Home

Hessenatie Logistics révolutionne la gestion

1. Executive Circle 221 mw di S LE MAGAZINE OUI DONNE DE LIMPACT VOS D CISIONS Ac a M ME Hessenatie Logistics r volutionne la gestion ALAIN HUBERT NOUS PARLE DE RISQUE ET D THIQUE UZ LEUVEN RANIME LES CONNAISSANCES LATENTES WOLTERS KLUWER G RE LES P DISTANCE Eme Fujitsu Siemens Computers recommande Microsoft Windows XP Professionnel pour l informatique mobile polyvalente W m k r COMPUTERS NL SIEMENS mobilit instinct ou L AMILO PRO V2000 de Fujitsu Siemens Computers est quip de la technologie Mobile Intel Centrino pour une libert maximale Un concentr de nouvelle technologie dans un s duisant ch ssis www fujitsu siemens be ouacheter Pentium Celeron Centrino et le logo Intel Inside sont des marques ou des marques d pos es d Intel Corporation ou ses filiales aux Etats Unis et dans d autres pays Microsoft et Windows sont des marques d pos es de Microsoft Corporation D autres marques d pos es ou noms qui sont utilis s dans ce catalogue renvoient aux propri taires des marques d pos es ou au nom de leur produit Les informations contenues dans cette annonce pourraient faire l objet de modifications sans pr avis Fujitsu Siemens Computers nv sa ne peut tre tenu responsable des erreurs ou des impr cisions qui auraient pu se glisser dans ce document ni des dommages de quelque nature que ce soit r sultant de l utilisati
2. des autres d partements progiciel ERP chez PPE harmonise l information Portion Pack optimise ses achats et sa tracabilit Geert Ruysschaert La vision qui sous tend le logiciel d automatisation est bien plus importante que les fioritures techniques 14 ahead PPE est n en 1998 de la fusion de qua tre soci t s op rant dans le secteur de l emballage Au cours des ann es qui sui virent une s rie d autres soci t s furent nouveau rachet es Bien que toutes ces composantes fonctionnaient parfaite ment le groupe p chait par manque d identit europ enne PPE devait donc se doter d un syst me central d auto matisation qui reprenne l ensemble des proc dures du groupe et limine les ilots d informations Gr ce lui PPE p se d un poids plus lourd aupr s de grands clients europ ens et peut tirer parti d cono mies d chelle Tout investissement en informatique doit am liorer sensiblement notre fonctionnement La vision qui sous tend le logiciel d automatisation est donc bien plus importante que ses fioritures techniques d clare Geert Ruysschaert responsable ERP pour la Raffinerie Tirlemontoise Voil pourquoi les Sucres de Tirlemont dont la plupart des divisions travaillent avec du logiciel SAP ont laiss PPE libre de s lection ner elle m me un lo giciel et un partenaire d impl mentation qui correspondent le mieux avec les proc dures de gestion qu elles d sirent ins t
3. ner l utilisateur Chacun dispose ainsi constamment des m mes outils et gabarits pour trai ter les chiffres et tablir des rapports Tout le monde s exprime par ailleurs sur le m me contenu puisque toutes les donn es saisies sont d sormais stock es en central Cette uniformit et le travail en ligne nous font gagner norm ment de temps et d efficacit D sormais les rapports de consoli dation ne prennent plus que trois semaines et je suis persuad que nous pouvons encore r duire ce d lai conclut Bjorn Van Damme m ahead 7 Voici d j pr s de 100 ans que Raedschelders op re en Belgique et dans le Limbourg n erlandais en tant que fournisseur d l ments de quincaillerie du b timent tels que serrures ou charni res Depuis sa cr ation l entreprise a connu une croissance constante et compte aujourd hui trois implantations Raedschelders se pr vaut d un stock de plus de 25 000 articles livrables imm diatement Dans notre secteur il n est pas r ellement possible de se diff ren cier par les produits Le d fi consiste surtout offrir davantage aux clients que les concurrents tels par exemple un vaste choix mais surtout un bon service explique Eddy Evens directeur g n ral de Raedschelders A l heure actuelle un bon service signifie avant tout un service rapide Seuls des progiciels ERP et d autres programmes d automatisation destin s tant aux clients qu aux fournisseurs permettent d obtenir
4. quences n fastes Les jeunes sont l avenir Eux seuls ont assez de flexibilit pour d ve lopper et mettre en ceuvre de nouvelles id es d clare Alain Hubert Lui m me jeune a n de 51 ans est tout 2 t sauf un encro t Le monde volue gr ce aux com Hulu des extreme munications entre des gens qui s changent id es et exp riences explique t il Jai moi m me beaucoup volu en tant que personne J ai beaucoup appris via mes tudes mais aussi via mon exp rience de chef d entreprise et mes exp ditions J ai appris la patience et l endurance dans chacun de mes m tiers ce qui m a aussi aid convaincre des sponsors d investir dans mes exp ditions ou dans la fondation polaire l engagement social d Alain Hubert lui est venu de ses exp ditions polaires Au cours de ses p riples il a proc d des mesures la demande de scientifiques Il a ainsi contribu la d monstration scientifique du r chauffement climatique Gr ce la recherche polaire nous avons d sormais la preuve noir sur blanc qu il y a r ellement un pro bl me et nous comprenons pourquoi En tant qu tre humain nous avons la facult d intervenir ce qui nous distingue des autres habitants de cette plan te Je suis d s lors convaincu que les chefs d entreprise ne pensent pas tous seulement leur image mais qu il y en a qui sont r ellement soucieux de l avenir de leurs arri re petits enfants Je suis certes un
5. 21 22 24 27 28 31 32 34 HESSENATIE LOGISTICS UNE CHA NE LOGISTIQUE SANS CHA NON SUPERFLU Arm d un nouveau mod le logistique et du syst me IT qui l accompa gne Hessenatie Logistics se positionne comme l un des prestataires de services logistiques europ ens les plus innovateurs WOLTERS KLUWER BELGI COMMANDE DISTANCE POUR PC Wolters Kluwer Belgique normalise et harmonise son parc informati que en vue d une gestion fortement automatis e L CONOMIE DE LA CONNAISSANCE SE FAIT ATTENDRE Il devient urgent que monde acad mique et entreprises collaborent davantage estime le professeur Frank Gielen de l Universit de Gand PORTION PACK EUROPE G TERIES POUR L EUROPE ENTI RE Portion Pack optimise les achats et la tra abilit via un syst me ERP op rant l chelle internationale HAELVOET SANS REL CHE Haelvoet passe la vitesse sup rieure en automatisant commandes et gestion des stocks INVESTIR EN TOUTE S CURIT La formule Total Solution Financing vous aide financer aujourd hui les technologies qui pr parent l avenir L HOMME DES EXTR MES Alain Hubert explorateur polaire expose sa vision rafraichissante de l entrepreneuriat ADECCO RETOUR LA QUI TUDE Eviter de perdre du temps Adecco Belgique opte nouveau pour des applications bureautiques famili res UZ LEUVEN LE PORTABLE REMPLACE LES BROUILLONS UZ Leuven veut mieux exploiter notes parses et informations personne
6. DESTIN ES AUX SOCI T S DE PRODUCTION ET LES IMPL MENTATIONS EN CLIENT LE VIA LE SITE WWW MICROSOFT BE FR EXECUTIVECIRCLE INDUSTRIES MANUFACTURING DES INFORMATIONS CONCERNANT MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS AXAPTA SONT DISPONIBLES l ADRESSE WWW MICROSOFT COM BELUX FR BUSINESSSOLUTIONS AXAPTA DEFAULT MSPX dement les donn es et de cr er des rapports explique Ton Ledegang directeur du service technique de VLM Air lines En connectant Air MAD nos autres ap plications nous faisons un trait sur les fichiers isol s et nous pouvons plus facilement faire en sorte que toutes les pi ces n cessaires soient disponibles pour chaque cycle d entretien pr vu dans la planification Par ailleurs plusieurs mem bres de notre personnel avaient d j d couvert le syst me dans le cadre d un travail ant rieur Rien d tonnant cela puisque les autres compagnies a riennes belges travaillent elles aussi depuis de nombreuses ann es avec AirMAD l Administration de l A ronautique a elle aussi tout int r t ce que toutes les compagnies utilisent le m me logiciel au sol Elle proc de r gu li rement des contr les de nos donn es d entretien Elle peut d sormais le faire plus facilement conclut Ton Ledegang m ahead 15 Quiconque ne dispose pas d une informatique moderne se fait immanquablement mettre hors course Haelvoet produit du mobilier m dical destination d insti
7. Office exigeait un recyclage trop important Le reste du personnel ne pouvait donc travailler avec ces fichiers ou r cup rer leur contenu qu condition de r introduire les donn es dans Star Office constate Franck Lamouller Des probl mes similaires se posaient avec les fichiers MS Office des clients Le programme de lecture n affichait pas certaines portions ou la disposition des pages tait bousill e Et principal probl me il tait impossible de modifier quoi que ce soit Les documents Star Office destin s aux clients devaient tre conserv s sp cialement sous forme de document MS Word ce qui n cessitait quelques manipu lations Peu pratique les jours de surcharge ajoute Joeri Ballekens responsable du helpdesk et des formations informatiques Notre helpdesk tait noy sous les demandes d clare Joeri Ballekens J ai moi m me r dig un manuel d utilisation pour expliquer o trouver dans Star Office les principales fonctions de MS Office I tait toutefois tellement compliqu de g n rer un mailing que nos informaticiens ont finalement repris cette t che leur compte en lieu et place du personnel Par ailleurs nous utilisions souvent Word et Excel ABSENCE DE SUPPORT Il tait quasi impossible de trouver des comp tences Star Office si ce n est chez le fournisseur Pour tout ce qui n est pas support technique on doit d s lors se rabattre vers ses propres informaticiens De m me l
8. Wevelgem proc da l impl mentation de Microsoft Business Solutions Axapta notamment pour la comptabilit et les d partements de production Le projet d automatisation r alis chez Halvoet a r unifi tous les ilots informatiques L entreprise a essentiellement recours aux fonctions pr sentes en standard dans Axapta Ouelques potentiels suppl mentaires furent toutefois d velopp s sur mesure C est ainsi que fut par exemple impl ment e une connexion directe avec l application graphique Gr ce elle chaque commande de produit 16 ahead est directement transpos e dans la liste des mat riaux ce qui a pour effet d acc l rer la production et de pr server un niveau de stock optimal Ad Ultima a par ailleurs d velopp un configurateur produit ad hoc et une planification des camions par r gion Gr ce cette r novation en profondeur nos chefs de projet ont d sormais acc s toutes les informations disponibles provenant des d partements logistique et production d clare Vincent Haelvoet Le nouveau configurateur de produits leur permet de proposer imm di atement aux clients toutes les options possibles m me lorsqu il s agit d informations tr s techniques De m me la pr paration et la gestion des offres ont gagn en fluidit Nous travaillons galement avec le module CRM d Axapta de telle sorte mieux exploiter nos informati ons client Gr ce son nouveau logiciel Haelvoet peut travail
9. aujourd hui Cest d autant plus flagrant dans une grande soci t o tout le monde a acc s une masse de donn es N essayez donc pas de ne montrer qu un seul c t de la m daille car il y aura toujours quelqu un pour d couvrir l envers et mettre ainsi en branle tout un processus Une communication efficace avec votre personnel n a rien d un luxe Par ailleurs l attention se d place du salaire vers les compensations immat rielles Le sa laire nest certes pas une bagatelle mais il y a bien d autres mani res de s duire de bons employ s De plus en plus les gens sont la recherche d une volution logique de leur carri re de boulots dont leur teneur et la formule correspondent leurs ambitions Les bons employ s raisonnent nouveau da vantage long terme quelles perspectives m offre la soci t La flexibilit et l autono mie sont par exemple tr s appr ci es chez nous Un plan de d veloppement est labor pour chacun de nos collaborateurs Aucun employeur ne peut garantir un emploi vie mais on peut par contre faire en sorte que les gens puissent bien se comporter sur le march du travail Quiconque continue d voluer est toujours pr t explorer de nouveaux horizons et saisir des opportuni t s conclut S Nauwelaerts ahead 25 Microsoft DES QUESTIONS SUR LE TCO DE LINUX ET WINDOWS VOICI UN T MOIGNAGE Quand votre entreprise s appuie sur son s
10. embl e les avantages de vos nouvelles tech nologies tout en les payant sur une p riode de trois cinq ans Vous pouvez pr server votre capital et suffisamment de marge financi re pour investir dans d autres activit s Total Solution Financing simplifie par ailleurs le processus de financement de vos investissements car vous en discutez avec des personnes qui comprennent vos activit s Votre partenaire Microsoft connait les d tails de votre projet d impl mentation ainsi que les concepts de logiciels et de services Vous gagnez ainsi beaucoup de temps en ne devant pas tout expliquer un tiers qui ventuellement ne comprendra pas totalement la situation Les d marches TSF sont par ailleurs simples Le programme de fi nancement est disponible via nos partenaires agr s actifs en Bel gique et au Luxembourg Une fois que vous avez d cid d investir dans un syst me de Microsoft Business Solutions vous demandez tout simplement votre partenaire d introduire une demande D s l instant o vous avez recu le feu vert comme la plupart des soci t s nous rechercherons avec vous le financement qui vous convient le mieux Total Solution Financing TSF vous permet en outre de financer la totalit d un parcours d impl mentation en ce compris les logiciels l impl mentation le mat riel et la maintenance le tout tant assum par un partenaire Microsoft certifi TSF n est rien de moins qu une mani re suppl mentaire de su
11. et contient les menaces plut t que de les attendre passivement Vous pouvez dormir sur vos deux oreilles vos informations sont l abri en toutes circonstances Pour en savoir plus visitez www cisco be DES R SEAUX CAPABLES DE SE D FENDRE TOUT SEULS Cisco SYSTEMS PROFITEZ DU R SEAU maintenant 02004 Cisco Systems Inc Tous droits r serv s Cisco Cisco Systems le logo Cisco Systems sont des marques d pos es ou des marques de Cisco Systems Inc et ou de membres affili s aux Etats Unis et dans certains autres pays CSA Agent de S curit Cisco Quatre ingr dients pour une politique du personnel r ussie Le courant doit passer Deux ann es de suite Microsoft a t lu Meilleur Employeur de Belgique Non Stijn Nauwelaerts La vie professionnelle ne se limite plus d sormais du huit cinq La vie priv e elle non plus ne fait pas rel che Voil pourquoi nous faisons en sorte que nos employ s puissent op rer en mode t l travail Comment une soci t peut elle attirer les bonnes personnes Stijn Nauwelaerts Que vous soyez une PME ou une multinationale il faut avoir une vision claire qui ins re vos activit s dans un contexte plus large Chaque soci t veut faire des b n fices mais ce n est pas comme cela que vous passionnerez les gens Contrairement un job dont ils tireront quelque fiert Ils doivent pouvoir croire dans la valeur ajout e ou l importance sociale de leur entrep
12. jeunes socialement vuln rables ont d cid d unir leurs forces par le biais de Link in de Kabel La plupart des enfants peuvent utiliser un PC la maison le plus souvent avec une connexion Internet Nos jeunes ont gale ment ce droit Non seulement pour jouer des jeux mais aussi pour maitriser les aptitudes de base Naviguer changer des courriels rechercher des informations et connaitre des applications telles que Win dows et Word sont de plus en plus consi d r s comme allant de soi surtout sur le march du travail Link in de Kabel tente non seulement de rassembler les moyens mais aussi des b n voles aptes apporter un support technique et une initiation l informatique Nous ne disposons pas de ce genre de comp tences en interne ex plique Eric Beke orthop dagogue aupr s ELS 1 i Des tudes montrent qu il est existe un i du Centre m dico p dagogique Terbank et l un des animateurs du projet Aujourd hui Link in de Kabel supporte un ou plusieurs PC dans quelque 35 sites de la r gion de Louvain depuis des communaut s jusqu des foyers socio ducatifs A tour de r le des b n voles assurent la maintenance et r solvent les probl mes La Province du Brabant flamand et la Fondation Roi Baudouin apportent elles aussi leur contribution aux c t s des soci t s qui procurent les PC Seuls la moiti de ces sites disposent d une connexion Internet Certaines organisations
13. logiciels suppl mentaires pour votre Pocket LOOX ahead 33 LORS DE LA CR ATION DE MICROSOFT PAUL ALLEN ET BILL GATES AVAIENT D FINI UNE VISION LA FOIS SIMPLE ET LOQUENTE POUR L AVENIR DE LEUR NOUVELLE SOCI T UN PC SUR CHAQUE BUREAU ET DANS CHAQUE FOYER L Y A DE CELA CINQ ANS MICROSOFT AJUSTAIT SA VISION D SORMAIS LE LOGICIEL PERMETTRAIT CHACUN O QU IL SOIT ET QUEL QUE SOIT LE MOMENT DE POURSUIVRE SES ACTIVIT S AUTREMENT DIT LE TRAVAIL MOBILE RIG EN HABITUDE CAITRIONA Ni RAGHALLAIGH BUSINESS GROUP MANAGER Le travail mobile entre dans les moeurs S il vous arrive r guli rement de d laisser longuement votre bureau vous tes un travailleur mobile Nous ne d signons pas seulement ici les personnes qui se d placent mais aussi quiconque cumule les r unions travaille domicile ou n a plus de bureau fixe Il y a donc de fortes chances que nous parlions galement de vous Vous tes tr s certainement mobile dans votre vie priv e Un t l phone sans fil chez vous un GSM sans nul doute vous ne passez pratiquement plus jamais votre agence bancaire ch ques et formulaires de virement sont en voie de disparition et vous lisez votre courriel perso sur n importe quel ordinateur partout dans le monde Peut tre figurez vous parmi les dizaines de milliers de m nages qui ne renvoient d j plus leur d clara tion d imp t par la poste Mais nous voudrions galement parler de vo
14. nous taient si familiers d clare Bart Holtappels d Ordina En l espace de quatre mois l installation tait op rationnelle LAS 400 IBM a t pr par afin de servir de puissante base de donn es Gr ce au MS Host Integration Server 2004 une inter face attrayante et claire a t construite pour les utilisateurs Cela leur permet d acc der l ordinateur IBM de Raedschelders par le biais de leur environnement MS Windows habituel Eddy Evens directeur g n ral est un homme satisfait D s que les principaux clients utiliseront pleinement les fonctions de commande et d information en ligne notre service commercial interne de m me que nos repr sentants devront passer beau coup moins de temps en recherches et t ches administratives d clare t il Nous estimons qu ils pourront consacrer 50 plus de temps des t ches plus utiles et des contacts plus intensifs avec la client le Nous disposons ainsi d une plus grande marge de man uvre pour am liorer encore davantage nos prestations de services Dans le m me temps ce projet jette les bases d une automatisation plus pouss e D sormais nos donn es centrales peuvent tre r utilis es plus facilement m ACT _ L VOUS TROUVEREZ DAVANTAGE D INFORMATIONS SUR LES SOLUTIONS DESTIN ES AUX SOCI T S DE PRODUCTION ET LES IMPL MENTATIONS EN CLIENT LE VIA LE SITE WWW MICROSOFT BE FR EXECUTIVECIRCLE INDUSTRIES MANUFACTURING D COUVREZ COMMENT VOUS POUVEZ OPTIMIS
15. une v locit et une efficacit suffisantes pour faire la diff rence Voil pourquoi nous avons commenc investir s rieusement en informatique et d cid en 2000 d laborer un extranet pour nos clients Notre intention tait de leur fournir rapidement des informations sur nos produits de leur permettre de placer des commandes et d effectuer leur suivi en ligne Toutes les informations destin es l extranet devaient toutefois tre puis es dans l AS 400 IBM de Raedschelders ce qui eut pour ef fet de compliquer le projet Ordina Euregio de Hasselt s engagea mettre en oeuvre une interaction efficace entre l ordinateur central et les clients de Raedschelders En tant que prestataire de services informatiques nous sommes familiaris s tant avec les produits de Microsoft qu avec l AS 400 d IBM mais aucune passerelle n existait encore entre eux Microsoft nous garantissait toutefois que nous pourrions r pondre parfai tement aux besoins de Raedschelders gr ce au Host Integration Server 2004 un produit qui au d but du projet tait encore en d veloppement Nos d veloppeurs se sont donc inscrits dans le 28 ahead X Les clients du grossiste Raedschelders commandent plus rapidement en ligne H rapide comme cr do programme early adopter et ont contribu mettre la derni re touche au d veloppement du nouveau logiciel Ce fut une exp rience et un d fi fantastiques que de combiner ces deux mondes qui
16. ER DES SYST MES EXISTANTS GR CE AU MICROSOFT HOST INTEGRATION SERVER SUR LE SITE WWW MICROSOFT BE FR WINDOWSSERVERSYSTEM HIS 2000 o Microsoft O 2005 The Human Spirit Heysel Brussels 1 2 February 2005 Plunge into rich technical content of Microsoft s products and technologies of today and tomorrow Fish for a technical drill down on building deploying securing and managing solutions that really solve business problems Experience this year s theme of The Human Spirit by connecting with your developer IT professional and IT architect peers You will feel like a fish in water Bill Gates Chief Software Architect at Microsoft will open the conference Microsoft For more information agenda and registration go to www dev itprodays be GOLD SPONSORS ron URILOM D CTO 105 UR Fo La RE COM G a e invent COMPUTER MAGAZINE mi k y HOST m EE e El d RA Server eer ket GECOTEC POM Les 10 premi res banques europ ennes utilisent Citrix Les 10 premiers industriels europ ens de la Chimie utilisent Citrix Les 10 premi res entreprises europ ennes de t l communication utilisent Citrix 9 des 10 premi res soci t s europ ennes IT utilisent Citrix Manifestement nous pouvons faire mieux ACCESS INFRASTRUCTURE POUR ON DEMAND ENTERPRISE S agissant de nos clients nous pla ons la barre tr s haut Bien s r 97 des 100 entreprises du magazine Fortune utilis
17. H de Microsoft Belgique principales exigences fonctionnelles mais il ou elle se sent aussi l aise dans la soci t La concr tisation de ce pr cepte exige une s lection et un recrutement m ticuleux N h sitez pas vous montrer s v re et osez tudier le fichier existant du personnel avec des yeux critiques Les collaborateurs doivent se sentir li s la soci t sinon l enthousiasme retombera rapidement Un ou deux collaborateurs d motiv s peuvent entra ner avec eux toute une quipe Nous tentons de l viter en valuant soigneusement et r guli rement ceux qui arrivent qui partent ou qui restent Quelqu un avec qui a ne colle plus n est pas forc ment un mauvais employ Dans un contexte diff rent avec d autres objectifs et perspectives il peut fort bien r ussir Il y va donc de l int r t la fois du collaborateur et de la soci t que le courant passe Essayez de concr tiser et d autoriser le d bat autour des facteurs cl s dont cela d pend Dans le cas de Mi crosoft Belgique la volont de continuer se d velopper p se lourd dans la balance De m me le sens des responsabilit s l initiative et les attentes vis vis de l entreprise ont aussi beaucoup d impor tance Oue peut offrir un bon employeur son personnel Stijn Nauwelaerts Un environnement de travail agr able stimu lant tant au propre qu au figur Un employ doit se sentir bien dans son travail et pouvoir parler avec so
18. a triser le facteur le moins pr visible d une r organisation trouvera une descrip tion d taill e exemples l appui du processus de changement pris dans son ensemble dans The Change Monster Jeanie Daniel Duck y pr sente une courbe du changement pratique b tie en cinq phases clairement balis es stagnation pr paration impl mentation d termination et r alisation La courbe aide les gestionnaires valuer l volution du processus et identifier temps les cueils potentiels de chaque phase Deux l ments essentiels reviennent syst matiquement la vision et la conviction de la direction et l importance toute sp ciale d une communication claire avec le personnel Veillez par exemple tre bien familiaris avec la culture de la soci t dans son ensemble avant de d finir une strat gie Consultez vos employ s et informez les constam ment d s que vous avez labor votre vision et votre plan Tous vos colla borateurs doivent savoir pourquoi un changement s impose et quels sont vos objectifs Identifiez galement des personnes qui peuvent enclencher le processus et relayez des exemples et mod les positifs vers les autres d partements Une fois que la machine est lanc e il s agit de pers v rer Cela peut prendre un certain temps avant que les premiers signes de succ s se manifestent Il revient alors la direction de continuer faire talage de sa d termination et de sa conviction A
19. a soci t sera reproduit sur le ballon Le sponsor se verra ainsi associ l nergie propre et l Antarctique D VELOPPEMENT DURABLE En raison de son exp rience avec les spon sors Alain Hubert comprend mieux que quiconque l importance d une strat gie de communication Tout dans notre soci t est une question de communication d images fortes et d audace dit il Les entreprises doivent se rendre compte qu elles doivent voluer et investir long terme Il y va non seulement de l int r t des entreprises pro prement dites mais aussi de notre conomie industrielle et de notre soci t tout enti re Voil pourquoi chaque entreprise doit pren dre une position claire vis vis du d velop pement durable Un nombre croissant de gens attacheront en effet de l importance leurs efforts en la mati re L objectif de la fondation polaire consiste aussi conscienti ser le grand public ce sujet Les projets dont je m occupe sont tr s com pliqu s Il n est pas facile de convaincre les Tout dans notre soci t est une question de communication d images fortes et d audace estime Alain Hubert gens et les entreprises d y investir mais je ne me laisse pas d courager facilement C est une lecon que j ai apprise lors de mes randonn es en montagne et mes voyages polaires il y aura toujours des hauts et des bas Lorsque j ai travers l Antarctique je ne pouvais appeler personne pour ven
20. aire d bouche sur des activit s significatives et une croissance conomique C est inscrit dans sa mission Pour amener nos universit s et insti tuts de recherche ce stade un profond processus de changement et beaucoup de temps seront n cessaires La question est de savoir si nous en avons r ellement le temps On ne peut tout de m me pas 1 sauter une g n ration de scientifiques Toutefois selon lui les scientifiques ambitieux ne doivent pas se pr cipiter Il faut avant tout avoir suffisamment de gens pr ts souquer contre courant et prendre des initiatives Mais si on d barque trop rapidement avec de bonnes id es sur le march on devient souvent la victime de son propre succ s Les jeunes entrepreneurs ont besoin d une p riode d incubation avant de pouvoir g n rer suffisamment de cash flow En la mati re les pouvoirs publics peuvent jouer un r le plus marqu estime Frank Gielen Heureu sement le cadre l gal prend progressive ment forme ce qui constitue un stimulant non n gligeable De concert avec les pouvoirs publics flamands nous essayons aujourd hui de d finir une politique long terme Les chercheurs et professeurs peuvent par exemple b n ficier d une interruption de carri re de 8 ans afin de plancher sur une spin off Cette possibilit est malheureusement trop peu utilis e une question de changement de culture LE SOMMET DE L ICEBERG La collaboration doit
21. aurer PPE ayant choisi l application Microsoft Business Solutions Axapta impl ment e par la soci t gantoise Edan Integrator les Sucres de Tirlemont utilisent d sormais deux logiciels ERP diff rents Ces deux applications pourront s changer des don n es si la chose s av re demain n cessaire dont la gestion tait auparavant dispers e Cela nous procure d importants avantages estime Geert Ruysschaert Un exemple concret en est l achat des mati res premi res Gr ce au syst me informatique central nous pouvons proc der des achats en commun Le volume plus important nous garantit logiquement des prix plus serr s Autre exemple la tra abilit de nos mati res premi res et des produits vendus Nous atteignons d sormais le m me niveau dans toutes nos divisions en confor mit avec la nouvelle l gislation que nous impose l Europe Enfin nous pouvons mieux adapter notre fonctionnement interne par le biais de rapports et d informations de gestion centraux m ses avions VLM Airlines va confier la planifica tion et l enregistrement de toutes les activit s d entretien de ses avions AirMAD un logiciel certifi bas sur Navision sp cialement concu par IP s a partenaire de Microsoft Business Solutions Nous tions surtout la recherche d une plus grande convivia lit et de la facult de rechercher rapi VOUS TROUVEREZ DAVANTAGE D INFORMATIONS SUR LES SOLUTIONS
22. cer Le logiciel contribue donc exploiter de mani re optimale les connaissances et informations circulant au sein d une organisation et long terme r agir et prendre des d cisions plus rapidement et plus efficacement Il est possi ble d exhumer rapidement des d tails ant rieurs importants qui sur papier exigent une fastidieuse recherche ou qui restent m me introuvables conclut Bart Van den Bosch m POUR DES INFORMATIONS COMPL MENTAIRES SUR LES SOLUTIONS DESTIN ES AUX SOINS DE SANT ET DES R CITS PRATIQUES MANANT DU SECTEUR VEUILLEZ VOUS RENDRE SUR LE SITE WWW MICROSOFT BE FR EXECUTIVECIRCLE INDUSTRIES HEALTHCAR D COUVREZ COMMENT LES APPLICATIONS BUREAUTIQUES DE MICROSOFT OFFICE 2003 FAVORISENT LA COLLABORATION ET UNE UTILISATION EFFICACE DE L INFORMATION SUR LE SITE WWW MICROSOFT BE FR OFFICE 22 01 ARRIV E L H TEL CHAMBRE 37 22 11 ARRIV E SUR LE NET 22 26 ARRIV E D UN VIRUS INFORMATIQUE CHAMBRE 37 22 26 MISE LA PORTE DU VIRUS PAR LE R SEAU 22 35 ARRIV E DU MARCHAND DE SABLE Pouvoir se connecter internet ou au r seau de son entreprise depuis son ordinateur portable o que l on soit c est bien R ussir en m me temps viter les risques d intrusion de virus c est mieux Jusqu o peut aller un r seau pour veiller sur votre entreprise et vos collaborateurs Avec Cisco aujourd hui il n y a plus de limite Par une pr vention active CSA Cisco Security Agent d tecte
23. ci t voulait se muer de fournisseur classique de services de stockage et de transport en un prestataire de services logistiques apte optimiser la chaine d approvisionnement compl te de ses clients Pour y parvenir la soci t a d velopp un syst me informatique avec lequel les clients peuvent g rer la totalit de leur logistique qu elle soit assur e en tout ou en partie par Hessenatie Logistics Le nouveau syst me est m me d in former plusieurs clients en temps r el de chaque transac tion Gr ce cette extr me r activit Hessenatie Logistics est en mesure d optimiser son offre de services logistiques Dans le cas de logiciels ERP traditionnels la structure de la chaine logistique telle que la r partition des centres de distribution est li e la structure financi re souvent de multiples entit s juridiques G n ralement cela se traduit par une optimisation par unit op rationnelle En disso ciant ces structures financi re et logistique on fait na tre un stock virtuel qui peut tre g r et optimis en central Le client peut ainsi r aliser de grosses conomies ahead 8 ahead Nous disposons aujourd hui d un syst me informatique renforc gr ce auquel nous pouvons octroyer nos clients un acc s s curis aux informations dont ils ont besoin Ils ont en outre toute latitude pour choisir le degr de notre implication formul e par
24. ctionne Nous n en sommes pas encore l mais notre nouvelle m thode favorise grandement le travail de notre personnel explique Miguel Lahousse chef du support utilisa teurs chez Wolters Kluwer Belgique Afin de pouvoir g rer un parc informatique comptant 700 utilisateurs avec une quipe de quatre personnes Piet Ketele directeur informatique chez Wolters Kluwer Belgique voulait pouvoir installer de nouveaux PC et logiciels plus rapidement Outre des logiciels bureautiques et syst mes de gestion de derni re g n ration la soci t a opt pour une politique d avant garde pour sa gestion informatique Loutil ne se limite pas de simples moyens techniques Nous avons d s lors bas notre approche sur le concept Next Generation Desktop dAtos Origin qui prend totalement appui sur les potentiels des pro duits de Microsoft Atos Origin vous aide en d gager une m thode parfaitement adapt e votre infrastructure Il devient ainsi possible de transformer votre quipement bureautique en un tout coh rent souple et progressiste Le transfert de connaissances a galement jou un r le dans notre choix dans la mesure o nous d sirions assurer en interne le support aux utilisateurs l norme diversit de profils utilisateurs exige en effet une trop grande connaissance de nos activit s et de nos propres logiciels est Miguel Lahousse Wolters Kluwer ne s est donc pas content d installer les compo sants technologique
25. e de t ches et courriel emporter avec vous et modifier d importants documents de concert avec des informations r sidant dans votre application CRM ou ERP Qui plus est une utilisation bien pens e des technologies modernes rime souvent avec un travail plus agr able et un meilleur quili bre entre travail et vie priv Il est par ailleurs rare que d importantes modifications doivent tre apport es aux syst mes informatiques administratifs exis tants de votre organisation L ajout d un volet mobile aux appli cations s effectue relativement vite et avantageusement Pour de nombreuses applications il n est m me pas n cessaire d ajouter ou d adapter quoi que ce soit Et vous pouvez reprendre la quasi totalit de vos applications Microsoft Office sur votre Pocket PC Les informaticiens de votre organisation ou de votre fournisseur devront toutefois vous aider s curiser au maximum votre mobi lit Nos tudes de march r v lent que l incertitude en mati re de s curit est le principal frein un travail mobile Il est pourtant tout aussi s r que le travail au bureau Vos informaticiens trouveront sur notre site Web et aupr s de nos partenaires toutes les informations techniques n cessaires afin de rendre vos syst mes informatiques centraux les connexions sans fil et les quipements mobiles con formes aux normes de s curit les plus strictes Le travail mobile en toute qui tude devient donc bel et bien la r gle
26. echnologie synonyme d inoubliables aventures Le contr leur peut tre obtenu s par ment Monkey business Le monde des affaires une jungle Pas dans le jeu informatique Zoo Tycoon 2 Les fonctions de E d i choix de gestion vous permettent de peupler E cr ation suppl mentaires et le large ventail de votre propre jardin zoologique des animaux que vous d sirez Vous app tez les visiteurs par des attractions des expositions et des paysages r alistes que vous composez vous m me Mais attention Un zoo bien g r exige un quilibre entre les besoins des visiteurs et ceux des ani maux Petite ressemblance avec le bureau 32 ahead AHEAD OF THINGS Un monstre nomm Changement Rares sont les fusions ou les restructurations qui attei gnent leurs objectifs Trop souvent les changements DANIEL radicaux op r s au sein d une soci t n gligent le facteur humain alors m me que des motions et craintes incontr lables au sein du personnel peuvent emp cher qu un revirement strat gique soit compl tement accept ou donne des r sultats optimaux Admettez le personne n est press d abandonner un cadre familier pour renverser totalement la barre Loisirs gogo Et pourtant de nombreuses organisations continuent de mettre l accent sur la strat gie et l ex cution et non sur la mani re de guider les gens travers ce processus Quiconque veut mieux m
27. ent nos solutions pour d ployer des applications de facon centralis e afin d offrir leurs employ s un acc s instantan simple et s curis aux informations tout moment de n importe o et ind pendamment du poste de travail et de la connexion utilis s Pourtant nous ne saurons tre pleinement satisfaits qu partir du moment o le responsable informatique de chaque soci t g rera son organisation comme une entreprise on demand r alisant des millions d conomies sur les co ts informatiques assurant un acc s s curis aux informations am liorant la productivit des employ s et augmentant la r activit de son entreprise comme le font d j plus de 120 000 clients Citrix Pour d couvrir ce que nous pouvons faire pour vous visitez le site www citrix fr CiTRIX c 2003 CitrixSystems Inc Tous droits r serv s Citrix est une marque d pos e de Citrix Systems Inc aux Etats Unis et dans d autres pays Toutes les autres marques et marques d pos es sont la propri t de leurs d tenteurs respectifs Link in de Kabel fait d couvrir Internet aux jeunes Liens sociaux T E j i lien entre l utilisation d un PC et le bien tre financier d une famille De nombreux jeunes qui pourraient faire un excellent usage d un PC sont souvent priv s des chances d int gration sociale qu offre l informatique Voil pourquoi une dizaine d organisations louvanistes qui accompa gnent des
28. es modules de gestion d imprimante n taient pas l gion Cela ne facilitait vraiment pas le support de quelques centaines d utilisateurs d sorient s confirme Franck Lamouller Pour un bureau d int rim l change d informations rev t un caract re crucial lorsqu il s agit de d crocher un contrat Le travail suppl mentaire qu exigeait Star Office entravait notre efficacit tant et si bien que nous ne pouvions plus justifier l conomie r alis e Nous avons mis profit une s rieuse mise niveau de l infrastructure de nos 150 bureaux pour installer MS Office 2003 A l avenir l troite int gration de ce logiciel avec d autres applications Microsoft devrait tre synonyme d autres avantages Nous allons tudier le potentiel qu offre Windows SharePoint pour une meilleure diffusion interne de l information L essentiel est que la qui tude et l effica cit ont fait leur retour dans nos bureaux conclut Franck Lamouller m D COUVREZ COMMENT LES APPLICATIONS BUREAUTIQUES DE MICROSOFT OFFICE 2003 FAVORISENT LA COLLABORATION ET UNE UTILISATION EFFICACE DE L INFORMATION SUR LE SITE WWW MICROSOFT BE FR OFFICE ahead 21 UZ Leuven optimise la prise de notes en les num risant Le portable remplace les brouillons Le groupe de travail Elektronisch Werken de l UZ Leuven s est demand si des notes personnelles encore souvent confi es au papier ne seraient pas plus utiles sous forme lectronique Le projet fu
29. galement s ins taurer dans l autre sens sans forc ment d boucher sur des spin off Nombre de soci t s collaborent avec des universit s dans le cadre de programmes de recherche conjoints La majorit ne produit pas de spin off mais favorise par contre la valori sation des connaissances Cette forme de collaboration est sans doute moins specta culaire pour l investisseur mais est en fait beaucoup plus importante Frank Gielen regrette toutefois que ce soit essentielle ment les grandes entreprises qui collabo rent avec les universit s alors que ce sont surtout les PME qui peuvent fortement stimuler l conomie Les grandes soci t s optent de moins en moins pour la recher che fondamentale et se concentrent sur l ing nierie La collaboration entre Alcatel et la VUB pour le d veloppement de la technologie DSL en est un bel exemple Par contre les petites soci t s disposent de la dynamique n cessaire pour lancer des projets pilotes novateurs mais trouvent trop rarement le chemin des labos de recherche conclut Frank Gielen m l Interdisciplinair instituut voor BreedBandTechnologie IBBT un projet des pouvoirs publics flamands prouve que des initiatives sont bel et bien prises pour stimuler l conomie de la connaissance L IBBT dispose ainsi d un subside annuel de 15 millions d euros Il se concentre sur le d veloppement d applications haut d bit et doit faire office de centre de recherche multidisciplinaire au se
30. id aliste mais je travaille de mani re tr s concr te et r fl chie J ai par exemple l intention de pr senter nos projets Bill Gates et je suis certain que jarriverai le convaincre de soutenir la fondation polaire EXPLOITS M DIATIQUES Alain Hubert a le don d attirer l attention des m dias Cela l aide trouver des spon sors pour ses exp ditions extr mement on reuses En 1997 il fut le premier au monde utiliser un ordinateur portable pour donner une conf rence de presse via Internet La presse crite qui l poque redoutait encore la concurrence d Inter net a ouvert massivement ses colonnes cette initiative originale En 1998 durant la travers e de l Antarc tique en compagnie de Dixie Dansercoer Alain Hubert a eu recours un moyen de transport r volutionnaire J ai mis au point cette poque un nouveau type de voile qui nous permettait de n utiliser que le vent comme source de force motrice raconte Alain Hubert l image des deux explorateurs polaires qui se laissaient trainer sur la glace par une voile g ante a t goul ment reprise dans les m dias Une autre exp dition m diatique est en pr paration cette fois avec une mon tgolfi re C est un projet complexe et dangereux qui co tera environ 1 2 million d euros Ce sont surtout la construction et le transport de ce ballon sp cial qui reviennent tr s cher Mais le sponsor y gagnera une image tr s forte Le nom de l
31. ir me chercher et me ramener chez moi si quelque chose se passait mal Des objectifs complexes sus citent immanquablement de nombreux obstacles mais au moins autant de bons moments souligne Alain Hubert C est pourquoi ses yeux les exp ditions sont une excellente cole pour l entrepre neuriat Tous les dirigeants d entreprises devraient participer une exp dition on y apprend rester calme dans des situations impr vues on y gagne en assurance et en pers v rance et on y d couvre une vision long terme et un esprit d quipe m ahead 19 hy im nashua ee TOTAL DOCUMENT SOLUTIONS Economie garantie sur toutes vos AY ER AGE impressions Avec le concept 1 1 Pay Per Page de Nashuatec vous conomisez au moins 10 30 sur vos frais d impression Comment Tr s simple Nashuatec dresse l inventaire de vos frais m me les frais non visibles analyse le rapport co t rendement et r organise votre processus d impression R sultat De nombreuses conomies un travail plus facile et une augmentation de la productivit de vos collaborateurs Gr ce au concept 1 1 vous ne payez que ce que vous utilisez vos impressions Peu importe ce que vous utilisez imprimante photocopieur t l copieur ou machine multifonctionnelle Int ress Visitez notre site www nashuatec be ou contactez Nashuatec au num ro 02 558 22 11 Retour la quietude Apr s de
32. it prendre une position claire vis vis du d veloppement durable Mon objectif via l International Polar Foundation est aussi d en conscientiser le grand public Alain Hubert apporte la preuve qu un explorateur des p les aven turier dans l me n est pas n cessairement coup de la r alit du monde Apr s ses tudes il a cr sa propre entreprise En outre chacune de ses exp ditions est une entreprise en soi Aujourd hui il consacre sa vie une fondation internationale qui conscientise les jeunes aux menaces climatiques qui planent sur nous Au total j ai pass environ onze ans de ma vie en hau te montagne et aux p les Nord et Sud raconte Alain Hubert Mais je suis aussi un entrepreneur c est ma premi re vie Il y a trente ans j ai cr une menuiserie qui emploie aujourd hui une quinzaine de person nes Cela fait belle lurette que je n y travaille presque plus faute de temps C est d non seulement mes exp ditions mais surtout parce que je suis tr s occup avec le lancement de l International Polar Foundation une fondation but ducatif que j ai cr e voici deux ans et laquelle je d sire aujourd hui consacrer mon existence Pour le reste je gagne actuellement ma vie en travaillant comme guide de haute montagne et parfois en donnant des conf rences l International Polar Foundation a parmi ses objectifs de conscientiser les jeunes au r chauffement climati que et ses cons
33. ite Internet comme seul canal commercial Mediesis solution Linux s est montr e inadapt e vu les investissements vous n avez pas le droit l erreur Avec l arriv e de notre phase de croissance notre n cessaires son volution son entretien et son int gration avec les systemes de nos partenaires Nous avons alors choisi la plate forme Windows Server System c tait simplement la plus rentable Jean No l Chamart directeur DVDZone2 com Mediadis Apr s 5 ans d existence DVDZone2 com compte 100 000 clients et propose 16 000 DVD CD et jeux en ligne Pour faire face cette croissance DVDZone2 com s appuie maintenant sur la plate forme Windows Lorsque vos activit s se d veloppent vous devez pouvoir compter sur votre infrastructure IT sans engager de nouveaux investissements importants Petite ou bient t grande entreprise la famille de solutions Windows Server apporte votre infrastructure IT la fiabilit et la facilit d int gration avec vos fournisseurs et partenaires Microsoft Windows Server System Vous trouverez le t moignage complet de cette entreprise ainsi que d autres cas et rapports ind pendants sur 2004 Microsoft Corporation Tous droits r serv s Microsoft Windows le logo Windows Windows Server et Windows Server System sont des marques et des marques d pos es de Microsoft Corporation aux Etats Unis et ou dans d autres pays Les noms de soci t s existantes et de p
34. le biais de notre mod le 5S Ce dernier comporte cing niveaux possibles de prestation de services Store Serve Source Sell et Supply avec pour chaque niveau une implication forte ou faible en mati re de logistique entrante ou sortante et de distribution d clare Ben Devis Le logiciel de Hessenatie envoie les informations sur les mou vements de stocks effectu s vers les syst mes comptables du client et g n re galement la facture en son nom Les clients de Hessenatie peuvent en outre d terminer eux m mes le degr d int gration jusqu l int gration avec leurs syst mes finan ciers Des possibilit s d acc s s curis distance sont galement pr vues A nouveau le choix est laiss au client soit il visualise ses donn es par le truchement d un navigateur soit il se con necte directement sur le serveur de Hessenatie Logistics Notre intention avec notre nouveau syst me informatique est d int resser des clients nouveaux et existants pour qui nous pouvons g n rer une importante plus value souligne Patrick De Keersmaecker directeur g n ral de Hessenatie Logistics Nous continuons de supporter des clients qui ne gagneraient presque rien ce changement par le biais de notre syst me traditionnel Mais la plupart peuvent r ellement faire un grand bond en avant Nous avons par exemple d j calcul l avantage concret qu en retire une grande soci t active dans l industrie alimentaire Gr ce notre
35. ler de mani re plus rapide et efficace Le recours au papier et la double saisie de don n es ont fortement diminu Les commandes parviennent d sormais automatiquement la bonne cellule de production L atelier dispose directement de la liste de mat riaux ad quate et les donn es de stocks concernant les mat riaux utilis s sont adapt es en temps r el l est certain que le rendement du logiciel progressera encore A terme la saisie des donn es sera par exemple ramen e au strict mini mum et nous tirerons davantage parti de l analyse des informations historiques Nous gagnerons ainsi encore plus de temps et nous pour rons mieux valuer les stocks n cessaires Je m attends un retour sur investissement tr s rapide conclut Vincent Haelvoet m Total Solution Financing achetez d s pr sent tout ce dont vous aurez besoin demain Investir en toute securite De nombreuses soci t s repoussent trop souvent les investissements technolo giques plus tard pour cause d incertitude conomique Et pourtant ce genre de p riode est id ale pour investir dans l avenir de votre soci t et vous diff rencier durablement de la concurrence Il vous est d sormais possible de financer vos in vestissements via le Total Solution Financing de notre division Microsoft Capital En financant vos technologies vous transformez l important investissement de d but de projet en mensualit s abordables Vous exploitez ainsi d
36. ll gues Nous pr parons actuellement une migration vers MS Office 2003 Nous l talerons sur deux semaines afin de former entre temps les utili sateurs mais en principe c est faisable en un jour souligne Geert Antheunis chef du Service Desk chez Wolters Kluwer Belgique N PC OU LE TIEN Une m thode bas e sur les profils utilisateurs procure au person nel davantage de mobilit au sein de l entreprise Ouel que soit le syst me partir duquel ils se connectent les collaborateurs disposent de leur propre bureau et y retrouvent leurs applications et documents familiers Si un PC tombe en panne l utilisateur peut continuer son travail sur un autre syst me inutilis Et les collaborateurs qui se rendent quelques jours sur un autre site n ont plus besoin de portable Pour rendre la chose possible Wolters Kluwer a d centraliser toutes les informations de gestion Cela a toutefois pour effet d accroitre la s curit et d autoriser une meilleure utilisation de la capacit de stockage Nous voulons limiter l espace de stockage 500 m gaoctets par employ Notre m thode a ceci d attrayant qu elle nous procure le temps n cessaire pour r aliser ce genre de choses Parce que nous sommes moins occup s faire tourner toute la machinerie nous avons la possibilit d affiner nos pro cessus Bien entendu les gens se demandent quoi faire de leurs donn es lorsqu on limite leur capacit de stockage Notre Service Desk leur f
37. lles POLITIQUE HR LE COURANT DOIT PASSER Stijn Nauwelaerts aborde les quatre ingr dients d une politique du personnel r ussie ABX LOGISTICS VITESSE DE CROISI RE POUR CHIFFRES EN LIGNE ABX Logistics centralise la gestion de ses r sultats financiers mondiaux RAEDSCHELDERS LA LIVRAISON RAPIDE COMME CR DO Les clients du grossiste Raedschelders passent d sormais commande en ligne LIENS SOCIAUX Link in de Kabel aide des jeunes d favoris s trouver leur chemin sur Internet AHEAD OF THINGS Une compilation de conseils utiles pour am liorer votre utilisation personnelle de l informatique ROADMAP Le travail mobile est une r alit non une prospective Pour notre filiale Portion Pack Europe la vision qui sous tend le logiciel d automatisation tait plus importante que les fioritures technologiques CRYSTAL XBOX TERRIBLEMENT ATTRAYANTE b ahead 5 Ben Devis a gauche et Patrick De Keersmaecker Imaginez ce qu on pourrait conomiser si divers producteurs faisaient collaborer leurs chaines logistiques m me s ils sont concurrents Hessenatie Logistics propose une alternative particulierement rentable la logistique classique Une chaine logistique sans chainon superflu e D m k Hessenatie Logistics filiale de CMB avait constat que ses clients consentaient des efforts croissants afin de r aliser des conomies au niveau de leurs entrep ts et de leurs transports a
38. lors qu ils peuvent conomiser bien davantage en r exa minant leurs mouvements habituels de marchandises Plus encore ils peuvent obtenir des effets d chelle normes en jumelant leurs flux de biens avec ceux d autres soci t s Les syst mes ERP et les logiciels classiques de gestion de stocks partent g n ralement du principe que chaque tran saction financi re s accompagne d un mouvement physique de biens d clare Ben Devis directeur d veloppement de projets chez Hessenatie Logistics Exemple simple un sur plus de stocks chez le grossiste d un producteur de boissons Dans ce genre de situation les syst mes ERP indiquent que l exc dent doit tre rachet et transport nouveau par le producteur alors qu il est possible qu un commerce de gros ou stock secondaire situ proximit aie justement une p nurie de ce produit Si le producteur envoie directement ses marchandises au lieu de les r cup rer il conomise une belle somme en frais de transport Il peut m me collaborer avec d autres soci t s qui pratiquement le m me type de chaine logistique avec des centres de distribution centraux et r gionaux Bien souvent ces derniers desservent d ailleurs les m mes revendeurs ou interm diaires Imaginez ce qu on pourrait conomiser si divers producteurs faisaient collaborer leurs chaines logistiques m me s ils sont con currents Hessenatie Logistics a imagin cette m thode r volution naire parce que la so
39. m DAVANTAGE D INFORMATIONS SUR UNE UTILISATION MOBILE DE L INFORMATIQUE VIA WWW MICROSOFT BE FR WINDOWSMOBILE Manufacturing Forum op 12 januari 2005 Zinvol investeren in Belgische productievestigingen Of kan u nog een paar nuttige tips gebruiken Antwoorden en inspiratie vindt u op het Manufacturing Forum van Microsoft Executive Circle Professor Ann Vereecken van de Vlerick Leuven Gent Management School schetst de internationale perspectieven aan de hand van actuele vraagstukken Wij vertellen hoe technologie u kan helpen om in te spelen op de tendensen en om druk van de ketel te halen En van uw collega s hoort u hoe zij dat nu al in de praktijk aanpakken Want wie vandaag investeert in de juiste infrastructuur kan morgen meteen het juiste spoor kiezen Redenen genoeg dus om te komen luisteren Noteer alvast in uw agenda Microsoft Executive Circle Manufacturing Forum 12 januari 2005 De Montil Affligem Meer informatie en inschrijvingen via http www microsoft com belux nl executivecircle events genre de P4 qu ls moy s aurez vous yous r ons l est exa tement besoin pour lui d questions qui noj Un noUuved Vous avez une id P G m si DTD E O o 25 70 p Ts aD D Des logiciels capi nr zr A Sio Mie elux po en J7 J u seul Un hy T le regard ers le futur Et d pu le pr voir Ww E
40. n ont tout simplement pas d argent Dans la mesure o elles comptent plusieurs implantations elles n ont pas droit non plus un tarif social Voil pourquoi nous sommes la recherche de soci t s de parrainage pr tes investir environ 500 euros par an dans une connexion Malheureusement la qu te de parrainage exige norm ment de temps et le personnel a d j besoin de tout son temps pour remplir les t ches quotidiennes et faire tourner le projet constate Eric Beke On fait beaucoup de cas de la puissance de la technologie informatique mais elle n est pas accessible tous Voil pourquoi Micro soft soutient le projet Link in de Kabel une initiative qui initie de jeunes d favoris s informatique Ce soutien est n cessaire dans la mesure o pour des projets tels celui ci les organisations sociales doivent souvent compter exclusivement sur la bonne volont de b n voles et de soci t s explique Eric Beke partie prenante au projet Mais les choses prennent une tournure positive De grandes soci t s optent de plus en plus pour un soutien structurel et s engagent plus long terme Elles s lectionnent souvent des projets en concertation avec des comit s consultatifs locaux Cela permet de bien r partir les fonds tandis que les organisations sont davantage s res de pouvoir int grer ce soutien dans leur planning Il est esp rer que cette volution se poursuivra Nou
41. n sup rieur Le lien de con fiance avec votre personnel exige un soin constant Notre service du personnel supporte les responsables op rationnels et veille ce qu ils con sacrent suffisamment de temps leurs effectifs Il leur demande r guli rement des informations sur les membres de l quipe et au besoin leur procure des conseils Mais il se penche galement sur des choses tr s pratiques un bureau ais ment accessible de petites atten tions tel un abonnement gratuit un journal ou au centre de fitness et bien entendu les moyens de bien faire leur travail Microsoft attache par ailleurs beaucoup d importance la flexibilit tous les employ s recoivent un GSM un portable et un acc s Internet domicile afin de pouvoir travailler distance Ces principes ne sont pas encore largement r pandus mais deviennent indispen sables pour garder l quilibre entre le travail et la vie priv e La vie profes sionnelle ne se limite plus d sormais du huit cinq mais la vie priv e n est pas mise sous le boisseau pendant ce temps Venir au bureau plus tard pour viter l heure de pointe partir plus t t le soir pour r cup rer les enfants un rendez vous avec le dentiste pendant les heures de bureau ou r diger un rapport au calme chez soi Voil des choses qui int ressent vos collabora teurs Les bureaux demeurent certes le lieu de travail central dans la mesure o la collaboration demeure n ce
42. ne pas oublier non plus un change ment r ussi m rite une r compense Tout cela va de soi direz vous Certes Mais peut tre cela explique t il qu on l oublie si facilement The Change Monster The Human Forces That Fuel or Foil Corporate Transformation and Change par Jeanie Daniel Duck Crown Business ISBN 0609607715 Mini bureau maxi potentiel Les hommes et femmes d affaires exigeants qui pr f rent ne pas se coltiner un portable doivent absolument envisager l acquisition d un ordinateur de poche multi fonction et pourtant hyper l ger de la gamme Pocket LOOX 700 de Fujitsu Siemens Computers Rechercher des informations sur Internet changer des courriels tenir jour des r pertoires acc der en toute s curit aux applications de gestion ou encore couter de la musique ou visionner photos et vid o le tout en nomade rien n est impossible gr ce un puissant processeur la batte rie d une autonomie de douze heures l cran haute r solution la cam ra int gr e la technologie sans fil trois modes et au syst me d exploitation Microsoft Windows Mobile Un intelligent concept de remplacement de la batte rie et les supports de stockage optionnels vous garantissent de ne jamais perdre de donn es en chemin Ce syst me est en outre l un des premiers supporter la t l phonie Internet Vous recevez en outre un bonus de 70 euros l achat de quoi t l charger des
43. ogression s est produite spontan ment la demande de membres du personnel qui avaient vu des coll gues uti liser le logiciel d clare Bart Van den Bosch directeur informatique MS OneNote a du succ s surtout aupr s des cadres et des chefs 22 ahead MS OneNote s duit plus sp cialement parmi les cadres et les de projet Certains l utilisent d j de mani re intensive et confient la totalit de leur suivi de dossier MS OneNote D autres ne s y sont pas encore totalement habitu s Mais au vu de la taille du groupe il est difficile d encore parler de projet pilote Le logiciel estime Reinoud Reynders offre la particularit essentielle de tenir jour de mani re structur e des informations venant de multiples sources Reinoud Reynders Vous pouvez rassembler dans MS OneNote toutes les donn es concernant un sujet d termin qu il s agisse de notes de gra phiques de copies d crans ou de liens vers des pages Internet ou d autres documents l int gration avec les autres composantes de MS Office permet par exemple d ins rer ais ment dans MS OneNote un tableau venant de MS Excel ou l extrait d un courriel On peut galement d finir des champs et des r gles en tant que t ches urgentes ou importantes De quoi autoriser des synopsis rapides Les notes jet es sur papier sont souvent ga r es ou inexploit es Dans MS OneNote il est ais de couper coller copier et d pla
44. on ou de l impossibilit d utilisation de ce mat riel Validit des offres jusqu au 31 d cembre 2004 ou dans la limite des stocks disponibles Les prix se rapportent uniquement aux sp cifications indiqu es Les prix indiqu s sont les prix de vente indicatifs Ceux ci sont corrects au moment de la publication Les prix changent fr quemment et sont sujets des modifications sans pr avis AMILO PRO V2000 B Technologie Mobile Intel Centrino avec Processeur Intel Pentium M 725 1 60 GHz 2MB SLC 400 MHz FSB Intel 855 GM Intel Pro Wireless 2200 802 119 B Microsoft Windows XP Professionnel m 512 MB DDR SDRAM 2 x 256 MB B Disque dur de 60 GB B Lecteur DVD RW B Ecran 15 1 XGA TFT r solution 1024 x 768 B Lecteur DVD RW Bi Poids partir de 2 9 kg B Garantie 1 an Collect amp Return Incl TVA amp Recupel na TVA incl 2 00 1 139 00 ve HTVA Recupel incl 1 65 HTVA Frank Gielen Ce n est que lorsque nous trans formerons plus largement nos connaissances en avantages conomiques que nous pourrons r elle ment parler d conomie de la connaissance Nous cr ons norm ment de connaissances mais on estime qu peine 10 se transforment en produits et services Chez nous aujourd hui c est presque toujours le fruit du hasard Heureusement le cadre l gal prend progressivement forme ce qui consti tue un stimulant non n gligeable meer op pag 12 Lorsq
45. oser clairement ses r sultats financiers Et ce alors que le groupe ABX se compose de 140 soci t s op rant dans plus de trente pays diff rents L dition de rapports repr sentait d s lors une t che extr mement fastidieuse jusqu ce qu ABX Logistics volue vers un syst me de gestion en ligne Vitesse de croisiere pour chiffres en ligne de rendre toutes les fonctions de MS Excel disponibles di via Internet D MARRAGE EN 24 HEURES Les utilisateurs finaux ont re u une formation en ligne afin d apprendre utiliser Everest ABX a d embl e organis trois sessions le m me jour les principes de base ont t expliqu s en Asie le matin l apr s midi en Europe et le soir outre Atlantique Cela a suffit pour d marrer Le travail se fait videmment dans MS Excel logiciel que conna t bien le personnel Lorsque les gens lancent Everest ils retrouvent quasiment la m me interface I n y a que quatre menus qui permettent d tablir les connexions n cessaires explique Bjorn Van Damme Gr ce Everest ABX Logistics dispose d sormais d un syst me en ligne central pour g rer en temps r el la consolidation et l harmonisation entre les diff rentes soci t s du groupe Bjorn Van Damme Nous disposons ainsi pour la premi re fois de nos propres chiffres suffisamment transpa rents pour tre contr l s Chaque adaptation structurelle laquelle nous proc dons est directement disponible partout sans g
46. ournit des conseils sur une utilisation efficace de l in formation pr cise Miguel Lahousse Une bonne communication avec l utilisateur final est d ailleurs toujours indispensable en cas de changements Si vous limitez les droits des utilisateurs vous susciterez de la grogne A moins de les motiver C est une mani re d viter les risques de s curit et les erreurs de manipulations ce qui au bout du compte est tout avantage pour l utilisateur final Moins nous devons teindre d incendies meilleures sont ses con ditions de travail Ce qui finalement est l essentiel ses yeux m d E o me Miguel Lahousse Quel que soit le syst me partir duquel ils se connectent tous les collaborateurs disposent de leur propre bureau et y retrouvent leurs applications et documents familiers Si un PC tombe en panne l utilisateur peut continuer son travail sur un autre syst me inutilis 12 ahead Ce n est que lorsque nous transformerons plus largement nos connaissances en avantages conomiques que nous pourrons r ellement parler d conomie de la connaissance Je plaide d s lors pour un regain d audace et de collaboration entre soci t s pouvoirs publics et tablissements d enseignement d clare Frank Gielen Technology Transfer Officer la VUB et professeur en g nie logiciel l Universit de Gand En 2002 Frank Gielen revenait des Etats Unis bard d enthousiasme apr s y avoir v cu q
47. pporter l innova tion et la croissance m Financements logiciels intangibles Le groupe de transport Haas Logistics fut le premier en Belgique avoir recours la formule TSF dans le cadre d un projet de r novation effectu par Young amp Partners La proposition de faire financer les logiciels destin s ce projet via Microsoft semblait concorder avec les propositions des banques Il nous a d s lors paru logique d y avoir recours par l entreprise de Young amp Partners dans la mesure o ils savent exactement de quoi ils parlent explique Michel Nierinck administrateur d l gu de Haas Logistics De l avis de Stefan Dedrie de Young amp Partners TSF est l une des rares formules autorisant le financement du logiciel Les banques ne met tent pas facilement de l argent disposition pour l achat de quelque chose d aussi intangible que du logiciel En tant que sp cialiste du secteur des transports nous recommandons aujourd hui TSF la quasi totalit de nos clients Les soci t s de transports ou sp cialis es en logistique ressentent tout particuli rement l augmentation des prix du p trole M me si leurs budgets sont mis sous pression nous pouvons malgr tout leur faire des propositions abordables pour un support adapt de leurs activit s conclut Stefan Dedrie m ahead 17 18 ahead Alain Hubert patron d entreprise et visionnaire ses heures Chaque en treprise do
48. pprennent en outre apprivoiser la transition du labo vers un environnement de production Cette vision sur le cycle de vie de produits commercialement int ressants favorise la valorisation estime Dirk Tombeur Le MSR sponsorise par ailleurs la recherche scientifique au sein m me des universit s et des hautes coles R cemment Microsoft a invit tous les tablissements belges concern s postuler quelque vingt subsides de recherche dans divers domaines de r novation technologique La moiti des subsides total de deux millions d euros ira des projets qui impl mentent des technolo gies rentables dans le secteur non marchand ahead 13 VLM Airlines am liore la planification et le suivi de l entretien de Portion Pack Europe PPE l une des entit s de la Raffinerie Tirlemontoise s est impos e comme le chef de file europ en des emballages individuels de biscuits et sucreries gr ce une s rie d acquisitions Cela s est traduit par PPE et Edan partageaient la m me vision de l im une fragmentation des informations et processus de gestion PPE a accord ses violons en introduisant un logiciel portance que rev tent centralisation et processus d automatisation qui s aligne parfaitement sur sa vision strat gique Les Sucres de Tirlemont sa maison m re ne de gestion align s l impl mentation centrale d un l ont par ailleurs pas oblig e choisir le logiciel ERP qu utilisent la majorit
49. r sident les chances de nouveaux emplois et de satisfaction des consommateurs Nous avons besoin de nouveaux pionniers Des gens tels Alain Hubert qui expose dans le pr sente dition sa vue rafraichissante du monde des affaires qui n ont pas peur de l inconnu Des entrepreneurs qui pr servent un sain quilibre entre leur envie d aventure et leurs ambitions commer ciales Ils trouveront coup s r en Microsoft un partenaire fiable Bruno Segers directeur g n ral Microsoft Belgi en Luxemburg ahead 18 STIJN NAUWELAERTS MICROSOFT Tous les dirigeants de vraient un jour partici per une exp dition on y apprend rester calme dans des situations impr vues on gagne en assurance et en pers v rance et on y d couvre une vision long terme et un esprit d quipe RAEDSCHELDERS UN SERVICE RAPIDE FAIT LA DIFF RENCE DANS LE COMMERCE DE GROS ABX LOGISTICS CONSOLIDE SES FINANCES EN LIGNE La vie professionnelle ne se limite plus d sormais du huit cing La vie priv e elle non plus ne fait pas rel che Voil pourquoi nous faisons en sorte que nos employ s puissent op rer en mode t l tra vail Une soci t doit oser donner suffisamment d autonomie ses employ s pour l accomplissement pratique de leurs fonctions Au travers de l Executive Circle Microsoft vous propose un forum o vous pouvez changer des id es avec d autres clients et partenaire
50. rise Le person nel ne peut supporter sa soci t que s il sait quels sont ses objectifs Dans l enqu te Meilleur Employeur plusieurs organismes du secteur des soins de sant ont par exemple atteint d excellents scores On ne rencontre pas dans ce secteur les emplois les plus grassement pay s mais bien des soci t s dont le personnel sait que ses activit s ont un sens De m me la vision qu a Microsoft de ce que les gens peuvent accomplir gr ce la technologie constitue une r elle motivation pour nos collaborateurs Realising potential c est dire la mise en uvre de moyens pour r aliser des aspirations constitue pour nous la base de tout d veloppement de nouveau logiciel mais aussi de notre politique du personnel Le responsable du personnel doit lui aussi traduire cette vision strat gique dans la r alit dans la mesure o la politique du personnel ne saurait tre dissoci e des activit s de la soci t A quoi reconnaissez vous un bon collaborateur Stijn Nauwelaerts Un bon collaborateur r pond videmment aux 24 ahead parce qu elle inonde son personnel d argent et de gadgets technologiques gratuits Le temps des girouettes l emploi job hoppers est r volu Aujourd hui les bons employ s recherchent un environnement de travail qui leur convient et leur offre des perspectives d clare Stijn Nauwelaerts directeur RH pour le segment PME de Microsoft EMEA et jusqu il y a peu encore directeur R
51. roduits mentionn s ci dessus peuvent tre des marques d pos es par leurs propri taires respectifs Parle pass chacun envoyait ses chiffres par courriel au quartier g n ral sous forme de tableur Leur contr le et consolidation repr sentait un boulot norme On travaillait avec plusieurs versions de MS Excel et il arrivait que des versions diff rentes des fichiers circulent en m me temps Nous aspirions donc une seule application qui permette de tout centraliser afin que tout un chacun puisse travailler avec les m mes outils et discuter des m mes chiffres par tout dans le monde explique Bjorn Van Damme responsa ble du syst me d information financi re groupe chez ABX Logistics ABX Logistics a compar l offre de six fournisseurs et a opt pour Everest le logiciel de business performance mana gement d OutlookSoft partenaire de Microsoft Everest est totalement int gr avec les produits Microsoft parmi lesquels MS Excel les bases de donn es MS SOL Server et le logiciel d analyse et de recherche Analysis Services C tait un avantage dans la mesure o Microsoft est l un des stan dards chez ABX Logistics explique Bjorn Van Damme Par ailleurs OutlookSoft tait le seul fournisseur qui permettait ABX Logistics filiale de la SNCB soci t des chemins de fer belges se profile de plus en plus comme une soci t ind pendante Ce prestataire de services logistiques doit donc tre en mesure d exp
52. rvice la fois des acteurs co nomiques et des pouvoirs publics flamands Selon Wim De Waele directeur g n ral de l IBBT le d fi est d importance pour notre soci t La technologie haut d bit joue un r le crucial dans l volution r ussie vers une soci t et une conomie de la connaissance C est n cessaire si l on veut pr server notre bien tre et nos emplois et imaginer des r ponses ad quates aux probl mes de soins de sant et de troisi me ge de transport et mobilit de s curit de formation permanente et d interaction efficace entre le citoyen et les pouvoirs publics Microsoft minimise les obstacles Nous constatons que les gens qui ont travaill un temps avec nous sur des projets de recherche jettent un autre regard sur la valorisation des connaissances d clare Dirk Tombeur CTO de Microsoft Belgique Luxembourg Des chercheurs universitaires tra vaillent avec Microsoft sur toutes sortes de projets que ce soit au centre de recherche MSR de Cambridge ou au centre technologique EMIC d Aix la Chapelle Cette osmose d passe le simple transfert de connaissances entre Microsoft et les partenaires ext rieurs Le MSR et l EMIC procurent non seulement un acc s un vaste espace de connaissances mais galement un mod le cono mique de recherches Lorsque des chercheurs collaborent avec une grande soci t telle Microsoft ils identifient mieux les possibilit s des produits Ils a
53. s lui permettant d automatiser l installation et la maintenance de ses PC Miguel Lahousse Nous avons galement standardis le plus possible le logiciel de base pour tous les collaborateurs Cela n est r ellement possible que via une installation automatique on est alors s r que tout est r ellement configur de mani re identique Si un probl me se pose malgr tout dans un tel contexte il est le m me pour tous Et tout le monde en est quitte d s qu il est r solu L o par le pass nous avions besoin de cinq jours pour livrer un PC pr t l emploi nous n en pr voyons d sormais plus que trois Mais la plupart du temps un jour suffit C est tr s pratique quand on sait qu on engage r guli rement du personnel temporaire Tout nouveau venu re oit maintenant un PC vierge que l on installe compl te ment Auparavant il ou elle h ritait le syst me d un pr d cesseur parfois avec les petits probl mes du syst me De m me les migrations exigent aujourd hui moins de travail La phase de pr paration est la plus lourde Le basculement propre ment dit se d roule automatiquement en un rien de temps On se m nage ainsi plus d espace pour se concentrer sur la qualit et v rifier au pr alable si on a bien par tous les petits probl mes possibles et imaginables Ouand on a affaire un grand nom bre d utilisateurs il est crucial d effectuer une migration rapide afin de ne pas perturber la collaboration entre co
54. s ne demandons d ailleurs pas de sommes gigantesques Il est tr s pr cieux de savoir que l on pourra compter pendant plusieurs ann es sur une somme mo deste Nous informons par ailleurs nos sponsors des objectifs que nous pouvons atteindre gr ce leur aide L ann e derni re notre projet a par exemple remport une r compense SCT Com puters op School en Thuis d cern e par les pouvoirs publics flamands conclut il Microsoft estime qu un engagement social actif est essentiel pour une interaction fructueuse avec la soci t Chaque filiale locale tudie les besoins et investit dans diverses initiatives Trois types de programmes ont cours en Belgique Le soutien Link in de Kabel s inscrit dans le cadre du programme Unlimited Potential qui contri bue lutter contre le foss num rique m ahead 31 Terriblement attrayante m pe ame ll Cet hiver les jeux jouent la carte du style La superbe tcristalline console de jeux Xbox et son contr leur assorti sont de retour Au printemps la Crystal Xbox avait fait une premi re appari tion en Europe en s rie limit e et avait d embl e connu un beau succ s Le mariage d un mat riel puissant avec un re marquable design avait d chain un v ritable engouement aupr s des fanas du jeu et autres accros des tendances Le nouveau lancement de la Crystal Xbox va permettre un plus grand nombre de personnes de mettre la main sur ce petit bijou de t
55. s par le biais de divers canaux tels qu v nements s minaires un site Web des lettres d informations et un magazine Executive Circle vous offre de mani re personnalis e des perspectives et une source d inspiration vous permettant de travailler mieux plus rapidement et conomiquement en faisant appel aux innovations technologiques Ce faisant Microsoft se fait conseiller strat gique et ceuvre des relations long terme avec les d cideurs professionnels www microsoft com belux executivecircle Coordinateur du programme Patrick Dalle pdalle microsoft com Directeur marketing Tom Vandendooren R dacteur en chef Frank De Graeve frankdg 9 microsoft com R daction et collaborateurs Veerle De Grauwe Brigitte Doucet Philippe Gosseye Michel Van Velthoven Mise en page conception sittingonacornflake Photographie Jerry De Brie Lies Willaert e a Production Ouadrant Communications Publicit s Patrick Dalle Editeur responsable Bruno Segers Culliganlaan 1 1831 Diegem Abonnements www microsoft com belux executivecircle Changements d adresse ahead microsoft com Aucun l ment de la pr sente dition ne peut tre copi ou repris sans l autorisation crite pr alable de l diteur 2004 Microsoft sarl Tous droits r serv s Ce magazine a t imprim avec des encres respectueuses de l environnement sur du papier trait sans apport de chlore I sommaire 10 12 14 16 17 18
56. ssaire pour fonctionner de mani re optimale Mais une soci t doit oser donner suffi samment d autonomie ses employ s pour qu ils remplissent leurs fonctions Si les objectifs sont clairement d finis ils peuvent d cider eux m mes du mo ment et de la mani re de les r aliser Comment veiller ce que les bonnes relations avec le personnel ne s affai blissent pas Stijn Nauwelaerts Par une communi cation interne ouverte et structur e Cela implique galement de demander votre personnel une remont e expli cite d informations Pour pr server la satisfaction de collaborateurs exp ri ment s et prometteurs vous devez les couter Une telle politique de la porte ouverte n est pas toujours facile mais elle s av re payante Chaque ann e Microsoft Belgique m ne une enqu te de satisfaction qui constitue le pivot de notre politique du personnel Nous as socions des plans d action aux r sultats souvent dans des domaines tr s vari s Nous mesurons aussi la collaboration avec les sup rieurs et nous relayons les r actions des membres de l quipe vers les responsables Ce genre d enqu te structur e vite que certaines ques tions demeurent latentes et permet de les discuter et de les r soudre m CE QUE VEUT LE COLLABORATEUR MANCIP Jamais les employ s ne se sont tant ex prim s constate Stijn Nauwelaerts Cela co ncide avec la vitesse avec laquelle l infor mation se diffuse
57. syst me cette entreprise a pu atteindre une r duc tion de co ts de 15 r alisant ainsi un retour sur investissement en l espace de six mois Hessenatie Logistics a confi Quadreon sp cialiste en impl mentation gantois le soin d installer Microsoft Business Solutions Axapta Le partenaire a par ailleurs assur l adaptation et l exten sion de la version standard d Axapta en fonction des besoins sp ci fiques de Hessenatie Logistics Axapta a par exemple t connect au Microsoft BizTalk Server 2004 pour l envoi des informations vers les syst mes comptables des clients m AN fl Le Ld L I SS VOUS TROUVEREZ DAVANTAGE D INFORMATIONS SUR LES SOLUTIONS DESTIN ES AUX SOCI T S DE PRODUCTION e ET LES IMPL MENTATIONS EN CLIENT LE VIA LE SITE WWW MICROSOFT BE FR EXECUTIVECIRCLE INDUSTRIES MANUFACTURING DES INFORMATIONS CONCERNANT MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS AXAPTA SONT DISPONIBLES L ADRESSE WWW MICROSOFT COM BELUX FR BUSINESSSOLUTIONS AXAPTA DEFAULT MSPX We are your IT partner from vision to result Z unpworldwide ga continuit fait figure de principe directeur chez Wolters Kluwer tous les membres du personnel doi vent pouvoir disposer en permanence d un PC avec tous les logiciels et do ont ils ont besoin dans r le cadre de leurs f fictions Nous voulons en fait conf rer au P la facilit d utilisation qu offre un t l phone vous le branchez et il fon
58. t accueilli avec enthousiasme Un nombre croissant de collaborateurs utilisent d sormais le portable en guise de bloc notes Dans le cadre de Elektronisch Werken nous tudions comment l informatique contribue au confort de notre personnel et au bon usage de l information explique Reinoud Reynders membre du service informatique de l UZ Leuven De nombreux processus ont d j t structur s sous forme lectronique mais ce n est par exemple pas le cas des no tes et informations personnelles La plupart des gens disposent certes d un carnet dans lequel ils prennent des notes lors de r unions ou concernant divers projets Il leur arrive souvent d imprimer des donn es ou des pr sentations int ressantes partir d Internet en vue de les conserver Mais tout ce papier est rarement utilis par la suite parce qu il est difficile de retrouver l information pr cise dont on a r ellement besoin C est pourquoi nous voulions v rifier s il n tait pas possible de mieux utiliser ces informations sous forme lectronique Dans une premi re phase le groupe de travail a d s lors quip un nombre limit d utilisateurs t moins d un portable dot de MS Office OneNote 2003 une applica tion Microsoft Office System relativement r cente afin de leur permettre de prendre organiser et r utiliser leurs notes lectro niquement Quelques mois plus tard l UZ Leuven d nombrait d j cent utilisateurs MS OneNote Cette pr
59. tre travail Retour donc votre soci t et aux avantages d une utilisation mobile de l ordinateur Les donn es ne sont d sormais plus saisies qu une seule fois voil qui couvre d embl e l avantage majeur Vendeur coursier releveur de compteurs r parateur sp cialiste des tech niques marchandes expert en assurance voire m me docteur au chevet d un malade tous prennent note des informations sur place Cela garantit une productivit accrue et un nombre d erreurs r duit par rapport aux documents papier au fax ou au t l phone Toutes les informations sont en outre directement accessibles au sein d une organisation d s que l on op re en mode en ligne mobile Plus besoin donc d attendre un rapport qui ne sera fax qu en fin de journ e ou de semaine Voil qui devrait d j suffire balayer votre ventuel scepticisme Nous ne pr tendons toutefois pas que tout le monde au sein de votre entreprise doit pouvoir travailler en mode mobile Commencez sagement par des tudes de faisabilit et de rentabilit suivies par des projets pilotes Ft 34 ahead laissez vous inspirer par Schweppes Genval le VAB l UZ Leuven la Haute Ecole Provinciale du Limbourg et bien d autres encore Pour vos propres besoins choisissez en tout cas un Tablet PC avec ou sans carte GPRS un Pocket PC avec t l phone incorpor ou les deux O que vous soyez vous pourrez alors consulter et actuali ser votre agenda r pertoire list
60. tutions de soins et de repos et d h pitaux belges et trangers L entreprise a r ussi am liorer son efficacit et sa vitesse d ex cution en instal lant un logiciel qui envoie automatiquement la commande la cellule de production ad quate et adapte les donn es de stock en temps r el Haelvoet automatise sa gestion de commandes et de stocks ans relache La complexit de notre production et de notre logistique s est consid rablement accrue ces derni res ann es explique Vincent Haelvoet administrateur d l gu de la soci t Les meubles m dicaux sont aujourd hui des produits de haute technologie Ce qui explique qu ils incluent de nombreux composants sophisti qu s et que nous devions travailler avec un nombre croissant de fournisseurs sp cialis s Par ailleurs le secteur des soins de sant veut se d faire de son image maladie et consacre donc beaucoup d attention au design et la modularit des meubles Nous nous y adaptons en tendant notre offre L informatique joue d s lors un r le de plus en plus important pour le traitement efficace des com mandes Quiconque ne dispose pas en la mati re d outils moder nes se retrouve terme hors jeu Le logiciel d automatisation qu Halvoet avait d velopp elle m me avait besoin d tre s rieusement remise au go t du jour L entreprise se mit en qu te d une nouvelle application logicielle qui puisse automatiser l ensemble de la soci t Ad Ultima
61. uasiment toutes les phases de la gen se de Tellium sp cialiste r seau aujourd hui int gr Zhone Technologies spin off de Telcordia Riche de cette exp rience il d cida de se lancer via sa soci t Spinnovation dans l accompagnement de professionnels d butants en Belgique Cela lui permet par la m me occasion de r aliser son credo personnel C est dommage que si peu de connaissances atterrissent sur le march J ai donc d cid de cr er moi m me une soci t et de la combiner avec une d marche acad mi que explique Frank Gielen Des spin off couronn es de succ s frap pent naturellement l imagination Plus encore si elles d barquent au NASDAO dans les cinq ans Les r cits de succ s exceptionnels ont g n r un engouement d mesur autour de l innovation et de ce qu on appelle l conomie de la connais sance Mais si on y regarde de plus pr s il reste pas mal de chemin faire en la mati re en Belgique affirme t il Nous cr ons norm ment de connaissances mais on estime qu peine 10 se transfor ment en produits et services Chez nous aujourd hui c est presque toujours le fruit du hasard d clare Frank Gielen Or il sait par exp rience que les choses peuvent tre diff rentes Je m inspire beaucoup de ce qui se passe aux Etats Unis Avec ses 47 prix Nobel le Massa chusetts Institute of Technology ne parle par exemple de r ussite que lorsque la recherche universit
62. ue j ai achet Lernout amp Hauspie fin 2001 pour 40 millions de dollars j ai fait l affaire de ma vie reconnaissait r cemment Paul Ricci de Scansoft dans les pages de Knack ll y avait donc bien du savoir faire belge Et il est regrettable que les rois ouest flandriens de la technologie vocale aient eu si peu d gards pour une gestion scrupuleuse et la sensibilit du NASDAQ Si tel n avait pas t le cas leur r ve d une Language Valley yproise n aurait pas t une utopie Des tudes r centes de la Solvay Business School et d IDC au sujet de l impact conomique de Microsoft prouvent pourtant que la chose est possible faire s panouir un cosyst me de partenaires et de concepteurs gr ce au succ s d une seule soci t informatique Des conditions doivent bien entendu tre remplies La strat gie doit tre en prise avec le r le des partenaires Et la propri t intellectuelle de quiconque traduit son savoir faire en produits et services novateurs m rite d tre prot g e Le progr s de notre exige de l innovation Mieux encore une innovation gourmande Mais qui est pr t y investir si un autre demain peut pren dre le large avec ses id es Seule la perspective d une saine exploitation conomique peut r ellement servir de stimulant En ce compris pour nos universit s et hautes coles Une part trop infime de leur oc an de savoir se d verse dans le monde des affaires lit on dans les journaux C est l que
63. ux ans nos utilisateurs n avaient toujours pas accept les applications Star Office Ils les tol raient tout au plus Ce que je comprends Nous avons perdu du temps en travail suppl mentaire et toutes sortes de probl mes Maintenant que nous utili sons nouveau MS Office je me sens plus l aise pour circuler dans nos bureaux d clare Franck Lamouller directeur informati que chez Adecco Benelux Adecco Belgique a install Star Office 5 0 pour des raisons d cono mie A l poque en 2002 ce logiciel tait encore gratuit Nous tions parti du postulat que nous recevons et lisons bien plus de documents que nous n en cr ons nous m mes Or le programme de lecture de notre logiciel de courriel nous permet de visualiser les documents Pourquoi estimions nous d s lors encore investir dans des licences MS Office explique Franck Lamouller La pratique a d menti cette analyse Non seulement le personnel g n re un volume assez consid rable de documents mais il traite souvent des fichiers de clients qui utilisent MS Office Les quelque 600 collaborateurs d Adecco taient m contents de Star Office Le logiciel tait plus lent que MS Office et ne fonctionnait que difficile ment avec le syst me de courriel et d autres logiciels Les changes d informations tant avec des clients qu en interne taient p nibles Le d partement financier continuait par exemple d utiliser MS Excel parce que le recours aux formules de Star

Hessenatie Logistics révolutionne la gestion

Contents

Download Pdf Manuals

Related Search

Related Contents

Hessenatie Logistics r&eacute;volutionne la gestion

Contents

Download Pdf Manuals

Related Search

Related Contents

Hessenatie Logistics révolutionne la gestion