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1. amp Medtronic Conditions g n rales de Medtronic Suisse SA tat au 1 d cembre 2013 2 1 2 2 3 1 3 2 3 3 3 4 3 5 3 6 Champ d application Les pr sentes Conditions g n rales de Medtronic CG sont applicables toutes les livraisons de Medtronic sauf en ce qui concerne les produits pour le diab te command s via la boutique en ligne http shop medtronic diabetes ch Les CG sont seules applicables l exclusion des conditions divergentes ou contraires du cocontractant de Medtronic acheteur moins que celles ci maient t accept es express ment et par crit par Medtronic Offre forme crite Les offres de Medtronic engagent Medtronic pendant 30 jours compter de leur date d mission Un contrat est conclu au plus tard lorsque la livraison est accept e Pour les marchandises en consignation convenues le pr l vement dans le stock est consid r comme un achat et donne le droit Medtronic d tablir la facture Tous les accords pass s entre Medtronic et l acheteur dans le but de l ex cution de ce contrat doivent tre adopt s par crit Les accords verbaux accessoires sont caducs Les confirmations par fax ou par e mail sont assimil es la forme crite Livraisons Les livraisons de Medtronic ont lieu chaque jour sauf les jours f ri s officiels Les livraisons de Medtronic se font DDP Delivered Duty Paid Incoterms 2010 Medtronic e
2. valables partir du 1 Novembre 2013 et remplacent toutes les dispositions pr c demment en vigueur La possibilit d accords crits d rogatoires avec le cocontractant demeure r serv e La derni re version en vigueur des CG s applique 2 2
3. at de vente est form entre lacheteur et Medtronic aux conditions convenues respectivement et s par ment et la propri t du produit passe l acheteur L acheteur annonce Medtronic le retrait du produit dans un d lai de 2 jours ouvrables au plus tard Medtronic est en droit de facturer le produit une fois celui ci retir ou utilis L acheteur a l obligation d utiliser d abord les marchandises dont les dates de p remption sont les plus proches Les produits p rim s du stock de consignation sont factur s l acheteur Les ventuelles inexactitudes d inventaire sont factur es l acheteur L acheteur n est autoris utiliser les produits retir s que dans l h pital dans lequel se trouve le stock de consignation Dispositions particuli res pour produits usage unique consommables jetables Certains produits de Medtronic sont identifi s comme tant usage unique consommables jetables Une re st rilisation et une re pr paration de ces produits peuvent en modifier les sp cifications ce qui peut les rendre impropres l utilisation Les marchandises identifi es comme tant usage unique ne sont pas adapt es une r utilisation Medtronic met donc l acheteur en garde contre une telle r utilisation et renvoie aux manuels concernant les produits Si l acheteur en d pit de la mise en garde ci dessus r utilise tout de m me des produits usage unique il le fait ses risques et p rils Medtr
4. bligations dont il doit s acquitter en particulier lors d impay s pouvant r sulter de livraisons ant rieures Si l acheteur devait subir un dommage la suite d un retard de livraison il peut faire valoir ce dommage aux conditions suivantes 1 Il doit pouvoir tre prouv que 4 1 4 2 5 1 5 2 5 3 6 1 D cembre 2013 le retard de livraison a t caus par Medtronic et a caus le dommage 2 Le retard de livraison a dur plus de 2 semaines et 3 Medtronic n a pas offert l acheteur une livraison de remplacement ad quate Dans tous ces cas la cr ance se limite une indemnit de 50 au maximum du prix de la partie livr e avec retard Toute autre pr tention de l acheteur contre Medtronic la suite d un retard de livraison est exclue Prix et conditions de paiement Les prix applicables sont les prix convenus Tous les prix s entendent nets en francs suisses TVA et autres imp ts ou taxes en sus Des modifications de prix sont express ment r serv es Les livraisons doivent tre pay es dans les 30 jours compter de la date de facturation Les d ductions telles qu escompte ou taxes ne sont pas autoris es partir du 31 jour apr s la date de facturation les cons quences l gales de la demeure prennent effet sans qu il soit n cessaire que Medtronic envoie un rappel Garantie l gale pour les d fauts de la chose et reprise de produits Les dispositions de garantie sont d
5. finies dans le manuel d utilisateur Toute pr tention au titre de la garantie l gale pour les d fauts de la chose est exclue Le d lai de garantie commence selon le cas la livraison ou l utilisation de la marchandise La garantie s teint de mani re anticip e si l acheteur ou des tiers utilisent les produits livr s de mani re inappropri e Une reprise de produit ne peut avoir lieu qu aux conditions suivantes Concertation pr alable avec Medtronic en vue de l envoi de mat riel d emballage adapt pour le transport de retour du produit Les produits qui sont transmis Medtronic sans entente pr alable ne peuvent pas tre accept s et sont retourn s l exp diteur aux frais de ce dernier lis ne donnent pas lieu une note de cr dit L acheteur joint son retour de marchandise un formulaire de retour enti rement rempli www medtronic ch L emballage d origine de la livraison est pr serv Les livraisons ouvertes marqu es d inscriptions coll es ou endommag es de toute autre fa on ne peuvent pas tre retourn es Les produits retourn s doivent avoir t livr s par Medtronic ils doivent lui tre retourn s au moins 6 mois avant leur date de p remption Les produits d ex cution sp ciale ou sur mesure ou les produits sensibles la temp rature n cessitant des conditions d entreposage sp cifiques ne sont repris en aucun cas L acheteur re oit une note de cr dit pour la re
6. onic rejette toute revendication en cas de r utilisation de produits usage unique Force majeure Medtronic et l acheteur ne r pondent pas d une inex cution de leurs obligations contractuelles due des cas de force majeure On entend par cas de force majeure des situations survenant apr s la conclusion du contrat non pr visibles et objectivement in vitables telles que les catastrophes naturelles Dans de tels cas les d lais convenus contractuellement se prolongent de la dur e de l impossibilit laquelle s ajoute un d lai appropri de reprise de l activit Clause de sauvegarde Si des dispositions devaient s av rer nulles dans les pr sentes Conditions g n rales ou s il devait en ressortir une lacune la validit des autres dispositions ne devra pas en tre affect e 11 12 12 1 D cembre 2013 For et droit applicable Les tribunaux du si ge de Medtronic sont comp tents pour tout litige Medtronic est en droit d intenter des actions contre l acheteur au si ge et au domicile de ce dernier Le droit suisse est seul applicable l exclusion des r gles de conflits de lois et des trait s internationaux en particulier l exclusion de la Loi f d rale du 18 d cembre 1987 sur le droit international priv SR 291 et de la Convention des Nations unies du 11 avril 1980 sur les contrats de vente internationale de marchandises SR 0 221 211 1 Validit Les pr sentes CG sont
7. prise le remboursement en esp ces est exclu La Notice pour le traitement des retours de Medtronic Suisse SA d crit en d tail la proc dure suivre dans les diff rents cas www medtronic ch Devoirs d information et de coop ration de l acheteur L acheteur soutient Medtronic dans l accomplissement de ses obligations l gales ou r glementaires d observation des produits et de communication concernant les marchandises livr es par ex mise en uvre de mesures correctives mises jour de mat riel ou rappel de marchandises 1 2 amp Medtronic 6 2 6 3 7 1 7 2 7 3 7 4 8 1 8 2 9 1 9 2 10 L acheteur informe Medtronic imm diatement par crit de tous les risques et de tous les ventuels d fauts de fonctionnement qui parviennent sa connaissance concernant les produits L acheteur n est autoris employer la marchandise que dans le but de l utiliser ou de l appliquer lui m me Il n a pas le droit de transmettre la marchandise des tiers ni titre on reux ni titre gratuit Dispositions sp ciales pour les marchandises en consignation Si la livraison de marchandises en consignation est pr vue les dispositions du contrat de stock de consignation de Medtronic sont applicables www medtronic ch Les dispositions particuli res suivantes s appliquent aux marchandises en consignation Du fait du pr l vement dans le stock pour utilisation un contr
8. st en droit de modifier des commandes qui ne correspondent pas une taille compl te d emballage standard et Medtronic en informera pr alablement l acheteur L acheteur s engage accepter le cas ch ant une livraison partielle L acheteur doit contr ler la livraison sit t qu elle a t effectu e pour d tecter tout d faut manifeste et le cas ch ant en informer Medtronic par crit au plus tard 48 heures apr s la livraison En cas de r clamation pour des d fauts cach s il a galement l obligation de les signaler dans les 48 heures apr s les avoir d couverts Si l acheteur omet cette r clamation les d fauts manifestes et cach s sont r put s accept s Medtronic confirme les d lais de livraison par crit au cas par cas lls peuvent se prolonger raisonnablement lorsqu interviennent des v nements dont Medtronic ne porte pas la responsabilit ou que toute la diligence requise ne lui permet pas d viter De tels v nements peuvent tre les cas de force majeure mentionn s au chiffre 9 ci apr s ainsi que des mesures ordonn es par des autorit s des pannes graves des accidents ou encore une livraison tardive ou d fectueuse des mati res premi res n cessaires Si une telle perturbation dure plus de 3 mois l acheteur ou Medtronic peuvent se d partir du contrat Les d lais de livraison peuvent en outre se prolonger si l acheteur se trouve en retard dans des prestations qu il doit fournir ou en demeure d o
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