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1. halenin Verildi i lke Fas haleyi A an Fas Telekom daresi Maroc Telecom hale Konusu Mobil takip cihazi al m hale Referans No PR497012 COU AC Teknik Sartname A a daki adresten temin edilebilir Son Teklif Tarihi 01 Ekim 2014 saat 11 00 Ba vuru Yeri ve Adresi Maroc Telecom Direction Achats Boulevard Annakhil Hay Ryad Rabat MAROC Telefon Faks E Mail nternet 212 537 71 48 12 212 537 71 45 33 m benaissi iam ma www iam ma DIRECTION GENERALE ADMINISTRATIVE ET FINANCIERE DIRECTION ACHATS Maroc SA DIVISION ACHATS INFRASTRUCTURES amp SI Telecom 2 ACTIVITE ACHAT ACCES CAHIER DES CHARGES RELATIF A LA CONSULTATION PR497012 COU AC Pour FOURNITURE DE 60 POSTES MOBILES TRACE Lieu de d p t des offres Bureau d ordre de la Direction Achats Sise Avenue Annakhil Hay Ryad Date limite POUR LA REMISE DES OFFRES 01 10 2014 11h L interface unique pour la gestion de la consultation est La Direction Achats T l 0537 71 48 12 Fax 0537 71 45 33 Emails m benaissi iam ma Page 1 sur 46 TABLE DES MATIERES 1 CLAUSES G N RALES 4 ARTICLE 1 Objet 4 ARTICLE 2 Dossier de la consultation 4 A Dossier Administrant 4 B Dossier financier ___ gt S 5 C Dossier technique 2 6 ARTICLE 3 Lieu de d p t de l offre 7 ARTICLE 4 Validit des offres 7 ARTICLE 5 Eclaircissements apport s aux dossier
2. Le Prestataire s engage dans les conditions ci apr s d finies assurer la r versibilit des Prestations afin de permettre au Client de reprendre ou de faire reprendre par un tiers d sign par lui lesdites Prestations telles que d finies dans la derni re version des documents contractuels valid e par les Parties et ce dans les meilleures conditions La r versibilit s applique l extinction avant terme du pr sent Contrat ou la d faillance du Prestataire lorsqu il y a r siliation Il est entendu entre les Parties qu au titre du pr sent engagement de r versibilit le Prestataire assurera une assistance ma trise d ouvrage dans le cadre d une obligation g n rale de moyens D s le prononc de la fin du Contrat selon les modalit s y pr vues et pour les motifs voqu s ci dessus le Prestataire s engage communiquer la premi re demande les informations n cessaires au Client pour lui permettre de pr parer la r versibilit 25 2 El ments transf rer la date effective d extinction du pr sent Contrat pour quelque motif que ce soit et sous r serve express des stipulations de l Alin a pr c dent du pr sent Article le Prestataire tiendra la disposition du Client les moyens mat riels et ou logiciels mis la disposition du Prestataire par le Client pour autant que ces moyens subsistent l expiration ou la prise d effet de la r siliation du pr sent Contrat les Logiciels Sp cifiq
3. r percuter toute baisse tarifaire de son catalogue sur les prix des fournitures et prestations objet du contrat IAM aura la possibilit de ren gocier les prix en cas e D volution des prix du march dans le domaine consid r e D augmentation des quantit s command es par IAM compar es aux pr visions communiqu es dans le pr sent CPS Les prix devront tre tablis comme suit 11 1 Pour les fournitures En Dirhams pour fournitures rendues franco de tous frais et taxes aux sites de livraison et d installation indiqu s par IAM Conform ment l article Droits de Douanes Le fournisseur est tenu d exprimer les prix des fournitures avec droits de douanes et hors droit de douanes HT et HHD HT En monnaie trang re pour fournitures rendues DAP Incoterms 2010 Centre National de Magazinage CNM d IAM sise Lissasfa Casablanca Le soumissionnaire devra pr ciser le mode de transport maritime terrestre ou a rien Les prix sont exprimer sur la base de l incoterm DAP CCI version 2010 Le co t de fret transport et l assurance internationale et nationale doit n anmoins tre chiffr titre indicatif pour les besoins d examen et d analyse des offres Les prix ne doivent comporter aucune restriction concernant les fluctuations du taux de change IAM acquittera les droits d importation au Maroc y compris taxe sur la valeur ajout e Les frais de manutention de chargement et de d chargem
4. brevabilit rentre dans le p rim tre du contrat quelque titre que ce soit Dans le cas contraire les dispositions de la clause qui suit n ont aucune incidence sur les engagements r ciproques des parties et seront r put es non crites 2 Propri t intellectuelle Le pr sent article vise d finir les conditions et limites d exercice de transfert et de jouissance les droits de propri t intellectuelle sur toute oeuvre consid r e comme telle par la loi et les conventions internationales Droits de Propri t Intellectuelle en faveur d ITISSALAT AL MAGHRIB Page 25 sur 46 Tous les documents r alis s par le Fournisseur pour les besoins d ITISSALAT AL MAGHRIB ainsi que les r sultats et oeuvres d esprit d couvertes am liorations mises au point cr ations logicielles inventions brevetables ou ci apr s les OEuvres obtenus dans le cadre du pr sent Contrat qu ils soient sous forme crite ou sous toute autre forme lisible par l homme ou par la machine seront et resteront la propri t exclusive d ITISSALAT AL MAGHRIB qui lui sera transf r e au fur et mesure des r ceptions sans limitation de dur e et dans la limite des droits des tiers Par cons quent toutes les OEuvres r alis es par le Fournisseur et notamment le dossier de Sp cifications G n rales et D taill es du projet ainsi que les travaux pr paratoires du projet propri t d ITISSALAT AL MAGHRIB en application du paragraph
5. lev es pour retard d ex cution du contrat soit 10 du montant du contrat et ou lorsque le d lai d ex cution est d pass de plus de 50 de sa limite De mani re g n rale en cas de faute lourde dans l ex cution des obligations du Fournisseur La r siliation du contrat ne fait obstacle ni la mise en uvre de l action civile ou p nale qui pourrait tre intent e contre le fournisseur en raison de ses fautes ou infractions ni son exclusion de toute participation aux contrats et ce sans limitation de dur e Page 13 sur 46 ARTICLE 16 Responsabilit s Le Fournisseur reconna t qu il est seul responsable de tout accident vol ou dommage mat riel ou corporel du fait des prestations objet des pr sentes caus es par son personnel par les produits ou mat riel utilis s La responsabilit du Fournisseur s tend la conception des dispositions laiss es son initiative Le Fournisseur devra garantir et indemniser IAM contre les cons quences de tout dommage ou pr judice caus l occasion des travaux toute personne et toute propri t Le Fournisseur s engage en cons quence r parer tout pr judice r sultant pour l autre partie de toute inex cution ou mauvaise ex cution de ses obligations La responsabilit du Fournisseur couvre les dommages directs qu ils soient de nature mat riels et ou immat riels caus s par lui ou ses sous traitants dans l ex cution du pr sent co
6. AL MAGHRIB d une cession au profit du Client pour un prix ne pouvant exc der leur valeur nette comptable au jour de la cession Tous d veloppements r alis s dans le cadre du contrat et propri t d ITISSALAT AL MAGHRIB en application de l Article Propri t Intellectuelle les codes sources des d veloppements les donn es et informations appartenant ITISSALAT AL MAGHRIB ainsi que les fichiers sous toutes formes et r sultats de traitement et toutes manipulations effectu s pour le compte d ITISSALAT AL MAGHRIB dans le cadre du Projet Toutes documentations relatives aux projets dans toutes ses versions effectu es jusqu la date de r siliation du contrat et plus g n ralement tout document et ou l ment d information incluant sans limitation donn es signes proc d s m thodes grilles de calcul ou d valuation sch mas statistiques et donn es quantitatives donn es g o spatiales bases de donn es estimations proc d s techniques et g n ralement tout ce qui aurait t mis sa disposition par ITISSALAT AL MAGHRIB dans le cadre du Contrat ou auquel il aura eu acc s de mani re licite pendant l ex cution du contrat et pour ses besoins Le Fournisseur s engage l extinction du contrat ne pas conserver de copies sur n importe quel support et ne plus les utiliser sauf accord express d ITISSALAT AL MAGHRIB Assistance technique Pendant les 6 mois pr c dant l extinction du contrat
7. bon suivi du respect de ce r f rentiel tant par son propre personnel que par celui de son son sous traitant et notamment d s lors gu ITISSALAT AL MAGHRIB serait amen dicter des exigences ou mesures particuli res en cas de situation de crise ou incident de s curit Dans les cas o le syst me de s curit d ITISSALAT AL MAGHRIB est confront risque et en cas d inobservation des r gles et recommandations du r f rentiel de s curit de information tant par les pr pos s et le personnel du Fournisseur ainsi que par ceux de son sous contractant tiers ITISSALAT AL MAGHRIB se r serve le droit de refuser l acc s de ses installations locaux mat riels documents informations et tout support d information au personnel et pr pos s du Fournisseur et ceux du sous contractant avec la possibilit de r cuser en cas de gravit de la situation ces derniers des indemnisations subs quentes du fait des pr judices qu elle aurait subie R OSI 1 1 15 Pr cisions introduire dans les contrats de sous traitance ou externalisation En application de l obligation de se conformer aux exigences du r f rentiel de s curit de l information mis place chez ITISSALAT AL MAGHRIB le Fournisseur ou son sous traitant veilleront l application des modalit s de mise en oeuvre des r gles issues du dit r f rentiel et auxquelles sont assujetties le Fournisseur ou son sous traitant lors de l ex cution des march s pour
8. d fectueuses Le d lai de r paration des pi ces d clar es d fectueuses ne doit pas d passer 2 deux mois Le mat riel r par ou remplac fera l objet d une garantie d une ann e suppl mentaire partir de sa date de r paration ou remplacement Article 6 MANUEL TECHNIQUE L adjudicataire doit livrer avec chaque poste un manuel technique d utilisation de trace sous format papier et lectronique d utilisation et d exploitation original r dig de pr f rence langue fran aise Article 7 REPONSE AU CAHIER DES CHARGES La soci t doit obligatoirement r pondre explicitement au pr sent cahier des charges article par article soit par la mention conforme ou non conforme par un commentaire expliquant la diff rence ventuelle et ses avantages par rapport aux normes sp cifi es par des valeurs num riques des courbes ou autres selon ce qui est demand dans chaque article Toute d viation en faveur d IAM des pr sentes sp cifications devra tre clairement expliqu e et d taill e IAM se r serve le droit de renoncer quelques exigences stipul es dans le pr sent cahier des charges lorsque les d viations correspondantes sont tol rables et donnent enti re satisfaction CHAPITRE II CLAUSES TECHNIQUES 11 1 Article 1 Objet de la commande L objet de la commande est l acquisition de Mobiles trace supportant GSM GPRS EDGE UMTS et HSPA Chaque poste doit tre muni au m
9. de vigilance qui lui impose de s informer au pr alable sur tout l ment ayant un rapport avec le projet vis au contrat notamment l environnement g n ral d TTISSALAT AL MAGHRIB l architecture technique les process m tiers et fonctions qui seront couverts par ledit projet en vue de conduire son ex cution avec c l rit et sans difficult s A cet effet il appartient au Fournisseur de solliciter ITISSALAT ALMAGHRIB pour toute information qu il estime n cessaire de l clairer sur l environnement pr cit ou l aider surmonter sans difficult la conduite du projet De ce fait le Fournisseur ne pourra se pr valoir par la suite d une m connaissance de ces l ments ou d une impr visibilit pour se soustraire ses obligations ou revendiquer une exon ration de responsabilit pour une d faillance quelconque R 0S1 1 1 13 Aspects contractuels de la participation de tiers TITRE CHAPEAU DE LA CLAUSE Page 28 sur 46 Les dispositions de la clause ci apr s sont valables chaque fois que le Fournisseur fait intervenir un tiers pour l ex cution pour son compte d une partie de l objet du contrat sous r serve de l article relatif la sous tra tance Les dispositions qui suivent ne constituent en aucun cas un accord d IAM pour recourir la sous traitance sauf disposition contraire express ment mentionn e dans le contrat Au cas o les dispositions ci apr s ne seraient pas applicables elles n auront aucune incidence
10. du Contrat d faut et en cas de revendication des tiers il en fera son affaire personnelle et supportera seul toutes les cons quences de telles revendications garantissant ainsi le Fournisseur contre tout recours dans les limites des termes des garanties qu il a lui m me obtenu de la part des titulaires des droits de propri t intellectuelle concern s ITISSALAT AL MAGHRIB conc dera les droits n cessaires et suffisants au Fournisseur des l ments qu il met sa disposition Cette concession est faite sans contrepartie financi re ni valeur quelconque et demeure strictement limit e au besoin du projet et durant le temps du projet Le Fournisseur utilisera et exploitera les l ments des tiers mis sa disposition pour les besoins du projet en respectant les droits des tiers et dans la limite des utilisations permises par les tiers 3 Garantie de contrefa on Nonobstant les stipulations du contrat notamment l action en r siliation ouverte ITISSALAT AL MAGHRIB qui conserve la facult d en user ind pendamment de la pr sente garantie de contrefa on et des modalit s de sa mise en oeuvre ci apr s expos es le Fournisseur garantit ITISSALAT AL MAGHRIB contre toute action en revendication intent e par des tiers au motif que les mat riels Logiciels et tout d veloppement fournis par le Fournisseur pour les besoins de la r alisation du Contrat ainsi que les Prestations r alis es par le Fournisseur dans le m me cadr
11. fa on le droit d IAM de passer le contrat sur la base de l une quelconque des conditions offertes par le soumissionnaire ARTICLE 12 Entr e en vigueur et dur e du Contrat Le contrat issu du pr sent appel d offres ne sera valable d finitif et ex cutoire qu apr s sa signature par les Parties celle du mandataire habilit du Fournisseur interviendra en premier et sa notification par IAM au Fournisseur Le contrat sera conclu pour une dur e de deux ans compter de sa notification renouvelable le cas ch ant par express reconduction d ann e en ann e dans la limite d une dur e totale de 2 ans et apr s ren gociation des conditions tarifaires N anmoins IAM se r serve le droit d arr ter ou de reconduire le contrat apr s l expiration de la dur e initiale Page 11 sur 46 Il demeure entendu entre les parties que les engagements droits et obligations qui ont vocation par leur nature perdurer au del de la limite de la dur e pr cit e demeurent valables pour le temps n cessaire leur ex cution ARTICLE 13 P nalit s de retard En cas de d passement des d lais convenus pour l ex cution des prestations objet du le prestataire est passible d une p nalit par jour calendaire de retard gale 5 cinq pour mille du montant du contrat Ces p nalit s sont pr lev es d office sur les montants des factures payer au Fournisseur Le total cumul des p nalit s pr lev es ne doit pas d
12. informations lui appartenant d velopp s ou acquis ant rieurement l entr e en vigueur du Contrat ou en dehors du cadre de ce Contrat Sous r serve des droits sur les uvres Pr existantes tous les Livrables et documentations r alis s par le Fournisseur pour les besoins de IAM dans le cadre du Contrat tous les dossiers pr paratoires qu ils soient sous forme crite ou sous toute autre forme lisible par l homme ou la machine ainsi que tous les droits d auteur aff rant ce qui inclut tous les droits patrimoniaux qui y sont attach s sont transf r s IAM au fur et mesure des r ceptions et apr s paiement et ce sans limitation de dur e et dans la limite des droits des tiers Page 16 sur 46 La dite cession est op r e en faveur d IAM d finitivement avec l ensemble des garanties de droit et de fait sur l int gralit des droits patrimoniaux B Logiciels Pour les besoins du Contrat la Partie qui met disposition de l autre des programmes ou donn es dont les droits ont t r serv s par des tiers garantit qu elle a obtenu les autorisations n cessaires cet effet et informe la Partie utilisatrice des restrictions ventuelles l usage de ces programmes et donn es Chacune des Parties s engage respecter scrupuleusement les modalit s de ces autorisations En ce qui concerne le Fournisseur le droit d utilisation des Logiciels mis sa disposition par IAM lui est transf r pour les besoins et
13. le compte d ITISSALAT AL MAGHRIB Ces r gles portent notamment sur le niveau de service attendu et les seuils inacceptables tous l ments d valuation ou indicateurs pouvant renseigner sur le niveau de service atteint et les moyens de leur d termination les proc dures suivre en cas d incident de s curit ou de non tenue de niveau de service attendu le processus de gestion des anomalies et de suivi de r solution des probl mes d tect s les services attendus en p riode de gestion de crise notamment au titre de la disponibilit du personnel et ou la mise disposition de personnel compl mentaire 05 1 1 1 18 Gestion des autorisations lors de sous traitance ou d externalisation Le Fournisseur prend acte de que la gestion des droits d acc s aux sites installations quipements documentation et syst mes d information et t l communication d ITISSALAT AL MAGHRIB est et demeure sous le contr le et la direction exclusifs de celle ci Par cons quent ITISSALAT AL MAGHRIB se r serve le droit de maitrise sur le processus d attribution des droits d acc s de sa gestion pendant l ex cution du contrat de son volution en fonction des exigences des prestations et de son annulation le cas ch ant notamment lorsqu il Page 29 sur 46 constate une atteinte au respect de la part des personnes b n ficiaires des droits dacc s aux r gles du r f rentiel de s curit de l information Il demeure en
14. ou en cas de r siliation pendant le d lai de pr avis d fini et au plus tard l expiration du d lai d un 1 mois compter de la date du prononc de la r siliation le Fournisseur apportera ITISSALAT AL MAGHRIB son assistance technique pour faciliter la reprise des Prestations et du projet lui confier Le Fournisseur collaborera avec ITISSALAT AL MAGHRIB pour lui permettre de reprendre la r alisation des Prestations et du projet dans le cadre des engagements contractuels des pr sentes Pour cela et afin de faciliter la mise en oeuvre de la r versibilit le Fournisseur permet ITISSALAT AL MAGHRIB de demander toutes prestations li es la r versibilit et non comprises dans son co t n goci entre les parties telles que la mise disposition de moyens suppl mentaires les actions de formation la pr paration de l environnement cible l aide ventuelle au d marrage la logistique de d m nagement Dans ce cas le Fournisseur remettra ITISSALAT AL MAGHRIB une proposition d crivant les conditions techniques financi res planning de la conduite de ce projet de r versibilit En cas d accord ce projet fera l objet d une commande faisant r f rence au pr sent Contrat TITRE CHAPEAU DE LA CLAUSE Les dispositions de la clause ci apr s sont valables chaque fois qu un titre l ment ou un droit de propri t intellectuelle qu il soit de nature artistique et litt raire ou industrielle soumis la
15. passer 10 du montant de la commande sous peine de prononcer la r siliation du contrat aux torts du Fournisseur pour inex cution contractuelle et d faillance de la mission Ces p nalit s ont un caract re purement comminatoire elles visent inciter le Fournisseur au respect strict des d lais contractuels IAM se r serve toujours le droit de se retourner contre le Fournisseur d s lors que l accumulation des p nalit s de retard aurait provoqu la r siliation du contrat pour r clamer tous dommages et int r ts subs quents la perturbation et au non ach vement du projet du fait de ce retard ARTICLE 14 Nature des obligations du Fournisseur Le Fournisseur retenu sera soumis une obligation r sultat renforc e manant d un professionnel averti qualit qu il d clare avoir par le seul fait de fournir une offre en r ponse au pr sent cahier des charges Cette obligation s tend au choix pertinent sous sa responsabilit de solutions performantes requises la bonne ex cution du processus de prestations objet du pr sent n cessaires pour atteindre les besoins d IAM Le Fournisseur a en outre une obligation d information et de conseil l gard d IAM en sa qualit de professionnel et s engage assumer cette obligation en toute c l rit et conduire la r ussite du projet Le Fournisseur a le devoir de s informer sur l tat g n ral du syst me du client en rapport avec l ex cution du projet et devra prendre
16. pendant une dur e de 2 ans qui suit la fin du Contrat Avant que cette cession d finitive n intervienne le Fournisseur s engage en outre ne pas commercialiser lesdites tudes Logiciels et tout d veloppement un autre client concurrent ITISSALAT ALMAGHRIB Pour les projets informatiques et t l communications lors du prononc de la v rification l aptitude au bon fonctionnement ITISSALAT AL MAGHRIB sera en droit de v rifier l existence des codes sources des Logiciels et tout d veloppement aupr s du Fournisseur ITISSALAT AL MAGHRIB sera galement inform des modifications ventuelles apport es par le Fournisseur aux dits codes pendant la p riode de garantie Les codes sources des Logiciels et tout d veloppement ainsi que toute la documentation relative aux d veloppements de tout l ment dont la propri t est transf r e ITISSALAT AL MAGHRIB en application des paragraphes pr c dents seront livr s sous format lectronique ITISSALAT AL MAGHRIB la fin de la v rification l aptitude au bon fonctionnement et en version d finitive lectronique et format papier la r ception du livrable Droits de propri t d ITISSALAT AL MAGHRIB ITISSALAT AL MAGHRIB rappelle tre le l gitime d tenteur de tous les droits d utilisation de modification et ou plus g n ralement de propri t intellectuelle relatifs aux l ments qu il pourrait tre amen mettre la disposition du Fournisseur dans le cadre
17. 2 ARTICLE 28 Contractualisation 23 ARTICLE 29 Conformit 23 Page 3 sur 46 1 CLAUSES G N RALES ARTICLE 1 Objet Le pr sent appel d offre a pour objet de fixer et de d finir les sp cifications techniques ainsi que les conditions g n rales pour l acquisition de cent 60 mobiles trace avec tous les accessoires n cessaires pour chaque poste mobile Le soumissionnaire doit s engager ex cuter pour le compte de Maroc T l com la fourniture des postes cit s ci dessus munis de tous les accessoires et outils n cessaires leur utilisation conform ment au pr sent cahier des charges ARTICLE 2 Dossier de la consultation Le soumissionnaire est tenu de d poser la Direction des Achats sise Avenue Annakhil Hay Riad Rabat Maroc son offre qui doit contenir un dossier administratif un dossier commercial et un dossier technique au plus tard la date de la remise des offres Le dossier de soumission comporte obligatoirement i un dossier administratif ii un dossier technique et iii dossier financier Chacun des dossiers sera mis dans une enveloppe s par e ferm e et scell e en y inscrivant clairement le titre correspondant sur chacune de ces enveloppes et en gros caract res les inscriptions suivantes Le nom du soumissionnaire Le num ro et l objet de la Consultation La date limite de d p t des offres L avertissement que l enveloppe ne doit pas tre ouverte avant la s ance
18. MAGHRIB lesdites Prestations telles que d finies dans les documents contractuels La r versibilit s applique l extinction avant terme du contrat quel qu en soit les raisons Il est entendu entre les Parties qu au titre de engagement de r versibilit le Fournisseur assurera une assistance de ma trise d ouvrage dans le cadre d une obligation g n rale de moyens A la fin du Contrat pour quel que motifs voqu s le Fournisseur s engage communiquer tout moment les informations n cessaires ITISSALAT AL MAGHRIB pour lui permettre de pr parer la r versibilit Le Fournisseur s engage sur demande d ITISSALAT AL MAGHRIB organiser le d m nagement du Syst me ou projet vers tout site proposer par ITISSALAT AL MAGHRIB El ments transf rer Page 24 sur 46 l extinction du contrat le Fournisseur tiendra la disposition d ITISSALAT AL MAGHRIB les moyens mat riels et ou logiciels mis la disposition du Fournisseur par ITISSALAT AL MAGHRIB pour autant que ces moyens subsistent l expiration ou la prise d effet de la r siliation du pr sent Contrat les moyens mat riels et ou logiciels appartenant au Fournisseur et mis exclusivement la disposition d ITISSALAT AL MAGHRIB pour les besoins du Contrat pour autant que ces moyens subsistent l expiration ou la prise d effet de la r siliation du Contrat tant pr cis que lesdits moyens mat riels feront l objet la demande d ITISSALAT
19. Soci t pourra prouver qu elle les poss dait avant la date de communication par IAM ou que ces informations taient dans le domaine public avant la date de communication par IAM ou qu elles y sont entr es la suite sans qu une faute puisse tre imput e la Soci t ou qu elle les a re ues sans obligation de secret d un tiers autoris les divulguer ARTICLE 5 EFFET DE L ACCORD 5 1 Le pr sent accord prend effet partir de la date de sa signature par les parties 5 2 Si le pr sent accord devait d boucher sur une collaboration les Parties conviennent de rechercher loyalement les conditions d une coop ration commerciale et ou technique et s engage conclure un contrat de collaboration ARTICLE 6 LOI APPLICABLE Le pr sent accord est r gi par la loi marocaine ARTICLE 7 LITIGES Tout litige n l occasion de l interpr tation ou l ex cution du pr sent accord les parties s efforceront de r soudre leur diff rend l amiable En cas de d saccord persistant les diff rends seront port s devant le tribunal de Rabat e en 2 exemplaires originaux Pour IAM Pour la soci t Annexe 3 MODELE DE D ENGAGEMENT EC an e EE ANE nom pr nom qualit Agissant au nom et pour le compte de nature de la soci t montant du capital Inscrite au registre de commerce de localit SOUS En DEE Affili e la caisse natio
20. a valeur SIR Target param tres de Power control tat de RRC et des informations Uplink et Dwnlink RLC et param tres des canaux de transport Supporter les codecs AMR Uplink et Downlinks pour les r seaux GSM et WCDMA Page 13 sur 46 Fournir les informations relatives au d bit UMTS HSPA Notifier d ventuels v nements importants de r seau avec des ic nes personnalisable Permettre les fonctions de for age suivantes for age d un Scrambling code d une porteuse et for age d un Syst me GSM UMTS etc Afficher les informations syst me et param tres de mesures pendant la navigation Page 14 sur 46 ANNEXE 9 Mod le de bordereau des prix vierge DESIGNATION Quantit Prix unitaire Prix total Mobile trace GSM UMTS supportant HSPA Avec les accessoires Batterie Chargeur secteur 220V CD et manuel guide d utilisation CD et manuel d utilisation des fonctions de trace Kit pour chargement partir de allume cigare 12V Kit pi ton C ble pour connexion et transfert de donn es Batterie suppl mentaire 60 60 Page 15 sur 46
21. and es L valuation des offres se base essentiellement sur la r ponse chacune des exigences demand es dans cette consultation ainsi que sur aptitude du soumissionnaire montrer son Page 6 sur 46 esprit d ing nierie en d veloppant davantage les missions demand es et en proposant s il le juge n cessaire et pertinent des remarques ou compl ments la solution technique sp cifi e ARTICLE 3 Lieu de d p t de l offre L offre doit tre d pos e l adresse suivante DIRECTION ACHATS SISE BOULEVARD ANNAKHIL HAY RIAD RABAT ARTICLE 4 Validit des offres Les offres sont valides pendant toute la dur e du processus achat relatif la pr sente consultation Une offre valable pour une dur e plus courte peut tre cart e par l acheteur comme non conforme aux conditions du pr sent Cahier des Charges ARTICLE 5 Eclaircissements apport s aux dossiers de la consultation Tout soumissionnaire d sirant obtenir des claircissements sur le dossier de la Consultation pourra notifier sa requ te l acheteur Toute demande doit tre faite par crit et envoy e l adresse indiqu e dans le pr sent Cahier des charges L acheteur r pondra par crit toute demande d claircissement sur le dossier de la Consultation qu il aura re ue au plus tard deux semaines avant la date limite de remise des offres Des copies de la r ponse de l acheteur y compris une explication de la demande mais sans ide
22. ar son assureur ARTICLE 21 Transfert de risque et de propri t Le transfert de propri t des livrables relatifs au pr sent l exception des Mat riels appartenant IAM du Progiciel et des logiciels standard appartenant au Prestataire ou des tiers aura lieu la r ception provisoire Le transfert de risque est op r la m me r ception provisoire ARTICLE 22 Propri t intellectuelle A Dispositions g n rales IAM met la disposition du Fournisseur sur demande de ce dernier les renseignements et informations en sa possession et dont il a la libre jouissance n cessaires l ex cution du Contrat tant entendu gu lAM en reste propri taire et que cette mise disposition ne peut en aucun cas et d aucune mani re tre consid r e comme conf rant au Fournisseur un quelconque droit d usage autre que le droit d utiliser lesdits renseignements et informations pour les seuls besoins de L ex cution du Contrat ou une quelconque licence sur les droits de propri t intellectuelle ou industrielle aff rents aux dits renseignements et informations Le Fournisseur s engage lors de l ex cution des prestations mettre en uvre pour ce qui le concerne ainsi que ses sous traitants tous moyens n cessaires pour op rer une reprise int grale des donn es et fichiers d IAM en toute s curit Chaque Partie conserve la propri t exclusive des brevets des logiciels des dessins et mod les du savoir faire et des
23. au des prix vierge Le Soumissionnaire doit joindre son offre technique un bordereau des prix vierge d taill similaire celui joint l offre commerciale d crivant avec pr cision le mat riel propos voir annexe Le non respect des termes de cet article entra nera d office l cartement du soumissionnaire Article 3 DELAI ET LIEU DE LIVRAISON L adjudicataire devra livrer la fourniture objet du contrat dans un d lai maximum ne d passant pas 1 mois compter de la date de r ception de l ordre de service La livraison doit tre effectu e au Centre National de Soutien Radio CNSR Rabat Hay Riad Article 4 RECEPTIONS DES FOURNITURES 4 1 R ception provisoire La r ception provisoire de chaque commande sera prononc e dans un d lai maximum d un mois apr s la livraison totale des fournitures et apr s avoir corrig toutes les anomalies constat es 4 2 R ception d finitive La r ception d finitive sera prononc e dans un d lai maximum d un mois apr s expiration du d lai de garantie de chaque commande et que toutes les anomalies constat es lors de la r ception provisoire aient t lev es Article 5 GARANTIE La fourniture objet de l appel d offres doit tre garantie pendant une dur e d une 1 ann e compter de la date de la r ception provisoire Durant cette p riode le fournisseur devra effectuer ses frais et gratuitement le remplacement ou r paration des pi ces reconnues
24. ciales et de syst me de management du Client ou du Fournisseur ou ayant un rapport avec le Projet ou alimentant les bases de donn es du Logiciel des ou d faut identifi s express ment comme confidentiels r v l s par l une des Parties l autre ou dont l autre pourrait avoir connaissance l occasion de l ex cution du Contrat Le Contrat les Documents Contractuels les comptes rendus de r union et l ensemble des documents mis entre les Parties sont consid r s comme confidentiels sauf si la divulgation tait exig e par la loi les r glements une d cision judiciaire ou si cette divulgation tait n cessaire pour permettre la mise en uvre ou prouver l existence de droits en vertu desdits contrats Toutefois chaque Partie pourra communiquer sous la plus stricte confidentialit ces contrats et ces documents y aff rents son courtier d assurances ses commissaires aux comptes aux organismes fiscaux et sociaux en cas de contr le Le Client pourra en cas de besoin communiquer les Informations confidentielles sous r serve de faire signer un engagement de confidentialit tout prestataire tiers qui sera contraint avoir acc s ces informations dans le cadre de prestations effectu es la demande et en faveur du Client et couvertes par la pr sente clause 24 2 Protection des Informations Confidentielles Chacune des Parties s engage express ment en ce qui concerne les Informations Confidentielles qu elle re
25. connaissance suffisante de l architecture du syst me et du degr de son adaptation avec les configurations et fonctionnalit s des solutions int grer Le Fournisseur ne pourra invoquer par la suite une m connaissance ou impr visibilit des contraintes qui se r v leraient lors de l ex cution de sa mission pour justifier un r sultat conforme Sans consid ration des obligations contractuelles qui seront sp cifi es au contrat intervenir la responsabilit du Fournisseur est engag e de plein droit d s lors que les obligations ci avant sp cifi es n auraient pas t respect es m me titre subsidiaire ou et indirect et nonobstant les pr judices provoqu s Page 12 sur 46 ARTICLE 15 R siliation du contrat Ind pendamment des cas pr vus par le DOC le contrat pourra tre r sili de plein droit par IAM aux torts du Fournisseur apr s mise en demeure par lettre recommand e notamment dans les cas suivants V rification ayant donn lieu deux rejets successifs des prestations pr sent es la r ception Actes frauduleux portant sur la nature la qualit ou l authenticit des prestations objet du pr sent contrat Manquement aux obligations qui d coulent de la l gislation du travail et de la r glementation sociale des r gles de la libre concurrence et des principes et r gles de la transparence des affaires et de l thique professionnelle D passement du plafond de p nalit s pr
26. crit une diff rence substantielle sera d clar e nulle et non avenue Une m me personne ne peut signer plus d une soumission e Le bordereau des prix d taill s tel que stipul auparavant et conform ment la grille commerciale annex e Voir annexe intitul e Bordereaux des prix Les soumissionnaires sont tenus imp rativement de bien renseigner le formulaire de soumission en prenant soin d y faire figurer le montant total du projet en chiffre et en lettre d faut son offre risguerait d tre cart e En cas de discordance entre le montant en chiffre et le montant inscrit en lettres c est le montant en lettres qui sera pris en compte Page 5 sur 46 Les pi ces num r es ci dessus doivent tre mises dans une enveloppe s par e portant la mention Dossier Financier Un contrat reprenant les termes de r f rences sera sign entre le repr sentant du Fournisseur et Maroc Telecom Nombre d exemplaires du dossier commercial un original dat et sign et une version lectronique de la r ponse commerciale sous format de CD ROM C Dossier technique Ce dossier doit comprendre Le Soumissionnaire doit fournir trois jeux de documentation technique originale r dig s en langue fran aise permettant d effectuer l tude de son offre Elle doit comprendre les prospectus avec photos du poste propos les notices d taill es d utilisations avec les caract ristiques techniques Les photocopies ne sont
27. d quel qu il soit connu ou inconnu ce jour et notamment tout r seau de t l communication par tout moyen de t l diffusion y compris la transmission par voie hertzienne par c ble ou par satellite et ce sur tout support le droit de faire tout usage et toute exploitation titre personnel ou au b n fice de tiers titre on reux ou gratuit des OEuvres ou du dossier de Sp cifications G n rales D taill es et de leur documentation associ e La pr sente cession des droits patrimoniaux est consentie titre d finitif et exclusif ITISSALAT AL MAGHRIB sans r mun ration suppl mentaire pour la dur e de protection des droits de propri t intellectuelle tels que reconnus par les lois pr sentes ou venir ITISSALAT AL MAGHRIB sera libre de r troc der des tiers en tout ou partie sous quelque forme que ce soit et notamment par voie de cession de licence mise disposition ou tout autre titre tout ou partie des droits c d s titre temporaire ou d finitif exclusif ou non exclusif Les Parties pr cisent que la cession des droits patrimoniaux concernant toute OEuvre y compris le dossier de Sp cifications G n rales et inclut tous les dossiers pr paratoires et tous les autres documents n cessaires l laboration dudit dossier de Sp cifications G n rales d taill es Compte tenu de ce qui pr c de le Fournisseur est tenu de ne conserver aucune copie des uvres et de ne pas diffuser
28. d examen des offres Si ce principe n est pas respect ou si les trois dossiers requis ci dessous ne sont pas complets l offre sera consid r e comme nulle par IAM La r ponse exhaustive aux informations demand es aux Fournisseurs sera prise en consid ration dans l valuation A Dossier Administratif Ce dossier doit comprendre e La d claration sur l honneur tablie en double exemplaire faisant conna tre les noms et pr noms qualit et domicile du soumissionnaire et si celui ci agit au nom d une soci t la raison sociale le montant du capital l adresse du si ge social la qualit en laquelle il agit et les pouvoirs qui lui sont conf r s Si la d claration est adress e par une soci t responsabilit limit e la d signation de cette derni re doit tre compl t e par les mots responsabilit limit e qui doivent tre inscrits en toutes lettres La d claration indique en outre le num ro d inscription au registre du commerce le num ro du compte courant postal bancaire ou du tr sor et pour les Page 4 sur 46 personnes r sidant au Maroc le num ro d affiliation la caisse nationale de s curit sociale e attestation fiscale d livr e depuis moins d un an par le percepteur certifiant que le soumissionnaire est en situation fiscale r guli re Cette attestation doit mentionner l activit au titre de laquelle le soumissionnaire est impos e Le cahier des charges d ment parap
29. e constituent une contrefa on des droits pr existants de propri t intellectuelle revendiqu s par des tiers ITISSALAT AL MAGHRIB ne peut en aucune mani re tre recherch e ou inqui t e ce sujet Il s engage n anmoins informer le Fournisseur d s qu il en a connaissance de toute demande r clamation injonction ou instance pr sent e ou engag e contre lui pour un tel motif par voie judiciaire ou extra judiciaire ci apr s le Litige Pour le r glement des difficult s vis es au pr sent paragraphe le Fournisseur dispose des pouvoirs et facilit s lui permettant de prendre en charge la conduite des relations avec ledit tiers mais s engage toutefois informer ITISSALAT AL MAGHRIB par crit r guli rement du d roulement du Litige et l associer sur la demande d ITISSALAT AL MAGHRIB dans la r solution dudit Litige En cas de r clamation comme indiqu ci dessus le Fournisseur doit son choix et ses frais et dans les d lais compatibles avec le planning du projet relatif au pr sent Contrat soit modifier tout ou partie de l l ment litigieux afin d viter la contrefa on soit obtenir l autorisation du tiers concern aux fins gu ITISSALAT AL MAGHRIB puisse utiliser paisiblement l l ment litigieux Page 27 sur 46 soit fournir une solution de remplacement la condition qu un tel remplacement ou qu une telle modification ne soit pas une r gression par rapport l l ment litigi
30. e Contrat dans les r gles de droit commun Page 14 sur 46 et notamment conform ment aux articles 1170 et suivants du Dahir portant Code des Obligations et Contrats DOC IAM devra recevoir une signification du cr ancier nanti sur le contrat nantir et apposera son accord sauf motif l gitime selon des formes et modalit s convenues entre les parties concern es ARTICLE 20 Assurances Assurances du Fournisseur Le Fournisseur est tenu de souscrire aupr s d une compagnie assurance notoirement solvable les polices assurances suivantes et les maintenir en vigueur pendant toute la dur e du Contrat Responsabilit Civile Professionnelle Une assurance Responsabilit Civile Professionnelle couvrant les dommages corporels mat riels immat riels cons cutifs ou non susceptibles d tre caus s au Client et ou aux tiers ou sous traitants par le Fournisseur et ou ses sous traitants Le Fournisseur justifiera aupr s du Client de la souscription de la dite assurance pr alablement l ex cution des pr sentes Il est express ment convenu que l insuffisance de couverture des dommages par l assurance du Fournisseur ne fait pas obstacle au droit pour le Client d obtenir r paration de son pr judice aupr s du Fournisseur Il est express ment convenu entre les Parties que quel que soit le lieu d ex cution du Contrat le personnel du Fournisseur demeure sous la responsabilit contractuelle et civile de ce dernier et ne pe
31. e ci dessus le Fournisseur c de d finitivement ITISSALAT AL MAGHRIB avec l ensemble des garanties de droit et de fait l int gralit des droits patrimoniaux y attach s ci apr s d finis le droit de reproduire ou faire reproduire tout ou partie les OEuvres notamment le dossier de sp cifications g n rales D taill es et de leurs documents associ s ainsi que toute adaptation et cela sur tout support notamment papier magn tique num rique informatique lectronique CD Rom CD I DVD ou tout autre support connu ou inconnu actuel ou futur et ce sans limitation de norme le droit d adapter ou de faire adapter tout ou partie des OEuvres ou dossier de Sp cifications G n rales D taill es et ou de leur documentation associ e le droit de corriger faire voluer r aliser des nouvelles versions de maintenir de modifier de d compiler de transcrire d arranger de num riser de porter sur toute autre configuration de transcrire en tout ou partie sous toute forme de r int grer tout ou partie vers et ou dans des OEuvres existantes ou venir et ce sur tout support le droit de traduire les OEuvres ou dossier de Sp cifications G n rales D taill es en toute langue le droit de diffuser ou de faire diffuser tout ou partie des OEuvres ou du dossier de Sp cifications G n rales D taill es et de leur documentation associ e ainsi que toute adaptation de quelque mani re que ce soit tout proc
32. e disposition du pr sent contrat le Fournisseur ne se verra pas emp ch ou limit dans l utilisation de toutes techniques id es concepts ou savoir faire se rapportant aux activit s commerciales du Client 24 3 Exclusions Aucune des Parties n est tenue de traiter une information comme Information Confidentielle si ladite information est dans le domaine public au moment de sa communication ou vient la connaissance du public sans qu il y ait eu contravention au pr sent Contrat ou est connue de la Partie r ceptrice pr alablement sa leur communication charge pour cette derni re d en rapporter la preuve est volontairement divulgu e par l autre Partie avant la date d expiration du pr sent Contrat ou lui est transmise de mani re licite par un tiers au pr sent Contrat charge pour cette derni re d en rapporter la preuve ou tait en sa possession ant rieurement la date d effet du pr sent Contrat charge pour cette derni re d en rapporter la preuve ou est ind pendamment d velopp e par elle sans qu il ait t fait usage de l Information Confidentielle correspondante charge pour elle d en rapporter la preuve Page 19 sur 46 Les dispositions du pr sent article demeureront en vigueur pendant toute la dur e du Contrat et pendant une dur e de deux ans compter de la fin du pr sent Contrat quelle qu en soit la cause ARTICLE 25 Engagement de r versibilit 25 1 Principe
33. eignements fournis SIGNATURE ET CACHET DU FAIT Rss ne LE SOUMISSIONNAIRE Annexe 5 ENGAGEMENT DE CONFORMITE RELATIF A LA CONSULTATION N PR SOEN Fil EC aaa ea nee Le soumissionnaire s engage sur la conformit totale et sans r serve aux dispositions des articles administratifs et juridiques du pr sent document Pour la soci t Annexe 6 INVENTAIRE DE TOUTES LES PIECES ET DOCUMENTS REMIS AVEC L OFFRE Soci t Consultaion N Objet Les pi ces et documents Acte d engagement Soumission offre commerciale papier CD ROM Deux d clarations sur l honneur Attestation fiscale pour les soci t s de droit marocain Attestations de r f rences D l gation de pouvoirs pour engager la soci t Documentation technique papier CD ROM Notices d utilisation et d exploitation Prospectus Photo Classeurs Prototypes Notice technique de la soci t Echantillon Bordereau des prix non servi Tableau de conformit de l offre Le cahier des charges sign et cachet Attestations d assurance Attestations administratives Note de moyens humains et techniques Autres NB Pri re cocher les documents et les pi ces remis pr ciser le nombre de page et ajouter le cas ch ant ce qui manque sur cette liste Annexe n 7 PRE REQUIS JURIDIQUES ET COMMERCIAUX 1 Prestations ceux ci devront tre propos s un prix comp tit
34. ent sont la charge du soumissionnaire Le transport des fournitures jusqu aux sites de livraison et d installation est la charge du soumissionnaire Page 10 sur 46 L assurance des fournitures lors du transport local du port au Maroc jusqu aux sites de livraison et d installation est la charge du soumissionnaire Les prix en Dirhams du transport et de l assurance des fournitures l int rieur du Maroc jusqu aux sites de livraison et d installation doivent tre galement pr cis s 11 2 Pour les prestations Pour les soumissionnaires install s au Maroc les prix propos s sont exprim s en Dirhams TTC avec une ventilation des prix Hors taxes et du montant de la TVA Pour les soumissionnaires trangers les prix propos s sont exprim s en Dirhams hors taxes et TTC ou en devises hors taxes et TTC Les montants de la part transf rable et de la part non transf rable seront fix s dans le contrat Une retenue la source de 10 sera pr lev e par IAM sur la r mun ration des prestations et fourniture logicielle Elle est revers e au Tr sor Marocain conform ment la l gislation fiscale en vigueur Ce pr l vement est applicable uniquement pour les soumissionnaires ne disposant pas de domicile fiscal au Maroc La d composition du prix entre ses diff rentes composantes effectu e par le soumissionnaire n aura pour objet que de faciliter la comparaison des offres Elle ne limitera en aucune
35. eux 4 Formation la s curit du personnel du Fournisseur Le Fournisseur d clare disposer d un personnel initi aux r gles de s curit de l information raisonnablement exig es en rapport avec la conduite des projets similaires celui du pr sent contrat Le Fournisseur avant l ex cution du contrat doit sensibiliser son personnel en rapport avec l ex cution du contrat sur le r f rentiel de s curit de l information chez ITISSALAT AL MAGHRIB et les exigences d observer les r gles qui en d coulent ITISSALAT ALMAGHRIB se r serve le droit lorsque l opportunit et les circonstances du projet le justifient d exiger pr alablement au commencement de l ex cution que le personnel du Fournisseur en cause b n ficie d une formation sp cifique en ad quation avec les exigences de la s curit de l information En outre le Fournisseur s engage faire respecter par son personnel les consignes de s curit d hygi ne et la r glementation en vigueur chez ITISSALAT AL MAGHRIB r glement int rieur protection des Logiciels s curit modalit s li es la gestion des acc s aux locaux Il est express ment entendu que quel que soit le lieu d ex cution de la Prestation le personnel du Fournisseur demeure sous la responsabilit civile du Fournisseur et sous son autorit hi rarchique Dans tous les cas le Fournisseur r pond de lui m me comme de ses collaborateurs ou de ses ventuels sous traitants pour sat
36. gage fournir au Client dans les quinze 15 Jours suivant sa demande une copie du Syst me sauvegard dans l tat dans lequel il se trouve la date de r versibilit accepter que le Client participe l ex cution des Prestations pendant une p riode d un 1 mois pr c dant la fin effective du Contrat dans des conditions d finir au sein du Comit de pilotage De plus le Prestataire s engage tudier la possibilit pour le Client de demander des prestations compl mentaires li es la r versibilit et non comprises dans le co t de la r versibilit tel qu voqu de l Alin a suivant du pr sent Article du pr sent Contrat telles que la mise disposition de moyens suppl mentaires les actions de formation la pr paration de l environnement cible l aide ventuelle au d marrage la logistique de d m nagement Dans ce cas le Prestataire remettra au CLIENT une proposition d crivant les conditions techniques financi res planning de la conduite de ce projet de r versibilit En cas d accord ce projet fera l objet d une commande faisant r f rence au pr sent Contrat 25 4 Dispositions financi res de la r versibilit Les Parties conviennent des dispositions financi res suivantes en ce qui concerne les prestations li es la r versibilit fournies par le Prestataire Sont la charge du Prestataire les frais li s la communication des informations vis es au 1 25 1 ci avant Pour tous aut
37. h sign et cachet e Une note indiquant l inventaire de toutes les pi ces et document remis avec l offre le nombre d exemplaires nombre de page etc e Copie certifi e conforme des statuts de la soci t e Extrait du registre de commerce e Rapport financier des deux derni res ann es e Lettres de repr sentation d exclusivite etc e Document portant sur les pr requis achats voir Annexes d ment valid par la soci t e Accord Type de confidentialit d ment paraph sign et cachet voir Annexes e Document Clauses relatives aux r gles de s curit de l information paraph valid et cachet voir Annexes L engagement de conformit voir Annexes d ment sign et cachet Les documents et les pi ces num r s pour la constitution du dossier administratif dans les pr sentes doivent tre mis dans une enveloppe portant la mention dossier administratif Nombre d exemplaires du dossier administratif un original papier dat et sign Les pi ces num r es ci dessus doivent tre mises dans une enveloppe s par e portant la mention Dossier Administratif B Dossier financier Ce dossier doit comprendre e acte d engagement ou lettre de soumission tabli conform ment au mod le joint au pr sent Cahier des Charges Elle ne doit comporter ni restrictions ni r serves Toute soumission qui contient des restrictions ou des r serves ou qui pr sente avec le mod le pres
38. if en lien avec les prix du march international pour des services comparables 2 Qualit de service Le soumissionnaire s engage respecter les indicateurs de qualit qui lui seront indiqu s Le non respect de ces indicateurs sera sanctionn par des p nalit s et pourra m me entra ner la r siliation du contrat ou du bon de commande 3 D lai de livraison ex cution Le soumissionnaire s engage respecter les d lais qui seront n goci s en commun accord Tout retard sera sanctionn par des p nalit s de retard et pourra m me engendrer la r siliation du contrat ou du bon de commande 4 Benchmark le soumissionnaire s engage faire b n ficier Maroc Telecom d offre comp titive sur le plan technique et commerciale 5 Responsabilit s Le soumissionnaire est soumis une obligation de r sultats pour l ensemble des obligations qu il ex cutera au titre d une commande Les dommages directs seront indemnis s conform ment au droit commun les dommages indirects ne seront pas pr qualifi s 6 Conditions de R glement Les paiements sont effectu s par virement bancaire 60 jours fin de mois suivant la date de r ception des factures commerciales et des PV de r ception 7 Confidentialit Le soumissionnaire est tenu de respecter la confidentialit des informations chang s avec IAM et ce conform ment aux dispositions des cahiers des charges et des contrats NB Le pr sent document ne constitue pas u
39. inimum des accessoires suivants 2 deux batteries 1 un kit pi ton 1 un kit pour chargement partir du secteur 220V 1 un C ble pour connexion et transfert de donn es avec PC 1 Documentation du poste 02 01 01 01 un kit pour chargement partir de l allume cigare 12V 01 01 01 1 Documentation de la trace 11 2 Article 2 Caract ristiques du poste mobile 11 2 1 Trace GSM Le poste mobile portatif propos doit permettre en plus des fonctions du GSM les mesures et les tests de la couverture Il doit afficher au minimum les informations suivantes A Mode Idle Informations relatives la cellule ayant le plus fort signal Num ro de la fr quence BCCH Niveau de la fr quence BCCH en dBm Le BSIC Rxlev Access Min Le code d identification de la zone de localisation LAC LAC MCC Le code d identification de la cellule Puissance maximale autoris e sur la cellule s lectionn e Pour les 6 autres cellules ayant le signal Rxlev le plus fort par niveau de champ d croissant Num ro de la fr quence BCCH Niveau du signal BCCH en dBm le BSIC Le code d identification de la cellule CI B Mode d di en communication Pour la cellule serveuse Num ro du canal d di Niveau du signal du canal d di en dBm le time slot utilis Time slot 0 en mode veille Valeur courante de RXQUAL Puissance d mission du mobile TXPWR Timing Advance Le c
40. isfaire cette obligation sur tous les sites dans lesquels ces derniers interviendront 5 Confidentialit du contrat Le contrat ses annexes et tous documents pr contractuels existants ou initi l occasion de l ex cution du contrat demeurent couverts par le secret des affaires et constituent sans exception aucune des informations confidentielles nonobstant leur statut de propri t d ITISSALAT ALMAGHRIB Ils sont r gis par la clause de confidentialit pr vue au pr sent contrat 6 Suivi du contrat Le Fournisseur en collaboration avec ITISSALAT AL MAGHRIB assure le suivi de l ex cution du contrat et du projet qui en d coule et veille disposer au profit d TTISSALAT AL MAGHRIB d un reporting r gulier pertinent et de qualit comportant tous les indicateurs et l ments d information fiables sur l volution du projet et sur les difficult s ventuellement rencontr es 7 Obligation du conseil de mise en garde et de vigilance En sa qualit de professionnel investi dans le domaine de sp cialisation le Fournisseur est tenu d une obligation g n rale de conseil d assistance et de mise en garde qu il doit respecter et tenir au profit d ITISSALAT AL MAGHRIB Ces obligations r put es entre les Parties avoir un caract re essentiel doivent s ex cuter conform ment aux Documents contractuels aux r gles de l art et dans un esprit de loyaut et de bonne foi Le Fournisseur est tenu en outre une obligation
41. la dur e du Contrat Pour ce qui est des Logiciels que le Fournisseur met la disposition d IAM dans le cadre du Contrat le Fournisseur d clare disposer des droits suffisants n cessaires l ex cution conforme de ses obligations contractuelles et garantit express ment que l diteur de tous logiciels fournis au titre du Contrat consent en faveur d IAM leur droit d usage non exclusif et non transf rable conform ment leur documentation pour la dur e l gale de protection des droits d auteur ARTICLE 23 Conditions de paiement Retenue de garantie Le paiement des prestations sera effectu 60 jours fin de mois date de r ception des factures accompagn es des PV de r ception provisoire d ment vis s par les repr sentants habilit s d IAM par virement un compte courant postal bancaire ou du Tr sor sur production d une facture num rot e tablie en 2 exemplaires sign e dat e et arr t e en toutes lettres par le Fournisseur et rappelant l intitul exact de son compte courant postal bancaire ou du Tr sor Elle devra indiquer les r f rences de la commande n du bon de commande contrat Les factures accompagn es du PV de r ception approuv s doivent rappeler l intitul exact de son compte courant postal bancaire ou du Tr sor Retenue la source Les soci t s trang res op rant dans le cadre de ce projet supporteront pour la partie prestations une retenue la source de 10 au profit d
42. nale de s curit sociale sous lenumerg e vertu des pouvoirs qui me sont conf r s faisant lection de domicile adresse e apr s avoir pris connaissance de toutes les pi ces du projet e apr s avoir appr ci mon point de vue et sous ma responsabilit leur nature et les difficult s qu ils comportent e Remets rev tus de ma signature un bordereau des prix et un d tail estimatif e Me soumets et m engage ex cuter le projet conform ment au cahier des charges et moyennant les prix que j ai tablis moi m me pour chaque unit lesquels prix font ressortir Prestations Soit un total ER Eege en lettre et en chiffre e TISSALAT AL MAGHRIB se lib rera des sommes dues par lui en faisant donner DEER ike air ek ebe ease EES ee 1 Lorsqu il s agira d un seul prestataire de service agissant pour son compte personnel le 1 alin a sera modifi comme suit soussign inscrit au registre de commerce de affili e la caisse nationale de s curit sociale Faisant lection de donmicle eee adresse Lorsqu il y aura une soumission en conjoint et solidaire les prestataires de service devront mettre nous soussignes nous obligeant conjointement et solidairement et apporter au reste de la soumission les rectifications grammaticales correspondan
43. ne commande ni en aucun cas un engagement d achat Ce document sera remis au fournisseur la demande ou suite l examen de son dossier Annexe 8 CLAUSES TECHNIQUES CHAPITRE I CLAUSES ADMINISTRATIVES Article 1 OBJET Le pr sent appel d offre a pour objet de fixer et de d finir les sp cifications techniques ainsi que les conditions g n rales pour l acquisition des mobiles trace avec tous les accessoires n cessaires pour chaque poste mobile Le soumissionnaire doit s engager ex cuter pour le compte de Maroc T l com la fourniture des postes cit s ci dessus munis de tous les accessoires et outils n cessaires leur utilisation conform ment au pr sent cahier des charges Article 2 DOCUMENTATION TECHNIQUE ET BORDEREAU DES PRIX VIERGE 2 1 Documentation technique et chantillon de test Le Soumissionnaire doit fournir trois jeux de documentation technique originale r dig s en langue fran aise permettant d effectuer l tude de son offre Elle doit comprendre les prospectus avec photos du poste propos les notices d taill es d utilisations avec les caract ristiques techniques Les photocopies ne sont pas accept es Le soumissionnaire doit d poser un chantillon pour le test du poste propos au centre CNSR l adresse suivante Centre CNSR Chaumi re Hay Riad Rabat Le poste fourni sera r cup r par le soumissionnaire apr s ach vement l tude technique de son offre 2 2 Bordere
44. ntification de son origine seront adress es tous les soumissionnaires consult s dans le cadre de cette Consultation et leur seront opposables ARTICLE 6 Eclaircissements concernant les offres En vue de faciliter l examen l valuation et la comparaison des offres l acheteur a toute latitude pour demander au soumissionnaire de donner des claircissements sur son offre La demande d claircissements ainsi que la r ponse correspondante seront faites par crit Aucun changement de prix et aucune modification de l offre ne seront demand s offerts ou autoris s Toute tentative d un soumissionnaire pour influencer l acheteur en ce qui concerne l valuation de son offre la comparaison entre offres ou les d cisions d attribution du contrat pourra avoir pour r sultat de faire carter l offre du soumissionnaire ARTICLE 7 Modifications aux dossiers de la consultation L acheteur peut tout moment avant la date limite de remise des offres et pour tout motif que ce soit son initiative ou en r ponse une demande d claircissement formul e par un soumissionnaire modifier par voie de rectificatifs le dossier de la Consultation La modification sera notifi e tous les soumissionnaires qui auront retir les documents de la Consultation et leur sera opposable Page 7 sur 46 ARTICLE 8 Crit res d valuation Mode d adjudication Evaluation administrative L valuation administrative se fera sur la base des
45. ntrat Les dommages indirects tant exclus r ciproquement Au cas o la responsabilit du Fournisseur serait retenue pour inex cution ou d faillance grave dans la r alisation de sa mission il est passible d une indemnisation mise sa charge au profit d IAM plafonn e 150 du montant total TTC du contrat sauf cas de faute lourde ou de dol ind pendamment de la survenance ou non d un pr judice IAM Les Parties conviennent n anmoins de ne pas invoquer lune contre l autre le recours en responsabilit pour pr judice indirect ARTICLE 17 Frais et timbres Enregistrement Les droits de timbre d enregistrement et toutes autres taxes auxquels donnerait lieu la signature du contrat sont la charge exclusive du Fournisseur ARTICLE 18 Apport en soci t Sous traitance Toute sous traitance ou apport du Contrat un tiers au moyen notamment d un apport en soci t devra tre pr alablement et explicitement par crit autoris e par IAM qui se r serve le droit de r silier de plein droit le Contrat sans indemnit ni pr avis au cas o cette obligation n aurait pas t respect e sans pr judice du droit tous dommages int r ts ARTICLE 19 Nantissement Sous r serve que son compte ouvert chez IAM n enregistre aucune saisie arr t tierce opposition avis tiers d tenteur ou toute autre action revendicative affectant les sommes qui le composent l attributaire aura la possibilit de nantir l
46. ode d identification de la zone de localisation LAC Le code d identification de la cellule CI Pour les 6 cellules voisines ayant le signal Rx le plus fort Le code d identification de la cellule CI Page 12 sur 46 fr quence BCCH niveau du signal re u par le mobile dBm le BSIC C Mode Test en mode forc Les postes propos s doivent permettre des tests en mode forc For age d un BCCH particulier Balayage des fr quences Mesure des niveaux des fr quences RF D Test de certaines fonctions du BSS Indication du cryptage utilis A5 0 A5 1 A5 2 11 2 2 Trace GPRS En plus des fonctionnalit s de traces GSM mentionn es dans les sp cifications relatives au mobile de trace GSM de l article 2 les mobiles de trace GPRS propos s doivent permettre au minimum les fonctionnalit s suivantes Etre de type GPRS classe B Dual band 900 1800 2100 Support du PBCCH PBCCH Management 11 2 3 Trace UMTS Les postes de trace propos s doivent permettre d effectuer des traces UMTS HSPA Ces postes doivent offrir au minimum les fonctionnalit s suivantes Permettre d effectuer les traces GSM GPRS pr cit s Visualiser les informations relatives la cellule serveuse UARFCN Scrambling code statuts de la cellule RSCP rapport CPICH Ec No Path Loss ainsi que celles des meilleurs cellules voisines soit le rapport Ec No ou le niveau re u sur CPICH plus lev Afficher l
47. oit de l autre les garder et les traiter avec le degr de protection ad quat Page 18 sur 46 ne les divulguer de mani re interne qu son personnel et celui de ses Soci t s Apparent es sauf lorsque celles ci constituent un concurrent du Client et pendant la dur e du Contrat et lorsqu ils ont besoin de les conna tre pour l objet du pr sent Contrat attirer attention du personnel sur le caract re confidentiel desdites Informations et prendre toute mesure ad quate pour s assurer aupr s dudit personnel du maintien de la confidentialit y attach e ne pas les divulguer des tiers ne pas permettre ni faciliter sauf autorisation pr alable et crite de l autre Partie leur publication ou leur diffusion et ne pas les utiliser en dehors de l ex cution du pr sent Contrat respecter et faire respecter par ses sous traitants fournisseurs prestataires et personnels le principe strict de secret des affaires concernant l autre Partie et ne pas divulguer des tiers titre on reux ou gratuit et sous quelque forme que ce soit les informations concernant ladite Partie sauf autorisation crite et pr alable d signant le ou les b n ficiaires de l information ainsi que son contenu de faire retour l autre Partie sur demande de cette derni re de toute Information Confidentielle re ue sous une forme tangible et de n en garder aucune copie ou reproduction Nonobstant toute autr
48. ormit Le soumissionnaire doit pr senter son offre d une mani re pr cise et sans ambigu t et doit r pondre point par point aux exigences de ce cahier des charges en r capitulant dans un tableau la situation de son offre par rapport chacune des sp cifications exig es par ce cahier des charges les r ponses de type not e ou autre ne seront pas accept es Page 23 sur 46 ANNEXE 1 ENGAGEMENTS CONTRACTUELS EN CAS DE 00 D EXTERNALISATION R OSI 1 1 12 1 Obligation de respect du r f rentiel valid par le Responsable RSI Le sous traitant des prestations d externalisation prend connaissance de l existence d un r f rentiel de s curit de l information chez ITISSALAT AL MAGHRIB auquel il doit accorder la plus haute consid ration Le sous traitant des services d externalisation s engage respecter les termes et recommandations des exigences de s curit de l information chez ITISSALAT AL MAGHRIB et se soumettra scrupuleusement au r f rentiel de s curit de l information gu ITISSALAT AL MAGHRIB lui communiquera sous un accord de confidentialit sign entre les deux parties Le sous traitant des services d externalisation s engage galement faire respecter les termes et recommandations des exigences de s curit de l information par ses pr pos s ou partenaires associ s dans le projet 2 Auditabilit ITISSALAT AL MAGHRIB peut d clencher un audit conduit par ses propres resso
49. parties ne pourront tre tenues pour responsables du retard ou de l interruption dans l ex cution de leurs obligations en raison d v nements chappant leur contr le tels que d cisions gouvernementales guerres hostilit s guerres civiles sabotage incendie inondation explosion pid mie quarantaine gr ve lock out p nurie de mati re premi res indisponibilit de moyens de transport etc La notification d un v nement de force majeure devra se faire dans les quinze 15 jours suivant son apparition ainsi que sont effet probable sur l ex cution des obligations affect es En cas de survenance d un tel v nement le calendrier d ex cution sera prolong d une dur e quivalente celle du retard enregistr Les parties se concerteront afin d arr ter les dispositions propres r duire les cons quences et la dur e d un tel v nement Au cas ou la dur e de l v nement de force majeure exc derait six 6 mois l une ou l autre des parties pourra r silier le pr sent contrat cadre condition toutefois den avoir avis par crit l autre partie trente 30 jours auparavant Page 22 sur 46 ARTICLE 28 Contractualisation Un d lai de 7 jours compter de la date de remise du contrat d ment n goci et finalis par les Parties est accord au Fournisseur pour signer le Contrat Le d lai suppl mentaire pris par le Fournisseur sera d compt du d lai d ex cution ARTICLE 29 Conf
50. pas tre inf rieures celles prises par elle pour la protection de ses propres informations confidentielles 2 3 La Soci t s engage ne communiquer lesdites informations ou aux membres de son personnel appel s en prendre connaissance et les utiliser Toutefois la Soci t pourra communiquer les informations ses sous traitants qui pourraient avoir participer au projet sus mentionn apr s accord pr alable crit et express d IAM 2 4 La Soci t s engage prendre toutes les dispositions pour que ses employ s et sous traitants selon l article 2 3 du pr sent accord traitent lesdites informations conform ment aux dispositions de confidentialit et d utilisation du pr sent accord ARTICLE 3 UTILISATION DES INFORMATIONS 3 1 Les informations obtenues par la Soci t ne pourront tre utilis es que pour l ex cution de l objet du pr sent accord vis au pr ambule Toute autre utilisation sera soumise l autorisation pr alable et crite d IAM 3 2 En aucun cas la Soci t ne pourra se pr valoir sur la base desdites informations d une quelconque concession de licence d un quelconque droit d auteur ou de possession ant rieure selon la d finition de la loi sur la propri t industrielle et la loi sur les droits d auteurs et droits voisins ARTICLE 4 EXCEPTIONS Toutefois les dispositions pr vues au pr sent accord ne s appliqueront pas aux informations pour lesquelles la
51. pas accept es Des attestations de r f rences d livr es par des administrations organismes et Entreprises justifiant la livraison par le soumissionnaire des prestations identiques celles pr vues par le pr sent Cahier des Charges Un bordereau des prix non servi sans prix comprenant juste deux colonnes d crivant respectivement les d signations des items et les quantit s propos es Il doit tre en parfaite concordance avec celui propos dans l offre commerciale Aucune indication sur les prix ne doit y fiqurer Le soumissionnaire 2 2 Le soumissionnaire doit obligatoirement r pondre explicitement par des tableaux au cahier des charges article par article soit e La description relative son offre pour l article concern e Par la mention conforme e Par la mention non conforme e Un commentaire expliquant la d viation ventuelle et ses avantages par rapport au CPS e Les pi ces num r es ci dessus doivent tre mises dans une enveloppe portant la mention dossier technique Nombre d exemplaires du dossier technique et industriel O Un original dat et sign et 01 copie 02 CD Les pi ces num r es ci dessus doivent tre mises dans une enveloppe s par e portant la mention Dossier technique L offre technique doit tre ins r e dans une enveloppe s par e de l offre financi re N B Le soumissionnaire doit r pondre clairement chacune des sp cifications dem
52. r ponses aux clauses administratives du pr sent cahier des charges Evaluation technique L valuation technique se fera sur la base des r ponses aux sp cifications techniques du pr sent cahier des charges Evaluation financi re L offre financi re doit figurer dans une enveloppe part scell e et ferm e vu que l ouverture des plis financiers interviendra apr s l tude des offres techniques Seules les offres financi res des soci t s techniquement retenues seront examin es Les soumissionnaires retenus sur le plan technique et pr sentant les meilleures offres financi res seront short list s Les soumissionnaires short list s seront relanc s pour faire parvenir leur meilleure offre sous pli ferm et scell au bureau d ordre de la Direction Achats la date limite fix e par IAM Le classement issu des offres am lior es sera pris en consid ration pour l attribution de la pr sente consultation Pour faciliter l valuation et la comparaison des offres la commission convertira tous les prix des offres exprim s dans les diverses monnaies dans lesquelles le prix de l offre est payable en Dirhams au taux de change la vente fix par Bank Al Maghrib la date de l ouverture des plis financiers Au cours de l valuation le bin me d terminera pour chaque offre le montant r valu de l offre en rectifiant le montant de l offre de la fa on suivante a Par correction des erreurs arithm tiques b Au
53. res frais engag s au titre de la r versibilit et notamment ceux li s aux prestations d assistance r versibilit les dispositions suivantes s appligueront Dans l hypoth se d une r siliation du pr sent Contrat suite un manquement du Prestataire les frais de la r versibilit seront support s par le Prestataire qui les conserve sa charge Dans l hypoth se d une d nonciation du pr sent Contrat sans manquement de l une ou l autre des Parties les frais susvis s seront la charge de Partie ayant initialis cette d nonciation Page 21 sur 46 S il s agit d une r siliation du pr sent Contrat suite un cas de force majeure les frais susvis s expos s par le Prestataire seront d partag s moiti entre les Parties S il s agit d une d nonciation du pr sent Contrat sans manquement de Tune ou l autre des Parties les frais susvis s seront la charge de la Partie ayant initialis cette d nonciation Pour tout autre cas d extinction du Pr sent Contrat les frais de r amp versibilit amp seront la charge du Client et le Prestataire fera parvenir ce dernier un devis qui fera l objet d une commande ARTICLE 26 Litiges et comp tence juridictionnelle Tous les litiges qui naitront de l interpr tation et ex cution des pr sentes et des documents contractuels qui suivront seront soumis la comp tence du Tribunal de Commerce de Rabat ARTICLE 27 Force majeur Les
54. s de la consultation 7 ARTICLE 6 Eclaircissements concernant les offres 7 ARTICLE 7 Modifications aux dossiers de la consultation 7 ARTICLE 8 Crit res d amp valuation Mode d adjudication 8 ARTICLE 9 Crit res d attribution du contrat 8 ARTICLE 10 Droit applicable Documents contractuels 9 10 1 Droit applicable 9 10 2 Documents contractuels 9 ARTICLE 11 Conditions d tablissement des prix 10 ARTICLE 12 Entr e en vigueur et dur e du Contrat 11 ARTICLE 13 P nalit s de retard 12 ARTICLE 14 Nature des obligations du Fournisseur 12 ARTICLE 15 R siliation du contrat 13 ARTICLE 16 Responsabilit s 14 ARTICLE 17 Frais et timbres Enregistrement 14 ARTICLE 18 Apport en soci t Sous traitance 14 ARTICLE 19 Nantissement 14 ARTICLE 20 Assurances 15 ARTICLE 21 Transfert de risque et de propri t 16 ARTICLE 22 Propri t intellectuelle 16 ARTICLE 23 Conditions de paiement Retenue de garantie 17 Retenue la source 17 Part non transf rable 17 ARTICLE 24 Confidentialit et secret professionnel 18 24 1 D finition des Informations Confidentielles 18 24 2 Protection des Informations Confidentielles 18 24 3 Exclusions 19 ARTICLE 25 Engagement de r versibilit 20 25 1 Principe 20 25 2 El ments transf rer 20 25 3 Assistance technique 21 Page 2 sur 46 25 4 Dispositions financi res de la r versibilit 21 ARTICLE 26 Litiges et comp tence juridictionnelle 22 ARTICLE 27 Force majeur 2
55. s o ses propositions ne seraient pas accept es ARTICLE 10 Droit applicable Documents contractuels 10 1 Droit applicable L ex cution de l ensemble des prestations d coulant de la pr sente consultation sera soumise tant pour son interpr tation que pour son ex cution la loi marocaine Le Fournisseur ne peut se pr valoir d une m connaissance des dispositions de la Loi marocaine pour proposer ou demander l application d une loi diff rente 10 2 Documents contractuels Les obligations de l Adjudicataire le Fournisseur pour l ex cution des prestations objet de la pr sente consultation r sulteront des documents suivants class s par ordre juridique d croissant e le contrat intervenir entre IAM et le Fournisseur ses annexes ainsi que les ventuels avenants audits Contrat et changes de lettres e le pr sent cahier de charges e les documents de r ception valid s par IAM e La proposition du Fournisseur Les compl ments d information En cas d ambigu t ou de contradiction entre selon le cas des donn es informations ou stipulations figurant dans l un des documents num r s ci avant ce seront les donn es les informations ou les stipulations figurant dans le document de rang sup rieur ou les derniers en date ordre gal qui pr vaudront Page 9 sur 46 ARTICLE 11 Conditions d tablissement des prix Les prix sont fermes Le soumissionnaire doit toutefois s engager
56. social Avenue Annakhil Hay Riad Rabat repr sent e DAT samdan ia eege REENEN Ci apr s d nomm e IAM D une part ET LA G ne nn cata Nom de la Soci t aies etes nasale ta tn dns ala een tan sn Forme juridique Au capital de dont le si ge social est situf nn Adresse du si ge social immatricul e au Registre du Commerce de SOUS IER a ce P Ci apr s d nomm e par la Soci t D une part PREAMBULE La communication d informations est r alis e dans les conditions d finies ci apr s CECI EXPOSE IL EST CONVENU ET ARRETE CE QUI SUIT Page 0 sur 46 ARTICLE 1 DEFINITIONS 1 1 Les parties d signe IAM et la Soci t 1 2 Information toute information quelle que soit sa nature communiqu e par tous moyens pendant la dur e du pr sent accord ARTICLE 2 CONFIDENTIALITE 2 1 La Soci t s engage garder strictement confidentiel et ne pas divulguer ou communiquer des tiers par quelque moyen que ce soit les informations qui lui seront transmises par IAM ou auxquelles elle aura acc s l occasion de l ex cution du pr sent accord 2 2 La Soci t prendra toutes les mesures n cessaires pour pr server le caract re confidentiel des informations Ces mesures ne pourront
57. sous quelque forme que ce soit reproduire traduire adapter commercialiser ou utiliser autrement l oeuvre ou le dossier de Sp cifications G n rales d taill es sauf pour les besoins du Contrat Concernant les Progiciels tiers le Fournisseur ne pourra conc der plus de droits qu il n en d tient des personnes concern es et ce dans les conditions impos es par les tiers Le Fournisseur doit n anmoins mettre la disposition d ITISSALAT AL MAGHRIB avant la signature des pr sentes tout document au titre duquel il d tient lesdits droits de ces tiers et doit informer ITISSALAT AL MAGHRIB de toute stipulation ou r serve contractuelles y contenues qui constituerait une limitation importante l exercice des droits conc d s Si des m thodes documents programmes g n raux ou sp cifiques composants logiciels ou progiciels ou plus g n ralement des outils propri t du Fournisseur ou dont le Fournisseur a obtenu un droit d exploitation sont utilis s m me partiellement pour la r alisation du Syst me int gr ils restent propri t exclusive du Fournisseur ou de son conc dant Page 26 sur 46 De m me le Fournisseur conserve la propri t des m thodes concepts et du savoir faire mis en oeuvre et ou acquis l occasion de l ex cution du pr sent Contrat mais ne pourra les utiliser en accordance avec la clause de non concurrence au profit de tout concurrent d ITISSALAT AL MAGHRIB pr sent sur le territoire national
58. sur les engagements r ciproques des parties et seront r put es non crites Nonobstant son obligation de se conformer aux r gles de s curit impos es au sein d ITISSALAT AL MAGHRIB en sa qualit de partie prenante au contrat le Fournisseur chaque fois qu il fait intervenir des tiers pour l ex cution directe ou indirecte du contrat r pond de la m me exigence l gard d ITISSALAT AL MAGHRIB pour toute infraction ou d passement des r gles de s curit qui pourrait maner de ce m me tiers Par cons quent le Fournisseur doit g rer sa relation avec son sous traitant en l informant sur les contraintes de cette exigence et les r gles observer en vue de demeurer en conformit avec le r f rentiel de s curit de l information d ITISSALAT AL MAGHRIB et en l obligeant int grer ces aspects dans sa relation contractuelle avec ce tiers ce titre le Fournisseur doit communiquer son sous traitant le r f rentiel de s curit de l information auquel il est lui m me tenu l gard d ITISSALAT AL MAGHRIB sous un accord de confidentialit sign entre les trois parties faire obliger son sous traitant communiquer ce r f rentiel son personnel affect l ex cution des prestations au sein d ITISSALAT AL MAGHRIB et le lui faire signer ITISSALAT AL MAGHRIB se r servant toujours la possibilit de v rifier le respect de cet engagement se conformer aux exigences et demandes d ITISSALAT AL MAGHRIB pour le
59. tendu que les cons quences de toute perturbation retard ou non conformit des prestations rendues au regard des documents contractuels dont l origine serait due une mesure de gestion des droits d acc s par ITISSALAT AL MAGHRIB dans les circonstances d crites l alin a pr c dent seront support es par le Fournisseur qui ne pourra invoquer aucun recours son encontre SYSTEMES DES TIERS CONNECTES AU RESEAU D IAM Lorsqu il est requis pour les besoins stricts d ex cution du contrat et dans la limite de ce qui est permis techniquement par les syst mes d information d IAM et son architecture r seau et de t l communications le Fournisseur pourra avoir acc s au r seau d ITISSALAT AL MAGHRIB Les tiers doivent s curiser leurs syst mes avant de pouvoir acc der au r seau d ITISSALAT AL MAGHRIB qui pourra mettre fin la connexion sans pr avis chaque fois qu un tel acc s s av rerait constitutif d une menace pour la s curit d ITISSALAT AL MAGHRIB Une tel arr t de connexion ne pourra tre invoqu par le Fournisseur comme motif d une inex cution contractuelle pour se soustraire ses obligations qui en d coulent Page 30 sur 46 Annexe 2 ACCORD CONFIDENTIALITE ENTRE LES SOUSSIGNEES Itissalat Al Maghrib Soci t anonyme Directoire et Conseil de surveillance au Capital de 5 274 572 040 00 Dirhams immatricul e au Registre du Commerce de Rabat sous le num ro 48 947 ayant son si ge
60. tes Annexe 4 MODELE DE DECLARATION SUR L HONNEUR Je soussign Nom et Prenom Na ELM Domicili Agissant au et pour le compte de Nom de l Entreprise Montant du capital Re een Inscrire au registre du commerce de SOUS AUD IDE LS Affili e la Caisse Nationale de s curit 0 Titulaire du compte courant postal bancaire ou au Tr sor ouvert E haaa kene ka ADRESSE eeen SOUS ET a a lama ini Faisant lection de domicile 3 En vertu des pouvoirs qui me sont conf r s DECLARE Appartenir Tune des professions dont rel ve les travaux objet de la Consultation Que les risques d coulant de mon activit professionnelle sont couverts par une police d assurance nom la compagnie et Dans les limites et conditions prescrites par le Cahier des Charges Que ne suis ni en faillite ni en liquidation judiciaire Que je suis en situation fiscale r guli re vis vis de la Tr sorerie marocaine parce qu ayant acquitt les sommes exigibles Que je poss de les capacit s techniques et les moyens humains et mat riels joints ma soumission Je certifie sur l honneur l exactitude des rens
61. u tr sor calcul e sur le montant brut hors TVA des r mun rations qu elles per oivent ce titre Part non transf rable L adjudicataire tranger recevra une part non transf rable de 10 calcul e sur le montant hors taxes des prestations et des fournitures logicielles Cette part non transf rable sera pay e par le Page 17 sur 46 client aupr s d une banque marocaine dont les coordonn es et le compte devront tre signal s par l adjudicataire au niveau du contrat RETENUE DE GARANTIE La retenue de garantie de 10 sera op r e par IAM sur l ensemble des r glements dus au soumissionnaire attributaire Elle pourra tre remplac e dans les conditions fix es par IAM par une caution bancaire d livr e par une banque marocaine sous r serve de l accord de l Office des Changes Cette caution sera lib r e apr s expiration de la p riode de la garantie et la prononciation de la r ception d finitive ARTICLE 24 Confidentialit et secret professionnel 24 1 D finition des Informations Confidentielles Les expressions Informations Confidentielles ou Informations d signent toutes informations connaissances donn es r sultat propri t ou non des Parties de nature confidentielle communiqu s entre elles quel que soit le support utilis pour cette transmission ou la forme de cette transmission crite orale ou visuelle et concernant des process des donn es techniques financi res commer
62. ues r alis s dans le cadre du Contrat et propri t du Client en application de Article Propri t Intellectuelle sous r serve du complet paiement du prix correspondant les codes sources des Logiciels Sp cifiques sous r serve du complet paiement du prix correspondant les donn es sur supports magn tiques ainsi que les fichiers et r sultats des traitements effectu s pour le compte du Client dans le cadre du Projet la documentation relative aux Livrables dans sa derni re version au jour de la r siliation et plus g n ralement tout document et ou l ment qui aurait t mis sa disposition par le Client dans le cadre du Contrat Page 20 sur 46 25 3 Assistance technique Pendant les 6 mois pr c dant l extinction du pr sent Contrat ou en cas de r siliation pendant le d lai d fini entre les Parties en comit de pilotage et au plus tard l expiration du d lai de trois 3 mois compter de la date du prononc de la r siliation le Prestataire apportera au Client ou tout tiers d sign par ce dernier sur demande du Client son assistance technique pour faciliter la reprise des Prestations lui confier Le Prestataire collaborera avec le Client pour permettre ce dernier de reprendre la r alisation des Prestations dans les meilleures conditions dans le cadre des engagements contractuels des pr sentes Pour cela et afin de faciliter la mise en uvre de la r versibilit le Prestataire s en
63. urces ou par un tiers sous r serve du secret des affaires et que l organisme auditeur ne soit pas un concurrent ou ayant des int r ts commun avec le sous traitant et ce pour s assurer de la bonne ex cution des termes du contrat ainsi que le respect des exigences au titre du r f rentiel de s curit de l information auquel il s est engag se conformer Cet audit doit tre op r au cours de l ex cution du contrat moyennant un pr avis de 48 heures avant son d clenchement Tout refus d audit par le sous traitant ou action de sa part pouvant nuire son bon d roulement est consid r comme manquement contractuel entrainant la r siliation d office du contrat sans pr judice de demande de r paration TITRE CHAPEAU DE LA CLAUSE Les dispositions de la clause ci apr s sont valables au cas o l objet du contrat vise l ex cution d une prestation d un service d clin e en projet est dont il est de l int r t d IAM qu il soit conduit jusqu son complet ach vement Lorsqu elles ne sont pas applicables les dispositions de la clause qui suit n ont aucune incidence sur les engagements r ciproques des parties et seront r put es non crites 1 Engagement de r versibilit Le Fournisseur s engage dans les conditions ci apr s d finies assurer la r versibilit des prestations afin de permettre ITISSALAT AL MAGHRIB sans difficult s de reprendre ou de faire reprendre par un tiers d sign par ITISSALAT AL
64. ut revendiquer aucun lien contractuel avec le client quelque soit le degr de collaboration de ce personnel avec le client Accidents de travail Les Accidents de travail survenant au personnel du Fournisseur doivent tre garantis conform ment aux dispositions l gales en vigueur Le Fournisseur garantira et indemnisera IAM contre toute demande de dommage et int r t ou indemnit s et contre toute nature relative ces accidents V hicules automobiles Le Fournisseur devra souscrire les polices assurance automobiles pour les v hicules affect s la r alisation des prestations objet du pr sent contrat Assurances du Client Le Client d clare avoir souscrit une police d assurance contre tous les risques de dommages ses biens meubles et immeubles son personnel ainsi qu une police d assurance responsabilit civile aupr s d une compagnie d assurance notoirement reconnue Page 15 sur 46 Primes franchises et attestations Le Fournisseur supporte les primes et franchises des polices d assurance qu il a souscrites et est tenue de communiquer IAM toutes attestations d assurances en rapport avec le pr sent Contrat Il est noter qu au cas o les couvertures pr cis es dans les polices assurances ci dessus mentionn es sont insuffisantes pour couvrir les sinistres occasionn s durant l ex cution des travaux objet du Contrat le Fournisseur supportera le montant sup rieur au plafond des couvertures accord es p
65. x fins de comparaison tout article manquant dans l offre d un soumissionnaire sera valu sur la base soit du prix estim par l acheteur soit en tenant compte des propositions des autres soumissionnaires Mode d adijudication La pr sente Consultation sera adjug e en lot unique Toutefois IAM se r serve le droit de proc der d autres formes d adjudication ARTICLE 9 Crit res d attribution du contrat L acheteur attribuera le contrat au soumissionnaire retenu dont on aura d termin que l offre satisfait substantiellement aux conditions de la Consultation et qu elle est la plus avantageuse Page 8 sur 46 condition qu on ait galement d termin que le soumissionnaire est qualifi pour ex cuter le contrat de fa on satisfaisante L acheteur se r serve le droit d accepter ou d carter toute offre d annuler la proc dure de la Consultation et d carter toutes les offres un moment quelconque avant l attribution du contrat sans de ce fait encourir une responsabilit quelconque vis vis du ou des soumissionnaire s concern s ni tre tenu d informer le ou les soumissionnaires concern s des raisons de sa d cision L acheteur se r serve galement le droit de d clarer la Consultation infructueuse lorsqu il est vident qu il y a absence de concurrence ou lorsqu il est constat que les montants des offres sont trop lev s Aucun soumissionnaire ne peut pr tendre une indemnit dans le ca

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