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Guide de dépannage de Sun StorEdge™ SAM-FS

1. L EXEMPLE DE CODE 1 5 illustre le chargement des fins d archivage d une bande issue de l emplacement 0 dans le lecteur de bande environ trois heures apr s l initialisation du p riph rique 9840A L tiquette VSN de la bande est v rifi e trois reprises et chaque fois le syst me fait tat d un m dia vierge l issue des trois v rifications le syst me conclut que la bande est vierge l tiquette puis note l tiquette VSN 700181 la date l heure et la taille de bloc du m dia 10 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 Utilitaires de d pannage Le TABLEAU 1 2 r pertorie les utilitaires utiles au diagnostic des probl mes de configuration Sun StorEdge SAM FS TABLEAU 1 2 Utilitaires de d pannage Utilitaire Description sam fsd 1M Initialisation de l environnement Il permet de d boguer les probl mes de configuration de base notamment ceux concernant les nouvelles installations samu 1M Affichage complet de l tat des syst mes de fichiers et des p riph riques Sun StorEdge SAM FS Il permet l op rateur de contr ler les syst mes de fichiers et les m dias amovibles s1s 1 Version Sun Microsystems tendue de la commande GNU 1s 1M L option D affiche les attributs Sun StorEdge SAM FS tendus samset 1M D finition des param tres au sein de l environnement Sun StorEdge SAM FS samexplorer 1M Cr ation de rapports de diagnostic Sun S
2. 2 l aide de la commande vi 1 ou d un autre diteur ajoutez la ligne suivante au fichier etc syslog conf local6 debug var log webconsole fsmgr trace syslog Utilisez le caract re de tabulation pour s parer deux champs sur cette ligne 3 Tapez la commande suivante pkill HUP syslogd 38 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 4 Facultatif Activez la rotation du fichier de suivi Les fichiers de suivi peuvent devenir tr s volumineux l aide de la commande logadm 1M g rez le fichier de suivi de File System Manager Remarque Vous ne pouvez pas utiliser le script log rotate sh 1M pour g rer le fichier de suivi de File System Manager Y Pour activer le suivi ou configurer le niveau de suivi l aide de la commande suivante activez le suivi ou r glez le niveau de suivi opt SUNW smgr bin fsmgr trace niveau suivi Remplacez niveau suivi par l une des valeurs indiqu es dans le TABLEAU 3 2 TABLEAU 3 2 Arguments pour le niveau suivi Argument de niveau suivi Suivi requis off D sactive le suivi 1 Active le suivi uniquement pour des messages de grande importance Cela inclut entre autres choses les erreurs graves qui se produisent dans l application 2 Active le suivi pour des messages d importance moyenne Cela inclut entre autres choses les messages de niveau 1 ainsi que les instruc
3. L EXEMPLE DE CODE 5 8 illustre la m me commande examinant le fichier tar 1 suivant EXEMPLE DE CODE 5 8 Commande dd 1M permettant d examiner le fichier tar 1 suivant dd if dev rmt 2cbn ibs 16k obs 10k conv sync tar tv rw rw 0 1 102564 Sep 6 13 02 1996 test 6 1 records in 11 1 records out 88 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 L EXEMPLE DE CODE 5 9 correspond l examen de deux copies d un autre fichier EXEMPLE DE CODE 5 9 Commande dd 1M permettant d examiner des fichiers tar 1 suppl mentaires dd if dev rmt 2cbn ibs 16k obs 10k conv sync tar tv XW EXW 0 1 102564 Sep 6 13 02 1996 test2 6 1 records in 11 1 records out dd if dev rmt 2cbn ibs 16k obs 10k conv sync tar tv LW IW 0 1 102564 Sep 6 13 02 1996 test2 6 1 records in 11 1 records out L EXEMPLE DE CODE 5 10 indique que la fin de la bande est atteinte EXEMPLE DE CODE 5 10 Sortie des commandes dd 1M et mt 1M signalant la fin de la bande dd if dev rmt 2cbn ibs 16k obs 10k conv sync tar tv 0 0 records in 0 0 records out tar blocksize 0 mt f dev rmt 2cbn status Other tape drive sense key 0x13 EOT residual 0 retries 0 file no 5 block no 0 Remarque Au cours de ce processus des erreurs pourraient s afficher L erreur suivante indique que la taille de bloc s lectionn e ne correspond pas
4. ATL ACL2640 ac12640 ACL 2640 tape library HP C1160A Mhpoplib HP optical library IBM 03590 ibm3590 IBM3590 Tape MTNGATE V 48 metd28 metrum v 48 tape library OVERLAND LXB ex210 Overland LXB2210 robot Quantum DLT2000 dlt2000 digital linear tape STK 9490 stk9490 STK 9490 tape drive STK br US stk97xx STK 9700 series SCSI STK SD 3 stkd3 STK D3 tape drive Si le fichier n cessite des modifications vous devez les apporter et r initialiser le logiciel Sun StorEdge SAM FS en ex cutant les commandes suivantes samd stop samd config Si le syst me d tecte des erreurs dans le fichier inquiry conf au cours de la r initialisation il consigne les messages dans le fichier journal Sun StorEdge SAM FS Une fois le fichier inquiry conf modifi et le logiciel Sun StorEdge SAM FS R initialis v rifiez la pr sence d ventuels messages d erreur similaires ceux de l EXEMPLE DE CODE 1 13 EXEMPLE DE CODE 1 13 Messages li s aux probl mes du fichier inquiry conf May 22 16 11 49 ultral samfs 15517 Unknown device eq 30 dev samst cOt2u0 dtype 0x8 May 22 16 11 49 ultral samfs 15517 Vender product OVERLAND LXB May 22 16 11 49 ultra1l samfs 15517 Update etc opt SUNWsamfs inquiry conf see inquiry conf 4 May 22 16 11 49 ultra samfs 15517 Device being offed eq 30 22 Guide de d pannage de Sun StorEdg
5. L EXEMPLE DE CODE 5 5 correspond l examen de deux copies d un autre fichier EXEMPLE DE CODE 5 5 Commande star 1M permettant d examiner des fichiers tar 1 suppl mentaires star tv b 32 f dev rmt 2cbn YW rWw 0 1 102564 Sep 6 13 02 1996 test2 6 1 records in 11 1 records out star tv b 32 f dev rmt 2cbn sEW FW 0 1 102564 Sep 6 13 02 1996 test2 6 1 records in 11 1 records out Chapitre 5 Restauration de fichiers et de r pertoires 87 L EXEMPLE DE CODE 5 6 indique que la fin de la bande est atteinte EXEMPLE DE CODE 5 6 Sortie des commandes star 1M et mt 1M signalant la fin de la bande star tv b 32 f dev rmt 2cbn 0 0 records in 0 0 records out tar blocksize 0 mt f dev rmt 2cbn status Other tape drive sense key 0x13 EOT residual 0 retries 0 file no 5 block no 0 a Sila commande star 1M n est pas disponible examinez les archives l aide des commandes dd 1M et tar 1 L EXEMPLE DE CODE 5 7 pr sente la commande dd utilis e pour examiner le premier fichier tar La valeur 16k utilis e pour la taille de blocs ibs d entr e repr sente le nombre dans le TABLEAU 5 3 soit le nombre 16384 dans l tiquette ANSI EXEMPLE DE CODE 5 7 Commande dd 1M permettant d examiner le premier fichier tar 1 dd if dev rmt 2cbn ibs 16k obs 10k conv sync tar tvf rw rw 0 1 102564 Sep 6 13 02 1996 test 6 1 records in 11 1 records out
6. Les sections suivantes d crivent l utilisation lors du d pannage des fichiers journaux et de suivi a Activation de la journalisation du syst me page 6 a Activation de la notification de l tat hors service du p riph rique page 7 a Activation du suivi de d mon page 7 a Activation de la journalisation du p riph rique page 9 Chapitre 1 Pr sentation du d pannage 5 Activation de la journalisation du syst me Le logiciel Sun StorEdge SAM FS effectue des entr es de journal l aide de l interface de fichier journal Sun StorEdge SAM FS standard voir syslogd 1M syslog conf 4 syslog 3C L ensemble de la journalisation est effectu pour un niveau et une fonction donn s Le niveau d crit la gravit de la condition report e La fonction d crit le composant du syst me partageant des informations avec le d mon syslogd 1M Le logiciel Sun StorEdge SAM FS fait appel la fonction local7 par d faut Y Pour activer la journalisation syst me Pour permettre au d mon syslogd 1M de recevoir des informations du logiciel Sun StorEdge SAM FS pour la journalisation syst me proc dez de la mani re suivante 1 Ajoutez une ligne au fichier etc syslog conf afin d activer la journalisation Par exemple ajoutez une ligne similaire la ligne suivante local7 debug var adm sam log Vous pouvez copier cette ligne partir de opt SUNWsamfs examples syslog conf changes Cette entr e est c
7. l tape suivante 3 Ex cutez la commande request 1M avec l option p suivie de l hexad cimal 0x et du num ro de position issue du journal de l archiveur pour passer au d but de l en t te tar 1 pour le fichier Remarque Les VSN sp cifi s l aide de la commande request 1M doivent figurer dans une biblioth que automatis e locale Chapitre 5 Restauration de fichiers et de r pertoires 81 L exemple suivant cr e un fichier de requ te en utilisant le contenu de l archive renfermant l exemple de fichier sur bande de l tape 2a request p 0x286 m lt v DLT001 saml xxxx L exemple suivant cr e un fichier de requ te en utilisant le contenu de l exemple de fichier sur disque optique de l tape 2a request p 0xd2e m mo v vl sam2 xxxx Ex cutez la commande star 1M pour extraire les fichiers La commande star 1M permet de restaurer tous les fichiers partir du fichier archive vers lequel le fichier de requ te pointe Si vous avez d j attribu une tiquette la bande avec une taille de blocs diff rente de celle par d faut 16 Ko utilisez la taille de bloc en octets divis e par 512 la place de la valeur 32 pour l option b de la commande star Pour conna tre la taille des blocs de la bande montez la bande et examinez l affichage t de l utilitaire samu 1M l affichage v de l utilitaire samu appuyez sur CTRL i pour afficher les informations d taill es ou l
8. Sauvegarde de donn es 43 Protection contre les pertes de donn es et d pannage 44 D pannage d un syst me de fichiers inaccessible 45 v Pour d panner un syst me de fichiers inaccessible 46 Commandes et outils de sauvegarde et de reprise sur sinistre 47 Commandes de reprise sur sinistre 47 Utilitaires de reprise sur sinistre 48 Le script samexplorer 49 Fichiers sauvegarder 49 Pr paration d un plan de reprise sur sinistre 53 Utilisation des fonctions d archivage SAM QFS 56 Reprise sur sinistre l aide de m tadonn es 57 Caract ristiques des fichiers inodes 58 Synchronisation des noms de chemin d acc s aux r pertoires 59 Recommandations pour l ex cution de vidages de m tadonn es 60 Sauvegarde des m tadonn es dans les syst mes de fichiers SAM QFS 61 Cr ation de fichiers de vidage samfsdump 63 Utilisation de la commande sam fsdump avec l option u 63 v Pour rechercher les syst mes de fichiers Sun StorEdge QFS 64 Table des mati res v v Pour cr er manuellement un fichier de vidage de m tadonn es Sun StorEdge SAM FS l aide de File System Manager 64 Outils File System Manager suppl mentaires 65 v Pour cr er manuellement un fichier de vidage de m tadonn es Sun StorEdge SAM FS partir de la ligne de commande 66 v Pour cr er automatiquement un fichier de vidage de m tadonn es Sun StorEdge SAM FS l aide de File System Manager 67 v Pour cr er automatiquement un fichier de vidage de m tadonn
9. Chapitre 4 Sauvegarde de donn es 57 Caract ristiques des fichiers inodes Dans les syst mes de fichiers Sun StorEdge QFS le fichier inodes contient toutes les m tadonn es l exception de l espace de noms des r pertoires qui se compose des noms de chemin des r pertoires dans lesquels les fichiers sont stock s Le fichier inodes se trouve dans le r pertoire racine du syst me de fichiers Pour restaurer un syst me de fichiers vous avez besoin du fichier inodes ainsi que des autres m tadonn es La FIGURE 4 1 illustre certaines caract ristiques du fichier inodes Les fl ches indiquent que le fichier inodes pointe vers le contenu des fichiers sur le disque et vers l espace de noms des r pertoires et que l espace de noms renvoie galement au fichier inodes Dans les syst mes de fichiers SAM QFS sur lesquels l archivage a lieu le fichier inodes pointe galement vers les copies archiv es Syst mes de fichiers Sun StorEdge QFS et Sun StorEdge SAM FS Espace de noms qfs inodes sam fs inodes ou Do ingges directory_path_name_a directory_path_name_b directory_path_name_N Donn es Sun SAM QFS uniquement des fichiers fichiers tar archiv s MI il Disque d Bande ou autre donn es support d archives FIGURE 4 1 Fichier inodes des syst mes de fichiers Sun StorEdge QFS 58 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS e Version 4 mise j
10. dans le fichier samfsdump 1M Apr s l ex cution de la commande samfsrestore 1M les m tadonn es sont restaur es mais les donn es des fichiers restent hors ligne S il vous faut restaurer tous les fichiers qui se trouvaient en ligne vous devez ex cuter la commande samfsrestore avec l option g Le fichier journal g n r par l option g de la commande samfsrestore contient la liste des fichiers qui se trouvaient sur le disque au moment de l ex cution de la commande samfsdump 1M Ce fichier journal peut tre utilis en conjonction avec le script de shell restore sh pour r tablir les fichiers sur le disque dans l tat dans lequel ils se trouvaient avant le sinistre Le fichier journal sert d entr e au script restore sh qui g n re des demandes de transfert pour les fichiers r pertori s dans le journal Par d faut le script restore sh restaure tous les fichiers figurant dans le fichier journal Si votre site comporte des milliers de fichiers transf rer vous pouvez scinder le fichier journal en plusieurs blocs et ex cuter le script restore sh sur chacun d eux individuellement Ainsi le processus de transfert ne surcharge pas le syst me Vous pouvez galement utiliser cette approche pour garantir que les fichiers les plus importants sont restaur s en premier Pour plus d informations reportez vous aux commentaires dans opt SUNWsamfs examples restore sh Remarque Dans un environnement SAM QFS partag
11. programmez la cr ation de fichiers de vidage des m tadonn es aux alentours de l heure d ex cution de la commande sam recycler Pour plus d informations sur le recyclage reportez vous au Guide de gestion du stockage et de l archivage Sun StorEdge SAM FS Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS e Version 4 mise jour 5 juin 2006 m Quel volume de donn es stocker hors site et dans quel format Le stockage de donn es hors site est une partie essentielle de tout plan de reprise sur sinistre En cas de sinistre le seul r f rentiel s r est probablement un emplacement en dehors du site En plus des deux copies de l ensemble des fichiers et m tadonn es qu il vous faut conserver sur le site comme mesure de s curit contre toute d faillance des m dias envisagez d effectuer une autre copie sur m dia amovible conserver en dehors du site Sun SAM Remote vous permet aussi de faire des copies d archive dans des emplacements distants sur un r seau local ou tendu Dans le cadre d une strat gie r ciproque de reprise sur sinistre il est possible de configurer plusieurs serveurs Sun SAM Remote en tant que clients les uns des autres a Est il suffisant de restaurer uniquement les m tadonn es dans un tat ant rieur au sinistre ou faut il restaurer tous les fichiers qui se trouvaient en ligne au moment du sinistre a La commande samfsrestore 1M peut restaurer un fichier ou un syst me de fichier SAM QFS dans l tat indiqu
12. samfs1i wait allfiles T 10s fs samfs2 wait allfiles a 10s wq 2 Ajoutez une directive ignore globale au fichier recycler cmd ou une directive ignore propre au syst me de fichiers pour chaque biblioth que sur laquelle vous souhaitez d sactiver le recyclage a Ouvrez le fichier etc opt SUNWsamfs recycler cmd pour le modifier comme illustr dans l exemple suivant vi etc opt SUNWsamfs recycler cmd logfile var adm recycler log 1t20 hwm 75 mingain 60 1Et20 75 60 hp30 hwm 90 mingain 60 mail root gr47 hwm 95 mingain 60 mail root 128 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 b Ajoutez les directives ignore L exemple suivant montre les directives ignore ajout es pour trois biblioth ques recycler cmd after example recycler cmd file logfile var adm recycler log 1t20 hwm 75 mingain 60 ignore hp30 hwm 90 mingain 60 ignore mail root gr47 hwm 95 mingain 60 ignore mail root Pour conserver et comparer les versions actuelles et anciennes des fichiers journaux et de configuration Suivez ces tapes avant de reconstruire le syst me R cup rez tous les fichiers de configuration ou fichiers journaux de l archiveur Sun StorEdge SAM FS disponibles sur les disques du syst me Comparez les versions restaur es de tous les fichiers de configuration figurant dans le fichier SAMreport celles restaur es p
13. var opt SUNWsamfs trace daemon name Il est possible aussi d activer individuellement les fichiers de suivi pour les processus sam archiverd 1M sam catserverd 1M sam fsd 1M sam ftpd 1M sam recycler 1M et sam stagerd 1M L EXEMPLE DE CODE 1 4 active le suivi de d mon pour l archiveur dans var opt SUNWsamfs trace sam archiverd d finit le nom du fichier de suivi de l archiveur selon la variable nom_fichier et tablit la liste des v nements ou l ments de suivi facultatifs inclure dans le fichier de suivi tels qu ils sont d finis dans liste options EXEMPLE DE CODE 1 4 Syntaxe pour activer le suivi sam archiverd 1M trace sam archiverd on sam archiverd file nom fichier sam archiverd options liste options sam archiverd size 10M endtrace Les fichiers de suivi de d mon ne sont pas automatiquement altern s par d faut Par cons quent ils peuvent devenir tr s volumineux au point ventuellement de saturer le syst me de fichiers var Vous pouvez activer la rotation automatique des fichiers de suivi dans le fichier defaults conf 4 l aide du param tre nom_d mon size Le d mon sam fsd 1M appelle le script trace rotate sh 1M lorsqu un fichier de suivi atteint la taille sp cifi e Le fichier de suivi actuel est renomm nom _ fichier 1 Le fichier qui le pr c de est renomm nom_ fichier 2 et ainsi de suite jusqu la septi me g n ration L EXEMPLE DE CODE 1 4 indique qu
14. es Sun StorEdge SAM FS l aide de la commande cron 67 Utilisation des journaux de l archiveur 68 v Pour configurer un journal de l archiveur 69 v Pour enregistrer les journaux de l archiveur 69 Stockage des copies des fichiers de reprise apr s sinistre et des m tadonn es 70 Restauration de fichiers et de r pertoires 71 Restauration de fichiers et de r pertoires individuels l aide d une sortie de la commande samfsdump 1M 72 v Pour restaurer des fichiers l aide de File System Manager 73 Y Pour effectuer une restauration de fichiers l aide d un fichier samfsdump 1M 74 Restauration de fichiers et de r pertoires sans la sortie de la commande samfsdump 1M 77 Identification du type de fichier 78 Fichier normal 78 Fichier segment 79 Fichier de d passement de volume 79 Restauration d un fichier normal l aide du journal de l archiveur ou des informations sls 80 v Pour restaurer un fichier normal l aide d informations issues d un journal de l archiveur ou de la sortie de la commande sls 80 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS e Version 4 mise jour 5 juin 2006 Restauration d un fichier normal sans information issue d un journal de l archiveur 83 v Pour restaurer un fichier normal sans information issue d un journal de l archiveur 84 Restauration d un fichier segment l aide d informations issues d un journal de l archiveur 90 v Pour restaurer un fichier segment l aide d informati
15. faillant est une unit de disque qui n est pas compl tement d fectueuse conservez autant d informations que possible Avant de remplacer ou de reformater le disque identifiez tous les fichiers conserver puis copiez les sur une bande ou sur un autre disque pour pouvoir les utiliser au cours du processus de r cup ration Les fichiers conserver que vous devez identifier et copier sont les suivants m Fichiers de vidage du syst me de fichiers SAM QFS m Fichiers de configuration de Sun StorEdge SAM FS fichiers journaux de l archiveur ou catalogues de biblioth que 126 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 Si le syst me d exploitation Solaris est d faillant restaurez le Voir R cup ration suite une d faillance du disque de l environnement d exploitation page 24 Avant de poursuivre assurez vous du bon fonctionnement du syst me d exploitation Solaris Si les packages Sun StorEdge SAM FS ou Sun StorEdge QFS ont t endommag s supprimez les et r installez les partir d une copie de sauvegarde ou de leur fichier de distribution Vous pouvez v rifier qu un package a t endommag en ex cutant l utilitaire pkgchk 1M Au besoin si le mat riel du disque utilis par Sun StorEdge SAM FS a t r par ou remplac l tape 2 configurez les disques mise en miroir ou liaison RAID Ne reformatez les disques que s ils ont t remplac s ou en cas de
16. l aide des commandes request 1M et star 1M 90 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS e Version 4 mise jour 5 juin 2006 Remarque Dans les proc dures suivantes tous les segments appartiennent au m me fichier sur bande tar 1 et aucun segment ne fait l objet d un d passement Si certains segments du fichier figurent dans plusieurs fichiers tar 1 vous devez utiliser une commande request 1M ind pendante pour chaque position de fichier tar 1 Si certains segments sont consid r s comme des fichiers de d passement de volume appliquez la proc dure d crite la section Restauration d un fichier de d passement de volume l aide d informations issues d un journal de l archiveur page 95 pour ces segments v Pour restaurer un fichier segment l aide d informations issues des entr es d un journal de l archiveur Remarque Le syst me de fichiers doit poss der un espace disque libre gal au double de la taille du fichier r cup rer 1 Dans le journal de l archiveur recherchez les entr es correspondant au fichier segment par nom de syst me de fichiers dans le champ 8 et nom de fichier dans le champ 11 L EXEMPLE DE CODE 5 12 pr sente les entr es correspondant au fichier segment file2 dans le fichier archiver log EXEMPLE DE CODE 5 12 Exemple de fichier journal de l archiveur A 2002 11 19 14 01 47 ib E00000 all 1 1276a 1 samfs4 14 5 10485760 seg aaa 1 S 0 51 A 2002 11 19 1
17. n existent pas dans le syst me de fichiers e l aide de la commande star 1M restaurez les fichiers endommag s et inexistants identifi s l tape c et l tape d 4 Mettez de nouveau en uvre les scripts les m thodes et les t ches cron 1M de reprise sur sinistre en utilisant les informations des copies de sauvegarde 132 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 Glossaire A acc s direct analyseur de p riph riques appel de proc dure distance archiveur bail biblioth que Attribut de fichier transfert impossible sp cifiant qu un fichier nearline est directement accessible depuis le support d archives sans qu il soit n cessaire de l extraire du cache disque Logiciel qui contr le r guli rement la pr sence de tous les p riph riques amovibles mont s manuellement et d tecte la pr sence de cartouches mont es pouvant tre demand es par un utilisateur ou un autre processus Voir RPC Programme d archivage contr lant automatiquement la copie des fichiers sur des cartouches amovibles Fonction qui accorde un h te client l autorisation d effectuer une op ration sur un fichier pendant une dur e donn e Le serveur de m tadonn es accorde les baux aux diff rents h tes clients En cas de besoin les baux sont renouvel s pour assurer la continuit des op rations sur les fichiers Voir biblioth que automatis e 133 bib
18. page 57 Recommandations pour l ex cution de vidages de m tadonn es page 60 Sauvegarde des m tadonn es dans les syst mes de fichiers SAM QFS page 61 Cr ation de fichiers de vidage samf sdump page 63 Utilisation des journaux de l archiveur page 68 Stockage des copies des fichiers de reprise apr s sinistre et des m tadonn es page 70 43 Protection contre les pertes de donn es et d pannage Le TABLEAU 4 1 pr sente les causes courantes l origine d une perte de donn es accompagn es de remarques et de suggestions sur la pr vention ou la r solution de chaque type de perte TABLEAU 4 1 de suggestions Causes de perte de donn es accompagn es de remarques et Cause Remarques Suggestions Erreur utilisateur Reconfiguration du syst me Le m canisme superutilisateur d UNIX emp che toute violation d acc s aux syst mes de fichiers Sun StorEdge QFS Vous pouvez galement restreindre les op rations d administration un groupe administratif facultatif La disponibilit des syst mes de fichiers peut tre affect e par l un des v nements suivants Configuration dynamique de composants SAN e crasement de fichiers de configuration syst me D faillance des composants de connectivit Reconstruisez uniquement le syst me de fichiers apr s avoir v rifi si la cause de la d faillance n est pas li e un probl me de configuration Consultez les sections suivan
19. par les propri t s de fichier puis en additionnant les diff rentes valeurs obtenues Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 pseudop riph rique Q quota RAID recyclage des m dias r pertoire robot RPC S samfsdump samfsrestore Sous syst me logiciel ou pilote auquel aucun mat riel n est associ Quantit de ressources syst me qu un utilisateur est autoris consommer Acronyme de Redundant Array of Independent Disks Ensemble redondant de disques ind pendants Technologie utilisant plusieurs disques ind pendants pour stocker des fichiers de mani re fiable Cette technique permet d viter la perte de donn es cons cutive la panne d un disque Elle peut fournir un environnement de disques tol rance de pannes et un d bit plus lev que les disques individuels Processus qui consiste recycler ou r utiliser des supports d archives contenant des fichiers peu utilis s Structure de donn es de fichier qui renvoie d autres fichiers et r pertoires au sein du syst me de fichiers Partie d une biblioth que automatis e qui d place les cartouches entre les emplacements de stockage et les lecteurs galement connu sous le nom de transport Acronyme de Remote Procedure Calls appels de proc dure distance M canisme d change de donn es sous jacent utilis par la technologie NFS pour impl menter des serveurs de donn e
20. s seule une copie d archive n est toujours pas associ e un fichier Pour r soudre le probl me de d tection du nom de chemin d acc s ex cutez samfsck 1M afin de r g n rer les inodes orphelins Si vous choisissez de ne pas ex cuter samfsck 1M ou si vous ne pouvez pas d monter le syst me de fichiers afin d ex cuter sam sck 1M il est possible d tiqueter de nouveau la cartouche manuellement apr s avoir v rifi que la sortie de recycler v ne contient aucune copie d archive valide Cependant comme l outil de recyclage continue rencontrer l inode non valide restant dans le fichier inodes le m me probl me peut se reproduire la prochaine fois que le nom de s rie de volume VSN est candidat au recyclage Un autre probl me de l outil de recyclage se produit lorsqu il ne parvient s lectionner aucun VSN pour le recyclage Afin de d terminer la raison pour laquelle les VSN ont t rejet s vous pouvez ex cuter l outil de recyclage avec l option d Cette commande permet d afficher des informations sur la mani re dont l outil de recyclage s lectionne les VSN pour le recyclage Chapitre 2 D pannage du logiciel Sun StorEdge SAM FS 33 34 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 CHAPITRE 3 D pannage du logiciel File System Manager Ce chapitre d crit la r solution de probl mes pouvant se poser lors de l utilisation du logiciel File System Manager Il se
21. star tv f ufs2 disk archive 01 d8 d19 f102 rw r r root other 65732 2003 11 03 14 35 testdir4 filea rw r r root other 65732 2003 11 03 14 35 testdir4 filec rw r r root other 65732 2003 11 03 14 35 testdir4 fileb Remarque Si le fichier tar r side sur un serveur distant vous devez configurer correctement la base de donn es d authentification distance pour pouvoir y acc der Pour plus d informations sur la configuration du fichier rhosts consultez la page de manuel hosts equiv 4 4 Assurez vous que les fichiers restaurer figurent bien dans la sortie obtenue l tape 3 Si vous restaurez un seul fichier relevez son chemin d acc s exact Vous aurez besoin de cette information l tape suivante 5 Ex cutez la commande star 1M avec l option xv pour restaurer les fichiers a L exemple suivant montre comment utiliser la commande star 1M pour r cup rer le fichier testdir4 fileb du fichier archive sur disque tar 1 ufs2 disk archive 01 d8 d19 f102 star xv f ufs2 disk archive 01 d8 d19 f102 testdir4 fileb testdir4 fileb a L exemple suivant montre comment utiliser la commande star 1M pour r cup rer tous les fichiers du fichier archive sur disque tar 1 ufs2 disk archive 01 d8 d19 f102 star xv f ufs2 disk archive 01 d8 d19 f102 testdir4 filea testdir4 filec testdir4 fileb Chapitre 5 Restauration de fichiers et de r pertoires 101 6 E
22. tat hors service du p riph rique Le d mon robotis sam robotsd 1M d marre et g re l ex cution des d mons de contr le des changeurs de m dia dans les syst mes Sun StorEdge SAM FS Le d mon sam amld 1M lance automatiquement le d mon sam robotsd 1M si aucun changeur de m dia n est d fini dans le fichier mcf Pour plus d informations consultez la page de manuel sam robotsd 1M Le d mon sam robotsd 1M ex cute le script de notification opt SUNWsam s sbin dev down sh lorsqu un m dia amovible est identifi comme hors service ou d sactiv Par d faut il envoie un e mail la racine avec les informations appropri es Le d mon peut tre modifi pour utiliser syslogd 1M ou pour servir d interface au logiciel de gestion des syst mes de fichiers en cours d utilisation sur un site donn Pour plus d informations consultez la page de manuel dev_down sh 4 Activation du suivi de d mon Vous pouvez activer le suivi de d mon en configurant les param tres dans le fichier defaults conf 4 L EXEMPLE DE CODE 1 3 pr sente la syntaxe respecter dans le fichier defaults conf 4 afin d activer le suivi de d mon pour l ensemble des d mons EXEMPLE DE CODE 1 3 Syntaxe pour activer le suivi de d mon pour l ensemble des d mons trace all on endtrace Chapitre 1 Pr sentation du d pannage 7 Le syst me crit les fichiers de suivi pour chaque d mon dans l emplacement par d faut suivant
23. 2 2ec7e 411 shareqfs2 120300 783 65732 testdir4 fileb f 0 0 A 2003 11 03 14 58 35 dk DISK 03 f191 arset4 3 bf 3 shareqfs2 120228 783 131420 2 Ex cutez la commande cat 1 ou une autre commande pour examiner le fichier diskvols conf 4 et pour rechercher le nom de chemin d fini pour le nom de volume de disque dans diskvols conf 4 Dans l exemple suivant deux volumes de disque d finis pour la r ception des copies d archive sur disque sont mont s en local tandis que le troisi me est mont distance sur le serveur mars cat etc opt SUNWsamfs diskvols conf DISK 01 ufs2 disk archive 01 DISK 02 ufs2 disk archive 02 DISK 03 mars qfs1 disk archive 03 v Pour restaurer des fichiers partir d un fichier archive sur disque tar 1 Avant de commencer cette proc dure rassemblez les informations d crites la section Pour r unir les informations n cessaires la restauration d une archive sur disque page 98 1 Ex cutez la commande mkdir 1 pour cr er le r pertoire dans lequel restaurer les fichiers 2 Ex cutez la commande cd 1 pour passer au r pertoire de restauration 100 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 3 Ex cutez la commande star 1M avec son option tv pour r pertorier le contenu du fichier archive sur disque tar 1 L exemple suivant illustre le contenu du fichier archive sur disque tar 1 associ la copie d archive 1
24. 4 Nov 3 15 05 ea7a 411 lt 000064 access Nov 3 14 35 modification Nov 3 14 35 changed Nov 3 14 35 attributes Nov 3 14 35 creation Nov 3 14 35 residence Nov 3 14 35 Privil giez la m thode du fichier journal de l archiveur si vous disposez d un fichier journal de l archiveur concernant l ensemble des fichiers que vous souhaitez restaurer Examinez les lignes correspondant aux copies d archive sur disque indiqu es par le type de m dia dk dans le quatri me champ Sur ces lignes le cinqui me champ affiche le nom de volume de disque tel qu il est d fini par diskvols conf 4 suivi d une barre oblique puis du chemin d acc s au fichier archive sur disque tar 1 Chapitre 5 Restauration de fichiers et de r pertoires 99 Dans l exemple suivant les informations pr sentant un int r t sont affich es en caract res gras A 2003 11 03 14 46 35 dk DISK 01 d8 d19 102 arset4 1 81366 1 shareqfs2 120235 783 65732 testdir4 filea f 0 0 A 2003 11 03 14 46 35 dk DISK 01 d8 d19 102 arset4 1 81366 83 shareqfs2 120243 783 65732 testdir4 filec f 0 0 A 2003 11 03 14 46 35 dk DISK 01 d8 d19 102 arset4 1 81366 105 shareqgfs2 120300 783 65732 testdir4 fileb f 0 0 A 2003 11 03 14 50 35 dk DISK 01 d8 d19 103 arset4 1 81367 3 shareqfs2 120228 783 131420 2003 11 03 14 54 35 dk DISK 02 d2 d236 f126 arset4 2 2ec7e 38f shareqfs2 120243 783 65732 testdir4 filec f 0 0 2003 11 03 14 54 35 dk DISK 02 d2 d236 f126 arset4
25. 4 0 9 0000200 S A M 0000220 F S 1 0 0000240 H D R 2 1 6 3 8 4 1 0000260 2 O0 g 031 0000300 x 0000360 5 Relevez les cinq caract res qui s affichent apr s H D R 2 sur la ligne commen ant par 0000240 Ces cinq caract res correspondent aux cinq chiffres inf rieurs de la taille de bloc au format d cimal Dans l exemple d cran pr c dent les chiffres sont les suivants 1 6 3 8 4 Chapitre 5 Restauration de fichiers et de r pertoires 85 6 Utilisez les cinq chiffres inf rieurs pour d terminer la taille de bloc utilis e sur le m dia Le TABLEAU 5 3 indique les tailles de blocs correspondant ces chiffres pour les commandes dd 1M et tar 1 TABLEAU 5 3 Tailles de blocs correspondant aux cinq chiffres inf rieurs de la taille de bloc dans l tiquette ANSI Les cinq chiffres inf rieurs de la Taille de bloc Blocs de 512 octets pour les commandes taille de blocs de ad 1 tar i et star 1M 16384 16 kilo octets 32 blocs 32768 32 kilo octets 64 blocs 65536 64 kilo octets 128 blocs 31072 128 kilo octets 256 blocs 62144 256 kilo octets 512 blocs 24288 512 kilo octets 1024 blocs 48576 1024 kilo octets 2048 blocs 97152 2048 kilo octets 4096 blocs 7 Ex cutez l une des commandes suivantes a Si elle est disponible la commande star 1M doit vous permettre de rechercher le fichier archiv Ex cutez la avec le nombre de blocs de 512 octets obtenus aux deux tapes pr c dentes Vous pouvez t l
26. Acc dez l adresse URL suivante http www sun com products n solutions hardware docs Software Storage Software La page Storage Software s affiche Cliquez sur le lien correspondant au logiciel Sun StorEdge SAM FS ou Sun StorEdge QFS Pr face xvii Sites Web de soci t s tierces Sun n est pas responsable de la disponibilit des sites Web de soci t s tierces mentionn s dans le pr sent document Sun rejette toute responsabilit quant au contenu la publicit aux produits et toute autre donn e disponible directement ou indirectement sur ces sites ou dans ces ressources Sun rejette galement toute responsabilit en cas de perte ou dommage effectif ou suppos caus par l utilisation directe ou indirecte du contenu des produits ou services disponibles sur ces sites Web ou dans ces ressources ainsi qu leur fiabilit Support technique de Sun Si malgr la lecture de cette documentation vous vous posez certaines questions techniques sur le produit consultez le site Web suivant http www sun com service contacting Licences Pour plus d informations sur l obtention de licences pour le logiciel Sun StorEdge QFS contactez votre repr sentant commercial Sun ou un fournisseur de services agr ASP Authorized Service Provider Aide l installation Pour obtenir des services d installation et de configuration contactez Sun s Enterprise Services au num ro 1 800 USA4SUN ou votre rep
27. Pr face Ce manuel s adresse au personnel Sun et aux clients de Sun ayant besoin de diagnostiquer et de r soudre les probl mes courants rencontr s lors de l installation de la configuration et du fonctionnement d un syst me Sun StorEdge SAM FS Il d crit les conditions dans lesquelles ces probl mes sont susceptibles de se produire les outils de diagnostic pr vus et les diff rentes approches possibles pour trouver une solution Ce manuel pr sente les mesures prendre pour se pr parer une reprise sur sinistre et les proc dures suivre pour retrouver un fonctionnement normal apr s tout sinistre Il d crit les donn es syst me m tadonn es dont vous avez besoin pour vous prot ger et explique comment les utiliser pour r tablir ou r cup rer des donn es perdues Il traite de diff rents types de r cup ration de donn es allant de la r cup ration d un seul fichier celle de grands volumes de donn es perdues la suite d un sinistre par exemple un incendie ou une inondation Une grande partie des proc dures d crites dans ce manuel a trait l ex cution d un syst me de fichiers Sun StorEdge QFS avec un gestionnaire de stockage et d archivage Sun StorEdge SAM FS L utilisation conjointe de ces deux syst mes est appel e commun ment SAM QFS Les informations de d pannage propos es ne concernent pas les syst mes de fichiers Sun StorEdge QFS autonomes Pour plus d informations au sujet de Sun StorEdge QFS r
28. R cup ration de volumes endommag s 115 b Dans la section commen ant par echo rearch file remplacez le mot media par le type de m dia et le mot VSN par le VSN sp cifi l tape 1 echo rearch file Edit the following line for the correct media type and VSN eval opt SUNWsamfs bin rearch m media v VSN file c Supprimez le signe di se figurant au d but des lignes de la section illustr e l tape b EXEMPLE DE CODE 6 2 Exemple de fichier stageback sh apr s modification echo rearch file Edit the following line for the correct media type and VSN eval opt SUNWsamfs bin rearch m media v VSN file d Enregistrez le fichier puis fermez le e Ex cutez le script stageback sh 116 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 Volume magn to optique tiquet de nouveau sans autre copie existante Contrairement aux bandes les m dias magn to optiques n ont pas de marqueur EOD Lorsqu un volume magn to optique est tiquet de nouveau par m garde le logiciel Sun StorEdge SAM FS ne peut pas acc der aux donn es crites auparavant Si la date de l tiquette sur le volume magn to optique est plus r cente que celle de la copie d archive des fichiers ces donn es ne sont plus accessibles Contactez le support client le de Sun Microsystems si le volume magn to optique a t tiquet de nouveau par m garde Il est parfois p
29. StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 2 S lectionnez le bouton radio en regard du syst me de fichiers pour lequel vous souhaitez planifier un instantan de m tadonn es 3 Dans le menu des op rations choisissez Cr er un instantan de m tadonn es La fen tre de cr ation d un instantan de m tadonn es s affiche 4 Dans le champ du fichier d instantan complet saisissez le chemin et le nom du fichier d instantan cr er Remarque Vous devez saisir le m me chemin que celui qui est sp cifi dans le champ du chemin du fichier d instantan de la page de planification d un instantan de m tadonn es pour ce syst me de fichiers Si vous ne le faites pas ce fichier d instantan ne s affichera pas sur la page de restauration du syst me de fichiers si vous tentez de restaurer les fichiers partir du syst me de fichiers 5 Cliquez sur Envoyer Pour de plus amples informations sur la cr ation d instantan s de m tadonn es reportez vous l aide en ligne de File System Manager Outils File System Manager suppl mentaires partir de la version 2 1 de File System Manager les instantan s de m tadonn es compress s cr s avec File System Manager sont index s sans d compression pr alable Pour appliquer cette fonction aux instantan s de m tadonn es planifi s s lectionnez la m thode de compression gzip l aide de la commande gznew convertissez les instantan s compr
30. StorEdge SAM FS reconstruisent automatiquement les catalogues de biblioth que des biblioth ques automatis es li es SCSI Ceci ne s applique cependant pas aux biblioth ques automatis es li es ACSLS Les statistiques d utilisation des bandes sont perdues Pour tablir de nouveaux syst mes de fichiers et effectuer une restauration depuis la sortie issue de samfsdump Pour les syst mes de fichiers SAM QFS qui r sidaient partiellement ou enti rement sur des disques remplac s ou reformat s suivez les tapes ci dessous Procurez vous la copie la plus r cente du fichier de sortie samf sdump 1M Cr ez un nouveau syst me de fichiers et restaurez le syst me de fichiers SAM QFS l aide du fichier de sortie samf sdump a Ex cutez la commande sammk fs 1M pour cr er un nouveau syst me de fichiers mkdir saml sammkfs samfsl mount samfsi Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 b Ex cutez la commande samfsrestore 1M avec l option et l option g selon la syntaxe suivante samfsrestore f emplacement fichier sortie g fichier journal o a emplacement fichier sortie est l emplacement du fichier de sortie samf sdump a _fichier journal est le chemin d acc s au nouveau fichier journal r pertoriant tous les fichiers qui se trouvaient en ligne Exemple cd saml samfsrestore f dump saml dumps 040120 g var a
31. aux dispositions du Federal Acquisition Regulation FAR r glements des march s publics f d raux et de leurs suppl ments LA DOCUMENTATION EST FOURNIE EN L TAT ET TOUTES AUTRES CONDITIONS REPR SENTATIONS ET GARANTIES _ EXPRESSES OU TACITES Y COMPRIS TOUTE GARANTIE IMPLICITE RELATIVE A LA COMMERCIALISATION L ADEQUATION A UN USAGE PARTICULIER OU LA NON VIOLATION DE DROIT SONT FORMELLEMENT EXCLUES CETTE EXCLUSION DE GARANTIE NE S APPLIQUERAIT PAS DANS LA MESURE O ELLE SERAIT TENUE JURIDIQUEMENT NULLE ET NON AVENUE es Papier Qa ii amp recyclable Adobe PostScript Table des mati res Pr face xiii Pr sentation du d pannage 1 Outils de d pannage 1 D mons 2 Sun StorEdge SAM FS D mons 2 V rification des d mons Sun StorEdge SAM FS 3 V rification de la sortie de la commande ps 1 et des facteurs associ s 4 Fichiers journaux et fichiers de suivi 5 Activation de la journalisation du syst me 6 v Pour activer la journalisation syst me 6 Activation de la notification de l tat hors service du p riph rique 7 Activation du suivi de d mon 7 Activation de la journalisation du p riph rique 9 Utilitaires de d pannage 11 Le script samexplorer 1M 11 D pannage de probl mes courants 12 Probl mes de configuration mat rielle 12 v Pour v rifier le mat riel 13 Probl mes de configuration de p riph riques connect s des r seaux de stockage SAN 14 D pannage des fichiers de configuration 15 Le fich
32. charger la commande star partir d un syst me de fichiers Sun StorEdge SAM FS sur tout syst me Solaris Remarque La taille tendue maximale des fichiers star est de 1 To 1 Les formats des fichiers tar et star ne sont compatibles que lorsque leur taille est inf rieure ou gale 8 Go 1 Au del de 8 Go les formats des fichiers star et tar ne sont pas compatibles Par cons quent vous devez utiliser la commande star pour lire les archives d passant 8 Go 1 86 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS e Version 4 mise jour 5 juin 2006 L EXEMPLE DE CODE 5 3 pr sente la commande star utilis e pour examiner le premier fichier tar La taille de bloc des commandes star 1M et tar 1 se d finit par blocs de 512 octets Le nombre 32 utilis apr s b dans cet exemple repr sente le nombre de blocs de 512 octets soit le nombre 16384 dans l tiquette ANSI l tape 4 d apr s le tableau de l tape 6 EXEMPLE DE CODE 5 3 Commande star 1M permettant d examiner le premier fichier tar 1 star tv b 32 f dev rmt 2cbn rw rw 0 1 102564 Sep 6 13 02 1996 test 6 1 records in 11 1 records out L EXEMPLE DE CODE 5 4 illustre la m me commande permettant d examiner le fichier tar 1 suivant EXEMPLE DE CODE 5 4 Commande star 1M permettant d examiner le deuxi me fichier tar 1 star tv b 32 f dev rmt 2cbn rw rw 0 1 102564 Sep 6 13 02 1996 test 6 1 records in 11 1 records out
33. commande ps 1 et des facteurs associ s Consultez la sortie de la commande ps 1 pour savoir s il existe des d mons absents ou dupliqu s ou des processus d funts Il ne doit exister qu un seul des processus suivants quelques exceptions pr s a un processus sam arfind 1M par syst me de fichiers mont m un processus sam stkd sam ibm3494d sam sonyd ou sam genericd par biblioth que automatis e d finie dans le fichier mc pour plus d informations consultez la page de manuel sam robotsd 1M a un nombre sup rieur ou gal z ro de processus sam arcopy 1M selon la configuration et la charge d archivage a un nombre sup rieur ou gal z ro de processus sam arcopy 1M selon la configuration et la charge d archivage Le d mon sam fsd 1M lit les fichiers de configuration suivants mc 4 defaults conf 4 diskvols conf 4 et samfs cmd 4 V rifiez l absence d erreurs dans ces fichiers de configuration en mettant manuellement la commande sam fsd 1M et en observant les messages d erreur ventuels Comme indiqu dans l EXEMPLE DE CODE 1 2 si sam fsd 1M d tecte des erreurs lors du traitement des fichiers la commande arr te l op ration en cours sans d marrer l environnement Sun StorEdge SAM FS EXEMPLE DE CODE 1 2 Sortie de sam fsd 1M skeeball sam fsd 6 dev dsk cit2d0s0 10 md samfs1 on dev rdsk cit2d0s0 Error in line 6 Equipment ordinal 10 already in use 1 error in etc opt S
34. compose des sections suivantes m Fichiers journaux et fichiers de suivi page 35 a Messages de File System Manager page 40 a Informations sur le d mon RPC appel de proc dure distance page 42 Fichiers journaux et fichiers de suivi Lors de l installation de File System Manager la journalisation est automatiquement activ e En revanche le suivi doit tre activ manuellement Pour activer le suivi pour File System Manager suivez les instructions donn es la section Suivi page 38 La rotation du fichier journal n est pas prise en charge pour les fichiers journaux et les fichiers de suivi 35 Le TABLEAU 3 1 r pertorie les fichiers que File System Manager utilise pour les op rations de consignation et de suivi TABLEAU 3 1 File System Manager Fichiers journaux et fichiers de suivi Cr par Activit Emplacement du fichier l utilisateur Journalisation de File var tmp fsmgr overall log Oui System Manager Journalisation de File var log webconsole fsmgr log Non System Manager Journalisation de var log webconsole console debug log Non Tomcat Web Console Suivi de File System var log webconsole fsmgr trace syslog Oui Manager et code natif Les sections suivantes d crivent les fichiers journaux et les fichiers de suivi Journalisation de File System Manager Pour g n rer un rapport g n ral sur le d pannage de File System Manager cr ez le fichier var tmp fsmgr overall log l aide de
35. d archives Par exemple si vous cr ez un syst me de fichiers SAM QFS avec le nom de famille de sauvegarde samfs1 vous pouvez indiquer la commande archiver de cr er un groupe d archives portant galement le nom de samfs1 Pour plus d informations consultez la page de manuel archiver cmd 4 Vous pourrez ult rieurement r cup rer des syst mes de fichiers endommag s ou d truits des fichiers et des r pertoires condition que le support d archives sur lequel la copie d archive a t crite n ait pas t effac et qu il existe un fichier de vidage des m tadonn es r cent La commande samf sdump 1M permet de sauvegarder les m tadonn es ind pendamment des donn es du syst me de fichiers La commande samf sdump g n re des vidages de m tadonn es y compris le fichier inodes pour tout ou partie d un syst me de fichiers Vous pouvez configurer une t che cron 1M pour automatiser le processus Chapitre 4 Sauvegarde de donn es 61 Si vous effectuez suffisamment souvent le vidage des m tadonn es l aide de la commande samf sdump vous disposez toujours de m tadonn es permettant de restaurer les donn es des fichiers partir des archives l aide de la commande samfsrestore 1M Remarque Les fichiers crits sur le syst me de fichiers apr s le d but du vidage des m tadonn es risquent de ne pas tre archiv s tandis que les copies d archive sur les cartouches risquent de ne pas tre prises en compt
36. de fichiers endommag s a Si un message d erreur identifie un fichier endommag ex cutez de nouveau la commande samf sdump 1M une fois le fichier sp cifi archiv 60 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS e Version 4 mise jour 5 juin 2006 Lorsqu il existe des fichiers obsol tes alors que des m tadonn es et des donn es de fichiers sont en cours de vidage la commande samf sdump g n re un message d avertissement Le message d avertissement suivant s affiche pour les fichiers qui ne poss dent pas de copie d archive jour nom_chemin nom_ fichier Avertissement Les donn es du fichier seront irr cup rables le fichier sera identifi comme endommag Attention Si le message ci dessus s affiche et que vous ne r ex cutez pas la commande samfsdump apr s l archivage du fichier sp cifi le fichier est irr cup rable Si vous utilisez ult rieurement la commande samfsrestore 1M pour tenter de restaurer le fichier endommag le message suivant s affiche nom_chemin nom_ fichier Avertissement Les donn es du fichier taient pr c demment irr cup rables fichier identifi comme endommag Sauvegarde des m tadonn es dans les syst mes de fichiers SAM QFS Dans les syst mes de fichiers SAM QFS la commande archiver 1M permet de copier la fois les donn es et les m tadonn es des fichiers autres que le fichier inodes sur des supports
37. de l Universit de Californie UNIX est une marque d pos e aux tats Unis et dans d autres pays sous licence exclusive de X Open Company Ltd Sun Sun Microsystems le logo Sun AnswerBook2 docs sun com Solaris SunOS SunSolve Java JavaScript Solstice DiskSuite et Sun StorEdge sont des marques de fabrique ou des marques d pos es de Sun Microsystems Inc aux Etats Unis et dans d autres pays Toutes les marques SPARC sont utilis es sous licence et sont des marques de fabrique ou des marques d pos es de SPARC International Inc aux Etats Unis et dans d autres pays Les produits portant les marques SPARC utilisent une architecture d velopp e par Sun Microsystems Inc L interface utilisateur graphique OPEN LOOK et Sun a t d velopp e par Sun Microsystems Inc pour ses utilisateurs et d tenteurs de licence Sun reconna t le travail pr curseur de Xerox en mati re de recherche et de d veloppement du concept d interfaces utilisateur visuelles ou graphiques pour le secteur de l informatique Sun d tient une licence Xerox non exclusive sur l interface utilisateur graphique Xerox Cette licence englobe galement les d tenteurs de licences Sun qui impl mentent l interface utilisateur graphique OPEN LOOK et qui en outre se conforment aux accords de licence crits de Sun Droits du gouvernement am ricain usage commercial Les utilisateurs gouvernementaux sont soumis au contrat de licence standard de Sun Microsystems Inc et
38. de lire le volume dans plusieurs lecteurs ou d utiliser la commande tar 1 Il se compose des sections suivantes a R cup ration de donn es partir d un volume de bande page 105 m R cup ration de donn es partir d un volume magn to optique page 111 R cup ration de donn es partir d un volume de bande Les proc dures de r cup ration de donn es partir d un volume de bande varient en fonction de la nature des dommages et selon qu il existe sur une autre bande d autres copies d archive des fichiers pr sents sur le volume Cette section explique comment r cup rer les donn es dans les circonstances suivantes a Le volume de bande est endommag et il existe d autres copies d archive 105 a Le volume de bande est partiellement endommag et il n existe pas d autre copie d archive a Le volume de bande a t tiquet par m garde et il n existe pas d autre copie d archive m Le logiciel Sun StorEdge SAM FS n est pas en mesure de lire l tiquette du volume de bande et il n existe pas d autre copie d archive Volume de bande endommag avec d autres copies existantes Le logiciel Sun StorEdge SAM FS permet de cr er jusqu quatre copies d archive de chaque fichier en ligne Par d faut une seule copie est effectu e mais il est recommand d en effectuer au moins deux de pr f rence dans des supports d archives physiques diff rents Lorsqu une autre copie d archive existe la proc dure
39. il est n cessaire de choisir un autre fichier de suivi de l archiveur lorsque sa taille atteint 10 m ga octets Pour plus d informations sur les v nements qui peuvent tre s lectionn s en vue d une insertion dans un fichier de suivi consultez la page de manuel defaults conf 4 8 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 Activation de la journalisation du p riph rique Les syst mes Sun StorEdge SAM FS crivent des messages pour les p riph riques d archivage biblioth ques automatis es et lecteurs de bande dans les fichiers journaux stock s dans var opt SUNWsamfs devlog Ce r pertoire de fichiers contient un fichier journal par p riph rique Chaque fichier renferme des informations sp cifiques au p riph rique Chaque m dia amovible poss de son propre fichier journal dont le nom correspond au num ro d quipement quip tel qu il est d fini dans le fichier mcf Il existe galement un journal des p riph riques pour l historique Equipment Type hy pour lequel le nom de fichier quivaut la valeur quip la plus lev e d finie dans le fichier mef incr ment e d une unit Vous pouvez utiliser le mot cl devlog dans le fichier defaults conf 4 pour configurer la journalisation du p riph rique selon la syntaxe suivante devlog quip liste options Si la variable quip a pour valeur a11 les indicateurs d v nement sp cifi s dans liste option
40. n cessit absolue Pour d sactiver l archiveur et l outil de recyclage jusqu ce que tous les fichiers soient restaur s Attention Si l outil de recyclage est actif de sorte qu il s ex cute avant la fin de la restauration de tous les fichiers les cartouches comportant des copies d archive valides pourraient tre tiquet es de nouveau de fa on incorrecte Ajoutez une seule directive wait globale au fichier archiver cmd ou une directive wait propre au syst me de fichiers pour chaque syst me de fichiers sur lequel d sactiver l archivage a Ouvrez le fichier etc opt SUNWsamfs archiver cmd et recherchez la section dans laquelle ins rer la directive wait Dans l exemple de fichier suivant il existe des directives d archivage local pour les syst mes de fichiers samfs1 et samfs2 vi etc opt SUNWsamfs archiver cmd fs samfsi allfiles 1 10s fs samfs2 allfiles 1 10s Chapitre 8 R cup ration suite une panne catastrophique 127 b Ajoutez la directive wait a Dans le cas d une directive s appliquant l ensemble des syst mes de fichiers ins rez la avant la premi re commande fs fs samfs1 comme illustr ci dessous wait fs samfsi allfiles 1 10s fs samfs2 allfiles 1 10s wq a Dans le cas d une directive s appliquant un seul syst me de fichiers ins rez la apr s la commande fs du syst me de fichiers comme illustr ci dessous fs
41. partiellement endommag Utilisez la syntaxe pr sent e dans l exemple suivant en sp cifiant le point de montage du syst me de fichiers le VSN du volume endommag et le nom du fichier de sortie archive audit point montage grep vsn gt nom fichier Modifiez le fichier de sortie archive audit et cr ez trois fichiers distincts comme suit a fichiers figurant avant la zone endommag e du disque magn to optique m fichiers figurant dans la zone endommag e m fichiers figurant apr s la zone endommag e Recherchez les fichiers avec copies d archive au sein de la zone endommag e du disque magn to optique pour d terminer si des fichiers se trouvent encore dans le cache disque Il est impossible de r cup rer les fichiers absents du cache disque Supprimez les fichiers irr cup rables identifi s l tape 2 du syst me de fichiers Modifiez le script stageback sh puis ex cutez le l aide des fichiers cr s au cours de l tape 2 qui r pertorient les fichiers en dehors de la zone endommag e Le script stageback sh permet de transf rer les fichiers depuis la sortie archive audit de les d finir sur no release et de les marquer pour le r archivage Pour plus d informations sur le script stageback sh reportez vous au chapitre 1 a Ouvrez le fichier opt SUNWsamfs examples stageback sh pour le modifier cd opt SUNWsamfs examples vi stageback sh Chapitre 6
42. rw rw 1 root other 184 Jun 15 17 07 3 pwd sam3 seg cd aaa pwd sam3 seg aaa H 4 Ex cutez les commandes 1s 1 et sort 1 pour dresser la liste des fichiers num rot s et les classer par ordre num rique puis servez vous de la commande cat 1M pour fusionner les fichiers Le fichier temporaire cr au cours de cette tape n est pas segment ls sort n xargs cat gt bbb Chapitre 5 Restauration de fichiers et de r pertoires 93 5 Ex cutez la commande cd 1 pour passer au r pertoire dans lequel les fichiers num rot s r sident puis la commande rm 1 pour supprimer ces fichiers cd pwd sam3 seg ls 1 total 41000 drwxrwx 2 root other 4096 Jun 15 17 10 aaa rw rw 1 root other 20971704 Jun 15 17 11 bbb ls 1 aaa total 40968 rw rw 1 root other 10485760 Jun 15 17 06 00 1 rw rw 1 root other 10485760 Jun 15 17 06 00 2 rw rw 1 root other 184 Jun 15 17 07 3 rm rf aaa 6 Ex cutez la commande touch 1M pour cr er un fichier vide touch aaa 7 Ex cutez la commande segment 1 pour d finir l attribut de segment sur le fichier que vous venez de cr er segment 1 longueur segment m nom fichier o a longueur segment correspond la longueur du segment en m gaoctets a nom fichier correspond au nom du fichier que vous venez de cr er Pour obtenir la longueur du segment divisez la
43. sam stkd processus 4 samu 1M utilitaire 11 Sauvegarde Consid rations 68 Fichiers sauvegarder 49 M tadonn es 60 Utilisation de File System Manager 64 67 Utilisation de samfsdump 63 Scripts configuration requise pour la sauvegarde 49 segment 1 commande 79 94 sfind 1M commande 28 Identification des fichiers endommag s 131 Recherche de fichiers non archiv s 103 showqueue 1M commande 30 sls 1 commande 11 28 83 st conf fichier 19 stageback sh script 48 108 115 star 1M commande 47 80 90 95 132 Recherche d un fichier archiv 86 Stockage des donn es hors site 55 Suivi Activation 8 D mons 7 File System Manager 38 Sun SAM Remote 51 55 57 Sun StorEdge SAM FS 103 syslog fichier 30 syslog conf fichier 6 syslogd 1M d mon 6 Syst me d exploitation Solaris Configuration requise pour la sauvegarde 53 Restauration suite un sinistre 127 148 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 T tar 1 commande 60 Restauration partir de volumes endommag s 105 tarback sh 1M script 48 110 123 Variables 111 Test Processus de reprise sur sinistre 25 Scripts de sauvegarde et t ches cron 25 TomCat fichier journal 36 trace_rotate sh 1M script 8 U ufsdump 1M commande 64 V vfstab 4 fichier 64 Vidage des m tadonn es Planification 67 Volume de bande Endommag 105 Volume de bande endommag r cup ration
44. souhait dans le lecteur Remarque Dans le cas d un lecteur autonome mont manuellement ignorez cette tape Pour conna tre les options de la ligne de commande utiliser consultez la page de manuel samload 1 L exemple suivant illustre l utilisation de la commande samload pour charger la cartouche figurant dans l emplacement 3 de la biblioth que 50 dans le lecteur portant le num ro d quipement 51 samload 50 03 51 84 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS e Version 4 mise jour 5 juin 2006 3 Ex cutez la commande mt 1M pour rembobiner la bande L exemple suivant illustre l application de cette commande au lecteur de bande dev rmt 2 mt f dev rmt 2cbn rewind Remarque Dans les proc dures ci dessous chaque commande examine le fichier suivant sur la bande car le nom du p riph rique utilis dans ces exemples se termine par l option n pas de rembobinage Ex cutez la commande od 1M ou une autre commande pour examiner l tiquette ANSI de la cartouche puis recherchez la ligne commen ant par 0000240 Le premier fichier de la cartouche correspond l tiquette ANSI Dans l exemple suivant les informations qui vous int ressent se trouvent sur la ligne commen ant par 0000240 od c dev rmt 2cbn 0000000 V O L 1 X X X 0000020 S A M F S 1 0000040 0 0000060 0000100 4 0000120 H D R 1 0000140 o 0 0 1 0 0000160 0 0 1 0 0 0 1 0 2
45. suivants pourraient se cr er sur votre site dans le r pertoire etc opt SUNWsamfs archiver cmd 4 defaults conf 4 diskvols conf 4 hosts nom_sf hosts nom_sf local mcf 4 preview cmd 4 recycler cmd 4 releaser cmd 4 rft cmd 4 samfs cmd 4 stager cmd 4 Si vous utilisez des biblioth ques li es au r seau veillez sauvegarder les fichiers de configuration Le nom exact des fichiers s affiche dans le champ Equipment Identifier du fichier etc opt SUNWsamfs mcf sur chaque ligne d finissant un robot li au r seau Pour plus d informations consultez la page de manuel mcf 4 Si vous utilisez le logiciel Sun SAM Remote veillez sauvegarder les fichiers de configuration Le nom exact des fichiers s affiche dans le champ Equipment Identifier du fichier etc opt SUNWsamfs mcf sur chaque ligne d finissant un client ou un serveur Sun SAM Remote Pour plus d informations consultez la page de manuel mcf 4 Chapitre 4 Sauvegarde de donn es 51 TABLEAU 4 4 Fichiers sauvegarder et fr quence de sauvegarde suite Type de donn es Fr quence de sauvegarde Commentaires Fichiers d installation Fichiers modifi s au moment de l installation Packages et patches SUNWqfs et SUNWsamfs l installation et apr s toute modification l installation et apr s toute modification Une fois peu apr s le t l chargement Les fichiers suivants sont cr s par le processus d in
46. syst me de fichiers SAM QFS sans fichier de vidage page 122 R cup ration d un syst me de fichiers SAM Q FS l aide d un fichier de vidage des m tadonn es Si vous disposez d une sortie de m tadonn es samfsdump 1M pour un syst me de fichiers vous pouvez utiliser la commande samfsrestore 1M ou File System Manager pour r cup rer un syst me de fichiers endommag reconstruit par m garde ou d truit Pour conna tre la syntaxe et les options utilis es au cours de cette proc dure consultez la page de manuel samf sdump 1M ou l aide en ligne de File System Manager 119 120 v Pour restaurer un syst me de fichiers l aide de File System Manager partir de la page Serveurs cliquez sur le nom du serveur sur lequel r side le syst me de fichiers qui vous int resse La page R capitulatif des syst mes de fichiers s affiche S lectionnez le bouton radio en regard du syst me de fichiers pour lequel vous souhaitez restaurer des fichiers Dans le menu des op rations choisissez Restaurer La page de restauration du syst me de fichiers s affiche Si un lien vers le fichier d instantan de m tadonn es ne s affiche pas dans le r capitulatif des instantan s de m tadonn es autorisez l acc s l instantan en s lectionnant le bouton radio en regard de l instantan non disponible puis cliquez sur le bouton d autorisation d acc s lors de la navigation Remarque Un fichier de
47. taille du segment figurant dans le champ 10 de l entr e du fichier journal de l archiveur par 1048576 Par exemple la taille de segment dans l exemple d entr e du fichier journal de l archiveur l tape a est 10485760 Divis e par 1048576 vous obtenez 10 m ga octets soit 10m dans l exemple ci dessous segment 1 10m aaa 94 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 8 Copiez le fichier temporaire cr l tape 4 dans le fichier vide cr l tape 9 puis supprimez le fichier temporaire comme illustr dans l exemple suivant cp bbb aaa rm bbb 9 Ex cutez la commande s1s 1 avec l option 2K pour tablir la liste des segments du fichier segment sur une sortie de deux lignes sls 2K aaa rw rw 1 root other 20971704 Jun 15 17 12 aaa sI 3 0 0 0 Yw r Ww 1 root other 10485760 Jun 15 17 12 aaa 1 AARRE EA sS rw rw 1 root other 10485760 Jun 15 17 12 aaa 2 i e sS rw rw 1 root other 184 Jun 15 17 12 aaa 3 i a A AE sS Restauration d un fichier de d passement de volume l aide d informations issues d un journal de l archiveur Un fichier de d passement de volume est un fichier crit sur plusieurs volumes Si vous trouvez des entr es correspondant au fichier de d passement de volume manquant dans un journal de l archiveur vous pouvez utiliser la position du fichier la taille de segm
48. un r pertoire temporaire puis v rifiez que l op ration s est correctement effectu e avant de proc der directement la restauration dans le syst me de fichiers existant Ceci permet de s assurer que la restauration fonctionne sans prendre le risque de d truire le syst me de fichiers actuel Si la restauration choue essayez de r cup rer le syst me de fichiers au moyen d un autre processus Dans l exemple suivant le point de montage est sam1 cd saml 2 l aide de la commande samfsrestore associ e aux options T et f restaurez le syst me de fichiers entier dans le r pertoire actuel Utilisez la syntaxe illustr e dans l exemple suivant en sp cifiant le nom de chemin du fichier de vidage apr s l option f et le nom de chemin du fichier journal de restauration apr s l option g Pour retransf rer les fichiers qui se trouvaient en ligne au moment du vidage vous pouvez utiliser le fichier journal de restauration comme entr e du script restore sh 1M samfsrestore T f dump saml dumps 041126 g fichier journal Chapitre 7 R cup ration de syst mes de fichiers 121 R cup ration d un syst me de fichiers SAM QPFS sans fichier de vidage Vous pourrez peut tre r cup rer les donn es d un syst me de fichiers SAM QFS m me lorsque vous n avez pas acc s la sortie d une commande samf sdump 1M ou un fichier journal de l archiveur La proc dure suivante permet de rec
49. un syst me de fichiers SAM QFS peuvent s av rer irr cup rables en cas de d faillance impr vue du syst me La liste suivante vous donne quelques pistes pour les r cup rer a Vous pouvez utiliser la ligne de commande sfind 1M pour identifier tous les fichiers d un syst me qui ne sont pas archiv s La commande suivante permet de trouver tous les fichiers non archiv s associ s au point de montage sam1 sfind saml archived m Si vous avez effectu le vidage et la sauvegarde des m tadonn es l aide de la m thode samfsdump 1M la commande samfsrestore 1M identifie les fichiers sans copie d archive et les marque comme tant endommag s a Les fichiers journaux des syst mes Sun StorEdge SAM FS ne permettent pas d identifier les fichiers non archiv s donc perdus entre la derni re ex cution de l archiveur et la d faillance du syst me Toutefois vous pouvez d terminer les fichiers non archiv s en analysant les directives et les intervalles d archivage dans le fichier archiver cmd Si tous les fichiers sont archivables vous pouvez conna tre l ge des fichiers non archiv s perdus les plus anciens gr ce au contenu du fichier archiver cmd m l aide des options 1 et v de la commande archiver 1M d terminez si les volumes ont pu archiver les donn es de chaque groupe d archives avant la d faillance Un nombre de volumes insuffisant peut emp cher l archivage des donn es dans un ou plusieurs group
50. vidage cr l aide de l option H de la commande samfsdump ne peut pas tre index ni restaur avec File System Manager Pour plus d informations consultez la page de manuel samfsdump 1M Effectuez l une des proc dures ci dessous dans le r capitulatif des instantan s de m tadonn es pour parcourir le fichier d instantan de m tadonn es a Cliquez sur le fichier d instantan de m tadonn es m S lectionnez le bouton radio en regard du fichier d instantan de m tadonn es puis cliquez sur Afficher le contenu La page de restauration du syst me de fichiers est actualis e et les l ments de niveau sup rieur de l instantan de m tadonn es s lectionn s affichent dans la table des entr es des instantan s de m tadonn es Dans la section d finissant le type de restauration s lectionnez l option correspondant l int gralit du syst me de fichiers Dans le menu d tat en ligne apr s restauration choisissez les actions du syst me de fichiers post rieures la restauration Cliquez sur Restaurer Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 v Pour restaurer un syst me de fichiers l aide de l interface de ligne de commande 1 l aide de la commande cd 1M passez au point de montage du syst me de fichiers ou au r pertoire dans lequel restaurer le syst me de fichiers Attention Commencez par restaurer le syst me de fichiers dans
51. votre site de mani re rendre le syst me op rationnel Un comportement anormal laisse supposer que ces fichiers de configuration comportent des erreurs syntaxiques et typographiques Cette section d crit les proc dures de d pannage sp cifiques l identification des probl mes en rapport avec les fichiers de configuration Sun StorEdge SAM FS et Sun StorEdge QFS TABLEAU 1 3 Fichiers de configuration et emplacements Fonction du fichier de configuration Emplacement par d faut Fichier de configuration principal etc opt SUNWsamfs mcf Fichier de p riph rique st kernel drv st conf Fichier de p riph rique samst 7 kernel drv samst conf Mappage du p riph rique etc opt SUNWsamfs inquiry conf Fichier des param tres par d faut etc opt SUNWsamfs defaults conf Le fichier etc opt SUNWsamfs mcf Le fichier mcf 4 d finit les p riph riques et les familles des p riph riques Sun StorEdge SAM FS Le fichier mcf est lu lorsque la commande sam fsd 1M est lanc e Il peut tre modifi tout moment m me au cours de l ex cution de sam fsd mais sam fsd 1M ne reconna t les changements du fichier mcf que si le d mon est red marr L EXEMPLE DE CODE 1 8 pr sente un fichier mcf pour un environnement Sun StorEdge SAM FS EXEMPLE DE CODE 1 8 Exemple de fichier mef Sun StorEdge SAM FS Sun StorEdge SAM FS file system configuration example Equipment Eq Eq Family Dev Additional Identifier Or Tp Se
52. wWq Chapitre 4 Sauvegarde de donn es 69 70 Stockage des copies des fichiers de reprise apr s sinistre et des m tadonn es Vous pouvez crire des scripts pour cr er des fichiers tar 1 contenant des copies de tous les fichiers de reprise sur sinistre et de m tadonn es pertinents pr sent s dans ce chapitre et stocker ces copies en dehors du syst me de fichiers Selon la politique de votre site placez les fichiers dans au moins un emplacement de la liste suivante a Sur un autre syst me de fichiers de type quelconque a Directement sur des fichiers de m dia amovible Pour plus d informations sur les fichiers de m dia amovible consultez la page de manuel request 1 m Si vous ex cutez archiver 1M sur un syst me de fichiers SAM QFS stockez les fichiers sur un syst me de fichiers SAM QFS distinct archiv sur un jeu de cartouches ind pendant Cette approche garantit que les fichiers de reprise sur sinistre et les m tadonn es sont archiv s l cart du syst me de fichiers auxquels ils appartiennent Par pr caution suppl mentaire envisagez galement d archiver plusieurs copies de sauvegarde Respectez les consignes suivantes m Conservez une liste sur papier de l emplacement des fichiers de reprise sur sinistre Pour obtenir les listes de tous les r pertoires contenant des fichiers de m dia amovible ex cutez la commande s1s 1M Il est possible d envoyer ces listes par courrier lectroniq
53. 04f00041182b c4 500104f00043abfc c4 500104f00045eeaf c4 5005076300416303 Receptacle Occupant Condition scsi bus connected configured unknown disk connected configured unknown CD ROM connected configured unknown scsi bus connected configured unknown scsi bus connected unconfigured unknown fc fabric connected configured unknown unknown connected unconfigured unknown med changer connected configured unknown tape connected configured unknown tape connected configured unknown tape connected configured unknown Pour les biblioth ques de bandes connect es au r seau telles que la biblioth que StorageTek contr l e par ACSLS le pilote samst n est pas utilis et aucune entr e de p riph rique dev samst n est cr e Le fichier etc opt SUNWsamfs inquiry conf Le fichier etc opt SUNWsamfs inquiry conf d finit les cha nes d identification du fournisseur et du produit pour les p riph riques SCSI ou Fibre Channel reconnus et les fait correspondre aux cha nes du produit Sun StorEdge SAM FS Si des p riph riques ne sont pas d finis dans le fichier inquiry conf vous devez le mettre jour par rapport aux entr es de p riph rique appropri es Vous aurez rarement besoin de le faire car la grande majorit des p riph riques sont d finis dans le fichier L EXEMPLE DE CODE 1 12 pr sente une partie du fichier inquiry conf Chapitre 1 Pr sentation du d pannage 21 EXEMPLE DE CODE 1 12 Partie du fichier inquiry conf
54. 1 cd3 7f57 modification attributes residence mary group sam xt 000000 xt 000000 Nov 17 12 33 00 Nov 17 15 49 Nov 17 15 52 8 Ex cutez la commande mv 1 pour transf rer le fichier dans l emplacement souhait cd mary mv maryl saml mary Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 Restauration de fichiers et de r pertoires sans la sortie de la commande samfsdump 1M Le TABLEAU 5 1 dresse la liste des proc dures permettant de restaurer diff rents types de fichiers lorsqu il n existe pas de sortie samfsdump 1M TABLEAU 5 1 Restauration de fichiers sans sortie samp dump 1M Type de fichier Condition Section Fichier normal archiv sur des cartouches amovibles Fichier normal archiv sur des cartouches amovibles Fichier normal archiv sur disque Fichier segment Fichier de d passement de volume Il existe un fichier journal de l archiveur comportant une entr e pour le fichier ou vous disposez d une sortie issue de la commande sls avec l option D r pertoriant le fichier Il n existe pas de fichier journal de l archiveur Il existe un fichier journal de l archiveur comportant une entr e pour le fichier ou vous disposez d une sortie issue de la commande sls avec l option D r pertoriant le fichier Il existe un fichier journal de l archiveur comportant des entr es pour l
55. 10 Cliquez sur Restaurer v Pour effectuer une restauration de fichiers l aide d un fichier samfsdump 1M Dans l exemple illustrant cette proc dure la commande samfsrestore 1M est utilis e pour restaurer le fichier perdu sam1 mary mary1 partir du fichier de vidage des m tadonn es samf sdump intitul dump _sam1 041126 Un r pertoire de restauration temporaire appel restore est cr dans le syst me de fichiers sami 1 l aide de la commande mkdir 1 cr ez le r pertoire dans lequel restaurer les fichiers d un syst me de fichiers SAM QFS mkdir restore 2 Ex cutez la commande archive 1 avec les options r et n pour emp cher l archiveur d archiver quoi que ce soit dans ce r pertoire temporaire archive r n restore 3 Ex cutez la commande cd 1 pour passer au r pertoire de restauration temporaire cd restore 74 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 4 Ex cutez la commande samfsrestore 1M avec les options t et f pour r pertorier le contenu du fichier de vidage Apr s l option sp cifiez le nom de chemin du fichier de vidage comme indiqu dans l exemple suivant samfsrestore t f dump sam1 041126 samfsrestore t f dump sam1 041126 lost found neptune mary ileA ileB filec ileD ileE mary mary1 mary mary2 neptune vmcore 0 neptune unix 0 nept
56. 106 108 VSN_LIST Lecture par le script tarback sh 1M 111 WwW wait directive arr t de l archivage 127 Index 149 150 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006
57. 20 Utilisation de File System Manager 73 Utilisation de la commande samfsrestore 1M 74 Utilisation de la sortie de la commande samfsdump 1M 72 restore sh 1M script 48 55 131 RPC d mon 42 S sam amld 1M d mon 2 7 sam archiverd 1M d mon 2 Activation du suivi 8 sam arcopy 1M processus 4 sam arfind 1M processus 4 sam catserverd 1M d mon 2 samcmd 1M commande 84 Option unavail 111 samexplorer 1M script 11 49 samexport 1M commande 112 samfs cmd fichier 4 samfsck 1M commande 33 45 46 129 sam fsd 1M commande 4 11 D pannage du fichier defaults conf 23 D pannage du fichier mcf 16 sam fsd 1M d mon 2 samfsdump 1M commande 47 61 62 Avec l option u 63 Planification 67 Restauration d un syst me de fichiers 119 130 Syntaxe 66 samfsrestore 1M commande 47 55 61 Option f 131 Options T et f 121 Restauration d un syst me de fichiers 119 Restauration de fichiers 74 sam ftpd 1M d mon 2 sam genericd processus 4 sam ibm3494d processus 4 samload 1M commande 84 sammkfs 1M commande 130 sam recycler 1M commande 54 107 Option x 113 SAMreport fichier 11 49 129 Sauvegarde 49 sam robotsd 1M d mon 2 7 sam scannerd 1M d mon 2 samset 1M commande 9 11 sam sonyd processus 4 samst conf 7 fichier 20 Configuration requise pour la sauvegarde 52 sam stagealld 1M d mon 2 sam stagerd 1M d mon 2 sam stagerd_copy 1M processus 4
58. 4 04 11 ib E00000 all 1 1276a 5002 samfs4 15 5 10485760 seg aaa 2 S 0 51 A 2002 11 19 14 06 24 ib E00000 all 1 1933a 1 samfs4 16 5 184 seg aaa 3 S 0 51 L EXEMPLE DE CODE 5 12 pr sente le fichier journal de l archiveur pour des segments de fichier du syst me de fichiers samf s4 Chaque segment poss de sa propre entr e et son propre nom de fichier seg aaa 1 seg aaa 2 et seg aaa 3 Chapitre 5 Restauration de fichiers et de r pertoires 91 2 Effectuez les op rations suivantes pour chaque segment ou groupe de segments occupant une position unique m me s ils appartiennent au m me VSN Si des segments se trouvent sur diff rents VSN il est important de sp cifier le type de m dia et le VSN qui conviennent pour chacun d eux a Notez le contenu des champs du fichier journal de l archiveur Utilisez les informations provenant du journal de l archiveur comme entr es pour la commande request 1M l tape 3 et pour la commande segment 1 l tape 9 Les informations n cessaires figurent dans les champs suivants Champ 4 Type de m dia sur lequel le fichier est stock Pour conna tre les types de m dias pris en charge consultez la page de manuel mcf 4 Champ 5 VSN Champ 7 Position du fichier Cette information figure dans la partie de l indicateur de positionnement gauche du point dans le champ Champ 10 Taille de segment Il s agit du champ de longueur La premi re ligne dans l exemple d cr
59. 8 48 53 95 129 Champs 92 Recherche d entr es 90 Recherche des fichiers archive sur disque 99 Restauration d un fichier de d passement de volume 96 Sauvegarde 50 B Biblioth que fichiers catalogue 2 Restauration 130 Sauvegarde 50 Biblioth ques automatis es 14 Biblioth ques connect es au r seau Fichiers de configuration 51 build cat 1M commande 130 C catalina out fichier 37 cfgadm 1M commande 14 21 chmed 1M commande 106 Option U 113 console_debug _log fichier 36 Copies d archive 53 60 cron 1M commande 25 28 56 61 69 Configuration requise pour la sauvegarde des t ches 49 crontab 1M commande 49 67 D dd 1M commande 88 97 Restauration d un fichier de d passement de volume 95 D faillance du disque de l environnement d exploitation r cup ration 24 defaults conf fichier 4 23 devlog mot cl 9 Niveau de la journalisation 6 Rotation des fichiers de suivi 8 D mons 2 fsmgmtd 1M 41 42 sam amld 1M 2 7 sam archiverd 1M 2 sam catserverd 1M 2 sam fsd 1M 2 145 sam ftpd 1M 2 sam robotsd 1M 2 7 sam scannerd 1M 2 sam stagealld 1M 2 sam stagerd 1M 2 Suivi 7 syslogd 1M 6 38 D pannage des p riph riques 13 Depuis un volume magn to optique R cup ration de donn es 111 dev_down sh 4 script 7 52 devfsadm 1M commande 20 devicetool 1M commande 84 devlog r pertoire 9 diskvols conf 4 fichier 4 100 D
60. 9 13 29 39 skeeball genunix ID 936769 kern info st18 is pci 1f 0 pci l scsi 3 st 4 0 9 13 29 39 skeeball scsi ID 365881 kern infol pci if 0 pci l scsi 3 st e5 0 st19 J 9 13 29 39 skeeball lt StorageTek 9840 gt Jun 9 13 29 39 skeeball scsi ID 193665 kern info st19 at glm2 target 5 lun 0 J 9 13 29 39 skeeball genunix ID 936769 kern info st19 is pci 1f 0 pci l1 scsi 3 st 5 0 Si les p riph riques ne r pondent pas consultez votre documentation Solaris pour plus d informations sur leur configuration avec le syst me d exploitation Solaris Lorsque vous tes certain que l installation et la configuration du mat riel ont t effectu es correctement et qu aucun probl me mat riel n est d plorer l tape suivante du diagnostic d un probl me d installation ou de configuration consiste s assurer que les d mons Sun StorEdge SAM FS pr vus s ex cutent Pour plus d informations sur les d mons reportez vous la section D mons page 2 Chapitre 1 Pr sentation du d pannage 13 Probl mes de configuration de p riph riques connect s des r seaux de stockage SAN Vous devez v rifier les p riph riques connect s au SAN tels que les lecteurs Fibre Channel et les biblioth ques automatis es pour vous assurer qu ils sont configur s et qu ils sont visibles par le syst me d exploitation Solaris via la commande cfgadm 1M L EXEMPLE DE CODE 1 7 montre cette proc dure appliqu e des lecteurs et u
61. AM FS e Version 4 mise jour 5 juin 2006 2 Recherchez et enregistrez le type de m dia la position du fichier et le VSN a Si vous disposez d un journal de l archiveur ex cutez la commande cat 1M ou une autre commande pour rechercher une entr e correspondant au fichier manquant dans le journal de l archiveur L exemple suivant repr sente une entr e pour un fichier archiv sur bande suivi d une entr e pour un fichier archiv sur disque optique cat A 96 06 04 10 55 56 lt DLTO01 arset0 1 286 1324f samfs1i 770 11 130543 tape test file4 0 0 0 96 01 05 10 55 56 mo v1 set 1 1 d2e 1 samfs2 770 11 2673 test file3 0 0 0 Si vous souhaitez conna tre la d finition des champs appropri s du fichier journal de l archiveur reportez vous au TABLEAU 5 2 b Si vous disposez d une sortie issue de la commande s1s avec l option D pour le fichier manquant recherchez la L exemple suivant illustre la sortie de cette commande pour le fichier tape_test file4 sls D saml tape test file4 sam1 tape_test file4 mode rw rw links 1 owner root group other length 130543 offline copy 1 Jun 4 10 55 286 1324f lt DLT001 access May 24 16 55 00 modification May 24 16 38 changed May 24 16 38 00 attributes Jun 4 10 55 creation May 24 16 38 00 residence Jun 4 10 55 c Relevez le type de m dia la position du fichier et le VSN pour les utiliser en tant qu entr e de la commande request 1M
62. Edit the following line for the correct media type and VSN eval opt SUNWsamfs bin rearch m media v VSN file d Enregistrez le fichier puis fermez le e Ex cutez le script stageback sh Volume de bande tiquet de nouveau sans autre copie existante Le logiciel Sun StorEdge SAM FS n est pas en mesure de lire au del de la fin des donn es EOD End Of Data Si une nouvelle tiquette a t attribu e une bande par m garde la seule solution pour r cup rer les donn es est de contacter le fabricant de la bande qui offre peut tre une m thode permettant de lire au del de la fin des donn es Chapitre 6 R cup ration de volumes endommag s 109 Si le fabricant de la bande propose ce genre de technique vous pouvez r cup rer les donn es en associant ce processus la proc dure de r cup ration de fichiers partir d un volume de bande dont le logiciel Sun StorEdge SAM FS ne peut pas lire l tiquette Cette proc dure est pr sent e la section tiquette de la bande illisible sans autre copie existante page 110 tiquette de la bande illisible sans autre copie existante Lorsque le logiciel Sun StorEdge SAM FS re oit une demande de montage d un volume de bande dans un lecteur l une des premi res actions effectuer consiste v rifier l tiquette de la bande Si l tiquette de la bande est illisible le logiciel Sun StorEdge SAM FS ne peut pas utiliser la bande pour des activit s de transfert o
63. M avec son option config pour red marrer sam sd 1M Reportez vous au Guide de configuration et d administration de Sun StorEdge QFS pour prendre connaissance des proc dures suivre dans certains cas Planification d une reprise sur sinistre Il est imp ratif de sauvegarder vos donn es et de mettre en place des processus de reprise sur sinistre pour pouvoir r cup rer des donn es si l un des incidents suivants se produit m suppression accidentelle des donn es a d faillance du m dia de stockage a d faillance des syst mes Chapitre 1 Pr sentation du d pannage 23 Le chapitre 4 fournit les informations dont vous avez besoin pour sauvegarder les m tadonn es et d autres donn es de configuration importantes Les autres chapitres de ce manuel expliquent comment utiliser les donn es sauvegard es pour effectuer une reprise sur sinistre dans diverses situations La pr paration d une reprise sur sinistre ne se limite pas la mise en place de processus permettant d effectuer des sauvegardes et des vidages syst me Vous devez galement effectuer les t ches suivantes m Documentez tout a Documentez la configuration mat rielle les strat gies et les scripts de sauvegarde ainsi que tous les processus de restauration a l ext rieur du site conservez des copies sur papier de tous les documents accompagn es de copies du m dia de sauvegarde m V rifiez que les fichiers et le syst me sont r cup rab
64. Qe SUN microsystems Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 Sun Microsystems Inc www sun com R f rence 819 6352 10 Juin 2006 r vision A Envoyez vos commentaires sur ce document http www sun com hwdocs feedback Copyright 2006 Sun Microsystems Inc 4150 Network Circle Santa Clara California 95054 tats Unis Tous droits r serv s Sun Microsystems Inc poss de les droits de propri t intellectuelle relatifs la technologie incorpor e dans le produit d crit dans le pr sent document En particulier et sans limitation ces droits de propri t intellectuelle peuvent inclure un ou plusieurs des brevets am ricains r pertori s sur le site http www sun com patents et un ou plusieurs brevets suppl mentaires ou d p ts de brevets en cours d homologation aux tats Unis et dans d autres pays Ce produit et ce document sont prot g s par des licences qui en restreignent l utilisation la copie la distribution et la d compilation Aucune partie de ce produit ou document ne peut tre reproduite sous aucune forme par quelque moyen que ce soit sans l autorisation pr alable et crite de Sun et de ses conc dants de licence le cas ch ant Le logiciel tiers y compris sa technologie relative aux polices de caract re est prot g par un copyright et une licence des fournisseurs de Sun Des parties du produit peuvent tre d riv es de syst mes Berkeley BSD sous licence
65. StorEdge SAM FS Prenez le r le de superutilisateur Affichez les informations d tat du d mon File System Manager smgmtd mettez la commande suivante pour afficher opt SUNWsamfs sbin fsmadm status Si le d mon n est pas en cours d ex cution son tat n est pas affich Entrez la commande suivante pour d marrer le d mon opt SUNWsamfs sbin fsmadm config a Cette commande active galement le red marrage automatique du d mon en cas d expiration Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 CHAPITRE 4 Sauvegarde de donn es Ce chapitre explique les processus de sauvegarde et de vidage et fournit les informations n cessaires pour pr server l int grit des donn es et pr parer une reprise sur sinistre Pour plus d informations sur la planification de la reprise sur sinistre consultez la section Planification d une reprise sur sinistre page 23 Ce chapitre se compose des sections suivantes Protection contre les pertes de donn es et d pannage page 44 D pannage d un syst me de fichiers inaccessible page 45 Commandes et outils de sauvegarde et de reprise sur sinistre page 47 Fichiers sauvegarder page 49 Pr paration d un plan de reprise sur sinistre page 53 Utilisation des journaux de l archiveur page 68 Recommandations pour l ex cution de vidages de m tadonn es page 60 Reprise sur sinistre l aide de m tadonn es
66. UNWsamfs mcf sam fsd Read mcf etc opt SUNWsamfs mcf failed skeeball La plupart de ces fichiers sont d crits dans les sections suivantes m Le fichier etc opt SUNWsamfs mcf page 15 a Le fichier kernel drv st conf page 19 a Le fichier kernel drv samst conf page 20 a Le fichier etc opt SUNWsamfs inquiry conf page 21 a Le fichier etc opt SUNWsamfs defaults conf page 23 4 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 Fichiers journaux et fichiers de suivi L utilisation des fichiers journaux et de suivi peut faciliter consid rablement le diagnostic des probl mes Sun StorEdge SAM FS Le TABLEAU 1 1 pr sente les fichiers concern s TABLEAU 1 1 R capitulatif des fichiers journaux et fichiers de suivi Fichier Emplacement par d faut Fichier journal Sun StorEdge SAM FS Fichier de messages syst me Journaux des p riph riques Fichiers de suivi des d mons Fichier journal de l archiveur Fichier journal de l outil de lib ration Fichier journal de l outil de transfert Fichier journal de l outil de recyclage Configurables D fini dans etc syslog conf var adm messages var opt SUNWsamfs devlog quip Configurables D finis dans var opt SUNNWsamfs trace Configurable D fini dans archiver cmd 4 Configurable D fini dans releaser cmd 4 Configurable D fini dans stager cmd 4 Configurable D fini dans recycler cmd 4
67. a sortie de la commande dump_cat 1M cd saml star xv b 32 f saml xxxx tape_test file4 tar directory checksum error cd sam2 star xv b 32 f sam2 xxxx test file3 tar directory checksum error Remarque Vous pouvez ignorer l erreur de contr le du r pertoire 82 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 5 Ex cutez la commande s1s 1 pour v rifier que vous avez extrait le fichier perdu L exemple suivant montre la sortie de la commande pour le fichier sur disque optique sls D sam2 test file3 sam2 test file3 mode rw rw links 1 owner root group other length 2673 admin id 7 inode 161 2 copy 1 May 1 15 41 286 1324f mo v1 access May 1 16 50 modification May 1 15 41 changed May 1 15 40 attributes May 1 15 44 00 creation May 1 15 40 residence May 1 16 50 00 Restauration d un fichier normal sans information issue d un journal de l archiveur Si vous ne disposez pas d un journal d archive comportant une entr e pour un fichier r gulier vous pouvez tout de m me restaurer celui ci l aide d une biblioth que automatis e ou d un lecteur autonome mont manuellement dans les conditions suivantes a Dans le cas d une biblioth que automatis e le d mon de la biblioth que est actif sur le syst me m Dans le cas d un lecteur autonome mont manuellement assurez vous de configu
68. ab sur une seule ligne Trop longue pour le format de page l entr e s affiche sur plusieurs lignes dans l exemple pr c dent Si l entr e crontab de l exemple de code pr c dent s ex cutait le 20 03 05 le nom de chemin complet du fichier de vidage serait dump_ sam1 dumps 050320 Utilisation des journaux de l archiveur La journalisation par l archiveur doit tre activ e dans le fichier archiver cmd 4 Les journaux de l archiveur r pertorient les fichiers archiv s ainsi que leur emplacement sur les cartouches Ainsi si vous perdez des fichiers archiv s apr s la cr ation du dernier jeu de vidages de m tadonn es et de copies de sauvegarde vous pouvez les r cup rer Prenez en compte les consid rations suivantes m Les processus consignant des donn es dans le journal de l archiveur continuent jusqu ce qu ils aient termin a En l absence d un fichier journal existant le syst me de fichier SAM QFS cr e un nouveau fichier journal chaque fois qu un processus a besoin d y consigner des informations a S il existe un fichier journal les donn es sont ajout es au fichier existant m Il est n cessaire de g rer les fichiers journaux de l archiveur car leur taille s accro t au fil du temps Remarque La r cup ration de donn es l aide de journaux de l archiveur est beaucoup plus longue que la m thode utilisant les m tadonn es Cette approche est donc tr s laborieuse Utilisez la seulement e
69. al provenant la fois de Tomcat et du servlet de l agent Des messages sont consign s dans ce fichier pour chaque erreur d tect e fsmgr horodatage 1og Fichier journal de l application et du servlet Il contient les messages sp cifiques au chargement et l ex cution du servlet de l agent Y figurent galement les donn es de suivi de pile et les informations relatives aux erreurs fatales provenant du logiciel sous jacent Chapitre 3 D pannage du logiciel File System Manager 37 Pour v rifier que File System Manager Portal Agent est en cours d ex cution examinez le fichier journal catalina out ou recherchez le processus de l agent l aide des commandes ps et grep Exemple usr ucb ps augxww grep SUNW smgr agent tomcat Suivi Le fichier de suivi File System Manager enregistre les informations suivantes a Messages indiquant si les op rations ont r ussi a Fonctions appel es avec la pile de l application Ces informations peuvent tre d taill es a Messages importants pour les d veloppeurs des fins de d bogage Le suivi n est pas activ par d faut Y Pour activer le suivi pour File System Manager et le code natif Le d mon syslog effectue un suivi pr cis de File System Manager et du code natif Pour activer le suivi pr cis proc dez comme suit 1 l aide de la commande touch 1 cr ez le fichier de suivi Exemple touch var log webconsole fsmgr trace syslog
70. an pr c dent fournit les renseignements suivants Le type de m dia est ib Le VSN est E00000 La position du fichier est 1276a La taille de segment est 10485760 Ex cutez la commande request 1M pour cr er un fichier de m dia amovible pointant vers les segments request m fype m dia p Ox num ro position v nom fichier VSN Remarque Les VSN sp cifi s dans la commande request 1M doivent figurer dans une biblioth que automatis e locale Par exemple la commande suivante repose sur les valeurs des lignes l tape 1 request m ib p 0x1276a v E00000 sam3 rmfile La commande pr c dente permet de r cup rer les deux premiers segments 92 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 c Ex cutez la commande star 1M l aide du nom du fichier cr l tape pr c dente lisez les segments depuis la bande sur le disque comme illustr dans l exemple suivant star xvbf 512 sam3 rmfile seg aaa 1 seg aaa 2 3 Commande stet 1 pour basculer vers le r pertoire contenant les fichiers segment s L exemple suivant porte sur des fichiers segment s 1 2 et 3 figurant dans le r pertoire seg aaa cd seg pwd sam3 seg ls 1 total 8 drwxrwx 2 root other 4096 Jun 15 17 10 aaa ls l1 aaa total 40968 rw rw 1 root other 10485760 Jun 15 17 06 00 1 rw rw root other 10485760 Jun 15 17 06 00 2
71. antes m Combien de fichiers samf sdump 1M ou qf sdump 1M conserver sur le site a Pour un syst me de fichiers Sun StorEdge QFS utilisez la commande qfsdump 1M Elle g n re le vidage des donn es et des m tadonn es Chapitre 4 Sauvegarde de donn es 54 Pour obtenir la proc dure de sauvegarde des m tadonn es Sun StorEdge QFS reportez vous au Guide d installation et de mise jour de Sun StorEdge QFS a Pour un syst me de fichiers SAM QFS utilisez la commande samfsdump 1M avec ou sans l option u La commande samf sdump 1M avec l option u permet de vider les donn es des fichiers pour lesquels il n existe pas de copie d archive jour Sans l option u les fichiers de vidage sont beaucoup plus volumineux et l ex cution de la commande prend plus de temps Toutefois la restauration de la sortie issue de la commande samfsdump avec l option u permet de r tablir le syst me de fichiers l tat dans lequel il se trouvait au moment du vidage La commande samf sdump 1M sans l option u g n re un fichier de vidage des m tadonn es Les fichiers de vidage des m tadonn es sont relativement petits Dans un espace donn vous devriez donc pouvoir en stocker davantage que de fichiers de vidage des donn es Il est plus rapide de restaurer la sortie issue de la commande samf sdump sans l option u car les donn es ne sont restaur es que lorsqu un utilisateur y acc de Conservez suffisamment de donn es et de m tado
72. ants tels qu un ensemble de disques ou les lecteurs d une biblioth que automatis e Voir aussi famille de stockage Voir famille Ensemble de disques repr sent s collectivement par un seul p riph rique de famille de disque Acronyme de Fiber Distributed Data Interface interface de donn es distribu es par fibre optique Norme de transmission de donn es dans un r seau local permettant de b n ficier d une port e de 200 km Le protocole FDDI se base sur le protocole d anneau jeton Norme ANSI qui sp cifie une communication s rie haute vitesse entre des p riph riques La norme Fibre Channel constitue l une des architectures de bus de l interface SCSI 3 Type particulier de fichier utilisateur directement accessible depuis le m dia amovible sur lequel il r side par exemple une cartouche de bande magn tique ou de disque optique galement utilis pour l enregistrement des donn es de fichiers archive et de transfert Fichier sp cial inodes du syst me de fichiers qui contient les structures d inode de tous les fichiers r sidant dans le syst me de fichiers Les inodes ont une longueur de 512 octets Le fichier inode est un fichier de m tadonn es isol des donn es de fichiers contenues dans les syst mes de fichiers Acronyme de File Transfer Protocol protocole de transfert de fichiers Protocole Internet pour le transfert de fichiers entre deux h tes via un r seau TCP IP Ensemble de p riph ri
73. artir des sauvegardes syst me Si vous constatez des incoh rences d terminez leur impact et r installez le syst me de fichiers Sun StorEdge QFS si n cessaire l aide des informations de configuration du fichier SAMreport Pour plus d informations sur le fichier SAMreport consultez la page de manuel samexplorer 1M Pour r parer les disques Pour les syst mes de fichiers SAM QFS qui r sident sur des disques n ayant pas t remplac s ex cutez l utilitaire samfsck 1M afin de r parer les incoh rences mineures r cup rer les blocs perdus etc Pour plus d informations sur les options de la ligne de commande de l utilitaire samfsck consultez la page de manuel samfsck Chapitre 8 R cup ration suite une panne catastrophique 129 130 Pour restaurer ou construire de nouveaux fichiers catalogue de biblioth que Remplacez les copies des fichiers catalogue de biblioth que les plus r centes partir des fichiers de m dia amovible des disques serveur StorEdge SAM FS ou des copies d archive du syst me de fichiers les plus r centes Si les catalogues de biblioth que ne sont pas disponibles cr ez en de nouveaux l aide de la commande build cat 1M et de la section relative aux catalogues de biblioth que dans le fichier SAMreport le plus r cent Utilisez la copie du catalogue de biblioth que la plus r cente qui existe pour chaque biblioth que automatis e Remarque Les syst mes Sun
74. au niveau racine il est n cessaire de s assurer que root b n ficie d un acc s en criture dans le fichier journal de suivi Messages de File System Manager Cette section pr sente des messages susceptibles de s afficher lors de l utilisation du logiciel File System Manager a An unrecoverable error occurred during the page display Si le probl me persiste red marrez le serveur Web Cliquez sur le bouton Accueil pour revenir la page de s lection du serveur page par d faut de l application File System Manager Si le syst me ne parvient pas afficher cette page acc dez au serveur Web et red marrez le l aide de la commande suivante usr sbin smcwebserver restart Si le probl me persiste contactez le repr sentant du service de support Sun a HTTP 500 Internal server error Acc dez au serveur Web et red marrez le l aide de la commande suivante usr sbin smcwebserver restart Si le probl me persiste contactez le repr sentant du service de support Sun 40 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 m The page cannot be displayed Acc dez au serveur Web et red marrez le l aide de la commande suivante usr sbin smcwebserver restart Si le probl me persiste contactez le repr sentant du service de support Sun a Starting Sun TM Web Console Version 2 2 5 Startup failed See var log webconsole console_de
75. aur s sur tout type de n cessaire que les standard syst me de fichiers syst mes de fichiers SAM QFS soient disponibles Les m tadonn es peuvent se La restauration des Vitesse Les utilisateurs restaurer ind pendamment m tadonn es permet aux peuvent acc der au des donn es La restauration utilisateurs d acc der au serveur plus rapidement du contenu des fichiers sur le syst me et ses donn es sans que s il leur fallait disque est configurable ilest attendre la restauration de attendre la restauration possible de transf rer les toutes les donn es sur le de toutes les donn es fichiers uniquement disque lorsqu un utilisateur y acc de ou l avance en cas de besoin anticip Reprise sur sinistre l aide de m tadonn es Les m tadonn es se composent d informations sur les fichiers les r pertoires les listes de contr le d acc s les liens symboliques les m dias amovibles les fichiers segment s et les index des fichiers segment s Pour pouvoir r cup rer des donn es perdues il vous faut d abord restaurer les m tadonn es Lorsque vous disposez de m tadonn es jour la restauration des donn es se caract rise comme suit a Il est possible de restaurer les donn es d un fichier m me s il a t supprim du syst me de fichiers m Il est possible de transf rer des fichiers individuels ou des syst mes de fichiers entiers d un syst me de fichiers un autre voire d un serveur un autre
76. ble 110 tiquette magn to optique illisible 117 Fichier de d passement de volume 95 Fichiers archive sur disque 98 Fichiers non archiv s 103 Fichiers segment s 90 Sans fichier de vidage 122 Sans la sortie de la commande samfsdump 1M 77 Syst me de fichiers 119 Utilisation de File System Manager 73 120 Utilisation de la commande samfsrestore 1M 74 Utilisation de la sortie de la commande samfsdump 1M 72 Volume de bande tiquet de nouveau 109 Volume magn to optique endommag 112 114 Volume optique tiquet de nouveau 117 recycler cmd 4 fichier Option ignore 113 128 recycler sh 4 script 52 Reprise sur sinistre 56 125 Commandes 47 Conservation de traces crites 70 D faillance du disque de l environnement d exploitation 24 Planification 23 Restauration des fichiers sur disque 55 Test 25 Utilitaires 48 request 1M commande 80 81 Arguments 92 Restauration d un fichier de d passement de volume 95 Restauration d un fichier segment 90 Restauration Depuis des volumes endommag s 105 108 Depuis un volume magn to optique 111 Fichier de d passement de volume 95 Fichier segment 90 Fichiers archive sur disque 98 Fichiers non archiv s 103 Packages Sun StorEdge 127 Sans fichier de vidage 122 Index 147 Sans la sortie de la commande samfsdump 1M 77 Simple fichier archive sur disque 100 Syst me de fichiers 119 Syst me de fichiers l aide de File System Manager 1
77. blioth que 130 v Pour tablir de nouveaux syst mes de fichiers et effectuer une restauration depuis la sortie issue de samfsdump 130 Glossaire 133 Index 145 Table des mati res ix x Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS e Version 4 mise jour 5 juin 2006 Tableaux TABLEAU 1 1 TABLEAU 1 2 TABLEAU 1 3 TABLEAU 3 1 TABLEAU 3 2 TABLEAU 4 1 TABLEAU 4 2 TABLEAU 4 3 TABLEAU 4 4 TABLEAU 4 5 TABLEAU 4 6 TABLEAU 5 1 TABLEAU 5 2 TABLEAU 5 3 TABLEAU 6 1 R capitulatif des fichiers journaux et fichiers de suivi 5 Utilitaires de d pannage 11 Fichiers de configuration et emplacements 15 File System Manager Fichiers journaux et fichiers de suivi 36 Arguments pour le niveau suivi 39 Causes de perte de donn es accompagn es de remarques et de suggestions 44 Commandes et outils de reprise apr s sinistre 47 Utilitaires de reprise sur sinistre 48 Fichiers sauvegarder et fr quence de sauvegarde 49 Fonctions de reprise sur sinistre des syst mes de fichiers SAM QFS 56 Termes relatifs au vidage des m tadonn es 60 Restauration de fichiers sans sortie sampfdump 1M 77 Informations requises pour restaurer un fichier normal 80 Tailles de blocs correspondant aux cinq chiffres inf rieurs de la taille de bloc dans l tiquette ANSI 86 Variables sp cifier dans le scripttarback sh 1M 111 xi xii Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006
78. bug_log for detailed error information Examinez le contenu du fichier suivant sur le serveur Web var 1og webconsole console debug log Si le journal indique que le port 6789 est utilis par un autre processus ex cutez les commandes suivantes pkill 9 noaccess usr sbin smcwebserver restart Si le probl me persiste contactez le repr sentant du service de support Sun a Failed to create the filesystem mount_samfs fopen mnttab error Too many open files Le syst me g n re ce message si vous essayez de cr er un syst me de fichiers contenant un grand nombre de num ros d unit logique LUN Pour r soudre ce probl me proc dez comme suit a Sur le serveur du syst me de fichiers l aide des commandes ps 1 et grep 1 recherchez l ID du processus fsmgmtd Exemple ps ef grep fsmgmtd b l aide de la commande plimit 1 augmentez les descripteurs du processus Exemple plimit n 512 id_ processus Pour l id_processus sp cifiez le num ro du processus c Cr ez le syst me de fichiers Chapitre 3 D pannage du logiciel File System Manager 41 42 Informations sur le d mon RPC appel de proc dure distance La proc dure suivante fournit des informations de d pannage sur le d mon charg des appels de proc dure distance RPC smgmtd 1M Pour d terminer si le d mon RPC est en cours d ex cution Connectez vous au serveur Sun
79. ce Guide d installation et de mise jour de Sun StorEdge QFS 819 6327 10 Guide de configuration et d administration de Sun StorEdge QFS 819 6322 10 Guide de configuration et d administration du syst me de fichiers Sun StorEdge 819 6342 10 SAM FS Guide de gestion du stockage et de l archivage Sun StorEdge SAM FS 819 6332 10 Guide d installation et de mise jour de Sun StorEdge SAM FS 819 6337 10 Notes de version de Sun StorEdge QFS et Sun StorEdge SAM FS 4 5 819 6347 10 xvi Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 Acc s la documentation Sun en ligne La distribution du logiciel Sun StorEdge QFS comprend des fichiers PDF accessibles partir du site Web de la documentation des produits de stockage Sun ou du site Web docs sun com Pour acc der la documentation partir du site Web docs sun com Ce site Web contient la documentation des produits Solaris ainsi que la documentation de nombreux autres logiciels Sun Acc dez l adresse URL suivante http docs sun com La page docs sun com s affiche Recherchez la documentation correspondant au produit souhait en entrant Sun StorEdge SAM FS ou Sun StorEdge QFS dans la zone de recherche Pour acc der la documentation partir du site Web de la documentation Sun relative aux produits de stockage en r seau Ce site Web contient de la documentation relative de nombreux produits de stockage de r seau
80. celle de la bande read espace insuffisant Si cette erreur s affiche corrigez la taille de bloc et r essayez Chapitre 5 Restauration de fichiers et de r pertoires 89 8 Une fois le fichier manquant trouv dans l archive utilisez l option x avec la commande star ou la commande dd avec la commande tar pour l extraire L EXEMPLE DE CODE 5 11 illustre ces commandes Remarque Vous pouvez ignorer l erreur dd read dans la premi re ligne de la sortie de la commande dd EXEMPLE DE CODE 5 11 Utilisation de la commande star 1M ou des commandes 44 1M et tar 1 dd if dev samst cOtlu0 bs 1k iseek 3374 of tmp junk count 10 dd read error I O error 8 0 records in 8 0 records out tar xvf tmp junk star xv f tmp junk tar blocksize 1 rw rw 0 1 2673 May 1 15 41 1996 dir3 dir2 fileo rw rw 0 1 946 May 1 15 41 1996 dir3 dir1 filel rw rw 0 1 468 May 1 15 41 1996 dir1 dir3 fileo Restauration d un fichier segment l aide d informations issues d un journal de l archiveur Le processus d archivage ou de transfert d un fichier segment se fait par morceaux Dans un journal de l archiveur chaque fichier segment correspond plusieurs entr es Si vous trouvez des entr es correspondant au fichier segment manquant dans un journal de l archiveur vous pouvez utiliser la position du fichier la taille de segment le VSN et le type de m dia pour restaurer le fichier
81. cent huge2 dir24 file3 mode rw r r links 1 owner root group other length 614400000 admin id 0 inode 12481 1 access Aug 31 12 40 modification Aug 20 14 28 changed Aug 31 12 43 attributes Aug 31 12 40 00 creation Aug 31 12 40 00 residence Aug 31 12 40 00 Chapitre 5 Restauration de fichiers et de r pertoires 97 Restauration des fichiers archiv s sur disque Les sections suivantes d crivent comment rassembler les informations n cessaires puis restaurer les fichiers archiv s sur le disque m Pour r unir les informations n cessaires la restauration d une archive sur disque page 98 a Pour restaurer des fichiers partir d un fichier archive sur disque tar 1 page 100 v Pour r unir les informations n cessaires la restauration d une archive sur disque Voici les informations dont vous avez besoin pour restaurer des fichiers archiv s sur disque le nom du volume de disque m le chemin d acc s au fichier archive sur disque tar 1 m le nom de chemin d fini pour le nom de volume de disque dans diskvols conf 4 Vous devez disposer soit de la sortie enregistr e de la commande s1s 1 soit des fichiers journaux de l archiveur ayant trait aux fichiers restaurer 1 Recherchez le nom du volume de disque et le chemin d acc s au fichier archive sur disque tar 1 contenant le fichier archiv Servez vous pour cela de la commande s1s 1 avec l option D ou de l entr e du fichier jo
82. d terminer la condition qui s est produite ex cutez l outil de recyclage avec l option v Comme l illustre l EXEMPLE DE CODE 2 1 cette option affiche le nom des chemins d acc s des fichiers associ s aux copies d archive figurant dans le fichier journal de l outil de recyclage EXEMPLE DE CODE 2 1 Messages de l outil de recyclage Archive copy 2 of sam fast testA resides on VSN LSDATI Archive copy 1 of sam3 tmp dir2 filex resides on VSN LSDATI Archive copy 1 of Cannot find pathname for file system sam3 inum gen 30 1 resides on VSN LSDATI Archive copy 1 of sam7 hgm gunk tstfi1A00 resides on VSN LSDATI Archive copy 1 of sam7 hgm gunk tstfilF82 resides on VSN LSDATI Archive copy 1 of sam7 hgm gunk tstfi1V03 resides on VSN LSDATI Archive copy 1 of sam7 hgm gink tstfi1A06 resides on VSN LSDATI Archive copy 1 of sam7 hgm gink tstfi1A33 resides on VSN LSDATI Waiting for VSN dt LSDATI to drain it still has 8 active archive copies 32 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 Dans l exemple qui pr c de des messages contenant sept noms de chemins d acc s s affichent Ils incluent le texte Nom de chemin d acc s introuvable Cette condition ne devrait se produire que suite un blocage du syst me ayant partiellement endommag le fichier inodes Lorsque vous en connaissez la raison r solvez le probl me de l chec du r archivage des sept fichiers Une fois ceux ci r archiv
83. de la restauration 122 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 l aide de la commande sammkfs 1M reconstruisez le syst me de fichiers SAM QFS Identifiez les cartouches contenant les informations de la copie d archive Lisez tous les supports d archives Si vous utilisez des bandes ex cutez la commande tar 1M gnutar 1M ou star 1M Si vous proc dez la r cup ration partir d une bande ex cutez le script tarback sh Le script tarback sh 1M se trouve dans opt SUNWsamfs examples tarback sh Il identifie un lecteur de bande unique utiliser au cours de la r cup ration et fournit une liste de noms de s rie de volume VSN restaurer Le script utilise la commande star 1M pour effectuer une boucle dans un volume et lit tous les fichiers archive disponibles La commande star 1M est une version am lior e de la commande gnutar 1M Le script tarback sh utilise la commande star 1M avec l option n qui restaure uniquement les fichiers plus r cents que la copie existante Si la copie d archive restaurer est plus ancienne que la copie existante la restauration n a pas lieu Le script tarback sh 1M est pr sent la section Commandes et outils de sauvegarde et de reprise sur sinistre page 47 Pour plus d informations sur ce script consultez la page de manuel tarback sh Reportez vous galement la section tiquette illisible sans autre copie existant
84. de r cup ration comprend une tape pour le r archivage de toutes les copies d archive actuellement stock es sur le volume endommag avant de le jeter Les nouvelles copies d archive sont effectu es partir de l autre copie d archive Y Pour recycler une bande endommag e avec d autres copies existantes Suivez cette proc dure lorsqu il existe d autres copies d archive sur des volumes stock s sur place et disponibles pour effectuer un transfert 1 Exportez le volume endommag depuis la biblioth que de bandes et d sactivez le dans le catalogue de l historique Ex cutez les commandes export 1M et chmed 1M comme indiqu dans l exemple suivant en sp cifiant le type de m dia mt et le VSN vsn du volume endommag export mt vsn chmed U mt vusn 2 Marquez le volume non disponible pour qu il soit recycl Ex cutez la commande chmed 1M et sp cifiez le type de m dia mt et le VSN vsn du volume endommag chmed c mt vusn 106 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 3 D finissez l option ignore pour la biblioth que dans le fichier recycler cmd L exemple suivant illustre l option ignore d finie sur la biblioth que 1t20 vi etc opt SUNWsamfs recycler cmd logfile var adm recycler log 1t20 hwm 75 mingain 60 ignore wWq Pour plus d informations sur l option ignore consultez la page de manuel recycler c
85. de sauvegarde et des t ches cron page 25 m Test du processus de reprise sur sinistre page 25 Test des scripts de sauvegarde et des t ches cron Testez toujours les scripts de sauvegarde et les t ches cron 1 sur un syst me de d veloppement ou de test avant de les d ployer sur l ensemble des syst mes a Testez la syntaxe de chaque script m Testez chaque script sur un syst me a Testez chaque script sur un nombre de syst mes r duit a Essayez de simuler toutes les erreurs qu un script est susceptible de rencontrer au cours d une sauvegarde a jectez le volume teignez la machine a Interrompez la connexion r seau teignez le serveur ou le p riph rique de sauvegarde Test du processus de reprise sur sinistre l aide des informations pr sent es dans les autres chapitres de ce manuel effectuez les tests suivants pour valuer le fonctionnement de votre processus de reprise sur sinistre Effectuez ces tests r guli rement et chaque modification des logiciels m Restaurez un fichier unique actuellement sur le syst me a Restaurez une ancienne version d un fichier m Restaurez un syst me de fichiers entier puis comparez le celui d origine m Simulez un sc nario selon lequel le syst me est en panne puis restaurez le a Effectuez la r cup ration de certains volumes partir d un stockage hors site m Simulez un sc nario selon lequel vous devez restaurer les donn es l aide des journaux sy
86. dm messages journal de restauration Remarque Une fois tous les syst mes de fichiers restaur s le syst me peut tre mis la disposition des utilisateurs en mode endommag 3 Sur les syst mes de fichiers restaur s effectuez la proc dure suivante a Appliquez le script restore sh 1M au fichier journal puis transf rez tous les fichiers qui votre connaissance taient en ligne avant l incident Dans un environnement partag vous devez ex cuter ce script sur le serveur des m tadonn es b Ex cutez la commande sfind 1M sur le syst me de fichiers SAM QFS pour identifier les fichiers endommag s Selon le contenu des journaux d archive il est possible ou non de restaurer ces fichiers partir de bandes D terminez les journaux d archive les plus r cents qui existent partir des sources suivantes dans cet ordre a Fichier de m dia amovible a Disque serveur Sun StorEdge SAM a L archive la plus r cente du syst me de fichiers Cette source sera vraisemblablement l g rement obsol te c Pour rechercher les fichiers endommag s appliquez la commande grep 1 au fichier journal d archive le plus r cent Ceci permet de d terminer si les fichiers endommag s ont t archiv s sur bande depuis la derni re ex cution de la commande samf sdump 1M Chapitre 8 R cup ration suite une panne catastrophique 131 d Examinez les journaux d archive pour identifier les fichiers archiv s qui
87. donn es a galement t am lior e dans la version 2 1 de File System Manager L index contient des donn es suppl mentaires telles que des informations sur les fichiers en ligne ou les fichiers endommag s Pour b n ficier de cette am lioration vous devez recr er les index existants 72 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 v Pour restaurer des fichiers l aide de File System Manager 1 partir de la page Serveurs cliquez sur le nom du serveur sur lequel r side le syst me de fichiers qui vous int resse La page R capitulatif des syst mes de fichiers s affiche 2 S lectionnez le bouton radio en regard du syst me de fichiers pour lequel vous souhaitez restaurer des fichiers 3 Dans le menu des op rations choisissez Restaurer La page de restauration du syst me de fichiers s affiche 4 Si un lien vers le fichier d instantan de m tadonn es ne s affiche pas dans le r capitulatif des instantan s de m tadonn es s lectionnez le bouton radio en regard de l instantan puis cliquez sur Cr er l index pour en autoriser l acc s Remarque Un fichier de vidage cr l aide de l option H de la commande samfsdump ne peut pas tre index ni restaur avec File System Manager Pour plus d informations consultez la page de manuel samfsdump 1M 5 Effectuez l une des proc dures suivantes dans le r capitulatif des instantan s de m tadonn es m C
88. e page 117 pour un exemple d utilisation du script Si vous proc dez la r cup ration partir d un m dia magn to optique contactez le support client le de Sun Chapitre 7 R cup ration de syst mes de fichiers 123 124 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 CHAPITRE 8 R cup ration suite une panne catastrophique Certains v nements entrent dans la cat gorie des pannes catastrophiques comme l inondation d une salle informatique Ce chapitre explique comment proc der apr s un v nement de ce type Vous devrez ventuellement solliciter l assistance de votre fournisseur de services agr ou du support client le de Sun Microsystems Il se compose des sections suivantes m Pr sentation de la t che de r cup ration page 125 m Proc dures de r cup ration page 126 Pr sentation de la t che de r cup ration Il est inutile de r cup rer les composants syst me logiciels ou syst mes de fichiers SAM QFS qui ne pr sentent aucun probl me Cependant il vous faudra peut tre reconfigurer le syst me de fichiers SAM QFS sur un syst me restaur pour y avoir de nouveau acc s ou pour d terminer si l un d entre eux est d faillant Pour plus d informations sur l ex cution de ces t ches consultez les autres sections de ce chapitre Les tapes ci dessous constituent la proc dure de r cup ration suite une panne catastrophique 1 Identificat
89. e SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 Le fichier etc opt SUNWsamfs defaults conf Le fichier de configuration defaults conf permet d tablir certaines valeurs de param tres par d faut pour un environnement Sun StorEdge SAM FS Le syst me lit le fichier defaults conf lorsque la commande sam fsd 1M est lanc e ou reconfigur e Il peut tre modifi tout moment lorsque le d mon sam fsd 1M est en cours d ex cution Les modifications sont appliqu es d s le red marrage du d mon sam sd 1M ou de l envoi du signal SIGHUP Il est possible de modifier provisoirement de nombreuses valeurs l aide de la commande samset 1M La commande sam sd 1M est galement utile pour le d bogage du fichier defaults conf 4 Si le d mon sam fsd 1M rencontre une erreur lors du traitement du fichier defaults conf 4 il inscrit des messages d erreur dans le fichier journal Sun StorEdge SAM FS Pour tout fichier defaults conf 4 modifi ou r cemment cr ex cutez la commande sam fsd 1M et v rifiez les ventuels messages d erreur Si n cessaire corrigez le fichier et ex cutez de nouveau la commande sam fsd 1M afin de vous assurer que les erreurs sont r solues Recommencez cette proc dure jusqu ce que toutes les erreurs soient limin es Si vous modifiez le fichier defaults conf 4 sur un syst me en cours d ex cution vous devez le r initialiser en relan ant le d mon sam fsd 1M Ex cutez la commande samd 1
90. e configuration et d administration de Sun StorEdge QFS pour prendre connaissance des proc dures suivre dans des cas particuliers V rification de l ordre des lecteurs mcf Pour les biblioth ques connexion directe quip es de plusieurs lecteurs l ordre des entr es correspondant chacun d eux dans le fichier mcf doit tre identique l ordre dans lequel ils sont identifi s par le contr leur de la biblioth que L entr e correspondant au lecteur identifi en premier par le contr leur de la biblioth que doit se situer en premier dans le fichier mcf etc Pour v rifier l ordre des lecteurs tel qu il est d tect par une biblioth que connexion directe suivez les instructions de la section V rification de l ordre des lecteurs du Guide d installation et de mise jour de Sun StorEdge SAM FS Les biblioth ques connect es au r seau utilisent des proc dures diff rentes des biblioth ques connexion directe En effet l ordre des lecteurs pour une biblioth que connect e au r seau est d fini par le logiciel de contr le de la biblioth que Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS e Version 4 mise jour 5 juin 2006 Par exemple pour une biblioth que StorageTek connect e au r seau le mappage des unit s dans le fichier de param tres ACSLS doit correspondre aux lecteurs indiqu s par l interface ACSLS Dans ce cas la proc dure est similaire celle d une biblioth que d pourvue de panneau avant hormi
91. e dans le vidage des m tadonn es Les fichiers crits dans le syst me de fichiers ou archiv s apr s le vidage des m tadonn es seront pris en compte au cours du prochain vidage En r sum la m thode de vidage des m tadonn es samf sdump pr sente les avantages suivants m La commande samfsdump enregistre le chemin relatif de chaque fichier a La commande samfsdump s ex cute sur les syst mes de fichiers mont s a Le fichier de vidage des m tadonn es g n r par la commande samfsdump contient toutes les informations n cessaires pour restaurer un syst me de fichiers SAM QFS Le fichier de vidage des m tadonn es contient le fichier inodes les informations des r pertoires et les liens symboliques m Les m thodes samfsdump et samfsrestore sont souples Ce processus vous permet de restaurer un syst me de fichiers entier une hi rarchie de r pertoires ou un fichier unique Les commandes samfsdump 1M et samfsrestore 1M permettent de diviser un syst me de fichiers existant en plusieurs syst mes de fichiers ou de fusionner plusieurs syst mes de fichiers en un seul m La commande samfsrestore d fragmente le fichier inodes l espace de noms du syst me de fichiers et les donn es des fichiers Au cours de la restauration d un syst me de fichiers de nouveaux num ros inode sont affect s aux fichiers et aux r pertoires en fonction de l emplacement des r pertoires seul le nombre d inode requis est allou L af
92. e de fichiers Le superbloc est enregistr dans toutes les partitions de la famille de stockage et identifie les diff rents membres de la partition dans la famille Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 support d archives syst me de fichiers syst me de fichiers local syst me de fichiers multilecteur T table d allocation des blocs tableau d tendue taille de bande taille de bloc tampon de disque tar TCP IP M dia sur lequel un fichier archive est enregistr Il peut s agir des cartouches de bande ou des cartouches magn to optiques amovibles d une biblioth que De plus un support d archives peut tre le point de montage d un autre syst me Ensemble hi rarchique de fichiers et de r pertoires Syst me de fichiers install sur un n ud d un syst me Sun Cluster et qui n est pas mis enti rement la disposition d un autre n ud Il peut galement s agir d un syst me de fichiers install sur un serveur autonome Fonctionnalit multilecteur scripteur unique qui permet de sp cifier un syst me de fichiers pouvant tre mont sur plusieurs h tes Plusieurs h tes peuvent lire le syst me de fichiers en revanche un seul h te peut crire dans le syst me de fichiers Sp cifiez les lecteurs l aide de l option o reader de la commande mount 1M Sp cifiez l h te scripteur unique l aide de l option o writer de la commande mount 1M Pour p
93. e fichier Il existe un fichier journal de l archiveur comportant des entr es pour le fichier Pour restaurer un fichier normal l aide d informations issues d un journal de l archiveur ou de la sortie de la commande sls page 80 Restauration d un fichier normal sans information issue d un journal de l archiveur page 83 Restauration des fichiers archiv s sur disque page 98 Restauration d un fichier segment l aide d informations issues d un journal de l archiveur page 90 Restauration d un fichier de d passement de volume l aide d informations issues d un journal de l archiveur page 95 Chapitre 5 Restauration de fichiers et de r pertoires 77 Lorsque vous avez un journal de l archiveur comportant une ou plusieurs entr es pour un fichier manquant consultez les sections suivantes pour en interpr ter les informations et d terminer la proc dure suivre parmi les suivantes a Restauration d un fichier normal l aide du journal de l archiveur ou des informations sls page 80 a Identification du type de fichier page 78 Remarque Quel que soit le type du fichier fichier normal segment etc s il est restaur sans sortie samf sdump 1M le fichier inodes est recr Le contenu d origine de ce dernier est alors perdu de m me que tout attribut du fichier modifi l aide de chmod 1 chown 1 ou de tout autre commande Les fichiers restaur s reprennent leurs attributs pa
94. ement un fichier de vidage de m tadonn es Sun StorEdge SAM FS l aide de File System Manager page 67 m Pour cr er automatiquement un fichier de vidage de m tadonn es Sun StorEdge SAM FS l aide de la commande cron page 67 Remarque Les exemples de ces proc dures reposent sur un point de montage d un syst me de fichiers SAM QFS appel sam1 et un syst me de fichiers de vidage dump_sam1 Utilisation de la commande samf sdump avec l option u Avec l option u de la commande samf sdump 1M les donn es de fichiers non archiv es sont accompagn es des m tadonn es Lorsque vous utilisez l option u prenez en compte les points suivants a Une commande samfsdump ex cut e avec l option u sur un syst me de fichiers SAM QFS version 3 5 ou 4 x ne permet pas de restaurer un syst me de fichiers du m me type d une version ant rieure 3 3 x car la structure des donn es des versions 3 5 et 4 x a chang Les vidages d une version 4 x d un syst me de fichiers de l un de ces deux types peuvent tre restaur s sur une version 3 5 et vice versa Chapitre 4 Sauvegarde de donn es 63 m L option u permet d effectuer un vidage samfsdump tr s important La commande samfsdump n a pas de fonctions de gestion de bandes ou d estimation telles que celles associ es la commande ufsdump 1M Comme lors de la configuration des proc dures de protection de donn es lorsque vous utilisez l option u vous devez trouver le jus
95. ent le VSN et le type de m dia pour restaurer le fichier l aide des commandes request 1M star 1M ad 1M et cat 1 Chapitre 5 Restauration de fichiers et de r pertoires 95 v Pour restaurer un fichier de d passement de volume l aide d informations issues d un journal de l archiveur Remarque Le syst me de fichiers doit poss der un espace disque libre gal au double de la taille du fichier r cup rer 1 Ex cutez la commande vi 1M ou une autre commande pour examiner le fichier journal de l archiveur contenant une entr e pour le fichier r cup rer L EXEMPLE DE CODE 5 13 pr sente le fichier journal de l archiveur pour l exemple de fichier de d passement de volume file3 EXEMPLE DE CODE 5 13 Entr es du fichier journal de l archiveur A 2004 08 23 10 28 51 sg 700036 ReleasePercent 1 12455 1 qfs2 11731 1 89128448 ReleasePercent huge2 dir24 file3 f 0 210 A 2004 08 23 10 28 51 sg 700034 ReleasePercent 1 15f9e 0 qfs2 11731 1 525271552 ReleasePercent huge2 dir24 file3 f 1 220 On reconna t qu il s agit d un fichier de d passement de volume comportant deux sections car la lettre dans le troisi me champ avant la fin indique qu il s agit d un fichier normal et les valeurs 0 et 1 dans les champs ant p nulti mes repr sentent des num ros de section Le cinqui me champ indique que le fichier commence au VSN 700036 et effectue un d passement au num ro 700034 2 Ex cutez la commande reque
96. eportez vous au Guide de configuration et d administration de Sun StorEdge QFS En tant qu administrateur syst me vous tes suppos conna tre les modes d installation de configuration et d utilisation de base de Sun StorEdge SAM FS et Sun StorEdge QFS Vous devez galement ma triser le syst me Solaris et les proc dures d administration r seau notamment l installation la configuration la cr ation de comptes et les sauvegardes du syst me Avant de lire ce manuel vous devez comprendre comment administrer les environnements Sun StorEdge QFS et Sun StorEdge SAM FS en vertu des instructions pr sent es dans les manuels de la section Documentation connexe page xvi xiii Pr sentation du manuel Ce manuel comporte les chapitres suivants m Le chapitre 1 propose un aper u du processus de d pannage m Le chapitre 2 d crit les fonctions de d pannage sp cifiques au logiciel Sun StorEdge SAM FS m Le chapitre 3 vous propose de d couvrir les m thodes de d pannage pour le logiciel File System Manager m Le chapitre 4 indique comment sauvegarder des donn es dans l environnement Sun StorEdge SAM FS m Le chapitre 5 pr cise comment r cup rer des fichiers de donn es et des r pertoires individuels m Le chapitre 6 explique comment r cup rer des donn es partir de volumes endommag s m Le chapitre 7 d crit la r cup ration des donn es partir de syst mes de fichiers endommag s m Le chapitre 8 pr
97. ertain nombre de commandes et d outils vous permettant de sauvegarder vos donn es Commandes de reprise sur sinistre Le TABLEAU 4 2 ci dessous r capitule les commandes les plus courantes pour une reprise sur sinistre TABLEAU 4 2 Commandes et outils de reprise apr s sinistre Commande Description gfsdump 1M Vide les m tadonn es et donn es d un syst me de fichiers Sun StorEdge QFS gfsrestore 1M Restaure les m tadonn es et donn es d un syst me de fichiers Sun StorEdge QFS samfsdump 1M Vide les m tadonn es d un syst me de fichiers SAM QFS samfsrestore 1M Restaure les m tadonn es d un syst me de fichiers SAM QFS star 1M Restaure les donn es de fichiers depuis les archives Pour plus d informations sur ces commandes consultez leurs pages de manuel man 1 Vous trouverez d autres scripts et exemples de fichiers utiles dans le r pertoire opt SUNWsamfs examples ou aupr s de Sun Microsystems Chapitre 4 Sauvegarde de donn es 47 48 Utilitaires de reprise sur sinistre Le TABLEAU 4 3 ci dessous pr sente quelques utilitaires de reprise sur sinistre figurant dans le r pertoire opt SUNWsamfs examples et explique leur but Avant d utiliser les scripts de shell r pertori s l exception de recover sh 1M vous devez les adapter votre configuration Consultez les commentaires dans les fichiers Attention Une mauvaise utilisation des scripts restore sh recover sh ou tarback sh risq
98. es d archives Pour plus d informations sur la commande archiver 1M consultez la page de manuel sam archiverd 1M m Si vous effectuez la r cup ration de fichiers directement depuis une bande de sauvegarde au format tar 1 les fichiers sont restaur s dans leur emplacement d origine en fonction des informations sur la bande Le nom de fichier est relatif au point de montage du syst me de fichiers Si des fichiers ont t d plac s au sein du syst me depuis la cr ation des copies d archive ils sont restaur s dans leur emplacement d origine et non pas dans le nouvel emplacement Chapitre 5 Restauration de fichiers et de r pertoires 103 104 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 CHAPITRE 6 R cup ration de volumes endommag s Ce chapitre d crit la restauration de donn es partir de bandes ou de disques magn to optiques ne pouvant pas s utiliser dans un environnement SAM QFS Appliquez les proc dures suivantes lorsqu un volume est partiellement endommag ou a t par m garde tiquet de nouveau lorsque son tiquette est d truite ou lorsqu il est enti rement d truit Elles indiquent comment r cup rer des donn es s il existe des copies d archive et qu aucune autre copie n est disponible Remarque Avant d appliquer les proc dures d crites dans ce chapitre d terminez si le volume est lisible l aide d un autre logiciel que Sun StorEdge SAM FS Essayez
99. ess s existants qui ne sont pas au format gzip Par ailleurs l indexation des instantan s de m tadonn es a galement t am lior e dans la version 2 1 de File System Manager L index contient des donn es suppl mentaires telles que des informations sur les fichiers en ligne ou les fichiers endommag s Pour b n ficier de cette am lioration vous devez recr er les index existants File System Manager permet galement de d finir une strat gie de r tention des instantan s de m tadonn es Vous pouvez par exemple supprimer des instantan s apr s une p riode donn e ou leur appliquer une r tention permanente Chapitre 4 Sauvegarde de donn es 65 Lors de la restauration partir d un instantan de m tadonn es vous disposez de l tat du fichier au moment de la prise de l instantan Vous pouvez ainsi d cider de restaurer cet tat Vous pouvez galement s lectionner une strat gie de remplacement identifiant les fichiers conserver lorsque des noms de fichiers existent d j Vous disposez des options suivantes m Ne pas restaurer m Remplacer par la version restaur e a Conserver la version la plus r cente v Pour cr er manuellement un fichier de vidage de m tadonn es Sun StorEdge SAM FS partir de la ligne de commande 1 Connectez vous en tant qu utilisateur root 2 Acc dez au point de montage des syst mes de fichiers de type samfs ou au r pertoire vider cd saml Le ca
100. ex cution de la commande v rifiez que les entr es de p riph rique ont t cr es dans dev samst Si ce n est pas le cas r initialisez la configuration et essayez de nouveau de cr er les entr es Si le p riph rique dev samst est absent pour le contr leur de la biblioth que automatis e il peut tre n cessaire de mettre jour le fichier samst conf En g n ral les biblioth ques Fibre Channel les biblioth ques avec des cibles sup rieures 7 et les biblioth ques avec des num ros d unit logique LUN sup rieurs 0 impliquent une mise jour du fichier samst conf Pour assurer la prise en charge de telles biblioth ques ins rez une ligne semblable la suivante dans le fichier kernel drv samst conf name samst parent fp lun 0 fc port wwn 500104f00041182b 20 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 Dans la ligne d exemple pr c dente 500104F00041182b d signe le num ro de port WWN World Wide Name nom universel de la biblioth que automatis e connect e via Fibre Channel Si besoin est vous pouvez obtenir le num ro de port WWN partir de la sortie de la commande cfgadm 1M L EXEMPLE DE CODE 1 11 illustre cette commande EXEMPLE DE CODE 1 11 Utilisation de la commande cfgadm 1M pour obtenir le num ro de port WWN cfgadm al Ap_Id Type 0 cO dsk cO0tO0d0 c0 dsk c0t64d0 c1 62 c4 c4 210000e08b0645c1 c4 5001
101. fectation des inodes s effectue pendant que le processus sam fsrestore restaure la structure des r pertoires Les donn es des fichiers sont d fragment es car les fichiers crits dans un ensemble de petites et de grandes unit s d allocation de disque DAU sont retransf r s sur le disque l aide d unit s DAU de taille appropri e a Une fois le processus samfsrestore termin tous les r pertoires et liens symboliques sont en ligne et les fichiers sont accessibles 62 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 Cr ation de fichiers de vidage samf sdump En pr sence de plusieurs syst mes de fichiers SAM QFS veillez effectuer r guli rement le vidage des m tadonn es de chacun d entre eux Reportez vous au r pertoire etc vfstab pour tous les syst mes de fichiers de type samfs Veillez enregistrer le vidage de chaque syst me de fichiers dans un fichier distinct Les proc dures suivantes expliquent comment trouver tous les syst mes de fichiers de type samfs et vider les m tadonn es l aide de la commande samf sdump 1M m Pour rechercher les syst mes de fichiers Sun StorEdge QFS page 64 a Pour cr er manuellement un fichier de vidage de m tadonn es Sun StorEdge SAM FS l aide de File System Manager page 64 a Pour cr er manuellement un fichier de vidage de m tadonn es Sun StorEdge SAM FS partir de la ligne de commande page 66 m Pour cr er automatiqu
102. ger Pour afficher les activit s d archivage acc dez la page Serveurs et cliquez sur le nom du serveur qui vous int resse Cliquez sur l onglet T ches afin d afficher la page de r capitulatif des t ches en cours Indiquez votre mode d affichage pr f r affichage des t ches en cours des t ches en attente ou de toutes les activit s d archivage en cliquant sur l onglet local appropri sous l onglet T ches Dans le menu des filtres choisissez Copie d archive ou Analyse de l archive pour afficher toutes les t ches correspondant l un ou l autre de ces types 27 Pour plus d informations sur le contr le des t ches l aide du logiciel File System Manager reportez vous l aide en ligne de File System Manager a Affichage en a de l utilitaire samu 1M Cet affichage repr sente les activit s de l archiveur de chaque syst me de fichiers Il indique galement les messages d erreur et d avertissement de l archiveur comme ceux indiqu s ci apr s Erreurs dans les commandes de l archiveur aucun archivage ne sera ex cut L affichage en a de l utilitaire samu 1M inclut les messages de chaque syst me de fichiers Il indique quel moment l archiveur analysera nouveau le fichier inodes et les fichiers en cours d archivage m Journaux d archives Ces journaux sont d finis dans le fichier archiver cmd Contr lez les r guli rement pour v rifier que les fichiers sont archiv s sur les volume
103. gurent toujours sur le disque Il est impossible de r cup rer les fichiers qui ne se trouvent pas sur le disque Vous pouvez supprimer du syst me ces fichiers irr cup rables 4 Modifiez le script stageback sh et ex cutez le sur le fichier de sortie archive audit que vous avez modifi l tape 2 Le script stageback sh permet de transf rer les fichiers depuis la sortie archive audit de les d finir sur no release et de les marquer pour le r archivage Pour plus d informations sur le script stageback sh reportez vous au Commandes et outils de sauvegarde et de reprise sur sinistre page 47 108 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 a Ouvrez le fichier opt SUNWsamfs examples stageback sh pour le modifier cd opt SUNWsamfs examples vi stageback sh b Dans la section commen ant par echo rearch file remplacez le mot media par le type de m dia mt et le mot VSN par le VSN du volume endommag qui est identique au VSN de l tape 1 echo rearch file Edit the following line for the correct media type and VSN eval opt SUNWsamfs bin rearch m media v VSN file c Supprimez le signe di se figurant au d but des lignes de la section illustr e l tape b Le fichier doit maintenant tre semblable l EXEMPLE DE CODE 6 1 EXEMPLE DE CODE 6 1 Exemple de fichier stageback sh apr s modification echo rearch file
104. i re inclure les lecteurs IBM LTO dans un environnement Sun StorEdge SAM FS EXEMPLE DE CODE 1 10 Lignes ajouter au fichier st conf IBM ULTRIUM TD1 IBM Ultrium CLASS_3580 CLASS 3580 1 0x24 0 0x418679 2 0x00 0x01 0 Chapitre 1 Pr sentation du d pannage 19 Le fichier st conf est en lecture seule lorsque le pilote st est charg aussi en cas de changement du fichier kernel drv st conf effectuez l une des actions suivantes pour permettre au syst me de reconna tre les modifications m Servez vous des commandes unload 1M et mdload 1M pour recharger le pilote a Red marrez le syst me Le fichier kernel drv samst conf Le pilote samst 7 pour les changeurs de m dia SCSI et les lecteurs optiques est utilis pour les biblioth que de bandes connexion directe SCSI ou Fibre Channel ainsi que pour les biblioth ques et les lecteurs magn to optiques Lors du processus d installation le logiciel Sun StorEdge SAM FS cr e des entr es dans le r pertoire dev samst pour tous les p riph riques qui taient connect s et reconnus par le syst me avant la saisie de la commande pkgadd 1M lan ant l installation Si vous ajoutez des p riph riques apr s l ex cution de la commande pkgadd 1M vous devez utiliser la commande devfsadm 1M de la mani re suivante pour cr er les entr es de p riph riques qui conviennent dans dev samst usr sbin dev fsadm i samst Apr s l
105. ichiers d archivage pour lequel vous souhaitez planifier un instantan de m tadonn es 3 Dans le menu des op rations choisissez Planifier un instantan de m tadonn es La page de planification d un instantan de m tadonn es s affiche 4 Sp cifiez vos valeurs sur cette page Pour conna tre les instructions pr cises d utilisation de cette page reportez vous l aide en ligne de File System Manager 5 Cliquez sur Enregistrer v Pour cr er automatiquement un fichier de vidage de m tadonn es Sun StorEdge SAM FS l aide de la commande cron 1 Connectez vous en tant qu utilisateur root 2 Entrez la commande crontab 1M avec l option e pour cr er une entr e afin de vider les m tadonn es de chaque syst me de fichiers L entr e crontab dans l EXEMPLE DE CODE 4 3 s ex cute tous les matins 02 10 et effectue les op rations suivantes a dans le r pertoire des vidages du syst me de fichiers de vidage dump_sam1i dumps suppression des fichiers de plus de trois jours Chapitre 4 Sauvegarde de donn es 67 a vidage des m tadonn es depuis sam1 a affectation de la date du vidage des m tadonn es au nom du fichier au format aammij EXEMPLE DE CODE 4 3 Entr e Crontab crontab e 10 2 find dump saml dumps type f mtime 72 print xargs 11 rm f cd saml opt SUNWsamfs sbin samfsdump f dump_saml dumps date y m d wq Remarque Placez l entr e cront
106. ier etc opt SUNWsamfs mc f 15 V rification de l ordre des lecteurs mcf 18 Le fichier kernel drv st conf 19 Le fichier kernel drv samst conf 20 Le fichier etc opt SUNWsamfs inquiry conf 21 Le fichier etc opt SUNWsamfs defaults conf 23 Planification d une reprise sur sinistre 23 R cup ration suite une d faillance du disque de l environnement d exploitation 24 Test de sauvegarde et m thodes de r cup ration 25 Test des scripts de sauvegarde et des t ches cron 25 Test du processus de reprise sur sinistre 25 2 D pannage du logiciel Sun StorEdge SAM FS 27 D pannage de l archiveur 27 Raisons du non archivage des fichiers 29 Diagnostics suppl mentaires de l archiveur 30 D pannage de l outil de lib ration 31 D pannage de l outil de recyclage 32 3 D pannage du logiciel File System Manager 35 Fichiers journaux et fichiers de suivi 35 Journalisation de File System Manager 36 Journalisation du serveur Web 37 Fichier journaux et de configuration de File System Manager Portal Agent 37 iv Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS e Version 4 mise jour 5 juin 2006 Suivi 38 v Pour activer le suivi pour File System Manager et le code natif 38 v Pour activer le suivi ou configurer le niveau de suivi 39 Suivi de File System Manager Portal Agent 40 Messages de File System Manager 40 Informations sur le d mon RPC appel de proc dure distance 42 v Pour d terminer si le d mon RPC est en cours d ex cution 42
107. iers Vous avez re u du courrier AaBbCc123 Caract res saisis par su l utilisateur par opposition aux Mot de passe messages du syst me AaBbCc123 Titres de guide nouveaux mots Reportez vous au chapitre 6 du Guide de ou termes mots mettre en valeur Variable de ligne de commande remplacer par une valeur ou un nom r el l utilisateur Ces options sont appel es options de classe Vous devez obligatoirement avoir le statut d utilisateur root pour effectuer cette op ration Pour supprimer un fichier tapez rm nom fichier Pr face xv TABLEAU P 2 Conventions typographiques suite Type de caract re ou symbole Signification Exemples arg arg Dans une syntaxe des crochets scmadm d sec r nf n n 2 indiquent les arguments facultatifs Dans une syntaxe les sndradm b phost shost accolades et les barres indiquent qu un des arguments doit tre sp cifi la fin d une ligne de atm90 dev md rdsk d5 commande la barre oblique dev md rdsk d1 atm89 inverse indique que la commande se poursuit la ligne suivante Documentation connexe Ce manuel fait partie d une s rie de documents d crivant le fonctionnement des produits logiciels Sun StorEdge QFS et Sun StorEdge SAM FS Le TABLEAU P 3 r pertorie la documentation relative la version 4 mise jour 5 4U5 pour ces produits TABLEAU P 3 Documentation connexe Titre R f ren
108. ifi ou r cemment cr ex cutez la commande sam fsd 1M et v rifiez les messages d erreur Si n cessaire corrigez le fichier mef et ex cutez de nouveau la commande sam fsd 1M afin de vous assurer que les erreurs sont r solues Recommencez cette proc dure jusqu ce que toutes les erreurs soient limin es Lorsque le fichier mcf ne comporte plus d erreur r initialisez le d mon sam fsd 1M en envoyant la commande SIGHUP L EXEMPLE DE CODE 1 9 illustre cette proc dure 16 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS e Version 4 mise jour 5 juin 2006 EXEMPLE DE CODE 1 9 V rification du fichier mcf skeeball sam fsd 6 dev dsk cit2d0s0 10 md samfs1 on dev rdsk cit2d0s0 Error in line 6 Equipment ordinal 10 already in use 1 error in etc opt SUNWsamfs mcf sam fsd Read mcf etc opt SUNWsamfs mcf failed skeeball skeeball cat mcf Equipment Eq Eq Family Device Additional Identifier ORD Type Set State Parameters Hosinsesu es Jaruge SU LR EL ra ES EUR nS sam si 10 ms samfs1 on dev dsk c1t2d0s0 10 md samfs1 on samfs2 20 ms samfs2 on dev dsk c1t2d0s1 21 md samfs2 on Ho STK ACSLS Tape Library Equipment Eq Eq Family Device Additional Identifier Ord Type Set State Parameters Hbc ES TEE etc opt SUNWsamfs stk30 30 sk stk30 on dev rmt 0cbn 31 sg stk30 on dev rmt 1cbn 32 sg stk30 on skeeball lt correct error gt skeeball skeeball sa
109. iner les causes l mentaires susceptibles d entra ner des d faillances Avant de modifier quoique ce soit effectuez une sauvegarde dans la mesure du possible Attention Avant de reformater un disque de changer l tiquette d une bande ou d effectuer des modifications irr versibles assurez vous qu il est impossible de r cup rer les donn es du disque ou de la bande Chapitre 4 Sauvegarde de donn es 45 v Pour d panner un syst me de fichiers inaccessible 1 V rifiez les c bles et les connecteurs 2 Si vous ne parvenez pas lire une bande ou une cartouche magn to optique essayez de nettoyer les t tes du lecteur ou de lire la cartouche dans un autre lecteur 3 Comparez l tat actuel de la configuration mat rielle la configuration mat rielle d crite dans la documentation Ne passez l tape 4 que lorsque vous vous tes assur qu il ne s agit pas d une erreur de configuration 4 D montez le syst me de fichiers puis ex cutez la commande samfsck 1M Exemple umount nom syst me fichiers samfsck nom syst me fichiers 5 Si le syst me de fichiers n est toujours pas accessible suivez les proc dures pr sent es dans les autres chapitres de ce manuel pour le restaurer 46 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 Commandes et outils de sauvegarde et de reprise sur sinistre Les sections suivantes fournissent des informations sur un c
110. ion du composant syst me d faillant Voir Pour restaurer des composants syst me d faillants page 126 2 D sactivation de l archiveur et de l outil de recyclage jusqu ce que tous les fichiers soient restaur s 125 Voir Pour d sactiver l archiveur et l outil de recyclage jusqu ce que tous les fichiers soient restaur s page 127 3 Comparaison des versions actuelles et anciennes des fichiers de configuration et correction des incoh rences Voir Pour conserver et comparer les versions actuelles et anciennes des fichiers journaux et de configuration page 129 4 R paration des disques Voir Pour r parer les disques page 129 5 Restauration ou construction de nouveaux fichiers catalogue de biblioth que Voir Pour restaurer ou construire de nouveaux fichiers catalogue de biblioth que page 130 6 Cr ation de nouveaux syst mes de fichiers et restauration depuis la sortie issue de samf sdump Voir Pour tablir de nouveaux syst mes de fichiers et effectuer une restauration depuis la sortie issue de samfsdump page 130 Proc dures de r cup ration Cette section d crit les proc dures de r cup ration suite une panne catastrophique v Pour restaurer des composants syst me d faillants 1 Identifiez les composants d faillants 2 Si un composant mat riel est d faillant r tablissez le dans son tat de fonctionnement normal en conservant toutes les donn es disponibles Si le composant d
111. ique endommag avec d autres copies existantes 112 Volume magn to optique endommag sans autre copie existante 114 v Pour effectuer une r cup ration partir d un volume magn to optique endommag sans autre copie existante 114 Volume magn to optique tiquet de nouveau sans autre copie existante 117 tiquette illisible sans autre copie existante 117 7 R cup ration de syst mes de fichiers 119 R cup ration d un syst me de fichiers SAM QFS l aide d un fichier de vidage des m tadonn es 119 v Pour restaurer un syst me de fichiers l aide de File System Manager 120 v Pour restaurer un syst me de fichiers l aide de l interface de ligne de commande 121 R cup ration d un syst me de fichiers SAM QFS sans fichier de vidage 122 v Pour r cup rer un syst me de fichiers sans fichier de vidage 122 8 R cup ration suite une panne catastrophique 125 Pr sentation de la t che de r cup ration 125 Proc dures de r cup ration 126 v Pour restaurer des composants syst me d faillants 126 v Pour d sactiver l archiveur et l outil de recyclage jusqu ce que tous les fichiers soient restaur s 127 v Pour conserver et comparer les versions actuelles et anciennes des fichiers journaux et de configuration 129 v Pour r parer les disques 129 viii Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 v Pour restaurer ou construire de nouveaux fichiers catalogue de bi
112. irectives sp cifiques ce syst me de fichiers annulent les directives globales Glossaire 135 E E S en acc s direct Attribut utilis pour les volumes importants d E S s quentielles organis es par blocs align s L option D de la commande setfa 1 correspond l option d E S en acc s direct Cette option permet de d finir l attribut d E S en acc s direct d un fichier ou d un r pertoire S il est appliqu un r pertoire l attribut d E S en acc s direct est h rit criture miroir Processus qui consiste maintenir deux copies d un fichier sur des jeux de disques distincts afin d viter toute perte de donn es cons cutive la panne d un disque emplacements de stockage Emplacements au sein d une biblioth que automatis e dans lesquels les cartouches sont stock es lorsqu elles ne sont pas utilis es dans un lecteur Si la biblioth que est connexion directe le contenu des emplacements de stockage est conserv dans le catalogue de la biblioth que automatis e entrelacement disk striping Processus qui consiste enregistrer un fichier sur plusieurs disques ce qui contribue am liorer les performances en mati re d acc s et augmenter la capacit de stockage globale Voir aussi entrelacement entrelacement striping M thode d acc s aux donn es selon laquelle les fichiers sont enregistr s simultan ment sur des disques logiques de mani re entrelac e Les syst mes de fichiers SAM QFS fou
113. ironnement Sun StorEdge SAM FS incluant une biblioth que StorageTek L700 connect e via ACSLS Automatic Cartridge System Library Software un syst me Sun StorEdge SAM FS dot de deux syst mes de fichiers mont s samfs1 et samfs2 Dans cet exemple le d mon sam stkd 1M est ex cut Ce dernier permet de contr ler les changeurs de m dia StorageTek connect s au r seau par l interm diaire de l interface ACSAPI mise en uvre par le logiciel ACSLS En pr sence d un tel quipement des d mons similaires doivent tre lanc s pour les biblioth ques automatis es connect es au r seau qu elles soient de type IBM sam ibm3494d 1M ou de type Sony sam sonyd 1M ainsi que pour les biblioth ques automatis es standard connexion directe conformes la norme SCSI IT pour les changeurs de m dia sam genericd 1M EXEMPLE DE CODE 1 1 V rification des d mons Sun StorEdge SAM FS skeeball ps ef grep sam fsd grep v grep root 656 1 0 10 42 26 0 00 usr lib fs samfs sam fsd skeeball ptree 656 656 usr lib fs samfs sam fsd 681 sam archiverd 931 sam arfind samfs2 952 sam arfind samfs2 683 sam stagealld 682 sam ftpd 684 sam stagerd 685 sam amld 687 sam catserverd 1 2 689 sam scannerd 1 2 690 sam robotsd 1 2 691 sam stkd 1 2 30 692 opt SUNWsamfs sbin ssi so 692 50014 23 694 sam stk helper 1 30 skeeball Chapitre 1 Pr sentation du d pannage 3 V rification de la sortie de la
114. isques r paration 129 Documentation xvi E Espace de noms 59 Expiration des copies d archive 60 F Fibre Channel lecteurs 14 Fichier de d passement de volume 79 95 Fichier de vidage 60 Cr ation 64 66 Nombre sauvegarder 54 Planification 67 Fichier journal 103 Archiveur 28 50 69 78 81 90 91 95 96 99 13 1 Outil de recyclage 32 P riph rique 9 samfsrestore commande 55 Sun StorEdge SAM FS 5 22 Fichier segment 79 Restauration 90 91 Fichiers catalogue 50 130 Fichiers d installation configuration requise pour la sauvegarde 52 Fichiers de configuration reprise sur sinistre 129 Fichiers de suivi 5 Rotation 8 Fichiers journaux et fichiers de suivi 5 File System Manager 35 File System Manager Contr le des activit s d archivage 27 Cr ation d un instantan de m tadonn es 64 Fichiers journaux et fichiers de suivi 35 File System Manager Portal Agent 37 Restauration d un syst me de fichiers 120 Restauration de fichiers 73 Suivi 38 fsmgmtd 1M d mon RPC 42 fsmgmtd processus 41 fsmgr log fichier 36 fsmgr trace fichier 38 fsmgr trace_syslog fichier 36 G gnutar 1M commande 123 l Indicateur de d bogage 7 inquiry conf fichier 21 Instantan de m tadonn es 64 Restauration de fichiers 73 J Journalisation Activation 6 Archiveur 68 69 File System Manager 35 P riph rique 9 Serveur Web 37 Strat gie 12 L Lecteur de bande fichie
115. iv dans un autre r pertoire le fichier n est pas r archiv Si vous ex cutez la commande star 1M pour r cup rer un fichier d plac l en t te star 1M dans le support d archives conserve le nom de chemin d origine Lorsque vous restaurez le fichier l aide de la commande star 1M le fichier reprend son emplacement d origine Pour afficher le chemin il suffit d ex cuter la commande star 1M avec ses arguments tvbf Pour extraire ensuite le fichier vers son emplacement d origine ex cutez nouveau la commande star 1M Enfin transf rez le fichier dans son nouveau r pertoire l aide de la commande mv 1 Restauration de fichiers et de r pertoires individuels l aide d une sortie de la commande samfsdump 1M Appliquez l une des proc dures suivantes pour restaurer les fichiers et r pertoires Sun StorEdge SAM FS ou SAM QFS archiv s sur bande ou cartouches magn to optiques Les deux proc dures utilisent le fichier de vidage cr par samfsdump 1M partir de la version 2 1 de File System Manager les instantan s de m tadonn es compress s cr s avec File System Manager sont index s sans d compression pr alable Pour appliquer cette fonction aux instantan s de m tadonn es planifi s s lectionnez la m thode de compression gzip l aide de la commande gznew convertissez les instantan s compress s existants qui ne sont pas au format gzip Par ailleurs l indexation des instantan s de m ta
116. jour 5 juin 2006 D pannage de l outil de lib ration La liste ci dessous dresse les raisons pour lesquelles l outil de lib ration ne peut pas lib rer un fichier Les fichiers ne peuvent tre lib r s qu apr s leur archivage Il se peut qu il n existe aucune copie d archive Pour plus d informations ce sujet reportez vous la section Raisons du non archivage des fichiers page 29 L archiveur a exig qu un fichier ne soit pas lib r Ce cas de figure peut se produire dans les conditions suivantes a L archiveur vient de transf rer un fichier hors ligne pour effectuer une copie suppl mentaire a La directive norelease est d finie dans le fichier archiver cmd et toutes les copies identifi es avec norelease n ont pas t archiv es Le r sum de l outil de lib ration affiche le nombre total de fichiers pour lesquels l indicateur archnodrop est d fini Le fichier est d fini pour une lib ration partielle et sa taille est inf rieure ou gale la taille partielle arrondie la taille de l unit d allocation de disque taille de bloc Le fichier a chang de r sidence pendant les derni res minutes de min residence age La commande release n a t utilis e pour emp cher la lib ration de r pertoires et de fichiers L option release n du fichier archiver cmd est d finie pour un trop grand nombre de r pertoires et de fichiers La limite sup rieure ou inf rieure du contr le du d bit de l
117. la commande opt SUNW smgr bin fsmgr report Ce fichier journal contient des informations syst me g n rales version du syst me d exploitation nom d h te variables d environnement ainsi que des informations relatives aux packages logiciels prenant en charge File System Manager tels que Java et Tomcat Il contient les fichiers de configuration ayant une incidence sur File System Manager ou modifi s par ce dernier ainsi que des donn es des fichiers journaux File System Manager suivants m var log webconsole console debug log m var log webconsole localhost log m var log webconsole fsmgr log m var log webconsole fsmgr trace syslog Le logiciel File System Manager cr e le fichier journal smgr log au d marrage de l application Il enregistre les informations relatives aux op rations qu effectue l utilisateur et indique si ces op rations ont r ussi La modification ou la suppression de ce fichier provoque l interruption de la journalisation Lorsque le serveur Web red marre il crase le contenu de ce fichier et cr e un nouveau fichier fsmgr log 36 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS e Version 4 mise jour 5 juin 2006 Le logiciel File System Manager utilise un fichier suppl mentaire var webconsole f fsmgr log lck pour garantir qu un seul processus d criture a lieu la fois dans le fichier journal Ne supprimez et ne modifiez pas ce fichier de verrouillage Journalisation du serveur Web Su
118. le donn par protection n est pas continue s effectue en continu Les l interm diaire de t ches sauvegardes de donn es cron 1M planifi es ou sur n affectent donc pas la demande production Les donn es peuvent rester Les fichiers n occupent pas Vitesse L espace disque sur le disque ou tre d espace disque Ils sont requis est r duit pour le automatiquement effac es du supprim s du disque et sont plus grand b n fice des disque puis transf r es de imm diatement disponibles utilisateurs fa on transparente depuis le sans intervention de support d archives vers le l administrateur syst me de fichiers au moment opportun 56 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS e Version 4 mise jour 5 juin 2006 TABLEAU 4 5 Fonctions de reprise sur sinistre des syst mes de fichiers SAM QPFS suite Fonction Comparaison Avantage Il est possible d archiver les Vous pouvez facilement Protection des donn es fichiers sur un maximum de effectuer plusieurs copies dans Comme il est possible quatre m dias distincts de diff rents emplacements d effectuer plusieurs type diff rent Avec Sun copies dans diff rents SAM Remote vous pouvez emplacements vous ne aussi archiver les fichiers perdez pas des emplacements distants compl tement les donn es en cas de perte d une copie ou d un emplacement entier Les fichiers sont archiv s Les fichiers tar peuvent tre Souplesse Il n est pas dans des fichiers tar 1 rest
119. le syst me de fichiers entier l aide de la commande tar Recommandations pour l ex cution de vidages de m tadonn es Pour effectuer le vidage de m tadonn es suivez les instructions suivantes a Effectuez des vidages sur les syst mes de fichiers mont s ma Effectuez des vidages de m tadonn es lorsque aucun fichier n est en cours de cr ation ou de modification A tout moment donn certains nouveaux fichiers ont besoin d tre archiv s tandis que d autres fichiers doivent tre r archiv s la suite de modifications ou du recyclage de leur support d archives Le TABLEAU 4 6 permet de se familiariser avec la terminologie relative l archivage de fichiers sur des supports d archives TABLEAU 4 6 Termes relatifs au vidage des m tadonn es Terme Utilisation Commentaires obsol te La copie archiv e ne Il faut donc cr er une nouvelle copie Les fichiers correspond pas au fichier obsol tes se d tectent l aide de la commande s1s en ligne avec l option D Pour plus d informations consultez la page de manuel s1s 1M expir Aucun fichier inode ne Une nouvelle copie d archive a d j t cr e et pointe vers la copie l inode du fichier pointe correctement vers la archiv e nouvelle copie d archive En vidant les m tadonn es alors qu aucun fichier n est en cours de cr ation ou de modification vous viterez de vider les m tadonn es des fichiers obsol tes et r duirez le risque de cr ation
120. les a Testez tous les scripts cr s reportez vous la section Test des scripts de sauvegarde et des t ches cron page 25 a Testez r guli rement les proc dures de r cup ration pr sent es dans les autres chapitres de ce manuel Voir Test de sauvegarde et m thodes de r cup ration page 25 R cup ration suite une d faillance du disque de l environnement d exploitation Apr s avoir remplac le ou les disques d fectueux contenant l environnement d exploitation d un syst me la suite d une d faillance vous devez avant tout chose effectuer la proc dure appel e r cup ration chaud Deux approches de r cup ration chaud sont possibles a R installation de l environnement d exploitation des patchs et des fichiers de configuration sauvegard s Ce processus est plus lent que la restauration d une sauvegarde d image syst me a Restauration d une sauvegarde d image syst me effectu e l avance sur un disque dur ind pendant Les sauvegardes d image ne sont n cessaires que lorsque la configuration syst me a t modifi e L inconv nient en tant qu il est difficile de transporter des disques durs dans un lieu de stockage hors site 24 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 Test de sauvegarde et m thodes de r cup ration Une fois les processus de reprise de donn es configur s effectuez le test d crit aux sections suivantes m Test des scripts
121. lioth que connexion directe biblioth que automatis e biblioth que automatis e connect e au r seau bloc indirect 134 C cache disque cartouche catalogue catalogue de biblioth que Biblioth que automatis e connect e directement un serveur via une interface SCSI Toute biblioth que connect e via SCSI est directement contr l e par le logiciel Sun StorEdge SAM FS P riph rique contr l par un robot con u pour charger et d charger automatiquement des cartouches amovibles sans intervention de l op rateur Une biblioth que automatis e contient un ou plusieurs lecteurs ainsi qu un m canisme de transport qui d place les cartouches entre les emplacements de stockage et les lecteurs Biblioth que par exemple de type StorageTek ADIC Grau IBM ou Sony contr l e l aide d un package fourni par son fabricant Le syst me de fichiers Sun StorEdge SAM FS communique avec le logiciel du fabricant via le d mon de changeur de m dia Sun StorEdge SAM FS con u sp cialement pour la biblioth que automatis e Bloc de disque contenant une liste de blocs de stockage Les syst mes de fichiers poss dent jusqu trois niveaux de blocs indirects Le bloc indirect de premier niveau contient la liste des blocs utilis s pour le stockage des donn es Le bloc indirect de second niveau contient la liste des blocs indirects de premier niveau Le bloc indirect de troisi me niveau contient la liste des bloc
122. liquez sur un fichier d instantan de m tadonn es pour parcourir son contenu m S lectionnez le bouton radio en regard d un fichier d instantan de m tadonn es et cliquez sur Afficher le contenu La page de restauration du syst me de fichiers est actualis e et les l ments de niveau sup rieur de l instantan de m tadonn es s lectionn s affichent dans la table des entr es des instantan s de m tadonn es 6 Localisez les fichiers que vous avez l intention de restaurer Pour conna tre les instructions pr cises de recherche des fichiers reportez vous l aide en ligne de File System Manager 7 Dans la table des entr es des instantan s de m tadonn es s lectionnez le bouton radio en regard du fichier ou du r pertoire restaurer Le nom du fichier ou du r pertoire s lectionn s affiche dans le champ correspondant au fichier restaurer Chapitre 5 Restauration de fichiers et de r pertoires 73 8 Sp cifiez l emplacement auquel restaurer le fichier ou le r pertoire Par d faut il correspond au chemin d acc s au fichier ou r pertoire d origine par rapport au point de montage du syst me de fichiers Vous pouvez sp cifier un autre chemin d acc s par rapport au point de montage ou un chemin d acc s absolu sur un syst me de fichier d archivage quelconque 9 Dans le menu d roulant d tat en ligne apr s restauration choisissez les actions du syst me de fichiers post rieures la restauration
123. lume qui ne sont pas endommag es Ce processus n est pas une science exacte et n cessite d effectuer quelques essais pour r cup rer autant de donn es que possible Les erreurs consign es dans le journal des p riph riques peuvent vous aider d terminer la partie endommag e de la bande La commande archive audit 1M peut servir g n rer les informations de position et de d calage de tous les fichiers archiv s d un syst me de fichiers particulier Ces informations peuvent vous aider d terminer les copies d archive stock es dans une partie endommag e de la bande Y Pour r cup rer des fichiers depuis une bande endommag e sans autre copie existante 1 Ex cutez la commande archive audit 1M pour g n rer la liste des fichiers avec copies d archive sur le volume de bande partiellement endommag Ex cutez la commande pr sent e dans l exemple suivant en sp cifiant le point de montage du syst me de fichiers le VSN vsn du volume et le nom du fichier de sortie archive audit point montage grep vsn gt nom fichier 2 Modifiez le fichier de sortie issu de la commande archive audit 1M pour supprimer les lignes correspondant aux fichiers de la zone endommag e Enregistrez la liste des fichiers supprim s pour pouvoir l inspecter l tape 3 3 Utilisez la liste des fichiers avec copies d archive inaccessibles ceux crits dans la zone endommag e de la bande pour d terminer si les fichiers fi
124. lus d informations sur la commande mount 1M consultez la page de manuel mount _samfs 1M Bitmap repr sentant tous les blocs de stockage disponibles sur un disque et indiquant si ces derniers sont utilis s ou libres Tableau au sein de l inode d un fichier qui d finit l emplacement du disque correspondant chaque bloc de donn es assign au fichier Nombre d unit s d allocation de disque DAU devant tre allou es avant que le processus d criture passe au prochain p riph rique d une bande Si stripe 0 le syst me de fichiers utilise un acc s circulaire et non un acc s par entrelacement Voir DAU Dans une configuration Sun SAM Remote tampon du syst me serveur utilis pour l archivage de donn es du client sur le serveur Abr viation de Tape Archive Format d enregistrement de fichiers donn es standard utilis pour les images d archives Acronyme de Transmission Control Protocol Internet Protocol protocole de contr le de transmission Protocole Internet Protocoles Internet utilis s pour l adressage et l acheminement d h te h te la livraison de paquets IP et la transmission fiable de donn es entre des points d application TCP Glossaire 143 transfert U unit d allocation de disque V v rification compl te volume VSN WORM Processus qui consiste copier un fichier nearline ou hors ligne depuis un stockage d archive vers le stockage en ligne Voir DAU Process
125. m fsd Trace file controls sam archiverd var opt SUNWsamfs trace sam archiverd cust err fatal misc proc date size 0 age 0 sam catserverd var opt SUNWsamfs trace sam catserverd cust err fatal misc proc date size 0 age 0 sam fsd var opt SUNWsamfs trace sam fsd cust err fatal misc proc date size 0 age 0 sam ftpd var opt SUNWsamfs trace sam ftpd cust err fatal misc proc date size 0 age 0 sam recycler var opt SUNWsamfs trace sam recycler cust err fatal misc proc date Chapitre 1 Pr sentation du d pannage 17 EXEMPLE DE CODE 1 9 V rification du fichier mcf suite size 0 age 0 sam sharefsd var opt SUNWsamfs trace sam sharefsd sam stagerd Would Would Would Would Would stop stop stop stop stop skeeball skeeball skeeball cust err fatal misc proc date size 0 age 0 var opt SUNWsamfs trace sam stagerd cust err fatal misc proc date size 0 age 0 sam archiverd sam ftpd sam stagealld sam stagerd sam amild samd config 18 Appliquez les modifications au fichier mcf pour un syst me en cours d ex cution en lan ant la commande samd 1M avec l option config comme indiqu la fin de l EXEMPLE DE CODE 1 9 ou en envoyant le signal SIGHUP sam fsd 1M La proc dure de r initialisation de la commande sam fsd 1M afin de lui faire reconna tre les modifications du fichier mcf varie selon la nature des changements apport s au fichier mcf Reportez vous au Guide d
126. magn to optique est endommag et il existe d autres copies d archive Chapitre 6 R cup ration de volumes endommag s 111 Voir Volume magn to optique endommag avec d autres copies existantes page 112 m Le volume magn to optique est endommag et il n existe pas d autres copies d archive Voir Volume magn to optique endommag sans autre copie existante page 114 m Le volume magn to optique a t tiquet par m garde et il n existe pas d autre copie d archive Voir Volume magn to optique tiquet de nouveau sans autre copie existante page 117 m Le logiciel Sun StorEdgeSAM FS n est pas en mesure de lire l tiquette du volume magn to optique et il n existe pas d autre copie d archive Voir tiquette illisible sans autre copie existante page 117 Volume magn to optique endommag avec d autres copies existantes Quelle que soit la nature des dommages du volume magn to optique s il existe une autre copie d archive utilisez le volume magn to optique non endommag en tant que jeu de copies d archive principal La proc dure de r cup ration comprend une tape pour le r archivage de toutes les copies d archive actuellement stock es sur le volume endommag avant de le jeter Les nouvelles copies d archive sont effectu es partir de l autre copie d archive disponible Y Pour r archiver des fichiers et recycler un volume magn to optique endommag avec d autres copies existantes Suivez cette
127. md 4 4 Ex cutez la commande sam recycler 1M avec l option x partir de la ligne de commande sam recycler x Lorsque l outil de recyclage s ex cute il ne s lectionne aucun autre volume recycler que le volume d sactiv non disponible L outil de recyclage identifie toutes les copies d archive actives sur ce volume et les marque pour le r archivage Lors de la prochaine ex cution de l archiveur les copies d archive r archiver seront crites sur de nouveaux volumes Une fois cette tape termin e le volume endommag que vous recyclez est consid r comme tant exempt de copies d archive actives 5 Jetez le volume La fa on dont vous liminez le volume d pend de la nature des dommages Suivez les instructions ci dessous m Si la bande a t tiquet e par m garde ou si l tiquette est illisible tiquetez de nouveau le volume l aide de la commande tplabel1 1M m Si cette op ration choue exportez le volume depuis l historique et jetez la bande Remarque Si la bande est partiellement endommag e ou enti rement d truite ne r utilisez pas le VSN de la bande apr s l exportation du volume depuis le catalogue de l historique Chapitre 6 R cup ration de volumes endommag s 107 Volume de bande endommag sans autres copies existantes Si un volume de bande est partiellement endommag il est possible de r cup rer les donn es stock es dans les parties du vo
128. n Common Console Framework cr e le fichier var webconsole console debug log Celui ci comprend des informations sp cifiques de la console notamment les param tres de variable d environnement qu utilise la console et un enregistrement des utilisateurs connect s la console Si ce fichier devient trop volumineux vous pouvez le supprimer Le syst me cr era une autre instance de ce fichier au prochain red marrage du serveur Web Fichier journaux et de configuration de File System Manager Portal Agent File System Manager Portal Agent est install en m me temps que le logiciel File System Manager Cette application fait office de source d informations pour l application Sun StorEdge Management Portal File System Manager Portal Agent est d sactiv par d faut Ne l activez que si vous avez l intention d utiliser Sun StorEdge Management Portal File System Manager Portal Agent utilise le m me logiciel sous jacent que File System Manager Voici les fichiers utilis s pour configurer et consigner les donn es provenant de File System Manager Portal Agent m etc opt SUNW smgr agent conf sh Script de configuration utilis pour le d marrage du processus Tomcat Il sert d finir l emplacement de Tomcat Java et d autres composants essentiels a var opt SUNW smgr agent tomcat logs R pertoire r serv aux fichiers journaux suivants a catalina out Fichier journal g n ral Il contient les messages du fichier journ
129. n contr leur de biblioth que reli s au r seau fabric EXEMPLE DE CODE 1 7 Sortie de la commande cfgadm 1M cfgadm al Ap_Id Receptacle Occupant Condition n co scsi bus connected configured unknown c0 d4sk c0Ot0d0 disk connected configured unknown c0 dsk c0t6d0 CD ROM connected configured unknown c1 scsi bus connected configured unknown c2 scsi bus connected unconfigured unknown c4 fc fabric connected configured unknown c4 210000e08b0645c1 unknown connected unconfigured unknown c4 500104f00041182b med changer connected configured unknown c4 500104f00043abfc tape connected configured unknown c4 500104f00045eeaf tape connected configured unknown c4 5005076300416303 tape connected configured unknown 14 Si les p riph riques sont l tat non configur ex cutez la commande cfgadm 1M avec l option c configure pour configurer les p riph riques dans l environnement Solaris Il est important de comprendre les r gles de configuration SAN pour les p riph riques bande Fibre Channel et les biblioth ques Pour plus d informations consultez la documentation la plus r cente relative l architecture SAN ouverte Sun StorEdge ou au logiciel SAN Foundation Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 D pannage des fichiers de configuration Apr s avoir install les packages vous devez adapter les fichiers de configuration Sun StorEdge SAM FS l installation sur
130. n dernier recours 68 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS e Version 4 mise jour 5 juin 2006 Configurez et g rez les journaux d archivage en effectuant les proc dures d crites aux sections suivantes m Pour configurer un journal de l archiveur page 69 m Pour enregistrer les journaux de l archiveur page 69 v Pour configurer un journal de l archiveur Dans le fichier archiver cmd r sidant dans le r pertoire etc opt SUNWsam s activez la journalisation d archivage Les fichiers journaux de l archiveur s crivent normalement dans var adm nom _fichier_journal Le r pertoire dans lequel enregistrer les journaux doit r sider sur un disque n appartenant pas l environnement SAM QFS Pour plus d informations ce sujet consultez la page de manuel archiver cmd 4 v Pour enregistrer les journaux de l archiveur Veillez remplacer les fichiers journaux de l archiveur r guli rement en cr ant une t che cron 1M qui transf re les journaux actuels de l archiveur vers un autre emplacement L exemple d cran illustre comment cr er une copie dat e d un journal de l archiveur appel e var adm archlog tous les jours 03 15 La copie dat e est stock e dans var archlogs Remarque Si vous utilisez plusieurs journaux de l archiveur cr ez une entr e crontab pour chacun d entre eux crontab e 15 3 0 mv var adm archlog var archlogs date y m d touch var adm archlog
131. nn es Fr quence de sauvegarde Commentaires M tadonn es et donn es Sun StorEdge QFS reportez vous la section Reprise sur sinistre l aide de m tadonn es page 57 pour conna tre les d finitions Les m tadonn es SAM QFS reportez vous la section Reprise sur sinistre l aide de m tadonn es page 57 pour conna tre les d finitions Catalogues de p riph riques SAM QFS Fichiers journaux de l archiveur d un syst me de fichiers SAM QFS lorsque l archiveur est utilis intervalles r guliers selon les besoins sp cifiques du site intervalles r guliers selon les besoins sp cifiques du site intervalles r guliers selon les besoins sp cifiques du site intervalles r guliers selon les besoins sp cifiques du site gqfsrestore ne permet pas de r cup rer les fichiers modifi s apr s l ex cution de qfsdump 1M il est donc conseill d effectuer souvent des vidages Pour plus d informations consultez la section Reprise sur sinistre l aide de m tadonn es page 57 Ex cutez la commande samf sdump 1M pour sauvegarder les m tadonn es Il est impossible de r cup rer les fichiers modifi s apr s l ex cution de samfsdump l aide de samfsrestore 1M il est donc conseill d effectuer souvent des vidages ou d enregistrer au moins les informations d inodes fr quemment Pour plus d informations consultez la section Sauvegarde des m tadonn es dans les s
132. nn es pour vous assurer de pouvoir restaurer les syst mes de fichiers en fonction des besoins de votre site Le nombre appropri de vidages enregistrer d pend notamment de la fr quence laquelle l administrateur syst me surveille la sortie des vidages Dans le cas d une surveillance quotidienne du syst me garantissant la r ussite des vidages sam fsdump 1M ou qf sdump 1M la disponibilit des bandes et la r solution des erreurs de vidage il peut tre suffisant de conserver un nombre minimal de fichiers de vidage pendant les absences ponctuelles cong s ponts etc Si vous archivez des donn es recyclez vous activement les supports d archives Dans l affirmative veillez planifier les copies des m tadonn es une fois le recyclage termin Si votre site r cup re de l espace sur le support d archives l aide de la commande sam recycler 1M r alisez des copies des m tadonn es apr s l ex cution de la commande Si vous videz les m tadonn es avant que l ex cution de la commande sam recycler ne se termine les informations du vidage sur les copies d archive deviennent obsol tes d s que sam recycler s ex cute De plus certaines copies d archive pourraient tre inaccessibles car la commande sam recycler risque d tiqueter diff remment le support d archives V rifiez l entr e crontab 1 de la racine pour v rifier que la commande sam recycler s ex cute et quel moment elle s ex cute puis le cas ch ant
133. o d quipement du lecteur indiqu dans le fichier me 4 Pour quip samcmd unavail quip 4 Adaptez la copie fonctionnelle du script tarback sh 1M aux variables pr sent es dans le TABLEAU 6 1 TABLEAU 6 1 Variables sp cifier dans le script tarback sh 1M Variable D finition EQ quip Num ro d quipement du lecteur de bande indiqu dans le fichier mcf TAPEDRIVE chemin Chemin d acc s brut au p riph rique d crit par EQ BLOCKSIZE taille Taille de blocs exprim e en unit s de 512 octets Sp cifiez 256 pour une taille de blocs de 128 Ko MEDIATYPE mt Type de m dia deux caract res pour cette bande comme indiqu dans la page de manuel mcf 4 VSN_LIST vsn1 vsn2 Liste des VSN lire Vous pouvez sp cifier un nombre de VSN illimit S parez les VSN par un espace Pour continuer cette liste sur une nouvelle ligne ins rez une barre oblique inverse Exemple VSN LIST vsn1 vsn2 vsn3 5 Ex cutez le script tarback sh 1M R cup ration de donn es partir d un volume magn to optique Les proc dures de r cup ration de donn es partir d un volume magn to optique varient en fonction de la nature des dommages et selon qu il existe des copies d archive suppl mentaires des fichiers du volume sur une autre bande Cette section explique comment r cup rer les donn es dans les circonstances suivantes m Le volume
134. ois le fichier SAMreport cr veillez le transf rer du r pertoire tmp vers un disque fixe qui est ind pendant des fichiers de configuration et qui se trouve en dehors de l environnement SAM QFS Pour plus d informations sur la gestion du fichier SAMreport consultez la page de manuel samexplorer 1M Fichiers sauvegarder Le TABLEAU 4 4 r pertorie les fichiers sauvegarder et indique la fr quence de sauvegarde un emplacement situ en dehors de l environnement du syst me de fichiers Sauf mention contraire utilisez les proc dures de sauvegarde de votre choix TABLEAU 4 4 Fichiers sauvegarder et fr quence de sauvegarde Type de donn es Fr quence de sauvegarde Commentaires Versions modifi es sur site de la sauvegarde du syst me de fichiers et scripts de shell de restauration Scripts de shell cr s sur site et t ches cron 1 cr es pour la sauvegarde et la restauration Sortie SAMreport du script samexplorer 1M Apr s modification Apr s cr ation et modification l installation et apr s toute modification de configuration Consultez les scripts par d faut la section Fichiers sauvegarder page 49 Reportez vous au script samexplorer et au fichier de sortie SAMreport d crits la section Le script samexplorer page 49 Chapitre 4 Sauvegarde de donn es 49 TABLEAU 4 4 Fichiers sauvegarder et fr quence de sauvegarde suite Type de do
135. ons issues des entr es d un journal de l archiveur 91 Restauration d un fichier de d passement de volume l aide d informations issues d un journal de l archiveur 95 v Pour restaurer un fichier de d passement de volume l aide d informations issues d un journal de l archiveur 96 Restauration des fichiers archiv s sur disque 98 v Pour r unir les informations n cessaires la restauration d une archive sur disque 98 v Pour restaurer des fichiers partir d un fichier archive sur disque tar 1 100 R cup ration de fichiers non archiv s sur les syst mes de fichiers 103 R cup ration de volumes endommag s 105 R cup ration de donn es partir d un volume de bande 105 Volume de bande endommag avec d autres copies existantes 106 v Pour recycler une bande endommag e avec d autres copies existantes 106 Volume de bande endommag sans autres copies existantes 108 v Pour r cup rer des fichiers depuis une bande endommag e sans autre copie existante 108 Volume de bande tiquet de nouveau sans autre copie existante 109 tiquette de la bande illisible sans autre copie existante 110 v Pour r cup rer les fichiers partir d une bande dont l tiquette est illisible 110 Table des mati res vii R cup ration de donn es partir d un volume magn to optique 111 Volume magn to optique endommag avec d autres copies existantes 112 v Pour r archiver des fichiers et recycler un volume magn to opt
136. ontenue sur une ligne et chaque champ est s par par un caract re de tabulation et non par un espace 2 Servez vous de touch 1 pour cr er un fichier var adm sam log vide Exemple skeeball touch var adm sam log 3 Envoyez un signal SIGHUP au processus syslogd 1M Exemple skeeball ps ef grep syslogd grep v grep root 216 1 0 Jun 20 0 00 usr sbin syslogd skeeball kill HUP 216 4 Facultatif l aide de la commande vi 1 ou d un autre diteur ouvrez le fichier defaults conf et ajoutez le niveau de d bogage Proc dez de la mani re suivante si vous voulez augmenter le niveau de la journalisation Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 Servez vous du mot cl debug dans le fichier defaults conf pour d finir le niveau par d faut des indicateurs de d bogage Ces indicateurs sont utilis s par les d mons Sun StorEdge SAM FS pour la journalisation des messages syst me La syntaxe de cette ligne se pr sente sous la forme suivante debug liste options Le niveau par d faut du d bogage est journalisation de sorte que debug logging est la sp cification par d faut Pour la variable liste options sp cifiez une liste d options de d bogage s par es par des espaces Pour plus d informations sur les options disponibles consultez les pages de manuel samset 1M et defaults conf 4 Activation de la notification de l
137. opies d archive actives sur ce volume et les marque pour le r archivage Lors de la prochaine ex cution de l archiveur les copies d archive r archiver seront crites sur de nouveaux volumes Une fois cette tape termin e le volume endommag que vous recyclez est consid r comme tant exempt de copies d archive actives liminez le volume La fa on dont vous liminez le volume d pend de la nature des dommages Suivez les instructions ci dessous a Sile volume magn to optique a t tiquet de nouveau par m garde ex cutez la commande odlabe1 1M pour changer l tiquette Chapitre 6 R cup ration de volumes endommag s 113 m Si l tiquette magn to optique est illisible ou si le volume magn to optique est partiellement endommag ou totalement d truit exportez le volume partir de l historique et jetez le volume magn to optique Remarque Si le volume magn to optique est partiellement endommag ou enti rement d truit ne r utilisez pas l tiquette magn to optique apr s l exportation du volume depuis le catalogue de l historique Si le volume magn to optique est enti rement d truit et qu il n existe pas d autre copie d archive il est impossible de r cup rer quelque donn e que ce soit partir du disque magn to optique Volume magn to optique endommag sans autre copie existante Si un volume magn to optique est partiellement endommag il est possible de r cup rer de
138. opies sur le cache disque afin d optimiser l espace disponible sur le cache disque L outil de lib ration ajuste automatiquement la quantit de stockage sur disque en ligne par rapport aux seuils sup rieur et inf rieur Utilitaire Sun StorEdge SAM FS qui r cup re sur les cartouches l espace occup par des copies d archive expir es Partie d un p riph rique ou face d une cartouche magn to optique Dans un syst me de fichiers p riph rique ou groupe de p riph riques sur lequel les donn es de fichiers sont stock es P riph rique par exemple un disque tat solide ou un p riph rique mis en miroir sur lequel les m tadonn es du syst me de fichiers sont stock es Placer les donn es et les m tadonn es des fichiers sur des p riph riques diff rents peut contribuer am liorer les performances Dans le fichier mcf 4 un p riph rique de m tadonn es est d clar en tant que p riph rique mm au sein d un syst me de fichiers ma R pertoire dans lequel un syst me de fichiers est mont Processus qui consiste r server une quantit d espace contigu sur le cache disque pour enregistrer un fichier Pr allocation ne peut tre sp cifi e que pour un fichier de taille z ro Pour plus d informations consultez la page de manuel sefta l Priorit selon laquelle un fichier d un syst me de fichiers est lib r apr s son archivage Elle se calcule en multipliant diff rents coefficients de pond ration
139. ossible de r cup rer certaines donn es l aide d un pilote samst sp cial non pris en charge qui ignore la date de l tiquette du volume magn to optique Ce pilote ne fait pas partie du produit Sun StorEdge SAM FS standard Il est uniquement disponible aupr s du support client le de Sun tiquette illisible sans autre copie existante Pour les m dias magn to optiques il n existe pas de m thode Solaris standard permettant de localiser et de passer directement aux divers fichiers tar 1M Contactez le support client le de Sun Microsystems s il vous faut acc der aux fichiers figurant sur un volume magn to optique dont l tiquette est illisible Chapitre 6 R cup ration de volumes endommag s 117 118 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 CHAPITRE T R cup ration de syst mes de fichiers Ce chapitre explique comment r cup rer les donn es lorsqu un syst me de fichiers SAM QFS est endommag ou perdu Ces proc dures varient en fonction du type de syst me de fichiers et selon que vous disposez d une sortie samf sdump 1M r cente pour le syst me de fichiers Vous devrez ventuellement solliciter l assistance de votre fournisseur de services agr ou du support client le de Sun Microsystems Il se compose des sections suivantes m R cup ration d un syst me de fichiers SAM QFS l aide d un fichier de vidage des m tadonn es page 119 m R cup ration d un
140. our 5 juin 2006 Le fichier inodes n est pas archiv Pour plus d informations sur la protection du fichier inodes dans ces types de syst mes de fichiers reportez vous aux sections Recommandations pour l ex cution de vidages de m tadonn es page 60 et Sauvegarde des m tadonn es dans les syst mes de fichiers SAM QFS page 61 Remarque Le syst me de fichiers Sun StorEdge QFS n offre aucune fonction d archivage Pour plus d informations sur la sauvegarde des m tadonn es Sun StorEdge QFS reportez vous au Guide d installation et de mise jour de Sun StorEdge QFS Synchronisation des noms de chemin d acc s aux r pertoires Comme indiqu dans la FIGURE 4 1 l espace de noms sous la forme de r pertoires ne pointe pas vers le support d archives Les noms de chemin de r pertoires de chaque fichier archiv sont copi s dans les en t tes des fichiers tar 1 sur le support d archives contenant les fichiers Cependant les noms de chemin de r pertoires dans les en t tes du fichier tar pourraient ne pas tre synchronis s avec les emplacements r els des fichiers sur le disque Cette d synchronisation est notamment due au fait que les noms de chemin dans l en t te du fichier tar ne contiennent pas le syst me de fichiers d origine Par exemple dans l en t te du fichier tar le nom de chemin de r pertoire complet samfs1 dir1 filea peut s afficher sous l une des formes suivantes sans le composant indiquant le nom d
141. outil de lib ration est trop lev e et la lib ration automatique se produit trop tard ou s interrompt trop t t V rifiez cette valeur dans l affichage en m de l utilitaire samu 1M ou l aide de File System Manager et r duisez la Des fichiers volumineux sont en cours d utilisation Ils n atteindront jamais leur ge d archive ne seront jamais archiv s et jamais lib r s Chapitre 2 D pannage du logiciel Sun StorEdge SAM FS 31 D pannage de l outil de recyclage Le probl me le plus fr quent avec l outil de recyclage se produit lorsque ce dernier est appel et g n re un message similaire au suivant En attente de vidage de nom de s rie de volume VSN mo OPTO00 comprend encore 123 copies d archive actives Un message peut tre g n r dans les cas suivants m L archiveur ne peut pas r archiver les copies d archive sur le volume a Les copies d archive indiqu es dans le message n appartiennent pas au syst me de fichiers Il s agit en fait de copies d archive de m tadonn es La premi re condition peut se produire pour l une des raisons suivantes a Les fichiers qui doivent tre r archiv s sont identifi s comme no archive a Les fichiers qui doivent tre r archiv s appartiennent au groupe d archives no archive m Les fichiers ne peuvent pas tre archiv s car il n existe aucun nom de s rie de volume VSN disponible m Le fichier archiver cmd contient une directive wait Pour
142. ph rique suite STK ACSLS Tape Library Equipment Eq Eq Family Device Additional Identifier Ord Type Set State Parameters Hisnn esaue San oase SUR laesese dessins etc opt SUNWsamfs stk30 30 sk stk30 on dev rmt 0cbn 31 sg stk30 on dev rmt 1cbn 32 sg stk30 on skeeball skeeball ls var opt SUNWsamfs devlog 30 31 32 33 skeeball more var opt SUNWsamfs devlog 31 2003 06 11 11 33 31 0000 Initialized tp 2003 06 11 11 33 31 1002 Device is STK 9840 2003 06 11 11 33 31 1004 Rev 1 28 2003 06 11 11 33 31 1005 Known as STK 9840 Tape sg 2003 06 11 11 33 37 0000 Attached to process 691 2003 06 11 14 31 29 1006 Slot 0 2003 06 11 14 31 29 0000 cdb 08 00 00 00 50 00 2003 06 11 14 31 29 0000 00 00 00 00 00 00 2003 06 11 14 31 29 0000 sense fO 00 80 00 00 00 50 12 00 00 2003 06 11 14 31 29 0000 00 00 00 01 00 00 00 00 00 00 2003 06 11 14 31 30 0000 cdb 08 00 00 00 50 00 2003 06 11 14 31 30 0000 00 00 00 00 00 00 2003 06 11 14 31 30 0000 sense fO 00 80 00 00 00 50 12 00 00 2003 06 11 14 31 30 0000 00 00 00 01 00 00 00 00 00 00 2003 06 11 14 31 31 0000 cdb 08 00 00 00 50 00 2003 06 11 14 31 31 0000 00 00 00 00 00 00 2003 06 11 14 31 31 0000 sense fO 00 80 00 00 00 50 12 00 00 2003 06 11 14 31 31 0000 00 00 00 01 00 00 00 00 00 00 2003 06 11 14 31 31 3021 Writing labels 2003 06 11 14 31 32 1006 Slot 0 2003 06 11 14 31 32 3003 Label 700181 2003 06 11 14 31 31 blocksize 262144
143. poss de plusieurs entr es L EXEMPLE DE CODE 5 1 comporte trois entr es pour le fichier segment seg aaa Le champ 12 comporte un S indiquant qu il s agit d un segment de fichier EXEMPLE DE CODE 5 1 Entr e d un journal de l archiveur pour un fichier segment A 2000 06 15 17 07 28 ib E00000 all 1 1276a 1 samfs4 14 5 10485760 seg aaa 1 S 0 51 A 2000 06 15 17 07 29 ib E00000 all 1 1276a 5002 samfs4 15 5 10485760 seg aaa 2 S 0 51 A 2000 06 15 17 07 29 ib E00000 all 1 1276a a003 samfs4 16 5 184 seg aaa 3 S 0 51 Fichier de d passement de volume Un fichier de d passement de volume est un fichier crit sur plusieurs volumes Dans un journal de l archiveur un fichier de d passement de volume poss de plusieurs entr es une pour chaque section du fichier L EXEMPLE DE CODE 5 2 comporte deux entr es pour les deux sections du fichier normal big24 Le champ 5 indique que le fichier commence au VSN CFX600 et effectue un d passement au VSNCFX603 Le champ 13 indique les num ros de section 0 et 1 EXEMPLE DE CODE 5 2 Entr e d un journal de l archiveur pour un fichier de d passement de volume A 2001 10 31 09 47 29 lt CFX600 arsetl 1 3668e 1 samfs9 71950 15 2011823616 testdirl big2d f 0 43 A 2001 10 31 09 47 29 lt CFX603 arsetl 1 3844a 0 samfs9 71950 15 1209402048 testdirl big2d f 1 41 Chapitre 5 Restauration de fichiers et de r pertoires 79 Restauration d un fichier normal l aide du journal de l archi
144. proc dure lorsqu il existe d autres copies d archive lisibles sur des volumes disponibles sur place pour effectuer un transfert 1 Ex cutez la commande samexport 1M pour exporter le volume endommag depuis la biblioth que magn to optique Utilisez la syntaxe pr sent e dans l exemple suivant en sp cifiant le type de m dia mt et le VSN vsn du volume endommag samexport mt vsn 112 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 Ex cutez la commande chmed 1M avec l option U pour marquer le volume endommag comme non disponible dans le catalogue de l historique Sp cifiez le type de m dia mt et le VSN vsn du volume endommag chmed U mt vusn Indiquez le volume non disponible recycler Sp cifiez le type de m dia mt et le VSN vsn du volume endommag chmed c mt vsn Modifiez le fichier recycler cmd 4 en d finissant l option ignore pour la biblioth que L exemple suivant illustre l option ignore d finie sur la biblioth que 1t20 vi etc opt SUNWsamfs recycler cmd logfile var adm recycler log 1t20 hwm 75 mingain 60 ignore iwq Entrez la commande sam recycler 1M avec l option x sam recycler x Lorsque l outil de recyclage s ex cute il ne s lectionne aucun autre volume recycler que le volume d sactiv non disponible L outil de recyclage identifie toutes les c
145. ques au sein d un syst me de fichiers d finis dans le fichier mcf 4 en tant que p riph rique s gXXX Les groupes entrelac s sont trait s en tant que p riph rique logique unique et sont toujours r partis en utilisant une taille gale l unit d allocation de disque Glossaire 137 H horloge inode J journalisation du p riph rique L LAN lecteur limite souple Logiciel qui mesure le temps coul entre le moment o un utilisateur atteint la limite souple et celui o il atteint la limite stricte impos e N ud d index Structure de donn es utilis e par le syst me de fichiers pour d crire un fichier Un inode d crit tous les attributs d un fichier autres que son nom Il d crit entre autres choses le propri taire l acc s l autorisation la taille et l emplacement du fichier sur le disque Fonction configurable fournissant des informations sur les erreurs pouvant survenir au niveau des p riph riques Ces informations sont utilis es pour l analyse des d faillances des p riph riques Acronyme de Local Area Network r seau local M canisme permettant de transf rer des donn es destination et en provenance d un volume de m dia amovible Utilis e pour la d finition des quotas Il s agit de la limite des ressources des syst mes de fichiers blocs et inodes que l utilisateur peut temporairement d passer Le d passement de la limite souple a pour effet de d clencher une ho
146. r er des fichiers utilisateur en rechargeant la bande ou le disque optique et en utilisant l option n de la commande star 1M Remarque La r cup ration de syst mes de fichiers partir de cartouches d archives en utilisant la commande star est un processus laborieux et lent Il ne s agit pas de la proc dure standard de reprise sur sinistre v Pour r cup rer un syst me de fichiers sans fichier de vidage 1 Facultatif D sactivez tous les processus automatis s li s au fonctionnement du syst me de fichiers Sun StorEdge SAM FS Si l un des processus automatis s ci dessous est en cours d ex cution d sactivez le au cours de la r cup ration pour viter toute perte de donn es a Recyclage D sactivez toutes les activit s de recyclage y compris celles d clench es par une entr e dans le fichier crontab 4 de la racine Dans le cas contraire des bandes contenant des donn es actives pourraient tre recycl es et tiquet es de nouveau m Archivage m Processus qui font l acquisition des fichiers samf sdump 1M Lors de l interruption de ces processus un fichier de sortie samf sdump existant est enregistr ce qui facilite toute r cup ration le cas ch ant Ecriture dans le syst me de fichiers 2 Facultatif D sactivez le partage NFS pour le syst me de fichiers Il peut tre plus simple de r cup rer des donn es si le partage NFS n est pas ex cut sur les syst mes de fichiers au cours
147. r sentant Enterprise Services local xviii Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 Vos commentaires sont les bienvenus chez Sun Sun tant d sireux d am liorer sa documentation vos commentaires et suggestions sont les bienvenus N h sitez pas nous les faire parvenir l adresse suivante docfeedback sun com Mentionnez le num ro de r f rence 819 6352 10 de votre documentation dans l objet de votre e mail Pr face xix xx Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 CHAPITRE 1 Pr sentation du d pannage Les probl mes que vous tes susceptible de rencontrer dans Sun StorEdge SAM FS sont g n ralement li s une configuration mat rielle ou logicielle incorrecte au cours de l installation ou d une mise niveau Ce chapitre explique comment diagnostiquer et r soudre ce type de probl me dans l environnement Sun StorEdge SAM FS Il indique galement la proc dure suivre pour pr parer un plan de reprise sur sinistre et tester les processus de sauvegarde et de r cup ration des donn es Il se compose des sections suivantes a Outils de d pannage page 1 a D pannage de probl mes courants page 12 a D pannage des fichiers de configuration page 15 a Planification d une reprise sur sinistre page 23 Outils de d pannage Les sous sections suivantes fournissent des informations sur un certain nombre d o
148. r d faut Identification du type de fichier Cette section explique comment d terminer si un fichier manquant est un fichier normal un fichier segment ou un fichier de d passement de volume partir des entr es correspondantes dans un fichier journal de l archiveur Vous devez conna tre cette information pour identifier la proc dure de restauration suivre la section Restauration de fichiers et de r pertoires sans la sortie de la commande samfsdump 1M page 77 Fichier normal Dans un journal de l archiveur chaque fichier normal correspond une entr e unique Dans le champ 12 de l entr e du journal de l archiveur un fichier normal s identifie par la lettre L exemple suivant repr sente une entr e type du journal de l archiveur pour un fichier normal 96 01 05 10 55 56 mo v1 set 1 1 d2e 1 samfs2 770 11 2673 test file3 f 0 0 78 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 Fichier segment Un fichier segment est un fichier dont l attribut de segment est d fini et pour lequel la taille de segment est sp cifi e l aide de la commande segment 1 Lorsque l attribut de segment d un fichier est d fini le fichier est archiv et transf r par morceaux dont la taille correspond la taille de segment La taille de segment est exprim e en kilo octets dans le champ 10 du fichier journal de l archiveur Dans un journal de l archiveur un fichier segment
149. re endroit et attend une r ponse Le programme mettant la requ te est appel le client Le programme qui fournit la r ponse est appel le serveur Chemin entre deux modules de protocole fournissant un service de transfert de flux de donn es fiable Une connexion TCP relie deux modules TCP install s sur des machines diff rentes Acronyme de Disk Allocation Unit unit d allocation de disque Unit de base du stockage en ligne galement appel e taille de bloc Utilis pour la d finition des quotas Il s agit de la dur e pendant laquelle un utilisateur est autoris cr er des fichiers et allouer du stockage apr s avoir atteint la limite souple Fonction qui permet au syst me de r partir un fichier sur plusieurs volumes Le d passement de volume est pr cieux pour les sites qui utilisent des fichiers tr s volumineux d passant la capacit de leurs cartouches Directives de l archiveur et de l outil de lib ration qui s appliquent tous les syst mes de fichiers et qui s affichent avant la premi re ligne fs Directives de l archiveur et de l outil de lib ration indiqu es la suite des directives globales du fichier archiver cmd et propres un syst me de fichiers donn Ces directives commencent par fs Les directives d un syst me de fichiers sont valables jusqu la prochaine ligne de directive fs ou jusqu ce que la fin du fichier Si plusieurs directives affectent un syst me de fichiers les d
150. rer correctement kernel drv st conf pour le lecteur de bande que vous utilisez Pour plus d informations sur l ex cution de cette t che d couvrez comment ajouter la prise en charge des bandes au fichier st conf dans le Guide d installation et de mise jour de Sun StorEdge SAM FS Chapitre 5 Restauration de fichiers et de r pertoires 83 v Pour restaurer un fichier normal sans information issue d un journal de l archiveur Remarque Si vous disposez seulement d une cartouche contenant des copies d archive et d un syst me Solaris sur lequel le logiciel Sun StorEdge SAM FS n est pas install commencez directement cette proc dure l tape 3 1 Si vous faites appel une biblioth que automatis e interdisez Sun StorEdge SAM FS d utiliser le lecteur de bande Remarque Dans le cas d un lecteur autonome mont manuellement ignorez cette tape Vous pouvez ex cuter la commande samu 1M avec l option unavail quip la commande samcemd 1M avec l option unavail quip les commandes devicetoo1 1M ou la commande libmgr 1M Pour les commandes samu et samcmd remplacez quip par le num ro d quipement du lecteur Le num ro d quipement de chaque p riph rique est sp cifi dans le fichier mcf 4 L exemple suivant illustre l utilisation de la commande samcmd samcmd unavail 51 2 Si vous utilisez une biblioth que automatis e ex cutez la commande samload 1M pour charger le volume
151. riel syst me est correctement configur et visible par le syst me Sun StorEdge SAM FS m Les p riph riques ont t identifi s et configur s correctement pour les op rations Sun StorEdge SAM FS 12 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 vy Pour v rifier le mat riel La m thode la plus simple pour v rifier la configuration mat rielle est la suivante Notez cependant que cette proc dure implique d arr ter le syst me Si le syst me ne peut pas tre interrompu consultez le fichier var adm messages pour prendre connaissance des messages d inscription des p riph riques depuis la derni re initialisation Pour vous assurer que l environnement d exploitation Solaris est capable de communiquer avec les p riph riques reli s au serveur proc dez comme suit Arr tez le syst me Ex cutez la commande probe scsi all l invite ok Observez les messages affich s lors de la s quence de r initialisation V rifiez que les p riph riques attendus sont inscrits L EXEMPLE DE CODE 1 6 pr sente l inscription des p riph riques sur bande st EXEMPLE DE CODE 1 6 Inscription des p riph riques sur bande st Jun un un SE Er Jun un un 9 13 29 39 skeeball scsi ID 365881 kern infol pci eif 0 pci l scsi 3 st 4 0 st18 9 13 29 39 skeeball lt StorageTek 9840 gt un 9 13 29 39 skeeball scsi ID 193665 kern info l st18 at glm2 target 4 lun 0
152. rloge Lorsque vous d passez la dur e sp cifi e aucune ressource syst me suppl mentaire ne peut tre allou e tant que vous ne r duisez pas l utilisation du syst me de fichiers un niveau inf rieur la limite souple 138 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 limite stricte LUN M mcf m dia m tadonn es m thode circulaire NFS NIS Utilis e pour la d finition des quotas Il s agit de la limite maximale de ressources de blocs et d inodes dans un syst me de fichiers qu un utilisateur peut utiliser Acronyme de Logical Unit Number num ro d unit logique Fichier de configuration principal Ce fichier est lu au moment de l initialisation et d finit les relations entre les p riph riques la topologie d un environnement de syst me de fichiers Cartouches de bande ou de disques optiques Informations se rapportant des donn es Les m tadonn es sont des informations d index qui permettent d identifier la position exacte des donn es d un fichier sur un disque Les m tadonn es sont constitu es d informations sur les fichiers les r pertoires les listes de contr le d acc s les liens symboliques les m dias amovibles les fichiers segment s et les index de fichiers segment s M thode d acc s aux donn es selon laquelle des fichiers entiers sont enregistr s sur des disques logiques de mani re s quentielle Lorsqu un seul fichier es
153. rnissent deux types d entrelacement l entrelacement strict utilise des groupes entrelac s tandis que l entrelacement souple utilise le param tre de montage stripe x L entrelacement strict est activ lorsqu un syst me de fichiers est configur Des groupes entrelac s doivent tre d finis dans le fichier mcf 4 L entrelacement souple est activ via le param tre de montage stripe x Il peut tre modifi pour le syst me de fichiers ou pour des fichiers sp cifiques Pour le d sactiver saisissez stripe 0 Pour pouvoir utiliser ces deux types d entrelacement un syst me de fichiers doit tre compos de plusieurs groupes entrelac s contenant le m me nombre d l ments Voir aussi m thode circulaire espace de noms Partie des m tadonn es d un ensemble de fichiers qui identifie un fichier ses attributs et ses emplacements de stockage Ethernet Technologie de r seau local de commutation par paquets Initialement con ue pour les c bles coaxiaux cette technologie est d sormais utilis e avec les paires torsad es blind es Ethernet est un r seau local de 10 ou 100 Mo par seconde 136 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 F famille famille de p riph rique famille de stockage FDDI Fibre Channel fichier de m dia amovible fichier inode FTP G groupe entrelac P riph rique de stockage repr sent par un groupe de p riph riques physiques ind pend
154. roupe 28 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 Lorsque l archiveur ne dispose d aucun espace sur les cartouches attribu es un groupe d archives Aucun espace disponible sur le groupe d archives nom_groupe Raisons du non archivage des fichiers Dans les situations suivantes l environnement Sun StorEdge SAM FS ne peut pas archiver les fichiers Le fichier archiver cmd contient une erreur de syntaxe Ex cutez la commande archiver lv pour identifier l erreur puis corrigez les lignes indiqu es Le fichier archiver cmd contient une directive wait Supprimez la directive wait ou remplacez la l aide de la commande arrun de l utilitaire samu 1M Aucun volume n est disponible La sortie de la commande archiver 1M 1v l indique galement Ajoutez ventuellement des volumes Vous devrez peut tre exporter des cartouches existantes pour lib rer des emplacements dans la biblioth que automatis e Les volumes d un groupe d archives sont pleins Vous pouvez exporter des cartouches et les remplacer par de nouvelles cartouches assurez vous que celles ci sont tiquet es ou encore les recycler Pour plus d informations sur le recyclage reportez vous la section Guide de gestion du stockage et de l archivage Sun StorEdge SAM FS La section des noms de s rie de volumes VSN du fichier archiver cmd n num re pas les m dias corrects V rifiez vos expression
155. rs de configuration 51 Lib ration partielle 31 libmgr 1M commande 84 Limite sup rieure du contr le du d bit outil de lib ration 31 logadm 1M commande 39 Logiciel Documentation xvi Restauration suite un sinistre 127 146 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 M Mat riel D faillance provoquant une perte de donn es 45 D pannage 12 Restauration suite un sinistre 126 mcf fichier 4 Ordre des lecteurs 18 Pr sentation 15 Messages d erreur File System Manager 40 Messages fichier 13 M tadonn es 57 67 mt 1M commande Rembobinage de la bande 85 N Noms de chemin dans l en t te du fichier tar 59 norelease directive 31 O Octroi de licence Informations g n rales xviii od 1 commande tiquette d une cartouche de bande 85 Outil de lib ration Limite sup rieure du contr le du d bit 31 Outil de recyclage 107 D pannage 32 D sactivation suite un sinistre 127 P Packages de logiciels configuration requise pour la sauvegarde 52 Partage via NFS D sactivation lors de la restauration 122 P riph riques connect s au SAN 14 Portal Agent 37 Q qfsdump 1M commande 47 qfsrestore 1M commande 47 R recover sh 1M script 48 R cup ration chaud 24 R cup ration de donn es 44 45 Bande endommag e 105 Depuis des volumes endommag s 105 Depuis un volume magn to optique 111 Etiquette de bande illisi
156. s ch ant reportez vous la section Pour rechercher les syst mes de fichiers Sun StorEdge QFS page 64 3 Entrez la commande samf sdump 1M pour cr er un fichier de vidage des m tadonn es L EXEMPLE DE CODE 4 2 illustre la cr ation d un fichier de vidage des m tadonn es d un syst me Sun SAM QFS le 14 f vrier 2004 dans un sous r pertoire appel dumps figurant dans le syst me de fichiers de vidage dump sam1i dumps La sortie de la ligne de commande 1s 1 indique que la date est affect e au nom du fichier de vidage 040214 au format aammijj EXEMPLE DE CODE 4 2 Cr ation d un fichier de vidage des m tadonn es samfsdump f dump saml dumps date y m d ls dump saml dumps 040214 66 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS e Version 4 mise jour 5 juin 2006 v Pour cr er automatiquement un fichier de vidage de m tadonn es Sun StorEdge SAM FS l aide de File System Manager La planification de m tadonn es via l interface File System Manager est quivalente la cr ation d une entr e crontab 1 automatisant l ex cution du processus samfsdump 1M du logiciel Sun StorEdge SAM FS Pour planifier un instantan de m tadonn es 1 partir de la page Serveurs cliquez sur le serveur sur lequel r side le syst me de fichiers d archivage que vous souhaitez administrer La page R capitulatif des syst mes de fichiers s affiche 2 S lectionnez le bouton radio en regard du syst me de f
157. s Les journaux d archives peuvent devenir tr s volumineux R duisez r guli rement leur taille soit manuellement soit l aide d une t che cron 1 Archivez ces fichiers journaux en lieu s r car ils contiennent des informations n cessaires la r cup ration de donn es m Commande sfind 1 Utilisez cette commande pour rechercher r guli rement les fichiers non archiv s S il existe des fichiers non archiv s vous devez conna tre la raison pour laquelle ils ne sont pas archiv s m Commande s1s 1 Les fichiers ne sont pas examin s en vue d une ventuelle lib ration moins qu il existe une copie d archive valide La commande sls D affiche les informations d inode d un fichier notamment les informations de copie Remarque La sortie de la commande sls D peut afficher le mot archdone dans un fichier Il n indique pas que le fichier poss de une copie d archive mais bien que le fichier a t analys par l archiveur et que tout le travail associ ce dernier a t effectu Une copie d archive existe uniquement si les informations de copie sont affich es par la commande s1s 1 Des messages peuvent indiquer que l espace disponible sur les cartouches de l archiveur n est pas suffisant ou qu il ne poss de aucune cartouche Il s agit des messages suivants m Lorsque l archiveur ne poss de aucune cartouche attribu e un groupe d archives Aucun volume disponible pour le groupe d archives nom_g
158. s indirects de second niveau Partie du logiciel de syst me de fichiers qui r side sur disque utilis e pour cr er et g rer les fichiers de donn es circulant entre le cache disque en ligne et le support d archives Il est possible d utiliser les partitions individuelles d un disque ou tout un disque comme cache disque Entit physique contenant un m dia pour l enregistrement des donn es par exemple une bande ou un disque optique Elle est galement appel e m dia support ou volume Enregistrement des noms de s rie de volume VSN d une biblioth que automatis e Chaque biblioth que automatis e poss de un catalogue et chaque site dispose d un historique de l ensemble des biblioth ques automatis es Voir catalogue Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 client Sun SAM Remote client serveur connexion D DAU d lai de tol rance d passement de volume directives globales directives sp cifiques un syst me de fichiers Syst me Sun StorEdge SAM FS avec un d mon de client qui contient un certain nombre de pseudop riph riques et parfois des p riph riques de biblioth que d di s Le client d pend d un serveur Sun SAM Remote pour le support d archives d une ou de plusieurs copies d archive Mod le d interaction au sein d un syst me distribu selon lequel un programme situ un endroit envoie une requ te un programme situ un aut
159. s donn es figurant dans les parties du volume qui ne sont pas endommag es Ce processus n cessite d effectuer plusieurs tentatives successives pour r cup rer autant de donn es que possible Il est possible de d terminer la zone endommag e d un volume magn to optique partir des erreurs consign es dans les journaux des p riph riques Les noms des fichiers irr cup rables vous permettent de d terminer l emplacement endommag gr ce aux donn es de position et de d calage La commande archive audit 1M v rifie toutes les copies d archive d un syst me de fichiers particulier La sortie de la commande archive audit comprend les informations de position et de d calage pour chaque copie d archive Ces informations peuvent vous aider d terminer les copies d archive crites dans la zone endommag e d un disque magn to optique Y Pour effectuer une r cup ration partir d un volume magn to optique endommag sans autre copie existante Sur un volume magn to optique vous pouvez peut tre acc der aux copies des fichiers archiv s en dehors de la zone endommag e Utilisez la proc dure suivante pour r cup rer les fichiers r sidant dans les zones accessibles d un volume magn to optique partiellement endommag 114 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 Ex cutez la commande archive audit 1M pour g n rer la liste des fichiers avec copies d archive sur le volume de bande
160. s le fait qu une v rification suppl mentaire est n cessaire Celle ci vise s assurer que le mappage du fichier de param tres ACSLS est correct Le fichier kernel drv st conf Certains p riph riques de bande compatibles avec le logiciel Sun StorEdge SAM FS ne sont pas pris en charge par d faut dans le noyau du syst me d exploitation Solaris Le fichier kernel drv st conf est le fichier de configuration st 7D du pilote de bande Solaris pour tous les p riph riques de bande pris en charge Ce fichier peut tre modifi pour permettre le fonctionnement avec le syst me Sun StorEdge SAM FS des lecteurs non pris en charge habituellement Si vous tentez d utiliser ces p riph riques dans l environnement Sun StorEdge SAM FS sans mettre jour du fichier st conf ou en modifiant le fichier de mani re incorrecte des messages similaires ceux qui suivent s affichent dans le fichier journal du p riph rique Aug 3 19 43 36 samfs2 scanner 242 Tape device 92 is default type Update kernel drv st conf Si votre configuration doit inclure des p riph riques non pris en charge par le syst me d exploitation Solaris reportez vous au fichier suivant pour savoir comment modifier le fichier st conf opt SUNWsamfs examples st conf changes Par exemple le lecteur IBM LTO n est pas pris en charge par d faut par le noyau Solaris L EXEMPLE DE CODE 1 10 pr sente les lignes qu il faut ajouter au fichier st conf de man
161. s r guli res et vos pools de noms de s rie de volume VSN pour vous assurer qu ils sont correctement d finis Il n existe pas suffisamment d espace pour archiver des fichiers sur les volumes disponibles Si vous disposez de fichiers volumineux et s il semble que les volumes arrivent saturation les cartouches peuvent tre aussi pleines que l environnement Sun StorEdge QFS le permet Si tel est le cas ajoutez des cartouches ou effectuez un recyclage Si vous avez sp cifi le param tre join path et si vous ne disposez pas de suffisamment d espace pour archiver tous les fichiers du r pertoire dans un volume aucun archivage ne se produit Vous devez ajouter des cartouches effectuer un recyclage ou utiliser le param tre sort chemin ou rsort chemin La directive no archive du fichier archiver cmd est d finie pour des r pertoires ou des syst mes de fichiers contenant des fichiers volumineux La commande archive 1l n ne jamais archiver a t utilis e pour sp cifier un trop grand nombre de r pertoires Les fichiers ne seront jamais archiv s Chapitre 2 D pannage du logiciel Sun StorEdge SAM FS 29 30 Des fichiers volumineux sont en cours d utilisation Par cons quent ils n atteignent jamais leur ge d archivage et ne sont pas archiv s Il existe des probl mes de mat riel ou de configuration li s la biblioth que automatis e Il existe des probl mes de connexion r seau entre le client et le serve
162. s r seau personnalis s Programme qui cr e un vidage de structure de contr le et copie toutes les informations de structure de contr le d un groupe de fichiers donn Ce programme est similaire l utilitaire UNIX tar 1 except qu il ne copie g n ralement pas de donn es de fichier Voir aussi samfsrestore Programme qui restaure les informations de r pertoire et d inode partir d un vidage de structure de contr le Voir aussi samfsdump Glossaire 141 SAM QFS SCSI serveur Sun SAM Remote seuil d espace disque small computer system interface stockage adressable stockage d archives stockage de sauvegarde stockage en ligne stockage hors ligne stockage hors site stockage nearline superbloc 142 Configuration qui associe le logiciel Sun StorEdge SAM FS et le syst me de fichiers Sun StorEdge QFS Sun SAM QFS offre aux utilisateurs et aux administrateurs une interface de syst me de fichiers UNIX rapide ainsi que des fonctions de gestion de stockage et d archivage Il utilise un grand nombre des commandes disponibles dans le jeu de commandes Sun StorEdge SAM FS ainsi que des commandes de syst mes de fichiers UNIX standard Acronyme de Small Computer System Interface interface de petit syst me informatique Norme de communication lectrique couramment utilis e pour les p riph riques tels que les lecteurs de disque ou de bande et les biblioth ques automatis es Serveur de gestion de s
163. s sont d finis pour tous les p riph riques Pour liste options sp cifiez une liste d options d v nement devlog s par es par des espaces Si liste options est omis les options d v nement par d faut sont err retry syserr et date Pour plus d informations sur la liste des options d v nement possibles consultez la page de manuel samset 1M Vous pouvez utiliser la commande samset 1M pour activer la journalisation de p riph rique partir de la ligne de commande Notez que les journaux des p riph riques ne sont pas g r s par le syst me aussi vous devez mettre en uvre une strat gie sur votre site afin de vous assurer que ces fichiers journaux sont purg s r guli rement L EXEMPLE DE CODE 1 5 propose un exemple de sortie de journal de p riph rique utilisant les param tres de sortie par d faut Il montre la premi re initialisation d un lecteur de bande 9840A Le lecteur est sp cifi en tant que num ro d quipement 31 dans le fichier mcf EXEMPLE DE CODE 1 5 Exemple de sortie de journal de p riph rique skeeball cat mcf Equipment Eq Eq Family Device Additional Identifier ORD Type Set State Parameters Hasena ame Das aen a samfs1 10 ms samfs1 on dev dsk c1t24d0s0 11 md samfs1 on dev rdsk cit24d0s0 samfs2 20 ms samfs2 on dev dsk c1t2d0s1 21 md samfs2 on dev rdsk c1t2d0s1 Chapitre 1 Pr sentation du d pannage 9 EXEMPLE DE CODE 1 5 Exemple de sortie de journal de p ri
164. sente des recommandations g n rales de r cup ration suite une panne catastrophique Le glossaire d finit les termes utilis s dans le pr sent manuel ou d autres documentations Sun StorEdge QFS et Sun StorEdge SAM FS Utilisation des commandes UNIX Ce document ne contient pas d informations sur les commandes et proc dures UNIX standard telles que l arr t du syst me l amor age du syst me et la configuration des p riph riques Pour obtenir ces informations consultez l un des documents suivants a Documentation relative aux logiciels fournis avec votre syst me a Documentation du syst me d exploitation Solaris disponible l adresse URL http docs sun com xiv Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 Invites du shell Le TABLEAU P 1 r capitule les invites du shell utilis es dans ce manuel TABLEAU P 1 Invites du shell Shell Invite C shell nom_machine C shell superutilisateur Bourne shell et Korn shell Bourne shell et Korn shell superutilisateur nom_machinet Conventions typographiques Le TABLEAU P 2 num re les conventions typographiques utilis es dans ce manuel TABLEAU P 2 Conventions typographiques Type de caract re ou symbole Signification Exemples AaBbCc123 Noms des commandes fichiers Modifiez votre fichier login et r pertoires Messages Utilisez 1s a pour obtenir la liste des s affichant l cran fich
165. ssibles sur une bande partiellement endommag e Modifiez le script en fonction des commentaires qu il contient Pour plus d informations sur l utilisation de ce script reportez vous la section Volume de bande endommag sans autres copies existantes page 108 tarback sh 1M Script de shell ex cutable qui permet de r cup rer des fichiers depuis des bandes en lisant chaque fichier tar 1 Modifiez le script en fonction des commentaires qu il contient Pour plus d informations sur ce script consultez la page de manuel tarback sh Reportez vous aussi la section tiquette de la bande illisible sans autre copie existante page 110 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 Le script samexplorer Le script samexplorer 1M appel info sh dans les versions logicielles ant rieures la version 4U1 cr e un fichier contenant toutes les informations de configuration n cessaires la reconstruction d une installation SAM QFS si vous tiez amen reconstruire le syst me Vous pouvez utiliser la commande crontab 1 avec l option e pour cr er une t che cron 1M permettant d ex cuter le script samexplorer intervalles r guliers Le script consigne les informations de reconfiguration dans tmp SAMreport Bien que le script opt SUNWsamfs sbin samexplorer ne soit pas un utilitaire de sauvegarde vous devez l ex cuter chaque fois que vous modifiez la configuration du syst me Une f
166. st me et de l archiveur en raison de l chec de la sauvegarde de la veille a Simulez un sc nario selon lequel vous devez r cup rer les donn es d un syst me d truit m Simulez un sc nario selon lequel le disque contenant l environnement d exploitation choue Chapitre 1 Pr sentation du d pannage 25 26 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS e Version 4 mise jour 5 juin 2006 CHAPITRE 2 D pannage du logiciel Sun StorEdge SAM FS Ce chapitre d crit la r solution de probl mes li s aux fonctions Sun StorEdge SAM FS de base Il contient les sections suivantes m D pannage de l archiveur page 27 m D pannage de l outil de lib ration page 31 a D pannage de l outil de recyclage page 32 D pannage de l archiveur L archiveur archive automatiquement les fichiers Sun StorEdge SAM FS sur un support d archives Aucune intervention n est n cessaire de la part de l op rateur pour archiver et transf rer les fichiers D s qu un syst me de fichiers SAM QFS est mont l archiveur d marre Vous pouvez personnaliser les op rations de l archiveur pour votre site en ins rant des directives d archivage dans le fichier suivant etc opt SUNWsamfs archiver cmd Lors de la configuration initiale il se peut que l archiveur n ex cute pas les t ches de la mani re escompt e Assurez vous d utiliser les outils suivants pour contr ler les activit s d archivage du syst me m Logiciel File System Mana
167. st 1M pour cr er un fichier de m dia amovible pointant vers chaque section du fichier de d passement de volume comme illustr dans l exemple suivant request p 0x12455 m sg v 700036 samfs1 tpl request p 0x15 f9e m sg v 700032 samfs1 tp2 96 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS e Version 4 mise jour 5 juin 2006 3 Ex cutez les commandes cd 1M et 4 1M pour r cup rer les sections Appliquez la commande dd 1M chacune des autres sections L exemple suivant indique que la taille de bloc de chacune des deux bandes est de 256 Ko cd qfs2 dd if samfsl tpl of file3 0 ibs 256k 340 0 records in 174080 0 records out dd if samfsl tp2 of file3 1 ibs 256k 2004 0 records in 1026048 0 records out 4 Ex cutez la commande 1s 1M pour examiner la sortie et v rifier que tous les morceaux du fichier se trouvent sur le disque ls 1 file3 rw r r 1 root other 89128960 Aug 31 12 07 file3 0 sTW T F 1 root other 525336576 Aug 31 12 14 file3 1 5 Servez vous des commandes cat 1M et star 1M pour r assembler le fichier cat file3 0 file3 1 gt file3 2 ls 1 file3 S W C lt 1 root other 89128960 Aug 31 12 07 file3 0 rw r r 1 root other 525336576 Aug 31 12 14 file3 1 LW C r 1 root other 614465536 Aug 31 12 21 file3 2 star xvbf 256 file3 2 ReleasePercent huge2 dir24 file3 sls D ReleasePercent huge2 dir24 file3 ReleasePer
168. stallation du logiciel Si vous avez effectu des modifications localement conservez ou sauvegardez ces fichiers etc opt SUNWsamfs inquiry conf opt SUNWsamfs sbin ar notify sh opt SUNWsamfs sbin dev down sh opt SUNWsamfs sbin recycler sh kernel drv samst conf kernel drv samrd conf Les fichiers suivants sont modifi s pendant l installation du logiciel etc syslog conf etc system kernel drv sd conf Kkernel drv ssd conf kernel drv st conf usr kernel drv dst conf Sauvegardez les fichiers ci dessus pour pouvoir les r cup rer en cas de perte ou en cas de r installation du syst me d exploitation Solaris Il est tr s simple de r installer les logiciels Sun StorEdge QFS et Sun StorEdge SAM partir du progiciel N oubliez pas de relever le num ro de r vision du logiciel en cours d ex cution Si le logiciel se trouve sur CD ROM conservez ce dernier dans un endroit s r Si vous t l chargez le logiciel depuis le centre de t l chargement de Sun sauvegardez les packages et les patchs t l charg s Ceci vous fera gagner du temps en cas de r installation du logiciel En effet si des donn es sont perdues vous n aurez pas besoin de le t l charger de nouveau 52 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 TABLEAU 4 4 Fichiers sauvegarder et fr quence de sauvegarde suite Type de donn es Fr quence de sauvegarde Commentaires Sys
169. t me d exploitation et l installation Il est tr s simple de r installer le syst me patchs Solaris et patchs d exploitation Solaris partir du CD ROM non fournis en standard mais veillez conserver une trace de tous les patchs install s Ces informations sont consign es dans le fichier SAMreport g n r par le script samexplorer 1M pr sent la section Le script samexplorer page 49 Vous pouvez galement obtenir ces informations l aide de l outil Explorer de Sun Ne prot gez ces fichiers que si vous les modifiez prot g q Pr paration d un plan de reprise sur sinistre En pr vision d une reprise sur sinistre il est conseill de mettre en uvre les l ments suivants du syst me de fichiers SAM QFS m Copies d archive r centes L efficacit de toutes les m thodes de r cup ration SAM QFS d pend essentiellement de la fr quence de l archivage Voir la section Recommandations pour l ex cution de vidages de m tadonn es page 60 m Sauvegardes des m tadonn es r centes Voir Reprise sur sinistre l aide de m tadonn es page 57 m Journaux de l archiveur Si vous ne disposez pas de m tadonn es r centes les journaux de l archiveur peuvent vous aider recr er le syst me de fichiers directement depuis un support d archives Voir Utilisation des journaux de l archiveur page 68 En outre lorsque vous pr parez votre plan de reprise sur sinistre posez vous les questions suiv
170. t St Parameters JE Some mme se de ESS se eorna AE samfs1 60 ms samfs dev dsk c1t1d0s6 61 md samfsi on Chapitre 1 Pr sentation du d pannage 15 EXEMPLE DE CODE 1 8 Exemple de fichier mcf Sun StorEdge SAM FS suite dev dsk c2t1d0s6 62 md samfs1i on dev dsk c3t1d0s6 63 md samfsi on dev dsk c4t1d0s6 64 md samfsi on dev dsk c5t1d0s6 65 md samfs1 on samfs2 2 ms samfs2 dev dsk c1t1d0s0 15 md samfs2 on dev dsk c1t0d0s1 16 md samfs2 on dev samst c0t2d0 20 od on dev samst cit2u0 30 rb hp30 on var opt SUNWsamfs catalog hp30_cat dev samst cit5u0 31 od hp30 on dev samst cit6u0 32 od hp30 on dev rmt 0cbn 40 od on dev samst c1t3u1 50 rb m150 on var opt SUNWsamfs catalog ml50 cat dev rmt 2cbn 51 tp ml50 on Le Guide de configuration et d administration de Sun StorEdge QFS d crit le format du fichier mef de mani re d taill e Les probl mes les plus courants relatifs au fichier mcf sont des erreurs au niveau de la syntaxe ou de la typographie La commande sam fsd 1M s av re un outil utile pour le d bogage du fichier mcf Si la commande sam fsd 1M trouve une erreur lors du traitement du fichier mcf elle consigne les messages d erreur dans le fichier journal Sun StorEdge SAM FS s il est configur Si des erreurs sont d tect es dans les fichiers suivants elles sont galement report es m diskvols conf m samfs cmd m defaults conf Pour tout fichier mef mod
171. t enregistr sur disque l int gralit du fichier est enregistr e sur le premier disque logique Le second fichier est enregistr sur le disque logique suivant et ainsi de suite La taille de chaque fichier d termine la taille de l E S Voir aussi entrelacement disk striping et entrelacement striping Acronyme de Network File System Syst me de fichiers r seau Syst me de fichiers distribu par Sun qui fournit un acc s transparent des syst mes de fichiers distants r sidant sur des r seaux h t rog nes Acronyme de Network Information Service Service d information r seau de SunOS 4 0 minimum Base de donn es d un r seau distribu contenant des informations importantes sur les syst mes et les utilisateurs du r seau La base de donn es NIS est stock e sur le serveur ma tre et sur tous les serveurs esclaves Glossaire 139 noyau O outil de lib ration outil de recyclage P partition p riph rique de donn es p riph rique de m tadonn es point de montage pr allocation priorit de lib ration 140 Programme de contr le central qui d termine les fonctions de base du syst me Le noyau UNIX cr e et g re des processus Il fournit galement des fonctions d acc s au syst me de fichiers des fonctions pour la s curit g n rale et des fonctions de communication Composant Sun StorEdge SAM FS qui identifie les fichiers archiv s et lib re l espace occup par leurs c
172. te quilibre entre la quantit d espace de stockage libre pour le vidage et le risque d avoir des donn es non archiv es Pour plus d informations consultez galement les pages de manuel samfsdump et ufsdump v Pour rechercher les syst mes de fichiers Sun StorEdge QFS Dans le fichier vf stab 4 recherchez des points de montage pour tous les syst mes de fichiers de type samfs L EXEMPLE DE CODE 4 1 pr sente trois syst mes de fichiers du type samfs ayant pour nom samfs1 samfs2 et samfs3 Les points de montage sont sam1 sam2 et sam3 EXEMPLE DE CODE 4 1 Syst mes de fichiers d finis dans etc v stab vi etc v stab samfsl samli samfs no high 80 1ow 70 partial 8 sam s2 sam2 samfs no high 80 1low 50 samfs3 sam3 samfs no high 80 1low 50 v Pour cr er manuellement un fichier de vidage de m tadonn es Sun StorEdge SAM FS l aide de File System Manager R aliser un instantan de m tadonn es via l interface File System Manager quivaut utiliser la commande samf sdump partir de la ligne de commande tout moment vous pouvez cr er un instantan de m tadonn es partir de l interface File System Manager Pour r aliser un instantan de m tadonn es 1 partir de la page Serveurs cliquez sur le serveur sur lequel r side le syst me de fichiers que vous souhaitez administrer La page R capitulatif des syst mes de fichiers s affiche 64 Guide de d pannage de Sun
173. tes e D pannage d un syst me de fichiers inaccessible page 45 e Pour d panner un syst me de fichiers inaccessible page 46 e R cup ration suite une panne catastrophique page 125 44 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS e Version 4 mise jour 5 juin 2006 TABLEAU 4 1 Causes de perte de donn es accompagn es de remarques et de suggestions suite Cause Remarques Suggestions D faillance Les syst mes de stockage sur disque Dans la mesure du possible mat rielle g r s par un disque RAID mat riel utilisez des syst mes de stockage pr sentent les avantages suivants par sur disque RAID mat riel rapport aux syst mes g r s par un logiciel RAID D montez le syst me de fichiers e Meilleure fiabilit et ex cutez la commande e Consommation de ressources samfsck 1M pour v rifier et moins importante sur le syst me corriger les probl mes de h te coh rence des syst mes de e Meilleures performances fichiers li s au mat riel titre d exemple reportez vous la section Pour d panner un syst me de fichiers inaccessible page 46 Reportez vous galement la section R cup ration suite une panne catastrophique page 125 D pannage d un syst me de fichiers inaccessible Certaines pertes de donn es sont dues des probl mes de c blage ou des modifications apport es la configuration Avant de lancer le processus de r cup ration des donn es veillez lim
174. tions de d bogage dans l application utiles aux d veloppeurs 3 Active le suivi pour tous les messages Cela inclut entre autres choses les messages de niveaux 1 et 2 ainsi que les points d entr e et de sortie de fonctions l int rieur de l application dans la pile Vous pouvez activer et d sactiver le suivi de mani re dynamique pendant la dur e d ex cution l aide de la commande fsmgr 1M Chapitre 3 D pannage du logiciel File System Manager 39 Suivi de File System Manager Portal Agent L application File System Manager Portal Agent fait office de source d information pour l application Sun StorEdge Management Portal Elle utilise les m mes m thodes de suivi que File System Manager et ces deux applications crivent les donn es dans le m me fichier de sortie de suivi L activation de la fonction de suivi s applique aussi bien File System Manager qu l application File System Manager Portal Agent Si ces deux applications sont ex cut es en m me temps l analyse du fichier de suivi risque donc d tre plus compliqu e Si vous avez besoin d activer le suivi il est pr f rable d ex cuter l une ou l autre de ces applications mais pas les deux la fois Si aucune information de suivi n a t consign e pour File System Manager Portal Agent bien que vous ayez activ la fonction de suivi v rifiez les autorisations d acc s dans le fichier journal de suivi Comme File System Manager Portal Agent s ex cute
175. tockage Sun StorEdge SAM FS de grande capacit et d mon de serveur Sun SAM Remote d finissant des biblioth ques qui seront partag es entre les clients Sun SAM Remote Niveau maximal ou minimal d utilisation du cache disque tel que d fini par l administrateur L outil de lib ration contr le l utilisation du cache disque en fonction des seuils d espace disque pr d finis Voir SCSI Espace de stockage comprenant le stockage en ligne le stockage nearline le stockage hors site et le stockage hors ligne et r f renc par l utilisateur via un syst me de fichiers Sun StorEdge QFS ou Sun StorEdge SAM FS Copies des donn es de fichier cr es sur le support d archives Instantan d un ensemble de fichiers effectu dans le but d viter une perte accidentelle des donn es Une sauvegarde inclut les attributs du fichier et les donn es qui lui sont associ es Stockage imm diatement disponible par exemple stockage sur le cache disque Stockage n cessitant l intervention de l op rateur pour le chargement Stockage loign du serveur et utilis pour la reprise sur sinistre Stockage sur un m dia amovible qui doit tre mont l aide d un robot pour tre accessible Le stockage nearline est g n ralement plus conomique que le stockage en ligne mais il se caract rise par un temps d acc s sensiblement plus long Structure de donn es au sein du syst me de fichiers d finissant les param tres de base du syst m
176. torEdge SAM FS Pour plus d informations consultez la section Le script samexplorer 1M page 11 Pour plus d informations sur ces utilitaires consultez les pages de manuel appropri es et la documentation Sun StorEdge SAM FS notamment le Guide de configuration et d administration de Sun StorEdge QFS et le Guide de gestion du stockage et de l archivage Sun StorEdge SAM FS Le script samexplorer 1M Le script samexplorer 1M appel info sh 1M dans les versions ant rieures 4U1 collecte les informations d un environnement Sun StorEdge SAM FS et les enregistre dans le fichier tmp SAMreport La sortie de script SAMreport fournit des informations qui facilitent le diagnostic des probl mes complexes Sun StorEdge SAM FS et qui sont indispensables aux ing nieurs pour les proc dures de signalisation Le fichier SAMreport inclut les informations suivantes m Packages niveaux de r vision et informations sur la licence a Fichiers de configuration mc f 4 archiver cmd 4 recycler cmd 4 inquiry conf 4 defaults conf 4 Chapitre 1 Pr sentation du d pannage 11 m Fichiers journaux sam log messages archiver log recycler log releaser log fichiers de suivi a Informations sur le vidage de la m moire Si les fichiers journaux ne sont pas collect s r guli rement une source importante d informations de diagnostic est absente du fichier SAMreport Les proc dures d administration syst me standard doivent imp rati
177. tr le le transfert associatif des fichiers sam ftpd 1M Transf re les donn es entre les syst mes Sun StorEdge SAM FS locaux et distants lorsque Sun SAM Remote est configur sam amld 1M Initialise plusieurs parties du syst me et lance les d mons suivants si n cessaire a sam scannerd 1M Contr le tous les p riph riques de m dias amovibles mont s manuellement L analyseur v rifie r guli rement chaque p riph rique pour d tecter les cartouches d archives ins r es a sam catserverd 1M G n re et g re les fichiers catalogue de biblioth que pour les biblioth ques automatis es a sam robotsd 1M Lance et contr le les d mons robotis s des biblioth ques automatis es et des changeurs de m dia son tour le d mon sam robotsd 1M lance diff rents d mons en fonction des types de robots associ s et selon qu ils sont connexion directe ou reli s au r seau Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 V rification des d mons Sun StorEdge SAM FS Il est possible de d terminer les d mons et les processus ex cuter pour une configuration donn e en fonction de vos connaissances en mati re de d mons et de processus Sun StorEdge SAM FS ainsi que de la situation de d part Vous pouvez v rifier l ex cution des d mons ou des processus pr vus l aide des commandes ps 1 et ptree 1 Dans l EXEMPLE DE CODE 1 1 la commande ps 1 est mise dans un env
178. u d archivage Vous pouvez utiliser le script tarback sh 1M pour r cup rer les donn es d une bande dont l tiquette est illisible Le script de shell automatise le processus de r cup ration de donn es crites sur une bande l aide de la commande star 1M pour lire chaque fichier archive stock sur un volume de bande Les donn es du fichier sont relues sur disque dans un syst me de fichiers Sun StorEdge QFS ou UFS en tant que donn es Vous pouvez transf rer les donn es de fichiers r cup r es de cette mani re vers l emplacement appropri du syst me de fichiers Sun StorEdge QFS et les enregistrer en tant que nouvelles donn es Y Pour r cup rer les fichiers partir d une bande dont l tiquette est illisible 1 Si vous utilisez ce processus pour r cup rer des donn es de fichiers partir de plusieurs bandes d sactivez toute op ration de recyclage en cours Pendant le recyclage les donn es sur les volumes de bande risquent d tre inaccessibles 2 Ex cutez la commande cp 1M pour copier le fichier tarback sh dans un emplacement valide comme illustr dans l exemple suivant cp opt SUNWsamfs examples tarback sh var tarback sh 110 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 3 Pour emp cher que le lecteur de bande ne soit utilis pour des activit s de transfert ou d archivage ex cutez la commande samcmd 1M avec l option unavail Tapez le num r
179. u syst me de fichiers d origine sam s1 m dir1 m dirl filea Le sc nario suivant illustre une autre raison de cette incoh rence Un fichier est enregistr sur le disque puis archiv Ult rieurement il est d plac l aide de la commande mv 1 ou restaur l aide de la commande samfsrestore 1M depuis un fichier de sortie samfsdump 1M dans un autre chemin ou syst me de fichiers Ce sc nario d montre les points suivants a La copie d archive est encore valide m Le fichier inodes pointe toujours vers le support d archives a Le nom de chemin dans l en t te du fichier tar ne correspond plus l espace de noms sur le disque a Le nom du syst me de fichiers n est pas disponible dans l en t te du fichier tar Chapitre 4 Sauvegarde de donn es 59 Pour viter cette situation conservez les donn es de chaque syst me de fichiers sur son propre jeu de bandes ou autre support d archives Veillez ne pas m langer des donn es issues de plusieurs syst mes de fichiers Dans la majorit des cas les incoh rences potentielles n affectent pas le processus de r cup ration car les noms de chemin de r pertoires dans les en t tes tar ne sont pas utilis s lorsque les donn es sont r cup r es partir d une archive Les noms de chemin de r pertoires des en t tes tar sur le support d archives s utilisent uniquement dans les rares ventualit s o il n existe pas de m tadonn es et o il faut donc reconstruire
180. ue Pour plus d informations sur l obtention d informations sur des fichiers consultez la page de manuel s1s 1M m Conservez une trace crite de votre configuration mat rielle m N affectez pas l archiveur les cartouches sur lesquelles les fichiers de m dia amovible r sident Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 CHAPITRE 5 Restauration de fichiers et de r pertoires Ce chapitre d crit la restauration des fichiers et des r pertoires individuels Il contient les sections suivantes Restauration de fichiers et de r pertoires individuels l aide d une sortie de la commande samfsdump 1M page 72 Restauration de fichiers et de r pertoires sans la sortie de la commande samfsdump 1M page 77 Restauration d un fichier normal l aide du journal de l archiveur ou des informations sls page 80 Identification du type de fichier page 78 Restauration d un fichier normal sans information issue d un journal de l archiveur page 83 Restauration d un fichier segment l aide d informations issues d un journal de l archiveur page 90 Restauration d un fichier de d passement de volume l aide d informations issues d un journal de l archiveur page 95 Restauration des fichiers archiv s sur disque page 98 R cup ration de fichiers non archiv s sur les syst mes de fichiers page 103 71 Remarque Si la commande mv 1 a servi d placer un fichier arch
181. ue d endommager les donn es utilisateur ou syst me Consultez les pages de manuel de ces scripts avant de les utiliser Pour obtenir une assistance suppl mentaire contactez le support client le de Sun TABLEAU 4 3 Utilitaires de reprise sur sinistre Utilitaire Description restore sh 1M Script de shell ex cutable qui transf re tous les fichiers et r pertoires qui se trouvaient en ligne au moment de l ex cution de la commande samf sdump 1M Pour ce script il faut utiliser un fichier journal g n r par samfsrestore 1M en tant qu entr e Modifiez le script en fonction des commentaires qu il contient Consultez galement la page de manuel restore sh 1M REMARQUE dans un environnement SAM QFS partag vous devez ex cuter ce script sur le serveur de m tadonn es et non sur l un des clients recover sh 1M Script de shell ex cutable qui permet de r cup rer des fichiers partir de bande en utilisant des entr es du fichier journal de l archiveur Si vous utilisez les clients ou le serveur SAM Remote la r cup ration doit tre ex cut e sur le serveur auquel la biblioth que de bandes est connect e Pour plus d informations sur ce script consultez la page de manuel recover sh 1M et les commentaires figurant dans le script Reportez vous galement la section Utilisation des journaux de l archiveur page 68 stageback sh Script de shell ex cutable qui transf re les fichiers archiv s dans des zones acce
182. une bounds 5 Dans la liste de l tape pr c dente v rifiez que le fichier perdu figure dans le fichier de vidage Si vous trouvez le fichier qui vous int resse relevez le nom de chemin exact figurant dans la sortie pour l utiliser l tape suivante L exemple d cran pr c dent indique que le fichier perdu appel mary1 r side dans le r pertoire mary 6 Ex cutez la commande samfsrestore 1m avec les options T et f pour restaurer les informations inode du fichier dans le r pertoire actuel Le nom du fichier sp cifi doit tre strictement identique au nom de chemin indiqu dans la sortie pr c dente L exemple suivant illustre la r cup ration du fichier mary mary1 partir du fichier de vidage dump_sam1 041126 l aide de la commande samfsrestore samfsrestore T f dump saml 041126 mary maryl Chapitre 5 Restauration de fichiers et de r pertoires 75 76 7 Ex cutez la commande s1s 1 avec l option D pour dresser la liste des informations d taill es sur le fichier puis assurez vous que les informations inode du fichier appropri ont t r cup r es L exemple suivant indique les informations inode du fichier mary mary1 sls D mary maryl mary mary1 mode rw rw links length 53 inode offline archdone copy 1 Nov 17 12 35 copy 2 Nov 17 15 51 access Nov 17 12 33 changed Nov 17 12 33 creation Nov 17 12 33 1 owner 43 8ae
183. ur V rifiez que le client et le serveur peuvent communiquer Diagnostics suppl mentaires de l archiveur Outre l examen des l ments de la liste pr c dente v rifiez les points suivants lors du d pannage de l archiveur Fichier syslog par d faut var adm sam log Ce fichier contient les messages de l archiveur qui peuvent indiquer la source d un probl me Capacit des volumes V rifiez que tous les volumes n cessaires sont disponibles et disposent de suffisamment d espace pour l archivage Fichiers de suivi Si l archiveur semble entra ner une activit excessive et inexplicable des cartouches ou tre inactif activez la fonction de suivi puis examinez le fichier de suivi Pour plus d informations sur les fichiers de suivi consultez la page de manuel defaults conf 4 Commande truss 1 p pid Utilisez cette commande sur le processus de l archiveur sam archiverd pour d terminer l appel syst me qui ne r pond pas Pour plus d informations sur la commande truss 1 consultez la page de manuel truss 1 Commande showqueue 1M Cette commande affiche le contenu des fichiers de file d attente de l archiveur ainsi que la progression de l archivage Vous pouvez l utiliser pour observer l tat des requ tes de l archiveur qui sont en cours de planification ou d archivage Toute requ te d archive qui ne peut tre planifi e g n re un message explicatif Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise
184. urnal de l archiveur m Vous pouvez suivre la m thode s1s si vous disposez de la sortie de la commande sls 1 pour les fichiers restaurer Examinez les lignes correspondant aux copies d archive sur disque indiqu es par le type de m dia dk dans le cinqui me champ L avant dernier champ indique le nom du volume de disque tel qu il est d fini dans diskvols conf 4 Le dernier champ d signe le chemin d acc s au fichier archive sur disque tar 1 98 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS e Version 4 mise jour 5 juin 2006 Dans l exemple suivant les commandes que vous saisissez et les informations pr sentant un int r t sont affich es en caract res gras sls D filea fileb filec filea mode rw r r links 1 owner root group other length 65732 admin id 0 inode 120235 783 archdone copy 1 Nov 3 14 46 81366 1 dk DISK 01 d8 d19 f102 copy 2 Nov 3 14 54 2ec7e 209 dk DISK 02 d2 d236 f126 copy 3 Nov 3 14 58 bf 209 dk DISK 03 f191 copy 4 Nov 3 15 05 ea7a 209 lt 000064 access Nov 3 14 35 modification Nov 3 14 35 changed Nov 3 14 35 attributes Nov 3 14 35 creation Nov 3 14 35 residence Nov 3 14 35 fileb mode rw r r links 1 owner root group other length 65732 admin id 0 inode 120300 783 archdone copy 1 Nov 3 14 46 81366 105 dk DISK 01 d8 d19 f102 copy 2 Nov 3 14 54 2ec7e 411 dk DISK 02 d2 d236 f126 copy 3 Nov 3 14 58 bf 411 dk DISK 03 f191 copy
185. us consistant charger des cartouches pour v rifier leur nom de s rie de volume VSN Pour les cartouches magn to optiques les informations de capacit et d espace sont d termin es et entr es dans le catalogue de la biblioth que automatis e Zone d sign e sur une cartouche pour le partage de donn es Une cartouche poss de un ou plusieurs volumes Les cartouches recto verso poss dent deux volumes un sur chaque face Acronyme de Volume Serial Name nom de s rie de volume Pour l archivage sur cartouches amovibles identificateur logique de la bande magn tique et du disque optique inscrit sur l tiquette du volume Pour l archivage dans le cache disque nom unique du groupe d archives de disque Acronyme de Write Once Read Many inscrire une fois lire plusieurs Type de m dia inscriptible une seule fois mais pouvant tre lu plusieurs fois 144 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 Index Symboles inodes fichier 58 A ANSI tiquette d une cartouche 85 ar_notify sh 4 fichier 52 archdone mot cl 28 Archivage d sactivation suite un sinistre 127 archive_audit 1M commande 108 114 115 archiver 1M commande 29 61 103 archiver cmd 4 fichier 27 50 69 D pannage 29 D sactivation de l archivage 127 Archives sur disque Restauration d un seul fichier 100 Restauration de fichiers 98 Archiveur d pannage 27 Archiveur fichier journal 2
186. utils qui peuvent vous permettre de r soudre des probl mes survenant dans l environnement Sun StorEdge SAM FS m D mons page 2 m Fichiers journaux et fichiers de suivi page 5 m Utilitaires de d pannage page 11 2 D mons Les sections suivantes d crivent les d mons qui peuvent tre pr sents dans un environnement Sun StorEdge SAM FS et indiquent les proc dures suivre pour v rifier leur fonctionnalit Sun StorEdge SAM FS D mons Le g n rateur de processus init 1M lance le d mon sam fsd 1M en fonction des informations d finies dans inittab 4 Le d mon sam fsd 1M assure un contr le g n ral de l initialisation de l environnement Sun StorEdge SAM FS Il lance un certain nombre de d mons enfants qui font partie int grante de ce processus Ces d mons enfants sont les suivants sam archiverd 1M Contr le l archivage des fichiers dans l environnement Sun StorEdge SAM FS Le d mon sam archiverd 1M lance un processus sam arfind 1M par syst me de fichiers mont De plus le d mon sam archiverd 1M d marre un nombre variable de processus sam arcopy 1M en fonction du niveau des activit d archivage et du nombre de requ tes d archive g n r es par les processus sam arfind 1M sam stagerd 1M Contr le le transfert des fichiers Ce d mon lance les processus sam stagerd copy 1M qui copient les fichiers archiv s depuis le support d archives sur le cache disque en ligne sam stageal1d 1M Con
187. vement inclure une strat gie de journalisation compl te Il est recommand de g n rer le fichier SAMreport dans les conditions suivantes en cas d erreurs graves sur le syst me de core dump de blocage du syst me ou de tout autre type de blocage a dans les minutes qui suivent un v nement syst me ou aussit t que possible Ex cutez le script samexplorer et enregistrez le fichier SAMreport avant tout tentative de r cup ration Assurez vous que SAMreport a t d plac du r pertoire tmp avant de red marrer le syst me La fonctionnalit du script samexplorer a t int gralement incorpor e dans le collecteur de donn es Sun Explorer version 4U0 Cependant samexplorer fournit un ensemble de donn es adapt es l environnement Sun StorEdge SAM FS qu il est possible de collecter rapidement et facilement et d envoyer aux ing nieurs charg s des proc dures d escalade en vue d un diagnostic rapide D pannage de probl mes courants Les sections suivantes offrent des solutions aux probl mes de configuration syst me les plus courants m Probl mes de configuration mat rielle page 12 m Probl mes de configuration de p riph riques connect s des r seaux de stockage SAN page 14 Probl mes de configuration mat rielle Les probl mes Sun StorEdge SAM FS peuvent en fait tre li s au mat riel Avant de vous lancer dans un exercice de d pannage extensif v rifiez les points suivants a Le mat
188. veur ou des informations sls Le TABLEAU 5 2 indique les informations du journal de l archiveur ou de la sortie de la commande sls D n cessaires la restauration d un fichier normal TABLEAU 5 2 Informations requises pour restaurer un fichier normal Champ dans la sortie d un Champ dans la ligne de la copie d archive D finition journal de l archiveur dans la sortie issue de sis D Type de m dia 4 5 Nom de s rie de 5 6 volume VSN Position 7 4 La position correspond la valeur gauche du champ au format position d calage Si vous pouvez obtenir les informations n cessaires sur un fichier normal partir de son entr e dans le journal de l archiveur ou de la sortie de la commande s1s 1 avec l option D vous pouvez restaurer le fichier l aide des commandes request 1M et star 1M Comme le montrent les exemples suivants vous cr ez d abord un fichier dont le contenu repr sente celui d un ou de plusieurs m dias amovibles l aide de la commande request Ce nouveau fichier est parfois appel un fichier de requ te Vous ex cutez ensuite la commande star pour extraire le fichier v Pour restaurer un fichier normal l aide d informations issues d un journal de l archiveur ou de la sortie de la commande s1s Remarque Pour que la proc dure fonctionne il faut que le syst me de fichiers SAM QFS soit mont 1 Devenez ou connectez vous en tant que root 80 Guide de d pannage de Sun StorEdge S
189. vous devez ex cuter le script restore sh sur le serveur de m tadonn es et non sur l un des clients Chapitre 4 Sauvegarde de donn es 55 Utilisation des fonctions d archivage SAM QFS Les fonctions des syst mes de fichiers SAM QFS pr sent es dans le TABLEAU 4 5 optimisent et acc l rent la restauration des donn es et r duisent les risques de perte de donn es en cas de d faillance impr vue du syst me TABLEAU 4 5 Fonctions de reprise sur sinistre des syst mes de fichiers SAM QFS Fonction Comparaison Avantage La gestion et la v rification vite de v rifier les syst mes Vitesse Le serveur de coh rence du syst me de de fichiers l aide de la reprend son fichiers se font de fa on commande fsck 1M avant fonctionnement normal dynamique par de remonter les syst mes de plus rapidement car l interm diaire fichiers ou de devoir utiliser les chaque syst me de d enregistrements journaux pour effectuer la fichiers a d j t v rifi d identification d critures r cup ration et r par lorsque le s rie et d une v rification serveur red marre apr s d erreurs une d faillance Les fichiers sont archiv s de Les sauvegardes nocturnes ou Protection des donn es fa on transparente et hebdomadaires perturbent le La protection des continue L archivage est fonctionnement normal du donn es ne s interrompt configurable intervalle de syst me par cons quent la jamais car l archivage veil
190. x cutez la commande s1s 1 avec l option DR pour v rifier que vous avez extrait les fichiers qui conviennent L exemple suivant illustre la r cup ration de plusieurs fichiers sls DR testdir4 mode drwxr xr x links 2 owner root group other length 4096 admin id 0 inode 120274 789 access Nov 4 14 11 00 modification Nov 4 14 11 00 changed Nov 4 14 11 00 attributes Nov 4 14 11 00 creation Nov 4 14 11 00 residence Nov 4 14 11 00 testdir4 testdir4 filea mode rw r r links 1 owner root group other length 65732 admin id 0 inode 120293 787 access Nov 4 14 11 00 modification Nov 3 14 35 changed Nov 4 14 11 00 attributes Nov 4 14 11 00 creation Nov 4 14 11 00 residence Nov 4 14 11 00 testdir4 fileb mode rw r r links 1 owner root group other length 65732 admin id 0 inode 120281 783 access Nov 4 14 11 00 modification Nov 3 14 35 changed Nov 4 14 11 00 attributes Nov 4 14 11 00 creation Nov 4 14 11 00 residence Nov 4 14 11 00 testdir4 filec mode rw r r links 1 owner root group other length 65732 admin id 0 inode 120280 783 access Nov 4 14 11 00 modification Nov 3 14 35 changed Nov 4 14 11 00 attributes Nov 4 14 11 00 creation Nov 4 14 11 00 residence Nov 4 14 11 00 102 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS Version 4 mise jour 5 juin 2006 R cup ration de fichiers non archiv s sur les syst mes de fichiers Les fichiers non archiv s r sidant dans
191. yst mes de fichiers SAM QFS page 61 Sauvegardez tous les fichiers catalogues de biblioth que y compris l historique Dans var opt SUNWsamfs catalog vous trouverez des catalogues de biblioth que pour chaque biblioth que automatis e chaque pseudo biblioth que sur les clients Sun SAM Remote et l historique pour les cartouches qui r sident en dehors des biblioth ques automatis es Dans le fichier archiver cma sp cifiez un nom de chemin et un nom pour le fichier journal de l archiveur et sauvegardez ce dernier Consultez la page de manuel archiver cmd 4 qui contient des instructions permettant de d finir le fichier journal de l archiveur pour chaque syst me de fichiers Reportez vous galement la section Utilisation des journaux de l archiveur page 68 50 Guide de d pannage de Sun StorEdge SAM FS e Version 4 mise jour 5 juin 2006 TABLEAU 4 4 Fichiers sauvegarder et fr quence de sauvegarde suite Type de donn es Fr quence de sauvegarde Commentaires Fichiers de configuration et autres fichiers similaires modifi s sur le site Notez que ces derniers r sident en dehors du syst me de fichiers SAM QFS Fichiers de configuration de biblioth que li e au r seau Fichiers de configuration de Sun SAM Remote l installation et apr s toute modification l installation et apr s toute modification l installation et apr s toute modification Les fichiers

Guide de dépannage de Sun StorEdge™ SAM-FS

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