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La gestion des équipements - Lomag

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1. Entreprise En FORMULAIRE DE CODE GL ET P BA d D APPROBATION DE FACTURE FOURNISSEURS 0000 Hre am lioration locative 1000 et He machinerie et quipement 1000 et N d quipement Bon d achat HGL am lioration min b timent 999 et L GL am loration min machine 999 et Date de la facture entretien et r paration de b timent CT GL r paration de machinerie 0625 Date de distribution No du fournisseur F No de facture Montant de TPS Montant de TVQ Code GL Pi ces et services requis pour la r paration Code GL nuant Description No de nom du personne tel fax prix Esc Total date date lacture Code GL s pi ce tournisseur ressource unit comm re u No bon de commande en Code GL i A No de Voucher V plusieurs copies No de ch que Date PE APEROBATIORE dossier de l quipement mi par facture ou total z 4 mp bordereau d exp dition ni Demande par coupona epingler par Amone pa eF avec la facture krala PHASE I Structurer la gestion des interventions 27 ETAPE 3 Figure 16 Pourquoi deux docu ments pour une seule intervention La gestion du travail G rer efficacement le travail Pour g re
2. bon de commande bons de commande r quisition d achat am lior 26 Chapitre 3 Les formulaires utilis s Les achats de fournitures En ce qui concerne les fournitures requises de mani re urgente et qui ne peuvent tre attribu es clairement un projet ou un quipement en particulier on utilisera un formulaire plus simple pour les besoins de la comptabilit Ce formulaire qui est en fait un coupon d ap probation de facture sera pingl avec la facture suite l achat des fournitures en question afin de rembourser celui qui a fait l achat De cette fa on on vite une autre lourdeur du syst me les gens qui doivent effectuer un achat urgent doivent ensuitre se d battre avec le syst me pour autoriser l achat et se faire rem bourser Ce processus est souvent plus long et plus co teux que l achat lui m me En r sum Les diff rents types d achats et la proc dure correspondante peuvent se traduire par le sch ma suivant Pi ces et fournitures conserv es en stock Syt me d achat Pi ces et services pour travaux planifi s normal ACHATS Figure 15 La gestion efficace des achats en fonction de l urgence des pi ces commander Pi ces et services pour r parations urgentes Fournitures pour travaux urgents
3. Entretien pr ventif ex cut par le personnel d entretien Figure 29 Diagramme simplifi du fonctionnement du programme et de la circulation des documents Historique compil et fr quences d inspection r ajust es Responsable de la gestion des quipements PHASE Il Implanter le programme d entretien pr ventif 67 Maftriser les bons co ts pour parer les mauvais coups Le programme doit tre mesurable Figure 30 Relation entre les co ts d entretien et les co ts d indisponibilit ss L analyse des co ts Le suivi assure le bon d roulement du programme mais on doit quand m me Tevaluer d une certaine fa on pour en conna tre l efficacit et pouvoir ainsi quantifier les retomb es L valuation du programme se r alisera donc en fonction des objectifs fix s au d part et portera en grande partie sur une analyse des co ts L utilisation de ratios permet galement de faire ressortir des interpr tations int ressantes Deux grands types de co ts sont utilement suivis par le responsable de l entretien Les co ts d entretien Ce sont les co ts directement imputables au fonctionnement du service d entretien Ils peu vent cependant tre s par s en d penses d exploitation ou en investissements Ces co ts sont principalement la main d oeuvre les pi ces de rechange et les produits consomm s hu
4. total Permet de retracer la facture pour les besoins de comptabilit et le contr le implicite aux normes de qualit Hres persomnes Fait par total M O Total pi ces Grand total Code de priorit Impact sur production Q arr t temps ralentissement Approbations Demand par Approuv par JApprouv par le Pr s Q aucun si sup rieur Cases cocher pour juger de l impact du probl me sur la pro duction en termes de temps d arr t de machine de ralen tissement ou autre Signatures requises selon les cat gories de montants pour approuver les achats Description des pi ces faisant l objet d une commande chez un fournisseur Selon les principes comptables et la norme 150 9000 on n est pas tenu d avoir un seul fournisseur par bon de commande l important c est de Co t total de la main d oeuvre co t total des pi ces et co t total de Comptabilisation du la reparation et pouvoir retrouver la facture correspondante ne 5 0 5 temps de main d oeuvre comptabilisation des et ainsi retracer la commande Cela devient 2 A b associ la r paration et co ts n cessaires pour m me un avantage car tout est class par identification de la per compiler un historique numero de bon de comm
5. 4 Les conomies directes 5 lesayanta es so oa dis ain one 6 G Chapitre 2 Le r le strat gique de l entretien 9 Les typesd entreten 4 4440 as dre tite EE SET 9 correctif E 11 sas n sona s s 12 Les analyses predictives 14 Les fonctions de l entretien 16 Ex Chapitre 3 PHASE I Structurer la gestion des interventions 19 e tape 1 Inventorier et codifier les quipements 19 e tape 2 G rer efficacement les achats 22 e tape 3 G rer efficacement le travail 28 Chapitre 4 PHASE TI laborer programme d entretien pr ventif 35 tape 4 Compiler les fiches techniques des quipements 36 tape 5 Choisir les quipements inclure dans le programme 43 e tape 6 Choisir le type d entretien effectuer sur ces quipements 44 l tape 7 Structurer le dossier d entretien des quipements 47 d Chapitre 5 PHASE III Implanter le programme d entretien pr ventif 57 tape 8 laborer les bons de travail pr ventif 58 e tape 9 Planifier les travaux d entretien
6. 60 e tape 10 Contr ler l inventaire des pi ces de rechange 63 e tape 11 Assurer le suivi et l valuation du programme 66 La formation du personnel 70 Linfofmatisation sssreserssisise tan maya ea si as 71 Conclusion ii ae a Eiai tenants 73 Ressources Utiles ea 75 Definitions 76 R f rences bibliographiques 79 Preface Ce guide se veut le r sum d une d marche pratique qui int gre trois grands principes la simplicit l efficacit la responsabilisation Toutes identifi es comme cl s de succ s dans la fonction gestion des quipements Discut e et valid e via une quarantaine d intervenants et d une ving taine d entreprises cette d marche est l aboutissement de trois ans de travail La d marche ayant t enti rement valid e sur le plancher dans notre usine 70 travailleurs et plus de 100 machines diverses nous parlons donc ici d une d marche pratique test e et fonctionnelle qui simplifie norm ment les relations entre les d partements et qui assure une action prompte et efficace tout en diminuant la t che des gestionnaires de pr s de 50 Si les conclusions et les solutions semblent surprenantes certains gards
7. Presse No 303 Presse No 304 Presse No 305 Soudeuse No 401 s yd ye s0 la AA 1 A A A A Fraiseuse No 501 14 F Fraiseuse N 502 4 m A A z E A A id Legende A entretien mensuel Code de couleur rouge lectricien 6 bleu lectronicien entretien aux 6 mois velt Figure 27 Exemple de calendrier M entretien annuel j trai 7 Jaune sous traitant d entretien annuel Remarques On y retrouve les diff rentes fr quences d entretien pour chacune des machines et leurs dates pr vues Les entretiens semi annuels et annuels sont regroup s dans les grandes p riodes de temps d arr t dans l usine soit les vacances d t et celles d hiver On peut donc r partir la charge de travail quitablement chacune des semaines Ce syst me est quand m me tr s flexible car si pour des raisons imp ratives ou hors de notre contr le on ne peut r aliser un entretien pr vu sur une machine on pourrait reporter cette activit la semaine suivante et en profiter pour devancer alors l entretien pr vu pour la semaine suivante sur une autre machine Le calendrier n est donc pas coul dans le b ton il demeure avant tout un outil de planification et de suivi qui se doit de s ajuster en cours de route selon la r alit du plancher PHASE II Implanter le programme d entretien pr ventif 62 Le calendrier d entretien
8. Cette m thode du calendrier est tr s intuitive et doit tre raffin e avec l exp rience cumul e au fil des ans Pour vraiment programmer les t ches d entretien avec rigueur et pr cision d autres m thodes plus sophistiqu es existent Elles sont bas es sur des concepts de recherche op rationnelle et utilisent des outils d ordonnancement tels que le PERT le CPM ou les diagrammes de GANTT Ces outils informatis s ou pas n cessitent une connaissance de la dur e des interventions pour pouvoir fixer le d but et la fin en fonction des d lais pour chaque t che C est en quelque sorte un jalonnement des activit s dans le temps pr sent sous forme graphique Capsule info Le calendrier tant en quelle que sorte un agenda de t ches r aliser un moment donn on pourrait tr s bien utiliser un agenda lectronique Exemple Lotus Organiser pour planifier toutes les activit s de mainte nance en y indiquant le temps requis estim et la date pr vue De cette fa on on peut g n rer automatiquement des c dules quotidiennes ou hebdo madaires ainsi que des calendriers mensuels Le suivi des activit s r alis es venir et en retard peut alors se faire tr s facilement Chapitre 5 L inventaire des pi ces Pour r aliser sa mission le service d entretien doit pouvoir compter sur un certain inventaire de pi ces de rechange Et comme tout stock producti
9. LE LD LL D Association pour la sant Secteur fabricatit rol et de produits lectriques Voulez vous corriger ces situations La gestion desorganisee des priorites Le temps perdu a trouver les problemes L insecurite et l argent qui dort en inventaire Le d sordre et la m connaissance des quipements Les arr ts et pertes de production Le dilemme r parer ou investir et ressembler davantage a ceci ACCIDENTS Tournez le rabat LA GESTIO N DES EQ UPEM EN TS VERS LENTRETEN PREVENTIF Marc St Marseille Jean Bruno Lapointe Maquette et mise en pages Marc St Marseille Conception graphique H l ne C amirand Illustrations Roxane Fournier Correction Raymond Dignard Mariette Par Impression Imprimerie Q uebecor Lebonfon La r alisation de ce document a t financ e par l A S P Metal Electrique Les conclusions et les recom mandations sont celles des auteurs Tous droits de traduction r serv s Remerciements Ce document est le r sultat des travaux d un groupe de concertation dont nous tenons remercier les participants pour leur large contribution M Gerard Bilodeau du MICST M Jean Daigneault du Groupe Progima M Mario de Brospec M Roger Gaudet de la CSST M Andr Lamontagne de Lead Expert Conseils M Michel Ledain de GRS International M Ghislain Pelletier de C amoplast ainsi que M Pierre Lamoureux de VA S Metal Electrique
10. N ous tenons galement remercier les personnes suivantes pour leurs commentaires et leurs suggestions M Ren Beaudry d Infasco Mme Nathalie Fortier de Claude N on M Gabriel Gagn de Technologies SDS M Carl Girard de Transformateurs Pioneer M Ren Labossi re de la CSST M Christian Montbourquette d Air Liquide M Richard Parenteau du Groupe Progima M Jacques Primeau de Ressorts Primeau ainsi que M Martin Bilodeau tudiant l cole de technologie sup rieure La reproduction des textes est autoris e pourvu que la source en soit mentionn e et qu un exemplaire nous soit adress Association paritaire pour la sant et la s curit du travail Secteur fabrication de produits en m tal et de produits lectriques 6705 rue lean Talon Est bureau 201 Saint L onard Q u bec H1S 1N 2 1997 Association paritaire pour la sant et la s curit du travail Secteur fabrication de produits en m tal et de produits lectriques ISBN 2 921360 01 3 D p t l gal Biblioth que nationale du Q u bec 1997 D p t l gal Biblioth que nationale du C anada 1997 Table des matieres P fac 8000000000 0277 0 anses V oral 0116000000 VII x Chapitre 1 Comment aborder l entretien 1 Les objectifs de l entretien 1 e Les MISSIONS Lie de nat da etat hs 3 saisis
11. TT TT T T TT T Le dossier d entretien Capsule info Ce rapport historique pour Historique des r parations NO d quipement 302 rait tr s bien tre con u sur un Description de l quipement presse m canique de 65 tonnes chiffrier lectronique de type Localisation d partement de la t lerie Co ts Co ts Excel ou Lotus qui Date N de bon Temps Hres demain des Co t Co t de travail Description de l intervention d arr t hommes d oeuvre pi ces total cumulatif effectue les calculs automa 01 09 94 456 changer les courroies d entra nement 05h 05h 15 00 7 35 2235 22 35 tiquement en plus d offrir des osos 234 r usiner le vilebrequin 150h 350h 875 00 5 1836 89 2711 89 2734 24 fonctions de recherche de o riz s 784 remplacer le moteur 40h 60h 150 005 985 00 1135 00 3869 24 cl assem ent d e gr aphi qu es 05 06 96 221 usiner les glissi res 30h 20h 50 00 0 00 50 00 3919 24 assez 098 installer un garde de s curit 45h 100 00 5 565 87 5 665 87 4585 11 etc Exemple 5 La fiche d entretien pr ventif la fiche d entretien pr ventif doit permettre la v rification des p riodes raisonnables des l ments de l quipement pour minimiser leur d faillance La fiche d entretien pr ventif contient les infor
12. d entretien Identification de l quipement et br ve description Fr quence pour chacune des t ches d terminer d s le d but selon les heures de fonctionnement le nombre de cycles ou une p riodicit fixe Date z Bloc lubrification FICHE D TIEN PR VENTIF N quipemeg dans le temps gt Description Fournisseur On y indique les types Marque Personne ROUE de lubrifiants utilis s He leur quantit et les PE y fr quence heures 10 50 250 500 1500 5000 2 S 2 periodes iour sem mois 3m 6m an points de lubrification T BR F CAT ON Type Description Lubrifiant Quantit Anti f graissage Lubrification niveau d huile ou graisse automatique fonctionnement fuite z Bloc pneumatique 4 8 Carter niveau et qualit de l huile 25 R Les niveaux d huile et ie pin La pression et le debit d air sont M olsaz FRL niveau d huile Pr ARS les filtres sont v rifi s v rifi s dans les diff rents cir dans les differents sys Pana cuits d air comprim Le filtre du t mes et circuits de PNEUMATIQUE F R L est v rifi ainsi que les dif a s Circuit principal Pression D bit 5 z m lubrification 1 D bit f rents manom tres mont s sur Autre Pression D bit ge ERL filtre pin l quipement manom tre stabilit du pointeur et exactitude Humi
13. dans un tat de fonctionnement donn Mode de d faillance Effet par lequel une d faillance est observ e Ordonnancement en maintenance Toute intervention de maintenance exige des moyens humains outillage pi ces de rechange Les moyens de la maintenance repr sentent une immobilisation qu il faut utiliser de fa on optimale Pour ces deux raisons g n rales l ordonnancement est une exigence pour l optimisation de diff rents facteurs Panne fault tat d un dispositif caract ris par son inaptitude accomplir une fonction requise Production assist e par ordinateur PAO CIM Regroupement et informatisation de toutes les op rations de ges tion conception et fabrication que l on trouve en entreprise manufacturi re Qualit totale La qualit totale englobe les expressions suivantes le Total Quality Control TQC le CVVQC Company Wide Quality Control la gestion totale de la qualit GTQ la gestion int grale de la qualit GIQ et la gestion de la qualit totale GQT R paration Intervention d finitive et limit e de maintenance corrective apr s panne ou d faillance R vision Ensemble des actions d examen de contr le et des interventions effectu es en vue d assurer le bien contre toute d faillance majeure ou critique pendant un temps ou pour un nombre d unit s d usage donn Sch ma PERT ou de r seau PERT network diagram Sch ma illustrant les t ches d un proje
14. Implanter le programme d entretien pr ventif Figure 26 Exemple de fiche d entretien pr ventif pour une ronde hebdomadaire ETAPE 9 so Le calendrier d entretien Planifier les travaux d entretien La planification des travaux est n cessaire d une part pour la pr vision des travaux impor tants pr vus longtemps l avance et d autre part pour l ordonnancement des travaux courants d coulant des fiches d entretien pr ventif Pour repr senter cet ordonnancement on peut utiliser un outil de type calendrier qui permet d tablir une pr vision de l emploi du temps tout en visualisant le programme d action Le calendrier permet e de r partir uniform ment la charge de travail dans le temps e de planifier des arr ts de l quipement conjointement avec le d partement de production e d assurer la disponibilit de la main d oeuvre d assurer la disponibilit du mat riel requis de commander l avance les pi ces de rechange Il faut valuer le temps n cessaire pour effectuer la routine d entretien pr ventif pour chaque quipement Un premier estim fournit par le responsable de l entretien sera r ajust au fur et mesure que les routines seront effectu es Exemple presse 302 Temps estim pour l entretien pr ventif de la presse e ronde de lubrification 0 5 heure hebdomadaire e ronde de v rification 0 1 heure chaque utilisation entretien mensuel 1 5
15. No d quipement Priorit D partement 001 F Quart de travail Requerant 2 Approuv par Description du probl me Suggestion de r paration ou am lioration apporter Le requ rant se garde une copie pour faire un suivi 32 Chapitre 3 Conclusion Compiler des informations pour le plaisir de le faire n apporte rien personne Il faut tou jours avoir un regard strict sur le type d information que l on veut compiler et le traitement que l on va en faire Chaque op ration chaque transaction et chaque t che doivent tre r al is es en fonction d apporter une valeur ajout e l organisation Par exemple Avec ces rapports d intervention on peut se b tir un historique des r parations paral lelement la pr paration des fiches techniques car ils aideront d finir la liste des pi ces critiques qui sera ventuellement utilis e pour l entretien pr ventif Les rapports d intervention qui concernent la s curit et l environnement pourront tre conserv s dans un classeur pour fournir des preuves l appui pi ces command es four nisseurs dates d lais aux autorit s ayant juridiction dans ces domaines Comme les retomb es ventuelles d un programme d entretien pr ventif sont valu es par rapport aux diminutions des temps d arr t machine il faudrait trouver une fa on de comptabiliser ces temps lors des interventions de r paration plut t que d utiliser
16. le fonctionnement du programme et l importance d un suivi rigoureux La formation d un responsable du programme sur e les outils et les logiciels informatiques utilis s la planification d activit s et de travaux d entretien la compilation des r sultats des indices de mesure et le suivi du calendrier Cette formation doit incorporer les proc dures tablies et leur permettre de bien ma triser les outils et les moyens pr vus La formation doit galement int grer les aspects de sant et de s curit aux m thodes de travail qui seront appliqu es Chapitre 5 Linformatisation L introduction de nouvelles techniques de traitement et de diffusion des informations dans le domaine de l entretien permet en particulier de m caniser certaines t ches manuelles qui normalement prennent beaucoup de temps tout en tant source de frustrations Linformatisation L informatisation en g n ral permet de diminuer les co ts d op ration en augmentant Tef ficacit d un service par une meilleure gestion de l information et par une diminution du temps consacr aux t ches administratives Cependant ceci n est pas vrai si l informatique nous oblige dupliquer l information c est dire la traiter d abord manuellement sur des fiches ou formulaires puis la recopier sur fichier informatique Si le traitement informatique ne permet pas de sauver du temps ou ne rapporte aucune valeur ajout e alors l outil sera peu
17. peu mis de c t et c est tout le pro gramme de gestion des quipements qui sera discr dit La gestion des quipements selon le pr sent guide Le programme de gestion des quipements propos dans ce guide se veut simple flexible efficace et facile d implantation Les formulaires et les fiches sugg r es une fois les cueillettes de donn es compl t es devraient permettre au programme de fonctionner rondement sans support informatique n cessaire et c tait l un des principaux objectifs de la d marche Certaines tapes pourraient s rement tirer profit d une aide informatique avec des logiciels tr s standards d j disponibles dans l entreprise comme l ont fait valoir les diverses capsules info dans le guide Pour les entreprises dont les co ts de ma ntenance sont lev s dont les effectifs g rer vont en croissant causant une augmentation de l information traiter l implantation d un syst me d entretien informatis pourrait alors tre justifiable Mais m me dans ce cas il est pr f rable de commencer par un syst me manuel et de le roder de fa on faire ressortir les obstacles les accrocs et les besoins qui dicteront un ventuel choix de logiciel Les logiciels et progiciels d entretien La premi re tape avant de faire un survol des logiciels et progiciels d entretien existants est d effectuer une analyse de besoins Tinterne avec les intervenants qui auront l utiliser et le consulte
18. rifier le branchement lectrique r ponse court circuit fils V rifier l tat des meules V rifier l tat des roulements V rifier l tat des protecteurs V rifier l ajustement des repose pi ces Notes Signature 911 D tecter les bruits anormaux du moteur Sableuse V rifier le branchement lectrique r ponse court circuit fils Souffler le moteur avec nettoyant anti explosif nettoyant DASH B V rifier l tat des roulements V rifier l tat des protecteurs V rifier le m canisme de tension Notes Signature 518 D tecter les bruits anormaux de la soudeuse soudeuse V rifier le branchement lectrique prise court circuit fils V rifier le galet d entra nement V rifier Te inlet guide le outlet guide la buse et la pointe V rifier la gaine et Visolant V rifier la t te d aspiration Notes Signature 635 V rifier l tat g n ral de la machine Refroidisseur V rifier le filtre et nettoyer air comprim V rifier le niveau du liquide de refroidissement VVC 813 coolant 3gal Notes Signature 302 Huiler joint rotule et embrayage huile 10W30 Presse Graisser coulisseau 1 bielle 3 glissi res 4 et volant 1 graisse tout usage V rifier l tat et le fonctionnement de l embrayage V rifier l tat des sabots de frein et ajuster la tension V rifier l tat des protecteurs et gardes de s curit V rifier
19. Suite des questions techniques des four sont toujours en suspend nisseurs il doit retourner voir le m canicien Ce processus est souvent long g n re beaucoup de documents papier en plusieurs copies et sollicite souvent des communications fr quentes entre les intervenants L alternative pro pos e est de s parer les achats de pi ces de rechange de la structure normale des achats de mati res premi res et fournitures diverses et de les confier directement au service d entre tien PHASE I Structurer la gestion des interventions 23 Les achats simplifi6s Pour modifier le systeme normal des achats et offrir ainsi une voie de contournement on doit d abord d fendre trois points essentiels qui sont en fait des obstacles surmonter au sein de l entreprise Ces trois obstacles ou conditions n cessaires la r ussite de la nouvelle strat gie sont 19 avoir la possibilit d inscrire plus d un fournisseur par bon de commande 3 conditions J 2 ne pas g rer les bons de commande de mani re s quentielle ordre des num ros de P O strat giques 3 liminer ou limiter les approbations n cessaires Ainsi lors d une intervention r paration ou projet quelconque n cessitant une action rapi de le personnel d entretien devrait avoir l autonomie suffisante pour contacter directement les fournisseurs et pr ciser d s lors les besoins tout en confirmant la commande par un num ro unique f
20. aux besoins des PME et ax e d abord sur la sim plicit d op ration et sur la facilit d implantation Les objectifs sp cifiques sont e d velopper un guide de d marrage starter s kit permettant aux PME de monter tape par tape un syst me d entretien pr ventif et de gestion des quipements e d velopper diff rents formulaires universels pouvant tre adapt s quelque soit la machine ou l quipement fiche technique fiche d entretien fiche historique bon de travail etc e valider le syst me con u aupr s des intervenants en sant et en s curit du travail notamment la CSST qui exige de plus en plus des programmes d entretien pr ventif sur certains quipements e r pondre a la fois aux exigences des normes ISO 9000 concer nant l entretien pour les entreprises d sirant tre certifi es e satisfaire galement d autres besoins de l entreprise concernant par exemple les assurances le marketing les achats les clients les plans d am nagement la production etc Chapitre 1 Comment aborder Ventretien Il existe souvent des conflits le plus souvent implicites entre la production et l entretien Les responsables de la fabrication sont des utilisateurs exigeants de l quipement car ils sont charg s quantitativement et qualitativement de sortir la production et ils subissent ainsi les contraintes du court terme Par contre les responsables de l entretien ont leur charge le patri
21. de graissage de calibration etc les visites d inspection dict es par le comit de sant et de s curit les r visions partielles ou g n rales suivant divers travaux de r paration de reconstruc tion ou de r novation Am liorer l quipement de production Cette mission a comme objectif soit de r duire le co t d entretien soit de r duire le co t des op rations de fabrication On peut y regrouper les t ches suivantes e les am liorations apport es dans le cadre d un entretien correctif ou d une r vision l introduction d automatismes et la m canisation d op rations les modifications apport es en vue d augmenter les capacit s ou d am liorer la qualit e les modernisations effectu es dans le cadre de r novation ou de reconstruction Prendre en charge des projets d am nagement ou de construction Cette mission rel ve souvent de l entretien mais devrait faire l objet de budgets s par s Ces projets divers peuvent inclure e les travaux de construction la conception et le d veloppement de machines de proc d s ou d quipements les installations de machines d quipements de proc d s de services etc les op rations de d marrage mise au point et rodage de nouvelles installations Comment aborder l entretien 5076 25 X Le but vis Les enjeux d un entretien efficace sont de r partir les ressources disponibles vers des t ches ou des activ
22. de panne et de leurs effets compl t e par une analyse de leur probabil it d apparition et du degr de leur gravit FMECA est l abr viation de l anglais fault modes effects and criticality analysis L emploi de l expression analyse des modes de d faillance de leurs effets et de leur criticit AMDEC dans ce sens est maintenant d conseill Causes de d faillance Circonstances li es la conception la fabrication ou l emploi et ayant entra n la d fail lance Contr le de la qualit Syst me englobant toutes les formes d activit dont le but est d assurer un degr de qualit qui r pond aux besoins des utilisateurs en ce qui touche un produit ou un service Co t d indisponibilit Les co ts d indisponibilit comprennent en particulier les co ts de pertes de production incluant les co ts de non production et la non qualit de production provo qu e par la d faillance des quipements productifs co ts des rebuts et des retouches surco t de production personnel co t des moyens de remplacement mis en oeuvre stock suppl mentaire de pi ces en attente en cas de d faillances le manque gagner de production m vente et baisse du chiffre d affaires e les 77 commerciales et les cons quences sur l image de marque de l entreprise non chiffrables directe ment D faillance Alt ration ou cessation de l aptitude d un bien accomplir une fonction req
23. de son professionnalisme Production Les capacit s de production tonnage vitesse etc des machines y sont r sum es Sant et s curit au travail On y retrouve les produits contr l s par le SIMDUT ainsi que des r f rences utiles aux normes de s curit respecter et aux moyens et quipements de protection individuelle De cette fa on on s assure de r pondre la fois aux exigences l gales de la CSST Achats Pour les responsables des achats on sauve un temps norme en facilitant la recherche des divers fournisseurs autant pour la machine que pour les pi ces critiques Les r f rences de prix aident galement l analyse de soumissions Am nagement Pour les d m nagements ou les r am nagements cette fiche facilite la t che car elle inclut l ensemble des services air lectricit gaz n cessaires aux quipements ainsi qu un sch ma dimensionn de la machine avec les zones de travail les d gagements n cessaires et les points de branchement aux services Environnement Les produits contr l s y sont indiqu s avec les points de rejet possibles l environnement drain conduit d extraction Le Service des incendies pourrait galement en garder copie pour bien conna tre la strat gie adopter en cas de sinistre PHASE II laborer un programme d entretien pr ventif BES La fiche technique Figure 20a Description des elements de la fiche technique recto Ra
24. des mesures fiables seront impossibles obtenir autrement qu en proc dant des tapes de v rifications sp cifiques Pour les op rations de graissage de lubrification de calibration ou d ajustements l gers on peut proc der davantage des rondes sp cifiques sur un groupe d quipements donn Ou encore demander la participation de l op rateur ces t ches automaintenance Dans ce dernier cas on parle beaucoup de l approche CLAIR aujourd hui dans les grandes entre prises pour d finir les nouvelles fonctions confi es l op rateur soit clean lubricate adjust inspect repair Chapitre 4 Choix du type d entretien Dans le m me ordre d idees voici un algorithme pour effectuer le choix du type d entretien applicable chaque machine La panne sur cette machine a t elle anne est il 3 une incidence non apel oui correctif Entretien Le co t de la importante sur la production non la qualit Peut on regrouper des quipements qui feront l objet oul d une routine d inspection de oui lubrification ou de calibration la s curit l environnement non Peut on confier certaines t ches auto d entretien aux oui maintenance op rateurs non Entretien Est il possible Peut on ou syst matique d utiliser des estimer avec techniques de hon pr cision la surveillance dur e de vie des pi ces Entretien p rio
25. elles doivent tre programm s partir l analyse pr dictive d un calendrier o d un compteur peut tre r alis e en cours de production 10 Chapitre 2 L entretien correctif Ainsi dans l entretien correctif on retrouve Le d pannage qui est une intervention provisoire le plus souvent imm diate qui est ren due n cessaire soit par l absence de pi ces de rechange soit pour pr parer la r paration d finitive Ce type de pratique est fr quent en cours de mise au point de rodage ou au con traire en fin de vie du mat riel Cependant on effectue souvent du d pannage sur les quipements en vue de pouvoir terminer un cycle de production ce faisant on entrave par fois le niveau de s curit de l quipement mettant en p ril l int grit physique de leurs op rateurs La r paration qui est pour ainsi dire l aboutissement de la maintenance et aussi un tr s gros pourcentage de ses activit s Le personnel de maintenance n est que trop souvent surcharg de multiples t ches de r paration d sordonn es mal planifi es avec des codes de priorit toujours les plus urgents les uns que les autres On joue alors au pompier en essayant d tein dre le plus gros feu pendant que s en rallument dix autres e Les op rations d am lioration qui par contre visent avant tout la suppression ou la diminution des pannes et des anomalies On ne proc de alors pas seulement une simple r paration mais on apporte des
26. ensembles de la machine e classer cette liste dans les cat gories suivantes correspondant au type de pi ces et pour chaque categorie utiliser les valeurs indicatives correspondantes 1 Pi ces de liaison entre partie fixe et mobile 1 pi ce de rechange pi ces d usure en majorit coussinets roulements pour 4 en service bagues relais contacts 2 Pi ces de r gulation et de commande 1 pour 5 soupapes clapets ressorts tiges bielles 3 Pi ces mobiles arbres et rotors 1 pour 10 4 Pi ces pour l lectronique etc 1 pour 20 5 Pi ces de structure b tis ossatures charpentes ou supports Pour le choix et les quantit s il faut tenir compte galement de la charge de travail moyenne du mat riel et du nombre de machines identiques Ainsi avec plusieurs machines identiques travaillant faible charge on pourrait avoir un stock nul 4 machines en marche 75 sont quivalentes 3 machines en marche continue Les fichiers historiques permettent galement de corriger ces valeurs Comme les causes des interventions de r paration sont not es il sera facile de juger de la nature du remplacement de la pi ce usure accidents reconstruction am liorations Capsule info Pour la gestion des inventaires il y a d abord eu la technique manuelle fichiers sur Cardex qui a t nettement surpass e par l informatique Plusieurs logiciels abordables sont disponib
27. heure planifier dans entretien semi annuel 4 heures le calendrier entretien annuel 7 heures Suite ces estim s compil s pour chacun des quipements le responsable de l entretien est en mesure de faire conna tre ses besoins au responsable de la production On tablira ainsi une enveloppe de temps r serv e pour la maintenance dans tel mois ou telle semaine exacte ment comme on le ferait pour un contrat de fabrication L entretien est donc per u comme un client important au m me titre que les autres et les temps de disponibilit pour l entretien seront ainsi planifi s galement dans le calendrier de production Chapitre 5 Le calendrier d entretien Voici un exemple de calendrier d entretien bas sur un an 52 semaines qui pourrait tre mont sur un grand tableau avec jetons magn tiques ou pinglettes et localis la vue de tout le monde dans l entreprise Calendrier janvier f vrier mars avril mai juin juillet ao t septembre octobre novembre d cembre quipements semaine 11213141 5161 7 8 9110 11112113114115116117118119120121122123124125 126 127128 29 130131 132 133 134 135 36 137 38 39 140 41 142 4 44 4 Hs 47 48 hg bo 51 52 Machine No 101 A A A A Machine No 103 Moteur No 201 A A A A m cnne ne es k T T TA T ili TA TL AT T T Moteur No 202 Presse No 301 Presse No 302
28. l tat et le fonctionnement des commandes manuelles Notes Signature 875 D tecter toute fuite d huile aux joints Robot V rifier la pression d air entre 5 et 7 kg cm Graisser les articulations 5 V rifier l tat du moteur sous le protecteur V rifier l tat du filage et des gaines V rifier les commandes et la console On pourrait galement avoir des bons de travail diff rents par corps de m tier pour viter qu ils s changent continuellement les fiches d entretien T ches mensuelles aux 3 mois aux 6 mois et annuelles De la m me fa on que pour les t ches hebdomadaires il faut regrouper les diff rentes t ches qui ont des p riodicit identiques et les transposer sur une seule fiche qui fera l objet d un bon de travail pr ventif Par exemple si le mandat tait de r aliser l entretien pr ventif du 6 mois ou apr s 1500 heures de fonctionnement L entretien mensuel se faisant chaque mois il est normal qu l arriv e du 6 me mois l entretien mensuel se r alise en m me temps que l entretien majeur d aux 6 mois Ces deux entretiens seront donc combin s sur le m me bon de travail moins d indications contraires Contrairement aux rondes hebdomadaires ces activit s prennent g n ralement plus de temps et doivent tre planifi es judicieusement avec un calendrier mensuel ou annuel selon les besoins et la flexibilit recherch e PHASE II
29. le processus normal des achats pourra tr s bien s acquitter de cette t che pour n gocier les meilleurs prix tout en rencontrant les d lais pr vus Un des handicaps majeurs une gestion efficace des r parations et des interventions d ur gence est caus par une lourdeur dans le syst me d approvisionnement des pi ces de rechange Effectivement les informations sont souvent alt r es lorsque transmises de main main ou elles se perdent dans la complexit d une structure d achat centralis e Les illustrations suivantes caricaturent quelque peu cette situation Chapitre 3 Le processus normal d achats Figure 12 Complexit et lourdeur du processus normal d achat en cas d urgence 8h56 8h28 Un bon de travail est g n r 9h43 et remis au m canicien Le m canicien constate le probl me et rem plit une r quisition d achat pour les pi ces Un bris survenu sur un quipement est document pour le service d entretien 10h23 10h38 Le responsable des achats re oit et Il va trouver le m canicien pour avoir essaie de comprendre cette r quisition des explications sur les termes utilis s XAN Il appelle plusieurs fournisseurs et met des bons de commande pour chacun d eux A l 15h03 Il rappelle les fournisseurs afin de de 16h30 pr ciser l information recueillie 575 R 14h10 Le m canicien retourne s informer mais ne peut avoir de r ponse et les travaux
30. modifications la conception d origine dans le but d aug menter la dur e de vie des pi ces de r duire la consommation d nergie de standardiser des composantes d am liorer la maintenabilit etc La figure suivante illustre les cons quences d une intervention suivant la panne apparition du d faut panne temps d lai Cons quences bris d quipement arr t ind termin d lais pour r paration perte de production Le r le strat gique de l entretien G Figure 4 D lai encouru par une panne non d tect e a Figure 5 Panne vit e par la d tection du d faut 2 L entretien pr ventif Dans une strat gie d entretien globale on tendra donc vers une diminution des d pannages et des r parations au profit d activit s d am lioration mais surtout d entretien pr ventif struc tur L entretien pr ventif peut se r aliser de diverses fa ons et comprend g n ralement Les routines diverses sur le mat riel les interventions l g res de surveillance et de cali bration les corrections mineures ou ajustements r guliers On y inclut galement les rondes de lubrification de graissage et les vidanges dans le but de r duire les frottements l usure viter le grippage et conomiser l nergie L automaintenance ou la maintenance effectu e par les op rateurs de l quipement On dit souvent que ce sont les op rateurs qui connaissent le mieux l
31. r pondre aux besoins de gestion localisation de la machine ou d une composante Figure 11 Codllcahlon des Exemple d partement F machines avec trois D partement He caract res permanents fabrication Type d quipement Type d quipement m A Exemple moteur 302 04 20 Chapitre 3 La codification des quipements Il est donc recommand d utiliser la codification la plus simple et la plus flexible possible pour ainsi viter les erreurs faciliter la communication et par le fait m me acc l rer le traitement La codification se doit avant tout d tre simple et facile retenir pour les utilisa teurs sur le plancher Comme les num ros de machines sont utilis s diverses fins rapport d intervention feuille de tempsi il faut minimiser les erreurs de retranscription et favoriser une codification facile m moriser et qui signifie quelque chose autant que possible On surestime quelquefois la capacit de m moire des gens par des abus de codages peu com patibles ou par des accumulations d informations sans tenir compte du fait que la m moire humaine est extr mement limit e certains gards m moire court terme En cons quence une codification trois symboles alphanum riques 3 digits conviendra parfaitement dans la plupart des cas Par exemple tous les moteurs peuvent tre class s dans la s rie 200 les presses dans la s rie 300 les chariots l vateurs dans la s rie 60
32. seule une analyse cas par cas des consommations r elles permet de g rer les quantit s car la consommation d une pi ce de rechange d pend d une foule de facteurs qui sont li s son usage machine sur laquelle elle est utilis e mode d utilisation modifications aux quipements de production etc C est pourquoi les m thodes th oriques pour valuer les quantit s sont de moins en moins sug g r es Syst me Kanban La m thode de gestion des stocks bas e sur le syst me Kanban utilise des cartes pour les points de commande et les quantit s commander Chaque type de pi ces est associ une carte le kanban qui est localis e strat giquement dans le stock de fa on d terminer le moment de la commande en fonction de la quantit restante de pi ces La quantit command e est fixe et l intervalle de commande est variable selon l coulement du stock C est un syst me essentiellement visuel qui ne requiert aucune ges tion sur papier Cardex ou autre Ce syst me demande cependant une discipline face au traitement des cartes Chapitre 5 Linventaire des pieces Si on ne poss de aucune donn e du manufacturier de l quipement ou du fournisseur con cernant les pi ces critiques sur la machine on peut toujours d buter l analyse par la d marche suivante qui peut tr s bien tre r alis e lors de l laboration des fiches techniques par machine tape 4 e faire la liste des pi ces et sous
33. tout laisser tomber ou revenir un syst me sur papier Chacune des tapes peut galement tre appuy e d un outil informatique simple exemple chiffrier EXCEL ou LOTUS base de donn es Access DBase ou FileMaker Pro agenda lectronique Des pr cisions seront alors apport es dans les capsules info Compiler les fiches techniques des quipements La fiche technique sert tablir le fichier ma tre de l entreprise concernant tous ses quipements Elle servira de document de r f rence pour compiler les informations techni ques sur les quipements qui pourront par la suite tre utilis es par les diff rents services ou d partements de l entreprise Mais pour l entretien cette fiche est le point de d part et souvent le premier obstacle franchir en vue de monter un programme d entretien pr ventif En plus des informations de base sur les caract ristiques techniques de l quipement la fiche technique liste les princi pales composantes ou les composantes critiques pour l entretien avec leur num ro de s rie le fournisseur et ses coordonn es la garantie applicable etc Cette fiche doit donc tre com pl t e avec le manuel technique de la machine des ouvrages de r f rence ou l exp rience des intervenants C est cette tape que les gens se d couragent souvent vu la charge de travail pour monter ce catalogue technique Cette fiche doit donner une description d taill e de l quipemen
34. une maintenance con ditionnelle est subordonn e l efficacit et la fiabilit des param tres de mesure qui la caract risent Ainsi ce type d entretien sera r serv aux quipements dont l volution des d fauts est facilement d tectable et mesurable avec des capteurs fiables ou des instruments sp cialis s Le choix du type d entretien r sultera toujours d un compromis financier et technique De ce fait le responsable du choix devra effectuer pour chaque quipement la comparaison des avantages et des inconv nients inh rents chaque type d entretien Avantages de l entretien gt Co ts de l entretien conditionnel syst matique ou correctif L entretien correctif sera g n ralement r serv aux quipements dont l indisponibilit a peu d incidence sur la production machine doubl e ou non li e la production sur la s curit des travailleurs et dont le co t annuel suppos des r parations et des pannes impr visibles demeure acceptable L entretien syst matique sera g n ralement employ pour le remplacement des pi ces d usure de faible co t joints garnitures fusibles filtres courroies ou des pi ces critiques dont on conna t avec pr cision la long vit relais coussinets sabots de frein L entretien p riodique conviendra aux quipements n cessitant des v rifications obliga toires p riodiques des ajustements r guliers des inspections fr quentes ou chaque fois que
35. usine La nature des t ches reli es la production et l entretien est appel e changer au sein de l entreprise In vitablement cela se traduira la fois par une augmentation du niveau de qualification et de revalorisation des t ches Chapitre 2 Chapitre 3 PHASE I Structurer la gestion des interventions Etapes a suivre Avant de monter un syst me pour g rer l entretien pr ventif il faut savoir g rer efficacement ce que Ton fait d j en particulier les urgences c est dire la plupart des interventions d en tretien et de r paration Pour ce faire il faut simplifier le processus allant de la demande de travail jusqu au rapport d intervention en passant par le bon d achat des pi ces de rechange Il faut galement proc der une codification simple et logique de tous les quipements en tenant compte des autres services de l entreprise qui utiliseront cette codification exemple la comptabilit Voici donc les trois tapes initiales 1 Inventorier et codifier les quipements 2 G rer efficacement les achats de pi ces et fournitures 3 G rer efficacement le travail Inventorier et codifier les quipements Il est important de faire un inventaire physique de tous les quipements existant dans l en treprise Cette d marche doit tre faite par le personnel d entretien car il faut bien conna tre les quipements et leur fonctionnement pour ne pas omettre des composantes
36. 0 etc peu importe leur localisation En fonctionnant de cette fa on il faut par contre s assurer que le dossier d entretien comporte la localisation de l quipement C est le syst me de codification id al pour ceux qui veulent faire un programme d entretien informatis De plus le choix d une codification trois chiffres permet d assurer une compatibilit avec les syst mes comptables Ceux ci permettent g n ralement d entrer des num ros d auxiliaires trois chiffres pour les rubriques du Grand livre On peut d s lors utiliser ces num ros d auxiliaires pour r partir les co ts reli s l entretien pour chaque quipement codifi et ainsi obtenir un rapport cumulatif des co ts tout moment pour chaque quipement Voici un exemple Exemple rapport de comptabilit Grand livre 40220 D penses d entretien et de r paration d quipements 15 347 18 40220 D penses d entretien et de r paration d equipemenis 15 347 18 40220 101 machine 101 3 125 87 40220 302 presse 302 986 23 40220 401 soudeuse par point 401 1 217 76 40220 601 chariot l vateur 601 2 345 98 PHASE I Structurer la gestion des interventions 21 ETAPE 2 tic tac tic tac tic 2 Les achats de pi ces et fournitures G rer efficacement les achats Avant d optimiser le processus d approvisionnement des pi ces et fournitures n cessaires aux interventions il importe de di
37. 4 INFORMATIONS SUPPL MENTAIRES App App Les avantages de cette fiche Cette fiche est remplie partir du manuel technique du manufacturier si on peut retracer le manuel ou le manufacturier ainsi qu avec les connaissances du personnel Cette tape cons titue une collecte de donn es consid rable mais combien profitable pour tous La r alisation des fiches techniques permet tous les services de l entreprise ainsi qu des intervenants externes de conna tre facilement et rapidement les caract ristiques des quipements pour leurs besoins particuliers Voici un r sum des nombreux avantages de cette fiche pour les diff rents intervenants Assurances On y retrouve les informations n cessaires pour les assurances en vue d valuer rapidement la valeur de remplacement advenant un sinistre caract ristiques fournisseur prix d achat etc En ne connaissant pas la valeur exacte du parc machine de l entreprise les assurances doivent sur valuer pour se prot ger et ainsi charger une surprime Marketing Un cartable avec toutes les fiches permet aux repr sentants de transporter l entreprise avec eux afin de pr senter d ventuels clients les quipements disponibles avec leur capacit tr s utile pour la sous traitance Finances Elle est de plus tr s utile aux banquiers lors de demande de financement car on est en mesure de mieux juger de l actif de l entreprise de son s rieux et
38. ASE Il Implanter le programme d entretien pr ventif 57 ETAPE 8 Le bon de travail pr ventif Elaborer les bons de travail pr ventif Une fois le dossier d entretien des quipements compl t s il s agit maintenant de traduire les directives en ordre de travail sur le terrain Pour ce faire des bons de travail seront mis pour les activit s reli es l entretien pr ventif on les appellera donc les bons de travail pr ventif Tel que pr sent par le diagramme de la page 50 l laboration des bons de travail pr ventif se fait partir des donn es des fiches d entretien pr ventif Pour laborer le contenu de ces bons de travail il faut s parer et regrouper les diff rentes t ches selon la sp cialisation de Vintervenant selon la fr quence ou p riodicit de r alisation et selon le type d entretien pr conis On obtiendra donc plusieurs bons de travail diff rents pour une m me fiche d entre tien pr ventif sur un quipement donn T ches quotidiennes Les t ches quotidiennes devraient tre confi es aux op rateurs Comme elles reviennent chaque jour ou pour chaque fois que l on utilise l quipement il para t normal d impliquer directement l op rateur de cet quipement qui est souvent la personne qui le conna t le mieux Sans mettre de bons de travail ces activit s seraient tout simplement fondues dans la description de t ches de l op rateur et les consignes feraien
39. D terminer le nom du ou des produits tel que sp cifi dans la fiche signal tique Conna tre l utilisation du produit en ques tion fonction ou localisation sur l quipement ainsi que sa quantit requise V rifier la pr sence et la mise jour des fiches signal tiques Exposer bri vement les principaux risques lors de l utilisation de l quipement mettre certaines mises en garde particuli res cet quipement a La fiche technique Finalement cette fiche est essentielle au service d entretien de fa on pouvoir conna tre les sp cifications techniques des quipements mais surtout pour pouvoir y acc der rapidement Une fois la liste des pi ces critiques r alis e il n y a qu un pas faire pour documenter les fiches d entretien pr ventif qui reprennent de toute fa on ces m mes pi ces et les mettre l essai C est cette tape que les gens se d couragent souvent vu la charge de travail pour monter ce catalogue technique L aide de stagiaires en apprentissage dans le domaine serait une ressource parfaite pour l entreprise tout en contribuant rapprocher les coles techni ques des entreprises adapter la formation la pratique et aux besoins des entreprises Stages et subventions Plusieurs coles de m tiers coll ges techniques et universit s proposent l int rieur de leur programme de formation une alternance travail tudes Les stages d une dur e de quatre ou huit mo
40. E A S lection de logiciels de MAO par la m thode d analyse compara tive Document de Travail Cegep L vis Lauzon f vrier 1989 CHAUVEL T Gestion de la production et des op rations Les ditions HRW 1980 CLIFTON R H Principles of planned maintenance London Arnold 1974 CRISWELL J Planned maintenance for productivite and energie conservation Fairmont Presse 1983 DEBORDE R GEORJON A Maintenance des syst mes industriels Hachette Technique 1994 240 p GIRARD B Comment r ussir votre maintenance Guides de l utilisateur AFNOR 1986 176 p HIGGINGS L Maintenance Engineering Handbook McGraw Hill 1988 LAFLEUR S La maintenance int gr e une productivit accrue Universit du Qu bec cole de Technologie Sup rieure MATHIEU S Gestion et organisation de l entretien Notes de cours logimaint MATHIEU ES L informatisation de la maintenance Universit du Qu bec cole de technologie Sup rieure 91 p MONCHY F La fonction maintenance formation la gestion de la maintenance industrielle Masson 93 p PRIEL V La maintenance technique moderne de gestion Entreprise moderne d dition 1976 ROBERT A Comment informatiser sa maintenance ditions de l usine nouvelle SWARD K L entretien de l quipement d une entreprise organisation et rentabilit dition Exrolles 1967 357 p THANA P Documents d exploitation et de maintenance Guides de l utilisateur AFNO
41. I ES CRITIQUES PIECES NO DE PIECE FOURNISSEUR FAX TELEPHONE Indiquer la nature et le nom pompe hydraulique FG 465786 ABC 514 123 4567 514 123 4569 bre de sources d nergie moteur principal HM345 J989 DEF lectrigu ginc 514 222 5555 514 222 6666 glissi res GB 306 t93 ARMADA C nada Inc 514 222 2233 514 222 2244 couper lors du cadenassage 7 valve directionnelle V38 PB809 ABC Hydraulique Inc 514 123 4567 514 123 4569 en identifiant les points de relai principal HR654 J98b DEF lectrique Inc 514 222 5555 514 222 6666 coupure et leur localisation CADENAS contr le des sources d nergie WM Ca nique W lectrique W Pneumatique W Hydraulique Nombre 2 1 1 1 Identification cales de s curit sectionneur E03 valve P05 Localisation c t presse panneau principal colonne C23 Pr ciser si un cadenas doit cadenas Doui non Woui oui tre appose sur ce point de SIMDUT i Tr Tes mati res dangereuses utilis es par l quipement O Produit huile de coupe Utilisation et Qt matrice 5 litres Fiche signal tique O non oui non oui S CURIT RISQUES PARTICULIERS Norme de s curit applicable CSA s curit des presses m taux reference CSA 2 142 90 Exigences sp cifiques uti
42. Le rapport historique le rapport historique doit permettre d identifier les types de pro blemes qui se r p tent d aider en trouver la cause et de modifier au besoin les p riodes d inspection Il sert galement compiler les co ts de r paration pour justifier entre autres un remplacement ventuel ou un investissement Il compile en quelque sorte le r sum des informations relatives pour chaque r paration o des co ts ont t imput s Il contient la date une br ve description de l intervention le num ro de bon de travail le temps d arr t et les co ts impliqu s En d autres termes sur chaque ligne du rapport historique on se trouve r sumer la r pa ration qui a n cessit un rapport d intervention c est dire un bon de travail Les co ts que l on retrouvait au bas du bon de travail seront retranscrits sur le rapport historique Ce rapport devient donc pour la direction de l entreprise un outil efficace dans la prise de d cision avant d investir sur les quipements Un exemple de rapport historique est pr sent la page suivante PHASE II laborer un programme d entretien pr ventif ETAPE 7 Figure 23 Documents de base du dossier d entretien d un quipement 2 cumulatif No d equipement hommes d oeuvre Hres 10118 Temps d arr t t r para Description de l intervention Historique des de travail Description de l quipement Pr G
43. R 1986 111 p Annexes 79 Les cles de succes Prioriser la gestion des quipements au m me titre que la gestion de la production et la gestion de la qualit D finir l importance de l entretien dans votre entreprise Fixer des objectifs clairs et mesurables d s le d but Assurer une flexibilit du syst me implanter Favoriser une bonne communication tous les niveaux D finir les r les et les responsabilit s de chacun des intervenants Simplifier et acc l rer le processus d achat de pi ces en situation d urgence Utiliser un syst me efficace de gestion du travail et des interventions Cumuler et analyser les donn es recueillies suite aux interventions Planifier les travaux et pr parer un calendrier d ex cution pour allouer personnel et ressources et pour informer la production Analyser r guli rement les co ts et la performance pour contr ler et g rer selon des objectifs pr d termin s et pr cis Former correctement les intervenants Etre l coute des intervenants et solliciter leur r action Participer activement aux divers comit s production qualit sant et s curit Valoriser les progr s obtenus et publiciser les bons coups
44. achine vieille pi ces difficiles trouver M aintenabilit technologie trang re S curit Environnement Q ualit Pour justifier l entretien pr ventif d un quipement il est indispensable d en valuer le co t et de comparer celui ci aux co ts suivants Co t de l entretien curatif d pannage et r paration e Co t des accidents de travail co ts directs et indirects Co t des pertes de production Co t des rebuts mauvaise qualit du produit PHASE II laborer un programme d entretien pr ventif TAPE 5 5 ETAPE 6 Est ce CLAIR Ca Choix du type d entretien Il est galement important de discerner le choix des quipements selon la sp cialisation du personnel d entretien et selon ce qu on veut qu il accomplisse Par exemple donner en sous traitance les quipements de manutention chariots l vateurs et ponts roulants pour se con centrer davantage sur les machines de production Apr s avoir s lectionn les quipements qui feront partie du programme d entretien pr ven tif on doit cerner le type d interventions et de soins leur apporter Choisir le type d entretien pour ces quipements L entretien pr ventif de type conditionnel est sans contredit le plus int ressant pour suivre l volution des param tres sur une machine et de l solliciter de fa on optimale la dur e de vie des pi ces et des groupes de composantes Par contre l efficacit d
45. ais entra n s par des probl mes techniques sur les quipements nous avons voulu miser davantage sur le d veloppement d outils faciles implanter et qui apportent une r elle valeur ajout e chaque tape L entretien pr ventif tant l aboutissement d une d marche globale de gestion des quipements chacune des onze tapes du cheminement pro pos devra tre consid r e dans son ensemble en rapport des objectifs fix s d s le d part par la direction de l entreprise Le temps accord aux d pannages et aux r parations non planifi s diminuera consid rablement une fois le programme d entretien pr ventif bien implant Par contre il ne faut pas h ter cette d marche et bousculer les intervenants qui doivent d j composer avec des situations d urgence La r sistance aux changements est un facteur consid rer et c est pourquoi il est n cessaire d impliquer tous les intervenants d s le d but du processus On doit ensuite pr voir les ressources n cessaires mat riel et main d oeuvre et d buter par un projet pilote pour ne pas les sur charger Bonne Chance Ressources utiles Stages en entreprise Universit s g nie m canique industriel lectrique Coll ges techniques technicien en m canique en g nie en lectrotechnique coles de m tiers ou de formation professionnelle m canique d entretien Programmes de subventions CNRC Conseil National de Recherc
46. ande 2 sonne qui a effectu la des r parations r paration PHASE I Structurer la gestion des interventions 31 La demande de travail En ce qui concerne la gestion des priorit s pour les interventions la personne qui s en charge devrait tre responsable de la performance globale de l entreprise et non pas seulement de l entretien ou de la production On viterait ainsi les conflits entre le service d entretien et la production tout en assurant un choix bas sur une analyse globale des impacts et des r per cussions possibles Le gestionnaire prend le risque et l assume La demande de travail Afin de faciliter les communications entre la production et le service d entretien il serait communication int ressant d avoir un formulaire simple pour rapporter les diff rents probl mes per us par et les op rateurs sur un quipement Ce formulaire serait utilis dans certaines occasions o le am lioration personnel d entretien n est pas imm diatement pr sent ou disponible Le but est tout sim plement de signaler le probl me observ en le d crivant sommairement en plus d y ajouter des commentaires et suggestions C est en quelque sorte une fiche d am lioration continue Voici un exemple de demande de travail qui pourrait tre sous forme d un format ch que Figure 19 Demande de travail en format ch que Entreprise Demande d entretien ou r paration d quipement Date
47. at g n ral traces de grippage 2 jeu dans le syst me v rifier le parall lisme tat g n ral et ajustement nettoyer le syst me et v rifier le fonctionnement 1 4 1 tat des garnitures et ajuster la tension 4 nettoyer le syst me de freinage souffler tat g n ral traces de grippage douceur de fonctionnement vibrations et bruits jeu et condition des roulements billes et des coussinets de bronze D 41 niveau du liquide quantit changer le fluide et rincer le r servoir v rifier l tat des ailettes et les nettoyer souffler 1 v rifier le fonctionnement des ventilateurs S CURIT pr sence tat et ajustement fonctionnement et temps de r ponse pr sence et lisibilit des affiches tiquettes et consignes de s curit fonctionnement 3 La fiche d entretien preventif Voici la description et les avantages de l utilisation de ce type de format comme fiche d en tretien preventif Figure 25a Description des l ments de la fiche d entretien preventif recto L gende identifiant les dif f rents corps de m tier vis s pour chacune des t ches d en tretien Il faudra donc mettre Coordonn es du fabri cant ou fournisseur responsable des direc tives ou du manuel une lettre correspondant au m tier vis vis chaque t che et dans la bonne colonne de fr quence
48. chaque quipement Pour produire les fiches d entretien pr ventif il faut consid rer les manuels techniques le r sum de l historique de l entretien mais surtout l exp rience du personnel d entretien Chapitre 4 Chapitre 5 PHASE III Implanter le programme d entretien pr ventif Le programme d entretien pr ventif tant labor il ne reste plus qu le mettre l preuve La phase d implantation du programme est vraiment la partie int ressante car tout ce dont on a parl pr c demment se concr tise enfin sur le plancher Mais il y a toujours un mais les travaux d entretien devront tre planifi s d avance Toute Pr parer avant intervention en entretien exige des moyens personnel outillage pi ces de rechange et ces moyens repr sentent une mobilisation qu il faut utiliser de fa on optimale Entretenir temps Etapes suivre Pour profiter des retomb es de l entretien pr ventif la planification des travaux est cruciale et le suivi qu on en fait est indispensable l volution et la survie du programme d entre tien pr ventif au fil des ans Les quatre derni res tapes sont 89 laborer les bons de travail pr ventif 9 Planifier les travaux d entretien 10 Contr ler l inventaire des pi ces de rechange 11 Assurer le suivi et l valuation du programme La formation du personnel et l informatisation seront galement discut es en fin de chapitre PH
49. cher dans ces cas c est le temps d arr t machine exemple machine qui roule 100 hre Donc ce n est pas une variation de 15 20 sur le prix des pi ces qui peut compenser pour les co ts imputables l arr t de la machine Les gens responsabilis s par le fait qu ils commandent eux m mes et qu ils voient la valeur des pi ces sont souvent plus attentifs et prennent davantage soin des pi ces qu ils manipulent La machine devient leur ils en sont responsables La r duction des d lais Les r parations peuvent se faire en dehors des heures normales de bureau ou lorsque le responsable des achats est absent On ne peut donc se permettre de mettre en p ril les commandes parce que personne ne peut prendre de d cisions Trois facteurs aujourd hui sont importants pour le client Qualit on s attend ce que tout le monde l ait Prix mb 11 faut tre dans les prix pour rester fournisseur D lai m facteur le plus important qui peut varier facilement On cherchera donc diminuer les temps de r action la redondance de papiers les com munications inutiles etc PHASE I Structurer la gestion des interventions BES Les avantages Cette nouvelle fa on de proc der relativement l achat des pi ces de remplacement com porte plusieurs avantages e sauver du temps car le processus est direct sans interm diaire surtout que le temps machine est tr s important lib rer les achats entre au
50. chniques pour commander des pi ces de rechange pour remplacer l quipement assur ances et autres Conna tre l ge de la machine et sa valeur Retrouver facile Entreprise FICHE D IDENTIFI ATION NO MACHINE date Manufacturier ARMADA T l Personne ressource Jean Nachette 514 222 2233 Fax 514 222 2244 Contrat de service Charge amp fils Lt e Personne ressource Yssan Charge T l 514 222 1111 Fax 514 22 1100 Date d achat 28 mars 1996 Num ro de facture 12345 Prix d achat original 85 000 Garantie 2 ans Caract xistiques techniques yit q q D partement lalesi Description presse hybride Marque ARMADA b Mod le SPH 60 Num ro de s rie 6063785 Wen Urco Services Consommation Pression Capacit s 60 tonnes sk QrQc Eau Vitesse 35 CPM coups minute daz Capacit s X 38 pouces Nore L ventilation dimensionnelles Y 18 pouces Nbre Aspiration Z 27 pouces Huile 25 gal U S 2000 psi Dimensions totales Hauteur Pouces Aure Large 68 pouces Q arain L type de gaz utilis Queur 67 pouces Fondation sp cifique Poids 11 000 lectricit bruit lt 85 data HP Volts Phase Amps MFS RPM KW KVA Qp Umpie WFixe 85 aB A Moteur pr
51. ciable Voici donc des exemples d conomies ou de gains directs que l on peut esp rer obtenir suite la mise en place d un programme d entretien pr ventif e une augmentation de 15 20 de la productivit du personnel d entretien une r duction de 25 50 en termes de temps d arr t impr vus une diminution de 20 40 du temps suppl mentaire 10 m me la premi re ann e une r duction de 10 25 sur les co ts de pi ces de rechange une r duction de pr s de 25 de l inventaire de pi ces de rechange une diminution des appels de service de l ordre de 30 50 une r duction de 2 5 5 sur les co ts d nergie pour les quipements Figure 2 L entretien pr ventif sur la balance comptable Co ts recherche initiale e laboration du programme conomies productivit accrue cueillette de donn es implantation des proc dures moins d arrets impr vus e formation des intervenants P choix et achat d instruments s dureede reparation redite moins de gaspillage de pi ces moins de stocks de pi ces moins d appels de service meilleure consommation d nergie e dommages ou d g ts moindres Programme d entretien pr ventif INVESTISSEMENT avec payback moyen de 1 25 an Il est donc tr s important d valuer le rapport co ts b n fices des activit s n cessaires l im plantation d un
52. de F Bon de travail commande Une fa on diff rente de proc der consiste utiliser le m me et unique formulaire tout en sim plifiant le processus des achats de pi ces de rechange tel que vu pr c demment Ce bon de travail r invent peut donc servir la fois de r quisition d achat et de bon de commande lorsqu il est rempli par les gens de maintenance Chapitre 3 Les nouveaux avantages Entreprise RAPPORT D INTERVENTION SUR LE B TIMENT ET L QUIPEMENT T Bond sauge Figure 17 Le rapport d interven tion qui int gre le bon de commande unique et le bon de travail B M canique Elecinqus 0 Elec Fi Bon de Bon de commande travail Rapport d intervention Les avantages du formulaire int gr classement des rapports d intervention par dossier d quipement devient directement l historique des travaux sur cet quipement On y retrouve les probl mes et leurs solu historique tions respectives les pi ces requises les r quisitions d achat les bons de commande et compil les factures les temps estim s et r els l impact sur la production les co ts etc Bref toute l information pertinente l intervention est r sum e sur le m me et unique formulaire et on vient d liminer toutes les autres fiches de compilation Il est rempl
53. de la productivit en g n ral et sp cifique au service d entretien tenue et justification des objectifs pour le service d entretien suivi du budget e mise en vidence des points faibles aide la d cision lors de l achat ou du renouvellement d un quipement La plupart des indices de mesure sont d termin s partir de simples observations ou des rapports d intervention compil s bons de travail bons de commande etc Les plus utilis s sont pr sent s dans le tableau suivant Figure 31 Exemple d objectifs Tableau des indices Objectif mesur Ratio indice de mesure Calcul an 1 an2 an3 et des ratios utilis s 3 3 pour evaluer les temps de r ponse d lai Moyenne des r sultats moyen entre la panne et date d intervention Contribution aux l intervention date de panne op rations heures e MTBF moyenne des temps 2 des temps de bon de bon fonctionnement fonctionnement mean time between failures nombre de p riodes chacun des indices de bon fonct peut se calculer par quipement par d partement et globalement Do disponibilit 100 op rationnelle MIRE MIIR Efficacit du e MTTR moyenne des temps X des temps de service techniques de r paration r paration d entretien mean time through repair nombre de p riodes de mauvais fonct Efficacit Temps d arr t downtime Y des temps d arr t g n rale temps estim de perte de perte de p
54. de vibra tion analyseur sous traitants R alis par les fournisseurs ou des sous traitants Imageur ther mique et cam ra infrarouge sous traitants Mesureur sp cial ou analyseur enveloppe D tecteur ultra sonique sous traitants Endoscope pho tos sous traitants Stroboscope de Vanalyseur de vibration P riodicit de base 3000 heures 500 heures selon la demande tous les mois selon les besoins Le dossier d entretien Pour chacun des quipements s lectionn s dans le programme d entretien pr ventif on doit maintenant monter un dossier qui sera conserv dans un classeur port e des intervenants de plancher Structurer le dossier d entretien des quipements La r alisation des dossiers techniques des quipements permet de conna tre facilement et rapidement les caract ristiques techniques l tat de fonctionnement et la maintenance effec tu e dans la vie de chaque quipement C est un outil essentiel pour le bon fonctionnement du programme d entretien pr ventif Le dossier comprend toutes les informations perti nentes l entretien de l quipement ou tout le moins les r f rences aux divers manuels Au minimum le dossier comprend trois documents qui sont Rapport Fiche d entretien historique pr ventif Fiche technique La fiche technique il s agit de la fiche technique d j compl t e l tape 4
55. dique L utilisation de ces techniques est elle non rentable Figure 21 oul Algorithme pour le choix du type d entretien Entretien conditionnel PHASE II laborer un programme d entretien pr ventif 45 Figure 22 Tableau synth se des m thodes d entretien pr dictif Choix du type d entretien Afin de mieux s orienter dans les choix menant a l entretien conditionnel voici un tableau r capitulatif des m thodes utilis es en fonction des quipements surveill s et de la p riodi cit des mesures M thodes utilis es Mesure de vibrations Analyse des huiles Thermographie Mesure de d fauts de roulement D tection des ultrasons Examen endoscopique Analyse stroboscopique Chapitre 4 quipements surveill s Toutes les machines tournantes de moyenne et grosse puissance et ou quipements critiques moteurs r ducteurs com presseurs pompes ventilateurs R ducteurs et circuits hydrauliques circuits de chauffage huile thermique transformateurs l huile quipements haute tension distri bution basse tension lectronique de puissance armoires de relayage quipements garnis de r fractaire fours Tous roulements Localisation des fuites Cylindres de compresseurs ailettes engrenages endommag s Partout o l on voudrait tudier un mouvement contr ler une vitesse mesurer les plans Instruments Capteur
56. dit drainer l accumulation d eau dans le syst me Fuite bruit ou chute de pression Circuit tat g n ral du branchement et des composantes Valve de s ret fonctionnement et ajustement si n cessaire Valve d air fonctionnement des valves sol no des Autre HYDRAULIQUE ul palaz Eda dal Les connections sont inspec 2 x Circuit secondaire Pression D bit 1 Bloc hydraulique Fe t es pour d tecter toute fuite La pression et le d bit Fluide niveau d huile type Quantit et les valves sont v rifi es qualit de l huile b d huile sont v rifi s dans filtre pin pour leur bon fonctionnement az j Fuite accumulation d huile R les diff rents circuits Circuit tat g n rel dir branhementel dos composantes On pourrait y inclure gale 5 temperature de fonctionnement Ari 5 hydrauliques Les niveaux noue ment les verins pneumatiques R servoir rincer le fond du r servoir et nettoyer le reniflard i i i d huile et les filtres sont Manom tre fonctionnement stabilit du pointeur et exactitude les silencieux et les interrup v rifi s et la qualit de Pompe Vibrations imi nomma teurs de fin de course Autre l huile pourrait tre analys e en pr levant un chantillon On peut utiliser cette derni re colonne pour pr ciser d autres fr quences d entretien aux 2 ans ou encore pour y indiquer une dur e es
57. ect suivi de l volution du d faut r paration planifi e Le r le strat gique de l entretien G Figure 6 Suivi de l volution du d faut par l analyse pr dictive _ G Les analyses pr dictives Voici une br ve description des principales techniques utilis es en entretien pr dictif A L analyse des vibrations Elle consiste enregistrer les vibrations transmises par les com C est un peu posantes rotatives d une machine chaque type de composantes correspond une comme couter les 2 r sii 5 1257 fr quence normale de vibrations qui lui est propre et qui est reli e sa vitesse de rotation battements L ition d un d faut it t d tect 30 de vib cardiaques apparition d un defaut est aussit t detectee par une augmentation du niveau de vibra tions Figure 7 Analyse des vibrations B L analyse des huiles Elle permet de d tecter les premiers sympt mes de l usure anor male d un organe en tudiant les particules d usure g n r es par le frottement des pi ces C est un peu en contact L tude de l volution de la concentration des particules en suspension de comme une analyse leur nature de leur dimension et de leur morphologie apporte une information sur le de sang comportement des pi ces lubrifi es et permet de d pister une ventuelle anomalie avant qu elle ne se transforme en avarie Figure 8 Analyse microscopique d chantillons d huile 14 Cha
58. ence des pi ces en stock est le classement des articles selon leur usage e articles banals ou courant e pi ces de rechange d usages multiples utilis s par divers quipements e pi ces de rechange sp cifiques pour un quipement d termin Les exigences de la gestion des articles du stock am nent g n ralement affecter chaque article identifi un code Celui ci peut tre ou ne pas tre significatif suivant qu il est tabli pour une utilisation interne ou qu il fait r f rence au num ro donn par le fabricant PHASE Implanter le programme d entretien pr ventif TAPE 10 Ca L inventaire des pi ces Les stocks n cessitent des locaux qu il faut chauffer clairer et entretenir des fichiers de ges tion du mat riel et du personnel pour ranger distribuer et manutentionner Les stocks repr sentent un capital immobilis qui aurait pu rapporter des int r ts Conclusion les stocks co tent cher l entreprise il faut donc les r duire au maximum pour tendre vers 0 stock Quel article faut il en stock et quelle quantit La d cision de tenir ou de ne pas tenir un article en inventaire r sulte d une analyse prenant en compte le d lai d approvisionnement e le co t de l article stock le co t de gestion du stock e le co t de la non disponibilit de l quipement de production Certaines m thodes pour valuer les quantit s sont tablies mais
59. entif L entretien syst matique qui demande galement un suivi rigoureux du nombre d heures ou de cycles de fonctionnement Il exige cependant une bonne connaissance des dur es de vie et des caract ristiques de fiabilit des diff rentes composantes et sous ensembles car ceux ci seront remplac s syst matiquement Ce type d entretien est souvent appliqu aux pi ces cri tiques d un quipement dont le co t d indisponibilit serait lev L entretien conditionnel qui est plut t subordonn un type d v nement pr d termin diagnostic capteur signal ou mesure r v lateur de l tat de d gradation Ce type de main tenance est d velopp gr ce une meilleure connaissance de l quipement et de leur cause et mode de d faillance tout en pouvant corr ler leurs apparitions avec un ph nom ne physique enregistrable Pour ce faire on a souvent recours aux analyses pr dictives ou pr visionnelles qui permettent d estimer la tendance volutive du disfonctionnement ventuel d tect par un instrument et le temps pendant lequel il est possible de continuer utiliser l quipement avant la panne Par exemple l analyse des huiles l analyse des vibrations la thermographie etc sont des techniques fr quemment utilis es pour suivre l volution de certains param tres sur un quipement apparition du d faut panne vit e analyses pr dictives Cons quences aucune interruption d faut d t
60. ention Il s agit donc d un bon d intervention d quipement comme num ro d auxiliaire pour obtenir ventuellement des rapports comptables par quipement de commande unique pouvant tre envoy plus d un four nisseur date revision Entreprise Oriente et facilite le RAPPORT d pistage du probl me troubleshooting am lioration locative 1000 et am lioration min b timent 999 et Permet d estimer les temps de r ponse et autres statistiques ATIMENT ET L QUIP sos machinerie et quipemeNt 1000 et N d quipement am lioration min machin 999 et INTERVENTION SUR L Description entretien et r paration de b timent r paration de machinerie int ressantes MTBF Description de solution moyenne des temps de bon fonction nement MTTR Q M canique R lectri Q lectronique Pneumatique Hydraulique O S curit O Autres Cases cocher pour orien Pi ces et services requis pour la r paration Description No de l nom du personne tel fax prix Esc Total date date facture ter et classer facilement le pi ce fournisseur ressource unit comm re u No Procure un type d intervention aper u de l am pleur du pro bl me et de la r paration Code d finir servant prioriser les interventions
61. entions 29 g an l dns s unone O sdw 9e RE 2 Telol puerp s x rd OL SON noy eap ms 5 77 suoneqoi1ddy D eo ON un 991N0SS91 AN9SSIUINO 9981d 1 xud XE 191 ouuosiod np wou ON uond s s q uoneiedoei ej anod sinb l S LAH S 1 S lL s nny D ln s D O nbyewn ud O D enbu19813 n enblueosn D Ul uonesedei euwunse sdue 4u w u949 ep UONN OS uonduos q euuejqoid np uonduos q uoneiedai lueuuneg uone edal u n nu G c90 uogduoseq 7 19 666 eulU2euu uju UONEIOIQUE 19 666 USE ulu 1eu9e p uog quewedinbs p ON F 19 0001 1 l dinb eueulyoeu 19 0001 AHEOO UONEIOI SUU 76 1 13 LNAWILYA 37 HNS 1 LHOddvH a sud nuq Le rapport d intervention Permet de documenter le n Numero de bon d achat servant Figure 18 Cases cocher pour les dossier historique de toutes les pi ces requises Description des num ros de Grand Livre GL l quipement en ce qui a figurant sur le rapport d inter l ments du rapport auquel on rajoute le num ro trait aux r parations v
62. er e la v rification du respect du calendrier v rification des proc dures tablies le contr le de la qualit du travail effectu e les ajustements du syst me d entretien selon les exp riences v cues Le suivi implique la r alisation de diff rentes t ches pour le responsable du programme Comme par exemple e v rifier les informations contenues dans les rapports d intervention bons de travail proc der l achat des pi ces de rechange requises suite ces rapports compiler les r sultats de ces rapports dans la fiche historique par quipement v rifier la disponibilit des quipements pour l entretien pr ventif _ r ajuster les p riodes d entretien pr ventif selon la disponibilit des quipements e planifier les travaux de r paration d coulant des fiches d entretien pr ventif remplies _ r ajuster les fr quences d inspection selon les commentaires et les r sultats cumul s sur les fiches d entretien pr ventif etc La figure de la page suivante illustre le fonctionnement general du programme avec la circu lation des documents entre les intervenants 66 Chapitre 5 Le fonctionnement du programme Calendrier d entretien z Dossiers des quipements s set quence t r ajust es TT
63. euf ou vieux ou r cent usag fiche d entretien partir de l ex p rience des gens en place fiche d entretien partir des manuels du fabricant Fiche d entretien pr ventif Validation de l entretien pr ventif S paration des t ches fiches par e Sp cialisation e v nement Type d entretien outilleur annuel ronde m canicien en production automaintenance lectricien en arr t p riodique plombier tourn e syst matique externe conditionnel Bons de travail preventif Validation avec les employes d entretien et de production Mise l essai des fiches valuation suivi 50 Chapitre 4 Pour un quipement donn il faut d abord compiler les informations pertinentes son entre tien La cueillette de ces informations sera plus ou moins fastidieuse selon l ge de l quipement ou de sa technologie quipement neuf ou r cent Si l quipement est neuf ou r cent on se basera d abord sur les directives du fabricant qui fournit g n ralement un manuel d entretien avec le manuel d op ration On devrait insister pour obtenir ces documents en fran ais aux prix des machines il n est pas normal que les efforts de traduction et d interpr tation soien
64. eur machine alors pourquoi pas tirer avantages de ce savoir et leur confier certaines t ches qui les responsabiliseraient vis vis leur machine tout en d chargeant le personnel de maintenance pour des interventions plus sp cialis es L automaintenance comprend g n ralement les r glages simples pr vus par le constructeur au moyen d organes accessibles sans aucun d montage d quipement ou change d l ments accessibles en toute s curit L entretien p riodique qui implique un ch ancier tabli en fonction du temps ou du nom bre de cycles de fonctionnement Il comprend un ensemble de t ches d inspection allant d une simple v rification visuelle au d montage de composantes dans le but d identifier tout signe d usure toute d t rioration notable n cessitant une r paration Il comporte galement des t ches pr d finies comme le calibrage le nettoyage l ajustement la lubrification etc dont les objectifs sont d assurer le maintien des conditions et des param tres de fonction nement de l quipement Si on ignore la dur e de vie des pi ces et des composantes de l quipement ces visites p riodiques imposent tr s souvent des travaux de maintenance d cid s sur le champ ou planifi s dans un avenir rapproch apparition du d faut panne vit e inspections p riodiques Cons quences inspections p riodiques d faut d tect r paration planifi e Chapitre 2 Lentretien prev
65. ffiner la pr sentation globale du document Offrir une meilleur pr sentation visuelle des quipements de l entreprise Servir d outil de promotion pour le marketing D montrer le s rieux et le professionnalisme de l entreprise Faciliter le financement ou les relations avec les institutions financi res Visiter rapidement l usine sans y mettre les pieds Sa localisation dans l usine Nom ou description sp cifique de l quipement par le fabri cant et son dentification de r f rence du fabricant Sp cifier le genre la cat gorie ou famille d quipement Sp cifier la nature du syst me de contr le de l quipement en pr cisant s il s agit de contr le num rique CN d automate programmable PLC singer Type de contr le gabari e mmande num rique Sp cifier les capacit s utiles de l quipement en fonction de ce qui le caract rise tonnage paisseur de coupe debit les donn es relatives aux vitesses de l quipement cadence vitesse d avance nombre de cycle par minute Sp cifier l espace de travail utile de l quipement et de son outil lage selon les 3 axes de r f rences largeur X hauteur X profondeur Sp cifier les dimen sions hors tout de l quipement afin de conna tre son encombre ment hauteur X largeur X longueur Retrouver facilement le manufacturi er et le fournisseur de l quipement en cas de probl mes te
66. fier le fonctionnement des ventilateurs niveau du liquide gramme d entretien car les dif M TH Protecteur f rents dispositifs protecteurs et nas avertisseurs ne nuisent souvent feu en rien au bon fonctionnement de S CURIT pr sence tat et ajustement fonctionnement et temps de r ponse pr sence et lisibilit des affiches tiquet fonctionnement et consignes de s curit Bloc m canique Ce bloc est consid rable et tr s variable selon le type d quipement Les composantes majeures peuvent cependant tre divis es en sous groupes parties fixes assemblages filet s ch ssis ou b ti parties mobiles entra nement embrayage frein glissi res engrenages etc Pour les parties fixes on v ri fie la solidit du montage les boulons et crous les fissures le niveau et la rectitude des pi ces la machine Il est donc primordial de les v rifier r guli rement PHASE II laborer un programme d entretien pr ventif Le circuit de refroidissement doit galement tre v rifi Il peut tre air ventilateurs ou avec liquide de refroidissement r servoir pompe Pour les parties mobiles on v ri fie les jeux les signes d usure et de grippage les tensions l tat de fonctionnement le bruit et les vibrations etc m ES Conclusion Il est toujours important de r v
67. fonda tion propre l quipement et en sp ci fier la nature Sp cifier les divers param tres d crivant le moteur principal pour en faciliter le remplacement l en tretien le d pannage et les besoins du c t de l alimenta tion lectrique Pr ciser la pr sence d un transformateur sur l quipement pour pouvoir d terminer les besoins au niveau de l alimentation lectrique Pr ciser si le raccordement de l quipement se fait l aide d une fiche de connection coupure lors du cadenassage tection individuelle requis pour travailler sur cet quipement tels qu exig s par la r glementation ou tels que propos s par le comit de sant et de s curit Sp cifier le type le mod le ou autres d tails importants relatifs aux s lectionn s D terminer selon l exp rience du personnel d entretien des op ra teurs et des manuels techniques de l quipement la liste des pi ces et composantes critiques pour l quipement Cette liste peut com prendre des pi ces cruciales pour le bon fonctionnement de la machine des pi ces que l on doit absolument garder en inventaire des pi ces co teuses des pi ces sujettes usure normale des pi ces dont l ajustement est critique ou fondamental La fic he technique Pouvoir questionner rapide ment le fournisseur en cas de probl mes et acc l rer le processus de commande et de r approvisionnement des pi ces de rechange LISTE DES P
68. harges fatigue impacts etc On peut galement distinguer diff rents types d interventions tant au niveau correctif que pr ventif La figure de la page suivante illustre cette diversit dans les types d entretien Le r le strat gique de l entretien 9 G Les types d entretien Figure 3 Classification des types d entretien Le syst me est en panne La production est assur e La production est stopp e par le syst me d pannage r paration am lioration Le syst me est La partie Le syst me est remis concern e du r par et provisoirement syst me est am lior en en service remise en tat vue de diminuer d origine pannes et anomalies Fonctionnement jusqu rupture Les temps d intervention sont des temps de perte de production automaintenance p riodique syst matique conditionnel rondes de activit s visites de remplacement intervention v rification de sp cifiques v rification de composantes d clench e par un lubrification de accomplies par les intervalle bas sur une signal d usure ou calibration op rateurs r gulier en vue estimation de un rapport de d celer les leur dur e de vie d analyse d faillances moyenne pr dictive Les interventions peuvent s effectuer pendant les arr ts les r glages les mises en route et au d but ou la fin des quarts de travail Les interventions peuvent s effectuer pendant les arr ts de production les cong s
69. he du Canada t l 514 641 5300 PARI Programme d aide la recherche industrielle MICST Minist re de l Industrie du Commerce de la Science et de la Technologie Placement tudiant du Qu bec 418 643 6965 1 800 463 2355 PSES Programme de soutien l emploi strat gique Logiciels d entretien Pages jaunes Informatique conseillers Industrial Sourcebook e Maintenance engineering management consulting services e Maintenance software Revues PEM Plant Engineering and Maintenance et Le Journal Industriel et plusieurs adresses disponibles sur Internet Entretien pr dictif Pages jaunes Ing nieurs Ing nieurs conseils Thermographie quipement et service d inspection e Vibration Analystes Fraser canadian trade directory Thermographs e Vibration analysis Industrial Sourcebook Preventive predictive maintenance Thermography infrared inspection e Vibration analysis Annexes 75 D finitions source Vocabulaire relatif aux nouvelles pratiques de maintenance industrielle MICST Analyse de d faillance Examen logique et syst matique d une entit apr s une d faillance en vue de d finir et d analyser le m canisme de d faillance la cause de d faillance et les cons quences de la d faillance Analyse des modes de panne de leurs effets et de leur criticit AMPEC M thode d analyse de la fiabilit d une entit qui comprend une analyse des modes
70. i par le m canicien qui analyse et d crit le probl me Il y a donc moins de personnel risques d erreur en recopiant les l ments de la r quisition d achat sur un bon de com d entretien mande et le service des achats est enchant de ne pas avoir les remplir et les d chiffrer II sert la fois de bon de travail de r quisition d achat et de bon de commande unique les achats pour plus d un fournisseur num ro de P O ou purchase order signatures d appro bation s il y a lieu Il peut tre t l copi directement aux fournisseurs comme bon de commande mais souvent ceux ci ne demandent que le num ro de P O M me si la direction pense perdre le contr le par les achats l avantage c est qu elle y voit tout La personne qui autorise les d penses et signent les ch ques poss de toute Tinfor mation sur l intervention et n a pas rechercher ou questionner avant de proc der au traitement des factures la direction e La comptabilit poss de galement toute l information pour l imputation des d penses car en ayant une copie du rapport d intervention elle est en mesure d imputer les d penses par projet et par quipement au bon code de Grand livre Pour ses besoins de v rification elle peut se faire autant de copies du rapport d intervention qu il y a de fac la comptabilit tures diff rentes La page suivante pr sente le nouveau formulaire propos PHASE I Structurer la gestion des interv
71. ien pr ventif p riodique Le r le strat gique de l entretien 15 Ci Les fonctions de l entretien Chaque type d entreprise justifie une organisation de l entretien correspondant son champ d activit s et sa sp cificit par exemple une usine de c bles qui poss de un nombre r duit de machines tr s importantes et un atelier d usinage qui a plusieurs machines outils iden tiques une industrie de processus et celle qui fabrique des produits diff renci s ou encore la fabrication de grande s rie et la fabrication unitaire Dans ces diff rentes situations l urgence en cas de panne est tr s importante pour les uns et moins pour les autres les d cisions pren dre seront donc tr s diff rentes De plus pour am liorer l organisation de l entretien il est impossible d isoler cette fonction des autres fonctions de l entreprise Il faut donc int grer et faire participer cette nouvelle organisation d autres fonctions qui ont plus ou moins directement une influence sur la ges tion et l organisation de l entretien donc sur ses co ts et son efficacit Ces fonctions doivent avoir des objectifs communs ou concert s avec la fonction entretien Ces fonctions sont Am nagements et travaux sur le b timent pour les programmes d investissement l tude des installations les tudes de fiabilit et de maintenabilit la standardisation du mat riel la documentation technique des constructeurs
72. igurant sur le document qui liste les pi ces et services requis pour l inter vention On constate alors que ce document sert la fois de bon de commande unique et de r quisition d achat Lillustration suivante r sume la nouvelle fa on de proc der qui conomise temps et papier Figure 13 Achat effectu directe ment par le service d entretien 8128 8156 9143 Un bris survenu sur quipement est Un bon de travail est gener et remis Le mecanicien appelle directement les document pour le service d entretien au m canicien qui constate le probl fournisseurs et transige avec eux en se me et remplit un bon de commande servant d un seul bon de commande Pour d fendre cette fa on am lior e de g rer les achats il faut en faire ressortir les avantages et d montrer par de solides arguments que tous les principes comptables et les crit res des normes de qualit ISO 9000 sont rencontr s sans probl me 24 Chapitre 3 Les arguments Les normes ISO 9000 Selon ISO on doit crire ce que l on fait et d montrer que l on fait ce qu on a crit On doit donc tre capable de retracer la facture du fournisseur avec le bon de commande et inversement En cons quence il suffit de pr ciser les diff rents num ros de facture pour chaque fournisseur sur le bon de commande unique et chaque facture fera r f rence ce m me num ro de bon de commande P O La comptabilit Le nombre de fournisseur
73. il faut dire que nous en avons valu chaque aspect et con serv seulement la valeur ajout e tout en liminant la duplication tant au niveau papier que sur informatique Ainsi mise en rapport avec les autres fonctions dans l entreprise la maintenance n est qu une partie d un tout qui se veut la gestion des quipements Cette fonction globale int gre la gestion des budgets d entretien la distribution d information le support la mission d en treprise la conformit l environnement corporatif convention collective sant et s curit du travail environnement C est donc un grand plaisir de partager avec vous notre vision Jean Bruno Lapointe GRS International Inc Avant propos La fonction entretien au sein d une entreprise est souvent m connue sous estim e voire m pris e et jug e trop co teuse pour toutes sortes de raisons qui tiennent davantage de perceptions non fond es Cependant l entretien prend une importance croissante et se r v lera dans les ann es qui viennent une des fonctions cl s de l entreprise On a qu penser aux diff rentes ten dances vers un degr plus lev d automatisation et une complexit accrue des machines Ceci ne fait que renforcer les besoins d une entreprise d avoir une approche formelle et structur e concernant la fonction entretien De plus pour r pondre aux exigences de la comp titivit les entreprises de fabrication doivent exploiter con
74. ile graisse outillage et les quipements d entretien les contrats d entretien avec des entreprises ext rieures et les appels de sous traitance le co t de possession du stock de pi ces de rechange magasin frais g n raux formation Les co ts d indisponibilit Ce sont les co ts des arr ts de fabrication et des d faillances ou pertes de production C est un type de co t difficile calculer car les param tres sont nombreux et varient avec les cir constances Il est cependant indispensable de les valuer car les pertes de production dues aux d faillances co tent souvent beaucoup plus cher que les d penses d entretien Au niveau du co t d indisponibilite on peut tenter d valuer la marge b n ficiaire perdue les frais fixes non couverts les frais variables non r incorpor s etc lors d une panne qui affecte directement la production Co t pour l entreprise On visera alors un optimum atteindre total ces co t pour soit un moindre deux co ts Go ts d entretien Co t dfindisponibilits Investissement dans l entretien Chapitre 5 Les ratios utiles Les ratios constituent des outils fort int ressants pour une gestion efficace de la fonction entretien Leur utilisation doit permettre de fixer des objectifs de suivre les r sultats pour appr cier les carts et les analyser Voici les indications qu ils peuvent faire ressortir e am lioration
75. importantes dans l inventaire exemple moteurs pompes g n ratrices etc Chacun des quipements inventori s sera par la suite codifi pour permettre la gestion des dossiers d entretien fiche technique fiche historique fiche de maintenance pr ventive PHASE I Structurer la gestion des interventions G rer ce que l on fait d j La codification des quipements Cette codification devient en quelque sorte l identification principale de l quipement aussi longtemps qu il sera dans l usine et ce code restera le d nominateur commun pour tous les services de l entreprise pour lui faire r f rence comptabilit production entretien Il n est pas recommand de baser un syst me de codification sur la localisation d un quipement Exemple La codification F 3 02 04 Le num ro F302 04 identifie le moteur 04 de la presse 302 dans le d partement de fabri cation F Ce type de codification est souvent utilis mais n est pas des plus flexibles Par exemple si le moteur de la presse 302 est utilis sur une autre presse dans un autre d partement il faudrait changer sa codification ce qui implique une modification du dossier d entretien Par contre il est toujours possible de diviser le code en deux parties La partie permanente soit l identification de la machine code 3 caract res digits La partie temporaire ou flottante invisible pour le personnel de plancher mais utile pour
76. incipal 25 600 3 20 300 8 fftails importan utilise l outillage de la poif onneuse Moteur auxiliaire num rique palt galement servir de presse plieuse Varia l ransfomateu pe Sp cifier s il s agit d un quipement bruyant ou non utile par exemple lors d un r am nagement Sp cifier le poids de l quipement afin de pouvoir d terminer les besoins en fonda tion ainsi qu en appareil de levage pour son transport Sp cifier s il y a lieu la pr sence d un puit pit au niveau de la fondation de l quipement Sp cifier s il s agit d un quipement mobile ou fixe Savoir ainsi si l on peut relocaliser facilement l quipement ailleurs dans l usine sans consid rations majeures 40 Chapitre 4 ment la pi ce justificative pour un ventuel remplace ment par les assurances Illustrer l encombrement physique de l quipement sch ma l chelle Localiser les aires de travail de stocka ge etc Codifier par des sigles la position de diff rents ser vices entr e lectrique branchements de ventilation Sp cifier les types de services requis par l quipement la quantit ou le volume requis ainsi que la pression d utilisa tion Pr ciser le nombre de points ou d l ments de cap tation aspiration et de venti lation avec les d bits corres pondants Indiquer la pr sence d un drain au niveau du plancher le type de gaz utilis par l quipement la pr sence d une
77. intervenants des deux services production et entretien de fa on bien coor donner la contribution de chacun Une mise l essai des bons de travail permettra de con firmer l exactitude et la pertinence des t ches prescrites ou d apporter les modifications n cessaires C est pourquoi le suivi et l valuation sont des tapes importantes dans le proces sus Ces tapes seront vues en d tails au chapitre suivant qui traite de l implantation du pro gramme d entretien pr ventif phase II Un exemple de fiche d entretien pr ventif est pr sent la page suivante Cette fiche sans tre universelle pourrait servir pour compiler l information d entretien sur diff rents types de machines ou d quipements Cette fiche pourrait aussi tre adapt e des groupes d quipements sp cifiques en modifiant les divers blocs d information C est toujours plus facile de partir de donn es existantes que d une fiche vierge PHASE II laborer un programme d entretien pr ventif La fiche d entretien pr ventif 3 Des manuels en fran ais Historique et exp rience Les bons de travail pr ventif Les fiches d entretien pr ventif Entreprise Date FICHE D ENTRETIEN PREVENTIF N quipement Description Fournisseur Marque Personne ressource Mod le T l phone Fax L gende O op rateur M m canicien E lectricien P plombier 1 lectronicien S so
78. is sont r mun r s et sont souvent admissibles des subventions Possibilit s de subventions Programme PARI du CNRC jusqu 75 du salaire Programme PSES programme de soutien l emploi strat gique du MICST et autres Cette tape est primordiale pour l entreprise et des plus enrichissante peu importe si on implante ou pas un programme d entretien pr ventif Elle est facile vendre aux dirigeants d entreprise car elle r pond plusieurs besoins Capsule info FAN Cette fiche technique pourrait tr s bien tre con ue avec une base de donn es tr s simple logiciels Access DBase ou FileMaker Pro Les photos pour raient y tre coll es par la suite ou tre digitalis es directement Pour le sch ma on pourrait importer un extrait du plan d un logiciel de dessin exemple Autocad Les avantages sont entre autres des modifications faciles sur les fiches des recherches sur n importe quel champ d information des compilations de donn es automatiques et la r f rence d autres fichiers comme celui des manufacturiers des fournisseurs On peut galement choisir diff rents modes de pr sentation en fonction des utilisateurs s lection de certains champs selon les besoins Chapitre 4 Choix des quipements Choisir les quipements inclure dans le programme Cette tape est l une des plus importantes dans l implantation d un programme d entretien pr ve
79. iser continuellement ces fiches d entretien qui sont le coeur du syst me La bonification des fiches fait partie du concept d un PAC un programme d am lio ration continue En r sum L laboration d un programme d entretien pr ventif ne se fait pas du jour au lendemain Il faut y mettre l nergie et les ressources n cessaires Par contre on peut sauver beaucoup de temps et d efforts si les mandats et les responsabilit s sont clarifi s d s la phase initiale Ensuite il ne reste qu se doter de bons outils efficaces pour structurer notre d marche La prochaine et ultime phase est l implantation du programme d entretien pr ventif Points importants La r alisation des fiches techniques permet tous les services de l entreprise ainsi qu des intervenants externes de conna tre facilement et rapidement les caract ristiques des quipements pour leurs besoins particuliers L aide de stagiaires en apprentissage dans le domaine serait une ressource par faite pour aider la collecte des donn es Il est recommand de commencer l entretien avec un minimum d quipements et de s assurer du bon fonctionnement du programme Le choix du type d entretien r sultera toujours d un compromis financier et technique La r alisation des dossiers techniques des quipements permet de conna tre facilement et rapidement les caract ristiques techniques l tat de fonction nement et la maintenance effectu e dans la vie de
80. it du milieu de travail e Pr server l environnement Comment aborder l entretien Un probl me de base les relations avec la production Entretenir pour mieux produire Objectifs clairs et mandats Quantit Qualit D lais Rentabilit S curit Environnement 2 Les objectifs de l entretien Contribuer assurer la production pr vue La planification de la production doit tre tudi e conjointement par l entretien et la produc tion en conciliant au mieux les arr ts n cessaires l entretien pr ventif et les recommanda tions du manufacturier tout en s ajustant selon les programmes de fabrication et les quantit s produire Ainsi le personnel d entretien doit tenir compte de la disponibilit programm e pour y int grer ses besoins de maintenance et de son c t la production doit pouvoir compter sur un rendement optimal de la capacit des quipements pendant les p riodes de marche Contribuer maintenir la qualit du produit fabriqu La qualit d pend autant de la production que de l entretien Attention aux responsabilit s de chacun erreur d op ration ou d faillance de la machine mati re premi re d fectueuse ou d r glage de la machine etc La qualit peut co ter cher et c est pourquoi il est indispensable de consid rer les besoins de maintenance au m me titre que les autres moyens de contr le de la qualit D ailleurs les normes ISO 9000 incluent une secti
81. it s qui ont des retomb es directes sur la rentabilit de l entreprise ce titre on tendra vers une diminution des activit s d entretien correctif au profit de l entretien preven tif Pour cela on suppose que les projets d am nagements ainsi que les am liorations pr vues demeurent les m mes au niveau de l attribution des ressources et des budgets Les graphiques suivants illustrent donc ce but qu il faut viser lors de l implantation d un pro gramme d entretien pr ventif Figure 1 entretien pr ventif R partition des t che 5 avant et apr s l implan treti ctif 3 tation d un programme ETT in ee am liorations d entretien pr ventif 45 25 Avant projets divers 25 entretien pr ventif 30 40 am liorations 25 Apres entretien correctif profets divers 10 20 25 L objectif atteindre Transf rer 25 35 des activit s de correction en pr vention C est un objectif r aliste que l on peut esp rer atteindre apr s seulement quelques ann es d implantation Les avantages et les retomb es possibles sont des plus incitatifs 4 Chapitre 1 Les conomies directes Gi L entretien industriel est avant tout un outil de d veloppement et d adaptation tech nologique Il faut donc percevoir ce service comme un investissement dans la fiabilit et la disponibilit des quipements de production Et qui dit investissement dit retomb es et gains anticip s dans un d lai appr
82. le choix des sous traitants et des entrepreneurs la r ception technique du mat riel etc M thodes et fabrication pour les proc dures d utilisation d op ration des quipements leur taux d utilisation le niveau de s curit du mat riel et du personnel de fabrication la documentation technique des quipements et la r ception du mat riel Achats pour mettre et faire respecter le cahier des charges et les sp cifications techniques de qualit n cessaires pour les quipements de production pour aider r gler les probl mes de garantie des quipements et pour obtenir le dossier technique adapt aux poli tiques d entretien de l entreprise documents d exploitation et d entretien Gestion des stocks de fournitures et pi ces de rechange pour tablir le catalogue maga sin des pi ces de rechange le choix de la m thode de gestion et le classement de ce maga sin la r duction du co t de possession des stocks quantit minimale et maximale et la collecte de donn es permettant une valuation de la fiabilit Contr le de la qualit pour la gestion des moyens de mesure et de m trologie ainsi que l exploitation de ces mesures par le personnel d entretien e Normalisation pour la nomenclature des quipements et la standardisation des composantes des installations des identifications etc en regard aux normes en vigueur Finances pour les relations conomiques entre l amortissement et l ent
83. les si on ne veut que g rer des stocks de pi ces avec les quantit s minimum et maximum les points de commande les coordonn es ainsi que les d lais des four nisseurs etc D ailleurs presque tous les logiciels d entretien poss dent un module pour la gestion des stocks Par contre avec la m thode simple et visuelle des cartes Kanban l informatique n est plus aussi utile qu avant pour faire cette gestion PHASE II Implanter le programme d entretien pr ventif Figure 28 Tableau des quantit s en inventaire pour dif J rents types de pi ces Les proc dures de suivi Une bonne organisation une bonne gestion doivent permettre d adapter les moyens aux besoins L tape suivante est donc fond e sur l importance de se doter de proc dures de suivi et de contr le du programme d entretien pr ventif si l on veut le faire valuer ou coller davantage la r alit de l entreprise et aux besoins des gens sur le plancher UNSS Assurer le suivi et l valuation du programme Cette tape est donc divis e en deux parties le suivi du programme et son valuation Bien g rer c est Le suivi est effectu par la personne responsable du programme intervalles r guliers pour d abord bien ne pas perdre de vue les objectifs vis s et viter de cumuler un trop grand retard dans les conna tre activit s programm es C est toute le cr dibilit du programme qui en d pend Le suivi du programme permet d assur
84. lisation des co andes deux mains ou ajout protection lors de l op ration avec la p dale Risques sp cifiques _coincement entre beli Identifier rapidement les moyens et quipements depo TAi w y Sp cifications INFORMATI SUPPL MENTAIRES Pr ciser toute autre information pertinente qui devrait figurer dans la fiche synth se d identification de l quipement D terminer l existence d une norme de s curit applicable l quipement et mentionner sa r f rence CSA ANSI ISO OSHA Faire ressortir l essentiel ou les l ments importants de cette norme de s curit ou toutes autres exigences particuli res consid rer avant la mise en marche de l quipement Indiquer les endroits n cessitant un garde de s curit et en pr ciser le type PHASE II laborer un programme d entretien pr ventif Figure 20b Description des l ments de la fiche technique verso Cocher le symbole SIMDUT des mati res dangereuses uti lis es par l quipement pour faciliter la reconnaissance du risque Indiquer aux person nes concern es quipe de s curit service des incendies comit de sant et de s curit etc la pr sence possible d une mati re dan gereuse afin d orienter les actions prendre en cas d ac cident d incendie de d verse ment
85. mations suivantes e l identification de l quipement les l ments de l quipement v rifier class s par groupe m canique hydraulique pneumatique lectrique lubrification et s curit t che effectuer sur ces l ments avec des verbes d action pr cis v rifier net toyer ajuster mesurer remplacer le corps de m tier vis op rateur m canicien lectricien lectronicien plombier sous traitant autre e les p riodes d inspection en termes d heures de fonctionnement ou d une p rio dicit fixe quotidien hebdomadaire mensuel aux 3 mois aux 6 mois annuel R gle g n rale les p riodes d inspection sont d finies l aide du manuel de maintenance du manufacturier de l historique des d pannages et des r parations ainsi que des observations et des recommandations du personnel d entretien Un r ajustement de la fr quence des op rations doit tre effectu si l entretien pr ventif n est pas efficace Les fiches sont ainsi bonifi es avec le temps par les gens de maintenance PHASE II laborer un programme d entretien pr ventif 3 Le dossier d entretien Le diagramme suivant illustre la fa on de proc der pour compiler les informations n ces saires aux fiches d entretien pr ventif Figure 24 Proc dure de compilation des informations pour les fiches d entretien pr ventif quipement X n
86. mble de prestations reli es la maintenance Maintenance conditionnelle Parfois appel e aux tats Unis CBM Conditionbased monitoring Maintenance pr ventive subordonn e un type d v nement pr d termin autodiagnostic information d un capteur mesure d une usure etc Maintenance corrective Maintenance effectu e apr s d faillance apr s alt ration ou cessation de l aptitude d un bien accomplir la fonction requise Les actions de maintenance corrective peuvent tre de test de d tection de d pistage de diagnostic de d pannage ou de r paration Maintenance curative Type de maintenance d sormais appel e maintenance corrective selon la terminologie de l Association fran aise de normalisation AFNOR ou fortuite al atoire accidentelle depannage Mode d entretien attentiste bas sur la croyance la fatalit de la panne Maintenance marginale Type de maintenance pr dictive accompagn e d un effort syst matique de recherche des am liorations possibles pour r duire les variations de dur e de vie entre mat riels similaires et allonger la dur e de vie moyenne Annexes 71 Definitions Maintenance pr dictive Type de maintenance conditionnelle permettant de r ajuster des pr visions d operations de maintenance effectuer et de limite de vie en fonction du temps ou d unit s d usage partir d une analyse perma nente ou p riodique de l tat de chaque quipement
87. moine technique de l entreprise c est dire l tat et la conservation des outils de pro duction et ceux ci doivent au contraire avoir une vision moyen et long termes Afin de rallier ces deux r alit s sur un objectif commun la comp titivit de l entreprise il devient alors imp ratif de positionner l entretien la place qui lui revient soit l une des grandes fonctions de productivit pour l entreprise L poque des services entretien depan nage qui sont d pendants de la production est r volue On ne peut assumer un programme de fabrication sans tenir compte des possibilit s des quipements Le service d entretien est donc tr s li la production et il faut qu il participe aux d finitions des programmes et leur planification L int gration de l entretien aux autres fonctions de production de l entreprise doit se r aliser sur la base d un partenariat o les responsabilit s entre l entretien et la production sont bien d finies Pour aider les entreprises r aliser cette d marche il faut n cessairement que la haute direction s implique et d finisse des objectifs clairs et des mandats Par exemple les objectifs demander la fonction entretien devrait tre Contribuer assurer la production pr vue Contribuer maintenir la qualit du produit fabriqu Contribuer au respect des d lais Rechercher des co ts optimaux Respecter la s curit des travailleurs et la qual
88. ntif En effet il est recommand de commencer l entretien avec un minimum d quipements et de s assurer du bon fonctionnement du programme plut t que d inclure toutes les machines d s le d but et de ne pouvoir effectuer l entretien pr ventif correctement L implantation doit donc se faire graduellement en commen ant par les quipements cri tiques dont la d faillance entrafnerait un arr t de production e une diminution de la qualit e des dommages et des co ts consid rables danger pour la sant et la s curit du personnel un danger pour l environnement Normes r glements et directives Certains quipements et machines sont couverts par des r glements et des normes concernant leur entretien et les exigences d inspection p riodique pr ventive C est le cas des presses m taux des ponts roulants des acces soires de levage cha nes crochets lingues des monte charges des nacelles des quipements de s curit des chariots l vateurs etc Dans plusieurs cas on est galement tenu de suivre les directives d crites dans les sp cifications du manufacturier Normes ISO 9000 Pour les normes de qualit ISO 9000 il faut prouver que Ton fait l entretien appropri pour chaque quipement On peut alors tablir une analyse de criti cit en fonction des crit res pr c dents lesquels seraient pond r s Par exemple PEMSEQ pour P roduction machine goulot ou doubl e E tat m
89. obtenu par les m thodes de la maintenance conditionnelle cap teurs par exemple et l utilisation de mod les d usure Maintenance pr ventive Maintenance effectu e selon des crit res pr d termin s dans l intention de r duire la prob abilit de d faillance d un bien ou la d gradation d un service rendu Maintenance productive Type de maintenance pr ventive syst matique organis e partir d un programme de pro duction Maintenance programm e Il s agit de l entretien pr par et ma tris effectu au moment optimal pour le mat riel et pour l organisation Maintenance selon l tat MSE Terme utilis dans l a ronautique pour d signer la maintenance conditionnelle par opposition la maintenance pr ventive syst matique qui en a longtemps t la base Maintenance syst matique ou maintenance pr ventive syst matique Maintenance pr ventive effectu e suivant un ch ancier selon le temps tabli ou le nombre d unit s d usage Maintenance totale productive TPM Maintenance totale productive organis e en tenant compte de l ensemble du personnel de production sur le plan de la formation et de l organisation des t ches afin d am liorer la disponibilit et le rendement des outils de production en mati re de qualit et de quantit Maintenique Ensemble des techniques informatiques et automatiques visant maintenir ou r tablir un sys t me un mat riel une machine un appareil etc
90. omatisation et une com plexit accrue des machines Ceci ne fait que renforcer les besoins d une entreprise d avoir une approche formelle et structur e concernant la fonction entretien Dans le cadre d une maintenance renouvel e plusieurs enjeux inportants sont en cause pour le gestionnaire de l entreprise qui d sire assurer sa production c est dire maintenir un outil industriel qui subit la fois les contraintes d une concurrence accrue et l obsoles cence inh rente au vieillissement et au remplacement par de l quipement moderne En d finitive dans la mesure o la qualit du produit final d pend du processus de fabrica tion elle devient aussi redevable en grande partie la machinerie de fabrication utilis e et son tat de fonctionnement e Pour la sant et la s curit des travailleurs Sachant qu un incident m canique une d faillance une panne peuvent provoquer accident Sachant aussi que la maintenance doit pr server l tat du mat riel de protection et les dispositifs de s curit il appara t que la relation entre l entretien et la s curit est particuli rement troite De plus certaines op rations d entretien sont elles m mes dan gereuses Pour toutes ces raisons ainsi que pour sa connaissance des machines et des quipements le responsable de l entretien devrait participer aux r unions du comit de sant et de s curit de l entreprise e Pour le personnel de l
91. omiquement leurs outils de produc tion avec le double souci de la s curit et de la qualit du produit D ailleurs des exigences relatives l entretien sont mentionn es dans les normes ISO 9000 Dans ce contexte le r le de la fonction maintenance prend une dimension encore plus importante Elle permet d augmenter la disponibilit des quipements la production de stabiliser la qualit par des ajustements p riodiques et de contribuer la r duction des acci dents par le maintien ad quat du niveau de s curit des quipements Actuellement sur le march il existe plusieurs consultants en entretien et plusieurs fournisseurs de logiciels d entretien pr ventif mais ceux ci pro posent pour la plupart des syst mes complexes dispendieux et souvent mal adapt s aux besoins des PME Le pr sent guide vise combler ce vide en offrant une d marche simple et flexible pour les petites et les moyennes entreprises qui veulent g rer efficacement leurs quipements Ce guide est issu d un travail de concertation entre diff rents intervenants tous sensibilis s par une telle approche La collaboration des membres du groupe de concertation a permis d unir les efforts et les exp riences diverses de chacun dans un but commun soit une meilleure gestion des quipements et l implantation graduelle de l entretien pr ventif L objectif general du guide est de pr senter une d marche de gestion efficace des quipements adapt e
92. on distribution ils engendrent des probl mes r soudre Pour le stock des pi ces de rechange il en r sulte trop souvent un manque d efficacit et des cons quences conomiques non n gligeables Par exemple lab sence de pi ces n cessaires une intervention engendre un d lai suppl mentaire qui se traduit par un capital immobilis en croissance continue Contr ler l inventaire des pi ces de rechange Le stock de pi ces est constitu g n ralement par l ensemble des articles stock s n cessaires la r alisation optimale des objectifs de la fonction entretien d crits au chapitre 1 co ts d lais s curit Selon la politique de l entreprise ce stock sera constitu par e les pi ces appartenant la nomenclature des quipements et jug es comme tant cri tiques d o le besoin d en conserver en inventaire e les articles tels qu outillages quipements mat riels d essai et de contr le etc n ces saires la r alisation des travaux d entretien ou de projets divers amenagemanis les fournitures diverses sp cifiques aux activit s de maintenance solvant graisse Au d part on doit donc tablir un catalogue des articles de ce stock Le catalogue a pour but de rassembler les informations utiles relatives aux articles du stock et de les mettre dispo sition des utilisateurs L information principale contenue dans le catalogue outre l indication de l exist
93. on sur l entretien des quipements de production Contribuer au respect des d lais On parle ici autant des d lais de fabrication des produits que des d lais d intervention en entretien Il y a donc une double responsabilit au niveau de l entretien on doit conna tre exactement l tat des quipements pour en garantir leur fonctionnement pendant les p rio des de production et on doit s assurer de pr parer et prioriser les travaux de maintenance avec suffisament de pr cision pour les r aliser dans les d lais avec un maximum d efficacit Rechercher des co ts optimaux Mis part les comp tences techniques le service d entretien doit tre capable d tablir des devis pr cis et des estim s de co ts reli s aux travaux de maintenance Que ce soit pour chiffrer diff rentes solutions pour proposer le remplacement d une machine pour soumettre un projet d am lioration ou de mise niveau upgrade de l quipement on se doit de viser un optimum qui tiendra compte des pertes de production dues une d faillance et de l his torique des r parations Respecter la s curit des travailleurs et la qualit du milieu de travail Le service d entretien doit se pr occuper des accidents que ses interventions peuvent occa sionner D une part pour ses propres t ches m thodes de travail consignes de s curit cadenassage etc et d autre part pour le personnel de production remise des protecteurs cadenassage consid ra
94. ons de maintenance il doit y avoir possibilit d interfaces avec d autres syst mes gestion de production paie comptabilite le logiciel devrait tre multi usagers disponible plusieurs postes de travail 4 le logiciel doit fonctionner en temps r el les mises jour sont alors imm diatement r alis es D autre part un logiciel n est ni plus ni moins qu un outil de travail une calculatrice savante ce n est pas lui qui roule le programme d entretien pr ventif notre place Les donn es doivent donc tre analys es avec discernement avant d tre trait es dans le syst me Sinon les r sultats pourraient tre grandement fauss s et les conclusions sans aucune signification garbage in garbage out Chapitre 5 Conclusion Nous avons vu le r le strat gique que la fonction entretien occupe au sein de l entreprise On ne parle plus vraiment d une simple maintenance des quipements mais plut t d une gestion de ces ressources au m me titre que l on g re la production la qualit et le personnel Une gestion efficace des quipements pourra ainsi g n rer des retomb es directes tous les niveaux dans l entreprise incluant la s curit et la qualit du milieu de travail La d marche propos e dans ce guide remet en question certaines fa ons traditionnelles de proc der et de s echanger de l information En analysant les facteurs qui contribuent aux temps d arr t et aux d l
95. ou op re la machine L op rateur compense souvent pour les irr gularit s de fonctionnement de la machine et il court ainsi de grands risques Un bon pro gramme d entretien pr ventif sur les machines et les quipements dangereux pourrait per mettre de d tecter les anomalies avant l accident afin de l viter ou d en diminuer les con s quences Selon les statistiques de la CSST chaque ann e les machines sont la source d environ 10 15 des accidents du travail Une tude fran aise faisait aussi ressortir que les accidents qui surviennent cause d un d faut de fonctionnement lors d un d pannage d un r glage ou d une r paration sont plus nombreux que ceux qui arrivent durant la conduite normale de la machine Conclusion Si une bonne gestion des quipements peut accro tre la rentabilit et diminuer les accidents dans toute entreprise elle peut aussi lui insuffler un dynamisme nouveau En effet une telle d marche suppose la communication et la coop ration entre les divers ser vices et paliers de l entreprise Par ailleurs les m thodes et les techniques d entretien preven tif doivent pouvoir s adapter celles mises en place au fil du temps pour am liorer la pro duction et la s curit Comme l entretien fait partie int grante de la qualit les retomb es d un Programme d Entretien Pr ventif efficace permettront l laboration d un produit de qualit avec le respect des d lai
96. pitre 2 Les analyses predictives C La thermographie Tout ph nom ne normal ou anormal donnant naissance un cart de temp rature peut tre d tect et mesur l aide de techniques de thermographie La C est un peu thermographie permet de visualiser l tat calorifique de la surface et peut donner ainsi comme prendre sa des renseignements sur l tat d chauffement d une pi ce m canique le comportement temp rature thermique d un composant lectronique ou la mise en vidence d un d faut lectrique Figure 9 D faut lectrique illustr par photographie infrarouge On peut citer d autres types d analyses pr dictives d tection des fuites par ultrasons examen endoscopique des roulements etc La crevaison d un pneu entra ne une maintenance corrective Remplacer la roue crev e par une roue de secours plus troite constitue une op ration de d pannage Changer la chambre air et remonter la roue d origine constitue une r paration V rifier le niveau d huile chaque plein d essence s av re une routine de v rification Remplacer les plaquettes de frein quand s claire au tableau de bord la lampe du t moin d usure constitue une op ration d entretien pr ventif conditionnel Effectuer le changement d huile et du filtre aux 3 mois ou 6 000 km est un entretien pr ven tif syst matique Effectuer une v rification en 35 points du v hicule 2 fois par an est un entret
97. programme d entretien pr ventif en consid rant les facteurs ci dessus sans pour autant n gliger les autres avantages qu un programme peut apporter Comment aborder l entretien 5 Le Les avantages Investir dans l entretien pr ventif comporte une foule d avantages pratiques Une prolongation de la dur e de vie du mat riel Les quipements tant suivis et inspect s r guli rement on limine au fur et mesure de leur apparition les d fauts mineurs qui pourraient les endommager Avec un entretien condition nel on peut m me tirer la dur e d op ration des pi ces de fa on optimale car on suit leur tat de fonctionnement sans les remplacer de fa on syst matique Une am lioration de la productivit de l entreprise La r duction du nombre d arr ts impr vus de production et la planification des heures de r paration pendant les heures creuses de production permettent une optimisation de la pro ductivit de l entreprise Un co t de r paration moins lev Une pi ce trop us e ou qui casse endommage d autres pi ces et occasionne souvent des d g ts et des co ts de r paration sup rieurs ceux d une r paration effectu e avant rupture Une r paration en catastrophe effectu e en urgence se paie beaucoup plus cher qu une intervention programm e La diminution des stocks de production La probabilit du nombre de pannes catastrophiques pour la production tant limit e il n e
98. r Il est important d valuer les besoins pr sents et futurs de l entreprise et de s assurer que le fournisseur du logiciel offrira un service de consultation apr s vente afin qu il y ait un suivi dans l volution du syst me PHASE II Implanter le programme d entretien pr ventif mise en garde 2 Linformatisation Un logiciel d entretien pr ventif permet d effectuer les t ches suivantes planifier les travaux d entretien en fonction de l outillage sp cialis des ressources humaines et mat rielles r partir automatiquement les travaux d entretien pr ventif pour l ann e en fonction du calendrier de production garder en m moire les op rations qui doivent tre faites p riodiquement et les signaler aux op rateurs selon les ch ances fix es produire une demande de travail automatiquement g rer et mettre jour la documentation technique analyser les tendances pour effectuer le rajustement des p riodes d inspection mettre un rapport d taill sur les co ts de main d oeuvre pi ces de rechange etc Lors du choix d un logiciel d entretien pr ventif il est important de consid rer les caract ris tiques suivantes le logiciel doit pouvoir voluer avec les besoins de l entreprise par l ajout de nouveaux modules de travail le logiciel doit tre assez puissant pour traiter une grande quantit de donn es et permet tre d tablir des corr lations entre les diff rentes informati
99. r les interventions l utilisation de bons de travail est essentielle Le bon de travail est le document qui permet de recueillir toute l information n cessaire la gestion de l entre tien Ces informations faciliteront par la suite la planification l ordonnancement des travaux et la tenue des dossiers d entretien Tout travail d entretien pr ventif d pannage r paration doit tre justifi par un bon de tra vail pr par et mis l avance par le responsable de l entretien Les bons de travail d entre tien qui sont annul s faute de temps de ressources etc doivent tre conserv s Lorsque l ef ficacit d un programme d entretien est v rifi e on peut voir les r percussions accidents co ts etc de ces annulations et ainsi justifier l ajout de personnel d entretien ou le remplace ment de certains quipements Un bon de travail standard devrait comprendre les informations suivantes la nature de l intervention qui est requise e une br ve description du probl me et des sympt mes le corps de m tier vis ainsi que les intervenants les pi ces requises pour l intervention le temps estim pour le travail la dur e r elle du travail la priorit de l intervention selon un code pr d termin e l impact de l arr t machine sur la production En cons quence une intervention implique l utilisation de deux formulaires le bon de tra vail et le bon de commande bonifi Pd Bon
100. ra rendue aussi plus facile par la m thode propos e L laboration d un programme adapt demande la participation de tous les intervenants direction d partement de production d partement de l entretien et travailleurs La bonne compr hension du r le de l entretien pr ventif est essentielle au succ s d une telle entreprise Les chapitres 1 et 2 pr sentaient les arguments pour convaincre de cette approche Etapes suivre Voici donc la suite logique des tapes suivre pour laborer un programme d entretien pr ventif efficace qui peut tr s bien fonctionner sur papier sans passer n cessairement l tape d informatisation Les quatre tapes suivantes sont 4 Compiler les fiches techniques des quipements 5 Choisir les quipements inclure dans le programme 6 Choisir le type d entretien effectuer sur ces quipements 7 Structurer le dossier d entretien des quipements PHASE II laborer un programme d entretien pr ventif 35 EA 4 ES La fiche technique En fait il est fortement sugg rer de commencer par un programme mont sur papier et de l adapter au fil du temps selon vos besoins Une fois bien rode les ajustements effectu s p rience acquise servira grandement pour le choix ou le d veloppement du logiciel si tel en est le besoin Combien d entreprises ont fait la d marche inverse pour essayer de s adapter un logiciel peu flexible pour finalement
101. retien des quipements les cycles de r visions conomiques du mat riel et la d cision de remplacement S curit pour la s curit du personnel et du mat riel organisation du travail am nage ments des postes de travail pr vention int gr e etc Dans une PME o la s curit n a pas de service distinct on trouve normal de faire appel au service d entretien pour les interventions concernant la s curit et l aspect r glementaire Chapitre 2 Les fonctions de l entretien Figure 10 Fonction Entretien Int gration de la fonction entretien avec les autres fonctions de Ventreprise Ensemble des fonctions techniques de l entrepri fabrication Gestion des stocks Normalisation Qualit S curit Rentabilit Le r le strat gique de l entretien 17 automatisation modernisation concurrence qualit r le actif au sein du CSS qualification valorisation is Conclusion Le r le strat qique de l entretien Pour l entreprise La fonction entretien au sein d une entreprise est souvent m connue sous estim e voire m pris e et jug e trop co teuse pour toutes sortes de raisons qui tiennent davantage de perceptions non fond es Cependant l entretien prend une importance croissante et se r v lera dans les ann es qui viennent une des fonctions cl s de l entreprise On a qu penser aux diff rentes tendances vers un degr plus lev d aut
102. roduction production gt des temps de production Utilisation R partition de temps entre efficace du les t ches d entretien personnel pr ventif et correctif d entretien Temps en pr ventif Temps d entretien en Contribution au Salaire moyen 155 15 50 personnel d en Absenteisme 15 irs 12irs tretien Co ts de formation pers 100 150 e Taux de roulement etc 8 5 PHASE II Implanter le programme d entretien pr ventif 69 ro _ La formation du personnel Une gestion ad quate des ressources humaines est essentielle pour la viabilit long terme du programme d entretien pr ventif mais surtout pour les op rations d entretien toutes enti res Un des l ments cl s d une saine gestion de ces ressources est la formation Formation du personnel La formation d pend essentiellement des politiques d entretien de l entreprise ainsi que des choix faits lors des diff rentes tapes d implantation du programme Diff rents programmes de formation pourraient donc tre labor s en fonction des habilet s requises pour les groupes d intervenants vis s Par exemple La formation des op rateurs sur les nouvelles t ches qui leur sont confi es l importance d un suivi rigoureux du programme La formation des effectifs sp cialis s sur les nouveaux quipements et les technologies nouvelles les nouvelles t ches en fonction des interventions pr conis es
103. s La comp titivit de l entreprise se joue d ailleurs beaucoup sur ces deux derniers points Comment aborder l entretien S Une entreprise qui a du PEP Chapitre 2 Le r le strategique de l entretien Definition gen rale Lentretien ou la maintenance est d fini comme tant l ensemble des actions permettant de maintenir ou de r tablir un bien dans un tat sp cifi ou en mesure d assurer un service d termin norme AFNOR X 60 010 Entretenir maintenir c est donc effectuer des op ra tions d pannage graissage visite r paration am lioration v rification etc qui permettent de conserver le potentiel du mat riel pour assurer la continuit et la qualit de la production ainsi que la s curit d op ration Les types d entretien On distingue deux principaux types d entretien l entretien correctif ou curatif effectu apr s la panne intervention une fois que le mal est fait i e un moment toujours inopportun correctif r actif il faut composer avec les cons quences entrafnees par une situation d urgence subir impr vu l entretien pr ventif effectu en vue de pr venir la panne op rations cibl es sur des l ments bien pr cis viter l usure pr matur e de l quipement pr ventif proactif d tecter les abus dont l quipement aurait fait l objet choisir planifi vibration corrosion intemp ries balancement de c
104. s sur un m me bon de commande ne pose aucun probl me Il n y a aucune information strat gique sur un bon de commande si jamais ce bon doit tre envoy au fournisseur et c est rarement le cas car ils ne demandent que le num ro Dans le cas o le bon de commande est envoy au fournisseur avec la nouvelle approche il pourrait mieux analyser le probl me et faire ses recommandations car il constaterait la nature de l intervention gr ce aux l ments d information additionnels qu on y retrouve Une intervention gale un bon de commande tandis que le contraire n est pas vrai Un bon de commande n entrafne pas n cessairement une intervention sur un quipement On a donc plus besoin de g rer ou essayer de suivre les num ros de bons de commande selon leur s quence Ce n est pas parce qu on fait un suivi serr des num ros de bons de commande que quelqu un ne peut pas en simuler un Ce type de contr le n apporte aucune valeur ajout e l organisation La crainte de perdre le contr le des achats Si un m canicien peut g rer son temps et ses interventions de travail sur une machine valant tr s cher il peut commander des pi ces et prendre des d cisions avec un certain niveau de confiance On pourrait dans un premier temps lui permettre d acheter jusqu 500 sans approbation ce n est pas a qui mettra la compagnie en faillite Les r parations en correctif sont souvent des cas d urgence et ce qui co te le plus
105. st plus n cessaire de se cr er un stock tampon important pour pallier d ventuels d lais de production La limitation des pi ces de rechange Le risque de panne tant d tect l avance la remise en tat tant planifi e la liste des pi ces de rechange peut tre all g e De plus celles ci seront command es dans de meilleurs con ditions de prix et de d lais Une meilleure cr dibilit du service d entretien La n cessit des r parations est moins subjective du fait que l entretien est programm et que l tat de sant de l quipement est archiv dans son dossier Cette m thodologie plus rationnelle permet d augmenter la cr dibilit du service d entretien aupr s de la production et m me de la haute direction de l entreprise Une plus grande motivation du personnel d entretien Gr ce un mat riel de haute technologie et avec des r sultats prouv s le service d entretien devient vite un service reconnu essentiel estim et consult Le personnel d entretien se sent plus impliqu dans des t ches moins m pris es et plus motivantes Un meilleur service apr s vente C est une des retomb es qui rehausse une image de marque l entreprise et assure le renom en tant que fournisseur Chapitre 1 Les avantages Une am lioration de la s curit La premi re personne subir les cons quences d un bris ou d une panne inopinee est le tra vailleur qui utilise l quipement
106. stinguer les types d achats que l on retrouve Tout d abord il y a la nature du mat riel faisant l objet d une r quisition est ce une pi ce n cessaire l in tervention pi ce d quipement ou une fourniture diverse outil graisse produit quel conque non attribuable un quipement donn Ensuite et plus important encore il faut juger de l urgence de la r quisition est ce une pi ce ou une fourniture que l on doit obtenir rapidement pour effectuer l intervention ou peut on planifier son achat La fa on de proc der sera tr s diff rente dans chacun des cas car les motifs et les contraintes ne sont pas les m mes Les interventions d urgence Pour les interventions d urgence la contrainte principale est le temps Le temps d arr t machine est crucial et souvent bien plus co teux que la r paration elle m me On optimisera donc le processus d approvisionnement en fonction du facteur temps pour r duire au mini mum les d lais d intervention Pour ce faire l individu affect l intervention devrait en tre responsable et on devrait lui confier l autonomie et les outils n cessaires pour effectuer l achat rapidement sans passer par le syst me traditionnel des achats Les interventions planifi es Comme certaines interventions peuvent tre planifi es projets d am lioration d quipement d installation entretien pr ventif la contrainte se situe alors bien plus au niveau du prix ce moment
107. t et devrait comprendre les champs d information suivants son identification codification 3 digits marque mod le num ro de s rie une photo de l quipement et un sch ma dimensionnel les informations sur l achat date prix fournisseur manufacturier garanties ses caract ristiques techniques dimensions capacit s poids type de contr le les services alimentation en air eau gaz huile sp cifications sur les moteurs la liste des pi ces critiques fournisseurs et coordonn es le SIMDUT informations sur les mati res dangereuses utilisation et quantit s la s curit risques et exigences particuliers normes applicables les M PI moyens et quipements de protection individuelle et autres informations suppl mentaires La page suivante illustre un mod le de fiche technique assez compl te qui est synth tis e sur une page recto verso Chapitre 4 Entreprise FICHE D IDENTIFICATION PHOTOGRAPHIE 3 5 X 5 POUCES Caract ristiques techniques D partement Description Marque Mod le Type d quipement Num ro de s rie Type de contr le Ucn Y Z dimensionnelles Dimensions totales Hauteur Largeur Longueur Poids lt 85 dB A gt 85 dB A bruit z QMobie Fixe D tails importants date NO MACHINE Informations sur l achat Man
108. t et les relations qui les lient sous forme de bo tes reli es entre elles par des lignes ou des fl ches S curit Aptitude d un mat riel demeurer s r en cas de dysfonctionnement Syst me KANBAN Syst me qui remplace l ordre de fabrication ou le bon d achat et qui contr le le niveau de stock entre les cellules de travail ou l inventaire de pi ces de rechange C est un syst me qui d termine quoi produire ou acheter combien en produire ou en acheter et quand produire ou acheter 78 Annexes References bibliographiques AMRINE H RITCHEY J ET HYLLEY O Manufacturing organization and management Prentice Hall 1982 529 p BERGER D The total maintenance management handbook revue Plant Engineering and Maintenance A Clifford Elliot Ltd Publication Novembre 1995 58p BILODEAU G ET DOUCET R Les nouvelles pratiques de maintenance industrielle pourquoi et com ment La direction des communications Gouvernement du Qu bec Minist re de l Industrie du Commerce de la Science et de la Technologie 1991 34p BILODEAU G ET DOUCET R Vocabulaire relatif aux nouvelles pratiques de maintenance industrielle La direction des communications Gouvernement du Qu bec Minist re de l Industrie du Commerce de la Science et de la Technologie 1991 127p BOULANGER A Vers le z ro panne avec la maintenance conditionnelle Guides de l utilisateur AFNOR 1988 136 p CARBONNEAU G ET PLANT
109. t les autres utilisations de l in formatique pour la maintenance tels les syst mes de gestion des mesures ou d aide au diagnostic parfois appel es TMAO techniques de maintenance assist es par ordinateur Informatisation computerization Utilisation d un ordinateur ou d un microprocesseur dans la r alisation de t ch es et d activit s Inspection Activit de surveillance s exer ant dans le cadre d une mission d finie Elle n est pas obligatoirement lim it e la comparaison avec des donn es Juste temps JAT JIT Philosophie de production ayant pour objectif d liminer le gaspillage ce qui n ajoute pas de valeur au produit tout en augmentant la productivit Dans un syst me de juste temps les composants arrivent seulement au besoin et seulement en quantit n cessaire la production des produits devant tre livr s imm diate ment ZAA Maintenabilit Dans des conditions donn es d utilisation aptitude d une entit tre maintenue ou r tablie sur un intervalle de temps donn dans un tat dans lequel elle peut accomplir une fonction requise lorsque la maintenance est accomplie dans des conditions donn es avec des proc dures et des moyens prescrits Maintenance Ensemble des actions permettant de maintenir ou de r tablir un bien dans un tat sp cifi ou en mesure d assurer un service d termin Maintenance apr s vente MAV Service apr s vente SAV qui comprend un ense
110. t partie int grante des m tho des de travail qui pourraient tre affich es au poste de travail T ches hebdomadaires Les activit s hebdomadaires devraient plut t tre regroup es en rondes r guli res Comme elles reviennent chaque semaine il serait facile de s parer la charge totale de travail pour tous les quipements en plusieurs routines quotidiennes mais diff rentes d un jour l autre Il y aurait la ronde du lundi celle du mardi du mercredi etc Chacune de ces rondes incluerait un certain nombre d quipements en fonction du temps et des ressources disponibles On pourrait de plus avoir des fiches pour les tourn es de calibration ou de lubrification des machines qui seraient s par es des fiches d entretien p riodiques Ces derni res pourraient m me tre affich es en permanence sur la machine l intention des op rateurs ou des r gleurs Le bon de travail serait ainsi all g car la description de chacune des t ches figure rait sur ces fiches plut t que sur le bon de travail lui m me Un exemple de fiche d entretien hebdomadaire est pr sent la page suivante Chapitre 5 Le bon de travail pr ventif Entreprise Date de revision FICHE D ENTRETIEN HEBDOMADAIRE Jour de la semaine Mardi Date quipement Description de l entretien Outils produits No travail composantes sp ciaux Y Commentaires 635 D tecter les bruits anormaux du moteur Meule V
111. tim e pour accomplir chacune des activit s Les raccords les boyaux et les valves sont v rifi es tout comme les manom tres Une attention particuli re sera port e au niveau de la pompe Une analyse des vibrations pourrait tr s bien tre r alis e ES Chapitre 4 La fiche Les vibrations au niveau des moteurs et leur temperature de fonctionnement peuvent tre analys es par un instrument ou v rifi es qualitativement Les moteurs sont sou vent nettoy s l air d entretien Bloc lectrique Les machines poss dent souvent plus d un moteur Ceux ci sont v rifi s et test s conform ment leurs caract ristiques nomi nales tension courant et vitesse de rotation pr ventif 3 Figure 25b Description des l ments de la fiche d entretien preventif verso comprim L usure des fr quence heuresl 10 50 250 500 1500 3000 p riodes jour sem mois 3m brosses peut galement tre v rifi e et mesur e Contr le Relais ne Batteries On doit proc der gale ment la v rification des relais des circuits de LECTRICIT volts amps RPM ire volts amps RPM volts amps RPM vibrations bruits anormaux temp rature de fonctionnement nettoyer le moteur souffler connections et filages source et mise la terre longueur minimale tat g n ral du branchement et des composantes majeures
112. tion ou d un circuit en reprenant les r glages qui se sont modifi s en r parant ou en changeant les organes ab m s qui manifestent des signes de panne ou qui par exp rience sont r put s avoir atteint leur dur e d utilisation pr vue et en graissant si c est n cessaire 76 Annexes Definitions Fiabilit Aptitude d un bien accomplir une fonction requise dans des conditions donn es pendant un temps donn Caract ristique d un bien exprim e par la probabilit qu il accomplisse une fonction requise dans des condi tions donn es pendant un temps donn Gestion manufacturi re assist e par ordinateur GMAO MRP II Syst me informatique permettant la planifica tion et le contr le de toutes les ressources d une manufacture Ce syst me consid re les strat gies d affaires long terme les plans vis s court terme et les calendriers d taill s permet de d terminer si les activit s pr tablies seront ex cut es selon les objectifs vis s Un tel syst me est interreli avec diverses fonctions telles que la planifica tion de la production le calendrier de la production la planification des besoins en composants la planification des besoins en capacit et le contr le du parquet de production GMAO Gestion de la maintenance assist e par ordinateur expression quivalant Syst me de management de la maintenance de telle sorte que l on distingue souvent au sein de la MAO la GMAO e
113. tions pour la s curit lors de modifications d quipement etc Respecter l environnement Au service d entretien incombe souvent le contr le des polluants et le rejet des contaminants dans l environnement Il n est pas rare que le mat riel non productif mais n cessaire soit n glig exemple syst me de recyclage d poussi reur filtres etc Et de nos jours on parle en plus des programmes d conomies d nergie qui s ajoutent aux pr occupations de l en tretien Chapitre 1 Les Missions Ces objectifs g n raux assign s au service d entretien impliquent la d finition d un fa on de faire et la mise en oeuvre des moyens pour y parvenir Les outils de mise en oeuvre seront d velopp s aux chapitres 3 4 et 5 qui traitent de la d marche d implantation proprement dite Dans le but de clarifier le r le de l entretien ses fonctions et ses objectifs il importe de d finir les missions de l entretien au sein de l entreprise c est dire r partition des t ches par type d intervention Ces missions pourraient tre Assurer l entretien de l quipement de production Cette mission inclut la plupart des t ches d entretien d quipements sous ses diverses formes voir chapitre 2 et compte pour pr s de la moiti des interventions Ces t ches sont entretien correctif d pannage et r paration l entretien pr ventif p riodique syst matique ou conditionnel e les routines de v rification
114. tres des difficult s d crire les probl mes et les besoins obtenir un feedback direct des fournisseurs e g rer globalement par projet par intervention et non plus unit d achat un principe On veut que la personne qui constate le probl me puisse l emmener le plus loin possible avec le maximum d autonomie et ayant pour cons quence une r duction des d lais En r sum voici la simplification g n rale qu un bon de commande unique par intervention permet d obtenir Avant Apr s Le code figure sur le bon de commande livre pour imputer la d pense e Plusieurs bons de commande mis u Un seul bon de commande selon le nombre de fourniseurs Suivi et gestion s quentielle des 2 u Plus n cessaire num ros de bons de commande R quisition d achat produire avec la m limin e car int gr e au bon de commande liste des pi ces requises Signatures et approbations requises n limin e ou r duite Recherche fastidieuse pour Fattribu Automatique car le num ro d auxiliaire tion des co ts par quipement num ro de machine r f rence tape 1 RARNAALE DIENT PURCHASE sirrin Figure 14 La simplification des formulaires par un bon de commande unique Entreprise r m E
115. ts la charge du client Ensuite Il faudra tout de m me valider ces informations selon l exp rience des gens qui connaissent le mieux cet quipement autant les op rateurs que les gens d entretien L historique de l entretien sur cet quipement quoique tr s peu labor peut ajouter des l ments importants ou compl ter l information recueillie quipement vieux ou usag Un quipement vieux ou usag ne vient pas souvent avec son manuel d entretien Il faut alors compter sur l exp rience des gens en place pour documenter les activit s d entretien impor tantes L historique de l entretien et des r parations sur cet quipement s il est disponible devient alors une banque d informations d une grande richesse Le but des t ches d entre tien n est il pas de diminuer ces bris et ces r parations qui ont co t cher dans le pass Dans certains cas il sara possible de retracer le manufacturier ou le fournisseur de cet quipement ou d quipements semblables leurs donn es viendront compl ter l information recueillie Dans les deux cas il faut revenir valider les fiches d entretien compl t es aupr s des inter venants sur le plancher Apr s coup la s paration des t ches se r alisera de fa on produire des bons de travail pr ventif pour chaque corps de m tier selon les p riodicit s d entretien et en fonction du type d entretien pr conis Ces bons de travail devront leur tour tre valid s par les
116. u pointeur et exactitude Pompe vibrations bruits anormaux Autre fr quence heures 10 50 250 500 1 1500 13000 p riodes jour sem 1 5 3m 6m an Moteur principal Moteur secondaire Autre Moteurs Circuit Contr le Relais Commandes Batteries Nettoyage Autre LECTRICIT QILDI 7 temp rature de fonctionnement nettoyer le moteur souffler connections et filages source et mise a la terre usure des brosses longueur minimale tat g n ral du branchement et des composantes majeures 4V fonctionnement et condition des sol no des des contacteurs 4 tat des sol no des et de la surface de contact 606000 mouvement du contact temps de r ponse 0 D 7 temp rature fonctionnement des boutons p dales s lecteurs et interrupteurs charger ou remplacer quantit souffler le syst me ou passer l aspirateur Courroies et Cha nes Assemblages filet s B ti ou ch ssis Glissi res Embrayage Frein Arbres et engrenages Refroidissement Autre Protecteurs D tecteurs Affichage Avertisseur Autre M CANIQUE tension usure souplesse des mailles mesurer l allongement revisser ancrage au sol connections tat g n ral v rifier et ajuster le niveau de la machine et l amortissement v rifier la rectitude t
117. ufacturier Personne ressource T l Fax Fournisseur Personne ressource T l Fax Contrat de service Personne ressource T l Date d achat Num ro de facture Prix d achat original Garantie SCH MA repr sentation sur plan Services Consommation Pression Air Gaz Nbre Ventilation Nbre L Aspiration Huile Autre Q drain Q type de gaz utilis m Fondation sp cifique lectricit HP Volts Phase Amps MFS RPM KW KVA Moteur princ Moteur aux Varia 4 Fiche m Transformateur LISTE DES PI CES CRITIQUES CADENASSAGE contr le des sources d nergie Q M canique Q lectrique Q Pneumatique Hydraulique Nombre Identification Localisation cadenas Q oui Q non Q oui Q non Q oui Q non Q oui Q non SIMDUT information sur les mati res dangereuses utilis es par l quipement 2 Produit Utilisation et Qte Fiche signaletique Q oui Q non Q oui O non Q oui O Q oui O non S CURIT RISQUES PARTICULIERS Norme de s curit applicable r f rence Exigences sp cifiques Risques sp cifiques MEPI moyen et quipement de protection individuelle requis pour travailler sur l quipement Autres 90 uu A U U 1 u
118. uise Les d faillances peu vent tre qualifi es et class es de diff rentes mani res en fonction de la rapidit de manifestation du degr d im portance des causes des cons quences D pannage Action sur un bien en panne en vue de le remettre en tat de fonctionnement avant r paration Diagnostic Identification de la cause probable de la ou des d faillances l aide d un raisonnement logique fond sur un ensemble d informations provenant d une inspection d un contr le ou d un test Le diagnostic permet de con firmer de compl ter ou de modifier les hypoth ses faites sur l origine et la cause des d faillances et de pr ciser les op rations de maintenance corrective n cessaires Entretien maintenance servicing D roulement des inspections et v rifications d un circuit ou d une installation pour s assurer qu il fonctionne correctement ou d terminer les causes de mauvais fonctionnement r paration ou changement des pi ces d fectueuses ou ab m es ajustement des r glages et commandes pour r tablir les caract ris tiques n cessaires ou sp cifi es Entretien p riodique scheduled service Op rations conseill es par le constructeur effectuer sur les diff rents organes d un quipement ou d un machine suivant un programme en vue de le maintenir en parfait tat de fonc tionnement Entretien pr ventif preventive maintenance V rification intervalles prescrits d une installa
119. une r gle au pouce approximative exemple le temps d arr t machine correspond environ 70 des heures de maintenance corrective Des champs pourraient donc tre rajout s sur le rapport d intervention cette fin Note L informatique peut tre mise contribution diff rentes tapes dans le processus C est pourquoi des capsules info apporteront les pr cisions n cessaires s il y a lieu Capsule info Zama On pourrait tr s facilement g n rer les formulaire de rapport d inter vention avec un num ro s quentiel automatique l aide d un logiciel de base de donn es de traitement de texte ou de mise en page Remplir ces formulaires par ordinateur ne donne aucune valeur ajout e la proc dure et constitue une perte de temps Pour faciliter la recherche des fournisseurs on pourrait tr s bien avoir une liste d j pr par e ou encore monter une petite base de donn es en parall le PHASE I Structurer la gestion des interventions Chapitre 4 PHASE IT Elaborer un programme d entretien pr ventif Une fois le processus de gestion des r parations simplifi et all g il devient plus facile de se lancer dans la grande aventure de l entretien pr ventif En fait la table est mise et il ne s agit que de structurer la mani re de proc der et de s accorder entre les d partements Bien s r il y a la t che norme de collecte d informations sur les quipements mais celle ci se
120. us traitant A autre fr quence heures 10 50 250 1500 1 1500 13000 periodes jour sem mois 3m 6m an LUBRIFICATION Type Description Lubrifiant Anti friction graissage Quantit Lubrification niveau d huile ou graisse automatique fonctionnement fuite Carter niveau et qualit de l huile filtre l huile FRL niveau d huile fr quence de l gouttement Anti corrosion Autre PNEUMATIQUE Circuit principal Pression Circuit secondaire Pression Autre Pression amma F R L filtre _p n manom tre stabilit du pointeur et exactitude Humidit drainer l accumulation d eau dans le syst me no Fuite bruit ou chute de pression Circuit tat g n ral du branchement et des composantes Valve de s ret fonctionnement et ajustement si n cessaire Valve d air fonctionnement des valves 16 Autre HYDRAULIQUE Circuit principal Pression D bit Circuit secondaire Pression D bit Autre Pression D bit Fluide niveau d huile type quantit qualit de QC Fuite accumulation d huile e Circuit tat g n ral du branchement et des composantes temp rature de fonctionnement Connections tat des connections des raccords et des boyaux R servoir rincer le fond du r servoir et nettoyer le reniflard lll 141 b Manom tre fonctionnement stabilit d
121. usure des brosses fonctionnement et condition des sol no des des contacteurs tat des sol no des et de la surface de contact mouvement du contact temps de r ponse temp rature fonctionnement des boutons p dales s lecteurs et interrupteurs tester charger ou remplacer p n souffler le syst me ou passer l aspirateur quantit Nettoyage commande et de contr le ainsi qu l inspection 3 Cha nes du filage des raccords H Assemblages des borniers et autres composantes ou ch ssis Glissi res Embrayage Frein Arbre et be ik Bloc s curit Refroidissement L aspect s curit doit vraiment faire partie int grante du pro M CANIQUE tension usure souplesse des mailles mesurer l allongement jeu max revisser ancrage au sol connections tat g n ral v rifier et ajuster le niveau de la machine et l amortissement v rifier la rectitude tat g n ral traces de grippage jeu dans le syst me v rifier le parall lisme tat g n ral et ajustement nettoyer le syst me et v rifier le fonctionnement tat des garnitures et ajuster la tension nettoyer le syst me de freinage souffler tat g n ral traces de grippage douceur de fonctionnement vibrations et bruits ant jeu et condition des roulements billes et des coussine type changer le fluide et rincer le r servoir v rifier l tat des ailettes et les nettoyer souffler v ri

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