Manuel Distriweb
Contents
1. r rare GE su 9 Ei KA barii naii fs man F A u eta femmi parues x How femal parri u kppp des docements amma s 4 ie Fat ETE Oaia RER gt e mimm Pre ASS T ES LE y mi Ca g dos miris Eeimii Uien Emme momie sange PEERI Li E R EEG tUg iii iid 131 idi illahi TE ESI Ta ET VE FENTE EME E E 100000000000000000080 OT Pour ouvrir la note d envoi cliquez sur le pdf GEN POUSSE E T ONCHIONS Chi j 10 1 PEET PRE PUS EE Te ON EE ME Qt Note d envoi Qt Dde N Qt Correction Es 2 Remplacement factur e Retard Client R clamation accept e casage Pour voir le d tail cliquez sur le num ro de note d envoi R clamations sur livraisons Vous pouvez transmettre vos r clamations via le menu Historique puis Notes d envoi presse s lectionnez le n de la note d envoi w Notes d envoi presse w Aper u des documents commerciaux R clamation sur 3 x Notes d envoi presse N Date PEER Flash Circulaires Notes d envoi presse Discordance de fournis presse p 1812521536 16 02 2012 Q Admise 12 1812515728 15 02 2012 admise 123456 1812509196 14 02 2012 Non admise 12345678 1812496249 13 02 2012 Non admise S Aper u de vos commandes en r assort presse Historique R assort presse u Aper u des demandes de retour except presse T 1812494169 11 02 2012 on casse 12345 Historique demandes de retour except T 182. ENCYCLOPEOIES FROTIQUES FAMILLE FEMME HABITATION JARDIN HOMM AUTO HOTO SPORT INFORMATIQUE ROMANS SPORTS C R SRAUX TMEVISION TEMPS LIDRE NOBDY SCIENCE D Nouvelles importantes claires et imm diatement visibles 2 Chercher un titre presse Menu fran ais Vous avez toujours la possibilit de modifier la langue choisie fran ais ou n erlandais partir de la commande pr sente sur chaque page Manuel Distriweb F vrier 2012 CATALOGUE AMP Fonctionnement du moteur de recherche Vous connaissez le titre complet vous l encodez en entier Vous souhaitez faire une recherche sur une partie de titre vous encodez un ast risque pour remplacer la partie inconnue Recherche simple Introduisez votre mot cl et n oubliez pas de mettre un avant et apr s votre D mot cl Utilisez des majuscules quand vous cherchez un titre Recherche avanc e Cliquez sur recherche avanc e pour acc der plus d options Recherche Presse Il est possible de rechercher des titres en utilisant une combinaison de Rechercher LA 2 E rere ma crit res telle que le genre et la langue d dition par exemple Editeur Code EAN Si vous ne connaissez qu une partie du titre vous pouvez utiliser le Genre DD caract re Langue M Ce d dition Recherche Q Exemple si vous cherchez CINE REVUE vous n obti
3. DECO IDEES ENTREWUE HS FEMME ACTUELLE JEUX HS GH 100 MAXI CASES Manuel Distriweb F vrier 2012 BORDEREAU D INVENDUS Vous pouvez remplir le bordereau lectronique jusqu 23h00 Apr s 23h00 il faudra utiliser le bordereau i E Une fois les pages compl t es vous appuyez sur le bouton Cl turer le bordereau envoi du bordereau sera d finitif et ne sera plus modifiable Vous ne devez plus renvoyer le bordereau papier quand vous utilisez Distriweb pour remplir vos invendus Vos bordereaux d invendus sont consultables pendant 30 jours dans Distriweb Manuel Distriweb F vrier 2012 RECLAMATIONS INVENDUS R clamations sur invendus x Bordereaux d invendus presse Vous pouvez introduire vos r clamations na aan PE ANETE sur invendus via le menu Historique 3062194 16 02 2012 BIC en cours de saisie Bordereaux d Invendus 3054982 15 02 2012 BIC envoy via DistriWeb hl 3048042 14 02 2012 BIC envoy via DistriWeb D Le statut R clamation admise indique 3003070 13 02 2012 BIC envoy via DistriWeb que vous pouvez afficher le bordereau et 3035980 11 02 2012 BIC envoy via DistriWeb introduire la ou les r clamations 3029003 10 02 2012 BIC envoy via DistriWeb 3021562 09 02 2012 R clamation admise 3013816 08 02 2012 R clamation admise Cliquez sur le n du bordereau pour afficherle bordereau pourlequelvous voulez introduire une r clamation 3006815 07 0
4. SOIR MAGAZINE DVD O ROSSEL amp CIE SA 59 SORRISI E CANZONI TV 14 08 2008 2 50 O E w MONDADORI EDITORE S P 4 soit directement sur le titre et vous ouvrez alors la fiche du titre CINE TELE HEVUE Parution CINE TELE REVUE Pour passer commande cliquez sur le lien ajouter au panier La zone Votre panier reprendra le dernier article command et le nombre total d articles s gt Prix de ls derri re nee 1 130 E Ajouter aux fixations Cliquez sur modifier pour avoir une vision d ensemble de vos commandes de r assorts Vous aurez une vision d d ensemble de vos commandes r assort valider Titre Parution CINE TELE REVUE CINE TELE REVUE VOTRE PANIER Panier Vous venez d ajouter dans votre panier s Commandes en r assort presse Titre R f rence Quantit Prix Stock disponible Supprimer ACTIEF WONEN CINE TELE REVUE 6 1 1 30 code 02 F Quantit i z ACTIEF WONEN 170 1 1 3 90 En stock F Total articles 2 Conditions G n rales E quantit s Modifier xx Retour au catalogue Le s titre s que vous avez command s en r assort est sont indiqu s dans Votre panier ce qui vous permet encore de modifier votre commande si vous le d sirez Faites vos modifications dans le champ quantit et cliquez sur Confirmer quantit s Pour annuler votre commande cliquez sur la poubelle Pour envoyer
5. o y EDITIONS CINE REVUE S A Ei V EJ ss E CINE TELE REVUE DVD 9 07 2009 5 25 fo E EDITIONS CINE REVUE S A i CINE TELE REVUE HORS SERI 13 04 2007 2 60 EDITIONS CINE REVUE S A Ei E CINE TELE REVUE JEUX HS 18 06 2009 3 00 EDITIONS CINE REVUE S A _ CINE TELEREVUE 123 FLECHE 8 05 2008 5 00 EDITIONS CINE REVUE S A Manuel Distriweb F vrier 2012 EI MES COMMANDES Lorsque vous avez cliqu sur l ic ne vous tes dirig vers l cran suivant le titre s lectionn s af iche pour mise jour de la quantit Q feutoccasion Famille MMM M En service D T Pas en service Titre ECA Lu Ma Me Je Ve Sa Di Prix r gulier AUTOCCASION AUTOKKAZIE ED 1 25 1 1 R sultat s Confirmer Fixations Cliquez ensuite sur Confirmer fixations pour enregistrer le changement Un message peut appara tre lorsque la demande de fixation d passe la vente moyenne de plus de 50 ou est inf rieure la vente moyenne Exemple Actuellement la fixation du titre autoccasion est 4 exemplaires La vente moyenne B est de 3 exemplaires Si la demande de fixation est de 7 exemplaires le message ci dessous appara t car la demande de fixation d passe de plus de 50 la vente moyenne Vous pouvez soit confirmer les fixations celles ci seront transmises AMP soit annuler vos fixations Dans ce cas Distriweb affiche en rouge les dem
6. An Code Recyclage Pudl catines u Aper u de vos commandes en r assort presse tomates mg lp pn ainiaan A ps IARIMNS amp LOWS UH be Leslie 0 Historique R r sus E 000 u Aper u des demandes de retour except presse 3 saana 290008 nus Iems 11801 20000 MS UC por ge ENVEL ROSSEL CHOQUES ACHANG A Vos fixations L s ENVEL RONSOMEQUES DA Histori Fixati ENVELOPPE COUPONENG Ia Histori man retour ex x Invendus presse Bordereaux d invendus Rel inven tion inven ref Liste d inventaire marre LISTE D INVENTAIRE INVENTARISLUST 19 02 20b0 Notes de colisage TET r J 5 p z Sgpjgnong ze nE G D F INATRTRERITRREN w Apen des dormemi comm sciaux Attestations d invendus refus s x TESSE 120101 Notes d envoi RARE Liste d Inventaire rue e en e po w gt HINH HAHHHI ESSES SRN ms rrm us Relev s d invendus ridi maton i i 5 ji ESS a T Lens it E tidagi arer CABLES BISRETE ERA E ES FES ET E FEE sms meme sus Pen t i ji w Belevi dimendus i 2 S T Es carmrst eur E TIITNISNITIA NII 373 TIFSETANETIANTIAN JFE JFIF T3 Je p mpa SENS HAN Seinsetus SERERS TASE TARIHE man 1 anpiaaana ppppu 73297 HE UE His SS DS PREES okt 7126711 S RESRES ZTIIAEIIE BXERENSI fEE HSE le it H 5E T1 3712871937 TII J ma mia 4 z SE sl a mt E
7. CINE TELE REVUE marion CINE TEL PU Ediew EDIMICNS CINE RE Theme de cauvenure BELLE MAJOM F OTRALL AFFAIRE PAHA D Le libell de la parution avec le titre du DVD par exemple le th me de la couverture utile pour les collections l diteur le genre et sous genre la p riodicit la date de rappel et les dates de mise en vente 5 derni res parutions 6 mois pour les encyclop dies s gt Erin de l S rni re r f rence 1 30 D ajente am Miate Cisgonibil en r mscit fn cemmand Newt vous leurnir ns d t r s btian 01 CIRE REVUE Gi TELE TELE AVEC ACTUALITE D Vous avez galement la possibilit de commander d anciennes parutions en une seule op ration via le bouton en bas de l cran et de modifier la fixation en cliquant sur Titre Date de ns PRE PNR Ajouter aux fixations Tini TELE Avui ema ru avt M M La couverture de la pr sente parution PILE SF d Manuel Distriweb F vrier 2012 MES COMMANDES Commander un titre Si vous souhaitez passer commande pour un titre effectuez d abord la recherche du titre via le moteur de recherche via le catalogue ou la note d envoi Lorsque vous avez trouv le titre souhait vous cliquez E gt soit sur le panier en regard du titre apr s avoir compl t la quantit commander SOIR MAGAZINE O 2e AAi 13 08 2008 1 90 er Er E ROSSEL amp CIE S EI 13 08 2008 13 89 fo z
8. ment la comparaison de l volution de votre chiffre d affaires avec celui de votre province Mars 2010 Axr 2010 Manuel Distriweb F vrier 2012 CONSULTER VOS CHIFFRES Evolution du chiffre d affaires Publications par famille Comparaison de l volution de votre chiffre d affaires avec celui de votre province E o 15 JE to ENFANTS ADOLESCENTS EROTIQUE HABITATION JARDIN E SPORT AUTO MOTEUR INFORMATIONS INFORMATIQUE I ROMAN MOTS CROISES TELEMSION LIBRE HOBBY SCIENCE D 3 T Titres famille votre assortiment en presse Vous pouvez comparer votre assortiment presse aux meilleures ventes de votre province et ainsi ajouter facilement des titres en fixation Cliquez sur titre famille s lectionnez le nombre de titres du hit parade D avec lequel vous voulez comparer votre assortiment et cliquez sur GO Le nombre de titres propos s appara t sur votre cran 2 Cliquez en regard de la famille les titres qui manquent s affichent Vous pouvez pr sent si vous le souhaitez ajouter l un ou l autre titre vos services 11 Chiffres d affaires 11 Chiffres d affaires x Titres par famille x Titres par famille Gestionnaire Point de Ventes n Gestionnaire Point de Ventes n Nombre de titres Sous Genre MARKETING Genre INFORMATIONS GENERALES Famille INFO G N RALE Titre Langue Famille envie manquants hit 1 D Hebdomadaire
9. 010 16 02 00 u Vos fixations SOIR AUTHENTIQUES INSECTE 14 04 2010 29 04 2010 17 09 10 e Ta BOURVIL DVD 12 03 2010 29 04 2010 04 52 26 Historique Fixation presse BOURVIL DVD 13 04 2010 29 04 2010 04 51 07 BOURVIL DVD 26 03 2010 29 04 2010 04 45 17 x Invendus presse RAWHIDE DVD 14 01 2010 18 01 2010 15 09 42 Bord l invend SOIR BIBLIOTHEQUE IDEALE ORMO4 24 12 2009 29 12 2009 18 06 29 E BOURVIL DVD 7 08 12 2009 08 12 2009 06 42 37 Relev inven 5 i RTE 10 200 ka N pb ph ei pb bed pb ed eh bei D DVD 0 10 200 20 Historique des fixations Vous voyez appara tre les demandes de fixations enregistr es avec Distriweb La quantit en bleu est la fixation actuelle La quantit en rouge est la fixation demand e x Notes d envoi presse Notes d envoi presse Discordance de fournis presse Aper u de vos commandes en r assort presse Vos fixations i nes E Titre r gulier Lu Ma Me Je We Sa Di x Aper u des demandes de retour except presse Historique deman retour ex F MAGAZINE x Vos fixations CANARD ENCHAINE L IMMANQUABLE u Invendus presse Bordereaux d invendus i L IMMANQUABLE HS Relev inven Q W k W e a M NM ion invendus ref i inventai Manuel Distriweb F vrier 2012 10 NOTES D ENVOI Notes d envoi FOURNIS Mes Commandes HISIOFIQUE u Notes d envoi presse es Pour afficher les notes d envoi cliquez sur le menu Historique puis Notes d envoi presse
10. 12488249 10 02 2012 Non admise 1234 x Vos fixations ST 1812484777 09 02 2012 Non admise 123456789 Historique Fixation presse 1812475529 08 02 2012 Non admise 1234 Bordereaux d invendus Z 1812459593 06 02 2012 Non sise Relev s d invendus T DO a 1812454473 04 02 2012 4567 Attestation invendus refus s 2 ne Non admise LSUSSS ES Mi Liste d inventaire Z 1812447616 03 02 2012 x Non admise 12345 Manuel Distriweb F vrier 2012 11 NOTES D ENVOI Indiquez les discordances par rapport la quantit livr e ex 1 s il manque un exemplaire 1 en cas d exemplaire re u en plus dans la colonne Discordance x Notes d envoi presse N Date Ji Qt Note t factur e d envoi Titre Dde wi Qt Correction Remplacement retard Client R clamation kccept e casage ET M AUJOURD HUI EN FRANCE 020212 JA AVENIR BRAB WALLON 020212 2 7 BELANG VAN LIMBURG 020212 id BILDZEITUNG 020212 Ww es Im IN puis confirmez en appuyant sur le bouton Envoi avant chaque changement de page Un N de r clamation appara tra c t de chaque r clamation ce qui vous permettra de conna tre le suivi donn chaque r clamation Si vous cliquez sur Envoi et que vous avez oubli d indiquer une discordance vous pourrez encore le faire sur les parutions qui n ont pas encore fait l objet d une discordance En d autres mots vous pouvez
11. 2 2012 R clamation admise 2962149 06 02 2012 R clamation admise 2994571 04 02 2012 R clamation admise dd folie Pour ce faire si vous estimez que la quantit Pr gp cr dit e colonne Qt cr dit e n est pas Date i Hombre de pages 2 D cdsrmen wia gy exacte indiquez la quantit suppl mentaire ds ee cr diter ou d biter par rapport au nombre e z z CID d exemplaires d clar s colonne Invendus via Distriweb Distrishop ou le Bordereau papier i Tiare Rilies Fours Invendus Code Rajebie Hensdilul miit D it NOMBRE CE COUS BACS REMIS ss Recyvclsge Josrmeun Ga 01 13 Exemple Vous avez d clar 2 ex dans la colonne Invendus Or la colonne Qt cr dit e affiche 1 exemplaire Dans ce cas vous pouvez introduire une r clamation en indiquant 1 dans la colonne Cr dit AVENIR WERVIBRS DILL DH LES SPORTS LIEGE OL L LIBRE BELGIQUE LIEGE opiij HEUSE VERVIERS 030112 SOIR LIEGE 030112 ee Recyosge Publicahons CHE ENTREVULIE FEMMES D AU JOURD Ha ge M LA ada anaga D0 DAngN Lorsque vous avez renseign la ou les r clamations pour le bordereau dans son int gralit appuyez sur Envoi Apr s avoir appuy sur Envoi plus aucune r clamation ne pourra tre encod e Vous avez acc s aux r clamations sur le bordereau d invendus pendant 10 jours partir du moment o le bordereau est en statut r cla
12. CAMP ismweb 2012 4 vner F E TABLE DES MATI RES 4 L L 1 l l Se connecter sur www distriweb be 3 Menu principal de Distriweb 4 Catalogue AMP 5 gt Fonctionnement du moteur de recherche 5 Recherche simple 5 gt Recherche avanc e 5 gt R sultat 6 gt Fiche d untitre 6 Mes commandes 7 gt Comment commander 7 gt Fixations 8 9 gt Historique des commandes r assort et des fixations 10 gt Chiffres de vente 10 Notes d envoi 11 gt Notes d envoi fournis 11 gt R clamations sur livraisons 11 12 gt Suivi des r clamations 13 Bordereau d invendus 14 gt Compl ter votre bordereau d invendus 14 15 gt R clamations sur invendus 16 gt Suivi des R clamations 17 Demande de retour exceptionnel 18 gt D lais 18 gt Introduire une demande de retour exceptionnel 18 Documents lectroniques 19 Consulter vos chiffres 20 gt Chiffre d affaires par d partement 20 gt Evolution du chiffre d affaires 20 gt Evolution du chiffre d affaires Publications par famille 21 gt Titres famille votre assortiment en presse 21 Informations commerciales 32 Nous contacter 23 gt Aide 23 Info Commerciale 23 gt Contact 23 Manuel Distriweb F vrier 2012 SE CONNECTER SUR WWW DISTRIWEB BE Gardez sous la main le document d
13. EEF EFE J EEE FERN ECS OHSSRIE RRRES SSIIILINSE SU guum ap rye gerappEIG agaga aia et A R de eat a E a aa pete De mtg jha pia ap pgp nr a g C re ge gt Egg pae Manuel Distriweb F vrier 2012 19 CONSULTER VOS CHIFFRES E Chiffres d affaires Nous mettons votre disposition votre chiffre d affaires en presse sous forme de tableaux et de graphiques 2 11 Chiffres d affaires ss Chiffre d affaires par d partement Chiffre d affaires cumul de JANVIER fin D CEMBRE ENCYCLOPEDIES JOURNAUX LIBRAIRIE PUBLICATIONS TRENDIES ENCYCLOPEDIES JOURNAUX 5 60 PUBLICATIONS 5 40 mo TRENDIES 76 10 Evolution du chiffre d affaires Chiffre d affaires par d partement journaux encyclop dies publications Ce tableau reprend le chiffre d affaires par d partement avec l volution par rapport votre province ind pendants et cha nes confondus r gionale Variation 2008 2009 23 40 a 0 70 1 60 72 60 a Distriweb vous offre la possibilit de consulter vos chiffres de vente presse sous forme d un graphique et s Evolution du CA ious d parement mn O Lan D u p 2 T ri E D E lt a SSRasIiRars ET OS PP SNHENE UNE HHH HE US SRE TRE ERP SRE III EMI LA Jany 2009 F vr 2009 Mars 2009 Avr 2009 Sept 2009 Nov 2009 D c 2009 Jany 2010 F vr 2010 zZ 9 plus pr cis
14. IE EN DVD SC FLECHES DECLIC SECRET PEOPLE WAPITI FR SC MOTS MEL MASQUES GEANT MEILLEUR CUISINE 2EME SER KID PADDLE SPECIAL ETE LLB EDITIONS SPECIALES CHASSEUR FRANCAIS R f rence 19 98 1H 3 1 13 1 281 103 18 7H 240710 1362 Date de mise en vente 31 07 2010 31 07 2010 30 07 2010 30 07 2010 29 07 2010 30 07 2010 28 07 2010 28 07 2010 27 07 2010 27 07 2010 27 07 2010 27 07 2010 27 07 2010 Manuel Distriweb F vrier 2012 Date de demande 31 07 2010 31 07 2010 30 07 2010 30 07 2010 30 07 2010 30 07 2010 28 07 2010 28 07 2010 27 07 2010 27 07 2010 27 07 2010 27 07 2010 27 07 2010 Heure de demande 06 41 06 39 06 36 06 34 06 29 06 26 06 43 06 40 06 47 06 45 06 43 06 42 06 42 DOCUMENTS ELECTRONIQUES Vous pouvez t l charger la version lectronique de plusieurs documents Ceux ci sont accessibles partir du menu Historique Vous y trouverez les notes de colisage les attestations d invendus refus s les notes d envoi la liste d inventaire et les Relev s d invendus Gr LUZ LA 2 CAMP arr ATEN AEN RER SET Ros de la Petite Iie BI ANDERLECHT Ba 2011122 4men Cart 408 y 0000 1014 14B3 15 U r A UBRANE ONTECO ol Historique FUE OE LA STATON 47 C D ARTE orIque Tose PERNELI rat pA s Bon Coser H0 2 2 Cois x Notes d envoi presse Par avour N envoi iscordan fournis pr ou Teke Ret
15. IS 02 08 10 b Recyclage Journaux Invendus presse Ta AVENIR TOURNAI 310710 b arr 15 07 2010 DH LES SPORTS H A T TOUR 310710 fo m ter GAZZETTA DELLO SPORT 310710 bo 12 07 2010 KATERN HLN WEEKEND 30 bp 10 07 2010 LIBRE BELGIQUE HAINAUT 310710 bo RE LN VAKANTIE 310710 bo NB BUITENLAND ARDENNEN 310710 bo 7 LH Compl ter votre bordereau d invendus ce ss ET NORD ECLAIR TOURNAI 310710 bo PARIS TURF 300710 bo z F a PARIS TURF 310710 b Le statut du bordereau s lectionn appara t aomi oana e BIC compl ter le bordereau n a pas encore t SR HSINAUT 310740 B a R i TIERCE MAGAZINE 310710 fo compl t ni envoye vla Distriweb Recyclage Publications sa La Z Zi Z CHASSEUR FRANCAIS 1362 0 e BIC en cours de saisie le bordereau a t compl t SUEI 5 E mais pas encore envoy via Distriweb ds cu e 7 e e 7 7 A 7 amp BIC envoy via Distriweb le bordereau a t cl tur ns et les quantit s indiqu es ont t envoy es via Distriweb e BIC non envoy via Distriweb ce statut signifie que vous n avez pas envoy le bordereau via Distriweb Les quantit s d clar es via Distrishop ou sur le bordereau papier appara tront dans Distriweb lorsque le Relev d invendus sera trait Le symbole devant le libell d un titre signifie qu il s agit d un retour demand via la proc dure de demande de retour exceptionnel Titre Recyclage Publications CONFESSIONS
16. TRENDS TENDANCES fran ais E 41 1 Nombre de Titres Sous Genre 1 1 5 ENCYCLOP DIES ENFANTS ADOLESCENTS EROTIQUES U Sous Genre POLITIQUE BELGE Titre Langue FAMILLE FEMME HABITATION JARDIN HOMME AUTO MOTO SPORT INFO G N RALE INFORMATIQUE ROMANS SPORTS C R BRAUX T L VISION TEMPS LIBRE HOBBY SCIENCE 108 Total 1015 ren ren U U t t R glage 2 Irreguliere DOSSIER SUD PRESSE fran ais ai ren ren BB ON Q nn Q AU PR U1 40 On O0 R glage SUD COLLECTION DECO fran ais Editeur BR m Nombre de Titres Sous Genre 2 Manuel Distriweb F vrier 2012 B INFORMATIONS COMMERCIALES Distriweb met votre disposition les diff rentes circulaires qui sont d pos es dans votre bac sous forme de document lectronique PDF Les principales informations sont aussi reprises en page d accueil Afin de les visualiser vous devez disposer du programme gratuit Adobe Reader qui est t l chargeable via le site de l diteur http www adobe com ou via la page Info Commerciale dans Distriweb niormation commerciale n Get Adobe the Adobe logo and Adobe Acrobat Reader are rademarks of Adobe Systems Incorporated Manuel Distriweb Fichier PDF 1000 Kb niormation commerciale Fournis presse PDF bestand 700 Kb e Proc dure Invendus Presse Fichier PDF 2 100 Kb Voici quelques exemples CAMP Communiqu t 00 Tr
17. andes de fixation qui d passent 50 de la vente moyenne ou sont inf rieures la vente moyenne i Service Vente Titre z souhait moyenne Gestionnaire Point de Ventes n AUTOCCASION AUTOKKAZIE 7 3 Date m e v v Titre Langue V 4 V 3 V 2 V 1 V VM 100 V Vos demandes de service ont t prises en compte EXCEPTE celles reprises ci dessus Elles sont sup rieure 50 de la vente moyenne ou inf rieures la vente moyenne Vous risquez de perdre des ventes ou d augmenter vos invendus Confirmez vous ces quantit s Confirmer Fixations Annuler vos fixations AUTOCCASION AUTOKKAZIE bilingue nl fr 3 3 3 3 3 3 0 02 07 2010 Un message confirmant l enregistrement de la demande de fixation appara t apr s avoir appuy sur le bouton Confirmer fixations La demande de changement de fixation sera transmise AMP et trait e selon les r gles en vigueur Pour afficher les chiffres de vente des 5 derni res parutions allez dans le menu fixations faites une recherche pour un titre Cliquez ensuite sur l ic ne dil Gestionnaire Point de Yentes n Om Titre Langue M 100 Y Date m e v Y TELE STAR fran ais 0 15 07 2008 AMP Document confidentiel strictement usage du point de vente ne peut tre communiqu sous peine de dommages et int r ts V 1 Nombre exemplaires vendus de l avant derni re parution V Nombre d exemplaires vendus de la parution la
18. ation R clamation Motif du Qt Rejet e d lai Cr dit D bit pi Titres R f rence Date Ric N RIC Qt cr dit e TOP GEAR MAGAZINE GB FEB12 09 03 2012 1931879329 5 FEB12 14 03 2012 RI3000048221 16 03 2012 1920389614 Dans cet exemple la quantit cr dit e initialement tait de 5 exemplaires Une r clamation pour 2 exemplaires a t introduite Le r sultat final est de 7 exemplaires cr dit s Manuel Distriweb F vrier 2012 17 i DEMANDE DE RETOUR EXCEPTIONNEL D lais gt Invendus oubli s Vous pouvez retourner un invendu oubli avec les 2 dates de ramassage qui suivent la date de ramassage normal Dans ce cas il est inutile d introduire une demande de retour exceptionnel gt Retours pr matur s Vous d sirez retourner un titre avant la date de rappel pr vue cela est possible pour les magazines dont la p riodicit est sup rieure hebdomadaire les encyclop dies partir d une p riodicit hebdomadaire Vous pouvez introduire votre demande de retour exceptionnel dans un d lai de 2 jours calendrier apr s mise en vente via Distriweb gt Encyclop dies Si vous le d sirez vous pouvez retourner une r f rence encyclop die dans un d lai de 5 mois apr s la date de rappel d finitif de celle ci Dans ce cas vous devez introduire votre demande exclusivement via Distriweb Introduire une demande de retour exceptionnel ENCYCLOPEDIES Lorsque vous c
19. cter en direct sont identifi s droite HISE A JOUR LOGICIELS HIS FR HSS SPECIAL MISES STAM CLLIE HISSION IMPOSSIBLE DWD le AOBICLIE LES CCS Lad ACSGeG Meaadaaaae HODES ET TRAVAUX HODES ET TRAVAUX HE MOUIS SES NEWS MOOLOSSES NEWS HS bbh ARECECDAIRE CES ANIMAL HOH ANIMAL MN ANIMAL MON AMI HG FOAN ATELIER CRHEATIF Fiy HON CHIEN CALIN EON CHIEN MAGAZINE R clege Editur FO JSRODTN ET MA HEADEL n C C A aa a a HONDE DE MARTINE BONDE DES FRINGES SES DISH NDE DU QUAD HS VELD 666666 668668666060066606 z D 22 33 2e 35 36 37 32 Se 1415 R suketlsi Canfirmer Fixations Raccourcis vers les Fixations Diff rentes possibilit s existent chaque fois qu il vous est loisible de fixer un nouveau service pour un titre vous verrez l ic ne Quand vous cherchez un titre vous voyez cette ic ne dans la liste des r sultats a a eoe ainsique lors de la consultation de votre note d envoi 8 R sultat s as en Qt livr e Titre R f Prix code TVA service Prix Stock TELE MOUST DESP 32 08 7 50 HOUSEWIVE AUTO PLUS FR Editeur R f rence a CINE ASTRO REVUE 23 09 2008 4 90 EDITIONS CINE REVUE S A 2009 1039 2 10 3 CINE REVUE BASIC SUDOKU EDITIONS CINE REVUE S A 25 04 2008 1 50 BARBIE MINI 54 4 45 i CINE REVUE DVD 4 03 2009 6 50 BONANZA EN DYD 10 11 99 E gt gt E CINE TELE REVUE 9 07 2009 1 30
20. endies 30072010 de redia Pour de pha ampai niomalema n iubar pas d conter voire serions timo Pou Je pus Grace cencons mhanehod pos d Cortiouher cree banice Cherche D n DR ROSE magazine Cogcerne validit faciale des ch ques change du Soir Magazine Depuis Le O7 hilei 2010 le Soir Magarine ast pass de 1 00 2 00 A poni du ramassage de la pomaine 25 l 12 juillet 2010 tous les ch ques dchange du Soir Megane Webbs par Hagheo Cats vous serani roms an prix de 2 00 Vous me devez donc en meow cas r clamer les 0 10 suppl mentaires vos clients qui palori par ch ques dchange Pour tous rensegnoments concernant Co Cour fous pOuvEE nous contacter ou TO 22 10 10 ou an parier votre c b gul comem oial lors do sa proche wanta Veulez agr er cher Libraire mos cordiales salu aiions Crog jous ig presse en marche ns bo grem an iaer 13 E g cha E g mbereg wodi L Manuel Distriweb F vrier 2012 NOUS CONTACTER TT TT Dans le menu Nous contacter vous pouvez acc der au menu d aide ou encore envoyer PRE SEE un message votre Contact Center ou au service desk en cas de probl me technique via le menu Contact Aide Cette rubrique r pond aux questions les plus fr quemment pos es Info Commerciale Comme son nom l indique cette rubrique reprend des th mes commerciaux en Presse Vous y trouverez notamment le manuel d utilisation de Distriweb les proc dures
21. endrez aucun ps r sultat Liategories Prase Par contre si vous cherchez CINE REVUE la recherche se fera sur base y a du premier mot CINE et du dernier mot REVUE ENCYCLOP DIES ENFANTS ADOLESCENTS gt EROTIQUES RS Via les Cat gories Presse vous pouvez chercher des titres sur base d un HABITATION JARDIN th me HOMME AUTO MOTO SPORT INFO G N RALE INFORMATIQUE ROMANS SPORTS C R BRAUX T L VISION TEMPS LIBRE HOBBY SCIENCE ER ELLE Manuel Distriweb F vrier 2012 CATALOGUE AMP R sultat Filtrer sur O O O 2 R sultat s Tit es s Date de Prix Stock Editeur R f rence m v V FH CINE ASTRO REVUE 2 10 2009 4 90 0 z EDITIONS CINE REVUE S A V 5h CINE TELE REVUE 29 07 2010 130 fo 5 EDITIONS CINE REVUE 5 A E Acc s direct aux fixations Acc s direct la fiche du titre Possibilit de trier la liste de r sultats par titre diteur r f rence ou date de mise en vente Etat du stock sous forme de boule de couleur placer le pointeur de votre souris pour en conna tre la signification compl te Ajout au panier Filtre sur base du code couleur OO OOG Signification des codes couleur En stock En commande d lai de livraison 30 jours maximum Stock puis nous annulons votre commande En commande nous vous fournirons d s r ception Fiche d un titre Infos utiles disponibles
22. information Distriweb que vous avez re u de votre conseiller commercial AMP Surfez vers wwWw distriweb be Introduisez pr sent votre nom d utilisateur en g n ral il s agit du num ro de client pr c d des 3 lettres CL et votre mot de passe tels que repris sur le document d acc s Distriweb Cliquez sur login E p User name M LL eb Password DE Tenez compte des majuscules et minuscules pour introduire votre mot de passe Vous trouverez galement les messages importants des diteurs et les flashs diffus s ce jour sur cette page Enregistrer votre mot de passe Distriweb Allez dans le menu Outils Options internet onglet Contenu bouton saisie semi automatique Les cases Formulaires et mot de passe doivent tre coch es Ceci s applique au navigateur Internet Explorer mais la proc dure est semblable pour les autres navigateurs internet Manuel Distriweb F vrier 2012 MENU PRINCIPAL DE DISTRIWEB Nouveau Rechercher La check list sinsi que les d lais pour les retours est pr sent disponible dans la page Info Commerciale en bas gauche Titre Editeur Trucs astuces four compl ter le bordereau d invendus utilisez le Code EAN touche TAbuletion lustr e avec 2 fl ches oppos es de votre clavier pour passer d u Garre quanti l autre Lsroue d droon Recherche 3 AVTRES DVO
23. introduire une seule r clamation par parution Si une croix appara t dans la colonne titre retard vous ne pourrez pas encoder de r clamation Vous avez acc s aux r clamations sur note d envoi pendant 48 heures Au del les r clamations ne sont plus possibles Manuel Distriweb F vrier 2012 NOTES D ENVOI Suivi des R clamations Le lendemain de la r clamation vous pouvez afficher la note d envoi de la veille et cliquer sur le n de r clamation pour faire appara tre le statut de chaque r clamation Exemple Note d envoi Date 20120111 N r clamation DS0000005570 Date de cr ation 20120111 ot Titre Dde Gaa HER Jde SPP TIERCE MAGAZINE 110112 1 0 CORRIERE DELLA SERA 110112 x H 0 FAKTI DITOR 110112 1 0 Description Pour afficher historique de facturation d une parution en particulier appuyez sur la quantit factur e de cette parution x Notes d envoi presse N Date Conditions r clamations Discordance Titre PRES 0e b ME Remplacement factur e Retard Client accept e casage Ez AUJOURD HUI EN FRANCE 110112 Med AVENIR BRAB WALLON 110112 mum C AVENIR COURRIER ESCAUT vy 110112 v AVENIR DU LUXEMBOURG 110112 v E enozernune 110112 airo 110112 sorasor 110112 CORRIERE DELLA SERA 110112 v DAILY MAIL 110112 lb DS0000005570 la be es es es iA Exemple Dde Correction te te Motif Remplace
24. les plus importantes etc Contact D Vous choisissez d abord votre destinataire N Client Point de Vente Adresse e Vous indiquez le sujet de votre message il est en T l phone fonction de votre destinataire Box Destinataire Service client le Presse v N Casier S lectionnez le destinataire Fax Baai Vous d crivez votre demande Cat gorie Type Sujati 2 S lectionnez le sujet v D but O Vous choisissez le mode de r ponse Fin Secteur Votre demande Q Cliquez sur Envoyer R ponse de pr f rence via Par email Par t l phone O Manuel Distriweb F vrier 2012
25. mation admise Manuel Distriweb F vrier 2012 RECLAMATIONS INVENDUS Suivi des R clamations Pour suivre le traitement des r clamations ouvrez le bordereau d invendus ayant un n de r clamation et dont le statut est R clamation trait e E 2784083 31 12 2011 R clamation admise 2776417 30 12 2011 R clamation admise 2769418 29 12 2011 R clamation admise 2761809 28 12 2011 R clamation trait e 2754816 27 12 2011 R clamation admise 2747747 26 12 2011 R clamation admise 2743387 24 12 2011 R clamation admise La colonne Qt cr dit e indique la quantit totale qui a t cr dit e tenant compte de la r clamation Pour voir le d tail cliquez sur la quantit ou sur le n de la r clamation pour un aper u de toutes les r clamations enregistr es sur ce bordereau Qte R clamation Titre R f rence Fournis Invendus Cr dit e Rejet e Hors Cr dit D bit d lai Recyclage Publications MG SUDOKU PERFECT DE POCH MOJO GE MAR12 MONDE DIPLOMATIQUE PANORAMA I 10 12 4 695 p Qt R clamation Titre Invendus Cr dit e Rejet e Hors d lai Cr dit D bit Motif du refus TOP GEAR MAGAZINE GB FEB12 PHOTO 456 POLKA MAGAZINE FR 16 7 2 SC SUDOKU CHALLENGE SC SUPER 451 21 SEMANA ESP 3760 SUNDAY TIMES TRAWEL GB TOF GEAR MAGAZINE GB TOF SANTE FR 258 MARIZ FEB12 RI3000048221 re Ci GIE El GED a E ia WIRED UK MARIZ Hors R clam
26. ment a Q Tibr Date NE Ne NE Qte facture N R clamati y icii i EL ER CERRANO RE casage Accept e Refus e du refus AVENIR DU LUXEMBOURG 050112 AOPAMSS 1512280727 20120106 1912266946 Explication des principales colonnes Date NE et N NE date et num ro de la note d envoi Qt factur e quantit reprise sur la note d envoi d bit ou cr dit Dde client quantit encod e comme r clamation dans la colonne Discordance de la note d envoi Correction casage quantit cr dit e d office par AMP Remplacement quantit livr e en remplacement pas de cr dit et pas de facturation EEEE EEEE EEEE LEE Manuel Distriweb F vrier 2012 E x Pe BORDEREAU D INVENDUS Vous acc dez aux fonctions invendus via le menu Historique S lectionnez le bordereau compl ter en cliquant sur le n du bordereau R Invendus Notes d envoi presse y Bordereaux d invendus presse u Bordereaux d invendus presse Notes d envoi presse Discordance de fournis presse p PE N Secteur Date 02 08 2010 Nombre de pages 3 u Aper u de vos commandes en r assort presse n2 na 2010 Type BICP pas Historique R assort presse _ w 2010 Statut A compl ter 30 07 2010 u Aper u des demandes de retour except presse 29 07 2010 Histori man retour except sahl cloturer le bordereau wa 26 07 2010 TITRE REFERENCE FOURNIS INVENDUS hear SR y a a NOMBRE DE COLIS BACS REM
27. onsultez une fiche article vous pouvez demander le rappel exceptionnel de cette parution si elle a d j fait l objet d un rappel d invendus VOTRE PANIER LES PETITS MONDE DE PETIT Parution LES PETITS MONDES DE PETI Editeur BAYARD PRESSE Mi TocolLAnT Theme de couverture avec Total articles 0 Modifier gt Prix de la derni re r f rence 4 90 Demande de retour except Ajouter aux fixations gt Disponibilit en r assort gt Cl s titre PETIT MONDE 01 gt Genre ENFANTS gt Sous genre DIVERS ENFANTS gt gt Date de mise en vente 30 07 2010 gt R f rence 1H Vous verrez appara tre le rappel sur un bordereau invendus du lundi avec l acceptation ou le motif du refus Si votre demande est accept e joignez vos exemplaires aux invendus Toute demande de retour exceptionnel effectu e via Distriweb appara tra dans le menu Historique puis Historique demandes de retour except x Notes d envoi presse Notes d envoi presse Discordance de fournis presse M Aper u de vos commandes en r assort presse Histori r x Aper u des demandes de retour except presse Histori man r r u Vos fixations u Invendus presse Bordereaux d invendus Rel inven Att tion inven ref i i i x Aper u des demandes de retour except presse Titre IDEES POUR LA MAISON DIANA PATISSERIE FACILE LES PETITS MONDE DE PETIT MG 40000 CASES AGATHA CHRIST
28. plus r cente cl tur e V M Vente moyenne sur les 5 derni res parutions 100 V Nombre de parutions avec 100 de ventes Manuel Distriweb F vrier 2012 MES COMMANDES Historique des commandes r assort et des fixations Mes Commandes TERN e menu Historique reprend l ensemble des commandes pass es des fournitures des changements de fixations et des r clamations sur fournis bordereau d invendus et r clamations sur invendus a Aper u de vos commandes R assort L aper u de vos commandes en r assort reprend l ensemble des commandes pass es via Distriweb L aper u de vos commandes restantes en note affiche la liste des parutions qui ne sont pas disponibles de stock pour le moment boule orange M Aper u de vos commandes en r assort presse Qt Titre R f command e Date x Notes d envoi presse GIRLS FR 305 1 23 07 2010 r NOUS DEUX 3289 15 13 07 2010 Notes d envoi presse SEIGNEUR ANNEAUX ECHEC 3 1 12 07 2010 l n fournis pr GRANDS PEINTRES 19 1 08 07 2010 Aper u de vos commandes en r assort presse u Aper u de vos commandes restantes en notes Hi i r Date de Qt en Titre f m e v Date Heure note COURS DE DESSIN MANGA 25 06 2010 25 06 2010 09 14 52 Aper u des demandes de retour except presse BOURVIL DVD 07 05 2010 22 06 2010 14 30 56 Histori man r r ex PLAQUES AMERICAINES 19 01 2010 22 06 2010 08 04 02 SOIR AUTHENTIQUES INSECTE 26 05 2010 27 05 2
29. toutes vos commandes chez AMP les articles pr sents dans le panier doivent tre confirm s dans les 30 minutes cliquez sur Terminer votre commande Manuel Distriweb F vrier 2012 MES COMMANDES Mes Commandes Fixations Le menu Fixations vous permet d ajouter et de modifier vos fixations services et de savoir quelles demandes de fixation sont transmettre directement l diteur Acc s direct vos services Vous visualisez l tat de vos services actuels en presse chez AMP Vous pouvez y adapter vous m me vos services en cliquant sur cette commande gt Chercher 1 titre Travailler par famille A gt Afficher uniquement les titres que vous avez en service gt Afficher les titres que vous n avez pas en service attention il y en aura sans doute beaucoup L Pas en Service Si vous s lectionnez les titres en service Tira Lu Ma He Je Lial Sa Cu HILLE ET UNE HISTOTRES HS D La quantit actuellement en service est indiqu e c t du titre Pour les quotidiens vous pouvez modifier chaque jour de la semaine en une fois ou jour par jour Le nombre de titres que vous avez actuellement en service est indiqu en orange la fin de la page Pour valider vos changements cliquez sur Confirmer fixations pour chaque page modifi e O Lss titres Imapress et les titres dont les fixations sont g r es par l diteur et que vous devrez conta
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