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Analyse des moyens nécessaires à l`accroissement de la

1. y i Y 3 Z E Q E ma E y E amp a A gt la 3 yal E 2 a L ANNEXE N 2 Les services d pendant de la Direction de l Information des Entreprises INFORMATION Ma Chambre d informations L INFORMATION EST AUJOURD HUI UNE DONN E INDISPEN SABLE LA PRISE DE D CISION PARTICULI REMENT DANS LE DOMAINE CONOMIQUE QUE CHERCHE L ENTREPRISE e bon interlocuteur une r ponse rapide et directe ses questions la documentation adapt e sa recherche des fichiers fiables Pour aider les entreprises dans le maquis des informations la CCI de Lyon a mis en place une v ritable t te chercheuse le centre d accueil et d information des entreprises situe 21 rue de la R publique C est le pre mier contact de l entreprise avec la L quipe documentation l Jean Pierre G rard 2 Marie France Node responsable de service 3 isabeile Bergeror 4 Marie Pierre Chriki 5 Francois Darnaud 6 Sophie Maquet 7 trene Bourrin 8 Genevieve Maillard 9 Christiane Nevers 10 Marie Tachon absentes sur la photo Florence Dumesny et Sylvette Bouy documentalistes E e LES e LES CEN ERES q FORMATO 199141997 T Chambre Avec 120 000 demandes d informations en 1990 provenant pour l essentiel de PME c est aussi un interlocuteur privil gi Facile d acc s il est reli plus d un millier de banques de donn
2. eseseeeeereeseerererertreerrerttererertrersrteerertntroresererersevererererereeres p 48 3 1 Comment retraiter des donn es p 48 3 2 Premi re solution utilisation d un traitement de texte ie te Vite 3 3 Seconde solution utilisation d un logiciel de reformatage buse fie 3 4 Tableaux comparatifs des solutions RAA rien is IV LES SCENARIOS DE DEVELOPPEMENT occococcccnnccconocononocncnnccononconccnnnenoncnncconaconincncnnnos 4 1 Premier sc nari 1 Premier SCenar O ooooococccnoooccnnoncconccoconconcoccorcoraconanonos ota dcir decoradas in 4 2 Second sc nari de HECONA SCONDAF O o oooocococcccnonoconocncnocconccoccccrcarororcccrconons ET ERRET Serveras AROE s 4 3 Pr conisations Por rro rro rr rr rr rr rr rr rr rra rr rro rro rro rr rr rr cr rr rr rr rro rr rro rr rr rro rr rr rosso rro ro 0292 CONCLUSION GLOSSAIRE Pr EEE TT EST ETES ETS TETE TE rr rr rr rr rr rr rr rr rr rr rr rro rr rr rr rr rr rr SE TS EL ETES TTL BIBLIOGRAPHTE erPrnsscoo rorvrsorss DOC EE TETE TES CETTE ET vesoosssee CNET E EE TENTE EEE vesososes RS room ro p 49 p 51 p 53 p 54 p 54 p 55 p 56 REMERCIEMENTS Je tiens remercier toutes les personnes qui ont contribu rendre mes quatre mois de stage la fois agr ables et int ressants Je remercie tout particuli rement Mar
3. limination des champs toujours inutiles de chaque r f rence alignement des textes par rapport au plus grand libell de champs compl ment sur un format d ann e 88 devient 1988 D s que l on reformate des documents issus de serveurs diff rents l criture des macro commandes sans tre complexe occasionne une multitude de codes de lancement des macros commandes Il faut pour toutes ces applications une v rification manuelle ainsi si l on transforme l abr g du champ DE de chaque r f rence en DESCRIPTEURS le logiciel modifie galement les DE du champs des mots cl s Ainsi LINGE DE MAISON devient LINGE DESCRIPTEURS MAISON La dur e importante de retraitement est due en partie la taille lev e des r sum s et au grand nombre de champs des notices de Delphes En partant de la dur e d une heure et demie n cessaire pour retraiter une quinzaine de r f rences ceci se r p tant tous les jours nous pouvons estimer que le temps consacr cette activit est de 30 heures par mois soit presque une semaine de travail Le Service Informatique de la CCIL propose des formations l utilisation de Word sous Windows Toutefois pour les documentalistes du Service Informations Economiques le traitement de texte ne se justifie m me pas par un besoin annexe d une utilisation hors reformatage Propositions de solutions Page 50 3 3 Seconde solution utilisation d un logiciel de reformatage L
4. A G M Ss E T L C Q P x pi D X 00 00 37 DUREE 00 00 00 58 SPTEL PRESENTATION GENERALE SPTEL est un logiciel de communication commercialis par la soci t Anderson Jacobson Il fonctionne avec la carte modem AJ 2212 de cette soci t En plus des possibilit s du logiciel Crosstaik Sptel permet d interroger les services vid otex et donc de convertir le micro ordinateur en terminal minitel Ce sont ces possibilit s qui sont utilis es par le CAIE SPTEL fonctionne par menus Pour choisir une option il suffit soit de se positionner sur elle avec le curseur et de valider en appuyant sur lt soit de la s lectionner par la lettre ou le chiffre qui figure son d but SPTEL COMMANDES DE BASE CONNEXION Validez l option Appel Repertoire u menu principal Positionnez vous sur le service qui vous int resse en manipulant le curseur l aide des fl ches du bloc num rique du clavier Validez Les param tres e connexion sont affich s apr s une phase de contr le la num rotation s effectue vous devez l entendre et la connexion doit s op rer SPTEL COMMANDES DE BASE DECONNEXION Pour vous d connecter d un service minitel appuyez sur la touche ESC Un menu de supervision appara t Positionnez vous sur l option Fin Communication ou tapez F Le logiciel demande confirmation Validez avec lt Vous retournez alors au menu principal SPTEL CAPTURES CREATION CO
5. 1702 Naissance de la Chambre de Commerce de LYON 1803 Cr ation de la Chambre de Commerce de PARIS 1960 Nouvelle appellation Chambre de Commerce et d Industrie 1964 Attribution du statut actuel tablissement public caract re administratif 1 2 Financement La Chambre de Commerce de LYON est financ e par une imposition additionnelle la taxe professionnelle des taxes et redevances qu elle per oie au titre des services qu elle g re le produit des emprunts qu elle est autoris e contracter E des subventions attribu es par les Pouvoirs Publics les collectivit s locales ou r gionales 1 3 Positionnement La Chambre de Commerce de LYON est au service de tous ses ressortissants au nombre de 37 150 ces derniers sont soit commer ants industriels prestataires de services du Rh ne ou candidats la cr ation d entreprises Pour am liorer l environnement conomique des entreprises la CCIL a des missions prioritaires informer sur les march s les secteurs d activit s etc conseiller l entreprise d s sa naissance et divers stades de son d veloppement en mati re de gestion de formation d exportation etc former le personnel de l entreprise par l interm diaire de centres de formation am nager et g rer les quipements du Rh ne ports a roports liaisons routi res zones d activit s Pr sentation de la C C LL Page 5 2 1 Structure
6. PS 2400 d OLITEC Cette carte modem qui est livr e avec le logiciel de communication OLITEL2 permet de faire de l mulation minitel sur PC et du transfert de fichier 1 200 bauds ou 2 400 bauds Prix 3390 F HT Apr s tude j ai limin les mat riels suivants Modem AX 2424c de la soci t MICROCOM le co t de Microcom 5 450 F HT est lev pour un modem 2 400 bps d autant plus qu il est livr sans logiciel de communication Modem Ultra 2400 de la soci t HAYES le modem est cher aux environs de 6 000 F HT et n est pas livr avec un logiciel de communication Le modem qui me para t tre le plus avantageux est l Anderson Jacobson AJ2422 Les soci t s Kortex et Olitec me semblent moins s rieuses puisque d s l envoi de la documentation demand e sur des logiciels de communication des erreurs se sont gliss es et des probl mes sont intervenus Propositions de solutions Page 47 3 1 Comment retraiter des donn es Lors du t l d chargement des notices d une base de donn es le fichier texte obtenu a perdu toute structuration en champs D o la n cessit du reformatage qui permet d am liorer la pr sentation des r sultats d liminer les doublons Pour les documentalistes la pr sentation des listings de r f rences t l d charg es est pratiquement inutile Toutefois elles d sirent que les clients aient un confort de lecture suffisant Le reformatage permet donc de supp
7. is p il p 11 p 11 p 11 p 11 p 12 p 12 p 12 p 14 p 14 p 15 p 15 p 15 p 15 p 18 p 18 p 20 p 20 p 20 p 23 p 23 2 3 2 Analyse pr alable pour d finir le reformatage des documents p 23 CONCLUSION 25 ES CONCLUSION nee ee en A Cr SN gt I Pe O A A laser este nsni enetet es p 28 1 1 Premi re solution acheter un micro ordinateur p 28 1 2 Deuxi me solution prendre un micro ordinateur du service p 29 I LA FONCTION INTERROGATION 4 56 etorn durite iooj escasa diverso nan eresanid do rice restesttateres osier p 30 2 1 Aspect local le lecteur de CD ROM p 30 2 1 1 Comment choisir un lecteur de CD ROM 7 p 30 2 1 2 Propositions de mat riels ani cda p 33 2 2 L interrogation des bases de donn es distance p 35 2 2 1 Le logiciel de communication annnietes p 35 2 LL Melo BE 2 iia p 35 2 2 1 2 Propositions de JORICTC S 2 doi adas oidos p 37 2 2 1 2 1 Etude de TERMINAL 2 2 1 2 2 Etude de KX COM2 et de KX COM WINDOWS 2 2 1 2 3 Etude d INFOLOG 2 2 1 2 4 Etude de TWINTALK 2 2 1 2 5 Etude de DYNACOMM 2 2 1 2 6 Etude de LCE COM WINDOWS 2 2 1 2 7 Etude d OLICOM WINDOWS 2 2 1 2 8 Etude de RELAY GOLD 2 2 2 LEMOA oi a SiT noen p 45 2 2 2 1 Comment choisir un modem ss p 45 2 2 2 2 Propositions de mat riels iia esse dec p 46 II LE REFORMATAGE DES DONNEES
8. ou tapez L Le logiciel vous propose alors le ou les r pertoires de capture COMMENT LIRE VOS CAPTURES Dans le menu principal positionnez vous sur l option Consultation Locale et validez par lt ou tapez L Le logiciel vous propose le ou les r pertoires de capture Positionnez vous sur le bon r pertoire s il y en a plusieurs et validez par lt ou tapez son num ro Votre capture d file l cran Pour la stopper tapez sur n importe quelle touche de m me pour continuer la lire COMMENT IMPRIMER VOS CAPTURES Utilisez la m me proc dure que pour lire une capture Arr tez le d filement de la capture en tapant sur une touche Faites une copie d cran en tapent la fois sur les touches et PrtSc COMMENT DETRUIRE UNE CAPTURE Dans le menu principal positionnez vous sur l option Capture et validez par lt ou tapez C Positionnez vous ensuite sur l option Fin Capture et validez pa lt ou tapez Q ia Le logiciel demande un nom n inscrivez rien et faites lt Le r pertoire des captures vous est alors propos Positionnez vous sur la capture que vous voulez d truire et validez par lt i la capture est d truite SPTEL SERVICES CREATION POUR CREER UN NOUVEAU SERVICE MINITEL DANS LE REPERTOIRE Dans le menu principal positionnez vous sur l option Gestion R pertoire et validez par lt ou tapez G Le menu Configuration de la Communication appara t Emula
9. des modems utilise le jeu de commandes labor es par le constructeur am ricain Hayes on les dit compatibles Hayes ce qui implique qu un modem peut tre g r normalement par tout logiciel de communication Il faut donc porter imp rativement son choix sur un modem employant le jeu d instructions Hayes La vitesse de transfert Il faut choisir un modem en fonction de l emploi qu on va faire Entre un modem lent et un modem rapide la diff rence de prix peut tre importante Diff rentes vitesses sont propos es V 21 300 bauds peu employ car tr s lent V 23 1 200 bauds pour muler un minitel V 22 1 200 bauds et V 22 bis 2 400 bauds tr s adapt s pour les transferts et les t l d chargements de petits fichiers V 32 9 600 bauds et V 32 bis 14 400 bauds les plus rapides pour les transferts de gros fichiers Si les modems V 32 ou V 32 bis offrent g n ralement toute la gamme de vitesse ce serait les sous employer que de les utiliser pour faire uniquement des consultations minitel Mieux vaut acheter un modem V 22 ou V 22 bis qui offrent souvent V 21 et V 23 Propositions de solutions Page 45 Les protocoles d envoi En plus de la vitesse le rendement d un modem peut tre am lior gr ce 5 protocoles MNP4 et V 42 qui corrigent les erreurs lors des transferts MNPS et V 42 bis qui compressent les donn es envoyer et r duisent le temps de connexion MNP10 de
10. gie de recherche compteur de r f rences rechercher et traduire les libell s des champs par exemple le libell SO deviendra SOURCE ajouter un titre g n ral Les documentalistes attendent du retraitement de donn es un confort de lecture suffisant une appr hension rapide des mots cl s par le client la possibilit d ins rer d autres sources d informations Le personnel du service documentation ne souhaite pas en revanche cr er une base de donn es partir des donn es t l d charg es d une part parce que les documentalistes ne font pas de profils la vari t des questions pos es par les clients est telle qu il serait inutile de conserver les r f rences t l d charg es 2 2 2 Analyse pr alable pour d finir le reformatage des documents J ai valu les besoins de traitements de l information brute issue d interrogations de bases de donn es A cet effet avant d analyser le format des fiches que l on souhaite obtenir j ai tudi la structure des r f rences bibliographiques l tat brut 1 Analyse des fichiers sources Les fichiers d origines proviennent de bases internes ou externes J ai analys la structure de l information des fichiers sources partir des fiches descriptives de la base de donn es qui est fournie par le serveur ou le producteur de cette base Analyse de l existant Page 23 Le document J ai tudi les s parateurs de documents des bases
11. le prix d un tel micro ordinateur est assez lev voir annexe n 8 Propositions de solutions Page 28 1 2 Deuxi me solution prendre un micro ordinateur du service Le micro ordinateur servant l interrogation de Diderot pourrait servir l application souhait e d s que ce logiciel documentaire ne sera plus utilis savoir dans quelques mois Ce micro ordinateur ressemble celui qui est pr conis hormis la taille du disque dur qui est l g rement inf rieure 60 Mo au lieu de 80 Mo ce qui obligera l acquisition d un disque compl mentaire par la suite Propositions de solutions Page 29 2 1 Aspect local le lecteur de CD ROM Il conviendrait d acheter un mat riel de lecture de CD ROM diff rent de l actuel en pr t Il faudrait envisager une configuration multiple pour pouvoir donner acc s facilement plusieurs disques partir d un poste de travail unique Il est possible soit de cha ner plusieurs lecteurs au micro ordinateur jusqu huit lecteurs Hitachi CDR 1700 peuvent par exemple tre reli s entre eux soit d avoir un lecteur multi disques Pioneer par exemple en propose un qui peut contenir jusqu six disques DRM 600 610 Avant de me procurer de l information sur les lecteurs aupr s la soci t Euro CD Diffusion qui vend directement des disques et des lecteurs ou les distribue dans des points de vente j ai tudi les crit res entrant en ligne de compte dans le
12. reste acheter un modem 2 2 1 2 2 Etude de KX COM2 et de KX COM WINDOWS Un service de la Chambre tant quip des logiciels Kx Com2 et Kx Windows de la marque Kortex j ai demand aux utilisateurs leur avis avant de tester ce mat riel La soci t Kortex m a envoy la documentation sur ses produits un mois apr s ma demande initiale et apr s de multiples relances par fax par t l phone par le 3615 Kortex KX COM2 Ce logiciel est livr en standard avec tous les modems Kortex mais n est pas compatible avec d autres marques Kx Com2 fonctionne dans l environnement MS DOS Il est dot d une interface texte couleur fen tres et menu d roulants Mon avis L utilisation de ce logiciel est facile D ailleurs je l ai essay sans avoir recours un manuel celui ci ayant t perdu Kx Com2 est donc tr s bien con u au niveau de son ergonomie Propositions de solutions Page 37 puisque l interface utilisateur est extr mement conviviale Le t l d chargement est facile r aliser Toutefois le t l chargement me semble limit puisque Kx Com2 ne poss de que la fonction apprentissage on ne peut donc pr parer sa strat gie d interrogation avant la connexion puisque celle ci est toujours diff rente Ce logiciel ne permet pas non plus de programmer des touches Autre inconv nient lorsqu on a effectu une capture il faut sortir du logiciel et se rendre sur le DOS pour lire nos informations puisqu il n
13. transporter sans risques Par ailleurs tous les micro ordinateurs n offrent pas la possibilit d int grer un lecteur Dans le cas pr sent le micro ordinateur envisag est un PS Or les PS avec leurs lecteurs 3 1 2 n acceptent que des lecteurs externes L interface et la connexion a La connexion physique comment se connecte un lecteur de CD ROM un micro ordinateur Les micros sont munis classiquement de deux sorties normalis es une sortie s rie transmission en s rie des donn es une sortie parall le transmission en parall le des donn es c est dire par blocs de 1 octet Chaque sortie 1 prise 1 interface de raccordement au bus Des p riph riques tels que l imprimante la carte modem se raccordent aux sorties s rie ou parall le standards carte modem sortie s rie imprimante sortie parall le Or les lecteurs de CD ROM font partie de la cat gorie des p riph riques qui ne peuvent pas se connecter sur les sorties s rie ou parall le Les constructeurs de ces quipements doivent alors d velopper des interfaces sp cifiques sous forme de cartes qu il faut ajouter au micro Ces cartes se placent dans les connecteurs d extension pr vus cet effet dans le micro Selon le type de micro les connecteurs disponibles sont plus ou moins nombreux Connexion classique aux Macintosh et quelques PC AT interface SCSI Il existe galement une autre sortie normalis e la sortie
14. 1700 sur la carte d interface CD IF8A bus ISA et jusqu 4 lecteurs en standard sur les cartes d interface pour bus ISA ou MCA La s rie de lecteurs de CD ROM externes CDR 1700 1750 ont un temps d acc s de 320 ms une m moire cache de 32 Ko CDR 1700 ou 64 Ko CDR 1750 qui permet d optimiser le taux de transfert et une interface Hitachi pour le CDR 1700 et SCSI pour le CDR 1750 Toutefois j ai limin le CDR 1750 car il est interne et ne peut donc aller sur un micro ordinateur PS Propositions de solutions Page 33 Remarque Acheter deux lecteurs de CD ROM Nec ou Hitachi entre 12 000 et 15 000 F revient au m me qu acheter un Pioneer multi disques 12 900 F Mais avec ce dernier on peut lire 4 disques de plus Tableau comparatif des lecteurs de CD ROM NEC PIONEER HITACHI CDR 73 DRM 610 CDR 1700 IEA oom EII ECT lecteur dispositif multi disques renforc contre la poussi re Prix HT PC 7 190 F 9 850 F 6 575 F Prix HT PS 2 7 390 F 12 900 F 6 925 F tags NE Rapidit des temps d acc s Possibilit de connecter 7 lecteurs SCSI sur une m me d interface Caract ristiques PIONEER Lecteur multi disques Temps d acc s longs DRM 610 permettant de lire 6 disques Prix attractif HITACHI Temps d acc s rapides CDR 1700 Dispositif renforc contre la poussi re Cha nage jusqu 8 lecteurs Propositions de solutions Page 34 2 2 L interrogation des bases de
15. E ES O 1 PHOTOCOP IEUR 2 LECTEUR REPRODUCTEUR DE MICROF ICHES 3 POSTE DE CONSULTATION DES CD ROM LASER 3 6 O 4 POSTE D INTERROGAT ION DE BASES DE DONNEES 5 SALLE DE TRAVAIL DES DOCUMENTALISTES 6 ACCUEIL DES UTILISATEURS 7 POSTE D INTERROGATION DU LOGICIEL DOCUMENTAIRE DIDERO 8 TABLES DE CONSULTATION ANNEXE N 4 Organigramme du Service Informations Economiques DIRECTION DE L INFORMATION DES ENTREPRISES 21 rue de la R publique Roland VOIRON Marie France NOOE Documentation des entreprises Brigitte PICARD Secr tariat Produits documentaires Brigitte FALCOZ Secr tariat Gestion abonnements et ouvrages CCIL Marie Pierre CHRIKI Sylvette BOUY Florence DUMESNY Fran oise DARNAUD Genevi ve ROUCHON Ir ne BOURRIN Jean Pierre GERARD Sophie MAQUET Christiane NEVERS Marie TACHON Documentation Information s environnemt conomique et les march s Relais Banques de donn es Accueil Orientation Informations ponctuelles ANNEXE N 5 Le logiciel de communication CROSSTALK LE LOGICIEL DE COMMUNICATION CROSSTALK Une fois affich le message de bienvenue donn par Crosstalk celui ci pr sente une page cran comportant en partie haute un ensemble d informations concernant le param trage par d faut c est dire les param tres standards propos s par Crosstalk Dans sa partie basse Crosstalk propose les d
16. M moire Disque dur Prix avec vive Mo cran couleur 80 PS 2 56 045 30 760 F PS 2 56 SLC 80 35 679 F PS 2 57 045 SX 80 32 824 F PS 2 57 045 SLC 80 37 738 F Les PS 2 processeur 386 25 MHz M moire Disque dur Prix avec vive Mo cran couleur PS 2 70 A16 4 8 160 46 795 F PS 2 80 A16 4 8 160 51 894 F ANNEXE N 9 Le retraitement des donn es avec le traitement de texte WORD sous WINDOWS comparaison d un listing avant et apr s reformatage v ONERROGPION YE DELPHES LA ere DK Conter POLO ET 0 12 RESULT a Bai aP 7 ALL I lt L NO DELPHES CCI PARIS DIE 2DO5585P Isis AI A CASA CR Eveiyne BARBIER Sonhie TI Le qauide du detaililant textile 1991 30 Centre Textile de Conjoncture et d Observation Economiqus CTCNE 32 39rue de Neuilly BF 249 42113 Clichy cedex FR France telex 613778 F 1981 67 pages DE HABILLEMENT MASCULIN 1 5 750 1 1 HABILLEMENT FEMININ 2750 2 1 HABT LEMENT POUR ENFANTS 2750 3 LINGE DE MAISON L 6 27 Y SMJS VETEMENT 2750 24 1 VETEMENT DE SPORT l p 2750 1 CONSOMMATION PAR PRODUIT f D 12724 COMMERCIALISATION PAR PR DUIT f 122 PRIX PAR PRODUIT 0 123 PRINCIPALES ENTREFRISES DU MARCHE f 0 125 Y FRANCE AB Document de fund Document statistique La consommation la production et la distribution des produits textiles st d hehiliement en Franc er 1990 Tableaux Graphiques Donnees chiffress Listes d entrepri
17. TAbex Off BLankex Off Port 1 MOde Call INfilter On OUtTiltr On pe Key settings _auaamonmnoo SEnd control settings ATten Esc COmmand ETX C CWait None Witch Home BReak End LWait None ge Available command files 1 CCN 2 DATASTAR 3 DELPHES 4 DIALOG 5 DICOCEE A ECHO 7 EKOL 8 EUROPEEN 9 FIZ 10 INFOLINE 11 JURIDIAL 12 NEWUSER 13 PROFILE 14 QUESTEL 15 SETUP 15 STD 17 TRANSPAC Enter number for file to use 1 17 ANNEXE N 6 Le logiciel de communication SPTEL SPTEL Sous r pertoire SPTEL SOM MAIRE PRESENTATION GENERALE ooooooooooooooooooo A fe se p 2 CONNEXION DECONNEXION A UNE BASE DE DONNEES COMMANDE DE BASE oooooooooooooonocononnnonnonoroooroo p 3 Comment Comment Comment Comment Comment les les les les les cr er lister lire imprimer d truire SERVICES Parametrage oooooooooooonoornnonaonooroo p 7 Comment les cr er Comment les d truire CONNEXIONS Programmation ooooooooooooooooooonooo p 9 COMMENT SORTIR DU LOGICIEL oooooooooooooooooo ooo m os p 10 SP TEL Version 3 11 du 19 01 1987 C Copyright SERITA PRODUITS 1586 1587 MENU PRINCIFAL Appel R pertoire Gestion R pertoire Appel Manuel Ex cution Session Enregistrement Session Fin Enregistrement Consultation Locale Capture Fin Capture Param tres Installation Emulation Fin Communication Commande MS DOS Retour Syst me Serveur
18. aux serveurs Les applications de communication sont en majorit r p titives d o la n cessit d une automatisation L utilisateur doit pouvoir entrer une fois pour toutes les num ros d acc s au r seau les identificateurs des serveurs les num ros utilisateur et mots de passe propres chaque serveur Cela permet aussi de garder cach le mot de passe et vite son changement r p t bien que le mat riel informatique du Service Informations Economiques ne soit pas laiss en libre acc s au public Ensuite l utilisateur se connecte automatiquement en choisissant le nom du serveur Les logiciels affichent l cran le d roulement de la connexion Pr paration et stockage de strat gies de recherche en mode local Certains logiciels permettent de saisir les tapes de recherches avant de se connecter ce qui vite pendant une connexion de gaspiller du temps en recherche de touches correction de fautes Il y a trois m thodes diff rentes pour faire du t l chargement 1 On cr e un fichier texte contenant les questions et les commandes l aide d un diteur ou d un traitement de texte en effectuant une sauvegarde en caract res ASCII simples sans mise en page ni mise en valeur On effectue ce travail depuis le logiciel de communication soit par un appel au syst me d exploitation et l utilisation de son diteur habituel par exemple Edlin sur MS DOS soit gr ce un diteur incorpor au logiciel
19. banques de donn es sp cia lis es et peut fournir des prestations personnalis es dossiers documen taires veille conomique et concur rentielle Sylvette Bouy Fran oise Darnaud Florence Dumesny Genevi ve Maillard 72 40 56 60 P Clients et fournisseurs La Chambre propose deux sortes de prestations e la s lection d entreprises partir d annuaires professionnels et de banques de donn es sur les produits ou les prestations offertes e la constitution de fichiers commer ciaux sur la base de criteres d activi t de taille de localisation sur le plan local r gional ou national Aline Duvert 72 40 56 64 Jean Louis Brochet 72 40 56 46 Louis Gentil 72 40 56 63 P Foires et salons Toutes les informations susceptibles d aider les responsables d entreprise ciganiser leurs participations ou visites aux manifestations fran aises sont actualis es sans cesse th mes dates lieux impact des salons statis tiques exposants visiteurs dossiers de presse catalogues exposants Marie Tachon 72 40 56 50 Apprentissage Les entreprises peuvent trouver les L quipe informations sur les entreprises l Jo lle Petit 2 Louis Gentil 3 Louis Bouquin 4 Aline Duvert 5 Guy Favre respon sable de service 6 Jean Louis Brochet 7 Jean Paul Travard informations sur le cadre r glemen taire de l apprentissage et les d marches effectuer Les imprim s n cessaires sont di
20. choix d un lecteur de CD ROM 2 1 1 Comment choisir un lecteur de CD ROM Il faut v rifier les points suivants La configuration Elle d pend du type d applications contenues dans le CD ROM que l on compte exploiter sur le lecteur La plupart du temps il ya avantage travailler en multim dia son images graphisme En ce cas il faut au moins un ordinateur 386 SX 20 Mhz disposant d un moniteur VGA ou Super VGA Les temps d acc s aux informations Les lecteurs les plus sophistiqu s disposent d un temps d acc s moyen temps n cessaire la t te de lecture pour trouver la bonne piste de 380 ms contre 1 ou 2 secondes pour un lecteur standard A titre de comparaison on notera que le temps d acc s d un disque dur de 660 Mo oscille g n ralement autour des 15 ms Il faut donc privil gier les lecteurs de CD ROM les plus rapides dont le temps d acc s est le moins important mais ce sont les plus chers environ 8 000 F HT contre 3 500 F HT pour les plus lents Propositions de solutions Page 30 La forme interne ou externe Les lecteurs de CD ROM peuvent tre dans un bo tier externe reli l Unit Centrale par un c ble ou interne c est dire ins rer directement dans le capot du micro ordinateur Si l on souhaite utiliser le CD ROM sur plusieurs micros celui du bureau et celui d un autre service par exemple mieux vaut s lectionner le lecteur externe on pourra le d brancher et le
21. confront e des probl mes de d doublement de caract res lors de connexions une base de donn es Kx Com Windows dispose d une excellente qualit d mulation de minitel mulation minitel couleur double taille Par contre l mulation terminal est d cevante l cran de terminal ne s affiche que sur la moiti de l cran du micro ordinateur Enfin ce logiciel ne permet ni de revoir les crans pr c dents ni de pr parer ses questions avant une Connexion Propositions de solutions Page 38 2 2 1 2 3 Etude d INFOLOG Des articles crit par Monsieur Jean Pierre LARDY de l URFIST Lyon dans la revue Documentaliste sciences de l information vantaient les m rites d Infolog Apr s avoir rencontr le revendeur de ce logiciel en France je suis all e dans les centres de documentation de l ARIST et d ELF ATOCHEM afin de le voir fonctionner et demander l avis des utilisateurs Infolog est produit par la soci t I K Il est le seul logiciel poss der l Optimising Download Utility cette option permet de d tecter et d liminer les doublons en ligne sur trois bases de donn es simultan ment Ceci permet donc une conomie de co ts chaque interrogation Ce logiciel poss de un diteur en ligne Celui ci permet d crire sa strat gie de recherche laquelle on donne un nom de fichier tous les fichiers de strat gies sont conserv s Lorsqu on se connecte une base de donn es il suffit d appeler l dit
22. d informations financi res 2 2 2 Les bases de donn es interrog es Voici quelques exemples de bases de donn es interrog es par le service Delphes est produite par un ensemble d organismes regroup s en deux r seaux le r seau GRAPPE ACFCI et le r seau ISIS CCIP qui se r partissent la collecte la s lection et l indexation des informations Cette base de donn es figure au palmar s des plus importantes banques francophones de donn es bibliographiques d information conomique Elle concerne la vie de l entreprise en France et l tranger PTS Prompt produite par Predicasts Inc USA cette base propose des r f rences sur les entreprises les industries les produits et le marketing Urbamet donne des informations sur l am nagement l urbanisme Bodacc signale toutes les inscriptions publi es dans les dix huit derniers mois au registre du Commerce des Soci t s AECO contient le texte int gral des d p ches diffus es par le service conomique de l Agence France Presse Sphinx la base de donn es de l INSEE propose des r f rences bibliographiques concernant la vie conomique et sociale et la d mographie Analyse de l existant Page 20 En pratique les bases de donn es DELPHES ORT et DUN repr sentent la quasi totalit des recherches effectu es Il n en demeure pas moins que le nombre de recherches est lui tr s lev Les statistiques qui suivent ont t tablies d apr s le cahi
23. des vetements d enfants dont la consommation qui depasse 26 milliards de francs a progresse de 6 en valeur entre 1988 ct 1990 et est caracterisee par un net developpement des chaines specialisces aux depens du commerce independant NATURE PERIODIQUE LANGUE FRANCAIS ANNEXE N 11 Le retraitement des donn es avec INFOTRANS optimis avec le traitement de texte WORD 5 comparaison d un listing avant et apr s reformatage 11 No Pos Libell s des champs sources Libell s des champs cibles Seq ESA A us 1 1 NO Num ro 1 2 1 WN Domaine 2 3 1 ET Titre francais 3 4 1 ET o English Title 4 5 1 GT a 0 6 1 AU Auteur 5 7 1 AF Affiliation 7 8 1 yr Pays 8 9 1 CS a 0 10 1 PT oo as 0 11 1 DT Type document 6 12 1 SO Source 9 13 1 LA Langue 13 14 1 EN ISSN 10 15 1 FA a 0 16 1 WN Date 11 17 1 Ny Volume 12 18 1 CC Code classement 14 19 1 ED E Descripteurs 15 20 1 ED Descr GB SP 16 21 1 SD LES 17 22 1 LO 2 Localisation 18 On constate que lorsqu il s agit de champs nouveaux Domaine Pays ISSN Date et Volume le libell du champ source est N Les champs qui n apparaitront pas dans le document cible ont le libell A Le champ SD est fusionn au champ ED sous le m me libell de champ Descr GB SP ANNEXE N 10 La table de conversion INFOTRANS 10 H 0
24. environnements IBM PC PS 2 ou Macintosh Il est possible de connecter jusqu 7 lecteurs SCSI sur une m me carte d interface Le mod le portable CDR 36 qui fonctionne avec des disques de 8 cm et de 12 cm se veut peu cher environ 4 000 FF mais moins performant temps d acc s plus long absence de cartouche de protection C est pourquoi j ai limin d office ce mod le PIONEER Le lecteur de CD ROM DRM 600 610 multi disques int gre un chargeur amovible pouvant recevoir de 1 6 disques le lecteur reconna t les bases de donn es plusieurs valeurs et facilite l utilisation de ces fichiers Il vite ainsi la manipulation constante des disques Chaque chargeur peut ainsi contenir plus de 3 guignolets sur plusieurs CD ROM Muni d une interface SCSI inclue dans le lecteur il a un temps d acc s moyen de 500 ms Pioneer propose trois kits PC PS 2 et Macintosh et un c ble pour cha nage SCSI HITACHI La vente des lecteurs Hitachi repr sente environ 35 du march francais Cette soci t mise sur des temps d acc s performants avec 320 ms de temps d acc s ce sont les lecteurs les plus rapides du march la fiabilit de son mat riel qui ne craint pas la poussi re nettoyage automatique de la lentille de lecture et la convivialit double sortie audio cha nage jusqu huit lecteurs Pour pouvoir exploiter les bases de donn es multi disques il est en effet possible de cha ner jusqu 8 lecteurs CDR
25. l d chargement de quelques logiciels de communication Documentaliste Sciences de l information mars avril 1990 vol 27 n 2 p 63 68 LARDY Jean Pierre Connecter un micro ordinateur un serveur comment pourquoi Documentaliste Sciences de l information mars avril 1986 vol 23 n 2 p 67 70 Lecteurs de CD ROM Comment choisir un lecteur de CD ROM pour PC Ordinateur individuel f vrier 1992 n 26 p 397 Sp cial CD ROM NTI n 33 5 f vrier 1992 BASES 1991 n 58 FABREGUETTES Catherine Installez vous m me votre CD ROM Paris Ajour diteur 1989 Reformatage LARDY Jean Pierre Utilisation de r f rences t l d charg es et importation dans un SGBD Documentaliste Sciences de l information 1992 vol 29 n 1 p 35 39 ODIN Jean Marc Comparaison des proc dures d automatisations et de conversions des logiciels WordS et Infotrans Rapport de stage ARIST 1991 Bibliographie Page 62 Annexes Page 63 Annexe n 1 Organigramme g n ral des directions de la CCIL ns p 1 Annexe n 2 Les services d pendant de la Direction de l Information des entreprises p 2 Annexe n 3 Plan des locaux du Service Informations Economiques ds p 3 Annexe n 4 Organigramme du Service Informations Economiques atte gt p4 Annexe n 5 Le logiciel de communication Crosstalk serons p 5 Annexe n 6 Le logiciel de commu
26. la mise en place effective du mat riel et de concevoir par exemple un document issu du logiciel de reformatage Enfin le contexte d un centre de documentation important par ses moyens humains et mat riels m a permis de d couvrir une nouvelle fa on de g rer les diff rentes t ches du personnel Conclusion Page 58 Glossaire Page 59 Apprentissage Automatisme qui permet l application de reproduire phase d ex cution de fa on tr s pr cise l ensemble des commandes tap es au clavier par l utilisateur lors d une connexion phase d enregistrement Asynchrone Dans ce mode oppos au mode synchrone le modem envoie les caract res au fur et mesure o ils lui sont pr sent s par l ordinateur et agit de mani re inverse pour la r ception Chaque caract re est pr c d d un moment Start et termin par un moment Stop Dans le mode synchrone les caract res sont envoy s par blocs de mani re jointive sans Start ni Stop Chaque bloc est par contre habill d un certain nombre de caract res de contr le Hayes Nom d un constructeur de modem Hayes a d fini un jeu de commandes permettant de piloter les modems Le langage de commandes Hayes est aujourd hui un standard sur le march MNP Initiales de Microcom Networking Protocol Protocoles introduits par la soci t Microcom et dont les plus connus portent notamment sur la correction automatique des erreurs de transmission MNP 4 et sur la compression de
27. nal qui lui conf re une rentabilit ultra rapide Infotrans ne permet pas l enrichissement des caract res Il peut tre optimis avec un traitement de texte par la suite les personnels de l ARIST et ELF ATOCHEM ont cr des programmes le permettant Par exemple les titres de chaque r f rence sont en caract res gras voir annexe n 11 Cette transformation s effectue de fa on totalement transparente pour l utilisateur Propositions de solutions Page 52 3 4 Tableaux comparatifs des solutions INFOTRANS Module optionnel qui Richesse typographique permet de d tecter les insuffisante pas doublons d enrichissement Langage de programmation 2 3 jours de formation assez simple n cessaires Tables de conversion libell s champs sources libell s champs cibles Puissance et rapidit de conversion Transparence convivialit Prix 6 480 F TRAITEMENT DE TEXTE Avantages Inconv nients Puissance et libert Limite des automatisations de cr ation de feuilles de styles Pas de portabilit ais e sur plusieurs bases de donn es Lenteur d ex cution des macro commandes Difficult de r aliser des traitements r ellement transparents Prix de Word sous Windows 4 990 F Propositions de solutions Page 53 4 1 Premier sc nario NATURE DE LA SOLUTION ligne de produit I K Achat du logiciel de communication INFOLOG du modem AJ2412 livr avec AJTEL logiciel qui
28. reste un des logiciels les plus sommaires Write sert diter des textes de taille r duite dans un habillage correct mais limit Toutefois Write ne permet pas la cr ation de macro commandes partir d un langage de programmation VISIO 5 Il est possible de r cup rer les interrogations en ligne sous Visio et d automatiser l introduction d un texte en en t te le d veloppement de noms de champs Mais Visio ne permet pas d automatiser la suppression de certaines lignes comme le num ro de chaque r f rence la mise en page la suppression du texte du dialogue WORD pour WINDOWS Toutes les commandes simples de mise en page et de pr sentation sont regroup es au sein d un m me outil accessible par la souris et n obligeant pas utiliser les menus D une fa on globale le probl me le plus g nant avec tous les logiciels de traitement de texte est leur inadaptation traiter des quantit s importantes d informations On ressent alors l aspect manuel d un reformatage par ce proc d par exemple j ai pass une heure et demie pour retraiter une quinzaine de r f rences issues d une interrogation de Delphes et ce malgr l utilisation de macro commandes voir annexe n 9 Propositions de solutions Page 49 Avec le traitement de texte Word sous Windows j ai notamment test les automatisations suivantes transformation des intitul s de champs par exemple SO devient SOURCE
29. service d truire avec la fl che et validez par lt Le service est C truit SPTEL CONNEXION PROGRAMMATION COMMENT PROGRAMMER L ACCES AUX INFORMATIONS D UN SERVICE MINITEL Sptel offre la possibilit d enregistrer les proc dures de connexion un service minitel appel du service nom acc s aux informations Cette possibilit est int ressante lorsque l on interroge p riodiquement un service et que l on doit faire chaque connexion les m mes manipulations Dans le menu principal s lectionner l option Enregistrement Session et validez par lt ou tapez E Toutes les manipulations que vous ferez dor navant seront enregistr es Proc dez votre connexion et aux manipulations que vous voulez enregistrer Lorsque vous souhaitez arr ter l enregistrement tapez ESC Vous aurez alors acc s au menu de supervision Positionnez vous sur l option Fin Enregistrement et validez per LE E Le logiciel demande un nom inscrivez le et validez 11 vous est alors propos un r pertoire de session Choisissez un emplacement pour y inscrire votre session l aide des fl ches du bloc num rique et validez par lt Le logiciel vous ram ne alors au service minitel D connectez vous Pour faire ex cuter une session choisissez Cans le menu principal l option Ex cution Session et validez Le logiciel vous propose alors le r pertoire des sessions Positionnez vous sur celle qui vous int resse 1
30. shorts de sport de tennis de foot ball blouson bermuda vetement coupe vent anorak pullover ville d intericur de sport de loisirs de securite de travail en cuir en matiere synthetique en caoutchouc en textile en materiau melange semelle ou dessus pantoufle DELPHES I INTERNATIONAL PERIODIQUE ANGLAIS DELPHES CCI PAIRUS DIE 003833P Isis 1991 Ministere de l Industrie et du Commerce Exterieur Service des Statistiques Industriclles SESSI L industrie de l habillement une mutation obligec Service des Statistiques Industrielles SESSI 85 boulevard du Montparnasse 75270 Paris Cedex 06 France 1991 4 pages Collection Chiffres et Documents Serie Industrie DESCRIPTEURS RESUME NATURE LANGUE HABILLEMENT 6 275 HABILLEMENT MASCULIN 6 2750 1 HABILLEMENT FEMININ 6 2750 2 HABILLEMENT POUR ENFANTS 6 2750 3 CHEMISERIE 6 2570 7 LINGERIE 6 2750 841 Document de fond Situation actuelle du secteur de l habillement en France des signes encourageants d amelioration en 1990 mais une conjoncture difficile en du vetement feminin Distinction entre donneurs d ordres faconniers et comptes propres Donnces chiffrees Tableaux Graphiques GRAPHIQUES l habillement entre 1980 et 1990 les differents types d entreprises en 1986 et 1989 TABLEAUX les differentes categories d entreprises les differents types d entreprises par activites principales vetements mas
31. y a pas d diteur interne KX COM WINDOWS Kx Com Windows version 2 0 est ouvert tous les modems compatibles Hayes et s int gre l environnement Windows 3 00 en exploitant ses possibilit s graphiques Le r pertoire t l phonique poss de des fonctions d import export Il existe trois modes de capture film fichier film pour m moriser l ensemble d une communication photo pour capturer une page cran copier coller pour enregistrer une zone s lectionn e dans le presse papier On peut incorporer les informations recueillies dans un rapport gr ce l diteur de texte de Windows Write Un langage de macro commandes pilot par la souris permet de cr er ses propres proc dures de communication Le mode apprentissage permet de se connecter un serveur On peut envoyer des messages pr par s hors connexion l aide d un diteur de texte par la fonction Coller du terminal Mon avis J ai remarqu une lenteur dans les changements de menus notamment lorsqu on veut annuler une connexion en cours J ai appr ci la simplicit d utilisation du mode apprentissage La programmation des scripts peut tre r alis es dans une fen tre sp cialis e sans recourir un diteur de texte ce qui est un atout suppl mentaire Bien que facile lire le manuel d utilisation fourni ne donne pas suffisamment d explications d taill es par exemple les probl mes d cho local sont peine abord s alors que j tais
32. 1 HABILLEMENT FEMININ 6 2750 2 HABILLEMENT POUR ENFANTS 6 2750 3 LINGE DE MAISON 6 276 SOUS VETEMENT 6 2750 84 VETEMENT DE SPORT 6 2750 6 CONSOMMATION PAR PRODUIT 0 124 COMMERCIALISATION PAR PRODUTT 0 122 PRIX PAR PRODUIT 0 123 PRINCIPALES ENTREPRISES DU MARCHE 0 125 FRANCE RESUME Document de fond Document statistique La consommation la production et la distribution des produits textiles ct d habillement en France en 1990 Tableaux Graphiques Donnces chiffrees Listes d entreprises les 10 premieres chaines succursalistes 1989 les 10 premiers groupements d achats 1989 les 10 premicres chaines de franchise 1990 SOMMAIRE LA CONSOMMATION pp 9 33 les consommateurs augmentent peu leurs depenses textiles en avant les petites pieces et le ravon sport maille l habillement fait partie des besoins elementaires les femmes et les bebes d abord la saisonnalite des ventes ZOOM SUR LES DIFFERENTS RAYONS le rayon homme palmares des ventes 1985 1990 l homme des annees 1990 Le rayon femme palmares des ventes 1985 1990 les garcon lc rayon fille et le rayon layette palmares des ventes de 1985 a 1990 le textile de maison palmares des ventes 1985 1990 le cocooning profite peu aux textiles de maison LA DISTRIBUTION pp 35 54 les detaillants independants font face a une serieuse concurrence Mille et une raison du succes des chaines specialisecs FORCES ET FAIBLESSES D
33. 1456 E N S S LB UNIVERSITE CLAUDE BERNARD ECOLE NATIONALE SUPERIEURE DES SCIENCES DE L INFORMATION ET DES BIBLIOTHEQUES DESS en INFORMATIQUE DOCUMENTAIRE Rapport de Stage Analyse des ee n cessaires l accroissement m la productivit oste d pterrogatinn de CD RO de bases de donn es distance Laurence DUPINIAN Sous la direction de Madame Genevi ve MAILLARD Chambre de Commerce et d Industrie LYON 1992 E N S S LB UNIVERSITE CLAUDE BERNARD ECOLE NATIONALE SUPERIEURE LYON I DES SCIENCES DE L INFORMATION ET DES BIBLIOTHEQUES DESS en INFORMATIQUE DOCUMENTAIRE Rapport de Stage PIB VAN n Analyse des moens n cessaires l accroissement de la productivit u poste d interrogation de CD ROM et de bases de donn es distance Laurence DUPINIAN Sous la direction de Madame Genevi ve MAILLARD Chambre de Commerce et d Industrie YON 1992 A33L EE e 6 sT5 TITRE Analyse des morens n cessaires l accroissement de la productivit u poste d interrogation de CD RO et de bases de donn es distance AUTEUR Laurence DUPINIAN Stage effectu du 2 mars 1992 au 30 juin 1992 Chambre de Commerce et d Industrie Service Informations Economiques 21 rue de la R publique 69003 LYON T l 72 40 56 60 Sous la direction de Madame Genevi ve MAILLARD RESUME Face l accroissement des besoins qualitatifs et quantitatifs en termes d interrogations de base
34. 9 92 04 08 QUESTEL 1992 QUESTEL Plus 9201 08 04 92 14 x09 x44 Derniere connexion 07 04 92 12 x15 21 Base des brevets japonais JAPIO en ligne voir INFO JAPIO NUMEROS TEL D ACCES A QUESTEL VOIR INFO TRANSPAC EECDNG n est plus interrogeable sur Questel BASE INFO GUIDE BA PASCAL QUESTEL Temps en heures 0 011 Cout estime Cout estime relatif a la derniere base Cout estime de la session 2 42 FFR H T 2 42 FFR H T 2 42 FFR H T oo s Base selectionnee PASCAL NOUVELLE EDITION DU THESAURUS BIOMEDICAL MESH FRANCAIS ANGLAIS 1 300 MOTS CLES NOUVEAUX VOIR INFO MEDECINE Question 1 OP MS AU Question 1 DE LASER Question 1 nombre de reponses 21 346 Question 2 VI MAX 1 4 1 21346 C CNRS NO PASCAL M 91 0593306 FT Mise au point et evaluation d un catheter laser avec fibre optique a boule pour angioplastie coronaire ET Development and evaluation of a fiber optic tip laser catheter for coronary angioplasty AU DARGIER C LEMAIRE J FOURRIER JL HERLEMONT F MORDON S BUYS B BERNAGE P BRUNETAUD JM NIAY P BERTRAND ME AF CNRS Lab spectroscopie hertzienne Lille I Villeneuve d Ascq 59655 FRA DT Periodique LA SO Archives des maladies du coeur et des vaisseaux ISSN 0003 9683 Coden AMCVAN FRA DA 1991 VOL 84 NO 6 PP 873 878 ABS FRE ENG BIBL 22 ref LA FRE FA Nous avons mis au point un catheter a fibre optique terminee par une boule de
35. ES CIRCUITS PAR RAYON parts de marche sur6 ans habillement pour homme habillement pour femme habillement pour enfant linge de maison layette L APPAREIL COMMERCIAL A LA LOUPE l univers des chaines specialisces le succursalisme est en tete du peloton les chaines obtiennent des rendements eleves 68 500 magasins textiles dans le paysage commercial le commerce specialise reste le roi de l independance le centre de la moitie des magasins n ont qu une personne occupce a la vente LES PRIX pp 35 67 le prix variable strategique Prix moyens d achat 1990 hommes femmes garcons filles Prix moyen d achat 1990 pour la layette et le linge de maison Les soldes NATURE OUVRAGE LANGUE FRANCAIS NUMERO DELPHES CCI PARIS DIE 005583P Isis DATE 1991 AUTEUR ARGAIN Patrice MORIN GIRARD Isabelle Federation francaise du pret a porter feminin Service Economique et Social TITRE Faits et perspectives Etude 1990 1991 SOURCE Federation francaise du pret a porter 5 rue Caumartin 75009 Paris France fax 1 42 68 00 84 1991 97 pages DESCRIPTEURS PRET A PORTER 6 2750 01 HABILLEMENT FEMININ 6 2750 2 HABILLEMENT POUR ENFANTS 6 2750 3 CONSOMMATION PAR PRODUIT 0 124 COMMERCIALISATION PAR PRODUIT 0 122 IMPORTATIONS PAR PRODUFT 0 432 EXPORTATIONS PAR PRODUIT 0 131 PRODUCTION PAR PRODUIT 0 121 MARCHE PAR PRODUIT 0 12 FRANCE FRANCE IMPORTATIONS PAR PRODUIT FRANCE EXPORTATIONS PAR
36. Il existe 163 CCI en France et Territoires d Outre Mer La CCI est l interlocuteur du Conseil G n ral la CRCI du Conseil R gional l ACFCI du Parlement et des Minist res L organisation est pyramidale et sans lien hi rarchique chaque CCI locale est autonome par rapport aux autres CCI aux CRCI et l ACFCI La CCIL est une Assembl e lue de chefs d entreprises repr sentant le tissu conomique r gional industrie commerce services L Assembl e g n rale de la Chambre compte 46 membres lus membres titulaires lus pour six ans D l gu s Consulaires lus pour trois ans et 30 membres associ s d sign s par le Pr fet du Rh ne ils d signent leur Pr sident d finissent les grandes orientations et votent le budget de la Chambre 2 2 Le personnel A c t des chefs d entreprises lus la Chambre dispose d une structure permanente services centraux et services ext rieurs qui emploie un personnel salari d environ 560 personnes plac sous l autorit d un Directeur g n ral voir annexe n 1 2 3 La Direction de l Information des Entreprises Trois services d pendent de la Direction de l information des entreprises voir annexe n 2 le Centre de Formalit des Entreprises CFE le Service Informations Commerciales le Service Informations Economiques Pr sentation de la C C LL Page 6 Ce service est compos d une part d un point accueil o cinq informateurs r pondent
37. MMENT CAPTURER UNE INTERROGATION La commande de capture permet de sauvegarder les interrogations sur disque dur ou ventuellement sur disquette il suffit d indiquer alors avant le nom de la capture sur quelle unit A ou B on veut r aliser la sauvegarde Cette manipulation peut tre faite avant ou apr s la connexion un service 11 suffit de valider dans le menu principal l option Capture ou de taper C Si vous tes d j connect un service faites ESC pour retrouver le menu principal Vous tes alors en mode capture toutes les informations sont sauvegard es jusqu ce que vous d cidiez d arr ter la capture COMMENT SAUVEGARDER UNE CAPTURE Pour arr ter et sauvegarder une capture il suffit de valider ans le menu principal l option Fin Capture ou de taper Q Cette manipulation peut se faire avant ou apr s la d connexion au service Si vous tes toujours connect un service faites ESC pour retrouver le menu g n ral Le logiciel demande alors un nom de capture Tapez ce nom et validez par t Le logiciel vous propose alors un r pertoire de capture Positionnez vous l aide des fleches du bloc num rique sur la ligne de votre choix pour y inscrire votre capture Validez par lt Votre capture est sauvegard e dans ce repertoire SPTEL CAPTURES COMMENT LISTER VOS CAPTURES Dans le menu principal positionnez vous sur l option Consultation Locale et validez par lt
38. Microcom qui ajuste automatiquement la vitesse de transmission en fonction de l tat de la ligne Il faut pr f rer les p riph riques quip s de protocoles V 42 et assimil s L interface et le logiciel En dehors de son interface qui doit tre pratique avant d tre jolie il faut v rifier que le logiciel accepte les principaux protocoles de transfert XModem faible rendement Kermit tr s faible rendement mais universel YModenm le plus rapide ZModem compatible XModem et YModem avec en plus la possibilit de r cup rer les donn es 2 2 2 2 Propositions de mat riels Il nous faut un modem qui fonctionne la fois en V 22 bis plus rapide que l actuel carte modem qui travaille en V 22 et en V 23 pour pouvoir muler un minitel Certains modems sont livr s avec les logiciels de communication tudi s pr c demment AJ 2422 d ANDERSON JACOBSON La soci t I K qui fournit le logiciel INFOLOG propose un modem en coffret compatible PS fonctionnant en V 21 V 22 V 23 et V 22 bis Il est livr avec le logiciel de communication Anderson Jacobson AJTEL qui mule le vid otex Cela compenserait le fait qu Infolog ne permette pas l mulation minitel Prix 5 950 F HT KORTEX 2 400 A de KORTEX Tous les modems Kortex sont livr s en standard avec le logiciel de communication KX COM2 ou KX COM WINDOWS Prix PC gt 4 500 F PS gt 4 990 F Propositions de solutions Page 46
39. PRODUCTION PAR PRODUIT 0 121 CONSOMMATION PAR PRODUIT 0 124 EXPORTATIONS PAR PRODUTT 0 131 IMPORTATIONS PAR PRODUTT 0 132 PRINCIPALES ENTREPRISES DUMARCHE 0 125 HABILLEMENT MASCULIN 6 2750 1 HABILLEMENT FEMININ 6 2750 2 HABILLEMENT POUR ENFANTS 6 2750 3 FRANCE FRANCE EXPORTATIONS PAR PRODUIT FRANCE IMPORTATIONS PAR PRODUIT Document de fond sur le marche du vetement pret a porter pour homme femme enfant et sur le marche du soulier en France Donn es chiffr es et donn es statistiques valeur volume 1988 a 1990 pourcentage de variation 1990 sur 1989 sur la production la consommation l exportation l importation Caracteristiques du marche Listes d entreprises leaders du secteur avec presentation et informations financieres ponctuelles les entreprises les marques les produits donnees prospectives Les entreprises les marques les produits EMINENCE SCHIESSER DEVANLAY INDRECO ATHENA ORLY CHAMPS ELYSEES JIL DIM SARAH LEE MARINER HOM ERAM ANDRE GEP GEPY CLUB SIRLY ACADEMY PINDIERE PINDIERE FINANCES CICLAD SOLARIA SAMSON LA FOURMI SEARS MANFIELD DOLCIS INVITO HUF CITY SCHOEN EXPRESS OLYMPUS PERFORMANCE CAROLL CREEKS ADAMS costume tailleur ensemble pantalon jupe robe manteau et pardessus vetement de sport de loisirs de plage de chasse de peche pour bebe de cuir de protection chemisier chemise de nuit pyjama robe de chambre T shirt
40. PRODUIT RESUME Document de fond Situation actuelle 1990 du marche du pret a porter feminin en France Document statistique Donnees chiffres Tableaux Graphiques SOMMAIRE Faits et chiffres essentiels en 1990 des DONNEES SOCIALES pp 24 31 evolution de l emploi elaboration des geographique des ctablissements CONSOMMATION pp 34 45 evolution de la consommation de pret a porter feminin et fillette budget familial evolution des prix DISTRIBUTION pp 48 54 structure de la distribution en PAP feminin et PAP enfant definition des circuits de distribution COMMERCE EXTERIEUR pp 58 91 balance commerciale exportations importations travail a facon a l etranger 4eme accord multifibres vetements en cuir definitions geo commerciales Comparaisons poids sectoriel DOMAINE DELPHES I INTERNATIONAL NATURE LITTERATURE GRISE LANGUE FRANCAIS 8_ 6 SAUF ENTREPRISES DO is RESULT 71 9_ 8 ET DOCUMENT ADJ FOND RESULT 11 10 9SAUF 7 RESULT 5 11_ P 10 ALL 1 2 1 NUMERO DATE TITRE SOURCE DESCRIPTEURS RESUME DOMAINE NATURE LANGUE El NUMERO DATE AUTEUR ATRE SOURCE DELPHES CCI PARIS DIE 027456N Isis 1991 Clothing and footwear in France MARKETING IN EUROPE no 345 aout 1991 pp 15 36 22p PRET A PORTER 6 2750 01 CHAUSSURE 6 2785 CHAUSSURE DE SPORT 6 2785 1 VETEMENT DE SPORT 6 2750 6 SOUS VETEMENT 6 2750 87 MARCHE PAR PRODUIT 0 12
41. SCSI Small Computer System Interface Cette sortie est disponible de fa on standard sur tous les Macintosh et sur quelques micro PC AT L interface SCSI convient tout fait au dialogue entre le micro et le lecteur de CD ROM Dans ce cas le lecteur se connecte directement sur la prise SCSI et il n est donc pas n cessaire de rajouter une carte d interface Cette interface SCSI est plus sophistiqu e que les interfaces s rie et parall le elle permet notamment de cha ner plusieurs p riph riques de natures diff rentes par exemple une imprimante trois lecteurs de CD ROM Remarque il est possible de rajouter sur un micro qui n en poss de pas une carte d interface SCSI Ceci peut se concevoir si l on souhaite connecter en cha ne de nombreux p riph riques Connexion d un lecteur CD ROM un PS interface sp cifique Les PS sont des micro ordinateurs quip s en standard d un bus totalement sp cifique et diff rent des bus existant sur les PC XT AT le bus MCA L inconv nient de l architecture MCA les p riph riques ne peuvent pas s y raccorder avec les m mes interfaces que pour les PC II faut utiliser des interfaces sp cifiques aux PS et s assurer que le lecteur est quip d une carte pour le bus MCA Propositions de solutions Page 31 EN RESUME Un lecteur de CD ROM est fourni avec une carte sp cifique adapt e au PC ou au PS ou bien se raccorde directement la sortie SCSI b La connexi
42. aide des fi ches du bloc num rique Validez par lt i Votre session s ex cutera automatiquement 10 SPTEL FIN COMMENT SORTIR DU LOGICIEL Dens le menu principal positionnez vous sur l option Retour Syst me et validez per lt ou tapez X MAIS AVANT DE SORTIR DU LOGICIEL Dans le menu principal validez l option Appel R pertoire et connectez vous Transpac Attendez le message Transpac Ainsi il n y aura pas de probl mes si vous ou une autre documentaliste veut ensuite interroger une base de donn es avec Crosstalk ANNEXE N 7 Le cahier des interrogations de bases de donn es exemples de questions pos es par les clients JATE BASE UTILIS UTILISATEUR FINAL QUESTION POSEE Ese FACT RECU RECU GRATUI MONTANT CATE NOM ET ADRESSE SATIS N FACTURE H DAS 0 LGNE ET Sos KO O O pr or a tenat bom meer e Di RUE ANS Ext Fou RE ica LUS mo D EDEN En al ao HIT e a por apant Cu A e cadres 3 SOLA 04 sep 7 A e A T o A e SE Freya de conte EE E Dot ool aa fo i E ES ER RES re aa 1 M Fe vvs a 50 COIE II E pe e ee CE epe sof ee e E E E y a A i co eme me on nr G LIRR E er A Ar E __ PAR S Hum Lo 3 SAO SEL ng Teure SE L moteurs de l europe AE ANNEXE N 8 Prix des micro ordinateurs PS 2 PRIX DES PS 2 L Ordinateur Individuel Mars 1992 Les PS 2 processeur 386 SX 20 MHz
43. aux questions d ordre g n ral de type SVP et orientent le public vers les diff rents services de la Chambre Il est constitu d autre part d un centre de documentation voir annexe n 3 o sont trait es les demandes manant du personnel de la Chambre ainsi que d un public ext rieur 3 1 Le personnel La responsable du service Madame Marie France NODE fixe les orientations du service et a en charge l laboration et le suivi du budget du centre de documentation Elle est galement charg e de la coordination et de la promotion du centre aupr s des autres services de la Chambre et l ext rieur Cinq documentalistes coop rent l laboration de la revue de presse quotidienne au d pouillement des p riodiques aux analyses et indexations l alimentation de la base de donn es DELPHES la recherche d information la constitution de dossiers Elles assurent galement la permanence au poste d accueil du public tour de r le Par ailleurs chacune d entre elles est responsable de t ches sp cifiques un domaine donn banque de donn es informatique gestion de la base de donn es interne De m me chacune est correspondante d une ou plusieurs direction de la Chambre SN Cinq informateurs accueillent et orientent le public suite une question ils dirigent les clients vers les services comp tents de la Chambre ou vers les documentalistes Ces personnes traitent galement pr s d un t
44. conna tre le march la concurrence Les utilisateurs peuvent demander l laboration d un dossier documentaire moyennant un co t de 1 200 F TTC et avec un d lai d environ trois semaines ou acheter un produit d j existant Mise jour des dossiers Les documentalistes classent dans les divers dossiers des coupures de presse s lectionn es au cours du d pouillement des quotidiens Gestion de la biblioth que Il s agit de l enregistrement de nouveaux ouvrages dans la bases de donn es interne de la gestion des pr ts R union de service Tous les jeudi de 12 H 45 14 H il y a une r union de service Analyse de l existant Page 19 2 2 Gros plan sur l interrogation des bases de donn es La CCIL est abonn e de nombreux serveurs si bien que le personnel du service documentation peut interroger environ 1 200 bases de donn es ceci afin de faire face une gamme de questions pouvant se r v ler tr s tendue du fait de la diversit des demandeurs 2 2 1 Les serveurs Le Service Informations Economiques est abonn aux serveurs suivants Datastar Questel Europ enne de donn es Dialog Fiz Technik Geinios Pergamon financial data service Profile De plus le service a des contrats avec des soci t s de renseignements commerciaux comme O R t l matique Dun and Bradstreet SCRL S amp W qui lui permettent d interroger diff rentes bases
45. culins feminins pour enfants chemiserie lingerie OUVRAGE FRANCAIS 12_ 6 ET ENTREPRISES DO RESULT 107 14_ P 12 ALL 1 2 1 NUMERO DATE TITRE SOURCE COMPAGNIE DESCRIPTEURS RESUME DOMAINE NATURE 2 NUMERO DATE TITRE SOURCE COMPAGNIE DESCRIPTEURS DELPHES CCI CHOLET CHOL01629214 Grappe 2 1992 Prisunic invente la layette qui raconte une histoire JOURNAL DU TEXTILE no 1280 16 mars 1992 p 62 1 p PRISUNIC MAGASIN POPULAIRE 6 4242 COMMUNICATION 1 401 FRANCE PRISUNIC change radicalement de cap en matiere de communication alors que l enseigne mettait en scene jusqu ici le consommateur elle va maintenant braquer ses projecteurs sur le produit La premiere application concrete de cette nouvelle politique a lieu dans le secteur de la layette avec le lancement d une gamme d articles qui racontent une histoire DELPHES E ENTRIPRISES PFRIODIQUE DELPHES CCI CHOLET CHOL01569214 Grappe 1992 La marque de vetements d enfant IKKS ouvre boutique en Belgique JOURNAL DU TEXTILE no 1280 16 mars 1992 p 11 1 p IKKS HABILLEMENT POUR ENFANTS 6 2750 3 PAYS DE LA LOIRE RESUME DOMAINE NATURE LANGUE La marque de vetements d enfant IKKS vient d ouvrir sa premiere boutique en Belgique Quatre ans apres sa creation IKKS realise un CA de 150 millions de F dont 65 a l export La Belgique est un de ses premiers marches avec l Espagne l Allemagne ct l Italie La marque a ega
46. d office ce logiciel car il offre encore moins de fonctionnalit que Crosstalk 2 2 1 2 7 Etude du logiciel OLICOM WINDOWS J ai constat un manque de s rieux de la part de la soci t Olitec j avais demand une disquette de d monstration du logiciel Olicom Windows J y ai en fait d couvert le logiciel de t l maintenance Olimaintenance PC Apr s envoi d une nouvelle disquette j ai constat tout comme un informaticien de la CCIL que l on ne pouvait installer le logiciel le programme d installation tait incomplet Par cons quent je n ai pu tester ce logiciel 2 2 1 2 8 Etude du logiciel RELAY GOLD Pour approfondir mon tude sur ce logiciel j ai rencontr Monsieur Alain BRUGERE sp cialiste des interrogations de bases de donn es externes LIPHA Ce logiciel dispose d un langage de programmation permettant d automatiser toute communication Le mode apprentissage existe galement Propositions de solutions Page 40 Il existe une version sous Windows mais cette derni re ne permet pas l mulation d un minitel Mon avis L apprentissage de Relay Gold est facile La documentation est bien con ue mais est en anglais Une version fran aise devrait para tre prochainement Propositions de solutions Page 41 Tableau comparatif des logiciels de communicat MN Md Kx Com2 Kx Com Windows Propositions de solutions D j poss d Emulation minitel remarquable Bien con u pour l usage de
47. de communication 2 On programme des touches de fonction On assigne individuellement une question une touche de fonction On la rappelle une fois qu on est connect en pressant la touche ad quate 3 On utilise le mode apprentissage pour enregistrer tout le dialogue entre utilisateur et serveur Pratique pour automatiser la phase de connexion cette op ration l est beaucoup moins pour la phase d interrogation Au niveau du t l d chargement Tout ce qui arrive l cran est sauvegard en m moire de masse Il doit tre possible d interrompre le t l d chargement tout moment soit d finitivement envoi d un signal break au serveur soit temporairement pour liminer des donn es inutiles par exemple Il doit tre possible de revoir les crans pr c dents scrolling cran Analyse de l existant Page 13 1 1 2 2 Etude du logiciel de communication CROSSTALK Assist e d une documentaliste et en possession du manuel d utilisateur j ai particip des interrogations de bases de donn es avec ce logiciel M me si le logiciel permet le param trage des acc s aux serveurs la programmation des actions de connexion la r cup ration des informations dans un fichier on ressent rapidement pour chacune de ces fonctions les limites d un logiciel d une ancienne g n ration voir annexe n 5 Les faiblesses les plus marqu es de ce logiciel sont les suivantes Crosstalk ne permet pas le scrolling cran i
48. donn es distance 2 2 1 Le logiciel de communication 2 2 1 1 M thodologie Il existe des dizaines de logiciels de communication certains tant m me fourni avec le modem Toutefois peu ont t crits sp cifiquement pour les professionnels de l information Ergonomie et fonctionnalit ne correspondent donc pas toujours aux attentes et il convient de bien examiner les fonctionnalit s propos es par les fournisseurs Une premi re phase lors de l tude de l existant a consist me familiariser avec les logiciels de communication disponibles au centre de documentation et comprendre le fonctionnement et les finalit s d un tel mat riel J ai cherch voir ce que proposent les principaux fournisseurs et me suis pr occup e de savoir s ils livraient avec le logiciel un modem Des recherches dans les revues d informatiques et dans Documentaliste ainsi qu un suivi des nouvelles parutions m ont permis de conna tre les noms et adresses de soci t s auxquelles j ai crit pour obtenir de la documentation sur leurs logiciels Un autre service de la CCIL interrogeant galement des bases de donn es distance j ai tudi leurs logiciels de communication savoir de la gamme Kortex J ai demand aux soci t s des disquettes de d monstration des logiciels afin de les tester sur un micro ordinateur du Service Informations Commerciales o sont install s une carte modem Kortex Windows et le logiciel de commu
49. e des fonctions choix du nom des champs Suppression des champs ajout de champs conversion du format du champ exemple tableaux fusion de champs clatement d un champ en plusieurs champs simplification et normalisation du format de champ comme par exemple de champs dates ou de champs sources pour la v rification de doublons cr ation d un code doublon Propositions de solutions Page 51 Fonctions suppl mentaires la conversion est d finie une fois pour toute et se d roule automatiquement un filtre supprime les cha nes de caract res r p titives comme END OF DOCUMENT FIN DE DOCUMENT MORE Du fait que le Service Informations Economiques interroge g n ralement toujours les m mes bases de donn es les programmes de reformatage seront vite rentabilis s les documentalistes passeront peu de temps les programmer Par contre si elles interrogeaient souvent de nombreuses bases elles seraient oblig es de cr er quantit s de proc dures diff rentes pour ne les utiliser que rarement Cela ne serait pas int ressant pour elles et l utilisation d un traitement de texte serait alors plus justifi e Dans l hypoth se des quelques bases de donn es interrog es majoritairement on peut ramener le temps n cessaire l activit de remise en page quelques secondes soit le temps d ex cution d Infotrans L utilisation d un tel logiciel permet un gain de temps ph nom
50. e logiciel de reformatage INFOTRANS est commercialis comme INFOLOG par la soci t I K Les personnels des centres de documentation de l ARIST et d ELF ATOCHEM ont effectu des d monstrations d Infotrans D apr s le responsable de l informatique d ELF ATOCHEM Infotrans est simple d emploi et est le seul logiciel de reformatage qui donne satisfaction en Europe Infotrans permet le reformatage de donn es provenant de fichiers ASCII de bases de donn es bibliographiques de fichiers cr es par diteur ou traitement de texte de progiciels de gestion documentaire de fichiers au format ASCCI d limit type dBase de certains formats d riv s de la norme ISO 2709 format MARC et de CD ROM ceci gr ce la cr ation de tables de conversion Les tables de conversion voir annexe n 10 permettent de reformater des notices dans un format cible d fini par l utilisateur celui ci peut choisir les champs conserver ou supprimer l ordre des champs Fichier source gt INFOTRANS gt Fichier cible Table de conversion Une fois le protocole de conversion d fini la conversion se d roule automatiquement en quelques secondes Les tables de conversion sont sauvegard es et peuvent tre r utilis es selon les besoins des documentalistes L option INFODUB d tecte les doublons en ligne quel que soit le format lors de l interrogation successive de plusieurs bases de donn es sur un m me sujet Description d taill
51. enne et peripherique par voie percutanee Le catheter est couple a un laser a argon ionise emettant une puissance optique de l ordre de a 7 watts Sa conception lui permet de suivre un fil quide et de realiser des ablations tissulaires selon un concept nouveau combinant un effet de volatilisation centrale a un remodelage thermique peripherique de l artere obstruee Ce mode de fonctionnement devrait permettre de reduire considerablement les problemes de fausse routes recontres jusqu a present en angioplastie laser 002B26E Traitement instrumental Catheter Fibre optique Laser Dilatation instrumentale Arteriopathie obliterante Artere membre pathologie Membre inferieur Modele animal Appareil circulatoire pathologie Animal Lapin Technique Optimisation Instrumentation therapy Catheter Optical fiber Laser Instrumental dilatation Arterial occlusive disease Arterial disease of the limb Lower limb Animal model Cardiovascular disease Animal Rabbit Technique Optimization INIST 887 354000014687440180 NUM S np x959610Bx
52. er d inventaire des interrogations cffectu es sur micro ordinateur voir annexe n 7 Toutefois toutes les interrogations ne sont pas not es puisque les bases d informations commerciales et financi res ORT DUN S amp W SCRL sont galement accessibles par minitel BASES DE DONNEES LES PLUS INTERROGEES Nombres d interrogations Analyse de l existant Page 21 d interro ESS Nombre 1991 y 777 AP TZ 7 s EPAR ESPAGNE ISI NOMBRE D INTERROGATIONS 6 o E 3 a A LL Li 1 SU E NOMBRES DE REFERENCES TELEDECHRRGEES Par jour 20 jours LES Mouerne mensuelle Nb de r f t l d char 1991 juin 1990 sept 1990 Page 22 Analyse de l existant 2 3 Une nouvelle activit le reformatage de donn es Le fonctionnement actuel du t l d chargement consiste simplement r cup rer sur disque le r sultat de la requ te puis imprimer ce fichier disque en l tat Les r sultats sont bien entendu bruts et d une lisibilit tr s m diocre Afin d am liorer cette lisibilit un travail de reformatage est n cessaire Il s agit l d une t che nouvelle pour les documentalistes 2 3 1 Les attentes des documentalistes Les documentalistes de la Chambre veulent am liorer la pr sentation des listings d interrogations fournis aux clients A cet effet elles d sirent liminer les r sidus de l interrogation connexion strat
53. es et poss de un fonds important d ouvrages profes sionnels guides annuaires et tudes Accueil Les questions qui arrivent chaque ann e au centre d information sont aussi vari es que complexes le ser vice de l accueil assure l orientation vers le bon interlocuteur Marie Pierre Chriki 72 40 56 50 gt R ponses rapides Les demandes d informations tou chent le plus souvent la vie quoti dienne des entreprises et appellent une r ponse rapide voire imm diate indices conomiques aides finan ci res r glementation adresses d or ganismes Jean Pierre G rard Sophie Maquet Isabelle Bergerot 72 40 56 50 Infos entreprises Pour tout conna tre sur une entrepri se ses coordonn es nom adresse t l phone t lex lax son poids conomique chiffre d affaires sala ri s sa structure juridique capital social actionnaires forme juri dique son organisation les pro duits et marques qu elle commerciali se mais aussi pour la situer financi rement analyse des bilans ratios tc Jo lle Petit 72 40 56 68 Jean Paul Travard 72 40 56 70 Infos march s L information sur les march s est de plus en plus pointue et la demande en progression constante tendances volutions des secteurs et des pro duits comportement d achat pr vi sions conomiques dans les diff rents secteurs d activit s etc Le centre d accueil assure l interroga tion des
54. eur en ligne touche F3 pour choisir le nom du fichier de strat gie qui nous int resse En bas de l cran s affiche une fen tre partir de laquelle on choisit quations que l on veut envoyer par un retour charriot Ces quations peuvent m me tre modifi es en ligne Une version sous Windows et en cours de r alisation Mon avis J appr cie la convivialit d Infolog gr ce ses crans fen tres et menus d roulants il est d une grande facilit d emploi Le t l chargement et le t l d chargement me satisfont totalement Je juge tr s int ressant la possibilit de modifier en ligne les quations de la strat gie de recherche Autre atout Infolog permet la visualisation arri re De tous les logiciels test s c est celui qui m a paru le plus adapt aux pr occupations du monde documentaire Toutefois Infolog ne permet pas d muler un minitel 2 2 1 2 4 Etude de TWINTALK A ma demande la soci t Sonotec Diffusion m a envoy une disquette de d monstration afin que je puisse tester ce logiciel qui fonctionne sous Windows Twintalk est dot d un langage de programmation proche du Pascal exceptionnel TwinPas qui en dehors des fonctions classiques de communication dispose de toute une librairie de gestions de fen trages pour personnaliser l interface logiciel Mon avis Ce logiciel me para t compliqu utiliser J imagine plus des informaticiens l utiliser que les documentalistes Je trouve
55. i avec un processeur 386 MS Dos 5 0 peut loger des pilotes de p riph riques ou des programmes co r sidents dans la zone situ e entre 640 Ko et 1 Mo Avec plus d espace en m moire con ventionnelle l utilisateur ne sera plus restreint dans le choix de ses applications Le disque dur doit avoir une capacit de 80 Mo Word sous l interface graphique Windows si nous envisageons de l installer pour retraiter les donn es issues d interrogations occupe d j 16 Mo En ce qui concerne la vitesse de traitement de l unit centrale la fr quence doit tre de 25 MHz Les applications CD ROM font appel de nombreuses entr es sorties il faut donc pr voir un disque dur avec un temps d acc s de 30 ms au maximum temps mis pour positionner le bon endroit sous la t te de lecture Il n est pas n cessaire d avoir 2 formats de lecteurs de disquettes car le service poss de un convertisseur Toutefois le lecteur doit convenir des disquettes 3 pouces 1 2 Il faut galement une souris Un moniteur avec une carte VGA r solution 640 x 480 pixels en 64 couleurs semble largement suffisant pour visualiser les graphiques et dessins en couleurs que l on peut r aliser gr ce au logiciel d analyse financi re contenu dans le CD ROM Diane 1 1 Premi re solution acheter un micro ordinateur Le Service Informations Economiques pourrait acheter un PS 2 correspondant aux pr conisations cit s pr c demment Toutefois
56. ications de type asynchrone des vitesses de 300 1 200 bauds Or l utilisation d un micro ordinateur de type PS implique un changement de la carte modem actuelle car cette derni re n est pas compatible PS Etant donn que les modems sont souvent fournis avec un logiciel de communication nous nous sommes pos s la question suivante CROOSTALK et SPTEL ayant t achet s en 1987 comment se situent ils par rapport aux logiciels de communication apparus r cemment sur le march Faut il les remplacer 1 1 2 1 Que font les logiciels de communication aujourd hui En mati re d information distance le professionnel peut tre amen effectuer gr ce un logiciel de communication deux types d op rations le t l chargement uploading il consiste par exemple pr parer et saisir en local une session d interrogation se connecter au serveur et envoyer les questions et les commandes le t l d chargement down loading il permet de r cup rer rapidement les r sultats d une recherche en les transf rant par exemple sur le disque dur d un micro ordinateur Analyse de l existant Page 12 Aujourd hui les logiciels de communication qui utilisent des menus d roulants sont plus simples d utilisation que ceux qui fonctionnent par des combinaisons de touches Un logiciel de communication doit galement poss der les fonctions suivantes Au niveau du t l chargement Connexion automatique
57. ie France NODE responsable du Service Informations Economiques et Genevi ve MAILLARD pour l accueil qui m a t r serv LISTE DES SIGLES UTILISES CCI Chambre de Commerce et d Industrie CCIL Chambre de Commerce et d Industrie de LYON CCIP Chambre de Commerce et d Industrie de PARIS CRCI Chambre R gionale de Commerce et d Industrie ACFCI Association des Chambres Fran aises de Commerce et d Industrie INTRODUCTION Introduction Page 1 L tude entreprise m a t confi e par le service de documentation nationale de la Chambre de Commerce et d Industrie de LYON le Service Informations Economiques Elle comporte deux axes principaux L optimisation du poste de consultation de bases de donn es L objectif est ici de faciliter le travail des documentalistes en leur fournissant un outil puissant rapide et efficace un poste unique de consultation des bases de donn es et simultan ment des CD ROM Cela permettra entre autres d obtenir des listings de r sultats de recherche contenant aussi bien des informations en provenance du fonds interne de bases de donn es externes apr s avoir proc d leur t l d chargement de CD ROM L am lioration de la qualit du service rendu aux usagers La r ussite d un service d information documentaire d pend essentiellement de la satisfaction des utilisateurs car son image se forme en grande partie la suite des r cits de ses clie
58. iel sont les suivantes taille de la RAM 4 Mo processeur 386 vitesse de traitement 20 MHz disque dur 60 Mo lecteur de disquette 1 lecteur 3 pouces 1 2 moniteur VGA Le micro ordinateur ainsi que Diderot vont tre remplac s afin de mettre en place une application en r seau Le Service Informations Economiques est galement quip de WINDOWS Analyse de l existant Page 17 2 1 Liste des t ches documentaires Pour conna tre les dur es d interrogations et les moments o les documentalistes peuvent consulter les bases de donn es j ai tabli la liste de leurs diff rentes activit s R daction d INFO FLASH la revue de presse quotidienne Les quotidiens nationaux Le Monde Lib ration Le Figaro La Tribune Les Echos et r gionaux Le Progr s Lyon Matin Lyon Figaro sont d pouill s chaque matin pour alimenter la revue de presse quotidienne Baptis e Info flash et tir e chaque jour 115 exemplaires celle ci est diffus e aupr s des diff rents services de la Chambre Les documentalistes se r partissent le travail de lecture de s lection et d analyse L une d entre elles centralise les r sum s d articles et supervise l dition finale qui doit tre distribu e le plus t t possible dans la matin e Alimentation des dossiers Le d pouillement de la presse quotidienne permet galement d enrichir les 600 dossiers sectoriels les 800 dossiers entreprises e
59. iers des questions pos es l accueil ou par t l phone Il y a deux secr taires L une est charg e du secr tariat de la responsable du service Madame NODE tandis que la seconde travaille plus sp cialement aupr s des documentalistes voir annexe n 4 3 2 Les clients externes Les clients ext rieurs la Chambre sont d abord les entreprises ainsi que les candidats la cr ation d entreprises les collectivit s locales les autres CCI Le Service Informations Economiques re oit sur place ou par t l phone des questions extr mement vari es et nombreuses en 1990 120 000 demandes ont t enregistr es Pr sentation de la C C LL Page 7 3 3 Le fonds documentaire Le centre de documentation met la disposition du public un ensemble de documents dominante conomique essentiellement consultable sur place Trois grandes cat gories de documents sont propos es les ouvrages au nombre de 1 650 environ ils ont une vocation d actualit et non de conservation Ils sont donc r guli rement renouvel s les p riodiques 230 titres gratuits et abonnements constituent le fonds documentaire Certains sont mis en circulation dans les services de la Chambre les dossiers 600 dossiers sectoriels 800 dossiers entreprises et 270 dossiers organismes et associations Pr sentation de la C C IL Page 8 CHAPITRE II Analyse de l existant Page 9 La pr sentation des moyens technologiques d
60. iff rents fichiers annuaires disponibles et donc pouvant tre appel s En bas de l cran en surbrillance se trouve la ligne de commande c est travers cette ligne de commande que s effectue le dialogue avec Crosstalk Pour cr er un nouveau serveur Les param tres n cessaires la connexion un serveur sont ceux qui apparaissent sur l cran des param tres Pour cr er un nouveau fichier de param tres permettant d appeler un nouveau serveur il faut indiquer Crosstalk son nom son num ro d acc s Les autres param tres changent rarement par exemple la vitesse 300 1200 bauds le port com2 la parit full Les param tres relatifs aux serveurs sont sauvegard s dans des fichiers au suffixe XTK Connexion un serveur programmation Crosstalk ne g re pas la fonction apprentissage Par contre si l on construit un programme Crosstalk permet d enregistrer toute la proc dure de connexion un serveur et une base de donn es n du serveur n de compte mot de passe nom de la base de donn es Ces proc dures sont enregistr es dans un fichier XTS il doit avoir le m me nom que le fichier XTK qui contient les param tres de communication du serveur Ainsi les proc dures de connexion L Europ enne de donn es sont enregistr es dans le fichier Europ enne XTS Pour cr er ce fichier XTS on utilise l diteur de texte Edlin du syst me d exploitation MS DOS Le princ
61. ipe de ce fichier XTS est le suivant il enregistre le dialogue et les commandes qui normalement sont tap es au clavier par l utilisateur Voici l exemple du fichier XTS de GCam Wait string TRANSPAC signifie attendre la suite de caract res ou le message Transpac Wait delay 10 signifie attendre 10 secondes avant de passer la ligne suivante du fichier en l occurrence Replay 19313081 Replay 19313081 signifie r pondre 19313081 qui est le n de Gcam et faire un retour charriot Connexion un serveur Nous avons un menu g n ral des serveurs Pour se connecter il suffit d indiquer le num ro du serveur qui nous int resse parmi la liste propos e l cran L interrogation Les questions sont associ es des touches de fonction avant la connexion Elles sont rappel es ensuite lors de la connexion Capture d une interrogation Une commande permet de sauvegarder les interrogations sur le disque dur ou ventuellement sur disquette Modifications On peut retravailler nos captures en utilisant l diteur de texte Edlin Pour cela on sort de Crosstalk et on passe sous MS DOS au moyen d une touche sur le menu g n ral des serveurs r CROSSTALK XVI Status Screen i Off line N me AJSTANDARD LOaded C STD XTK NUmber CApture Off qu AAA Communications parameters e p Filter settings nn SPeed 1200 PArity Even DUplex Half DEbug off LFauto Dff Data 7 STop 1 EMulate None
62. l n est pas possible de revoir les crans pr c dents Il n y a pas de menu d roulant non plus Crosstalk n int gre pas d diteur en ligne Un diteur permet la modification et la correction des recherches pour ins rer corriger une question sans la r crire compl tement Il ermet galement le rappel des questions pr c demment envoy es il faut toujours sortir du ogiciel et se rendre sur MS DOS pour utiliser Edlin Le fait d assigner les quations de recherche des touches de fonction avant une connexion n est pas pote pour se rappeler des correspondances la documentaliste doit noter sur un papier quelles quations se rapportent les touches avant de se connecter la base de donn e R capitulatif caract ristiques du logiciel CROSSTALK TELECHARGEMENT apprentissage fichier script 1 touches programm diteur interne appel dit externe TELEDECHARGEMENT Interruption reprise SCROLLING ECRAN 1 1 2 3 Etude du logiciel de communication SPTEL Ce logiciel qui mule le vid otex est tr s simple utiliser voir annexe n 6 Un r pertoire contient les num ros de t l phone qu on appelle souvent il suffit de s lectionner un num ro pour que la connexion s tablisse Sptel permet de capturer une strat gie et de la copier sur le disque dur mais par la suite l utilisateur en d sirant en obtenir une forme papier ne peut faire que des impressions crans 1 Fichier qui contient le prog
63. lement conclu recemment des accords de licence pour la fabrication et la distribution de vetements et d accessoires en Chine a Taiwan et en Turquie DELPHES E ENTREPRISES PERIODIQUE FRANCAIS 14_ 6 ET FRANCHISAGE DE RESULT 6 15_ P 14 ALL 1 2 1 NUMERO DATE AUTEUR TITRE SOURCE DESCRIPTEURS RESUME DOMAINE NATURE LANGUE 2 NUMERO DATE AUTEUR TTTRE SOURCE DESCRIPTEURS RESUME DELPHES CRCI PICARDIE PICA00909209 Grappe 1992 BERTRAND Philippe CATIMINI consolide son reseau LSA no 1291 13 fevrier 1992 pp 82 83 2p COMPAGNIE CATIMINI HABILLEMENT POUR ENFANTS 6 2750 3 FRANCHISAGE 6 4224 FRANCE Donnees chif rees sur les resultats de CATIMINI en 1991 DELPHES E ENTREPRISES PERIODIQUE FRANCAIS DELPHES CCI PARIS DIE 030501N Isis 1991 BALLAND Francois Pret a porter es entants s habillcat cn franchise DEFIS no 90 decembre 1991 pp 58 60 3p HABILLEMENT POUR ENFANTS 6 2750 3 FRANCHISAGE 6 4224 COMMERCE DE DETAIL PAR PRODUTU 0 1221 PRINCIPALES ENTREPRISES DU MARCHE 0 125 FRANCE Analyse du marche francais des chaines franchisces de vetements d enfants Liste d entreprises ct presentation a l aide de donnees chiffrees des principales chaines franchisees de magasins de vetements pour enfants l enseigne Z et les magasins Jacadi Catimini Sergent Major Tony Boy et Marese Donnees chiffr es sur le marche francais
64. les plus consult es Les champs Pour chaque libell de champ j ai not sa longueur son criture en majuscules ou en minuscules la pr sence d l ments s parateurs Les l ments de champs leur place dans le champs un l ment peut avoir une place fixe dans un champ d but fin deuxi me place leur structure l l ment peut tre num rique crit en majuscules 2 D finition du format de fichier que l on veut obtenir A cet effet j ai regard le nombre et le nom des champs l ordre des champs la pr sentation des champs et des documents titre s paration des documents par plusieurs lignes blanche la ponctuation Analyse de l existant Page 24 Les documentalistes ont un emploi du temps charg et toutes n ont pas de formation en informatique Le choix d un logiciel devra donc privil gier en priorit ceux faciles utiliser et bien s r adapt s aux travaux documentaires La volont de r unir les postes actuels d interrogation de bases de donn es et de consultation de CD ROM traduit celle d obtenir un poste de travail puissant et rapide Cette caract ristique recherch e r v le l inad quation du mat riel actuel et laisse penser qu il faudra proc der son remplacement par une version plus volu e Analyse de l existant Page 25 CHAPITRE III Propositions de solutions Page 26 Comme l a laiss supposer le chapitre pr c den
65. mettent d alimenter une base de donn es interne Or ceci n est pas l objectif du Service Informations Economiques les questions pos es par les clients sont tr s diversifi es Par ailleurs il serait inutile de conserver une information qui dans le domaine de l conomie est rapidement p rim e Enfin il existe les logiciels universels comme nfotrans Propositions de solutions Page 48 3 2 Premi re solution utilisation d un traitement de texte On utilise un traitement de texte lorsque le volume de donn es est faible Apr s avoir fusionn les fichiers de stockage d interrogations de diff rentes bases on pourra liminer toutes les parties inint ressantes messages du serveur doublons trier les r f rences ajouter des commentaires et ainsi cr er un produit mieux adapt l utilisateur final Ce travail plus ou moins labor exige du temps Une solution consiste automatiser certains traitements En me servant de r f rences t l d charg es sur disque dur j ai proc d des tests de retraitement des donn es avec les traitements de texte poss d s par le service il s agit de WRITE qui est livr avec Windows et de VISIO 5 Je me suis galement servie de WORD pour WINDOWS de nombreux services de la CCIL en tant quip s WRITE diteur ou traitement de texte Write est le traitement de texte fourni avec Windows Mais tant au niveau de la mise en page que de la gestion des documents il
66. mule le mode vid otex du logiciel de reformatage INFOTRANS et du lecteur de CD ROM PIONEER Reprise du micro ordinateur contenant actuellement le logiciel documentaire DIDEROT AVANTAGES Logiciels adapt s aux travaux documentaires Rapidit des proc dures INCONVENIENT MAJEUR Hauteur de l investissement DELAIS DE MISE EN PLACE Apr s d cision achat logiciels POTENTIALITE D EVOLUTION Possibilit s de conserver des donn es au format d une base interne dans la perspective de faire des profils et d optimiser Infotrans avec un traitement de texte afin d enrichir les caract res Cour Infolog 3 980 F Infotrans 6 480 F avec 15 de remise par la soci t I K 8717F modem 5950F formation sur site 8 400 F 2 jours 4 200 F de formation pour 1 6 personnes Total 23 067 F COUT TOTAL AVEC ACHAT DU LECTEUR DE CD ROM PIONEER 35967 F Propositions de solutions Page 54 4 2 Deuxi me sc nario NATURE DE LA SOLUTION Achat du logiciel de communication RELAY GOLD WINDOWS du modem AJ2412 livr avec AJTEL logiciel qui mule le mode vid otex du traitement de texte WORD pour WINDOWS et du lecteur de CD ROM PIONEER Reprise du micro ordinateur contenant actuellement le logiciel documentaire DIDEROT AVANTAGE Prix formation assur e par le Service Informatique de la CCIL INCONVENIENT MAJEUR Temps Occup par le reformatage surcro t de travail DELAIS DE MISE EN PLACE Apr s d cisio
67. n achat logiciels Cour Relay Gold Windows 2950F modem 5950F Word pour Windows 4 990 F Total 13 890 F COUT TOTAL AVEC ACHAT DU LECTEUR DE CD ROM PIONEER 26790 F Propositions de solutions Page 55 4 3 Pr conisations Malgr un prix plus lev je pr conise le premier sc nario En effet le point qui fait selon moi la diff rence est le temps pass en reformatage avec la solution utilisant le traitement de texte Comme je l ai d j indiqu ce temps est tr s lev et s effectue chaque fois en manipulations non r utilisables Calculons le retour d investissement pour les deux solutions sur un an le calcul s effectue hors lecteur CD ROM que l on retrouve dans les deux cas et qui n intervient pas dans le choix d un sc nario Co t initial en francs 23 067 14 890 C o t initial de programmation A en nombre d heures 30 h x 10 mois 3 jours x 8h co t estim 24 h Non significatif Co t de fonctionnement en nombre d heures sur un an co t estim 300 h L tude sur un an nous montre la r partition suivante solution 1 23 067 F 24 heures solution 2 14 890 F 300 heures On peut estimer le salaire horaire brut d une documentaliste 60 francs de l heure charge patronale comprise Ce qui appliqu notre mod le donne pour la solution 1 23 067 F 24h x 60 F 24 500 F la solution 2 14 890 F 300 h x 60 F 32 890 F
68. nication Kx Com Windows Dans le cas o je n ai pu obtenir de disquette de d monstration j ai rencontr des responsables de services de documentation qui m ont montr leur mat riel et donn leur avis J ai test les logiciels selon les crit res suivants l automatisation des connexions devra pouvoir se faire afin d viter les d marches r p titives des utilisateurs les documentalistes ne veulent pas saisir leurs questions en ligne elles d sirent pr parer et saisir en local une session d interrogation avant de se connecter au serveur absence de stress donc d erreur Il en r sulte une diminution des temps de connexion et finalement des co ts Le logiciel de communication devra donc inclure la possibilit de saisir la strat gie d interrogation avant la connexion l existence d un diteur interne est importante le logiciel devra poss der la fonction scrolling cran d filement arri re le langage de programmation devra tre le moins compliqu possible Propositions de solutions Page 35 J ai t particuli rement sensibilis e par les logiciels de communication fonctionnant sous Windows gr ce cette interface l utilisateur peut ex cuter plusieurs applications puissantes la fois et passer rapidement de l une l autre Dans le chapitre qui suit j nonce les sp cificit s de chacun des logiciels que j ai test Propositions de solutions Page 36 2 2 1 2 Propositions de l
69. nication Sptel sui ps 6 Annexe n 7 Le cahier des interrogations de bases de donn es exemples de questions pos es par les clients PO OA hat sonne Pi d Annexe n 8 Prix des micro ordinateurs PS 2 AO da e p 8 Amexe n 9 Le retraitement des donn es avec le traitement de texte Word sous Windows comparaison d un listing avant et apr s reformatage imss D 9 Annexe n 10 La table de conversion Infotrans o cononnnononococonnnocnnocncnonrorrcnnononnrnonoos sass p10 Annexe n 11 Le retraitement des donn es avec Infotrans optimis avec le traitement de texte Word 5 comparaison d un listing avant et apr s reformatage p 11 Annexes Page 64 ANNEXE N 1 Organigramme g n ral des directions de la CCIL ORGANIGRAMME GENERAL DES DIRECTIONS DE LA CHAMBRE DE COMMERCE ET D INDUSTRIE DE LYON Direction G n rale Secr lurial Assistame du Pr siden Direction Ressources Humaines Direction Financi re Direction Marketing Direction de l Audil D partement Toformatique Direction Administrativo Jo l POST L le Grands Projets f des Entreprises Direction des A ropons et Am nagement Direction de l Information u R 0 E E o U 3 7 E 2 5 Direcuon des Musces Direction de l Industrie Direction Internaticr Direction de Enseignement Direction Animation Economique
70. nsuite s lectionner l entreprise Le Service Informations Economiques envisage galement d acheter le CD ROM KOMPASS Il est important de noter qu il est possible d effectuer des transferts entre Diane et Kompass il convient cet effet de disposer du logiciel LINK qui permet de faire le lien entre les deux bases de donn es en utilisant des fichiers SIREN On peut effectuer une recherche dans la base Kompass en utilisant la nomenclature d taill e des produits qu on y trouve et ensuite d affiner la recherche partir des donn es financi res contenues dans Diane Il est donc apparu n cessaire de choisir une solution permettant d interroger plusieurs disques la fois Le micro ordinateur reli ce lecteur ne conviendra pas pour l application souhait e car il n est pas puissant et ne dispose pas d une m moire assez importante De plus il est utilis pour d autres applications Par contre l imprimante laser de par sa rapidit et son silence est un mat riel performant Les ditions sont de tr s bonne qualit Analyse de l existant Page 16 1 3 Les autres postes informatiques On peut inclure dans l inventaire des postes des mat riels qui ne sont pas pour l instant directement li s l interrogation des bases de donn es distance ou du CD ROM Un IBM PS 2 est d di l interrogation du logiciel documentaire DIDEROT L ensemble permet la gestion du fonds d ouvrages du service Les caract ristiques de ce logic
71. ntentes a p 5 II ORGANIGRAMME DE LA CCT oscila ais p 6 PA CEIS LIT E A nee Anne p 6 2 2 Le personnel nul nent nl A p 6 2 3 La Direction de l Information des Entreprises p 6 II LE SERVICE INFORMATIONS ECONOMIQUES p 7 XT Le persona sai tn AS p 7 3 2 Les clients EROS id p 7 3 3 Le fonds documentaire I PANORAMA DES MOYENS TECHNOLOGIQUES eee Re ina lot aire a den 1 1 Le poste de consultation des bases de donn es en ligne a 1 1 1 Etude du mat riel en place 1 1 1 1 Le micro ordinateur ros VEE PESEE 111 2 Limprim nt a A O A as LAI CUE ia sue 1 1 1 4 Propositions eereseerervevocecroresssseorecvoeeoreseresoevosereessentevoesesorosssseresssosesoee 1 1 2 Etude des logiciels de communication 1 1 2 1 Que font les logiciels de communication aujourd hui 1 1 2 3 Etude du logiciel de communication SPTEL 1 2 Le poste de consultation de CD ROM 1 2 1 Etude du mat riel en place a rie Re Es 1 2 2 Description du CD ROM Diane A round nn en r TEET 1 3 Les autres postes informatiques caga Il ETUDE DE L ACTIVITE DES DOCUMENTALISTES 2 1 Liste des t ches documentaires 2 2 Gros plan sur l interrogation des bases de donn es 2 2 1 LeS SENS ias 2 2 2 Les bases de donn es INtETOL S erosiva een insignia 2 3 Une nouvelle activit le reformatage des donn es is 2 3 1 Les attentes des documentalistes
72. nts Le centre de documentation de la Chambre de Commerce de LYON veut offrir une nouvelle prestation de service am liorer la pr sentation des documents et fusionner les r sultats des diff rentes sessions de recherche Les documentalistes veulent remodeler les r sultats d interrogations de bases de donn es pour am liorer la pr sentation liminer les l ments inutiles harmoniser les r f rences d charg es selon divers crit res Elles veulent donner leurs clients des listings attrayants d o une r flexion sur le reformatage des donn es Introduction Page 2 Je vous pr senterai d abord comment j ai men une tude de l existant sur l interrogation des sources d information automatis es et sur les temps de travail qui y sont consacr s par les documentalistes Cette analyse met en vidence les crit res de choix d un micro ordinateur d un lecteur de CD ROM d un logiciel de communication et d un modem Dans la derni re partie j ai proc d une tude comparative entre traitement de texte et logiciel de reformatage afin de d terminer la m thode de retraitement des donn es la plus adapt e aux documentalistes Introduction Page 3 CHAPITRE I Pr sentation de la C C LL Page 4 1 1 Bref historique 1598 Promulgation de l Edit de NANTES par HENRI IV apr s trente ans de guerre 1599 Premi re Chambre de Commerce de MARSEILLE P riode de restructuration de l conomie fran aise
73. ogiciels 2 2 1 2 1 Etude de TERMINAL Terminal est livr avec Microsoft Windows Du moment que le modem est compatible avec le standard Hayes on peut faire appel Terminal J ai pu tester ce logiciel aupr s d un service de la Chambre quip la fois de Windows et d un modem Avec Terminal on peut associer aux touches de fonction les t ches qu elles devront assurer pendant une session les touches de fonction permettent d ex cuter automatiquement des commandes qu autrement il faudrait taper Il est possible de r partir jusqu 32 touches de fonction sur 4 niveaux diff rents au moyen de la zone Niveau de touches Le regroupement des touches un niveau permet d en d finir jusqu 8 la fois dans chaque groupe On peut par exemple grouper au niveau 1 les 8 touches de fonction les plus souvent utilis es Mon avis L atout de Terminal est qu il est fourni avec Windows Le Service Informations Economiques en tant quip il ne serait pas n cessaire d acheter un logiciel de communication Terminal offre la possibilit int ressante de mesurer le temps de connexion avec le syst me distance Cette fonction permet de surveiller la dur e de connexion afin d viter des surprises d sagr ables lors de la r ception de la facture Mais Terminal ne permet pas l interrogation en mode vid otex D autre part la fonction scrolling cran n existe pas Par ailleurs la documentation est insuffisante Enfin
74. on logique Une disquette comportant les extensions MSCDEX Microsoft Computer Disc Extension il s agit d une extension du syst me d exploitation MS DOS est livr e avec le lecteur Elle exige au minimum la version 3 1 de MS DOS Il faut aussi un driver celui ci pilotant la carte d interface livr avec le CD ROM il joue le r le d interface entre la carte le syst me d exploitation et le logiciel d application Il assure en particulier la compatibilit entre les adresses logiques et les adresses physiques des donn es sur le disque EN RESUME LE LECTEUR DE CD ROM EST LIVRE AVEC une carte d interface sauf si la connexion est de type SCSI une disquette comportant les extensions MSCDEX et le driver Propositions de solutions Page 32 2 1 2 Propositions de mat riels J ai recens les constructeurs de lecteurs CD ROM compatibles avec un PS et j ai retenu les noms suivants NEC PIONEER et HITACHI NEC Nec qui s int resse au march grand public et au march d entreprise propose deux nouveaux mod les un portable CDR 36 et un bureau CDR 73 avec une politique diff rente suivant le client vis Le mod le de bureau CDR 73 lecteur haut de gamme se veut le meilleur du march Il a un temps d acc s rapide de 300 ms et double la vitesse de rotation des CD ROM ce qui double galement la vitesse de transfert des donn es Il est muni d une interface SCSI qui lui permet de fonctionner dans les
75. onochrome nous prive des nombreux aspects ergonomiques utiles des menus et parfois m me des r f rences bibliographiques Dialog par exemple a une bonne codification des couleurs pour mettre en vidence le mot recherch le champs dans lequel il se trouve ainsi que d autres particularit s D autre part l imprimante qui est bruyante et qui se caract rise par sa lenteur d ex cution ne permet pas l dition de listings d interrogation de bases de donn es attractifs Analyse de l existant Page 11 1 1 1 4 Propositions Le micro ordinateur actuel servant l interrogation des bases de donn es pr sente un certain nombre de d fauts Deux possibilit s s offrent nous nous pourrions prendre un des autres micro ordinateurs du service ce sont des PS 2 Ils sont tudi s par la suite nous pourrions acheter un autre ordinateur Dans ce dernier cas il faudra tenir compte des contraintes impos es par la CCIL au service l ordinateur doit tre de la marque IBM et doit tre un PS il faut rester dans la ligne de produits informatiques adopt e par la CCI 1 1 2 Etude des logiciels de communication Les documentalistes interrogent les bases de donn es au moyen de deux logiciels de communication commercialis s par la soci t Anderson Jacobson CROSSTALK permet d muler les terminaux et SPTEL le minitel Ces deux logiciels fonctionnent avec la carte modem AJ 1212 de cette soci t Cette carte permet les commun
76. que ce logiciel manque d ergonomie certaines commandes n tant accessibles qu apr s de multiples sous menus Propositions de solutions Page 39 2 2 1 2 5 Etude de DYNACOMM L diteur de Dynacomm Future Soft est galement le concepteur du Terminal livr avec Windows Leurs designs se ressemblent mais Dynacomm offre plus de fonctionnalit s Son langage de programmation de haut niveau et compilable permet de cr er des scripts et des applications de t l communications sous Windows Mon avis Tout comme Twintalk le langage de programmation est puissant mais destin des utilisateurs avertis C est galement l avis de Monsieur Pierre CHANFRAY responsable de l informatique au Service Information Documentation du Centre de Recherche Rh ne Alpes d ELF ATOCHEM 2 2 1 2 6 Etude du logiciel LCE COM WINDOWS Le modem LCE 125 est livr avec un logiciel de communication sous MS DOS un autre sous Windows aux fonctions quivalentes un logiciel de transfert de fichiers automatis LCE Transfert et enfin LCE Contr le un programme de t l maintenance J ai obtenu LCE Com Windows en pr t pendant quinze jours Mon avis Pour un prix raisonnable 5 250 F HT pour PS 2 l utilisateur dispose d une importante panoplie de logiciels En revanche LCE Com Windows comporte de nombreux inconv nients en particulier il est impossible d crire sa strat gie d interrogation avant de se connecter un serveur J ai limin
77. ramme de connexion Analyse de l existant Page 14 1 2 Le poste de consultation de CD ROM 1 2 1 Etude du mat riel en place Le Service Informations Economiques poss de un micro ordinateur d di la consultation des bases de donn es sur CD ROM Il s agit d un IBM PS 2 mod le 50 achet en 1987 avec cran couleur taille de la RAM 640 Ko processeur 286 vitesse de traitement 8 MHz disque dur 20 Mo lecteur de disquette 1 lecteur 3 pouces 1 2 moniteur EGA Ce micro ordinateur permet galement la consultation de DEDAL le logiciel g rant un fichier utilis pour l orientation interne ou externe des clients Enfin les secr taires du service utilisent le traitement de texte VISIO 5 qui y est install Pour interroger le CD ROM Diane le service d tient actuellement en pr t un lecteur de CD ROM de la marque Hitachi ouverture frontale pour rangement d un seul disque Une imprimante laser HP Laserjet II permet l dition des informations contenues dans le CD ROM 1 2 2 Description du CD ROM Diane La base de donn es Diane est volumineuse et les informations sont r parties sur deux CD ROM Elle couvre les 220 000 principales entreprises fran aises le disque A reprend les 120 000 principales entreprises de la base couvrant plus de 90 les entreprises fran aises qui r alisent plus de 10 millions de Francs de chiffre d affaires le disque B reprend les 100 000 pl
78. rimer toute l information inutile d introduire dans le fichier des caract res qui diront o commence une fiche et o elle se termine La structure qui a t perdue est retrouv e L am lioration de la pr sentation l int gration de ce texte dans un document d j existant la compilation de plusieurs interrogations dans un seul dossier permettent la personne charg e de l interrogation d offrir des prestations plus proches des d sirs des utilisateurs d am liorer leur confort de valoriser le document et par l le Service Informations Economiques lui m me Pour am liorer un listing on peut utiliser un diteur de texte un traitement de texte Il existe un traitement de texte sur Windows Write Presque aussi rudimentaire qu un diteur il permet cependant l enrichissement des caract res Avec Word sous Windows qui est plus puissant que les autres version de Word on peut concevoir des macro commandes succession de commandes m moris es que l on active par leur nom un logiciel de reformatage il existe diff rents logiciels de reformatage Certains sont li s des logiciels documentaires par exemple le logiciel de reformatage Textload convient au logiciel documentaire Texto Cette cat gorie de logiciels ne nous int resse pas dans le cas pr sent pune le Service Informations Economiques est quip d un logiciel documentaire qui n a pas de logiciel de reformatage sp cifique D autres per
79. s Olicom Editeur apprentissage Editeur Windows Relay Editeur apprentissage Editeur touches Gold de fonction Classement des logiciels par ordre de pr f rence Infolog Relay Gold Twintalk Dynacomm Terminal KX Com Windows Kx Com2 LCE Com Windows Olicom Windows 1 2 3 4 5 6 7 8 Propositions de solutions Page 44 2 2 2 Le modem La carte modem AJ 1212 utilis e actuellement par le service ne permettant que des transmissions lentes la vitesse est de 1 200 bauds et ne fonctionnant pas sur un PS il est n cessaire de la changer 2 2 2 1 Comment choisir un modem Il faut v rifier Le type et la technologie Un modem peut se pr senter sous la forme d une carte longue ou courte ou d un bo tier externe Il faut choisir de pr f rence un bo tier externe car il apporte plusieurs avantages ilne mobilise pas un des emplacements de l ordinateur destin s recevoir une carte on peut le brancher tr s rapidement sur un autre ordinateur SON panneau avant est souvent pourvu de boutons destin s programmer Il faut v rifier que le mode de transmission soit asynchrone Plus s r il est bien adapt aux changes de donn es courants mulation minitel messagerie Le jeu de commandes Les modems disposent d un jeu de commandes permettant de composer un num ro de t l phone de d crocher la ligne de raccrocher de v rifier la qualit de la transmission etc La majorit
80. s documenta listes Ergonomie confort Documentation excellente Prix Livr avec 4 logi ciels Une agence LCE Lyon Ergonomie Documentation excellente Pas d mulation vid otex Documentation insuffisante Mode apprentissage seulement Emulation terminal d cevante Documentation insuffisante Ne fonctionne qu avec un modem Kortex Pas d mulation vid otex Prix Complexe Plut t r serv des informa ticiens Complexe Plut t r serv des informa ticiens Fonctions du logiciel insuffisantes Documentation en Anglais Page 42 TELECHARGEMENT Fichier Touches Editeur Editeur ssage script program interne LOS 1 O O O O O O N O O Apprenti IC n IC w Windows RARE LCE Com Windows Olicom Windows ESA TELEDECHARGEMENT SCROLLING ECRAN Interruption reprise Scrolling cran O ui O ui O ui ui 0 on N ui ui O ui ui ui ui ui Ml i ui ui DCR LCE Com Windows Olicom Windows Propositions de solutions Page 43 Ecriture de la strat gie avant la Terminal Apprentissage Touches de fonction Connexion automatique un serveur kx Comz Apprentissage Apprentissage Kx Com Editeur Apprentissage Windows Infolog Editeur Editeur touches de fonctions Twintalk Editeur apprentissage Editeur touches de fonctions LCE Com Apprentissage Apprentissage Window
81. s de donn es le Service Informations Economiques a souhait renouveller son mat riel existant afin d acc der de nouvelles fonctionnalit s l int gration sur un super poste de travail des activit s r parties sur plusieurs mat riels peu puissants l interrogation distance la lecture locale sur CD ROM la mise en valeur des donn es t l d charg es C est ce travail qui m a t confi et qui m a ammen proposer des solutions mat rielles et logicielles int grant micro ordinateur lecteur de CD ROM modem logiciels de communication et de reformatage de de donn es DESCRIPTEURS MICROORDINATEUR LECTEUR OPTIQUE BASE DONNEE TELEMATIQUE LOGICIEL MODEM TELECHARGEMENT ABSTRACT Due to the growing needs in terms of quality and quantity concerning databases interrogations the Economic Information Departement decided to change their existing computer hardware and software in order to obtain new fonctionnalities I was responsable for the exchange of the existing and limited micro computers by one powerfull micro computer dedicated to long distance interrogations CD ROM interrogations and data processing to enable the readability of the results KEYWORDS MICROCOMPUTER OPTICAL READER DATABASE TELEINFORMATICS SOFTWARE MODEM DOWNLOADING SOMMAIRE I PRESENTATION DE LA CUE iii A nine dano p 5 LL Bref bistorique cuts nai p 5 1 2 Financement Ida tte p 5 13 PoSIHOnNement ronde o e
82. s donn es MNP 5 Ces fonctions sont enti rement prises en charge par le modem Protocole Ensemble de r gles d finissant les proc dures d changes de donn es entre deux quipements et ayant pour but d augmenter la fiabilit de la communication Xmodem Y modem Zmodem sont des protocoles de transfert de fichiers V21 V22 V22 bis V23 V32 Ces appellations correspondent des normes CCITT sp cifiant le type de liaison du modem Le V23 par exemple d finit la transmission en vid otex Xmodem Ymodem Zmodem Voir Protocole Glossaire Page 60 Bibliographie Page 61 Logiciels de communication et modems LOUGUET Fr d ric Communiquer au bon prix huit modems V22 bis Soft amp Micro avril 1992 n 84 p 134 143 SIMON Olivier Sept logiciels de communication asynchrone Info PC mars 1992 n 79 p 155 168 SIMPSON Patrick 5 mulateurs minitel pour DOS et Windows Info PC mars 1992 n 79 p 175 188 L ann e micro 1000 ordinateurs p riph riques et logiciels L Ordinateur individuel hors s rie 1992 BENHARRAT Alia Pratique du t l d chargement petit guide technique Documentaliste Sciences de l information 1991 vol 28 n 4 5 p 214 217 Logiciels de communication l heure de Windows Soft amp Micro f vrier 1991 p 297 299 L Ordinateur individuel f vrier 1991 n 15 LARDY Jean Pierre BADOR Pascal Les techniques de t l chargement et de t
83. s traitant de l information r gionale et locale Charg du secteur des biotechnologies le service de documentation analyse galement tous les ouvrages relevant de ce secteur qu il juge pertinents et qu il acquiert pour le r seau Recherches documentaires approfondies suite aux demandes formul es par des usagers la permanence des documentalistes Les questions pos es aux documentalistes concernent aussi bien la recherche sur un secteur ou un produit le march de la chaussure en France par exemple que des renseignements financiers sur les soci t s ou la r glementation concernant l implantation dans une zone industrielle Divers moyens sont mis en oeuvre pour mener bien la phase de recherche Les documentalistes recherchent d abord dans le fonds du service des l ments de r ponses A cet effet elles interrogent le logiciel documentaire Diderot Puis elles orientent et conseillent les utilisateurs en ce qui concerne les bases de donn es conomiques avant de proc der leur interrogation moyennant un forfait de 350 F pour les serveurs fran ais et 450 F pour les serveurs trangers R alisation de dossiers documentaires Ce produit r alis la demande des entreprises a pour objectif de rassembler une documentation pertinente et suffisante pour que l utilisateur b n ficie d une information fiable qui lui permette d orienter sa strat gie pour s ouvrir vers un nouveau secteur pour diversifier ses produits pour
84. ses les 10 premieres chaines succursalistes 1929 les 10 premiers groupements d achats 1989 les 10 premieres chaines de franchise 1990 SOMMAIRE LA CONSOMMATION pe 9 23 les consommateurs augmentent peu leurs depenses textiles en avant les petit s pieces et le rayon sport maille l habillement fait partie des hesains lementaires les femmes t lss bebes d abord la saisomalite des ventes ZOOM SUR LES DIFFERENTS RAYONS le rayon homme palmares des ventes 1985 1990 l homme des annees 1990 Le rayon femme palmares d s ventes 1985 1990 les femmes consomment la mode et devorent les petites pieces n oubiions pas les mamies Le rayon garcon le rayon fille et le rayon layette palmares des vent s de 1935 a 1990 le textile de maison fbalmares des ventes 1985 199 le cecooning profite peu aux textiles de maison LA DISTRIBUTION INTERROGATION DE DELPHES LAYETTE 6 2750 3 RESULT 228 4_ 2 OU LAYETTES1 RESULT 399 5 4 ET DA gt 19891231 RESULT 212 6 5 ET FRANCEH RESULT 178 7_ 6 ET 0 122 RESULT 9 8 P7 ALL 1 2 1 4 NUMERO DELPHES CCI PARIS DIE 005585P Isis DATE 1991 AUTEUR LEROY CHABALLIER Evelyne BARBIER Sophie TITRE Le guide du detaillant textile 1991 SOURCE Centre Textile de Conjoncture et d Observation Economique CTCOE 37 39rue de Neuilly BP 249 92113 Clichy cedex FR France telex 613738 F 1991 67 pages DESCRIPTEURS HABILLEMENT MASCULIN 6 2750
85. soit environ un co t de 8 000 francs sup rieur pour la solution 2 d s la fin de la premi re ann e Il est remarquer que pour les ann es suivantes cet cart va aller en s accroissant puisque seule la solution 2 comporte nouveau des frais de fonctionnement La solution 1 quant elle continuera de fonctionner de fa on pratiquement autonome Propositions de solutions Page 56 Conclusion Page 57 Ce stage a t l occasion de mener des tudes tr s pointues sur des probl mes techniques J en ai profit pour acqu rir une comp tence dans ce domaine Cela a t tr s profitable dans la mesure o je per ois d sormais parfaitement le r le et les limites de chaque l ment constituant le ma llon de la cha ne d une interrogation de base de donn es de m me que les interactions que certains l ments peuvent op rer sur d autres Il en ressort en second lieu qu il est impossible de se fier seulement aux documentations envoy es par les fournisseurs Aussi bien pour le mat riel que le logiciel il appara t indispensable d obtenir des informations sur le fonctionnement en situation ne serait ce que pour v rifier que l outil est suffisamment ergonomique pour des utilisateurs non informaticiens soit en allant voir chez des clients soit en testant soi m me Des probl mes de budget ont retard l acquisition du mat riel une date non encore d termin e Il m a donc t impossible de compl ter mes analyses par
86. spo nibles sur place demandes d agr ment contrats d apprentissage r si lation de contrats d rogations Christiane Nevers 72 40 56 50 600000600 Centre d accueil et d informa tion des entreprises 21 rue de la R publique 69002 Lyon T l 72 40 56 50 000000000000 000000000000000000000000000000000000000600000000000000000000000000000 Formalit s Les entreprises sont tenues d effectuer un certain nombre de d clarations lors de leur cr ation de la modification de leur situation ou de la ces sation de leur activit Dans le cadre du Centre de Formalit s des Entreprises C F E la Chambre apporte un appui technique pour la consti tution de dossiers recevables et les adresses pour le compte des entreprises aupr s de tous les organismes concern s Registre du commerce et des soci t s Direction des imp ts INSEE Direction du travail organismes sociaux Ce r le de conseil s appuie sur 5 ann es d exp rience et le traitement de 18 000 dossiers par an Sylvie Reveyrand 72 40 56 75 Sylvie Reveyrand sur notre photo anime une quipe de dix charg es de dossiers Christine Berger Anne Brunet Isabelle Dalverny Laure Deux Mireille Garilhe Sophie Madignier Fabienne Martin Sandrine Orcel Claudette R gnier et Corinne Ridet o ANNEXE N 3 Plan des locaux du Service Informations Economiques SERVICE INFORMATIONS ECONOMIQUES Ds 2 3 e f 1 Ap Mi ET ASSOCIATIONS 3 E 5 8 C
87. stine au traitement de l atherosclerose coronarienne et peripherique par voie percutanee Le catheter est couple a un laser a argon ionise emettant une puissance optique de l ordre de la 7 watts Sa conception lui permet de suivre un fil quide et de realiser des ablations tissulaires selon un concept nouveau combinant un effet de volatilisation centrale a un remodelage thermique peripherique de l artere obstruee Ce mode de fonctionnement devrait permettre de reduire considerablement les problemes de fausse routes recontres jusqu a present en angioplastie laser CC 002B26E Num ro Titre fran ais Titre anglais Auteur Affiliation Type de document Source Langue Abr g Code classement Descripteurs Descripteurs anglais Localisation PASCAL M 91 0593306 Mise au point et evaluation d un catheter laser avec fibre optique a boule pour angioplastie coronaire Development and evaluation ofa fiber optic tip laser catheter for coronary angioplasty DARGIER CG LEMAIRE J FOURRIER JL HERLEMONT F MORDON S BUYS B BERNAGE P BRUNETAUD JM NIAY P BERTRAND ME CNRS Lab spectroscopie hertzienne Lille I Villeneuve d Ascq 59655 FRA Periodique LA Archives des maladies du coeur et des vaisseaux ISSN 0003 9683 Coden AMCVAN FRA DA 1991 VOL 84 NO 6 PP 873 878 ABS FRE NG BIBL 22 ref FRE Nous avons mis au point un catheter a fibre optique terminee par une boule destine au traitement de l atherosclerose coronari
88. t mes pr conisations vont s orienter vers l acquisition et l utilisation d un poste unique servant simultan ment l interrogation des bases de donn es distance et du CD ROM en local Le d tail de ce poste unique fait l objet de ma premi re partie Je consacre ensuite la deuxi me partie la fonction interrogation en d composant l aspect local sur CD ROM puis l aspect de la connexion distance Enfin la troisi me partie traite de l activit de reformatage des informations nouvelles suites aux interrogations Chacune de ces parties propose une tude technique d taill e des mat riels et logiciels pouvant r pondre aux nouvelles attentes du service Propositions de solutions Page 27 Pour le processeur je conseille un 386 qui peut tourner jusqu 33 MHz et non un 386 SX qui est en fait un 286 am lior et qui tourne autour de 16 MHz seulement La taille de la RAM ou m moire centrale doit tre de 4 Mo au minimum Comme nous voulons relier un lecteur CD ROM au micro ordinateur il faut que ce dernier compatible PC XT AT ou le PS poss de au strict minimum 512 Ko de m moire RAM voire 640 Ko un disque dur avec sa disposition un minimum de 2 Mo Le micro doit tre livr avec MS DOS version 5 Moins gourmand en m moire que sa version 4 01 MS DOS 5 0 permet une meilleure gestion de la m moire et apporte un ensemble d utilitaires pour la s curit et une plus grande facilit d utilisation Ains
89. t les 270 organismes et associations du service de documentation Le press book L information quotidienne diffus e par l Info flash est compl t e par un autre produit le press book quotidien destin au Pr sident et au Directeur G n ral Il rassemble les articles de presse susceptibles de les int resser Fourniture d articles R ponse aux demandes de photocopies manant des diff rents services suite la diffusion de la liste des derni res acquisitions tous les quinze jours ou suite l Info flash lorsqu un destinataire de la revue de presse remarque un article qui l int resse soit il dispose du quotidien d pouill et s y r f re directement soit il en demande une photocopie au service de documentation Permanence au poste d accueil des visiteurs externes Chaque documentaliste est de permanence deux demi journ es par semaine pour accueillir et renseigner les utilisateurs externes Elles r pondent galement aux questions pos es par t l phone La moyenne mensuelle des contacts accueil sur place et t l phone se rapproche des 10 000 Analyse de l existant Page 18 Analyse et indexation de documents pour la base de donn es DELPHES Les documentalistes sont charg es de l analyse d un certain nombre de p riodiques nationaux BIO la lettre des biotechnologies BIOFUTUR mensuel europ en de biotechnologie ELECTRONIQUE INTERNATIONAL POINTS DE VENTE A ces titres s ajoutent des p riodique
90. tion s il s agit d un sercie minitel l mulation est Vid otex Tapez sur la barre d espace jusqu voir appara tre cette option Positionnez vous ensuite par la fl che u bloc num rique du clavier sur l option suivante Jonction s il s agit d un service minitel la jonction est V 23 Tapez sur la barre d espace jusqu voir appara tre cette option Passez l option suivante avec la fl che Format le format est 7 bits data 1 stop Parit la parit est paire Echo l cho est Echo distant Nom Inscrivez le nom du service que vous voulez programmer Num ro t l phonique Inscrivez le num ro de ce service soit sous forme cod e si elle existe soit sous forme d velopp e en n oubiiant pas le O du standard Le logiciel vous propose ensuite le r pertoire des appels pour inscrire votre nouveau service 4 La Choisissez un emplacement l aide des fl ches et velidez Lot Votre service est cr Le w E SPTEL SERVICES DETRUIRE POUR DETRUIRE UN SERVICE MINITEL DANS LE REPERTOIRE Dans le menu principal positionnez vous sur l option Gestion R pertoire et validez par lt ou tapez G Le menu configuration de la Communication appara t Positionnez vous avec la fleche sur 1 option Nom Cette option doit tre vierge De m me pour l option Num ro t l phonique Validez par lt Le logiciel vous propose le r pertoire des appels Positionnez vous sur le
91. u Service Informations Economiques dans une premi re tape nous permet d tablir un panorama complet des mat riels et logiciels utilis s Dans un deuxi me temps l tude de l activit des documentalistes nous renseigne de fa on d taill e sur la part consacr e par chaque membre du service l accomplissement des diff rentes t ches Dans ces deux sections nous nous int ressons plus particuli rement l activit d interrogation des bases de donn es Analyse de l existant Page 10 1 1 Le poste de consultation des bases de donn es en ligne 1 1 1 Etude du mat riel en place 1 1 1 1 Le micro ordinateur Le micro ordinateur qui sert actuellement l interrogation des bases de donn es est un IBM PC XT taille de la RAM 512 Ko processeur 8086 vitesse de traitement 8 MHz disque dur 20 Mo lecteur de disquette 1 lecteur 5 pouces 1 4 moniteur monochrome 1 1 1 2 L imprimante L imprimante aiguilles reli e ce micro ordinateur est une NEC PINWRITER P7 1 1 1 3 Critiques La taille de la RAM du micro ordinateur est insuffisante Limit par un processeur 8086 et manquant un peu de puissance ce micro ne permet pas des temps de travail rapides Un gain de temps de connexion une base de donn es n est donc pas constat D s que l on effectue plusieurs captures nous nous trouvons confront un manque de place sur le disque dur Par ailleurs l cran m
92. us petites entreprises r alisant entre 5 et 10 millions de Francs de chiffre d affaires ou r alisant moins de 5 millions de Francs de chiffre d affaires mais employant plus de 10 personnes Le logiciel d application du CD ROM Diane cherche automatiquement l information demand e sur le disque B quand il ne la trouve pas sur le disque A condition que l on ait deux lecteurs CD ROM connect s au micro ordinateur Cela vite l utilisateur la consultation d un premier disque puis le remplacement par un second disque puisque la recherche se fait sur l ensemble des deux disques 1 2 3 Critiques le service poss de actuellement seulement le disque A mais projette d acheter le B Le mat riel Hitachi pr t poss dant un seul lecteur frontal obligerait interroger successivement les deux disques et ne permettrait pas de r aliser des documents contenant la fois des informations du disque A et du disque B par exemple le classement d entreprise d un Analyse de l existant Page 15 code APE on trouve derri re chaque nom d entreprise un a ou un b indiquant sur quel disque se trouve l entreprise Si les deux disques sont charg s n importe quelle entreprise peut tre s lectionn e Si un seul disque est charg et que l entreprise souhait e n est pas reprise sur e disque un message appara tra apr s avoir essay de s lectionner cette entreprise Il faut alors retourner sur le DOS charger le bon disque dans le lecteur et e

Analyse des moyens nécessaires à l`accroissement de la

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