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1. Configuration initiale de OS X Mavericks Installation de l application Server V rification de la connectivit au r seau local Configuration initiale de l application Server Liaison du serveur Mac un annuaire Active Directory Activation du service Open Directory S curisation du fonctionnement du Gestionnaire de profils Notions de base sur les certificats chiffrement et signature Les certificats utilis s par le Gestionnaire de profils Les avantages utiliser une PKI externe plut t qu une PKI interne Les certificats tablis lors de l activation du Ma tre Open Directory Obtention d un certificat SSL depuis une PKT interne ou externe Obtention d un certificat APNS Configuration et renouvellement des certificats Partie pratique Agnosys http www agnosys fr 15 39 Le Campus d t Agnosys 2014 S curisation d un site Web avec le certificat SSL du Ma tre Open Directory Obtention d un certificat SSL depuis la PKI interne de l Active Directory S curisation d un site Web avec le certificat SSL de cette PKI interne Obtention d un certificat SSL depuis la PKI externe StartSSL S curisation d un site Web avec le certificat SSL de cette PKI externe Obtention d un certificat APNS Impl mentation du Gestionnaire de profils d OS X Server Les composants du Gestionnaire de profils Configuration initiale du Gestionnaire de profils Jonction du Gestionnaire de profils un
2. faire au quotidien Mise en avant des proc dures de d montage Outillages n cessaires pour le d montage Pr cautions de d montage D montage du Mac Pro Fin 2013 Identification des diff rents connecteurs Identification des diff rents modules Remontage V rification des composants avec Apple Service ToolKit V rification des composants avec Apple Service Diagnostics4 Pr paration la maintenance des appareils iOS R f Agnosys SM PMIOS Dur e 1 jour Date le 20 juin 2014 Description Cette formation d une journ e est destin e aux techniciens certifi s Apple Son but est de vous pr parer la maintenance des appareils iOS Cette formation est un encha nement de parties th oriques pour la pr paration l examen de qualification et de parties pratiques qui vous permettront d acqu rir les techniques de d montage ainsi que d identifier les principaux modules qui composent un appareil iOS Agnosys http www agnosys fr 28 39 Le Campus d t Agnosys 2014 Objectifs L objectif est de vous apporter gr ce un enseignement th orique et pratique les connaissances sur les proc dures Apple les outils de diagnostic et ainsi vous mettre dans les meilleures conditions pour passer l examen de qualification Apple qui vous permettra de devenir technicien de maintenance certifi Apple Certification Durant cette formation vous serez pr sent l examen suivant 9L0 E06 examen de
3. un Active Directory PKI li e une soci t tierce Configurer le service Gestionnaire de profils d OS X Server pour la gestion distance de Mac et d appareils iOS et la distribution contr l e d applications via les programmes VPP Configurer le service de mise en cache d OS X Server pour un d ploiement national ou international Agnosys http www agnosys fr 14 39 Le Campus d t Agnosys 2014 Qui peut s inscrire Cette formation s adresse aux directeurs des syst mes d information et aux administrateurs syst me engag s dans un projet de d ploiement comptant majoritairement des Mac et des appareils iOS et d sireux d impl menter les solutions de d ploiement propos s par Apple Pr requis Pour bien suivre cette formation vous devez conna tre le p rim tre d utilisation du Gestionnaire de profils d OS X Server par rapport une solution MDM tierce partie avoir des connaissances de base sur TCP IP les services standards DHCP et DNS les services PIM les infrastructures Wi Fi les certificats utilis s pour s curiser des changes de donn es conna tre le r le d un annuaire d entreprise de type Active Directory ou Open Directory savoir installer OS X client sur un Mac et r aliser sa configuration initiale savoir configurer OS X et iOS pour la connexion un r seau Wi Fi et pour un acc s un compte Exchange ou des services PIM standards conna tre le r le jou par un identifiant
4. Recertification Qualification ACMT cursus 4j Pour le premier Deux journ es de formation interentreprises au choix un iPad Air 64 Go WIFI derni re g n ration Pour le premier 75 de r duction sur une formation interentreprises au choix un iPod Touch 32Go Pour le deuxi me Une journ e de formation interentreprises au choix un iPad mini cran R tina derni re g n ration Pour le deuxi me 50 de r duction sur une formation interentreprises au choix 1 iPod Nano 16 Go Les journ es de formation sont choisir sur notre site www agnosys fr hors Campus et suivre sur un de nos sites de Massy 91 ou Issy Les Moulineaux 92 Pour toutes les cat gories en cas de taux de r ussite identiques c est le temps total pass qui d partagera les concurrents R sultats imm diatement apr s le dernier examen sous contr le de tous les stagiaires ayant particip s Th mes principaux de l dition 2014 Mavericks OS X 10 9 iOS 7 Final Cut Pro X A Formations Syst me et Serveur Certification ACTC 10 9 Apple Certified Technical Coordinator Ces formations s adressent toutes les personnes d sirant assurer le support client et ou serveur d un parc informatique Apple le succ s aux examens 9L0 415 et 9L0 521 permettra d tre certifi ACTC Mavericks 101 Formation OS X v10 9 Support Essentials examen 9L0 415 pour certification ACSP dur e 3 jours Mavericks 201 Formation OS X v10 9 Server Esse
5. rience utilisateur H berger un annuaire Open Directory Cr er des comptes utilisateurs et groupes Importation et exportation de comptes Archiver et restaurer un Open Directory Partie pratique Gestion des comptes utilisateurs et des dossiers de d part automontage Importation de comptes utilisateurs via diff rents fichiers Archive et restauration d un Ma tre Open Directory Acc s un annuaire Active Directory OS X Server Mavericks Configuration d OS X Server Mavericks pour la connexion un annuaire Active Directory Microsoft Windows Server 2003 et 2008 Connexion au royaume Kerberos Configuration des services pour une authentification avec l annuaire Active Directory Gestion des clients OS X Mavericks avec un Active Directory Autoriser des utilisateurs Active Directory utiliser les services de Open Directory Extension du sch ma Active Directory Partie pratique Agnosys http www agnosys fr 11 39 Le Campus d t Agnosys 2014 Connexion un annuaire Active Directory depuis OS X Server Gestion des SACLs pour acc s aux services du Ma tre Open Directory Extension du sch ma Active Directory pour gestion des comptes depuis OS X Server R plication Open Directory Concept de la r plication 2 niveaux Gestion multi ma tres d Open Directory Configuration d une r plique Open Directory Les locales Promouvoir une R plique Open Directory en Ma tre Open Director
6. 3GS et iPhone 4 Apprentissage de l art de dessouder et de souder en micro soudure en vue du remplacement du support de la carte SIM suite un support de carte Sim cass iPhone 3GS et iPhone 4 Partie Pratique R cup ration des donn es de son appareil iOS avant l intervention Agnosys http www agnosys fr SUR Le Campus d t Agnosys 2014 D montage des diff rentes parties de l appareil iOS selon un ordre bien pr cis cran Nappe Carte m re etc sous le contr le du formateur pour ne pas d chirer une nappe ou oublier une vis cach e Chaque connecteur sera identifi et le formateur montrera comment d connecter le c ble selon les r gles de l art Identification des diff rentes nappes et vis qui compose l appareil Toutes les pi ces seront analys es et mises plat pour mieux se familiariser avec les modules des appareils iOS Comment remplacer un cran bloc complet iPhone 3GS iPhone 4 iPhone 4S iPhone 5 Comment d monter et remonter son iPhone tape par tape Comment changer un Dock connecteur de charge Comment changer la nappe Jack sur iPhone 4 iPhone 4S Comment changer la nappe WiFi Comment remplacer le bouton HOME sur iPhone 3GS iPhone 4 4S iPhone 5 Comment tester et remplacer l couteur la sonnerie vibreur APN Comment remplacer l antenne r seau Nettoyage par ultrason des connecteurs et carte m re oxyd e suite a un dommage liquide accidentel Proc dure de
7. Gestionnaire de profils d OS X Server Proc dures d inscription manuelle et automatique Recommandations pour l inscription d appareils attribu s ou partag s Gestion des param tres fictifs Organisation des appareils inscrits dans des groupes d appareils Gestion du verrouillage d activation sur les appareils iOS supervis s Partie pratique Ajout dans Apple Configurator des profils de confiance et d inscription Cr ation et exploitation d un groupe d appareils iOS Cr ation et exploitation d un param tre fictif Inscription automatique d un appareil iOS Gestion des appareils iOS avec le gestionnaire de profils d OS X Server Gestion par utilisateur groupes d utilisateurs appareils et groupes d appareils Les profils de configuration applicables Utilisation de variables dans les profils de configuration Distribution manuelle ou over the air des profils de configuration Installations d apps iOS in house Installation d apps iOS depuis l App Store avec le programme VPP Apple D verrouillage verrouillage et effacement distance d un appareil iOS Partie pratique Configuration automatique d un acc s Wi Fi Configuration automatique de l acc s un compte Exchange Configuration automatique de l acc s des services PIM standards R ception d une invitation participer un programme VPP Apple Verrouillage d un appareil iOS distance Gestion des appareils Android avec une
8. OS X Mavericks par exemple les branches de ressource et les paquets Spotlight les archives les images disque l archivage et la restauration des donn es avec Time Machine la gestion des sauvegardes l acc s aux donn es hors Time Machine Chapitre 5 Applications et processus Agnosys http www agnosys fr 7 39 Le Campus d t Agnosys 2014 Les applications prises en charge par OS X Mavericks le Mac App Store les applications cr es avec les diff rentes APIs de d veloppement le concept de processus UNIX la relation entre les applications et les processus les outils de gestion et de surveillance des processus les pr f rences des applications le d pannage la gestion des documents Auto Save et Versions verrouillage des documents les documents dans iCloud gestion des comportements automatique Chapitre 6 Configuration r seau Les bases de la configuration r seau TCP IP Ethernet Airport les connexions a diff rents r seaux l utilisation des Configurations R seau connexion VPN l ordre des services isoler et d panner un probl me r seau Chapitre 7 Les services r seau Connexion a des ressources r seaux courantes les comptes utilisateurs r seau avec les Services d Annuaire les connexions AFP SMB SSH FTP et WebDAV Bonjour NetBIOS la navigation sur le r seau isoler les probl mes logiciels sur le poste client en cas de probl me de connexion au r seau Chapitre 8 Gestion du syst me Connexi
9. adresse IP masque de sous r seau ports et protocoles o avoir suivi le cours R seaux TCP IP Concepts et mise en uvre Exp rience d utilisation de l interface en ligne de commande sous OS X Participants Cette formation est limit e six participants maximum Chaque stagiaire aura sa disposition 2 Mac l un en OS X Mavericks et l autre en OS X Server Un serveur Active Directory Microsoft sera pr sent dans la salle L acc s une imprimante et un r seau Wi Fi sera disponible pendant la formation Contenu du cours L annuaire local d OS X Comprendre la structure de l annuaire local la gestion des utilisateurs et groupes locaux d OS X Mavericks d pannages d authentification et identification Les outils de gestion de l annuaire local gestion avanc e des utilisateurs et groupes locaux D pannage du service d annuaire local Partie pratique Cr ation de comptes utilisateurs et groupes via les outils graphique ou en ligne de commande Utilisation de la ligne de commande dscl Cr ation d un compte administrateur invisible Acc der un serveur Open Directory Comparaison de 1 Anonymous Binding vs Trust Binding Agnosys http www agnosys fr 10 39 Le Campus d t Agnosys 2014 Liaison un annuaire Open Directory d un poste client via la ligne de commande Les chemins de recherche Search Path Configuration et r les D pannage des probl mes d authent
10. cessaires pour le d montage Pr cautions de d montage Pr cautions de d montage D montage du iMac 21 5 Pouce fin 2012 Utilisation des outils sp cifiques d Apple Identification des diff rents modules Remontage V rification des composants avec Apple Service ToolKit V rification des composants avec Apple Service Diagnostics MacBook Air Nouveaut s Caract ristiques techniques Agnosys http www agnosys fr 26 39 Le Campus d t Agnosys 2014 Informations importantes Connexions et extensions Partie pratique Durant le d montage de la machine chaque connecteur sera identifi et le formateur montrera comment d connecter le c ble selon les r gles de l art Bonne pratique de maintenance Th orie sur le d montage et d pannage Remplacement du bo tier sup rieur Maintenance de la batterie Couvercle de la batterie Types de connecteurs pr sents sur la carte logique Changer le trackpad avec l outil de mappage du clavier Partie pratique Nous verrons comment acc der le plus rapidement possible au module d faillant Un point pr cis sera fait sur le remplacement du Trackpad ainsi que sur les r glages n cessaires son bon fonctionnement Le mappage du clavier avec AST sera galement tudi en d tail Batteries S curit relative la batterie int gr e Informations sur la s curit relative aux batteries Manipulation des batteries Partie pratique Lors du d montage des machines le
11. d acqu rir les techniques de d montage ainsi que d identifier les principaux modules qui composent un ordinateur Objectifs L objectif est de vous apporter gr ce un enseignement th orique et pratique les connaissances sur les proc dures Apple les outils de diagnostic et ainsi vous mettre dans les meilleures conditions pour passer les examens de qualification Apple qui vous permettront de devenir technicien de maintenance certifi Apple Certification Durant cette formation vous serez pr sent aux examens suivants Examens de Qualification 9L0 S02 examen de qualification MacBook Pro Retina 15 pouces mi 2012 et d but 2013 9L0 S03 examen de qualification MacBook Pro Retina 13 pouces fin 2012 et d but 2013 9L0 S04 examen de qualification iMac fin 2012 et d but 2013 9L0 S05 examen de qualification MacBook Air mi 2013 9L0 S06 examen de qualification Mac Pro fin 2013 En obtenant l ensemble de ces examens vous serez technicien de maintenance certifi Apple Cela vous permettra de commander des modules de maintenance pour l ensemble des produits Apple Qui peut s inscrire Agnosys http www agnosys fr PTR Le Campus d t Agnosys 2014 Cette formation est destin toute personne ayant des connaissances de base informatique et voulant devenir technicien de maintenance Apple certifi Pr requis Connaissance utilisateur Mac ou avoir suivi la formation OS X Mavericks Introduction Part
12. des comptes utilisateurs r seaux locaux Chapitre 3 G rer des p riph riques avec les profils de configuration Configurer OS X Server pour fournir un Device Management Gestion avec le Profile Manager Chapitre 4 Les services de fichiers Fournir des services de partage de fichiers Comprendre l acc s aux fichiers Chapitre 5 Impl menter les solutions de d ploiement Tirer parti de NetInstall Mise en cache de contenu depuis Apple Impl menter un service de Mise a jour de logiciel Chapitre 6 Fournir des services r seaux Proposer des sauvegardes avec le service r seau Time Machine Fournir de la s curit avec le service VPN Fournir un service DHCP H berger des sites Web Chapitre 7 Utiliser les services collaboratifs Fournir des services de messagerie Configurer le service Wiki Impl menter le service de Calendrier Fournir le service Message Configurer le service Contact Agnosys http www agnosys fr 9 39 Le Campus d t Agnosys 2014 5 Formations Administration Int gration et D ploiement l heure de la mobilit Mavericks 301 OS X Directory Services 10 9 R f Agnosys SS MAV301 Dur e 2 jours Date du 23 juin au 24 juin 2014 Description de la formation Cette formation de 2 jours se concentre sur l int gration d OS X Mavericks et OS X Server dans diff rents environnements d annuaires Open Directory Active Directory LDAP Chaque cas est tudi dans son ensemble de la configur
13. formateur montrera comment d connecter le c ble selon les r gles de l art Mise en vidence la technologie Fusion Drive et de ses avantages Bonne pratique de maintenance Th orie sur le d montage et d pannage Outils de maintenance D montage de l cran Types de connecteurs pr sents sur la carte logique Partie pratique Nous verrons comment acc der le plus rapidement possible au module d faillant Un point pr cis sera fait sur le d montage et le remontage de l cran avec la bonne utilisation du scotch double face d Apple Pr caution relatives aux d charges lectriques Pr cautions de s curit relatives au verre Liste de contr le des outils et de l quipement Pr sentation de l USB 3 et du Thunderbolt Caract ristique de l USB 3 et Thunderbolt C bles et p riph rique USB 3 C bles et p riph rique Thunderbolt D pannage USB 3 D pannage Thunderbolt Utilisation et compatibilit de l USB 3 Utilisation de Thunderbolt Pr sentation et nouveaut de la derni re version d Apple Service Toolkit Partie Pratique Un iMac fin 2012 et d but 2013 mise disposition sera d mont e durant cette partie pratique Ce d montage permet au technicien de d monter pour la premi re fois le iMac fin 2012 et d but 2013 durant la formation et de ne pas le d couvrir avec le Mac d un client Cette partie pratique se veut la plus proche possible de la maintenance que vous avez faire au quotidien Outillages n
14. inspection m canique visuelle afin de poser un diagnostic L inspection m canique visuelle num re les probl mes et les modifications couverts par la garantie ceux qui ne le sont plus et ceux qui ne le sont simplement pas Formation de qualification iOS Isoler Cette le on d crit en d tails comment trouver la cause profonde d un probl me en utilisant un mod le circulaire de d pannage int gr jusqu ce que vous ayez isol le probl me et que vous sachiez comment le r soudre Formation de qualification iOS R soudre Cette le on d crit en d tails le processus de Remplacement Retour R paration notamment les exigences relatives la documentation et fournit une s rie de r solutions de probl mes rencontr s sur les appareils iOS Elle propose des exemples connus de r solutions rapides des informations relatives la s curit des techniciens et des vid os montrant des processus de r paration Formation la maintenance d iOS 7 Ce module d crit les changements de caract ristiques les nouvelles fonctions et les proc dures de d pannage pour les appareils iOS Apple les plus r cents Formation la maintenance de l iPhone 5c Ce module pr sente un aper u de l iPhone 5c Le module comprend des vid os de d montage et des liens vers les proc dures du Guide de d pannage afin de donner un aper u des proc dures et techniques correctes de r paration Les chapitres suppl mentaires comprennent d
15. logiciel Apple Configurator sur un Mac Installer et configurer le logiciel Samsung Device Configuration Tool sur un PC Cr er une sauvegarde d un appareil iOS Pr parer en masse des appareils iOS et Android Inscrire un appareil iOS pr par dans le Gestionnaire de profils d OS X Server Inscrire un appareil Android pr par dans une solution MDM tierce partie G rer distance les appareils iOS et Android inscrits via des profils de configuration Qui peut s inscrire Cette formation s adresse aux directeurs des syst mes d information et aux administrateurs syst me engag s dans un projet de d ploiement d sireux d apprendre pr parer des appareils iOS en Android avec les outils fournis par leur constructeur en vue de leur gestion centralis e avec le service Gestionnaire de profils d OS X Server ou une solution MDM tierce partie Pr requis Pour bien suivre cette formation vous devez avoir des connaissances de base sur TCP IP les services standards DHCP DNS NetInstall Partage de fichiers conna tre le r le d un annuaire d entreprise de type Active Directory ou Open Directory Savoir configurer un serveur Mac comme solution de gestion MDM service Gestionnaire de profils Savoir configurer un appareil iOS en vue de la sauvegarde de ses r glages Pour apprendre configurer un serveur Mac comme solution de gestion MDM vous pouvez suivre les formations suivantes du catalogue Agnosys Maverick
16. objectif pour tous d couvrir apprendre compl ter ses connaissances r viser les examens de certification venir profiter de la dynamique du groupe Un choix de formations unique la pr sentation des nouveaut s de la WWDC Les formations officielles Apple et Agnosys sur une p riode de 8 jours Toutes les formations peuvent tre suivies ind pendamment Une soir e non encore definie sera d di e la pr sentation des nouveaut s annonc es a la WWDC par les quipes d Apple France Facile d acc s Aux portes de la Camargue nous vous attendons l h tel Mercure de La Grande Motte A 12 km de l a roport de Montpellier 25 km de la gare TGV et 20 km de l autoroute A9 Le lieu id al pour progresser et pr parer ses certifications ou ses recertifications ACMT ACTC Vid o mais galement pour ma triser les derni res techniques et ou technologies n cessaires l installation la gestion et l optimisation de l outil informatique avec une attention toute particuli re pour les terminaux mobiles Le Challenge Campus Agnosys 2014 Pour chaque cursus de formations ou formation se terminant par un examen ce challenge r compensera les deux meilleur e s candidat e s moyenne des notes si plusieurs examens meilleurs temps si galit Attribution des lots par Cursus de formations ou formation Attribution des lots par Cursus de formations ou formation Cursus ACMT et ACTC Final Cut Pro X
17. programme VPP Apple Validation de la connectivit r seau depuis un Mac et depuis un appareil iOS Sauvegarde et restauration des certificats Sauvegarde et restauration du serveur Partie pratique Configuration du service Gestionnaire de profils Acc s au portail d administration et au portail utilisateur Inscription manuelle d un iPad Exportation du certificat SSL dans un fichier p12 Configuration de la sauvegarde avec Time Machine Impl mentation du service de mise en cache Pr sentation du service de mise en cache Comparaison avec le service Mise jour de logiciels Positionnement du service de mise en cache dans l infrastructure r seau Configuration initiale du service de mise en cache Recommandation pour une utilisation du service l international Partie pratique Configuration du service de mise en cache Validation du fonctionnement depuis le journal de d bogage du service D ploiement l heure de la mobilit Mast risation et gestion des Mac R f Agnosys SMO MGM Dur e 1 jour Date le 23 juin 2014 Description de la formation Cette formation d une journ e correspond au module 3 du cursus intitul Le d ploiement l heure de la mobilit Vous apprendrez pr parer des Mac les inscrire dans un MDM puis les g rer au quotidien via ce MDM Vous utiliserez le logiciel DeployStudio Server pour cr er une image d un Mac pr t l emploi que vous res
18. s chage et remontage des appareils iOS avec tests de bon fonctionnement Mise en situation Chaque participant pourra s exercer et s entra ner aux micros soudure avec les conseils du formateur la temp rature ne pas d passer comment obtenir une soudure homog ne etc Remontage de son appareil iOS et v rification du bon fonctionnement Mat riel mis a disposition pendant la formation Un poste dessouder pour dessouder le support de carte SIM Un poste souder professionnel pour souder le support de la carte SIM Un nettoyeur par ultrason pour supprimer l oxydation la suite d un dommage liquide accidentel Un Multim tre analogique Les outils sp ciaux pour appareil iOS La r cup ration de donn es R f Agnosys SM RECUP Dur e 2 jours Date du 23 juin au 24 juin 2013 Description du cours Au cours de cette formation nous explorerons en profondeur la technologie du disque dur Cette formation vous apportera une connaissance approfondie des meilleures m thodes permettant de r cup rer un disque dur endommag que ce soit sur MAC ou PC aux niveaux logique et ou physique Nous alternerons entre le ons th oriques et exercices pratiques ce qui vous permettra d acqu rir une exp rience sur des cas concrets Ce que vous apprendrez Les processus de r solution de probl mes m caniques et logiques des disques durs et comment devenir sp cialiste de la r cup ration de donn es l aide d
19. sentation de l USB 3 et du Thunderbolt Caract ristique de l USB 3 et Thunderbolt C bles et p riph rique USB 3 C bles et p riph rique Thunderbolt D pannage USB 3 D pannage Thunderbolt Utilisation et compatibilit de l USB 3 Utilisation de Thunderbolt Pr sentation et nouveaut de la derni re version d Apple Service Toolkit Partie Pratique Un MacBook Pro Retina 13 pouces fin 2012 et d but 2013 mise disposition sera d mont e durant cette partie pratique Ce d montage permet au technicien de d monter pour la premi re fois le MacBook Pro Retina 13 pouces fin 2012 et d but 2013 durant la formation et de ne pas le d couvrir avec le Mac d un client Cette partie pratique se veut la plus proche possible de la maintenance que vous avez faire au quotidien Agnosys http www agnosys fr 25 39 Le Campus d t Agnosys 2014 Mise en avant des proc dures de d montage Outillages n cessaires pour le d montage Pr cautions de d montage D montage du MacBook Pro 13 pouces Retinafin 2012 Identification des diff rents connecteurs Identification des diff rents modules Remontage V rification des composants avec Apple Service ToolKit V rification des composants avec Apple Service Diagnostics iMac Nouveaut s Caract ristiques techniques Informations importantes Connexions et extensions Fusion Drive Partie pratique Durant le d montage de la machine chaque connecteur sera identifi et le
20. 18 06 Jeudi 19 06 ACMT Vend 20 06 Cursus Samedi 21 06 8j 22 06 el Lun 23 06 Mar 24 06 renvoyer d ment rempli S verine Chauderlier au 01 69 32 03 30 2013 2014 Nouveaux Techniciens de maintenance CU NEWTECH14 Formateur Claude Canaguier Qualification ACMT 2013 20134 Maintenance nouveaux Mac SM QUALNM Formateur Aristide Matias Gj Qualification ACMT Pr pa la maintenance des appareils iOS C ristide Matias SM PMIOS 1j Maintenance des iPhone et des iPad SM MII Formateur Aristide Matias Qi R cup ration de donn es SM RECUP Formateur Aristide Matias E Le Campus d t Agnosys Du 17 06 14 au 24 06 14 Dates Mavericks 101 ACSP ACTC 10 9 OS X 10 9 Support Essentials SE MAV101 Formateur Franck Gonzales E Mavericks 201 ACTC 10 9 OS X 10 9 Server Essentials SS MAV201 Formateur Franck Gonzales LO Mavericks 301 Directory Services OS X 10 9 SS MAV301 Formateur Franck Gonzales ED Formation en pension compl te Bulletin d inscription un par personne Cochez les cases des formations souhait es Final Cut P ro X Professionnal Post Production SL FCP PPP Formateur Emmanuel Canault Gj Final Cut Pro X Transitions et Nouveaux Workflow Formateur Emmanuel Canault SL FCPTXVW 1j D ploiement l heure de la mobilit Les cl s d un d ploiement r ussi Franck Sartor
21. Agnosys Toute reproduction m me partielle par quelque proc d que ce soit est interdite sans autorisation pr alable et constitue une contrefa on passible des peines pr vues par la loi du 11 mars 1957 et du 3 juillet 1995 sur la protection des droits d auteur Apple le logo Apple Macintosh sont des marques d pos es d Apple Computer Inc Agnosys le logo Agnosys sont des marques d pos es d Agnosys R C S EVRY B 422 568 121 Centre de formation n 11910439891
22. Apple pour l achat d applications pour OS X et iOS depuis l App Store Nous vous recommandons de suivre la formation intitul e Les cl s d un d ploiement r ussi pour bien visualiser les enjeux d un d ploiement de Mac et d appareils iOS et comprendre les d fis auxquels la solution de gestion MDM mise en place pourra r pondre Pour apprendre installer configurer sans gestion centralis e et maintenir des Mac et des appareils iOS pour une utilisation en entreprise ou dans l ducation vous pouvez vous int resser en priorit aux formations suivantes du catalogue Agnosys OS X Mavericks en entreprise Prise en main SE MAVE OS X Mavericks Assistance aux utilisateurs SE SUPMAV Mavericks 101 OS X Support Essentials 10 9 SE MA V101 Formation support iOS IPD SUPIOS Participants Cette formation est limit e huit participants maximum La classe sera dot e d un r seau Wi Fi et d une infrastructure Active Directory Exchange Chacun des participants aura sa disposition un Mac sous OS X Mavericks et un iPad sous iOS 7 Contenu du cours Architecture du Gestionnaire de profils Pr sentation du Gestionnaire de profils Configuration mat rielle et logicielle requise Positionnement du Gestionnaire de profils dans l infrastructure r seau Les flux de donn es entre le Gestionnaire de profils un appareil g r et l APNS Les ports r seau utilis s par ces flux de donn es Partie pratique
23. CPTXW Dur e 1 jour Date le 20 juin 2014 Description de la la formation Avec la version 10 1 Apple introduit dans Final Cut Pro une nouveaut majeure la gestion des v nements des clips et des projets sous forme de biblioth ques Cette journ e de formation vous apprendra comprendre et ma triser les implications de cette nouvelle organisation dans votre travail au quotidien avec Final Cut Pro Nous mettrons aussi l accent sur la mise en pratique des autres nouveaut s logicielles et mat rielles li es votre workflow de montage Qui peut s inscrire Les particuliers ou professionnels d sireux de d optimiser leur workflow de montage sous Final Cut Pro X Ce que vous apprendrez Comprendre la nouvelle organisation des l ments sous forme de biblioth que Mettre jour Final Cut Pro depuis la version 10 0 vers la version 10 1 Mettre en application les bonnes pratiques li es au Mac OS X et Final Cut Pro D terminer les besoins logiciels et mat riels en fonction d un workflow de montage Approfondir l utilisation des nouveaut s de Final Cut Pro 10 1 Pr requis Agnosys http www agnosys fr 34 39 Le Campus d t Agnosys 2014 Avant de s inscrire cette formation les stagiaires doivent remplir les pr requis suivants Une connaissance de Final Cut Pro et de son interface ou avoir suivi le cours Final Cut Pro X Professional Post Production Contenu du cours Pr sentation des bib
24. Le Campus d t AGNOSYS 2014 Contenus et modalit s Centre de Formation Agr Du Mardi 17 juin 2014 Au Mardi 24 juin 2014 A l H tel Mercure La Grande Motte Version du 13 Mars 2014 Version 1 1 AGNOSYS sr Audit Formati n conset Oti mi Centre de Formation Officiel Apple Le Campus d t Agnosys 2014 1 Sommaire 1 SOMMAIRE E 2 2 L EVENEMENT DE L ETE sssssssssssesrsneesnnseeesenenrnesnrseenenestiiisaninisnettiiesesenninentennseten 3 3 PLANNING DES FORMATIONS CAMPUS 2014 sememrnmneernnenenenenencenenercerensenresreneenrenceneeneesereenenesreeses 6 4 FORMATIONS SYSTEME ET SERVEUR CERTIFICATION ACTC 10 9 mmsnnenennennenennne 7 MAVERICKS 101 OS X SUPPORT ESSENTIALS 10 9 EE 7 MAVERICKS 201 OS X SERVER ESSENTIALS ID 8 5 FORMATIONS ADMINISTRATION INTEGRATION ET DEPLOIEMENT A L HEURE DE LA MOBILITE10 MAVERICKS 301 OS X DIRECTORY SERVICES IO 10 DEPLOIEMENT A L HEURE DE LA MOBILITE LES CLES D UN DEPLOIEMENT REUSSI srssinsesnsnrereneeeseeesesesesesesesseseseeneesnnnnne 12 DEPLOIEMENT A L HEURE DE LA MOBILITE CONFIGURATION D UNE SOLUTION DE GESTION MDM eeeeeeererrrrrrrrerne 14 DEPLOIEMENT A L HEURE DE LA MOBILITE MASTERISATION ET GESTION DES Mac 16 DEPLOIEMENT A L HEURE DE LA MOBILITE CONFIGURATION ET GESTION DES APPAREILS IOS ET ANDROID ses 18 6 FORMATION MAINTENANCE CERTIFICATION ET RECERTIFICATION QUALIFICATION ACMT 22 CURSUS NOUVEAUX TECHNICIENS AC
25. MT APPLE CERTIFIED MACINTOSH TECHNICIAN 2013 2014 22 MAINTENANCE NOUVEAUX MAC 24 PREPARATION A LA MAINTENANCE DES APPAREILS IO 28 MAINTENANCE DES IPHONE ET DES DAD 30 LA RECUPERATIONDE DONNEES nes ennosscannsasnsaomoovsvensnoocseononoosannnsnonntanaesonsateseeseeeimeessesninonsannnnneneuansensaeate seen etaesnseebisesssuneste 31 Te FORMATION VIDEO sisitess ssnnsssssssnssscsesssnss es tenta sa neo dass tend esse ttes ses en t eco ed teen anse EEOSE sentence te dance eco seen oc se es 33 FINAL CUT PRO X PROFESSIONAL POST PRODUCTION sssssssssssesssesestsrt titte tett ses esessesesesmemsnnennnnnenence ee ce eee ce ENESE SEEEN EEE EEEE EEn EnEn 33 FINAL CUT PRO X TRANSITION ET NOUVEAUX WORKFLOWS ssnsnsnsreneneeeeesesese sen eseseeseeesmemsenennnenenee ee ce eee ce sesesesesseseseeesnnnnnnne 34 S KS THILL NH L KE E RMMR nn a nn ere AAE Eas ioari aaraa aiea en nues es eee 36 9 BULLETIN D INSCRIPTION sssssssssssssessssssssesssssssss sssnsesascosns ee scsi ess PT Te EE sssses ea dieedi set desaise 38 Agnosys http www agnosys fr 2 39 Le Campus d t Agnosys 2014 2 L v nement de l t Le Campus d t AGNOSYS e Les universit s Formations Apple de l t Edition 2014 Une immersion au c ur des technologies Apple OS X Mavericks iOS deploiement l heure de la mobilit Final Cut Pro X Des formateurs certifi s et exp riment s plus disponibles pour les stagiaires avec un seul et m me
26. W agnosys fr e Une journ e Campus o Accueil partir de 9H15 o D but de la formation 9 H 30 o Pause boulanger 11 H 30 o Reprise formation 11 H 40 o D jeuner 13H05 14H05 o R visions ou challenges 14 H 15 15 H 30 o Reprise formation 15 H 30 o Pause boulanger 17 H 30 o Reprise formation 17 H 40 o Fin de la formation 19 H 30 o D ner 20 H 00 Attention Les examens se d rouleront en g n ral la fin du dernier jour de la formation Si vous souhaitez vous pr senter l examen il sera imp ratif de rester jusqu 20H00 le dernier jour de formation Pensez r server votre billet avion train de retour pour 20H30 au plus t t e Pour plus d informations Vous trouverez ci apr s le planning des formations propos es sur le Campus Sur notre site Web les contenus des formations les contenus et toutes les modifications et mises jour ventuelles www agnosys fr Nous restons galement votre enti re disposition pour toute information compl mentaire S verine Chauderlier au 01 64 53 25 25 et Thierry Deltil au 01 64 53 25 20 ou 06 15 05 11 21 bient t sur le Campus Thierry Deltil Agnosys http www agnosys fr Le Campus d t Agnosys 2014 3 Planning des Formations Campus 2014 pates E Cloudbreak Banzai Pipeline Mavericks Mentawai ken cen ben Vendredi 20 06 2014 21 06 2014 Cursus et admin syst me Cursus D ploiem
27. a prestation r alis e et la facture envoy e Si vous ne pouvez pas respecter ces conditions merci de nous contacter e Pour une prise en charge par votre organisme payeur Agefos Fafiec contactez S verine Chauderlier Ces formations sont galement ligibles dans le cadre d un DIF C Conditions d annulation Pour toute annulation intervenant apr s le 24 mai 2014 Agnosys se r serve le droit de conserver 50 du r glement Pour toute annulation intervenant apr s le 6 juin 2014 Agnosys se r serve le droit de conserver 100 du r glement sauf cas de force majeure sant gr ve des transport 1 Dans le cas o Agnosys annulerait une session vous seriez rembours int gralement des sommes vers es Activit s challenges en fonction Activit s ludiques tournois et concours La priorit reste la bonne r alisation de la formation et la pr paration l examen de certification chaque formateur peut annuler courter la participation de ses stagiaires aux activit s Les extras consommation en chambre bar prestations non propos es par Agnosys restent la charge du stagiaire et devront tre pay s en fin de s jour Remises non applicables sur les prestations suppl mentaires Agnosys http www agnosys fr 37 39 Le Campus d t Agnosys 2014 9 Bulletin d inscription Agnosys Centre de formation agr Apple T l 01 64 53 25 25 T l copie 01 69 32 03 30 Mardi 17 06 Lo Mer
28. ables de tout d ploiement principalement l acc s aux solutions PIM mails contacts calendriers et aux infrastructures Wi Fi Nous pr senterons les diff rents outils exploiter lors des diff rentes phases d un d ploiement de la mast risation ou de la configuration jusqu la gestion au quotidien via une solution MDM La distribution de profils de configuration tant au c ur de cette gestion nous d finirons le positionnement du Gestionnaire de profils d OS X Server par rapport des solutions MDM tierce partie pour lesquels nous pr ciserons des crit res d valuation Enfin la distribution des applications sera tudi e notamment sous l angle des programmes Apple VPP avec nos pr conisations pour une bonne gestion des identifiants Apple Dans une p riode o l informatique est domin e par les usages en mobilit l accent sera mis sur les bonnes pratiques de d ploiement de Mac et d appareils attribu s par opposition partag s et sur les probl matiques particuli res de d ploiement d ordinateurs portables Agnosys http www agnosys fr 12 39 Le Campus d t Agnosys 2014 Objectifs Acqu rir les connaissances essentielles pour concevoir un plan d ploiement de Mac et d appareils mobiles tudier l int gration avec les technologies d j en place ou mettre en place dans votre infrastructure certificats services PIM r seaux Wi Fi services VPN etc Constituer une trousse outils de base pour
29. alistes du support les coordinateurs techniques et les administrateurs syst me de premier niveau qui installent et maintiennent des r seaux utilisant OS X Server Qu apprendrez vous les fonctionnalit s d OS X Server sous Mavericks comment configurer les services essentiels d OS X Server sous Mavericks comment utiliser les outils d OS X Server pour surveiller et d panner les services comment utiliser au mieux OS X Server pour g rer un parc de Macintosh et d utilisateurs comment g rer l acc s aux fichiers et aux ressources comment se pr parer la certification Apple Certified Technical Coordinator ACTC 10 9 Certification Les stagiaires peuvent passer l examen OS X Server Essentials 10 9 l un des deux examens requis pour la certification Apple Certified Technical Coordinator ACTC 10 9 Pr requis connaissances de base d OS X exp rience dans un environnement r seau avec OS X les bases du d pannage et de la maintenance d OS X ou la formation Mavericks 101 Contenu du cours Agnosys http www agnosys fr 8 39 Le Campus d t Agnosys 2014 Chapitre 1 Installation et configuration d OS X Server Installation d OS X Server Fournir des services DNS Explorer l application Server app Configurer SSL Utilisez les notifications et les tats Sauvegarder Mavericks Server Chapitre 2 Configuration des comptes G rer des comptes utilisateurs locaux Configurer des services Open Directory G rer
30. as d examen Cette formation vous apportera une connaissance approfondie des meilleures m thodes permettant de les r parer efficacement La R cup ration de donn es dur e 3 jours pas d examen Cette formation vous apportera une connaissance approfondie des meilleures m thodes permettant de r cup rer un disque dur endommag que ce soit sur MAC ou PC aux niveaux logique et ou physique D Formations Vid o SALLE ENTI REMENT QUIP E DE NOUVEAUX MAC PRO Cette formation s adresse a toutes les personnes souhaitant acqu rir les bases du montage avec la suite de Final Cut Pro X Final Cut Pro X Professionnal Post production dur e 3 jour examen 9L0 816 en fin de session Cette formation s adresse a toutes les personnes d sirant acqu rir les connaissances techniques de montage professionnel et se pr parer avec succ s a l examen 910 816 L examen n est pas obligatoire Final Cut Pro X Transitions et nouveaux workflows dur e 1 jour cette formation s adresse aux professionnels d sireux d optimiser leur workflow de montage sous Final Cut Pro X Agnosys http www agnosys fr 4 39 Le Campus d t Agnosys 2014 Le Campus Informations pratiques es Le lieu du Campus Aux portes de la Camargue Nous vous attendons l h tel Mercure de La Grande Motte A 18 Kms de l a roport de Montpellier 25 Kms de la gare TGV et 20 Kms de l autoroute A9 un plan d acc s sera disponible sur notre site WW
31. ation jusqu aux modifications effectu es sur le syst me afin d aider les administrateurs syst me r soudre les probl mes pouvant survenir dans leur environnement sp cifique En travaillant avec OS X vous apprendrez comment utiliser les comptes r seaux et l authentification Kerberos avec des services d annuaires courants tels que Open Directory d Apple Active Directory de Microsoft ou un serveur LDAP standard Vous alternerez des le ons th oriques et des exercices pratiques qui vous apporteront une exp rience sur des cas concrets Objectifs l issue de la formation les participants seront m me d int grer un poste client ou serveur Apple dans un r seau h t rog ne d annuaire compos de postes sous Windows Les comptes r seaux et l authentification Kerberos seront enfin des termes informatiques qui ne vous inqui teront plus Qui peut s inscrire es administrateurs syst me et les professionnels IT souhaitant obtenir les connaissances sp cifiques aux services d annuaires configurer efficacement les ordinateurs Mac OS X pour l acc s aux services d annuaires et configurer Mac OS X Server pour la fourniture de services d annuaires dans des environnements mixtes Pr requis Avant de s inscrire les stagiaires doivent remplir les pr requis suivants Exp rience de base dans la r solution de probl mes o avoir suivi le cours Mavericks 201 OS X Server Essentials 10 9 Compr hension d un r seau IP basique
32. cessus de d marrage Analyse approfondie du processus de d marrage d OS X OS X Mavericks apps Pr sentation des apps applications et des ressources connexes s y rapportant OS X Mavericks comptes et autorisations Explication du fonctionnement conjoint des comptes et des autorisations OS X Mavericks iCloud Pr sentation d iCloud et de son int gration dans OS X Mavericks OS X Mavericks r seau Pr sentation des fonctionnalit s de connexion et r seau d OS X OS X Mavericks p riph riques Explication de la configuration et du d pannage des p riph riques des imprimantes et des technologies connexes dans OS X Mavericks OS X Mavericks s curit et confidentialit Pr sentation des fonctionnalit s de s curit et de confidentialit d OS X Mavericks Agnosys http www agnosys fr 22 39 Le Campus d t Agnosys 2014 OS X Mavericks Time Machine Pr sentation de Time Machine l utilitaire de sauvegarde int gr OS X Mavericks outils de d pannage tude des outils de d pannage int gr s d OS X Mavericks OS X Mavericks techniques de d pannage tude des techniques de d pannage d OS X Mavericks Formation maintenance 2012 Gamme Portable et Bureau Apple 5jours Th orie et terminologie informatiques de base Ce cours vous pr sente le fonctionnement des ordinateurs et les termes utilis s pour d crire leurs composants et leur fonctionnement Technologies sous jacentes Ce cours r capitu
33. du Mac mod le Cr ation d un master partir du Mac mod le Restauration basique du master sur un Mac Cr ation de nouveaux workflows utilisant des t ches de pr post restauration Jonction automatique d un Mac dans un annuaire Active Directory Inscription des Mac dans le Gestionnaire de profils d OS X Server Proc dures d inscription manuelle et automatique Recommandations pour l inscription de Mac attribu s ou partag s Gestion des param tres fictifs Organisation des Mac inscrits dans des groupes d ordinateurs Partie pratique Ajout dans un workflow DeployStudio des profils de confiance et d inscription Cr ation et exploitation d un groupe de Mac Cr ation et exploitation d un param tre fictif Inscription automatique d un Mac Gestion des Mac avec le Gestionnaire de profils d OS X Server Gestion par utilisateur groupes d utilisateurs ordinateurs et groupes d ordinateurs Les profils de configuration applicables aux Mac Utilisation de variables dans les profils de configuration Distribution manuelle ou over the air des profils de configuration Installation d applications OS X avec le programme VPP Apple Verrouillage et effacement distance d un Mac Des r glages MCX aux profils de configuration Partie pratique Configuration automatique d un acc s Wi Fi Configuration automatique de l acc s un compte Exchange Configuration automatique de l acc s des se
34. e Cette formation s adresse aux techniciens de maintenance certifi s Apple ACMT 2013 2014 ou niveau quivalent et toute personne voulant devenir r parateur d appareil iOS Participants Cette formation est limit e huit participants maximum La classe sera dot e d un r seau Wi Fi d un acc s Internet et d ordinateur Mac pour les participants Contenu du cours Contenu du cours Partie th orique S curit et pr vention contre les d charges lectrostatiques Les outils n cessaires plan de travail outils de nettoyage les tournevis les pinces Proc dure de s curit et la manipulation des outils Analyse des diff rents guides de d montage et les pi ces disponibles pour appareils iOS Comment faire le bon diagnostic d un appareil iOS Probl mes fr quents iPad iPod touch et iPhone ne d marre pas batterie faible ne synchronise pas avec iTunes Comment r cup rer les donn es de son appareil iOS Analyse des diff rentes pannes physique sur iPhone 3GS iPhone 4 4S iPhone 5 suite a des d g ts mat riels ex cran cass prise jack obstru e Analyse d un t l phone qui a pris du liquide en vue de le r parer Analyse des diff rents modules et identification des dommages suite un liquide renvers ou dommage accidentel Apprentissage de l art de dessouder et de souder en micro soudure en vue du remplacement du support de la carte SIM suite un support de carte Sim cass iPhone
35. e la classe et d un client Mac sous OS X Mavericks Contenu du cours Architecture de DeployStudio Configuration mat rielle et logicielle requise Les composants logiciels de DeployStudio Les topologies de d ploiement support es Les flux de donn es entre les composants logiciels de DeployStudio Les services d OS X Server utilis s pour un d ploiement r seau avec DeployStudio Partie pratique Installation et configuration du serveur Mac Liaison du serveur Mac un annuaire Active Directory T l chargement et installation de DeployStudio Impl mentation de DeployStudio L assistant de configuration initiale de DeployStudio Cr ation diffusion et maintenance du jeu d amor age Prise en mains de la console d administration de DeployStudio Partie pratique Configuration initiale de DeployStudio Configuration des services NetInstall et Partage de fichiers d OS X Server Cr ation et activation d un jeu d amor age DeployStudio pour le service NetInstall Mast risation d un Mac mod le et restauration sur d autres Mac Recommandations pour la cr ation d un Mac mod le Sauvegarde et restauration de la partition de r cup ration Gestion et ex cution des workflows de mast risation et de restauration Les t ches de pr post mast risation restauration Agnosys http www agnosys fr 17 39 Le Campus d t Agnosys 2014 Partie pratique V rification de la configuration
36. ent iOS et OS X Agnosys Qualifications ACMT 2013 2014 Maintenance nouveaux Mac SM QUALNM Formateur Aristide Matias 3 jours Qualifications ACMT Pr paration la maintenance des appareils Te SM PMIOS Formateur Aristide Matias CL 070 ACMT 2013 2014 Cursus Nouveaux Techniciens de maintenance CU NEWTECH14 Formateur SM MII Claude Canaguier Formateur Aristide Matias CSOT 2 jours Maintenance des iPhone et des iPad R cup ration de donn es SM RECUP Formateur Aristide Matias 2 jours http www agnosys fr Mavericks 101 ACSP ACTC 10 9 OS X 10 9 Support Essentials SE MAV101 Formateur Franck Gonzales 3 jours Mavericks 201 ACTC 10 9 OS X 10 9 Server Essentials SS MAV201 Formateur Franck Gonzales 3 jours Mavericks 301 Directory Services OS X 10 9 SS MAV301 Formateur Franck Gonzales 2 jours Final Cut Pro X Professional Post Production SL FCPPPP Formateur Emmanuel Canault 3 jours Final Cut Pro X Transition et nouveaux Workflow SL FCPTXW Formateur Emmanuel Canault D ploiement l heure de la mobilit Les cl s d un d ploiement r ussi D ploiement l heure de la mobilit Mast risation et gestion des Mac SMO MGM Formateur Franck Sartori jour D ploiement l heure de la mobilit Configuration et gestion des appareils iOS et Android SMO MIA Formateur Franck Sartori 4 jour Vid
37. es outils et des ressources votre disposition un programme de copie Block a Block et clonage de disque La pr vention sur les disques durs tat SMART Les gestes qui sauvent avant le Crash du disque Comment entretenir son disque dur Tout savoir sur la d fragmentation Peut on remplir compl tement un disque R paration des autorisations r paration du catalogue Agnosys http www agnosys fr 31 39 Le Campus d t Agnosys 2014 Comprendre et analyser le fonctionnement des disques RAID 0 1 5 Pourquoi ne doit on pas faire confiance au syst me RAID Comprendre et analyser un disque la structure HFS FAT NTFS Comment cloner un disque avec des secteurs d fectueux Comprendre et r parer un disque avec un probl me de piste servos Comment ouvrir un disque Comment refermer un disque tout en vitant les particules de poussi re Qui peut s inscrire Les techniciens de maintenance les techniciens et toute personne voulant se perfectionner sur le disque dur et la r cup ration de donn e ayant des connaissances sur Mac ou PC Pr requis Avant de s inscrire cette formation les stagiaires doivent remplir les pr requis suivants Connaissance de base du fonctionnement d un disque dur ou avoir suivi le cours Cursus Nouveaux Technicien ACMT Exp rience de base dans la r solution de probl mes informatiques Contenu du cours Chapitre 1 Les bases d un disque du
38. es proc dures de d pannage d IMV et de nettoyage mises jour Formation la maintenance de l iPhone 5s Ce module pr sente une vue d ensemble de l iPhone 5s Le module comprend des vid os de d montage et des liens vers les proc dures du Guide de d pannage afin de donner un aper u des proc dures et techniques correctes de r paration Les Agnosys http www agnosys fr 29 39 Le Campus d t Agnosys 2014 chapitres suppl mentaires comprennent des proc dures relatives au Touch ID au d pannage IMV et au nettoyage mises jour Formation au service concernant l iPad Air et l iPad mini avec cran Retina Cette formation concerne les caract ristiques mat rielles et les fonctionnalit s de l iPad Air et de l iPad mini avec cran Retina Maintenance des iPhone et des iPad R f Agnosys SM MII Dur e 2 jours Date du 21 juin au 22 juin 2014 Description Cette formation de deux jours est destin e aux techniciens de maintenance certifi s Apple et toutes personnes voulant devenir r parateurs d appareils iOSLes participants sont invit s venir avec leurs appareils iOS en panne que l on diagnostiquera pendant la formation Objectifs Vous pr parer au d pannage et la r paration de tous les produits iOS iPhone iPad et iPod Les bonnes m thodes de diagnostic seront particuli rement mises en avant durant cette formation avec des cas concrets de r paration Qui peut s inscrir
39. et pr conisations Apple Au terme de cette formation vous serez pr sent l examen de qualification obligatoire pour les r parations des appareils iOS 9L0 E06 Elle se terminera par une formation d une dur e de 5 jours Cette formation est un encha nement de parties th oriques pour la pr paration aux passages des tests de certifications et de parties pratiques qui vous permettront d acqu rir les techniques de d montage ainsi que d identifier les principaux modules qui composent un ordinateur Cette formation sera compl t e par l examen 9L0 011 vous passerez ensuite les certifications des nouveaux produits de la gamme Apple soit les 5 examens suivants 9L0 S02 9LO S03 9L0 S04 9LO SOS 9L0 S06 Pr requis Avoir des notions d informatique et conna tre le fonctionnement de l interface graphique Programme du cours OS X 10 9 Troubleshooting 3 jours OS X Mavericks syst me de fichiers tude des principes du syst me de fichiers d OS X y compris la pr paration des p riph riques de stockage avant utilisation les niveaux les dossiers et les fichiers d un volume OS X Mavericks installation Pr sentation de la configuration requise de la proc dure de mise niveau et du processus d installation pour OS X Mavericks OS X Mavericks r cup ration tude de la r cup ration d OS X Cette le on traite des fonctionnalit s R cup ration Internet et R cup ration par disque externe OS X Mavericks pro
40. fonctions de base attendues d une solution MDM Les principes de fonctionnement d une solution MDM Le positionnement r seau de la solution MDM en interne ou dans le Cloud L inscription des Mac et des appareils mobiles dans une solution MDM Les profils de configuration contenus et m thodes de distribution Le verrouillage et l effacement distance Du Gestionnaire de profils d OS X Server aux solutions MDM tierce partie La diversit des acteurs du march Les fonctions de gestion avanc es des solutions MDM tierce partie Les crit res d valuation d une solution MDM Partie pratique Inscription manuelle d un Mac et d un appareil iOS Installation de profils de configuration en over the air D ploiement d applications Les applications pouvant tre d ploy es et les canaux de distribution Les programmes d veloppeurs iOS La gestion des identifiants Apple pour l acquisition d applications OS X et iOS Le programme VPP Apple pour l Entreprise ou l Education Le service de mise en cache d OS X Server Partie pratique Installation d une application sur un Mac via le programme Apple VPP Installation d une app iOS via le programme Apple VPP D ploiement l heure de la mobilit Configuration d une solution de gestion MDM R f Agnosys SMO MDM Dur e 1 jour Date le 22 juin 2014 Description de la formation Cette formation d une journ e correspond au module 2 du cursus inti
41. i SMO CDR 1j D ploiement l heure de la mobilit Configuration d une solution de gestion MDM ranck Sartori SMO MDM 1j D ploiement l heure de la mobilit Mast risation et gestion des Mac Franck Sartori SMO MGM 1j D ploiement l heure de la mobilit Configuration et gestion des appareils iOS et Android Franck Sartori SMO MIA 1j Vous arrivez le matin m me de la formation Vous arrivez la veille Vous arrivez la veille et vous d nez Vous restez d ner apr s la fin de la formation Vous restez coucher apr s la fin de la formation Vous venez accompagn nombre __ L accompagnant sera en pension 1 2 pension Calculez le montant de l inscription et indiquez le OoOo Cochez la case correspondante Agnosys Immeuble Ody Agnosys si vous ne souhaitez pas faire le calcul le montant sera indiqu dans le devis ou la proforma que nous vous ferons parvenir http www agnosys fr AGNOSYS sr Audit Formati a consel Sie mi 2 12 Chemin des Femmes Immeuble Odyss e B t A 1 tage 91886 MASSY T l phone 33 0 1 64 53 25 25 T l copie 33 0 1 69 32 03 30 Informations Commerciales S verine CHAUDERLIER 01 64 53 25 25 Thierry DELTIL 01 64 53 25 20 Portable 06 15051121 Informations Techniques Claude CANAGUIER 01 64 53 25 24 Franck GONZALES 01 64 53 25 22 Adresse e mail formations agnosys fr 1999 20140
42. icipants Cette formation est limit e 8 participants Chaque stagiaire aura un Mac quip d OS X L acc s une imprimante et un r seau Wi Fi sera disponible pendant la formation Contenu du cours MacBook Pro Retina 13 et 15 Nouveaut s Caract ristiques techniques Informations importantes Connexions et extensions Partie pratique Durant le d montage de la machine chaque connecteur sera identifi et le formateur montrera comment d connecter le c ble selon les r gles de l art Bonne pratique de maintenance Th orie sur le d montage et d pannage Remplacement du bo tier sup rieur Maintenance de la batterie Couvercle de la batterie Types de connecteurs pr sents sur la carte logique Changer L interposer Changer le trackpad Partie pratique Nous verrons comment acc der le plus rapidement possible au module d faillant Un point pr cis sera fait sur le remplacement du Trackpad ainsi que sur les r glages n cessaires son bon fonctionnement Batteries S curit relative la batterie int gr e Informations sur la s curit relative aux batteries Manipulation des batteries Partie pratique Lors du d montage des machines les bonnes pratiques de manipulation de la batterie seront mise en avant et d montr e par le formateur Outils sp ciaux Configuration de la station de travail Que faire en cas d incident fuite surchauffe batterie gonfl es Geste de premiers secours Pr
43. ification D pannage des probl mes d acc s au dossier de d part r seau Les comptes mobiles Les dossiers de d part r seau Partie pratique Connexion un serveur Open Directory Les comptes r seaux et les dossiers de d part r seau Cr ation d un compte mobile Acc der un annuaire LDAP Tierce Partie Qu est ce que LDAP Structure d un annuaire Rechercher dans un annuaire avec Idapsearch Rechercher dans un annuaire avec un outil graphique Les attributs et les valeurs n cessaires pour s authentifier depuis un Mac Configurer un poste client pour s authentifier sur un serveur LDAP tierce partie Partie pratique Rechercher efficacement avec la commande ldapsearch Utiliser un outil graphique comme LDAP Manager Comprendre les LDAP Mappings et leur fonctionnement Acc s un annuaire Active Directory OS X Mavericks Configuration d OS X Mavericks pour la connexion un annuaire Active Directory Microsoft Windows Server 2003 et 2008 r solution des probl mes gestion de l authentification int gration dans la structure d annuaire existante Mail Messages Contacts avec Exchange 2010 Liaison d un Mac un annuaire Active Directory via la ligne de commande Le dossier de d part r seau D pannage des probl mes de liaison au serveur Active Directory Partie pratique Connexion d OS X un serveur Active Directory Montage de dossier de d part et gestion de l exp
44. la pr paration et la gestion au quotidien de Mac et d appareils mobiles D finir les p rim tres d utilisation du Gestionnaire de profils d OS X Server et des solutions MDM tierce partie D finir les principaux crit res d valuation d une solution MDM tierce partie D finir un plan de d ploiement pour les applications D finir un plan de gestion des identifiants Apple pour la distribution d apps iOS Qui peut s inscrire Cette formation s adresse aux directeurs des syst mes d information et aux administrateurs syst me souhaitant obtenir des informations g n rales et des recommandations pour r ussir un d ploiement de Mac et d appareils iOS et Android Pr requis S agissant du premier module du cursus intitul Le d ploiement l heure de la mobilit aucun pr requis n est formul pour y participer Participants Cette formation est limit e huit participants maximum La classe sera dot e d un r seau Wi Fi d une infrastructure Active Directory Exchange Gestionnaire de profils d un acc s un MDM tierce partie et des tablettes Samsung sous Android 4 Chacun des participants aura sa disposition un Mac sous OS X Mavericks et un iPad sous iOS 7 Contenu du cours Introduction au d ploiement dans une re Post PC L informatique domin e par la mobilit Les nouvelles attentes des utilisateurs Des strat gies classiques de d ploiement aux nouvelles strat gies Le nouveau r le du
45. lan Utilisation du visualiseur de timecode pour repositionner la t te de lecture Utilisation de marqueurs pour synchroniser et annoter des plans Cr ation et utilisation d une audition de plan Utilisation des fonctions de trim sur la t te de lecture et de trim sur la s lection Am liorer son montage Variation de la vitesse des clips Modifications de l apparence des clips l aide de filtres Utilisation des transitions Ajustement des contr les de transformation et de compositing Cr ation de plans compos s Finaliser son montage Ajout et modification de synth s Montage d cal du son et de l image Utilisation de points cl s sur l audio Correction colorim trique d un plan Partager son montage Exportation vers un fichier Publication du fichier en ligne Cr ation d un groupe d exportation Compr hension d un workflow XML Identification et distinction des deux options d export vers Compressor G rer les biblioth ques Diff renciation entre m dia externe et m dia g r Importation en tant que m dia g r et m dia externe D placement et copie de clips l int rieur et entre les biblioth ques Cr er un workflow avanc Identification des options manuelles pour les nouveaux projets Synchronisation de clips issus de syst mes d enregistrements multiples Cr ation d une incrustation Compr hension d un workflow multicam Final Cut Pro X Transition et nouveaux workflows R f Agnosys FV F
46. le les principales technologies utilis es dans les produits Apple R f rences Ce cours couvre la terminologie des Centres de Services Agr s Apple les sources de r f rence et GSX Global Service Exchange le portail des CSAA bas sur les comptes pour le suivi des r parations et toutes les ressources s y rapportant Logiciels de diagnostic Dans ce cours vous allez d couvrir Apple Hardware Test Apple Service Toolkit Apple Service Diagnostic ainsi que les outils de diagnostic du service Bluetooth et comment les utiliser pour d panner et r parer des ordinateurs Mac de mani re efficace Outils mat riels Ce cours r capitule les outils dont vous avez besoin pour le d pannage et la r paration des produits Apple Mac Techniques de d pannage Ce chapitre est un aper u des techniques de d pannage et de la r solution de probl mes que les techniciens sont cens s utiliser Manipulation des batteries int gr es Ce cours couvre la manipulation correcte des batteries embarqu es dans les produits MacBook MacBook Air et MacBook Pro Pr cautions relatives aux d charges lectrostatiques Lors de ce cours vous tudierez comment les d charges lectrostatiques ESD peuvent endommager l quipement Vous DEVEZ r ussir cette section pour obtenir la certification Tout chec la section relative aux d charges lectrostatiques entra nera un chec au niveau de l examen m me si vous obtenez par ailleurs un score pa
47. lioth ques D finitions des m dias g r s des m dias externe et des m dias g n r s Mise jour de Final Cut Pro R flexions et identification des l ments avant la mise jour D cision des options au moment de la mise jour Mise jour automatique ou manuelle Choix du traitement appliquer aux anciennes biblioth ques d v nements et de projets Partie pratique visualisation des l ments dans le Finder et r glages des pr f rences de mise jour du syst me Identification d une biblioth que Organisation des clips des v nements et des projets Examen d une biblioth que mise jour Cr ation d une nouvelle biblioth que Gestion et manipulation des biblioth ques dans Final Cut Pro et dans le Finder Partie pratique exploration et identification des l ments dans Final Cut Pro et dans le Finder Le travail avec les biblioth ques Travail avec des m dias g r s Travail avec des m dias externes Travail avec des m dias g n r s Consolidation de m dias dans et en dehors de la biblioth que Partie pratique importation des m dias sous forme g r e ou externe et consolidation dans une biblioth que ou dans un dossier Le montage collaboratif Partage de biblioth ques Partage de m dias changes de biblioth ques entre stations de montage Partage de m dias avec d autres applications Partie pratique transfert d une biblioth que depuis et vers un volume r seau stockage des m dias
48. ministrateurs syst me engag s dans un projet de d ploiement de Mac pr par s avec l outil DeployStudio Server en vue de leur gestion centralis e avec le service Gestionnaire de profils d OS X Server ou une solution MDM tierce partie Pr requis Pour bien suivre cette formation vous devez avoir des connaissances de base sur TCP IP les services standards DHCP DNS NetInstall Partage de fichiers conna tre le r le d un annuaire d entreprise de type Active Directory ou Open Directory Savoir configurer un serveur Mac comme solution de gestion MDM service Gestionnaire de profils savoir configurer un client Mac en vue de sa mast risation Pour apprendre configurer un serveur Mac comme solution de gestion MDM vous pouvez suivre les formations suivantes du catalogue Agnosys Mavericks 201 OS X Server Essentials 10 9 SE MA V201 Configuration d une solution de gestion MDM SMO MDM Pour apprendre configurer un client Mac en vue de sa mast risation vous pouvez vous int resser en priorit la formation intitul e Mavericks 101 OS X Support Essentials 10 9 SEMAV101 Participants Cette formation est limit e huit participants maximum La classe sera dot e d un r seau Wi Fi et d une infrastructure Active Directory Exchange Chacun des participants aura sa disposition un serveur Mac configur avec le service Gestionnaire de profils d OS X Server Mavericks connect l Active Directory d
49. nitiale Gestion des appareils iOS supervis s Attribution d appareils iOS supervis s Partie pratique T l chargement du logiciel Apple Configurator Configuration initiale d Apple Configurator Pr paration d un appareil iOS mod le en mode supervis Configuration d un cran d accueil et d un cran verrouill personnalis s Cr ation d une sauvegarde Cr ation d un profil de configuration pour l ajout d un certificat racine Cr ation d un profil de configuration pour l acc s Wi Fi Agnosys http www agnosys fr 19 39 Le Campus d t Agnosys 2014 Pr paration d un appareil iOS avec la sauvegarde et les profils de configuration Installation d une app iOS in house Actualisation d un appareil iOS pr par Attribution d un appareil iOS et gestion des documents Pr paration en masse d appareils Android Pr sentation du logiciel Samsung Device Configuration Tool Configuration mat rielle et logicielle requise Installation et configuration initiale du logiciel Pr paration d appareils Android Cr ation et installation de profils de configuration Installation d apps entreprise Partie pratique Cr ation d un profil de configuration pour l ajout d un certificat racine Cr ation d un profil de configuration pour l acc s Wi Fi Pr paration d une tablette Android avec les profils de configuration Installation d une app entreprise Inscription des appareils iOS dans le
50. ntials examen 910 521 dur e 3 3 jours Chaque formation sera suivie de l examen correspondant Possibilit de suivre les formations sans passer l examen Agnosys http www agnosys fr 3 39 Le Campus d t Agnosys 2014 B Formations Administration Int gration et D ploiement l heure de la mobilit Ces formations s adressent toutes les personnes d sirant assurer l administration client serveur d un parc informatique Apple ainsi que l int gration en environnement h t rog ne et la gestion des iPhone et iPad 10S Mavericks 301 Directory Services v10 9 dur e 2 jours pas d examen Le d ploiement l heure de la mobilit En suivant ce cursus de formation vous apprendrez planifier configurer et exploiter une plateforme compl te de d ploiement pour des Mac et des appareils iOS et Android utilis s en entreprise ou dans l ducation Ce cursus pr voit un encha nement de quatre modules de formation qui vous permettront de d couvrir ou de renforcer vos acquis sur les technologies fondamentales li es au d ploiement Ils peuvent tre choisis de mani re ind pendante Module 1 Les cl s d un d ploiement r ussi Module 2 Configuration d une solution de gestion MDM Module 3 D ploiement OS X mast risation des Mac et gestion Module 4 D ploiement iOS et Android configuration des appareils et gestion Dur e 4 jours pas d examen Pour ce nouveau cursus nous
51. o 6 39 Le Campus d t Agnosys 2014 4 Formations Syst me et Serveur Certification ACTC 10 9 Mavericks 101 OS X Support Essentials 10 9 R f Agnosys SE MA V101 R f Apple Mavericks 101 Dur e 3 jours Date du 17 au 19 juin 2014 Description de la formation OS X Support Essentials est une formation pratique de trois jours qui offre une exploration approfondie du d pannage d OS X Mavericks Cette formation est con ue pour vous donner une vue d ensemble de l ensemble des fonctionnalit s d OS X Mavericks et des meilleures m thodes pour assurer au mieux la maintenance et le support des utilisateurs de syst mes OS X Mavericks La formation combine les parties th oriques et pratiques avec des exercices proches du monde r el pour fournir une r elle expertise Qui peut s inscrire les sp cialistes du support technique les coordinateurs techniques les techniciens de service et tous ceux qui ont g rer des utilisateurs de Mac le personnel technique des entreprises ayant des Mac les coordinateurs techniques ou les utilisateurs avanc s qui g rent des ordinateurs utilisant OS X par exemple des professeurs ou des sp cialistes des technologies qui g rent des r seaux ou des salles de cours Qu apprendrez vous le processus de d pannage et comment devenir plus efficace avec les outils et les ressources disponibles les fonctionnalit s d taill es d OS X Mavericks y compris comment tr
52. on de diff rents p riph riques a un Mac c blage connexions les pilotes pour les p riph riques les plus courants gestion des imprimantes gestion des travaux d impression les PPDs et les Flux de Processus PDF techniques d isolation de probl mes c blage pilote et applications D panner les probl mes de d marrage d un Mac les tapes du processus de d marrage quelles sont les parties du syst me actives pendant chaque phase les probl mes courants lancements automatiques avec launchd et les l ments d ouverture le mode Single User Mavericks 201 OS X Server Essentials 10 9 R f Agnosys SS MAV201 R f Apple Mavericks 201 Dur e 3 jours Date du 20 au 22 juin 2014 Description de la formation OS X Server Essentials est une formation pratique de trois jours con ue pour donner aux coordinateurs techniques et aux administrateurs syst me de premier niveau les connaissances les outils et les techniques pour impl menter et maintenir un r seau qui utilise OS X Server sous Mavericks Les stagiaires apprendront comment installer et configurer OS X Server pour fournir les services de base tels que le partage de fichiers un service web et des wikis Les outils pour g rer et d ployer au mieux OS X sont aussi abordes La formation combine les parties th oriques et pratiques avec des exercices proches du monde r el pour fournir une r elle expertise Qui peut s inscrire Cette formation est con ue pour les sp ci
53. ons importantes Connexions et extensions Partie pratique Agnosys http www agnosys fr 27 39 Le Campus d t Agnosys 2014 Durant le d montage de la machine chaque connecteur sera identifi et le formateur montrera comment d connecter le c ble selon les r gles de l art Bonne pratique de maintenance Th orie sur le d montage et d pannage Types de connecteurs pr sents sur la carte logique Partie pratique Nous verrons comment acc der le plus rapidement possible au module d faillant Outils sp ciaux Configuration de la station de travail Torque Driver shown with T8 security bit CPU Riser Spring Press shown in cradle Mezzanine Connector Removal Tool Core Cradle Core End Caps CRU Riser Cover Root Alignment Fixture HO Wall Stand Suction Cup CPU Grease Stencil Pr sentation de l USB 3 et du Thunderbolt 2 Caract ristique de l USB 3 et Thunderbolt 2 C bles et p riph rique USB 3 C bles et p riph rique Thunderbolt 2 D pannage USB 3 D pannage Thunderbolt 2 Utilisation et compatibilit de l USB 3 Utilisation de Thunderbolt 2 Partie pratique Un Mac Pro Fin 2013 mis disposition sera d mont durant cette partie pratique Ce d montage permet au technicien de d monter pour la premi re fois le Mac Pro Fin 2013 durant la formation et de ne pas le d couvrir avec le Mac d un client Cette partie pratique se veut la plus proche possible de la maintenance que vous avez
54. ouver des informations additionnelles comment se pr parer la certification Apple Certified Support Professional ACSP 10 9 Certification Les stagiaires peuvent passer l examen OS X Support Essentials 10 9 afin d obtenir la certification Apple Certified Support Professional ACSP 10 9 Pr requis connaissances de base d OS X et de l utilisation d un ordinateur Contenu du cours Chapitre 1 Installation et configuration Pr paration et partitionnement du disque installation d OS X Mavericks disque d installation complet utilisation des fichiers d historique pour v rifier le bon d roulement d une installation configuration d OS X Mavericks avec l Assistant de D marrage mise a jour du logiciel avec Mise 3 Jour de Logiciels ainsi que des conseils et des astuces pour le d pannage des probl mes d installation Chapitre 2 Comptes utilisateurs Cr ation et gestion des comptes utilisateurs cr ation et gestion des comptes administrateurs les attributs de l annuaire local s curit s lection du mot de passe le Trousseau d Acc s et le trousseau d acc s iCloud Chapitre 3 Syst me de fichiers Les syst mes de fichiers pris en charge par OS X Mavericks Filevault 2 les permissions des fichiers et des dossiers Utilitaire de Disques et la r paration Chapitre 4 Gestion des donn es La racine du volume de d marrage l arrangement des fichiers les pr f rences les Framework les types de fichiers sp cifiques
55. qualification iOS En obtenant cet examen vous serez qualifi pour la maintenance des appareils iOS Qui peut s inscrire Cette formation est destin e toute personne ayant des connaissances de base informatique et voulant devenir technicien de maintenance Apple certifi Pr requis Connaissance utilisateur Mac ou avoir suivi la formation OS X Mavericks Introduction Participants Cette formation est limit e 8 participants Chaque stagiaire aura un Mac quip d OS X L acc s une imprimante et un r seau Wi Fi sera disponible pendant la formation Contenu du cours iOS Formation de qualification iOS Bases Cette le on d crit les appareils Apple iOS du point de vue des diff rences entre les mod les d iPod d iPad et d iPhone et pr sente les diff rentes caract ristiques fonctionnalit s et fonctionnements de base de chaque appareil comme la sauvegarde la synchronisation et la restauration Le document comprend galement les conditions g n rales de garantie d Apple pour r f rence Formation de qualification iOS valuer Cette le on aborde le processus de d pannage avec une introduction aux comp tences d interaction avec les clients notamment comment aborder le client en vue d identifier et de se mettre d accord sur le probl me r soudre Ensuite le module valuation s int resse aux processus de d couverte et de priorisation qui impliquent de poser des questions et d effectuer une
56. r Fonctionnement des disques durs et des nouvelles technologies associ es Les diff rentes normes des disques durs S ATA P ATA USB Chapitre 2 M moire de masse Les diff rents supports de Stockage des donn es Les Disque durs magn tiques SSD Cartes m moire Clefs USB Chapitre 3 La technologie RAID Comprendre et analyser le fonctionnement des disques RAID 0 1 5 Pourquoi ne doit on pas faire confiance au syst me RAID Chapitre 4 Structure des disques Comment analyser la structure des disques HFS HFS Fat32 NTFS Mode de r cup ration d un disque Mac Exercice Mode de r cup ration d un disque PC Exercice Chapitre 5 Structure des disques en mode Physique Comprendre les diff rents modes de r cup ration d un disque avec la surface endommag e Exercices Chapitre 6 Travaux pratiques Comment ouvrir un disque Comment refermer un disque tout en vitant les particules de poussi re Se mettre en situation r elle avec manipulation de diff rents disques plus ou moins endommag s Faire sa propre r cup ration de donn es Agnosys http www agnosys fr 32 39 Le Campus d t Agnosys 2014 7 Formation Vid o Final Cut Pro X Professional Post Production R f Agnosys FV FCPPPP Dur e 3 jours Date du 17 juin au 19 juin 2014 Description de la la formation Final Cut Pro X repr sente la nouvelle g n ration des logiciels de montage vid o il vous permet
57. repas une nuit un petit d jeuner chambre double activit s h tel e D ner suppl mentaire 35 00 HT d Conditions de remise l Pour toute inscription avant le 30 avril 2014 10 de remise sur le tarif total hors supports 2 Pour 5 journ es Campus pour une seule et m me personne 6 de remise sur le tarif total hors supports 3 Pour 8 journ es Campus pour une seule et m me personne 8 de remise sur le tarif total non cumulable avec 2 4 Pour toute personne certifi e Apple ACMT ACSP ACTC 6 de remise B Conditions d inscription Vous pouvez d ores et d j vous inscrire au Campus Agnosys 2014 Nous vous demandons de remplir avec attention le bulletin ci apr s ou en PDF sur notre site afin de nous permettre une gestion pr cise de vos r servations et pouvoir vous r server le meilleur accueil possible Nous vous rappelons qu une inscription n est Agnosys http www agnosys fr 36 39 Le Campus d t Agnosys 2014 consid r e comme ferme et d finitive place bloqu e et r servation effectu e qu une fois le ch que ou virement de 50 du montant total de votre inscription re u le solde r ception de facture la facture est mise une fois la prestation r alis e Vous pouvez galement nous faire parvenir l inscription la totalit du r glement par ch que plusieurs ch ques possibles Le ch que de la totalit ou les ch ques avec ch anciers ne seront encaiss es qu une fois l
58. rfait S curit des techniciens Les pr cautions relatives la s curit des techniciens comprennent les proc dures pour d charger les tubes cathodiques pour viter les risques d lectrocution pour effectuer des r parations sp cifiques et pour traiter correctement les mat riaux dangereux utilis s lors de la r paration des ordinateurs Mac Tout chec la section relative aux d charges lectrostatiques entra nera un chec au niveau de l examen m me si vous obtenez par ailleurs un score parfait Gestion de l alimentation Ce cours vous initie au mat riel et aux logiciels contr lant la gestion de l alimentation sur les ordinateurs Apple et vous explique comment reconna tre et r soudre les probl mes de gestion d alimentation crans cristaux liquides Ce cours vous initie aux probl mes li s au service et aux proc dures de d pannage des crans LCD Probl mes associ s aux r parations mat rielles Ce cours est centr sur les probl mes de maintenance applicables la large gamme d ordinateurs novateurs d Apple R seaux sans fil Cette formation vous donnera un aper u de la configuration et du d pannage des r seaux AirPort Extreme et Time Capsule Identification des dommages accidentels Ce cours vous apprend identifier les signes de dommage accidentel interagir de mani re ad quate avec le client et traiter la r paration de ces ordinateurs Mac mini Agnosys http www agno
59. rvices PIM standards R ception d une invitation participer un programme VPP Apple Verrouillage du Mac distance Cr ation d un fichier XML pour un r glage de Dock personnalis D ploiement l heure de la mobilit Configuration et gestion des appareils iOS et Android R f Agnosys SMO MIA Dur e 1 jour Date le 24 juin 2014 Description de la formation Cette formation d une journ e correspond au module 4 du cursus intitul Le d ploiement l heure de la mobilit Vous apprendrez pr parer des appareils iOS et Android les inscrire dans un MDM puis les g rer au quotidien via ce MDM Vous apprendrez pr parer des appareils iOS iPad iPhone iPod touch Apple TV avec le logiciel Apple Configurator et pr parer des tablettes Samsung sous Android avec le logiciel Samsung Device Configuration Tool Pour les travaux pratiques les appareils iOS seront en priorit inscrits dans le Gestionnaire de profils d OS X Server et les appareils Android seront inscrites dans une solution MDM tierce partie Les appareils tant inscrits vous apprendrez les configurer over the air via des profils de configuration leur assigner des apps disponibles via des canaux publics ou priv s apps in house ou entreprise les verrouiller ou les d verrouiller et les effacer distance Objectifs Agnosys http www agnosys fr 18 39 Le Campus d t Agnosys 2014 Installer et configurer le
60. s mais le support de cours les postes de travail et l examen de certification sont en anglais Contenu du cours D marrer Mise jour des v nements et des projets Pr paration les m dias Compr hension d un workflow basique dans Final Cut Pro Importer des m dias D finition d un clip d un v nement et d une librairie Compr hension de la diff rence entre un m dia g r et un m dia externe Cr ation d une archive de cam ra Importation de fichiers depuis Final Cut Pro et depuis le Finder Organiser des clips Application de mots cl s sur des clips et des portions de clips Recherche et filtrage des clips par mots cl s Renommage de clips en lot Ajout de notes et classement d un clip Cr ation de collections intelligentes D tections des personnes et du cadrage dans des clips Compr hension et associations de r les Commencer son montage Agnosys http www agnosys fr 33 39 Le Campus d t Agnosys 2014 Cr ation du projet Ajout et r organisation des clips dans le sc nario principal Ajustement des plans avec les outils ripple roll et coulisser Utilisation de la lame de rasoir remplacement par un espace effacement et jonction de clips Montage par connexions Cr ation et travail d un sc nario secondaire Ajustement des niveaux audio Evaluation du projet Revoir son montage D finition et distinction des deux types de duplication de projet Compr hension des options de remplacement d un p
61. s 201 OS X Server Essentials 10 9 SE MAV201 Configuration d une solution de gestion MDM SMO MDM Pour apprendre configurer un appareil iOS en vue de la sauvegarde de ses r glages vous pouvez vous int resser en priorit la formation intitul e Formation support iOS IPD SUPIOS du catalogue Agnosys Participants Cette formation est limit e huit participants maximum La classe sera dot e d un r seau Wi Fi d une infrastructure Active Directory Exchange d une Apple TV d une imprimante AirPrint d un acc s un MDM tierce partie et des tablettes Samsung sous Android 4 Chacun des participants aura sa disposition un serveur Mac configur avec le service Gestionnaire de profils d OS X Server Mavericks connect l Active Directory de la classe et d un iPad sous iOS 7 Contenu du cours Pr paration en masse d appareils iOS avec Apple Configurator Pr sentation du logiciel Apple Configurator Configuration mat rielle et logicielle requise Jonction du Mac un annuaire d entreprise Installation et configuration initiale du logiciel Les modes de fonctionnement Pr paration d appareils iOS sans ou avec activation de la supervision Cr ation et restauration d une sauvegarde r glages et documents Cr ation et installation de profils de configuration Installation d apps de l App Store sans ou avec programme VPP et d apps in house Personnalisation de l exp rience de configuration i
62. s bonnes pratiques de manipulation de la batterie seront mise en avant et d montr e par le formateur Outils sp ciaux Configuration de la station de travail Que faire en cas d incident fuite surchauffe batterie gonfl es Geste de premiers secours Pr sentation de l USB 3 et du Thunderbolt Caract ristique de l USB 3 et Thunderbolt C bles et p riph rique USB 3 C bles et p riph rique Thunderbolt D pannage USB 3 D pannage Thunderbolt Utilisation et compatibilit de l USB 3 Utilisation de Thunderbolt Pr sentation et nouveaut de la derni re version d Apple Service Toolkit Partie Pratique Un MacBook Air mi 2013 mise disposition sera d mont e durant cette partie pratique Ce d montage permet au technicien de d monter pour la premi re fois le MacBook Air mi 2013 durant la formation et de ne pas le d couvrir avec le Mac d un client Cette partie pratique se veut la plus proche possible de la maintenance que vous avez faire au quotidien Mise en avant des proc dures de d montage Outillages n cessaires pour le d montage Pr cautions de d montage D montage du MacBook Air 11 pouces ou D montage du MacBook Air 13 pouces Identification des diff rents connecteurs Identification des diff rents modules Remontage V rification des composants avec Apple Service ToolKit V rification des composants avec Apple Service Diagnostics Mac Pro 2014 Nouveaut s Caract ristiques techniques Informati
63. sentation l examen pension compl te activit s challenges Pension compl te une nuit un petit d jeuner pauses boulangers d jeuner d ner e La journ e Campus pour un inscrit 465 00 HT e La journ e Campus pour deux ou trois inscrits 415 00 HT par personne e La journ e Campus pour quatre inscrits et plus 350 00 HT par personne e Support de cours officiel Apple l unit 65 00 HT au lieu de 85 HT s Examen de certification 45 00 HT au lieu de 90 HT e Examen de qualification 7 50 HT au lieu de 15 HT e Support de cours Agnosys 60 00 HT l unit Les tentatives d examens sont offertes leur montant ne sera pas d duit si le stagiaire ne souhaite pas s y pr senter b Formation sans h bergement formation pauses boulangers et d jeuner challenges e La journ e Campus pour un inscrit 365 00 HT e La journ e Campus pour deux ou trois inscrits 305 00 HT par personne e La journ e Campus pour quatre inscrits et plus 285 00 HT par personne c Prestations suppl mentaires e Nuit suppl mentaire par personne 130 00 HT petit d jeuner inclus chambre single e Nuit suppl mentaire par personne 95 00 HT petit d jeuner inclus chambre double e La journ e accompagnant en pension compl te 155 00 HT pension compl te chambre double activit s h tel e La journ e accompagnant en 1 2 pension 120 00 HT 1
64. service IT Int gration dans votre infrastructure Le r le jou par les certificats pour s curiser les changes de donn es L int gration avec vos services PIM service Exchange Active Sync services standards L int gration avec vos r seaux Wi Fi L int gration dans votre annuaire d entreprise Mac Des comptes standards aux comptes administrateurs Mac L acc s distant via un service VPN L acc s aux services de fichiers L acc s aux dossiers d part L acc s aux imprimantes L authentification unique avec Kerberos Mac et iOS La sauvegarde des Mac et des appareils iOS et Android Partie pratique Configuration d un Mac pour l acc s un serveur Exchange Configuration d un appareil iOS pour l acc s un serveur Exchange Jonction d un Mac un annuaire Active Directory Outils de base pour un d ploiement Mast risation et configuration locale des Mac Double boot et virtualisation Windows Outils de packaging Pr paration et configuration locale d appareils iOS Pr paration et configuration locale d appareils Samsung sous Android Gestion distance avec une solution MDM L utilisation de iCloud dans un plan de d ploiement Partie pratique Restauration d un Mac en r seau Agnosys http www agnosys fr 13 39 Le Campus d t Agnosys 2014 Ex cution de t ches de configuration post restauration Gestion des Mac et des appareils mobiles avec une solution MDM Les
65. solution MDM tierce partie Proc dures d inscription manuelle via un portail Web ou une app cliente Les profils de configuration applicables Installations d apps Android entreprise Installation d apps Android depuis Google Play D verrouillage verrouillage et effacement distance d un appareil Android Agnosys http www agnosys fr 20 39 Le Campus d t Agnosys 2014 Partie pratique Configuration automatique d un acc s Wi Fi Configuration automatique de l acc s des services PIM standards Verrouillage d un appareil Android distance Agnosys http www agnosys fr 21 39 Le Campus d t Agnosys 2014 6 Formation Maintenance Certification et Recertification Qualification ACMT Cursus Nouveaux Techniciens ACMT Apple Certified Macintosh Technician 2013 2014 R f Agnosys CU NEWTECH14 Dur e 8 jours Date du 17 juin au 24 juin 2014 Objectif Cette formation d une dur e de 8 jours est destin e aux techniciens qui veulent devenir ACMT Apple Certified Macintosh Technician La premi re partie de 2 jours est bas e sur OS X Mavericks 10 9 et permet de d couvrir les techniques de d pannage appliqu au syst me d exploitation d Apple l issue de cette formation les candidats pourront passer l examen 9L0 065 d pannage d OS X 10 9 Ensuite suivra une formation d une journ e Son but est de vous pr parer la r paration d appareils iOS en respectant les recommandations
66. sur un volume r seau Quel mat riel choisir Compr hension du r le des diff rents composants mat riels Choix d une configuration en fonction de ses besoins Estimation et calcul de la volum trie de stockage Outils de test Utilisation d un moniteur de contr le Partie pratique calcul d une volum trie test de d bit d un disque interpr tation des r sultats et bonnes pratiques dans l utilisation de moniteurs suppl mentaires Les autres nouveaut s de la version 10 1 Sauvegardes automatiques Compr hension et utilisation des fonctions de duplication de projet Utilisation de l outil de vitesse Partie pratique r glages des sauvagardes automatiques restauration d une copie sauvegarde et exploration des r glages de vitesses variables Archivage Distinction entre une sauvegarde et une archive Archivage des cartes m moire Consolidation et archivage des v nements et des projets Exportation et gestion des masters Utilisation des m tadonn es et de Spotlight Partie pratique archivage et stockage d une carte m moire consolidation d une biblioth que appliquer des mots cl s un fichier master et cr ation d une recherche intelligente dans le Finder Conclusion S ance de questions r ponses Agnosys http www agnosys fr 35 39 Le Campus d t Agnosys 2014 8 Tarifications A Tarifs Forfaitaires par soci t par personne et par jour a Formation en pension compl te formation pr
67. sys fr 23 39 Le Campus d t Agnosys 2014 Suivre cette formation vous permettra de d panner et effectuer efficacement le service apr s vente de cet ordinateur Mac compact mais puissant iMac Ce cours vous permettra de d panner les mod les les plus r cents de la gamme iMac Mac Pro Cette formation vous permettra de d panner et d effectuer efficacement le service apr s vente des ordinateurs Mac Pro MacBook Suivre cette formation vous permettra de d panner et d effectuer efficacement le service apr s vente du tout dernier ordinateur portable Mac destin au grand public MacBook Air Suivre cette formation vous permettra de r parer les ordinateurs MacBook Air et d effectuer efficacement le service apr s vente y aff rent MacBook Pro Suivre cette formation vous permettra de d panner les ordinateurs MacBook Pro et d effectuer efficacement le service apr s vente y aff rent Maintenance nouveaux Mac R f Agnosys SM QUALNM Dur e 3 jours Date du 17 juin au 19 juin 2014 Description Cette formation de 3 jours est destin e aux techniciens certifi s Apple Son but est de vous pr parer la maintenance du MacBook Pro Retina 13 pouces fin 2012 et d but 2013 de l iMac fin 2012 du MacBook Air mi 2013 et du Mac Pro fin 2013 Cette formation est un encha nement de parties th oriques pour la pr paration aux passages des tests de qualifications et de parties pratiques qui vous permettront
68. taurerez via le r seau sur un ensemble de Mac Les syst mes restaur s b n ficieront des t ches de configuration propos es par DeployStudio Server dont l installation de packages et de mises jour l ex cution de scripts Shell la jonction un annuaire d entreprise Active Directory ou Open Directory et l inscription sur le Gestionnaire de profils d OS X Server Les Mac tant inscrits dans le Gestionnaire de profils vous apprendrez les g rer distance qu ils soient attribu s des utilisateurs ou partag s par diff rents utilisateurs Les op rations de gestion incluent la configuration over the air d OS X via des profils de configuration standards ou personnalis s l installation d applications disponibles sur le Mac App Store ainsi que le verrouillage et l effacement distance Objectifs Installer et configurer le logiciel DeployStudio Server Cr er une image d un syst me OS X Restaurer cette image sur un ensemble de Mac via le r seau Finaliser la restauration des Mac avec des t ches de post restauration Joindre un Mac restaur un annuaire d entreprise Inscrire manuellement ou automatiquement un Mac restaur dans le Gestionnaire de profils d OS X Server Agnosys http www agnosys fr 16 39 Le Campus d t Agnosys 2014 G rer distance les Mac inscrits via des profils de configuration Qui peut s inscrire Cette formation s adresse aux directeurs des syst mes d information et aux ad
69. tra d obtenir des productions de qualit que vous soyez d butant ou professionnel de l audiovisuel Durant ce cours de trois jours vous alternerez le ons th oriques et exercices pratiques pour ma triser l interface de l application tout en r alisant les op rations de montage Vous travaillerez sur un choix d images et de m dias issus du monde r el pour construire votre montage l aide des fonctions basiques et des techniques avanc es du logiciel Qui peut s inscrire Les particuliers ou professionnels souhaitant obtenir une connaissance technique du montage professionnel avec Final Cut Pro et se pr parer l examen de certification Ce que vous apprendrez Suivre un workflow de montage Utiliser les biblioth ques g rer les v nements les m dias et les projets Acqu rir les automatismes des techniques de montage pour la vid o et pour l audio Affiner le montage dans la timeline Comparer les plans au sein d une collection de clips Appliquer des filtres des transitions et des effets de vitesse sur les clips Finaliser et exporter un projet Pr requis Avant de s inscrire cette formation les stagiaires doivent remplir les pr requis suivants Une connaissance de OS X et de son interface ou avoir suivi le cours OS X Mavericks Mieux vivre avec son Mac Des notions de montage virtuel sont recommand es Des notions d anglais sont vivement recommand es les cours se font en fran ai
70. tul Le d ploiement l heure de la mobilit Vous apprendrez installer une solution de gestion MDM bas e principalement sur deux services d OS X Server Mavericks le Gestionnaire de profils et le service de mise en cache Une solution de gestion MDM se doit d tre accessible depuis l ext rieur d une fa on s curis e C est pourquoi nous commencerons par des recommandations sur le positionnement du serveur Mac dans votre infrastructure r seau et par des explications sur le r le essentiel jou par les diff rents types de certificats utilis s Vous apprendrez ensuite installer et configurer OS X Server l int grer dans votre annuaire d entreprise Active Directory ou Open Directory pour l authentification puis param trer le Gestionnaire de profils et le service de mise en cache l issue de la formation vous disposerez d une solution de gestion MDM pr te l emploi qui vous permettra ensuite de g rer des Mac et des appareils iOS de fa on centralis e Objectifs Positionner son serveur Mac utilis comme solution de gestion MDM dans son infrastructure r seau Int grer le serveur Mac une infrastructure Active Directory Exchange ou une infrastructure Open Directory services PIM standards Comprendre le r le des certificats utilis s par le Gestionnaire de profils S curiser les services du serveur Mac avec les certificats issus d une PKI interne ou externe PKI du Ma tre Open Directory PKI li e
71. vous invitons consulter notre site www agnosys fr afin de le d couvrir plus pr cis ment C Formations maintenance certification et Recertification qualification ACMT Apple Certified Macintosh Technician e Le Cursus Nouveaux Techniciens ACMT Apple Certified Macintosh Technician 2013 2014 R f CU NEWTECH14 dur e 8 jours Ce cursus s adresse tous les techniciens d sirant maitriser la maintenance du syst me d exploitation OS X v10 9 et le hardware de la gamme desktop et portable Apple la r ussite aux examens permettra chaque candidat de devenir technicien de maintenance agr Apple Mac OS X v10 9 Troubleshooting 3 jour et hardware desktop et portable 5 jour OS X v10 9 Troubleshooting Exam 9L0 065 Mac Service Certification Exam 9L0 011 9L0 S02 9L0 S03 9L0 S04 9L0 S0S 9L0 S06 9L0 E06 Chaque formation sera suivie de l examen correspondant e Le Cursus recertification qualification pour les techniciens de maintenance R f SM QUALNM dur e 3 jours et SM PMIOS dur e 1 jour Ce cursus s adresse tous les techniciens de maintenance agr s 2013 et devant se recertifier qualifier partir du 1 f vrier 2014 Maintenance des nouveaux Mac examens 9L0 S02 9L0 S03 9L0 S04 9L0 S05 9L0 S06 Pr paration la maintenance des appareils IOS examen 9L0 E06 Chaque formation sera suivie de l examen correspondant Maintenance des iPhone et des iPad R f SM MII dur e 2 jours p
72. y D pannage de la r plication Open Directory Partie pratique Cr ation d une r plique Open Directory Cr ation de locales Promotion d une r plique en Ma tre Open Directory Kerberos Description de Kerberos Ticket Viewer La ligne de commande pour g rer Kerberos D pannage des probl mes d authentification Kerberos Partie pratique Obtention de tickets Kerberos via Ticket Viewer et gestion des tickets via la ligne de commande Le Triangle Magique Connecter Open directory et Active Directory Gestionnaire de Profils Profile Manager d OS X Server Mavericks ou des MCX Mac OS X v10 6 et inf rieurs R solution de probl mes Partie pratique Cr ation d un triangle magique Cr ation de profils via Profile Manager et de MCX via Workgroup Manager en fonction des attentes des participants D ploiement l heure de la mobilit Les cl s d un d ploiement r ussi R f Agnosys SMO CDR Dur e 1 jour Date le 21 juin 2014 Description de la formation Cette formation d une journ e correspond au module 1 du cursus intitul Le d ploiement l heure de la mobilit l issue de cette formation vous disposerez des connaissances pour concevoir un plan de d ploiement de Mac et d appareils iOS et Android dans le monde de l entreprise ou de l ducation Nous commencerons par une vue d ensemble des diff rents modes de gestion recommand s et des technologies indissoci

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