El-Behi Octo|Quarto
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1. Recorder Octo Quarto e Enregistreurs num riques pour conversations t l phoniques communications radio et trafic fax e Enregistreur universel pour 4 ou 8 lignes t l phoniques analogiques ou sources audio e Equip d un disque dur et d un graveur de CD ROM e Capacit allant jusqu 13 800 heures e Connexion r seau pour un transfert rapide des enregistrements ELBEHI Future Concept 8 Rue Jean Jacques Rousseau Bureau 4 1 1073 Monplaisir Tunis Tunisie m T l 216 71 787855 F x 216 71 788712 www elbehicom E mail info elbehi com r aA Futur econgcee pt R gt CO rQ A Octo Quarto Call Recording l enregistrement et le rep rage de communications t l phoniques L enregistrement de communications t l phoniques sert viter tout malentendu sur les accords pass s accro tre la s curit et pouvoir rendre compte de ses actes Les Call Recorders Quarto et Octo pour respectivement 4 et 8 lignes t l phoniques sont tout fait ad quats dans ce cadre Ces Call Recorders enregistrent automatiquement l ensemble du trafic t l phonique et fax Ils r alisent non seulement l enregistrement de toute la conversation mais ils en rel vent galement plusieurs caract ristiques importantes comme le num ro d appel externe la date et l heure exacte ainsi que la dur e de la conversation Possibilit de rechercher et d couter jusqu 13 800 heures de conversations t l phoniques via le clavier de2. 8 Rue Jean Jacques Rousseau Bureau 4 1073 Monplaisir Tunis Tunisie T l 216 71 787855 Fax 216 71 788 712 www elbehicom E mail info elbehi com Normes techniques et mod les Normes techniques aa T l communication UE immunit UE Emissions UE Compris dans la livraison Manuel d utilisateur en fran ais 4 x 8 x cordon t l phonique 30 cm 4 x 8 x cordon t l phonique 300 cm 4x 8xraccordenT Programme de livraison Num ro de r f rence Call Recorder Quarto HD 6900 heures 1708 Call Recorder Quarto HD 10 350 heures 1709 Call Recorder Quarto HD 6900 heures CD logiciel 1710 Call Recorder Quarto HD 10 350 heures CD logiciel 1711 Call Recorder Octo HD 10 350 heures 1712 Call Recorder Octo HD 13 800 heures 1713 Call Recorder Octo HD 10 350 heures CD logiciel 1714 Call Recorder Octo HD 13 800 heures CD logiciel 1715 Crypto Card jeu de 3 cartes identiques 1350 Crypto Card jeu de 6 cartes identiques 1356 Crypto Card jeu de 1 x 3 cartes m res pour PC et 4 x 3 cartes pour NE enregistrement Logiciel Call Recorder Access pour 4 enregistreurs 1463 Logiciel Call Recorder Access pour 250 enregistreurs 1465 Logiciel Call Recorder Fax Recorder Access pour 4 enregistreurs 1467 Logiciel Call Recorder Fax Recorder Access pour 250 enregistreurs 1469 Logiciel Call recorder IP Monitor 1354 Lecteur CryptoCard pour PC port COM 1353 utilisable avec logiciels d acc s et d coute Lecteur CryptoCard p
3. dures et directives ad quates ont t respect es Toute certitude ce sujet est dans l int r t de l organisation mais aussi dans celui de ses clients Gr ce la technologie CryptoCard les Call Recorders de Vidicode offrent en outre la garantie que les mesures de protection de la vie priv e des personnes concern es seront respect es de mani re optimale Compacts mais offrant malgr tout une grande capacit Bien que les Call Recorders Quarto et Octo ne soient pas plus grands qu un t l phone professionnel ils sont quip s d un disque dur interne et d un graveur de CD ROM pour les sauvegardes La capacit maximale de stockage qui varie selon mod le choisi peut aller jusqu 13 800 heures permettant de sauvegarder un total de 300 000 enregistrements Un CD ROM peut stocker plus de 250 heures de conversation r parties sur un maximum de 15 000 enregistrements Chaque enregistrement peut tre rep r l aide du clavier et cout sur l enregistreur via le haut parleur interne ou en externe amplificateur ou bo tiers multim dias L enregistreur sert galement de serveur lorsque les enregistrements sont recherch s et cout s l aide d un PC Les possibilit s du graveur de CD ROM incorpor Le graveur de CD ROM peut tre utilis de diff rentes mani res en fonction de l application La plus courante est la sauvegarde automatique de tous les enregistrements Il est ventuellement possible d opter pour une proc dure
4. enti rement automatique par laquelle chaque enregistrement est sauvegard sur deux CD ROM S il n est pas n cessaire de les conserver tous les enregistrements peuvent tre copi s sur un CD ROM soit s par ment soit group s selon une s lection Les CD ROM du Call Recorder peuvent tre lus par le Call Recorder ainsi que par n importe quel PC Le logiciel pour Microsoft Windows fourni permet de pr senter les milliers d enregistrement du CD ROM dans une base de donn es et ainsi de simplifier fortement la recherche des enregistrements ELBEHI Future Concept 8 Rue Jean Jacques Rousseau Bureau 4 1073 Monplaisir Tunis Tunisie T l 216 71 787855 Fax 216 71 788 712 www elbehicom E mail info elbehi com Accessibilit des enregistrements sur l enregistreur Pour couter des enregistrements sur l enregistreur il faut demander au Call Recorder d effectuer une recherche L op ration de recherche est extr mement rapide L enregistreur afficher la liste des enregistrements qui correspondent la demande de recherche La liste est ensuite parcourue l aide du clavier et chaque enregistrement peut tre cout directement Le fait que l enregistreur enregistre ventuellement des conversations t l phoniques sur 8 canaux simultan ment n a aucune importance dans ce cas La connexion r seau couter via le LAN Le Call Recorder peut tre raccord presque tous les types de r seau local ou Internet via le port Etherne
5. et du code confidentiel correspondants Associ une bonne proc dure ce syst me permet aux utilisateurs d offrir des garanties en mati re de vie priv e La CryptoCard est galement utilis e pour s curiser intelligemment le transport des enregistrements via des r seaux ou m me Internet Le logiciel Call Recorder Access peut fonctionner avec un lecteur CryptoCard pour PC afin que les enregistrements cod s puissent galement tre cout s sur un PC l aide de la carte et du code ad quats Un assortiment complet Les Call Recorders existent en diff rents mod les Il y a des mod les pour 4 lignes et des mod les pour 8 lignes Le graveur de CD ROM n est pas n cessaire pour toutes les applications et est donc propos en option Le disque dur est disponible en diff rentes capacit s Vidicode fournit en outre un assortiment complet de Call Recorders pour d autres applications et types de ligne comme les Call Recorders pour raccordement des appareils t l phoniques et des lignes simples des lignes ISDN2 et des lignes ISDN30 Tous les Call Recorders peuvent tre approch s par r seau selon la m me syst matique de sorte qu une archive d enregistrement int gr e soit disponible pour un nombre illimit de lignes ou d appareils Toute une s rie d accessoires sont disponibles Cet assortiment comprend diff rentes applications pour PC du mat riel de raccordement des microphones et une commande pied ELBEHI Future Concept
6. l enregistreur ou le r seau Le graveur de CD ROM incorpor r alise automatiquement une sauvegarde de tous les enregistrements sur des CD ROM qui peuvent tre lus sur n importe quel PC Le Call Recorder en tant qu instrument de contr le Dans les secteurs financier commercial industriel et public les accords t l phoniques font partie int grante des communications quotidiennes L enregistrement de communications conna t une importance sans cesse croissante comme preuve pour un ordre ou un accord Le Call Recorder en tant qu instrument de s curit Une entreprise ou une organisation du secteur public responsable vis vis de la soci t n chappe pas aux confrontations et aux discussions Elle doit m me parfois faire face des menaces La personne qui d croche le t l phone ne peut pas tre pr te toutes les situations Lorsque les conversations sont automatiquement enregistr es tout probl me inattendu peut tre examin avec des coll gues ou d autres responsables C est pourquoi de nombreux Call Recorders jouent aujourd hui un r le cl dans la s curit des personnes des organisations et des objets Le Call Recorder en tant que moyen de rendre compte de ses actes S il existe un risque qu une soci t ou une organisation doive rendre compte de ses actes les enregistrements des conversations t l phoniques repr sentent alors des preuves indispensables Les enregistrements permettent en effet de v rifier si les proc
7. peuvent galement tre regroup s dans une demande de recherche Il est videmment possible d couter les enregistrements trouv s directement sur le PC Un ou plusieurs des enregistrements s lectionn s peuvent en outre tre export s en tant que fichiers WAVE Vous pouvez ensuite envoyer ces fichiers par e mail tant donn qu aucun logiciel sp cial n est n cessaire pour couter ces enregistrements sur PC Le logiciel Call Recorder Access permet selon la version l acc s jusqu 250 enregistreurs En cas d utilisation d enregistreurs sans graveur de CD ROM le logiciel Call Recorder Access peut tre utilis comme syst me de sauvegarde et d archive Call Recorder et Fax Recorder simultan ment Un Call Recorder peut galement tre utilis pour enregistrer le trafic fax Le Call Recorder produit alors des enregistrements sonores de qualit sup rieure Gr ce la version compl te du logiciel Call Recorder Access ces enregistrements peuvent tre remis sous leur forme originale affich s l cran et imprim s La qualit d enregistrement du Call Recorder est tellement bonne qu il ne se produit quasi jamais de perte par rapport au document original Le Call Recorder en tant qu enregistreur universel Les Call Recorders Quarto et Octo ont t con us pour fonctionner comme des enregistreurs audio universels Il est non seulement possible d enregistrer partir de lignes t l phoniques mais aussi de communications radio o
8. our PC port USB 1359 utilisable avec logiciels d acc s et d coute Microphone conf rence 1198 Haut parleur ext rieur pour une amplification suppl mentaire Jeu de 4 x c ble splitter st r o vers mono pour entr es audio C ble pour connecter le PC port RS232 port COM l enregistreur C ble avec convertisseur pour connecter le PC port USB au port Ethernet de l enregistreur ELBEHI Future Concept 8 Rue Jean Jacques Rousseau Bureau 4 1073 Monplaisir Tunis Tunisie T l 216 71 787855 Fax 216 71 788 712 www elbehicom E mail info elbehi com Sp cifications Alimentation Entr e 100 240 volts 47 63 Hz Sortie 5 volts courant continu 3 max Degr d humidit 10 90 Connexions Type de connecteur D Acata teur 2 sortie mono haut parleur KA EE Ea 0 1 watt pour 160 Temp rature ambiante 0 40 C RS232 et Box header 10 p les start stop contact Ethernet RJ45 UTP 10BASE T 100BASE TX Entr e st r o dual mini jack 3 5mm mono microphone 20 Mv pour 10 KQ 2x2ou4x2 T l phone 4x ou 8x RJ10 al Recorder Call Recorder Octo Quarto Octets sec G 711 A Law 6101010 G 711 u Law 6101010 DigiTalk 8 5 1062 5 G 729 1000 G 728 2000 G 723 High Rate s1010 G 723 Low Rate 662 5 Mode de cryptage DES triple avec CryptoCard en option Dimensions L I H 26 cm 9 cm 6 cm Poids 1 2 kilogramme environ Mode de codage FUtU
9. reconNncemt ELBEHI Future Concept 8 Rue Jean Jacques Rousseau Bureau 4 1073 Monplaisir Tunis Tunisie T l 216 71 787855 F x 216 71 788712 www elbehicom E mail info elbehi com
10. t 10Base T 100Base TX Etant donn que le Call Recorder fonctionne comme un serveur FTP standard les enregistrements peuvent tre rep r s et cout s partir de quasi n importe quel syst me ou environnement r seau Le tout est videmment prot g par des mesures de s curit s v res La connexion r seau n interf re pas avec l enregistrement et accepte Real Time Remote Monitoring Gr ce cette fonction les managers d un call center ou d un d partement commercial peuvent couter distance des conversations importantes via le r seau e Lignes t l phoniques analogiques ELBEHI Future Concept 8 Rue Jean Jacques Rousseau Bureau 4 1073 Monplaisir Tunis Tunisie T l 216 71 787855 Fax 216 71 788 712 www elbehicom E mail info elbehi com Le logiciel Call Recorder Access pour PC La principale fonction du logiciel Call Recorder Access galement connu comme logiciel d archive est de permettre l acc s des enregistrements dans une base de donn es conviviale Le Call Recorder fonctionne alors comme un serveur Les enregistrements ne doivent pas rester m moris s sur le PC Le logiciel propose galement un large ventail d options de recherche de sorte que m me parmi des milliers d enregistrement l enregistrement concern peut tre trouv rapidement et facilement Les crit res de recherche peuvent tre le num ro de t l phone la date et l heure ou le num ro de la ligne Ces crit res
11. u de microphones Enregistrer partir d une combinaison de ces sources audio fait galement partie des possibilit s Dans ce cas l enregistreur peut galement fonctionner enti rement automatiquement Lorsque les enregistrements d butent sur la base d une d tection sonore une technique sp ciale veille ce que la transmission radio o la conversation soit enregistr e depuis le d but f NE 7 La reconnaissance du trafic fax se limite aux fax G3 et ne peut pas tre garantie dans toutes les circonstances ELBEHI Future Concept 8 Rue Jean Jacques Rousseau Bureau 4 1073 Monplaisir Tunis Tunisie T l 216 71 787855 Fax 216 71 788 712 www elbehicom E mail info elbehi com L option CryptoCard un niveau de s curit sans pr c dent Il est possible que l enregistrement de communications t l phoniques repr sente une violation de la vie priv e Cela peut tre le cas dans une organisation o des informations confidentielles sont parfois mentionn es par t l phone comme dans un h pital par exemple Lorsqu il est tout de m me important d enregistrer toutes les conversations afin de pouvoir r agir ad quatement en cas de risque pour la s curit la technologie CryptoCard est la solution Chaque Call Recorder est quip d un lecteur de carte int gr adapt une CryptoCard qui permet de coder les enregistrements Les enregistrements cod s peuvent uniquement tre cout s l aide de la CryptoCard
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