CONSEILS AUX UTILISATEURS DE LA GRILLE RST02
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1. OOE 16 3 L EXEMPLE DES DOSSIERS FEDER EN R GION AQUITAINE 16 Une demarche trees uen bosse ne ice 16 Une conduite au COUFS nn in ananas 16 Une organisation encadr e et minutieusement pr par e ecssssssssssscccccccccccccossssssessecccececesossssssssee 18 CONCLUSION See t ne cne 19 TABLE DES MATIERE S 21 Conseils aux utilisateurs de la grille RSTo2 Octobre 2009 212. La grille est galement un outil de communication et de dialogue Elle fournit un support de discussion favorise les changes l int rieur d une quipe projet d un service de l tat ou d une collectivit territoriale encourage la collecte des informations la gestion des connaissances aide les partenaires d velopper une approche coop rative dans la conduite d un projet L int r t principal de la grille r side dans les discussions qui sont aliment es par une lecture attentive du guide de questionnement plus que dans le processus de notation La grille fait office de m diateur entre des acteurs aux comp tences diverses et aux int r ts multiples Elle aborde le d veloppement durable non partir d une d finition unique mais comme une probl matique globale int grant des enjeux sociaux des exigences environnementales des r gles juridiques des donn es conomiques Dans les domaines du d veloppement durable o les connaissances ne sont pas encore stabilis es les experts et les non experts peuvent ainsi mettre en d bat leurs points de vue respectifs n gocier des compromis malgr des divergences d appr ciation sur lesquelles 115 tentent de s accorder Gr ce sa flexibilit interpr tative la grille permet de jeter des passerelles entre des acteurs pluriels pour qu ils articulent et coordonnent leur savoir faire pratique connaissance information ing nierie de
3. Examiner un dossier au crible de la grille encourage la transversalit et la pluridisciplinarit sous r serve que le management de l quipe projet adopte une d marche participative Il s agit de soutenir les initiatives amenant croiser les savoirs th oriques et les savoirs de terrain La grille tente de r soudre par la communication et le dialogue les points de vue et les avis des acteurs associ s en pr nant la n gociation comme mode de prise de d cision Des exp rimentations encourageantes et riches d enseignements ont t men es i http www certu fr CERTU juin 2009 Manuel de recommandations pour la prise en compte du d veloppement durable dans la gestion du cycle de l eau fascicule 1 assainissement urbain fascicule 2 am nagement de bassin versant t l chargement sur le site http www certu fr catalogue gt FRADIER Christophe mars 2009 Inventaire de l utilisation de la grille RSTO2 au sein des services du p rim tre d action du Cete de Lyon Cete de Lyon 22 Conseils aux utilisateurs de la grille RSTo2 Octobre 2009 6 application de la grille sur de grands projets d infrastructures routi res au stade d bat public cas des contournements autoroutiers de Bordeaux et de Toulouse adaptation de la grille pour aider les services de l tat dans l instruction des documents d urbanisme PLU SCoT utilisation de la grille pour des
4. la prise de note la projection des sorties graphiques la visualisation des restitutions crites des sous groupes un o plusieurs crans ou d faut un mur blanc des tir s part du guide de questionnement et des recommandations g n rales des exemplaires des d finitions de l chelle d appr ciation mal pris en compte hors sujet une multiprise des cl s USB pour permettre le transfert des notes et des modules graphiques d un ordinateur l autre un paper board des marqueurs des post it Conseils aux utilisateurs de la grille RSTo2 Octobre 2009 18 Liste des l ments r unir pour organiser une s ance de travail avec la grille amp Check list des l ments d organisation d une s ance grille 2 Lieu DDE 69 ANAH Syndicat mixte du pays du Gier 42 Nombre de participants 16 28 et 29 mai 2008 comtes Cp Feuilte de pr sence preempt Papier pour paper O a _ Earait du gide de questionnement Fichier Exec grine RSTO sale ur poses Conclusion La pratique de la grille est fond e sur une d marche participative notamment en atelier de dialogue r unissant un large panel d acteurs C est une condition importante la prise en main de l outil et un gage
5. conception Quatre propri t s de l outil sont essentielles cet effet on peut simplifier la grille autrement dit adapter les questions revisiter les recommandations selon les projets analys s les contextes locaux les contraintes sp cifiques des acteurs souplesse plusieurs usages et modes op ratoires sont possibles polyvalence peut utiliser tout ou partie des modules et des applications graphiques chacun peut extraire ce dont 1l a besoin modulable Les crit res ne sont pas hi rarchis s ni pond r s interpr table Les retours d exp riences et les questionnaires de satisfaction attestent de l int r t de l outil notamment par rapport la d marche participative qu elle g n re exercice collectif nous conduisant avoir un regard diff rent et nouveau sur notre soci t approche pragmatique didactique et participative qui a permis d organiser la qualit des changes et a conduit une v ritable prise de conscience TROMPETTE Pascale et VINCK Dominique 2009 Retour sur la notion d objet fronti re Revue d anthropologie des connaissances Vol 3 n 1 5 27 Conseils aux utilisateurs de la grille RSTo2 Octobre 2009 7 Les points faibles La grille est souvent qualifi e de grille grosses mailles La complexit du guide de questionnement et le volume des recommandations sont bien souvent loign s des projets tudi s voi
6. de r ussite l analyse d un projet au regard du d veloppement durable Ce mode op ratoire permet de structurer les r flexions dans une perspective d am lioration continue du projet depuis les phases de conception de mise en oeuvre jusqu celles de suivi gestion et de maintenance La grille est d une grande plasticit une centaine d tudes plans programmes r alisations ont t pass s au crible de l outil mobilisant des lus techniciens ing nieurs consultants chefs d entreprises La revue de d tail d un projet l aide de la grille doit intervenir le plus en amont si possible au d but de son laboration Si non elle risque d arriver trop tard et de ne pas produire de valeur ajout e propice l inflexion d un projet qui est d j bien avanc un stade plus labor de son avancement elle permet de valoriser ce a t fait et de mettre en vidence des pistes d am lioration concr tes de faire ressortir les points de vigilance traiter en priorit La grille peut effectivement aider les utilisateurs revisiter un projet corriger des th mes mal trait s ou n glig s pr parer une vue d ensemble des mesures pour supprimer r duire et si possible compenser les cons quences dommageables vis vis du d veloppement durable Toutefois 1l faut Conseils aux utilisateurs de la grille RSTo2 Octobre 2009 19 admettre que la grille n induit pas tou
7. en vidence ce qui est perfectible ce qui peut tre am lior La grille permet d analyser ou d valuer un projet de mesurer le niveau de durabilit des actions entreprises et d appr cier les incidences notables et pr visibles des mesures pr conis es sous l angle du d veloppement durable Au del d une application de la grille en qualit d outil d analyse 1 est plus int ressant de l utiliser dans une d marche de conduite de projet au moment o les choix peuvent encore tre modifi s et qu il existe des opportunit s saisir et des marges substantielles de progr s r aliser C est en effet dans cette optique que la grille offre une r elle plus value Les avantages et les inconv nients de l outil Les points forts La grille RSTo est d pos e l Institut national de la propri t industrielle INPT elle est exempte de licence et de droit d utilisation licence libre Les applications informatiques sont t l chargeables gratuitement via le site Internet du Certu Un internaute est libre d utiliser d am liorer et de modifier la grille pour son propre usage ou le compte de tiers quel que soit le projet tudi Toutefois la liste des crit res de la grille est invariable ce qui veut dire qu un crit re difficile traiter ou g nant ne peut pas tre supprim pour obtenir un projet mieux disant sur le plan du d veloppement durable n est don
8. faut savoir garder raison et ne pas p cher par exc s d optimisme La complexit du guide de questionnement et la richesse du recueil des recommandations peuvent rebuter certains praticiens notamment si ces derniers documents sont pris au pied de lettre Les exemples abondent d une lecture trop stricte de grille sans parvenir cr er de valeur ajout e au sein d un projet Pour une r elle efficacit de l outil sa prise en main doit absolument s inscrire dans une d marche participative et non dans une action isol e ou une intervention autonome Les retours d exp riences montrent que la grille est un support de management des avis et un cadre de travail collectif Elle a le m rite de faire merger les points de vue que chacun porte en mati re de d veloppement durable C est un outil d aide la r flexion DGUHC CERTU septembre 2006 Prendre en compte le d veloppement durable dans un projet Guide d utilisation de la grille 65 http www certu fr fr Projets transversaux n206 D veloppement_durable n207 Grille de lecture developpement durable amp 039 RST 02 amp 039 a311 s article theme html Conseils aux utilisateurs de la grille RSTo2 Octobre 2009 3 1 Pr senter la grille RSTo2 Pr senter la grille suppose de ne pas n gliger les points suivants Il convient de rappeler les origines de la grille d crire l outil expliquer l architecture pr sen
9. pas dans le d faitisme c est trop difficile l ang lisme on y arrivera toujours l ingjonction vell itaire il n y a qu l accumulation de propositions irr alistes Parfois 1l faut intervenir pour ramener les discussions des consid rations locales s inscrivant dans une chelle g ographique en prise avec les r alit s d un territoire quand elles risquent de se perdre dans les m andres de la globalisation et de la g n ralisation Les directions et les orientations propos es par les recommandations g n rales de grille ne sont ni exhaustives n1 exclusives Ces derni res n ont d ailleurs aucune valeur normative Elles sont indicatives faut donc veiller ne pas se laisser enfermer dans le recueil des recommandations du guide d utilisation valuer un projet La notation doit tre appr hend e pour ce qu elle est savoir un l ment d appr ciation subjectif qui permet de g n rer des repr sentations graphiques La notation est int ressante dans la mesure o elle met en lumi re les forces et les faiblesses d un projet Les sorties graphiques en facilitent grandement la lecture Mais c est surtout la discussion initi e autour de l analyse du tableau des performances du projet qui garantit une meilleure prise en compte du d veloppement durable et d ventuelles 18 CRESTIN Rapha l FRONDRIEST Margaux DE VALLON C juin 2009 Analyse des projets
10. sc narios valuation de dossiers analyse de variantes diagnostic de territoire Afin d accompagner les futurs utilisateurs dans leur d marche d initiation de formation et d application de la grille nous proposons de compl ter le guide d utilisation par des conseils pratiques sur les diff rents modes op ratoires que nous avons rencontr s Trois tapes ont t rep r es dans le processus d apprentissage de 1 grille que nous allons d velopper en mettant l accent sur les recommandations utiles Pour le lecteur qui ne dispose pas de l outil il convient de se reporter au guide d utilisation de la grille RST Ce dernier comprend un descriptif de l outil inclut un guide de questionnement et un recueil de recommandations g n rales qui sont t l chargeables sur le site Internet du Certu Un c d rom annex au manuel d utilisation r unit les modules d installation et les applications informatiques d velopp s sous Microsoft Excel OpenOffice Calc L ensemble des documents composent un livret c d rom permettant de se familiariser avec l outil La grille est un cadre de r f rence visant d velopper des synergies d acteurs financeurs lus ing nieurs consultants entreprises pour mieux prendre en compte le d veloppement durable dans un projet qu ils portent en commun Si la grille peut infl chir un projet non durable depuis les phases de conception jusqu sa mise en uvre 1l
11. 8h00 conclusion de la 1 journ e et organisation de la derni re 1 2 journ e e Vendredi 09 janvier 2009 9h00 9h15 synth se des travaux de la veille 9h15 11h15 atelier de recherche de pistes d am lioration 11h15 12h00 pr sentation des travaux des sous groupes 12h00 12h30 valuation de la mission Une pause 1 4 h sera m nag e par journ e L valuation d un projet avec l aide de la grille est d une dur e variable Une telle d marche demande du temps des moyens financiers et humains Le temps consacr l utilisation de la grille est donc fonction des disponibilit s de l quipe projet Le renseignement du tableau des performances peut prendre entre 2 et 6 heures Une journ e et demie est une dur e raisonnable pour permettre la fois une bonne compr hension des enjeux du d veloppement durable une pr sentation d taill e du projet et une formation rapide au fonctionnement de la grille L valuation d un projet au tamis de la grille la recherche de pistes d am lioration et les l ments de restitution des points saillants peuvent se faire dans ce laps de temps Pour garantir une dynamique de groupe et une mobilisation des acteurs cette Journ e et demie peut tre scind e en trois demi journ es contigu s On peut galement envisager trois demi journ es espac es sur une semaine afin de laisser aux participants la possibilit de faire voluer leurs r fle
12. E M diterran e Ren e Bacqueville Nord Picardie Christophe FRADIER Philippe GRAVIER Michel LEGRAND CETE de Lyon Richard MARCELET Val rie M LLER Sophie NOIRET de l Est Sandrine LI NARD LREP Jean Louis TRICOIRE 11 Fabien PILLET DDE 55 Sylvain POMMIER DDE 59 Giancarlo V TTORI DDE 91 Axel SCHALK CVRH de M con Nathalie LOURDEL consultante en d veloppement durable bureau d tudes AUTREMEN Daniel PILLANT Bruno LUQUET CERTU La r daction et la coordination du m mento Conseils aux utilisateurs de la grille ont t assur es par Emmanuel BOUTEFEU CERTU et Anne Laure NICOT IRA Conseils aux utilisateurs de la grille RSTo2 Octobre 2009 2 Introduction Dans sa livraison de 2006 le guide d utilisation de la grille RST comporte des indications sommaires sur les pr cautions d emploi qui donnent quelques informations utiles cl s de lecture r gles de conduite pour faciliter la prise en main de l outil Depuis une centaine de projets tudes plans et programmes dossiers r alisations ont t labor s et valu s avec l aide de grille Les retours d exp riences des services les contributions des bureaux d tudes et les entretiens men s aupr s de praticiens de l outil montrent l tendue des modalit s de mise en oeuvre en quipe projet atelier de dialogue comparaison de
13. ble de mieux cerner le caract re transversal du concept et ses contours La grille permet de d couvrir les potentialit s du d veloppement durable en termes d aides la conception et la d cision Elle est un outil de sensibilisation et de cr ativit Ainsi en identifiant clairement les enjeux du d veloppement durable au sein d un exemple d un projet t moin ou d une tude de cas les utilisateurs de la grille sont m me de mettre en vidence des l ments positifs toujours rassurants et de d tecter des marges de progr s au regard de sujets sont moins bien trait s Conseils aux utilisateurs de la grille Octobre 2009 5 51 elle est utilis e suffisamment en amont la grille peut orienter la conduite d un projet ou d une politique Une utilisation coll giale de 1 grille permet alors de modifier revisiter faire merger de nouvelles orientations partag es par les porteurs de projet La prise en main de l outil donne de meilleurs r sultats la condition que le projet soit examin en groupe de travail organis en atelier de dialogue Ce mode op ratoire permet aux participants de s exprimer et de dresser une photographie commune d un projet L argumentaire tir des changes et des discussions constitue un mat riau de choix pour corriger un projet non durable notamment pour r duire ses impacts n gatifs L appr ciation port e un crit re r sulte d une vision collective mettant
14. c pas possible d carter un crit re mal pris en compte pour verdir un projet ou instrumentaliser une politique non durable La liste des crit res est tablie une fois pour toute De ce fait le tableau des performances est verrouill par un mot de passe un utilisateur ne peut pas effacer les cellules concern es pour supprimer un crit re mal class ou introduire un crit re complaisant En revanche un crit re peut tre marqu hors sujet en tant que de besoin si aucun lien de cause effet n appara t de prime abord mais l usage cela reste exceptionnel La grille RST est un outil g n raliste applicable une grande diversit de projets plans et programmes tudes politiques constructions ouvrages d art engag s par les services de l tat les collectivit s territoriales les bureaux d tudes quel que soit leur tat d avancement aide la conduite revue de d tail diagnostic de projet tat des lieux valuation bilan et suivi La grille est robuste et polyvalente elle s adapte des op rations tudes et travaux les plus divers qu ils soient publics ou priv s qu ils rel vent de projets mat riels immat riels voire tr s sp cialis s r sorption des zones blanches haut d bit d un d partement La grille a t d clin e avec succ s en d autres grilles m tiers donnant naissance de nouvelles familles de grilles th matiques eau transport
15. conomique viable Conseils aux utilisateurs de la grille Octobre 2009 14 Un exemple du profil d veloppement durable d une variante dite D d un des projets de r habilitation du pont de la Charit sur Loire source DIRCE SREX Moulins 2008 Variante D Profil d veloppement durable habilitation OA espaces granulats lits d usage pas PL utres r seaux gestionnaires essiblit trottoirs tro 4 conomiqu gt On peut galement envisager la r daction d un rapport plus cons quent d une quinzaine de pages sur le mod le des livrables du Cete Sud Ouest pour les diagnostics d veloppement durable des dossiers ligibles au programme op rationnel du FEDER en r gion Aquitaine Exploiter les r sultats Gr ce la mise en avant des marges de progression la premi re exploitation possible des r sultats r side dans l am lioration du projet selon son stade d avancement allant de la conception jusqu la gestion maintenance b timent ouvrage d art plan et programme approuv service apr s vente d un produit mis sur le march Au del d une bonne connaissance du fonctionnement de 1 grille les participants doivent acqu rir la capacit convaincre et mobiliser d autres acteurs agents services de l Etat porteurs de projet d cideurs publics ou priv s L objectif est que les personnes form es l outil puissent l utiliser sans for
16. croche une bonne ou une mauvaise note Chaque projet est valu en fonction du niveau de prise en compte des crit res du d veloppement durable C est la progression de l enveloppe du profil d veloppement durable et la position des marches d escalier de la gouvernance qu il importe d examiner r sultant de leur volution dans le temps et non leur situation initiale Dans le meilleur des cas la grille permet alors de suivre les tapes d avancement d un projet et de mesurer le chemin parcouru Am liorer un projet Cette tape intervient en fin de diagnostic ou d valuation d un avant projet L exp rience montre qu elle est souvent abr g e par manque de temps Or la production d un argumentaire est primordiale De cette fa on une fois la grille remplie 1 convient de consacrer une demi journ e de travail la recherche de pistes d am lioration En s appuyant sur les commentaires formul s durant la revue de d tail les participants peuvent d finir des orientations et proposer des actions plus ou moins pr cises Ce travail peut tre men par petits groupes 51 les participants sont suffisamment nombreux six ou plus Deux m thodes sont utilis es Si la grille pointe des faiblesses dans le projet il est int ressant d approfondir la r flexion sur les points faibles 51 la grille r v le un projet quilibr prenant bien en compte les diff rentes facettes du
17. d veloppement durable les participants peuvent rechercher des pistes d am lioration sur l ensemble des crit res ne faut pas oublier que l utilisation de la grille s inscrit dans une d marche d am lioration continue M me 1 la grille montre que le projet est bon 1l est toujours possible de d gager des marges de progression R diger une fiche de synth se ou un rapport de restitution Il convient d aller au del du renseignement du tableau des performances La prise de notes des arguments et des marges de progression propos es par chacun au moment de l analyse des crit res doit donner lieu une synth se crite La production d un document pr sente une double utilit une synth se crite permet pour le service ou la collectivit territoriale concern e de mieux appr cier la durabilit de son projet et d en tirer les cons quences en mettant en place des mesures pour supprimer r duire et si possible compenser les cons quences dommageables Le rapport ou la note peuvent galement s inscrire dans une d marche de communication et favoriser un partage des connaissances L objectif est de rendre l information lisible et compr hensible Conseils aux utilisateurs de la grille RSTo2 Octobre 2009 13 Le document de restitution peut se pr senter sous diff rents formats plus ou moins longs gt minima dans le cadre d une utilisation du guide de questionnement de gri
18. de renouvellement urbain au regard du d veloppement durable Rapport de deux exp rimentations de la grille en Haute Normandie et en r gion Centre Cete Normandie Centre DIV DGALN 28 p Conseils aux utilisateurs de la grille RSTo2 Octobre 2009 12 inflexions est donc n cessaire de prendre du recul par rapport aux r sultats affich s et avoir l esprit que la notation comporte une part de subjectivit est important de prendre connaissance de l chelle d appr ciation de la grille au besoin par une lecture attentive des d finitions de tous les termes mal pris en compte non pris en compte Une fois le tableau des performances renseign les modules graphiques sont alors activ s par des macro commandes L objectif assign ces repr sentations sch matiques est de faire parler la grille de 1 rendre plus accessible en dessinant le profil d veloppement durable du projet la courbe de temp rature l escalier de la gouvernance La grille doit pas tre consid r e commune un outil de certification de d veloppement durable Elle n a pas t d velopp e dans un but normatif pour labelliser un projet Pour viter de comparer les notes obtenues d un projet par rapport un autre les macro commandes appelant la moyenne sont inactives les cellules du tableau des performances sont verrouill es On ne peut pas tablir une moyenne g n rale d un projet pour v rifier qu il d
19. des enjeux du d veloppement durable constitue un point de passage oblig pour faciliter le maniement de 1 grille Il est n cessaire de revenir sur la gen se du concept expliquer les finalit s du d veloppement durable afin que les personnes concern es partagent le m me vocabulaire Proc der une mise niveau sur le d veloppement durable Une mise niveau des informations et des acquis s av rent souvent indispensables l objectif est que les participants disposent d un socle commun de connaissances vis vis du d veloppement durable Il est bon de rappeler que certains principes du d veloppement durable sont aujourd hui inscrits dans le droit communautaire et national D autres devraient tre renforc s et consolid s dans les lois de programme relatives la mise en uvre du Grenelle de l environnement L accent doit tre mis sur l approche participative et syst mique pr conis e par la grille Au risque de lasser l auditoire 1l convient de ne pas n gliger les explications concernant la repr sentation sch matique du d veloppement durable adopt e par la grille sous la forme des trois cercles qui s entrecroisent chapeaut s la gouvernance Cette traditionnelle image du d veloppement durable permet de se familiariser avec cette notion et de d passer une des visions courantes selon laquelle le pilier environnemental serait la dimension privil gier par rapport aux aut
20. direction g n rale de l Am nagement du Logement et C e rt de la Nature CONSEILS AUX UTILISATEURS DE LA GRILLE EL EL Es NB Libert Egalit Fraternit R PUBLIQUE FRAN AISE Fe 9 Minist re N de l cologie de l nergie du D veloppement durable Remerciements La grille RST est le fruit d un travail collectif du R seau Scientifique et Technique men par les Centres d tudes techniques de l quipement CETE et le Centre d tudes sur les r seaux les transports l urbanisme et les constructions publiques CERTU la demande du Minist re de l cologie de l nergie du d veloppement durable et de la mer MEEDDUM et pilot e par la Direction g n rale de l am nagement du logement et de nature DGALN Nous tenons remercier Anne Laure NICOT fonctionnaire stagiaire aupr s de l Institut r gional d administration de Lyon pour les entretiens qu elle a men s durant les mois de novembre d cembre 2008 aupr s d une quinzaine d utilisateurs de l outil et pour la livraison d un rapport d tude sur les modes op ratoires de la grille RST 5 Nous remercions pour leurs conseils avis contributions relectures du document final Thomas GU RET Fr d ric DAMOUR Christian HUET Val rie JAKUBOWSKI Didier LABAT CETE Sud Ouest Herv HARDUIN DRE Aquitaine Catherine VINAY Anthony DUBOIS CET
21. durable recadre les d bats lorsqu ils se prolongent paule l animateur en mati re de pilotage de la r union Le r f rent v rifie que les acteurs en pr sence comprennent et partagent les points de vue exprim s afin que leurs argumentaires soient valoris s dans le processus de d cision Joue le r le d expert int grateur il sait g rer les conflits convaincre un acteur dissip n gocier des solutions alternatives mettre en d bat des l ments de m thode Enfin 1l est souhaitable que le porteur de projet directeur ing nieur mandataire chef d quipe soit physiquement pr sent la fois pour pr senter le dossier r pondre aux questions des participants expliquer les objectifs du projet et qu il accepte de d battre des mesures et des propositions manant du tour de table pour supprimer r duire et si possible compenser les cons quences dommageables de son projet vis vis du d veloppement durable convient d insister sur les conditions mat rielles r unir pour garantir une issue satisfaisante de l exercice Voici les conditions mat rielles requises pour animer une s ance de travail une salle spacieuse apte accueillir des partenaires r unis en s ance pl ni re et pouvant tre modulable pour offrir des espaces de rencontre d di s des petits groupes de travail plac s en atelier de dialogue plusieurs ordinateurs au minimum 2 destin s
22. e force des groupes de pression Les carts de notation r sultent aussi de facteurs individuels les informations dont dispose l individu sur le dossier ses convictions ses sentiments ses comp tences entrent en ligne de compte La non pond ration des crit res de la grille comporte le risque de minorer certains enjeux en voulant obtenir la moyenne dans toutes les dimensions et les interfaces Or la hi rarchisation des crit res privil gier les uns par rapport aux autres au sein d un projet les choix faire dans les arbitrages entre les diverses propositions demeurent du ressort exclusif des d cideurs lus financeurs ma tres d ouvrage Ce sont eux qui vont acter le principe de faire ou de ne pas faire valider ou non certaines options traduire les engagements en termes op rationnels La pond ration des crit res peut tre modul e en fonction des d s quilibres observ s d un diagnostic de territoire d une revue de projet d une valuation d un plan et programme d un audit d entreprise selon des consid rations sociales environnementales conomiques C est l usage dans des contextes socio conomiques diff rents et par des personnes connaissant bien un territoire ou une fili re technique que les potentialit s de l outil s expriment le mieux La grille ne donne pas de r ponses toutes faites elle fournit une aide m thodologique dans la prise en compte du d veloppement durab
23. es questionnements de 1 grille L exp rience montre que beaucoup d utilisateurs de la grille limitent leurs investigations au seul guide de questionnement r pondant point par point aux questions pos es un oui ou un non et qu ils n osent pas aller au del de ce cadre de r flexion Certains praticiens de la grille n appr cient pas de pratiquer une valuation en notant un projet consid rant que cet exercice est trop scolaire Dans ce cas de figure la valeur ajout e de la grille r side dans les commentaires qui sont formul s au cours de l examen des crit res La grille sert alors de support m thodologique pour entreprendre une analyse approfondie d un projet C est la raison pour laquelle il est primordial de recueillir les argumentaires et les justifications des acteurs concern s formalisant les observations mises dans une rubrique sp cialement d di e cet effet enregistrement transcription dactylographi e Plusieurs m thodes sont envisageables En s inspirant de l exp rience du Cete Sud Ouest Bordeaux on peut ajouter un onglet commentaire ou prise de note comportant un tableau quatre colonnes dans l application informatique de la grille Une premi re colonne reprend les 29 crit res une seconde colonne intitul e 14 BASSET Michel CAUQUIL Guy ao t 2007 Guide de l valuation des contrats urbains de coh sion sociale D l gation intermini
24. ille RST prise de note Points positifs Points faibles Liste des crit res passer en revue l ments allant dans le sens d une l ments allant dans le sens d une bonne prise en compte du crit re mauvaise prise en compte du crit re Pistes d am lioration possibles 2 Dimension sociale 2 1 liens sociaux 2 2 solidarit 2 3 identit culturelle 2 4 impact social ensemble 3 Interface quitable 3 1 accessibilit 3 2 quit entre les g n rations 3 3 partage des richesses 3 4 compensation des pr judices ensemble 4 Dimension conomique _ 4 1 coh rence conomique Une autre m thode consiste ajouter une colonne suppl mentaire dite commentaires plac e droite de la colonne notation du tableau des performances Mais celle c1 peut faire obstacle une bonne lisibilit de la grille une fois remplie Cette colonne sert la prise de note des arguments d fendus par les participants lors de l examen de chaque crit re Elle permet de noter les l ments d analyse atouts forces faiblesses opportunit s menaces ainsi que les pistes d am lioration propos es recommandations g n rales actions pr cises mesures compensatoires dispositifs d accompagnement La d marche participative de renseignement de la grille suppose de partager les informations les expertises et les comp tences sans instituer des rapports de force au sein de l atelier de dialogue Afin de
25. iste une profusion de grilles de questionnement et d analyse de crit res du d veloppement durable OQADD En 2005 Aur lien BOUTAUD en a inventori une trentaine et depuis nous en avons identifi une quarantaine fin 2008 La grille RST est un outil parmi d autres qui pr sente des avantages et des inconv nients L objectif est de rassurer les utilisateurs de la grille en montrant qu partir du moment o l on sait utiliser une grille les autres sont galement accessibles sous r serve de consacrer un peu de temps la prise en main de l outil et de tester la grille sur un cas concret pour en appr cier les tenants et les aboutissants ne faut pas h siter s approprier une grille Ce type d outil constitue une aide m thodologique et non un truc de plus faire Une grille permet de progresser en mati re d int gration du d veloppement durable dans les m thodes et les pratiques professionnelles Questionner un projet La grille est fond e sur une d marche 1it rative c est dire qu elle doit tre utilis e plusieurs reprises pour questionner un m me objet afin de produire des effets identifiables et mesurables est important de tester la grille sur un cas concret Pour cela le projet doit tre pr sent de mani re approfondie Une connaissance fine du contenu du dossier permet d enrichir les discussions et de mieux appr hender les enjeux faire valoir derri re l
26. j De plus les utilisateurs peuvent s inspirer des initiatives d autres services de leurs savoir faire et de leurs pratiques de management de projet En gardant en m moire les d marches les plus int ressantes un tel site doit permettre d conomiser du temps et donc d tre plus efficace 3 L exemple des dossiers FEDER en r gion Aquitaine est utile de pr senter en d tail un exemple d utilisation de la grille RSToz et d en souligner les principes de mise en uvre Il s agit de l utilisation de l outil dans la d marche de diagnostic d veloppement durable des projets candidats une subvention du Fonds europ en de d veloppement r gional en Aquitaine FEDER 2007 2013 Une d marche participative L adh sion la d marche est essentielle Il faut veiller ce que les acteurs concern s soient impliqu s le plus en amont possible dans la phase de diagnostic ou de revue de d tail du projet L objectif est de rassembler des comp tences expert sp cialiste et des profils diff rents lu g n raliste consultant ing nieur technicien usager au del de la seule quipe projet afin d largir la r flexion li e au travail d analyse d un projet La diversit des participants est un gage de r ussite la confrontation des points de vue et la pluridisciplinarit des acteurs ext rieurs au projet sont des l ments d enrichissement des d bats Une u
27. jours de remise en cause d un projet et qu elle ne produit pas de plus value en termes de proc dure d instruction et de modalit de r alisation Bien souvent la grille RST soul ve des probl mes pratiques n cessit d adapter les questionnements difficult d gager des propositions concr tes et met Jour des dysfonctionnements organisationnels moyens humains et financiers affect s l op ration Elle r v le galement d autres inqui tudes plus profondes craintes d entra ner des surco ts d allonger les d lais de r alisation de remettre en cause certaines options bien tablies Impulsion remue m nage et statu quo Voil dress en quelques lignes et grands traits les phases par lesquelles passe une analyse de projet l aide de 1 grille La r ussite d un diagnostic ou d une valuation de projet avec la grille suppose de r unir deux conditions essentielles La d marche doit tre imp rativement port e et soutenue par ceux qui d tiennent la l gitimit de d cider les lus les financeurs les chefs de projet faute de quoi elle s essoufflera rapidement Afin de r duire les inerties et les r ticences l utilisation de l outil l implication de l quipe projet concern e est un l ment cl La grille est avant tout un instrument privil gi de dialogue qui peut r v ler toute son acuit notamment s1 la mise en uvre des pr conisations est approp
28. le C est un outil d aide la d cision reste muet sur les compromis op rer ce titre il faut admettre que des savoir faire des comp tences et des informations peuvent manquer en raison de l incompl tude des r ponses apport es La grille fait merger des repr sentations de la r alit plus ou moins divergentes des enjeux insoup onn s des valeurs qui ne sont pas toujours partag es L approche participative permet de d gager des consensus mais elle g n re aussi des incertitudes pointe des lacunes et des d saccords qu il faut savoir g rer Les conflits bien argument s sont une source d enrichissement et de cr ativit l expression des diff rences suscite l imagination favorise la recherche de voies de r solution d bouche parfois sur de solides compromis qui sont durables Il ne faut pas avoir peur de les r v ler au grand jour 7 DE GAUL JAC Vincent janvier 2005 La soci t malade de la gestion id ologie gestionnaire pouvoir manag rial et harc lement social ditions du Seuil 275 p 5 VILLENEUVE Claude HUYBENS Nicole d cembre 2002 Les co conseillers promoteurs et acteurs du d veloppement durable VertigO la revue en sciences de l environnement Universit du Qu bec Chicoutimi volume 3 n 3 8 p Conseils aux utilisateurs de la grille RSTo2 Octobre 2009 8 2 Des usages de la grille RSTo2 Un petit rappel des principes et
29. lle on peut r diger une note de synth se reprenant les rubriques suivantes une fiche d identit du diagnostic description du projet date de la s ance noms fonctions et qualit s des participants pr sents autour de table une rubrique reprenant les points forts du projet en distinguant ou non chacune des dimensions et des interfaces un paragraphe consignant les points faibles une s quence exposant les pistes d am lioration possibles sous forme d actions orientations mesures d accompagnement gt Dans le cadre d une utilisation du tableau des performances de la grille on propose une fiche de synth se s inspirant de celle propos e par le Cete Sud Ouest pour les s ances de diagnostic d veloppement durable des dossiers pr sent s au titre du programme op rationnel du FEDER en r gion Aquitaine Cette fiche comporte 2 rubriques des extraits des principales sorties graphiques de la grille courbe de temp rature profil d veloppement durable et escalier de la gouvernance un r sum et une synth se de l argumentaire d velopp pour chacun des crit res Le profil d veloppement durable l escalier de la gouvernance et la courbe de temp rature d un projet tir du programme op rationnel du FEDER en r gion Aquitaine source Cete Sud Ouest janvier 2008 extrait d un rapport de synth se de diagnostic sociale 9 Liste des crit res viable environnementale
30. long cours Un temps d appropriation et d adaptation est n cessaire la prise en main de l outil il faut compter entre un Jour et trois Jours de formation La pr sentation th orique de la grille de son fonctionnement et de ses repr sentations graphiques est un point de passage oblig Cette tape doit tre courte Le risque est que les participants trouvent la grille trop complexe ou trop exigeante si la s quence venait se prolonger convient de passer Conseils aux utilisateurs de la grille RSTo2 Octobre 2009 16 assez vite des exercices pratiques d application de grille en pla ant les participants en situation r elle d utilisation de l outil sur un projet qu ils ma trisent bien Un exemple d organisation du d roul d une s ance de diagnostic d un dossier du PO FEDER en r gion Aquitaine l aide de la grille RST source Cete Sud Ouest janvier 2009 l Europe 20206 Sommaire des 2 jours avec le FEDER e Jeudi 08 janvier 2009 9h30 10h00 accueil contexte de la d marche organisation pratique tour de table 10 00 11 15 pr sentation du projet par la 11h15 11h30 questions r ponses suite la pr sentation 11h30 12h00 le d veloppement durable le PO FEDER et la grille RSTO2 12h00 12h30 mise en place de l atelier d expertise de l apr s midi 12h30 14h00 d jeuner 14h00 17h50 questionnement du projet l aide de la grille 17h50 1
31. mateur lors de s ances de conduite de projet voire qu elles deviennent des formateurs la grille ou mieux encore des praticiens qualifi s HOARAU Gilles et collaborateurs ao t 2008 Projet de r habilitation du pont de la Charit sur Loire Analyse au travers des crit res du d veloppement durable DIRCE SREX Moulins document PDF et annexes 52 p 2 Sud Ouest Janvier 2008 Rapport de diagnostic d veloppement durable D veloppement et modernisation de l outillage portuaire acquisition d une grue port autonome de Bordeaux 34 p Conseils aux utilisateurs de la grille RSTo2 Octobre 2009 15 Mutualiser les exp riences Une capitalisation des connaissances des bonnes pratiques et des remont es d exp riences relatives la grille RST est importante si l on souhaite am liorer la diffusion et l utilisation de cet outil La mise place d un site collaboratif par le Certu va dans ce sens il devrait s articuler autour d une base de donn es accessible par recherche des th mes trait s et des services utilisateurs de 1 grille L objectif de ce site qui pourrait constituer terme un centre de ressources sur l outil est de favoriser le partage d informations et les retours d exp riences Le site collaboratif s inscrit dans une d marche d am lioration continue de l outil En facilitant les changes d exp riences on vite de r inventer existe d
32. missions en ing nierie territorial en ing nierie concurrentielle et non concurrentielle aide de 1 grille pour analyser des projets d am nagement et de d veloppement durable Nice Gex des proc dures d op rations programm es d am lioration thermique et nerg tique de l habitat Syndicat inter territorial du pays du haut entre deux mers Agence nationale de l habitat de la Loire comparer des projets de variantes de r habilitation d une pont class monument historique La Charit sur Loire valuer des parcs d activit s conomiques existants d partement du Loiret Elle offre une r elle efficacit lorsqu elle est utilis e plusieurs reprises et aux diff rents stades d laboration d un projet et non au coup par coup pour pratiquer une valuation ponctuelle une tape cl C est une grille appliquer l avancement d un projet dont on peut encore amender le contenu et am liorer le rendu Le caract re g n raliste des recommandations permet de faire merger des l ments pass s sous silence qui peuvent s av rer tr s utiles pour infl chir un projet non durable L utilisation de grille s inscrit dans une d marche qualit la mani re d une check list qui passerait en revue de d tail un syst me de management des avis et des observations formul es aux diff rentes tapes d un projet norme ISO de l Organisation internationale de normalisation
33. nt urbain de Bourges l aide de la grille et du logiciel FreeMind source Normandie Centre juin 2009 i Sociaux concertation indicateur de suivi chiffr GOUVERNANCE grille de lecture Sous quelle forme valuation par comparaison projet d marche territoires valuation par plusieurs personnes de Bourges fr quence des points de suivi communication des r sultats Comment sont pris en compte les r sultats dans la dynamique de projet Am lioration en continu recalage annuel Evaluation et suivi sont ils pr vus d s l amont cf tablissement d un tat 0 Qui est en charge de l valuation _ De quels leviers dispose FI gt VIABLE L essentiel est que chaque r ponse soit discut e argument e et justifi e et qu elle laisse une trace crite afin d tre exploitable ult rieurement pour permettre une reformulation du projet Le plus important ce sont en effet les arguments d velopp s vis vis des questions pos es les marges d am lioration les points de vigilance traiter en priorit La prise de note est indispensable elle est au c ur de la d marche de questionnement ce titre il est souhaitable de cr er une dynamique favorable l mergence de solutions pragmatiques techniques alternatives mesures d accompagnement qui ne versent
34. pporteurs avril 2005 Rapport d information n 2248 sur les instruments de la politique de d veloppement durable Assembl e Nationale 158 p Loi n 2009 967 du 3 ao t 2009 de programmation relative la mise en uvre du Grenelle de l environnement ll TUTENUTT Jean janvier 1993 M moire sur le concept de d veloppement durable et sur sa possible prise en consid ration au Conseil g n ral des ponts et chauss es 53 BIDOU Dominique SCHNEIDER Dominique juillet 2007 Le d veloppement durable une nouvelle fronti re pour les services d concentr s de l tat Conseil g n ral des ponts et chauss es 104 p 5 Action d valuer d appr cier la valeur d une chose technique m thode d estimation source le Tr sor de la Langue Fran aise Informatis http atilfatilf fr Conseils aux utilisateurs de la grille RSTo2 Octobre 2009 9 mobiliser les acteurs et les partenaires 14 mieux Communiquer sur ce que l on fait L valuation peut relever de l valuation de contexte photographie diagnostic de territoire tat des lieux de l valuation de r alisation tat d avancement d un plan et programme d actions de l valuation des effets d une politique publique sur le terrain ce qu elle produit en termes de mesures sociales d impacts environnementaux de progr s conomiques d avanc es d mocratiques Il est important de souligner qu il ex
35. questionner des projets de renouvellement urbain au regard du d veloppement durable le Cete Normandie Centre fait le choix de d cliner la grille en utilisant le logiciel FreeMind logiciel libre de droit a le m rite de faire appara tre en tant que de besoin les encha nements propres aux questions et aux r ponses possibles qui sont associ s aux crit res passer en revue sous la forme d une carte heuristique mind map en anglais appel e galement carte mentale carte conceptuelle carte des id es sch ma de pens e arbre id es ou topogramme Ainsi les connexions et les liens entre les crit res les questions et les recommandations sont mat rialis s sous la forme d un syst me arborescent bas sur les m mes principes qu un organigramme L avantage de ce logiciel est de combiner la fois un visuel global de l architecture de 1 grille et de pouvoir zoomer un crit re particulier en d taillant finement les questions et les r ponses qui en d coulent 7 FreeMind application du concept de sch ma heuristique et de carte mentale un logiciel Logiciel libre licence GPL con u par J rg M LLER Daniel POLANSKY Petr NOVAK Christian FOLTIN Dimitry POLIVAEV Version 0 8 1 En ligne sur le site http http freemind sourceforge net wik1 index php Main_ Page Conseils aux utilisateurs de la grille RSTo2 Octobre 2009 11 Un extrait de la carte mentale du projet de renouvelleme
36. re inappropri s selon les cas de figure Pour rem dier ce d faut 1l est vivement conseill de revisiter le guide de questionnement pour adapter et calibrer les questions en fonction du projet analys de formuler diff remment les recommandations g n rales voire de remanier compl tement l ensemble en tenant compte des savoirs techniques de professionnels et d experts d une fili re syst me expert Mais cet exercice de r criture est long et d licat 1l requiert de nombreux allers et retours pour mettre au point un guide pratique avec des praticiens qualifi s mobilisant les informations de sp cialistes et les comp tences d experts ayant une grande exp rience du terrain convient d insister sur la part de subjectivit pr side au renseignement de grille Le r sultat obtenu d pend des plus values d gag es par les membres d un groupe de travail l usage il est fr quent que deux groupes distincts aient des visions in gales d un m me projet d o la pertinence de travailler en sous groupes et de comparer les r sultats obtenus pour mettre plat les diff rences de notation et comprendre les logiques de certains carts Les divergences d appr ciation ne d pendent pas seulement du projet tudi mais aussi d autres facteurs comme la primaut accord e des int r ts locaux le positionnement statutaire des membres au sein des organisations et des services les rapports d
37. res dimensions et interfaces Enfin 1l convient de souligner que le d veloppement durable implique de nouvelles m thodes de travail plus coop ratives et multidisciplinaires qui sont susceptibles de g n rer des approches transversales Accepter la gestion participative comme mode de prise de d cision implique de traiter chaque situation comme sp cifique Elle s oppose la prise de d cision selon loi du plus fort Rappeler les objectifs de l valuation Cette tape vise replacer la grille RST gt dans un contexte plus large celui de l valuation L valuation consiste porter un jugement de valeur fond sur une d marche cognitive La d termination de la valeur est aujourd hui au c ur de la r organisation du minist re charg du d veloppement durable MEEDDUM de r vision g n rale des politiques publiques et de la loi organique relative aux lois de finances LOLF Rappelons qu une d marche d valuation a pour finalit de contr ler le bon usage des financements publics comprendre et produire de connaissance mesurer l efficacit de l action publique appr cier l impact d une politique publique am liorer la qualit et le fonctionnement des services donner du sens relier les actes des orientations philosophiques produire du changement dans les pratiques DUFAU Jean Pierre ET BLESSIG mile ra
38. ri e collectivement 1 MAYSTRE Lucien Vves BOLLINGER Dominique 1999 Aide la n gociation multicrit re Pratiques et conseils Presses polytechniques et universitaires romandes Lausanne collection g rer l environnement 192 p Conseils aux utilisateurs de la grille RSTo2 Octobre 2009 20 Table des mati res INTRODUCTION riscia 1 PR SENTER LA GRILLE 4 UnCadre dereference en fn her 4 Les opiccits d SE dns aa a 5 Les avantages et les inconv nients de Poutil ssesssseeecccccocccccssssssscsecceccecoccssssssssssssseeececososssssssssssseeee 6 leS DOMIS OMS A ETN 6 8 2 DES USAGES DE LA GRILLE ue 9 Proc der une mise niveau sur le d veloppement durable 9 Rappeler les objectifs de P valuation in ner intime 9 QUESTIONNCE UM Proje a 10 12 AMENO rUn 13 R diger une fiche de synth se ou un rapport de restitution ssssssssssssssseeeeeee 13 Exploiter resul Se 15 Mutualiser
39. st rielle la ville DIV version 2 en t l chargement sur le site http 1 ville gouv fr divbib doc guideDIVCUCSversion2 pdf 5 BOUTAUD Aur lien f vrier 2005 Le d veloppement durable penser le changement ou changer le pansement Bilan et analyse des outils d valuation des politiques publiques en mati re de d veloppement durable en France de l mergence d un changement dans les modes de faire au d fi d un changement dans les modes de penser th se pr sent e l cole nationale sup rieure des mines de Saint tienne et l Universit Jean Monnet 415 p l6 DJEZZAR Laurent GATEAU LEBLANC C line juin 2008 valuation des politiques publiques Contribution l laboration d un guide Collection documents cahier d tach n 2 La Gazette des communes des d partements des r gions pp 196 258 Conseils aux utilisateurs de la grille RSTo2 Octobre 2009 10 points positifs l ments allant dans le sens d une bonne prise en compte du crit re num re les l ments positifs qui se d gagent au cours de la s ance Une troisi me colonne titr e points faibles l ments allant dans le sens d une mauvaise prise en compte du crit re inventorie les l ments n gatifs Enfin une derni re colonne consigne les pistes d am lioration possibles Un exemple de grille modifi e pour noter les propositions au cours d une s ance de travail Service Date Titre du projet Gr
40. ter son fonctionnement montrer les sorties graphiques fableau des performances profil d veloppement durable courbe de temp rature escalier de la gouvernance insister sur les objectifs d une grille de questionnement et d analyse de crit res du d veloppement durable apaiser les craintes et les appr hensions des n ophytes souvent enclins consid rer la grille comme une usine gaz cadre de r f rence quilibr L architecture de la grille s adosse aux trois dimensions du d veloppement durable conomique environnementale et sociale ainsi que leurs interfaces respectives vivable quitable viable auxquelles s ajoute une dimension centrale la gouvernance et d mocratie participative Les 27 principes de la D claration de Rio Sommet de la Terre 1992 ont t transcrits en 27 crit res r partis et affect s de mani re quilibr e par groupe de quatre dans chacune des dimensions et des interfaces L architecture de la grille RST SOCIALE Les interfaces Les dimensions VIVABLE QUITABLE ENVIRONNEMENTALE m CONOMIQUE VIABLE Conseils aux utilisateurs de la grille RSTo2 Octobre 2009 4 La dimension gouvernance et d mocratie participative s toffe d un crit re suppl mentaire 5 au lieu de 4 chaque crit re correspondent trois ou quatre questions auxquelles il convient de r pondre chaque question sont associ es trois ou q
41. tilisation individuelle de la grille ne permet pas une pleine exploitation de son potentiel Cette derni re porte en effet davantage ses fruits lorsqu elle fait l objet d une s ance d utilisation collective Au minimum trois personnes r unissant trois profils diff rents et si possible appartenant des directions bureaux institutions ou organisations socioprofessionnelles distinctes doivent tre pr sentes lors d une s ance d application de 1 grille et quinze un maximum une assembl e trop nombreuse pouvant susciter d interminables d bats Un nombre de sept dix participants est un chiffre raisonnable pour conduire une r union Si tel n est pas le cas nous recommandons de constituer des petits groupes de travail en veillant m langer les participants afin de bien r partir les comp tences et les profils Les pistes d am lioration du projet seront ainsi plus faciles n gocier et les compromis d battre d s lors que la composition initiale des sous groupes est quilibr e Le renseignement du tableau des performances doit tre effectu de mani re coll giale ventuellement tour de r le pendant lequel chaque participant choisit de porter une appr ciation en temps r el Il est important que chaque r ponse soit justifi e ce sont en effet les arguments d fendus par chacun qui vont permettre d alimenter la discussion et de d gager des propositions d action Une conduite au
42. uatre recommandations g n rales destin es guider les r flexions des utilisateurs et alimenter les propositions du groupe de travail L analyse d un projet consiste passer en revue des crit res au regard d un guide de questionnement et d un recueil de recommandations des fins de rechercher des pistes d am lioration La grille est constitu e d une succession de tamis dont les mailles sont de plus en plus fines Les potentialit s de l outil proc dent d une analyse comparative de projets similaires tenant compte des bonnes pratiques reconnues des savoirs et des enseignements que des acteurs peuvent en tirer coll gialement atouts forces faiblesses opportunit s menaces La grille propose ainsi un cadre de travail ordonn sous la forme d un tableau des performances dont l ordre de remplissage n a pas d importance Les applications graphiques visent mettre en lumi re les forces et les faiblesses d un projet vis vis du d veloppement durable Le mode op ratoire de la grille Les 27 principes de la D claration de Rio 4 78 questions 325 recommandations Les objectifs de la grille Les objectifs assign s l outil sont variables minima l objectif peut tre de sensibiliser et de former des agents ou des services au d veloppement durable Le fait de s appuyer sur la grille permet des d butants peu familiers avec les principes du d veloppement dura
43. xions et d approfondir leurs propositions la condition que tous soient pr sents tout au long des s ances de travail programm es La coh sion et la mobilisation des acteurs concern s sont des l ments essentiels de r ussite Conseils aux utilisateurs de la grille RSTo2 Octobre 2009 17 Une organisation encadr e et minutieusement pr par e Une s ance d utilisation de la grille RST ne doit pas tre improvis e C est au contraire un exercice qu il faut soigneusement pr parer Pour cela il est n cessaire de faire appel un animateur de r union qui soit capable de g rer les temps de parole relancer les d bats ma trisant convenablement la grille afin de pouvoir r pondre aux sollicitations de la salle Cet animateur tient un r le essentiel dans la conduite de la session d autant qu il adopte une posture de candide De plus 1l est n cessaire de nommer un secr taire de s ance afin de soulager l animateur n a pas le temps mat riel d animer et de noter les argumentaires et les propositions d am lioration arr t s par le groupe de travail Le secr taire assure les prises de notes 51 possible sur un poste informatique reli un vid o projecteur afin que l assistance visualise le texte dactylographi en temps r el De m me il peut tre utile de disposer d un troisi me intervenant appel r f rent du d veloppement durable qui dispose d une large exp rience du d veloppement
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