 Despu s de que se muestra el logo TE pulse F8 varias veces para ingresar a Advanced Boot Options Opciones de inicio
5. avanzadas 2 Seleccione Reparar su computadora 3 Haga clic en Siguiente gt OK No debe tener contrase a gt Haga clic en Elo Touch System Tool Herramienta Elo Touch System 4 Aparecer la siguiente interfaz de usuario System Recovery Tool Utilities Recover Starts recovering process Capture Starts capturing process Inject Injects additional languages Exit Info Launch Capturing Application successful 5 Haga clic en Inject Inyectar y aparecera la siguiente ventana MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX 6 Language Injection Select Language to Inject Selected Language M Set Selected Language to Default UI Injected Language 1 Inject Selected Language Show Injected Languages 6 Haga clic en la lista desplegable y seleccione el idioma de su preferencia 7 Haga clic en Inject Selected Language Inyectar idioma seleccionado 8 Aparecer la siguiente ventana A subdirectory or file D scratch already existe Deployment Image Servicing and Management tool Version 6 1 7600 16385 Image Version 6 1 7600 16385 Processing 1 of 1 a eS e Microsoft Windows Cl Ecce 6 600 16385 33 3s 9 Despu s de que el paquete de idiomas se instale correctamente pulse cualquier tecla para salir de esta ventana 10 Haga clic en Exit Salir gt Exit Salir gt Restart Reiniciar MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX 7 Seleccion de region solo para Windows
6. de terceros El Touchcomputer Serie D incluye un puerto preconfigurado para una gaveta de caja registradora El dispositivo perif rico no est disponible en Elo TouchSystems Puerto para la gaveta de la caja registradora Incluimos un puerto RJ11 est ndar para agregar una gaveta de caja registradora Prueba del puerto de la gaveta de la caja registradora 1 Conecte la gaveta de la caja registradora al Touchcomputer por medio de un cable con la definici n de cableado adecuado 2 Enel enlace EloTouchSystems en el escritorio vaya a PeripheralsiCash Drawer Dispositivos perifericos Gaveta de la caja registradora y haga doble clic en el icono de la gaveta de la caja registradora para iniciar el programa de pruebas La pantalla le indicar La pantalla se encuentra abierta AR OS L ASEZA alice ran PRA 112513 o TestRun Vonsssnssnenssensennesnnssnnes CBusST CBUSD 2 1 OxFF Display is Open Cank 3 Apague los equipos de prueba La pantalla le indicara La pantalla se encuentra cerrada MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX 35 PPA SB2e7M Sennie ani Tester TestRun CBusST 1 CBUSO amp 1 OxFO Send 200ms Display is close 4 Haga clic en Send 200ms Enviar 200ms El software autom ticamente enciende la gaveta de la caja registradora DIPAUSE2S7MA Serializer ani Tester TestRun CBusST OO CBUS0 21 OxF4 Send 200ms Display is
7. n Descripci n OSD Ajusta posici n H posici n V y el tiempo de espera del OSD Visualizaci n en pantalla e Posici n H Ajusta la posici n de la pantalla del men OSD hacia la izquierda o hacia la derecha e Posici n V Ajusta la posici n de la pantalla del men OSD hacia arriba o hacia abajo e Tiempo de espera Ajusta el tiempo durante el cual se muestra el men OSD Language Cambia el idioma a ingl s franc s italiano alem n espa ol Idioma japon s chino simplificado o chino tradicional Recall Establece los valores por defecto para restaurar el color Restablecer Restablece la configuracion de fabrica Miscellaneous Ajusta nitidez habilita deshabilita la funcion DDCCI Varios e Nitidez Ajusta la nitidez del video Exit Salir Sale del men OSD Control del bot n de encendido y OSD El bot n de encendido y el men OSD se encuentran habilitados por defecto Para habilitar o deshabilitar la funci n OSD 1 Pulse Menu Exit Men Salida y la tecla Izquierda lt simult neamente durante dos segundos Aparece una ventana con el mensaje OSD ENABLE HABILITAR OSD o bien OSD DISABLE DESHABILITAR OSD 2 Cuando se deshabilita el OSD el men OSD no ser visible Para habilitar o deshabilitar la funci n para bloquear el bot n de encendido PWR 1 Pulse Menu Exit Men Salida y la tecla Derecha gt simult neamente durante dos segundos Aparece una ventana con el mensaje
8. usted debe seguir el procedimiento que se detalla a continuacion para recuperar el sistema Algunas versiones de Windows XP y TODOS los Touchcomputers POSReady 2009 y Windows 7 vienen con la particion de recuperacion incorporada en la unidad de disco duro instalada no incluyen medios de recuperacion En caso de que la particion de recuperacion de la unidad de disco duro se borrara en forma accidental o fuera inaccesible los sistemas POSReady 2009 y Windows 7 no incluyen un DVD de recuperacion Usted debera solicitar un DVD de recuperacion al departamento de servicio al cliente de Elo TouchSystems Encontrara la informacion de contacto en la ultima pagina de esta guia Hardware necesario 1 Elo Touchcomputer 2 Unidad de DVD externa USB 3 Recovery DVD DVD de recuperacion de Elo para Windows XP POSReady 2009 o Windows 7 Procedimiento 1 Conecte la unidad de DVD USB al Touchcomputer 2 Coloque el DVD de recuperaci n en la unidad de DVD 3 Encienda su Touchcomputer y pulse F11 para ingresar al Device Boot Menu Menu de reinicio del dispositivo y reinicie desde el DVD 4 Si F11 no abre el Device Boot Menu segun su modelo apague vuelva a encender el Touchcomputer y pulse F8 para ingresar a Device Boot Menu 5 Una vez que haya ingresado al System Recovery Tool Herramienta de recuperaci n del sistema haga clic en el bot n WINPE System Recovery Tool Recover Starts recovering process Ca
9. 27 FT Connect File Action Options Help Device Status Connected with FT_REGULAR_PRIORITY Lector de codigo de barras Existen dos tipos de lectores de codigo de barras de USB opcionales de una sola dimension u omnidireccional Solo existe la opcion del lector de codigo de barras si el panel de altavoces esta presente Cuando se escoge un lector se incluye un convertidor USB SSI Interfaz serial sencillo Ambos lectores de c digo de barras se alimentan con el interfaz USB Especificaciones del lector de una sola dimensi n e Capacidad para generar patr n de lectura unidimensional e Soluci n de bajo costo e Alimentado por USB e Facil comunicaci n entre la computadora y el lector e Diodo l ser visible funcionando a 650nm e 100 lecturas seg e Compatible con RoHS MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX 28 Numero de parte E946856 Especificaciones del lector omnidireccional Capacidad para generar patron de lectura omnidireccional Maximo rendimiento Capacidad para escanear en dos dimensiones PDF417 MicroPDF Alimentado por USB Facil comunicacion entre la computadora y el lector Diodo laser visible funcionando a 650nm 600 lecturas seg Compatible con RoHS Numero de parte E449881 Especificaciones del convertidor USB SSI Capacidad para convertir de interfaz serial a interfaz USB y viceversa Tamano compacto Voltaje de entrada 5V Tarjeta inalambrica Buzzer Numero de parte E580321 Como h
10. 3 y as sucesivamente del objeto del Puerto serial USB Computer Management Le Ele Action wew Window Help ON FS A ttg Im Computer Management Local 4 USB7210 Converter Module ih System Tools BY Network adapters Valor COM fi Event viewer Ports COM amp LPT 4 Shared Folders 4 Communications PON M Local Users and Groups a7 Communications Part COM fis Performance Logs and Alerts Commynications E Device Manager ications gt Sy Storage PAUSE erial Port COMS Puerto serial EN Removable Storage a Priesai USB Disk Defragmenter e SCSI and RAID controlers E Disk Management Sound video and game controllers a Services and Applications See Storage volumes System devices P 4 Universal Serial Bus controllers 2 Desde el enlace EloTouchSystems en el escritorio vaya a Peripherals Barcode Scanner Drivers and Apps Dispositivos perif ricos Controladores y aplicaciones del lector de c digo de barras y haga doble clic en el icono Barcode Scanner Test Prueba del lector de c digo de barras para iniciar la aplicaci n SSIContainer 5lContainer ihe File Edt View Help Boton Messages conectar Campo de puerto Request All Parsmm Data Capabitie Request Single Param Sel Single Pam Parar Number 0 Permanent Param Change Aim On Aim Ott New Value 0 Led On Led Of LED Code O Trigger On Tigges Oil Image Filename Pe Enable Dirable Request Image Tra
11. 7 Cuando aparezca la ventana que se muestra a continuacion se podra cambiar el pais la hora y la moneda y la distribuci n del teclado del Touchcomputer Despu s de hacer cualquier cambio haga clic en Siguiente para continuar Seleccion del nombre de la computadora solo para Windows 7 Cuando aparezca la ventana que se muestra a continuacion usted puede elegir el nombre de su computadora Touchcomputer MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX 8 ry Windows 7 Professional Choose a computer name to distinguish it on the network Your user account is managed by your organization s system administrator Type a computer name PC ico Copyright 2009 Microsoft Corporation All rights reserved APALARA GETI ERGs ttri Lie PEt tees asirasa Despu s de hacer cualquier cambio haga clic en Siguiente para continuar Seleccion de las opciones de actualizacion solo para Windows 7 Cuando aparezca la ventana que se muestra a continuacion usted puede seleccionar una de las opciones de actualizacion del Touchcomputer En general usted puede elegir la opci n Usar configuraci n recomendada como la opci n por defecto Help protect your computer and improve Windows automatically Use recommended settings Install important and recommended updates help make Intemet browsing safer check online for solutions to problems and help Microsoft improve Windows Install important updates only Only instal
12. MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX 2 2 En la pantalla del Panel de control seleccione Opciones regionales y de idioma Windows XP Professional Setup xj Regional and Language Options You can customize Windows XP for different regions and languages 4 Regional and Language Options allow you to change the way numbers dates currencies and the time are displayed You can also add support for additional languages and change your location setting The Standards and formats setting is set to English United States and the location is set to United States To change these settings click Customize Customize Text Input Languages allow vou to enter text in many different languages using a variety of input methods and devices Your default text input language and method is US keyboard layout To view or change your current configuration click Details Detads lt Back 3 Haga clic en Personalizar Aparece la ventana de Opciones regionales y de idioma Seleccione la pestana Idioma Regional and Language Options Regional Options Lanquages Advanced Text services and input languages To view or change the languages and methods vou can use to enter text click Details Supplemental language support Most languages are installed by default To install additional languages select the appropriate check box below Install files for complex script and right to left languages including Thai
13. Open Cank MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX 36 CAPITULO SEGURIDAD Y MANTENIMIENTO Seguridad La siguiente es informacion importante en cuanto a la configuracion y mantenimiento apropiados de su Touchcomputer Para minimizar el riesgo de descargas el ctricas siga todas las indicaciones de seguridad y nunca abra la caja del Touchcomputer Apague el producto antes de limpiarlo refi rase a Cuidado y manejo en la pagina 38 para los m todos de limpieza apropiados Su Touchcomputer est equipado con un cable de conexi n a tierra de 3 hilos El enchufe del cord n de alimentaci n s lo se debe conectar a una toma con conexi n a tierra No conecte el enchufe a una toma que no haya sido configurada para esta finalidad No utilice un cable que est defectuoso S lo utilice el cord n de alimentaci n que se suministra con el Touchcomputer de Elo TouchSystems El uso de un cable no autorizado puede anular su garant a Las ranuras ubicadas a los lados y en la parte superior de la caja del Touchcomputer sirven para ventilaci n No las bloquee ni inserte algo en ranuras de ventilaci n Es importante que mantenga el Touchcomputer seco No vierta l quido en o sobre el Touchcomputer Si el Touchcomputer llega a mojarse no intente repararlo por su cuenta MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDx 37 Cuidado y manejo Las siguientes recomendaciones le ayudaran a mantener el funcionamiento de su Touchcomputer a
14. PWR ENABLE HABILITAR ENCENDIDO o PWR DISABLE DESHABILITAR ENCENDIDO 2 Cuando se activa la funci n de bloqueo del bot n de encendido se deshabilita el bot n de encendido Funcionalidad LED LED del estado de la base MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX 16 La base de la Serie D tiene dos LED que indican el estado de energia y el estado del disco duro Refi rase a la figura en la pagina 14 item 2 para la ubicaci n de este LED La luz puede ser verde verde intermitente roja o apagada La siguiente tabla muestra el estado LED y los colores correspondientes Color del LED para el observador Apagado No hay potencia de entrada Modo apagado Hay potencia de entrada el interruptor de alimentaci n est apagado Modo apagado Verde intermitente Hay potencia de entrada Modo en espera Hay potencia de entrada Modo encendido LED de estado del cabezal Un LED diferente ubicado en el borde inferior del cabezal indica el estado de alimentaci n del mismo 3 de la figura en la p gina 14 Color del LED para el observador Apagado No hay potencia de entrada Modo apagado Hay potencia de entrada el interruptor de alimentaci n est apagado Modo apagado Hay potencia de entrada Modo en espera Hay potencia de entrada Modo encendido LED del estado t ctil Hay un LED separado que indica el estado t ctil ubicado en el borde inferior del cabezal y a la derecha del LED del estado del cabezal 4 de
15. TER 1XDX 21 CAPITULO OPCIONES Y ACTUALIZACIONES Como agregar dispositivos perif ricos opcionales Cuando agregue algun dispositivo perif rico todas las instrucciones de instalacion y configuraci n estan provistas con los kits de instalaci n de campo Los siguientes dispositivos perifericos estan disponibles en los kits de instalacion de campo Lector de banda magn tica MSR Pantalla del cliente Lector de huella digital FPR Lector de codigo de barras de una sola dimension u omnidireccional 2 D Adaptador inalambrico USB 802 11 B G N Kit de abrazadera del monitor LCD orientada hacia atras Segunda unidad de disco duro HDD Unidad de estado s lido SSD Kit de montaje de segunda unidad de disco duro unidad de estado solido HDD SSD sin unidad NOTA Todos los dispositivos perif ricos descritos arriba son opciones que se compran por separado MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX 22 Lector de Lector de banda c digo de magn tica barras MSR Lector de huellas digitales FPR Lector de banda magn tica MSR Se le puede agregar un lector de banda magn tica MSR al Touchcomputer Serie D utilizando un puerto USB ubicado en el cabezal de la pantalla El MSR es un dispositivo USB 2 0 que lee las tres bandas de datos en las tarjetas de cr dito o licencias de conducci n est ndar que se ajustan a las normas ISO ANSI El MSR tiene la capacidad de leer idiomas extranjeros La tarjeta de cr dit
16. TER 1XDX 24 ID TECH BagSwipe HID Reader Demo Application Version 1 04 General Settings Track Settings Help Connect ID TECH MagSwipe HID Reader Command Command format is 53 18 or 53 13 01 33 Complete Command String A Reader Output 2 Deslice la tarjeta a trav s del lector de banda magn tica y verifique que los datos se muestren en la ventana de la aplicaci n ID TECH MapSwipe HID Reader Demo Application Version 1 04 General Settings Track Settings Help IDTECH MagSwipe HID Reader IDTECH Format Command Command format is 53 18 or 53 13 01 33 Complete Command String 02103101 s Reader Output Card Type is OTHER 4367422006630777817 37075207311020000 2 3 Si la identificaci n de la tarjeta aparece en la ventana de salida de lectura el lector est funcionando Pantalla del cliente Existe la opci n de adicionar una pantalla de cliente al Touchcomputer Serie D Cada pantalla tiene dos l neas de 20 caracteres 2x20 VFD Se encuentran las aplicaciones del software y sus controladores en el siguiente directorio o en www elotouch com La pantalla del cliente se puede ajustar dentro de un rango de 30 grados horizontalmente y se puede girar hasta 30 grados de verticalmente MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX 25 a Pantalla del cliente DA pantalla gira 30 hacia arriba y hacia abajo y 30 hacia la derecha y hacia la izquierda 450 1 CCE CS Tama o de punto X x Y 0 86 x 1
17. USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX 14 Visualizacion en pantalla OSD Menu OSD oO N gt Para visualizar el Menu OSD pulse el boton Menu Pulse el boton DERECHA o IZQUIERDA para conmutar y el boton SELECCIONAR para escoger entre los diferentes sub menus y funciones OSD Cuando aparezca la funci n deseada pulse el bot n SELECCIONAR Para ajustar el valor de la funci n Pulsar el bot n DERECHA incrementa el valor de la opci n seleccionada de control del OSD Pulsar el bot n IZQUIERDA disminuye el valor de la opci n seleccionada de control del OSD El OSD ofrece los siguientes ajustes Auto adjust Ajuste Autom ticamente ajusta el reloj del sistema autom tico Brightness Brillo Ajusta brillo y contraste e Brillo Ajusta la iluminaci n del monitor e Contraste Ajusta el m ximo nivel de luminancia del monitor Image setting Ajusta posici n H posici n V reloj y fase Configuraci n de imagen e Posici n H Mueve la pantalla horizontalmente hacia la derecha y la izquierda incremento de espaciado entre p xeles 1 e Posici n V Mueve la pantalla verticalmente hacia arriba y hacia abajo incremento de 1 l nea e Reloj Ajusta la relaci n de la frecuencia de divisi n del reloj de puntos e Fase Ajusta la fase del reloj de puntos Color Establece la temperatura del color 9300K 7500K 6500 5500K o el Predefinido por el usuario MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX 15 Funci
18. UTER 1XDX 33 Kit de abrazadera del monitor LCD orientada hacia atras Puede instalarse un kit de abrazadera del monitor LCD orientada hacia atras como opci n en el Touchcomputer Serie D para proporcionar una segunda pantalla a trav s de la interfaz de pantalla DVI D Los requisitos de compatibilidad de la abrazadera del monitor orientada hacia atr s son los siguientes Peso m ximo 3 3 libras 1 5Kg Agujeros de montaje 75mm x 75mm por VESA MIS D 75 N mero de parte E835074 Segunda unidad de disco duro Se le puede agregar una segunda unidad de disco duro a la unidad de disco duro original o bien utilizarse para reemplazar a esta ltima Este agregado proporciona capacidad adicional de almacenamiento de datos al Touchcomputer Serie D N mero de parte E828965 Unidad de estado s lido Se le puede agregar una unidad de estado s lido a la unidad de disco duro original o bien utilizarse para reemplazar a esta ltima Este agregado proporciona mayor rendimiento y m s confiabilidad mec nica en entornos agresivos MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX 34 Numero de parte E536242 Kit de montaje de segunda unidad de disco duro unidad de estado solido HDD SSD sin unidad Puede adquirirse un kit de montaje de una segunda unidad de disco duro unidad de estado s lido HDD SSD en Elo para instalar una segunda HDD SDD de 2 5 HDD SDD en el Touchcomputer Serie D N mero de parte E349653 Dispositivos perif ricos
19. abilitar lectura de 2 dimensiones La configuracion por defecto del lector no permite la capacidad de lectura de codigo de barras en dos dimensiones Siga los pasos abajo para habilitar esta opcion 1 Escanee los siguientes codigos de barras para activar PDF417 y MicroPDF417 Ambos son tipos de codigos de barras de dos dimensiones MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX 29 Enable PDF417 01h Enable MicroPDF417 01h 2 Ahora escanee los siguientes codigos de barras para cambiar el patron de lectura Utilizar este patron de lectura le permitira leer codigos de barras de dos dimensiones tambi n podra seguir leyendo los codigos de barras unidimensionales Always Raster 02h Pruebas del lector de codigo de barras 1 Determine el puerto que esta siendo utilizado por el lector de codigo de barras a Haga clic en Inicio gt Panel de control b En la pantalla de Panel de control de Windows haga doble clic en Herramientas Administrativas gt doble clic en la aplicaci n de Administraci n de Equipos s lo para Windows XP y POSReady 2009 c Para los usuarios de Windows Vista y Windows 7 el Administrador de dispositivos se encuentra en el Panel de control de Windows d En Administraci n de dispositivos seleccione Administrador de dispositivos En el panel derecho busque en la secci n de Puertos y MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX 30 note el valor COM COM1 COM2 COM
20. da una y todas las declaraciones y garant as con respecto a los Productos realizadas o autorizadas por el Comprador El Comprador indemnizar y exonerar al Vendedor de toda responsabilidad reclamo p rdida costo o gasto que incluye honorarios razonables de abogado atribuibles a los productos declaraciones o garant as del Comprador relacionados con estos MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX 57 www elotouch com Obtenga lo ultimo en e Informaci n del producto e Especificaciones e Noticias de los pr ximos eventos e Publicaciones e Controladores de software e Boletin informativo del Touchcomputer P ngase en contacto con Elo Para saber m s acerca de la gran variedad de soluciones t ctiles de Elo visite nuestro portal Web en www elotouch com o simplemente llame a nuestra oficina m s cercana Norteam rica Europa Asia Pac fico gt Tyco Electronics Corporation Tyco Electronics Raychem B V B A Sun Hamada Bldg 2F sr TE Touch Solutions Division Elo TouchSystems Division 1 19 20 lt 301 Constitution Drive Diestsesteenweg 692 ShinYokohama Menlo Park CA 94025 B 3010 Kessel Lo Kanagawa 222 0033 D EE UU B lgica Jap n S 3 D 800 ELO TOUCH Tel 32 0 16 35 21 00 Tel 81 45 478 2161 800 356 8682 Fax 32 0 16 35 21 01 Fax 81 45 478 2180 Tel 650 361 4800 elosales elotouch com www tps co jp ait Fax 650 361 4747 m customerservice elotouch com MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX 58
21. egar dispositivos perif ricos opcionales UM 22 Lector de banda maen tica MS Raids seen 23 Pamaldelcliente pia is leia 25 Esctorale huella 6 APR EN CE PR PR dodne 26 Esctorde code ode Damas ea ds tia later dt tn 28 Adaptador malambruico US Bis ida 33 Kit de abrazadera del monitor LCD orientada hacia atr s nn ssseoeensssesssseeeerssssssssscerrssssssseeeeees 34 Sesundamiimidad de disco dU ii Aia 34 Umdadde Estado Ode e 34 Kit de montaje de segunda unidad de disco duro unidad de estado s lido HDD SSD sin unidad A ee Rae rene EE EEE A 35 Dispositivos penfericos de Tercero a A A AA 35 Chapter 4 SEGURIDAD Y MANTENIMIENTO cceceseeeeeees 37 SC SU dd dl 37 Cuidado y Manejo sessi diia 38 Rectiperaci n del sistema OPeraliVO ias dl illo 40 Chapter 5 SOPORTE TECNICO usamos 51 E A A N 51 MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX Iv InTormacion de Reslamentaci n aia din 53 O 56 MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX V CAPITULO CONFIGURACION Este capitulo trata acerca de como instalar y probar su Touchcomputer Para informacion acerca de las opciones de dispositivos perif ricos refierase al Capitulo 3 Opciones y actualizaciones Desempacado de su Touchcomputer Verifique que los siguientes items se encuentran presentes y en buenas condiciones Cable de alimentaci n Cable de alimentaci n Europa Touchcomputer EE UU Canada G Tornillo opcional de A brazaderas para de s
22. eguridad Gu a de instalaci n r pida publicidad MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX 1 Como ajustar la pantalla Es posible ajustar la pantalla de visualizacion desde 0 a 60 grados como se muestra a continuacion 288 8 345 8 PRECAUCI N Para evitar que se voltee o se caiga aseg rese de sostener la base cuando ajuste la pantalla Configuraci n del sistema operativo Si se configura con un sistema operativo la configuraci n inicial del sistema operativo demora aproximadamente 5 10 minutos Es posible que se requiera m s tiempo dependiendo de las diferentes configuraciones del hardware y los dispositivos conectados al Touchcomputer Para configurar el Sistema Operativo de Windows en el Touchcomputer enci ndalo presionando el bot n de encendido y luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla C mo seleccionar el idioma s lo para Windows XP y POSReady 2009 Microsoft Windows utiliza el ingl s como idioma por defecto en los men s y los cuadros de di logo Se puede cambiar el idioma de acuerdo con sus preferencias en la pantalla a continuaci n Nota Si decide cambiar el idioma despu s de la configuraci n inicial siga los pasos 1 2 para llegar a la pantalla que aparece abajo 1 En el escritorio haga clic en Inicio gt Panel de control
23. el dispositivo digital del receptor afectado li Cambie la orientaci n gire el dispositivo digital con respecto al receptor afectado iii Cambie la orientaci n de la antena del receptor afectado iv Enchufe el dispositivo digital en una toma AC diferente para que dicho dispositivo y el receptor est n en circuitos diferentes v Desconecte y retire cualquier cable I O que el dispositivo digital no use Los cables I O sin terminal son una fuente potencial de altos niveles de emisi n de RF vi Enchufe el dispositivo digital s lo en un recept culo con toma a tierra No use enchufes AC con adaptador Si se retira o corta la toma a tierra de la l nea podr a aumentar los niveles de emisi n de RF y tambi n puede representar peligro de descarga el ctrica mortal para el usuario vil Si necesita ayuda adicional consulte a su proveedor fabricante o t cnico electricista con experiencia en dispositivos de radio y televisi n lll Certificaciones de agencias Se han expedido las siguientes Certificaciones para el Touchcomputer e UL cUL e FCC Seguridad de las Comisi n Federal de Personas Underwriters Comunicaciones Laboratories Inc en Canad e CE e Argentina Marca S Certificaci n Europea Rusia GOST R Australia C Tick Jap n VCCI e China CCC e Taiwan BSMI e Corea KC MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX 95 GARANTIA Aparte de lo establecido aqui o en el recibo de compras e
24. ensiones estan expresadas en milimetros Opcion 2 Agujeros pasantes M6 THREAD V 8mm X4 Opcion 1 Agujeros perforados Abrazaderas para publicidad Se suministran abrazaderas para publicidad con el fin de permitir al usuario colocar anuncios en papel en la parte posterior del Touchcomputer Serie D Estas abrazaderas se incluyen por separado en la caja de accesorios El tamano maximo del material de publicidad es de 220 mm x 320 mm 8 6 x 12 6 MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX 12 Para instalar las abrazaderas simplemente presi nelas en los lados de la puerta trasera del Touchcomputer Serie D como se muestra a continuaci n Luego inserte el material de publicidad de la siguiente manera Aqu va su aviso MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX 13 CAPITULO FUNCIONAMIENTO Este capitulo describe como controlar la visualizacion en pantalla OSD los botones de encendido y el panel I O Todos los ajustes que haga a los controles OSD y de encendido se memorizaran automaticamente La configuracion del usuario permanecera igual despues de encender apagar o en el caso de falla en el suministro el ctrico RRRR FR 3456 78 9 1 LED del estado de la unidad de disco duro HDD 2 LED del computador 3 LED del cabezal 4 LED del dispositivo tactil de entrada 5 Boton del menu 6 Bot n izquierdo 7 Bot n derecho 8 Bot n seleccionar 9 Bot n ON OFF encendido apagado MANUAL DEL
25. files for E ast Asian languages 4 Sise requiere haga clic en los cuadros para Instalar archivos para idiomas de escritura compleja y de escritura de derecha a izquierda e Instalar archivos para idiomas asi ticos MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX 3 5 Seleccione la pestana Opciones regionales 6 Seleccione el idioma preferido de la lista desplegable en la ventana de Estandares y formatos Regional and Language Options Regional Options Languages Jl Advanced Standards and formats This option affects how some programe format numbers currencies dates and time Select an item to match ite preferences or click Customize to choose pour own formats Customize English United States Spanish Bolivia Spanish Chile Spanish Colombia Spanish Costa Rica Spanish Dominican Republic Spanish Ecuador Spanish El Salvador Spanish Guatemala Spanish Honduras Spanish Mexico Spanish Nicaragua Spanish Panama Spanish Paragua Sari gt Spanish Puerta Rica Spanish Spain Spanish Uruguay Spanish Venezuela Swahili Swedish Swedish Finland Tatar Tawana Turkish Ukrainian Uzbek Cyrillic Uzbek Latin ch az news and 7 Haga clic en Aplicar 8 Seleccione su ubicaci n de la lista desplegable en la ventana de Lugares MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX 4 San Marino 530
26. her pointing devices a Monitors a gt USB Serial Port COMS f 9 USB Serial Port COM6 b i gt i Sound video and game controllers amp gt Storage controllers m gt JM System devices F Universal Serial Bus controllers Normalmente aun cuando el sistema operativo reasigne los puertos seriales estos estan en orden En este caso usted debe reasignarlos como se muestra en la tabla a continuaci n Puerto serial USB COMS Puerto serial USB COM3 Puerto serial USB COM6 Puerto serial USB COM4 Asi las configuraciones de estos puertos seriales USB deben comenzar en COMS3 y finalizar en COMA4 en orden Para reasignarlos por favor siga las instrucciones a continuaci n Haga doble clic en el puerto que necesita cambiar En este caso es el COMS MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX 47 Device Manager File Action View Help 4 PC b 1 Computer b coq Disk drives AL Display adapters DVD CD ROM drives b ie Human Interface Devices b Ca IDE ATA ATAPI controllers J gt Keyboards ad b JA Mice and other pointing dewices J b Ma Monitors b EP Network adapters b 15 Portable Devices a 7 Ports COM amp LPT F USB Serial Port COM5 S AP USB Serial Port COMB b a Processors Al b A sound video and game controllers b gt Storage controllers al b Ml System devices al b G Universal Serial Bus controllers COMS5 es el primero de es
27. l mites establecidos para un dispositivo digital Clase B seg n la secci n 15 de las normas FCC Estos l mites est n destinados a proporcionar protecci n razonable contra interferencias da inas en una instalaci n residencial o comercial Este equipo genera usa y puede emitir energ a de frecuencia de radio y la instalaci n inadecuada y el uso en desacuerdo con las instrucciones pueden provocar interferencia perjudicial para las comunicaciones de radio B Notificaci n para los usuarios en Canad Este equipo cumple con los l mites Clase B para las emisiones de ruido de frecuencia de radio provenientes de MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX 53 aparatos digitales sujeto a lo establecido por los Reglamentos de interferencia de radio industrial de Canada C Notificaci n para usuarios en la Uni n Europea Usar s lo los cables de alimentaci n y el cableado de conexi n provistos con el equipo La sustituci n de los cables y cableado provisto puede comprometer la seguridad el ctrica o la certificaci n europea CE Mark de emisiones o inmunidad sujeto a lo estipulado en las siguientes normas Este equipo de tecnolog a de informaci n ITE siglas en ingl s debe tener la marca CE Mark en la etiqueta del fabricante la cual indica que el equipo ha sido evaluado con respecto a las siguientes Directivas y Normas Este equipo ha sido evaluado seg n los requisitos de la certificaci n CE Mark sujeto a los requerimientos de la Direc
28. l se afirma posee defectos y de la verificaci n por parte del Vendedor de que las fallas del Producto est n incluidas en la garant a presentada anteriormente el Vendedor corregira la falla seg n la disponibilidad del Vendedor por i modificaci n o reparaci n del Producto o ii reemplazo del Producto Tal modificaci n reparaci n o reemplazo y el env o del mismo con seguro m nimo nuevamente al Comprador correr por cuenta del Vendedor El Comprador se hace responsable del riesgo de p rdida o da o durante el transporte y por ende puede asegurar el Producto El Comprador reembolsar al Vendedor el costo de transporte incurrido por la devoluci n del Producto si el Vendedor no encuentra defectos en ste La modificaci n o reparaci n de los productos puede a opci n del Vendedor llevarse a cabo en las instalaciones del Vendedor o en las del Comprador Si el Vendedor no puede modificar reparar o reemplazar un Producto para cumplir con la garant a mencionada anteriormente entonces el Vendedor a opci n del Vendedor devolver el dinero al Comprador u otorgar a favor de la cuenta del Comprador una cantidad equivalente al precio de compra del Producto menos la MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX 56 depreciaci n calculada sobre una estimaci n de l nea recta durante el Per odo de Garant a establecido por el Vendedor ESTOS REMEDIOS SER N REMEDIOS EXCLUSIVOS DEL COMPRADOR CON RESPECTO A LA VIOLACI N DE LA GARANT A
29. l security updates and other important updates for Windows x Ask me later Until you decide your computer might be vulnerable to security threats Learn more about each option When you use recommended settings or install updates only some information is sent to Microsoft The information is not used to identify you or contact you To turn off these settings i later search for Tum off recommended setting in Help and Support Read the privacy statement b v Despu s de hacer cualquier cambio haga clic en Siguiente para continuar Revision de las configuraciones de hora y fecha solo para Windows 7 Cuando aparezca la ventana que se muestra a continuacion usted puede configurar la hora y la fecha del Touchcomputer MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX 9 DES di ali gt eview your time and date settings h bi e ZZ Automatically adjust clock for Daylight Saving Time Time Despu s de hacer cualquier cambio haga clic en Siguiente para terminar La Configuracion de Windows completa la instalacion del Touchcomputer Calibraci n de la pantalla t ctil La pantalla t ctil est precalibrada para una respuesta t ctil precisa Si se tiene que volver a calibrar la pantalla t ctil por cualquier motivo haga clic derecho en la barra de tareas y luego haga clic en Propiedades Se abre la siguiente ventana NOTA La calibraci n no aplica para los mode
30. la figura que aparece en la p gina 14 Esta funci n est disponible para los modelos AT y APR 7010 Color del LED para el observador Apagado No hay potencia de entrada Modo apagado Hay potencia de entrada el interruptor de alimentaci n est apagado Modo apagado Hay potencia de entrada Modo en espera Hay potencia de entrada Modo encendido MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX 17 LED de actividad de la unidad del disco duro Hay un LED intermitente en la base justo debajo del LED de alimentaci n del computador 1 de la figura que aparece en la pagina 14 que indica la actividad de la unidad del disco duro Este LED se enciende intermitentemente cuando se lee y se escribe en el disco Color del LED para el observador Apagado Sin actividad Verde intermitente Actividad MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX 18 Uso del Panel de entrada salida Para conseguir acceso a los puertos de entrada salida I O abra la tapa de los cables al lado izquierdo de la unidad como se muestra abajo Tornillo de seguridad opcional Abertura para cables El Touchcomputer tiene interfaces de entrada y salida para conectar una gran variedad de dispositivos compatibles como lo muestra la figura abajo MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX 19 O N e 00 N O A LE EM MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX 20 N mero Puerto Descripci n 1 Audio Entrada de audio izquierd
31. los de reconocimiento de pulso ac stico APR MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDx 10 pla Elo Touchscreen Properties General mode Sound Properties 1 about Video alignment enables the computer to convert touchscreen coordinates into Image coordinates Align the touchscreen whenever you Initially install the touchscreen drivers Change the touchmonitor or touchscreen hardware Notice the cursor isn t lined up with your finger Haga clic en el boton Align Alinear Asi se ejecutara el programa de calibracion Se abrira la ventana que se muestra a continuacion Siga las instrucciones para calibrar la pantalla tactil MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX 11 Como asegurar la base Existen dos opciones de montaje para el Touchcomputer Serie D En ambos casos la base se debe montar sobre una superficie horizontal Opcion 1 Asegurela desde abajo Utilice los cuatro orificios que vienen para asegurar el Touchcomputer por debajo de la superficie de montaje Estos orificios estan disenados para funcionar con tornillos m6 de rosca metrica ISO Los tornillos no vienen en el paquete pero se pueden conseguir facilmente en cualquier ferreteria Opcion 2 Asegurela desde arriba Utilice los dos agujeros pasantes para asegurar la base y la superficie NOTA Los tornillos de montaje no estan provistos en el envio Refi rase a la siguiente figura para la ubicaci n de los agujeros Todas las dim
32. mum Write Timeout mse COM26 Disable Modem Ctrl At Startup COM COM28 COM29 Coman BP EI Latency Timer msec aa ao A MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX 49 Siga los mismos pasos para realizar estas configuraciones para otros puertos Una vez finalizados los pasos anteriores haga clic derecho en Ports COM LPT Puertos COM amp LPT y haga clic en Scan for hardware changes Buscar cambios en el hardware gt E DVD CD ROM drives gt 5 Human Interface Devices gt Eg IDE ATA ATAPI controllers gt En Keyboards gt JA Mice and other pointing dewices gt E Monitors gt EF Network adapters gt A Portable Devices a Ports COMER gt Sound video and game controllers 5 Deben obtenerse las siguientes asignaciones aa Device Manager a Device Manager gt D a Disk drives gt iy Display adapters gt E DVD CD ROM drives gt 5 Human Interface Devices gt Eg IDE ATA ATAPI controllers gt En Keyboards gt M Mice and other pointing devices s A Monitors gt EF Network adapters gt M Portable Devices go gt Ports COM amp LPT A USB Serial Port COM Ubicaci n de COM3 Adaptador serial USB A 7 Ubicaci n de COMA4 Adaptador serial USB B gt E Sound video and game controllers 7 Storage controllers JM System devices q Universal Serial Bus controllers e De lo contrario por favo
33. nexi n a una fuente de alimentaci n diferente a las especificadas en el presente documento probablemente resultar en un funcionamiento inadecuado da os al equipo invalidaci n de la garant a o riesgo de incendio si no se siguen las limitaciones B No existen partes dentro del equipo a las cuales el operador pueda prestar mantenimiento El equipo genera voltajes peligrosos los cuales constituyen un riesgo para la seguridad El mantenimiento deber ser realizado exclusivamente por un t cnico de servicio calificado C Este equipo incluye un cable de alimentaci n desprendible con un cable integrado de seguridad a tierra destinado a conectarse a una toma a tierra de seguridad 1 No sustituya el cable con otro distinto al tipo provisto y aprobado En ning n caso debe usar un adaptador para enchufes para conexi n a una toma de dos cables ya que esto perjudica la continuidad del cable a tierra 2 Es indispensable usar el cable a tierra con el equipo como parte de la certificaci n de seguridad Su modificaci n o mal uso podr a producir una descarga el ctrica que puede resultar en una lesi n o la muerte 3 Contacte a un electricista calificado o al fabricante si tiene preguntas acerca de la instalaci n antes de conectar el equipo a la alimentaci n principal Il Informaci n acerca de emisiones e inmunidad A Notificaci n para usuarios en los Estados Unidos Este equipo ha sido probado y se ha encontrado que cumple con los
34. nivel ptimo Para evitar el riesgo de descargas electricas no desmonte el adaptador de corriente ni destape el gabinete de la unidad de visualizacion El usuario no debe realizar el mantenimiento de la unidad Recuerde desenchufar la unidad de pantalla de la toma de corriente antes de limpiarla No use alcohol metilico etilico o isopropilico ni cualquier disolvente fuerte No use diluyente o benceno limpiadores abrasivos o aire comprimido Para limpiar el gabinete de la unidad de pantalla use un pano ligeramente humedecido con un detergente suave Evite que liquidos entren al Touchcomputer Si le entra liquido permita que un tecnico de mantenimiento calificado lo revise primero antes de encenderlo nuevamente No limpie la pantalla con un pano o esponja que pudiera rayar la superficie Para limpiar la pantalla tactil use un limpiador de ventanas o vidrio Aplique el limpiador al pano y luego limpie la pantalla tactil Nunca aplique directamente el limpiador a la pantalla tactil Advertencia Este producto consta de dispositivos que pueden contener mercurio el cual debe reciclarse o deshacerse de acuerdo con las leyes locales estatales o federales En este sistema las fluorescentes de baja potencia en la pantalla del monitor contienen mercurio MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX 38 Directiva WEEE En la Union Europea la etiqueta de la directiva sobre la reutilizacion de x dispositivos el ctricos y electr nico
35. nsher Abort Image Xer r Beep Beep Code 0 Abort Macro Sequence Send Macro Data After Abort Ready NUM 3 Cambie el valor en el campo de Port Puerto para que sea igual al valor que encontro en el Administrador de dispositivos MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX 31 4 Haga clic en Connect Conectar Se debe ver el texto Conectado en el campo de Mensajes 4 55 Container File Edt View Helo Messages ma f Connect _ Disconnect ResetBaudandPor ee ise i Request Version Data Baud 8500 Pot E No de Request AI Paramm Data GietCapabiiies par metro Request Single Param 45 Param Number 1235 M Permanent Param Change Cambio de parametro tim n simo New Value permanente LedOn Ledoi LED Code 0 Nuevo valor Filename Trigger On Trigger OF ME Enable Disable Request Image Transtar Abort Image xie r Beep Code 0 Abort Macro Sequence T Send Macro Data After Abort NUM 5 En la casilla marcada Param Number N mero de par metro ingrese el valor 238 6 En la casilla marcada New Value Nuevo valor ingrese el valor 1 7 Marque la casilla Permanent Param Change Cambio de par metro permanente 8 Escanee un c digo de barras seg n el siguiente ejemplo Los datos escaneados deber n aparecer en la secci n Mensajes de la pantalla SSIContainer TE 15D1 El lector de c digo de barras tambi n tiene la capacidad de funciona
36. ntregado al Comprador el Vendedor garantiza al Comprador que el Producto no tendra defectos en los materiales ni en la mano de obra Con la excepcion de los periodos de garantia negociados la garantia para el Touchcomputer y sus componentes es de 3 anos El vendedor no otorga garantia con respecto a la vida util de los componentes del modelo Los proveedores del Vendedor pueden en cualquier momento y de vez en cuando hacer cambios en los componentes suministrados en forma de Productos o componentes El Comprador notificar al Vendedor por escrito lo antes posible y en ning n caso despu s de treinta 30 d as de la detecci n de la falla de cualquier Producto en cuanto al cumplimiento de la garant a mencionada anteriormente en tal notificaci n describir en detalle y de manera comercialmente razonable los s ntomas asociados con tal falla y proporcionar al vendedor la oportunidad de inspeccionar tales Productos ya instalados si es posible El Vendedor debe recibir la notificaci n durante el Per odo de Garant a de tal producto a menos que el Vendedor indique lo contrario por escrito Antes de transcurrir treinta 30 d as desde la presentaci n de la notificaci n el Comprador embalar en su caja original o un embalaje equivalente que cumpla la misma funci n el Producto del cual afirma posee defectos y lo enviar al Vendedor a costo y riesgo del Comprador En un tiempo razonable despu s de la recepci n del Producto del cua
37. o salida centro micr fono derecho e Entrada de audio e Salida de audio Una toma de salida de 3 5 mm para audio en est reo para conectar audifonos o parlantes externos autoalimentados Entrada del micr fono Una toma para micr fonos de 3 5 mm para conectar un micr fono externo Ethernet Un puerto Ethernet RJ45 que proporciona capacidades LAN 3 9 10 E E Siete puertos USB 2 0 tipo A Un puerto de salida D SUB VGA para conectar el cabezal de la pantalla PARA USO EXCLUSIVO DEL SISTEMA Puerto conector est ndar de 25 pines 6 Serial DospuertosUSBaserials 7 DVI D Un puerto de salida DVI D para conectar la segunda pantalla PARA USO DEL CLIENTE e PS 2 universal Puerto para mouse izquierda y teclado derecha Puerto USB autoalimentado de 24V la carga m xima me de de este puerto es 24VDC 2A 24V 12 Alimentaci n para Interruptor de alimentaci n para deshabilitar los parlantes parlantes internos 13 Gaveta de la caja RJ11 de 6 posiciones 12V 24V por defecto registradora Puerto serial Dos puertos USB a seriales autoalimentados de 5V autoalimentado por defecto 12V Alimentaci n Energ a CA principal NOTA La pantalla del cliente el lector de huella digital y el lector de codigo de barras est n dise ados para conectarse en los puertos USB 2 0 en el panel de I O Si se conectaran los tres dispositivos perif ricos quedar an cuatro puertos USB 2 0 disponibles MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPU
38. o se lee desliz ndola hacia delante o hacia atr s por el MSR con el lado de la banda hacia la pantalla El MSR se alimenta desde el puerto USB no se requiere ninguna fuente de alimentaci n externa Las siguientes son las funciones del MSR e Lee hasta 3 pistas de informaci n e Lectura de pasada bidireccional e Calidad superior en la lectura de tarjetas de banda magn tica rayadas deterioradas y con alta inestabilidad e Fiable por m s de 1 000 000 deslizamientos de tarjetas e Lee IS07811 AAMVA y la mayor a de los formatos de datos de tarjeta e El software de PC facilita los cambios de configuraci n MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX 23 e Velocidades de deslizamiento desde 3 hasta 60 pulgadas por segundo e Interfaces USB KB y USB HID e Completamente compatible con USB 2 0 e Numero de parte E145919 Pruebas del MSR Pruebas en modo de emulacion del teclado KB USB MSR 1 Abra la aplicaci n del Bloc de notas haga clic en Inicio gt Accesorios gt Bloc de notas 2 Deslice la tarjeta a trav s del lector de banda magn tica y verifique que los datos se muestren en la ventana de la aplicaci n E Untitled Notepad Ele Edt Foma ew Heb Xe1234123417341234ADOE J0HN 409021012644 9007420000007 1234123412341234 09021 01264497427 Pruebas en modo de dispositivo de interfaz humana HID USB MSR 1 Haga doble clic en el icono MagSwipe HID Demo para iniciar la aplicaci n de prueba MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPU
39. partici n de recuperaci n por favor siga los pasos que se describen en la secci n ll para recuperar su sistema usando el DVD de recuperaci n incluido i Use la imagen incluida para recuperar el Touchcomputer s lo para Windows XP y POSReady 2009 1 Despu s de que se muestra el logo TE Elo pulse DOWN Abajo varias veces para ingresar al Windows Boot Manager Administrador de inicio de Windows 2 Seleccione OS Recovery Recuperaci n OS 3 Aparecer la siguiente interfaz de usuario Elo Touch System Tool Utilities WINPE Starts WINPE CMD Recover Starts recovering process Capture Starts capturing process Inject Injects additional languages 4 Haga clic en Recover Recuperar gt Start Recovery Process Iniciar proceso de recuperaci n MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX 40 Recovers Image Information Press si Start Recovery Process to start automated recovery or Exit Recovery Exit Recovery Process Process to exit automated recovery Recovery Embedded 05 C Windows POS Ready fe Windows 7 Professional Elapsed oo oo 00 Imaging percentage oo Imaging Scan Imaging Progress 5 Una vez finalizado haga clic en Exit Recovery Process Salir del proceso de recuperaci n gt Exit Salir El sistema se reiniciara autom ticamente li Use la imagen incluida para recuperar el Touchcomputer s lo para Windows 7 1 Despu s de que se muest
40. pture Starts capturing process Inject Injects additional languages Info Launch Capturing Application successful MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDx 43 6 Cuando aparezca la ventana Command Prompt Peticion de comandos para iniciar el proceso de recuperacion escriba e pos9 para iniciar el proceso de recuperaci n para POSReady 2009 Windows XP Nota Si su sistema vino con Windows XP se reinstalar autom ticamente si su sistema vino con POSReady 2009 se reinstalar autom ticamente usted no podr recuperar un sistema operativo diferente del originalmente provisto con su sistema O BIEN e win7 para iniciar el proceso de recuperaci n para Windows 7 7 Luego pulse Enter Aceptar Utilities WINPE Starts WINPE CMD ca Administrator X windows system32 cmd exe Microsoft Windows Version 6 1 76081 Aa windows systems gt _ 8 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para finalizar la recuperacion 9 Cuando el sistema le pida reiniciar e Retire el DVD de recuperacion de su unidad de DVD e Apague su Touchcomputer pulsando y manteniendo presionado el bot n de encendido durante 5 segundos e Desconecte la unidad de DVD de su Touchcomputer e Reinicie su Touchcomputer pulsando el bot n de encendido 10 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para configurar su sistema NOTA Se borran todos los datos durante el proceso de recuperaci n El usuario debe hace
41. r en modo de emulaci n USB KB Instale los controladores necesarios para habilitar esta opci n Para buscar los controladores 1 Haga clic en la carpeta 1xDx Setup Files Archivos de configuraci n del 1xDx en el escritorio MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX 32 2 Luego haga clic en la carpeta del Barcode Scanner Lector de c digo de barras 3 Por ultimo haga clic en la carpeta Keyboard Emulation Setup Files Archivos de configuraci n de emulaci n de teclado donde encontrar las instrucciones de configuraci n para llevar a cabo el proceso de instalaci n Adaptador inal mbrico USB Se puede instalar un adaptador inal mbrico USB opcional en el Touchcomputer Serie D para proporcionar capacidades LAN inal mbricas Las siguientes son las especificaciones t picas para la tarjeta inal mbrica e Interfaz USB 2 0 e Compatible con 802 11 B G N e Soporte para Windows XP Windows Vista 32 Windows POSReady 2009 y Windows 7 e Compatible con RoHS e N mero de parte E249774 Pruebas del Adaptador inal mbrico Para probar el adaptador inal mbrico 1 En el escritorio haga clic en Inicio gt Panel de control gt Conexiones de red 2 Haga doble clic en el icono de Conexiones de red inal mbricas para mostrar las redes disponibles y verificar la detecci n de la red inal mbrica NOTA Si hay que inicializar una red inal mbrica por favor comun quese con el administrador del sistema MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMP
42. r repita los pasos 1 5 MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDx 50 CAPITULO SOPORTE TECNICO Asistencia t cnica Existen tres m todos para obtener informaci n de contacto en caso de requerir asistencia t cnica para el Touchcomputer El propio Touchcomputer La Web Por tel fono Uso del Touchcomputer Es posible acceder a informaci n de soporte en las Propiedades del sistema haciendo clic en el bot n de Informaci n de soporte Puede llegar a Propiedades del sistema siguiendo cualquier de los m todos siguientes Haga clic derecho en Mi PC y escoja Propiedades O BIEN Haga clic en el bot n Inicio luego en Panel de control y doble clic en el icono Sistema Uso de la Web Para autoayuda en l nea vaya a www elotouch com go websupport Para soporte t cnico vaya a www elotouch com go contactsupport Para noticias recientes de Elo actualizaciones de producto y anuncios o para registrarse y recibir nuestro Bolet n informativo del Touchcomputer vaya a www elotouch com go news MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDx 51 Uso del telefono Para solicitar soporte tecnico consulte la informacion de contacto en la tabla incluida al final de la guia del usuario MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX 52 INFORMACION DE REGLAMENTACION I Informaci n acerca de la seguridad el ctrica A Se requiere el cumplimiento de los requisitos de voltaje frecuencia y corriente indicados en la etiqueta del fabricante La co
43. r una copia de respaldo de sus archivos cuando sea necesario Elo TouchSystems no acepta responsabilidad por datos o software que se lleguen a perder NOTA Si su disco duro est da ado puede solicitar el Recovery DVD DVD de recuperaci n al departamento de servicio al cliente de Elo TouchSystems MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDxX 44 NOTA El usuario final debe cumplir con el Contrato de licencia de Microsoft NOTA Despu s de recuperar su Touchcomputer utilizando la imagen incluida el sistema operativo podr reasignar sus puertos seriales USB durante el primer reinicio Usted podr seguir las instrucciones a continuaci n para reasignarlos en forma manual e Instrucciones para reasignar los USB Serial Ports Puertos seriales USB 1 Para POSReady 2009 en el escritorio haga clic derecho en el icono Computer Mi PC gt Clic izquierdo en Properties Propiedades gt Luego Hardware gt Luego Device Manager Administrador de dispositivos Para Windows 7 en el escritorio haga clic derecho en el icono Computer Mi PC gt Clic izquierdo en Properties Propiedades gt Luego Device Manager Administrador de dispositivos ycle Bin Open Manage Map network drive Disconnect network drive Create shortcut Delete Rename Properties TETouchPlus MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDx 45 System Properties System Restore Automatic Updates Remote General Compu
44. ra el logo TE Elo pulse F8 varias veces para ingresar a Advanced Boot Options Opciones de inicio avanzadas 2 Seleccione Repair your computer Reparar su computadora 3 Haga clic en Next Siguiente gt OK No hay contrase a gt Elo Touch System Tool Herramienta Elo Touch System 4 Aparecer la siguiente interfaz de usuario MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDx 41 System Recovery Tool WINPE Starts WINPE CMD Recover Starts recovering process Capture Starts capturing process Inject Injects additional languages Exit Info Launch Capturing Application successful 5 Haga clic en Recover Recuperar gt Start Recovery Process Iniciar proceso de recuperacion Recovers Image Information Press Embedded 05 start Recovery Process to start windows POS Ready automated recovery or Exit Recovery Exit Recovery Process Process to exit automated recovery e Windows 7 Professional Recovery Elapsed oo O0 00 Imaging percentage 00 Imaging Scan Imaging Progress 6 Una vez finalizado haga clic en Exit Recovery Process Salir del proceso de recuperaci n gt Exit Salir El sistema se reiniciara autom ticamente ll Use el DVD de recuperaci n de Elo Algunas versiones de Windows XP incluyen un DVD de recuperaci n para estos sistemas no hay partici n de recuperaci n en la unidad de disco duro MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX HDD de modo que
45. s WEEE a la izquierda indica que este producto no debe desecharse con la basura dom stica Se debe depositar en unas instalaciones adecuadas para recuperaci n y reciclaje Directiva UL El Touchcomputer incluye una bater a de litio en la placa madre Existe riesgo de explosi n si se reemplaza la bater a por una de tipo incorrecto Por favor deseche las bater as usadas de conformidad con las instrucciones vigentes en su regi n China RoHS E RoHS SCA ESA EDS A FRA DADA Pi PE RANA AIDA SARS E EAS HEATHER TE PBDE _ o O A ARMA RA EMMEDN MARINA PAE SI T 11363 2006 PEA R AREER TF X RT RHSASAREDEBRENK DRAA PHS ERE SJ T 11363 2006 FE AE NI RE Rt PT AERXHBRLAARDGKER EU RoHS HT RNA PARA MAE SJ T11364 2006 EX RATET RP AREAL FHRRABR AP REAR RA 104 EPA AER ARES FSREPHRRR RARE FAR Ft SORA RS ENREDADERA EME o 10 AA E 00 350 32 F 95 Fy E E 20 80 TAL ee ee Yh 30 60 TC CAF F 140 FVE E 15 95 FREN 2 KAA RAARBWAPRER RETA A A AE ETH ARANA HICE MURAT AY A GS E MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX 39 Recuperacion del sistema operativo Si por algun motivo es necesario recuperar el sistema operativo y el software del Touchcomputer para restablecerlos A SU CONFIGURACION DE FABRICA hay dos maneras de recuperar el sistema I Use la herramienta de recuperaci n Elo incluida en POSReady 2009 Windows 7 y algunos sistemas Windows XP Usuarios de Windows XP Si su sistema no cuenta con una
46. t as impl citas de aptitud e idoneidad para un prop sito particular TE se reserva el derecho a revisar esta publicaci n y hacer cambios peri dicos en el contenido de la misma sin obligaci n alguna por parte de TE de notificar a persona alguna acerca de tales revisiones o cambios Reconocimiento de marcas comerciales AccuTouch Elo TouchSystems Elo TouchSystems logotipo Elo IntelliTouch iTouch TE Connectivity TE connectivity logotipo y TE logotipo son marcas comerciales Windows es una marca comercial de Microsoft Corporation Otros nombres de productos mencionados en el presente documento podr an ser marcas comerciales o marcas registradas de sus respectivas empresas TE no posee inter s alguno en marcas comerciales distintas a las suyas MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX iii Tabla de contenido Chapter 1 CONFIGURACI N cccccccscssessessessseeseessesseeseesseeseesseeseeseneeees 1 Desempacado de si TouchComp ten RS a ne Ne A Re SN ean ce l Cono nu ara pantalla AAA E 2 Contietraci n del siStE MA ODCrally O A nelle 2 Calibraci n dela pantalla tactil Nes 10 Como ASS OUTED ASC iia 12 Abrazaderas Paka DUDH IdAES as 12 Chapter 2 FUNCIONAMIENT O cccccssccsssecsseseessesseeenseeessseaseneeeees 14 visualizacion en pantalla OS D RS A d ni ten 15 O OU anne er reer Teme e Tae mn 16 Usodel Panel de emia Sad iS 19 Chapter 3 OPCIONES Y ACTUALIZACIONES ccccsceeseeeeeeeeeeees 22 C mo agr
47. ter Name Advanced Device Manager The Device Manager lists all the hardware devices installed on your computer Use the Device Manager to change the properties of any device Device Manager ap Driver Signing lets vou make sure that installed drivers are compatible with Windows Windows Update lets you set up how Windows connects to Windows Update for drivers Hardware Protiles Drivers 2 Hardware profiles provide a way for you to set up and store zed different hardware configurations Hardware Protiles 2 Haga doble clic en Ports COM amp LPT Puertos COM amp LPT y verifique que todas las configuraciones de USB Serial Port Puertos seriales USB sean IDENTICAS a las que se muestran en la siguiente tabla Descripcion Ubicacion Puerto serial USB COM3 En el Adaptador serial USB A Puerto serial USB COM4 En el Adaptador serial USB B 3 Silas configuraciones no son id nticas y usted visualiza las asignaciones que se indican a continuaci n entonces el sistema operativo ha reasignado estos puertos seriales Usted debera reasignarlos corregirlos manualmente MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX 46 fe y Device Manager 00 File Action View Help le FEBRER PC gt 4 Computer gt Sy Disk drives gt Ae Display adapters gt E DVD CD ROM drives gt i Human Interface Devices gt Eg IDE ATA ATAPI controllers gt En Keyboards gt JA Mice and ot
48. tiva EMC 89 336 EEC indicada en la Norma Europea EN 55022 Clase B y la Directiva de voltaje bajo 73 23 EEC como lo indica la Norma Europea EN 60950 D Informaci n general para todos los usuarios Este equipo genera usa y puede emitir energ a de frecuencia de radio Si no se instala y usa de acuerdo a este manual el equipo puede provocar interferencia con las comunicaciones de radio y televisi n Sin embargo no existe garant a de que no ocurrir interferencia en alguna instalaci n particular debido a condiciones espec ficas del sitio 1 Para cumplir los requisitos de emisi n e inmunidad el usuario debe tomar en cuenta lo siguiente a Use s lo los cables l O provistos para conectar este dispositivo digital con cualquier computadora b Para asegurar su cumplimiento use s lo el cable aprobado provisto por el fabricante c El usuario debe entender que cualquier cambio o modificaci n al equipo que no haya sido expresamente aprobado por la parte responsable por el cumplimiento podr a anular la autoridad del usuario para operar el equipo 2 Si se aprecia que el equipo produce interferencia con la recepci n de radio o televisi n o con cualquier otro dispositivo a Verifique si es fuente de emisi n apagando y encendiendo el equipo b Si determina que este equipo causa interferencia intente eliminar la interferencia practicando una o m s de las siguientes medidas MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDX 54 i Aleje
49. tos puertos seriales USB de modo que la Location Ubicaci n debe ser on USB Serial Converter A en el Adaptador serial USB A Por favor asigne este puerto serial a COM3 COMA4 para el adaptador serial USB B Cambiar a COM3 Device type Ports COM 4 LPT Manufacturer FTDI Location USB Seral Port 4 Device sus aci n sobre ubicaci n MANUAL DEL USUARIO TOUCHCOMPUTER 1XDx 48 Seleccione Port Settings Configuraciones del puerto gt Haga clic en Advanced Avanzadas USB Serial Port COMS Properties s rit Bits per second Data bits Parity Stop bits Flow control En este caso seleccione COM3 del men desplegable gt haga clic en OK gt OK para volver a Device Manager Administrador de dispositivos USB Serial Port COMS5 Properties 28 F gt Advanced Settings for COM5 w E EI he COM Port Number coms COMI A USB Transfer Sizes COM2 Select lower settings to cor CES COM O Cancel O rates OMS I Defaults C Select higher settings for fas come in use COM Receive Bytes COME COM Transmit Bytes COM 10 ne COM11 COM12 COM13 BM Options COM14 Miscellaneous Options COMIS Select lower settings to corre cata Serial Enumerator a COM17 COM18 Serial Printer COM19 COM20 Cancel If Power Off COM21 nn COM22 Event On Surprise Removal ae COM23 Minimum Read Timeout mse 20 m24 Set RTS On Close COM25 Mini
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