Manual del Usuario
Contents
1. De donde se solicita la siguiente informaci n e Modo de pago e Fecha e Importe e Referencia Damos clic en pagar y se actualizara la lista de facturas 5 3 2 Vista Previa del PDF Dando clic en el bot n E pdf del comprobante fiscal saldr la siguiente pantalla que es una vista previa en 23 Aliviana tu Vida advansA Facturaci n Electr nica Timbrado por Ams cion Esti ra da a 1 Ja F EZ La le Herramienta 5 3 3 Descarga del Archivo PDF y XML EE E a B A En los siguientes botones y nos dar la opci n para descargar el comprobante fiscal ya sea en PDF o en el archivo xml y as enviarlo de manera normal Adjunt ndolos en un correo electr nico 5 3 4 Enviar por Correo el Comprobante Fiscal Digital El Para enviar un comprobante fiscal al cliente le damos clic en el bot n a Y autom ticamente se enviar n los dos archivos PDF y XML siempre y cuando al crear al cliente se haya ingresado la direcci n del correo electr nico correspondiente apareciendo la siguiente pantalla 24 Aliviana tu Vida A Facturaci n Electr nica Timbrado por Farmasian Eletronico Enviar factura por e mail Asunto Factura electr nica Mensaje Enviar al cliente o Enviar al contribuyente E mail adicional za E 5 3 5 Cancelar un Comprobante Fiscal Digital Para eliminar un comprobante fiscal le damos clic en el bot n Ls y se most2. N DE CLIENTES los receptores de los comprobantes que emita En este apartado se explicar la administraci n de los clientes de nuestros comprobantes fiscales digitales altas bajas y cambios 4 1 Clientes 4 1 1 B squeda de Clientes Para la b squeda de clientes nos dirigimos en el men principal y damos clic en la opci n de clientes el cual nos aparecer la siguiente pantalla y si contamos con los permisos necesarios para la consulta de receptores Administrador Administrador Soporte Ayuda Salir Facturas disponibles 760 Cat logos Emisi n Reportes Configuraci n Ayuda Inicio Cat logos Listado de clientes Nombre RFC Contacto Quitar filtro Aplicar filtro Como se puede observar en la imagen hay una tabla donde se establecen tres criterios de b squeda de nuestros clientes Nombre o Raz n Social RFC y Contacto Si en la tabla no especificamos ning n criterio de b squeda nos aparecer n todos nuestros clientes que tenemos almacenados en el sistema En caso contrario se 6 FacturajonCioud Aliviana tu Vida Facturaci n Electr nica Timbrado por ms mostrar n los clientes seg n los criterios ingresados Al dar clic en el bot n de filtrar se resultados de la b squeda Cat logos Emisi n Reportes Configuraci n Inicio Cat logos Listado de clientes Nombra RFC O Nuevo cliente Importar clientes Ayuda mostrar la siguiente pantalla
3. n de servicios o del otorgamiento del uso o goce temporal de bienes se podr asentar la expresi n Con base en la Segunda Resoluci n de Modificaciones a la RMF para 2012 para mayor informaci n revise las disposiciones fiscales vigentes en el SAT Para acceder a la opci n de unidades lo realizamos a trav s de la opci n de Unidades del men Cat logos Yv Cat logos Emisi n Reportes Configuraci n Ayuda Clientes Productos y servicios Categor as de productos y servicios Monedas Unidades Sucursales 16 Rania Aliviana tu Vida advans Facturaci n Electr nica Timbrado por Al dar clic en la opci n nos dirigir a la siguiente pantalla Mostrando del 1 al 10 de 24 registros 4 5 1 Agregar una Unidad Para agregar una unidad la operaci n es similar a las dem s opciones del cat logo 4 5 2 Modificar una Unidad Para modificar una unidad se da clic en el bot n a la unidad que se desea modificar 4 5 3 Eliminar una Unidad 17 Aliviana tu Vida adven A Facturaci n Electr nica Timbrado por se Para eliminar una unidad se da clic en el bot n a la unidad que se desea eliminar y el sistema nos mostrar un cuadro de confirmaci n 5 Administraci n de los Comprobantes Fiscales Digitales En esta secci n se explicar el funcionamiento principal del Sistema de Facturaci n Electr nica FacturaOnCloud que es la de generar visualizar env
4. ndola en su correo e O puede comunicarse con nosotros para que le asistamos Si el sistema detecta un periodo de inactividad en su sesi n de 30 minutos le solicitar que se firme de nuevo en el sistema 3 Entorno del sistema Una vez autenticado exitosamente en el sistema aparecer n las opciones en el men principal dependiendo de los permisos concedidos al usuario por el administrador del sistema v Cat logos Emisi n Reportes hn Configuraci n Ayuda Inicio Las opciones del men principal que componen al sistema son e Cat logos Clientes Proveedores Productos Categor as Monedas Unidades y Sucursales e Ingresos e Reportes Reporte mensual SAT Reporte de ingresos Reporte de cobranza Reporte de conceptos y Reporte de productos e Configuraci n Carga de sello digital Cargar folios Usuarios Perfiles de usuarios y Contribuyentes e Ayuda Manual de Usuario y Ticket de soporte Como se puede observar en el men la figura ix a la derecha del nombre del men indica que hay submen s en ese elemento Una vez que seleccionado a que opci n acceder haga clic para que se muestre la opci n elegida Aliviana tu Vida advansA Facturaci n Electr nica Timbrado por w Cat logos Emisi n Reportes i Configuraci n Ayuda e ee Carga de sello Inicio digital Series de facturaci n Usuarios Perfiles Contribuyentes 4 Administraci n de los Cat logos ADMINISTRACI
5. con los Administrador Administrador Soporte Ayuda Salir Facturas disponibles 760 Quitar filtro Aplicar filtro Nombre completo ERIKA ALEJANDRA PEREZ CACERES Jose Israel Araujo Solis LUIS EDUARDO PEREZ PEREZ MAGALY ELIZABETH RICALDE GARDU O Puesta a Punto S C P AD ONE EDIFICACIONES SA DE CV ADMINISTRADORA DE EMPRESAS DEL SURESTE SA DE CV 4 1 2 Agregar un Cliente d MEC PECE731205CN4 AASI8201221T4 PEPL810724PE9 RIGM67081 3LN5 PPS980302MHA A0E091006P96 AES070331110 Municipio Tel fono Tel fono2 Acciones 944 84 40 A 9992182946 Victor Ruiz 2405433 2 L 981 5308 E 9 416923 Antes de continuar con el procedimiento de agregar un cliente cabe aclarar como en todas las siguientes operaciones el usuario debe contar previamente con los permisos para poder ingresar modificar o eliminar informaci n para la realizaci n de las mismas Cat logos Emisi n Reportes Inicio Cat logos Listado de clientes Nombre RFC Contacto i O Nuevo cliente Importar clientes Nombre completo Y A Configuraci n Ayuda RFC Administrador Administrador Soporte Ayuda Salir Facturas disponibles 760 Quitar filtro Aplicar filtro Mostrar 110 y Municipio Tel fono Tel fono 2 Acciones Al hacer clic nos mostrar la siguiente pantalla con un formulario para ingresar la informaci n del cliente FacturajonCioud Ali
6. de b squeda del cliente FacturajorCioud Aliviana tu Vida A Facturaci n Electr nica Ti m brado por ferroracion Betrorico Cat logos Emisi n Reportes 7 Configuraci n Ayuda Inicio Cat logos Listado de clientes Nombre P blico General Nombre completo RFC gt Municipio gt Tel fono gt Tel fono 2 S Acciones Haciendo clic en bot n Ea nos mostrar la pantalla de Edici n de Clientes como se ejemplifica en la imagen de la p gina siguiente Modificar cliente Tipo de persona F sica y Nombre Completo Denominaci n o Raz n Social P blico General RFC xxxx000000Xxx0 Calle N mero exterior N mero interior Referencia Colonia Localidad Municipio Pa s m xico W CP Estado Yucat n Contacto Tel fono 1 Tel fono 2 Fax Tel fono m vil Correo electr nico 1 Correo electr nico 2 Dias de cr dito 0 Addenda asociada Ninguna y Cancelar Una vez haya terminado de modificar la informaci n del Cliente haga clic en el bot n Guardar para grabar los cambios 4 1 4 Eliminar un Cliente Para eliminar un cliente del sistema damos clic en el bot n sobre el cliente 10 Aliviana tu Vida A Facturaci n Electr nica Timbrado por Farnaacion Eletronico que deseamos eliminar y el sistema nos mandar este aviso Elimina
7. Aliviana tu Vida advansA F acturaci n El ectr nica Tim brado por Harraracins Eircrr rt co Aliviana tu Vida K Facturaci n Electr nica advans Ti m b ra d O po r Facturacion Electr nica Manual del Usuario Versi n 2 2 FacturajonCioud iana tu aa Timbrado por advans Tabla de Contenido 1 IMTTOUCCI N cccoccccnnccnnnconnnccnnnccnnnocnnnononnncnnnnronnnonnnnnrnonarnnnnrnnnnrnnnnncnnnncnnnaccnnananns 2 Ze ACCESO EE E E E AE E E AI ia colesterol 2 Se EMMOM der semna mensa 5 4 Administraci n de Cat logos ccocooccccnoncncnncnanancnnonanananonnnnonononnn cnc nnnnnnnorononnncnnonananons 6 ATENTE bo A 6 4 1 1 B squeda de Clientes cooccccnnccnonnccnononononononononononononononononononononocanns 6 AAE GUA CEE ana E 7 4 1 3 Modificar los Datos de un Cliente siria aaa 9 4 1 4 Eliminar un Cliente esiseisssiseriserisrirerirsrisrirsrierrrerrrerrrerrrerrren 10 AL POU TO aer E EEE E EA EEEE E 11 4 2 1 Agregar un Producto ere eco 11 A NO r U TOGU goiera iner EE TE E er ida 12 42o Eliminar el ProdUCTO INE OMOUOON OCRO0O0 NU5 0 0 0OEP PP S 12 SE O o EE EEES OO E EIE 12 4 3 1 Agregar una Categor a mn mii aiici 13 4 3 2 Modificar una Categoria mesma 13 Ao Eliminar na C aleEgOrid senesced keee adni eeN Rna eai 14 4A NONECGIS saae A E E T E AE AN 14 4 4 1 Agregar una Moneda esssssisesrssrrerrrsrrrerrrsrrrsrrrsrrerrrerrrerrrerrrerrren 15 4 4 2 Modificar una Moneda c ccooccccnnccnnnononononononono
8. Como marca la imagen el archivo que nos piden es csv separado con pipetas ejemplo Categ Unidad Codigo Descrip Precio Libros Pieza L4828 VIDA DE FRANCISCO MADERO 199 90 Libros Pieza L6315 EL PAIS DE LAS SOMBRAS LARGAS 410 00 Discos Pieza DO591 LO QUE DE CONTE MIENTRAS DORMIAS 215 50 Revistas Pieza R7706 MENS HEALTH 95 00 Es muy importante tener mucho cuidado ya que se pueden borrar 26 Facturaci n Electr nica Timbrado por todos los productos y no hay manera de recuperarlos Atenci n al Usuario Para ofrecerte un mejor servicio y una atenci n personalizada ponemos a tu disposici n los siguientes medios de comunicaci n y soporte Soporte T cnico V a Chat en www facturaoncloud mx Por correo electr nico soporte Ofacturaoncloud mx Por tel fono 55 6388 4024 55 6388 4025 55 5341 4384 Horario de atenci n a clientes y soporte t cnico De lunes a viernes de 9 00 a 18 00 Atenci n personalizada Molino 13 Col Nextitla Miguel Hidalgo D F CP 11420 21
9. actura las cantidades el importe cliente RFC etc Se i 4 Generar CFD encuentra correcta daremos clic en el bot n y se generara la factura electr nica ME Nota Las nicas opciones para no desglosar el IVA en operaciones P blico en General son utilizar 1 RFC XAXX010101000 para clientes Nacionales precargado o 2 RFC XEXX010101000 para clientes Extranjeros El bot n Pess solo se despliega cuando el cliente tiene alguno de estos RFCs ver imagen pag 19 5 3 Acciones A continuaci n explicaremos de manera breve y sencilla las funciones que aparecen en el lado derecho una vez realizados el comprobante fiscal como se muestra en la siguiente pantalla Cat logos Emisi n Reportes Configuraci n Ayuda inicio Emisi n Listado de CFDI s v Filtro RFC del cliente Nombre del cliente Serie de facturaci n Cualquiera Sucursal Cualquiera N Folio Pagado o No o Si Desde fecha Estado o Emitido o Cancelado o Pendiente Hasta fecha Serie Folio Tipo Fecha t Cliente Importe Total Estado Pagado 9 Acciones A 1248 Ingreso 31 07 2012 11 12 00 S 2 900 00 Emitido No 2 8 e e e b 3 22 Aliviana tu Vida A Facturaci n Electr nica Timbrado por racismo 5 3 1 Pago del Comprobante Fiscal Jes S 7 Haciendo clic en el bot n i definiremos si la factura ya se pag o no y aparecer la siguiente pantalla Pagar factura Fecha 07 10 2011 Importe Referencia
10. ad del resguardo de sus comprobantes fiscales y garantizar que se encontrar n a su disposici n siempre que los necesite Seguridad Utilizamos niveles de seguridad inform tica y f sica comparables con los que las instituciones financieras manejan su informaci n Cumplimos con la Ley de Protecci n de Datos Personales en Posesi n de Particulares por lo que todos sus datos son confidenciales y no podr n ser vistos por otras personas Mejor administraci n Al enviar sus comprobantes por correo electr nico de forma inmediata y confiable reducir su ciclo de cobranza Usted puede reenviar imprimir o descargar sus facturas las veces que requiera Disponibilidad Puede acceder al servicio desde cualquier ubicaci n solamente requiere de una computadora con conexi n a internet No es necesario instalar ning n software ni adquirir licencias ni equipos adicionales Menor huella ecol gica La fabricaci n de una tonelada de papel 250 000 hojas requiere de 17 rboles 250 000 litros de agua y 7 800 Kwh de energ a el ctrica Usando el sistema de facturaci n electr nica FacturaOnCloude contribuye a evitar la tala de bosques y el desperdicio de recursos 2 Acceso al sistema El Sistema de Facturaci n Electr nica FacturaOnCloude ha sido desarrollado en una plataforma web Una de sus principales ventajas es que nos permite utilizarlo Aliviana tu Vida adven A Facturaci n Electr nica Timbrado por w se desde cualquier di
11. ados Modificar producto categoria Unia Serio 2 C digo d producto Descripci n Precio 0 00 C digo de barras Datos de importaci n 4 2 3 Eliminar el Producto Para borrar un producto del sistema damos clic en el bot n sobre el producto que deseamos borrar y el sistema nos mandar este aviso Eliminar producto o servicio Confirmo que deseo eliminar la informaci n nm Cancelar 4 3 Categor as Para acceder a la opci n de categor as nos dirigimos al men de Cat logos y damos clic en la opci n de Categor as 12 Aliviana tu Vida A Facturaci n Electr nica Timbrado por msiwstnis w Cat logos Emisi n Reportes Configuraci n Ayuda Clientes Productos y servicios Categor as de productos y servicios Monedas Unidades Sucursales 4 3 1 Agregar una Categor a Para agregar una categor a dar clic a la opci n al bot n que est se alado en la imagen Home Cat logos Gesti n de categor as Mostrar 110 y registros D Nombre 4 Acciones Iian ele Mostrando del 1 al 1 de 1 registros Que nos dar la siguiente pantalla y una vez que pongamos que categor a queremos daremos clic al bot n de guardar Nueva categor a Nombre 4 3 2 Modificar una Categor a Para modificar una categor a se realiza el mismo procedimiento de modificar un producto 13 Aliviana tu Vida A Facturaci
12. ay usted podr generar la factura o modificar algo de la misma Completada la informaci n en la pesta a Datos Generales haga clic en el bot n Siguiente para continuar I In F E d ag Datos sene rales Productos npuestos oni mar K d lagn gt e a pee o Cantidad Producto Descripci n Tasa IVA Precio unitario Subtotal Hom e 1 00 A 0 00 0 00 0 00 Agregar fila Cargar nuevo producto Total 0 00 eene ARNT l E a i PP 1 1 Piramide 5A 0e Lv l IN yA De donde se solicita la siguiente informaci n e Cantidad requerido e Producto donde le dar clic en el bot n g y saldr n los productos previamente cargados requerido e Descripci n le dar clic en el bot n y si lo desea agregara informaci n adicional del producto e TasalVA e Precio Unitario algunos ya estar n establecidos ya que fueron cargados en el producto Agregar fila Si necesita agregar un producto m s dar clic en el bot n y repetir 20 FacturajonCioud Aliviana tu Vida A Facturaci n Electr nica Timbrado por Femin tenio el procedimiento anterior Tambi n podr cargar un producto desde esta ventana d ndole clic en el bot n Cargar nuevo producto o y aparecera a siguiente pantalla Inicio Cat logos Nuevo producto o servicio Nuevo producto o servicio Descripci n C digo de producto Categoria Precio Uni
13. dad E7 E C digo de barras l Notas Cancelar Y carga el producto como anteriormente hemos cargado lo dem s Daremos clic en siguiente o clic en el bot n de impuestos y aparecer la siguiente pantalla Datos generales Productos Impuestos Vista previa Subtotal 1 00 WA 16 00 0 16 IVA retenido 0 00 S 0 00 ISR retenido 0 00 0 00 Importe total 1 16 9 Importe en letras Observaciones Anterior Generar vista previa Donde el sistema autocompletara los recuadros nos presenta la opci n del IVA Exento si queremos el importe en letras Si toda la informaci n esta correcta le daremos clic en el bot n siguiente o en la pesta a Confirmar la cual nos dar una 21 Aliviana tu Vida advansA Facturaci n Electr nica Timbrado por mimi vista previa de la factura puestos Vista previa SERIE A FECHA DE EXPEDICION 01 08 2012 09 29 00 TIPO Ingreso LUGAR DE EXPEDICI N M rida 16 No No 112 Colonia M xico Localidad M rida Merida Estado Yucat n M xico Cds 97125 DATOS DEL CLIENTE 100000000 000 0 P blico General micilio 00000 Municipio Estado Yucat n Pa s M xico Cantidad Unidad Producto PA K o Tasa IVA Precio unitario Importe 1 00 No aplica 1 Software para emitir y resguardar facturas electr nicas 16 00 1 00 1 00 Al verificar el cuerpo de la f
14. iar y cancelar comprobantes fiscales digitales 5 1 B squeda de Comprobantes Fiscales Digitales El proceso de b squeda de comprobantes fiscales digitales es similar a las Emisi n operaciones anteriormente explicadas haciendo clic en el elemento en el men y nos aparecer la siguiente pantalla Cat logos Emisi n Reportes M Configuraci n Ayuda Inicio Emisi n Listado de CFDI s Filtro RFC del cliente X Nombre del cliente Serie de facturaci n Cualquiera Sucursal Cualquiera N Fotio Pagado o No o Si Desde fecha Estado Y Cualquiera o Emitido o Cancelado o Pendiente Hasta fecha Serie Folio Tipo Fecha t Cliente Importe Total Estado Pagado Acciones Para la b squeda de comprobantes fiscales digitales pueden establecerse diferentes criterios de b squeda o combinaci n de criterios Por RFC del Cliente Por la Sucursal donde fueron expedidos los comprobantes Por estado de Pago todos pagados o no pagados Por estado del comprobante fiscal digital cualquiera emitido cancelada o pendiente Por Cliente Por Serie de los comprobantes 7 Por el Folio especifico de un comprobante o e ea a 18 ant Aliviana tu Vida Facturaci n Electr nica 8 Por un rango de fechas advans A Timbrado por essin Despu s de especificar los criterios de b squeda requeridos haga clic en Filtrar y le mostrar un listado con los comprobantes que cum
15. mbre Sufijo Acciones D lares USD bo a Pesos S el 7 Mostrando del 1 al 2 de 2 registros 4 4 2 Modificar una Moneda NEN f Pl Para modificar una moneda se da clic en el bot n a la moneda que se desea modificar y aparecer la siguiente pantalla Modificar moneda Nombre Simbolo Sufijo Cancelar i Una vez que se haya terminado de realizar los cambios necesarios haga clic en el bot n de Guardar y el sistema conservar los cambios verificando que no existan previamente y actualiza el listado de las monedas 15 Aliviana tu Vida advansA Facturaci n Electr nica Timbrado por 4 4 3 Eliminar una Moneda Para eliminar una moneda se da clic en el bot n a la moneda que se desea eliminar y el sistema nos mostrar el siguiente cuadro de confirmaci n Eliminar moneda D lares Y Confirmo que deseo eliminar la informaci n Cancelar 4 5 Unidades Es importante recordar que las unidades deben de estar de acuerdo a la Regla 1 2 7 1 5 Para los efectos del art culo 29 A fracci n V primer p rrafo del CFF por unidad de medida debe entenderse a las unidades b sicas del Sistema General de Unidades de Medida a que se refiere la Ley Federal sobre Metrolog a y Normalizaci n las se aladas en el Ap ndice 7 del Anexo 22 de las Reglas de Car cter General en Materia de Comercio Exterior y las dem s aceptadas por la Secretar a de Econom a En los casos de prestaci
16. n Electr nica Timbrado por Farnaacion Eletronico Home Cat logos Gesti n de categor as Nueva categoria Mostrar 10 y registros Nombre 4 Acciones Servicios 8 Mostrando del 1 al 1 de 1 registros 4 3 3 Eliminar una Categor a Para eliminar una categor a se realiza el mismo procedimiento como los productos R i Administrador Soluciones Advans SA de CV Soporte Ayuda Salir Aliviana tu Vida Facturas disponibles 969 Facturaci n Electr nica i ii Cat logos y Ingresos Egresos Reportes Configuraci n Ayuda i Home Cat logos Gesti n de categor as Mostrar 10 registros Nombre 4 Acciones Servicios 4 4 Monedas Para ingresar al cat logo de monedas nos dirigimos a la opci n de Monedas del men Cat logos w Cat logos Emisi n Reportes Configuraci n Ayuda Clientes s aa s Productos y servicios Categor as de productos y servicios EA AN Monedas Unidades Sucursales El cual mostrar la siguiente pantalla 14 Aliviana tu Vida A Facturaci n Electr nica Timbrado por msitumie Home Cat logos Gesti n de monedas Nombre t Sufijo D lares USD C Pesos Mostrando del 1 al 2 de 2 registros 4 4 1 Agregar una Moneda Para agregar una moneda la operaci n es similar a las dem s opciones del cat logo Home Cat l Gesti n de monedas A No
17. nnnononnnnncnnnnarnnnnnrnnnnnnons 15 4 4 3 Eliminar una Moneda namas 16 A AAOS e a EE AAE EEEE EAE AAEE taa 16 445 Agregar una Unidad micras cio doi 17 4 5 2 Modificar una Unidad aurrnra I7 45 3 Eliminar una Unidad A Po PS O iri nirien 17 5 Administraci n de los Comprobantes Fiscales Digitales Clientes 18 5 1 B squeda de Comprobantes Fiscales Digitales occcnncccnncccnnnccnnaninnns 18 5 2 Crear un Comprobante Fiscal Digital essisrisnacia naar 19 SN CONO II oo oz E Uol EOP O E 22 5 3 1 Pago del Comprobante Fiscal sisas canarias 23 5 3 2 Vista Previa del PDF e e O O II 24 5 3 3 Descarga del Archivo PDF y XML occcccncccncnocononocononaronenaranenarinonaso 24 5 3 4 Enviar por Correo el Comprobante Fiscal Digital 24 5 3 5 Cancelar un Comprobante Fiscal Digital eccerre 25 Anexo 1 Importaci n de Productos ooccccocccnnnccnnnnncnnnnnccnonaronononononanononononononononnocnnns 26 Facturaci n Electr nica Timbrado por Atencion al Usuario miis 27 1 Introducci n Bienvenido al sistema de facturaci n electr nica FacturaOnCloud Esta gu a le ayudar a Aprovechar las ventajas que le ofrecen nuestros servicios Tranquilidad fiscal Elaboraci n de sus comprobantes cumpliendo con los requerimientos legales vigentes y los est ndares tecnol gicos que establece el SAT Resguardo Contamos con una B veda de seguridad virtual por lo que podemos tomar la responsabilid
18. plan con los criterios del filtro its resultado de nuestra b squeda Si desea regresar al listado completo de los comprobantes haga clic en el bot n Quitar filtrar 5 2 Crear un Comprobante Fiscal Digital Para crear un comprobante fiscal digital damos clic en el bot n aparecer la siguiente pantalla Iliao Emisi n Huevo CFDI 1 Datos generales Cliente Agrespr nuevo dhente P blico en General 4400010101000 E o Desdomr IVA Sucursal Matriz Pago Moneda Forma de pago Pesos Pago en una sola exhibici n M todo de pago N de cuenta Efectivo No aplica Condiciones de pago Pagar T Serie de facturaci n Tipo de comprobante A y Ingreso y Informaci n adicional Donde se le solicitar la siguiente informaci n e Cliente requerido e Sucursal requerido e Moneda del comprobante requerido e Forma de pago requerido e Serie de Facturaci n requerido e Medio de Pago y No de Cuenta requerido 19 Facturaci n Electr nica Timbrado por e Pagar requerido e Informaci n adicional Una de las funcionalidades del Sistema de Facturaci n Electr nica es que cuenta con una utilidad para Generar un borrador se encuentra se alado con una flecha en la imagen anterior que le permite hacer una factura si timbrar poder mand rselo a su cliente para que la revise y vea si hay alg n error y si no h
19. pu s se escribe el nombre o raz n social del cliente luego se pasa al campo de RFC y as consecutivamente hasta que todos los campos obligatorios sean completados posteriormente se dar clic en el bot n de Guardar para almacenarlo en el sistema de facturaci n electr nica La informaci n del RFC deber ingresarse en may sculas y sin ning n separador como guiones diagonales ni espacios en blanco tambi n es importante se alar que el sistema no guardara la informaci n si el RFC no coincide con el tipo de persona Cat logos Emisi n Reportes e Configuraci n Ayuda Inicio Cat logos Listado de clientes O Se ha agregado el registro Nombre RFC Contacto Quitar filtro Aplicar filtro iente Importar clientes Nombre completo 4 RFC Z Municipio Tel fono Tel fono2 Acciones Al finalizar aparece un aviso de que se guard la informaci n del cliente y se vuelve a cargar con la lista de clientes Este proceso se repite las veces que sean necesarias para seguir agregando a los receptores de sus comprobantes fiscales digitales 4 1 3 Modificar los Datos de un Cliente Para modificar un cliente primero se debe realizar la b squeda del cliente a modificar considerando cualquiera de los tres criterios de b squeda por Nombre o Raz n Social REC por Contacto Una vez especificado el criterio de b squeda se muestra en la pantalla los resultados de la b squeda tal como en el proceso
20. r cliente P blico en General XAXX010101AAA Confirmo que deseo eliminar la informaci n Cancelar Es importante que usted ponga una palomita a la opci n que dice confirmo que deseo eliminar la informaci n 4 2 Productos Para acceder a la gesti n de los productos y servicios que factura haga clic en el submen Productos del men Cat logos Cat logos Emisi n Reportes Configuraci n k Ayuda Inicio Cat logos Listado de productos y servicios O Nuevo producto o servicio Importar productos o servicios Mostrar 110 Categor a gt C digo de producto Descripci n gt Precio Ss Unidad S Acciones Al dar clic en la opci n nos dirigir a la siguiente pantalla 4 2 1 Agregar un Producto Para agregar un producto en la parte superior de la tabla del listado de productos O Nuevo producto le damos clic en el bot n y aparecer la siguiente pantalla Nuevo producto aa m d Ed coamo e e E Precio 0 00 C digo de barras eas Datos de importaci n Cancelar Guardar i 11 Facturaci n Electr nica Timbrado por emir 4 2 2 Modificar un Producto Para modificar un producto haga clic en el bot n Ka del producto a la cual deseamos modificar Para conservar los cambios al finalizar haga clic en el bot n Guardar Se realiza la modificaci n y se da clic en el bot n de Guardar y el listado se actualiza con los cambios ya realiz
21. rar la siguiente pantalla Cancelar comprobante Serie Folio UUID Estado A 999641 FFFFFFFF D4F8 4F58 8635 FC6DFDB6EE28 Emitido Confirmo que deseo eliminar la informaci n Volver Al confirmar que desea eliminar el comprobante aparecer la siguiente pantalla O El comprobante A 1039 ha sido cancelado con xito O La notificaci n a sido enviada con xito a Se podr observar que la leyenda de pagar una factura ya no est activada y el estatus del comprobante fiscal digital aparece como Cancelado Al mismo tiempo se env a un correo electr nico tanto al emisor como al receptor confirmando que el comprobante fiscal ha sido cancelado 2 Aliviana tu Vida ns Facturaci n Electr nica Timbrado por adval de Anexo 1 Importaci n de Productos La importaci n de productos es una herramienta que brinda nuestro sistema para poder cargar el cat logo de productos sin tener que hacerlo uno por uno sin embargo es necesario recalcar que hay que tener mucho cuidado ya que si no lo hacemos bien podemos BORRAR todos los productos Cat logos Emisi n Reportes Configuraci n Ayuda Inicio Cat logos Listado de productos y servicios O Nuevo producto o servicio amp Importar productos o servicios A Categor a C digo de producto Descripci n Al darle clic nos parecer la siguiente pantalla Importar productos Seleccionar archivo L Sobrescribir tabla de productos
22. spositivo con conexi n a Internet Para acceder a la aplicaci n debe utilizar un navegador web Mozilla Firefox Google Chrome Opera Apple Safari etc e ingresar la direcci n https login facturaoncloud mx rfc A httos login facturaoncloud rma rfc En esta p gina se mostrar un recuadro solicit ndole que ingrese su RFC que previamente cargo al crear su cuenta iiBienvenid 1 Factura YA AE Ena En esta p gina se mostrar un cuadro solicit ndole que ingrese el nombre de usuario y una contrase a que previamente ha establecido el administrador de su cuenta Bienvenido a continuaci n ingrese sus datos para acceder al sistema RFC 11F120913HC5 Cambiar Usuario Contrase a Recuerde que su nombre de usuario debe estar compuesto por ocho o m s letras o n meros Su contrase a tambi n debe ser de por lo menos ocho caracteres de longitud y contener al menos una letra may scula una letra min scula un n mero y un car cter especial O i L Tanto el nombre de usuario como la contrase a no pueden contener espacios en blanco Facturaci n Electr nica Timbrado por Como medida de protecci n despu s de tres intentos de acceso fallidos su cuenta ser bloqueada Para reactivar su uso tiene los siguientes medios e Esperar una hora y se desbloquear autom ticamente e Restablecer su contrase a haciendo clic en el v nculo Olvid mi contrase a y recuper
23. viana tu Vida Facturaci n Electr nica Nuevo cliente Tipo de persona Nombre Completo Denominaci n o Raz n Social Calle N mero exterior Referencia Colonia Municipio CP Contacto Tel fono 1 Fax Tel fono m vil Correo electr nico 1 Dias de cr dito Addenda asociada Todos los campos que tengan el sombreado de color rojo requieren que obligatoriamente se ingrese informaci n El formulario no se guardar mientras Ninguna y N mero interior Localidad Pa s Estado Tel fono 2 Correo electr nico 2 Timbrado por Yucat n Cancelar alg n campo con esta caracter stica se encuentre vac o Nuevo cliente Tipo de persona Nombre Completo Denominaci n o Raz n Social Calle N mero exterior Referencia Colonia Municipio cP Contacto Tel fono 1 Fax Tel fono m vil Correo electr nico 1 Dias de cr dito Addenda asociada Ninguna Cancelar l El campo es requerido N mero interior Localidad Pa s Estado Yucat n Tel fono 2 Correo electr nico 2 Facturaci n Electr nica Timbrado por Como primer paso para a adir un cliente se selecciona el tipo de persona f sica O moral des
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