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Manuel d`installation

1. Figure 4 48 Panneau arri re 1 Connecteur RJ11 pour la ligne UA connect e au PCX 2 Connecteur V24 SUBD9 3 Connecteur CTI SUBD9 e jane e Leem 7 6 9 6 RS232 RS232 CTI Figure 4 49 D tails des connecteurs Port RS232 V24 Broche Signal Description 1 DCD D tection du signal porteuse 2 TX mission de donn es 3 RX Donn es re ues 4 DTR Terminal de donn es pr t 5 GND Terre de protection 6 DSR Poste de donn es pr t 7 RTS Demande d mission 8 CTS Pr t mettre 9 RI Indicateur d appel Port CT Broche Signal Description 1 2 TX Transmission de donn es 3 RX R ception de donn es 4 4 58 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Installation et c blage 5 GND Terre de protection 6 7 RTS Demande de transmission 8 CTS Pr t pour la transmission 9 4 7 Module d interface AP 4 7 1 Description mat rielle 4 7 1 1 G n ralit s Le AP Interface Module Analog Peripheral p riph rique analogique permet un quipement analogique de type fax modem minitel ou r pondeur de se connecter un Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server via un lien UA Poste 9 Series Branch sur gt secteur Carte UAI Module d interface AP ou MIX Liaison num rique Figure 4 50 Exemple de configuration avec un AP Interface
2. 4 70 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 8 3 3 4 8 3 4 4 9 4 91 4 9 1 1 Installation et c blage 7 Non utilis 8 Non utilis Prise d alimentation Broche Description 1 OV 2 40V DC D tails de l alimentation Le bloc d alimentation sp cifique au module n est utiliser que lorsque les terminaux S0 ne disposent pas d une alimentation locale qui leur est propre Le bloc d alimentation d pend du pays R f rence Caract ristiques Pays 1AF00446CAAA 230V AC 42V DC 150mA Europe 1AF00446ABAA 127 V AC 44 V DC 150 mA Br sil 1AF00446AGAA 220V AC 42V DC 150mA Argentine 1AF00446ASAA 240V AC 42V DC 150mA Australie 1AF00446AUAA 115V AC 42V DC 150mA Etats Unis 1AF00446BAAA 230V AC 42V DC 150mA Royaume Uni Environnement Temp rature de fonctionnement 5 C 45 C Temp rature de stockage 40 C 70 Hygrom trie 5 85 Stations de base intelligentes Description d taill e Cette fiche d crit les r gles suivre pour une installation comportant trois ou quatre bases DECT Pour une installation plus importante une tude pr alable au moyen d outils de couverture doit tre faite Les bases sont install es ensuite selon les r sultats de cette tude RACCORDEMENT La base Alcatel Lucent 4070 IO est destin e une implantation interne dans le b timent alors que la base Al
3. 2 langues syst me Musique d attente 2 minutes au maximum Toutes les autres fonctions sont ferm es CHANGEMENT DE CL LOGICIELLE En mode BTCO la cl logicielle est charg e dans le syst me par le constructeur en stock mode apr s vente la cl doit tre entr e par le distributeur Lors de mises niveau l installateur doit modifier la cl pour la prise en compte de nouvelles fonctions Le changement de cl s effectue par OMC ou par DHM poste Proc dure avec OMC Pour lire le num ro de s rie de la carte CPU s lectionnez Modification typique gt Syst me gt Cl logicielle gt Num ro de s rie du mat riel Envoyez Alcatel Lucent Enterprise ce num ro de s rie et les niveaux de fonctions d sir s Chargez le fichier cl Main msl ou CTI csl partir du site Internet Alcatel Lucent Business Partner ce fichier peut galement tre t l charg par le constructeur Charger la nouvelle cl logicielle e S lectionnez Modification typique gt Syst me gt Cl logicielle e Cliquez sur Importation de la cl e Dans l cran Ouvrir s lectionnez le fichier correspondant la nouvelle cl Validez e Dans l cran Cl logicielle cliquez sur Appliquer L ouverture de certaines fonctionnalit s n cessite une r initialisation chaud un message s affiche A 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 3 3 Chapitre 3 Services syst me Si le m
4. Nom Couleur Fonction CPU Vert Led de bon fonctionnement de la CPU clignotement ALIMENTATION Rouge Vert Fonctionnement sur secteur voyant vert fixe Fonctionnement sur batterie voyant jaune fixe Mise en veille led rouge clignotante Arr t du syst me voyant rouge fixe 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Mat riel Plateforme et interfaces VENTILATEUR Rouge Vert Fonctionnement correct des deux ventilateurs voyant vert fixe Fonctionnement incorrect d un ou des deux ventilateurs voyant rouge fixe LAN Vert Led de bon fonctionnement du LAN clignotement en cas d encombrement du r seau MODULE Vert Pr sence d une carte HSL WAN Vert Led de bon fonctionnement du WAN clignotement en cas d encombrement du r seau led utilis e en cas de raccordement d un modem ADSL 2 4 1 3 Cartes CoCPU 1 et CoCPU 2 CoProcessing Unit La carte CoCPU 1 est n cessaire pour l utilisation d une des 2 fonctionnalit s suivantes VolP ou RAS pas d utilisation simultan e COPROCESSING UNIT CoCPU 1 La carte CoCPU 2 utilis e pour Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server 3 1 reprend les caract ristiques principales de la carte CoCPU 1 l exception de Flash NOR 2 4 1 3 1 R le des LED Nom Couleur Fonction CPU Vert Led de bon fonctionnement de la CPU clignotement LAN Vert Led de bon fonctionnement du LAN clignotement e
5. Taxation Date et heure Liste des postes Divers abonn s Num ros abr g s collectifs Groupes de PO 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 6 19 Chapitre 6 2 3 2 2 6 2 3 2 3 6 2 3 3 6 2 3 3 1 6 2 3 3 2 6 2 3 3 3 6 20 6 Mise en service Groupes d appel Groupements diffusion _ Groupes d interception d appel Filtrage Wizard H tel Installation initiale Outre les possibilit s Entreprise ce wizard permet de configurer les num ros des postes de chambres Wizard d installation Ce wizard permet d utiliser un fichier crp cr sous Collecte de donn es et outils gt Wizard Collecte d informations Suivez les instructions Si les donn es sont accept es elles sont transmises au syst me qui est alors r initialis Mode 3 Modification typique Les 5 ic nes propos es pour ce mode Postes Groupes Syst me R pertoire collectif et Lignes externes donnent acc s des wizards permettant de modifier ou de configurer de mani re simple divers param tres d crits ci apr s Les donn es sont prises en compte dans le syst me une fois que vous avez cliqu sur OK Postes Liste des abonn s num ro public nom niveau de discrimination groupes de lignes r seaux accessibles R partition des appels mode normal et en mode restreint EasyPlus View param tres d taill s pour chaque abonn touches langues exploitatio
6. 6 32 Dans la barre de navigation cliquez sur Assistants Les ic nes des assistants apparaissent 1 2 10 11 Cliquez sur l ic ne Assistant connexion La fen tre Assistant connexion appara t Dans la zone Identification du profil renseignez le champ suivant Nom du profil nom identifie la nouvelle connexion Internet g r e par le syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server Il rassemble tous les param tres associ s cette connexion Il est recommand d entrer un nom repr sentatif de la connexion cr e par exemple le nom du fournisseur d acc s Cochez la case Configurer ce profil comme tant le profil actif si vous souhaitez que le profil que vous cr ez soit actif Cliquez sur Suivant Une nouvelle fen tre appara t Dans la zone Type de connexion cliquez sur Pas de connexion WAN directe serveur LAN Cliquez sur Suivant Une nouvelle fen tre appara t Dans la zone Passerelle par d faut renseignez le champ suivant Passerelle par d faut saisissez l adresse IP de votre routeur Cliquez sur Suivant Une nouvelle fen tre appara t Dans la zone DNS du FAI renseignez les champ suivants e DNS primaire du FAI saisissez l adresse IP du DNS primaire du fournisseur d acc s ou l adresse IP du routeur si les DNS du fournisseur d acc s sont configur s dans le routeur e DNS secondaire du FAI saisissez l adresse du DNS secondaire du fournisseur d acc s
7. auparavant Cette confirmation permet d viter des erreurs de frappe Cliquez sur Suivant Une nouvelle fen tre appara t Dans la zone Allocation d adresse IP vous avez le choix entre deux possibilit s Allocation dynamique le fournisseur d acc s g re la n gociation d adresse Adresse IP fixe saisissez les param tres IP fournis par le FAI Dans la zone DNS du FAI vous avez le choix entre deux possibilit s e D couvrir dynamiquement les DNS du FAI la r solution des DNS est automatique lors de la connexion Configurer le DNS du FAI saisissez l adresse IP du DNS primaire du FAI dans le champ DNS primaire du FAI est recommand de laisser la reconnaissance automatique des DNS du FAI Cliquez sur Suivant Une fen tre R sum appara t Cette tape permet de v rifier les 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation g Mise en service propri t s de la connexion Cliquez sur Terminer pour valider ces param tres Cliquez sur Pr c dent pour revenir aux crans pr c dents puis modifiez les param tres voulus PPTP tunnel Cliquez sur Suivant Une nouvelle fen tre apparait Dans la zone Connexion au modem DSL modem modem c ble renseignez les champs suivants Adresse IP interface WAN entrez l adresse IP de l interface WAN Adresse IP du modem DSL entrez l adresse IP du Modem externe Masque de sous R seau entrez le masque d fini
8. chaque niveau la place de la station de base Alcatel Lucent 4070 IO EO niveau sup rieur ou niveau inf rieur Exemples d installation Zone de type carr Zone de type rectangulaire VE D LEE LLELEELELEELELL kan Bames du le tage Bomes du Ze tage Exemple 1 b timent carr Exemple 2 b timent rectangulaire 1 tage 1 tage 2e tage 2 tage za 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 81 Pour ce type de b timent il est possible d alterner le nombre de stations de base utilis es d un niveau lautre Chapitre 4 9 2 3 3 4 10 4 10 1 4 82 4 Installation et c blage La technique adopt e est le croisement des emplacements des stations de base d un niveau l autre Cette technique peut tre utilis e un tage sur deux si la couverture d un niveau est r alisable depuis les stations de base du niveau adjacent Couverture d pendant de l infrastructure Description 1e tage 66m x 42 m 1 bureaux 2 couloirs 3 ascenseurs 4 escaliers 2 tages couvrir La solution propos e est une alternance de deux bornes par tage avec croisement des emplacements d un tage l autre Les zones d limit es par des cercles en trait plein correspondent aux zones couvertes par chacune des bornes B1 B2 B3 B4 Les zones en gras correspondent la couverture escompt e un niveau par rapport la borne s
9. les quipements autoris s et le nombre d entre eux pour chaque type le service propos l application ouvrir le nombre d utilisateurs autoris s les fonctionnalit s pouvant tre prises en charge par le mat riel Les fichiers SWL SoftWare Licence ou licence logicielle d finissent le niveau de service demand La licence logicielle peut tre g r e de l une des 2 mani res suivantes Mode normal Comme pour les versions ant rieures il n existe aucune d finition utilisateur et la validit d une licence dont l tat est ouvert n est pas limit e Mode la demande Ce mode introduit une d finition lt utilisateur gt et la validation de la licence dont l tat est OUVERT est limit e et v rifi e tous les jours par le syst me Note En mode normal et en mode la demande les fichiers SWL sont charg s dans le syst me ou mis jour manuellement l aide d OMC Une fois les fichiers SWL disponibles dans le syst me que ce soit en mode normal ou en mode la demande la fonctionnalit reste la m me pour les deux modes et elle g re les fonctions suivantes D finition modification et v rification du niveau de service Dimensionnement d un syst me pour un niveau de service correct Limitation de services demand s en fonction du mat riel install V rification quotidienne ou la demande OMC des fichiers SWL en vue d adapter le niveau de service
10. snhiddndenbteinenente 2 7 2 4 1 Description d taill e 2 7 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 0 1 Manuel d installation Compact Edition Advanced Edition Premium Edition Chapitre 3 Services syst me 3 1 Gestion de la licence logicielle 3 1 3 1 1 GESTION DE LA LICENCE LOGICIELLE ss 3 1 3 2 Cl s logicielles 55 22 3 1 3 2 1 Introduction EE 3 2 Chapitre 4 Installation et c blage 4 1 Pr sentation EE EE 4 1 4 1 1 WEE 4 1 4 2 Connexions et c blage 4 3 4 2 1 Description d taill e 4 3 4 3 Alimentation EE 4 19 4 3 1 Proc dure d installation 4 19 4 4 Postes s rie u u nl EE 4 36 4 4 1 Poste IPTouch 4008 4018 4 36 4 4 2 Postes IP Touch 4028 4038 4068 4 41 4 5 Postes S rie WEE 4 48 4 5 1 T l phone num rique 4019 4 48 4 5 2 T l phone num rique 4029 4039 4 50 4 6 Module d interface V24 CTI 4 54
11. OI rver erasa Edition Advanced Edition Premium Edition Manuel d installation Version 7 1 Octobre 2009 Alcatel Lucent Informations l gales Alcatel Lucent Alcatel Lucent et le logo Alcatel Lucent sont des marques d Alcatel Lucent Toutes les autres marques appartiennent leurs propri taires respectifs Les informations pr sent es sont sujettes modification sans pr avis Alcatel Lucent ne peut tre tenu pour responsable de l inexactitude de ces informations Copyright 2009 Alcatel Lucent Tous droits r serv s Le marquage CE indique que ce produit est conforme aux directives communautaires suivantes 89 336 CEE Compatibilit lectromagn tique 73 23 CEE S curit Basse Tension 1999 5 CE R amp TTE C Sommaire o o Manuel d installation Chapitre 1 Pr sentation g n rale 1 1 VEH ll El 1 1 1 1 1 Introduction WEEN 1 1 1 2 S curil EE 1 1 1 2 1 R gles de s curit iii 1 1 1 3 Protection contre les interf rences 1 5 Chapitre 2 Mat riel Plateforme et interfaces 2 1 Introduction I I I aa aa 2 1 2 1 1 R CEPTION DU MAT RIEL I I IIIa aaY 2 1 2 2 Ee 2 1 2 2 1 Description d taill e 2 1 2 3 Installation ue EE 2 6 2 3 1 Introduction ire 2 6 2 4 Equipement
12. Page 1 Int Ext Ne pas d ranger Int Ext Mode normal restreint Int Ext Renvoi op rateur Int Ext Appel Figure 5 9 tats Unis uniquement Fonctions des touches virtuelles des postes op rateur en mode PABX 5 10 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Configuration Patron secr taire mode PABX tats Unis uniquement Page 1 Int Ext Ne pas d ranger Int Ext Secr taire ou P atron Int Ext Filtrage Int Ext Appel Figure 5 10 tats Unis uniquement Fonctions des touches virtuelles des postes patron secr taire en mode PABX 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 5 11 Chapitre 5 12 5 Configuration Patron secr taire mode PABX tats Unis uniquement Page 1 Int Ext Ne pas d ranger Int Ext Appel Int Ext Appel Int Ext Appel Figure 5 11 tats Unis uniquement Fonctions des touches virtuelles des postes normal en mode PABX Postes Alcatel Lucent IP Touch 4028 Phone et Alcatel Lucent 4029 Digital Phone Chacun de ces postes dispose de deux touches programmables F1 F2 et de 40 touches virtuelles suppl mentaires Leurs fonctions par d faut d pendent des l ments suivants Configuration du poste Op rateur Patron Secr taire Normal ou Op ratrice Lieu de vente du poste aux tats Unis ou hors tats Unis Mode de fonctionnement du poste mode Intercom ou PABX Les fonctions par d faut de ces touches sont identique
13. Port A d g relesports GEI 8 4et2 g re les ports 7 5 3 et 1 ETHERNET LANSWITCH 4 g re les ports GE1 6 4 2 GE2 13 11 et 9 q g re les ports 7 5 3 1 14 12 10 et 8 2 4 1 13 Carte DDI X Cette carte permet le raccordement de 2 ou 4 lignes r seaux analogiques s lection directe l arriv e S LECTION DIRECTE L ARRIV E 1064 2 4 1 14 Carte ATA Les cartes ATA Analog Trunk Access permettent le raccordement de lignes r seaux analogiques 2 ou 4 LR 2 18 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Mat riel Plateforme et interfaces ACC S JONCTEUR ANALOGIQUE AA En Australie et en Nouvelle Z lande la carte ATA ne prend pas en charge la num rotation d cimale 2 4 1 15 quipement des cartes filles SDRAM sur les cartes CPU Le tableau ci dessous d crit les diff rentes possibilit s d quipement de cartes filles sur les divers types de cartes CPU CARTES FILLES CPU 1 CPUe 1 CoCPU 1 CPU 3 CPU 3m CPU 4 CPU 2 CPUe 2 CoCPU 2 SDRAM64 Oui Non Oui Oui Oui Non SDRAM128 Non Non Non Non Non Oui SODIMM 256 Non Oui Non Oui Oui Oui XMEM XMEM 1 Oui Non Non Oui Oui Oui XMEM128 1 VolP VolP 1 Oui Non Oui Oui Oui Oui HSL1 Oui Oui Non Oui Oui Oui HSL2 Oui Oui Non Oui Oui Oui AFU AFU 1 Oui Oui Non Oui Oui Oui WAN Non Oui Non Non Non Non Data T1 Non Oui Non Non Non Non Etats Unis uni quement
14. Reportez vous la fiche Maintenance de ce manuel RACCORDEMENT D UN COFFRET DE BATTERIE EXTERNE Les coffrets mat riels Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server L M S et Alcatel Lucent OmniPCX Office Compact Edition peuvent fonctionner au moyen de batteries externes L utilisation de batteries externes est une alternative la solution UPS Elle garantit que les syst mes Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server sont sauvegard s Cette solution permet une autonomie maximale de 8 heures Coffrets Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server pouvant recevoir des batteries externes Les coffrets suivants peuvent tre aliment s par des batteries externes Coffret avec alimentation R f rence Unit Alcatel Lucent OmniPCX Office Compact Edition 08271 AA Coffret S Small petit avec alimentation 110 230 V 08227 AA Coffret M Medium moyen avec alimentation 230 V 08228 AA Coffret M avec alimentation 110 V 08228 AB Coffret L Large grand avec alimentation 230 V 08229 AA Coffret L avec alimentation 110 V 08229 AB 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Installation et c blage AA Avant d utiliser des batteries externes retirez les batteries internes install es dans le coffret fournies dans les coffrets S M et L par d faut 4 3 1 3 2
15. ce fonctionnement serait incompatible avec le terminal utilis il existe deux fa ons de contourner le probl me soit on conserve le niveau 2 ce qui emp che l arr t du niveau 1 soit on tablit le niveau 1 partir du PCX en r alisant un appel vers le terminal L appel ne doit pas n cessairement aboutir 4 8 1 2 Conformit aux normes 4 8 1 2 1 R gles de s curit 60950 r gles europ ennes 4 66 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 8 1 2 2 4 8 1 2 3 4 8 1 2 4 4 8 1 2 5 4 8 2 4 8 2 1 Installation et c blage UL 1950 r gles am ricaines CAN CSA C22 2 N 950 95 r gles canadiennes Compatibilit lectromagn tique EN55022 Limites et m thodes de mesure des caract ristiques d interf rence radio des quipement informatiques 55024 Limites et m thodes de mesure des caract ristiques d immunit des quipement informatiques partie 15 r gles am ricaines RNIS 300 012 Interface utilisateur r seau de base niveau 1 sp cification et principes de test TBRBR3 Caract ristiques d acc s pour terminal se connectant au r seau RNIS par un acc s RNIS de base ETS 300 047 S curit et protection pour acc s de base 1 430 Interface utilisateur r seau de base niveau 1 sp cification Classes d environnement 300 019 Conditions ambiantes et tests des quipements de t l communication Part
16. de la licence Nbre d utilisateurs Depuis R6 0 Depuis R6 Non contr l par le syst me Uniquement utilis titre d information dans OMC TAXATION Nombre de tickets NMC Tous 0 1000 30 000 OU Comptabilisation par IP Depuis R5 0 ferm ouvert NON LANGUES Nombre de langues Tous 2 1 4 OUI VERSION SWL Version du syst me requise Depuis R2 0 R1 ou R1 1 1 1 R2 OUI 2 R3 3 R4 4 R5 5 R6 MOTEUR Niveau du package Ignor par le syst me MOTEURbis Informations sp ciales pour ELP Ignor par le syst me Solution syst me Checker Informations sp ciales pour ELP Ignor par le syst me Type cs Checker Informations sp ciales pour ELP Ignor par le syst me Checker PCX 01 Informations sp ciales pour ELP Ignor par le syst me Code d acquittement Code al atoire fourni par ecom Depuis R2 1 FFFF NON DITION dition du num ro de licence Depuis R2 0 1 FFFF NON 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Services syst me Services contr l s Version lo Valeurs Modulari Maxi Extension gicielle ap mode limit t mat rielle propri e Nombre de groupes Depuis R3 8 groupes 0 8 OUI Nombre d agents actifs Depuis R3 5 10 20 ou 32 0 32 OUI selon la licence Module de statistiques de l Depuis R3 ferm ouvert OUI Nombre d applications agent Depuis R3 0 1
17. tre connect en dernier tout fait droite du poste Connexion de boitiers d extension Pour connecter un boitier d extension 1 Retirer la languette situ e sur le c t droit du poste 2 Enficher le connecteur RJ45 du boitier d extension dans le connecteur RJ45 du poste 3 Ins rer les fixations du boitier d extension dans les trous appropri s droite du poste 4 Visser le bo tier d extension au poste Note Si le poste est allum lorsque vous ajoutez le bo tier d extension il est n cessaire de red marrer le poste apr s la connexion Connexion du casque La prise jack du casque est situ e sur le c t gauche du poste La prise jack femelle 3 5 mm peut recevoir une prise jack de casque La touche mains libres permet de basculer entre le combin et le casque Pr requis Aucun Connexion d un casque Pour connecter un casque raccordez simplement la prise jack du casque au connecteur associ sur le c t du poste Connexion d un quipement mains libres externe La prise jack de l quipement externe est situ e sur le c t gauche du poste La prise jack femelle 3 5 mm peut recevoir la prise jack d un quipement mains libres externe Pour prendre en compte un quipement mains libres externe la base le param tre de personnalisation du poste pour la prise jack doit tre Mains Libres Pr requis Aucun Connexion d un quipement mains libres externe Pour connecter un quipement m
18. Adresse IP du Routeur terne 2 Adresse IP du syst me il s agit de l adresse de l interface WAN Ce param tre doit tre coh rent avec l adresse IP du Routeur ou du Modem DSL Modem c ble 3 Masque R seau param tre d terminant l tendue du r seau 4 Serveur de Noms primaire et secondaire adresses IP des serveurs DNS pr sents chez le fournisseur d acc s Serveur LAN 1 Adresse IP du Routeur 2 Serveur de Noms primaire et secondaire ou adresse IP du Routeur 6 3 5 1 2 CONFIGURATION D UNE CONNEXION INTERNET La configuration d une connexion Internet comprend plusieurs possibilit s cr ation d une connexion de type RNIS la cr ation d une connexion de type Modem DSL Modem c ble cr ation d une connexion de type Routeur Externe 6 28 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Mise en service la cr ation d une connexion de type Serveur LAN CREATION D UNE CONNEXION DE TYPE RNIS Dans la barre de navigation cliquez sur Assistants Les icones des assistants apparaissent 1 2 P 10 11 12 Cliquez sur l icone Assistant connexion La fen tre Assistant connexion appara t Dans la zone Identification du profil renseignez le champ suivant e Nom du profil nom identifie la nouvelle connexion Internet g r e par le syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server 11 rassemble tous les param tres associ s cet
19. Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 63 Chapitre 4 Installation et c blage 654321 87654321 Prise PCX et Prise ligne prise d alimentation poste UA analogique Figure 4 56 D tails de la prise murale Prise PCX et poste num rique Broche Description 1 Non utilis 2 Sonnerie externe 1 3 Ligne UA 1 4 Ligne UA 2 5 Sonnerie externe 2 6 Non utilis Prise quipement analogique Broche Description 1 Non utilis 2 Non utilis 3 Non utilis 4 ligne analogique 5 ligne analogique 6 Non utilis 7 Non utilis 8 Non utilis Connecteur alimentation Broche Description 1 26V AC 2 26V AC 4 7 3 3 D tails de l alimentation Le bloc d alimentation d pend du pays 4 64 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Installation et c blage R f rence Caract ristiques Pays 1AF01101BAAA 230V AC 26V AC 130mA Europe 1AF01101DAAA 230V AC 26V AC 130mA Royaume Uni 1AF01101AAAA 115V AC 26V AC 130mA Etats Unis 4 7 3 4 Environnement Temp rature de fonctionnement 5 C 45 Temp rature de stockage 40 C 70 Hygrom trie 5 85 4 8 Module d interface 50 4 8 1 Description mat rielle 4 8 1 1 G n ralit s Le SO Interface Module permet de raccorder un bus SO en 2B 1 canal D l Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server
20. Maintenance premier niveau Maintenance Ce module fournit des conseils de maintenance pour les diff rents composants mat riels du syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server MAINTENANCE DES BATTERIES Les syst mes Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server l exception du syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Compact Edition sont fournis avec des batteries internes qui offrent alimentation de secours en cas de d faillance de l alimentation secteur Autrement tous les syst mes peuvent tre quip s en option d une batterie externe servant d alimentation de secours Pour garantir l arr t du syst me sans perte de donn es en cas de panne de courant ou si le c ble d alimentation est d branch de la prise murale remplacez les batteries tous les deux ans Cette op ration de maintenance est vitale pour garantir une autonomie d alimentation suffisante afin de permettre l enregistrement des fichiers avant l arr t du syst me Avant de remplacer les batteries le syst me doit tre mis hors tension et le c ble d alimentation doit tre d connect de l alimentation secteur Pour remplacer les batteries internes le panneau arri re de l armoire syst me doit tre retir et le tiroir de la batterie ouvert Pour remplacer les batteries externes le bo tier des batteries externes doit tre ouvert Pour garantir un bon quilibrage remplacez toutes les batteries en m me temps par des
21. Protocole qui g re dynamiquement l allocation d adresses IP de mani re ce qu elles soient r assign es lorsque les h tes sur le LAN ne les utilisent plus Automatic Call Distribution Syst me t l phonique informatis qui r pond l appelant gr ce un menu vocal et qui connecte l appel l agent demand Il permet galement de contr ler les flux d appels en acheminant automatiquement les appels dans leur ordre d arriv e DISA Direct Inward Station Access Services DISA analogique et DISA Transit permettant aux appelants ext rieurs de composer un num ro d acc s direct sp cifique sur le syst me DLL Dynamic Link Library Biblioth que Windows li e dynamiquement une application DLTO Digital Line TO Acc s de base configur avec le protocole QSIG LIA num rique DLT2 Digital Line T2 Lien priv de 2 MHz en mode PRA LIA num rique DNS Domain Name Server Syst me utilis sur Internet et qui permet de traduire les noms de domaines ou noms d ordinateurs en adresses Un nom de domaine est une adresse Internet facile retenir contraire ment une adresse IP 8 1 5 E European Computer Manufacturers Association ETHERNET R seau local LAN travaillant 10 ou 100 Mo s 10 base T ou 100 base sur c ble coaxial Ethernet est similaire aux normes des s ries IEEE 802 3 8 1 6 F FAI Fournisseur d acc s Internet Voir ISP FolP Fax over IP Terme d signant la tran
22. Remplacez l adresse IP par d faut de la carte Internet Access par une adresse IP compatible avec le LAN existant 3 Connectez la carte CPU au moyen d un cordon Ethernet une prise RJ45 disponible sur 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Mise en service le LAN o Les adresses IP des diff rentes cartes sont accessibles par la rubrique OMC gt PABX Client gt Mat riel et Limites gt Cartes IP 6 3 5 Configuration d une connexion Internet 6 3 5 1 Proc dure de configuration 6 3 5 1 1 ABONNEMENT CHEZ UN FAI Afin de pouvoir acc der Internet un abonnement chez un FAI est n cessaire Apr s souscription le FAI donne en retour des informations indispensables l installation de votre acc s Internet Ces informations devront tre entr es lors de la configuration du syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server Les informations n cessaires pour l installation de l acc s Internet diff rent selon le type de connexion mettre en place 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 6 27 Chapitre 6 Mise en service Connexion RNIS Compte de connexion e d utilisateur Compte utilis lors de la connexion au fournisseur d acc s Ce compte est unique et permet de s authentifier lors de la connexion Mot de passe mot de passe associ au nom d utilisateur de la connexion 2 Num ro de t l phone num ro de t l
23. SLANX4 Non Non Oui Non Non Non DISQUE DUR Oui Oui Non Oui Oui Oui PATA DISQUE DUR Oui Oui Non Oui Oui Oui SATA P2SATA xxx Carte fille Mini Mix Non Non Non Non Oui Oui Alcatel Lucent OmniPCX Office Compact Edition 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 2 19 Chapitre 2 Mat riel Plateforme et interfaces CE Compact Edition 2nd Gene ration Disque dur Oui Oui AFU Oui Oui XMEM Oui Oui Mini MIX Non Oui VolP Oui Oui Note La carte fille Mini MIX n cessite une carte CPU 3m ou CPU 4 dans un Compact Edition 2nd Genera tion Disque dur 2 5 sur support m tallique Option Module SDRAM XMEM AFU Option HSL1 Option Figure 2 26 Exemple de carte fille sur CPU 1 2 20 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Mat riel Plateforme et interfaces Disque dur SATA 2 5 sur support m tallique Module SDRAM Carte fille P2SATA AXV ou P2SATA AV1 AFU facultatif HSL facultatif Figure 2 27 Exemple de CPU avec disque dur SATA 2 4 1 16 quipement du module de base 2 4 1 16 1 Rack 1 Cartes Emplacements 1 2 Emplacement CPU CPU 1 CPUe 1 CPU 2 CPUe 2 CPU 8 Non Obligatoire CPU 3m CPU 4 x y z Oui Non 1 x y z Oui Non UAI4 UAI8 UA116 UAI16 1 Oui Non SLI4 SLI8 504 1 SLI8 1 Oui Non 5016 5016 1 Non Non PRA T2 PRA T1 DA
24. Taxation e Co tde la taxe t l phonique EasyPlus View Taxation H tel pour unit mon taire courante TVA montant pr paiement EasyPlus View Options taxation pour unit mon taire courante EasyPlus View Param tres d impression EasyPlus View Options taxation pour unit mon taire de remplacement Euro Date et heure Cl s logicielles Cl syst me e CI CTI Lignes externes Num ro de canal B Num ro externe pour appels entrants DISA Type de num rotation Mode 4 Expert Ce mode n est pas accessible partir de OMCEasy Ce mode permet toutes modifications et la maintenance du syst me Les wizards propos s dans les modes 2 et 3 sont galement accessibles Mode 5 Multisite Ce nouveau mode est disponible avec Easy EasyPlus et Expert Views Il permet de g rer plusieurs syst mes Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 6 21 Chapitre 6 3 6 3 1 6 3 1 1 6 3 1 1 1 6 3 1 1 2 6 3 2 6 22 6 Mise en service Installation de l acc s Internet Introduction Avec un syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server plusieurs ordinateurs peuvent se connecter au LAN de l entreprise et acc der aux services et aux applications Internet via connexion Internet partag e Les services Internet propos s restent disponibles m me si l acc s Internet n est pas tabli
25. blage Un seul portier avec g che peut tre raccord au syst me Le syst me permet ventuellement le raccordement de 2 portiers sans g che Raccordement d un portier de type NPTT Ces portiers n cessitent l utilisation d une interface de poste Z Plusieurs portiers de ce type peuvent tre raccord s au syst me la limite est d termin e par le nombre maximum d quipements de poste analogique que peut contenir le syst me Tableau de r partition INTERFAC ES ANALOGIQUES 10 12 13 14 15 16 A DoorPhB1 Vers g che de porte DoorPhB2 Utilisation de la sortie 12 V Les sorties MASSE et 12 V du connecteur AUDIO OUT permettent le raccordement d un dispositif externe aliment sous 12 V et dont la consommation ne d passe pas 150 mA Rack 1 et Rack 2 ou 300 mA Rack 3 Alimentation Proc dure d installation RACCORDEMENT D UNE ALIMENTATION EXTERNE EPS48 La carte UA116 1 peut tre aliment e optionnellement par une alimentation externe EPS48 fonction des besoins en alimentation distance des terminaux La prise secteur de l alimentation externe EPS48 doit tre install e aussi pr s que possible du syst me et tre facilement accessible Attention N utilisez que l alimentation recommand e et fournie Elle est garantie pour un fonctionnement 40 pour un courant fourni de 0 85 A Son usage est limit aux cartes UA116 1 Le cordon d alimentation est utilis comme
26. faut convient aux principaux syst mes Les modifications doivent r pondre des besoins sp cifiques Longueur de ligne La longueur de ligne correspond la longueur du c ble utilis pour le branchement de la station IBS au syst me distance entre l IBS et OmniPCX Office Elle permet au syst me d ajouter un d lai au niveau du signal et d viter tout d calage du signal d horloge qui d clencherait une r initialisation de la station IBS 1 Dans OMC acc dez Liste des utilisateurs bases 2 S lectionnez IBS Master puis cliquez sur D tails Trois configurations sont possibles Ligne courte 0 400 Ligne moyenne 400 800 m Ligne longue 800 1 200 m Red marrez la station IBS une fois le param tre Longueur de ligne modifi Diversit Antenne La diversit d antenne permet la station IBS de d placer la transmission et la r ception d une antenne l autre afin d obtenir un signal d une qualit toujours optimale Red marrez la station IBS une fois le param tre Diversit Antenne modifi 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 75 Chapitre 4 Installation et c blage IBS silencieuse bruyante Activez ce param tre pour configurer l appareil liminant l cho La station IBS est quip e d un logiciel qui analyse les signaux audio et limine l cho et le bruit Ce logiciel est activ par d faut Lorsqu une station IBS est d ploy e dans un environneme
27. gt Accessoires gt Communications gt Connexions r seau gt S lectionnez Connexion au r seau local gt Propri t s gt Protocole Internet TCP IP gt Utiliser l adresse IP suivante ZE EN Dum Prplorolii j GP712 Properties g Gereral You can get IP sellings assigned automabcally d your retwotk support ts this capabity Othersise you nee ask your network administrator far lhe appropriate IP settings Obtain an IP address automatically Use the folowing IP address IP address 192 168 32 200 Subnet mask Dei att gateway 192 168 92 244 Use the folowing DNS serves addresses Preferred DNS serve Alternate DNS server Advanced Co Cs 4 10 1 2 NAVIGATION INTERNET 4 10 1 2 1 Avec Proxy Le navigateur Internet doit tre configur pour utiliser le serveur Proxy L adresse IP de ce serveur est celle de la carte CPU principale du syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server qui h berge le logiciel Internet Access Le num ro de port utilis par le proxy est celui qui a t configur dans WBM Proxy gt Param tres avanc s gt Num ro de port du PROXY 8000 par d faut Exemple configuration avec Internet Explorer Dans Outils gt Options Internet gt Connexions gt Param tres r seau Cochez la case Utiliser un serveur Proxy Remplissez les champs adresse et port Cochez la case Ne pas utiliser de serveur proxy pour l
28. l ments t l charger 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Mise en service partir du syst me Vous devez s lectionner et inclure cette nouvelle version BIOS manuellement 6 2 3 Services offerts OMC offre cinq modes de fonctionnements 1 Mode 1 Collecte de donn es et outils 2 Mode 2 Installation Typique 3 Mode 3 Modification typique 4 Mode 4 Expert 5 Mode 5 Multisite Important L acc s aux modes 2 3 4 et 5 est contr l par un mot de passe pbxk1064 l aide de l outil OMC L acc s aux modes 2 et 3 est contr l par un mot de passe help1954 l aide de l outil OMC Easy 6 2 3 1 Mode 1 Collecte de donn es et outils Ce mode permet la cr ation hors ligne de fichiers crp r pertoires collectifs du client qui seront utilis s dans le menu Installation Typique 6 2 3 2 Mode 2 Installation Typique Ce mode permet une programmation manuelle en ligne en s lectionnant Entreprise ou H tel et une programmation automatique en ligne l aide de fichiers crp Remarque La s lection Entreprise H tel n est propos qu une fois Il est n cessaire de proc der r initialisation froid pour que la s lection soit propos e de nouveau 6 2 3 2 1 Wizard Entreprise Installation initiale Plan de num rotation par d faut Num ro d installation Mode de fonctionnement et faisceaux ARI DECT Cr ation de combin s DECT
29. partir du CD Rom PIMphony et du CD Rom de documentation ouvrez le fichier aochelp chm pour acc der l aide en ligne partir de l application PIMphony une fois qu elle est install e sur votre PC appuyez sur F1 pour ouvrir l aide en ligne Informations compl mentaires Aspects mat riels tableau 4 42 Exigences PCX Version Configuration mat rielle PIMphony 6 2 6 3 OmniPCX Office R5 x R6 x et R7 x tableau 4 43 Configuration PC 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 87 4 Installation et c blage Version Configuration mat rielle PIMphony 6 2 6 3 4 11 2 2 Aspects logiciels P300Mhz 64 Mo RAM disque dur de 2 Go 140 Mo d espace disque disponible pour installer PIMphony SVGA 1 024 x 768 carte Ethernet clavier souris Carte son pour PIMphony IP Port USB ou port s rie pour l utilisation d un casque avec PlMphony IP tableau 4 44 Logiciels pris en charge et non pris en charge Syst mes d exploitation Windows pris en charge Voir tableau Syst mes d exploitation Windows pris en charge Syst mes d exploitation Windows non pris en charge Toutes les versions de Windows ant rieures Windows 2000 SP4 Pro Uniquement pour PIMphony Multimedia Windows Server 2003 II est d conseill d utiliser PIMphony 6 3 avec un autre syst me d exploitation que ceux mentionn s dans la liste ci dessus Internet Explorer
30. partir du WAN si cette option est activ e 6 3 3 1 1 NIVEAUX D ADMINISTRATION Le WBM a deux niveaux d administration disponibles 1 Niveau administrateur L administrateur configure l ensemble des services Internet du syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server Pour utiliser le WBM avec un niveau administrateur il faut tre connect en utilisant Soit un compte utilisateur appartenant un groupe ayant les droits administrateur Soit le compte par d faut admin 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 6 23 Chapitre 6 Mise en service 2 Niveau op rateur Pour faciliter l administration du syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server et offrir aux administrateurs la possibilit de d l guer certaines t ches le WBM peut tre administrable par un administrateur local appel op rateur Il des droits limit s Pour utiliser le WBM avec un niveau op rateur il faut tre connect en utilisant Soit un compte utilisateur appartenant un groupe ayant les droits op rateur Soit le compte par d faut operator 6 3 3 1 2 PRESENTATION DE L INTERFACE Les principales caract ristiques de l interface sont L utilisation de liens hypertextes de tableaux de boutons et d assistants l acc s direct une aide en ligne contextuelle v rification des informations avant validation 1 possibilit de choisir la langue d affichage
31. s 3 dBr 4 2 1 7 5 Raccordement d une sonnerie g n rale Le raccordement s effectue par l interm diaire de la sortie CENRG du connecteur AUDIO OUT 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 17 Chapitre 4 Installation et c blage PROCESSING UNIT Tableau de r partition CenRg Sonnerie g n rale CenRgB Alimentation 4 2 1 7 6 Raccordement d un portier 4 18 2 types de portier sont propos s selon le mode de fonctionnement utilis Type A portiers command s par relais par exemple NPTT Type portiers command s par signaux MF Q23 n cessitant une interface SLI par exemple TELEMINI et UNIVERSAL DOORPHONE L quipement d un portier se compose d un interphone et optionnellement d une g che aliment e par le secteur travers un transformateur class TBTS tr s basse tension de s curit Le raccordement s effectue par l interm diaire des sorties DOORPHA et DOORPHB contacts de commande ouverts au repos du connecteur DOORPHONE Raccordement d un portier de type NPTT PROCESSING UNIT AUDIO O LAN _ uc Tableau de r partition DoorPhAI A PORTIER 2 I _ I I I DoorPhB1 Vers g che de porte INTERFACES ANALOGIQUES 15 16 DoorPhB2 7 a 13 14 5 6 9 1 10 11 12 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 2 1 7 7 4 3 4 3 1 4 3 1 1 Installation et c
32. t l charger Cliquez sur le bouton Langues pour acc der la fen tre T l chargement des langues D finir un fuseau horaire en s lectionnant une ville et un pays 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 6 17 Chapitre 6 Mise en service Cliquez sur le bouton Fuseau horaire pour acc der la fen tre T l chargement des fuseaux horaires e D finir le mode d change du logiciel Dans la zone Echange des logiciels deux choix sont possibles Cliquez sur le bouton Apr s la d connexion pour un change imm diat Le basculement d marre lorsque vous avez quitt l application de t l chargement Cliquez sur le bouton Date et indiquez la date et l heure souhait es pour un change diff r Remarque Dans le cas d un change imm diat celui ci commencera d s la sortie de l application de t l chargement Une partie en lecture seule e La zone Article t l chargeable permet de visualiser les diff rentes versions des applications colonne Action r pertorie les fichiers t l charger La partie inf rieure de la fen tre indique la progression du t l chargement Chaque action de t l chargement ou d acquittement fait l objet d un message 7 Cliquez sur D but pour lancer le t l chargement 6 2 2 3 2 T l chargement du logiciel pour Alcatel Lucent OmniPCX Office Compact Edition avec racks S M L fournis en mode Stock Remarque Dans la mesure le sy
33. tier principal C ble d extension Installation de batteries externes pour les coffrets M et L 1 Arr tez le syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server puis retirez le cordon secteur c t syst me D connectez le c ble d alimentation du c t syst me avant de manipuler l alimentation Cette op ration d connecte le secteur et la batterie interne D connectez le c ble d alimentation du c t syst me avant de manipuler l alimentation Ce processus d connecte le secteur et la batterie interne D montez le panneau m tallique arri re Retirez le cache qui recouvre l orifice pr vu pour le connecteur du c ble de raccordement sur le panneau arri re de Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 27 Chapitre 4 Installation et c blage r e 5 T T Pa 000000 OCH 00 ei lt HSH Re 5 Remplacez le c ble de la batterie par le nouveau c ble livr avec le kit raccordement 3EH 75031 AA 6 Si le connecteur BAT IN EXT est pr sent retirez le cavalier rouge 4 28 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Installation et c blage Carte PCO2 3N Enlevez la bride et les batteries du support batterie interne Remontez le support batterie nu le bloc d alimentation et rebranchez le connecteur du ventilateur 9 Sur le panneau arri re enfichez le connect
34. 1 Installation et c blage R gles de s curit EN60950 r gles europ ennes UL 1950 r gles am ricaines CAN CSA C22 2 N 950895 r gles canadiennes Compatibilit lectromagn tique EN55022 Limites et m thodes de mesure des caract ristiques d interf rence radio des quipement informatiques EN55024 Limites et m thodes de mesure des caract ristiques d immunit des quipement informatiques FCC partie 15 r gles am ricaines V24 amp CT Recommandations du CCITT V24 V28 V25bis V54 V110 Protocoles Hayes ECMA 102 R gles relatives aux pi ces jointes dans le cadre de l approbation paneurop enne de la connexion au RT d un ET sauf ET prenant en charge le service de t l phonie vocale o l adressage r seau s effectue le cas ch ant via la signalisation DTMF Classes d environnement ETS 300 019 Conditions ambiantes et tests des quipements de t l communication Partie 1 1 Stockage Partie 1 2 Transport e Partie 1 3 Conditions ambiantes coconception ISO 14040 Gestion environnementale valuation du cycle de vie Principes et cadre 1997 Limitation des mati res dangereuses Configuration mat rielle Pr sentation Num ro de s rie 3GV27015AB 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 55 Chapitre Installation et c blage 4 6 2 2 Cavaliers Le cavalier dont l arri re plan est gris est install en usine Poste UA
35. 12 Mat riel Plateforme et interfaces ETHERNET LANSWITCH ETHERNET LANSWITCH LANX 16 ETHERNET LANSWITCH ELSA Chaque connecteur RJ45 cat gorie 5 poss de 2 led vertes Led gauche tat du lien et activit teinte lien d connect allum e lien connect clignotante lien actif led droite full duplex collision teinte Half Duplex allum e Full Duplex clignotante collision Cartes LANX 2 Les cartes LanX8 2 et LanX16 2 sont des cartes de deuxi me g n ration qui comportent respectivement des ports Ethernet de 1 ou 2 Gigabit pour une configuration Lanswitch Layer 2 Tous les ports peuvent tre utilis s comme des ports Uplink car tous disposent de la technologie auto MDI MDIX Contrairement aux cartes de premi re g n ration les led des ports A et B sont toutes les deux situ es en haut de la carte L affichage des Led fonctionne de la fa on suivante Led verte gauche tat du lien et activit teinte lien d connect allum e lien connect clignotante lien actif led jaune droite vitesse e teinte vitesse peu lev e 10 ou 100 Mb pour port Gigabit 10 Mb pour les autres ports allum e vitesse lev e 1 Gb pour port Gigabit 100 Mb pour les autres ports 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 2 17 Chapitre 2 Mat riel Plateforme et interfaces ETHERNET LANSWITCH G Port B
36. 2 11 Chapitre 2 Mat riel Plateforme et interfaces uniquement dis ponible sur CPU 3m ou CPU 4 rack Compact Edition 2nd Generation avec CPU 3m ou CPU 4 Nom Couleur Fonction CPU Vert Led de bon fonctionnement de la CPU clignotement ALIMENTATION Rouge Vert Fonctionnement sur secteur voyant vert fixe Fonctionnement sur batterie Voyant jaune fixe Mise en veille led rouge clignotante Arr t du syst me voyant rouge fixe VENTILATEUR Rouge Vert Fonctionnement correct des deux ventilateurs voyant vert fixe Fonctionnement incorrect d un ou des deux ventilateurs voyant rouge fixe LAN Vert Led de bon fonctionnement du LAN clignotement en cas d encombrement du r seau Mini MIX Vert uniquement sur le Vert uniquement en cas d acceptation par les 2 canaux B sous licence pour les cartes MIX D tection de la carte Mini MIX dans un Compact Edition 2nd Generation MODULE Vert Pr sence d une carte HSL 2 4 1 2 Cartes CPUe 1 et CPUe 2 pour Alcatel Lucent OmniPCX Office Premium Edition CS Processing Unit La carte CPUe 1 assure les fonctions CPU d un Alcatel Lucent OmniPCX Office Premium Edition CS ALES ENTR E rem AJ OK La carte CPUe 2 utilis e pour Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server 3 1 reprend les caract ristiques principales de la carte CPUe 1 l exception de Flash NOR 2 4 1 2 1 R le des LED 2 12
37. 2 ou 4 quipements de lignes r MET r cepteurs de Ligne r seau analogique ATA4 seaux analogiques taxes hors service LR renvoi LR PS BRA2 2 4 ou 8 acc s de base R seau RNIS BRA4 Bo tier ISDN EFM de renvoi BRA8 T0 S0 CPUe Processing Unit jusqu R1 1 HSL1 HSL2 intercon Lanswitch ou terminal 64 Mo de SDRAM Toujours quip d un disque dur pour la version R5 0 et ult rieure nexion avec modules d extensions AFU AFU 1 fonctions auxiliaires 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Ethernet Dispositif de message d attente Tuner de musique d ambiance Alarme Portier HP externe Sonnerie g n rale Bo tier ISDN EFM de renvoi T0 S0 Dispositif de taxation OMG Chapitre 2 Mat riel Plateforme et interfaces Carte Fonction Cartes optionnelles Raccordements CPU 1 Processing Unit partir de HSL1 HSL2 intercon Lanswitch ou terminal CPU 2 R2 0 nexion avec modules Ethernet Processing Unit partir de d extensions Dispositif de message R3 0 64 Mo de m moire Flash AFU AFU 1 fonctions d attente Toujours quip d un disque dur auxiliaires Tuner de musique pour la version R5 0 et ult rieure VolP4 1 VolP8 1 et d ambiance VolP16 Alarme Portier HP externe Sonnerie g n rale Bo tier ISDN EFM de renvoi T0 S0 Dispositif de taxation OMG CPU 3 Processing Unit partir de HSL1 HSL2 intercon Lanswitch ou terminal R5 0 12
38. 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Installation et c blage de type 278 0 6 1 200 m poste sans option ou 850 m poste avec option SO ou 2 Raccordement sans alimentation externe INTERFACES NUM RIQUES 9 10 11 12 13 14 15 16 EE 1 2 3 4 5 6 F 8 Tableau de r partition Raccordement avec alimentation externe Un splitter cordon d adaptation externe permet de s parer le raccordement du terminal UA et de l alimentation externe EPS48 Tableau de r partition INTERFACES NUM RIQUES 4 2 1 4 2 Raccordement de terminaux analogiques 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 9 Chapitre 4 Installation et c blage Les terminaux sont quip s d un c ble et d un conjoncteur pour prise murale Le raccordement de chaque terminal s effectue par une paire de fils de 0 5 ou 0 6 mm de diam tre 1 3 km maximum avec un c ble de 0 5 mm Le INTERFACES ANALOGIQUES Tableau de r partition DE s D 11 12 13 14 15 16 w ZA 4 A L a ZB 5 4 2 1 5 RACCORDEMENT AU R SEAU PUBLIC 4 2 1 5 1 R seau public num rique par acc s ou r seau priv Le syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server peut tre install proximit de la TNR ou selon les besoins plac une certaine distance 350 m maximum Raccordement sans renvoi T0 S0 ACC S RNIS TO Tableau de r partition Emission TNR R
39. 22 D EE 8 10 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 0 5 Manuel d installation Compact Edition Advanced Edition Premium Edition 0 6 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Chapitre 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 2 1 2 1 1 2 1 1 1 2 1 2 Pr sentation g n rale Pr liminaires Introduction SYMBOLES UTILIS S DANS LA DOCUMENTATION O Signale une remarque Signale une information importante CLAUSES Copyright et marques d pos es Datalight est une marque d pos e de Datalight Inc FlashFXtm est une marque de Datalight Inc Copyright 1993 2000 Datalight Inc tous droits r serv s S curit R gles de s curit D CLARATION DE S CURIT Nous Alcatel Lucent Enterprise 32 avenue Kl ber 92707 Colombes Cedex France d clarons que les produits pr sent s dans cette notice sont pr sum s conformes aux exigences essentielles de la directive 1999 CE 5 du Parlement europ en et du Conseil Toute modification non autoris e des produits annule cette d claration de conformit Au titre de cette directive parue au Journal Officiel de la Communaut europ enne du 07 Avril 1999 ces quipements peuvent tre utilis s dans l ensemble des pays de la Communaut europ enne en Suisse et en Norv ge Copyright 2001 2000 Datalight Inc tous droits r serv s Dans l int r t de sa client le Alcatel Lucent Enterprise se r ser
40. 32 OUI Nombre de superviseurs Depuis R3 0 1 4 OUI 3 2 1 4 SERVICES CONTR L S PAR LA CL LOGICIELLE Le tableau suivant r pertorie les fonctions contr l es par la cl logicielle CT Services contr l s Version lo tat par Modularit Max gicielle ap d faut ASPEN PIII propri e APPLICATION PIMphony Pro Tous 0 1 250 PIMphony Team Tous 0 1 250 Mode Nomade Depuis R3 0 1 25 R4 50 R5 0 PIMphony version 6 0 Depuis R5 0 0 1 50 R4 60 R5 0 Standard PIMphony Depuis R5 0 0 1 250 Depuis R5 0 Non contr l par le syst me TAPI 2 0 INT GR Nombre de sessions Tous 25 R1 1 75 200 0 partir de R2 Nombre de moniteurs Tous 250 R1 1 250 500 0 partir de R2 au casque Tous Aucune Tous Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server CENTRE D APPEL Nombre de sessions Tous 0 1 28 200 Nombre de moniteurs Tous 0 1 250 500 au casque Tous Aucune Tous CLIENT DE BUREAU CSTA Nombre de sessions Tous 0 1 28 200 Nombre de moniteurs Tous 0 1 250 500 au casque Tous Aucune Tous 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Chapitre 3 Services syst me SERVICES CENTRAUX Nombre de sessions Tous 0 1 28 200 Nombre de moniteurs Tous 0 1 250 500 au casque Tous Aucune Tous CST
41. 4 6 1 Description mat rielle 4 54 4 6 2 Configuration mat rielle 4 55 4 6 3 Raccordements externes 4 57 4 7 Module d interface 4 59 4 7 1 Description mat rielle 4 59 0 2 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Manuel d installation Compact Edition Advanced Edition Premium Edition 4 7 2 Configuration mat rielle 4 60 4 7 3 Raccordements externes AA 4 61 4 8 Module d interface 50 _ 4 65 4 8 1 Description mat rielle 4 65 4 8 2 Configuration mat rielle 4 67 4 8 3 Raccordements externes AAA 4 68 4 9 Stations de base intelligentes 4 71 4 9 1 Description d taill e ennenen nne 4 71 4 9 2 R gles de s curit 4 79 4 10 PC CH NS EE eege 4 82 4 10 1 Proc du
42. Alcatel Lucent 4019 Digital Phone 4 5 1 1 2 Mise en service du poste Cette section d crit comment connecter le poste programmer des touches Pr requis Aucun Connexion du poste Cette section d crit comment raccorder le poste au syst me t l phonique Pr requis Aucun Raccordement du poste au syst me t l phonique Pour raccorder le poste au syst me t l phonique 1 Retourner le poste de fa on en voir la base 2 Enficher le c ble RJ11 dans le connecteur de la ligne t l phonique du port UA du poste 3 Raccorder le c ble RJ11 au port UA du syst me t l phonique Programmation des touches Cette section d crit comment programmer les touches programmables 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 49 Chapitre 4 Installation et c blage En fait seule la touche d appel direct qui est par d faut la sixi me touche programmable peut tre programm e avec un num ro de t l phone Toutefois la touche Personnel Appel par nom peut tre programm e d une mani re identique Pour programmer une touche Appuyer sur la touche i puis sur la touche programmable souhait e D Appuyer sur une des touches directionnelles haut ou bas 3 Saisir le num ro de t l phone associer cette touche programmable 4 Appuyer sur OK L affichage par d faut du poste est ensuite r tabli 4 5 2 T l phone num rique 4029 4039 4 5 21 Mise en service 4 5 2 1 1 Informa
43. B incluant la signalisation 1 544 kbits s R2 30 canaux B de 64 kbits s 1 canal de signalisation de 4 kbits s 2 048 kbits s 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 2 15 Chapitre 2 Mat riel Plateforme et interfaces L illustration suivante montre la carte 2 mais les autres cartes PRA sont similaires celle ci ACC S RNIS E1 DECH 2 4 1 9 1 R le des LED Nom T2 Nom T1 Fonction BUSY BUSY Canaux B occup s led rouge allum e si au moins 1 canal B est oc cup RAI ATD RAI Alarme trame distante led rouge allum e en cas d alarme AIS SIA2M AIS Pr sence excessive de 1 dans le train binaire 2 Mbits led rouge allum e en cas d alarme NOS MS NSIG Absence de signal 2 Mbits led rouge allum e en cas d alarme CRC TE CRC Erreur CRC led rouge allum e en cas d alarme LOS PVT NSYN Perte verrouillage trame led rouge allum e en cas d alarme 2 4 1 10 Cartes APA Ces cartes permettent le raccordement au r seau public analogique 2 4 ou 8 LR ACC S PUBLIC ANALOGIQUE APA8 En Australie et en Nouvelle Z lande la carte ATA ne prend pas en charge la num rotation d cimale 2 4 1 11 Cartes LAN X Ces cartes permettent de cr er un r seau local LAN par un raccordement de PC clients d IP Phone de Lanswitch externe et de serveurs 2 16 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 2 4 1
44. Choix entre le mode normal et le mode la demande Informations destin es l utilisateur et ou l installateur sur l tat du syst me concernant le niveau de service Cl s logicielles 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 3 1 Chapitre 3 2 1 3 2 3 Services syst me Introduction Dans le syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server une cl logicielle est repr sent e par une cha ne de caract res alphanum riques ouvrant des fonctionnalit s Deux cl s logicielles correspondent chaque syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server la cl logicielle PRINC PRINCIPALE ou MAIN pour les fonctions du syst me voix Internet etc la cl logicielle CTI pour les fonctions La cl logicielle correspond un fichier texte dont le nom est le num ro de la CPU principale suivi de l extension MSL cl PRINC ou CSL cl CTI Exemple fichiers 000068DA msl et 000068DA csl pour la CPU principale n 000068DA Les cl s logicielles Princ et sont requises pour tous les syst mes m me si aucune application CT n est utilis e Les syst mes peuvent tre fournis avec une cl d j personnalis e pour un client Le distributeur doit charger si n cessaire la cl personnalis e sur les syst mes non configur s par le constructeur Au d marrage du syst me plusieurs cas sont possibles Les fonctions n cessaires au cli
45. Cliquez sur Suivant Une fen tre R sum appara t Cette tape permet de v rifier les propri t s de la connexion Cliquez sur Terminer pour valider ces param tres Cliquez sur Pr c dent pour revenir aux crans pr c dents puis modifiez les param tres voulus IP over Ethernet Cliquez sur Suivant Une nouvelle fen tre appara t Dans la zone DNS du FAI vous avez le choix entre deux possibilit s D couvrir dynamiquement les DNS du FAI la r solution des DNS est automatique lors de la connexion Configurer le DNS du FAI saisissez l adresse IP du DNS primaire du FAI dans le champ DNS primaire du FAI l est recommand de laisser la reconnaissance automatique des DNS du FAI Cliquez sur Suivant Une fen tre R sum appara t Cette tape permet de v rifier les propri t s de la connexion Cliquez sur Terminer pour valider ces param tres Cliquez sur Pr c dent pour revenir aux crans pr c dents puis modifiez les param tres voulus 6 3 5 1 4 CREATION D UNE CONNEXION DE TYPE ROUTEUR EXTERNE Dans la barre de navigation cliquez sur Assistants Les ic nes des assistants apparaissent 1 Cliquez sur l ic ne Assistant connexion La fen tre Assistant connexion appara t 2 Dans la zone Identification du profil renseignez le champ suivant Nom du profil ce nom identifie la nouvelle connexion Internet g r e par le syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server Il rassemble tous
46. Enfichez le cordon de combin connecteur et faites le cheminer dans le guide pr vu cet effet 4 12 1 2 3 Fixation murale Pr paration des postes Premium Reflexes Retournez le poste A l aide d un tournevis enlevez les deux pieds en caoutchouc du haut Pr paration des postes Advanced Reflexes Retournez le poste A l aide d un tournevis enlevez uniquement le pied gauche en caoutchouc Fixation du poste Utilisez la pi ce support comme gabarit de per age fixez ce support l aide des chevilles et vis fournies Ergots d accrochage du poste Suppat pour poste Premium dianced Refexes Patte de maintien le poste l aide des deux ergots du support introduisez ces deux ergots aux emplacements occup s pr c demment par les pieds pied gauche et trou pr vu cet effet dans le cas d un poste Advanced Reflexes 4 90 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Installation et c blage Solidarisez le poste avec le support en clipsant la patte du support dans le fond du poste 4 12 1 2 4 Montage du module optionnel Retournez le poste Enlevez le cache situ l arri re du poste Glissez le module dans le poste Raccordez le module au poste connecteur Solidarisez le module avec le poste l aide de la vis fournie dans le kit Raccordez la sortie du module connecteur UA la prise murale du poste Sorti
47. ISVPN sur RNIS ARS n cessaire Tous ferm ouvert NON QSIG ARS n cessaire Tous ferm ouvert NON Nombre de Meet Me Conference partir de 0 1 1 R5 1 R SEAUX Nombre de canaux B Tous 0 1 120 Nombre de canaux B sur cartes MIX par de 0 2 120 ACC S INTERNET Acc s Internet et Intranet Tous ferm ouvert Proxy cache Web et contr le d acc s Tous ferm ouvert Serveur de messagerie lectronique Tous ferm ouvert Internet VPN Tous ferm ouvert Acc s Internet sur la carte d application R1 0 R1 1 NON OUI OUI 3 4 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Services syst me Services contr l s Version lo Valeurs Modulari Maxi Extension gicielle ap mode limit t mat rielle propri e DSL Depuis R1 1 ferm ouvert LAN LAN Depuis R1 1 ferm ouvert Sauvegarde Depuis R2 0 ferm ouvert Chargement de filtres URL Depuis R2 0 ferm ouvert Donn es statistiques Depuis R2 0 ferm ouvert Serveur Web et serveur de fichiers Depuis R2 0 ferm ouvert Intranet APPLICATION WEB WCA Web Communication Assistant Depuis R2 1 0 1 200 nombre d utilisateurs SNMP Activation SNMP Depuis R2 1 ferm ouvert RAS Nombre d acc s canaux B Depuis R2 0 0 2 16 T L PHONIE LAN Nombre de t l phones IP IP Touch Tous 0 1 200 Nombre de terminaux multim dia PIM
48. Installation et c blage Si une authentification est requise pour acc der au serveur FTP le login et le mot de passe doivent tre envoy s dans l URL de la fa on suivante ftp lt login gt lt mot de passe gt lt nom du site ftp gt 4 10 1 4 2 Acc s direct sans proxy 4 11 4 11 1 4 11 2 4 11 2 1 Si le pare feu est activ sur le syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server seul le mode FTP passif sera autoris Ce param tre d pend de l outil FTP utilis et il faut donc se r f rer au manuel utilisateur de cet outil PIMphony Introduction Alcatel Lucent PIMphony est un outil de productivit personnel qui connecte votre poste t l phonique d di analogique ou sans fil DECT votre ordinateur am liorant ainsi ses possibilit s d utilisation PIMphony IP est un t l phone IP qui offre le m me niveau de fonctionnalit s que PIMphony associ un poste r el PIMphony IP est bas sur la technologie Voix sur IP VolP Aucun poste physique n est requis Alcatel Lucent PIMphony assure galement une int gration troite avec les GIP Gestionnaires d informations personnelles du march offrant ainsi une interactivit t l phonie informatique Note Pour plus d informations et de d tails concernant l installation d Alcatel Lucent PIMphony reportez vous la section Manuel d installation de l aide en ligne de PIMphony L aide en ligne de PIMphony est disponible
49. Manuel d installation 4 93 Chapitre 4 13 4 13 1 4 13 1 1 4 13 1 1 1 4 94 4 Installation et c blage 105 mm gt We Sortie module vers prise murae Vers poste Refexes 3 m max Extension de votre installation Description d taill e CONFIGURATION DES POSTES Remplacement d un combin Vous pouvez remplacer votre terminal num rique en raccordant sur votre prise un poste de la m me famille et de type diff rent Ce remplacement peut tre temporaire ou permanent Le remplacement d un poste analogique par un autre poste analogique ou le remplacement d un poste num rique par un poste de m me type s effectue sans proc dure particuli re simple remplacement mat riel Remplacement temporaire Le poste de remplacement garde ses fonctions par d faut la personnalisation n est pas transf r e Les donn es non transf r es sont stock es dans le syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server jusqu au raccordement d un poste de m me type que le poste initial Votre poste ne fonctionne plus Votre poste est r par D senfichage 1 Enfichage D senfichage Enfichage E Q Poste Poste de Poste de Poste panne remplacement remplacement d pann Remplacement permanent 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Installation et c blage Le maximum de donn es du poste initial sont transf r es sur le poste de remplacement Les donn es non trans
50. Module d interface AP Alimentation secteur facultatif Ligne UA aja Prise murale vers PCX Ligne UA Fax ou Modem Figure 4 53 Connexions du AP Interface Module Octophon Open 100 Module d interface AP Alimentation secteur facultatif Ligne UA Prise murale vers PCX Fax ou Modem 4 62 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Installation et c blage Figure 4 54 Connexions du AP Interface Module Le AP Interface Module est connect aux l ments suivants 1 Poste num rique c ble RJ11 RJ11 longueur maximum 3 2 Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server via une prise murale et un r partiteur La connexion d un module AP est identique celle d un poste num rique La longueur maximale du c ble entre le module AP et le PCX d pend de la qualit de ce c ble Exemple de type LY 0 5 mm jusqu 800 m de type 278 0 6 mm jusqu 1 200 m 3 quipement analogique avec c ble RJ45 ou RJ11 Longueur maximale 100 m bloc d alimentation voir d tails plus bas Attention Le bloc d alimentation secteur sert de dispositif de sectionnement Ce dispositif doit tre fa cile d acc s 4 7 3 2 D tails de la face arri re Figure 4 55 Face arri re du AP Interface Module 1 Prise pourla liaison UA avec le PCX 2 Prise RJ45 pour la connexion de l quipement analogique 3 Prise d alimentation 3EH21101AAAA
51. OmniPCX Office Compact Edition et retirez le de l unit 2 D placez le cavalier rouge extBAT de la position NON la position OUI A XD A La position du cavalier XJ3 d pend Y d la source d entr e 12 V 2 Note Depuis la version 5 0 il est possible d installer un disque dur sur une unit Alcatel Lucent OmniPCX Office Compact Edition Dans ce cas il est OBLIGATOIRE d installer le coffret de batterie externe et le cavalier extBAT du PSXS DOIT tre d fini sur OUI 3 Replacez le module d alimentation dans l unit et revissez les crous 4 Sur le coffret de batterie externe 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 33 Chapitre 4 3 1 4 4 34 4 Installation et c blage a V rifiez que le coffret de batterie 12 V version pile a t correctement pr par voir ci dessus b Assurez vous que l interrupteur ON OFF est plac sur la position OFF O ou noir c Connectez la prise jack J1 du coffret de batterie externe l unit Alcatel Lucent OmniPCX Office Compact Edition d Assurez vous que le c ble d alimentation secteur est connect au coffret de batterie externe branchez ce c ble dans l alimentation secteur et v rifiez que la led verte du coffret s allume e Placez l interrupteur ON OFF en position ON I ou rouge Red marrez le syst me 6 Laissez les batteries se charger pendant une heure au minimum 7 Testez l autonomie du sys
52. RF Europe Canal Fr q TX Fr q RX 0 1897 344 1898 206 1 1895 616 1896 480 2 1893 888 1894 752 3 1892 160 1893 024 4 1890 432 1891 296 5 1888 704 1889 566 6 1886 978 1887 840 7 1885 248 1886 112 8 1883 520 1884 384 9 1881 792 1882 656 Note 1 Par d faut toutes les fr quences sont utilis es Valeur envoy e IBS 0x3FF 0000 0011 1111 1111 tableau 4 35 Bande RF Chine Canal Fr q TX Fr q RX 0 1918 060 1918 944 1 1916 352 1917 216 2 1914 624 1915 446 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 77 Chapitre 4 Installation et c blage 3 1912 898 1913 760 4 1911 188 1912 032 5 1919 440 1910 304 6 1907 712 1908 576 7 1905 964 1906 848 8 1904 256 1905 120 9 1902 528 1903 392 Note 2 Par d faut toutes les fr quences sont utilis es Valeur envoy e IBS 0x3FF 0000 0011 1111 1111 tableau 4 36 Bande RF Am rique Latine 4 78 Canal Fr q TX Fr q RX 0 1928 448 1929 312 1 1926 720 1927 584 2 1924 992 1924 992 3 1923 264 1923 264 4 1921 536 1921 536 5 1919 808 1919 808 6 1918 060 1918 060 7 1916 352 1916 352 8 1914 624 1914 624 9 1912 896 1912 896 Note 3 Par d faut toutes les fr quences sont utilis es Valeur envoy e IBS 0x3FF 0000 0011 1111 1111 tableau 4 37 Bande RF Etats Unis Canal Fr q TX F
53. VOIP ou VOIP 1 Figure 4 86 Raccordement du disque dur SATA Lors de l installation le disque dur ne doit pas tre manipul sans pr caution contre les d charges lectrostatiques bracelet talonnette etc Toute d gradation caus e par des d charges lectrostatiques r duit la dur e de vie du disque En cas de mise en veille du syst me attendez que le voyant rouge d alimentation Power ne clignote plus avant d extraire la carte CPU du module Si vous retirez le disque avant la fin de la proc dure de mise en veille vous pouvez d truire partiellement le disque ou endommager son contenu La manipulation du disque dur est autoris e uniquement apr s l arr t complet du moteur environ 4 secondes apr s que le voyant rouge d alimentation a cess de clignoter 4 13 1 4 AJOUT D UN MODULE D EXTENSION ll est possible d ajouter un ou deux modules d extension au module de base 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 99 Chapitre 4 Installation et c blage BUSINESS PROCESSING UNIT AUDIO IN MODULE DOORP HONE C bles STP 100 Ohms Cat gorie 5 Longueur 5m fournis MAIN Carte MEX coffret d extension 2 4 13 1 4 1 Mise en place d un module d extension L emplacement de carte CPU du module d extension doit tre quip d une carte MEX avec une carte fille HSL1 Positionnez une carte fille HSL sur la carte CPU du module principal Un module d extension ne peu
54. X R4 X R5 X et R6 X vers une installation R7 0 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 101 Chapitre 4 Installation et c blage 4 102 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Chapitre 5 9 1 5 1 1 5 1 1 1 5 1 1 1 1 Configuration Configuration des postes par d faut Description d taill e CONFIGURATION PAR D FAUT Profils des appareils Alcatel Lucent 8 series et Alcatel Lucent 9 series Postes Alcatel Lucent IP Touch 4038 Phone Alcatel Lucent IP Touch 4068 Phone et Alcatel Lucent 4039 Digital Phone Chacun de ces postes dispose de deux touches programmables F1 F2 et de 40 touches virtuelles suppl mentaires Leurs fonctions par d faut d pendent des l ments suivants Configuration du poste Op rateur Patron Secr taire Normal ou Op ratrice Lieu de vente du poste aux tats Unis ou hors tats Unis Mode de fonctionnement du poste mode Intercom ou PABX Les fonctions par d faut des touches F1 F2 sont r capitul es dans le tableau ci dessous elles sont identiques pour les modes Intercom et PABX tableau 5 1 Fonctions des touches F1 F2 Lieu de vente Configuration du Touche F1 Touche F2 poste Hors tats Operateur Mode normal restreint Renvoi op rateur Unis Patron Secr taire Filtrage Secr taire Patron Filtrage Normal Appel Appel tats Unis Operateur Mise en attente manuelle Transfert Patron Mise en attente m
55. associ Stand alone e L Mode Fonctionnement Pour configurer le V24 CTI Interface Module ouvrez l quipement en enlevant les 2 vis qui se trouvent sous le module Si le cavalier est positionn sur le mode de fonctionnement Stand alone aucun poste associ ne peut alors fonctionner Si le cavalier est positionn sur le mode de fonctionnement Associated UA Set le poste associ est alors obligatoire et le module d interface ne peut pas fonctionner sans lui 4 56 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Installation et c blage 4 6 3 Raccordements externes 4 6 3 1 Connexion du V24 CTI Interface Module Le V24 CTI Interface Module est connect de la mani re suivante Module d interface V2AICTI Poste s rie 9 facultatif 77 Ligne UA Prise murale au PCX V24 3 V24 CTI Figure 4 47 Connexion du V24 CTI Interface Module Le V24 CTI Interface Module est connect aux l ments suivants 1 2 3 Poste num rique via un c ble RJ11 RJ11 d une longueur maximale de 3 m PCX l aide d une prise murale et d un r partiteur Terminal V24 ou CT V24 longueur maximale de 3 m CTI longueur maximale de 3 m 4 6 3 2 D tails du panneau arri re du V24 CTI Interface Module 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 57 Chapitre 4 Installation et c blage
56. borne de protection de mise la terre doit constamment tre reli e la masse MISE SOUS TENSION Apr s avoir effectu tous les raccordements proc dez la mise sous tension du syst me Enfichez le c ble secteur dans la prise l arri re du coffret Appuyer sur le bouton ON OFF Le syst me se r initialise dur e 4 minutes Pour arr ter le syst me Appuyez sur le bouton ON OFF le voyant ROUGE clignote Attendez que la led passe au rouge fixe entre 15 secondes et 3 minutes selon configurations le syst me est hors tension Mise sous tension des terminaux d di s la mise sous tension les postes d di s effectuent un auto test test de l afficheur test des led ou des ic nes du poste et du bo tier d extension lorsqu il existe test audio Si cette s quence est correcte l afficheur des postes d di s indique la date du syst me lundi 01 janvier 00h00 Apr s la mise sous tension vous pouvez proc der la mise en service du syst me partir d un poste d di ou par OMC reportez vous la fiche sp cifique Postes s rie 8 Poste IPTouch 4008 4018 Mise en service Pr sentation 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Installation et c blage Ce chapitre pr sente la proc dure suivre pour mettre en service les postes suivants Alcatel Lucent IP Touch 4018 Phone Alcatel Lucent IP Touch 4018 phone Extended Edition La mise en
57. chaud une situation de surchauffe risque de se produire Lorsque vous installez l quipement dans une baie 19 ferm e assurez vous que la baie est dot e d une ventilation appropri e la dissipation thermique des quipements install s Conservez un espace libre de 3 cm minimum autour des orifices de ventilation lat raux fa ade gauche et droite et de 10 cm minimum autour des orifices de ventilation l arri re de l quipement Assurez vous que le flux d air n est pas bloqu sur les c t s de la baie Lorsque vous fixez le syst me directement au mur au moyen du kit de fixation murale Rack1 et Rack2 uniquement conservez un espace libre de 15 cm minimum tout autour du syst me Veillez ce qu aucun objet ne soit d pos sur la partie haute du syst me et ne limite l extraction d air chaud Lorsque vous installez plusieurs coffrets privil giez un alignement horizontal des coffrets En cas de superposition verticale espacez les coffrets d au moins 10 cm Assurez vous que les c bles de raccordement du coffret Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server ou d un autre quipement ou que les montants de la structure d accueil baie 19 par exemple n obstruent pas le flux d air au travers du coffret Pr voyez l implantation d une prise secteur 230 V ou 110 V selon le pays 50Hz 2P T moins d un m tre du coffret si celui ci n est pas install dans une baie sinon le coupe circuit int gr dans la bai
58. cl logicielle de carte CPU correspondant au num ro de s rie e La nouvelle cl offre le niveau de service souhait Red marrez le syst me avec la nouvelle carte CPU le syst me fonctionne avec le niveau de service souhait Restaurez la configuration et non l ancienne cl La nouvelle cl n offre pas le niveau de service souhait modifiez la cl 3 La nouvelle cl logicielle de carte CPU ne correspondant pas au num ro de s rie Vous vous retrouvez dans la premi re situation mais le syst me d marre avec le niveau de service correspondant la cl de la carte CPU avec une validit temporaire AJOUT ET REMPLACEMENT DES CARTES D INTERFACE Cette section d crit comment ajouter une carte interface dans un emplacement vide du 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Services de maintenance syst me et comment remplacer une carte existante par une nouvelle carte Note Les cartes ne doivent pas tre manipul es sans pr caution contre les d charges lectrostatiques Avant de toucher physiquement une carte veillez toucher une surface m tallique mise la terre afin de d charger l lectricit statique pr sente dans votre corps Lorsque vous manipulez une carte portez toujours un dispositif de mise la terre bracelet mis la terre par exemple et ne touchez pas les composants de la carte qui sont sensibles la charge statique Avant de tenter d installer d ch
59. connexion avec module d extension 2 Note Le connecteur USB des cartes CPUe 1 CPUe 2 n est pas utilis dans l tat actuel du produit 4 2 1 1 2 Cartes CoCPU 1 et CoCPU 2 4 4 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Installation et c blage Broche RJ45 1 2 3 4 5 6 7 8 LAN TX TX RX RX Up Link TX TX RX RX Sorties Unit 1 3 RX RX TX TX LAN port Ethernet 10 100 Base T MDI II droit UNIT1 UNIT2 UNIT3 ports du LAN Switch int gr MDI X crois UPLINK port Uplink du LAN Switch int gr MDI Il droit 4 2 1 1 3 Carte SLI Broche RJ45 1 2 3 4 5 6 7 8 1 16 2 ZB 1 16 raccordement des terminaux analogiques Z 4 2 1 1 4 Carte UAI Broche RJ45 1 2 3 4 5 6 7 8 1 16 UAI L1 L2 1 16 raccordement de terminaux num riques ou de stations de base DECT IO EO 4070 4 2 1 1 5 Carte UAI 1 Broche RJ45 1 2 3 4 5 6 7 8 1 L1 L2 OV 48 V 2 16 L1 L2 1 raccordement d une alimentation externe EPS48 raccordement de terminaux num riques ou de stations de base IO EO 4070 2 16 raccordement de terminaux num riques ou de stations de base DECT IO EO 4070 4 2 1 1 6 Carte BRA Broche RJ45 1 2 3 4 5 6 7 8 1 8 TX RX RX TX 1 8 raccordement d acc s de base TO DLTO 4 2 1 1 7 Ca
60. de l entr e audio Imp dance d entr e 600 Ohms Caract ristiques du contact Puissance max 10 W Tension max 60 V Courant max 500 mA Les contacts de commandes d alarme et du portier ont les m mes caract ristiques lectriques que celles indiqu es ci dessus Raccordement d un tuner de musique d ambiance Le raccordement s effectue par l interm diaire de l entr e AUDIN du connecteur AUDIO IN PROCESSING UNIT Tableau de r partition Audio In A TUNER Audio In B Alimentation Caract ristiques de l entr e audio Imp dance d entr e 600 Ohms Niveau d entr e acc s 4 7 dBr ou 15 dBr Raccordement d une alarme 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Installation et c blage L alarme est activ e en cas d arr t par erreur du syst me Le raccordement s effectue par l interm diaire de la sortie ALARM contact de commande ferm au repos du connecteur AUDIO IN PROCESSING UNIT Tableau de r partition Alarme A Dispositif d alarme z Alarme B Alimentation 4 2 1 7 4 Raccordement d un HP externe de diffusion Le raccordement s effectue par l interm diaire de la sortie AUDOUT du connecteur AUDIO OUT a PROCESSING UNIT Tableau de r partition AUDICOUT __ Aud Out A Ampli Aud Out B Alimentation Caract ristiques de la sortie audio Imp dance de sortie lt 500 Ohms Niveau de sortie acc
61. du code par d faut 4 13 1 1 4 Ajout de postes Lors de l ajout de postes il est n cessaire de tenir compte de la limite de nombre de postes et des possibilit s offertes par la cl logicielle du syst me Enfichage 4 96 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Installation et c blage Le poste est pris en compte d s qu il est branch dans la prise 4 13 1 1 5 Utilisation d un concentrateur Multi Reflexes 4099 L option Multi Reflexes 4099 galement appel e concentrateur UA multiple permet de connecter jusqu 3 terminaux Alcatel Lucent 9 series ou Alcatel Reflexes un Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server l aide d une seule liaison UA Elle simplifie l installation de terminaux Alcatel Lucent 9 series ou Alcatel Reflexes suppl mentaires UA 22 UA Reflexes 1 UA Reflexes 2 UA Refexes3 Dode lectrolumi UA s rie 9 1 UAk rie 9 2 UA s rie 9 3 resc nte Cette option ne permet pas de connecter des stations de base DECT ni des postes IO EO 4070 Alcatel Lucent 9 series ou Alcatel Reflexes avec V24 CTI Interface Module S0 Interface Module ou AP Interface Module Note Les postes IP Touch ne peuvent pas tre connect s un concentrateur Liaison UA e Reflexes terminal 1 ou 9 series 1 Alcatel OmniPCX Office redes eve Z G _ as Ga E 112 ss Hub 4099 Multi Reflex
62. du login et du mot de passe en fonction du protocole support par le FAI PAP CHAP Cette v rification est effectu e lors d une connexion de type RNIS et Modem DSL Modem c ble N gociation des adresses IP le syst me donne en retour les adresses IP du syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server et du routeur pr sent chez le FAI Cette n gociation est test e lors d une connexion de type RNIS et Modem DSL Modem c ble Test de l adresse distante par un ping sur le routeur du FAI Ce test permet de v rifier que le routeur fonctionne bien V rification de la configuration DNS ce test permet de v rifier que la configuration des DNS entr e dans le syst me est correcte et permet dans le cas contraire de d couvrir dynamiquement les serveurs DNS pr sents chez le fournisseur d acc s R solution de l adresse IP de l URL www ietf org permet de v rifier que la r solution DNS fonctionne correctement Ping sur les DNS ce test est effectu si la r solution DNS ne fonctionne pas Il permet de v rifier si le probl me vient d une adresse IP incorrecte ou du service DNS Ping sur www ietf org permet de tester l accessibilit d un site pr sent sur Internet 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 6 33 Chapitre 6 Mise en service 6 34 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Chap D 7 1 7 1 1 1 7 1 1 1 1 7 1 1 1 2 itre Services de maintenance
63. et d crypte les pages contenant les requ tes utilisateur ainsi que les pages retourn es par un serveur Web 8 1 9 IBS Intelligent Base Station station de base intelligente Il existe deux types d IBS l une pouvant tre install e en int rieur l autre en ext rieur ICMP Internet Control Message Protocol Protocole r seau qui fournit des rapports d erreurs et des informations sur la gestion des paquets IP IMAP4 Internet Message Access Protocol protocole d acc s aux messages Internet Protocole quivalent au pro tocole POP3 la diff rence que les messages restent sur le serveur de l ISP m me apr s consultation IMAP n cessite un acc s continu au serveur pendant tout le temps d utilisation de la messagerie INTERCOM mode Mode de fonctionnement des postes d di s dans ce mode le poste comporte autant de touches de res sources RSP Ressource physique que de lignes r seaux pr sentes dans le syst me 8 4 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Glossaire IP Internet Protocol Principal protocole de prise en charge d Internet IP r git l envoi et la transmission de paquets de donn es sur des r seaux commut s de paquets multifournisseurs de prise en charge IPSec Internet Protocol Security Norme prenant en compte la s curit sur un r seau Ce protocole est utilis dans l impl mentation de VPN et dans l acc s distant par la connexion un VPN ISDN EFM Integrated Serv
64. fichier descripteur de la nouvelle version logicielle Par d faut ce fichier se trouve dans le r pertoire BOOT Utilisez le menu d roulant Fichier de la Livraison e S lectionner le pays de la nouvelle version logicielle Utilisez le menu d roulant Livraison de la zone Pays amp Fournisseurs Le champ PBX donne titre indicatif le pays de la version logicielle actuellement utilis e T l chargez tous les fichiers en cochant la case T l charger tous les fichiers ou uniquement ceux dont le champ Action contient la valeur Installation Sauvegarder les donn es Si la zone Sauvegarde des donn es est coch e le syst me sauvegarde et restaure automatiquement les donn es apr s avoir bascul sur la nouvelle version logicielle Si la zone Sauvegarde des donn es n est pas coch e vous devez utiliser OMC pour sauvegarder les donn es dans la nouvelle version R2 1 avant de commencer le t l chargement Apr s le t l chargement vous devez restaurer ces donn es e T l chargez les fichiers n cessaires aux fonctions Voix sur IP Selon les besoins client cochez la case Servicespbxt l char Voix sur IP T l charger les fichiers n cessaires un acc s distant Selon les besoins du client cochez la case Service Acc s Distant e T l charger les fichiers n cessaires pour les services Internet Selon les besoins du client cochez la case Services Internet S lectionner la langue des guides vocaux
65. interrupteur g n ral La prise de courant doit tre situ e ou install e proximit de l quipement et doit tre facile d acc s 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 19 Chapitre 4 Installation et c blage 4 3 1 2 4 3 1 2 1 4 3 1 2 2 4 3 1 2 3 4 3 1 3 4 3 1 3 1 4 20 Le cordon d alimentation sert de dispositif de d connexion principal assurez vous que la prise de courant est install e proximit de l quipement et est facilement accessible MISE EN PLACE DES BATTERIES Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server est livr avec une ou plusieurs batteries int gr es celles ci sont fix es sur un support et bloqu es par une bride solidaire de la plaque arri re Attention Alcatel Lucent OmniPCX Office Compact Edition ne poss de pas de batteries int gr es Interrupteur batterie L isolation des batteries pendant le transport est assur e par un interrupteur soud sur la carte d alimentation L enfichage du c ble secteur dans la prise ferme cet interrupteur au moyen d un levier int gr la prise secteur Fusible batterie Le fusible batterie se trouve sur la carte et n cessite le d montage du panneau arri re pour y acc der Il poss de les caract ristiques suivantes et Rack3 6 3 rapide faible pouvoir de coupure F 6 3 AL 250 V 2 10 A rapide faible pouvoir de coupure F 10 AL 250 V Remplacement des batteries
66. le modem analogique US Robotics T l chargement du logiciel Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server est livr avec un logiciel final incluant tous les param tres de pays racks S M et L fournis en mode BTCO ou un outil logiciel syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Compact Edition et des racks S M et L fournis en mode Stock 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Mise en service Cet outil logiciel est install sur l unit centrale et doit tre mis jour l aide d un programme logiciel syst me compl mentaire incluant les param tres sp cifiques aux pays galement appel logiciel de param tres r gionaux afin que l installation soit termin e Ce logiciel doit tre t l charg l aide d OMC 6 2 2 3 1 T l chargement du logiciel pour Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server racks S M ou L fournis en mode BTCO Proc der comme suit pour t l charger le logiciel N Ouvrez OMC Ouvrez le dossier Outils Ouvrez l application OMC T l chargement des logiciels Dans la fen tre Mode de communication s lectionnez le type de t l chargement Interne Modem Direct Modem Rappel LAN Saisissez le mot de passe pbxk1064 La fen tre OMC T l chargement des logiciels appara t Cette fen tre est compos e de plusieurs parties Une zone de d finition des param tres S lectionner le r pertoire o se trouve le
67. le poste IP Touch Pr requis Le poste IP Touch doit tre connect LAN l alimentation Choix du mode d initialisation Le mode par d faut est le mode dynamique Pour choisir le mode d initialisation se reporter au tableau ci dessous tableau 4 19 Modes d initialisation Si Le mode d initialisation re EI quis est un serveur DHCP est dispo Mode dynamique ou mode Se reporter au ta nible dynamique Propri taire bleau Proc dure d initialisation En cas de mode dynamique Propri taire l adresse IP du poste doit tre fournie par le routeur Propri taire 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 43 Chapitre 4 Installation et c blage aucun serveur DHCP n est dis Mode statique Reportez vous au ta ponible bleau Proc dure d initialisation L administrateur r seau doit fournir une adresse IP pour le poste IP Touch le masque de sous r seau l adresse du routeur l adresse du serveur TFTP adresse de la carte VolP ma tre Note Vous devez conna tre le num ro de votre poste Initialisation du poste IP Touch Pour initialiser le poste IP Touch se reporter au tableau ci dessous tableau 4 20 Proc dure d initialisation Pour une initia lisation Mode dynamique ou mode dyna mique Propri taire 4 44 Proc dure 1 Connectez l alimentation 2 Avant que la phase 5 de l initialisation n
68. les param tres associ s cette connexion Il est recommand d entrer un repr sentatif de la connexion cr e par exemple le nom du fournisseur d acc s 3 Cochez la case Configurer ce profil comme tant le profil actif si vous souhaitez que le profil que vous cr ez soit actif Cliquez sur Suivant Une nouvelle fen tre appara t 5 Dans zone Allocation d adresse vous avez le choix entre deux possibilit s Allocation dynamique le fournisseur d acc s g re la n gociation d adresse IP Adresse fixe saisissez les param tres IP fournis par le FAI Cliquez sur Suivant Une nouvelle fen tre appara t Dans la zone DNS du FAI vous avez le choix entre deux possibilit s D couvrir dynamiquement les DNS du FAI la r solution des DNS est automatique 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 6 31 Chapitre 6 Mise en service lors de la connexion e Configurer le DNS du FAI saisissez l adresse IP du DNS primaire du FAI dans le champ DNS primaire du FAI Il est recommand de laisser la reconnaissance automatique des DNS du FAI Cliquez sur Suivant Une fen tre R sum appara t Cette tape permet de v rifier les propri t s de la connexion Cliquez sur Terminer pour valider ces param tres Cliquez sur Pr c dent pour revenir aux crans pr c dents puis modifiez les param tres voulus 6 3 5 1 5 CREATION D UNE CONNEXION DE TYPE SERVEUR LAN 6 3 5 1 6
69. m me que pour les postes IP Touch et e Reflex Power over Ethernet PoE L alimentation via Ethernet peut tre r alis e l aide d un commutateur compatible la norme 802 3af Si un adaptateur AC DC externe est utilis 1 Enficher le c ble appropri de l adaptateur dans le connecteur d alimentation du poste 2 Connecter l adaptateur au secteur La phase d initialisation commence Initialisation des postes Cette section d crit comment choisir le mode d initialisation initialiser le poste IP Touch Pr requis Le poste IP Touch doit tre connect LAN l alimentation Choix du mode d initialisation Le mode par d faut est le mode dynamique Pour choisir le mode d initialisation se reporter au tableau ci dessous tableau 4 17 Modes d initialisation 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Installation et c blage Si Le mode d initialisation re EI quis est un serveur DHCP est dispo Mode dynamique ou mode Se reporter au ta nible dynamique Propri taire bleau Proc dure d initialisation En cas de mode dynamique Propri taire l adresse IP du poste doit tre fournie par le routeur Propri taire aucun serveur DHCP n est dis Mode statique Se reporter au ta ponible bleau Proc dure d initialisation L administrateur r seau doit fournir une adresse IP pour le poste IP Touch le masque de sous r seau l adresse du
70. par un proxy int gr Cache int gr cette fonction permet d acc l rer les requ tes Internet et de r duire les co ts d acc s au r seau t l phonique Serveur de messagerie lectronique il permet aux utilisateurs de b n ficier d une adresse lectronique personnelle dans la soci t VPN cette solution autorise des connexions s curis es au LAN via l infrastructure de l Internet Les utilisateurs distants b n ficient donc de toutes les ressources du LAN DNS dynamique Il permet d avoir un de domaine et un de machine automatiquement mis jour lorsque le assigne une nouvelle adresse Web Communication Assistant c est une application Web destin e aux utilisateurs finaux du syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server afin de leur faciliter la gestion des communications dans l entreprise e mails et messages vocaux Tous ces services sont configur s partir d une interface Web s curis e le Web based Management WBM 6 3 3 Outil de gestion WBM 6 3 3 1 Introduction Le Web Based Management WBM est l outil d administration des services Internet du syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server Le WBM fonctionne avec Internet Explorer versions 5 et sup rieures ou Netscape Navigator versions 6 et sup rieures Il utilise une interface Web s curis e Le WBM peut tre utilis soit directement partir du LAN soit distance
71. phone compos lors de la connexion au FAI 3 Bande Passante elle correspond au d bit entre le syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server et le fournisseur d acc s 1 canal B 64 Kbps 2 canaux B 128 Kbps ou la demande 64 128 Kbits s 4 Type de connexion liaison entre le syst me Alcatel Lucent OmniPCX Of fice Communication Server et le fournisseur d acc s Appel la demande ou Permanent ou Rappel 5 Adresse P adresse IP est affect e au syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server par le fournisseur d acc s 6 Serveur de Noms primaire et secondaire adresses IP des serveurs DNS pr sents chez le fournisseur d acc s Connexion Modem 1 Compte de connexion DSL Modem c ble e d utilisateur Compte utilis lors la connexion au fournisseur d acc s Ce compte est unique et permet de s authentifier lors de la connexion Mot de passe mot de passe associ au nom d utilisateur de la connexion 2 Protocole de connexion SiPPPoE ce protocole permet d envoyer des paquets PPP sur Ether net Type de connexion Si PPTP ce protocole consiste tablir un tunnel IP entre le syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server et le Modem Adresse IP du Modem Masque R seau Adresse P de la 2 interface WAN 3 Serveur de Noms primaire et secondaire adresses IP des serveurs DNS pr sents chez le fournisseur d acc s Connexion Routeur 1
72. r seau s effectue le cas ch ant via la signalisation DTMF Classes d environnement 300 019 Conditions ambiantes et tests des quipements de t l communication Partie 1 1 Stockage Partie 1 2 Transport e Partie 1 3 Conditions ambiantes coconception ISO 14040 Gestion environnementale valuation du cycle de vie Principes et cadre 1997 Configuration mat rielle G n ralit s Num ro de s rie commercial 3GV27014xx Num ro de s rie technique 3GV26014xx 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 7 2 2 4 7 3 Installation et c blage Note o xx quivaut deux lettres pour indiquer le pays Cavalier Le cavalier dont l arri re plan est gris est install en usine Paste num rique associ Autonome Mode de fonctionnement Pour configurer le AP Interface Module ouvrez l quipement en enlevant les 2 vis qui se trouvent sous le module Si le cavalier est positionn sur le mode de fonctionnement Stand alone aucun poste associ ne peut alors fonctionner Si le cavalier est positionn en fonctionnement poste num rique associ le poste associ est obligatoire le module d interface ne peut pas fonctionner sans lui Raccordements externes 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 61 Chapitre 4 Installation et c blage 4 7 3 1 Connexion du AP Interface Module Poste 9 Series
73. ral groupement PO par d faut apr s 24 secondes de sonnerie sans r ponse Le groupement PO par d faut contient les 2 premiers ports du serveur vocal int gr la sonnerie g n rale l acc s distant XRA et la premi re interface Alcatel Reflexes poste op rateur Tous les postes sauf les postes analogiques sont affect s d une bo te vocale 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 5 13 Chapitre 5 14 5 Configuration La premi re interface analogique est un Fax 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Chap 6 6 1 6 1 1 1 itre Mise en service Mise en service du syst me partir d un poste t l phonique Proc dure de configuration Vous pouvez mettre le syst me en service en utilisant un combin t l phonique sous r serve qu il s agisse d un combin Alcatel Lucent IP Touch 4038 Phone Alcatel Lucent 4039 Digital Phone Alcatel Lucent IP Touch 4068 Phone ou Advanced Le poste t l phonique utilis doit tre d fini comme poste t l phonique de l op rateur c est dire comme le premier poste t l phonique connect au syst me Une session de mise en service vous est propos e automatiquement apr s la premi re mise sous tension du syst me Suivez cette session de mise en service pour saisir les donn es n cessaires au fonctionnement du syst me Les proc dures ci dessous pr sentent l interface Alcatel Lucent IP Touch 4068 Phone mais l
74. rance Dans le cas de la scrutation active le client envoie des requ tes de v rification Si la requ te de v rification contient un SSID seul les AP poss dant le SSID correct r pondront Si la requ te de v rification inclut une diffusion tous les AP r pondront AFU Auxiliary Function Unit fonctions auxiliaires Carte file de la carte CPU CPUe CPU 1 CPU 2 CPUe 1 CPUe 2 CPU 3 prenant en charge des fonctions auxiliaires telles que son nerie g n rale portier audio In audio Out etc AMIX 1 Carte de l quipement analogique mixte acc s analogiques avec fonctionnalit s CLIP interfaces de rac cordement de postes analogiques et num riques AP Access Point point d acc s Dispositif faisant office de commutateur entre le LAN sans fil 802 11a b ou g et le LAN filaire 802 3 Il existe deux types de points d acc s les points l ger et lourd Les points d acc s de la technologie l g re les plus r cents sont constitu s d un AP l ger et d un contr leur d acc s galement connu sous le nom de contr leur sans fil Seules les fonctions dur e critique sont g r s par l ger Les autres fonctions sont g r es par le contr leur d acc s APA Analog Public Access Carte permettant le raccordement de lignes r seaux analogiques r seau commut avec fonctionnalit s CLIP Cette carte quip e de cartes GSCLI Ground Start est compatible avec le r seau public US API Application Programming Interf
75. routeur l adresse du serveur TFTP adresse de la carte VolP ma tre Initialisation du poste IP Touch Pour initialiser le poste IP Touch se reporter au tableau ci dessous Note 1 Dans les deux cas ci dessous vous pouvez afficher la version logicielle du poste IP Touch apr s l tape 2 en s lectionnant Version dans le menu principal tableau 4 18 Proc dure d initialisation Pour une initia Proc dure lisation Mode dynamique 1 Connectez l alimentation ou mode dyna 2 Une fois la phase 2 de l initialisation termin e et avant que la phase 5 ne com mique Propri mence appuyez sur i puis sur la touche taire Le menu principal apparait 3 Sile poste tait en mode statique choisissez Param tres IP dans le menu prin cipal Le menu Param tres IP appara t 4 Choisissez Dynamique et appuyez sur la touche OK 5 Enregistrez en appuyant sur la touche 6 Quittez le menu principal en appuyant sur la touche 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 39 Chapitre 4 Installation et c blage gt Statique 1 Connectez l alimentation 2 Avant que la phase 5 de l initialisation ne commence appuyez sur i puis sur la touche Le menu principal appara t 3 Dans le menu principal choisissez Param tres IP Le menu Param tres IP appara t 4 Choisissez Statique et appuyez sur la touche OK 5 Renseignez les l ments suivants a Adresse IP b Masque de so
76. service des postes Alcatel Lucent IP Touch 4018 Phone et Alcatel Lucent IP Touch 4018 phone Extended Edition est identique Le figure suivante illustre les connecteurs situ s la base des postes Alcatel Lucent IP Touch 4018 Phone et Alcatel Lucent IP Touch 4018 phone Extended Edition Connecteur PC Connecteur LAN Connecteur d alimentation Connecteur de sonnerie externe Connecteur de combin Figure 4 40 Connecteurs Alcatel Lucent IP Touch 4018 Phone et Alcatel Lucent IP Touch 4018 phone Extended Edition 4 4 1 1 2 Mise en service du poste Cette section d crit comment connecter le poste initialiser le poste programmer des touches Pr requis Aucun Connexion des postes Cette section d crit comment connecter un poste Touch au r seau local LAN 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 37 Chapitre 4 38 4 Installation et c blage connecter l alimentation Pr requis Aucun Connexion d un poste IP Touch au LAN Pour raccorder le poste au LAN 1 Retourner le poste de fa on en voir la base 2 Enficher le c ble RJ45 dans le connecteur LAN du poste 3 Connecter le c ble RJ45 c t LAN Connexion de l alimentation Le poste peut tre aliment partir de deux sources d alimentation Un adaptateur AC DC externe alimentation 42 V Une prise jack femelle permet de connecter l adaptateur secteur L adaptateur AC DC externe est le
77. 000 avec SP4 ou sup rieur et Windows Installer 3 0 Windows 2003 avec SP1 ou SP2 Windows 2003 R2 avec SP2 Windows XP 32 bits avec SP1 ou SP2 ou SP3 et framework Net 2 0 Windows XP 64 bits ou Windows Vista 32 bits avec SP1 Disque 120 Mo recommand pour l installation et le fonctionnement cran 800 x 600 pixels 1 souris 1 port s rie connexion Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server pour le transfert de donn es 1 carte Ethernet mode IP seulement pas n cessaire en pr sence d une connexion par port s rie V24 Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server Modem RNIS 64K 1 canal B ou 128K 2 canaux B compatible PPP ou modem V34 pour acc s distance Note Si l interface NET n est pas pr sente sur le PC avant l installation d OMC OMC l installe Proc dure d installation Installation du logiciel OMC Le logiciel OMC s installe partir d un CD ROM Installez l application en s lectionnant les options dans les diff rentes fen tres Une fois l installation termin e vous acc dez l application soit effectuant un double clic sur le nouvel icone cr sur le bureau Windows ou en s lectionnant D marrer gt Programme gt Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server gt OMC La fen tre Bienvenue dans OMC s affiche Attention Lorsqu une version de PM5 ancienne application de gestion est install e sur un PC est d j instal
78. 2 11 MIX Carte de l quipement mixte acc s TO interfaces de raccordement de postes analogiques et num riques MLAA Standard automatique multiple composant logiciel utilis pour le routage automatique des appels entrants par le biais de guides vocaux MMC Man Machine Configuration Lignes de commande qu un utilisateur saisit dans l interface d une application pour changer les param tres d l ments du syst me Elles peuvent galement prendre la forme d images graphiques que l utilisateur peut s lectionner pour effectuer les modifications Mode On Demand Ce mode de licence introduit une d finition utilisateur et la validation de la licence dont l tat est OUVERT est limit e et v rifi e tous les jours par le syst me MPPP Multi link PPP Protocole qui effectue un cumul de bande passante de plusieurs liens afin d obtenir un d bit de communication plus rapide 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 8 5 Chapitre 8 Glossaire MUSIQUE D AMBIANCE Dispositif externe tuner par exemple permettant de diffuser une musique sur les haut parleurs des postes au repos La diffusion est stopp e automatiquement lorsqu un appel arrive sur le poste ou si l usager tablit un appel Messagerie Vocale Le serveur vocal int gr propose une bo te vocale pour chaque usager une bo te vo cale g n rale et des fonctionnalit s telles qu Assistant personnel Standard Automatique et Audiotex 8 1 12 N NA
79. 2 2 2 2 Connexion locale via V24 Vous devez utiliser un c ble sp cial blind pour relier le connecteur RJ45 Config situ sur la carte CPU principale du syst me au port Com de l ordinateur utilisant OMC C blage du c ble de connexion RJ45 SUB D 9 points F J O O1 O N o N u o Dr E G N 9 Proc dure d installation Ouvrez le logiciel OMC sur le PC S lectionnez le mode Expert Cliquez sur le menu Communication S lectionnez le menu Connecter S lectionnez le menu Local Le syst me propose d installer Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server Direct V24 Cliquez sur Oui La fen tre Options du modem appara t Cliquez sur Ajouter La fen tre Installation appara t Dans la fen tre Installation cochez la case Ne pas d tecter mon modem Proposer le choix dans une liste et cliquez sur Suivant S lectionnez Alcatel Lucent Enterprise depuis la liste des fabricants 10 S lectionnez OmniPCX Office Direct V24 11 S lectionnez le port Com utilis 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 6 15 Chapitre 6 2 2 2 3 6 2 2 3 6 16 6 Mise en service 12 Cliquez sur Suivant 13 Cliquez sur Terminer 14 Cliquez sur Fermer 15 De retour dans OMC cliquez sur Communication La zone local est maintenant active et le port Com est affich 16 Cliquez sur OK et entrez le mot de passe 17 Attendez quelques secondes que
80. 8 Mo de m moire nexion avec modules Ethernet Flash d extensions Dispositif de message Disque dur facultatif AFU AFU 1 fonctions d attente auxiliaires Tuner de musique VolP4 1 VolP8 1 et d ambiance VolP16 Alarme extension de m moire Portier XMEM128 1 HP externe interface Xmem_IDE in Sonnerie g n rale terface pour disque dur Botter ISDN EFM de renvoi T0 S0 Dispositif de taxation OMG CPU 3m Processing Unit partir de HSL1 HSL2 intercon Lanswitch ou terminal R5 1 128 Mo de m moire nexion avec modules Ethernet Flash d extensions Dispositif de message Disque dur facultatif AFU AFU 1 fonctions d attente auxiliaires Tuner de musique VolP4 1 VolP8 1 et d ambiance VolP16 Alarme extension de m moire Portier XMEM128 1 HP externe interface Xmem_IDE in Sonnerie g n rale terface pour disque dur Botter ISDN EFM de renvoi T0 S0 Dispositif de taxation OMG 2 8 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Mat riel Plateforme et interfaces 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Carte Fonction Cartes optionnelles Raccordements CPU 4 Processing Unit partir de HSL1 HSL2 intercon Lanswitch ou terminal R7 0 128 Mo de m moire nexion avec modules Ethernet Flash 128 Mo de SDRAM d extensions Dispositif de message Disque dur facultatif AFU AFU 1 fonctions d attente auxiliaires Tuner de musique VolP4 1 VolP8 1 et d a
81. A TOUTES LES FONCTIONS Nombre de sessions Tous 0 1 28 200 Nombre de moniteurs Tous 0 1 250 500 au casque Tous Aucune Tous SERVEUR TAPI 2 1 Nombre de sessions Tous 0 1 28 200 Nombre de moniteurs Tous 0 1 250 500 au casque Tous Aucune Tous SUPERVISION Nombre de sessions Tous 0 1 28 200 Nombre de moniteurs Tous 0 1 250 500 au casque Tous Aucune Tous SERVEUR XML Nombre de sessions Tous 0 1 IC Nombre de moniteurs Tous 0 1 250 500 au casque Tous Aucune Tous PIMphony UNIFIED Nombre de sessions Depuis R3 1 0 1 1 Nombre de moniteurs Depuis R3 1 5 10 75 au casque Depuis R3 1 Aucune Tous VERSION DE LICENCE LOGICIELLE Version syst me requise Depuis R2 O R1 ou 1 1 R2 R1 1 2 R3 3 R4 4 R5 DITION dition de la licence Depuis R2 0 1 FFFF Hex Le nombre maximal de sessions de tous types et tout moment est de 80 sur ASPEN et de 200 sur PIII Le nombre maximal de moniteurs de tous types et tout moment est de 250 sur ASPEN et de 500 sur PIII Dans R1 ce service est toujours pr sent dans la cl logicielle CTI Seuls deux moniteurs par session sont autoris s 3 8 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation E Chapitre 4 Installation et c blage 4 1 Pr sentation 4 1 1 Introduction 4 1 1 1 IMPLANTATION DU COFFRET Le coffret Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server peut tre install de trois mani res 1 Fix directement au mur un kit
82. Control SELV V24s Figure 1 3 Meuble de premi re g n ration 1 4 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Wi Ligna RNIS i TNV3 Ligna analogique MIX 1 Mini MIX 1 MIX MIX 1 AMIX 1 MIX 1 1 Pr sentation g n rale Extension num rique UA DECT Gm SELV Extansion analogique Z TNV 3 lt axi rleur gt TNV 2 Int rlour gt 12V 100mA SELV Audio In Out SELV SELV V24s MAO SELV T nsion Mini MIX clangereus SELV PSXS N Alimentation Classe 1 CPU Figure 1 4 Meuble de deuxi me g n ration Note La carte fille Mini MIX ne peut tre utilis e que sur un Compact Edition 2nd Generation avec une carte CPU 3m ou CPU 4 1 3 Protection contre les interf rences 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 1 5 Chapitre 1 Pr sentation g n rale 1 6 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Chapitre 2 Mat riel Plateforme et inter faces 2 1 Introduction Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server est un e serveur de communication un nouveau concept Tout en un permettant de disposer de toutes les ressources de l Internet de la gestion des donn es et offrant une t l phonie prouv e Ce serveur multi fonctions est destin aux petites et moyennes entreprises de 6 200 employ s qui souhaitent une solutio
83. EN SE 12V GND Alarme OU Sonnerie g n rale Audio Out Module ISDN EFM RNIS Terminaison r seau Terminal S0 4 2 1 5 2 R seau public num rique par acc s T1 ou T2 L illustration suivante montre une carte PRA T2 mais s applique galement la carte PRA T1 Transmission R ception 4 12 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Installation et c blage La carte PRA est reli e une terminaison num rique de ligne TNL par l interm diaire de 2 paires sym triques torsad es Imp dance du c ble 120 Ohms 20 entre 200 KHz et 1 MHz 120 Ohms 10 1 MHz Remarque utilisez de pr f rence le c ble de la s rie 1 120 ou quivalent 1 204 La distance T1 TNL ou T2 TNL est limit e par l affaiblissement entre TNL et T1 T2 qui doit pas d passer 6 dB 1 024 KHZ 4 2 1 5 3 R seau public analogique Sans renvoi LR ACC S JONC TEUR ANALOGIQUE ESEU L Tableau de r partition RESEAU PUBLIC H i ANALOGIQUE i Avec renvoi LR En cas de perte d alimentation ou de dysfonctionnement de la CPU cette solution permet le renvoi de la ligne analogique raccord e sur l quipement 1 de la carte APA sur un poste analogique de l installation 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 13 Chapitre 4 Installation et c blage ACC S PUBLIC ANALOGIQUE EE LA Tip R s
84. Internet Explorer 6 0 ou version plus r cente Office Outlook 2000 XP 2003 2007 Access 2000 XP 2003 2007 Goldmine Goldmine 5 7 Goldmine 6 5 6 7 7 0 7 5 8 0 8 5 Act Act 6 Act 2006 8 0 Act 2007 9 0 Act 2008 10 0 Act 2009 11 0 Lotus Notes IBM Lotus Notes 5 02 6 5 Lotus Notes 8 0 tableau 4 45 Syst mes d exploitation Windows pris en charge Syst mes d exploitation PIMphony TSP SPI pour IP Micro soft TAPI Server Windows Server 2000 avec SP4 32 bits Oui Non Non Oui Windows Server 2000 avec SP4 32 bits Oui Oui Oui Non Windows Server 2003 avec SP1 ou SP2 Oui Non Non Oui 32 bits Windows Server 2003 R2 avec SP2 32 bits Ou Non Non Oui Windows Server 2008 32 bits Oui Non Non Oui Windows Server 2008 64 bits Oui Non Non Non Windows XP 64 bits Oui Non Non Non Windows XP Pro avec SP1 ou SP2 ou SP3 Oui Oui Oui Non 32 bits 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 11 2 3 4 12 4 12 1 4 12 1 1 4 12 1 2 4 12 1 2 1 Installation et c blage Syst mes d exploitation PIMphony TSP SPI pour IP Micro soft TAPI Server Windows XP Home avec SP1 ou SP2 ou SP3 Oui Oui Oui Non 32 bits Windows Vista dition 32 bits avec SP1 Oui Oui Oui Non Limites Utilisateurs connect s simultan ment dans HTTP 25 maximum po
85. L 3EH 05013 AC Alimentation 110 V pour mod le L 3EH 05011 AC 4 3 1 3 4 Installation de batteries externes pour les syst mes S M et L 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Vous devez en premier lieu pr parer le coffret de batterie externe utiliser puis le connecter au syst me Ces deux tapes d installation sont pr sent es s par ment ci dessous Vous devrez choisir la proc dure d installation appropri e selon que vous poss dez une version rack ou pile du coffret de batterie externe La proc dure de raccordement est identique pour les syst mes Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server M et L mais diff rente pour les syst mes S Chapitre 4 Installation et c blage Pr paration d un coffret de batterie externe version rack Avant de commencer l installation notez que Les batteries externes doivent tre du m me type elles doivent provenir du m me fabricant et du m me lot de fabrication Les batteries doivent tre install es charg es Enlewez les isolants des ches Pour 3 x 7 Ah Figure 4 24 Repr sentation du c blage d un coffret rack de batterie externe 12 V 2 ou 3x 7 Ah en parall le Noir Enlevez les les isolants des fiches pour 3 x 7 Ah Noir Rouge Figure 4 25 Repr sentation du c blage d un coffret rack de batterie externe 36 V 1 ou 2 x 7 Ah en parall le Ce type de coffret n est utilis que pour un mod le Alcatel Luc
86. LE UTILISER 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Installation et c blage Acc s Type Imp dance Num rique Z TO LR UTP FTP ou STP cat gorie 3 ou 5 100 ou 120 Ohms T2 UTP FTP ou STP cat gorie 3 ou 5 120 Ohms T1 UTP FTP ou STP cat gorie 3 ou 5 120 Ohms Ethernet FTP ou STP cat gorie 5 100 Ohms HSL STP fourni avec le produit cat gorie 5 100 Ohms Unshielded Twisted Pairs FTP Foiled Twisted Pairs STP Shielded Twisted Pairs 421 3 RACCORDEMENT DES CARTES CPU 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 7 Chapitre 4 Installation et c blage Carte CoCPU carte SLanX4 COPROCESSING UNIT Carte CoCPU COPROCESSING UNIT LAN Switch externe Sonnerie g n rale HP externe Alarme Utilisation 12V Carte LANX ETHERNET LANSWITCH Carte CPU PROCESSING UNIT Jg FL 74 MEX coffret d extension 1 PC OMC NMC Message de patience Musique d ambiance 4 2 1 4 RACCORDEMENT DES TERMINAUX 4 2 1 4 1 Raccordement des terminaux num riques Les terminaux sont quip s d un c ble et d un conjoncteur pour prise murale Le raccordement de chaque terminal s effectue par une paire de fils de 0 5 ou 0 6 mm de diam tre Distances syst me terminal num rique de type SYT 0 5 mm 800 m poste sans option ou 600 m poste avec option 50 ou Z 4 8
87. Local Area Network LAN proposant une mise en r seau gr ce aux fr quences radio plut t que d utiliser des c bles pour communiquer 8 1 22 X XMEM eXpansion Memory Carte fille de la carte CPU apportant une extension de la capacit m moire et permet tant le raccordement d un disque dur 8 10 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation
88. Mat riel Les coffrets de batterie externe sont disponibles en diff rentes versions La version requise d pend de votre quipement Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server comme indiqu dans le tableau ci dessous Coffret Alcatel Coffret de batterie externe Capacit de la bat R f rence Lucent OmniPCX terie Office Communi cation Server L grand 36 V version rack Jusqu 6 batteries 76155 36 V version pile Jusqu 6 batteries 3EH 76177 AC M moyen 12 V version rack Jusqu 3 batteries 3EH 76155 S petit 12 V version pile Jusqu 3 batteries 76177 AB Alcatel Lucent 12 V 4 heures version pile 1 batterie 3EH 76177 AA OmniPCX Office 12 V 8 heures version pile Jusqu 2 batteries 3EH 76177 AD Compact Edition Note les coffrets de batterie externe pour les quipements Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server L M et S sont pr c bl s et livr s avec des connecteurs inter batteries En outre vous aurez besoin de batteries 12 V 7Ah r f rence 76156 un kit de raccordement r f rence 3EH 75031 AA pour raccorder le coffret de batterie externe l quipement Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server 4 3 1 3 3 Nouvelle r f rence des alimentations Type R f rence Alimentation 110 230 V pour mod le S 3EH 05009 AC Alimentation 230 V pour mod le M 3EH 05012 AC Alimentation 110 V pour mod le M 3EH 05010 AC Alimentation 230 V pour mod le
89. Module Le AP Interface Module peut tre utilis seul ou avec un poste Alcatel Lucent 9 series Note Le AP Interface Module est galement compatible avec les postes Alcatel Reflexes Le AP Interface Module alimente l quipement analogique DTMF signalisation sonnerie Pour ce faire il demande une alimentation externe adaptateur 230V AC 30V AC Dans ce document cet quipement analogique est appel poste Z 4 7 1 2 Conformit aux normes 4 7 1 2 1 R gles de s curit 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 59 Chapitre 4 7 1 2 2 4 7 1 2 3 4 7 1 2 4 4 7 1 2 5 4 7 2 4 7 2 1 4 60 4 Installation et c blage 60950 r gles europ ennes UL 1950 r gles am ricaines CAN CSA C22 2 N 950 95 r gles canadiennes Compatibilit lectromagn tique 55022 Limites et m thodes de mesure des caract ristiques d interf rence radio des quipement informatiques 55024 Limites et m thodes de mesure des caract ristiques d immunit des quipement informatiques FCC partie 15 r gles am ricaines Transmission analogique ETS 300 439 Business TeleCommunications caract ristiques des PABX Private Branch eXchanges num riques TBR21 R gles relatives aux pi ces jointes dans le cadre de l approbation paneurop enne de la connexion au RT d un ET sauf ET prenant en charge le service de t l phonie vocale o l adressage
90. SS2 DLT2 T1 CAS Oui Non PCM R2 APA4 APA8 Oui Non DDI2 DDI4 Non Non BRA2 BRA4 BRA8 Oui Non CoCPU 1 CoCPU 2 Oui Non LANX8 LANX16 LANX16 1 LANX8 2 Oui Non LANX16 2 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 2 21 Chapitre 2 2 4 1 16 2 Rack 2 Mat riel Plateforme et interfaces Cartes Emplace Emplacement ments CPU 1 2 3 4 5 CPU 1 CPUe 1 CPU 2 CPUe 2 CPU 3 Non Obligatoire CPU 3m CPU 4 MIX 2 Oui Non AMIX 1 x y z Oui Non UAI4 UAI8 UAI16 UAI16 1 Oui Non SLI4 SLI8 5116 504 1 SLI8 1 Oui Non SLI16 1 PRA T2 PRA T1 DASS2 DLT2 Oui Non T1 CAS PCM R2 APA4 APA8 Oui Non DDI2 DDI4 Oui Non BRA2 BRA4 BRA8 Oui Non CoCPU 1 CoCPU 2 Oui Non LANX8 LANX16 LANX16 1 LANX8 2 Oui Non LANX16 2 2 4 1 16 3 Rack 3 Attention Les cartes VolP4 1 VolP8 1 et VolP16 impl ment es sur une carte CPU consomment une res source mat rielle utilis e pour l emplacement 8 du module Dans ce cas il est impossible d ajouter une carte autre qu une carte LANXxx dans le slot 8 2 22 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Mat riel Plateforme et interfaces Cartes Emplacements ment 1 ments 5 6 7 8 CPU 2 3 4 CPU 1 CPUe 1 CPU 2 CPUe 2 Non Non Non Obligatoire CPU 3 CPU 3m CPU 4 MIX x y z O
91. Services Equivalent fran ais de ISDN RNIS R seau Num rique Int gration de Services Standard pour la transmission de donn es num riques sur 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 8 7 Chapitre 8 Glossaire les c bles t l phoniques ou sur d autres vecteurs de communication ROSE Remote Operations Service Element RSB Touche de ressource d di e un faisceau elle permet d effectuer des appels sortants externes via un faisceau particulier et de recevoir tout appel du r seau RSD Touche de ressource sp cialis e destination elle prend en charge les appels locaux pour ce num ro si elle est d di e un num ro d annuaire les appels entrants pour ce num ro si elle est d di e un num ro SDA ou les appels sortants sur un faisceau si elle est d di e un faisceau RSL Touche de ressource d di e un poste Elle prend en charge les appels vers et en destination d un poste particulier RTP Direct Fonction permettant d optimiser le flux RTP de la Voix sur IP dans le SIP am liorant ainsi le nombre de ressources CODEC de la Voix sur IP 8 1 17 s SATA Serial Advanced Technology Attachment Bus d interface de disque dur SDA S lection Directe l Arriv e Num ro d appel externe direct des postes du syst me selon configuration aupr s de l op rateur du r seau public SELV Safety Extra Low Voltage Tr s Basse Tension de S curit Classification des interfaces selon le
92. T Network Address Translation Service qui effectue la traduction d une adresse IP utilis e sur un r seau en une autre adresse IP reconnue sur un autre r seau La traduction d adresse permet une soci t de con server en interne ses adresses IP priv es de n utiliser qu une seule adresse IP pour les communications externes NDI Num ro d installation NDS Num ro de D signation Suppl mentaire NMC Network Management Center centre de gestion r seau Station permettant un gestionnaire de serveur de communication de g rer d administrer stockage des tickets de taxation par exemple et d optimiser distance un ou plusieurs syst mes Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server NNTP Network News Transfer Protocol Protocole utilis par les ordinateurs pour g rer les messages cr s sur les forums Usenet 8 1 13 O ODC On Demand Communication Nom commercial du mode On Demand la demande OMC OmniPCX Office Management Console anciennement PM5 Outil de gestion et de configuration pour PC 8 1 14 P PAP Password Authentication Procedure Procedure utilis e par les serveurs PPP afin de valider une demande de connexion PAT Port Address Translation PATRON SECRETAIRE Ensemble de services sp cifiques profil fitrage renvoi entre un poste patron et un poste secr taire PATA Parallel Advanced Technology Attachment Bus d interface de disque dur PCBT PC Based Telephony PCX mod
93. Touch est allum lorsque vous ajoutez le module d extension il est n cessaire de le red marrer apr s la connexion Connexion du casque La prise jack du casque est situ e sur le c t gauche du poste La prise jack femelle 3 5 mm peut recevoir une prise jack de casque La touche mains libres permet de basculer entre le combin et le casque Pr requis Aucun Connexion d un casque 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Installation et c blage Pour connecter un casque raccordez simplement la prise jack du casque au connecteur associ sur le c t du poste Connexion d un haut parleur externe la base La prise jack pour haut parleur externe la base est situ e sur le c t gauche du poste IP Touch La prise jack femelle 3 5 mm peut recevoir une prise jack de haut parleur externe Pour prendre en compte un haut parleur externe la base le param tre de personnalisation du poste pour la prise jack doit tre Haut parleur Pr requis Aucun Connexion d un haut parleur externe la base Pour connecter un haut parleur externe raccordez la prise jack du haut parleur externe au connecteur associ sur le c t du poste Programmation des touches Cette section d crit comment programmer une touche programmable partir des touches F1 F2 touches du module d extension le cas ch ant touches d extension virtuelles Deux m thodes sont pr sent es Programma
94. Tous 0 1 200 phony VolP GATEWAY Nombre de canaux VolP Tous 0 1 120 VolP VolP sur carte d application R1 0 R1 1 NON OUI OUI MESSAGERIE VOCALE ET STANDARD AUTOMATIQUE Nombre de ports MV Tous 0 port 1 8 OUI Capacit de stockage Tous 20 10 200 00 heures Op rateur automatique Tous ferm ouvert NON Audiotext Tous ferm ouvert NON Commutation fax Tous ferm ouvert NON Messages d accueil des bo tes vocales ferm ouvert OUI Nom dans les listes de distribution Tous ferm ouvert OUI Enregistrement de conversations Tous ferm ouvert OUI Personnalisation distante Depuis R2 0 ferm ouvert NON ACCUEIL Nombre de messages 16 Tous 4 4 8 OUI MUSIQUE D ATTENTE Dur e minutes Tous 2 2 10 OUI 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 3 5 Chapitre 3 Services syst me Services contr l s Version lo Valeurs en Modulari Maxi Extension gicielle ap mode limit t mat rielle propri e MULTIPLE AUTOMATED ATTENDANT standard automatique multiple Nombre d arborescences Depuis R6 0 ferm ouvert 5 NON 1 licence par arborescence ou 1 licence pour 5 arborescences LICENCE ON DEMAND On Demand Depuis R5 0 R5 et R5 1 Non contr l par le syst me Depuis R6 Indication de l activation de l option On Demand Date d expiration On Demand Depuis R6 0 Affich e si la licence Mode On Demand est acti v e Il s agit de la date de validit
95. a batterie et son c ble 4 Si le connecteur IN EXT est pr sent retirez le cavalier rouge 5 Retirez le cache qui recouvre l orifice pr vu pour le connecteur du c ble de raccordement sur le panneau arri re de Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server et collez l tiquette EXTERNAL BATTERY 12VDC 8A vut 6 Connectez le c ble fourni avec le kit d installation puis enfichez le connecteur dans l emplacement du panneau arri re Fixez la ferrite l aide du collier et de l embase autocollante dans le logement batterie 7 Remontez le capot sup rieur 8 Connectez le c ble avec le connecteur J1 entre le syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server et le coffret externe 9 Placez l interrupteur ON OFF du coffret de batterie externe en position ON ou rouge 10 Laissez les batteries se charger pendant une heure au minimum 11 Testez l autonomie du syst me en d connectant le coffret de batterie externe de l alimentation secteur pendant une minute Pendant ce temps v rifiez que le syst me est toujours aliment 4 30 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 3 1 3 5 Installation et c blage Installation de batteries externes pour le Alcatel Lucent OmniPCX Office Compact Edition Vous devez en premier lieu pr parer le coffret de batterie externe utiliser puis le connecter au syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Compact Edition Ces deux tapes d i
96. acc s Internet 6 22 6 3 1 I tirOduCti DB EE 6 22 6 3 2 Services EE EE EES 6 22 6 3 3 Outil de gestion WBM EES 6 23 6 3 4 Connexion d un serveur e communication au LAN 6 26 6 3 5 Configuration d une connexion Internet 6 27 Chapitre 7 Services de maintenance 7 1 Maintenance premier niveau 7 1 7 1 1 Maintenance EEN 7 1 Chapitre 8 Glossaire 8 1 EoLA U a u I PUS s ma mam 8 1 8 1 1 EE 8 1 8 1 2 8 2 8 1 3 Aeddi 8 2 8 1 4 RE 8 3 8 1 5 E EE 8 3 8 1 6 geed 8 3 8 1 7 e VE 8 4 8 1 8 Lo EE 8 4 0 4 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Manuel d installation Compact Edition Advanced Edition Premium Edition 8 1 9 ee 8 4 8 1 10 BEE 8 5 8 1 11 NEE 8 5 8 1 12 N 0 e 2260 e mama say sashan CALAS 2 ANAR n Ae A r 8 6 8 1 13 Le BE 8 6 8 1 14 8 6 8 1 15 DEE 8 7 8 1 16 s sisa n tma D EE 8 7 8 1 17 eebe 8 8 8 1 18 RRE 8 9 8 1 19 Meteo 8 9 8 1 20 AE 8 9 8 1 21 MNE yuana n u wh NO REN I I NE AA 8 9 8 1
97. ace interface de programme d application ARI Access Right Identifier Num ro d identification du syst me fonctionnalit DECT ARS Automatic Route Selection Une direction logique est un ensemble de faisceaux utilis pour un appel avec les fonctions suivantes recherche du meilleur chemin pour un appel en utilisant l op rateur ou le r seau moindre co t D bordement possibilit offerte un PCX de trouver un nouveau chemin pour effectuer un appel sortant lorsqu il n y a pas de ressources disponibles dans le faisceau initial ASN 1 Abstract Syntax Notation 1 Langage OSI de description de types de donn es ind pendamment des struc tures du processeur et des repr sentations techniques ATA Analog Trunk Access Carte permettant le raccordement de lignes r seaux analogiques r seau commut 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 8 1 Chapitre 8 Glossaire 8 1 2 B BACP Bandwidth Allocation Control Protocol Protocole de contr le associ BAP BAP Bandwidth Allocation Protocol Protocole PPP qui permet de g rer et d allouer dynamiquement la bande passante entre deux ports c est dire entre les deux extr mit s du lien point point BOD Bandwidth On Demand Service g rant l allocation dynamique de la bande passante en fonction du trafic BRA Basic Rate Access Carte permettant le raccordement d acc s de base num riques TO ou DLTO Chaque acc s prend en charge un d bit de 144 Ko s
98. ains libres externe raccordez la prise jack de l quipement externe au connecteur associ sur le c t du poste Programmation des touches 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Installation et c blage Cette section d crit comment programmer une touche programmable partir des touches F1 F2 touches du bo tier d extension le cas ch ant touches d extension virtuelles Deux m thodes sont pr sent es Programmation d une touche Pour programmer une touche 1 Dans l onglet MENU s lectionner R glages Le menu R glages apparait 2 Dans le menu Param tres s lectionner Touches Les touches d extension virtuelles apparaissent 3 S lectionner la touche programmer de la mani re suivante e Pour programmer une touche d extension virtuelle faites d filer toutes les touches l aide des touches directionnelles haut bas jusqu ce que vous trouviez celle de votre choix puis appuyez sur la touche dynamique correspondante Pour programmer la touche F1 ou F2 ou une touche d un bo tier d extension connect appuyez simplement sur cette touche 4 S lectionner Nom et saisir le nom associer la touche s lectionn e puis appuyer sur OK Le nom souhait est associ la touche Note partir de la version 6 0 de Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server il est possible d utiliser les caract res Unicode chinois et cyrilliques C est ce stad
99. aire Suivant 4 is Permet de d finir le type de syst me Affaire ou H tel 6 1 1 3 NUM RO D INSTALLATION 6 2 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Mise en service Inst wizard Pr c dent Suivant k d Ce num ro doit tre saisi dans son int gralit Le num ro de votre installation peut comporter 3 champs au maximum pour un total de 18 chiffres Les champs doivent tre s par s par un ast risque Les diff rents champs possibles sont Pr fixe international du pays par exemple 33 pour la France champ obligatoire Pr fixe national champ facultatif non significatif en France Num ro public de l installation champ obligatoire 6 1 1 4 PLAN DE NUM ROTATION Inst wizard Plan de Num rotation interne 3 chiffres Choix Pr c dent Suivant k A Permet de choisir le plan de num rotation pr programm 2 4 Choix chiffres national ou 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 6 3 Chapitre 6 Mise en service Toute modification de plan de num rotation entra ne la destruction des num ros SDA existants 6 1 1 5 NUM RO SDA DES POSTES Cette fonction permet de d finir les num ros SDA Selection Directe l Arriv e de tous les postes d un syst me Affaire et des postes Administratifs postes d di s d un syst me H tel Un seul num ro SDA peut tre attribu chaque num ro d
100. alisation votre syst me fonctionne avec les donn es saisies Mise en service du syst me par OMC Introduction OMC est l application informatique utilis e pour programmer le syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server par l interm diaire d une connexion locale V24 ou LAN ou distante le modem de l ordinateur est connect via un r seau public au modem int gr dans Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server Trois niveaux de programmation sont offerts par OMC Easy View permet des configurations de type wizard c est dire les param tres indispensables la mise en service du syst me EasyPlus View permet des configurations de type wizard avec des possibilit s d extension offertes par la touche Advanced Cette touche ouvre la fen tre quivalente d Expert View Expert View donne acc s sans restriction toutes les possibilit s de configuration Les fonctionnalit s wizard offrent niveau de programmation syst me facile utiliser l usager tant guid et aid chaque tape La configuration des fonctionnalit s Internet Access s effectue par wizard en entrant l adresse IP de la carte CPUe 1 CPUe 2 dans le navigateur de l ordinateur CONFIGURATION PC MINIMALE Processeur Pentium 166 MHz 128 Mo 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 6 13 Chapitre 6 2 2 6 2 2 1 6 2 2 2 6 2 2 2 1 6 14 6 Mise en service Windows 2
101. anger une carte prenez note des r gles syst me ci dessous au sujet de la d tection des cartes Une carte d tect e est consid r e comme tant PR SENTE Une carte PR SENTE peut tre ACCEPT E ou REFUS E selon les crit res de dimensions du syst me Lors d une r initialisation froid toutes les cartes PR SENTES sont prises en compte qu elles soient ACCEPTEES ou REFUSEES Une carte qui est PR SENTE lors d une r initialisation froid peut tre consid r e ABSENTE par la suite lors d une r initialisation chaud si entre temps la carte a t d branch e ou en cas d chec lors de la d tection de la carte Apr s une r initialisation froid ou chaud les nouvelles cartes sont toujours prises compte et d clar es PRESENTE puis ACCEPTEES ou REFUSEES Le tableau ci dessous d crit les situations concernant plut t l enfichage le d senfichage des cartes Situation Description Une carte est enfich e dans un emplace La carte est d tect e comme tant PR SENTE ment qui n a jamais t occup auparavant puis d finie comme ou REFUSEE selon les crit res de configuration comme les emplacements autoris s et la capacit mat rielle maximale Si la carte est accept e ses acc s sont pris en compte selon les crit res de dimen sion du syst me Une carte est remplac e par une autre carte de m me type Une carte est remplac e par une autre Comme ind
102. annuaire interne Inst wizard Num ros d appel direct Choix Pr c dent Suivant k 4 Acc der la d finition des num ros SDA des postes affichage du Choix premier num ro d annuaire interne num ro SDA lt Inst wizard N Interne N Direct Bas Haut Annul OKtous A 6 4 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Mise en service Le num ro direct comporte 8 chiffres maximum et peut tre modifi le curseur se positionne au d but du champ Les num ros SDA sont habituellement les 3 ou 4 derniers chiffres de vos num ros d appel l op rateur public vous informe de la plage de num ros qui vous est affect e Balayer la liste des num ros d annuaire interne et vali der l entr e affich e Supprimer les chiffres contenus dans le champ Direct utiliser la touche directionnelle bas pour afficher cette option Refuser la liste compl te des num ros SDA telle qu elle est d finie et re venir au d but de la fonction Bas ou Haut Effacer Annuler Oktous Valider la liste compl te des num ros SDA Les messages d erreur suivants peuvent apparaitre en cours de saisie Num ro d j utilis le num ro SDA d fini est d j attribu un autre num ro interne Le num ro sp cifi est hors plage num ro SDA non valide il comprend par exemple un caract re ou Table des num ros d appel direct pleine d passement d
103. anuelle Transfert Secr taire Mise en attente manuelle Transfert Normal Mise en attente manuelle Transfert Les fonctions par d faut des touches virtuelles sont r capitul es dans les illustrations ci dessous d autres illustrations sont fournies pour le march am ricain Vous pouvez s lectionner les touches virtuelles l aide de 8 boutons physiques 4 boutons sont situ s de chaque c t de l affichage du poste Il existe 5 pages concernant les touches virtuelles vous pouvez les faire d filer l aide des touches directionnelles haut bas du poste avec 8 touches virtuelles sur chaque page Chacune des illustrations suivantes d crit la premi re page des touches virtuelles puis indique la progression de la derni re cinqui me page des touches virtuelles 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 5 1 Chapitre 5 Configuration Op rateur mode Key System Page 1 Int Ext Made blacage Int Ext Appel Appel Appel Appel Appel Figure 5 1 Fonctions des touches virtuelles des postes op rateur en mode Intercom 5 2 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Configuration Patron Secr taire Norm al m ode Key System Int Ext Int Ext Joncteur 1 Joncteur 2 Joncteur n Joncteur 15 Page 5 Joncteur 16 Joncteur 17 Joncteur 18 Mode Bloc Appel Appel Appel Appel Appel Appel Appel Appel Figure 5 2 Fonctions des touche
104. at riel n cessaire la r alisation des fonctions ouvertes par cl logicielle n est pas pr sent les fonctions sont r duites automatiquement pour s adapter au mat riel disponible un message d erreur s affiche au moment de la mise en place de la cl II est possible de conna tre les droits aux diff rentes fonctions contr l es par la cl Par l interm diaire d OMC s lectionnez Modification typique gt Syst me gt Cl logicielle Cliquez sur D tails la premi re colonne indique les fonctionnalit s d finies par la cl la deuxi me colonne indique les fonctionnalit s r ellement ouvertes apr s ventuelles r ductions 3 2 1 3 SERVICES CONTR L S PAR LA CL LOGICIELLE PRINCIPALE Le tableau suivant r pertorie les fonctions contr l es par la cl logicielle principale les valeurs en mode limit et la modularit de configuration Services contr l s Version lo Valeurs en Modulari Maxi Extension gicielle ap mode limit t mat rielle propri e T L PHONIE STANDARD Nombre de postes num riques Tous Selon le mo 1 236 Nombre de postes analogiques Tous d le choisi 1 236 MOBILIT Nombre de postes DECT Tous 0 1 200 Nombre de postes Mobile IP Touch Depuis R5 0 0 1 120 GESTION DES APPELS ARS Tous ouvertes en ouvert NON DISA Transit DISA Tous R1 0 R1 1 Ier ouvert NON m es partir de R2
105. aux mat riels et aux cl s logicielles achet es Les services disponibles sont Acc s Internet avec les possibilit s de connexions au Fournisseur d Acc s Internet FAI suivantes e Connexion la demande Connexion la demande avec service de rappel Callback e Connexion permanente Protocole de connexion e MPPP PPP 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Mise en service Modem DSL Modem c ble PPTP PPPoE ou IP over Ethernet e Routeur externe le syst me OmniPCX Office communique avec le FAI par l interm diaire du routeur externe Le protocole utilis d pend du routeur externe Fonctions LAN serveur DNS et DHCP int gr s ainsi que la table de routage la traduction d adresse permet de conserver en interne des adresse IP priv es et de n utiliser qu une seule adresse publique S curisation par pare feu int gr les fonctions int gr es de filtrage de paquets et de traduction d adresses IP permettent une protection du LAN vis vis d Internet Antivirus le logiciel anti virus permet de prot ger la messagerie lectronique ainsi que les flux HTTP et FTP Ce logiciel est h berg sur un serveur connect au m me LAN que le syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server Contr le des acc s le syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server offre des solutions de contr le au niveau des acc s utilisateurs
106. base sur l unit de mesure D bit Absorption Sp cifique DAS La valeur limite de DAS mentionn e dans les recommandations internationales ainsi que dans la recommandation europ enne 1999 519 EC est de 2W kg La valeur limite autoris e de SAR pour le DECT est de 2 Watts kilogramme sur 10g de tissus SAR local Les recommandations internationales comprennent une marge de s curit pour le public et tiennent compte de possibles variations de mesures Valeurs de DAS Combin la puissance moyenne mise du combin tant inf rieure 20mW le combin est pr sum conforme sans avoir recours des tests voir EN 50371 La valeur de DAS 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 79 Chapitre 4 9 2 2 2 4 9 2 2 3 4 9 2 3 4 9 2 3 1 4 Installation et c blage pour les combin s DECT par exemple Mobile 100 200 Reflexes est non significative Station de base le DAS local t te et tronc sur 10g de tissus pour les stations de base DECT par exemple 4070 est inf rieur 0 5 W kg cas d une antenne int gr e omni directionnelle CARACTERISTIQUES DES ANTENNES Antennes int gr es Les caract ristiques des antennes int gr es sont les suivantes Bande passante 1 88 1 93 Ghz Imp dance 50 Ohms 1 5 1 Gain dBi maximum Polarisation verticale axe de l antenne Largeur de faisceau dB vertical 90 Diagramme de radiation omni dir
107. batteries de m me type m me fournisseur et m me lot Veillez respecter les polarit s pour le remplacement des batteries Il existe un risque d explosion en cas de remplacement incorrect des batteries Les batteries usag es doivent tre mises au rebut conform ment aux instructions du fabricant de batteries Les batteries sont livr es non charg es La sauvegarde des fichiers en cas de panne de courant ne peut tre garantie qu une fois que les batteries ont t charg es soit environ 12 heures apr s la mise sous tension du syst me interrupteur CPU 1 CPU 2 CPU 3 CPUe 1 CPUe 2 en position ON Caract ristiques des batteries internes nombre 1 Rack 1 2 en parall le Rack 2 ou en s rie Rack 3 batterie au plomb tanche 1 2 Ah 12V r sistance au feu sup rieure ou gale UL94 V2 Caract ristiques des batteries externes 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 7 1 Chapitre 7 Services de maintenance 7 1 1 2 7 1 1 3 7 1 1 4 7 1 1 5 nombre jusqu 2 pour CE and Compact Edition 2nd Generation 3 pour les syst mes S et M et 6 pour les syst mes L batterie au plomb tanche 7Ah 12V r sistance au feu sup rieure ou gale UL94 V2 MAINTENANCE DES BATTERIES DES CARTES Il est recommand de proc der au remplacement des batteries des cartes CPU 1 CPUe 1 CPU 2 CPUe 2 CPU 3 CPU 3m CPU 4 CoCPU 1 et CoCPU 2 par des batteries de m me type t
108. catel Lucent 4070 EO est destin e une implantation externe La station 4070 EO IBS est int gr e dans un bo tier en plastique et prot g e contre les variations de temp rature Les 2 antennes sont l ext rieur du bo tier pour offrir la m me r ception de signal 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 71 Chapitre 4 Installation et c blage r r r Les stations de base intelligentes IBS int grent une DEL rouge indiquant l tat de la station de base DEL fixe 1 T l chargement du logiciel 2 Phase d initialisation en attente de synchronisation 3 Probl me logiciel IBS arr t e Clignotement rapide probl me avec la ligne Bri vement allum e longuement teinte ex cution avec 1 lien UA 500 ms teinte 500 ms allum e ex cution avec 2 liens UA Les stations IBS peuvent fonctionner et tre aliment es distance via un acc s UA configuration la plus courante Elles peuvent galement tre aliment es par un dispositif d alimentation notamment en pr sence de nombreuses stations IBS lorsque l alimentation du syst me ne permet pas d alimenter toutes les stations IBS connect es Une station de base peut tre raccord e 1 ou 2 liens UA cartes UAI et permet 3 ou 6 communications simultan es avec des postes DECT GAP La n cessit d avoir trois ou six canaux de communication d pend du nombre de postes sans fil et du trafic DECT g rer En cas
109. cent OmniPCX Office Communication Server version 5 1 la carte fille Mini MIX est disponible sur Compact Edition 2nd Generation avec une carte CPU 3mou CPU 4 ASPEN 133 MHz et 128 Mo de m moire flash La carte CPU 3m ou CPU 4 assure l alimentation 100 V n cessaire l emplacement CPU 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 2 3 Chapitre 2 Mat riel Plateforme et interfaces La carte CPU 3m ou CPU 4 comporte une diode lectroluminescente Mini MIX auparavant d sign e par diode lectroluminescente WAN Cette diode lectroluminescente est activ e lorsque la carte fille Mini MIX est d tect e dans un Compact Edition 2nd Generation Note 2 Aucune carte fille WAN ne peut tre branch e sur une carte CPU 3m ou CPU 4 car les connecteurs correspondants ont t retir s 2 4 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Mat riel Plateforme et interfaces Raidisseur avant CPU 3m 2 x connexions Z de cartes Mini MIX BUSINESS PROCESSING UNIT G SORTIE AUDIO CONFIG VENTI ALMEN LAN LATEUR TATION D o x L J CPU MODULE 2 x connexions TO de cartes Min MIX Zoom sur connecteurs RJ45 51 2 amp RNIS T0 CPU T 3M SLI1 2 T Fee paas TITT Broche RJ45 RNIS TO 1 amp 2 2 4 keem Figure 2 5 Connections d une carte Mini MIX sur les connecteurs RJ45 d u
110. ception Attention dans des installations TO point point le syst meAlcatel Lucent OmniPCX Office Communica tion Server DOIT TRE l l ment de terminaison du bus et toute autre r sistance de terminaison DOIT TRE supprim e Raccordement avec renvoi T0 S0 En cas de perte d alimentation ou de dysfonctionnement de la CPU le bo tier ISDN EFM permet le renvoi d un acc s TO directement sur un poste S0 de l installation Attention la carte AFU 1 carte fille de la carte CPU doit obligatoirement tre quip e pour pouvoir d tecter 4 10 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Installation et c blage la perte d alimentation Inutilis Le boitier ISDN EFM doit tre implant au plus pr s du syst me 3 m au maximum Tous les raccordements boitier s effectuent par des cordons RJ45 RJ45 droits R le des connecteurs de sorties BRA raccordement de l acc s TO renvoyer NT raccordement de la terminaison r seau RNIS S0 raccordement du poste GO de renvoi CPU raccordement au connecteur AUDOUT de la carte CPU AUX raccordement des auxiliaires Audio Out Alarme Sonnerie g n rale et utilisation 12 V AUX tant une copie de AUX1 de la carte CPU CPUe consultez la fiche relative aux cartes CPU CPUe pour obtenir des recommandations sur les raccordements 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 11 Chapitre 4 Installation et c blage ERST
111. ch 4028 4038 4068 Mise en service Pr sentation Ce chapitre pr sente la proc dure suivre pour mettre en service les postes suivants Alcatel Lucent 8 series Alcatel Lucent IP Touch 4028 Phone Alcatel Lucent IP Touch 4038 Phone Alcatel Lucent IP Touch 4068 Phone Alcatel Lucent IP Touch 8 series phone Extended Edition Alcatel Lucent IP Touch 4028 phone Extended Edition Alcatel Lucent IP Touch 4038 phone Extended Edition Alcatel Lucent IP Touch 4068 phone Extended Edition La mise en service d un Alcatel Lucent 8 series et d Alcatel Lucent IP Touch 8 series phone Extended Edition est la m me Dans les paragraphes suivants lorsque Alcatel Lucent IP Touch 4028 Phone Alcatel Lucent IP Touch 4038 Phone et Alcatel Lucent IP Touch 4068 Phone sont mentionn s il est galement fait r f rence leur quivalent en version tendue sauf indication contraire La figure suivante illustre les connecteurs situ s la base de chaque poste 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 41 Chapitre 4 4 2 1 2 4 42 4 Installation et c blage Cannecteur PC Connecteur LAN Connecteur d alimentation Cache de connexion de coffret d extension Connecteur de sonnerie externe Connecteur de coffret d extension Connecteur de combin Figure 4 41 Connecteurs Alcatel Lucent IP Touch 4028 Phone Alcatel Lucent IP Touch 4038 Phone et Alcatel Lucent IP Touch 4068 Phone Mis
112. cordon de combin Retournez le poste Enfichez le cordon de combin connecteur et faites le cheminer dans le guide pr vu cet effet 4 12 1 3 2 Fixation murale Pr paration du poste Retournez le poste D vissez et retirez la plaque m tallique Remontez cette plaque dans la rainure du bas et fixez la avec la vis B Faites sortir l ergot de raccrochage du combin en tournant d un demi tour la vis C 4 92 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Installation et c blage Cordon de ligne vers prise murale Plaque m tallique Cordon combin Rainure Fixation du poste Percez deux trous en respectant les c tes indiqu es ci dessous Positionnez les vis d accrochage selon le r glage indiqu ci dessous le poste Haut R glage des vis de fxation Lamm HI 6mm H2 6 mm tour de vs Plaque m tallique 4 12 1 3 3 Montage du module optionnel Pour les postes Alcatel Lucent First Reflexes et Easy Reflexes le module optionnel est externe au poste ce module peut tre pos sur une table ou fix au mur L installation se limite alors aux op rations de raccordement entre le poste le module et la prise murale Fixation murale du module optionnel Percez deux trous cartement 105 mm diam tre 6 mm Positionnez les vis d accrochage Accrochez le module 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009
113. de raccordement par deux c bles utiliser deux interfaces voisines d une carte UAI utiliser l interface paire pour le lien ma tre et l autre pour le lien esclave s Les deux c bles doivent avoir la m me longueur La premi re interface de la carte UAI16 du syst me ne doit pas tre utilis e le poste op rateur utilisant ces points UAI 3 2 12 3 11 Tableau de r partition UA 4 4 1 eesee L J Bomier vis 4 9 1 2 NOMBRE DE STATIONS DE BASE UTILES Tout signal radio est soumis plusieurs ph nom nes de propagation l att nuation la 4 72 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Installation et c blage r flexion et la diffraction Ces ph nom nes sont li s l environnement de la station Alcatel Lucent 4070 IO EO et ont pour effet de modifier les performances radio du syst me Les effets peuvent tre favorables ou d favorables la propagation d ondes Prenons pour exemple un b timent pr sentant une structure m tallique Dans ce cas l onde radio aura tendance subir de nombreuses r flexions et par cons quent d grader les performances du syst me De plus la port e d une station Alcatel Lucent 4070 1 sera fortement d pendante du nombre d att nuations subies par l onde radio travers de multiples parois Le tableau suivant donne les valeurs de zone de couverture globale cellule pour une station Alcatel Lucent 4070 1 ba
114. e Mode de fonctionnement des terminaux d di s Dans ce mode toutes les lignes r seau sont mat rialis es par des touches de ressources banalis es RSB PE Public Exchange Terminal central public commutateur 8 6 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Glossaire POP3 Post Office Protocol Protocole standard sur Internet permettant de recevoir des messages lectroniques POP3 est un protocole client serveur dans lequel les messages sont re us et h berg s l ISP Lors de la lecture d un message celui ci est transf r au poste client et n est plus h berg l ISP POSTE MULTILIGNE Poste qui dispose de plusieurs lignes pour g rer simultan ment plusieurs communications PPP Point to Point Protocol Protocole utilis dans la communication entre deux ordinateurs utilisant une inter face s rie typiquement entre un PC connect un serveur via une ligne t l phonique PRA Primary Rate Access Carte permettant le raccordement d un acc s primaire num rique T2 L acc s prend en charge 48 Ko s structur s en 30 canaux B 64 Ko s pour la transmission de la voix et des donn es et 1 canal D 64 Ko s pour la signalisation PROXY Un serveur proxy est utilis comme interface entre un utilisateur et le r seau externe Internet RTPC R seau T l phonique Public commut PTN X Private Telecommunications Network eXchange Un r seau priv est constitu de commutateurs et de t
115. e commence appuyez sur i puis sur la touche Le menu principal appara t 3 Sile poste tait en mode statique choisissez Param tres IP dans le menu prin cipal Le menu Param tres IP appara t 4 S lectionnez Dynamique 5 Enregistrez en appuyant sur la touche dynamique dans la partie sup rieure gauche de l afficheur 6 Quittez le menu principal en appuyant sur la touche de fonction dynamique en haut droite de l afficheur 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Installation et c blage _ Connectez l alimentation 2 Avant que la phase 5 de l initialisation ne commence appuyez sur i puis sur la touche Le menu principal appara t 3 Dans le menu principal choisissez Param tres IP Le menu Param tres IP apparait 4 S lectionnez Statique 5 Renseignez les l ments suivants a Adresse IP b Masque de sous r seau c Adresse de routeur d Adresse de serveur TFTP e f Statique Port TFTP 69 Adresse CPU 6 Entrez les d tails requis sur le VLAN de la mani re suivante a Sin cessaire s lectionnez Utiliser le VLAN puis entrer l ID du VLAN b V rifiez que VLAN strict est correctement configur Ce param tre est s lectionn par d faut en le d s lectionnant vous pourrez utiliser le serveur DHCP d un autre VLAN 7 Enregistrez en appuyant sur la touche dynamique dans la partie sup rieure gauche de l afficheur 8 Quittez le menu principal
116. e en service des postes Cette section d crit comment connecter les postes initialiser les postes connecter les quipements en option programmer des touches Pr requis Aucun Connexion des postes Cette section d crit comment connecter un poste Touch au r seau local LAN connecter l alimentation Pr requis Aucun Connexion d un poste IP Touch au LAN 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Installation et c blage Pour raccorder le poste au LAN 1 Retourner le poste de fa on en voir la base 2 Enficher le c ble RJ45 dans le connecteur LAN du poste 3 Connecter le c ble RJ45 c t LAN Connexion de l alimentation Le poste peut tre aliment partir de deux sources d alimentation Un adaptateur AC DC externe alimentation 42 V Une prise jack femelle permet de connecter l adaptateur secteur L adaptateur AC DC externe est le m me que pour les postes IP Touch et e Reflex Power over Ethernet PoE L alimentation via Ethernet peut tre r alis e l aide d un commutateur compatible la norme 802 3af Si un adaptateur AC DC externe est utilis 1 Enficher le c ble appropri de l adaptateur dans le connecteur d alimentation du poste 2 Connecter l adaptateur au secteur La phase d initialisation commence Initialisation des postes Cette section d crit comment choisir le mode d initialisation initialiser
117. e est utilis local doit disposer d un clairage appropri Connexions et c blage Description d taill e 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 3 Chapitre 4 Installation et c blage 4 2 1 1 CONNECTEURS DE SORTIE Toutes les sorties s effectuent par des connecteurs RJ45 Femelle RJ45 Femelle face avant Remarque Les cartes CPU 2 et MIX utilis es pour Alcatel Lucent OmniPCX Office Compact Edition poss dent les m mes caract ristiques que celles utilis es par Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server 4 2 1 1 1 Cartes CPU 1 CPU 2 CPU 3 CPU 3m CPU 4 CPUe 1 et CPUe 2 Broche RJ45 1 2 3 4 5 6 7 8 LAN TX TX RX RX AUDIO OUT 2 Alarm A CenRg CenRg B Alarm B Masse 12 V CONFIG CTS DSR RX Masse Masse TX DTR RTS MODULE1 TX TX RX RX MODULE2 TX TX RX RX Audio In Audio Audio AUDIO IN Audio In A B Ctrl A Ctrl B DoorPh Door Door Door tt ONS B1 1 PhA2 PhB2 SLI1 SLI2 ZA1 ZB1 ZA2 ZB2 T01 T02 TX RX RX TX LAN port Ethernet 10 100 Base MDI I droit pour connexion avec CoCPU 1 CoCPU 2 ou LAN AUDIO OUT Interfaces HP externe alarme sonnerie g n rale sortie 12 V ENTR E AUDIO Interfaces message d attente et musique d ambiance PORTIER Interfaces portier CONFIG RS232 pour MODULE 1 Lien HSL pour connexion avec module d extension 1 MODULE 2 Lien HSL pour
118. e la taille de la table des num ros publics 99 entr es La fonction suivante est uniquement propos e dans une installation H tel Inst wizard Num ros d appel direct Postes Chambres Choix Pr c dent Suivant 4 Acc der d finition du des num ros SDA des postes de Choix chambres affichage du premier num ro SDA 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 6 5 Chapitre 6 6 6 Mise en service Inst wizard Index Table N Direct Annul OKtous k gt lt Inst wizard Index Table N Direct Effacer 10 Nombre de num ros restant disponibles dans la table SDA apr s configuration des num ros d appel direct Dans une installation H tel tous les postes Z sont utilis s comme postes de chambres sauf le premier qui est un fax et le deuxi me qui est un poste cabine Un pool de num ros SDA permet une affectation dynamique d un num ro SDA ces postes lors du check in d un client Les num ros SDA disponibles d pendent du nombre de num ros utilis s par les postes administratifs au total 99 num ros ou plages de num ros pour les num ros directs sont disponibles dans la table des num ros publics du syst me L afficheur indique le rang de l entr e s lectionn e et le nombre total d entr es disponibles pour les postes de chambres 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installa
119. e module vers prise murale C blage de raccordement du module avec le poste Cordon combin Exemple d utilisation des modules optionnels raccordement d un syst me de gestion de la taxation Vers prise murale 15 m max SYSTEME DE TAXATION EliteCost Imprimante Vitesse 9600 bits s Format 8N1 8 bits significatifs sans parit 1 bit stop ov Poste Reflexes Advanced avec option TD Si le syst me ne g re pas les signaux RTC CTS strappez 7 8 Signification des abr viations utilis es 0 Emission de donn es R ception de donn es RTS Sortie pour contr le de flux Entr e pour contr le de flux 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 91 Chapitre 4 Installation et c blage 4 12 1 2 5 Ajout d un bo tier d extension Retournez le poste et le bo tier Raccordez le bo tier au poste Solidarisez le bo tier avec le poste l aide de la bride m tallique et des 4 vis fournies dans le kit Cordon de ligne Vers autre boitier A vers prise murale du poste d extension si necessaire Bride m tallique Cordon combin 4 12 1 3 POSTES Alcatel Lucent First Reflexes ET Easy Reflexes 4 12 1 3 1 Fixation du cordon de ligne Retournez le poste Enfichez le cordon de ligne connecteur et faites le cheminer suivant l illustration pr sent e Fixation du
120. e qu ils deviennent actifs s ils sont utilis s Pour plus d informations sur IME se reporter la section Exploitation Editeur IME de ce chapitre 5 S lectionner Num ro et saisir le num ro de t l phone associer la touche puis appuyer sur OK Le num ro souhait est associ la touche 6 Appuyer sur Quitter pour revenir la page d accueil Programmation d une touche personnalisation rapide Vous pouvez galement programmer une touche en utilisant la m thode suivante 1 S lectionner la touche programmer de la mani re suivante Pour programmer une touche d extension virtuelle dans l onglet PERSO appuyer sur i puis sur la touche requise Pour programmer la touche F1 ou F2 ou une touche d un bo tier d extension connect dans l onglet appuyer sur i puis sur la touche requise 2 S lectionner Nom et saisir le nom associer la touche s lectionn e puis appuyer sur OK Le nom souhait est associ la touche 3 S lectionner Num ro et saisir le num ro de t l phone associer la touche puis appuyer sur OK Le num ro souhait est associ la touche 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 53 Chapitre 4 Installation et c blage 4 Appuyer sur Quitter pour revenir la page d accueil 4 6 Module d interface V24 CTI 4 6 1 Description mat rielle 4 6 1 1 G n ralit s Le V24 CTI Interface Module permet de connecter un quipement terminal de tran
121. eau Public LE Ring Analogique Poste analogique INTERFACES ANALOGIQUES R seau Public Analogique 42 1 6 RACCORDEMENT DU LAN La carte LANX8 LANX16 permet le raccordement de serveurs de de terminaux de Switch externes 4 14 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Installation et c blage COMMUTATEUR DER Serveur 1 f 14 i Serveur 2 Ethemet 10 100 Mbits Ethemet 10 100 Mbits LAN ETHERNET Liaison ascendante Port 4 j Ethernet 10 100 Mbits h Le Port 1 Ethernet 10 100 Mbits L Z L C ble cat gorie 5 FTP ou STP imp dance 100 Ohms longueur maximum 100 m 4 2 1 7 DES QUIPEMENTS AUXILIAIRES Tous les quipements auxiliaires sont raccorder sur les connecteurs AUDIO IN AUDIO OUT et DOORPHONE des cartes CPUe 1 CPUe 2 CPU 1 CPU 2 et CPU 3 4 2 1 7 1 Raccordement d un dispositif de message d attente Le raccordement s effectue par l interm diaire de la sortie AUDCTRL contact de commande ouvert au repos et de l entr e AUDIN du connecteur AUDIO IN 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 15 Chapitre 4 2 1 7 2 4 2 1 7 3 4 16 4 Installation et c blage Tableau de r partition AudCt A commande Audio In A Circuit x PEU Alimentation Caract ristiques
122. ectionnel dans le plan horizontal Antennes externes Selon la norme ETSI EN 301 406 le gain d une antenne DECT est limit 12 dB plus ou moins 3dB Dans le cas d antennes externes directives si une distance de s curit minimale de 50 cm est respect e la valeur de DAS est similaire celle obtenue dans le cas de l antenne int gr e omni directionnelle et donc inf rieure 0 5 W kg PERIMETRE DE CONFORMITE POUR L EXPOSITION AU PUBLIC Antennes int gr es omni directionnelles aucune limite pour le p rim tre de conformit Antenne externe directionnelle l installation doit pr voir un p rim tre de s curit respectant une distance minimale de 50 cm RECOMMANDATIONS D INSTALLATION Topologie standard Les diff rentes infrastructures de b timent sont constitu es de 3 types de formes g om triques Zones de couverture CARRE Zones de couverture RECTAN Zones de couverture RONDE GULAIRE 4 80 Les distances cit es ci dessous donnent une id e du r sultat envisag en terme de port e d une station de base Il appara t clairement que la zone de type rectangulaire n cessite davantage de stations de base pour assurer la couverture 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Installation et c blage 4 9 2 3 2 Technique de disposition Dans le cas de structures multi tages diff rentes solutions doivent tre envisag es en fonction la couverture obtenue
123. el Lucent OmniPCX Office Compact Edition est aliment par un boitier d alimentation externe 100 240V Le raccordement s effectue par l interm diaire d une prise jack l avant du module c t droit Remarques le cordon secteur n est pas fourni avec le module Il doit tre command s par ment Pour une configuration plus s curis e une alimentation CA CC incluant une batterie de sauvegarde peut tre achet e en option Terre permanente 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 35 Chapitre 4 Installation et c blage 4 3 1 6 4 3 1 6 1 4 4 4 4 1 4 4 1 1 4 4 1 1 1 4 36 II est imp ratif de raccorder le syst me de fa on permanente la terre en raison des courants de fuite d passant 3 5 mA sur l ensemble des acc s de ligne contrainte de s curit CEI60950 ed 03 Pour ce faire utilisez un fil de terre d une section minimale de 2 5 mm raccordez le au goujon situ sur le fond m tallique du coffret c t droit non fourni et Pour des raisons de performance et de s curit le syst me doit toujours tre reli la masse La masse doit tre raccord e avant toutes les autres connexions Pour des raisons de performance et de s curit le syst me doit toujours tre coupl la masse La masse doit tre raccord e avant toutes les autres connexions La borne de connexion de protection de mise la terre doit toujours tre reli e la masse La
124. en appuyant sur la touche de fonction dynamique en haut droite de l afficheur Le poste recommence partir de la phase 1 avec les nouveaux param tres Note Si un message d erreur apparait au cours de l initialisation d connecter l adaptateur secteur et le reconnecter pour forcer la r initialiation du syst me Relancer l initialisation Si vous souhaitez modifier la valeur d un param tre relancez l initialisation comme indiqu ci dessous Pour relancer l initialisation 1 D connecter l alimentation du poste IP Touch 2 Reconnecter l alimentation 3 Suivre la proc dure d initialisation indiqu e dans le tableau Proc dure d initialisation Connexion des quipements en option Cette section d crit comment Connecter un module d extension AOM aux postes Connecter un casque Connecter un haut parleur externe la base Connexion d un module d extension AOM aux postes Des modules d extension AOM peuvent tre connect s aux postes Alcatel Lucent IP Touch 4028 Phone Alcatel Lucent IP Touch 4038 Phone et Alcatel Lucent IP Touch 4068 Phone Ils se placent du c t droit du poste 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 45 Chapitre 4 46 4 Installation et c blage II existe trois types de modules d extension qui permettent d ajouter des touches avec ic nes le module AOM 10 qui comporte 10 touches le module AOM 40 qui comporte 40 touches Le modu
125. ent OmniPCX Office Communication Server L 4 22 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Installation et c blage Proc dure Mettez en place les batteries externes 12 V 7Ah dans le coffret rack batterie au maximum 3 batteries pour un mod le M et 6 batteries pour un mod le L 1 Ouvrez le coffret des batteries externes et placez les batteries verticalement dans le coffret 2 Effectuez tous les raccordements apr s avoir enlev si n cessaire les isolants des fiches de raccordement utilis es 3 Mettez les batteries plat et refermez le coffret Fermez l interrupteur et v rifiez la tension de la batterie directement sur le connecteur l arri re du coffret Pr paration d un coffret de batterie externe version pile Avant de commencer l installation notez que Les batteries externes doivent tre du m me type elles doivent provenir du m me fabricant et du m me lot de fabrication Les batteries doivent tre install es charg es Proc dure suivre pour la version pile 12 V syst mes S et M La version pile 12 V du coffret de batterie externe peut tre utilis e avec les syst mes S et M Elle utilise des batteries 12 V 7Ah Une seule ou trois batteries peuvent tre install es dans le coffret 1 Assurez vous que l interrupteur ON OFF sur le coffret de batterie externe est plac sur la position OFF O ou noir et qu aucun c ble n est raccord au connecteur J1 voir l
126. ent sont ouvertes et fonctionnent correctement la cl logicielle pr sente sur le syst me est correcte Les fonctions n cessaires ne sont pas ouvertes La cl est valide mais certaines fonctions ne sont pas ouvertes v rification effectu e par DHM V rifier que la commande correspond aux besoins du client Dans le cas contraire contacter le service des commandes Une nouvelle cl logicielle incluant les nouvelles fonctionnalit s doit tre cr e Lors du chargement d une cl via un message d avertissement s affiche Dans ce cas les fonctionnalit s peuvent tre r duites en raison d un manque de m moire disque dur ou ou de puissance de la CPU principale La cl logicielle pr sente sur le syst me n est pas correcte e La syntaxe de la cl logicielle est correcte mais ne correspond pas au num ro de s rie de la CPU principale Le syst me fonctionne correctement avec toutes ses fonctionnalit s pendant 30 jours Le message Probl me de cl logicielle s affiche sur le poste op rateur Appuyer sur la touche Alarm pour afficher la date d expiration Lors du chargement d une cl correcte num ro de s rie de la CPU principale valide pendant cette p riode l tat du syst me est normal Si aucune cl valide n est charg e au bout de 30 jours le syst me red marre en tat limit dans lequel seuls les postes appartenant au groupe op rateur fonctionnent les autres postes son
127. erminaux connect s entre eux par des liaisons t l phoniques PWT Personal Wireless Telecommunications Equivalent la norme DECT pour les pays d Am rique du Nord sp cialement les Etats Unis 8 1 15 Q QOS Quality Of Service Les caract ristiques du r seau vitesse de transmission etc peuvent tre mesur es am lior es et d une certaine mani re garanties l avance QSIG Q Signaling Protocol Ensemble de protocoles standards de signalisation entre les PBX priv s d un r seau de t l communications point de r f rence reli s entre eux par des LIA num riques 8 1 16 R RADIUS Remote Authentication Dial In User Service Protocole client serveur qui permet des serveurs d acc s distance de communiquer avec un serveur central afin d authentifier les utilisateurs distants et de leur per mettre d avoir acc s aux syst mes ou services demand s RAS Remote Access Server Serveur d acc s distants au LAN du syst me R seau priv virtuel ISVPN Integrated Services Virtual Private Network Protocole utilis dans le cadre d un r seau priv virtuel num rique 11 offre des fonctionnalit s telles que l optimisation des transferts et la transmission d informations comme le nom l tat occup ou les renvois RGO RGI RGM Touches de ressources g n rales prenant en charge les appels locaux et ou externes sortants RGO entrants RGI ou mixtes RGM RNIS R seau Num rique Int gration de
128. es Reflexes terminal 2 Hub UA Multiple ou 9 series 2 Reflexes terminal 3 ou 9 series 3 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 97 Chapitre 4 13 1 2 4 13 1 3 4 98 4 Installation et c blage Classification des interfaces Liaison UA Hub Alcatel Lucent 9 series ou Alcatel Reflexes 1 3 Distances maximales entre Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server et postes C ble de 0 4 325 m de 0 5 mm 505 m C ble de 0 6 mm 730 m Des c bles de 3 m et 10 m sont propos s pour le raccordement des postes au concentrateur AJOUT REMPLACEMENT DE CARTES Toute carte sauf CPU et CoCPU peut tre enfich e d senfich e syst me sous tension Pour remplacer une carte CPU ou CoCPU Appuyez sur le bouton ON OFF le voyant ROUGE clignote Attendez que le voyant rouge ne clignote plus environ 30 secondes le syst me est hors tension OMC permet la sauvegarde de la configuration puis sa restauration apr s remplacement de la carte CPU CONNEXION D UN DISQUE DUR Disque dur Support Carte CPU Connecteurs 44 Veit reli s par un c ble plat Figure 4 85 Raccordement du disque dur PATA 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Installation et c blage Carte CPU Carte fille P2SATA ou P2SATA AV1 Disque SATA Support m tallique disque SATA Carte fille XMEN XMEM 1
129. es adresses locales 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 85 Chapitre 4 10 1 2 2 4 10 1 3 4 10 1 3 1 4 10 1 3 2 4 10 1 3 3 4 10 1 4 4 10 1 4 1 4 86 4 Installation et c blage Sans Proxy Configurez le navigateur Internet sans proxy Dans ce cas les param tres r seau du PC doivent imp rativement tre positionn s comme il est indiqu dans le paragraphe SERVICES RESEAU MESSAGERIE LECTRONIQUE Le syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server permet d offrir une solution de messagerie lectronique pour l ensemble des utilisateurs d une entreprise Pour cela diff rentes configurations sont prises en charge Le syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server est le serveur de messagerie de l entreprise Il s int gre au r seau d une entreprise poss dant d j un serveur de messagerie Le syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server permet d acc der un serveur de messagerie vocale externe Le syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server est le serveur de messagerie de l entreprise Le syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server met la disposition de chaque utilisateur une bo te aux lettres locale et g re le flux de messages aussi bien entre les utilisateurs du r seau local que vers et depuis Internet Les protocoles mis en oeuvre par ce serveur sont SMTP pour l envoi des messages et POP3 o
130. es menus sont les m mes que ceux des interfaces Alcatel Lucent IP Touch 4038 Phone et Alcatel Lucent 4039 Digital Phone et similaires ceux de l interface Advanced Pour proc der une mise en service dans de bonnes conditions il est recommand de disposer des donn es suivantes num ro de votre installation pr fixe international du pays pr fixe national etc La valeur de la taxe de base Les plages affect es par l op rateur r seau aux num ros directs SDA des postes de votre installation TOUCHES DYNAMIQUES G N RALES D Passage au menu Pr c dent Retour au menu pr c dent Suiv g suivant ga Effacement du dernier carac WS Annulation t re Passage d un choix autre Validation d une en Choix z A z parmi ceux propos s tr e D filement vers le haut vers le bas vers la gauche ou vers la droite sur l afficheur 6 1 1 1 1 Premi re MISE SOUS TENSION 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 6 1 Chapitre 6 Mise en service lt Prog syst me F inst wizard _ i initialisation Syst me Configuration de Base du Syst me Affaire Sortie D marr Suivant k D marr k al E Pour reprendre la session au d but en cours de programmation Gi SA Pour reprendre la session si vous l avez quitt e par la fonction pe S ortie 6 1 1 2 TYPE DE SYST ME P Inst wizard initialisation Syst me Aff
131. eur dans l emplacement l arri re Fixez la ferrite l aide du collier et de l embase autocollante 10 Remontez le panneau arri re et collez l tiquette fournie sous le connecteur Les tiquettes sont libell es de la fa on suivante e EXTERNAL BATTERY 12VDC 8A pour le coffret e EXTERNAL BATTERY 36VDC 3 5A pour le coffret L 11 Connectez le c ble avec le connecteur J1 entre le syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server et le coffret externe 12 Placez l interrupteur ON OFF du coffret de batterie externe en position ON ou rouge 13 Laissez les batteries se charger pendant une heure au minimum 14 Testez l autonomie du syst me en d connectant le coffret de batterie externe de l alimentation secteur pendant une minute Pendant ce temps v rifiez que le syst me est toujours aliment Installation de batteries externes pour les coffrets S 1 Arr tez le syst me puis retirez le cordon secteur c t syst me D connectez le c ble d alimentation du c t syst me avant de manipuler l alimentation Cette op ration d connecte le secteur et la batterie interne D connectez le c ble d alimentation du c t syst me avant de manipuler l alimentation Ce processus d connecte le secteur et la batterie interne 2 D montez le panneau sup rieur l aide d un tournevis 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 29 Chapitre 4 Installation et c blage 3 Enlevez l
132. ez le connecteur du milieu du fil noir la borne n gative noire de la batterie B1 b Si n cessaire raccordez le connecteur de fin du fil noir la borne n gative noire de la batterie B2 B2 B1 tape a tape b le cas ch ant 4 Connectez les bornes positives rouges en suivant les indications et les illustrations ci dessous Notez qu il peut se produire une petite quantit d arc lectrique lorsque le contact lectrique a lieu a Raccordez le connecteur du milieu du fil rouge la borne positive rouge de la batterie B1 b Si n cessaire raccordez le connecteur de fin du fil rouge la borne positive rouge de la batterie B2 4 32 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Installation et c blage B2 ER B1 tape tape b le cas ch ant 5 Fermez le coffret et replacez les quatre vis 6 Placez un autocollant sur le coffret indiquant la date d installation et le nombre de batteries install es Connexion l unit Alcatel Lucent OmniPCX Office Compact Edition 1 Arr tez le syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server puis a D branchez le c ble d alimentation de la prise secteur b D connectez l adaptateur secteur de l unit Alcatel Lucent OmniPCX Office Compact Edition c l aide d un tournevis d vissez le module d alimentation PSXS ou PSXS N sur le c t de l unit Alcatel Lucent
133. f r es sont effac es Caract ristiques conserv es lors d un remplacement temporaire ou permanent de poste Cat gories de services exploitations contr l es Niveau discri Profil de taxation Messages et r pertoire des derniers appelants Poste destinataire d un rappel de taxation d un renvoi et ou d un pilotage Poste appartenant un groupement et ou une relation patron secr taire Rappel de rendez vous Poste verrouill ou Rappels Renvois actifs Rappel du dernier num ro Remplacement des postes num riques Ind pendamment du type de poste num rique initial et de celui de remplacement les touches de fonctions et de ressources ne sont pas conserv es Les num ros des r pertoires sont conserv s en fonction de la taille des r pertoires des postes concern s par exemple en rempla ant un poste Advanced Reflexes par un poste Premium Reflexes seuls les 10 premiers num ros sont conserv s g modules d extension sont toujours transf r s condition que le poste de remplacement ait la possibilit de recevoir ces modules Note Il est possible de remplacer un poste Reflexes par un poste Alcatel Lucent 9 series Il est en revanche impossible de remplacer un poste Alcatel Lucent 9 series par un poste Reflexes 4 13 1 1 2 Remplacement des postes IP Touch Vous pouvez remplacer votre poste IP Touch en connectant sur la prise du t l phone un poste de la m me fa
134. faisant partie de ce r seau Ce code comporte au maximum 32 caract res alphanum riques Tous les quipements sans fil souhaitant 8 8 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Glossaire communiquer entre eux doivent partager le m me SSID Outre l identification de chaque paquet le SSID sert galement d identification unique pour un groupe d appareils en r seau sans fil utilis s dans un ensemble de services donn SSL Secure Socket Layer Couche de cryptage et d authentification qui permet de garantir l authentification l int grit et la confidentialit des documents distribu s par Internet SUU Signalisation d Usager Usager Informations transport es en transparence par RNIS permettant des changes entre abonn s du r seau le protocole ISVPN est contenu dans ces l ments d information Syst mes d exploitation Poste op rateur Poste d di permettant de r pondre aux appels provenant du r seau public 8 1 18 T TAPI Telephony IP Standard d fini par Microsoft Transmission Control Protocol Internet Protocol Protocole standard utilis sur Internet TCP correspond la couche Transport couche 4 du mod le OSI IP correspond la couche R seau couche 3 du mod le OSI TFTP Trivial File Transfer Protocol Application r seau la plus simple permettant un transfert de fichier TMN Table de Modification de Num ros TSAPI Telephony Services API Standard d fini pa
135. fran ais anglais allemand italien espagnol portugais ou hollandais La langue se configure au niveau du navigateur Web La figure suivant pr sente les principaux l ments d un cran Labarre de 15 igation Lebandeaud information g n rale Elle estdivis e ensaus sectiom 1ep sentantchaue I est compos da tihe de la configuration en caus et des ure caract ristique de AlcatelOnuuPC X Office autres configuiatiow accessibles partir cette page Encliquant sur l un des mems propos s vous vous d placez veis les cra de paranetrage conres ponlants v Alcatel OmniPCX Office Internet Services Gestion des utilisateurs des coupes 3 Uilseteu Assistant Groupe Lanta dus Arle en bone Acces direct aux propri t s d un poscel bascolDewchensin con ute ateur SE maths ss Catta ange bsta touz bas d hines nez Groupe ris poire moren gem com Supprimer modhar ez propriis dun er Ken xur xon nom gr dphe dmyidomen oom Sergio BACCOU 106 Supprimer S vous vouiez supprimer ou eran Eau 3 vous poel Ehe Selection ou D placer Groupes pr contfigur s Changements non autoris s Lorsque vous tes connect s entart Acc s tempe libre lt Ajouter Supprimer qu op rateur pouver par O 4co citm d Ajouter Suppri
136. ices Digital Network Emergency Forwarding Module Module de renvoi T0 S0 ISP Internet Service Provider Fournisseur d acc s Internet Soci t qui fournit un acc s Internet des par ticuliers et des soci t s ainsi que des services associ s h bergement et construction de sites Web par exemple ISVPN Par rapport aux services ISVPN ajout d informations de taxation ITU Union de t l communication internationale organisme de coordination mondial 8 1 10 L LAN Local Area Network R seau de commutateurs routeurs et serveurs interconnect s qui partagent les res sources d un processeur ou d un serveur dans une zone g ographique assez restreinte g n ralement une entreprise Dans le contexte d OmniPCX Office le LAN comprend un r seau IP et propose des services au client filaire et au client WLAN serveur de fichiers proxy et serveur principal LR Ligne R seau analogique reliant le syst me au r seau public commut 8 1 11 M MESSAGE DE PATIENCE l ment audio du syst me ou dispositif externe magn tophone par exemple permettant de diffuser un message ou une musique lors de la mise en attente d un correspondant externe MEX Module d extension Carte contr leur pour module d extension MIPT Mobile IP Touch Terminal sans fil connect au syst me par le biais d un point d acc s AP filaire La con nexion radio entre le terminal sans fil et l AP est sp cifi e par la famille de sp cifications 80
137. ie 1 1 Stockage Partie 1 2 Transport Partie 1 3 Conditions ambiantes coconception ISO 14040 Gestion environnementale valuation du cycle de vie Principes et cadre 1997 Configuration mat rielle G n ralit s Num ro de s rie commercial 3GV27016AB Num ro de s rie technique 3GV26016AB 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 67 Chapitre 4 Installation et c blage 4 8 2 2 Cavalier Le cavalier dont l arri re plan est gris est install en usine Paste num rique associ Autonome Mode Pour configurer le SO Interface Module ouvrez l quipement en enlevant les 2 vis qui se trouvent sous le module Si le cavalier est positionn sur le mode de fonctionnement Stand alone aucun poste associ ne peut alors fonctionner Si le cavalier est positionn en fonctionnement poste num rique associ le poste associ est obligatoire le module d interface ne peut pas fonctionner sans lui 4 8 3 Raccordements externes 4 8 3 1 Raccordement du S0 Interface Module 4 68 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Installation et c blage Poste 9 Series Module d interface S0 e Alimentation secteur option AL 62 Weg el beutat 2 Ligne UA Ligne UA Prise murale vers PCX Poste S0 Terminal S0 Figure 4 60 Connexion du S0 Interface Module Le module S0 se raccorde 1 Un poste num r
138. ietemed DNS server 192 168 92 246 Alemale DNS server 4 10 1 1 2 Carte Ethernet d acc s au r seau Adresse IP dynamique DHCP R servez une plage d adresses aux PC sur le syst me WBM R seau gt onglet DHCP Activez l obtention d une adresse IP par un serveur DHCP sur le PC Exemple Configuration sous Windows XP D marrer gt Tous les programmes gt Accessoires gt Communications gt Connexions r seau gt S lectionnez Connexion au r seau local gt Propri t s gt Protocole Internet TCP IP gt Obtenir une adresse IP automatiquement Jnterpe1iProlopoli I GPO Properties g Aternate Configuration You can get IP setting assigned automabcaly your network supports ihis capabity you need to ask your network administrator for lhe appropriate settings Obtain an IP address automatically O Use the folowing IP address O Use the following DNS server addresses 4 84 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Installation et c blage Adresse IP statique Affectez une adresse IP la carte Ethernet d acc s au r seau cette adresse doit appartenir au m me sous r seau que le syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server D finissez le masque de sous r seau appropri et indiquez la CPU principale comme passerelle par d faut Exemple Configuration sous Windows XP D marrer gt Tous les programmes
139. illustration ci dessous Connecteur J1 pour la connexion du syst me Interrupteur de mise sous hors tension 2 Ouvrez le coffret en retirant les quatre crous ST3 5x32 l aide d un tournevis Phillips PH2 3 Ins rez les batteries dans le coffret ouvert comme suit voir galement l illustration ci dessous a Placez la premi re batterie dans l emplacement du milieu batterie B2 b Si vous devez utiliser trois batteries placez les dans les emplacements restants 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 23 Chapitre 4 Installation et c blage batteries B1 et B3 Positions des batteries B3 Pt 4 Connectez les bornes n gatives noires en suivant les indications et les illustrations ci dessous a Raccordez le connecteur du milieu du fil noir la borne n gative noire de la batterie B2 b Si n cessaire raccordez les autres connecteurs du fil noir aux bornes n gatives noires des batteries B1 et B3 e B3 m B2 B2 B B1 tape a tape b le cas ch ant 5 Connectez les bornes positives rouges en suivant les indications et les illustrations ci dessous a Raccordez le connecteur du milieu du fil rouge la borne positive rouge de la batterie B2 b Si n cessaire raccordez les autres connecteurs du fil rouge aux bornes positives rouges des batteries B1 et B3 4 24 3EH21101AAAA Ed 02 Oct
140. ils mont s ou monter dans la baie Le poids des appareils est uniform ment r parti sur toute la hauteur des montants Dans le cas o le montage du module Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server risque d entrainer un d passement de charge sur les montants avant en g n ral elle correspond la charge totale de la baie divis e par 2 il est recommand de poser le module sur un plateau fix aux 4 montants de la baie 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 1 1 2 411 21 4 1 1 2 2 4 1 1 2 3 4 2 4 2 1 Installation et c blage ENVIRONNEMENT Conditions climatiques Fonctionnement Temp rature pour une fiabilit maximale la temp rature ambiante doit se situer entre 5 et 40 avec une variation maximale de 5 par heure e Humidit le degr d hygrom trie doit tre compris entre 10 80 sans condensation avec une variation maximale de 10 par heure Stockage Temp rature la temp rature doit tre comprise entre 20 et 70 e Humidit le degr d hygrom trie doit tre compris entre 10 et 95 sans condensation Vibrations Aucune vibration m me intermittente ne doit tre transmise au mat riel en fonctionnement Site Choisissez un site sec propre et correctement ventil Maintenez un flux d air ambiant pour assurer une ventilation normale Si le flux d air est bloqu ou limit ou que l air entrant est trop
141. imentation EO 4070 externe EPS48 EPS48 uniquement sur in terface 1 de la carte UA116 1 2 4 1 1 Cartes CPU 1 CPU 2 CPU 3 CPU 3m et CPU 4 pour Alcatel Lucent OmniPCX Office Advanced Edition CS Processing Unit La carte CPU 1 assure les fonctions CPU d un syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Advanced Edition CS 2 10 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Mat riel Plateforme et interfaces BUSINESS PROCESSING UNIT VENTLA ALMENTA TELUR non a O a MODULE 1 MOOLE 2 ENTR E PORTIER u Au La carte CPU 2 utilis e pour Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server 3 0 poss de les m mes caract ristiques principales que la carte CPU 1 Seule la m moire flash de 64 Mo est ajout e La carte CPU 3 comprend une m moire flash de 128 Mo Une carte CPU 3m ou CPU 4 peut galement tre utilis e sur un syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Advanced Edition CS La carte CPU 3m poss de les m mes caract ristiques que la carte CPU 3 Aspen 133 Mhz 64 Mo de SDRAM et 128 Mo de m moire flash NAND La carte CPU 4 poss de les m mes caract ristiques que les cartes CPU3 CPU 3m avec 128 Mo de SDRAM au lieu de 64 Mo BUSINESS PROCESSING UNIT SORTIE AUDIO CONFIG Lu ED UV SEH Are TATION O MODULE 1 MOOULE ENTR E AUDIO PORTIER MOOULE Cpu RNISTO1 RNISTO2 2 4 1 1 1 R le des LED 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation
142. iqu ci dessus l exception du cas carte d un autre type la carte de remplacement est enfich e les donn es de configuration de la carte pr c dente sont effac es Une carte PR SENTE et ACCEPT E est La disparition de la carte est d tect e et la carte d senfich e est consid r e comme hors service et AB SENTE Cependant les donn es de configura tion associ es la carte d senfich e restent dis ponibles Une carte PR SENTE et REFUS E est La disparition de la carte est d tect e et la carte d senfich e est consid r e comme ABSENTE Cependant les donn es de configuration associ es la carte d senfich e restent disponibles 7 1 1 5 1 Ajout d une carte dans un emplacement vide La proc dure pr sent e ci dessous part du principe qu une carte doit tre install e dans un 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 7 3 Chapitre 7 Services de maintenance 7 1 1 5 2 7 4 emplacement vide dans l armoire syst me Note 1 L installation chaud est interdit pour les syst mes Alcatel Lucent OmniPCX Office Compact Edi tion Il est galement interdit pour les cartes CPU sur tous les syst mes 1 Si une installation chaud est impossible arr tez le syst me et d branchez le de l allmentation secteur 2 Localisez l emplacement vide n cessaire dans l armoire et retirez la plaque m tallique de cet emplacement 3 En prenant des pr cautions contre le
143. ique en option via un c ble RJ11 RJ11 d une longueur maximum de 3m 2 L Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server via une prise murale et un r partiteur La connexion d un module S0 est identique celle d un poste num rique La longueur maximale du c ble entre le module SO et le PCX d pend de la qualit de ce c ble Exemple de type LY 0 5 mm jusqu 800 m de type 278 0 6 mm jusqu 1 200 m Le bus 50 un bloc alimentation convertisseur AC DC voir d tails ci dessous ATTENTION Le bloc d alimentation secteur sert de dispositif de sectionnement 50 Ce dispositif doit tre facile d acc s 4 8 3 2 Face arri re du module Alcatel Lucent 50 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 69 Chapitre 4 Installation et c blage Figure 4 61 D tails de la face arri re 1 Prise RJ11 pour lien UA 2 Prise RJ45 pour bus S0 3 Prise d alimentation kel ZA 654321 87654321 Prise PCX et Prise ligne Prise d alimentation poste UA SO Figure 4 62 D tails de la prise murale Prise PCX et poste num rique Broche Description Non utilis Sonnerie externe 1 Ligne UA 1 Ligne UA 2 Sonnerie externe 2 Non utilis a RO N Bus S0 prise RJ45 Broche Description Polarit Non utilis Non utilis Transmission R ception R ception Transmission O Oil O N
144. itu e au niveau inf rieur ou sup rieur I Z _ _ N ODANIN TI sam A m d PC clients Proc dure d installation 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 10 1 1 4 10 1 1 1 Installation et c blage Les PC int gr s au r seau local de l entreprise et qui utilisent les services Internet du syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server services r seau acc s Internet via proxy ou non e mail administration syst me etc doivent tre configur s d une fa on particuli re en rapport avec les services disponibles sur le syst me Note 1 Le PC client doit tre quip d un navigateur Internet Internet Explorer versions 5 et sup rieures ou Netscape Navigator versions 6 et sup rieures Note 2 Pour plus de d tails vous pouvez consulter la documentation du syst me d exploitation utilis sur le poste client Les services suivants peuvent tre configur s les services r seau l acc s au Web la messagerie lectronique l acc s un serveur FTP le serveur de fichier SERVICES R SEAU ROUTAGE DNS Ces services sont utilis s par tous les logiciels qui acc dent au r seau les navigateurs Internet Internet Explorer Netscape Navigator etc les outils de gestion de courrier lectronique Netscape Communicator Outlook etc les o
145. l e une version d OMC la version d OMC doit tre r install e Acc s au syst me Connexion via IP Connexion locale l aide du r seau local L adresse IP par d faut pour la carte CPU principale est 192 168 92 246 pour Une connexion au port LAN sur la carte CPU principale via un c ble UTP crois 5 100 ohms de cat gorie 5 Une connexion au commutateur sur lequel la carte CPU est connect e par un c ble direct L adresse IP de l ordinateur et le masque r seau doivent tre compatible avec l adresse Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server Par exemple 192 168 92 1 et 255 255 255 0 Pour des raisons de s curit OmniPCX Office peut tre configur avec une adresse IP suppl mentaire uniquement utilis e pour la gestion 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Mise en service Pour configurer une adresse IP de gestion S e Allez la page Mat riels et limites gt Configuration LAN IP S lectionnez l onglet Configuration LAN Validez la case cocher Utiliser Management IP Address Renseignez le champ Management IP Address Validez Effectuez une r initialisation chaud pour prendre en compte la nouvelle adresse Connexion distante via WAN Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server peut tre connect via un WAN dans ce cas vous devez utiliser un routeur Pour am liorer la s curit vous pouvez galement utiliser un serveur Proxy 6
146. l s logicielles A partir des crans d administration vous pouvez acc der aux crans de param trage 3 les crans de param trage Les crans suivants sont associ s aux crans d administration les crans utilsateurs groupes d utilisateurs profil de connexion plage horaire filtre d URL r gle de pare feu et liste de diffusion Les crans suivants permettent de param trer directement les fonctionnalit s associ es Proxy E mail RAS R seau Pare feu Sauvegarde Anti virus 6 3 3 1 3 CONNEXION AU WBM Pour un administrateur ou un op rateur la proc dure de connexion au WBM est la suivante 1 Ouvrez le navigateur Web 2 Dans le champ Adresse du navigateur Web saisissez l adresse suivante https lt Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server gt admin 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 6 25 Chapitre 6 Mise en service 6 3 3 1 4 6 3 4 6 3 4 1 6 3 4 1 1 6 26 o lt Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server gt est l adresse IP ou le nom de la machine Vous obtenez la page Web Based Management Authentification Attention Lors de la premi re connexion au WBM c est dire l installation vous n acc dez pas dir ectement la page de loggin mais vous acc dez l assistant Assistant de d marrage qui vous demande de modifier les mots de passe administrateur et op rateur 3 Dans la zone Authentification administrateur op rateur saisisse
147. le Smart Display Module pour appareilsAlcatel Lucent 8 series et Alcatel Lucent 9 series qui comporte 14 touches avec noms programmables pour l affichage LCD Pr requis Aucun R gles et restrictions Les r gles suivantes s appliquent l utilisation de modules d extension avec les postes Alcatel Lucent IP Touch 4028 Phone Alcatel Lucent IP Touch 4038 Phone et Alcatel Lucent IP Touch 4068 Phone Au maximum trois modules d extension de type AOM 10 et AOM 40 peuvent tre connect s chaque poste fournissant jusqu 120 touches suppl mentaires Au maximum trois modules Smart Display Module peuvent tre connect s chaque poste fournissant jusqu 42 touches suppl mentaires Les modules d extension de type AOM 10 et AOM 40 peuvent tre utilis s sur le m me poste mais le Smart Display Module ne peut pas tre utilis en conjonction avec un module AOM 10 ou AOM 40 Lorsqu un module AOM 10 est utilis avec d autres modules d extension il doit tre connect en dernier tout fait droite du poste Connexion de modules d extension Pour connecter un module d extension 1 Retirer la languette situ e sur le c t droit du poste IP Touch 2 Enficher le connecteur RJ45 du module d extension dans le connecteur RJ45 du poste 3 Ins rer les fixations du module d extension dans les trous appropri s droite du poste IP Touch 4 Visser le module d extension au poste IP Touch Note Si le poste IP
148. le logiciel OMC se connecte au syst me Acc s distant via modem Acc s distant l aide d un modem RNIS Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server est quip d un modem RNIS 64K utilisant le protocole PPP pour l acc s distant via le r seau public Les modems suivants sont valid s RNIS KORTEX NOVAFAX 128000 33600 avec protocole FRITZ X CAPI 2 0 ou tout autre modem lt FRITZ gt standard RNIS Multitech Way Hopper 128 ST 128 KBITS S avec la configuration sp cifique ats58 3 En g n ral les modems RNIS de 64 128K prenant en charge le protocole PPP sont compatibles et prennent en charge l authentification CHAP Suivez les instructions du manuel d installation fourni avec le modem la fin de l installation configurez le modem pour le RAS Pour l utilisation il vous suffit de s lectionner Modem Direct puis OK Acc s distant par modem analogique V34 Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server est quip d un modem analogique V34 pour l acc s distant via le r seau public Ses principales caract ristiques sont les suivantes Modem V34 Vitesse de transmission maximale 33600 bauds Protocole Hayes Dans la version actuelle du syst me le modem V34 US Robotic a t valid Les autres types de modems n ont pas t valid s Les proc dures d installation et d utilisation sont identiques celles du modem RNIS il suffit de remplacer le modem FRITZ par
149. les des postes op ratrice en mode Intercom 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Configuration Patron secr taire mode Key System tats Unis uniquement Page 1 Int Ext Ne pas d ranger Int Ext Secr taire ou Patron Int Ext Filtrage Int Ext Appel Joncteur 1 ER Appel Joncteur 2 Joncteur 13 Page 5 Appel Joncteur 14 Appel Joncteur 15 Appel Joncteur 16 Appel Figure 5 6 tats Unis uniquement Fonctions des touches virtuelles des postes patron secr taire en mode Intercom 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 5 7 Chapitre 5 Configuration Normal mode KeySystem tats Unis uniquement Page 1 Int Ext Ne pas d ranger Int Ext Appel Int Ext Appel Int Ext Appel Page 2 Joncteur 1 Appel Joncteur 2 Joncteur 13 Page 5 Appel Joncteur 14 Appel Joncteur 15 Appel Joncteur 16 Appel Figure 5 7 tats Unis uniquement Fonctions des touches virtuelles des postes normal mode Intercom 5 8 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Configuration Op rateur P atron Secr taire Normal mode PABX Int Ext Mode Bloc Int Ext Appel Int Ext Appel Int Ext Appel Figure 5 8 Fonctions des touches virtuelles des postes op rateur patron secr taire normal en mode PABX 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 5 9 Chapitre 5 Configuration Op rateur m ode PABX tats Unis uniquement
150. mbiance VolP16 Alarme extension de m moire Portier XMEM128 1 HP externe interface Xmem_IDE in Sonnerie g n rale terface pour disque dur Botter ISDN EFM de renvoi T0 S0 Dispositif de taxation OMG CPUe 1 Processing Unit partir de HSL1 HSL2 intercon Lanswitch ou terminal CPUe 2 R2 0 nexion avec modules Ethernet Processing Unit partir de d extensions Dispositif de message R3 1 AFU AFU 1 fonctions d attente Toujours quip d un disque dur auxiliaires Tuner de musique WAN lien Ethernet sup pl mentaire Alarme Portier HP externe Sonnerie g n rale Bo tier ISDN EFM de renvoi T0 S0 Dispositif de taxation OMG CoCPU CoProcessing Unit jusqu VolP voix sur IP Lanswitch ou terminal CoCPU 1 R1 1 SLANX4 mini commu Ethernet CoCPU 2 CoProcessing Unit partir de tateur CPU CoCPU R2 0 link CoProcessing Unit partir de R3 1 DDI2 2 ou 4 quipements de lignes r Ligne r seau analogique DDI4 seaux analogiques s lection s lection directe l arriv e directe l arriv e SDA LanX8 8 ou 16 ports Ethernet 10 100 Phones Hub Lanswitch LanX16 BT dont 1 ou 2 ports PC etc LanX16 1 10 100 1000 BT sur cartes LanX8 2 LANX 2 LANX16 2 MEX quip Contr leur de module d une carte d extension HSL1 Chapitre 2 Mat riel Plateforme et interfaces Carte Fonction Cartes optionnelles Raccordements MIX244 0 2 ou 4 acc s de ba
151. me EF Particularit s EF R glage date et heure PCX Mots de passe EF R init du syst me E DECT PWT ARI GAP EF Fr quences DECT PWT o 1 Lecture Ecriture M moire Figure 4 65 Fr quences DECT PWT Note 2 Il existe une limite mat rielle quant au nombre de canaux pouvant tre configur s 4 76 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 9 1 9 Installation et c blage Vous pouvez configurer les nombres de canaux suivants DECT EUROPE AMERIQUE LATINE CHINE 1 2 4 5 8 10 canaux DECT ETATS UNIS 1 2 4 5 canaux 1 2 4 5 8 canaux Initialisation Le syst me lance une initialisation au terme du t l chargement II synchronise les signaux des stations IBS de sorte que des handovers soient possibles Le syst me s lectionne l horloge de la carte principale TO T2 ou CPU en tant que source Il envoie ensuite les donn es suivantes Partie fixe emplacement complet contr le de la fr quence r p tition de pages configuration dummy configuration du champ de base A valeur envoy e 0x007910 Longueur de ligne ligne courte Plan de fr quences 2 octets Certains pays utilisent des fr quences DECT d cal es Afin d assurer la compatibilit avec toutes les bandes de fr quences des diff rents pays 4 types d initialisation des plans de fr quences sont disponibles Europe Am rique Latine Etats Unis et Chine tableau 4 34 Bande
152. mer modhar las groupes et jas Travateurs distants Ze Ajouter Supprmse la O Admires Ajouter Supprimer Gp rateurz Ajouter Supprimer O Sans acc s web Ajouter Supprimer L aide en ligne Elle est duectement access ble Le corps de l cran Selon les crans phisieuis onglets sont disponibles Vous pouvez acc der diff rentes fer ties En cliquant onglet vous vous d placez vers en cliquant sur les liers hypertextes o sur d autres les boutons L interface WBM comprend trois types d cran 1 Les crans de type assistant lls permettent une configuration rapide et simple des services Internet Les assistants suivants sont accessibles par l administrateur Connexion 6 24 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Mise en service Utilisateur Groupe E mail Tunnel VPN Client VPN Sauvegarde Anti virus RAS Remarque Seul l assistant Utilisateur est accessible par l op rateur 2 les crans d administration Ces crans sont disponibles en cliquant sur le lien hypertexte correspondant dans la barre de navigation Les crans d administration donnent acc s aux listes des Utilisateurs par groupe Profils de connexion Plages horaires Filtres d URL Listes de diffusion Services travailleurs distant et VPN Certificats et des listes de r vocation R gles de pare feu Sauvegardes effectu es Informations sur le syst me Outils de test C
153. mille uniquement Ce remplacement peut tre temporaire ou permanent 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 95 Chapitre 4 Installation et c blage Remplacement temporaire La configuration par d faut n est pas conserv e lors du remplacement temporaire d un poste IP Touch par un autre type de poste IP Touch Le code d activation et les fonctions de remplacement seront refus s Le processus de t l chargement des donn es est activ automatiquement et les fichiers appropri s sont s lectionn s Remplacement permanent La configuration par d faut n est pas conserv e lors du remplacement permanent d un poste IP Touch par un autre type de poste IP Touch Le code d activation et les fonctions de remplacement seront refus s Le processus de t l chargement des donn es est activ automatiquement et les fichiers appropri s sont s lectionn s 4 13 1 1 3 D placement d un combin En cas de d m nagement vous pouvez d placer votre poste d une prise une autre en conservant sa configuration en totalit ou partiellement Avant d effectuer le d placement du poste Vous devez modifier le code personnel qui doit tre diff rent du code par d faut ll est conseill de verrouiller le poste D placement d un poste sur une prise inutilis e D senfichage y Enichage t Action Code D placement d un poste n N PI _ D placement i SE code personnel diff rent
154. n autoris e code personnel renvois acheminement dynamique r pertoire personnel etc Groupes Groupes de PO Constitution pr sentation des membres de chaque groupe Affectation d un message d accueil chaque groupe Groupes d appel Nom et type parall le cyclique ou s quentiel e Constitution pr sentation des membres de chaque groupe Affectation d un message d accueil chaque groupe Groupes de diffusion de chaque groupe e Constitution pr sentation des membres de chaque groupe Groupes d interception d appel Constitution pr sentation des membres de chaque groupe R pertoire collectif 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 6 2 3 3 4 6 2 3 3 5 6 2 3 4 6 2 3 5 Mise en service Pour chaque entr e nom et num ro du destinataire de l appel Syst me Plans de num rotation par d faut e Choisissez des plans de num rotation nationale ou en toile 2 ou 4 chiffres EasyPlus View Plan de num rotation publique en mode normal EasyPlus View Plan de num rotation publique en mode restreint EasyPlus View Codes d ordre EasyPlus View Plan de num rotation interne Num ros d installation Indicatif international Indicatif interurbain Num ro d installation EasyPlus View Pr fixe de rappel e EasyPlus View Num ro de l appelant personnalis EasyPlus View Num ro d installation priv e
155. n cas d encombrement du r seau WAN Vert Led de bon fonctionnement du WAN clignotement en cas d encombrement du r seau led utilis e en cas de raccorde ment d un modem ADSL disponible partir de la ver sion R1 1 UNIT 1 4 Vert Led de bon fonctionnement des interfaces LAN Switch 1 4 UPLINK clignotement en cas d encombrement 2 4 1 3 2 Positionnement des micro commutateurs 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 2 13 Chapitre 2 Mat riel Plateforme et interfaces 2 4 1 4 Cartes SLI X Ces cartes permettent le raccordement de 4 8 ou 16 terminaux analogiques INTERFACES ANALOGIQUES 9 10 11 12 13 15 16 1 2 3 4 5 6 7 8 2 4 1 5 Cartes UAI X Ces cartes sont utilis es pour connecter des terminaux num riques ou des postes de base DECT 4070 IO EO INTERFACES NUM RIQUES 116 9 10 LL 12 13 15 16 1 2 3 4 5 6 7 8 La carte UAI16 1 permet d alimenter distance les terminaux connect s aux 16 interfaces partir d une alimentation externe EPS48 raccord e sur l interface 1 au moyen d un cordon d adaptation externe splitter Attention N utilisez que les alimentations EPS48 et les splitters fournis INTERFACES NUM RIQUE S 0 116 1 9 10 11 12 B 15 L 1 2 3 4 5 6 7 8 DC In 2416 x y z Ces cartes permettent le raccordement 2 4 acc s base 4 8 terminaux analogiques de 4 8 terminaux num riq
156. n globale de communication cl en main Pour r pondre aux besoins des entreprises de 6 12 employ s la gamme Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server a t tendue pour inclure le module Alcatel Lucent OmniPCX Office Compact Edition Seule l offre Alcatel Lucent OmniPCX Office Advanced Edition CS est disponible les fonctions voix d Alcatel Lucent OmniPCX Office Advanced Edition CS constituent une solution professionnelle assurant des fonctions d accueil de mobilit de CTI et de VolP 2 1 1 R CEPTION DU MAT RIEL La gamme Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server est quip e de tous les sous ensembles n cessaires votre configuration particuli re configur e avec la cl logicielle correspondant aux niveaux de services souhait s en fonction du pays Les postes sont emball s s par ment 2 2 Racks 2 2 1 Description d taill e Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server se d cline dans les mod les suivants 2 2 1 1 Rack 1 ou S ou SMALL 28 ports 1 emplacement CPU et 2 emplacements banalis s pas de carte SL116 Consommation 1 A 230 V 2 A 110 V 80 W Dimensions H 66 mm L 442 mm P 400 mm Poids 6 kg 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 2 1 Chapitre 2 Mat riel Plateforme et interfaces 2 2 1 2 Rack 2 ou MEDIUM w ww 56 ports 1 emplacement CPU et 5 emplacements banalis s C
157. ne carte CPU 3m Num rotation de l quipement Emplacement 80 EN 01 pour le premier acc s TO 80 001 01 Emplacement 80 EN 02 pour le deuxi me acc s TO 80 002 01 Emplacement 80 EN 09 pour le premier acc s Z 80 009 01 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 2 5 Chapitre 2 3 2 3 1 2 3 1 1 2 6 2 Mat riel Plateforme et interfaces Emplacement 80 EN 10 pour le deuxi me acc s Z 80 010 01 Installation Introduction PROC DURE D INSTALLATION DS V24 Taxation Internet Partage 10100 bae Motile IP Touch VoWLAN 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Mat riel Plateforme et interfaces Cet quipement doit tre install sur le site client par installateur qualifi conform ment aux instructions fournies avec l quipement L quipement doit tre install l usine ou sur le site par le personnel qualifi du d posant conform ment aux instructions d installation fournies avec l quipement 2 4 Equipement 2 4 1 Description d taill e Le tableau suivant liste les cartes disponibles sur Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server racks S M ou L Carte Fonction Cartes optionnelles Raccordements APA2 2 4 ou 8 quipements de lignes GSCLI signalisation Ligne r seau analogique 4 r seaux analogiques Ground Start LR renvoi LR PS CLIDSP gestion locale du CLIP ATA2
158. ni re identique Pour programmer une touche 1 Appuyer sur la touche i puis sur la touche programmable souhait e 2 Appuyer sur une des touches directionnelles haut ou bas 3 Saisir le num ro de t l phone associer cette touche programmable 4 Appuyer sur OK L affichage par d faut du poste est ensuite r tabli D m nagement et conservation des postes IP Touch 4 40 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 4 1 1 3 4 4 2 4 4 2 1 4 4 2 1 1 Installation et c blage Cette section d crit comment d m nager et conserver un m me poste Dans la proc dure ci dessous on suppose que il existe un serveur DHCP aucun VLAN ne doit tre configur Pr requis Aucun D m nagement et conservation du m me poste Pour d m nager et conserver le m me poste 1 D brancher le poste 2 Brancher le poste dans le connecteur son nouvel emplacement Alcatel Lucent IP Touch 4008 Phone L Alcatel Lucent IP Touch 4008 Phone est meilleur march par rapport au mod le Alcatel Lucent IP Touch 4018 Phone avec un nouvel metteur r cepteur et nouveau commutateur LAN La configuration de l Alcatel Lucent IP Touch 4008 Phone est identique celle du mod le Alcatel Lucent IP Touch 4018 Phone les deux postes partagent le m me profil La configuration de l Alcatel Lucent IP Touch 4008 phone Extended Edition est identique celle du poste Alcatel Lucent IP Touch 4018 Phone Postes IP Tou
159. ns DECT IBS et PWT IBS ne peuvent pas fonctionner ensemble sur un m me syst me La 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 73 Chapitre 4 9 1 6 4 9 1 7 4 9 1 8 4 74 4 Installation et c blage premi re station IBS branch e d termine le type de syst me DECT ou PWT Pour passer d un syst me l autre d brancher toutes les stations IBS effectuer un red marrage chaud du syst me puis rebrancher les IBS Interactions avec d autres applications Les stations IBS sont parfaitement compatibles avec d autres technologies sans fil telles que VOWLAN Interactions avec d autres versions logicielles OmniPCX Office version 5 1 requiert 4 types d initialisation DECT Europe Am rique Latine Etats Unis et Chine Voir galement CONFIGURATION IBS LIMITES Nombre de stations IBS recommand 20 stations IBS par armoire Toutefois le nombre de stations IBS est uniquement limit par l alimentation disponible Nombre maxi de liens DECT 3 liens sur une station IBS avec un acc s UA 6 liens sur une station IBS avec 2 acc s UA Nombre maxi de combin s DECT jusqu 120 combin s sur un syst me PERFORMANCES ET QUALIT Les stations IBS sont t l charg es lors de la phase de d marrage du syst me ou lors d un enfichage chaud La phase de d marrage d un syst me de nombreuses stations IBS sont branch es peut tre plus longue Le t l chargement d une sta
160. nstallation sont pr sent es s par ment ci dessous Avant de commencer l installation notez que Les batteries externes doivent tre du m me type et provenir du m me fabricant et du m me lot de fabrication Les batteries doivent tre install es charg es Pr paration du coffret de batterie externe 1 Sur le coffret de batterie externe voir illustration ci dessous a Assurez vous que le c ble d alimentation secteur n est PAS connect b Assurez vous que l interrupteur ON OFF est plac sur la position OFF 0 ou noir c V rifiez que la prise jack J1 n est PAS connect e l unit Alcatel Lucent OmniPCX Office Compact Edition d Ouvrez le coffret en retirant les quatre crous ST3 5x32 l aide d un tournevis Phillips PH2 Interrupteur de mise sous hors tension 4 vis Connecteur d alimentation secteur Voyant lumineux Connecteur J1 pour la connexion du syst me 2 Ins rez les batteries dans le coffret ouvert comme suit voir l illustration ci dessous a Placez la premi re batterie dans l emplacement du milieu batterie B1 b Si vous devez utiliser une deuxi me batterie placez la dans l emplacement restant batterie B2 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 31 Chapitre 4 Installation et c blage Batterie B2 Batterie B1 3 Connectez les bornes n gatives noires en suivant les indications et les illustrations ci dessous a Raccord
161. nt bruyant de nombreux signaux comme les signaux vocaux sont limin s lors d une conversation Cela affecte la qualit de la parole Vous pouvez d sactiver l appareil liminant l cho Les signaux vocaux et du bruit ne sont plus filtr s L identification de la parole incombe alors l op rateur Plan de fr quences Dans OMC acc dez Particularit s Syst me Fr quences DECT PWT pour s lectionner les signaux OMC vous permet de configurer les plans de fr quences DECT et PWT ind pendamment du type de combin branch sur le syst me Fichier Communication Afficher Divers D e Ms eme OMC Fr quences DECTIPWT Si Liste Groupements op rateurs a lt lt Fr quences DECT PWT ZS Liste groupements d appel A Liste groupements de diffusion B EE Liste groupements d interception I Relations patron secr taire H Particularit s postes d 1897 344 MHz 1898 206 MHz e Lg Lignes Externes d 1895 616 MHz 1896 480 MHz 59 Mat riels et Limites V 1833 888 MHz 1894 752 MHz d 8 Taxati 1892 160 MHz 1893 024 MHz v 1890 432 MHz 1891 296 MHz F Discriminations v 1888 704 MHz 1889 586 MHz ch i Sle R 1886 976 MHz 1887 640 MHz S 8 Gestion et Contr le R seau 1885 248 MHz 1886 112 MHz Voix sur IP 1883 520 MHz 1864 384 MHz Configuration de l Acc s Internet wi 1881 792 MHz 1882 656 MHz 4 Particularit s Syst
162. obre 2009 Manuel d installation Installation et c blage S B3 9 B2 Bi tape a tape b 6 Fermez le coffret et replacez les quatre vis 7 Placez un autocollant sur le coffret indiquant la date d installation et le nombre de batteries install es Proc dure suivre pour la version pile 36 V syst mes L La version pile 12 V du coffret de batterie externe peut tre utilis e avec les syst mes L Elle utilise des batteries 12 V 7Ah Il est possible de connecter deux coffrets de batteries externes pour obtenir une autonomie r alis e avec six batteries 1 Assurez vous que l interrupteur ON OFF sur le coffret de batterie externe est plac sur la position OFF 0 ou noir et qu aucun c ble n est raccord au coffret voir l illustration ci dessous Interrupteur de mise sous hors tension Connecteur J2 pour extension Connecteur J1 pour la connexion du syst me 2 Ouvrez le coffret en retirant les quatre crous ST3 5x32 l aide d un tournevis Phillips PH2 3 Ins rez les trois batteries dans le coffret ouvert dans les emplacements B1 B2 et B3 voir l illustration ci dessous 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 25 Chapitre 4 Installation et c blage Positions des batteries B3 4 Connectez les bornes des batteries en respectant scrupuleusement l ordre indiqu ci dessous voir galement l illus
163. on AOM aux postes Des bo tiers d extension AOM peuvent tre connect s aux postes Alcatel Lucent et Alcatel Lucent 4039 Digital Phone Ils se placent du c t droit du poste II existe trois types de boitiers d extension qui permettent d ajouter des touches avec ic nes le bo tier AOM 10 qui comporte 10 touches le bo tier AOM 40 qui comporte 40 touches Le bo tier Smart Display Module Alcatel Lucent 8 series et Alcatel Lucent 9 series qui comporte 14 touches avec noms programmables pour l affichage LCD Pr requis Aucun R gles et restrictions Les r gles suivantes s appliquent l utilisation des boitiers d extension avec les postes Alcatel Lucent 4029 Digital Phone et Alcatel Lucent 4039 Digital Phone Au maximum trois boitiers d extension de type AOM 10 et 40 peuvent tre connect s chaque poste fournissant jusqu 120 touches suppl mentaires Au maximum trois bo tiers Smart Display Module peuvent tre connect s chaque poste 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 51 Chapitre 4 Installation et c blage 4 52 fournissant jusqu 42 touches suppl mentaires Les bo tiers d extension de type AOM 10 et AOM 40 peuvent tre utilis s sur le m me poste mais le bo tier Smart Display Module ne peut pas tre utilis en conjonction avec un bo tier 10 ou AOM 40 Lorsqu un bo tier AOM 10 est utilis avec d autres bo tiers d extension il doit
164. onsommation 1 2 A 230 V 2 3 A 110 V 120 W Dimensions H 110 mm L 442 mm P 400 mm Poids 11 kg 2 2 1 3 Rack 3 ou L ou LARGE wwe yy veer waw 96 ports 1 emplacement CPU 4 emplacements banalis s 4 emplacements sp cifiques pas de cartes UA116 et MIX Consommation 1 2 230 V 2 3 110 V 150 W Dimensions H 154 mm L 442 mm P 400 mm 13 kg 2 2 1 4 CE ou Alcatel Lucent OmniPCX Office Compact Edition 2 2 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Mat riel Plateforme et interfaces Ah a an 14 ports 1 emplacement 1 emplacement MIX Consommation 1 5 A 240 V Dimensions H 345 mm L 370 mm P 65 mm Poids 5 1 kg Les cartes mixtes suivantes sont disponibles MIX 2 4 4 2 4 8 2 8 4 4 4 8 4 8 4 1 4 4 4 1 4 4 8 1 4 8 4 2 2 1 5 Edition 2 Generation Note 1 Cette version murale est galement appel e XS N L Compact Edition 2nd Generation est une volution de la plate forme Alcatel Lucent OmniPCX Office Compact Edition actuelle Il se distingue par sa carte fille Mini MIX qui propose deux acc s Z analogiques suppl mentaires acc s extension analogique SLI et deux acc s RNIS T0 suppl mentaires acc s de base RNIS partir d Alcatel Lu
165. ou l adresse IP du routeur si les DNS du fournisseur d acc s sont configur s dans le routeur La configuration d un serveur DNS secondaire est optionnelle Cliquez sur Suivant Une fen tre R sum appara t Cette tape permet de v rifier les propri t s de la connexion Cliquez sur Terminer pour valider ces param tres Cliquez sur Pr c dent pour revenir aux crans pr c dents puis modifiez les param tres voulus Pour configurer l acc s d autres FAI recommencez la proc dure pr c dente partir du menu Assistants est ainsi possible de cr er plusieurs connexions diff rents FAI avec diff rents types de connexion TESTER LA CONNEXION Cliquez sur Test de connexion dans le bandeau d information g n rale ou sur le bouton Tester dans la zone S lection du profil de connexion actif Le test de connexion ex cute 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Mise en service toutes les tapes intervenant dans une connexion un FAI et donne les causes ainsi que les solutions associ es pour r soudre le probl me en cas d chec Sont successivement test s Test de l tat initial le syst me v rifie ici que le FAI actif est en mode Enabled et que la connexion est possible selon les plages horaires configur es Appel du num ro de t l phone du FAI ou ping sur le Modem DSL Modem c ble et sur le Routeur V rification de l authentification le syst me teste l authentification
166. ous les deux ans Les batteries usag es doivent tre mises au rebut conform ment aux instructions du fabricant de batteries MAINTENANCE DU SYST ME DE VENTILATION Profitez du remplacement p riodique des batteries pour nettoyer les orifices de ventilation du syst me au moyen d une balayette ou d un chiffon En cas de d faillance d un ventilateur seuls les acc s num riques externes TO T2 et les deux premi res interfaces de postes num riques restent op rationnels REMPLACEMENT DE LA CARTE CPU 1 CPU 2 CPU 3 CPU 3m CPU 4 CPUe1 CPUe2 ll est n cessaire d adapter la cl logiciella apr s un remplacement de carte CPU 1 CPU 2 CPU 3 CPU 3m CPU 4 CPUe 1 CPUe 2 CPU 1 La nouvelle carte CPU ne poss de pas de cl logicielle e Vous connaissez la nouvelle cl logicielle correspondant la nouvelle carte CPU Red marrez le syst me avec la nouvelle carte CPU le syst me fonctionne avec les fonctions par d faut e Chargez la nouvelle cl l aide du logiciel OMC Proc dure par DHM Poste Effectuez une r initialisation froid le syst me fonctionne avec les possibilit s offertes par la nouvelle cl Restaurez la configuration et non l ancienne cl e Vous ne connaissez pas la nouvelle cl logicielle correspondant la nouvelle carte CPU utilisez l ancienne cl tant que vous ne pouvez pas utiliser la nouvelle vous disposez de 30 jours La proc dure est identique la pr c dente 2 La nouvelle
167. par l installateur I doit tre saisi d s l installation du syst me Le premier chiffre n est pas modifiable et prend toujours la valeur 1 Le curseur se positionne automatiquement sur le deuxi me Le dernier chiffre prend toujours la valeur 0 ou 4 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 6 9 Chapitre 6 Mise en service 6 1 1 10 AUTHENTIFICATION lt Inst wizard Authentificat inactif Choix Pr c dent Suivant 4 Cette fonction permet de l change donn es entre syst me mobiles DECT l utilisation d un code d authentification lors de l enregistrement vous pouvez choisir entre OFF et ON Choix Si le m canisme d authentification est ON l affichage suivant est propos lt Inst wizard Authent Code 0000____ Pr c dent Suivant k a Chaque code d acc s peut comporter un maximum de dix chiffres Cela peut se limiter aux quatre premiers chiffres s il y a des postes DECT autres que des postes 100 200 6 1 1 11 LANGUE DES INFORMATIONS UTILISATEUR 6 10 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Mise en service Langue Fran ais Choix Pr c dent Suivant k 4 Choix langue utilis e sur tous les postes l installation affichage et guides vocaux 6 1 1 12 CO T DE LA TAXE DE BASE inst wizard Valeur Taxe de Base 000 00 Pr c dent Suivant k 4 La
168. permet la fixation murale des mod les Rack1 et Hack 2 Mont dans une baie informatique rack le coffret est mont dans la baie l aide des querres de fixation fournies par le fournisseur de la baie ou au moyen du kit optionnel de montage 19 un kit est propos pour chaque type de module 3 Pos sur une table un maximum de trois coffrets peuvent tre superpos s les uns sur les autres Remarque Le coffret Alcatel Lucent OmniPCX Office Compact Edition se fixe soit directement au mur soit sur un support mural version US Dans les deux cas utilisez le gabarit livr avec le coffret 4 1 1 1 1 Montage mural Rack1 et Hack uniquement L habillage se compose de 4 pi ces Apr s fixation l espace entre le coffret et le mur peut tre utilis pour le passage des c bles Equerre fixer Ventilateurs 2 vis Face avant du coffret Pi ce de verrouillage du Pi ce sp cifique A selon mod le coffret fixer au coffret fixer sous le coffret par 2 vis et au mur par une vis 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation E querre d accrochage fixer au mur par 2 vis Chapitre Installation et c blage 4 1 1 1 2 Montage dans la baie 19 4 2 Recommandations Avant d installer un syst me dans une baie 19 vous devez vous assurer que La charge statique maximale donn e par le fournisseur de la baie 19 est sup rieure au poids total des appare
169. puis sur la touche requise Pour programmer la touche F1 ou F2 ou une touche d un module d extension connect dans l onglet appuyer sur i puis sur la touche requise 2 S lectionner Nom et saisir le nom associer la touche s lectionn e puis appuyer sur OK Le nom souhait est associ la touche 3 S lectionner Num ro et saisir le num ro de t l phone associer la touche puis appuyer sur OK Le num ro souhait est associ la touche 4 Appuyer sur Quitter pour revenir la page d accueil D m nagement et conservation des postes IP Touch Cette section d crit comment d m nager et conserver un m me poste Dans la proc dure ci dessous on suppose que il existe un serveur DHCP aucun VLAN ne doit tre configur Pr requis Aucun D m nagement et conservation du m me poste Pour d m nager et conserver le m me poste 1 D brancher le poste 2 Brancher le poste dans le connecteur son nouvel emplacement Postes s rie 9 T l phone num rique 4019 Mise en service Informations g n rales Ce chapitre pr sente les actions requises pour mettre en service le poste Alcatel Lucent 4019 Digital Phone La figure suivante illustre les connecteurs situ s la base du poste 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Installation et c blage Port UA connecteur de ligne t l phonique Connecteur de combin Figure 4 42 Connecteurs du poste
170. r q RX 3 1928 448 1929 312 4 1926 720 1927 584 5 1924 992 1925 856 6 1923 264 1924 128 7 1921 536 1922 400 Note 4 Par d faut seulement 5 fr quences sont utilis es Valeur envoy e IBS 0x03E0 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 9 2 4 9 2 1 4 9 2 1 1 4 9 2 2 4 9 2 2 1 Installation et c blage 0000 0011 1110 0000 tableau 4 38 Bande RF PWT Canal Fr q Centre 1929 375 1928 125 1926 875 1925 625 1924 375 1923 125 1921 875 NI T O NP O 1920 625 Note 5 Par d faut 8 fr quences sont utilis es Valeur envoy e IBS 0x03FC 0000 0011 1111 1100 R gles de s curit PROTECTION ENVIRONNEMENTALE Pour une installation l ext rieur il est n cessaire d utiliser des protections contre la foudre se rapportant au positionnement de la station de base Alcatel Lucent 4070 1 Conditions d utilisation de la protection contre la foudre ll convient de prot ger la station de base Alcatel Lucent 4070 1 contre la foudre lorsqu elle se situe moins de 1 5 m d un mur et plus de 2 m en dessous de l antenne utilise une liaison a rienne externe entre la station de base et le syst me RECOMMANDATIONS SUR L EXPOSITION DU PUBLIC AU CHAMP ELECTROMAGNETIQUE DEBIT ABSORPTION MAGNETIQUE L exposition du public au champ lectromagn tique pour les combin s et stations de base DECT se
171. r sence de tensions dangereuses le fond m tallique arri re peut tre retir que par une personne qualifi e S il est n cessaire d intervenir dans un bloc d alimentation d connectez tout d abord le cordon secteur du bo tier ainsi que les alimentations externes EPS48 ventuellement raccord es Retirez ensuite le fond m tallique arri re du bloc d alimentation et d branchez les batteries Courant de fuite lev Un raccordement la terre permanent est imp ratif avant de proc der aux connexions du r seau de t l communications TRT TNV 3 Dans le cas d un mauvais raccordement la terre il faut IMP RATIVEMENT d brancher les acc s de t l communications avant de raccorder l quipement la terre 1 convient ensuite de s assurer que tous les branchements ont t effectu s correctement Avant le retrait de toute carte donnant acc s un r seau de t l communications de type TRT TNV 3 assurez vous d avoir d branch toutes les connexions Rebranchez les connexions une fois la carte r ins r e Installation des bases DECT Pour plus d informations sur les recommandations relatives l exposition du public au champ lectromagn tique reportez vous Installation des bases DECT D CLARATION DE CONFORMIT AUX DIRECTIVES Cet appareil est con u pour tre raccord au r seau public t l phonique l aide d interfaces 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation appropri e
172. r Novell bas sur la norme CSTA d ECMA 8 1 19 U UAI Universal Alcatel Interface Ces cartes sont utilis es pour connecter des terminaux num riques ou des postes de base DECT 4070 1 UPS Uninterruptible Power Supply Dispositif augmentant la dur e de sauvegarde du syst me URL Uniform Resource Locator Adresse d une ressource fichier programme image etc accessible sur Inter net 8 1 20 V VolP Voix sur IP Terme d signant la transmission de la voix sur un r seau de donn es en utilisant le protocole Internet VoWLAN Voix sur WLAN Terme d signant la transmission de la voix sur un r seau de donn es en utilisant le WLAN VPN Virtual Private Network R seau priv de donn es qui utilise l infrastructure publique des t l communications Internet par exemple tout en maintenant la confidentialit au moyen de protocoles de cr ation de tunnels et de proc dures de s curit 8 1 21 W 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 8 9 Chapitre 8 Glossaire WAN Wide Area Network R seau de t l communications g ographiquement dispers WAN est utilis en dis tinction de LAN WBM Web Based Management Outil d administration des fonctionnalit s Internet du syst me WINS Windows Internet Naming Service Dans un environnement Windows service qui g re l association entre les noms des postes clients et leur emplacement dans le LAN vis vis de leur adresse IP WLAN Wireless
173. re d installation 4 82 4 11 PIMphony WEE 4 87 4 11 1 0 d Le a u T SS aG mini Sas Sus 4 87 4 11 2 Informations compl mentaires 4 87 4 12 Postes Reflexes 4 89 4 12 1 Proc dure d installation is 4 89 4 13 Extension de votre installation 4 94 4 13 1 Description d taill e nenene 4 94 Chapitre 5 Configuration 5 1 Configuration des postes par d faut 5 1 5 1 1 Description d taill e 5 1 Chapitre 6 Mise en service 6 1 Mise en service du syst me partir d un poste t l phonique 6 1 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 0 3 Manuel d installation Compact Edition Advanced Edition Premium Edition 6 1 1 Proc dure de configuration rneer nnee 6 1 6 2 Mise en service du syst me 6 13 6 2 1 ea 6 13 6 2 2 Proc dure d installation 6 14 6 2 3 Services EE 6 19 6 3 Installation de l
174. rte PRA Broche RJ45 1 2 3 4 5 6 7 8 Sorties NETW RX RX TX TX Sorties PBX TX TX RX RX 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Chapitre 4 Installation et c blage NETW raccordement au r seau public TNL PBX utilisation en r seau priv avec paires TX et RX torsad es 4 2 1 1 8 Carte LANX et LANX 1 Broche RJ45 1 2 3 4 5 6 7 8 Ports 1 15 RX RX TX TX Up Link TX TX RX RX Port 1 15 ports internes Up Link raccordement du LAN 4 2 1 1 9 Carte LANX 2 Broche RJ45 1 2 3 4 5 6 7 8 Ports 1 14 RX RX TX TX GE1 GE2 TR0 TR0 TR1 TR2 TR2 TR1 TR3 TR3 Ports 1 14 ports 10 100 BT GEI GEZ ports 10 100 1000 BT 4 2 1 1 10 Carte APA Broche RJ45 1 2 3 4 5 6 7 8 Sortie 1 ZSETB ZSETA LB Ring LA Tip ZB ZA Sorties 2 8 LB Ring LA Tip 1 raccordement de la ligne r seau 1 de l interface SLI et du poste de renvoi 2 8 raccordement des autres lignes r seaux analogiques 4 2 1 1 11 Carte DDI Broche RJ45 1 2 3 4 5 6 7 8 1 4 L L 1 4 raccordement des lignes r seaux analogiques SDA 4 2 1 1 12 Carte ATA Broche RJ45 1 2 3 4 5 6 7 8 Sorties 1 4 PEA PEB Sorties SLI ZA ZB Sorties PHONE ZSETA ZSETB 4 2 1 2 4 6 TYPES DE C B
175. s Pr sentation g n rale Le marquage CE indique que ce produit est conforme aux directives communautaires en vigueur et notamment 89 336 compatibilit lectromagn tique 73 23 basse tension Conformit R amp TTE 1999 5 CE 1999 519 EC d bit d absorption sp cifique 1 2 1 4 1 2 1 4 1 CLASSIFICATION DES INTERFACES Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server TBTS TNV 3 tr s basse tension de s curit Tension du r seau de t l communications Alcatel OmniPCX Office UAI MIX AMIX 1 Alimentation secteur BRA ligne RNIS TO MIX CPU AMIX 1 PRA DLT2 DASS2 SELV CPU LANX Extension num rique UA DECT SELV SELV Extension analogique 2 n ext rieur x TNY 2 u int rieur HSL SELV lt 12V 300MA SELV Audio In Out SELV Control SELV V24 SELV Ethernet 10 100 Base SELV Pack de hatierie exteme 12V 8A or 36V 3 5 1 2 1 4 2 Alcatel Lucent OmniPCX Office Compact Edition 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 1 3 Chapitre 1 Pr sentation g n rale W Ligne RNIS TO MIX Extension num rique UA DECT MIX 1 MIX 1 gt SELV AMIX 1 A TNV3 Lena analogique Extansion MIX analogique Z TNV 3 lt axi rleur gt MIX 1 TNV 2 Int rlour gt AMIX 1 T nsion dangereus SELV PSXS Alimentation 12V 100mA Classa 1 SELV Audio In Out CPU H SELV
176. s celles des postes d taill s la section Postes Alcatel Lucent IP Touch 4038 Phone Alcatel Lucent IP Touch 4068 Phone et Alcatel Lucent 4039 Digital Phone Dans le cas pr sent cependant vous s lectionnez les touches virtuelles l aide de 4 boutons physiques 2 boutons sont plac s de chaque c t du poste comme indiqu ci apr s 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Configuration Boutons d acc s aux touches virtuelles 10 pages sont consacr es aux touches virtuelles vous pouvez les faire d filer l aide des touches directionnelles haut bas du poste avec 4 touches virtuelles sur chaque page Postes Alcatel Lucent IP Touch 4018 Phone et Alcatel Lucent 4019 Digital Phone Chacun de ces postes dispose de 6 touches programmables qui poss dent les fonctions par d faut indiqu es ci dessous tats Unis uniquement Int Ext Int Ext Int Ext IntExt Renvoi Renvoi Conf rence Conf rence Mise en garde manuelle Appel Transfert Transfert Figure 5 13 Fonctions des touches des postes normal mode PABX 5 1 1 1 2 AUTRES DONN ES PR D FINIES dynamique niveau 1 des postes routage de tous les appels sans r ponse vers les bo tes vocales apr s 12 secondes Routage dynamique niveau 2 des postes routage des appels externes uniquement vers le groupement PO apr s 24 secondes de sonnerie sans r ponse D bordement des appels PO vers le niveau g n
177. s e dans des conditions d environnement et de topologie normales Int rieur Ext rieur Rayon de couverture 50 m 400 m Zone 7 000 m 50 000 m 4 9 1 3 NOMBRE D USAGERS PAR STATION DE BASE Type de raccordement de la sta Nombre d usagers DECT tion de base 3 canaux 4 6 canaux 12 4 9 1 4 POSITIONNEMENT DES STATIONS DE BASE DECT En raison de l environnement et de l infrastructure certaines recommandations doivent tre prises en compte pour le positionnement de la station Alcatel Lucent 4070 IO EO Recommandations d emplacements Solutions envisageables COUVERTURE Le plus loin possible des murs Suspendre Alcatel Lucent 4070 IO EO INTERIEURE dans une zone d gag e Ne pas fixer directement sur une structure D placer Alcatel Lucent 4070 IO EO dans m tallique une autre zone Ne pas placer dans des faux plafonds ou Mettre Alcatel Lucent 4070 IO EO dans des locaux techniques zones utiles couloirs Aussi loin que possible des machines in Mettre 4070 IO EO dans des zones utiles dustrielles ou des armoires lectriques COUVERTURE Placer les stations de base dans un espace Fixation sur pyl nes par exemple EXT RIEURE ouvert aussi loin que possible des b ti ments Placer les stations de base plus haut que En haut des b timents et fixation sur py des obstacles bas arbres voitures etc l nes par exemple 4 9 1 5 INTERACTIONS Interactions avec d autres fonctio
178. s d charges antistatiques par exemple en portant un bracelet mis la terre prenez la nouvelle carte et enfichez la dans l emplacement vide Fixez la plate d extr mit de la carte l armoire l aide de la vis fournie Si vous avez proc d l arr t et la mise hors tension du syst me rebranchez le l alimentation secteur et remettez le sous tension 6 Effectuez la configuration et ou les tests n cessaires pour la nouvelle carte Note 2 Si vous suivez la configuration de l outil OMC vous pouvez tre invit r aliser une r initialisation chaud du syst me pour que les modifications apport es la configuration prennent effet En pareil cas le logiciel vous invite effectuer la r initialisation chaud Remplacement d une carte existante La proc dure pr sent e ci dessous part du principe qu une carte existante doit tre retir e du syst me et qu une carte de remplacement de m me type ou de type diff rent doit tre install e dans le m me emplacement de l armoire syst me Note 1 Le basculement chaud est interdit pour Alcatel Lucent OmniPCX Office Compact Edition et Alc atel Lucent OmniPCX Office Compact Edition 2nd generation CS Il est galement interdit pour les cartes CPU sur tous les syst mes 1 Si un basculement chaud est impossible arr tez le syst me et d branchez le de l alimentation secteur 2 Localisez la carte existante retirer dans l armoire et d vissez la
179. s normes EN 60950 et IEC 950 SIP Session Initiation Protocol Protocole de signalisation pour les conf rences sur Internet la t l phonie la notification d v nements et la messagerie instantan e SIP lance par exemple la configuration d appels l acheminement et l authentification au sein d un domaine IP SLAN LAN Switch commutateur LAN Carte fille quiper sur une carte CoCPU CoCPU 1 CoCPU 2 pour lui permettre de communiquer avec la CPU CPUe CPUe 1 CPUe 2 SLI Single Line Interface Carte permettant le raccordement de postes analogiques encore appel s postes Z SMB Server Message Block Protocole de partage de fichiers qui permet un poste de localiser un ou plusieurs fichiers sur le r seau et ensuite d ouvrir de lire de modifier ou d effacer ces fichiers SMTP Simple Mail Transfer Protocol Protocole standard utilis dans l mission et la r ception de messages SONNERIE GENERALE En l absence d op rateur les appels internes et externes qui lui sont destin s aboutissent sur un dispositif de signalisation externe qui permet tout poste autoris de r pondre ces appels SPI Service Provider Interface SSH Secure Shell Protocole Interface UNIX qui permet d avoir un acc s s curis un ordinateur distant SSID Service Set Identifier Lors de la mise en r seau LAN sans fil d ordinateurs Wi Fi un SSID est un code li tous les paquets d un r seau sans fil pour identifier chaque paquet comme
180. s virtuelles des postes patron secr taire normal en mode Intercom 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Chapitre 5 Configuration Standard d fini par l utilisateur Mode Intercom Extension virtuelle configur par PM5 pas d extension physique Page 1 Int Ext Mode Par bloc Int Ext Appel D fini par l utilisateur Appel D fini par l utilisateur Appel D fini par l utilisateur Figure 5 3 Fonctions des touches virtuelles des postes op ratrice en mode Intercom sans module d extension physique 5 4 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Configuration Standard mode Intercom configur par PM5 extension physique pr sente Extension virtuelle Extension physique Page 1 Mode Par bloc Ligne 1 Page 1 Ligne 2 Appel Ligne 3 Ligne 4 Appel Ligne 5 Ligne 6 Appel Ligne 7 Ligne 8 Ligne 9 Appel Appel Appel Ligne n Appel Appel Appel Appel Appel Appel Appel Appel Appel Appel Appel Appel Figure 5 4 Fonctions des touches virtuelles et des touches du module d extension physique des postes op ratrice en mode Intercom 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 5 5 Chapitre 5 Configuration Op rateur m ode KeySystem tats Unis uniquem ent Page 1 Int Ext Ne pas d ranger Int Ext Mode normal restreint Int Ext Renvoi ap rateur Int Ext Appel Figure 5 5 tats Unis uniquement Fonctions des touches virtuel
181. se T0 4 R seau RNIS terminaux MIX248 ou 8 quipements UA 4 ou 8 analogiques Z et postes Al MIX284 quipements Z catel Lucent 9 series ou Al MIX484 catel Reflexes MIX448 MIX044 MIX084 MIX048 AMIX484 1 4 acc s de lignes analogiques 4 GSCLI signalisation R seau PSTN terminaux AMIX448 1 ou 8 quipements UA et 4 ou 8 Ground Start analogiques Z et postes Al AMIX444 1 quipements Z CLIDSP gestion locale catel Lucent 9 series ou Al du CLIP catel Reflexes METCLI PRA T2 PRA T2 DASS2 DLT2 30 ca PRA T2 R seau RNIS PRA T1 naux B de 64 kbits s 1 canal D DASS2 R seau public pri DASS2 de 64 kbits s 2048 kbits s v Royaume Uni DLT2 PRA T1 23 canaux B de 64 DLT2 R seau priv QSIG T1 CAS kbits s 1 canal D de 64 kbits s PRA T1 R seau RNIS T1 CSS 1544 kbits s Hong Kong PCM R2 23 canaux B de 64Kbits s 1 ISDN US T1 CAS R canal D de 64Kbits s seau public Etats Unis T1 CAS 24 canaux B incluant PCM R2 R seau public la signalisation 1544 kbits s PCM R2 30 canaux B de 64 kbits s 1 canal de signalisation de 4 kbits s 2048 kbits s SLI4 4 8 ou 16 quipements Z Terminaux analogiques Z SLI8 SLI16 SLI4 1 5118 1 SLI16 1 UAI4 4 8 ou 16 quipements UA Postes Alcatel Lucent 9 se UAI8 Carte UA116 1 possibilit ries ou Alcatel Reflexes UAN6 d alimenter distance les termi Multi Reflexes 4099 6 1 raccord s aux 16 quipe Stations de base DECT IO ments partir d une al
182. smission de donn es ETTD l OmniPCX Office via une liaison UA une liaison s rie RS232 port CTI ou une liaison V24 Le V24 CTI Interface Module peut tre utilis seul ou avec un poste Alcatel Lucent 9 series Le V24 CTI Interface Module remplace le 4093 PLUGWARE V24 CTI Les deux modules d interface peuvent fonctionner ensemble une liaison de donn es peut en effet tre tablie entre un module d interface V24 CTI Interface Module et un 4093 PLUGWARE V24 CTI Note Le V24 CTI Interface Module est galement compatible avec les postes UA 3G Port CTI La liaison s rie RS232 assure la signalisation jusqu 9600 bits s et permet des man uvres t l phoniques telles que la gestion des appels et la surveillance des appels La partie audio est assur e par le poste d di associ Port V24 Le port V24 est consid r comme un ETCD dont la capacit s l ve 19 200 bits s ECMA 102 dans le cadre d une transmission V24 asynchrone L interface lectrique est conforme la recommandation V28 du CCITT V24 jusqu 19 200 bit s CTI jusqu 9600 bit s am DTE Liaison UA Module d interface Poste s rie 9 24 Carte UAI ou carte MIX Figure 4 44 Exemple de configuration du V24 CTI Interface Module 4 6 1 2 Conformit aux normes 4 54 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 6 1 2 1 4 6 1 2 2 4 6 1 2 3 4 6 1 2 4 4 6 1 2 5 4 6 2 4 6 2
183. smission de messages et de donn es partir d un Fax G3 en utilisant 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 8 3 Chapitre 8 Glossaire le protocole Internet T38 Fax over G711 avec SIP FTP File Transfer Protocol Protocole standard qui permet de transf rer sur Internet des fichiers entre ordin ateurs distants FTP STP UTP Foiled Twisted Pairs Shielded Twisted Pairs Unshielded Twisted Pairs Types des cordons de raccorde ment utiliser entre Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server et un tableau de r partition ex terne 8 1 7 G GATEKEEPER Serveur d annuaire s curis GATEWAY Passerelle entre r seaux GROUPEMENTS DE POSTES Ensemble de postes group s sous un m me num ro d annuaire Un appel vers ce num ro aboutit sur une des lignes libres des postes 8 1 8 H H 323 Standard ITU de communication multim dia voix vid o donn es H 450 Services suppl mentaires associ s H 323 version 2 HAUT PARLEUR Haut parleur externe permettant la diffusion g n rale d un message HSL High Speed Link Lien entre module de base et module d extension Ce lien n cessite l quipement d une carte fille HSL sur les cartes CPU et MEX HTTP HyperText Transfer Protocol Protocole applicatif standard qui permet d changer des fichiers texte im age son vid o etc sur Internet HTTPS Secure HyperText Transfer Protocol Version s curis e du protocole HTTP ce protocole crypte
184. st me Alcatel Lucent OmniPCX Office Compact Edition n utilise pas de batteries de sauvegarde internes comme les autres racks S M ou L il est important de ne pas couper l alimentation principale de l armoire lectrique lors du t l chargement du logiciel Toute coupure de cour ant au cours du t l chargement du BIOS aura pour effet d endommager l unit centrale Proc der comme suit pour t l charger le logiciel 1 Connectez vous au syst me partir d OMC S il s agit de la premi re connexion au syst me un message d avertissement s affiche automatiquement Cliquez sur le bouton T l chargement Entrez l adresse IP et le mot de passe de l ordinateur La fen tre OMC T l chargement des logiciels apparait 4 Dans le champ Fichier de la livraison s lectionnez le chemin d acc s au logiciel syst me install sur votre ordinateur 5 l aide du menu d roulant Livraison de la zone Pays amp Fournisseurs s lectionnez le pays dans lequel le syst me est install 6 Cliquez sur D marrer Lorsque le t l chargement est termin le message Session termin e s affiche 7 Cliquez sur Quitter pour quitter l outil de t l chargement Le syst me bascule sur la nouvelle version logicielle et est disponible en quelques minutes Note Lorsqu une nouvelle version BIOS est disponible dans le logiciel Alcatel Lucent OmniPCX Office Com pact Edition cette version ne figurera pas automatiquement dans la liste des
185. structur en deux canaux B 64 Ko s pour la transmission de la voix et des donn es et un canal D 16 Ko s pour la signalisation BUS S0 Types de raccordement des postes num riques SO bus passif court bus long court point point bus tendu le raccordement des postes bus 50 s effectue par l interm diaire d une option 50 implant e dans un terminal Alcatel Reflexes 8 1 3 C CCP Compression Control Protocol CHAP Challenge Handshake Authentication Protocol Fonction de s curit prise en charge sur les connexions qui utilisent l encapsulation PPP et qui emp che des acc s non autoris s CIFS Common Internet File System Ce protocole est une extension du syst me de partage de fichiers des PME Le principal avantage de ce protocole est la compatibilit avec les op rations de verrouillage et de lecture criture multiples des PME Client WLAN Tout PC assistant personnel ou poste t l phonique prenant en charge les protocoles 802 11a et 802 11b g peut tre un client WLAN CLIP Calling Line Identification Presentation Service compl mentaire des protocoles num riques autorisant la pr sentation du num ro de l appelant au destinataire d un appel CLIR COLR Calling COnnected Line Identification Restriction Service inhibant CLIP ou COLP CNIP Calling Name Identification Presentation Service compl mentaire des protocoles priv s num riques ISVPN ou ABC F autorisant la pr sentation du nom de l appelant au des
186. t me en d connectant le coffret de batterie externe de l alimentation secteur pendant une minute Pendant ce temps v rifiez que le syst me est toujours aliment RACCORDEMENT D UPS Note Ce paragraphe ne concerne pas le coffret Alcatel Lucent OmniPCX Office Compact Edition Un syst me UPS Uninterruptible Power Supply syst me d alimentation sans coupure permet d assurer la sauvegarde des donn es du syst me pendant une heure au minimum en cas de coupure secteur Le raccordement s effectue par l interm diaire de la prise secteur l arri re du coffret Alimentation UPS utilisez le cordon secteur fourni avec le module Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server Raccordement UPS module utilisez le cordon fourni avec l UPS Pour une installation utilisant 3 modules Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server 2 syst mes UPS sont requis l un alimentant deux modules et l autre le troisi me module 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 3 1 5 4 3 1 5 1 4 3 1 5 2 Installation et c blage RACCORDEMENT DU SECTEUR MISE LA TERRE Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server rack S M ou L Le raccordement peut s effectuer indiff remment sur des installations lectriques de type terre locale chaque quipement terre commune tous les quipements IT avec tension entre phases de 230 V uniquement possible en Norv ge F
187. t comporter que des interfaces de r seaux num riques synchrones BRA PRA si une carte de ce type est d j int gr e au module principal synchronisation par le module principal Pour les autres cartes les m mes r gles que celles appliqu es au module de base sont utiliser 4 13 1 4 2 Carte MEX MODULE D EXTENSION 4 100 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Installation et c blage Broche RJ45 1 2 3 4 5 6 7 8 PRINCIPAL TX TX RX RX PRINCIPAL HSL vers module de base 4 13 1 4 3 R le de la touche Nom Couleur Fonction ALIMENTATION Rouge Vert Fonctionnement sur secteur voyant vert fixe Fonctionnement sur batterie voyant jaune fixe Veille voyant rouge fixe VENTILATEUR Rouge Vert Fonctionnement correct des deux ventilateurs Voyant vert fixe Fonctionnement incorrect d un ou des deux ventilateurs voyant rouge fixe 4 13 1 4 4 Ajout d un troisi me module Remplacez la carte HSL1 de la carte CPU par une carte HSL2 R utilisez cette carte HSL1 en l implantant sur la carte MEX du troisi me module ca Dans le cas d une installation avec deux modules les cartes CPU module de base et MEX module d extension sont quip es d une carte HSL1 4 13 1 5 MISE NIVEAU DE L INSTALLATION Une documentation technique d crit la mise niveau et la migration d une installation R1 X R2 X R3
188. t hors service le message Erreur cl logicielle s affiche sur le poste op rateur La syntaxe de la cl logicielle est erron e Le syst me d marre en mode limit Lorsque la cl logicielle correcte avec le bon num ro de s rie est charg e le syst me red marre et toutes les fonctions fonctionnent e Nouveau contr le partir de R2 0 La syntaxe la cl logicielle est correcte mais la cl logicielle ne correspond pas 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 3 2 1 1 3 2 1 2 3 2 1 2 1 Services syst me la version logicielle du syst me Le syst me fonctionne correctement avec toutes ses fonctionnalit s pendant 30 jours La syntaxe de la cl logicielle est correcte la version logicielle est bonne mais une cl plus r cente a d j t saisie sur ce syst me et il n est pas possible de revenir cl ant rieure Le syst me fonctionne correctement avec toutes ses fonctionnalit s pendant 30 jours Remarque Pour un syst me en mode limit lorsqu une cl logicielle valide est charg e le syst me red marre avec toutes ses fonctionnalit s Services Voix disponibles en mode lt limit gt Postes du groupement PO implicite et postes analogiques appel automatique au d crochage Pas de poste DECT y compris les postes DECT Reflexes Serveur vocal avec annonce du nom 2 ports et 20 minutes de stockage 4 messages d accueil pr d croch
189. te connexion Il est recommand d entrer un nom repr sentatif de la connexion cr e par exemple le nom du fournisseur d acc s Cochez la case Configurer ce profil comme tant le profil actif si vous souhaitez que le profil que vous cr ez soit actif valeur par d faut Cliquez sur Suivant Une nouvelle fen tre appara t Dans la zone Type de connexion cliquez sur RNIS Cliquez sur Suivant Une nouvelle fen tre appara t Dans la zone Param tres de la connexion ISDN renseignez les champs suivants e Num ro de t l phone du FAI entrez le num ro de t l phone compos lors de la connexion au FAI Ce num ro doit comporter le pr fixe de sortie n cessaire pour composer un num ro externe la soci t e Bande passante ISDN s lectionnez dans le menu d roulant le type de bande passante Trois choix sont possibles pour le nombre de canaux B utilis s Statique 64 kbps 1 canal B Dynamique 64 128 kbps 1 2 canaux B cette option ne doit donc pas tre choisie si la connexion au fournisseur d acc s est de 64 Kbits s Statique 128 kbps 2 canaux Mode de connexion trois choix sont possibles demande demande rappel Autoris Permanent Cliquez sur Suivant Une nouvelle fen tre appara t Dans la zone Param tres d authentification renseignez les champs suivants Nom du compte entrez le nom de compte d livr par le fournisseur d acc s Mot de passe en
190. tinataire de l appel CODE PERSONNEL Code agissant comme un mot de passe contr lant l acc s la messagerie vocale et au verrouillage des postes COLP COnnected Line identification Presentation Service compl mentaire des protocoles num riques autorisant la pr sentation du num ro de l usager connect celui qui r pond l appel au demandeur d une commu nication CONP COnnected Name identification Presentation Service compl mentaire des protocoles priv s num riques ISVPN ou ABC F autorisant la pr sentation du nom de l usager connect celui qui r pond l appel au demandeur d une communication 8 2 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Glossaire CPU Central Processing Unit Terme d signant le processeur ou le microprocesseur L unit centrale ex cute les instructions des programmes d un ordinateur CSTA Computer Supported Telephony Application Norme ECMA d finissant les changes de commandes entre un PCX et un serveur CTI Computer Telephone Integration M canisme d interaction entre 2 parties l une informatique ordinateur et l autre de t l communication PCX ind pendamment de l implantation physique des 2 parties 8 1 4 D DASS2 Digital Access Signaling Specification number 2 DECT Digital Enhanced Cordless Telecommunication Norme europ enne de t l phonie sans fil Terminal DECT poste sans fil conforme cette norme DHCP Dynamic Host Configuration Protocol
191. tion Mise en service ou Balayer le pool des num ros SDA valider l entr e affich e Effacer Supprimer les chiffres contenus dans le champ N Public utiliser la touche directionnelle bas pour afficher cette option eg Refuser la liste compl te des num ros SDA telle qu elle est d finie et re venir au d but de la fonction CZE Valider la liste compl te des num ros SDA 6 1 1 6 NOMBRE DE LIGNES RACCORD ES AU R SEAU PUBLIC Inst wizard Nombre de Lignes R seaux 002 Pr c dent Suivant k A Cette fonction vous permet d indiquer le nombre de lignes ou canaux B raccord s au r seau public 120 lignes ou 120 canaux B au maximum Ces lignes sont alors introduites dans le faisceau principal suivant l ordre de prise en compte de la carte et mat rialis es par des touches de ressources Sur le poste de l op rateur l acc s T2 peut inclure un maximum de 30 canaux B l acc s 1 un maximum de 23 canaux B l acc s un maximum de 2 canaux B Le message Valeur exc de nombre de lignes quip es s affiche lorsque la valeur saisie est sup rieure au nombre de canaux B connect s 6 1 1 7 DE FONCTIONNEMENT DES POSTES ET DU POSTE OP RATEUR 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 6 7 Chapitre 6 Mise en service Inst wizard Profil des Abonn s Mode PBX Choix Pr c dent Suivant l d O Cette fonction est uniquement propos e dans
192. tion IBS prend environ 30 secondes Le processus est plus long si plusieurs IBS sont branch es sur la m me ressource UA La fin du red marrage est uniquement possible une fois tous les appareils pris en compte En cas d chec d un t l chargement d IBS la station IBS red marre avec le logiciel pr c demment install CONFIGURATION IBS ll n existe aucune configuration mat rielle pour IBS autre que la s lection entre une alimentation externe pour chaque IBS et une alimentation distante par le syst me Pour configurer le logiciel IBS Num ro ARI Le num ro ARI identifie chaque OmniPCX Office Chaque OmniPCX Office pr sente un num ro ARI par d faut identique Lors de l installation d un nouveau OmniPCX Office vous devez changer le num ro ARI par d faut Vous pouvez uniquement conserver le premier chiffre 1 qui indique ARI type B 1 Dans acc dez Particularit s Syst me gt DECT PWT ARI GAP 2 Entrez votre propre num ro octal pour enregistrer votre combin DECT 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Installation et c blage DECT PWT ARI GAP x ARI Identif droits d acces ARI 1 1000435074 EIC 00040 FPN S 7417 Note Saisir valeur de a 7 Authentification GAP Activer l authentification GAP Figure 4 64 Num ro Note 1 Le num ro ARI est le seul appareil non Plug and Play sur la station IBS La configuration par d
193. tion d une touche Pour programmer une touche 1 Dans l onglet MENU s lectionner R glages Le menu R glages apparait 2 Dans le menu Param tres s lectionner Touches Les touches d extension virtuelles apparaissent 3 S lectionner la touche programmer de la mani re suivante e Pour programmer une touche d extension virtuelle faites d filer toutes les touches l aide des touches directionnelles haut bas jusqu ce que vous trouviez celle de votre choix puis appuyez sur la touche dynamique correspondante Pour programmer la touche F1 ou F2 ou une touche d un module d extension connect appuyez simplement sur cette touche 4 S lectionner Nom et saisir le nom associer la touche s lectionn e puis appuyer sur OK Le nom souhait est associ la touche 5 S lectionner Num ro et saisir le num ro de t l phone associer la touche puis appuyer sur OK Le num ro souhait est associ la touche 6 Appuyer sur Quitter pour revenir la page d accueil 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 47 Chapitre 4 5 4 5 1 4 5 1 1 4 5 1 1 1 4 48 4 Installation et c blage Programmation d une touche personnalisation rapide Vous pouvez galement programmer une touche en utilisant la m thode suivante 1 S lectionner la touche programmer de la mani re suivante Pour programmer une touche d extension virtuelle dans l onglet PERSO appuyer sur i
194. tions g n rales Ce chapitre pr sente les actions requises pour mettre en service les postes Alcatel Lucent 4029 Digital Phone et Alcatel Lucent 4039 Digital Phone La figure suivante illustre les connecteurs situ s la base de chaque poste Cache de connexion de coffret d extension Port UA connecteur de ligne t l phonique Connecteur de coffret d extension Connecteur de combin Figure 4 43 Connecteurs Alcatel Lucent 4029 Digital Phone et Alcatel Lucent 4039 Digital Phone 4 5 2 1 2 Mise en service des postes Cette section d crit comment connecter les postes 4 50 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Installation et c blage connecter les quipements en option programmer des touches Pr requis Aucun Connexion des postes Cette section d crit comment raccorder un poste au syst me t l phonique Pr requis Aucun Raccordement au syst me t l phonique Pour raccorder un poste au syst me t l phonique 1 Retourner le poste de fa on en voir la base 2 Enficher le c ble RJ11 dans le connecteur de la ligne t l phonique du port UA du poste 3 Raccorder le c ble RJ11 au port UA du syst me t l phonique Connexion des quipements en option Cette section d crit comment Connecter un bo tier d extension AOM aux postes Connecter un casque connecter un quipement mains libres externe Connexion d un boitier d extensi
195. tration ci dessous a Connectez le fil noir la borne n gative noire de la batterie B1 b Connectez un fil jaune entre la borne positive rouge de la batterie B1 et la borne n gative noire de la batterie B2 c Connectez un fil jaune entre la borne positive rouge de la batterie B2 et la borne n gative noire de la batterie Connectez le fil rouge la borne positive rouge de la batterie 9 SS lt B3 gt d ER ns B2 ES EX ele tape tapes b et c tape d 5 Fermez le coffret et replacez les quatre vis 6 Placez un autocollant sur le coffret indiquant la date d installation et le nombre de batteries install es 7 Si vous souhaitez utiliser deux coffrets de batteries externes en parall le proc dez comme suit voir l illustration ci dessous a Placez les deux coffrets c te c te ou l un sur l autre b Choisissez le coffret qui le deviendra le coffret principal et celui qui deviendra le coffret 4 26 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Installation et c blage d extension c Connectez les deux coffrets l aide du c ble d extension entre les connecteurs J2 des coffrets le connecteur Mate N Lok 3 bornes du c ble doit tre connect au coffret principal et le connecteur Mate N Lok 2 bornes doit tre raccord au coffret d extension Bo tier d extension Bo
196. trez le mot de passe associ au nom du compte de connexion Confirmez mot de passe entrez le mot de passe identique celui entr auparavant Cette confirmation permet d viter des erreurs de frappe Cliquez sur Suivant Une nouvelle fen tre appara t Dans la zone Allocation d adresse IP vous avez le choix entre deux possibilit s Allocation dynamique le fournisseur d acc s g re la n gociation d adresse IP Adresse fixe saisissez l adresse IP fournie par le FAI dans le champ Adresse publique Dans la zone DNS du FAI vous avez le choix entre deux possibilit s e D couvrir dynamiquement les DNS du FAI la r solution des DNS est automatique lors de la connexion 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 6 29 Chapitre 6 3 5 1 3 6 30 6 Mise en service Configurer le DNS du FAI saisissez l adresse IP du DNS primaire du FAI dans le champ DNS primaire du FAI Il est recommand de laisser la reconnaissance automatique des DNS du FAI 13 Cliquez sur Suivant Une fen tre R sum appara t Cette tape permet de v rifier les propri t s de la connexion 14 Cliquez sur Terminer pour valider ces param tres Cliquez sur Pr c dent pour revenir aux crans pr c dents puis modifiez les param tres voulus CREATION D UNE CONNEXION DE TYPE MODEM DSL MODEM C BLE Dans la barre de navigation cliquez sur Assistants Les ic nes des assistants apparaissent 1 Clique
197. u IMAP4 pour la gestion des bo tes aux lettres Le compte et le mot de passe configur s dans l outil de messagerie sont les login et mot de passe de l utilisateur sur le syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server Le syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server s int gre au r seau d une entreprise poss dant d j un serveur de messagerie Si l entreprise est connect e Internet via un syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server celui ci sert de passerelle entre le LAN et Internet pour l change de messages Dans ce cas l utilisateur doit sp cifier L adresse IP du serveur de messagerie sur le LAN Le protocole utilis pour les messages lectroniques venant du FAI SMTP ou POP3 selon le mode de fonctionnement du FAI Le syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server permet d acc der un serveur de messagerie vocale externe ll n y a pas de serveur de messagerie au sein de l entreprise Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server ou LAN Le syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server sert de passerelle entre le LAN et Internet Pour permettre l change des messages lectroniques entre les PC client du LAN et Internet il faut ouvrir la r gle e mail du pare feu voir le chapitre s curiser l acc s Internet ACC S UN SERVEUR FTP Acc s via le proxy 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation
198. ues vitez tout choc au niveau du disque dur Ne touchez pas le connecteur Manipulez le disque en le tenant par les c t s 7 1 1 6 2 Stockage Tous les disques durs doivent tre stock s dans un sachet de protection lectrostatique vitez tout contact entre disques durs Ne les superposez pas m me emball s 7 1 1 6 3 Transport Un disque dur ne peut tre transport qu emball dans un sachet de protection lectrostatique vitez tout contact entre disques durs Pour le transport utilisez un emballage standard et adapt cet usage 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 7 5 Chapitre 7 Services de maintenance 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Chapitre 8 Glossaire 8 1 Glossaire 8 1 1 A ACSE Association Control Service Element Convention OSI utilis e pour tablir maintenir et lib rer une connex ion entre 2 applications Association WLAN Une association signifie connexion entre le client WLAN et l AP Il existe deux types d associations la scrutation passive et la scrutation active Dans le cas de la scrutation passive les AP envoient des informa tions telles que les SSID et les d bits pris en charge alors que le client scrute passivement les canaux ra dio la recherche de r ponses de balises et de v rification Le client s lectionne ensuite un AP Le client poursuit la scrutation m me une fois l association faite pour prendre en charge l itin
199. ues d di s 2 14 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Mat riel Plateforme et interfaces MIXTE MIX 4 8 4 MIXTE INTERFACES INTERFACES ANALOGIQUES RMS ANALOGIQUES RS EE 3 6 1 4 INTERFACES INTERFACES INTERFAC Es NUM RIQUES NUM RIQUES ANALOGIQUES 241 7 1 2 Ces cartes permettent le raccordement de 4 acc s analogiques de 4 ou 8 terminaux analogiques et de 4 ou 8 terminaux num riques d di s MIXTE MIXTE IN TERS ACES AMALOGIQUES TRE ES E Sa SE ES SE CEO INTESPAC ES Musa ue S JONCTEURS AN MOGUES INTESI ACES MAM SSCI IES 2 4 1 8 Carte BRA X Ces cartes permettent le raccordement de 2 4 ou 8 acc s de base TO 2 canaux B 1 canal D permettant de relier le syst me au r seau public num rique RNIS liaison TO point point ou multipoint ou un r seau priv liaison DLTO point point le mode de fonctionnement TO ou DLTO est configurable par ACC S RNIS TO 2 4 1 9 Cartes PRA Ces cartes offrent un acc s primaire permettant de relier le syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server au r seau public num rique RNIS ou des r seaux priv s 2 DASS2 DLT2 30 canaux B de 64 kbits s 1 canal D de 64 kbits s 2 048 kbits s PRA T1 23 canaux de 64 kbits s 1 canal D de 64 kbits s 1 544 kbits s 1 24 canaux
200. ui Oui Non Non AMIX 1 x y z Oui Oui Non Non UAI4 UAI8 Oui Oui Oui Non UAI16 UA116 1 Oui Oui Non Non 5114 SLI8 SLI16 SLI4 1 SLI8 1 Oui Oui Oui Non SLI16 1 PRA T2 PRA T1 DASS2 DLT2 Oui Oui Oui Non T1 CAS PCM R2 APA4 Oui Oui Oui Non APA8 Oui Non Oui Non DDI2 DDI4 Oui Oui Oui Non BRA2 BRA4 BRA8 Oui Oui Oui Non CoCPU 1 CoCPU 2 Oui Oui Oui Non LANX8 LANX16 LANX16 1 Oui Oui Oui Non LANX8 2 LANX16 2 2 4 1 17 Alcatel Lucent OmniPCX Office Compact Edition premi re et deuxi me g n rations L Wick DT WEE Carte Emplacement MIX Emplacement CPU CPU 2 CPU 3 CPU 3m CPU 4 Non Obligatoire MIX 2 Oui Non AMIX 1 x y z Oui Non 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 2 23 Chapitre 2 Mat riel Plateforme et interfaces Mini MIX Non 2 24 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Chapitre 3 1 3 2 Services syst me Gestion de la licence logicielle GESTION DE LA LICENCE LOGICIELLE Sur un Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server plusieurs types d quipements peuvent tre connect s plusieurs services peuvent tre propos s et plusieurs applications peuvent tre ex cut es La fonctionnalit Gestion de la licence logicielle a pour objectif de d finir pour un syst me donn savoir le client le niveau de service proposer avec pour l essentiel
201. une installation Affaire en H tel seul le mode PCX est utilis Mode PCX et Mode Intercom Choix Mode PCX toutes les lignes sont mat rialis es par deux touches RSB touche de ressource d di e un faisceau Mode Intercom le poste comporte autant de touches de RSP touche de ressource d di e un acc s externe que de lignes pr sentes dans le syst me Reportez vous la fiche Configuration par d faut de ce manuel pour une pr sentation du r le des diff rentes touches pour chaque type de poste selon le mode de fonctionnement retenu Inst wizard Profil des Op rateurs Mode intercom Choix Pr c dent Suivant a 6 1 1 8 AFFECTATION DES BO TES VOCALES 6 8 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Mise en service Inst wizard Boite vocale pour Tous postes Choix Pr c dent Suivant k Cette fonction permet d affecter une bo te vocale aux postes de l installation vous pouvez choisir entre Postes UA Tous postes et Aucun poste Choix 6 1 1 9 NUMERO P Inst wizard Num ro ARI 14000436074 Pr c dent Suivant k a Cette fonction est uniquement propos e si votre installation est quip e de fonctions DECT Le num ro ARI Access Right Identifier est un num ro unique d identification du syst me vis vis des mobiles Il comporte 11 chiffres en octal base 8 Ce num ro est attribu sur une base ETSI
202. ur Alcatel Lucent OmniPCX Office Advanced Edition CS sans plate forme de disque dur 75 maximum pour Alcatel Lucent OmniPCX Office Advanced Edition CS avec plate forme de disque dur 200 maximum pour les plates formesAlcatel Lucent OmniPCX Office Premium Edition CS Note Le nombre maximal d utilisateurs connect s simultan ment dans HTTPS est de 10 pour les plates formes Alcatel Lucent OmniPCX Office Advanced Edition CS et 25 pour la plate forme Alcatel Lucent OmniPCX Office Premium Edition CS Postes Reflexes Proc dure d installation RAPPEL DISTANCES SYST ME POSTES Alcatel Reflexes de type SYT 0 5 800 m poste sans option ou 600 m poste avec option GO ou Z de type 278 0 6 1200 m poste sans option ou 850 m poste avec option 50 ou Z POSTES Premium Reflexes ET Advanced Reflexes Fixation du cordon de ligne Retournez le poste Retirez le cache l arri re du poste tirez le vers l int rieur du poste puis d bo tez le Enfichez le cordon de ligne connecteur et faites le cheminer suivant l illustration ci dessous R installez le cache 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 89 Chapitre 4 Installation et c blage Cordon de ligne Cache vers prise murale Ranure pour passage du cordon Cordon combin 4 12 1 2 2 Fixation du cordon de combin Retournez le poste
203. us r seau c Adresse de routeur d Adresse de serveur TFTP e Port TFTP 69 f Adresse CPU 6 Entrez les d tails requis sur le VLAN de la mani re suivante a Si n cessaire s lectionnez Utiliser le VLAN puis entrer l ID du VLAN b V rifiez que VLAN strict est correctement configur Ce param tre est s lectionn par d faut en le d s lectionnant vous pourrez utiliser le serveur DHCP d un autre VLAN 7 Enregistrez les valeurs de param tre pr cit es en appuyant sur la touche 8 Quittez le menu principal en appuyant sur la touche Le poste recommence partir de la phase 1 avec les nouveaux param tres Note 2 Si un message d erreur appara t au cours de l initialisation d connecter l adaptateur secteur et le reconnecter pour forcer la r initialiation du syst me Relancer l initialisation Si vous souhaitez modifier la valeur d un param tre relancez l initialisation comme indiqu ci dessous Pour relancer l initialisation 1 D connecter l alimentation du poste IP Touch 2 Reconnecter l alimentation 3 Suivre la proc dure d initialisation indiqu e dans le tableau Proc dure d initialisation Programmation des touches Cette section d crit comment programmer les touches programmables En fait seule la touche d appel direct qui est par d faut la sixi me touche programmable peut tre programm e avec un num ro de t l phone Toutefois la touche Personnel Appel par nom peut tre programm e d une ma
204. usible prise secteur T2 5 AH 250 V temporis haut pouvoir de coupure Pour ne pas compromettre la protection contre les risques d incendie remplacez un fusible par un fusible de m me type et de m mes caract ristiques nominales Pour une protection continue contre les risques d incendie remplacez un fusible par un fusible de m me type et de m mes caract ristiques nominales Le syst me est livr avec un cordon de 3 conducteurs longueur 3 m raccorder sur la prise secteur Terre permanente II est imp ratif de raccorder le syst me de fa on permanente la terre en raison des courants de fuite d passant 3 5 mA sur l ensemble des acc s de ligne contrainte de s curit CEI60950 ed 03 Pour ce faire utilisez le fil de terre d une section minimale de 4 mm fourni et raccordez le au goujon situ l arri re du coffret c t gauche Pour des raisons de performance et de s curit le syst me doit toujours tre reli la masse La masse doit tre raccord e avant toutes les autres connexions Pour des raisons de performance et de s curit le syst me doit toujours tre coupl la masse La masse doit tre raccord e avant toutes les autres connexions La borne de connexion de protection de mise la terre doit toujours tre reli e la masse La borne de protection de mise la terre doit constamment tre reli e la masse Alcatel Lucent OmniPCX Office Compact Edition Alcat
205. utils multim dia Real Player Media Player etc Note Pour cela les param tres Adresse IP Masque de sous r seau Passerelle par d faut de la carte Eth ernet d acc s ce r seau ainsi que le service DNS doivent tre configur s de la fa on suivante Service DNS Domaine Name Server Ce service permet principalement la r solution de noms c est dire qu il fournit l adresse IP d une machine dont on ne conna t que le nom Toutes les requ tes DNS doivent tre adress es au syst me Les requ tes adress es directement un DNS sur Internet DNS fourni par le FAI seront rejet es par le pare feu Exemple configuration du DNS sous Windows XP D marrer gt Tous les programmes gt Accessoires gt Communications gt Connexions r seau gt S lectionnez Connexion au r seau local gt Propri t s gt Protocole Internet TCP IP gt Utiliser l adresse de serveur DNS suivante 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 4 83 Chapitre 4 Installation et c blage Internet Protocol 1CP ID Properties Sg General Atemete Configuration You can qet IP settings assigned automatically your network suppots lhis capability Othemise you need to ask pour network adininistestor for the appropriate IP settings Obtan an IP address automaticaly O Use following IP address Obtan DNS server addrecc automatically Use folowing DNS server addresses P
206. valeur la taxe de base est introduite afin de calculer le co t des communications externes Dans ce cas le co t non la dur e et l volution des compteurs de taxation en cours de communication sont affich s La valeur introduire peut comporter 5 chiffres dont 0 2 d cimales dans l unit mon taire choisie Ce service est d pendant de l abonnement souscrit aupr s de l op rateur Note La taxation la dur e n cessite une application externe 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 6 11 Chapitre 6 Mise en service 6 1 1 13 DATE ET HEURE La date et l heure doivent obligatoirement tre saisies Entrez la date et l heure sous la forme JJ MM AAAA Inst wizard Date 01 01 2000 Pr c dent Suivant k 4 Entrez l heure sous forme Inst wizard Pr c dent Suivant k A Le message Date et heure doivent tre programm es est affich lorsque les champs Date et Heure sont vides ou contiennent des valeurs par d faut 6 1 1 14 R INITIALISATION DU SYST ME Ce menu est propos pour confirmer la r initialisation du syst me 6 12 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 6 2 6 2 1 6 2 1 1 Mise en service Inst wizard Red marrer avec les nouvelles donn es Termin Pr c dent RES R initialisation du syst me l affichage indique Red marrer syst me en cours Apr s cette phase de r initi
207. ve le droit de modifier sans pr avis les caract ristiques de ses produits Alcatel Lucent Enterprise 32 avenue Kl ber F 92707 Colombes Cedex RCS Paris 602 033 185 RECOMMANDATIONS G N RALES 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation 1 1 Chapitre 1 2 1 3 1 2 1 Pr sentation g n rale Borne de protection de mise la terre A Cet quipement doit tre imp rativement raccord un dispositif de protection de terre permanent install selon la l gislation en vigueur Installation de la prise secteur La prise secteur doit tre install e aussi pr s que possible du bo tier et tre facilement accessible Le cordon d alimentation est utilis comme interrupteur g n ral Emplacements pour cartes vides II est imp ratif de conserver des emplacements pour cartes vides quip s des capots d extension appropri s afin de garantir un blindage lectromagn tique total ainsi que la s curit du personnel travaillant proximit en cas de tensions dangereuses et d viter tout risque de propagation d incendie depuis l int rieur de l quipement Batteries au plomb et au lithium Un risque d explosion existe en cas de remplacement incorrect des batteries Utilisez uniquement des batteries de type identique ou quivalentes recommand es par le constructeur Mettez au rebut les batteries usag es conform ment aux instructions du fabricant de batteries Alimentation En raison de la p
208. via le syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server Dans cette section seront successivement abord s les types d acc s Internet les services Internet l outil d administration des services Internet le mat riel ainsi que la cr ation d une connexion Internet LES TYPES D ACCES A INTERNET Acc s Internet via un syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server Le syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server permet la connexion Internet par trois types d acc s acc s partag ou T2 Internet limit deux canaux B Modem DSL Modem c ble connexion du syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server Internet via un modem DSL modem c ble externe connect au syst me gr ce l interface WAN Routeur Externe connexion du syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server Internet via un routeur externe connect au syst me gr ce l interface WAN Acc s indirect Internet Serveur LAN En fonctionnement Serveur LAN le syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server n offre pas l acc s Internet Connect au LAN de l entreprise le serveur LAN offre tous les services disponibles sur le syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server l exception du pare feu L acc s Internet s effectue via un autre quipement Services offerts Les services disponibles avec l acc s Internet sont li es
209. via une liaison UA Ce bus permet la connexion de terminaux 50 postes S0 PC quip s d une interface S0 Fax G4 modem Le SO Interface Module peut tre utilis seul ou avec un poste Alcatel Lucent 9 series Note Le S0 Interface Module est galement compatible avec les postes Alcatel Reflexes 21101 Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Chapitre 4 Installation et c blage Terminal S0 Poste 9 Series Branch sur secteur gt option am 2 22215 Carte UAI Module d interface S0 Liaison num rique Figure 4 57 Exemple de configuration avec une S0 Interface Module Le module SO fournit un bus SO d alimentation Une alimentation externe adaptateur 230V AC 48V DC est n cessaire Deux modes de fonctionnement sont possibles sur le bus S0 niveau non permanent le niveau 1 doit tre tabli par l extr mit demandeuse PCX ou terminal en d but de chaque communication le niveau 1 est arr t en fin de communication niveau permanent le fonctionnement du Bus 50 d pend du sens d tablissement de la premi re communication si la communication est tablie partir du PCX vers le terminal l arr t de la communication conserve le niveau 1 la communication est tablie partir du terminal vers le PCX le niveau 1 est arr t en fin de communication 1 doit tre r tabli pour la communication suivante Dans le cas o
210. vis de fixation de sa plaque d extr mit 3 En prenant des pr cautions contre les d charges antistatiques par exemple en portant un bracelet mis la terre retirez la carte de son emplacement 4 En prenant des pr cautions contre les d charges antistatiques prenez la nouvelle carte et enfichez la dans l emplacement vide 5 Fixez la plate d extr mit de la carte l armoire l aide de la vis fournie 6 Si vous avez proc d l arr t et la mise hors tension du syst me rebranchez le l alimentation secteur et remettez le sous tension 7 Effectuez la configuration et ou les tests n cessaires pour la carte de remplacement Note 2 Si vous suivez la configuration de l outil OMC vous pouvez tre invit r aliser une r initialisation chaud du syst me pour que les modifications apport es la configuration prennent effet En pareil cas 3EH21101AAAA Ed 02 Octobre 2009 Manuel d installation Services de maintenance le logiciel vous invite effectuer la r initialisation chaud 7 1 1 6 _ MAINTENANCE DU DISQUE DUR Respectez les recommandations ci apr s Tout mauvais traitement du disque dur manipulation transport stockage peut avoir pour cons quence une diminution de sa dur e de vie et ventuellement des dysfonctionnements de votre installation 7 1 1 6 1 Manipulation Soyez quip d un dispositif bracelet talonnettes etc de protection contre les d charges lectrostatiq
211. z soit Le nom d utilisateur appartenant un groupe ayant les droits administrateur ou admin puis le mot de passe associ nom d utilisateur appartenant un groupe ayant les droits operateur ou operator puis le mot de passe associ 4 Cliquez sur Se connecter Votre connexion est tablie Selon votre profil administrateur ou op rateur la page Page d Accueil Administrateur du WBM ou Page d Accueil Op rateur du WBM appara t directement Elle pr sente un r sum de l activit du syst me Comment se d connecter Pour se d connecter cliquez sur D connecter dans la barre de navigation Votre connexion est d sactiv e Remarque Apr s 30 minutes d inactivit la d connexion est automatique Connexion d un serveur e communication au LAN Proc dure de configuration Le mat riel n cessaire sur le syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server est carte CPUe 1 CPUe 2 connexion RNIS TO ou T2 poste client connect au LAN up LAN switch LANX8 LAN X16 ou switch externe Les l ments n cessaires sur poste client sont derni re version du logiciel OMC pour l administrateur navigateur Internet Internet Explorer version 5 ou sup rieure ou Netscape Navigator version 6 ou sup rieure abonnement chez un fournisseur d acc s Internet Proc dure d installation 1 Entrez en session OMC sur la prise RJ45 de la carte CPU 2
212. z sur l ic ne Assistant connexion La fen tre Assistant connexion appara t 2 Dans la zone Identification du profil renseignez le champ suivant Nom du profil ce nom identifie la nouvelle connexion Internet g r e par le syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server Il rassemble tous les param tres associ s cette connexion Il est recommand d entrer un nom repr sentatif de la connexion cr e par exemple le nom du fournisseur d acc s 3 Cochez la case Configurer ce profil comme tant le profil actif si vous souhaitez que le profil que vous cr ez soit actif Cliquez sur Suivant Une nouvelle fen tre appara t 5 Dans la zone Type de connexion Cliquez sur Modem DSL Modem c ble n cessite 2 interfaces Ethernet Cliquez sur Suivant Une nouvelle fen tre appara t Dans la zone Param tres de la connexion DSL choisissez le protocole utilis dans la liste d roulante Protocole de connexion a b PPPoE connexion Ethernet direct Dans le champ Mode de connexion choisissez on Demand si votre acc s n est pas permanent Cliquez sur Suivant Une nouvelle fen tre appara t Dans la zone Param tres d authentification renseignez les champs suivants e Nom du compte entrez le nom de compte d livr par le fournisseur d acc s e Mot de passe entrez le mot de passe associ au nom de compte de connexion Confirmez mot de passe entrez le mot de passe identique celui entr

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