Manuel d`installation
Contents
1. Employ s D connexion A propos E oO oO oO al A A SUGAR SUITE Bienvenue sur SUGAROPEN SOURCE Merci de vous authentifier Login admin Mot de Im passe Options Th me Sugar x Langue FR Fran ais el A la re connexion tout sera en francais Synchroniser les contacts avec ceux de Nalta Systems dans Outlook Cliquer sur l onglet Contacts Whe SZ Ee ee EE gt 7 mn Eh ee P E OMME REIL DEEN 50 URARTE Accueil Mon Portail Calendrier Activit s Contacts Comptes Leads Affaires Tickets Suivi Bugs Documents Google EH Bienvenue admin Derni res consultations KK Administrator Raccourcis DG Import Etape 1 Selectionner la source fo Cr er Contact 25 eist ups Carte de visite Quelle est la source de donn es a mm Salesforce com Microsoft Outlook Ach 2008 Import re Rope Vata HE ie Format personnel d limit par des virgules Ins rer une vCard El Contacts Format personnel d limit par des tabulations Format personnel Cliquez sur suivant 297 Manuel d installation A Sg COMMERCIAL OPEN SOURCE Accueil Mon Portail Calendrier Activit s Contacts Comptes Leads Affaires Tickets Suivi Bugs Documents Google EN Bienvenue admin Ce Rechercher Derni res consultations S Administrator d Raccourcis E Import Etape 2 Uploader le fichier d export DE2. rebours CHU GRUB version R D 638K lower 260832 upper memory fe 1386 2 6 9 34 EL ef Use the T onl Keys to select which entry 18 highlighted Press enter to boot the selected 05 e to edit the commande before booting a to modify the kernel arguments before booting or c for a command line The highlighted entry gill be booted automat ica LI Voila votre installation de la Trixbox est termin e Maintenant vous disposez de CentOs et Asterisk install sur votre ordinateur 2 2 5 Affectation ou changement de l adresse IP statique Il suffit de taper la commande suivante Netconfig Addn Network configuration i Would you like to set up networking Apr s avoir valid il vous suffit de renseigner les bonnes valeurs Manuel d installation A a aaaaa adaaaaaaAaan Configure TCP IP Aa a daaasaadaaaasaaaad Please enter the IP configuration for this machine Each item should be entered as an IP address in dotted decinal amp notation for example 1 2 3 4 IF address Netmask AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAJAAAAAA AAAA AAAA AAA AAAA AAAA Dans le champ IP address entrez une adresse IP Exemple 192 168 0 200 Netmask est normalement 255 255 255 0 pour cette adresse Default gateway IP c est l adresse de votre routeur Dans mon cas l adresse de mon routeur est 192 168 0 254 Primary nameserver c est l adresse du serveur DNS Dans mon cas c est 192 168
3. rpm qa grep asterisk 4 9 Installation de festival D abord proc der comme suit yum y install festival Une fois install v rifiez o il se trouve Trouvez le fichier festival scm Dans mon cas il se trouve l adresse suivante usr share festival Il faut ajouter les lignes suivantes dans le fichier festival scm Enable access to localhost needed by debian users set server_access_list localhost localdomain localhost set italian voice comment the following 2 lines to use british_american core Manuel d installation language_italian set voice default voice pc_diphone 3 Command for Asterisk begin define tts_textasterisk string mode tts_textasterisk STRING MODE Apply tts to STRING This function is specifically designed for use in server mode so a single function call may synthesize the string This function name may be added to the server safe functions utt send wave client utt wave resample utt wave rescale utt synth eval list Utterance Text string 5 8000 Command for Asterisk end Lancez le serveur festival server service asterisk restart Testez en mettant dans le fichier extension conf incoming exten gt 114 1 Answer exten gt 114 n Festival Asterisk and Festival are working Together exten gt 114 n System echo Ceci est un test de Festival usr bin text2wave exten gt 114 n Playback tmp festiva
4. Be 2 Maison ARI MeetMe FOP SugarCRM Welcome Gaspar Daniel My Account Training Employees Admin Logout about ICO OO HA A SuGARSUITE SUGARCRM SI COMMERCIAL OPEN SOURCE Home MyPortal Calendar Activities Contacts Accounts Leads Opportunities Cases Bug Tracker Documents Emails gt gt amp Search Last Viewed Ms Marie LASSALLE S Gaspar Daniel A Mr Fr d ric DUMONT SHORTCUTS Show Details 4 Upgrade applied successfully 38 Create New User Back to Upgrade Wizard Home My Portal Calendar Activities Contacts Accounts Leads Opportunities Cases Bug Tracker Documents Emails Campaigns Projects RSS Dashboard Theme Sugar iy Server response time 2 02 seconds 2004 2007 SugarCRM Inc All Rights Reserved POWERED BY SUGARCHM w2 0 0 2007 Fonality que Tous Droits Ont R serv s CULU french E Vous obtenez la fen tre suivante de confirmation que l upgrade a bien t effectu Il ne vous reste plus qu aller dans le module Admin dans local Settings Au niveau du param tre Default Language FR Fran ais Maintenant d connectez vous Logout dans le menu principal Cliquez sur les fl ches pr s de Option maintenant vous pouvez s lectionner la langue fran aise A Manuel d installation Es Fbor RE E RER Ey ANI e V KS ae Te Maison ARI MeetMe FOP SugarCRM SUGARCRM ag COMMERCIAL OPEN SOURCE Mon Compte Formation
5. J Program Data e el RRIA EJ System e el ToutFaire 3 Users 38 Manuel d installation Arnindaire LDAP Microsott Connexion Rechercher Parametres du serveur D lai de recherche en secondes Hombre maximal d entr es renvoyer apr s Une recherche r alis e avec succes Options de recherche Rechercher dans la base OU contact OUMalta users OC nalta OC pau Exemple cn utilisateurs dc exchange dc microsork dc com Ins rer la chaine suivante qui correspond a votre arborescence dans Outlook OU contact OU Nalta users DC nalta DC pau Ce qui va nous permettre d utiliser le service d annuaire afin de retrouver les contacts pr sents dans L AD partir d Outlook Ce qui va nous permettre une gestion centralis e des contacts 39 Manuel d installation V S curit de la Trixbox 5 1 Autoriser Trixbox par le Web sur du SSL https Exemple serveur asterisk actuel http 192 168 15 200 Autoriser le SSL Pour autoriser le SSL dans votre navigateur de votre console Trixbox il faut lancer la commande suivante de votre terminal yum y install mod_ssl service httpd restart Maintenant vous pouvez vous connecter au serveur Asterisk en tapant dans un navigateur l URL suivante https 192 168 15 200 5 2 S curiser Mysql Mot de Passe MySQL Modifier le mot de passe root de mysql en tapant la commande suivante mysqladmin u asteriskuser p password lt nouv
6. On a d cidez de configurer pour quelqu un qui composerais le 05 59 14 58 00 gt il serait envoyez sur la strat gie de Ring group 600 qui ferait sonner tous les t l phones de chez Nalta Systems On a appel cette r gle 5800 On a d cidez de configurer pour quelqu un qui composerais le 05 59 14 58 01 gt il ferait sonner le t l phone 801 On a appel cette r gle 5801 Et ainsi de suite pour tous les t l phones Setup Tools Reports Panel Recordings Language English EH Logged in admin Logout Setup Route 0877192392 Administrators Add Incorning Route Extensions Delete Route 08771923924 Zaptel Channel 1 Feature Codes 0877192392 anv CID General Settings Edit Incoming Route a si any Outbound Routes 5801 any CID Trunks er 0877192392 SE Sieste 5802 any CID M rie Hate Caller ID Number Caller Name Lookup OR 9803 any CID Sources 5804 any CID ii Zaptel Channel 5806 any CID Inbound Routes 5808 any CID Announcements Fax Handling 9896 i any CID IVR Ring Groups Fe Fax Extension freePBX default ha Time Conditions E Fax Email Music on Hold Fax Detection Type None System Recordings Pause after answer 0 _ 45 Manuel d installation VIII Installer un r pertoire centralis avec SugarCRM Tapez yum install aastra xml scripts vous devez voir appara tre l emplacement suivant var www html aastra les fichiers sugarCRM ini sugarCRM php Commenc
7. _ 41 Manuel d installation VI Configurer une route sortante Cette partie vous permettra de passer un appel de l int rieur vers l ext rieur Dans notre cas nous passons par un op rateur IP pour sortir DIRECT CENTREX 6 1 Ajouter un Trunk SIP Dans le menu setup cliquer sur Trunks Maison Forum Packets Ast risque Syst me Cadres freePBX 2 2 0 on 192 169 0 100 Setup Tools Reports Panel Recordings Administrators Extensions Feature Codes General Settings Outbound Routes Trunks Blacklist Caller Name Lookup Sources Inbound Routes Announcements Follow Me MR Misc Destinations QUEUES Ring Groups Time Conditions Conferences Add a Trunk Add ZAP Trunk Add AX2 Trunk Add SIP Trunk Add ENUM Trunk Add Custom Trunk Language English sc Setup Add Trunk Trunk ZAP gO Trunk SIP 08 77192392 Dans notre cas le provider IP nous demande de remplir ces champs Outbound Caller ID Trunk Name PEER Details authuser 6403829694 canreinvite no context from trunk dtmfmode auto Cromdomain 213 161 201 200 fromuser 6403829694 host 213 161 201 200 insecure very nat yes gqualify 5000 secret ad48a945ed type friend username 6403829694 0877192392 0877192392 m Register String 6403829694 ad48a945ed 213 161 201 200 0877192392 AULI UU U FUULCS Inbound Routes Announcements Follow Me MR Misc Destinations Queues Ring Groups Time Conditions
8. maclist txt 801 00085D032E7E cfg 802 00085D032E5F cfg 803 00085D032E79 cfg 804 00085D032D2D cfg 805 00085D032E84 cfg 07e Manuel d installation 4 15 Synchroniser l AD avec Outlook Cliquer sur Ajouter renseigner naltaserv01 nalta pau e Comptes de Messagerie Annuaires et Carnets d adresses S lectionnez ci dessous l annuaire ou carnet d adresses 4 modifier ou supprimer Nom Carnet d adresses Outlook naltaser 01 nalta pau __ Ajouter supprimer Cr er contact dans L AD sous l Unit d Organisation OU Nalta users une autre unit d organisation OU contact Utilisateurs et ordinateurs Active Directory O4 X e Fichier Action Affichage Fen tre 2 18 x e EIER eE Xe AB 2 negar 3 Utilisateurs et ordinateurs Active Directory naltaserv01 mn contact Soblets 0 H Requ tes sauvegard es El P nakta pau Unit d organisation 1 13 Anglofile Utilisateurs gt a 3 Docteurs Unit d organisation a in Zl exchange Unit d organisation s E Swe Sl Externes Unit d organisation Sie ao ESJtest tg gaspar Contact o Lei DBI e Le Domain Controllers Lei Epargne Sans Frontiere CA ForeignSecurityPrincipals e Lei Info Paie Conseil CO Lost ndFound J Microsoft Exchange System Objects Nalta users oe Lei amis Lei Docteurs 1 amp exchange HB Externes 8 User_stat_web J NTDS Quotas e Lei open buro
9. tres g n raux 4 Mode administratif comm ur triixbons Ee ieina ou Gage Maison Forum Packets Ast risque Syst me Cadres PBX Language English we Setup free A Setup Tools Reports Panel Recordings Dialing Options Administrators Extensions Asterisk Dial command options tr Feature Codes General Settings Asterisk Outbound Dial command options Outbound Routes Voicemail Trunks ESCH Number of seconds to ring phones before sending callers to voicemail 15 Caller Name Looku Cap Extension prefix for dialing direct to voicemail sources See Direct Dial to Voicemail message type Unavailable el Inbound Routes Follow Me Use gain when recording the voicemail message optional IVR ier Besinations Do Not Play please leave message after tone to caller Queues Company Directory Ring Groups BE Find users in the Company Directory by last name EA R pondre aux diff rents param tres comme suit Ml Asterisk Outbound Dial command option r g n rera une sonnerie quand vous composerez le num ro du correspondant ou m si vous pr f rez une musique la place Il y a beaucoup d autres options disponibles l adresse http dumbme voipeve com au trixbox trixbox without tears htm 3 3 3 Dial 15 Manuel d installation Country Indications France Allow Anonymous Inbound SIP Calls Yes si vous ne mettez pas Yes cette Option tous les appels
10. 3000 EE Last Name LASSALLE Mobile S Weal Finnan A E Contacts Account Name m Select Horne 2000 Lead Source None Other Phone net Title Fax i Sayed Seerches _ Department Email lassalle marie laposte net Nane x Birthdate E A um om Other Email Reports To Select Assistant E i Sync to Outlook E Assistant Phone Do Not Call Email Opt Out K Assigned to admin Select Invalid Email a Firstname Marie Last name LASSALLE Home 3000 e Manuel d installation Pour Mettre jour Upgrader SugarCRM si il y en a besoin Il faut se connecter SugarCRM en tant que Admin puis cliquer sur l onglet Admin ensuite dans la partie System vous devez voir appara tre un lien Upgrade Wizard Il ne vous reste plus qu cliquer dessus tri le CG 4 Mode d utilisateur commutateur Maison ARI MeetMe FOP SugarCRM as Welcome Gaspar Daniel MyAccount Employees Admin Logout About OOOORBAA SUGAR SUITE te UGARCRM COMMERCIAL OPEN SOURCE Search Go Home MyPortal Calendar Activities Contacts Accounts Leads Opportunities Cases Bug Tracker Documents Emails Last Viewed 28 Gaspar Daniel A E Mr Fr d ric DUMONT E Ms Marie LASSALLE SHORTCUTS UPGRADE WIZARD START E Print Help 88 Create User Next Upgrade Steps Start 1 System Checks Welcome to the SugarCRM Upgrade Wizard This wizard is designed to as
11. Conferences Misc Applications Music on Hold PIN Sets Paging and Intercom Parking Lot System Recordings Remote Access Callback DISA Vous pouvez passer des appels sortants maintenant Trunks CID amp Number Management Blacklist Caller Name Lookup Sources Inbound Call Control Internal Options amp Configuration General Settings Outbound Caller ID 0877192392 Never Override Caller Maximum channels Outgoing Dial Rules Dial Rules Dial rules wizards pick one Clean amp Remove duplicates Outbound Dial Prefix Outgoing Settings Trunk Name 0877192392 PEER Details authuser 6403829694 icanreinvite no icontext from trunk dtmfmode auto fromdomain 213 161 201 200 fromuser 6403829694 host 213 161 201 200 insecure very nat yes tqualify 5000 E HI Manuel d installation til _ 43 Manuel d installation VII Configurer une route entrante Cette partie vous permettra de recevoir un appel de l ext rieur 7 1 Ajouter d abord un Ring Group Si vous configurez comme suit Lorsqu on enverra vers le Ring Group 600 on va effectuer une strat gie qui fera sonner tous les t l phones qui seront cit s dans Extension List Dans notre cas on fera sonner tous les postes t l phoniques de chez Nalta Systems Si personne ne d croche pendant 60 secondes il enverra le correspondant sur la boite vocale de Monsieur Fr d ric Dumont Extension 801 Lang
12. Logot abut LIDIOI OO AAA SUGARSUITE kg SUGARCRM COMMERCIAL OPEN SOURCE x amp Search Gal Home MyPortal Calendar Activities Contacts Accounts Leads Opportunities Cases Bug Tracker Documents Emails gt gt Last Viewed Ms Marie LASSALLE S Gaspar Daniel A Mr Fr d ric DUMONT il SHORTCUTS Warning Please upgrade 4 5 1a The latest version of SugarCRM is 4 5 14 Please visit support sugarcrm com to acquire the latest version i SugarCRM 4 5 1 LangPack fr_FR 2007 02 16 zip has been uploaded Bij Creste New User ADMINISTRATION MODULE LOADER Ei Print Help Install from Sugar Exchange Install from local file Module Parcourir Upload The following modules have been installed Check for Updates Allez chercher sur ce site les fichiers fran ais http www crm france com index php option com_remository amp ltemid 31 amp func selectfolder amp filecatid 10 Voici la version que j ai pu r cup rer SugarCRM 4 5 1 LangPack fr_FR 2007 02 16 zip Cliquez sur install from local file puis sur parcourir une fois le fichier s lectionn cliquez sur UPLOAD Vous obtenez un message vous informant comme le fichier est bien upload Den 7 BE Manuel d installation Home My Portal Calendar Activities Contacts Accounts Leads Opportunities Cases Bug Tracker Documents Emails gt gt Last Viewed Ms Marie LASSALLE S Gaspar Daniel A Mr Fr d ric DUMONT SHOR
13. aident vous g re quelque portion de votre d ploiement de trixbox Au dessous dest une description br ve de certaines des applications principales dans trixbox Voicemail et Enregistrements Ceci est l Interface d Enregistrement d Ast risque Il fournit une interface con ue pour l utilisateur de toile voicemail et les enregistrements de moniteur d appel Aussi il fournit l acc s aux cadres d utilisateur dans l Ast risque MeetMe de toile Cette application aide vous g re la toile la capacit de visioconf rence bas e de trixbox FOP Similaire HUDlite FOP est le logiciel d op rateur et appel contr le FOP court dans votre Eclat d utilisation de navigateur web vs HUDIite qui court sur votre Windows XP le plan de travail de Mac ou Linux SugarCRM Ceci est un logiciel de centre de contact de code source libre grand pour g rer vos contacts en ligne planifiant de le et le plus d une mani re importante les ventes forcent l automation 52 00 2007 Fonality que Tous Droits Ont Reserves tits french E 3 2 Pour se loguer dans le syst me d administration Note Pour se loguer dans l administration syst me utilisez user maint password password aille Manuel d installation Voici l cran une fois identifi V2 0 0 2009 Fonality que Tous Droits Ont Reserves 3 3 Configurer Asterisk en utilisant FreePbx Choisir FreePBX dans l onglet Asterisque EP EEE PDO n Forum Packets ast risqu
14. entrants non identifi s par SIP ne seront pas accept s Apr s avoir mis tous les param tres a jour cliquez sur Submit puis pensez cliquer sur le bouton rouge afin de valider les modification au niveau d Asterisk 3 4 1 Les extensions viter Il vaut mieux viter de choisir les extensions cit s ci dessous pour effectuer son plan de num rotation car elles sont d j utilis es par le syst me 200 Park Notify 300 399 Reserved for speed dial 666 Reserved for FAX testing 70 79 Reserved for calls on hold 700 799 Reserved for calls on hold 7777 Reserved extension for incoming calls simulation Mode administratif ki v4 Le SE SA LE pee gut KEE tsch SE piis a Maison Forum Packets Ast risque Syst me Cadres a freePBX freePBX 2 2 0rc3 on 192 168 15 20 Configuration Outiis Rapports Panneau Enregistrements iA Add an Extension Langue Fran ais M Configuration Administrators Add Extension Extensions Please select your Device below then click Submit Feature Codes General Settings Device Outbound Routes TIIG Device Generic SIP Device ei Caller Name Lookup Sources Submit Inbound Routes Follow Me MR Misc Destinations Queues Commencez par cr er une premi re extension SIP Choisissez par exemple Mon extension est 4000 associ au nom de M Dumont Pour simplifier j alloue le m me mot de passe que l extension _16 Manuel d installat
15. your username and password UserName admin Password Options Server response time 1 73929 seconds 2004 2006 SugarCRM Inc All Rights Reserved POWERED BY SUGARCAM V2 0 0 2007 Fonality que Tous Droits Ont R serr z Une fois identifi vous vous trouvez ici SIE E a Maison ARI MeetMe FOP SugarCRM SUGARCRM COMMERCIAL OPEN SOURCE Welcome admin MyAccount Employees Admin Logout About conquer DEE OOOOORAA SUGARSUITE Search Go pi Home My Portal Calendar Activities Contacts Accounts Leads Opportunities Cases Bug Tracker Documents Emails gt gt Last Viewed S Administrator D SHORTCUTS Add Dashiets Lis E Create Contact Enter Business Card MY MEETINGS TIX MY CALLS UX Start Previous 0 0 of 0 Net End N Stat Previous 0 0 of 0 Next End SS B create Account Close Subject Duration Start Date Start Time Close Subject Duration Stat Date Start Time X Create Lead R 8 MY LEADS CCX JOTPAD Double click below to Edit lX ZE create Opportunity 7 Start Previous 0 0 of 0 Next gt End YY Welcome to SugarSuite 4 5 S Name Office Phone Date Created SugarCRM proudly announces the introduction of Sugar Dashlet in Create Case this release Sugar Dashlet is an extensible framework which allows customers and users to create Ul components both CRM SS Report B MY PIPELINE EE eX an
16. 0 1 Une fois tous les champs renseign valider par OK Votre configuration est stock e dans le fichier suivant etc sysconfig network scripts ifcfs eth0 Afin que la configuration soit prise en compte effectuez ces commandes dans l ordre service asterisk stop amportal stop service zaptel stop Shutdown r now Asterisk doit maintenant d marrer avec la nouvelle adresse IP V rifiez en tapant ifconfig si vous avez bien les bons param tres 10 Manuel d installation II Configurer le syst me Trixbox 3 1 Configurer Trixbox par le Web Maintenant vous pouvez configurer TRIXBOX via votre navigateur web http adresselP Exemple http 192 168 0 200 Vous devez obtenir l cran suivant Maison ARI MeetMe FOP SugarCRM ee SSS Mode d utilisateur commutateur oca F PDO Quel est trixbox Trixbox est la distribution Ast risque Bas la plus populaire du monde trixbox rend capable m me l utilisateur de novice rapidement pour tablir une voix par dessus le syst me de t l phone de IP et les autres applications n cessaires telles que mysql sugarcrm et plus Trixbox peut tre configur pour contr ler une ligne t l phonique seule pour un utilisateur de maison plusieurs lignes pour un petit bureau ou plusieurs Tis pour un million de minute un centre d appel de mois Commencer Trixbox est une distribution de plusieurs autres applications Chacune de ces applications
17. 2 Installer Hudlight Serveur Dans une fen tre terminal il vous suffit de taper yum search tbm hudadmin yum install tbm hudadmin noarch Param trez comme suit e Server Name c est l adresse IP address de votre serveur trixbox 192 168 0 200 e Server password c est le mot de passe password e Server port c est le port suivant 6600 on Manuel d installation Mode administratif s x tie i ji Maison Packets Ast risque Syst me Forum HUDlite Admin How do I install HUDlite Client SIP 2000 gaspar sip2000 0661431471 gaspar daniel grail com SIP 3000 lassalle sip3000 wvopr49f i SIP 4000 Dumont sip4000 ojisqnax JUL Voici comment configurer votre client HUD Settings Run on system startup Call Transfer Shin eh ane Chat Extension Username sip2000 Outlook integration Fassword geeeeeeg Progress Window al Advanced Settings Sound Settings Server Marne 192 166 15 20 isual Settings Server password ssssss Web Launcher Server port 6600 Login timeout 30 Reloginh pause Park extension 9000 Login on startup Apply Close Password de l extension 3h4r7t0b Password de Advanced Settings password 19 Manuel d installation 4 3 Ajouter la radio en musique d attente weet http downloads sourceforge net mpg123 mpg123 0 65 tar gz modtime 1170844681 amp
18. A 2 ti 7 2 iGaspar BA Peyolrume BAM Frederic DUMONT S Mile Marie LASSALLE sauvegarde Interface Utilisateur Hombre d lements de la vue Listview par page Hombre d l ments de type sous panneau par page 10 Afficher les temps de r ponse serveur Afficher les onglets dans la page de connexion Emp cher la personnalisation de la Page d Accueil utilisateur Emp cher la personnalisation des sous panel utilisateur Hombre maximal de Dashlets sur la Page d Accueil Voir le Hom complet pas le Login Logos Loge courant utilis SUGARCRM COMMERCIAL OPEN SOURCE Replace with your jogo Uploader un nouveau logo 212x40 Fang Support d authentification LDAP Activer LDAP Vv Serveur Ss 8 Exemple Idap example com Attribut d connexion Exemples d attribut utilisateur LOAPJAD userPrincipaiName open LDAP userPrincipaiName Mac OS X uid Attribut du Login Exemples de recherche d un utilisateur LOAP JAD userPrincipaiName joperL DAP dn Viac OS X dn Utilisateur authentifi Rs inner Utilis pour rechercher un utilisateur sugar Doit tre enti rement qualifi Une connexion anonyme sera r alis e si non fourni Mot de passe Cr ation automatique des Utilisateurs Im Si un utilisateur authentifi n existe pas if sera cr dans Sugar Cocher la case Activer LDAP 4 5 Alerte de s curit Une vuln rabilit a t d couverte par un Australien et un New Zealand Toutes les ve
19. EER t l pondre R pondre A tous ci Transf rer D Envoyer Recevoir o Rechercher LS IE Tapez le contact voulu oS Ouvrir k Fermer tous les l ments EE iech E s LE gi e Es ser nar Date Par nede PBX New message 1 in mailbox 803 Sugar CRM Archive to Sugar Email A Asterisk FEX easyobx_naltam easywave helpdesk cam Mark Contact Items Les sauts de ligne en surnombre de ce message ont t supprim s Dossier k Mark Calendar Items A Daniel Gaspar Importer et exporter Synchronize Dear Michele Leborgne Mise en page View Items For Delete Just wanted to let you know you were just left a 0 04 long LO Apercu avant impression Create SugarCRM Objects Frederic Dumont on Tuesday March 20 2007 at 06 11 44 PM ao yo chance Thanks c Imprimer Ctrl F Configure Quitter isterisk kd La EMES DE GMT About JRabbit Plugin preggers r au Ja Techs i Equipe Outlook 2003 mer 14 03 Ee n Bienvenue dans Microsoft Offic 4 E Dossiers publics maa ON CES D eee i ii Nicolas Gourl mer 14103 g Tailles de dossier Gestion des Fichiers de donn e Co ae scores bak Fr d ric Dumont 09 03 2007 RE Locaux Cr er les Comptes dans SugarCRM partir d ACTIVE DIRECTORY Cliquer sur Admin puis sur Param tres de configuration _ 29 Manuel d installation Derni res consultations contacts parag rr Gashat Daniel
20. I cr er Contact Microsoft Outlook 98 et 2000 peuvent exporter des donn es au format s parateur Virgule qui peut tre utilis pour importer les donn es dans le syst me Pour exporte Saisir une Carte de Visite Outlook suivre les tapes suivantes Ins rer une vCard 1 D marrer Outlook Contacts 2 Selectionner le menu Fichier et le sous menu Import et Export Import 3 Choisir Exporter vers un fichier et cliquer sur suivant 4 Choisir S parateur Virgule Windows et cliquer sur Suivant Remarque peut vous etre demand d installer le composant d export 5 Selectionner le r pertoire Contacts et cliquer sur Suivant Yous pouvez s lectionner diff rents r pertoires contacts sivos contacts sont stock s dans de multiples r pertoires 6 Choisir un nom de fichier et cliquer sur Suivant 7 Cliquer sur Terminer Selectionner un fichier Parcourir A une ligne d en t te La Suivez bien les tapes marqu es puis aller chercher le fichier que vous d sirez import contenant tous les contacts Se AA 3 SC Mon Compte Formation Employ s COMMERCIAL OPEN SOURCE Activit s Bienvenue admin Ce Rechercher Derni res consultations S Administrator Mon Portail Calendrier Accueil d Raccourcis Import Etape 3 Confirmer les champs et importer Cr er Contact E Saisir une Carte de Visite Dans la liste ci dessous selectionner les
21. OSE callerid numero n connect_db Sfp fopen http infobel com france wp revsearch default asp r while feof Sfp Spage fgets Sfp 4096 we if preg_match lt INPUT TYPE hidden NAME qcode value d gt i Spage Smatches a Sqcode Smatches 1 echo qcode lt br gt LOS fopen http infobel com france wp revsearch result asp gqcitycode gstreet code amp qnacecode amp qc 285 Manuel d installation ode Sqcode amp zip amp number st reet amp qphone Snumero amp AcceptLegal on amp Submit x 0 amp Submit y 0 r lecture du fichier Spage fgets fp 4096 while feof Sfp Spage fgets S fp 4096 if preg_match lt TD WIDTH 83 gt lt B gt lt B gt lt TD gt i Spage matches Snom Smatches 1 else Snom inconnu else snom inconnu echo VERBOSE Snom n write SET CALLERID nom numero d Clean ap file handlers ere fclose in fclose stdlog exit gt Cr ez un fichier comme pr c demment et mettez le l emplacement suivant var lib asterisk agi bin Ensuite donnez les droits suivants chown asterisk infobel agi chgrp asterisk infobel agi chmod 777 infobel agi Afin de pouvoir tester ins rez la ligne en extensions_additional conf extensions_additional conf exten gt 806 1 agi infobel agi CALLERIDNUM ex
22. R E G I O N CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET METIERS LA WA AQUITAINE CENTRE REGIONAL AQUITAINE I ee CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET METIERS CENTRE REGIONAL CENTRE D ENSEIGNEMENT DE PAU M moire pr sent en vue d obtenir le DIPLOME D INGENIEUR C N A M en INFORMATIQUE par Daniel GASPAR La Voix sur IP Etudes des solutions logicielles Open Source JURY Pr sident M Jean RANCHIN Professeur au CNAM de Paris Membres M Fr d ric DUMONT Directeur de la soci t NALTA SYSTEMS M Nicolas GOURLE Administrateur R seaux de NALTA SYSTEMS M Pierre HIRIGARAY Ing nieur ala SOCATA EADS Professeur au CNAM de Pau M Alain TESTE Maitre de conf rences a l UPPA MANUEL D INSTALLATION Pr par pour Fr d ric Dumont Auteur Daniel GASPAR Date de r daction 04 juin 2007 R f rence Manuel_d_installation_trixbox_asterisk pdf Version 1 0 Etat ferm Client Fr d ric Dumont Projet IPBX open source Manuel d installation Table des mati res I Avant l installation d Asterisk 1 1 Caract ristiques machine II Installation de la Trixbox 2 1 Pr paratifs d installation du syst me 2 2 Installation du syst me d exploitation de base CentOS III Configurer le syst me Trixbox 3 1 Configurer Trixbox par le Web 3 2 Pour se loguer dans le syst me d administration 3 3 Configurer Asterisk en utilisant FreePbx 3 4 Param tres g n raux IV Installation de logi
23. TCUTS amp ADMINISTRATION MODULE LOADER Print Help B Create New User Install from Sugar Exchange Install from local file Getting help with SugarCRM Products Need help Visit our Help Section on sugaropensource org and find links to all the resources SugarCRM has available ta make your business more successful Modify Credentials A Collapse Ei Beta EI Modules Download Selected fr_FR LangPack SYNOLIA Languag 4 5 1 20070246 Yes Lisez le fichier FR_language_install_instructions txt dans le pack insta Il ne vous reste plus qu cliquer sur Install FOP SugarCRM MeetMe E EE Welcome Gaspar Daniel MyAccount Training Employees Admin Logout bout CIO OO ET EA SUGARSUITE A Search a SUGARCRM ig COMMERCIAL OPEN SOURCE Home My Portal Calendar Activities Contacts Accounts Leads Opportunities Cases Bug Tracker Documents Emails gt gt Last Viewed Ms Marie LASSALLE S Gaspar Daniel A E Mr Fr d ric DUMONT d SHORTCUTS S Create New User READY TO INSTALL Show Details Home My Portal Calendar Activities Contacts Accounts Leads Opportunities Cases Bug Tracker Documents Emails Campaigns Projects RSS Dashboard theme 5u e Server response time 4 45 seconds 2004 2007 SugarCRM Inc All Rights Reserved Puis appuyer sur Commit D A Manuel d installation WOBO Se EraN te A x RS Sp 4
24. Vous devez voir appara tre dans l onglet Syst me le nouveau menu phpMyAdmin 33 Manuel d installation x 7 SSS Mode administratif commutateur X ele X C 3 my 2N be S 4 lidentifiant eeeesess q 3 SS ou Maison Forum Packets Ast risque Syst me Cadres hpMyAdmin Quel est trixbox phpMy m me l utilisateur de novice Trixbox est la distribution Ast risque Base la plus Information de L Outil de donn es de Direction M ME rapidement pour tablir une voix par dessus le sylsyst me races applications n cessaires telles que mysql sugarcrm et plus Trixbox peut tre coy pr une ligne t l phonique seule pour un utilisateur de maison plusieurs lignes pour un petit bureau Maint de syst me ur un million de minute un centre d appel de mois SSH Terminal Commencer Trixbox est une distribution de plusieurs autres applications Chacune de ces applications aident vous g re quelque portion de votre d ploiement de trisbos Su dessous d est une description br ve de certaines des applications principales dans trixbox Forum Les forums d aide de trixbox Aller ici demander aux questions ou chiffre comment vous peut contribuer vos competences au projet de trixbox Nous avons besoin des plus grands gens pour aider hors Packets Cette application vous aide la gale les autres diverses applications ou les packets que vous avez install sur votre serveur de trixbox De cet
25. amp big_mirror 0 musiconhold_additional conf shoutcast mode custom application usr local bin mpg123 s mono y f 8192 r 8000 http stream128 submusic ch 8004 Le la fin du lien est important ne pas l oublier Tapez les commandes suivantes ed usr bin wget http www mpg123 de mpg123 mpg123 0 59r tar gz tar zxvf mpg123 0 59r tar gz cd mpg123 0 65 make linux make install In s usr local bin mpg123 usr bin mpg123 HE HE HE HE HE HE HE On doit cr er un r pertoire pour la musique en streaming Je vous montre la mani re de le faire via le CLI mais vous pouvez le faire via le GUI Freepbx su asterisk cd var lib asterisk mohmp3 mkdir stream Ensuite il faut cr er un fichier vide dans le r pertoire suivant mkdir var lib asterisk mohmp3 stream cd stream touch stream mp3 exit HE HE HEHE Maintenant vous devez diter le fichier de configuration musiconhold conf Et vous devez ajouter les lignes suivantes classes default gt quietmp3 var lib asterisk mohmp3 stream http 128 177 3 80 4064 After having done that you may reboot or restart asterisk amportal restart _ 90 4 4 SUGAR CRM Se loguer User Admin Mot de Passe password bon Maison ARI MeetMe FOP SugarCRM SUGARCRM COMMERCIAL OPEN SOURCE My Account Employees Logout About Manuel d installation OODOO AA suearsure Welcome to SUGAR OPEN SOURCE Please enter
26. aniel My Account Training Employees Admin Logout abu LILIOI OO fA A SuGarsuitre kd COMMERCIAL OPEN SOURCE gt Search Go Home MyPortal Calendar Activities Contacts Accounts Leads Opportunities Cases Bug Tracker Documents Emails gt gt Last Viewed E Ms Marie LASSALLE aa Gaspar Daniel A Mr Fr d ric DUMONT PI SHORTCUTS Warning Please upgrade 4 5 1a The latest version of SugarCRM is 4 5 14 Please visit support sugarcrm com to acquire the latest version GA Create New User amp ADMINISTRATION HOME E Print Help SUGAR NETWORK Le Sugar Support Portal ie vant us Coes CG Online Documentation Get end user and administrator documentation W I Sugar Updates 4 5 18 Check for latest updates SYSTEM di System Settings Configure system wide settings ES Backups Perform a backup ER Scheduler Set up scheduled events f Repair Check and repair Sugar Suite Q Diagnostic Tool ns ore FAO fr PRE PA P Currencies Set up currencies and currency rates Add or remove Sugar modules themes and e S An Upgrade Wizard Upload and install Sugar Suite upgrades ch Module Loader language packs AD Locale Settings Set default localization settings for your system USERS Cr ez vous un compte sur le site principal afin d avoir acc s au contenu de cet emplacement sare NSA L commutateur Maison ARI MeetMe FOP SugarCRM Welcome Gaspar Daniel MyAccount Training Employees Admin
27. champs dans votre fichier d import que vous souhaitez importer dans chaque champs du syst me Lorsque vous avez fini c e Maintenant EI Ins rer une vCard E Contacts Champ de la base Ligne d en t te Ligne 1 Ligne 2 Import Civilit W Tire Pr nom E Pr nom Test Patricia Ne pas mapper ce champ iv Deuxi me pr nom Contact Nom de Famille EX Nom Public Ospital Ne pas mapper ce champ Suffixe Ne pas mapper ce champ Soci t Service Service Ne pas mapper ce champ wi Titre Adresse Secondaire Rue 1 x Rue bureau Adresse Principale Rue 2 Rue bureau 2 Adresse Principale Rue 3 Rue bureau 3 ee Ville bureau Adresse Principale EtatDept a D p R gion bureau Voil tout votre r pertoire ins r dans notre CRM Den Manuel d installation Synchroniser avec un Outlook R cup rer l outil de synchronisation qui s appelle jrabbit fichier gt JRabbitPlugin 1 0A zip r cup rable l adresse suivante http www sugarforge org frs group_id 128 Il faut d zipper le fichier r cup r puis l installer Pensez fermer Outlook avant Il ne vous reste plus qu v rifier dans Outlook comme ci dessous le nouveau module SUGARCRM doit tre d sormais disponible fe Botte de recepton Microsoit Outlook Fichier Edition Affichage Atteindre Outils Actions F SCH
28. ciels ADD ONS du serveur IPBX Asterisk 4 1 Mettre les voix en fran ais 4 2 Installer Hudlight Serveur 4 3 Ajouter la radio en musique d attente 4 4 SUGAR CRM 4 5 Alerte de s curit 4 6 Astuces 4 7 Vous voulez modifier le message de notification par mail 4 8 Quelle est la version d Asterisk qui est install e 4 9 Installation de festival 4 10 Touche de raccourcis de Trixbox 4 11 Mise jour de FreePbx 4 12 G rer votre base de donn es l aide de phpMyAdmin 4 13 Script pour effectuer la sauvegarde du serveur IPBX 4 14 Script pour configurer les t l phones HARDPHONES 4 15 Synchroniser l AD avec Outlook V S curit de la Trixbox 5 1 Autoriser Trixbox par le Web sur du SSL https 5 2 S curiser Mysql 5 3 Mise jour des packages de CentOs 5 4 S curisons SSH maintenant VI Configurer une route sortante _5 aie 6 zb sb zils STE SITE 12 sp 18 18 18 20 os ee 30 DS d i STE 231 ae a 2332 234 E 28 40 40 40 41 41 12 6 1 Ajouter un Trunk SIP VII Configurer une route entrante 7 1 Ajouter d abord un Ring Group 7 2 Ajouter ensuite Inbound Routes VIII Installer un r pertoire centralis avec SugarCRM Manuel d installation E e 44 44 Ae 46 Manuel d installation I Avant l installation d Asterisk 1 1 Caract ristiques machine it va se d rouler sur une machine Pentium III 500 Mhz avec 500Mo ion qui su L insta
29. cran que vous pouvez ajouter pouvez effacer ou peut mettre jour n importe quel packet sur votre trixbox Ast risque Ce secteur contient tout l outil n cessaire au directeur que l Ast risque install avec trixbox Syst me Ce secteur contient les outils d entretien de syst me Cadres Ce secteur est utilis pour r gler ce trixbox l interface utilisateur Graphique e la langue les packets V 0 0 2007 Fonality que Tous Droits Ont R serv s Langue 4 13 Script pour effectuer la sauvegarde du serveur IPBX backupAsterisk sh bin bash EER PP HE HH HH HEE HH EEE EEE EH HE EH HH EE backup script for asterisk THEE HH HHH HH EH HH EEE EE EE HH HH HH EE date date Y m d client easypbx nalta remove old backups find backup type f mtime 15 xargs rm backup the etc directory ed 7 tar cf backup client asterisk configs date Etar bz2 etc backup the voicemeail directory cd tar cfj backup Sclient asterisk vm S date tar bz2 var spool asterisk voicemail rotate logs for asterisk usr sbin asterisk rx logger rotate mv var log asterisk debug 0 tmp debug S date mv var log asterisk messages 0 tmp messages S date mv var log asterisk event_log 0 tmp event_log S date Backup log files ed y tar cf backup Sclient asterisk astlogs date tar bz2 tmp S date Remove unnecessary files rm f tmp date Effectuer un programme qui automatise les sauvegardes
30. cron 0 8 sh root scripts backupAsterisk sh gt gt root scripts backupAsterisk log crontab l _ 34 Manuel d installation 4 14 Script pour effectuer la r solution de nom par rapport un num ro de t l phone Infobel est encore un des seuls services proposer la r solution de nom partir du num ro J ai choisi d appeler le script infobel agi infobel agi usr bin php q lt php ob_implicit_flush false set time Limite 20 Sin foven phps stdin ET s Sstdlog fopen var log asterisk my_agi log w Do function definitions before we start the main loop function read global Sin Sdebug input str_replace n fgets Sin 4096 return input kt function errlog Ss line 4 global err echo VERBOSE line n kt function write line global Sdebug echo Sline n we while Senv read Seny str replace 74 Seni s split env agi str_replace agi_ s 0 trim s 1 if env env n break kt define define define define NOM asteriskcdr PASSE asteriskcdr SERVEUR localhost gt BASE asteriskcdrdb function connect_db Sdb_connection mysql_connect SERVEUR NOM PASSE or die mysql_error Sdb_select mysql_select_db BASE or die mysql_error ZZ main program Snumero Sagi callerid echo VERB
31. d non CRM specific This provides a powerful tool for end users CBOE EMG and developers to customize and create data objects based on M Pipeline total is 0 00K E Schedule Meeting MY OPEN CASES WX Prospecting lificati i Stat Previous 0 0 of 0 Next N End M Schedule Cal Qualification l Needs Analysis Humber Subject Priority Status e em Walne Pronnsition Pour des raisons de s curit je vous conseille de changer votre mot de passe Cliquez sur My Account sal Manuel d installation e Lx D X Mode d utilisateur commutateur Maison ARI MeetMe FOP SugarCRM ig COMMERCIAL OPEN SOURCE Home MyPortal Calendar Activities Contacts Accounts Leads Opportunities Cases Bug Tracker Documents Emails gt gt Welcome admin MyAccount Employees Admin Logout abot LIDIO OO BAA SUGARSUITE Search Go Last Viewed 88 Administrator SHORTCUTS 83 USERS ADMINISTRATOR ADMIN Print Help 88 Create User Edit Change Password l Duplicate sal Reset To Default Homepage Reset To Default Preferences 88 Users Name Administrator UserName admin Status Active USER SETTINGS Administrator gt Grants administrator privileges to this user Group User f Actas a group user This user cannot login through the Sugar Suite web interface This user is only used for assigning items to a group via Inbound Email functionality Portal Only User f Act as a portal user This us
32. e Setup Tools Reports Panel Recordings Language English a administration freePBX Welcome to the FreePBX Administration 2 2 0rc3 freePBX 2 2 0re3 licensed under GPL Ul Design 2006 Fischer Design licensed under Creative Commons e ea Manuel d installation Cliquez sur Tools ou Outils _ x Mode administratif commutateur W Th E ege Vv SSS e E FE K e K identifiant lesssssss A s Cean ou aise Maison Forum Packets st risque Syst me Cadres Setup Tools Reports Panel Recordings fre e PBX EE EE Language English Tools support FreePEX org Wiki Welcome to freePBX system Administration You are running Release Candidate 1 of freePBX This release is a final test before we make the Module Admin SS d 5 official 2 2 0 freePBX release We are unaware of any major bugs in this release and urge users to report any that they find Currently known bugs are maintained on this TRAC page If you find a bug please create a bug report you need to create an account this is to avoid spammers and the bug report will immediately appear on the TRAC page so that it can be easily tracked by other users Note presently Microsoft s Internet Explorer is not a supported web browser and you must use a standards compliant browser such as Firefox There is a link on the right hand side of freePBX org that will allow you to download Firefox easily By using that link Google wi
33. eau mot de passe gt exemple dans le cas o je prendrais comme mot de passe asterisk mysqladmin u asteriskuser p password asterisk Quand vous avez valid il vous demande password Vous devez mettre le mot de passe qui avait t affect par d faut amp109 Maintenant ditez le fichier etc amportal conf afin d utiliser le nouveau mot de passe nano w etc amportal conf Trouvez la ligne qui dit AMPDBPASS amp109 et remplacez amp109 par le nouveau mot de passe CTRL X suivie de Y pour sortir en sauvegardant amportal restart _ 40 Manuel d installation 5 3 Mise jour des packages de CentOs Mises jour de tous les paquetages yum y update 5 4 S curisons SSH maintenant C est une tape optionnelle mais a permet de mieux s curiser sa machine en n accordant que l utilisation de SSH2 cd etc ssh nano w sshd_config Trouvez cette section Port 22 Protocol 2 1 Listen Address 0 0 0 0 Listen Address D commentez les 3 premi res lignes et modifiez les comme suit Port 22 Protocol 2 ListenAddress 192 168 15 20 Votre adresse IP ListenAddress Tapez CTRL X puis sortir de nano en appuyant sur Y pour sauvegarder les changements service sshd restart Maintenant vous pouvez vous connecter Trixbox en utilisant le service SSH2 en utilisant un client SSH comme Putty disponible cette adresse http www chiark greenend org uk sgtatham putt
34. er cannot login through the Sugar Suite web interface This user is only used for portal web services Normal users cannot be used for portal web services Asterisk Phone This is the users Asterisk phone extension Extension Notify on Assignment gt Receive an email notification when a record is assigned to you Puis sur Change Password Maintenant c est le moment de mettre les contacts a jour Vous allez configurer vos contacts en fonction de vos extensions internes Cliquez sur My Account puis cliquez sur le bouton Edit Changer votre extension d Asterisk Exemple mon extension 2000 Changez votre fuseau horaire et le format de la date Sauver vos informations Ajoutez un nouveau contact Cliquez sur le l onglet Contact et choisissez Create Contact TX by X SE Mode d utilisateur commutateur Maison ARI MeetMe FOP SugarCRM Welcome Gaspar Daniel My Account Employees Admin Logout about C1 CI EI EI ET a Al Al SUGAR SUITE ug SUGARCRM COMMERCIAL OPEN SOURCE g T el amp Search jo E Home MyPortal Calendar Activities Contacts Accounts Leads Opportunities Cases Bug Tracker Documents Emails gt gt Last Viewed 85 Gaspar Daniel 4 SHORTCUTS E CONTACTS Help Create Contact Save Cancel Indicates required field E Enter Business Card CONTACT INFORMATION e First Name Me x Marie Office Phone
35. ez par taper nano sugarCRM ini Mettez outgoing 0 a la place de outgoing 9 Car chez NALTA Systems nous avons choisi de faire le 0 pour sortir Ensuite j ai fait une version fran aise du fichier sugarCRM php ainsi que quelques alt rations Il vous suffit de copier coller en remplacement du fichier pr c dent shea
36. ion bon Maison Forum Packets Ast risque Syst me Cadres Configuration Outils Rapports Panneau Enregistrements fre e PR Mode administratif Le mot de passe nul de et Langue Fran ais iv Configuratio Basic 5 D Add SIP Extension ES Extensions gaspar lt 2000 gt Feature Codes A Add Extension lassalle lt 3000 gt General Settings Outbound Routes Trunks User Extension 4000 CID amp Number Management Display Name Dumont Caller Name Lookup Sources Extension Options Inbound Call Control Inbound Routes Direct DID Follow Me DID Alert Info R Se Outbound CID Misc Destinations x Emergency CID SEHR Device Options internal Options amp Configuration 17 Manuel d installation IV Installation de logiciels ADD ONS du serveur IPBX Asterisk 4 1 Mettre les voix en fran ais Installer un nouveau language Par exemple Fr Se positionner sur le r pertoire suivant var lib asterisk sounds cd var lib asterisk sounds Cr er un r pertoire fr mkdir fr Vous obtenez le chemin suivant var lib asterisk sounds fr cd var lib asterisk sounds fr weet http www asterisk france net data Demo Prompt FR AF Ver 2 1 GSM Released zip unzip Brommt ER AF Ver 2 1 GSM Released d V rifier bien que les voix se trouvent bien dans le var lib asterisk sounds fr Ajouter dans le fichier sip conf dans la partie general language fr 4
37. l exten gt 114 n System rm tmp festival wav exten gt 114 n Hangup A l aide d un client appelez le 114 Maintenant ca doit marcher 4 10 Touche de raccourcis de Trixbox Voici les touches de raccourcis les plus utilis es du systeme Trixbox 611 The Latest Weather Forecast 62 Schedule a Wakeup Call 65 Decipher Extension Number of Any Phone 70 Activate Call Waiting 71 Deactivate Call Waiting 0 Manuel d installation 72 Enable Call Forwarding include forwarding number to avoid prompt 73 Disable Call Forwarding 90 Enable Call Forwarding on Busy include forwarding number to avoid prompt 91 Disable Call Forwarding on Busy 78 Enable Do Not Disturb 79 Disable Do Not Disturb 97 Access Voicemail for Calling Extension 98 Access Voicemail with Prompt for Mailbox Number 4 11 Mise a jour de FreePbx Avant de faire quoi que ce soit mettez a jour jusqu a la derni re version Tapez les commandes suivantes dans un Shell cd usr src svn co https svn sourceforge net svnroot amportal freepbx tags 2 2 1 freepbx 2 2 1 cd freepbx 2 2 1 install_amp Maintenant rechargez votre FreePBX en fermant votre navigateur et en l ouvrant de nouveau 4 12 G rer votre base de donn es l aide de phpMyAdmin Installer phpmyadmin pour g rer votre serveur mysql yum search phpmyadmin yum y install tbm phpmyadmin noarch service httpd reload
38. ll donate US 1 to the freePBX project Warning You are running freePBX and asterisk with the default manager pass You should consider changing this to something else Warning You are running freePBX and mysql with the default password Vous voyez une barre rouge Apply Configuration Changes cette barre vous permet d appliquer toutes modifications Cliquez dessus RK 2 Mode administratif commutateur V AW P S EL A 5 X lidentifiant eeeeeeee Css o Less Maison Forum Packets Ast risque Syst me Cadres Configuration Outils Rapports Panneau Enregistrements fre e PBX Langue Fran ais Y Outils Welcome to freePBX FreePBX org Wiki Systenr Administration Non Moaules You are running Release Candidate 1 of freePBX This release is a final test before we make the official 2 2 0 freePBX release We are unaware of any major bugs in this release and urge users to report any that they find Currently known bugs are maintained on this TRAC page If you find a bug please create a bug report you need to create an account this is to avoid spammers and the bug report will immediately appear on the TRAC page so that it can be easily tracked by other users Note presently Microsoft s Internet Explorer is not a supported web browser and you must use a standards compliant browser such as Firefox There is a link on the right hand side of freePBX org that will allow you to download Firefo
39. llat de RAM ainsi que 6 274 Mo de HDD Donc pour une machine plus puissance il faudra adapter au niveau du partitionnement EE EE SS SS GE D SE Manuel d installation II Installation de la Trixbox 2 1 Pr paratifs d installation du syst me Il est n cessaire de r cup rer le disque d installation du syst me d exploitation utilis pour la plate forme du serveur IPBX Cette distribution est disponible l adresse suivante http sourceforge net project showfiles php group_id 123387 amp package_id 192286 Une fois ce fichier t l charg il suffit de le graver sur un support CD R avec un logiciel de eravure Ahead Nero Burning Rom par exemple ou bien imgburn disponible a cette adresse http www imgburn com Une fois l image inscrite sur le CD R il suffit de placer ce CD dans le lecteur pr vu cet effet sur la machine serveur IPBX et de d marrer la machine Ce CD R est bootable mais il faut bien v rifier dans le BIOS de la machine que le boot sur CD Rom est activ 2 2 Installation du syst me d exploitation de base CentOS Voici la proc dure d installation du syst me une fois le boot de la machine effectu Vous arrivez sur l image ci dessous Appuyez juste sur la touche entr e pour commencer r bo Up and running in one hour CENTERS arning This w i Manuel d installation 2 2 1 Choisir le type de clavier Apr s avoir valider entr e il fai
40. rsions d Asterisk sont concern es sauf la toute derni re version qui est Asterisk 1 4 qui est encore en d veloppement Un attaquant peu se connecter sur le service SCCP Skinny par d faut le port 2000 tcp Il permet une attaque distante en tant que root et lancer du code n faste Donc si vous n utilisez pas des t l phones Cisco d sactivez cette option Editez etc asterisk modules conf Et ajouter dans le contexte modules noload gt chan_skinny so Ensuite red marrez le serveur Asterisk amportal restart Note Ce module est utilis pour parler avec des t l phones CISCO dans leur langage natif 1 e non SIP Sinon l utilisation d un firewall est fortement conseill e 30 Manuel d installation 4 6 Astuces Red marrer le portail Trixbox sans red marrer TI ordinateur asterisk rvvvv Pour acc der au CLI d Asterisk service asterisk restart Red marrer le service Asterisk amportal restart Red marrer le service R seau si y a eu un changement service network restart i de configuration IP Chargement nouveau de SIP Cette commande est effectu e dans le CLI d Asterisk 4 7 Vous voulez modifier le message de notification par mail Il vous suffit de modifier l aide du programme nano le message type nano w etc asterisk um_email inc 4 8 Quelle est la version d Asterisk qui est install e Pour obtenir cette information il suffit de taper la commande suivante
41. rts Panneau Enregistrements Langue Francais outi Suppor o FreePBX org Wiki Administration des Modules System Administration Check for updates online Administration Modules Module Type Version Base i Core setup 12 Activ Feature Code Admin setup Not Installed Locally available C No Action Installation setup Not Installed Locally available Description for version 1 6 This module allows vou to confiaure Voicemail for a user or extension 14 Manuel d installation Suite a cliquez sur Process tout fait en bas du descendeur Vous devez obtenir l cran suivant vous disant que les paquetages ont bien t install s Mode administratif commutateur ff iribar BE Gelatin mg d Maison Forum Packets Ast risque Syst me Cadres Fa e freePBX freePBX 2 2 0re3 on 192 168 15 20 Configuration Qutiis Rapports Panneau Enregistrements EE EE Langue Francais outils Se 7 Administration des Modules FreePBX org Wiki gt system Administration Please wait while module actions are performed Ariministration Modules asterisk cli installed successfully backup installed successfully callforward installed successfully callwaiting installed successfully cidlookup installed successfully conferences installed successfully Oe ee sule ee ee es Cliquez sur Check for updates online pour voir si il y a des modules plus r cents disponibles 3 4 Param
42. sist adminstrators when upgrading their SugarCRM instances Please follow the given instructions carefully 2 Upload Upgrade 3 Preflight Check We highly recommend the upgrade be performed against a cloned instance of your production server Please backup your S V database and your system files all files in your SugarCRM folder before performing this operation prevention is always 4 Commit Upgrade better than cure 5 Debrief The following Upgrades have been installed Hame Type Version Date Installed Description Action Asterisk Integration Se 09 10 2006 Patches 4 5 0 to allow user to dial contacts from ed patch 450d 37 Zoe Patch 23 29 SugarCRM Home My Portal Calendar Activities Contacts Accounts Leads Opportunities Cases Bug Tracker Documents Emails Camnasiana Meaincdan DOC Panama En premi re tape je vous conseille de faire une sauvegarde auparavant afin d tre s r de ne pas perdre de donn es Puis cliquez sur Next T l chargez ensuite la derni re version du patch http www sugarcrm com crm download sugar suite html Pour ma part c est celui l Sugar Open Source Upgrade 4 5 0 to 4 5 1 3 31 MB ZIP Vous n avez plus qu le choisir puis cliquer sur next jusqu la fin des op rations Pour Mettre SugarCRM en fran ais Aller dans la partie Module loader eee Manuel d installation KEX Maison ARI MeetMe FOP SugarCRM CRM Welcome Gaspar D
43. t une d tection de votre mat riel suite a il vous propose de choisir le clavier que vous tes entrain d utiliser A priori vous allez choisir fr latin 9 l aide des fl ches de direction du clavier puis valider 2 2 2 Choisir le fuseau horaire Ensuite il vous propose de choisir votre fuseau horaire Vous choisirez Europe Paris puis vous validerez Manuel d installation 2 2 3 Affecter un mot de passe root Maintenant il vous propose de choisir votre mot de passe root Root Password Pick a root password You must type it tuice to ensure you know what it is and didn make a mistake in typing Remember that the root password LS a critical part of system security Password SS Password confirm SSSR 2 2 4 L installation commence Une fois le mot de passe choisi l installation commence Il commence par formater votre disque dur Puis il fait l installation pendant 30 45 minutes en fonction de votre machine Pendant cette installation vous pourrez voir l cran suivant Package Installation Name filesystem 2 3 6 1 1306 Size 468k summary The basic directory layout for a Linux system 15 Packages Bytes Time 355 1156 8 17 19 6 IM 4 64 48 342 11457 4 17 18 Une fois l installation finie le CD sera ject Enlevez le CD de la machine puis faite rebooter Manuel d installation Vous devez voir appara tre cet cran Validez entr e ou bien laissez le compte
44. ten gt 806 n Macro exten vm 806 806 exten gt 806 n Hangup exten gt 806 hint SIP 806 eras au niveau du fichier 36 Manuel d installation 4 14 Script pour configurer les t l phones HARDPHONES D abord il faut configurer un d mon TFTP sur le serveur Voici le fichier 00085D032E79 cfg cr er dans le r pertoire tftpboot 00085D032E79 cfg Sip linel auth name 803 Sip linel password nosecret Sip linel user name 803 Sip linel display name 803 Sip linel screen name NALTA SYSTEMS sip lin l vmail 91 softkeyl type speeddial softkeyl label F Dumont softkeyl value 801 softkeyl states idle softkey2 type speeddial softkey2 label C Blais softkey2 value 802 softkey2 states idle softkey3 type speeddial softkey3 label Dany softkey3 value 803 softkey3 states idle softkey4 type speeddial softkey4 label N Gourle softkey4 value 804 softkey4 states idle softkey5 type speeddial softkey5 label F Hoarau softkey5 value 805 softkey5 states idle softkey6 type speeddial softkey6 label Messagerie softkey6 value 97 softkey6 states idle Voici les fichiers pour configurer les t l phones par boot TFTP 00085D032D2D cfg 00085D032E5F cfg 00085D032E79 cfg 00085D032E7E cfg 00085D032E84 cfg Pour avoir les adresses MAC des T l phones On remarque qu il faut mettre dans l ordre Num ro Adresse MAC du T l cfg
45. uage English setup Administrators Add Ring Group Add Ring Group Extensions Add Ring Group Feature Codes General Settings Outbound Routes Ring Group Number 600 Trunks Group Description predecroche CID amp Number Management Ring Strategy ringall iy Blacklist Extension list 804 al 805 Je Caller Name Lookup Sources CID name prefix Clean amp Remove duplicates Inbound Cal Control Inbound Routes Ring time max 60 sec 60 Announcements Announcement None el Follow Me Play Music On Hold Ring el PR Alert Info Misc Destinations Confirm Calls IT Queues Remote Announce Default ei RMg Groups Too Late Announce Default el Time Conditions Internal Options amp Configuration Destination if ne answer Conferences Misc Applications m i Callback wasaaaa x IVR Reponse automatique x Follow Me lt 2000 gt w 7 Phonebook Directory Phonebook Directory x Zork Read this link before downloading ZolP Zork bel Recordings Bienvenue sl o Core voicemail box 801 sl Custom App Music on Hold PIN Sets Paging and Intercom Parking Lot System Recordings Remote Access Callback DISA Submit Changes v2 0 0E2007 Fonality que Tous Droits Ont R serv s ey E ee Manuel d installation 7 2 Ajouter ensuite Inbound Routes En ajoutant des routes entrantes on va configurer le poste qui sonnera en fonction de la terminaison du num ro de t l phone
46. x easily By using that link Google will donate US 1 to the freePBX project Warning You are running freePBX and asterisk with the default manager pass You should consider changing this to something else Warning You are running freePBX and mysql with the default password Vous tes revenu au m me cran mais les changements ont t appliqu s se Manuel d installation Ensuite cliquez sur le Module d Administration sur votre gauche Maison Forum Packets Ast risque Syst me Cadres Configuration Outiis Rapports Panneau Enregistrements fre ePBX Langue Fran ais outi Suppor o FreePBX org Wiki Administration des Modules System Agministration Check for updates Game Administration Modules Module Type Version Base Core setup 12 Activ Feature Code Admin setup Not Installed Locally available Voicemail setup Not Installed Locally available CID amp Number Management Blacklist setup Not Installed Locally available Caller ID Lookup setup Not Installed Locally available Phonebook tool Not Installed Locally available Speed dial functions module Not Installed Locally available Choisissez les modules que vous souhaitez installer S i SSS Mode administratif commutateur VIE v OO EE Se i IX sle K o o lidentifiant leeeseese E 12 ou Lses Maison Forum Packets Ast risque Syst me Cadres Configuration Outils Rappo
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