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Guide d`utilisation

1. D pannage de l ordinateur Ce chapitre vous fournit des informations susceptibles de vous aider r soudre les probl mes tels que e r solution des probl mes mat riels courants e utilisation de DiagTools l utilitaire Hardware Diagnostics e Forum Aux Questions e obtention d informations suppl mentaires e services d information et d assistance Hewlett Packard Pour de plus amples informations reportez vous au Guide de d pannage et de mise niveau disponible sur le site Web de HP l adresse suivante http www hp com go vectrasupport 2 D pannage de l ordinateur Si l ordinateur ne d marre pas correctement Si l ordinateur ne d marre pas correctement L ordinateur ne d marre pas Avez vous v rifi que Mesure prendre Le cordon d alimentation de l ordinateur est correctement branch Branchez le cordon d alimentation l ordinateur et une prise de terre Un message d erreur d autotest la mise sous tension appara t Un message d erreur ou un bip mis la mise sous tension de l ordinateur indique un probl me de configuration de l ordinateur Avez vous v rifi que Mesure prendre La partie de votre configuration pour laquelle l autotest a d tect une erreur est correcte Reportez vous au Guide de d pannage et de mise niveau disponible sur le site Web de HP www hp com go vectrasupport Incidents mat riels L cran ne fonctionne pas Le vo
2. LA caro Expanding Possibilities Vectra VLi amp PC professionnels i a LD A w ES iiai e ESS J www hp com go vectrasupport Avertissement Les informations contenues dans ce document sont sujettes modifications sans pr avis Hewlett Packard n accorde aucune garantie de quelque sorte que ce soit concernant ce document et notamment sans que cette num ration ne soit exhaustive aucune garantie implicite de qualit commerciale ni de bonne adaptation un usage particulier Hewlett Packard ne pourra tre tenu pour responsable des erreurs contenues dans ce document ni des dommages accidentels ou indirects li s la fourniture aux performances ou l utilisation de ce mat riel Les informations contenues dans ce document sont originales et prot g es par copyright Tous droits r serv s Aucune partie de ce document ne peut tre photocopi e reproduite ou traduite dans une autre langue sans l accord pr alable crit de Hewlett Packard Company Matrox est une marque d pos e de Matrox Electronic Systems Ltd AdobeTM et AcrobatIM sont des appellations commerciales de Adobe Systems Incorporated Microsoft MS MS DOS Windows et Windows NT sont des marques d pos es aux Etats Unis de Microsoft Corporation Hewlett Packard France Commercial Computing Division Outbound Marketing Communications 38053 Grenoble Cedex 9 France 1999 Hewl
3. 37 AVERTISSEMENT 3 Remplacement des composants Remplacement du lecteur de CD ROM ou DVD Remplacement du lecteur de CD ROM ou DVD Pour viter tout risque d lectrocution et tout accident oculaire provoqu par le rayon laser n ouvrez pas le bo tier du lecteur de CD ROM Confiez en exclusivement le d pannage un technicien qualifi N apportez aucun r glage l unit laser Pour conna tre les caract ristiques d alimentation et de longueur d ondes reportez vous l tiquette plac e sur le CD ROM Le PC HP est un produit laser de classe 1 Ordinateur de bureau 1 D montez le capot de l ordinateur d crit dans ce chapitre 2 D branchezles connecteurs du lecteur Si un autre lecteur est situ dans le m me compartiment d branchez ses connecteurs 38 3 Remplacement des composants Remplacement du lecteur de CD ROM ou DVD 4 D vissez les quatre vis maintenant l ancien lecteur de CD ROM au tiroir de montage et extrayez le lecteur 5 Ins rez le nouveau lecteur de CD ROM dans le compartiment avec l orientation appropri e et resserrez les vis 6 Positionnez le compartiment du lecteur dans l ordinateur les attaches inf rieures devant tre correctement enclench es et fermez le loquet 7 Rebranchez tous les connecteurs de donn es et d alimentation 8 Remontez le capot d crit dans ce chapitre Mini tour 1 D montez le capot et le panneau avant de l ordinateur d crit dans
4. l adresse suivante www hp com go vectrasupport La souris est propre Nettoyez la boule de la souris comme indiqu ci apr s La souris elle m me n est pas d fectueuse L ordinateur d marre mais un probl me persiste Remplacez la souris par une autre unit connue ou installez la souris d un autre ordinateur Lancez DiagTools Voir page 18 Un message d erreur d autotest la mise sous tension appara t Mesure prendre Avez vous v rifi que Les options du programme Setup sont correctes 1 Red marrez votre ordinateur 2 Lorsque le message F2 Setup appara t appuyez sur la touche F2 L cran r sum ne contient pas de message d erreur Allumez ou d marrez nouveau votre ordinateur Lorsque le message F2 Setup appara t appuyez sur Ese Appuyez ensuite sur Pause pour garder l cran r sum affich Appuyez sur une touche quelconque pour continuer 1 Pour de plus amples informations sur le programme Setup reportez vous au Guide de d pannage et de mise niveau disponible sur le site Web de HP l adresse suivante www hp com go vectrasupport O trouver l utilitaire DiagTools D marrer DiagTools 2 D pannage de l ordinateur Utilitaire HP DiagTools Hardware Diagnostics Utilitaire HP DiagTools Hardware Diagnostics DiagTools l utilitaire Hardware Diagnostics vous permet de diagnostiquer les probl mes li s au mat riel survenant sur les ordinateurs Vec
5. Remplacement de la carte syst me Remplacement de la carte syst me 1 D montez le capot de l ordinateur d crit dans ce chapitre 2 S il s agit d une mini tour basculez la sur le c t Mini tour ouvrez la plaque inf rieure 4 Extrayez la m moire principale et le processeur de l ancienne carte syst me d crit dans ce chapitre 46 3 Remplacement des composants Remplacement de la carte syst me 5 Retirez l ancienne carte syst me S il s agit d une mini tour ouvrez le levier en exer ant une pression vers le haut 6 Une fois le levier ouvert ins rez avec pr caution la nouvelle carte syst me en alignant les encoches et le support du connecteur arri re 7 Mettez la carte syst me en place en exer ant une pression sur le levier et sur le bord de la carte Assurez vous que les connecteurs sont align s et enclench s 47 3 Remplacement des composants Remplacement de la carte syst me 8 Positionnez la m moire principale et le processeur dans la carte syst me d crit dans ce chapitre 9 Ordinateur de bureau fermez la barre inf rieure 10 Remontez le capot d crit dans ce chapitre 48 3 Remplacement des composants Remplacement de l unit d alimentation Remplacement de l unit d alimentation AVERTISSEMENT Pour viter tout choc lectrique n ouvrez pas l unit d alimentation Elle contient aucune pi ce pouvant tre remplac e par l utilisateur
6. 1 D montez le capot de l ordinateur d crit dans ce chapitre 2 S il s agit dune mini tour basculez la sur le c t Unit s de Lecteur s Lecteur Unit d alimentation disque dur DVD CD ROM de disquette sur le fond de panier c t de l alimentation 4 S il s agit d un ordinateur de bureau retirez le tiroir de montage du disque dur d crit dans de chapitre 5 Retirez les quatre vis maintenant l unit d alimentation Ordinateur de bureau Mini tour 49 3 Remplacement des composants Remplacement de l unit d alimentation 6 Faites glisser l unit d alimentation vers l avant et extrayez la 7 Ins rez la nouvelle unit d alimentation en alignant les attaches m talliques Ordinateur de bureau Mini tour 8 Replacez les quatre vis pour maintenir l unit d alimentation Ordinateur de bureau Mini tour 9 S il s agit d un ordinateur de bureau ins rez le tiroir de montage du disque dur d crit dans ce chapitre 10 Rebranchez tous les connecteurs internes de l unit d alimentation 11 Remontez le capot d crit dans ce chapitre 12 S lectionnez la tension appropri e 50 Index A casque 7 G accessoires donn es internes 33 Guide de d pannage et de mise installation 23 microphone 7 niveau 23 ACPI 11 MIDI 7 description 13 adresses E S unit interne 33 t l chargement 14 utilis es par votre ordinateur 13 connecteurs d unit s 33 affichage connecte
7. HP dispose d un programme de r cup ration dans plusieurs pays Les quipements collect s sont ainsi envoy s une des usines HP aux Etats Unis ou en Europe pour y tre recycl s Une fois les pi ces pouvant tre r cup r es retir es de l ordinateur ce dernier est recycl Des mesures de pr caution sont prises avec les batteries et autres substances potentiellement toxiques manipul es celles ci sont transform es en composants non toxiques gr ce une proc dure chimique sp ciale Si vous souhaitez obtenir plus d informations au sujet de ce programme contactez votre distributeur HP ou votre bureau commercial le plus proche Garantie du mat riel HP G n ralit s La pr sente garantie HP d crit au client les droits de garantie expresse de la part de Hewlett Packard le fabricant Reportez vous la carte de garantie HP accompagnant le produit pour conna tre les conditions de garantie particuli res le concernant La pr sente garantie vous conf re certains droits la l gislation du pays ou de l tat dans lequel vous vous trouvez ou un accord crit sp cial de HP peut vous en accorder d autres EN CE QUI CONCERNE LES TRANSACTIONS DE CONSOMMATEURS EN AUSTRALIE ET EN NOUVELLE ZELANDE LES DISPOSITIONS DE LA PRESENTE GARANTIE DANS LA LIMITE DE VALIDITE DU DROIT COMMUN N EXCLUENT PAS NE RESTREIGNENT PAS ET NE MODIFIENT PAS LES DISPOSITIONS LEGALES PREVUES DANS LE CADRE DE LA VENTE DE CE PRODUIT ET VIENNENT
8. de telle sorte qu elles puissent tre recycl es ou d truites de mani re cologique Les piles usag es retourn es seront accept es gratuitement Si vous poss dez un modem N essayez pas de brancher cet ordinateur une ligne t l phonique pendant un orage N installez jamais de prise t l phonique dans des endroits humides sauf si la ligne t l phonique a t d branch e au pr alable du r seau Ne touchez jamais des fils t l phoniques d nud s ou des installations non isol es sans avoir au pr alable d branch la ligne du r seau Prenez toutes les pr cautions possibles lors de l installation ou de la modification des lignes t l phoniques Evitez d utiliser un t l phone autre qu un mod le sans fil pendant un orage la foudre pr sentant un r el danger N utilisez pas de t l phone pour avertir de la pr sence d une fuite de gaz au voisinage de celle ci Ne touchez ni ne retirez jamais la carte de communications sans l avoir au pr alable d branch e du r seau t l phonique Table des mati res Lecteur de disquette Voyant t moin de verrouillage du clavier nterrupteur de mise sous tension Voyant d activit du disque dur Voyant t moin de mise sous tension clignote en mode Veille Lecteur de disquette Voyant d activit du disque dur Voyant t moin de Voyant t moin de mise Interrupteur de mise verrouillage du clavier sous tension sous tens
9. format XT largeur inf rieure 10 4 cm 1 D montez le capot de l ordinateur d crit dans ce chapitre 2 S il s agit d une mini tour basculez la sur le c t Ordinateur de bureau Mini tour 29 3 Remplacement des composants Remplacement d une carte d extension 4 Sila carte d extension retirer est plac e derri re le processeur vous devrez faire pivoter la carte syst me pour y acc der a Lib rez la barre inf rieure ou la plaque Ordinateur de bureau Mini tour b Pour faciliter l acc s extrayez la carte syst me l aide du levier Pour la mini tour ouvrez la plaque en soulevant le levier puis en la tirant 30 3 Remplacement des composants Remplacement d une carte d extension 5 Maintenez fermement l ancienne carte et retirez la avec pr caution 6 Alignez la nouvelle carte ins rez la dans son logement en exer ant une pression 3 Remplacement des composants Remplacement d une carte d extension 7 Si vous extrayez la carte syst me pour facilitez l acc s remplacez la a Glissez la carte syst me dans son logement tout en exer ant une pression sur le levier et sur le bord de la carte Assurez vous que les connecteurs sont align s et correctement enclench s Ordinateur de bureau 8 Resserrez le clip de fixation Ordinateur de bureau Mini tour 9 Remontez le capot d crit dans ce chapitre 32 3 Remplacement des co
10. il ne peut pas provoquer d interf rences et 2 il doit accepter toutes les interf rences re ues y compris celles risquant d entra ner un fonctionnement inad quat VCCI B AS NZ 3548 1992 Grenoble Jean Marc JULIA 23 d cembre 1998 Responsable Qualit Pour toute information de conformit UNIQUEMENT contactez aux Etats Unis Hewlett Packard Company Corporate Product Regulations Manager 3000 Hanover Street Palo Alto CA 94304 T l 415 857 1501 54 Informations r glementaires Avertissement pour le Canada This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES 003 Cet appareil num rique de la Classe B est conforme la norme NMB 003 du Canada Safety Warning for the USA and Canada If the power cord is not supplied with the computer select the proper power cord according to your local national electric code USA use a UL listed type SVT detachable power cord Canada use a CSA certified detachable power cord Si le cordon secteur n est pas livr avec votre ordinateur utilisez un cordon secteur en accord avec votre code lectrique national Canada utilisez un cordon secteur certifi CSA Recyclage de votre ordinateur HP s est engag respecter l environnement C est pourquoi votre ordinateur a t con u pour respecter l environnement le plus possible HP peut galement reprendre votre ancien ordinateur une fois qu il est devenu inutilisable afin de le recycler
11. nulle en mode hors tension d branchez ce dernier de la prise secteur ou utilisez une prise multiple avec interrupteur Ordinateur de bureau Mini tour Emission acoustique Puissance sonore Pression sonore Puissance sonore Pression sonore Mesur e selon l ISO 7779 standard standard standard standard Fonctionnement LwA lt 37 dB LpA lt 30 dB LwA lt 37 dB LpA lt 30 dB Fonct avec acc s disque dur LwA lt 38 dB LpA lt 31 dB LwA lt 38 dB LpA lt 31 dB Fonct avec acc s lecteur de disquette LwA lt 42 dB LpA lt 39 dB LwA lt 42 dB LpA lt 38 dB 1 Mesures standard avec disque dur 5400 t m LA caro Expanding Possibilities Documentation de l ordinateur Si vous souhaitez Installation Installer votre ordinateur Z Ce manuel Installation et utilisation de l ordinateur En savoir plus sur les PE Ce manuel diff rentes options L D D pannage de l ordinateur d assistance disponibles r sum uniquement n nl el denanner Guide de d pannage et de mise l ordinateur niveau pour cet ordinateur www hp com go vectrasupport R f rence D Aide en ligne du syst me D d exploitation D marrer Aide Sommaire sous Apprendre utiliser votre dd syst me d exploitation _ Windows 95 et Windows NT 4 0 gazy p gt Guide d utilisation du syst me d exploitation 3 Ce m
12. utilisez un clavier multim dia r glez le volume l aide des boutons situ s sur le clavier Assurez vous que votre application est correctement configur e Cliquez sur D marrer Programmes gt Accessoires gt Multim dia Contr le du volume V rifiez que la case Muet west pas coch e R glez le volume comme vous le souhaitez Q O obtenir des informations sur les derniers pilotes HP R www hp com go vectrasupport 20 2 D pannage de l ordinateur Pour en savoir plus Pour en savoir plus Pour une aide suppl mentaire reportez vous au Guide de d pannage et de mise niveau Ce manuel est disponible sur le site Web de HP l adresse suivante www hp com go vectrasupport Quelques conseils de d pannage e Red marrez votre ordinateur et v rifiez si le probl me est r solu e Si vous avez un probl me logiciel reportez vous la documentation appropri e ou aux rubriques d aide Si le probl me persiste contactez l assistance du fournisseur e Lancez HP DiagTools Vous pouvez cr er un profil mat riel de votre ordinateur Support Ticket et le faire parvenir au service d assistance par t l copie ou par courier lectronique Voir page 18 pour des informations sur l utilisation de DiagTools e Consultez le site Web d assistance de HP et v rifiez si le probl me est r pertori www hp com go vectrasupport e Mettez jour le BIOS de votre ordinateur Basic Input Output System La dern
13. utilisez un syst me d exploitation Plug and Play tel que Windows 95 et Windows 98 d finissez le champ PnP Operating System sur Yes e Pour les syst mes d exploitation non Plug and Play tels que Windows NT 4 0 d finissez ce champ sur No Pour savoir si votre syst me d exploitation est Plug and Play reportez vous sa documentation Arr t de l ordinateur Pour arr ter l ordinateur v rifiez que vous avez quitt tous les programmes puis utilisez la commande d arr t de votre syst me d exploitation dans le menu D marrer 10 Programme HP Setup Gestion de l nergie du syst me d exploitation Conformit EPA et Energy Star 1 Installation et utilisation de votre ordinateur Utilisation de l conomie d nergie Utilisation de l conomie d nergie La gestion de l nergie vous permet de r duire la consommation lectrique de l ordinateur en diminuant l activit de ce dernier lorsque vous ne l utilisez pas Le programme HP Setup vous permet de configurer la gestion de l nergie Reportez vous aux rubriques du menu Energie de ce programme Pour acc der au programme Setup de votre ordinateur red marrez le et appuyez sur lors du d marrage Les fonctionnalit s de gestion de l nergie sont diff rentes selon que vous travaillez sous Windows NT 4 0 ou Windows 95 Pour plus d informations consultez la documentation de votre syst me d exploitation En tant que partenaire Energy Star H
14. E O AUTRES ET DANS TOUT MATERIEL INCLUS DANS L EMBALLAGE D UN PRODUIT INFORMATIQUE Garantie du logiciel limit e 90 jours La p riode de garantie est de QUATRE VINGT DIX 90 JOURS compter de la date d acquisition des droits relatifs au logiciel HPF garantit que lorsqu il est install conform ment aux sp cifications HEWLETT PACKARD le logiciel ex cutera toutes les instructions figurant dans l original du logiciel objet HPF ne garantit pas que ledit logiciel fonctionnera sans les interruptions ou erreurs qui peuvent appara tre en cas d utilisation particuli re En cas de d faut survenant pendant la p riode de garantie le client retournera HPF tous les supports d fectueux pour remplacement Logiciel HP La carte de garantie qui accompagne votre produit stipule que HP garantit le logiciel pr charg contre tout d faut pi ces et main d oeuvre qui peuvent provenir du logiciel condition que le produit ou le logiciel en question soit bien utilis Sauf indications ci dessus HP ne garantit le bon fonctionnement de tout logiciel HP Si le client notifie HP un d faut dans le produit logiciel pendant la p riode de garantie HP va en accord avec la garantie 1 fournir une assistance lors de la r installation du logiciel non d fectueux QU 2 fournir l utilisateur final un logiciel non d fectueux accompagn des instructions de r installation Le fait de r installer le logiciel pr charg HP ou non HP par
15. HP ou par un revendeur agr n est pas couvert par la garantie HP Si HP se voit dans l incapacit de remplacer le logiciel dans un d lai d intervention raisonnable le client peut se voir rembourser le prix d achat sur simple retour du produit ainsi que de ses copies A moins d un accord crit avec HP le logiciel livr ou pr install peut ne pas tre retourn pour obtenir le remboursement partiel Logiciel non HP Tous les logiciels non HP pr install s et livr s ne sont pas garantis par HP mais par l diteur du logiciel Support amovible le cas ch ant HP garantit le support amovible de ses logiciels contre tout d faut de mati re ou de fabrication pendant une dur e de QUATRE VINGT DIX 90 JOURS compter de la date d achat Si le support bien qu utilis dans des conditions normales se r v le d fectueux pendant cette p riode le client le retournera HP pour remplacement Si HP ne peut remplacer le produit au terme d un laps de temps raisonnable le client pourra tre rembours du montant du produit sous r serve du retour HP dudit produit et de la destruction de toutes les autres copies sur support amovible de ce produit logiciel R clamations li es la garantie Le client doit notifier HP par crit toute r clamation li e la garantie dans un d lai gal au plus trente 30 jours compter de la date d expiration de la garantie mentionn e ci dessus Limite de garantie Hewlett Packard n
16. N EXCLUENT PAS NE RESTREIGNENT PAS ET NE MODIFIENT PAS LES DISPOSITIONS LEGALES PREVUES DANS LE CADRE DE LA VENTE DE CE PRODUIT ET VIENNENT S Y AJOUTER R v 16 03 98 Garantie An 2000 Hewlett Packard Sous r serve des conditions d crites dans la Garantie fournie avec ce produit HP HP garantit que ce produit pourra traiter toutes les donn es de date y compris sans que cette liste soit limitative calculer comparer et s quencer entre les vingti me et vingt et uni me si cle et les ann es 1999 et 2000 incluant le caract re bissextile de l ann e 2000 Cette garantie est donn e dans le cadre d une utilisation conforme la documentation Produit fournie par HP y compris toute instruction concernant l installation des patchs ou de la mise niveau et sous r serve que tous les produits list s ou non utilis s par le client en combinaison avec les dits produits HP changent correctement des donn es de date Cette garantie expirera le 31 janvier 2001 R v 21 12 98 59 Caract ristiques physiques Pour de plus amples informations reportez vous la fiche technique de l ordinateur dans la biblioth que sur le site Web de HP adresse suivante www hp com desktop Caract ristiques Ordinateur de bureau Mini tour Poids cran et clavier non compris 10 4 kg 14 8 kg Dimensions Largeur 44 3 cm Largeur 20 7 cm Hauteur 13 8 cm Hauteur 46 9 cm Profondeur 43 5 cm Profonde
17. P a d termin que ce produit tait conforme aux directives Energy Star pour la gestion de l nergie Facilit de gestion Votre ordinateur est tr s facile g rer Il est livr avec HP TopTools un outil de gestion de mat riel Pour de plus amples informations sur TopTools visitez le site Web de HP l adresse suivante www hp com toptools Logiciel et pilotes la section Software and Drivers du site Web d assistance HP www hp com go vectrasupport vous pouvez t l charger la derni re version des pilotes et du BIOS de votre ordinateur 1 Installation et utilisation de votre ordinateur Informations compl mentaires et aide Informations compl mentaires et aide Sur le disque dur de votre ordinateur Des informations compl mentaires sur l ordinateur sont pr install es sur le disque dur telles que e Obtenir de l aide o trouver des informations relatives votre ordinateur y compris des liens utiles aux pages Web du site HP Les utilisateurs de Windows peuvent acc der cette page en cliquant sur le bouton D marrer puis sur Programmes HP Info HP Vectra VL e Conseils d ergonomie directives portant sur l ergonomie Les utilisateurs de Windows peuvent acc der ces informations en cliquant sur le bouton D marrer puis en recherchant dans le menu Programmes HP Info Conseils d ergonomie Sur le site Web de HP Le site Web de HP comporte un certain volume d informati
18. Remplacement du lecteur de disquette Mini tour 1 D montez le capot et le panneau avant de l ordinateur d crit dans ce chapitre 2 D branchez les connecteurs de l unit 4 Retournez le lecteur de disquette retirez les deux vis lat rales puis extrayez le lecteur de disquette 5 Ins rez le nouveau lecteur broches vers lavant puis revissez les deux vis lat rales 43 3 Remplacement des composants Remplacement du lecteur de disquette 6 Remontez le lecteur de disquette dans l ordinateur 7 Rebranchez tous les connecteurs de donn es et d alimentation 8 Remontez le capot d crit dans ce chapitre 44 3 Remplacement des composants Remplacement du processeur Remplacement du processeur 1 D montez le capot de l ordinateur d crit dans ce chapitre 2 S il s agit dune mini tour basculez la sur le c t 5 Sile nouveau processeur fonctionne une vitesse diff rente assurez vous que les micro interrupteurs de la carte syst me sont adapt s cette vitesse Le r glage appropri des micro interrupteurs est indiqu sur la carte syst me Remontez le capot d crit dans ce chapitre Assurez vous que le BIOS est mis jour dans sa derni re version Pour conna tre la version install e sur votre ordinateur appuyez sur ESC lors du d marrage La derni re version du BIOS est disponible sur le site Web de HP www hp com go vectrasupport 45 3 Remplacement des composants
19. S Y AJOUTER LES LOIS DE VOTRE PAYS PEUVENT FOURNIR DIFFERENTS DROITS DE GARANTIE LE CAS ECHEANT VOUS POUVEZ OBTENIR PLUS D INFORMATIONS AUPRES DE VOTRE DISTRIBUTEUR AGREE O DE VOTRE BUREAU COMMERCIAL HP Garantie r parations ou remplacement Mat riel HP Pendant la p riode de garantie d finie d crite sur la carte de garantie HP accompagnant votre produit HP garantit ce mat riel pi ces et main d oeuvre Cependant HP ne garantit pas qu aucune panne ou erreur ne surviendra 55 Si pendant la p riode de garantie HP ne peut r parer ou remplacer le produit d fectueux dans un d lai raisonnable selon les termes de la garantie vous pourrez pr tendre un remboursement correspondant au prix d achat de votre produit au retour de celui ci chez votre revendeur local ou tout autre revendeur agr HP Sauf autorisation expresse crite de HP tous les l ments doivent tre retourn s afin de pouvoir pr tendre au remboursement L unit syst me le clavier la souris et les accessoires Hewlett Packard se trouvant l int rieur de l unit centrale tels que les cartes vid o les unit s de m moire de masse ainsi que les contr leurs d interface sont couverts par cette garantie Les produits HP externes l unit centrale tels que les sous syst mes de m moire de masse les moniteurs les imprimantes et autres p riph riques sont couverts par la garantie concernant ces produits Les logiciels HP so
20. UDICE ENVISAGE DANS LE CONTRAT R v 30 11 98 56 Licence d utilisation et de garantie du logiciel HP Votre ordinateur HP Vectra contient des logiciels pr install s Veuillez lire la licence d utilisation avant de continuer VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CET ACCORD DE LICENCE ET DE GARANTIE AVANT DE FAIRE FONCTIONNER VOTRE SYSTEME LES DROITS D UTILISATION DU LOGICIEL VOUS SONT CONCEDES UNIQUEMENT SI VOUS ACCEPTEZ LES CONDITIONS DE L ACCORD DE LICENCE EN FAISANT FONCTIONNER LE SYSTEME VOUS ADHEREZ PLEINEMENT ET SANS RESERVE AUX CONDITIONS DE L ACCORD DE LICENCE SI VOUS NE L ACCEPTEZ PAS VOUS DEVEZ DES A PRESENT SOIT RETIRER LE LOGICIEL DE VOTRE DISQUE DUR ET DETRUIRE LES DISQUETTES MAITRES SOIT RETOURNER L ORDINATEUR ET LE LOGICIEL QUI VOUS SERONT INTEGRALEMENT REMBOURSES EN POURSUIVANT LA CONFIGURATION VOUS CONFIRMEZ VOTRE ACCEPTATION DES TERMES DE L ACCORD DE LICENCE Licence d utilisation HP SAUF SPECIFICATION CONTRAIRE CI APRES LA PRESENTE LICENCE D EXPLOITATION DU LOGICIEL HP REGIT TOUS LES LOGICIELS FOURNIS AU CLIENT COMME PARTIE INTEGRANTE DU PRODUIT INFORMATIQUE HP ELLE SE SUBSTITUE A TOUTE LICENCE DE LOGICIELS NON HP EVENTUELLEMENT PRESENTE DANS LES DOCUMENTATIONS EN LIGNE O AUTRES ET DANS TOUT MATERIEL INCLUS DANS L EMBALLAGE D UN PRODUIT INFORMATIQUE Remarque Le syst me d exploitation de Microsoft vous est conc d sous licence aux termes de la licence d exploitation pour utilisateur final Micro
21. accorde aucune autre garantie qu elle soit crite ou orale concernant ce produit Toute garantie implicite relative la qualit commerciale et la bonne adaptation un usage particulier est limit e tout comme la pr sente garantie crite une dur e de 90 jours La l gislation de certains tats ou pays ne reconna t aucune limitation de dur e pour les garanties implicites auquel cas ce qui pr c de peut ne pas s appliquer vous La pr sente garantie vous conf re certains droits la l gislation du pays ou de l tat dans lequel vous vous trouvez peut vous en accorder d autres Limitation de garantie et recours LES RECOURS DECRIT CI DESSUS SONT EXCLUSIES HP NE SAURAIT EN AUCUN CAS ETRE TENU RESPONSABLE D AUCUN PREJUDICES LIES DIRECTEMENT O INDIRECTEMENT Y COMPRIS LA PERTE DE PROFIT OU D AUTRES DOMMAGES SURVENANT A LA SUITE D UN EVENTUEL PREJUDICE ENVISAGE DANS LE CONTRAT Certains tats ou provinces ne prennent pas en consid ration les exclusions et les limites relatifs aux dommages Dans ce cas les limites et les exclusions d crites ci dessus peuvent ne pas vous concerner Services li s la garantie Vous pouvez obtenir les services li s la garantie aupr s de votre distributeur agr HPF ou de votre bureau commercial HPF 58 EN CE QUI CONCERNE LES TRANSACTIONS DE CONSOMMATEURS EN AUSTRALIE ET EN NOUVELLE Z LANDE LES DISPOSITIONS DE LA PRESENTE GARANTIE DANS LA LIMITE DE VALIDITE DU DROIT COMMUN
22. ante www hp com go vectrasupport AVERTISSEMENT Prise casque haut parleurs jaune 1 Installation et utilisation de votre ordinateur Connexion d accessoires multim dia sur certains mod les uniquement Connexion d accessoires multim dia sur certains mod les uniquement Avant de brancher le casque ou les haut parleurs baissez toujours le volume pour ne pas tre incommod par des bruits ou claquements inattendus Un niveau d coute trop lev pendant une longue p riode est n faste pour l ou e Avant de mettre le casque placez le autour du cou et baissez le volume Mettez ensuite le casque et augmentez progressivement le volume votre convenance Lorsque le son est confortable et clair sans distorsion laissez la commande de volume dans cette position 1 Connectez le clavier multim dia HP l ordinateur Les connecteurs sont facilement rep rables par un code de couleurs Connecteur clavier standard Prise microphone Fiche rose ou rouge Fiche jaune ou noire 1 Installation et utilisation de votre ordinateur Connexion d accessoires multim dia sur certains mod les uniquement 2 Connectez le microphone et le casque ou haut parleurs au clavier Prise microphone Prise clavier casquelhaut parleurs clavier 3 Vous pouvez connecter un autre accessoire audio tel qu un lecteur de CD dans la prise audio rest e libre l arri re de l ordinateur pris
23. anuel Remplacement de composants Apprendre mettre niveau a votre ordinateur en installant Si des accessoires p gt Guide de d pannage et de mise niveau pour cet ordinateur Informations d taill es www hp com go vectrasupport Num ro de r f D7940 90004 Imprim 01 99 de D7940 90004 Papier non blanchi au chlore
24. ce chapitre 2 D branchez les connecteurs du lecteur 39 3 Remplacement des composants Remplacement du lecteur de CD ROM ou DVD 3 Appuyez sur les deux loquets et extrayez le lecteur 4 Retournez le lecteur de CD ROM appuyez sur les languettes m talliques puis extrayez le tiroir de montage 5 Retournez le lecteur de CD ROM appuyez sur les languettes m talliques puis repositionnez le tiroir de montage Assurez vous que le tiroir est correctement enclench 40 3 Remplacement des composants Remplacement du lecteur de CD ROM ou DVD 6 Ins rez le lecteur dans l ordinateur 7 Rebranchez tous les connecteurs de donn es et d alimentation 8 Remontez le capot d crit dans ce chapitre 3 Remplacement des composants Remplacement du lecteur de disquette Remplacement du lecteur de disquette Ordinateur de bureau 1 2 4 5 6 7 8 42 D montez le capot de l ordinateur d crit dans ce chapitre D branchez les connecteurs du lecteur D vissez les vis du tiroir de montage et retirez l ancien lecteur de disquette Ins rez le nouveau lecteur de disquette dans le tiroir de montage avec l orientation appropri e et resserrez les vis Ins rez le tiroir de montage dans l ordinateur Rebranchez tous les connecteurs de donn es et d alimentation Remontez le capot d crit dans ce chapitre 3 Remplacement des composants
25. cter un clavier multim dia voir page 6 connecteurs s rie 9 broches 1 USB est support par a la derni re version de Windows 95 pr charg e sur certaines mod les b par Windows 98 1 Installation et utilisation de votre ordinateur Connexion de la souris du clavier de l cran et de l imprimante Mini tour Les connecteurs sont facilement rep rables par un code de couleurs Faites correspondre les couleurs Connecteur parall le 25 broches USB Clavier Deux Pour connecter un connecteurs s rie clavier HP multim dia reportez vous la 9 broches page 6 CHA Ly Souris Na Ecran 1 USB est support par a la derni re version de Windows 95 pr charg e sur certains mod les b par Windows 98 1 Installation et utilisation de votre ordinateur Connexion un r seau sur certains mod les Connexion un r seau sur certains mod les Faites savoir votre administrateur r seau que vous allez connecter votre ordinateur au r seau Connectez le c ble r seau au connecteur LAN RJ 45 UTP paire torsad e non blind e Connecteur 10 100BT Si vous installez une carte r seau non HP reportez vous aux informations d installation et de configuration sur le site Web d assistance HP Allez la section LAN Card Ready l adresse suiv
26. disque dur de l ordinateur HP avec lequel le CD ROM a t fourni l origine ii L utilisation de tout syst me d exploitation de Microsoft contenu dans le dit CD ROM de restauration d applications sera r gie par la licence d exploitation pour utilisateur final Microsoft EULA TRANSFERT DE LICENCE Le client peut transf rer ces droits d utilisation un tiers condition d op rer un transfert total et sous la r serve expresse que le b n ficiaire accepte les conditions d utilisation du logiciel mentionn es dans le pr sent paragraphe dans un document qui devra tre adress HP par le client A compter de la date de transfert le client n a plus aucun droit sur le logiciel Il devra soit d truire les copies du logiciel soit les remettre au b n ficiaire du transfert COMMERCIALISATION ET DISTRIBUTION Le client ne peut pas sans avoir obtenu l accord pr alable et crit de HPF sous licencier le logiciel ou assurer la distribution de copies dudit logiciel des tiers que ce soit par transfert de support mat riels ou utilisation de moyens de t l communications quels qu ils soient RESILISATION Hewlett Packard France peut mettre fin toute licence de logiciels en cas de manquement du client ses obligations apr s mise en demeure effectu e par lettre recommand e avec accus de r ception s il n est pas rem di audit manquement dans un d lai de 30 jours et ceci sans pr judice de tous dommages i
27. e d entr e bleu clair REMARQUE Certains mod les sont quip s d un lecteur DVD avec prise casque et contr le du volume Toutefois pour pouvoir utiliser toutes les caract ristiques multim dia de votre ordinateur connectez les prises clavier comme sp cifi ci dessus Si vous installez une carte audio vous devrez d sactiver la fonction audio int gr e de votre ordinateur dans la section Advanced Integrated Audio du programme Setup Reportez vous au Guide de d pannage et de mise niveau disponible sur le site Web d assistance HP AVERTISSEMENT 1 Installation et utilisation de votre ordinateur Branchement des cordons d alimentation Branchement des cordons d alimentation Pour garantir votre s curit branchez toujours l quipement une prise murale reli e la terre Utilisez toujours un cordon d alimentation muni d une fiche correctement mise la terre telle que celle fournie avec cet quipement ou une fiche conforme aux normes nationales L ordinateur est d branch de l alimentation en retirant le cordon d alimentation de la prise secteur Cela signifie que l ordinateur doit tre situ pr s d une prise secteur facilement accessible S lecteur de tension S lecteur de tension pannuni manani 1 Retirez l tiquette d avertissement recouvrant le connecteur secteur de l ordinateur et v rifiez que vous av
28. e j ai install un nouveau logiciel Que faire R D sinstallez ce logiciel cela peut r soudre le probl me Dans le cas contraire contactez l diteur du logiciel pour obtenir de l aide ou des informations sur les probl mes connus de compatibilit Q Comment d sactiver les fonctions audio int gr es mon ordinateur lors de l installation d une carte audio R Lancez le programme Setup de votre ordinateur en appuyant sur la touche F2 au d marrage puis d sactivez Integrated Audio Interface dans le menu Advanced 2 D pannage de l ordinateur Forum Aux Questions Q Puis je utiliser les l ments mat riels USB avec tous les syst mes d exploitation pr charg s sur mon ordinateur R USB est support par la version 2 x de Windows 95 pr charg e ainsi que par Windows 98 Q Mon ordinateur est il compatible An 2000 R Tous les nouveaux Vectra sont con us pour g rer la transition de VAN 2000 en toute fiabilit Pour plus d informations reportez vous au site Web de HP sur VAn 2000 l adresse www hp com year2000 Q Comment conna tre les versions mat rielles et du BIOS utilis es sur mon ordinateur R Red marrez l ordinateur et appuyez sur ESC lors de l autotest de d marrage La version du BIOS s affiche en haut de l cran Q Comment activer le son pour mon application R Assurez vous que les accessoires multim dia sont correctement install s reportez vous au chapitre 1 Si vous
29. ett Packard Company AVERTISSEMENT A qui est destin ce manuel Ce manuel concerne toute personne qui souhaite configurer l ordinateur pour la premi re fois d panner l ordinateur remplacer des composants mat riels savoir o se procurer des informations et une assistance suppl mentaires Il est vivement recommand de lire les informations d ergonomie avant d utiliser l ordinateur Vous pouvez galement vous connecter au site Web de HP qui traite de l ergonomie l adresse suivante www hp com ergo Informations de s curit importantes Pour votre s curit ne d montez jamais le capot de l ordinateur avant d avoir d branch le cordon d alimentation de la prise secteur et d connect toute liaison un r seau de t l communications Remontez toujours le capot de l ordinateur avant de remettre celui ci sous tension Il existe un risque d explosion si la pile n est pas correctement install e Pour votre s curit ne tentez jamais de recharger de d monter ou de br ler une pile usag e Remplacez la uniquement par une pile de m me type ou de type quivalent recommand par le fabricant La pile de cet ordinateur est au lithium et ne contient pas de m taux lourds N anmoins par mesure d cologie ne jetez pas les piles usag es dans votre poubelle Veuillez retourner les piles usag es au d taillant qui vous les a vendues au distributeur aupr s duquel vous avez achet votre ordinateur ou HP
30. ez s lectionn la tension appropri e votre pays La tension est d finie la fabrication et doit d j tre correcte 2 Raccordez les cordons d alimentation l cran et l ordinateur La forme des connecteurs vite toute erreur de branchement 3 Branchez le cordon d alimentation de l cran et de l ordinateur une prise secteur reli e la terre REMARQUE 1 Installation et utilisation de votre ordinateur Premier d marrage de l ordinateur Premier d marrage de l ordinateur Si votre ordinateur contient un logiciel pr install celui ci est initialis au premier d marrage de l ordinateur La proc dure prend quelques minutes Elle configure le logiciel dans votre langue et le personnalise pour utiliser le mat riel install dans l ordinateur vous pouvez modifier ces r glages par la suite Initialisation du logiciel NE mettez PAS l ordinateur hors tension pendant l initialisation du logiciel cela pourrait provoquer des r sultats inattendus 1 Mettez l cran puis l ordinateur sous tension Lorsque l ordinateur est mis sous tension le logo Vectra s affiche L ordinateur ex cute un test de mise sous tension POST Appuyez sur si vous souhaitez examiner les informations du POST dans l cran r sum HP Si une erreur est d tect e pendant le test elle s affiche automatiquement Il se peut que l ordinateur vous demande d appuyer sur pour lancer le programme Setup afin de corriger l erreu
31. i re version du BIOS pour votre ordinateur et les instructions de mise jour du BIOS sont disponibles sur le site Web de HP l adresse suivante www hp com go vectrasupport e Faites un historique d taill du probl me afin de le d crire avec pr cision Voir Informations consulter avant de contacter le service d assistance la page 22 e Recherchez l action pouvant tre l origine du probl me e Le cas ch ant il est pr f rable que votre syst me soit lanc et que les applications soient ferm es lorsque vous nous contactez par t l phone e Contactez votre distributeur HP ou l assistance HP en dehors des heures de grande fr quence d appel milieu de matin e et d but de soir e Voir Services d information et d assistance Hewlett Packard la page 22 pour de plus amples informations 2 D pannage de l ordinateur Services d information et d assistance Hewlett Packard Services d information et d assistance Hewlett Packard Pour en savoir plus sur ces options de maintenance et d assistance consultez le site Web de HP l adresse suivante www hp com go vectrasupport Informations consulter avant de contacter le service d assistance Notez certaines des informations ci dessous Elles pourront aider le technicien HP r soudre rapidement et efficacement votre probl me Description Num ro de mod le Voir l tiquette sur la partie inf rieure droite de votre ordinateu
32. ier est correctement branch Branchez le c b de couleurs aci e dans le connecteur appropri l arri re de l ordinateur Un code ite le branchement Le clavier est propre et aucune touche n est enfonc e V rifiez que ou es les touches sont la m me hauteur et qu aucune n est enfonc e Le clavier lui m me n est pas d fectueux Remplacez le clavier par une autre unit connue ou installez le clavier d un autre ordinateur Vous utilisez le pilote appropri Si vous utilisez un clavier multim dia HP assurez vous que le pilote appropri est install Ce pilote est fourni avec tous les syst mes pr charg s Windows NT 4 0 et Windows 95 L ordinateur d marre mais un probl me persiste T l chargez www hp com go vectrasupport ed ernier pilote du site Web de HP l adresse suivante Lancez Diag 00 s Voir page 18 La souris ne fonctionne pas Avez vous v rifi que La souris est correctement connect e Mesure prendre 1 Mettez l ordinateur hors tension 2 Branchez le cordon dans le connecteur appropri l arri re de l ordinateur Un code de couleurs facilite le branchement Vous utilisez le pilote appropri Si vous utilisez la nouvelle souris HP assurez vous que le pilote appropri est install Celui ci est fourni avec tous les syst mes pr charg s Windows NT 4 0 et Windows 95 T l chargez le dernier pilote du site Web de HP
33. ion clignote en mode Veille Installation et utilisation de votre ordinateur Ce chapitre d crit l installation et l utilisation de votre ordinateur 1 Installation et utilisation de votre ordinateur D ballage de l ordinateur D ballage de l ordinateur AVERTISSEMENT Si vous n tes pas s r de pouvoir soulever l ordinateur ou l cran en toute s curit n essayez pas de les d placer sans aide Ordinateur de bureau Souris Mini tour Comment soulever et porter la mini tour Souris Clavier Posez l ordinateur sur un bureau solide proximit de prises lectriques facilement accessibles Pr voyez suffisamment d espace pour le clavier la souris et les autres accessoires Vous pouvez placer la mini tour sur le bureau ou m me le sol 1 Installation et utilisation de votre ordinateur Connexion de la souris du clavier de l cran et de l imprimante Connexion de la souris du clavier de l cran et de l imprimante Connectez la souris le clavier l cran et l imprimante l arri re de l ordinateur La forme des connecteurs vite toute erreur de branchement Pour de plus amples informations sur le branchement de l imprimante votre ordinateur reportez vous au manuel livr avec celle ci Ordinateur de bureau Les connecteurs sont facilement rep rables par un code de couleurs Faites correspondre les couleurs Connecteur parall le 25 broches Clavier Pour conne
34. ise niveau Ce guide est un document au format Acrobat PDF t l charger Il contient des informations d taill es telles que e le d pannage de votre ordinateur e l installation d accessoires dont e l installation de m moire e l installation d unit s de m moire de masse e l installation de cartes d extension e l installation d un c ble de s curit e le remplacement de la pile e l installation d un dispositif antivol e les fonctions de s curit et de gestion e les informations techniques relatives votre ordinateur dont e les micro interrupteurs de la carte syst me e les IRQ DMA et adresses E S utilis s par votre ordinateur Les informations concernant le d pannage du Guide de d pannage et de mise niveau sont plus d taill es que celles fournies dans ce manuel REMARQUE 1 Installation et utilisation de votre ordinateur Informations compl mentaires et aide Pour consulter et imprimer le Guide de d pannage et de mise niveau Acrobat Reader Adobe doit tre install sur votre ordinateur S il n est pas pr install sur votre syst me vous pouvez le t l charger gratuitement sur le site Web de Adobe www adobe com T l chargement du Guide de d pannage et de mise niveau Pour t l charger ce guide connectez vous au site HP Vectra Support l adresse http www hp com go vectrasupport reportez vous la section Manuals puis s lectionnez votre ordinateur
35. mposants Connecteurs d unit s utiliser Connecteurs d unit s utiliser Les unit s internes telles que les unit s de disque dur lecteurs DVD ou de CD ROM doivent tre connect es des c bles de donn es et ou d alimentation Lors du remplacement de ces unit s v rifiez que vous utilisez les connecteurs de donn es et d alimentation appropri s Les unit s de disque dur doivent toujours tre connect es au contr leur IDE primaire Les lecteurs de CD ROM et de CD R W doivent toujours tre connect s au contr leur IDE secondaire Unit de disque dur ma tre amor age Lecteur de CD ROM DVD ou Zip Lecteur de disquette 33 3 Remplacement des composants Connecteurs d unit s utiliser 2 me unit de disque dur q pl Unit de disque dur ma tre amor age _ Lu Lecteur de disquette Lecteur de CD ROM DVD ou Zip Nombre sur Connecteurs ne Nombre sur la ANE a l ordinateur de p Utilisation d alimentation mini tour bureau 5 5 Unit s de disque dur lecteurs 3 ensembles DVD lecteurs de CD ROM maximum lecteurs Zip 1 1 Lecteur de disquette 3 Remplacement des composants Remplacement de l unit de disque dur Remplacement de l unit de disque dur Pour de plus amples informations sur la r cup ration des donn es de votre disque dur reportez vous au Guide de d pa
36. nnage et de mise niveau disponible sur le site Web de HP l adresse suivante www hp com go vectrasupport Ordinateur de bureau 1 D montez le capot de l ordinateur d crit dans ce chapitre 2 D branchez tous les connecteurs de l unit 4 D vissez les quatre vis du tiroir de montage et retirez l unit du disque dur 5 Ins rez le nouveau disque dur dans le tiroir avec l orientation appropri e et resserrez les vis 35 3 Remplacement des composants Remplacement de l unit de disque dur 6 Remontez le tiroir de montage et la vis de fixation 7 Rebranchez tous les connecteurs de donn es et d alimentation 8 Remontez le capot d crit dans ce chapitre Mini tour 1 D montez le capot de l ordinateur d crit dans ce chapitre 2 D branchez tous les connecteurs de l unit 36 ATTENTION 3 Remplacement des composants Remplacement de l unit de disque dur 4 D vissez les quatre vis et retirez l ancien disque dur 5 Ins rez le nouveau disque dur dans le tiroir avec l orientation appropri e et resserrez les vis 6 Positionnez le tiroir de montage dans son logement et fermez le levier 7 Rebranchez tous les connecteurs de donn es et d alimentation Assurez vous que le c ble d alimentation du disque dur est positionn de mani re appropri e Veillez ne pas pincer le c ble en rabattant le levier du tiroir de montage 8 Remontez le capot d crit dans ce chapitre
37. nnexion 3 entr e ligne connexion multim dia 6 connecteur 7 M clavier multim dia EPA 11 manuels concernant votre ordinateur connexion 6 description 12 composants F sommaire 13 remplacement 23 facilit de gestion 11 m moire connecteurs remplacement 27 alimentation interne 33 micro interrupteurs de la carte audio 7 syst me 13 Index microphone connecteur 7 MIDI connecteur 7 mise niveau votre ordinateur 23 o ordinateur d ballage 2 d marrage et arr t 9 P pile installation externe 13 remplacement de la carte syst me 13 pilotes t l chargement 11 probl mes clavier 17 erreur POST 17 Forum Aux Questions 19 l ordinateur ne d marre pas 16 souris 17 probl mes mat riels diagnostic 18 probl mes simples 15 processeur remplacement 45 programme HP Setup 17 R remontage du capot 26 remplacement carte d extension 29 carte syst me 46 composants 23 lecteur de CD ROM 38 lecteur de disquette 42 lecteur DVD 38 m moire 27 pile de la carte syst me 13 processeur 45 unit d alimentation 49 unit de disque dur 35 r solution des probl mes 15 52 S s curit 24 s lection de la tension 8 services d assistance et d information HP 22 site Web de HP 12 23 sortie ligne connecteur 7 souris connexion 3 T test de mise sous tension cran 9 TopTools 11 U unit d alimentation remplacement 49 unit de disque dur installation 13 remplaceme
38. nt 35 utilisation conomie d nergie 11 Informations r glementaires et garantie Informations r glementaires CERTIFICAT DE CONFORMITE Suivant Guide 22 ISO IEC et EN 45014 Nom du constructeur HEWLETT PACKARD France Adresse du constructeur 5 Avenue Raymond Chanas Eybens 38053 Grenoble Cedex 09 FRANCE Certifie le produit Nom de produit Ordinateur personnel Num ro de mod le HP VECTRA VLi 8 Mod les DT et MT Conforme aux sp cifications suivantes SECURITE International IEC 60950 1991 A1 A2 A3 A4 GB4943 1995 Europe EN 60950 1992 A1 A2 A3 A4 EMC CISPR 22 1993 A1 A2 EN 55022 1994 A1 A2 Classe B 1 GB9254 1988 EN 50082 1 1992 IEC 801 2 1992 prEN 55024 2 1992 4kV CD 8kV AD IEC 801 3 1984 prEN 55024 3 1991 3V m IEC 801 4 1988 prEN 55024 4 1992 0 5 kV signaux 1 kV alimentation IEC 555 2 1982 A1 1985 EN60555 2 1987 IEC 1000 3 3 1994 EN61000 3 3 1995 1 Ce produit a t test dans une configuration typique avec des ordinateurs personnels Hewlett Packard Informations suppl mentaires Ce produit est conforme aux exigences de la directive EMC 89 336 EEC modifi e par la directive 93 68 EEC de la directive basse tension 73 23 EEC et porte les mentions CE correspondantes FCC Titre 47 CFR Part 15 Classe B 2 ICES 003 Volume 2 2 Ce produit est conforme la Partie 15 des R glementations FCC Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes 1
39. nt r ts MISES A JOUR ET NOUVELLES VERSIONS Le transfert des droits d utilisation n op re pas pour le b n ficiaire cession du contrat d assistance au titre duquel sont fournies les mises jours et les nouvelles versions du logiciel CLAUSE D EXPORTATION La livraison du logiciel est subordonn e l obtention des licences am ricaines fran aises ou autres applicables chaque op ration En outre en cas d exportation ou de r exportation du logiciel copie ou adaptation le client s engage obtenir toutes les licences et ou autorisations n cessaires au titre desdites r glementations 57 UTILISATION DU LOGICIEL AUX ETATS UNIS Si le logiciel est utilis par les services du gouvernement des Etats Unis les droits d utilisation de duplication et de divulgation sont soumis aux restrictions mentionn es au sous paragraphe c 1 ii de la clause Rights in Technical Data and Computer Software dans DFARS 252 227 7013 Hewlett Packard Company 3000 Hanover Street Palo Alto CA 94304 Etats Unis Les droits d utilisation pour les services et administrations non li s au DOD aux Etats Unis sont r glement s par FAR 52 227 19 c 1 2 Garantie limit e sur le logiciel HP LA PRESENTE GARANTIE LIMIT E DU LOGICIEL HP REGIT TOUS LES LOGICIELS FOURNIS AU CLIENT COMME PARTIE INTEGRANTE DU PRODUIT INFORMATIQUE HP ELLE SE SUBSTITUE A TOUTES LICENCES DE LOGICIELS NON HP EVENTUELLEMENT PRESENTES DANS LES DOCUMENTATIONS EN LIGN
40. nt couverts par la garantie limit e HP que vous trouverez dans le manuel de votre produit HP HP NE pr voit AUCUNE prise en charge pour ce produit configur en tant que serveur r seau Nous recommandons l utilisation de HP NetServer qui r pondra aux exigences de votre serveur r seau Sauf mentions explicites dans les limites autoris es par la loi locale en vigueur du mat riel peut comporter des pi ces d occasion quivalentes en performance aux pi ces neuves ou des pi ces ayant fait l objet d une premi re utilisation HP peut r parer ou remplacer du mat riel i par des produits quivalents en performance aux produits r par s ou remplac s pouvant avoir fait l objet d une premi re utilisation ou ii par des produits comportant des pi ces d occasion quivalentes en performance ou par des pi ces ayant fait l objet d une premi re utilisation Mat riel non HP Le mat riel non HP pr install ou les composants non HP install s apr s l achat de votre produit HP peuvent tre soumis des conditions de garantie diff rentes de celles du produit HP dans lequel ils sont install s Tous les produits ou p riph riques non HP externes l unit centrale tels que les sous syst mes de stockage externes les moniteurs les imprimantes ou autres p riph riques sont couverts par les garanties auxquelles sont soumis ces produits Preuve d achat et p riode de garantie Afin de pouvoir b n ficier des
41. ons de documentation que vous pouvez t l charger des options de service et de maintenance ainsi que la version la plus r cente des pilotes et des utilitaires Documentation de votre ordinateur Le site Web de HP vous permet de t l charger la documentation compl te de votre ordinateur Cette documentation se trouve la section Manuals du site HP Vectra Support assistance www hp com go vectrasupport Ces documents sont au format Adobe Acrobat PDF 1 Installation et utilisation de votre ordinateur Informations compl mentaires et aide Les documents disponibles sont les suivants e Utilisation du son sur votre ordinateur d crit comment optimiser le syst me audio et donne des informations relatives la configuration et au d pannage e Guide de d pannage et de mise niveau explique en d tails comment installer de nouveaux mat riels dans votre ordinateur et pr sente aussi des informations de d pannage pr cises Ce guide est pr sent ci apr s e chapitres du Service Handbook informations relatives la mise niveau et aux pi ces d tach es de cet ordinateur comprenant les num ros de r f rence HP e Technical Reference Manual informations techniques sur les composants du syst me tels que la carte syst me le chipset et le BIOS Vous pouvez consulter r guli rement ce site Web pour t l charger de nouveaux documents d s qu ils sont disponibles Guide de d pannage et de m
42. origine pr charg sur vote ordinateur personnel Dans le cas contraire quelle est la version utilis e Cliquez sur Param tres Panneau de configuration dans le menu D marrer puis cliquez sur l ic ne Syst me La version du syst me d exploitation appara t dans la rubrique Syst me essages d erreur g n r s par le syst me d exploitation Veuillez noter le texte ou le message d erreur exact Erreurs l amor age autotest de d marrage Ce est contr le tous les composants install s Toute erreur POST est affich e l cran ou signal e par un bip 22 Carte s d extension Unit de disque dur Alimentation Lecteur de CD ROM Carte syst me M moire principale Processeur Lecteur de disquette Alimentation Lecteur de CD ROM Unit s de disque dur Cartes d extension Carte syst me M moire principale Processeur Remplacement des composants Ce chapitre fournit des informations concernant le remplacement de composants mat riels Pour de plus amples d tails sur la mise niveau de votre PC ou sur l installation d accessoires reportez vous au Guide de d pannage et de mise niveau disponible sur le site Web de HP l adresse suivante www hp com go vectrasupport AVERTISSEMENT ATTENTION 3 Remplacement des composants Avant de d marrer Avant de d marrer Lisez cette section avant le remplacement de tout comp
43. osant Pour votre s curit ne d montez jamais le capot de l ordinateur avant d avoir d branch le cordon d alimentation de la prise secteur et d connect toute liaison un r seau de t l communications Remontez toujours le capot de l ordinateur avant de remettre celui ci sous tension L lectricit statique peut endommager les composants lectroniques Mettez HORS TENSION tout l quipement Vos v tements ne doivent pas toucher l accessoire Pour neutraliser l lectricit statique posez l enveloppe de l accessoire sur le dessus de l ordinateur quand vous retirez l accessoire de son emballage Manipulez l accessoire le moins possible et avec pr caution 24 3 Remplacement des composants D montage et remontage du capot D montage et remontage du capot D montage du capot 1 D branchez l cran et l ordinateur d connectez tous les cordons d alimentation et les c bles de t l communication 2 Le cas ch ant d verrouillez le capot l aide de la cl l arri re de l ordinateur 3 Ordinateur de bureau ouvrez les loquets et retirez le capot Mini tour ouvrez le loquet et retirez le panneau lat ral 4 Retirez le panneau avant 25 3 Remplacement des composants D montage et remontage du capot Remontage du capot 1 Assurez vous que tous les c bles internes sont correctement branch s et positionn s 2 Remontez le panneau a
44. r Num ro de s rie Voir l tiquette sur la partie inf rieure droite de votre ordinateur RAM Nombre de m ga octets install s RAM HP ou RAM d un autre constructeur La quantit de RAM est indiqu e sur l cran r sum Affichez celui ci en appuyant sur la touche Esc lors du d marrage peut y avoir quelques probl mes de compatibilit avec les RAM non HP Question ou probl me D crivez bri vement le probl me par crit Fr quence Quelle est la fr quence du probl me Lancement OK Combien de temps l ordinateur a t il fonctionn normalement odifications r centes sur l ordinateur Avez vous apport des modifications r centes l ordinateur Configuration mat rielle Quelle version du BIOS est utilis e odifications dans les param tres du BIOS Le probl me est il apparu apr s des modifications apport es au BIOS via le programme Setup La version du BIOS est indiqu e sur l cran r sum Affichez celui ci en appuyant sur la touche Es lors du d marrage Liste des interruptions et des logements utilis s par les cartes suppl mentaires LAN audio et SCSI Contr le les conflits d interruptions Pour obtenir les IRQ lancez DiagTools voir page 18 pour les num ros des logements affichez l cran r sum en appuyant sur la touche Esc lors du d marrage Syst me d exploitation Utilisez vous le syst me d exploitation d
45. r 2 La proc dure d initialisation du logiciel est lanc e 3 Une fois l initialisation termin e cliquez sur OK pour faire red marrer l ordinateur 1 Installation et utilisation de votre ordinateur Premier d marrage de l ordinateur Lorsque l ordinateur a red marr O Placez le clavier dans une position qui vous convienne O R glez votre gr la luminosit et le contraste de l cran Si l image ne remplit pas tout l cran ou n est pas centr e utilisez les commandes de l cran pour la r gler Reportez vous au manuel de l cran pour des instructions ce sujet Am nagez votre environnement de travail aussi confortablement que possible reportez vous Programmes HP Info Conseils d ergonomie pour de plus amples informations O Installez vos logiciels d application O Si vous souhaitez installer une connexion Internet assurez vous d abord que votre connexion Internet est correctement configur e contactez votre support technique ou votre administrateur r seau Vous pouvez ensuite utiliser un moteur de recherche pour vous connecter Internet Modification du syst me d exploitation Si vous modifiez le syst me d exploitation utilis par l ordinateur assurez vous que le champ PnP Operating System du menu Main dans le programme Setup est correctement configur Pour acc der au programme Setup de l ordinateur red marrez le puis appuyez sur lors du d marrage e Si vous
46. services ou de l assistance pour votre produit pendant la p riode de garantie stipul e sur la carte de garantie HP accompagnant le produit vous pouvez tre invit pr senter la preuve d achat du produit afin de d terminer la date de d part de ladite garantie Si vous ne l avez plus la date de fabrication figurant sur le produit fera foi comme d but de garantie Exclusions La garantie ne couvrira pas les d fauts r sultant des conditions suivantes a mauvais entretien du mat riel par le client b emploi d un logiciel ou d une interface par le client non fournis par HP c r parations entretien modifications non autoris s ou emploi impropre d fonctionnement au del des conditions ambiantes sp cifi es pour le produit e mauvaise pr paration ou maintenance non conforme du site d exploitation ou utilisations d passant les limites de garantie Limitation des garanties DANS LES LIMITES DE LA LOI QUI S APPLIQUE A VOTRE PAYS TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE VALEUR MARCHANDE ET D ADAPTATION A UN USAGE PARTICULIER EST LIMITEE A LA DUREE DE LA PRESENTE GARANTIE ECRITE Recours exclusifs DANS LES LIMITES DE LA LOI QUI S APPLIQUE A VOTRE PAYS LES RECOURS PRESENTS DANS CETTE GARANTIE SONT EXCLUSIFS A L EXCEPTION DES CONDITIONS INDIQUEES CI DESSUS HP DECLINE TOUTE RESPONSABILITE EN CAS DE PERTE DE DONNES OU EN CAS DE DOMMAGES Y COMPRIS LA PERTE DE PROFIT OU D AUTRES DOMMAGES SURVENANT A LA SUITE D UN EVENTUEL PREJ
47. soft End User License Agreement EULA contenue dans la documentation Microsoft Les termes suivants r gissent l utilisation du logiciel DROITS D UTILISATION Le client peut utiliser le logiciel sur un seul ordinateur Il ne peut utiliser le logiciel ni en r seau ou autrement sur plus d un ordinateur Le client ne peut d sassembler ni d compiler le produit sauf autorisation de par la loi COPIES ET ADAPTATIONS Le client peut effectuer des copies ou des adaptations de ce logiciel a pour archivage ou b si la copie ou l adaptation est n cessaire l utilisation du logiciel avec un ordinateur sous r serve que les copies ou adaptations ne soient utilis es d aucune autre fa on DROIT DE PROPRIETE Le client ne poss de aucun droit de propri t sur le logiciel l exception de la propri t du support mat riel et des fournitures mat rielles annexes Le client est inform que le produit peut avoir t d velopp par un fournisseur de produits logiciels autre que HEWLETT PACKARD et dont le nom et ou la marque est mentionn dans les stipulations de droits d auteur incluses avec le logiciel et qui sera habilit tenir le client pour responsable de toute infraction aux copyrights ou violation du pr sent accord CD ROM DE RECUPERATION D APPLICATIONS Si votre ordinateur est accompagn d un CD ROM de restauration d applications i Ce CD ROM et ou le logiciel utilitaire ne peut servir qu restaurer le
48. tenir de l aide sur l installation de cartes LAN sur mon ordinateur R Reportez vous la section LAN Card Ready disponible sur le site d assistance l adresse www hp com go vectrasupport Vous y trouverez des informations sur les cartes LAN les plus couramment install es et sur l installation des pilotes de carte LAN Q O obtenir plus d informations sur l installation d accessoires sur mon ordinateur R Le Guide de d pannage et de mise niveau contient des informations d taill es sur l installation d accessoires Il est disponible sur le site Web de HP l adresse suivante www hp com go vectrasupport Q Comment r installer le syst me d exploitation de mon ordinateur R Utilisez le CD ROM de r cup ration du logiciel fourni avec votre ordinateur Q Comment m assurer que le logiciel mat riel que je souhaite installer sur mon ordinateur est compatible R Reportez vous la Liste des produits test s l adresse suivante www hp com go vectrasupport Q Pourquoi mon ordinateur est il lent g n re t il des messages tranges R Votre ordinateur est peut tre infect par un virus Lancez l utilitaire antivirus pr charg sur votre ordinateur Si le probl me persiste mettez jour le BIOS de votre ordinateur Vous pouvez t l charger le BIOS et mettre les instructions jour partir du site Web de HP l adresse www hp com go vectrasupport Q Je rencontre des probl me depuis qu
49. tra et les stations de travail personnelles HP Cet utilitaire est dot d un ensemble d outils vous permettant de e v rifier la configuration de votre syst me ainsi que son fonctionnement e diagnostiquer les probl mes li s au mat riel e fournir des informations pr cises aux op rateurs du service d assistance HP pour qu ils soient en mesure de r soudre tous les probl mes rapidement et efficacement Pour de plus amples informations sur cet utilitaire reportez vous au Guide d utilisation Vectra Hardware Diagnostics disponible sur le site Web de HP au format PDF Adobe Acrobat DiagTools est disponible sur le CD ROM de r cup ration livr avec votre ordinateur Vous pouvez galement t l charger la derni re version de cet utilitaire partir de www hp com go vectrasupport Pour lancer DiagTools 1 Ins rez le CD ROM de r cup ration dans le lecteur de CD ROM Le CD ROM de r cup ration est livr avec votre ordinateur 2 Red marrez l ordinateur 3 Le d marrage amor age de l ordinateur se fait partir du CD ROM ou de la disquette et affiche un menu S lectionnez l option de d marrage de DiagTools 4 Suivez les instructions l cran pour effectuer les tests de diagnostic Cet utilitaire d tecte automatiquement la totalit de la configuration mat rielle du syst me avant l ex cution des tests 2 D pannage de l ordinateur Forum Aux Questions Forum Aux Questions Q Comment ob
50. ur 45 5 cm Encombrement 0 193 m 0 094 m Temperature de stockage 40 C 70 C 40 C 70 C Humidit de stockage 8 85 relative sans condensation 40 C 8 85 relative sans condensation 40 C Temp rature en fonct Humidit en fonct 10 C 35 C 15 80 relative 10 C 35 C 15 80 relative Unit d alimentation Tension d entr e 100 127 V 6 0 200 240V 3 0 A ca s lecteur de tension Fr quence d entr e 50 60 Hz Puissance maximale en sortie 200 W en continu Tension d entr e 100 127 V 6 0 A 200 240V 3 0 A ca s lecteur de tension Fr quence d entr e 50 60 Hz Puissance maximale en sortie 200 W en continu Consommation lectrique Consommation lectrique Ordinateur de bureau Mini tour Wiridows SR 115 V 60 Hz 230 V 50 Hz 115 V 60 Hz 230 V 50 Hz Fonctionnement sans E S lt 370W lt 37 0 W lt 41 0 W lt 41 0 W Veille lt 29 0 W lt 29 0 W lt 29 0 W lt 29 0 W Arr t lt 40 W lt 40 W lt 40W lt 40W REMARQUE Lorsque l ordinateur est mis hors tension par l interrupteur secteur du panneau avant la Emission acoustique consommation tombe moins de 5 Watts mais n est pas nulle La proc dure sp ciale de mise sous hors tension de cet ordinateur permet d augmenter consid rablement la dur e de vie de l unit d alimentation Pour que la consommation de l ordinateur soit
51. urs de donn es 33 H connexion 3 connecteurs IDE 33 HP contraste 10 connexion site Web 12 luminosit 10 affichage 3 aide clavier 3 I en ligne 12 clavier multim dia 6 imprimante alimentation cordons d alimentation 8 connexion 3 connecteurs internes 33 imprimante 3 informations assistance souris 3 suppl mentaires 12 HP 22 consommation lectrique 61 informations en ligne 12 audio cordons d alimentation informations techniques 13 connecteurs 7 connexion 8 initialisation logiciel 9 B D installation bruit 61 d ballage de l ordinateur 2 accessoires 23 d marrage et arr t de l ordinateur 9 c ble de s curit 13 C d montage du capot 25 carte d extension 13 c ble de s curit d pannage pile externe 13 installation 13 bases 15 unit de disque dur 13 c bles en savoir plus 13 IRQ clavier 3 Forum Aux Questions 19 utilis s par votre ordinateur 13 capot diagnostic de probl mes mat riels 18 d montage 25 DiagTools 18 L remontage 26 DMA lecteur de CD ROM caract ristiques physiques 61 utilis s par votre ordinateur 13 remplacement 38 carte d extension documentation lecteur de disquette installation 13 t l chargeable du Web 12 remplacement 42 remplacement 29 lecteur DVD carte syst me E remplacement 38 remplacement 46 conomie d nergie logiciel casque utilisation 11 accord de licence 9 connecteur 7 mission acoustique 61 initialisation 9 clavier Energy Star 11 t l chargement 11 co
52. vant 3 Ordinateur de bureau abaissez le capot et positionnez le Mini tour assurez vous que les charni res sont align es et remontez le panneau lat ral 4 Verrouillez au besoin le capot l arri re de l ordinateur l aide de la cl 26 3 Remplacement des composants Remplacement ou installation d un module de m moire Remplacement ou installation d un module de m moire REMARQUE Utilisez uniquement les modules de m moire HP destin s votre mod le d ordinateur les autres modules de m moire n tant pas support s Pour de plus amples informations sur les accessoires HP support s consultez le site Web de HP l adresse suivante www hp com go vectraaccessories Emplacement de la m moire principale 1 Retirez le capot de l ordinateur d crit dans ce chapitre 2 S il s agit dune mini tour basculez la sur le c t 3 D gagez les deux fixations et retirez l ancien module de m moire le cas ch ant 27 3 Remplacement des composants Remplacement ou installation d un module de m moire 4 Placez les deux fixations lat rales la verticale et ins rez le nouveau module de m moire dans l un des logements 5 Remontez le capot d crit dans ce chapitre 28 3 Remplacement des composants Remplacement d une carte d extension Remplacement d une carte d extension REMARQUE Utilisez uniquement des cartes d extension ISA
53. yant de mise sous tension de l ordinateur est allum mais l cran reste vierge Avez vous v rifi que Mesure prendre Le moniteur est sur ON voyant allum Reportez vous au manuel du moniteur pour les couleurs du voyant vert orange ou clignotant Le cordon d alimentation de l cran est correctement branch Branchez le cordon d alimentation assurez vous qu il est correctement connect une prise de terre et au moniteur Les r glages de la luminosit et du contraste sont corrects V rifiez le r glage l aide de l option OSD affichage cran ou l aide des commandes situ es l avant du moniteur Une image appara t l amorcage mais l cran reste vierge Avez vous v rifi que Mesure prendre Les pr r glages cran de votre ordinateur sont compatibles avec Windows NT au d marrage saisissez le mode VGA l invite puis r initialisez la votre moniteur r solution Windows 95 red marrez l ordinateur L cran Vectra est affich Lorsque le bip est mis appuyez sur la touche F8 puis d marrez l ordinateur en mode Safe Cliquez deux fois sur l ic ne Afficher du panneau de configuration puis sur le bouton param tres Utilisez la commande de centrage pour r initialiser la r solution 2 D pannage de l ordinateur Incidents mat riels Le clavier ne fonctionne pas Avez vous v rifi que Mesure prendre Le c ble du clav

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