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General Condition France et Bélgique

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1. arriv e d eau ou probl mes de plomberie li s au Produit quelle qu en soit la raison les conditions d utilisation hostiles telles que pr sent es dans le mode d emploi du Produit disfonctionnement de la ligne d vacuation externe en relation avec le Produit d faillance de nettoyage et ou d entretien du Produit tel qu indiqu dans le mode d emploi du Produit Toutes les r clamations concernant la main d oeuvre ou les pi ces doivent tre effectu es via un revendeur Hoshizaki La pi ce d fectueuse pour laquelle un remboursement de main d oeuvre est demand ainsi qu un compte rendu de r paration doivent tre retourn s Hoshizaki sous quinze jours compter de la date de r paration afin d tre ligible pour une couverture par la garantie de la main d oeuve et ou de la pi ce Toutes les pi ces de rechange doivent tre des pi ces agr es par Hoshizaki Les incidents de pannes pour lesquelles aucune pi ce de rechange n a t n cessaire seront expliqu s avec suffisamment de d tails sur la facture de r paration afin d identifier cette panne Toutes les demandes incluront le num ro de mod le du produit le num ro de s rie la date originale de l installation et l identification du client La garantie suivante ne s appliquera pas 1 toute pi ce ou ensemble a qui a subi une alt ration une modification ou un changement b qui a fait l objet d une mauvaise utilisation d une n gligence ou d un accident ou c
2. riode de livraison continuent pendant plus de 30 jours l acheteur a le droit de r silier le contrat sauf accord contraire si l acheteur de quelque mani re que ce soit n accepte pas la livraison ou ne prend pas possession des produits command s ou fournit des informations ou des instructions erron es en relation avec la livraison les produits seront stock s au risque et aux frais de l acheteur pendant une p riode maximale de 60 jours Si l acheteur n a toujours pas accept la livraison des produits au terme de ces 60 jours Hoshizaki a le droit de r silier le contrat L acheteur est responsable des co ts et des d t riorations r sultant de cette situation Au moment de la livraison l acheteur devra v rifier si le nombre et le type de produits sont conformes la commande Hoshizaki devra uniquement corriger les carts concernant le nombre de produits si le billet de livraison a t correctement libell Si le billet de livraison n a pas t correctement libell l acheteur sera consid r comme ayant re u la quantit correcte de produits En cas de fourniture incompl te ou excessive l acheteur n est pas autoris refuser les produits ni r silier le contrat Au moment de la livraison l acheteur devra v rifier si les produits sont conformes au contrat et donc satisfont ou non les exigences de qualit ou en leur absence satisfont les exigences qui peuvent tre raisonnablement attendues d eux L acheteur devra avertir
3. AM Amsterdam aux Pays Bas Hoshizaki garantit au propri taire utilisateur d origine que toute machine glace Hoshizaki commerciale ou produit Hoshizaki fabriqu par Hoshizaki Europe Limited Hoshizaki Electric Co Ltd ou Hoshizaki America Inc le Produit ne comportera aucun d faut de pi ce ni de main d oeuvre dans des conditions d utilisation normale et correcte et avec des r parations de maintenance adapt es comme indiqu par Hoshizaki et avec une installation et un d marrage corrects conform ment au manuel d instructions fourni avec le Produit Dans le cadre de la pr sente garantie l obligation de Hoshizaki sera limit e la r paration et au remplacement y compris les frais de main d oeuvre et les pi ces qui selon Hoshizaki se r v lent d fectueuses sous deux ans compter de la date d origine de l installation La garantie de main d oeuvre comprendra les frais de main d oeuvre normale uniquement et ne comprendra pas les autres frais suppl mentaires Toutes les r parations n cessaires dans le cadre de l obligation de garantie doivent tre effectu es par un revendeur Hoshizaki ou par une agence de r parations officielle de Hoshizaki et qualifi e et agr e par Hoshizaki Cette garantie ne comprend pas les frais de main d oeuvre pour les pannes de composants ou les autres d t riorations r sultant de pannes de courant lectrique ou mauvais c blage du Produit quelle qu en soit la raison panne de l
4. Hoshizaki de tout d faut visible ou autre d faut par crit sous cinq jours compter de la livraison Les d fauts non visibles devront tre signal s Hoshizaki par crit sous cinq jours compter de leur d couverte mais six mois au maximum compter de la livraison Si les d fauts ne sont pas signal s Hoshizaki pendant cette dur e Hoshizaki n est pas oblig e d apporter une solution ces d fauts Sauf mention contraire pr cis e dans les pr sentes conditions g n rales de vente Hoshizaki ne pourra tre tenue pour responsable d aucun dommage subi par l acheteur en cons quence de ces d fauts Hoshizaki ne peut tre tenue pour responsable de toute d t rioration se produisant de la part de l acheteur ou de tiers pendant le chargement ou le transport sauf si cette d t rioration est la cons quence d une n gligence flagrante ou intentionnelle de la part de Hoshizaki Droits de propri t intellectuelle Tous les brevets les mod les les marques les copyrights et les autres droits de propri t industrielle ou intellectuelle ou droits d riv s par Hoshizaki de ces droits concernant les produits ou l ments mentionn s et concernant l emballage ou les autres documents fournis avec les produits demeurent la propri t enti re et exclusive de Hoshizaki Garantie et responsabilit Hoshizaki Europe B V soci t priv e responsabilit limit e ayant son bureau principal l adresse Lemelerbergweg 51 1101
5. Si l acheteur dispose de ses propres conditions g n rales de vente ces conditions g n rales de vente ne s appliquent pas aux contrats conclus avec Hoshizaki sauf accord express contraire et pas simplement par des conditions g n rales de vente Ces conditions g n rales de vente s appliquent galement aux contrats conclus avec Hoshizaki et dans le cadre desquels des tiers sont int gr s par Hoshizaki lors de la r alisation du contrat Commandes Une commande ne lie pas Hoshizaki tant que Hoshizaki ne l a pas express ment accept e par crit Une commande ne peut pas tre annul e et ou modifi e par l acheteur moins que Hoshizaki ne signifie son accord par crit Hoshizaki se r serve le droit d apporter des modifications ses produits Les catalogues et les tarifs etc ne sont pas contractuels pour Hoshizaki sauf mention contraire express ment formul e dans la confirmation de commande Tarifs Sauf accord contraire tous les prix indiqu s dans le tarif actuel de Hoshizaki sont calcul s Livraison comprise Incoterms 2000 condition que cette livraison ait lieu au sein de l UE Les tarifs s entendent hors pr l vements ou taxes impos es en relation avec la vente lls sont payables par l acheteur sauf mention contraire express ment accept e et autre que dans le cadre des conditions g n rales de vente R glement L acheteur recevra une facture mise par Hoshizaki pour les biens command s ou vendus L acheteu
6. CONDITIONS GENERALES DE VENTES D finitions Hoshizaki Hoshizaki Europe B V Lemelerbergweg 51 1101 AM Amsterdam Zuidoost Num ro d enregistrement aupr s de la Chambre de commerce 33238845 Hoshizaki agissant comme revendeur de produits Acheteur La personne ou l organisme qui a pass une commande aupr s de Hoshizaki ou avec laquelle Hoshizaki a conclu un contrat Produits Tous les objets qui font l objet des pr sentes conditions g n rales de vente tel que sp cifi dans l offre la commande ou le contrat par exemple Offre La proposition crite labor e par Hoshizaki pour la vente et la fourniture de biens y compris les pr sentes conditions g n rales de vente une description technique des produits et le prix actuel Commande La demande crite formul e par l acheteur en vue de la vente et de la fourniture par Hoshizaki de produits notamment une description technique des produits fournis Contrat Tout contrat conclu avec Hoshizaki notamment toute offre accept e par l acheteur ou toute commande accept e par Hoshizaki Applicabilit Toutes les offres de les commandes aupr s de et les contrats avec Hoshizaki seront soumis aux pr sentes conditions g n rales de vente Les pr sentes conditions g n rales de vente pourront uniquement tre modifi es avec le consentement exprim de Hoshizaki auquel cas les autres termes et conditions de ces clauses g n rales continuent de s appliquer int gralement
7. at riel est vendu sous R serve de Propri t conform ment la loi n 80335 du 12 05 1980 Nonobstant la fourniture la propri t des produits demeure Hoshizaki et la propri t n est transf r e l acheteur qu une fois que Hoshizaki a re u un paiement int gral pour tous les produits fournis ou fournir le travail effectu en relation avec les contrats de vente les int r ts dus les charges dues en rapport avec les lettres de cr dit les bons d change ou les ch ques ainsi que le stockage et les autres frais en cons quence de la non r alisation par l acheteur Transport et livraison Sauf accord contraire la livraison des produits au sein de l UE se fera par Frais de livraison pay s Incoterms 2000 Tous les horaires de livraison indiqu s par Hoshizaki ou par l acheteur ne sont rien de plus qu une estimation et ne constituent donc pas des dates limites La responsabilit de Hoshizaki ne pourra en aucun cas tre engag e si les produits ne sont pas livr s pendant la p riode de livraison Hoshizaki devra toutefois faire tout ce qui est raisonnablement possible afin de livrer les produits dans la p riode de livraison D s que Hoshizaki a connaissance de faits et de circonstances susceptibles de rendre impossible la livraison pendant la p riode de livraison d cid e d un commun accord Hoshizaki devra en informer l acheteur en indiquant une nouvelle p riode de livraison Si les conditions emp chant le respect de la p
8. e force majeure la fourniture et les autres obligations de Hoshizaki seront suspendues Si la p riode au cours de laquelle Hoshizaki est incapable de remplir ses obligations en raison d une situation de force majeure dure plus de deux semaines chaque partie a le droit de r silier le contrat sans aucune obligation pour Hoshizaki de payer de compensation dans ce cas Non r alisation Si l un des incidents mentionn s ci dessous se produit Hoshizaki a le droit d annuler ou de r silier tous les contrats conclus avec l acheteur avec effet imm diat par crit et a le droit de suspendre toutes ses obligations envers l acheteur avec effet imm diat De plus tout l argent d par l autre partie sera imm diatement d et payable nonobstant le droit de Hoshizaki une compensation enti re si l acheteur manque de toute mani re que ce soit la r alisation d un contrat conclu avec Hoshizaki et la conclusion avec la conviction raisonnable de Hoshizaki du contrat ou la suspension des obligations est justifi e si une annexe est produite contre l acheteur ou un ordre d ex cution est mis sur les biens et ou possession de l acheteur si l acheteur r alise une composition un accord ou un arrangement avec ses cr diteurs ou en propose un ou si une demande de mise en faillite a t d pos e ou si la faillite est d clar e ou si un receveur liquidateur ou administrateur est nomm concernant la soci t de l acheteur si Hoshizaki sou
9. p onne raisonnablement que l acheteur sera incapable d honorer ses obligations envers Hoshizaki correctement et que l acheteur n est pas en mesure de fournir une garantie pour la r alisation de ses obligations Loi en vigueur et tribunal comp tent Tout contrat conclu entre Hoshizaki et l acheteur est soumis la loi des Pays Bas La Convention des Nations Unies sur les Contrats de vente internationale de produits Contracts for the International Sale of Goods CISG et la Convention des ventes de Vienne sont express ment exclues Tous les litiges se d clarant entre Hoshizaki et l acheteur concernant les pr sentes conditions g n rales de vente et si les contrats sont cl tur s sera exclue de toute autorit judiciaire et soumis au tribunal comp tent d Amsterdam de plus lorsque l acheteur est tabli dans un pays tranger Hoshizaki conserve le droit de convoquer l acheteur son lieu de r sidence Enregistrement et publication Les pr sentes conditions g n rales de vente sont enregistr es aupr s du tribunal Amsterdam et se trouvent sur le site Internet de Hoshizaki www hoshizaki com Responsabilit du d tendeur final Dans la mesure o les quipements vendus sont des quipements lectriques et lectroniques professionnels vis s par le d cret N 2005 829 du 20 juillet 2005 transposant la directive 2002 96 CE du 27 janvier 2003 il est convenu que l acheteur d tenant ces quipements assurera sauf convention con
10. r devra r gler cette facture sous 14 jours compter de la date d mission de la facture sauf accord contraire Hoshizaki a le droit de demander l acheteur un r glement anticip du tarif d achat tout moment Dans le cas d un retard de paiement l acheteur se trouve en d faut par rapport la loi sans qu aucun pr avis concernant cette situation de d faut soit n cessaire et cet acheteur a l obligation de r gler Hoshizaki des int r ts sur le montant de la facture calcul s en fonction de la date de fin de la p riode de r glement L int r t payable par l acheteur dans ce cas est gal l int r t commercial r glementaire europ en en vigueur cette p riode Sous r serve d autres droits de Hoshizaki compter du 01 01 2009 il sera appliqu trois fois le taux d int r t l gal Tous les frais extrajudiciaires et judiciaires que Hoshizaki engage n cessairement afin de r cup rer sa ses sommes dues par l acheteur sont enti rement la charge de l acheteur Au moins 15 du montant restant d est payable par l acheteur titre de compensation pour les frais extrajudiciaires plus la taxe sur le chiffre d affaire payable sur ce montant Tous les r glements devront tre effectu s dans leur int gralit sans demande de d lai de r duction ou de suspension Risque et propri t Le risque concernant les produits est transf r de Hoshizaki l acheteur au moment de la livraison au lieu demand Notre m
11. shizaki rembourse dans le cas en question Le terme dommages d signe galement par exemple mais pas exclusivement toute perte de donn es les d g t directs ou indirects l interruption d activit et la perte de revenus L acheteur exon re Hoshizaki pour toutes les r clamations manant de tiers concernant les le mat riel les donn es ou les consignes fournies par l acheteur en relation avec les produits notamment les droits de propri t industrielle et ou intellectuelle mentionn s l article VIII Force majeure Hoshizaki ne pourra tre tenue pour responsable de la non r alisation temps de ses obligations envers l acheteur en cas de force majeure de sa part La force majeure comprend en plus de ce qui est entendu par cette expression par la loi et la jurisprudence par exemple mais pas uniquement la gr ve l exclusion ou le litige commercial par des salari s de Hoshizaki ou d un tiers la non disponiblit l interruption de d faut ou le retard par rapport aux fournisseur fournis par Hoshizaki les quipements de transport ou les itin raires de transport utilis s les machines d fectueuses ou les pannes de courant le d faut ou le retard des sous traitants de Hoshizaki les commandes des autorit s nationales ou r gionales et des autres autorit s un orage violent un incendie une inondation une explosion un accident un vol des meutes des soul vement ou des guerres Pendant la dur e du cas d
12. tout Produit sur le quel le num ro de s rie ou le num ro de mod le a t retir ou modifi ou 2 tout Produit install et ou entretenue d une mani re non conforme aux publications techniques de Hoshizaki Hoshizaki n assume aucune responsabilit en cas de mauvaise utilisation ou de maintenance inadapt e du Produit En aucun cas l utilisateur n aura le droit de r cup rer les dommages secondaires ou subs quents notamment mais pas uniquement les dommages pour le pr judice subi la location ou le remplacement d quipements a perte de profits ou toute autre perte commerciale Les garanties formul es ci dessus constituent la seule garantie propos e en rapport avec la vente et la distribution du Produit TOUTE AUTRE GARANTIE EXPRIM E REGLEMENTAIRE ET INDUITE APPLICABLE AU PRODUIT NOTAMMENT MAIS PAS UNIQUEMENT TOUTES LES GARANTIES INDUITES CONCERNANT LA COMMERCIALISATION ET L ADAPTATION A L UTILISATION SONT EXPRESSEMENT NIEES La pr sente garantie est valable au Royaume Uni en France au Benelux en Allemagne en Suisse et en Autriche uniquement Contactez Hoshizaki pour la garantie dans les autres pays territoires ou possessions Hoshizaki n est pas responsable des d t riorations caus es en raison d une infraction par rapport au contrat notamment les d g ts r sultant d une n gligence intentionnelle ou d lib r e de la part des salari s ou subordonn s de Hoshizaki sauf pour le montant que la compagnie d assurance de Ho
13. traire le financement et l organisation de l limination des d chets issus de ces quipements dans les conditions d finies aux articles 21 et 22 dudit d cret En cas de contr le le constructeur pourra demander son acheteur de lui communiquer les documents tablissant qu il remplit pour ces quipements l ensemble des obligations qui lui ont t transf r es au titre du contrat de vente A d faut de communication de ces documents le client sera pr sum responsable d une inex cution des obligations mises sa charge et le fabricant se r serve le droit de lui demander la r paration de tout dommage qu il pourrait subir de ce fait NB Il peut vous tre fourni sur simple demande un tirage en plus gros caract res de ce document contractuel

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