CG pour l`acquisition de systèmes informatiques complets et l
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1. Bundesamt f r Bauten und Logistik Conditions g n rales pour l acquisition de syst mes informatiques complets et l laboration de logiciels sp cifiques 1 Champ d application et validit 1 1 Les pr sentes conditions g n rales r glent la con clusion le contenu et l ex cution des contrats pour l ac quisition de syst mes informatiques complets l labo ration de logiciels sp cifiques ainsi que d autres prestations relevant d un contrat d entreprise 1 2 Elles sont consid r es comme accept es lorsque le fournisseur pr sente une offre 2 Offre 2 1 L offre et les d monstrations sont gratuites moins que la demande d offres n en dispose autrement 2 2 Si son offre diff re de la demande d offres de l acqu reur le fournisseur l indique express ment 2 3 L offre est ferme jusqu expiration du d lai fix par l acqu reur Lorsque la demande d offres de l acqu reur ou l offre du fournisseur n indiquent aucun autre d lai de validit le fournisseur reste tenu par son offre pendant quatre mois partir de la date laquelle elle a t tablie 2 4 Avant la signature du contrat une partie peut se reti rer des n gociations sans subir de cons quences financi res 3 Ex cution 3 1 Le fournisseur informe r guli rement l acqu reur de l avancement des travaux et r unit notamment toutes les sp cifications requises Il signale imm diatement l ac qu reur toutes les circonstan2. 7 R mun ration Le fournisseur livre ses prestations prix fixes ou aux co ts effectifs avec une limite sup rieure plafond Il indique dans son offre le genre de co ts et les taux appliqu s 7 2 La r mun ration couvre toutes les prestations requises par l ex cution du contrat En particulier elle couvre les frais d installation le co t de la documentation et d une premi re instruction les frais accessoires les droits de licence les frais d emballage de transport d assurance et de d chargement ainsi que les contributions de droit public 7 3 La r mun ration du fournisseur est calcul e en fonc tion de l ensemble des commandes lorsque le fournisseur accorde des rabais sur ses prestations et que les services de la Conf d ration et les r gies f d rales proc dent de mani re coordonn e des acquisitions analogues 7 4 La r ception rend la r mun ration exigible Les ch ances diff rentes sont indiqu es dans le plan de paiement Lorsque la r mun ration est exigible le four nisseur adresse une facture l acqu reur Ce dernier paie les montants chus dans un d lai de trente jours compter de la date de r ception de la facture 7 5 L acqu reur peut exiger des s ret s du fournisseur lorsque des paiements partiels avances ou acomptes sont convenus dans le contrat 7 6 La r mun ration ne sera adapt e au rench rissement que dans la mesure o le contrat le pr voit 7 7 Lorsque le
3. correction l acqu reur 14 3 La r ception est remise si le contr le r v le des d fauts majeurs Le fournisseur liminera imm diatement les d fauts constat s et invitera l acqu reur en temps utile un nouveau contr le Le fournisseur est en demeure sans autre avis si la r ception est remise et si les d lais sont de ce fait d pass s 15 Demeure 15 1 Lorsque les parties n observent pas les d lais comminatoires convenus dans le contrat elles sont en demeure sans autre avis Elles ne sont en demeure dans les autres cas qu apr s avoir t interpell es et s tre vu fixer un d lai convenable pour s ex cuter 15 2 Le fournisseur qui est en demeure doit une peine conventionnelle l acqu reur moins qu il ne prouve qu il n a pas commis de faute La peine conventionnelle est gale 1 o de la r mun ration totale par jour de retard mais au plus 10 de cette r mun ration Elle est due m me si les prestations ont t reprises sans r serve Le paiement de la peine conventionnelle ne lib re pas le fournisseur de ses autres engagements la peine conventionnelle est toutefois imput e sur les dommages int r ts verser 16 Garantie 16 1 Le fournisseur garantit que ses prestations pr sentent les qualit s convenues et celles que l acqu reur peut at tendre de bonne foi sans convention particuli re La garantie tombe dans une mesure quivalente la faute de l acqu reur 16 2 En cas de
4. d faut l acqu reur commencera par de mander une r paration gratuite Le fournisseur corrigera le d faut ses frais dans le d lai fix Si la correction du d faut n est possible que par une nouvelle production le droit la correction englobe aussi le droit la nouvelle production 16 3 Si le fournisseur n a pas effectu ou n est pas parvenu effectuer la r paration demand e l acqu reur peut choix r duire la r mun ration raison de la moins value se d partir du contrat mais uniquement en cas de d fauts majeurs r clamer les documents n cessaires notamment le code source dans la mesure o aucune disposition l gale ou contractuelle ne s y oppose et prendre lui m me les mesures n cessaires aux risques et aux frais du fournisseur ou uniquement en cas de d fauts majeurs les faire ex cuter par un tiers 16 4 La d nonciation des d fauts se fera dans les 60 jours d s leur d couverte Les droits r sultant des d fauts se prescrivent par un an compter de la r ception L limination des d fauts r guli rement d nonc s entra ne une nouvelle computation des d lais pour les parties remises en tat Les droits r sultant de d fauts dissimul s par dol peuvent tre exerc s pendant dix ans partir de la r ception 16 5 Les livraisons de pi ces de rechange les prestations d entretien et de maintenance du fournisseur pendant le d lai de prescription sont consid r s
5. e pour chaque contrat 10 de la r mun ration totale lorsque la r mun ration est inf rieure CHF 3 MIO la responsabilit porte sur un montant d au moins CHF 300 000 Dans tous les cas la responsabilit des parties ne couvre pas le manque gagner 17 3 Les parties r pondent pour d autres violations du contrat par exemple violation d obligation de confidentialit ou de renseigner recours non autoris des auxiliaires violation d obligations g n rales de diligence et de fid lit moins qu elles ne prouvent qu elles n ont pas commis de faute Elles r pondent de toute faute et au plus du dommage caus La responsabilit est limit e pour chaque contrat 10 de la r mun ration totale lorsque la r mun ration est inf rieure CHF 3 MIO la responsabilit porte sur un montant d au moins CHF 300 000 La limitation de responsabilit ne s applique pas la responsabilit des parties d coulant de la violation de droits de propri t intellectuelle Dans tous les cas la responsabilit des parties ne couvre pas le manque gagner 17 4 Les parties r pondent des actes de leurs auxiliaires p ex employ s et sous traitants et autres fournisseurs comme de leurs propres actes Edition Juin 1998 18 Livraisons de pi ces de rechange entretien et maintenance 18 1 Le fournisseur garantit l acqu reur la livraison de pi ces de rechange pendant six ans au moins partir de la r ception T
6. galit entre femmes et hommes sur le plan salarial 22 1 Pour les prestations ex cut es en Suisse le fournisseur se conforme l gard des ses employ e s aux dispositions relatives la protection des travailleurs et aux conditions de travail en vigueur au lieu o est fournie la prestation Il garantit l galit entre femmes et hommes sur le plan salarial Les conditions de travail applicables sont celles qui figurent dans les conventions collectives de travail et les contrats types de travail ou lorsque ceux ci font d faut celles qui sont habituelles dans la r gion et la profession Le fournisseur r percute ces m mes obligations ses sous traitants et fournisseurs 22 2 Le fournisseur doit en cas de violation de ces obligations une peine conventionnelle moins qu il ne prouve qu il n a pas commis de faute La peine conventionnelle s l ve par cas 10 de la r mun ration totale au plus CHF 50 000 par cas 23 Droit applicable 23 1 Au surplus le droit suisse s applique au pr sent contrat 23 2 Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises conclue Vienne le 11 avril 1980 ne sont pas applicables Edition Juin 1998 24 Dispositions sp ciales relatives au passage l an 2000 garantie de compatibilit avec le change ment de mill sime 24 1 Le fournisseur garantit que les produits livr s mat riel informatique logic
7. l autre percevoir des droits de licence Elles peuvent c der leurs droits ou accorder un droit d usage des tiers sans le consentement de l autre partie 10 Droits de propri t intellectuelle et d utilisation des logiciels standard 10 1 Les droits de propri t intellectuelle sur des logiciels standard appartiennent au fournisseur ou des tiers Si ces droits appartiennent des tiers le fournisseur garantit qu il dispose des droits d usage et de distribution 10 2 L acqu reur a le droit incessible et non exclusif d utiliser et d exploiter les logiciels standard sur le mat riel informatique sp cifi dans le contrat ainsi que sur les syst mes ult rieurs L acqu reur recherche l accord du fournisseur en cas de changement de syst me d exploitation ou de passage une classe de performance sup rieure Le fournisseur ne peut refuser son accord qu en pr sence de justes motifs 10 3 L acqu reur peut faire des copies des logiciels standard des fins de sauvegarde et d archivage Pendant les pannes du mat riel informatique pr vu par le contrat il a le droit d utiliser les logiciels standard sur un mat riel de remplacement sans indemnit suppl mentaire 11 Violation de droits de propri t intellectuelle 11 1 Le fournisseur s oppose ses risques et p rils aux pr tentions de tiers pour violation de droits de propri t in tellectuelle L acqu reur communique imm diatement ces pr tentions au fournisseu
8. ses travaux pendant l examen des propositions de modification Edition Juin 1998 9 Droits concernant le mat riel informatique et les logiciels sp cifiques 9 1 Les droits concernant le mat riel informatique et les logiciels sp cifiques labor s sp cialement pour l acqu reur ainsi que les projets le code source la description du programme la documentation les id es les proc d s et les m thodes sous forme crite ou sous forme lisible par la machine appartiennent l acqu reur Les deux parties peuvent librement disposer et faire usage des id es des proc d s et m thodes non prot g s par le droit de la propri t immat rielle Le fournisseur remet l acqu reur avant le contr le commun la documentation software compl te en particulier le code source document y compris une vue d ensemble un mod le des donn es et des fonctions et un descriptif des fonctions et les autres documents 9 2 La propri t des inventions brevets qui d coulent de l ex cution du contrat mais qui n en font pas l objet ap partiennent l acqu reur si elles ont t faites par son personnel au fournisseur si elles ont t faites par son personnel ou par des tiers auxquels il s est adress l acqu reur et au fournisseur si elles ont t faites en commun par le personnel de l acqu reur et par celui du fournisseur ou par les tiers auxquels ce dernier s est adress Les parties renoncent l une envers
9. ces qui menacent le respect des engagements contractuels En outre il informe l acqu reur de tous les d veloppements qui font appara tre une modification des prestations comme indiqu e pour des raisons d ordre technique ou conomique 3 2 L acqu reur porte en temps utile la connaissance du fournisseur toutes les sp cifications n cessaires l ex cution du contrat qui pr cise si n cessaire les autres obligations de l acqu reur li es son devoir de collaborer avec le fournisseur 3 3 L acqu reur accorde au fournisseur l acc s n cessaire ses locaux apr s entente avec le fournisseur il se charge de l alimentation en courant et des raccordements au r seau l Pour les contrats qui concernent uniquement l utilisation de logiciels standard les conditions g n rales pour les licences sont applicables Pour les contrats qui concernent uniquement l achat de mat riel les conditions g n rales pour l achat de mat riel sont applicables Edition juin 1998 de donn es Il met disposition la place requise pour l entreposage du mat riel et de l outillage 3 4 Le fournisseur respecte les prescriptions d exploi tation de l acqu reur en particulier les dispositions sur la s curit et le r glement int rieur 4 Documentation 4 1 Avant le contr le commun le fournisseur remet l acqu reur dans les langues convenues dans le contrat une documentation d exploitation compl te et reproductible p ex n
10. comme la correction de d fauts moins que le fournisseur ne prouve le contraire 17 Responsabilit 17 1 Les parties sont responsables des dommages dus la demeure moins qu elles ne prouvent qu elles n ont pas commis de faute Elles r pondent de toute faute et au plus du dommage caus Pour chaque contrat la responsabilit des parties pour la demeure est limit e au maximum 20 de la r mun ration totale lorsque la r mun ration est inf rieure CHF 1 MIO la responsabilit porte sur au moins CHF 200 000 Sont r serv es les autres pr tentions en dommages int r ts d coulant de la persistance d une partie vouloir l ex cution du contrat ou r sultant de sa renonciation aux prestations contractuelles Dans tous les cas la responsabilit des parties ne couvre pas le manque gagner 17 2 Si le d faut a provoqu un dommage le fournisseur r pond en outre de la r paration de celui ci moins qu il ne prouve qu il n a pas commis de faute Le fournisseur r pond de toute faute et au plus du dommage caus La responsabilit pour les dommages caus s aux personnes est illimit e En ce qui concerne les dommages mat riels la responsabilit est limit e pour chaque contrat 30 de la r mun ration totale lorsque la r mun ration est inf rieure CHF 3 MIO la responsabilit porte sur un montant d au moins CHF 900 000 Pour les dommages de nature purement p cuniaire la responsabilit est limit
11. dre un champ fournissant des informations relatives aux valeurs de date jour semaine ann e si cle dans n importe quelle partie du produit livr mat riel informatique logiciel et syst me informatique complet 24 5 Par valeur valable de date il faut entendre une valeur se situant dans un champ de valeur mentionn dans la fonctionnalit sp cifi e ou que le client est en droit d attendre de bonne foi 24 6 Lors du contr le pr c dant la r ception le fournisseur doit apporter la preuve concluante que le syst me ou le logiciel sp cifique remplit les conditions de compatibilit avec le changement de mill sime Les parties conviennent du mode de preuve 24 7 S il s av re lors du contr le pr c dant la r ception ou plus tard que le syst me informatique complet ne remplit pas les conditions de compatibilit avec le changement de mill sime le fournisseur r pond de ce d faut en vertu des article 16 et 17 des pr sentes conditions g n rales avec la pr cision que les droits de l acqu reur d coulant des d fauts de compatibilit avec le changement du mill sime ne se prescrivent qu au ler janvier 2002 24 7 Le fait qu un produit ne soit pas compatible avec le changement du mill sime est consid rer comme un d faut majeur au sens de l article 16 des pr sentes conditions g n rales de sorte que l acqu reur peut exiger la production des documents n cessaires notamment du code source mais aussi d
12. e la documentation relative au d veloppement et modifier adapter et enrichir le logiciel aux frais et risques du fournisseur ou charger un tiers de cette t che afin que le logiciel remplisse enti rement les conditions requises par la compatibilit avec le changement de mill sime Ce droit n est reconnu l acqu reur que si le fournisseur n a pas effectu ou n est pas parvenu effectuer de mani re satisfaisante la r paration pr vue l article 16 des pr sentes conditions g n rales Les pr tentions en dommages int r ts sont r serv es Edition Juin 1998
13. fournisseur r duit le prix de ses presta tions avant que n intervienne la r ception ou une r ception partielle la r mun ration sera adapt e en cons quence 8 Modification des prestations 8 1 Les parties peuvent demander en tout temps et par crit qu une modification soit apport e aux prestations convenues Lorsque l acqu reur demande une modification le fournisseur lui communique par crit dans un d lai de vingt jours ouvrables si la modification est possible et les cons quences qu elle aura sur la fourniture des prestations la r mun ration et les d lais Dans le m me d lai l acqu reur fait part de sa volont de r aliser ou non la modification Lorsque le fournisseur demande une mo dification l acqu reur accepte ou rejette la demande d ment motiv e en observant le m me d lai 8 2 Le fournisseur ne peut refuser la demande de l acqu reur si la modification est objectivement possible et si le caract re g n ral de la prestation fournir est pr serv 8 3 La modification de la prestation et le cas ch ant l adaptation de la r mun ration des d lais et d autres points du contrat seront convenues par crit dans un avenant au contrat avant l ex cution L adaptation de la r mun ration se calcule en fonction des taux appliqu s ini tialement et si les parties en ont convenu ainsi dans le contrat en fonction du rench rissement 8 4 Sauf convention contraire le fournisseur poursuit normalement
14. iels et syst mes informatiques complets sont enti rement compatibles avec le changement de mill sime 24 2 La compatibilit avec le changement de mill sime signifie que ni la performance ni la fonctionnalit des produits livr s ne sera affect e par des modifications du format de date ou des valeurs de date Ceci s applique toute modification li e toute date valable avant pendant et apr s l an 2000 24 3 La compatibilit avec le changement du mill sime signifie aussi notamment qu aucune valeur r elle de la date ne doit provoquer une interruption ou un d rangement dans l utilisation du produit livr que toutes les manipulations portant sur des donn es variant en fonction du temps doivent fournir les r sultats requis pour toute date cette r gle vaut galement en cas de combinaison avec d autres produits lorsqu une telle combinaison est convenue entre les parties que tous les l ments relatifs la date dans les interfaces et les m moires doivent permettre sans intervention humaine de d terminer le si cle clairement et correctement y compris pour les ann es bissextiles de telle fa on que toute impr vision soit exclue que lorsque des l ments de la date par exemple indication d ann es sont pr sent s dans l indication du si cle celui ci devra pouvoir tre d termin correctement lors de toutes manipulations portant sur ces l ments 24 4 Par format de date il faut enten
15. ntionnelle ne lib re pas de l obligation de conserver le secret la peine conven tionnelle est toutefois imput e sur les dommages int r ts verser 13 Engagement des collaborateurs et obligation de loyaut 13 1 Les parties communiquent par crit le nom et la fonction des collaborateurs responsables Elles les engagent en fonction de l organisation du projet 13 2 Pour la fourniture des prestations convenues une partie ne peut recourir des collaborateurs qui ont travaill pour l autre partie dans le cadre du m me projet pendant la n gociation du contrat ou apr s sa conclusion La partie qui viole cette interdiction doit s acquitter d une peine conventionnelle envers l autre partie moins qu elle ne prouve qu elle n a pas commis de faute La peine s l ve 10 de la r mun ration totale mais au plus CHF 50 000 par cas D autres pr tentions en dommages int r ts ce titre sont exclues 14 Contr le et r ception 14 1 Un contr le commun a lieu avant la r ception Le fournisseur invite l acqu reur en temps utile ce contr le Le contr le et son r sultat font l objet d un proc s verbal qui est sign par les deux parties Une r ception partielle est galement possible apr s entente entre les parties Edition Juin 1998 14 2 La r ception a lieu la fin du contr le si celui ci ne r v le que des d fauts mineurs Le fournisseur liminera imm diatement les d fauts constat s et signalera leur
16. otice manuel d utilisation 4 2 L acqu reur peut reproduire et utiliser la documenta tion aux fins pr vues par le contrat L usage de la documen tation en dehors du cadre convenu est soumise l auto risation du fournisseur qui peut l accorder titre on reux 4 3 Lorsqu il faut supprimer des d fauts le fournisseur met si n cessaire la documentation et le code source jour 5 Recours des sous traitants et d autres fournis seurs 5 1 Le fournisseur ne peut recourir des sous traitants qu avec l accord de l acqu reur Il reste responsable de la fourniture des prestations envers l acqu reur 5 2 L acqu reur peut obliger le fournisseur recourir un sous traitant d termin Dans ce cas l acqu reur supporte les cons quences des prestations d fectueuses fournies par ce sous traitant si le fournisseur prouve qu il l a cor rectement engag et d ment surveill 5 3 Sur demande le fournisseur communique l acqu reur la liste de ses propres fournisseurs 6 Formation Le fournisseur assure une premi re instruction du personnel de l acqu reur L tendue de cette instruction est fix e de fa on d taill e dans la demande d offres ou dans le contrat S1 tel n est pas le cas seules les instructions d installation et d utilisation sont fournies Le fournisseur garantit qu il est en mesure d offrir la formation n cessaire une utilisation optimale du mat riel informatique et des logiciels
17. oute p riode de garantie de livraison de pi ces de rechange d une dur e diff rente doit tre fix e dans le contrat 18 2 Sur demande de l acqu reur le fournisseur se charge de l entretien et de la maintenance du mat riel informatique et du logiciel pendant cinq ans au moins partir de l expiration du d lai de prescription d un an pour les droits d coulant des d fauts conform ment aux conditions g n rales de la Conf d ration pour l entretien de mat riel informatique et la maintenance de logiciel 18 3 Apr s la fin du d lai de prescription les livraisons de pi ces de rechange ainsi que les prestations d entretien et de maintenance du fournisseur se font contre r tribution et des conditions comp titives 19 Certificats d importation A la r ception l acqu reur reprend les obligations du fournisseur d coulant de certificats d importation 20 Lieu d ex cution 20 1 Le lieu d ex cution des prestations du fournisseur est le lieu d installation du mat riel informatique ou du logiciel 20 2 Les risques et p rils passent l acqu reur au lieu d ex cution 21 Cession et mise en gage des pr tentions Lorsque le fournisseur fait partie d un groupe de soci t s ses pr tentions ne peuvent tre c d es ou mises en gage l ext rieur de ce groupe sans l accord crit de l acqu reur 22 Respect des dispositions relatives la protection des travailleurs des conditions de travail et de l
18. r par crit et lui laisse le soin de conduire seul un ventuel proc s et de prendre les mesures n cessaires pour un r glement judiciaire ou extrajudiciaire du litige A ces conditions le fournisseur acquitte les frais et les indemnit s mis la charge de l acqu reur 11 2 Si une plainte pour violation de droits de propri t intellectuelle est d pos e le fournisseur peut soit donner l acqu reur le droit d utiliser le logiciel en le d gageant de toute responsabilit pour violation des droits de propri t industrielle soit remplacer le logiciel par un autre qui r pond aux principales exigences contractuelles 12 Maintien du secret 12 1 Les parties gardent secrets tous les faits qui ne sont pas publics ni accessibles au public En cas de doute elles tiendront les faits en question pour secrets Cette obligation de conserver le secret existe avant m me la conclusion du contrat et subsiste apr s la fin du contrat L obligation l gale de renseigner reste r serv e 12 2 La publicit et les publications concernant des presta tions sp cifiques au projet sont soumises l approbation crite de l autre partie 12 3 La partie qui viole son obligation de maintenir le secret doit s acquitter d une peine conventionnelle envers l autre partie moins qu elle ne prouve qu elle n a pas commis de faute La peine s l ve 10 de la r mun ration totale mais au plus CHEF 50 000 par cas Le paiement de la peine conve
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