Septembre - Octobre 2010 - Volume 9
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1. Ces statistiques d montrent donc l importance de bien encadrer les employ s pendant les heures de travail afin d viter les pertes de temps Dans ce contexte l adoption d une politique concernant l utilisation du Web et de l internet est essentielle surtout avec l explosion actuelle des m dias sociaux R f Gestion Plus mai 2010 bulletin n 185 Luminaires avec lampes fluorescentes T8 Calculs bas s sur des sc narios de remplacement typiques Certains scenarios de remplacement pourraient entrainer des d lais de r cup ration de l investissement autres que ceux qui sont mentionn s ici Obtenez plus de d tails au www hydroquebec com org social 1 Dany DOUCET Au moins cinq heures perdues par semaine dans Journal de Montr al 5 avril 2010 p 9 Voir aussi http fr canoe ca infos societe Hydro archives 2010 04 20100405 075700 html Qu bec QUADRILAT RE SEPTEMBRE OCTOBRE 2010 R GIONS OOOOOOOOOOOOO OMH SAINT HYACINTHE R am nagement du plan d ensemble de la terrasse du patro de Saint Hyacinthe l poque de 1905 1968 la Terrasse du Patro a permis plu sieurs g n rations de Maskoutains de profiter de nombreuses activit s r cr atives offertes par les Fr res de Saint Vincent de Paul En 1968 les Fr res durent fermer les portes pour des rai sons financi res Cest alors que vit le jour en 1970 un immense projet d habitations loyer modique connu sous le nom de la T2. QUADRILATERE SEPTEMBRE OCTOBRE 2010 VOLUME 9 e NUM RO 4 La planification strat gique du ROHQ Tenue de r union du conseil d administration et r daction de proc s verbaux Les rencontres r gionales de l automne l habitat levier de solidarit sociale R gions important projet Saint Hyacinthe M 1 P 2 E d 1 i 9 Fa SP 8g pw g d pe m A ta 1 n m 4 e h PRA A r id T j Jj aa j 9 nu a m c a i 3 cJ i i J e p i NLE r S i F F Cais de i Zu i Ba As S wy N A a x a re u ie m rts Aat NT QE de x r tE L i afd i ei g P be d EL d e pm 7r s zd 2 E r y ni nt 4 a r i OQ 4 a i salt Li Fu Ls Paw ti Le o UN E 4 m re i C P L n E 2 M P amp y amp a 1 p E aer ir zd ad ati rac n E u cr eri io D A zi Le T 7 per pwi Jer Lu De OT PUR t CR XL TE ar AAT M M i t REGROUPEMENT DES OFFICES D HABITATION DU QU BEC No x m i wu P uA a J 1 Directeur g n ral Denis Robitaille Responsable des communications Alexandra Lenoir ADMINISTRATEURS Dave Ste Croix 01 11 418 368 8514 Yves Larouche 02 418 276 4287 Francois Chauvette 03 12 418 338 2427 Robert De Nobile 04 17 819 372 9773 Pierre Boivert 05 819 566 7868 Philippe Bonneau 13 14 16
3. Bonne retraite 6 SOCIETE ONE D TE NENNESID ME PEOOUDOEISESODORISESS EFT DE TLTOGCGEMENT R DUISEZ VOS CO TS PUBLICATIONS D INT R T 65894 Mises au point visant r duire la consommation d nergie et d eau dans les tours d habitation Rapport de recherche 63086 Manuel d entretien l intention du personnel d entretien et de garde Collectifs d habitation 63088 Manuel des op rations l intention des propri taires et des gestionnaires Collectifs d habitation Pour en savoir d avantage sur notre vaste gamme de produits d information visitez notre site Web l adresse www schl ca ou communiquez avec nous au 800 668 2642 SCHL3 CMHC AU C UR DE L HABITATION R SEAU HABITAT T FRANCOPHONIE 000000000000 L HABITAT UN LEVIER DE SOLIDARIT CONOMIQUE par Julie Fortier Ph D Professeure D partement d tudes en loisir culture et tourisme UQTR En juin dernier s est tenue Trois Rivi res la 42 conf rence de R seau Habitat et Francophonie Une centaine de partici pants en provenance d Afrique d Europe et du Qu bec ont particip cette conf rence internationale Nous vous pr sentons une synth se de cette rencontre telle que r a is e par Julie Fortier professeure l Uni versit du Qu bec Trois Rivi res Cette 42 conf rence ayant pour th me principal Lhabitat levier de solidarit conomique a r uni plus de 115 person nes provenant d une dizaine de pays d A
4. lent une des forces du r seau et qui selon le sou hait du pr sident de RHF M Luc Laurent devrait s largir et int grer ventuelle ment d autres pays LES PR OCCUPATIONS COMMUNES L importance de la mission sociale Malgr le questionnement sur le r le des bailleurs sociaux il apparait ind niable que tous accordent une attention parti culi re la mission sociale de leur orga nisation Tel que pr cis par un coll gue du Maroc Le sens de la mission sociale d bute l entr e du locataire Le travail du locateur social du bailleur social ou de l op rateur social prend toute sa signi fication lorsqu il parvient d ployer un soutien aux personnes et au milieu On parle ainsi d une valeur ajout e pour la profession Les actions de Semsamar refl tent par ailleurs l ampleur de la solidarit d ploy e dans le cas d Haiti Pr cisons galement en exemple les exp riences concr tes de partenariat entre l UQTR et les acteurs du milieu afin de mettre en ceuvre des Projets d intervention communautaires Ajoutons ces exemples le partenariat entre l OMH de Trois Rivi res et les organismes com munautaires et les entreprises d cono mie sociale du milieu qui nous ont t pr sent s lundi en apr s midi soit Famille en action Femmes citoyen nes en action et Multi boulots qui contribuent fortement au soutien com munautaire et au d veloppement des milieux de vie dans les habitats so
5. que de l habitat du S n gal qui a pour domaine d activit principal le finance ment de l immobilier en accession la propri t avec une priorit pour le loge ment social Le cas de Semsa mar refl te galement l innovation L importance de devenir cr atif et de d velop per de nouveaux concepts immobiliers fut en outre relev e par M Aubin des HPQ lors de notre visite au Domaine de la Rivi re Ouest projet novateur unique au QUADRILAT RE SEPTEMBRE OCTOBRE 2010 Canada Dans sa pr sentation de ce matin M St cowiat a notamment soulign que l habitat social a toujours constitu un puissant levier d innovation L importance de faire valoir les retomb es conomiques Les participants cette conf rence ont relev le besoin d outils permettant de mettre en exergue leurs performances conomiques de plus en plus exig es des autorit s M Gleasner a galement relev cette question en introduction la conf rence Peut on mesurer quantifier lim pact conomique et valuer les effets sociaux de la population de logement et d habitat Il semble en effet plus ais d identifier et de mesurer les retomb es sociales de l habitat Madame Germain nous a r v l quelques unes d entre elles l habitat comme source de s curit l habitat comme conditions pr alables tout effort de prise en charge individuelle et collec tive l habitat comme acc s une citoyen net reconnue
6. 450 692 9652 Dominique Godbout 07 15 819 742 2483 Rita B Barrette 08 819 333 9266 Lorraine Dubuc Johnson 09 418 962 2572 Robert Labelle 06 514 872 2103 Francine St Cyr 418 722 8285 Jean Rosa 418 228 0239 Michel Desch nes 418 589 9906 COLLABORATION AUX TEXTES Alexandra Lenoir Claude Poulin Denis Robitaille Francois Chauvette Yvan Cossette Julie Fortier Impression Imprimerie BourgRoyal Infographie Diane Trottier Conception graphique Diane Trottier Infographie Photo en page couverture Diane Trottier Tirage 4600 exemplaires Fr quence 5 num ros an D p t l gal Biblioth que nationale ISSN 1703 7190 imprim ISSN 1703 7204 en ligne Les opinions publi es dans le bulletin QUADRILAT RE ne sont pas n cessairement celles du ROHO Dans cette publication le masculin est employ sans discrimination et uniquement dans le but d all ger le texte M REGROUPEMENT DES OFFICES D HABITATION DU QU BEC 1135 Grande All e Ouest bureau 170 Qu bec Qu bec G1S 1E7 T l 418 527 6228 1 800 463 6257 T l c 418 527 6382 Courriel rohqQrohq qc ca www rohq qc ca 100 Imprim sur du Rolland Enviro 100 contenant 100 de fibres recycl es postconsommation certifi Eco Logo Proc d sans chlore et fabriqu partir d nergie biogaz NOUVELLES pun a N RENCONTRES R GIONALES AUTOMNE 2010 Dates pr vues Villes H tels Jeudi R gions Rouyn Noranda 14 oc
7. dif ficult s se loger sur le march priv et habitations communautaires qui r f rent aux logements qui sont de propri t collective priv e et qui demeurent admi nistr es par des acteurs issus de la soci t civile Morin et Dansereau 1990 1 dans Bouchard et Hudon 2008 55 Des pr sentations et inter ventions J ai pu percevoir i que l habitat social en Europe et en Afrique se concentre principalement sur des op rations de d ve loppement reli es l chelle urbaine et du quartier tan dis qu au Qu bec l on sem QUADRILAT RE ble intervenir davantage au niveau de l habitation m me ce qui rend le parte nariat n cessaire et plus ais mettre en uvre Cette diff rence peut sans doute expliquer du moins en partie nos diver ses perceptions de l habitat social L conomie sociale et l conomie solidaire Dans cette synth se je me dois de revenir sur les notions d conomie sociale et d co nomie solidaire au centre du th me de la conf rence Nous avons vu lors de la pr sentation de Madame Germain qu au Qu bec nous utilisons de facon indissociable ces deux notions qui s appuient relative ment sur les m mes principes et sur les m mes valeurs Toutefois on note une dif f rence du c t de la Belgique et peut tre m me de la France o l conomie solidaire se distingue en mettant laccent sur les personnes et sur l interaction entre les per sonnes et les p
8. tat s est donn la responsabilit de loger les gens sans logis Au Qu bec se loger constitue une res ponsabilit individuelle sous l influence du march L intervention devient alors sociale afin de r pondre aux besoins des exclus L approche r siduelle y prend donc tout son sens ax e sur les personnes faible revenu sur les personnes g es sur les familles et autres personnes vul n rables Elle est alors centr e sur la Q QUADRILAT RE sEPTEMBRE OCTOBRE 2010 prise en charge citoyenne et le soutien la communaut Nous avons d ailleurs vu lors des visites de nombreux exemples refl tant le soutien communautaire et le d veloppement social d ploy s dans les projets de revitalisation dite int gr e que l on parle des habitations Jean Nico let ou de la R sidence pour personnes retrait es Le Jardin Cette diversit nous am ne mettre en commun nos r flexions et projets voil assur ment l objectif des conf rences et de l existence m me du R seau Habitat et Francophonie Ce partage des exp riences et des connaissances se concr tise gale ment lors de signatures de protocole d entente Telle fut le cas au cours de cette conf rence o fut sign e une pre mi re entente qui a uni OMH de Trois Rivi res et Alc ane OPH de la ville du Havre et une seconde entente qui a offi cialis la relation entre les Habitations populaires du Qu bec et Pas de Calais Habitat Collaborations qui r v
9. Gildas Perreault repr sentant des locataires au c a de l OMH Laurent Chauffier CAF Limoges Kathy Lessard CSSS Beauce OMH DE QUEBEC Fondation Saint Roch La Fondation Saint Roch veut t moigner de sa reconnaissance merci Il souhaite ainsi leur t moigner sa reconnaissance De un organisme qui a d montr son engagement dans la com plus il d sire mettre en lumi re leur pr cieuse collaboration qui munaut L Office municipal d habitation de Qu bec est l hon a permis l Office d tre ce qu il est aujourd hui une organisation neur cet automne 2010 reconnue dans sa communaut favorisant un milieu de vie stimulant respectueux des personnes et int gr la vie du Cest le 23 d cembre 1969 que l Office municipal d habitation de Qu bec OMHQ fut cr D j 40 ans d existence Tout au long de ces ann es c est avec d termination et rigueur que Nous profitons galement de cette occasion pour supporter la cette organisation a d velopp une expertise tant au niveau du Fondation Saint Roch dans sa campagne de financement qui par b ti qu au niveau du soutien communautaire En qu te d un tage des valeurs communes celles de notre organisation Tous d veloppement continu il poursuit jour apr s jour parfaire les profits leur seront vers s Pr cisons que la Fondation Saint son offre de service en recherchant et d veloppant des solu Roch a t cr e afin de sauvegarder et mettre en valeur le
10. J ai galement abord ce th me lors de mon discours au congr s d avril Je vous pr sentais alors cette op ration comme un dossier majeur du conseil d administration durant l ann e 2010 dos sier pour lequel je conviais l ensemble des membres de notre association y partici per Eh bien o en sommes nous dans notre d marche Depuis la fin f vrier plusieurs personnes se sont retrouss les manches afin de mener terme cette op ration sous la supervision de monsieur Hugo d Astous de la firme IDE conseil Apr s que le CA ait tabli le plan de match de la d marche notre directeur g n ral Denis Robitaille assist des mem bres de son quipe a entrepris une collecte d informations afin de constituer un tat de situation relatif notre organisation Il s agissait de rassembler des donn es ainsi que divers renseignements permettant de dresser un constat sur le paysage du ROHQ tant sur le plan interne qu externe Puis les mois de mai et juin furent consa cr s aux focus groups et aux entrevues l aide de questionnaires d entrevues mon sieur d Astous et notre DG ont rencontr des directeurs et des administrateurs regroup s en quatre cat gories les moins de 100 loge ments les 100 1000 les plus de 1000 puis des directeurs de centres de services Sous la forme de rencontres ou de conf rences t l phoniques 6 groupes de discussion regroupant 36 personnes ont particip ces activit s pro
11. ani mit ou la majorit Le pr sident dis pose d un vote pr pond rant en cas d galit des voix Rappelons enfin que tout administrateur peut faire inscrire sa dissidence sur une r solution ce qui le d gage de toute res ponsabilit l gard de cette d cision 6 DOCUMENTS CONSULT S Victor Morin Proc dure des assembl es d li b rantes Beauchemin 1969 189 p Guide des proc dures des assembl es d li b rantes Universit de Montr al 1982 CHRONIQUE MR MIEUX Cw CONSOMMER Mod le de r glement concernant les demandes de transfert de logement PROGRAMME s R NOVATION NERG TIQUE POUR LES M NAGES Le nouveau r glement sur l attribution des logements loyer modique FAIBLE REVENU VOLET SOCIAL oblige un office d habitation pr voir par r glement un m canisme de gestion des demandes de relogement qui lui sont soumises les crit res f d admissibilit un logement et les cas o les demandes de relogement Quatre a ons sont prioritaires lumineuses d conomiser C est dans cet esprit que le ROHQ vous a propos un mod le de r glement concernant les transferts tre adopt s par le conseil d administration en proc dant aux adaptations requises s il y a lieu Profitez de remises l achat et r cup rez votre investissement imm diatement ou en moins d un an LES EMPLOY S PERDENT EN MOYENNE 5 HEURES SEMAINE Remplacez vos appareils d clairage nerg
12. bonne gouvernance est au coeur des responsa e QUADRILAT RE SEPTEMBRE OCTOBRE 2010 bilit s du Conseil d administration des offices d habitation LES RENCONTRES R GIONALES DU ROHQ S INFORMER SE METTRE JOUR Surveillez bien le calendrier des rencontres r gionales de l automne dans votre r gion Afin de faciliter la participation des mem bres des conseils d administration et des directeurs et directrices temps partiel des offices nos rencontres se d rouleront en apr s midi et en d but de soir e Au pro gramme de l information sur les outils d aide la gestion de votre OMH une for mation sur les diff rents outils financiers de l office d habitation et une formation sur les responsabilit s des membres du conseil d administration Cette derni re formation sera donn e par M Mireille Nadeau conseill re strat gique en gestion et en gouvernance Elle cumule 24 ans d exp rience au sein d entreprises ayant eu g rer des transformations organisationnelles et technologiques importantes Au cours des 14 derni res ann es elle s est notamment sp cialis e dans le domaine de la gouver nance et d mocratie participative Elle s in t resse notamment la contribution des membres du conseil dans les d cisions des organisations Les rencontres r gionales du ROHQ ont pour but de permettre aux membres des conseils d administration et la direction des offices d habitation de partager des bonnes prati qu
13. ciaux et communautaires Pour la Soci t immobili re du D parte ment de la R union la participation des habitants demeure au centre des pr oc cupations Plusieurs lieux et modes de participation qui visent d velopper la citoyennet chez les locataires ont t instaur s voisins solidaires co voisins associations de quartier etc Le loisir et la culture sont utilis s festival de culture urbaine afin notamment de redonner la parole aux jeunes de les mobiliser et de les valoriser L em powerment des citoyens est ici centrale on vise le passage d occupant au statut pr caire au statut de locataire au statut de propri taire L importance de l innovation en matiere de financement La question du financement demeure un levier d terminant La crise conomique actuelle n cessite une ing niosit et des formes alternatives de contribution pour citer M Gleasner Le manque de finance ment constitue un enjeu pour tous les pays d o l importance de l innovation et de la cr ation Le th me de ce matin por tait par ailleurs sur cette question Les pr sentations de M Guindon et de M Bocar Sy nous ont d montr deux exemples d innovations en mati re de financement Un premier cas au Qu bec par la mise sur pied de la fiducie du Chan tier de l conomie sociale qui offre des pr ts sans remboursement de capital avant 15 ans que l on appelle capital patient Un second cas celui de la Ban
14. comptable g n ral accr dit les membres des deux conseils d administra p p p J tion le personnel ainsi que plusieurs invit s Toutes les personnes pr sentes tenaient remercier et surtout ont soulign le d part de la directrice souligner le travail exceptionnel accompli tout au long de ses M Lucie Parent ann es de service Merci Lucie OMH LAVAL OMH de Laval tient souligner les 20 ans d engagement de madame Morin comme vice pr sidente de l OMHL POURQUOI CHOISIR COINAMATIC COMME DISTRIBUTEUR Coinamatic l entreprise canadienne la plus importante et la plus fiable dans le domaine des services aux immeubles d habitation r pond aux besoins des meilleurs gestionnaires immobiliers et propri taires d immeubles du pays et pr s de 2 millions de Canadiens chaque semaine Coinamatic demeure r put e depuis plus d un demi si cle pour son service Toujours tempsMD et la fiabilit de ses paiements Coinamatic est la seule entreprise de services de buanderie en Am rique du Nord d tenir la certification ISO Engagement en mati re de rendement du mat riel Coinamatic utilise du mat riel de renomm e mondiale soutenu par une entreprise de services nationale Vous tes ainsi assur du rendement optimum de votre Laundry Care CentreMD Huebsch Maytag et nos propres produits con us selon nos sp cifications Engagement en mati re de service Coinamatic fournit un service direct d
15. e mise au point peuvent g n rer d importantes conomies car les syst mes de chauffage durent plus longtemps l ments consid rer I Canada Calibrer les thermostats ou poser des thermostats programmables Effectuer r guli rement des inspections visuelles pour veiller ce que le syst me fonctionne de mani re efficiente Assurez vous que l entrepreneur responsable du syst amp me de chauffage effectue une tourn e de l quipement lors de sa visite d entretien et informe le personnel d entretien des t ches effectuer entre les visites Am liorer autant que possible la perte incontr l e de chaleur par l enveloppe du b timent afin de r duire la charge impos e au syst me de chauffage Q QUADRILAT RE SEPTEMBRE OCTOBRE 2010 pour transf rer les sommes accumul es Il est conseill de le faire quelques mois avant de quitter son emploi La date limite pour commencer recevoir une rente ou encore pour transformer votre RCR en FRV ou en rente viag re est le 31 d cembre de lann e de votre 71 anniversaire de naissance e Avez vous planifi quel moment vous transformerez votre REER N oubliez pas que le 31 d cembre de l ann e de votre 71 anniversaire de naissance est aussi la date limite pour convertir votre REER en FERR ou en rente via g re votre CRI en FRV ou en rente via g re Pour savoir quelle option est la plus profita ble consultez votre planificateur financier
16. e pourra d buter si le quorum n est pas atteint et le quorum devra tre maintenu pendant toute la s ance Si le quorum est perdu en cours de s ance les d cisions ant rieures ne sont pas affect es mais on ne pourra poursuivre la rencontre Les r unions d un conseil d office sont elles huis clos Pour un organisme tel un office la r ponse est oui moins que le conseil invite des personnes pour le conseiller ou titre d observateur Lors d une rencontre du conseil le pr si dent a un r le important dans le d roule ment de la r union Il donne la parole d cide de la recevabilit des questions et des propositions veille au maintien de l ordre fait respecter les r glements et appelle au vote si n cessaire Le pr sident ne devrait pas intervenir dans le d bat en soumettant appuyant QUADRILATERE sEPTEMBRE OCTOBRE 2010 ou d fendant une proposition cause de son devoir d impartialit Les administrateurs ont le droit d tre convoqu s toute r union du conseil Ils peuvent formuler une proposition ou appuyer d fendre ou combattre toute proposition jug e recevable Ils peuvent galement poser toute question perti nente sur le fonctionnement de l office et poser leur candidature un poste d offi cier du conseil Une proposition de r solution ne peut tre retir e sans le consentement du conseil Toute r solution la suite d une d cision du conseil est adopt e l un
17. er quelques concepts concernant ces questions nous vous proposons le premier de deux arti cles qui porte sur la tenue des r unions du C A Le second portera sur les proc s verbaux Mentionnons en premier lieu que le point de d part de toute r union du conseil d administration est l ordre du jour l ordre du jour devrait tre labor par le directeur en collaboration avec le pr si dent Une rencontre pr paratoire au conseil est fortement sugg r e l ordre du jour devrait comprendre les l ments suivants Lecture et adoption de l ordre du jour Lecture et adoption du proc s verbal e Affaires d coulant du proc s verbal e Affaires courantes gt Etat des revenus et des d penses gt Comptes payer e Affaires nouvelles gt Pour d cisions gt Pour informations e Correspondance e Questions diverses e Lev e de l assembl e La convocation d une r union du conseil devrait se faire par avis crit au moins cinq jours l avance l ordre du jour et les documents pertinents la ren contre devraient tre joints l envoi Mentionnons qu un administra teur peut demander au pr sident d inclure une question l ordre du jour Quant la fr quence des r u nions elle devrait tenir compte des besoins de l office et tre d termin e par r solution du conseil Le quorum nombre minimal d adminis trateurs d une r union du conseil est de 50 plus un Une r union n
18. errasse du Patro On y d nombrait 138 logements de 1 4 chambres coucher permettant des m nages dans le besoin de se reloger 25 de leur revenu l poque les prix variaient entre 41 et 148 par mois incluant le chauffage l lectricit cuisini re et r fri g rateur En 2005 les membres du conseil d administration de l Office municipal d habitation de la Ville de Saint Hyacinthe entrepre naient un projet de r am nagement du plan d ensemble de la Terrasse du Patro En partenariat avec la Ville de Saint Hyacinthe et la Soci t d habitation du Qu bec l Office d habitation entre prenait des travaux majeurs valu s plus de 20 millions de dollars afin de revitaliser les quelque 138 logements sociaux que nous retrouvions sur la Terrasse du Patro rue Girouard Ouest Il y a eu la d molition de 7 immeubles multilogements repr sen tants 69 logements pour les remplacer par la construction de nouveaux logements selon les normes de qualit d habitation actuelle Il y a eu galement un r am nagement des infrastruc tures du r seau de circulation et des quipements r cr atifs Apr s 5 ann es de travaux de toutes sortes la Terrasse du Patro pr sente un tout nouveau visage et permet plus de 119 m na ges d occuper des logements de qualit en plus de voir leur envi ronnement am lior grandement l am nagement de deux parcs municipaux celui du Parc Vadeboncoeur et celui des Anciens du Patro On
19. es de gestion de mettre jour leurs connaissances et d am liorer leur comp tence dans l accomplissement de leur impor tant mandat Un rendez vous ne pas manquer 6 Rouyn Noranda jeudi 14 octobre Jonqui re jeudi 28 octobre Blainville jeudi 4 novembre Saint Hyacinthe jeudi 25 novembre Projet de remplacement des portes et fen tres J FT A i J j D E y 5s S 4 j ls d d 2 b E Ps p 7 A E A Le J ie t E 1 EI J EE n j t Que ce soit pour une construction neuve ou une r novation de petite ou grande envergure les gestionnaires immobiliers font appel RONA Pour plus d informations communiquez avec Andr Tremblay Charg de comptes nationaux I T S99 S90 pote S259 Programme privil ge 2010 RONA offert aux membres de la ROHQ informez vous R GIME DE RETRAITE OOOOOOOOOO000 LA RETRAITE S EN VIENT DERNI RE PARTIE par Yvan Cossette Directeur du RCREOMHQ VOUS TES QUELQUES MOIS DE VOTRE RETRAITE VOICI QUELQUES D MARCHES IMPORTANTES FAIRE Avez vous demand votre relev de par ticipation au R gime de rentes du Qu bec Vous pouvez le consulter sur le site de la R gie www rrq gouv qc ca Vous tes vous assur une derni re fois que tous les montants sont exacts Avez vous demand votre rente de retraite de la R gie des rentes du Qu bec Il est conseill de le
20. et effective Les retomb es conomiques demeurent cependant plus difficiles identifier On note n anmoins la cr ation d emplois et les impacts sur l conomie locale Cette question doit toutefois faire l objet de r flexions plus approfondies Une pr occupation pour le d veloppement durable Un th me abord r guli rement lors des pr sentations est celui du d ve loppement durable Par ailleurs ce fut le th me central de la conf rence en juin 2009 Charenton le Pont Cette pr occupation revient ici Les moyens sont certainement diff rents et propres la r alit de chacun mais nous sentons une volont de suivre le mouvement coresponsable qui est au c ur des valeurs soci tales actuelles Trois Rivi res il y eut int gration de la technologie verte lors de la r novation ou de la construction de b timents Lors de la mise en place de ses mesures d aide en Haiti Semsamar a pris certaines pr cautions afin d assurer un respect de l environnement Pas de Calais habitat on sp cifie que tous les logements neufs respectent les normes Habitat et environnement et que tous les logements r habilit s sont aux normes BBC c est dire B timent basse consommation Cette facon de faire est certainement en mergence L importance de la concertation et du partenariat Le terme de la gouvernance fut au coeur de la conf rence Qu bec en 2008 Il demeure incontournable de revenir ici sur ce th me en l
21. faire environ quatre mois avant de quitter son emploi Vous pouvez la demander par Internet sur le site de la R gie www rrq gouv qc ca Vous pouvez demander que l argent soit d pos directement dans votre compte bancaire comme le font 90 des b n ficiaires du R gime de rentes du Qu bec Cest tr s pratique Vous pouvez aussi demander que votre rente soit divis e avec votre conjoint pour r duire l imp t mais rappelez vous quil y a certaines conditions respecter Avez vous demand votre pension de la S curit de la vieillesse Il est conseill de le faire six mois avant son 65 anni versaire Vous devez remplir le formu laire Demande de pension de la S curit de la vieillesse en vertu de la Loi sur la s curit de la vieillesse Vous pouvez demander que l argent soit d pos directement dans votre compte ban caire Vous avez un conjoint de moins de 65 ans V rifiez s il a droit l Allo cation Avez vous inform votre employeur de votre intention de quitter votre emploi Votre employeur informera le bureau du RCREOMHQ de votre d cision Par la suite vous recevrez du bureau du r gime de retraite les informations n cessaires La mise au point des syst mes de chauffage Dans les collectifs d habitation environ la moiti de l nergie consomm e sert au chauffage Il convient donc de voir ce que les syst mes de chauffage fonctionnent au meilleur de leur capacit De plus les travaux d
22. g n ratives En reconnaissance de son apport exceptionnel au d veloppe ment du logement social dans la communaut maskoutaine l office municipal d habitation de Saint Hyacinthe d signe le pr sent endroit salle communautaire Jean Claude Pate naude OMH BECANCOUR E 40 ans de logement social Afin de souligner son 40 anniversaire l Office municipal d habi tation de la Ville de B cancour a organis le 4 juin dernier une soir e o taient convi s tous les locataires actuels ainsi que les administrateurs et employ s ayant uvr s au fil des ans la mission de l office Un hommage particulier a t rendu nos plus anciennes locataires M Jean Paul Carrier pr sident du C A remet des fleurs notre plus ancienne r sidente soit M Francine Duval qui habite l office depuis le 1 septembre 1973 o QUADRILATERE sEPTEMBRE OCTOBRE 2010 Ci haut nous retrouvons M Yvon Deshaies mainte nant retrait et qui a dirig l office pendant 32 ans notre doyenne des locataires M Marie Rose Baril 96 ans locataire depuis le 1 Janvier 1975 et qui cultive encore aujourd hui son propre jardin et M Roger Delage directeur g n ral OMH DE SAINTE MARTINE ET HOWICK Le 15 juin dernier les locataires des OMH de Apr s plus de 13 ans de service OMH de Sainte Martine et Sainte Martine et Howick 21 ans celui de Howick M Parent se consacrera maintenant IPM ses principales fonctions de
23. ieur Jean Claude Patenaude en nom mant la nouvelle salle communautaire en son nom UN HOMME DE C EUR ET D ACTION Jean Claude Patenaude est lu au conseil municipal de la ville de Saint Hyacinthe en 1996 et est aussit t nomm au conseil d administration de l office municipal d habitation Son premier mandat la pr sidence de l office est marqu par une r vision de l organisation du travail en collaboration avec l quipe en place Il accomplit cette t che avec brio appuy ind fectiblement par ses coll gues du conseil d administration Par la suite il entreprend avec la direction g n rale et son quipe un important projet de r habilitation de la terrasse du patro Ce vaste chantier a pour objectif d am liorer le parc immobilier et la qualit de vie des nombreux locataires et de revaloriser l image de ce secteur aupr s de la population Ayant toujours c ur la qualit de vie des locataires il orga nise une collecte de fonds afin de doter la terrasse du patro de modules de jeux et de balan oires Aujourd hui un peu plus de 20 millions de dollars ont t inves tis sur le site de la terrasse du patro Cet investissement majeur inclus l am nagement d une salle communautaire au service des familles Jean Claude Patenaude est galement un des principaux artisans du financement de la construction de la maison Marguerite D Youville une habitation loyer modique d di e aux personnes atteintes de maladies d
24. ivores AU TRAVAIL par des produits efficaces et r duisez votre consommation d lectricit Un geste simple Les employ s l avouent eux m mes sur une semaine de 35 heures ils r aliser en plus aci ayanlageus PENLYOUS n en travaillent r ellement qu une trentaine Un sondage L ger marke St pour eu meDrierent ting concernant l thique au travail pour le compte du Journal de Visitez le www hydroquebec com org social Montr al d montre que le travail est souvent interrompu pour des acti Pp pouponrenir tous les d tails sur les produits 2d d clairage efficaces et les autres produits admissibles vit s personnelles durant les heures de travail au programme d Hydro Qu bec la question Vous arrive t il de vous adonner aux activit s suivantes pendant vos heures de travail les r sultats pour le Qu bec sont les T Lampes flUocompactes torsad es suivants a NETT e 14 visitent leur page Facebook alors que 15 regardent des vid os sur le net e 41 naviguent sur le Web blogues clavardage nouvelles etc ASS lampes fluocompactes e 63 crivent des courriels ou font des appels t l phoniques person nels e 39 allongent l heure du repas ou les pauses caf e 75 interrompent leur travail pour bavarder entre les pauses e Luminaires avec lampe sodium a haute pression e 14 arrivent en retard ou quittent pr matur ment sans que leur id sleno rl ctsirsoe et UC sup rieur le sache
25. l t e inventorier les diff rentes strat gies et actions mises de l avant par les r sidents face aux p riodes de chaleurs accablantes e identifier des solutions mettre en place pour am liorer leur capacit s y adapter Dans un contexte o les effets des change ments climatiques ont une incidence sur la sant des personnes l int r t de l INSP pour la sant des r sidents en HLM s inscrit dans les priorit s du ROHQ en mati re de d ve loppement des connaissances sur la gestion du logement social public NOUVEAU R GLEMENT D ATTRIBUTION UNE ENTREE EN VIGUEUR AU DEBUT DE L ANNEE 2011 Publi dans la Gazette officielle du Qu bec en f vrier dernier le nouveau r glement d attribution des logements HLM aura bien t t franchi toutes les tapes de consulta tion pr alable son approbation finale l entr e en vigueur de ce r glement est pr vue pour le d but de l ann e 2011 Nous travaillons de concert avec la SHQ et COGIOMH afin de pouvoir fournir aux offices d habitation l information et les outils faci litant l application de ce nouveau r glement qui est le fruit d une d marche de concerta tion entre tous les intervenants de notre r seau cet gard notre service de conseils juridiques fournira nos membres au cours des prochaines semaines un mod le de r glement de transfert des logements adapt aux modalit s du nouveau r gle ment Nous recommandons donc nos membres d a
26. m rique du Nord d Europe et d Afrique repr sentant ainsi un prolongement de cette ouverture sur le monde pour para phraser le pr sident de OMHTR M Robert De Nobile lors de son allocution d ouver ture Cette grande mobilisation de la francophonie sur la question de l habitat social nous a permis de d couvrir des exp riences diverses aussi inspirantes les unes que les autres On ne peut laborer la synth se d un contenu aussi riche sans un fil conducteur Quel est le fil conducteur de cette syn th se Plusieurs options se sont pr sen t es mais le temps qui nous manque en ces circonstances a n cessit un choix rapide travers les nombreuses pr senta tions allocutions et interventions j ai clai rement percu la diversit des r alit s entre les pays d Afrique d Europe et du Qu bec La premi re partie de cette synth se fait donc tat de ces diversit s per ues Une seconde partie met en exergue les pr occu pations qui nous sont communes LA DIVERSIT DES R ALIT S Une d finition de l habitat social Une premi re diff rence se pr sente au niveau de la d finition m me de l habitat social th me au c ur du r seau et qui nous rassemble ici Nous retenons qu il demeure central de bien camper ce concept dont la compr hension peut dif f rer d un pays l autre D ailleurs au Qu bec nous distinguons habitations sociales subventionn es par l tat et destin es aux personnes qui ont des
27. parte naires comme un acteur de l quilibre social et du d veloppement conomique du territoire Cependant selon la per ception de M Laurent en Belgique ces deux notions sont consid r es s par ment bien qu elles se c toient lors de collaborations entre les acteurs de l habi tat social et les organismes communau taires ou associations Le changement d chelle Madame Farida Moha a relev la diff rence des chelles d intervention lors de l entretien le lundi Au Qu bec les loge ments sociaux et communautaires accueillent des milliers de personnes tou ch es par des probl matiques sociales et conomiques telle la pauvret Au Maroc on parle de millions voire de milliards de personnes dans cette situation Les enjeux ne sont donc pas les m mes On parle dans certains pays notamment en Europe de droit au logement dans d autres pays en Afrique par exemple on en est une sensibilisation au droit la ville refl tant les besoins multiples auxquels il faut r pondre Le r le des bailleurs sociaux et r le des locateurs sociaux Lors de l entretien avec M Luc Laurent une question fut relev e Quelle est la mission des bailleurs sociaux Jusqu o s tend leur mission sociale En Afrique on semble venir en r ponse aux besoins universels de logements face une urbanisation qui se d ploie grande vitesse En Europe on agit sous une logique de droit au logement o l
28. res du Qu bec ainsi que par tous les membres du R seau Habitat et Francophonie la lumi re de ces exp riences nous pouvons retenir sans h sitation cette pr occupation com mune qui nous rassemble et que vous semblez tous appliquer dans vos milieux Vous loger nous habite Je vous remercie de votre attention 6 o QUADRILAT RE sEPTEMBRE OCTOBRE 2010 CENTRE DES I2 lelN EE Vite LA CLIENT LE Toujours soucieuse de vous offrir une information et un service de qualit la Soci t d habitation du Qu bec SHQ met sur pied son Centre des relations avec la client le I nous permettra de r pondre rapidement et efficacement vos questions Pour toutes vos demandes de renseignements communiquez avec le Centre des relations avec la client le de la SHQ aux num ros et adresse lectronique usuels 1 800 463 4315 choisissez l option 1 puis l option 1 418 643 4035 014 873 8775 infoshqa shq gouv qc ca WWW HABITATION GOUV QC CA Soci t d habitation Qu bec CHRONIQUE JURIDIQUE 0000 par Claude Poulin conseiller juridique 0000000000 Tenue de r union du conseil d administration et r daction de proc s verbaux Dans mes diff rentes interventions aupr s des offices dans le cadre du service juridi que du ROHQ offert aux membres on me pose fr quemment des questions concer nant la tenue de r union du conseil et la r daction des proc s verbaux Aussi dans le but de pr cis
29. rocessus participatifs Peu importe cette diff rence nous rete nons tous l importance de rallier les deux th mes conomie et social ou conomie et solidaire tel que l a soulign M Laurent mardi soir lors de son SEPTEMBRE CTUBRE 20190 e allocution Ces deux th mes s av rent en effet compl mentaires et ont t relev s ainsi dans l ensemble des pr sentations Les liens entre l conomie sociale et l habitat social On ne peut passer sous silence le ques tionnement jailli des discussions concer nant le lien entre l habitat et l conomie sociale l habitat social fait il partie de l conomie sociale Ces questions n ces sitent certainement une r flexion notam ment du c t du Qu bec o les OMH constituent des entit s para municipales mais se dotent d une mission sociale semblable celle exerc e dans les OBNL Selon M Gleasner en France les organi sations d habitat social contribuent au d veloppement de l conomie sociale par la construction de patrimoine par l auto construction sur des parcelles viabilis es par l am nagement et la r novation urbaine en tant qu employeur sociale ment responsable par l embauche et l ac tivit des salari s par l insertion des jeunes et de m nages etc Tel qu il le pr cise Nous exercons de fait un r le et une responsabilit particuli re en tant qu acteur de l conomie sociale et soli daire et sommes identifi s par nos
30. s de ses membres et des acteurs du logement social et com munautaire de la bonne gouvernance de la gestion performante et des prati ques innovantes dans une perspective de d veloppement durable e carrefour d un r seau d experts influents soutenant les administrateurs gestionnaires et employ s des offices et des organismes d habitation dans l accomplissement et l volution de leur mandat et des besoins en logement social QUADRILAT RE SEPTEMBRE OCTOBRE 2010 e Le plus important repr sentant des organismes de logements sociaux et communautaires au Qu bec se d mar quant par la qualit de son contact direct et constant avec ses membres et sa capacit de mettre en r seau des intervenants de l ensemble du territoire qu b cois Au d but du mois d octobre partir de tous les l ments d coulant de cette d marche le conseil d administration devra concocter un projet de planification strat gique tablir notre mission notre vision nos valeurs puis nos cibles strat giques En d autres mots red finir le mandat de notre association ce qu on veut accomplir dans les cing prochaines ann es avec quelles pr occupations et quels seront nos princi paux objectifs partir de ces l ments il faudra revoir notre offre de services notre mode d organisation ainsi que nos rapports avec nos membres et nos partenaires Toute cette op ration nous am nera un plan d action concret tabli au d part s
31. tions durables assurant la fois une qualit de ses services la patrimoine architectural et culturel du centre ville de Qu bec client le et la p rennit de son parc immobilier qui repr sente soutenir les organisations et entreprises d conomie sociale du un patrimoine public important On ne pourrait parler de l Office milieu animer la communaut dans ses efforts de revitalisation sans parler des gens qui y habitent des employ s et du parte lutter contre la pauvret et l exclusion sociale par des activit s nariat avec le milieu Pour ce cocktail dinatoire et ce afin de de sensibilisation et de financement ainsi que diverses initia leur rendre hommage le th me qui a t retenu est 40 fois tives solidaires quartier o QUADRILAT RE sEPTEMBRE OCTOBRE 2010
32. tobre Abitibi T miscamingue Jonqui re Holiday Inn 28 octobre Saguenay Lac Saint Jean Blainville Le Mirage 4 novembre Outaouais Laval Laurentides Lanaudi re St Hyacinthe H tel des 25 novembre Mont r gie Seigneurs Cette ann e les rencontres auront lieu les jeudis de 13 h 30 20 h 30 avec un repas offert sur place Les formulaires d inscription et le programme vous seront achemin s par courriel et par la poste d ici quelques semaines PRENDRE NOTE Un seul num ro pour joindre le ROHQ et le CFPO 418 527 6228 ou le num ro sans frais 1 800 463 6257 Bon automne l quipe du ROHQ CONGRES 2011 Le prochain congr s du ROHQ se tiendra les 15 et 16 avril 2011 au Hilton Qu bec et sera pr c d comme l habitude par le congr s de l Association des directeurs LADOHQ et la Rencontre des intervenants sociocommunautaires RIS Vous pou vez d j r server vos chambres au 418 647 2411 ou au 1 800 447 2411 Horaire Congres ADOHQ RIS Mercredi 13 avril Mercredi 13 avril Jeudi 14 avril Jeudi 14 avril Congres ROHQ Vendredi 15 avril Samedi 16 avril DATE DE TOMB E DU PROCHAIN NUM RO I2 NOVEMBRE 2010 MOT DU PR SIDENT OOOOOOOOO0Q LA D MARCHE DE PLANIFICATION STRAT GIQUE OU EN SOMMES NOUS Le mot du pr sident de l dition du Quaori LAT RE de mars avril dernier portait le titre suivant Le conseil d administration du ROHQ enclenche une d marche de planifica tion strat gique
33. ttendre la publication de ce mod le de r glement avant d entreprendre toute action ce sujet AM LIORATION DU PROCESSUS BUDG TAIRE DES OH Dans la foul e des travaux de modernisation entrepris la SHQ un nouveau processus d approbation budg taire sera mis en uvre d s cet automne pour les offices d habitation En effet d s octobre prochain le budget de l ann e 2011 qui sera transmis aux offices d habitation sera d j approuv par la SHQ Cette nouvelle facon de faire devrait permet tre d acc l rer le processus d adoption des budgets en r duisant les changes de docu ments entre la SHQ et les offices La majorit des postes budg taires tant pr inscrits partir des donn es historiques et des normes en vigueur les offices n auront qu signifier les ajustements requis par des situations par ticuli res Pour le budget des travaux majeurs budget RAM ce dernier devra tre soumis en suivant la proc dure du plan pluriannuel d in tervention PPI d coulant de la mise en ceuvre du Plan qu b cois des infrastructures Il est important de souligner que malgr la simplification de la proc dure d approbation du budget par la SHQ il est de la responsa bilit du Conseil d administration de l office d analyser la proposition budg taire d en informer les r sidents d approuver le bud get et de le pr senter la municipalit Cette nouvelle approche t moigne de la reconnaissance par la SHQ que la
34. ui attri buant un qualificatif menant au concept de gouvernance participative En effet tel que pr cis maintes fois lors des discussions la concerta tion et le partenariat outils de gouvernance participative demeurent au centre de l ensemble des projets pr sent s bien qu elle soit in gale d un contexte l autre Le d veloppement communautaire social cono mique ou durable se veut ardu sans concertation et partenariat sans d autres acteurs qui nous accompagnent sans la mise en commun de ressources de toutes sortes professionnelles techniques sociales phy siques financi res etc telle que l a relev Madame Germain sp cifiant l importance du r le jou par chacun des acteurs de l habitat et de la mise en commun de leurs forces Ne soyons toutefois pas dupes la pra tique de la concertation et du partenariat r unissant divers acteurs dis posant chacun d une culture organisationnelle qui leur est propre demeure un d fi Mais il s agit l d une autre question qui pourrait faire l objet d une conf rence part enti re Je termine cette synth se en mettant en exergue cette notion qui fut abord e maintes reprises lors de la conf rence et qui fut prononc e le dimanche par M Marco B langer soit la notion de gestion des milieux de vie Cette formule prend tout son sens lorsque l on regarde l ensem ble des projets d velopp s par l Office municipal d habitation de Trois Rivi res et les Habitations populai
35. ur une base quinquennale annuelle puis p rio dique La totalit de l op ration devrait tre com pl t e avant les f tes puis pr sent e l assembl e g n rale de nos membres lors du prochain congr s en avril prochain Pour savoir o nous en sommes et quoi ressemblera notre projet surveillez les prochains num ros du Quadrilat re le ROHQ Express ainsi que les rencontres r gionales qui s amorcent cet automne Et si vous avez des pr occupations dont vous voudriez nous faire part n h sitez pas utiliser le lien Nous joindre de notre site internet 6 Francois Chauvette Pr sident MOT DU DIRECTEUR G N RAL 000000000000 par Denis Robitaille directeur g n ral L INSTITUT NATIONAL DE SANT PUBLIQUE S INT RESSE LA VULN RABILIT DES R SIDENTS EN P RIODE DE CHALEUR ACCABLANTE l t qui s ach ve nous a amplement fourni l occasion de mesurer les inconv nients qui peuvent tre engendr s par la chaleur acca blante l Institut national de sant publique du Qu bec INSP entreprendra avec la collaboration de chercheurs du Centre hos pitalier universitaire de Qu bec une tude importante destin e valuer les impacts des changements climatiques sur la sant des r sidents dans les quartiers d favoris s des grandes villes du Qu bec et en milieu HLM Cette tude vise e mieux comprendre pourquoi la sant de certaines personnes est affect e par les vagues de chaleur
36. urgence et sur demande 24 heures sur 24 365 jours par ann e Nous nous engageons financi rement maximiser les recettes de votre buanderie et la satisfaction long terme de vos r sidants Pour plus de d tails communiquez avec Fr d ric C t A 418 572 1392 fcote coinamatic com www coinamatic com Coina matic r LAT RE SEPTEMBRE OCTOBRE 2010 o R GIONS OMH SAINT JOSEPH DE BEAUCE Une vitrine sur la France Le 27 mai dernier l Office municipal d habitation de Saint Joseph de Beauce a recu la visite de trois professionnels de la Caisse d Allocations Familiales de Limoges en France venus s enqu rir de nos facons de faire et pratiques en ce qui a trait l implication des r sidants dans la gestion de l organisme et du milieu de vie Les membres de la d l gation francaise ont pu en apprendre sur le soutien communautaire en HLM dans la r gion de Chaudi re Appalaches Enfin des exemples concrets de projets r alis s Saint Joseph de Beauce des changes avec les r sidants de l Office et avec les intervenants du CSSS de Beauce ont conclu une rencontre fort enrichissante pour tous CAF Limoges Caisse d Allocations Familiales de Limoges 1 rang e Catherine Jalran CAF Limoges C line Bernier Coordonna trice de l Entente sp cifique Chaudi re Appalaches Anne Marie Fatoux Jean CAF Limoges Mathieu Gaudette CSSS Beauce Pauline Boilard directrice g n rale de l OMH 2 me rang e
37. venant de partout au Qu bec Les employ s du ROHQ ont galement t soumis cet exercice Par la suite nos partenaires ont t mis contribution l aide d entrevues individuelles Toujours l aide d un questionnaire d entrevue nous avons consult des personnes de la SHQ dont son PDG le pr sident de l ADOHQ le coordonnateur de la f d ration des locatai res en HLM le DG de l Union des OBNL ainsi qu un repr sentant de la SCHL Toutes les informations d coulant de ces rencontres ont t collig es par Hugo d As tous analys es avec l aide de notre DG puis soumises aux membres du conseil d admi nistration lors d une rencontre le 17 juin dernier Le 8 juillet le comit administratif se r unissait afin d amorcer l identification des grandes orientations Il s agissait de bien cerner les enjeux nos menaces nos forces et nos opportunit s puis de tracer les premiers jalons de notre vision c est dire de d terminer ce que nous voudrions accomplir dans les cinq prochaines ann es Par la suite cet exercice s est poursuivi par le DG et le pr sident Voici le projet de vision qui sera soumi aux membres du conseil d administration lors de sa rencontre du 8 octobre prochain Ce que le ROHQ sera dans cinq ans Un leader reconnu et consult par ses membres les instances gouvernementa les et ses partenaires dans la gestion et le d veloppement du logement social au Qu bec e Un promoteur aupr
38. y retrouve galement plusieurs am nagements de fleurs de haies et d arbres 6 Parc des Anciens du Patro et salle communautaire Jean Claude Patenaude Samedi 5 juin dernier l Office municipal d habitation proc dait l inauguration du Parc des Anciens du Patro en reconnaissance du Patronnage des Fr res Saint Vincent de Paul ainsi que des Anciens du Patro dirig s par monsieur Conrad Donais Il fut de m me pour l inauguration de la nouvelle salle commu nautaire Jean Claude Patenaude qui borde le Parc des Anciens du Patro Cest un honneur que l Office municipal d habitation vou lait faire un b tisseur qui a permis la r alisation de plusieurs projets d importance dont celui de la Terrasse du Patro Sur la photo les membres du conseil d administration sur la premi re rang e M Claude Bernier maire de la Ville de Saint Hyacinthe M Jean Claude Patenaude administrateur David Bousquet pr sident de l Office Colette C t vice pr sidente de l Office iari Salle communautaire JEAN CLAUDE PATEN AUDI Deuxi me rang e Jacques Berthiaume secr taire tr sorier Jean Claude Ladouceur directeur g n ral Carole Line Bernard pr sidente de l association des locataires et Roland Anctil administrateur QUADRILATERE SEPTEMBRE OCTOBRE 2010 e R GIONS OMH DE SAINT HYACINTHE Hommage Jean Claude Patenaude l Office municipal d habitation de la Ville de Saint Hyacinthe a rendu un hommage Mons
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