Vous allez adorer vendre la télé par satellite Vous allez
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1. Votre e mail pa Je suis d j client E R on EEE Mes relev s 24 PA Je choisis Je s lectionne Je choisis Moines mon bouquet mes options mon quipement cor AE R ASTRA Mentions l gales Revendeurs J connecter VOUS ALLEZ ADORER VENDRE LA T L PAR SATELLITE C ABONNER BOUQUETS HARDWARE PUBLICIT SERVICES 2 CONTACTEZ NOUS inscrire la newsletter Bienvenue dans votre Avez vous des questions M RITE Te ESPACE REVENDEUR N h sitez pas nous contacter au PLV 02 789 30 39 FU Enregistrer un client Mat riel PUB er i 2 E Nouvelle liste des A chaines ontracter un abonneme Mat riels sn nels Eos EOSen Activer une Smartcar et gui ide d utilisatio i PE aiT jeudi 03 f vrier 2011 AT ISPORT nn rai bouquet Basic Cliquez a Sales Binder Guide d utilisation m des produits T l saT T l charger Un eutelsat Vous venez d acqu rir un nouveau client il ne lui reste plus qu s abonner pour b n ficier de T l SAT Si vous d sirez l abonner vous m me passez au point suivant Dans le cas contraire le client peut tr s bien s abonner lui m me Il lui suffit de se rendre sur le site www telesat be et de suivre les tapes dans la rubrique Enregistrer ma Smartcard L abonnement d un nouveau client T l SAT se fait uniquement en ligne Rendez vous sur le site www telesat be revendeur et connectez vous Cliquez ensuite sur Enregistrer un client2. I amp T 30 00 TV 120 00 15 1 par mois 1 Le pc comprend les redevances Bebat Recupel et Auvibel de 13 aredevance duraibel est Le prix exclut les irais d abonnement et d installation 2 Exceptia les frais d activation 5 Scan pas applicable en cas de location de materie et de mat riel mat riel et de la smartcard Prix de la location du kit satelite fy compris les redevances Bebat et Recupel hors installation frais d envoi et prix du pack de lamcement Le contrat de location est souscri pour une dur e m ni male de 24mo s Le pack de lancement est propos au prix conseill de 99 00 et doit tre achet lors du choix pour la formule de location r4n 7 T l SAT ea num rique ve Q U Contacts COORDONN ES G N RALES DE T l SAT T l SAT Belgique ve Q U Ligne revendeur 02 789 30 39 Fax revendeur 02 793 39 40 Vous aussi nous envoyer un email l adresse revendeur telesat be Service Clients 02 290 2 290 Ligne Infos 02 788 08 88 Nous sommes joignables du lundi au vendredi de 10 00 19 00 heures et le samedi de 10 00 17 00 heures Nos bureaux sont ferm s les dimanches et jours f ri s T l SAT Luxembourg Service Clients 26 30 29 25 Ligne revendeur 26 30 29 27 Ligne Infos 26 30 29 26 T l SAT num ri que a Q U C a D un Si vous souhaitez distribuer nos produits vous pouvez
3. U LU 45 N U 5 O Couverture d Hotbird 13 Est Couverture d Astra 1 19 2 Est 74m 7 1 TeleSAT num rique En r sum T l SAT c est La r ception de centaines de cha nes de radio et de t l vision gratuite ment via Astra et Hotbird R ception facile partout en Belgique via une simple antenne parabolique Choisir son fournisseur de t l vision sans tre oblig de prendre un abonnement au t l phone ou internet Choisir son mat riel Si le client dispose d j d une antenne et d un d codeur compatible ou d une t l vision avec DVB S2 int gr il lui suf fit d acheter un Pack de Lancement comprenant notamment la Carte D N T A D Le C D a D gt en d Abonn et un module CI pour recevoir les cha nes du Bouquet T l SAT e La possibilit d utiliser son abonnement dans sa r sidence principale la semaine et d emporter sa Carte d Abonn avec soi le week end dans sa r sidence de vacances sans avoir payer deux abonnements Choisirentre l achat ou la location du mat riel T l SAT num ri que En r sum T l SAT Voo Proximus Abonnement mensuel 11 90 18 27 75 Offre de base Nombre de cha nes 27 500 cha nes FTA Plus de 80 chaines Plus de 80 chaines Cha nes HD 7 cha nes 11 chaines HD 15 chaines HD Location d codeur 3 95 d b4 4 4 Location d codeur enregistreur
4. 45 30 Basic Espace Cin Ea Espace T TVV 1 Prix mensuel de l option TVA comprise disponible pour tout abonnement au bouquet Basic Light Basic ou Basic de T l SAT 2 Prix mensuel de l option TVA comprise hors frais uniques d activation en cas d achat du mat riel hors frais de mat riel et hors frais d installation La Carte Extra max 2 par abonnement permet la r ception du signal sur plusieurs t l viseurs A noter qu il faut toujours un d codeur par t l viseur 3 Prix mensuel de l option TVA comprise accessible pour tout abonn au bouquet Basic ou Basic de T l SAT T l SAT num rique _ x D o N F x D lt C ar r F Si un client souhaite louer l un de nos d codeurs il doit toujours e Acheter l un des 2 pack de location au prix de 99 e Payer les frais de livraison du mat riel de r ception soit 10 pr lev s par T l sat sur le premier relev Pour les pack de location D codeurs HD le client pourra choisir si il opte pour le d codeur HD ou le d codeur enregistreur HD lors de son enregistrement en ligne Les frais varient selon le mat riel choisi voir la Rubrique Mat riel de r ception Location II devra ensuite choisir entre les diff rents bouquets et options propos s par T l SAT voir la Rubrique Bouquets Il est imp ratif que le client enregistre sa Smartcard en ligne ou que vous le fassiez pour lui afin de r
5. T l SAT num rique Vous allez adorer vendre la t l par satellite T l SAT est une marque utilis e sous licence par M7 Group S A Si ge social Rue Albert Borschette 2 L 1246 Luxembourg R C S Luxembourg B 148 073 Autorisation d tablissement n 00143760 1 Tarifs en vigueur au 1 avril 2015 Pour plus de facilit d usage voici des petits trucs pour bien utiliser ce guide Les mots en Noir Gras permettent d acc der l information essentielle en un clin d oeil et soulignent des remarques importante p ex en terme de l galit Les mots en Rouge Gras concernent les prix Les mots en Bleu Clair Gras sont des hyperliens noms de site Internet Les mots en Bleu Gras correspondent aux intitul s des menus sur le site de T l SAT Les mots en Gris Gras se trouvent dans le lexique le lexique comprend galement d autres mots n h sitez pas le consulter Lorsque des informations suppl mentaires se trouvent dans une autre rubrique de ce document le nom de celle ci est indiqu en Gras Italique Qu est ce que T l SAT Nos bouquets Abonnements Pack All in One Mat riel de r ception Installation Enregistrer un client Service Clients Mat riel PLV Lexique Infos utiles Promotions Le produit T l SAT est une t l vision num rique par satellite sp cialement d di e aux t l spectateurs Belges francophones 1 PLUS DE 500 CHAINES Avec T l SAT le cl
6. Cliquez ensuite sur Continuer Enregistrement en ligne ETAPE 4 MODE DE PAIEMENT En cas de demande de virement le client doit payer pour les 12 mois En cas de domiciliation la p riodicit est mensuelle N oubliez pas d encoder le num ro de compte du client Cliquez ensuite sur Continuer Remarque Le client recevra son premier relev environ un mois apr s que l abonnement ait t enregistr ETAPE 5 R CAPITULATIF Une fois toutes les informations entr es dans notre base de donn es un r capitulatif vous est propos afin de v rifier que toutes les donn es soient bien correctes Si tout est correct cochez la case certi iant que vous avez pris connaissance des termes du contrat Indiquez ensuite votre Code vendeur uniquement valable pour certaines cha nes de magasins Si l une des donn es s av re inexacte cliquez sur Etape pr c dente Cliquez ensuite sur G n rer le contrat ETAPE 6 CONTRAT F licitations Vous venez d enregistrer votre contrat avec succ s Toutefois vous devez encore imprimer ce contrat en cliquant sur l ic ne pr vue cet effet et nous le renvoyer l aide de l enveloppe r ponse l adresse indiqu e sans oublier d apposer les signatures n cessaires Cliquez sur Quitter pour revenir la page principale de l Espace Revendeurs Le contrat sera ensuite g n r automatiquement dans un fichier PDF Pour ce faire vous avez besoin du programme Adobe Reader Vou
7. La Smartcard doit tre introduite dans le d codeur puce en avant et vers le bas ou dans le module CI plac dans le d codeur ou encore la t l vision avec Tuner DVB S2 int gr 2 LA SMARTCARD EST D FECTUEUSE Le client a 2 possibilit s peut renvoyer sa Smartcard T l SAT qui la testera Si le test r v le que la carte est bien d fectueuse il recevra gratuitement une nouvelle carte S il appara t apr s test que sa carte fonctionne parfaitement celle ci lui sera renvoy e peut faire tester votre Smartcard chez vous Si elle est d fectueuse vous l enverrez T l SAT Vous pourrez fournir alors une nouvelle carte l abonn 3 L ABONN A PERDU SA SMARTCARD QUE DOIT IL FAIRE Nous allons envoyer l abonn une nouvelle carte par la poste Une fois qu il re oit sa carte il peut nous appeler pour la faire activer Attention le co t de la nouvelle Smartcard est de 79 00 TVA comprise L IAQ UA Y T Tel SAT num ri que N J U U U gt du U UN R activer la Smartcard 4 LA SMARTCARD DU CLIENT A T VOL E QUE DOIT IL FAIRE En cas de vol de votre Smartcard l abonn doit faire dresser un proc s verbal par la police dans lequel il est clairement sp cifi qu il s agit d une Smartcard de T l SAT Il doit signaler ce vol T l SAT de pr f rence par crit en n omettant pas de joindre une copie du proc s verbal Il recevra ensuite par la poste gratuitement un
8. Suivez les tapes sans oublier de faire une diff rence entre la location et la vente explications dans ce Sales Binder la rubrique Enregistrer un client T l SAT num rique N J C D U C C O O L Pour le revendeur A Vous d sirez vous abonner titre personnel En tant que revendeur T l SAT vous avez droit une r duction cons quente sur le Pack de Location T l SAT Pour b n ficier de cette r duction vous devez l acheter via notre boutique en ligne http boutique telesat be Le prix de l abonnement mensuel reste quant lui au prix client gt O Q 5 5 D gt D 5 P i N POUR B N FICIER DE CET AVANTAGE C EST TR S SIMPLE 1 Envoyez un mail l adresse revendeur telesat be Vous recevrez alors un code unique qui vous fera b n ficier d une ristourne de 50 sur le prix du Pack de Location De plus vous ne payez pas les frais de livraison du pack de location ni du kit complet de T l SAT Au total vous recevez un avantage de 70 2 Rendez vous dans la boutique en ligne de T l SAT et ajoutez le Pack de Location dans le panier 3 Suivez les tapes pour effectuer votre commande l tape 2 vous pourrez encoder votre code unique dans la case Ristourne pr vue cet effet 4 Cl turez vos achats et patientez quelques jours vous recevrez tout le mat riel n cessaire pour profiter du meilleur de la t l vision num rique par satellite B Commis
9. TVA de 12 incluse Les 10 pour la livraison du Pack domicile sont charge du client Aucun frais d activation soit une conomie de 49 95 Le contrat de location est conclu pour une dur e ind termin e assortie d une p riode minimale de 24 mois 3 Prix conseill TVA Bebat Recupel et Auvibel compris hors frais d abonnement et d installation 4 Prix conseill TVA comprise hors frais d abonnement et frais d installation 5 Prix TVA et Recupel compris hors frais d abonnement et frais d installation 74g Zl y 1 TeleSAT num rique Vente Si le client ne poss de aucun dis Kit satellite complet Kit satellite complet Kit satellite complet positif il existe 3 kits complets avec D codeur HD avec Enregistreur HD avec Enregistreur HD interactif interactif a T l SAT Srta 908008 siO gviIsION T LE aU lt Q F D m LE Q D pa D A D re Le Q Code produit TSAT EVO SET Code produit TSAT EVO PVR SET Code produit TSAT S2 M7 Prix de vente conseill 199 Prix de vente conseill 369 Prix de vente conseill 412 Comprend Comprend Comprend Une antenne parabolique 64cm Une antenne parabolique 64cm Une antenne parabolique 64cm Un d codeur MZ 101 Un d codeur MP 201 Un d codeur DSR8141 Une t te LNB monobloc Une t te LNB monobloc Une t te LNB monobloc Un support mural Un support mural Un support mural Un c ble coaxial de 20m Un c ble coaxial de 20m Un c b
10. du 720p est meilleur que du 1080i BOUQUET On parle de package en anglais En t l vision il d signe un ensemble de cha nes diffus es et commercialis es sous la m me banni re et dans un m me pays Il se divise g n ralement en bouquet de base ou basique premier niveau d accession aux programmes comportant une dizaine voire une vingtaine de cha nes ou plus et d options th matiques cim na sport musique etc ou de services t l chargement programmes la carte etc n cessitant un paiement suppl mentaire CABLE COAXIAL Les signaux satellite re us par la t te LNB sont envoy s par c ble coaxial au r cepteur satellite situ pr s de votre t l viseur Ce c ble doit tre r sistant toutes les conditions T l SAT CICS AI num ri que Lexique CEINTURE DE CLARKE C est dans son article publi dans la revue britannique Wireless World en octobre 1945 que Sir Arthur C Clarke avait d crit le potentiel que repr sentait l orbite g ostationnaire pour les satellites La th orie de Clarke tait qu une altitude de 36 000 km 35 981 km exactement au dessus de la Terre un satellite effectuerait une r volution toutes les vingt quatre heures autrement dit il resterait stationnaire au dessus du m me rep re terrestre Aujourd hui l ments vitaux de la Soci t de l Information plus de 300 satellites voluent sur la Ceinture de Clarke fournissant au monde entier des services de
11. j Vue globale or Basic EXT Basic Light N J U O O O N QO A T gt pm m E 9 gt p B lee CD Pug amolE gt E E menlon e E E iiaa aad Li L E E oo 9 L E O D00 D MKM o A mM B A KY K MT Re LE em E aQ IEE m ke ln ml G ve a Sue en ue e e D gt en EN a awu ele G 1 QE gt a Dio ee Mone scecare TBreizh Le D Ex He a cs Comm pure ainor eo EAU Oiio one co e MU cr S cu O 42 a or Pise D pe al Liaj HUSTLER Option Cin La Carte Extra Cin ma d action d aventure romantique Si un abonn dispose d un deuxi me ou ou rotique le 7 art est dans tous ses d untroisi me t l viseur T l SAT lui permet tats dans l Espace Cin de T l SAT d sormais d tendre son abonnement gr ce l option Carte Extra T l SAT numerique RIL TVIH Ye L O U ex O zZ re C D mF Un n H E7 LI 2 DS o ROCKS P w Ke 0 0B z zo kID MUSIC DANCE PULSE o classic P 2 gt v od ho DE DRZ Xior nickelodeon N 11 HD HD HD mana ee es asorr ESC n e on t em 1 HD HD HD GOLF CHANNEL MOTORS NAT GEO NATIONAL 4 TRN BroIRE TV 0 WILD CHANNEL C IVIDTV HD HD TCM Breizh cin ma BR
12. peut lui tre fourni mais uniquement un d codeur une T te Monobloc avec 4 sorties et un ou deux c bles coaxiaux selon le d codeur fourni Exemple Un client qui a opt pour un Abonnement Option Carte Extra EE Basic Light en location peut au choix opter pour la carte Extra via une formule de vente ou de location Inversement un client qui a opt pour un abonnement Basic via une formule de vente peut prendre la Carte Extra via une formule de vente ou de location Le contrat d abonnement Il convient de remplir un deuxi me contrat pour la Carte Extra Lorsque vous d butez l enregistrement de la carte optez pour le menu je suis d j client De cette mani re vous aurez la possibilit de s lectionner l option Carte Extra Compatibilit du mat riel Avec la t l vision num rique il n est pas possible de scinder le signal pour regarder un programme diff rent sur un deuxi me t l viseur Par t l viseur il faut donc avoir un d codeur avec une Smartcard et un abonnement V rifier que le client dispose bien d une gt memo GC Si un abonn dispose d un deuxi me ou d un troisi me t l viseur T l SAT lui permet d sormais d tendre son abonnement gr ce l option Carte Extra sortie libre sur sa T te Monobloc Parce que votre Client a besoin d un deuxi me d codeur il a galement besoin d un c ble coaxial pour raccorder la parabole au d codeur Pour
13. CODEUR T L SAT MAIS IL NE FONCTIONNE PAS QUE FAIRE Si l abonn poss de un d codeur satellite certi i conforme par T l SAT uniquement Philips DSR 7121 Philips DSR 8121 Philips DSR 7141 M7SAT 801 M7 DSR 8141 MZ 101 obtenu la vente il peut vous amener l appareil d fectueux Apr s r paration vous r cup rerez l appareil dans les 5 jours ouvrables imm diatement dans le cas du M7SAT 801 Si l appareil ne peut Un D D z A M 2 gt mp N tre r par vous en recevrez un nouveau T l SAT ne donne aucune garantie sur tout autre d codeur Si l abonn poss de un d codeur satellite lou il doit contacter le service clients de T l SAT au 02 290 2 290 5 QUE SIGNIFIE APPELLATION CERTIFI CONFORME Les d codeurs certifi s conformes sont des r cepteurs qui fonctionnent sans le moindre probl me avec la Smartcard T l SAT T l SAT num ri que R activer la Smartcard 1 A QUOI SERT LA CARTE D ABONN T L SAT SMARTCARD La Smartcard r gle les droits du bouquet de cha nes de T l SAT Gr ce la Smartcard il est galement possible de regarder les programmes des cha nes non crypt es Ces Smartcards sont incluses dans les kits satellite complets de T l SAT mais peuvent galement tre achet es s par ment Pack de Lancement comprenant une Smartcard et un Module CI Puce La carte a la taille d une carte de banque et poss de une puce lectronique Place
14. de T l SAT est conditionn e un usage priv et personnel du client et au respect de la Politique d Utilisation quitable 3 La vitesse de t l chargement et d envoi d pend notamment de votre installation informatique de votre c blage interne et d un ventuel routeur Vitesse Jusqu 50 Mbps 6 Mbps selon l installation 4 Co t des appels la minute vers les lignes fixes et mobiles hors num ros sp ciaux Un co t de connexion de 0 10 appel est galement d application 5 Prix du pack TV NET TEL comprenant la t l vision l internet et la t l phonie Hors frais de raccordements ventuels et consommation des services Des frais d activation sont dus 50 T l SAT num rique Tableau comparatif T l SAT Aoo Proximus All in One Basic Passion ment Confort TELEVISION 55 cha nes Plus de 80 cha nes Plus de 80 cha nes 500 gratuites INTERNET Volume illimit Volume illimit Volume 150 GB Vitesse 50Mbps Vitesse 100Mbps Vitesse 70Mbps T L PHONIE Co t appels minute 0 09 GRATUIT 0 08 vers fixes et mobiles be vers mobiles gratuit vers fixes be vers fixes et mobiles be 0 10 par connection 0 10 par connection 0 10 par connection T Se T L KE U al Prix par an 611 40 779 40 755 40 Prix par mois 50 95 64 95 62 95 Frais activation 10010 50 00 50 00 Frais installation 60 00 non obligatoire 1 Cha nes en cl
15. demand de choisir entre nos 2 kits Location du Kit complet avec d codeur HD 3 95 mois Location du Kit complet avec d codeur enregistreur HD 7 95 mois ETAPE 3 DONN ES DE L ABONN Remplissez correctement tous les champs relatifs aux donn es de votre client nom pr nom adresse num ro de t l phone adresse email num ro de carte d identit ou de passeport date de naissance ainsi que le mat riel choisi Remarques Pour la rue vous avez le choix de la rechercher via le menu d roulant en entrant simplement le code postal ou partir de la premi re lettre de celle ci Une fois trouv e veuillez la s lectionner de mani re la faire appara tre dans la case correspondante Si votre rue n appara t pas dans la liste s lectionnez crivez l adresse manuellement pour l ajouter Veillez ce que votre client puisse donner une adresse email car nous souhaitons pouvoir tenir nos clients inform s de tout changement par cette voie Cependant si le client ne dispose d aucune adresse email laissez ce champ vide et n introduisez en aucun cas la v tre Si votre client n opte pas pour l un de nos appareils veillez bien ce que soit indiqu quel appareil il utilise De cette mani re le service technique pourra guider le client plus efficacement en cas de probl me Remarque T l SAT respecte la loi relative au respect de la vie priv e Vous trouverez toute information compl mentaire ce sujet sur notre site
16. diffusion de haut d bit et de t l communications COUVERTURE Footprint en anglais qui signife empreinte Zone g ographique couverte ou arros e par le ou les signaux d un satellite La couverture d exploitation d pend directement de la puissance d mission du satellite ainsi que de la direction et du type d antenne d mission L intensit du signal re u au sol s exprime en dBW Th oriquement plus la valeur en dBW est lev e plus la r ception est bonne Les op rateurs de satellites tablissent une cartographie pour illustrer les zones de couvertures satellitaires CRYPTAGE Le cryptage est un syst me de contr le veillant faire respecter les droits d auteur applicables aux programmes Les cha nes de radio et de t l vision de T l SAT sont crypt es en Mediaguard 3 DECODEUR MPEG 4 Appareil restituant un signal d origine tel qu il est avant son encodage Dans sa signification premi re le d codeur concerne les standards de transmission le Mac ou encore le Mpeg Par extension il d signe galement les contr les d acc s Cryptoworks Irdeto Mediaguard Viaccess Eurocrypt Videocrypt Nagravision etc Il existe autant de types de d codeurs que de natures d embrouillage MPEG 4 ISO CEI 14496 introduit en 1998 est une norme de codage d objets audiovisuels sp cifi e par le Moving Picture Experts Group MPEG 4 est d abord con u pour g rer le contenu de sc nes comprenant un ou plusieurs objets audio vid o C
17. et facilement t l charger votre musique vos films ou encore uploader vos albums en quelques minutes seulement Jusque 10 Mbps Jusque 25 Mbps Jusque 50 Mbps Chanson 5Mo 8 sec 4 sec 2 sec Album de 12 2 min 48 sec 22 sec chansons 5 Mo Film SD 700Mo 9 min 4 min 2 min Film en HD 3 5 Go 29 min 19 min 9 min Avec l internet de T l SAT Surfez et t l chargez sans limite gr ce la connexion internet super rapide amp W Vitesse Jusqu 50Mbps Volume mensuel Illimit Surfez sur plusieurs ordinateurs tablettes smartphones en m me temps amp Cr ation gratuite de 5 adresses email amp W Anti virus et filtres anti spam int gr s 1 L offre du service Internet illimit de T l SAT est conditionn e un usage priv et personnel du client Le caract re illimit du service ne sera pas assur notamment en cas de fraude d usage malhonn te d usage portant atteinte aux droits de tiers notamment leurs droits intellectuels ou d usage constituant un abus de droit au sens de la jurisprudence T l phonie Tarifs 24h 24 et 7j 7 Vers une ligne fixe d un client All in One Appels gratuits et illimit s Vers une ligne fixe en Belgique 0 09 1 Vers un GSM en Belgique 0 09 1 Vers les lignes fixes dans certains pays 0 09 1 Voir tarif t l phonie complet http www telesat be uploadedFiles telesat_tarifs_telephonie pdf Options gratuites Conservez votre num ro actuel Si vous le
18. il pourra choisir le mat riel souhait en fonction de ce qu il poss de ou non Les frais varient selon le mat riel choisi voir la Rubrique Mat riel de r ception Vente Enfin il devra choisir entre les diff rents Kit complet Kit complet D codeur HD interactif Enregistreur HD 199 412 Abonnement BASIC 28 90 Option Espace Cin D codeur HD Interactif 139 Frais d activation 49 95 Abonnement BASIC 16 90 Pack de lancement module CI Enregistreur HD Interactif 299 129 Abonnement BASIC LIGHT 11 90 Option Carte Extra 2 50 bouquets et options propos s par J C V U C A U du J 4 U A C LLJ ABONNEMENT TOTAL OPTION 1 OPTION 2 OPTION 3 T l SAT voir la Rubrique Bouquets Espace Cin Vous ne devez pas oublier d activer Carte Extra Espace Cin Carte Extra sa Smartcard et de l enregistrer en P ligne ou de lui rappeler de le faire le gt asic nene Basic Espace Cin e Aa plus rapidement possible s il souhaite Basic Espace Cin Carte Extra i Em b n ficier des bouquets T l SAT Es pace Cin _ _ a Remarque le kit satellite complet pour Basic Espace Cin t l viseur avec tuner DVB S2 int gr ou d codeur CI Mpeg4 compatible convient Espace Cin galement pour le sch ma de vente ci Espace Cin contre Espace Cin SO i
19. nes du monde dans votre t l Plus de 90 cha nesitaliennes Plus de 70 cha nes allemandes Plus de 10 cha nes espagnoles 1 60 Des cha nes marocaines Mais aussi des cha nes de Turquie Tunisie Portugal Tha lande Chine Irak Iran Abu Dhabi Afghanistan Somalie Arabie Saoudite Autriche Cor e du Sud Egypte Emirats Kurdistan Slov nie Vietnam Prix du bouquet TVA comprise hors frais uniques d activation en cas de vente et hors frais de mat riel Cha nes en clair disponibles gratuitement sans abonnement aux bouquets de T l SAT T l SAT num rique N J U O O O N QO A Basic Light gt muva gg PLUG on E DDD KIDZ VivaCIT 62 ERI Shoma AAR feel good MANE L O U ex O zZ re C D mF Un DE 500 CHA NES rv amp RADIO GRATUITES DU MONDE ENTIER Que vous optiez pour le bouquet Basic Basic ou Basic Light de T l SAT vous recevez en plus gratuitement 500 cha nes du monde dans votre t l Plus de 90 cha nes italiennes Plus de 70 cha nes allemandes 4 Plus de 10 cha nes espagnoles mae 1 190 Des cha nes marocaines Mais aussi des cha nes de Turquie Tunisie Portugal Tha lande Chine Irak Iran Abu Dhabi Afghanistan Somalie Arabie Saoudite Autriche Cor e du Sud Egypte Emirats Kurdistan Slov nie Vietnam Prix du bouque
20. propose de nombreuses cha nes encore in dites en Belgique Libre choix du d codeur Nous donnons en effet la possibilit aux possesseurs de mat riel satellite d j existants de ne pas changer de mat riel Ceux ci devront simplement veiller ce que leur mat riel soit compatible T l SAT quipe l ensemble de ses abonn s de d codeurs MPEG ce qui veut dire que le mat riel est totalement HD READY Cela place ainsi la Belgique la pointe des technologies en mati re de diffusion par satellite D N T A D Le C D a D gt en Pour des raisons de compatiblit T l SAT recommande le choix de ses appareils certifi s T l SAT num ri que Les diffuseurs Pour que T l SAT puisse offrir chaque citoyen belge o qu il se trouve la possibilit de recevoir ses programmes favoris deux alli s assurent la diffusion l chelle europ enne T l SAT a choisi pour cela les deux plus importants acteurs au niveau europ en EutelSat e Propri taire et gestionnaire des satellites HotBird e La position employ e Satellite 13 Est SES ASTRA Propri taire et gestionnaire des satellites ASTRA La position employ e ASTRA 1 19 2 Est L offre T l SAT est donc diffus e via 2 satellites e HotBird ASTRA Les nombreuses cha nes en clair ou Free to air FTA qui ne sont pas crypt es sont bien videmment enti rement gratuites T l SAT num ri
21. 7 95 8 95 8 Frais d entr e uniques 99 110 50 activation Pack de location 50 activation 30 kit d installation 60 installation AA P S vy x Disponible partout en Belgique Votre avantage l ann e Abonnement de base 142 80 216 00 333 00 Location d codeur enregistreur 95 40 107 40 96 00 Total 238 20 323 40 429 00 Chez T l SAT vous conomisez D 85 20 an 190 80 an 1 Prix du bouquet TVA comprise hors frais uniques d activation en cas d achat du mat riel hors frais de mat riel et hors frais d installation 2 Tarifs constat s au 1 November 2015 Ces tarifs ne prennent pas en compte les ventuelles promotions en cours ou venir 3 Prix de la location du kit satellite de T l SAT TVA comprise hors frais d abonnements aux bouquets hors promotion et hors frais d installation Pack de location T l SAT propos au prix conseill de 99 10 de frais de livraison Les frais d activation de 49 95 ne sont pas applicables Le contrat de location est conclu pour une dur e minimale de 24 mois 4 Belgacom TV co te 15 76 mois pour les clients ayant une ligne t l phonique fixe Classic Happy Time 19 99 mois chez Belgacom hors promotion 5 Cha nes en clair disponibles gratuitement sans abonnement aux bouquets de T l SAT T l SAT num rique Di lt L U U T U 5 al U o gt N to 5
22. AZZERS QOI SCENCEVIER a TREK HD HD HD Pom Gr HUSTLER VivaCIT Y DE 500 CHA NES Tv amp RADIO GRATUITES DU MONDE ENTIER Que vous optiez pour le bouquet Basic Basic ou Basic Light de T l SAT vous recevez en plus gratuitement 500 cha nes du monde dans votre t l Plus de 90 cha nes italiennes Plus de 70 cha nes allemandes Plus de 10 cha nes espagnoles 8 0 Des cha nes marocaines Mais aussi des cha nes de Turquie Tunisie Portugal Tha lande Chine Irak Iran Abu Dhabi Afghanistan Somalie Arabie Saoudite Autriche Cor e du Sud Egypte Emirats Kurdistan Slov nie Vietnam O Prix du bouquet TVA comprise hors frais uniques d activation en cas de vente et hors frais de mat riel Cha nes en clair disponibles gratuitement sans abonnement aux bouquets de T l SAT T l SAT num rique Basic RTL TVI Ho K W R D D al a MUSIC DANCE PULSE HD Qe M I LIT CN u HD HD O dr niuelodoon HD HD NAT GEO NATIONAL TREK araseorr iiba Le Wro SENEVER HD HD HD Ce TLERT Q rea Breizh BRAZZERS HUS HD HD VIVACIT rame MN 7 feel goodi DE 500 CHA NES rv amp RADIO GRATUITES DU MONDE ENTIER Que vous optiez pour le bouquet Basic Basic ou Basic Light de T l SAT vous recevez en plus gratuitement 500 cha
23. LE C BLE COAXIAL Il existe une alternative pour ne pas devoir forer dans son mur Le c ble coaxial fournit par T l SAT dans les kits complets doit en effet passer dans le mur ce qui oblige le client forer dedans Il est cependant possible de se procurer un c ble coaxial plat pour les fen tres il est sp cialement con u pour cette utilisation et n alt re en rien la r ception du signal Et donc aucun trou dans le mur Chaque accessoire peut tre achet s par ment sur la Boutique en ligne de T l SAT http boutique telesat be N J U U U gt S U UN Mat riel PLV Tout le mat riel gratuit de T l SAT peut tre visualis sur le site www telesat be revendeur Vous ne pouvez pas l imprimer pour l utiliser mais vous pouvez l obtenir tr s facilement en remplissant le bon de commande r serv cet effet et t l chargeable sur le site dans le menu Service Formulaires cs O Q A T J gt REVENDEUR AGR L V TL NIN I TeleSAT num rique Pour l ext rieur T l SA lt Q F D D D lt Grand drapeau Pied outdoor B che feutrine Hauteur 3 30m Pied en plastique pour drapeau Dimensions 250 x 80 cm Largeur 0 85m Remplis d eau sangles non incluses i Inclus M t d montable Poids total 32Kg savoir Toile disponible s par ment T l SAT Autocollant vitrine Autocollant voiture Autocollant reve
24. abonnement quelqu un d autre il utilisera cette fin un document t l charger sur le site Internet de T l SAT Le document doit tre d ment compl t et sign par les deux parties gauche le titulaire actuel de l abonnement droite le repreneur Il faudra joindre en outre une copie de la carte d identit des deux parties Un D x z A M 2 gt mp N S il est encore redevable d une cr ance exigible le solde restant d lui sera encore port en compte Aucun relev ne sera adress au repreneur aussi longtemps que les modalit s de transfert de l abonnement ne sont pas enti rement en r gle S il c de son abonnement il devra payer les sommes restant dues sur celui ci Le repreneur ne recevra son premier relev que lorsque toutes les modalit s de transfert sont en r gle ATTENTION ceci n est pas possible pour la location Newsletter L abonn T l SAT et les non clients T l SAT peuvent recevoir une newsletter II suffit de s inscrire en ligne sur le site www telesat be dans l onglet Newsletter de remplir le formulaire pr vu et de r pondre quelques questions Vous pouvez galement proposer vos clients de les inscrire directement lors de l enregistrement de leur contrat En ce qui concerne les newsletter pr c dentes il est possible de les consulter sur le site T l SAT num ri que Probl me d installation 1 LE CLIENT NE PEUT PAS FORER DANS SON MUR POUR FAIRE PASSER
25. air disponibles gratuitement sans abonnement aux bouquets de T l SAT 2 L offre du service Internet illimit de T l SAT est conditionn e un usage priv et personnel du client et au respect de la Politique d Utilisation Equitable 3 La vitesse de t l chargement et d envoi d pend notamment de votre installation informatique de votre c blage interne et d un ventuel routeur Vitesse Jusqu 50 Mbps 6 Mbps selon l installation 4 Co t des appels la minute vers les lignes fixes et mobiles hors num ros sp ciaux Un co t de connexion de 0 10 appel est galement d application 5 Prix du pack TV NET TEL Basic comprenant la t l vision l internet et la t l phonie Hors frais de raccordements ventuels et consommation des services Des frais d activation sont dus 50 T l eSAT num rique Vue d ensemble Toutes les solutions pour vos clients Pour pouvoir capter les programmes de T l SAT vos clients doivent s quiper du mat riel ad quat Ils peuvent soit composer eux m mes leur propre kit satellite soit se procurer un kit satellite complet T l SAT met ce type de kits sur le march pour garantir une r ception optimale des cha nes de radio et de t l vision Vous pouvez vous procurer ces kits chez nos grossistes en sp cifiant bien les codes produits indiqu s c t de chaque mat riel contacts voir la rubrique Infos Utiles KIT SATELLITE COMPLET DECODEURS PACKS m Kit satellite c
26. assortie d une p riode minimale de 24 mois 2 Prix conseill TVA com prise hors frais d abonnement et frais d installation T l SAT num rique Fonctionnalit s de nos d codeurs Fonctions disponibles avec tous nos d codeurs UNE QUALIT D IMAGE ET DE SON EXCEPTIONNELLE EXPERIENCE Le satellite c est une qualit d image sup rieure au c ble et l ADSL De part sa transmission directe vous b n ficiez d une d finition HD maximale CONSULTER LE PROGRAMME SUR VOTRE CRAN PROT GER VOS ENFANTS Fonction disponibles avec l Enregistreur HD et la Motionbox Gr ce au Guide TV lectronique vous pouvez afficher les programmes t l sur votre cran Pratique pour programmer vos enregistrements jusqu deux semaines l avance Gr ce au contr le parental disponible sur nos d codeurs vous mettez vos enfants l abri de sc nes inadapt es leur ge CONTR LER LE DIRECT On sonne la porte Mettez votre programme TR en pause et reprenez le quand vous voulez Vous pouvez m me revenir en arri re pendant un programme en cours ENREGISTRER VOS PROGRAMMES PR F R S Vous pouvez enregistrer jusqu 200 heures d missions m me pendant que vous regardez un autre programme Vous ne manquerez donc plus rien Fonction disponibles avec la Motionbox CONTR LE DISTANCE Programmez l enregistrement de vos missions pr f r es distance depuis votr
27. c All in One Xpleasure 3 FRAIS UNIQUES Frais d activation T l vision pas dapplkation pour la location Frais d activation Intemet amp T l phonie Frais d envoi du pack de lancement uniquement kcation 4 AUTRES Installation standard i calement applkable pour ls frais de d pannage et de rr rage nent Frais de rappel Frais de r activation apr s retard de paiement Frais de d m nagement de votre ligne Intemet amp T l phonie Frais de r activation Intemet amp T l phonie Remplacement pour cause de dommages inflig s lors de l utilisation du mat riel lou D codeur HO MZ101 D codeur HD SATOI Enregistreur HD A Motionbox z Farabole Modem Frais en cas de dommages constat s apr s retour du mat riel lou D gats mineurs D gats mod r s D gats majeurs Replacement de la smartcard ou nouvelle smartcard Frais lors du passage de linstallateur client absent FRAIS DE RECOUVREMENT POURCENTAGE DU MONTANT O Frais de recouvrement forfaitaires uniques avec un minimum de 35 Int rets sur base journali re partir de l ouverture du dossier jusqu au remboursement int gral Gratuite 34 05 mois 3 95 mois Gratuite 7 35 mois 49 95 50 00 10 00 120 00 25 00 30 00 40 00 75 00 139 00 129 00 282 00 282 00 24 95 169 00 15 00 35 00 75 00 79 00
28. chercher Appelez nous au 02 788 08 88 VOUS ALLEZ ADORER LA T L PAR SATELLITE Contactez nous 02 788 08 88 du lu au ven de 10h 19h et le sa de 10h 17h Guide TV D couvrez notre programme i Consulter Questions fr quentes Les r ponses vos questions i Consulter Inscription Hewsletter Votre e mail Un manuel d installation se trouve dans chaque kit de T l SAT il est cependant possible de le t l charger gratuitement via le site www telesat be dans le menu Equipements Installation ou de le visualiser en ligne sur cette m me page m en TeleSAT num rique C J G J un 39 Proposer un professionnel L un des grands avantages de T l SAT est de donner aux clients un libre choix en ce qui concerne le mat riel et la fa on de l installer Nous r sumons ci apr s les possibilit s qui existent pour l installation du mat riel En outre vous trouverez ci apr s quelques conseils et quelques remarques utiles pour effectuer la meilleure installation possible LES POSSIBILIT S D INSTALLATION SONT LES SUIVANTES 5 N a a V c O e Le client effectue lui m me l installation reportez vous dans ce cas au manuel d installation Vous avez en tant que revendeur votre propre service d installation Vous travaillezavec un installateur ind pendant agr T l SAT Contactez notre service client pour r server une installation pour votre client u
29. e nouvelle carte Un D x z A M 2 gt mp N 5 COMMENT R ACTIVER LA SMARTCARD Il suffit l abonn d allumer le d codeur et d ins rer la carte Apr s environ 5 minutes sur la cha ne RTBF ou RTL la carte se r active automatiquement Si cette m thode ne fonctionne pas l abonn doit Veiller ce que la Carte d Abonn T l SAT Smartcard soit l int rieur du d codeur et que celui ci soit r gl sur la cha ne 1 Si le message Vous n tes pas abonn cette cha ne appara t il doit envoyer le num ro de Smartcard par SMS 14 chiffres situ s au dos de la carte au num ro 0477 60 66 60 OU Consulter l adresse www telesat be et cliquer sur Enregistrer ma Smartcard e OU Appeler le Service Client au 02 290 2 290 Quand l activation est r ussie limage du bouquet T l SAT vous parviendra dans l heure 6 LA SMARTCARD EST ACTIV E MAIS IL N Y A TOUJOURS PAS D IMAGE QUE FAIRE S il n y a pas de signal cela signifie que l antenne est mal orient e Le pointage de l antenne doit tre extr mement pr cis Il est toujours possible de contr ler la puissance du signal sur le menu du d codeur T l SAT num ri que Changement d adresse 1 QUE FAIRE EN CAS DE D M NAGEMENT Il y a 3 mani res diff rentes d informer T l SAT d un d m nagement par crit e par t l phone e au moyen du formulaire de d m nagement t l charger sur le site Internet Possibilit s de pai
30. e smartphone ou votre tablette Gr ce notre application vous ne manquerez plus rien UNE VID OTH QUE DE PLUS DE 1 000 FILMS P Envie de voir un film ou un concert Commandez le sans bouger de chez vous via notre large catalogue de films 1 La disponibilit des contenus HD d pend de votre installation t l vision HD Ready ou Full HD avec connectivit HDMI requise Si vous ne disposez pas de cet quipement la cha ne fonctionnera en qualit SD 2 Fonctions interactives uniquement disponibles si la Motionbox est reli e Internet r4m 7 I TeleSAT num ri que C J O U o Q A U re KT re OU J 4e gt lt Q an D af LE Q D pa D O D re Q D codeurs satellite approuv s et compatibles pour un usage des produits T l SAT T l SAT n a pas test ni approuv tous les r cepteurs existants Les cha nes de radio et de t l vision des bouquets T l SAT sont crypt es en Mediaguard 3 MPEG 4 Les r cepteurs approuv s et mis sur le march par T l SAT MZ 101 MP 201 DSR8121 T l SAT num ri que Autre mat riel MAT RIEL COMPATIBLE SOLUTIONS POSSIBLES ET CONSEILS APPLICABLES AUX RECEPTEURS EXISTANTS Certains r cepteurs travaillent sur base de la technologie Common Interface et sont quip s d un Common Interface slot ou slot CI Le module Common Interface de T l SAT que le client p
31. ecevoir son d codeur et l acc s l offre de cha ne de T l SAT Location Pack de location D codeurs HD Interactif Pack de location Motionbox 99 99 Frais de livraison Frais de livraison 10 10 Kit complet D codeur OU Kit complet Kit complet HD Interactif Enregistreur HD 3 95 DE Interactif 7 95 OU Enregistreur HD 7 95 Abonnement BASIC LIGHT Abonnement Abonnement BASIC BASIC 28 90 16 90 11 90 Option Option Carte Extra Espace Cin 5 95 2 50 1 Prix mensuel de l option TVA comprise disponible pour tout abonnement au bouquet Basic Light Basic ou Basic de T l SAT 2 Prix mensuel de l option TVA comprise hors frais uniques d activation en cas d achat du mat riel hors frais de mat riel et hors frais d installation La Carte Extra max 2 par abonnement permet la r ception du signal sur plusieurs t l viseurs A noter qu il faut toujours un d codeur par t l viseur 3 Prix mensuel de l option TVA comprise accessible pour tout abonn au bouquet Basic ou Basic de T l SAT CIIU NA TeleSAT num rique Enregistrement en ligne Lorsque le client a choisi de s abonner Avant tout connectez vous sur www telesat be revendeur pr parez T l SAT vous devez l enregistrer sur le Votre Ildentifiant site www telesat be revendeur Votre code postal l l l Votre code d acc s si vous n avez pas d identifia
32. ement 1 QUAND L ABONN VA T IL RECEVOIR SON PREMIER RELEV Le relev lui parviendra end ans un mois partir de la signature du contrat d abonnement 2 PEUT IL CHOISIR SON MODE DE PAIEMENT S il souhaite payer par virement bancaire nous ferons parvenir un relev annuel S il pr f re payer mensuellement il peut opter pour une domiciliation bancaire Remarque en cas de location le client ne peut pas choisir le mode de paiement virement N J U U U gt S U UN Possibilit de paiement 3 L ABONN SOUHAITE ARR TER SA DOMICILIATION BANCAIRE ET PAYER PAR VIREMENT QUE DOIT IL FAIRE Nous lui demandons d en faire la demande par crit de pr f rence par recommand D s l enregistrement de la modification il recevra un relev pour une ann e enti re 4 L ABONN SOUHAITE PAYER SES RELEV S PAR DOMICILIATION BANCAIRE QUE DOIT IL FAIRE Un D D z A M 2 gt mp N C est tr s simple nous demandons au client de remplir un formulaire de domiciliation t l chargeable sur le site de T l SAT dans l onglet Service Clients et nous nous occupons du reste T l SAT num rique Transfert d abonnement 1 LABONN PEUT IL SUSPENDRE SON ABONNEMENT DE MANI RE TEMPORAIRE La suspension provisoire d un abonnement n est pas autoris e En cas de force majeure l abonn peut envoyer une demande crite T l SAT en pr cisant le motif de sa demande de pr
33. endez pas ce type de mat riel ou si vous n en avez pas en stock vous pouvez diriger le client vers la Boutique en ligne de T l SAT http boutique telesat be T l SAT num rique Comment commander Conditions g n rales Mentions l gales Contact Appelez nous 02 788 08 88 rEe T SAT est une marque utilis e sous licence par M7 Group S A Si ge social Rue Albert Borschette 2 L 1248 Luxembourg R C S Luxembourg B 148 073 Web waw telesat be L VE TIEI N I TeleSAT num rique C J O U o Q A U re KT re SU J 4e gt Mat riel n cessaire Pour recevoir les cha nes du bouquet de T l SAT le client devra outre son abonnement disposer d un terminal num rique S il dispose d j d une antenne satellite inutile de la remplacer il pourra la connecter au r cepteur num rique MPEG 4 mis sur le march et labellis T l SAT ou une t l vision avec Tuner DVB S2 int gr ATTENTION Nous d conseillons l acquisition de mat riel non agr par T l SAT T l SAT incite fortement ses clients ne pas acheter un autre mat riel que celui test et approuv par nos soins Certains d codeurs non certifi s sont dans certains cas moins chers mais peuvent poser de gros probl mes d utilisation ou de mise jour Il faut en tre conscient et nous conseillons vraiment aux clients de s quiper d un mat riel 100 con u pour notre bouqu
34. et afin de b n ficier au maximum de la qualit de nos services Cet avertissement est non seulement valable pour les d codeurs mais aussi pour les modules CI Un seul de ces modules CI est agr par nos soins et c est le seul qui fonctionne parfaitement sur notre bouquet Tous les autres modules CI sont compos s de logiciels ne r pondant pas toutes les normes n cessaires au bon fonctionnement de T l SAT L IA UA Y T Tel SAT num ri que C J G J un Mat riel n cessaire MAT RIEL REQUIS D Un D codeur satellite num rique MPEG4 Certifi conforme T l SAT et ou compatible OU une t l vision avec un tuner DVB S2 5 N F a V c O int gr 2 Une antenne parabolique Une t te LNB O Un c ble coaxial O Un support mural ou tr pied disponible s par ment pour l antenne parabolique O Un Pack de Lancement comprenant une Carte d Abonn T l SAT Smartcard et un module CI REMARQUE l abonn n a pas besoin d un t l viseur particulier pour acc der la radio et la t l vision par satellite Il peut continuer utiliser son t l viseur actuel I pourra bien s r continuer utiliser tout fait normalement ses lecteurs vid o et DVD Manuel d installation T l saT EJ G3 L offre la moins ch Disponible partout de 600 chaines du march ds en Belgique belges et trang res f TELESAT BOUQUETS EQUIPEMENTS f BOUTIQUE Home gt Equipments g
35. et la station de r ception au sol La gamme de fr quences utilis e pour celle ci diff re de celle de la liaison montante T l SAT RS S a A num ri que Lexique LIAISON MONTANTE Faisceau montant ou uplink en anglais Terme d signant la liaison entre la station de mont e des signaux et le satellite Elle utilise des fr quences et des polarisations diff rentes de celles des liaisons descendantes que l on capte avec des paraboles afin d viter les interf rences LOGO TVHD Les logos HD ready et HD ready 1080p signifient simplement que l cran peut afficher une qualit HD Mais il n y a que tr s peu d appareils qui peuvent recevoir une qualit HD Les d codeurs T l SAT sont en qualit HD ready MPEG4 Gr ce la technologie choisie par T l SAT vous tes donc pr t entrer dans le monde de la Haute D finition MEDIAGUARD Mediaguard est un syst me de chiffrement fran ais pour la t l vision num rique brevet d velopp originellement en 1995 par Canal via sa filiale SECA Soci t Europ enne de Contr le d Acc s En Belgique BeTV et VOO l utilisent sur le c ble et T l SAT et TV Vlaanderen sur le satellite Trois versions Mediaguard ont t d velopp es et commercialis es Mediaguard v3 a t lanc commercialement en mars 2008 MODULE CI Certains r cepteurs travaillent sur base de la technologie Common Interface et sont quip s d un Common Interface slot ou sl
36. eut acqu rir s par ment offre g n ralement une solution pour ce type d appareils II s agit d un l ment dans lequel il est possible de glisser la Smartcard T l SAT L ensemble est introduit alors dans le r cepteur satellite Si un r cepteur avec ou sans module Cl ne semble pas compatible il convient de contacter le producteur et de l informer du probl me Le producteur pourra alors proposer des solutions ventuelles ou des mises jour qu il pr voit afin de pouvoir capter les programmes de T l SAT La vente de r cepteurs satellite ni compatibles avec la Smartcard T l SAT ni avecle module d interfacecommuneestfortement d conseill e ces r cepteurs n offrant aucune garantie de r ception des programmes de T l SAT Conseillez de pr f rence l acquisition des produits certifi s conformes par T l SAT vos clients Si vous avez le moindre doute contr lez toujours la r ception l aide de votre carte d mo que vous pouvez obtenir sur demande De cette mani re vous serez toujours certain que votre client re oit bien les programmes de T l SAT Accessoires Tous les l ments compris dans les kits complets de T l SAT et d autres accessoires utiles la r ception et l utilisation du satellite sont disponibles s par ment Il arrive qu un client perde endommage une partie du mat riel ou tout simplement qu il souhaite une pi ce suppl mentaire t l commande c ble plus long Si vous ne v
37. f rence par courrier recommand La direction de T l SAT prendra une d cision cet gard 2 QUE DOIT IL FAIRE POUR R SILIER SON ABONNEMENT La r siliation de l abonnement doit se faire par lettre recommand e Elle permet l abonn de ne pas prolonger son abonnement Elle doit intervenir au moins 30 jours avant la fin de la p riode contractuelle en cours Si l abonn n observe pas le d lai de pr avis de 30 jours calendrier pour informer T l SAT de son souhait d arr ter son abonnement la fin de la p riode contractuelle l abonnement sera prolong automatiquement pour une dur e d un mois La r siliation d abonnement est possible end ans les 7 jours suivant la conclusion du contrat d abonnement Dans certains cas l arr t imm diat de l abonnement est possible Quand l abonn d c de d s lors que T l SAT en est inform par crit et re oit en outre une copie de l acte de d c s En cas de faillite d s lors qu on envoie une demande crite T l SAT en joignant une preuve ad hoc En cas d admission pour une longue dur e dans un h pital une institution une maison de repos et ou une prison Il faut chaque fois pr venir T l SAT par crit et joindre la preuve ad quate L IEU EI N J TeleSAT num ri que N J U U U gt du U UN Transfert d abonnement 3 QUE DOIT FAIRE L ABONN POUR TRANSF RER SON ABONNEMENT QUELQU UN D AUTRE Si l abonn souhaite c der son
38. g ACS Larda D MIOT Antaretair dadian CO AT e Action valable du 16 11 2015 jusqu au 31 12 2015 pour chaque nouvel le abonn e choisissant le Basic ou le Basic pour une p riode de 24 mois combin avec un Kit complet avec D codeur y nn HD interactif l Enregistreur HD l Enregistreur HD interactif ou un Pack de Location Le client doit m Ren eign Vo ek renvoyer le formulaire de remboursement d ment compl t Les participants qui r pondent aux malin conditions de l action se voient rembourser dans un d lai de 3 mois Action galement valable sur la formule All in One Les frais de livraison restent charge du client Les conditions compl tes seront disponibles partir du 16 novembre sur www telesat be promo T l SAT num ri que
39. ient pourra regarder ses cha nes habituelles mais il profitera galement de nombreuses cha nes th matiques ainsi que de quelques cha nes rotiques Qui plus est il recevra gratuitement plus de 500 cha nes num riques gr ce aux satellites HOT BIRD et ASTRA 2 EN QUALITE NUMERIQUE T l SAT c est l assurance d une image et d un son de parfaite qualit gr ce la technologie num rique HD Ready par satellite 3 AU MEILLEUR PRIX II y a d j un bouquet T l SAT partir de 11 90 par mois C est incon testablement la meilleure offre pr sente sur le march 4 PARTOUT EN BELGIQUE L abonn pourra recevoir les programmes de T l SAT partout en Belgique la maison comme en vacances lui suffit d emporter son kit satellite et de l installer l o il souhaite regarder ses programmes Sa Carte d Abonn Smartcard n tant pas li e au d codeur il peut la transporter partout avec lui et l utiliser dans un autre d codeur adapt Prix du bouquet TVA comprise hors frais uniques d activation et hors frais de mat riel T l SAT num ri que Di lt L U U vT U gt U LU gt N U O Le produit Plus de 500 cha nes belges francophones et n erlandophones fran aises allemandes italiennes espagnoles portugaises arabes T l SAT commercialise l offre la plus vari e de Belgique En plus des cha nes traditionnellement distribu es par le c ble et l adsl T l SAT
40. le coaxial de 20m Une boussole Une boussole Une boussole Un manuel d installation Un manuel d installation Un manuel d installation Ode cn COL Lion Kit satellite complet avec Tuner DVB S2 int gr avec tuner DVB S2 int gr ou un Code produit TSAT 53 CI d codeur CI Mpeg4 compatible Prix de vente conseill 179 95 Comprend le m me mat riel que le kit pr c dent mais Sans d codeur Un Pack de Lancement Module CI Vente D CODEUR HD INTERACTIF Si le client poss de d j une an tenne parabolique 64 cm munie Code produit TSAT EVO SET d une t te LNB monobloc Hot Bird Prix de vente conseill 199 et Astral il peut recevoir le bou ENREGISTREUR HD INTERACTIF quet T l SAT via 2 types de d co Code produit TSAT EVO PVR SET deurs Prix de vente conseill 199 PACK DE LANCEMENT SMARTCARD MODULE CI Code Produit TSAT CI1 TES 4 Si le client poss de d j tout le Prix de vente conseill 129 mat riel de r ception un d codeur MPEG4 compatible ou une t l vision avec DVB S2 int gr il peut acqu rir C J O U o Q A U re KT re SU J 4e gt notre Pack de Lancement avec Module CI ATTENTION seul le module CI de T l SAT est agr pour notre Tous les autres modules CI sont compos s de logiciels ne r pondant e toutes les normes n cessaires au bon fonctionnement de T l SAT IMPORTANT il est fortement recommand d utilise
41. lle peut galement tre obtenue individuellement dans le Pack de Lancement aupr s d un revendeur par toute personne qui poss de d j son propre d codeur n anmoins nous d conseillons fortement l utilisation de mat riel non agr par T l SAT pour assurer une qualit de service irr prochable STATION AU SOL Le terme quivalent en anglais est earth station Il est utilis pour d signer les stations d mission et de r ception des signaux satellites situ es au sol Elles sont class es en cat gories correspondant des possibilit s techniques pr cises TETE UNIVERSELLE OU LNB Le LNB Low Noise Blocker est la t te de r ception sur laquelle les signaux du satellite sont r fl chis gr ce l antenne parabolique Afin de recevoir les cha nes des satellites HOT BIRD et ASTRA vous devez disposer d un monobloc single ou twin RULNI T l SAT num ri que Lexique TIMESHIFTING Si vous poss dez un d codeur satellite avec 2 tuners vous pourrez utiliser gratuitement l option timeshifting Gr ce cette option il vous sera possible d interrompre vos programmes pour les reprendre au moment souhait l o vous les avez laiss s quand vous avez appuy sur la touche pause Terme anglais pour liaison montante 13 EST 19 2 EST Une antenne parabolique doit toujours tre orient e vers le sud Ensuite il va falloir la tourner l g rement vers la gauche donc vers l est soit de 13
42. n U Le UV N 4 m tres T l SAT num ri que Proposer un professionnel QUELQUES CONSEILS REMARQUES POUR L INSTALLATION l antenne doit avoir une vue d gag e au sud attention aux arbres en hiver les feuilles peuvent entra ner une perte de l image le reste de l ann e l antenne doit tre orient e le plus pr cis ment possible afin d viter des coupures d image en cas de forte averse Pour un r sultat optimal il ne faut pas utiliser de c ble coaxial d une longueur sup rieure 25 m tres II faut viter de mettre l antenne derri re une fen tre Si l antenne est plac e l int rieur il faut tenir compte du fait que la fen tre retient une partie substantielle du signal En cas de double vitrage il y aura r guli rement des pertes d image voire pas d image du tout Personne ne peut interdire l abonn d installer une antenne communication de la Commission europ enne COM 2011 351 Des restrictions peuvent toutefois tre mises par les services urbanistiques pour ce qui concerne la taille et l emplacement de ces antennes par exemple sur les b timents class s ou lorsque la surface occup e d passe un certain maximum C J G J un Vente Qu il d cide d acheter une partie ou l enti ret du mat riel de r ception T l SAT le futur abonn doit payer des frais d activation de 49 95 pr lev s par T l sat sur le premier relev Ensuite
43. ndeur transparent Hauteur 34cm ag ree Largeur 99 5cm Hauteur 30cm Type Vinyl blanc d collable Hauteur 15cm Largeur 100cm Largeur 34 5cm Sp cialement con u pour les vitrines Sp cialement con u pour les vitrines Se colle l int rieur Se colle l int rieur mOn TeleSAT num ri que Pour l int rieur Petit drapeau indoor Pied indoor Hauteur 1 65m Pied en aluminium Largeur 0 60m Inclus M t d montable savoir toile disponible s par ment REVENDEUR AGR Autocollant revendeur agr Hauteur 8 5cm Largeur 20cm is A U du SU J 4e gt Pour le comptoir A ce prix l moi je zappe Proximus et VOO JE amn REGROUPEZ TOUT DANS UN PACK IGH BASIC ES lt Q F D mi D D lt Porte brochures Brochures Sales support Hauteur 22 5cm Largeur 16 2cm Brochure de 8 pages aggraf es Format A3 2 compartiments id al pour brochures et flyers promotionnel T l SAT nat TRE D CODEUR Len 0 rs Posters Flyers Hauteur 70cm Largeur 50cm Format A5 Extra LIA VUA N T TeleSAT num rique PLV v nements Si vous r alisez un v nement dans votre magasin au cours duquel vous souhaitez promouvoir sp cialement l offre de T l SAT nous vous pr terons volontiers dans ce cas nos plus beaux articles comme un stand ou un display T l SAT Pr sentez nous votre projet par email l adresse revendeur tele
44. nt vous trouverez les contacts et les d marches Choisissez ensuite Abonner dans le menu Abonner partir de l une s rie suivre dans la rubrique Infos Utiles d tapes seront n cessaires pour r aliser le contrat T l SAT ETAPE 1 INFORMER LE CLIENT Cochez la case certifiant que vous avez proprement inform le client sur les produits et services pour lesquels il souscrit J C V U C A U du J 4 U A C LLJ ETAPE 2 BOUQUETS ET SMARTCARD Parmi les diff rents bouquets et options veuillez ensuite s lectionner ceux auxquels souhaite souscrire le client Le Basic Light 11 90 mois Le Basic 16 90 mois Le Basic 28 90 mois L option Espace Cin 5 95 mois L option TV VLAANDEREN 7 95 mois La Carte Extra 2 50 mois L option rotique GRATUIT Cochez cette case si le client d sire activer l option charme gratuite D DR D o UN F D x 5 e gt F Enregistrement en ligne Le montant mensuel pour les bouquets et options choisis s affiche votre cran en bas des cases coch es Les frais uniques d activation sont galement mentionn s 49 95 NB En cas de location il n y a pas de frais d activation mais 10 de frais de livraison seront d compt s au client lors de son premier relev Remarque importante Si le num ro de Smartcard introduit correspond un Pack de Location D codeurs HD avec Smartcard Nagra il vous sera
45. nvoy end ans les 5 jours T l SAT Nous pourrons seulement vous accorder la commission si nous pouvons associer les donn es du contrat votre num ro de revendeur Le contrat nous permet galement de tenir notre base de donn es jour Veillez ne pas oublier de vendre la Smartcard T l SAT et d enregistrer l abonnement en ligne au moment de la vente du mat riel Si la carte n est que pr activ e votre client perdra l image apr s deux semaines et vous mn x D o UN x D lt C ar z F n aurez pas droit votre commission LES COMMISSIONS SUR LES BOUQUETS D s que vous enregistrez l abonnement d un client vous b n ficiez d une commission Cette derni re est diff rente pour chaque bouquet et est octroy e une fois par abonnement Le bouquet Basic donne droit une commission plus lev e que le bouquet Basic et que le bouquet Basic Light LE BONUS QUANTIT D sormais vous recevez un Bonus Quantit partir de 3 abonnements par mois Comme son nom l indique le Bonus est bien une commission suppl mentaire par num ro de revendeur et par mois T l SAT num ri que Probl me de d codeur 1 R GLAGE DU D CODEUR ET PROGRAMMATION En r gle g n rale les d codeurs satellite sont pr programm s en usine Il suffit de brancher le d codeur sur l antenne parabolique et de proc der une nouvelle recherche de cha nes apr s avoir contr l la
46. omplet D codeur HD interactif Pack de Location ma avec D codeur HD interactif Code produit TSAT EVO SC nane D codeur HD interactif pi Code produit TSAT EVO SET EA Prix de vente conseill 139 1 Code produit TSAT Huur EVO Prix de vente conseill 199 1 Prix de vente conseill 99 1 m Prix de location 3 95 mois 2 pe 2 Prix de location 3 95 mois 2 Kit satellite complet Enregistreur HD Pack de Location ET avec Enregistreur HD Code produit TSAT R2 M7 sur Enregistreur HD interactif Code produit TSAT S2 M7 P Prix de vente conseill 362 1 Code produit TSAT Huur EVO Prix de vente conseill 412 3 Prix de vente conseill 99 1 Prix de location 7 95 mois 2 ma Prix de location 7 95 mois 2 Kit satellite complet avec Enregistreur HD interactif Code produit TSAT EVO PVR SET Prix de vente conseill 369 3 Prix de location 7 95 mois 2 Enregistreur HD interactif Code produit TSAT EVO PVR SC Prix de vente conseill 299 1 E opo EA le a i a Pack de Lancement Module CI Smartcard Code produit TSAT Cl1 Prix de vente conseill 129 1 C J O U o Q A U re KT re SU J 4e gt 1 Prix TVA Bebat et Recupel compris hors frais d abonnement et frais d installation 2 Prix de la location du kit satellite de T l SAT TVA comprise hors frais d abonnements aux bouquets Pack de location T l SAT vendu au prix conseill de 99
47. ontrairement MPEG 2 qui visait uniquement des usages li s la t l vision num rique ren TeleSAT num ri que Lexique diffusion DVB et DVD les usages de MPEG 4 englobent toutes les nouvelles applications multim dias comme le t l chargement et le streaming sur Internet le multim dia sur mobile la radio num rique les jeux vid o la t l vision et les supports haute d finition DOWNLINK Terme anglais pour liaison descendante EPG l abr viation EPG signifie guide lectronique des programmes L EPG signale sur votre cran quels programmes sont diffus s en ce moment et dans les heures venir tout cela tant d taill par cha ne FICHE F OU CONNECTEUR F Connecteurs F ils sont charg s de la fixation et du raccordements aux diff rents points de liaison avec les appareils utilis s Le c ble coaxial est reli au LNB par un connecteur F Veillez toujours ce que le raccordement au LNB soit parfaitement tanche afin d emp cher toute perte de signal en raison d une entr e d eau ou d une condensation L autre c t du c ble coaxial est raccord au d codeur avec un deuxi me connecteur F FREE TO AIR FTA Expression anglaise pour d signer les cha nes en clair Ainsi un terminal Free To Air FTA est un terminal qui ne peut recevoir que les cha nes en clair LIAISON DESCENDANTE Faisceau descendant ou downlink en anglais Terme d signant la liaison tablie entre le satellite
48. ot CI Il s agit d un l ment dans lequel vous pouvez glisser la Smartcard T l SAT L ensemble est introduit alors dans le r cepteur satellite POLARISATION Technique utilis e en radiodiffusion ou t l diffusion pour accro tre la capacit de transmission sur une gamme En polarisant les signaux on peut rapprocher les fr quences d mission les unes par rapport aux autres en vitant la majorit des interf rences d o une capacit doubl e pour un encombrement identique en fr quence Il existe deux types de T l SAT rCICSAI num ri que Lexique polarisation les orthogonales horizontal et vertical et les circulaires droite et gauche Chacune n cessite un type de polariseur sp cifique PVR PVR Personal Video Recorder Enregistreur num rique avec disque dur REPETEUR C est l appellation donn e au r metteur embarqu bord des satellites dont la fonction est de retransmettre les signaux re us de la station de mont e vers une partie pr cise du globe Le r p teur est associ une ou plusieurs antennes d mission qui d terminent par leur forme et leur orientation la puissance et la zone de couverture du faisceau mis La Carte d Abonn Smartcard g re les droits d acc s aux bouquets de cha nes offertes par T l SAT La smartcard permet en effet le d codage des cha nes crypt es du bouquet auquel l abonn a acc s La Smartcard est incluse dans les kits complets de T l SAT mais e
49. pour Hotbird soit de 19 2 pour Astra 1 T l SAT num rique Tableau de prix et frais Kit complet avec D codeur HD SATS01 Kit complet avec D codeur HD MZ101 Kit complet avec Enregistreur HG GSR8121 Kit complet avec Enregistreur HG MP201 Kit complet avec TV Tuner DYB 52 D codeur HD SATSOT avec smartcard D codeur H MZ101 Enregistreur HG DSR8121 avec smartcard Enregistreur HG MP 201 D codeur HG SATS01 sans smartcard Enregistreur HG CGSRET2T sans smartcard Module CI avec smartcard Module l avec smartcard 1 LOCATION DE MAT RIEL Pack de location avec smartcard frais uniques Frais d upgrade pour la location Frais de retour pour la location PRIX MENSUEL DE LA LOCATION D codeur HO SATS01 D codeur HD MZ101 Enregistreur HG MP 201 Enregistreur HG D5R8121 Motionbox 2 ABONNEMENT MENSUEL Basic Light Basic Basic OPTIONS Carte Extra Man X Option TV VLAANDEREN Option Cin 249 00 199 00 412 00 369 00 179 95 209 00 139 00 362 00 299 00 129 00 282 00 129 00 99 00 29 00 30 20 3 95 mois 3 95 mois F95 mois 795 mois 7 95 mois 11S0mois 16 90 mois 28 90mois 2 50 mois 795 mois F 35 mois 5 95 mois Erotique en fonction de votre bouquet Intemet amp T l phonie All in One Abonnement Live TV avec TV Only Abonnement Live TY ave
50. prendre contact avec les grossistes suivants Vous pouvez commander nos produits par leur interm diaire Prenez note du code produit que vous trouvez en regard de chaque article T l SAT num ri que Contacts O COMMANDER DU MAT RIEL T L SAT Nos Grossistes Defisat De Vunt 4 3220 Holsbeek Email info defisat be Tel 01 640 80 47 Fax 01 640 56 03 MCC Belgium Plantin amp Moretuslei 220 2018 Antwerpen Email info mcchelgium be Tel 03 610 32 00 Contact pour l installation par un professionnel Service Clients de T l SAT au 02 789 30 39 Promotions du 16 novembre au 31 d cembre 2015 inclus UN O 5 O C O u A Chez T l SAT is plus tu prends plus tu re ois Promo Jusqu 200 rembours s sur nos Kits complets et Pack de Location e Pack de Location avec Basic Cashback de 50 e Pack de Location avec Basic Cashback de 99 Kit complet avec D codeur HD interactif avec Basic Cashback de 100 e Kit complet avec D codeur HD interactif avec Basic Cashback de 150 e Kit complet avec Enregistreur HD avec Basic Cashback de 150 e Kit complet avec Enregistreur HD avec Basic Cashback de 200 e Kit complet avec Enregistreur HD interactif avec Basic Cashback de 150 e Kit complet avec Enregistreur HD interactif avec Basic Cashback de 200 JUSQU 200 REMBOURS S TASAT at re rer intenna brepar PU Can A 1 Sage mn Aarded Dahat LID Lusardenr
51. puissance du signal de r ception Lorsque le d codeur n est pas pr programmi il est possible d effectuer ces r glages dans le menu d installation La proc dure est pr sent e dans le manuel d installation du d codeur 2 COMMENT FAUT IL RACCORDER LE D CODEUR II faut saisir une extr mit du long c ble coaxial et le visser fermement l arri re de l appareil l emplacement Sat in Ensuite il suffit de raccorder le d codeur satellite num rique la TV l aide du c ble p ritel ou HDMI Enfin il faut enfoncer la prise du d codeur satellite num rique dans la prise de courant Une fois branch l cran d indication affiche init Apr s environ 30 secondes l cran devrait afficher l heure Pour le d codeur 8121 il faut raccorder les 2 c bles coaxiaux l emplacement Sat1 et Sat2 3 L ABONN A D J UN D CODEUR PEUT IL L UTILISER AVEC T L SAT Le client a le libre choix du mat riel condition de veiller la compatibilit Pour recevoir le bouquet payant T l SAT il faut un d codeur compatible avec la Smartcard de T l SAT et capable de recevoir des cha nes en MPEG 4 Il est donc recommand d utiliser l un des d codeurs certifi s conformes par T l SAT Pour plus d informations ce sujet le client peut consulter notre site web L IKR UK NY T l SAT num ri que N J U U U gt du U UN Probl me de d codeur 4 LE CLIENT POSS DE UN D
52. que el SAT U U U re Ta U 4 Qu Le mat riel Pour recevoir la t l vision num rique Le client a cependant le choix entre un d codeur satellite num rique conforme T l SAT et par satellite il faut imp rativement tout autre mat riel compatible Chaque l ment peut tre achet s par ment poss der le mat riel indiqu ci contre O Une antenne parabolique de minimum 64cm 27 Un d codeur satellite num rique MPEG4 ou une t l vision avec un tuner DVB S2 int gr Une t te LNB monobloc Hotbird ou Astra 1 O Un support mural O Un c ble coaxial O Une Smartcard T l SAT Carte d Abonn num rique D N T A D Le C D z D gt on T l SAT num ri que Le fonctionnement La station au sol regroupe les cha nes La station envoie alors les cha nes vers le satellite qui se trouve environ 36 000 kilom tres On appelle ceci l Uplink Le satellite renforce les signaux Par le transpondeur le satellite retransmet les cha nes en Downlink 000 00 L antenne parabolique re oit les signaux et les transmet vers le d codeur r cepteur num rique ou le t l viseur avec Tuner DVB S2 int gr Astra et Hotbird couvrent aussi toute l Europe Il est donc techniquement pos sible de recevoir nos programmes dans cette zone L galement nous ne pouvons vendre qu aux r sidents belges Dish sizes Di lt L U U vT U gt
53. r notre mat riel agr pour de b n ficier pleinement de nos services Aucun support technique ne peut tre assur par T l SAT pour le mat riel non agr par nos soins 1 Prix TVA Bebat et Recupel compris hors frais d abonnement et frais d installation 3 Prix conseill TVA Bebat Recupel et Auvibel compris hors frais d abonnement et d installation 4 Prix conseill TVA comprise hors frais d abonnement et frais d installation 5 Prix TVA et Recupel compris hors frais d abonnement et frais d installation T l SAT num rique Location Pack de Location D codeur HD Interactif Code Produit TSAT Huur EVO Prix de vente conseill 99 2 Si le client pr f re louer le mat riel il doit d abord se procurer un pack de location Pack de Location Enregistreur HD Interactif Code Produit TSAT Huur EVO Prix de vente conseill 99 2 lt Q F D af L Q D x D A D re a Q Les Pack de Location sont livr s au domicile du client Frais de livraison 10 Ce montant est ajout au premier relev du client 1 Prix de la location du kit satellite de T l SATTVA comprise hors frais d abonnements aux bouquets Pack de location T l SAT vendu au prix conseill de 99 TVA de 12 incluse Les 10 pour la livraison du Pack domi cile sont charge du client Aucun frais d activation soit une conomie de 49 95 Le contrat de location est conclu pour une dur e ind termin e
54. raccorder ce nouveau c ble il doit donc disposer d une sortie libre sur la T te Monobloc Si cela n est pas le cas nous conseillons l acquisition d une T te Monobloc avec sorties multiples 2 ou 4 Si vous ne disposez pas de cette t te Monobloc vous pouvez diriger le client vers notre Boutique en ligne d codeur antenne d un d une Le Client dispose enregistreur amp Multitenne Attention ce type d antenne dispose au maximum de deux sorties L on peut donc raccorder deux d codeurs simples sur une antenne Multitenne mais on ne peut raccorder qu un seul d codeur enregistreur sur ce type d antenne 2 La Carte Extra est valable pour maximum 3 t l viseurs pour un m me abonnement notez qu il faut une Smartcard et un d codeur par t l viseur Prix de l option TVA comprise hors frais uniques d activation en cas de vente et hors frais de mat riel Option disponible pour tout abonnement au bouquet Basic Light Basic ou Basic de T l SAT T l SAT num rique Par l abonn Qy Appelez nous au 02 788 08 88 T l SAT LA num rique TELESAT BOUQUETS EQUIPEMENTS PROMO BOUTIQUE AIDE Enregistrer 4 ne sd NE MANQUEZ PLUS VOS ma Smartcard Less PROGRAMMES sis fy gr ce aux fonctions record pause et rewind L actualit T l SAT de notre D codeur Enregistreur E Changements de fr quence de la RTBF Migration de chaines SD Changement de modulation Inscription Newsletter
55. s pouvez le t l charger gratuitement sur le site www adobe com re 7 T l SAT num ri que J C V U C A U du J 4 U A C LLJ Enregistrement en ligne Si une modification doit toutefois encore tre apport e veuillez prendre contact avec notre service client le Vous imprimerez ce contrat en deux exemplaires en permettant de ce fait au client de remplir le formulaire de domiciliation que vous joindrez au reste du contrat et enverrez l adresse cit e dans l tape suivante Le client n a plus qu signer l o c est n cessaire Si le client d sire un d tail concernant le contrat n oubliez pas de toujours lui pr senter les conditions g n rales de vente en annexe ETAPE 7 ENVOI Un exemplaire est destin au client et l autre devra tre renvoy dans les cinq jours T l SAT l adresse suivante T l SAT l intention du d partement Enregistrement Bo te Postale 41 1410 Waterloo _ x D o UN F x D lt C mi r F Pour ce faire vous pouvez vous servir de l enveloppe au port pay par le destinataire et l adresse pr imprim e que vous trouverez dans le Pack de Lancement Si nous n avons pas re u le contrat dans les 5 cinq jours ouvrables votre client se verra priv d image et vous n aurez pas droit vos commissions T l SAT num ri que Extension d abonnement Chez T l SAT vous pouvez b n ficier de commissions suppl men
56. sat be is A U du SU J 4e gt Nous vous aiderons volontiers en fonction des articles disponibles COITU NYT TeleSAT num rique Lexique ANTENNE PARABOLIQUE Le signal satellite est intercept par l antenne parabolique De nombreux mod les d antennes existent sur le march du m tal au plastique transparent le tout dans de multiples couleurs Les dimensions varient elles aussi Une antenne parabolique d un diam tre de 64 cm est d j suffisante pour recevoir les cha nes de t l vision et de radio en num rique Peut tre avez vous d j ce type d antenne sur votre toit ou votre terrasse Inutile alors de faire l achat d un nouveau mat riel BALAYAGE Le balayage progressif progressive scan est le mode d affichage utilis par les crans ayant une grande fr quence de rafra chissement cran d ordinateur moderne t l vision haute d finition Sur l cran l image arrive de mani re non entrelac e Chaque trame correspond donc une image enti re ce qui n est pas le cas d un signal de t l vision analogique standard sd tv o l image est constitu e de deux trames l abr viation p est utilis e pour d signer ce balayage exemple 480p 720p l abr viation inverse est i exemple 1080i L entrelacement en anglais Interlaced ou balayage entrelac est une technique destin e r duire l impression de scintillement sur un cran faible fr quence de balayage 50 60 Hz Remarque
57. sions Lorsqu un client d sire tendre son abonnement il peut soit le faire via son Espace Abonn s soit via un revendeur Dans le deuxi me cas vous pouvez d sormais b n ficier de commissions sur cette action Rendez vous dans la rubrique Enregistrer un client pour en savoir plus sur l extension de l abonnement d un client existant T l SAT rCICSAI num ri que Loffre triple play T l internet et t l phone dans un pack la formule gagnante All in One U Se T L o U LI da Regroupez nos services de t l vision de t l phonie et d internet dans le Pack All in One et b n ficiez de tarifs encore plus avantageux T l vision Internet T l phonie de 500 cha nes Connexion super rapide Tarif unique TV et radiol VDSL vers fixes et mobiles Interactivit du d codeur Modem Wifi inclus Appels gratuits vers clients Nombreuses cha nes HD Volume illimit Conservez votre num ro actuel A numeri que gt O O 5 5 D 3 D F N T l SAT num rique Internet T l SAT propose une connexion super rapide et illimit e pour surfer sur Internet Gr ce notre modem Wifi certifi vous pouvez galement surfez dans toute la maison sur votre ordinateur votre tablette ou votre Smartphone Nous proposons une connexion haut d bit VDSL illimit e jusqu 50 Mbps en t l chargement et 6 Mbps en envoi de donn es Vous pouvez donc rapidement
58. souhaitez vous pouvez conserver votre num ro de t l phone actuel nous nous chargeons du transfert de votre ligne Messagerie vocale Vos correspondants peuvent vous laisser un message lorsque vous ne r pondez pas ou lorsque votre ligne est occup e Identification de l appelant Cette fonction vous permet d identifier le num ro de l appelant uniquement disponible avec un t l phone cadran La restriction d appels Ce service vous permet de refuser un appel entrant Num ro masqu Ce service vous permet de masquer votre num ro lorsque vous effectuez un appel sortant uniquement disponible sur demande 1 Co t de connexion de 0 10 appel T l SAT num ri que U SE T L v U D a A a gt oe 7 O D Regroupez vos services BASIC TELEVISION 27 cha nes 55 cha nes 73 cha nes 500 cha nes 500 cha nes 500 cha nes internationales internationales internationales gratuites 1 gratuites 1 gratuites 1 INTERNET Vitesse Jusqu 50Mbps Volume illimit TELEPHONIE Gratuits et illimit s 24h 24 et 7j 7 vers les fixes ALL IN ONE Messagerie vocale Identification de l appelant Restriction d appels Num ro masqu 0 09 min vers fixes et mobiles TOTAL ALL IN ONE 45 95 mois 50 95 mois 62 95 mois 1 Cha nes en clair disponibles gratuitement sans abonnement aux bouquets de T l SAT 2 L offre du service Internet illimit
59. t Installation i Kits satellite Installation i D codeurs i Fonctionnalit s n aas g i Installation Pour recevoir la t l vision num rique par satd Her le mat riel indiqu ci dessous t Une t l vision Pour la t l vision num rique vous n avez pas besoin d un t l viseur particulier N anmoins si vous souhaitez regarder la t l vision en Haute D finition un t l viseur HD Ready ou Full HD est indispensable T I SAT ne propose pas de t l vision i Une antenne parabolique L antenne parabolique ou parabole est le lien direct entre le satellite et votre salon II n y a donc besoin d aucune intervention de la part d une compagnie de c ble i Une d codeur num rique Gr ce au d codeur num rique vous pouvez non seulement lire le signal envoy par le satellite mais galement acc der une multitude d options tels que le guide TY l enregistrement la pause et bien d autres i Une Smartcard T l S AT La Smartcard T l SAT ou Carte d Abonn garantit votre acc s unique et s curis la liste des chaines T l SAT L avantage majeur de T l SAT est sa flexibilit En effet si vous poss dez d j une partie du mat riel ci dessus vous pouvez obtenir le reste s par ment Le plus important et l unique article impos par T l SAT est la Smartcard Avec T l SAT vous tes libre de choisir le mode d installation que vous voulez INSTALLATION PAR UN PROFESSIONNEL INSTALLER SOI M ME Q Re
60. t TVA comprise hors frais uniques d activation en cas de vente et hors frais de mat riel Cha nes en clair disponibles gratuitement sans abonnement aux bouquets de T l SAT T l SAT num rique Option Le pi Cin SEILTE X T P Option XPleasure Cin ma d aventure romantique d action ou rotique Le 7 art est dans tous ses tats dans l Espace Cin de T l SAT EX 7 95 E 1 Prix de l option TVA comprise Option accessible pour tout abonn au bouquet Basicou Basic de T l SAT REDLIGHTHD P PRIVATE 2 Prix de l option TVA comprise Option disponible pour tout abonnement au bouquet Basic Light Basic ou Basic de T l SAT T l SAT num rique N J U O O O N QO A L O U O O C gt re C D F Un La Smartcard N importe quelle Smartcard T l SAT peut tre utilis e il n y a pas de num ro de s rie sp cifique pour la Carte Extra Cette option est disponible sur les formules de vente et de location Si le client opte pour une formule de vente il vous suffit de lui fournir une deuxi me carte avec module CI prix conseill 129 Si le client ne poss de pas encore de d codeur compatible il convient de lui fournir un d codeur T l SAT avec une Smartcard Si le client opte pour la location il convient de lui fournir un pack de location prix conseill 99 Aucun kit satellite ne
61. taires sur les upgrades Un upgrade consiste migrer vers une formule d abonnement sup rieure ou une nouvelle option En d autres termes si vous modifiez le contrat de base d un client vers un bouquet sup rieur ou une nouvelle option vous b n ficiez galement d une commission Tableau des commissions accord es pour un Upgrade sur un abonnement existant Abonnement Basic Basic Basic Espace Cin Option TVV apr s l upgrade Light Abonnement Existant Commission Basic Light oui oui oui oui Basic oui oui oui Basic oui oui Carte Extra oui oui oui Comment proc der pour b n ficier de la commission suppl mentaire 1 Rechercher les donn es du client Pour retrouver les donn es compl tes d un abonn T l SAT vous avez besoin de son num ro de Smartcard ou de son num ro d Abonn 2 largir l abonnement du client Pour largir un abonnement existant en ligne cliquez sur Abonner en ligne puis sur Extension d abonnement sur notre site internet www telesat be revendeur La proc dure suivre est identique celle de l Espace Abonn s lorsqu un client r alise un upgrade L 7 7 en T l SAT num rique J C V U C A U du J 4 U A C LLJ Vos avantages Vous recevez de notre part tous les deux mois votre commission condition que e Le client ait bien t enregistr en ligne via votre num ro de revendeur e Le contrat sign ait t re
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