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Manuel de Communication pour la Sécurité alimentaire

1. une Intervention d aide alimentaire Lorsque les situations d urgence se prolongent sur plusieurs ann es assurer la s curit alimentaire se transforme en un v ritable def Les interventions se heurtent des dangers r els y compris des confits d clar s et la d sagr gation des institutions et i devient impossible de r aliser une analyse plus d tall e en raison du manque d information et de cadres ad quats En outre les causes structureles sont souvent ignor es alors quelles sont pr cis ment la cause de la prolongation de ces crises dans le temps Note d orientation Outre la perte de vies humaines r sultant de la situation de confit la principale caract ristique de la plupart des crises prolong es est l augmentation constante des niveaux d ins curit alimentaire et de La faim C est pourquoi cette note d orientation se penche sur le probl me des crises prolong es du point de vue de la S curit alimentaire sur la base d observations r alis es en R publique d mocratique du Congo son obejci est de favoriser l change d opinions afin de d terminer les ventuelles mesures adopter Information de r f rence Un des facteurs qui distinguent une crise prolong e dun choc court terme comme les inondations ou des s cheresses est impact qu elle provoque sur les moyens d existence des personnes Dans le cas des chocs court terme cet impact peut tre passager Graphique 1 Pays frapp p
2. En g n ral ils vous contactent parce que votre organisation dispose d une certaine expertise sur un sujet d actualit tel qu une s cheresse un sujet relatif la nutrition ou un changement dans la politique nationale sur les importations de produits alimentaires Vous devez toujours r pondre rapidement aux appels t l phoniques des journalistes et toujours leur dire la v rit La plupart des journalistes sont des g n ralistes ils ne sont probablement pas experts dans votre domaine Ils ont donc besoin d explications d taill es et d aide pour pr senter l information technique dans une forme qu ils peuvent eux et leurs publics facilement comprendre Vous pouvez galement proposer de v rifier l exactitude des aspects techniques d un article qu ils ont crit Si vous le faites ne corrigez que les erreurs factuelles et non les opinions ou la structure du sujet Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Attach de presse ou coordinateur m dias Vous pouvez envisager de cr er un poste d attach de presse ou de coordinateur m dias pour fournir r guli rement des informations aux m dias Confiez a cette personne vos contacts m dias Il ou elle doit disposer des informations et des comp tences n cessaires pour r pondre la plupart des demandes des journalistes Il ou elle doit tre l aise devant une cam ra ou un micro et doit savoir qui contacter dans votre organisation pou
3. gt Les journalistes gardent souvent de bonnes id es en r serve pour y revenir plus tard gt Ils se souviendront peut tre de vous comme d une bonne source d information et vous recontacteront pour un autre sujet Le on 2 1 Approcher les m dias Resume On consid re g n ralement que les m dias de masse comprennent les journaux les magazines la radio et la t l vision Ils peuvent aussi comprendre certains types de production artistique cin ma musique th tre De nombreux m dias poss dent galement un site Web Diff rents types de contenus peuvent tre envisag s pour transmettre de l information sur la s curit alimentaire Vous pouvez utiliser des d p ches ou communiqu s de presse des articles de fond ou des publicit s Pour optimiser la fa on dont votre information est communiqu e vous devez analyser la fa on dont vos publics utilisent les diff rents m dias Vous pouvez fournir vos contenus aux m dias de diverses fa ons par exemple par un contact direct des interviews des conf rences de presse etc Il importe galement de comprendre les besoins professionnels des m dias et l thique journalistique pour maintenir de bonnes relations avec les m dias et les journalistes Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Annexe Analyser l utilisation des m dias par le public et d velopper une strat gie m diatique un exemple Afin de choisir le bon m dia pour com
4. gt Mettez en valeur les cases sur lesquelles vous souhaitez attirer l attention trame de fond marquage caract res gras Le lecteur doit rep rer facilement l information que vous voulez pr senter gt Envisagez de convertir votre tableau en graphique L information serait elle plus lisible Arrondissez les chiffres 25 000 au lieu de 24 567 23 gt N indiquez pas de niveaux de pertinence statistique par exemple p lt 0 05 cela Vv convient dans un article scientifique mais pas dans une note d orientation politique gt Choisissez un titre explicite irrigation fait cro tre les r coltes est pr f rable Comparaison des r coltes sur des terres irrigu es et non irrigu es gt Citez vos sources date lieu projet etc ventuellement dans une note de bas de page Graphiques Les graphiques comprennent des diagrammes diagrammes sch matiques ou circulaire diagrammes de flux a barres ou lin aires et des cartes Les graphiques sont un l ment important pour l apparence g n rale de votre document G n ralement le lecteur les regarde avant de commencer la lecture Ils doivent donc tre clairs et faciles comprendre gt Choisissez le type de graphique le mieux adapt l information que vous souhaitez pr senter gt Utilisez un diagramme barres ou un diagramme circulaire pour comparer des chiffres gt Utilisez un graphique lin aire pour pr senter des s ries chronologiques gt Vo
5. l actualiser r guli rement Publiez des informations telles que les coordonn es des personnes de contact une description des activit s ainsi que les publications et communiqu s de presse les plus r cents Tribune libre Publi e dans une page sp ciale d un journal en vue de lancer un d bat ou d y contribuer ou encore pour r pondre une information parue dans le journal ou apporter une rectification Visite de terrain Visite d un ou plusieurs journalistes sur un site du projet Le projet organise des rencontres avec des clients et des collaborateurs du projet Le projet peut prendre en charge les frais de d placement des journalistes Le on 2 1 Approcher les m dias Comment travailler avec les m dias de masse Pour maximiser vos chances d obtenir une couverture m dia de votre projet vous devez gt comprendre les besoins des m dias gt leur fournir l information dont ils ont besoin au moment o ils en ont besoin et dans le format dont ils ont besoin Chaque type de m dias de masse a besoin de diff rents types d information Ces m dias Service information des journaux radios et chaines de t l vision Magazines et producteurs de documentaires Radios et journaux locaux M dias internationaux Agences de presse AFP Syfia Reuters etc Journalistes ind pendants recherchent ce type d information Actualit s quotidiennes Articles traitant d un sujet en pr
6. Manuel de Communication pour l S curit alimentaire nll dl dh Manuel de Communication pour la S curit alimentaire sr CS SH SH SS SH SH SS SS GH SH SS 494 Ce guide a t labor dans le cadre du Programme CE FAO Faire le lien entre l information et la prise de d cision pour am liorer la s curit alimentaire Le programme est pilot par l Organisation des Nations Unies pour l alimentation et l agriculture FAO et financ par le Programme th matique de s curit alimentaire FSTP de l Union europ enne Organisation des Nations Unies pour l alimentation et l agriculture Rome 2012 7 Les appellations employ es dans ce produit d information et la pr sentation des donn es qui y figurent n impliquent de la part de l Organisation des Nations Unies pour l alimentation et l agriculture FAO et de l Union europ enne aucune prise de position quant au statut juridique ou au stade de d veloppement des pays territoires villes ou zones ou de leurs autorit s ni quant au trac de leurs fronti res ou limites La mention de soci t s d termin es ou de produits de fabricants qu ils soient ou non brevet s n entra ne de la part de la FAO ou de l Union europ enne aucune approbation ou recommandation desdits produits de pr f rence d autres de nature analogue qui ne sont pas cit s Les opinions exprim es dans ce produit d information sont
7. face un score de 10 repr sente alors un dixi me de l efficacit du face face E Divisez le score d efficacit par le co t par personne 80 50 1 6 1 0 02 50 touch e E D C Vous obtenez Le rapport co t efficacit pour ce canal Dans cet exemple on obtient un r sultat de 1 6 pour une formation et de 50 pour la radio Il est pr f rable d investir dans un programme radio Le on 1 3 S lectionner les meilleurs canaux de diffusion pour votre information Une fois que vous avez identifi le canal poss dant le meilleur rapport co t efficacit pour atteindre votre public il serait peu judicieux de consacrer tout voter budget de communication a la conception et la production d un contenu pour ce canal retenu Des ressources budg taires devront aussi tre consacr es au suivi et l valuation de la Campagne de communication pour s assurer de son efficacit R p tition et combinaison de canaux Les canaux ne sont pas parfaitement interchangeables Si un canal n atteint pas le public cibl peut tre qu un autre y parviendra Au lieu de consacrer toutes vos ressources un seul canal vous devez plut t utiliser une combinaison de canaux les deux canaux se renforceront mutuellement Prenez exemple sur la publicit elle utilise diff rents canaux spots TV spots radio magazines affiches emballage du produit pour atteindre les clients potentiels d un m me produit En r p tant plusieurs fois
8. tat actuel du probl me ses impacts sur la production Description du alimentaire sur les march s et l acc s aux aliments ainsi que ses cons quences sanitaires probl me et nutritionnelles Elle identifie qui est touch et de quelle mani re Les impacts sur les infrastructures et les capacit s institutionnelles doivent tre aussi valu s notamment parce qu ils peuvent affecter la capacit de r action la crise Enfin les mesures d j prises et les r sultats obtenus doivent tre analys s Cette partie plus longue qu un r sum fournit une synth se concise des principaux r sultats Elle doit pr senter La situation clairement aux d cideurs et formalise un appel l action Cette partie r sume la situation actuelle les sc narios possibles d volution du probl me et la quantit le niveau et la dur e d assistance n cessaire Elle d finit value et compare les diff rents options de r ponse possibles Pour finir elle fournit au lecteur des recommandations les mesures concr tes indispensables la mise en uvre de l option retenue Conclusions et recommandations Les annexes peuvent servir pr senter des donn es d taill es ou des informations compl mentaires qui nuiraient sa fluidit si elles taient inclues dans le texte Annexes principal Les annexes peuvent inclure par exemple des cartes des d tails sur Les m thodologies et des informations g n rales sur Les moyens de subsistan
9. 78p Gret 2005 Repr senter la logique d un projet pour mieux en d battre Un outil pour faciliter la conception la pr sentation et la conduite d un projet Les tableaux logiques simplifi s Tome 1 Neu daniel Paris Coop rer aujourd hui n 43 45p Concepts de base de la S curit alimentaire Introduction aux concepts de la s curit alimentaire Un guide pratique publi par le Programme CE FAO S curit alimentaire l information pour l action http www fao org docrep 013 al936f al936f00 pdf Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Pour les anglophones Stamoulis K and Zezza A 2003 A Conceptual Framework for National Agricultural Rural Development and Food Security Strategies and Policies ESA Working Paper No 03 17 November 2003 Agricultural and Development Economics Division FAO Rome ftp ftp fao org docrep fao 007 ae050e ae050e00 pdf WFP 2005 Emergency Food Security Assessment Handbook http www wfp ora content emergency food security assessment handbook
10. Nom du public leveurs b n ficiaires du projet Sources d information O obtiennent ils de l information changes informels via les chefs de clan Discussions aux points d eau et sur les march s Pas de m dias crits ni radiot l vis s Certains utilisent des t l phones mobiles en ville Formations dispens es par des ONG Certains enfants sont scolaris s actuellement Par quels m dias D finir les centres d int r t et les besoins d information de vos publics Enfin vous devez r fl chir aux centres d int r t et aux besoins d information de vos publics sur votre sujet Diff rents publics s int ressent souvent des sujets tr s diff rents Un public peut avoir besoin de plusieurs types d information Par exemple les donateurs et les d cideurs politiques ont souvent besoin d informations chiffr es sur les prix les disponibilit s alimentaires et les niveaux de nutrition mais aussi d informations sur la dimension humaine de l impact d un programme Notez qu ils peuvent dire avoir besoin d informations diff rentes de celles dont vous pensez qu ils ont besoin Ici vous devez vous int resser ce dont ils disent avoir besoin Lecon 1 1 Identifier et analyser vos publics Exemple Types d information dont les donateurs et les leveurs disent avoir besoin Nom du public leveurs b n ficiaires du projet Besoins De quels types d information ont ils Les prix du march pour les bovins
11. Site Viet AAA AAA AAA AAA LECTURES ADDITIONNELLES Lectures additionnelles G n ral Des cours e learning et du mat riel de formation gratuits sur la s curit alimentaire dans le cadre du Programme CE FAO Faire le lien entre l information et la prise de d cision pour am liorer la s curit alimentaire http www foodsec ora web fsi4dm home fr Elaborer une strat gie de communication Bessette G 2004 Communication et participation communautaire Guide pratique de communication participative pour le d veloppement CRDI http web idrc ca openebooks 171 x Boulc h S 2003 La communication dans les projets de d veloppement Rapport d enqu te sur les pratiques et besoins communicationnels et informationnels des ONG dans les projets au Sud Cota http www cota be SPIP dw2 out php id 20 Cabanero Verzosa C 1999 L laboration d un plan de communication chapitre 2 Module 1 dans Communication Strat gique pour les Projets de D veloppement Un ensemble de directives pour les responsables de projets Banque Mondiale http siteresources worldbank org EXTDEVCOMMENG Resources frenchtoolkit pdf Gauthier J 2005 Information au service des projets de recherche vulgariser produire diffuser fiches l intention des chercheurs sur le terrain http hdl handle net 10625 28118 Mbengue Y 2005 Quelle strat gie de communication pour les projets Programmes de d veloppement in Bulletin d infor
12. alimentaire sont gindralstes ann es cons cutives de crise 2005 compris oy lt 5 ates Essen 9 2 antes mue CES Noe La grad constante de a sut de certains pays app par lez rises prolonges en parcel RDC const fine des principales rason d manque de progr s r als s dans la reason de on Aie 1 Dan Mae nung Fed Securty Anas ard Response Sare Bret Retos Kyte speech at De eae Fd Set Phase at ahaa 2 acs 200 Rane 2g 208 Peas Al L Monch Russo L eds Beyond a Fond Scary Proc HO an Pate Acton ab ne UK Schaler 2002 we An Heat amp so eh Beyond a Fond Sci Pace iso 24 an Devoe Goa T nats diene Bay arg Mon lang oe Sel Un autre titre pourrait tre Stagnation de l aide aux pays fragiles et progression de l aide aux pays non fragiles Les lignes sont trop fines et pas assez visibles Des lignes plus Epaisses ou un graphique a barres illustreraient mieux la tendance Le on 4 1 Pr parer des notes d orientation Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Photographies Les photos attirent l attention du lecteur encore plus que les graphiques Si vous utilisez des photos s lectionnez les tr s soigneusement elles doivent attirer l attention et transmettre un message N oubliez pas N utilisez que des photos de bonne qualit renoncez les utiliser si leur qualit n est pas suffisamment bonne e Si votre no
13. cis sur les sch mas actuelles alimentaire saisonniers les zones de pature et la gestion des troupeaux Opinions actuelles Qu en pensent ils Pr occupations majeures entretenir les troupeaux localiser des zones de pature et des points d eau Pratiques actuelles Quelles sont leurs actions dans ce R partir les troupeaux en plusieurs parties domaine pour les emmener paitre dans des zones loign es en esp rant trouver des p tures et de l eau Envoyer des membres de la famille chercher des c r ales des points de distribution alimentaire D terminer les sources d information actuelles de vos publics Ou vos publics obtiennent ils actuellement de l information sur le sujet Lisent ils des articles coutent ils La radio Assistent ils des r unions Obtiennent ils des informations aupr s de leurs amis et voisins Ont ils acc s Internet Conna tre ces l ments vous aidera d terminer les canaux que vous pouvez utiliser pour toucher votre public Vous pouvez choisir d utiliser les canaux qu ils utilisent d j ou r fl chir de nouveaux canaux in dits Cela vous permettra galement de d couvrir quels autres types d information vos publics utilisent Par exemple peut tre qu une autre organisation leur fournit d j des informations qui tayent ou au contraire contredisent les v tres Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Exemple Analyse des sources d information
14. complexe Le principal d fi de la s curit alimentaire en Afrique est le sous d veloppement de son secteur agricole lequel est caract ris par une orientation excessive sur l agriculture primaire la faible fertilit des sols un usage minimal des intrants agricoles externes une d gradation de l environnement d importantes pertes pr et post r colte une valorisation et une diff renciation minimales des produits et un stockage et une pr servation inad quats des produits alimentaires autant de facteurs qui g n rent d importantes fluctuations des prix alimentaires Plus simple En Afrique le principal d fi de la s curit alimentaire est le sous d veloppement du secteur agricole Les populations vivent majoritairement de l agriculture Les sols sont pauvres les agriculteurs utilisent peu d engrais ou autres intrants et l rosion des sols est un probl me courant Les agriculteurs perdent une grande partie de leur production en raison des parasites et des maladies avant ou apr s la r colte Ils n ajoutent que peu de valeur aux produits cultiv s par exemple par le calibrage ou le conditionnement et ne peuvent pas les stocker ce qui les oblige a les vendre imm diatement apr s la r colte lorsque les prix sont bas Encore plus simple Beaucoup d Africains ont faim en raison des probl mes de l agriculture Beaucoup ne cultivent pas suffisamment pour se nourrir ou vendre Les sols sont pauvres les fortes pluies
15. gt listes gt exemples destin s illustrer certains points du texte Les encadr s doivent se suffire eux m mes le lecteur doit pouvoir les comprendre sans lire le texte principal gt Donnez un titre chaque encadr et ins rez une r f rence dans le corps du texte gt Ne multipliez pas les encadr s un par page suffit Manuel de Communication pour la S curit alimentaire _ Exemple encadr s ih TE a ee ai IA rg dl A las de e ee ir T0 late S curit alimentaire dans un contexte de crise prolong e Que peut on faire Depuis trop longtemps les probl mes de s curt t alimentaires ont t assimil s un d ficit vivir et un d ficit vivrier associ une intervention d aide alimentaire Lorsque les situations d urgence se prolongent sur plusieurs ann es assurer la s curit alimentaire se transforme en un v ritable d fi Les interventions se heurtent des dangers r els y compris des confits d clar s et la d sagr gation des institutions et il devient impossible de r aliser une analyse plus d taill e en raison du manque dinformation et de cadres ad quats En outre les causes structurelles sont souvent ignor es alors qu elles sont pr cis ment la cause de la prolongation de ces crises dans le temps Outre La perte de vies humaines r sultant de la situation de confit la principale caract ristique de la plupart des crises p
16. la d information besoin localisation des d bouch s commerciaux la disponibilit des vaccins et des traitements parasitaires Nom du public donateurs actuels et potentiels Besoins De quels types d information ont ils Donn es chiffr es sur Le nombre de d information besoin b n ficiaires l impact des activit s l utilisation des financements T moignages privil giant la dimension humaine pour la lev e de fonds dans leur pays Resume Une strat gie de communication est un moyen de s assurer que les efforts de communication contribuent aux objectifs du projet et qu ils sont coordonn s et efficaces Elle permet galement de clarifier les besoins en ressources humaines et mat rielles et la fa on de les mettre profit La premi re tape de la conception d une strat gie de communication consiste a identifier et a analyser vos publics Dans un premier temps vous devez tablir une liste de vos publics et d terminer quels sont les plus importants publics prioritaires Pour chacun des publics prioritaires vous devez identifier gt les caract ristiques nombre situation g ographique niveau d ducation langue statut organisation et emploi gt les connaissances opinions et pratiques dans le domaine concern par votre projet gt les sources d information gt les centres d int r t et les besoins d information La premi re phase de la conception de votre strat gie de communicati
17. la suite d une crise Ils d terminent la dimension de l intervention humanitaire et la r ponse appropri e pour r duire l impact de la crise Les r sultats et recommandations des rapports d valuation des besoins s adressent aux responsables de programme et de la planification 4 Rapports de suivi et d valuation S amp E Le S amp E est le processus d appr ciation d un projet d un programme ou d une politique en cours ou achev e Le S amp E value la conception la mise en uvre et les r sultats Un rapport de suivi surveille les volutions et recommande des actions correctrices Un rapport d valuation rend compte de l impact et recommande de poursuivre de modifier ou de mettre fin au projet au programme ou la politique Le on 4 2 D autres formats de rapport Choisir le type de rapport le plus appropri Le tableau ci dessous peut vous aider a r fl chir au format de rapport le mieux adapt a la situation sp cifique que vous analysez Type de rapport Rapport d tude pr liminaire ou rapport de recherche Bulletin d alerte pr coce Rapport d valuation des besoins Notes d orientation Rapports de suivi et d valuation Programmes et politiques Tableau I R sum des types de rapport Faible Continue Selon les besoins Faible Continue Suivi P riodique valuation Principaux objectifs contribuer a une meilleure compr hension de la situation d
18. mani re visible sous le titre de la premi re page ea Des d tails suppl mentaires sur e our ebllzer les pel l auteur et son contact sont donn s en vn derni re page Les auteurs sont cit s de mani re tr s visible sur la derni re page Des photos sont ins r es et leurs coordonn es sont d taill es Visiblement l diteur esp re que les Pla lecteurs contacteront les auteurs pour a obtenir plus d informations Eu patients tuberculeux au Une section a la fin de la page donne des informations sur l diteur les bailleurs de fonds Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Ref rences et notes de bas de page Il n est pas n cessaire et souvent vous manquerez de place d int grer une liste compl te de vos r f rences Ne citez qu une quatre sources ou les lecteurs pourront trouver des informations compl mentaires Indiquez si possible les adresses web des publications Il vaut mieux viter les notes de bas de page Placez plut t les informations essentielles dans le texte principal ou dans un encadr Si vous tenez a utiliser des notes de bas de page r duisez les autant que possible R aliser une note d orientation politique Conseils pour pr parer votre note d orientation politique Pr parez votre note l aide d un logiciel de traitement de texte Suivez les instructions donn es par le responsable de la s rie nombre de mots structure etc Relisez votre brouillon pl
19. me Cela vous aidera d terminer qui vous devez convaincre sur chaque aspect 2 Quelle est l attitude des diff rents acteurs l gard du probl me Est elle positive n gative ou neutre l gard de vos propositions Notez que le gouvernement d un pays ne se compose pas d un organe unique Diverses instances gouvernementales peuvent avoir des int r ts et avis contradictoires dans un domaine Des opinions divergentes peuvent m me tre repr sent es l int rieur d une m me instance Exemple d analyse organisationnelle Cet exemple illustre les organisations gouvernementales concern es par un projet de p ture RU Re Attitude l gard Raison de cette Cat gorie Organisation Responsabilit a du probleme attitude Gouvernement Minist re de Accroissement de la Fortement positive Soutient la production l Elevage production animale animale et les int r ts des leveurs Minist re du Promotion du N gative Craint que le projet ne Tourisme tourisme nuise au tourisme Autorit des Pr servation des Fortement n gative Craint que les p tures ne parcs nationaux r serves naturelles nuisent a l cosyst me Agence de Maintien de Positive Souhaite r duire le risque s curit disponibilit s de mort du b tail pendant alimentaire alimentaires la s cheresse suffisantes Cabinet du Coordination des Neutre Pr sident politiques Cour supr me Contr le de la Neutre constitutionnalit des lois D autres p
20. par exemple lors d interviews de groupe de panels de discussions et de sessions de questions r ponses pendant des conf rences de presse Voici quelques lignes directrices sur la fa on de se pr parer une interview ce qu il faut faire pendant l interview et la fa on de la contr ler Se pr parer a une interview Les meilleures interviews sont celles qui sont bien pr par es aussi bien par l intervieweur que par la personne interview e Voici quelques conseils pour se pr parer a une interview gt Renseignez vous sur les sujets que l intervieweur souhaite aborder Fournissez lui des informations g n rales articles communiqu s de presse brochures qu il pourra lire avant l interview gt Choisissez l image et le bref message sp cifique que vous souhaitez transmettre et pr parez quelques phrases questions et th mes pertinents Si l interview porte sur un autre sujet r fl chissez a une fa on de relier ce sujet a celui dont vous souhaitez parler R p tez votre message cl plusieurs fois gt Renseignez vous sur le journaliste ses points de vue son style d interview gt Veillez a disposer d informations r centes sur des v nements concernant votre organisation le journaliste est susceptible de vous poser des questions ce sujet gt Anticipez les questions que le journaliste peut vous poser et entrainez vous y r pondre gt Choisissez bien le lieu de l interview Trouvez un endr
21. que le public est int ress vous pourrez pr senter l information de fa on plus vivante Conseils pour les interviews t l vis es Voici quelques conseils concernant ce qu il faut ou ne faut pas faire lors des interviews t l vis es Tenue vestimentaire Ne portez pas de blanc cela refl te La lumi re vitez Les styles originaux ou Les couleurs vives Evitez les carreaux les rayures et ou les petits imprim s Ne portez pas de lunettes de soleil Ne portez pas de bijoux ou montres trop voyants Langage corporel N adoptez pas une posture trop nonchalante vitez les grands mouvements de bras ou tout autre mouvement qui attire Le regard vitez les mouvements nerveux faire pivoter votre si ge jouer avec votre stylo tapoter la table avec vos doigts Habillez vous de fa on classique dans des couleurs sobres Assurez vous que vos poches sont vides et ne font pas de bosses Tirez votre veste en vous asseyant pour viter les plis Regardez l intervieweur pas la cam ra moins qu on ne vous dise de le faire Tenez vous droit Penchez vous l g rement en avant de temps en temps pour signifier que vous tes attentif que vous gardez le contr le et que vous tes int ress par les questions Utilisez des gestes pour appuyer certains nonc s Manuel de Communication pour la S curit alimentaire R ussir une bonne interview n est pas chose facile Vous devez donc vous entrai
22. s une seule id e Vous pouvez exprimer cette id e en une phrase imprim e en gras au d but du paragraphe gt Utilisez davantage de titres et sous titres que vous ne le feriez normalement Dans une note d orientation de quatre pages vous devez avoir au moins six sous titres un tous les deux quatre paragraphes gt Relisez chaque paragraphe en vous demandant Quelle est l id e Si l id e n est pas vidente la lecture du paragraphe r crivez le ou supprimez le Implications politiques Vous devez ici vous concentrer sur les options et les implications politiques Vous devez prendre en consid ration les l ments suivants gt Suggestion de r vision d une politique Quelles sont les diff rentes options gt Effets de la r vision propos e Comment ce changement politique va t il am liorer la situation Citez des arguments et des exemples gt Avantages et inconv nients de chaque option politique Quels sont les b n fices potentiels Les co ts Les effets secondaires gt Si vous n avez pas nonc vos recommandations au d but de la note vous pouvez les ins rer ici Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Exemple Implications politiques efi mima RL ee LC ri pa Cette section des sn pu em leg leer ee eee Ces i eng g A re de a implications SS ni A ees E politiques OC s appuie sur les nen exemples donn s dans le corps de ee e pd r
23. Apprendre 5000 leveurs de la province du Nord Est d ici d cembre 2012 comment obtenir par t l phone mobile les derniers prix du b tail sur les march s Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Convertir vos objectifs en messages Pour chacun de vos objectifs et chacun de vos publics vous devez r fl chir aux messages fondamentaux que vous souhaitez transmettre gt Vos messages doivent cibler les centres d int r t de votre public et attirer son attention gt Vos messages fondamentaux doivent rester aussi simples que possible Vous pourrez les d tailler plus tard si n cessaire Exemple Conversion d un des objectifs en un ensemble de messages destin s au public leveurs Promouvoir la vente de b tes saines pendant la p riode de pluviosit normale lorsque les prix sont lev s Un animal faible ne vaut rien Un animal sain vaut de l argent Vous pouvez gagner dix fois plus en vendant quelques semaines plus t t Vendez quelques b tes par mois pour payer les frais de scolarit de vos enfants Adaptez vos messages a votre public et a vos objectifs Vous devez vous assurer que votre message est adapt a votre public et a vos objectifs Plus sp cifiquement gt Adaptez la langue et le style votre public Par exemple n crivez pas dans un style scientifique si vous vous adressez des agriculteurs gt Ne dites pas a votre public des choses qu il sait d j moins de vous
24. LNRM et des 13 Centres de mete patents uber nn uleux I est vident qu un charge effective des patients tube Diagnostic et de Traitement d une part m nage et le diagnostic et les m dicaments est particuli rement touch quand le d autre part Malgr ce dispositif chef de m nage m est plus capable de _ l acc s reste difficile pour les po s acquitter de ses t ches pastorales lations nomades dans les zones ru Le syst me de sant est organis en 4 rales loign es Les prochains rounds niveaux formels et un niveau commu du fond global et les nouveaux pro nautaire repr sentant l Unit de Sant grammes d appui sanitaire pour de Base lent Int grer d autres secteurs pour augmenter le taux d information et l am lioration de la prise en charge Cet encadr contient une liste puces qui interromprait le fil de la lecture si elle tait int gr e dans le texte principal FET Les ees iire a ieee aF E Tg T a tn a ii A ja Aa Pe aja d ae e E pe ii de er Le E AU ee eras re ze Ti ed a ee He ee ee ee eee RS 26 ES OS CON TRI ee i RSS bi sr a BONE RE in Er OEE eo Meet A ny nu Un exemple d encadr donnant la d finition de certains termes employ s dans le texte Pe ame 4 En ii Thea dr Ci c der asii fuhr cee Lee lei pal Home Pat TE pale jak poumons mah Gur peut al umd urn a i ka DOT h Titeres Mimie Dinari amaliga de Sages nt ds teren i K
25. Qu en pensent ils Pratiques actuelles Quelles sont leurs actions dans ce domaine Sources d information Ou obtiennent ils de l information actuellement Par quels m dias Besoins d information De quels types d information ont ils besoin Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Annexe III Exemple de caract ristiques d un public Le tableau suivant montre comment vous pouvez d crire votre cible prioritaire Nom du public donateurs actuels et potentiels Caract ristiques Question R ponses Nombre Quelle est la taille du groupe 3 organisations donatrices actuelles cinq d individus ou d organisations interlocuteurs cl s dans chaque organisation 12 organisations donatrices potentielles Situation O sont ils situ s Capitale du pays g ographique Visites occasionnelles sur le terrain Les collaborateurs nationaux prennent les d cisions de financement a hauteur de 100000 Le personnel dans le pays donateur prend les d cisions de financement pour les projets sup rieurs 100000 Niveau d ducation Quel niveau de connaissances Dipl mes universitaires dans le domaine du ont ils Sur quels sujets d veloppement ou des domaines connexes Comp tences sp cialis es mais pas n cessairement dans le domaine de la s curit alimentaire Langue Quelles langues parlent ils Anglais fran ais Pas de dialectes locaux Statut Quels sont leurs origines et leur trangers engag
26. R p tition Transition Utilisez une phrase de transition pour introduire votre message apr s avoir r pondu a une question Mettez l accent sur les points les plus importants Emphase A la fin d une r ponse ajoutez un petit l ment d information pour appater le journaliste et l inciter vous en demander davantage Accroche Trouvez une phrase m morable qui r sume en quelques mots votre message principal Phrase choc Le journaliste pourra la citer en exergue ou la diffuser pour promouvoir l interview Laissez moi le formuler autrement Je tiens le r p ter encore Je pense que nous nous loignons du point le plus important qui est Vous avez raison r ponse mais par ailleurs j aimerais ajouter transition Ce n est pas exactement cela r ponse laissez moi vous expliquer transition Cela c tait vrai avant r ponse mais pr sent voil ce que nous faisons transition L aspect essentiel qu il faut garder l esprit est Nous avons abord de nombreuses questions mais je crois qu on peut r sumer la situation en trois points essentiels Enfin j aimerais clarifier un point Nous d veloppons actuellement un projet majeur avec les femmes de le journaliste vous demandera d en dire plus Je pense que les pays des Caraibes sont en mesure de surmonter les p
27. au cours des trois derni res ann es d clare Osman Farouk directeur du projet Cela prouve que le programme d ducation des m res fonctionne Vous pouvez galement utiliser un membre de votre public cible comme porte parole Par exemple en citant la d claration d un d cideur politique respect faisant l loge de votre programme vous rendrez votre message plus cr dible aupr s des d cideurs politiques Lorsque vous utilisez des citations r elles ou fabriqu es veillez au pr alable a vous mettre d accord avec la personne cit e Mettez en avant la dimension humaine Citez les noms les professions et les fonctions des personnes par exemple directeur du projet ou agriculteur dans le village de X Pour cela vous devez obtenir au pr alable l accord de la personne concern e un journaliste voudra peut tre l interviewer Un article peut g n ralement voquer deux personnes un membre de votre organisation et un client ou b n ficiaire du projet Restez simple soyez int ressant viter Ne donnez pas trop de details et vitez de multiplier les si et les mais vitez le jargon et les abr viations Votre public ne les comprendra pas ni d ailleurs le journaliste Ne citez pas trop de chiffres Trois ou quatre donn es chiffr es suffisent pour un communiqu de presse Si vous voulez fournir davantage de chiffres par exemple des donn es sur la malnutrition dans plusieurs provi
28. au personnel et aux clients Les gens appr cient g n ralement de voir leur nom imprim Cependant ces articles ne doivent pas tre trop critiques l gard de leur travail Mat riels de relations publiques Vous pouvez utiliser des articles de fond dans des brochures documents d information lettres aux contributeurs et bien d autres types de mat riels pour diffuser de l information sur votre travail Vid os Vous pouvez convertir un article de fond en vid o destin e aux activit s de formation ou de publicit e Sites web Les articles de fond ont galement leur place sur le site web de votre projet Vous pouvez adapter l g rement votre article chacun de ces formats N h sitez pas r utiliser un bon sujet plusieurs fois sous diff rentes formes Le on 2 2 Techniques pour travailler avec les m dias Interviews Les interviews constituent un format journalistique standard dans tous les m dias d information presse crite radio t l vision et web ainsi que pour les journalistes ind pendants Des journalistes peuvent vous demander des interviews Vous pouvez galement interviewer vous m mes des collaborateurs de votre organisation ou des clients pour collecter du mat riel d information audiovisuel ou crit Les interviews se font g n ralement en face a face un seul journaliste pose des questions a une seule personne Cependant des techniques similaires peuvent s appliquer a d autres situations
29. celles du des auteur s et ne refl tent pas n cessairement celles de la FAO ISBN Tous droits r serv s La FAO encourage la reproduction et la diffusion des informations figurant dans ce produit d information Les utilisations a des fins non commerciales seront autoris es a titre gracieux sur demande La reproduction pour la revente ou d autres fins commerciales y compris pour fins didactiques pourrait engendrer des frais Les demandes d autorisation de reproduction ou de diffusion de mat riel dont les droits d auteur sont d tenus par la FAO et toute autre requ te concernant les droits et les licences sont adresser par courriel l adresse copyright fao org ou au Chef de la Sous Division des politiques et de l appui en mati re de publications Bureau de l change des connaissances de la recherche et de la vulgarisation FAO Viale delle Terme di Caracalla 00153 Rome Italie FAO 2012 Table des mati res INTRODUCTION pag 7 CONCEVOIR VOTRE STRATEGIE DE COMMUNICATION 11 Identifier et analyser vos publics pag 9 B D finir vos objectifs de communication et vos messages pag 23 13 S lectionner les meilleurs canaux de diffusion pour votre information pag 33 Planifier et valuer vos activit s de communication pag 49 Approcher les m dias pag 59 22 Techniques pour travailler avec les m dias pag 79 E Pr senter l information aux d cideurs politiques pag 111 32 Lobbying pour la s curit aliment
30. cherchait mettre en vidence gt Qu a t elle mis en vidence Puis pensez votre public gt Quel est votre public dans le domaine des politiques gt Quels sont les aspects qui int ressent les d cideurs gt Quels changements attendez vous d eux Cela vous aidera s lectionner les aspects du rapport sur lesquels vous devez vous concentrer Peut tre que votre rapport comprend d j une section sur les politiques Vous pouvez commencer par la et r fl chir d autres informations int grer pour placer vos recommandations dans un contexte Le on 4 1 Pr parer des notes d orientation R diger en partant de z ro Il existe deux fa ons de r diger une note d orientation en partant de z ro Commencez par le d but gt R digez la note d orientation politique en suivant l ordre logique gt Tout d abord r digez l introduction gt Ensuite faites le plan du texte gt R digez le corps du texte gt R unissez la documentation les exemples de cas encadr s graphiques photos et autres informations R digez les recommandations Ensuite retravaillez le texte de fa on ce que les recommandations apparaissent au d but Commencez par la fin gt R digez le texte dans l ordre inverse en commen ant par les recommandations R digez les recommandations Travaillez Le plan du texte qui doit conduire ces recommandations R digez Le corps du texte NN Y y R unissez
31. cider du message a transmettre Quels types de message devez vous mettre au point pour atteindre vos objectifs Cela d pend des besoins d information des d cideurs politiques qui peuvent voluer avec le temps Dans un premier temps ils ont besoin d informations sur l existence et l importance du probl me Par la suite ils ont besoin d arguments plus d taill s en faveur d une option politique particuli re ainsi que d une formulation plus sp cifique n cessaire pour laborer une l gislation Diff rence entre ducation et persuasion Vous devez bien comprendre la diff rence entre ducation et persuasion e L ducation consiste accro tre la connaissance de quelqu un largir son horizon pour l amener r aliser qu un probl me est complexe et qu il existe de nombreuses options d action e La persuasion consiste au contraire r duire les options et motiver les d cideurs en choisir une en particulier Education Elargissement des options Plus En d options d options Conscience de la complexit Lorsque vous communiquez avec les d cideurs politiques vous devez commencer par les instruire sur un sujet Ensuite vous devez attirer leur attention sur une option en particulier ou un nombre limit d options acceptables et les inciter a la choisir Voici plusieurs types de messages que vous pouvez d cider de transmettre gt Sensibilisation Si les d cideurs politiques n ont pas consci
32. communaut La proximit peut tre psychologique les gens se sentent proches de personnes auxquelles ils peuvent s identifier Votre sujet doit avoir des implications majeures pour la communaut le pays ou le monde entier Le conflit peut tre r el par exemple une lutte pour l acc s aux terres ou m taphorique un d saccord Il peut aussi s agir d un combat contre une menace la lutte contre la malnutrition Veillez ce que votre reportage soit d actualit Reliez votre information avec un v nement actuel par exemple la Journ e mondiale de l alimentation Diffusez les informations sur l agriculture la bonne saison par exemple les informations sur les semences pendant la p riode des semis Trouvez un angle d attaque mettant en vidence le lien entre votre sujet et votre public Trouvez une histoire int ressante et racontez la de fa on int ressante Adaptez votre sujet votre public cible Trouvez un angle local un site de votre projet dans la r gion ou peut tre une personnalit locale impliqu e Mettez en vidence l importance de votre sujet Trouvez des l ments de conflit dans votre sujet sans les sur dramatiser Angle nouveau in dit Dimension humaine C l brit personnalit int ressante Images marquantes Ligne ditoriale Les informations in dites originales contre courant attirent l attention Les chiffres et
33. comprendre qu il vaut mieux vendre leur b tail Lorsqu il est sain et que les prix sont lev s plut t que d attendre qu il meure de soif Pratiques Ils doivent vendre leur b tail lorsque les prix sont lev s Relier vos objectifs aux besoins de vos publics Pour d finir vos objectifs de communication gt les objectifs de votre projet doivent tre reli s aux centres d int r t et aux besoins d information de vos publics Parfois la correspondance est facile tablir si votre public dit vouloir des informations sur les prix du march et que l un des objectifs de votre projet est de leur fournir cette information alors il vous sera ais d aligner votre communication sur leurs besoins et int r ts Cependant la correspondance est parfois moins vidente gt vous devez chercher cr er des liens entre les objectifs du projet et les int r ts et besoins du public N oubliez pas de tenir compte des connaissances opinions et pratiques actuelles du public Exemple Correspondance tablie entre les besoins du public et les objectifs du projet Objectif du projet FOMONNeN la vente ue b tes saines pendant les Objectif de communication Montrer p riodes de pluviosit normale lorsque les prix 2 aux leveurs comment la vente de leurs an b tes peut leur rapporter de l argent qu ils pourront utiliser plus tard pour en acheter d autres Int r ts et besoins du public Les leveurs sont principalement i
34. d une moindre densit de volailles les leveurs de basse cour de ces r gions sont invariablement plus de basse cour de ces r gions sont invariablement plus pauvres et plus vuln rables pauvres et par cons quent plus vuln rables 6 Retirez tous les termes de jargon et les acronymes qui n ont pas t expliqu s pr c demment 7 Soyez attentif La notion de genre Utilisez un langage inclusif pour les deux sexes Exemple Phrase originale Phrase am lior e Au fil des ans les hommes ont utilis de plus en plus Au fil des ans les populations ont utilis de plus en de ressources non renouvelables plus de ressources non renouvelables 8 Utilisez des termes adapt s votre public Conseil lorsque vous vous adressez aux d cideurs politiques vitez d utiliser un langage technique 9 Ne donnez pas plus d informations que n cessaire Vous crivez afin de communiquer clairement des informations votre public votre but n est pas de les impressionner avec ce que vous savez sur un sujet donn Essayez de comprendre quelle information est vraiment essentielle pour votre public avant de commencer crire 10 R digez une premi re bauche et revenez en arri re pour modifier votre travail d abord le contenu puis la langue Retirez autant de mots que possible Les informations inutiles ne renforcent par votre propos au contraire elles l affaiblissent et repr sentent une perte de temps pour votre lecteu
35. de communication Un canal de communication est un moyen permettant de transmettre un message un public 000000000000 000 000000000000 000000000000 0 0 Il existe des moyens tr s diff rents de transmettre un message notamment travers les canaux de communication suivants gt via un programme radio ou TV gt sur une affiche Manuel de Communication pour la S curit alimentaire gt sur l emballage d un produit gt par lettre ou par e mail gt par appel t l phonique gt dans le cadre d une formation ou d une r union Le terme de m dias est souvent utilis pour d signer Les canaux de communication Cependant les m dias de masse journaux t l vision radio etc ne constituent qu un type de m dias Il existe diverses fa ons de classifier les canaux de communication l une d elle se fonde sur la taille du public cibl gt Public large Medias de mase m dias imprim s m dias ext rieurs gt Public de taille moyenne M dias lectroniques et petits m dias gt Public restreint Groupe face face Canaux de communication pour un public large Les canaux de communication s adressant a un public large comprennent gt les m dias de masse La radio la t l vision la musique le cin ma et le th tre peuvent toucher des publics tr s vastes principalement urbains Cependant ces canaux de communication sont utiles pour toucher un public non alphab tis ou disposant
36. de fond ne sont pas r serv s la presse crite Les missions de type vie pratique et soci t les documentaires les interviews et les magazines de radio et de t l vision utilisent galement le format reportage Les m dias de masse sont beaucoup plus susceptibles de diffuser vos contributions s ils vous connaissent d j vous et votre organisation Plut t que de consacrer du temps et du travail la production d un sujet qui sera ensuite rejet essayez d abord de contacter les m dias pour leur soumettre une id e d article et proposer de le r diger ou proposez de leur fournir le nom de personnes a interviewer Autres utilisations des articles de fond Vous pouvez utiliser les articles de fond de bien d autres mani res e Rapports annuels De nombreux rapports annuels contiennent un m lange d articles de fond et d informations techniques tudes de cas Les articles de fond sont parfois tr s similaires aux tudes de cas publi es dans des ouvrages ou revues sp cialis s ou utilis es lors de formations les tudes de cas sont toutefois plus analytiques et syst matiques et pr sentent g n ralement une structure plus formelle Rapports l intention des donateurs Des articles de fond peuvent ajouter une dimension humaine aux rapports destin s aux donateurs et Les rendre plus vivants Lettres et bulletins d information Les articles de fond peuvent tre int gr s aux lettres d information destin es
37. de la conf rence inspectez les lieux L quipement fonctionne t il Tout est il pr t Adaptez vous aux besoins des journalistes Vous devez connaitre leurs d lais et leurs contraintes Si vous souhaitez que votre annonce soit couverte lors du journal t l vis du soir ne convoquez pas de conf rence de presse a 4 heures de l apr s midi Les journalistes n auront pas le temps de regagner leur r daction et de remettre leur sujet a temps Dans vos locaux Veillez ce que quelqu un soit pr sent pour r pondre au t l phone pendant la conf rence de presse Les journalistes qui ne peuvent pas y assister appelleront peut tre pour demander des dossiers de presse Pendant la conf rence de presse Faites en sorte que les gens se sentent les bienvenus Veillez ce qu il y ait suffisamment de personnel pour g rer le nombre de visiteurs que vous attendez Donnez leur des badges nominatifs porter Accueillez les journalistes leur arriv e Demandez leur de signer une feuille d inscription avec des colonnes pour ins rer leurs num ro de t l phone et adresse e mail avant de leur donner le dossier de presse changez vos cartes de visite vous serez en mesure de communiquer avec eux l avenir G rez Le temps Laissez du temps au d but pour permettre aux retardataires d arriver Fournissez des collations et des rafra chissements mais assurez vous de commencer votre annonce dans les 30 minutes suivant l heure pr
38. doit tre bref et facile retenir Utilisez le dans votre mat riel publicitaire n oubliez pas les vertus de la r p tition gt Utilisez des pr sentations de qualit Utilisez une bonne conception visuelle du mat riel audio visuel de qualit et des graphiques clairs et int ressants Attention votre mat riel ne doit pas tre trop tape l il non plus le public pensera que vous consacrez trop d argent votre communication et pas assez aux activit s proprement dites gt Articulez votre message autour d une situation laquelle le public peut s identifier Par exemple Imaginez que vous deviez envoyer vos enfants tous les matins l cole le ventre vide gt Proposez au public une action tr s concr te Par exemple Un euro permet d acheter des semences pour le potager de toute une classe de ferme cole Adressez vos dons a La s curit alimentaire peut tre un domaine extr mement technique mais la plupart de nos publics ne comprennent pas les d tails complexes et ne sy int ressent pas Ils ont besoin d une information simple claire et facile comprendre Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Un bon exercice consiste a prendre un texte complexe et a essayer de le traduire en un langage simple pour diff rents publics Voici un exemple Exemple Prenez un texte complexe et essayez de le traduire en un langage simple pour diff rents publics Texte original
39. download 5116 75379 version 9 file No 2 L 5C 27eau que noust mange ons pdf Galtier F 2009 Instabilit des prix alimentaires dans les pays en d veloppement La n cessaire intervention publique pour stabiliser les prix Perpectives N 2 Novembre 2009 CIRAD http www cirad fr content download 3827 30905 version 4 file Perspective2 Galtier fr pdf PAM OMS et ONUSIDA 2008 VIH s curit alimentaire et nutrition Politique g n rale juillet 2008 http data unaids ora pub Manual 2008 jc1515 policy brief nutrition fr pdf Le on 4 1 Pr parer des notes d orientation Programme CE FAO S curit alimentaire information pour l action 2008 S curit alimentaire dans un contexte de crise prolong e Que peut on faire Note d orientation d cembre 2008 ftp ftp fao org docrep fao 011 ak057f ak057f00 pdf Prolinnova 2010 Promouvoir l innovation locale dans la gestion de l agrobiodiversit S rie People Food and Biodiversity GTZ 2010 http www prolinnova net sites default files documents LISF innovationen fr pdf Types de notes d orientation Il existe deux grands types de note d orientation gt les notes de plaidoyer pr conisent un mode d action particulier gt les notes objectives fournissent des informations objectives aux d cideurs pour les aider a se faire leur propre opinion Note objective Note de plaidoyer Fournit de l informatio
40. elle manque votre message Certains types de m dias peuvent tre co teux par exemple l organisation d un v nement en public ou la production d une vid o de qualit TV Vous devrez peut tre payer les cha nes de t l et les stations de radio pour diffuser votre programme Vous pouvez avoir communiquer de mauvaises nouvelles et leur traitement dans les m dias peut s av rer critique l gard de votre organisation Conseils pour pallier ces inconv nients S lectionnez des m dias qui s adressent votre public par exemple la radio plut t que les journaux pour les zones rurales isol es Choisissez Les m dias Les plus susceptibles de toucher votre public cible Par exemple choisissez une radio communautaire ou un journal local plut t qu une radio nationale Pr parez votre message dans le format que votre public pr f re Par exemple produisez un feuilleton radio plut t qu un documentaire ou visez le suppl ment Agriculture d un journal plut t que les pages d information g n rale Utilisez les m dias de masse pour sensibiliser le public et maintenir un th me dans leur esprit Produisez des contenus m me de susciter des motions parmi votre public Produisez un contenu dans un format que les journalistes pourront utiliser directement par exemple un communiqu de presse Proposez de v rifier les faits avant la diffusion ou la publication de votre contribution Pr parez vous a
41. en servir comme base pour dire quelque chose de nouveau gt Donnez votre public des informations qu il pourra exploiter Par exemple ne dites pas aux agriculteurs qu ils doivent contr ler l rosion des sols mais dites leur plut t ou aussi comment ils peuvent emp cher le ravinement de leurs terres Ne demandez pas aux gens de faire des choses impossibles par exemple sauvez la plan te mais sugg rez plut t quelque chose qu ils peuvent faire par exemple crivez a vos d put s ou faites un don l organisation XYZ Le on 1 2 D finir vos objectifs de communication et vos messages Des messages qui interpellent votre public Vous devez chercher interpeller votre public pour l inciter a passer l action Gardez l esprit que vous voulez susciter un changement Imaginez que vous souhaitiez lever des fonds aupr s de particuliers pour votre ferme cole Votre message va leur expliquer comment les enfants cultivent leurs propres l gumes et ne va pas fournir des statistiques sur la pauvret et la malnutrition infantile 000000000000 000000 0000000000 0000000000 0 00 0 identification d histoires int ressantes sur la fa on dont des individus ont fait face un probl me sera plus motivante que la simple transmission d informations Outre l identification d histoires int ressantes vous pouvez trouver d autres fa ons de motiver votre public gt Trouvez un slogan accrocheur Il
42. information lectroniques R seaux sociaux Les blogs sont des outils pratiques pour la transmission p riodique d informations actualis es sur des activit s en cours et pour r pondre une demande d information r guli re du public sur diverses situations Les microblogs sont un m canisme d actualisation continue d information par Internet ou par SMS Ils peuvent tre utilis s pour transmettre des bribes d informations depuis un t l phone mobile Depuis quelques temps le microblogging est tr s utilis pour fournir des informations en temps r el depuis le terrain Les fils d actualit permettent aux utilisateurs de s abonner des mises jour automatiques envoy es depuis un site web ou un blog Une lettre d information lectronique permet de dupliquer vos publications standard sous forme d e mails envoy s vos lecteurs abonn s Ces deux m thodes peuvent tre utilis es pour diffuser des alertes d actualit des rapports et des informations sur de nouveaux produits Les r seaux sociaux tels que Facebook sont tr s populaires depuis quelques ann es De nombreux groupes d information mettent en place des pages sur ces sites pour d velopper leurs r seaux et promouvoir leurs activit s et leurs produits Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Pourquoi travailler avec les m dias de masse Les m dias de masse peuvent tre d excellents vecteurs et filtres d information entre votre organisa
43. la S curit alimentaire Observons a pr sent les principaux types de rapports 1 Rapports de recherche Vous pouvez avoir a rendre compte d une partie des recherches que vous avez men es sur le theme de la s curit alimentaire dans votre pays ou r gion un rapport d tude pr liminaire ou une tude sur la vuln rabilit par exemple Ce type de rapport vous permet principalement de pr senter et de consigner par crit vos r sultats qui peuvent tre exploit s a des fins que vous ne pouvez pas enti rement pr voir Si l on peut y faire des recommandations pr liminaires surtout en ce qui concerne les interventions a long terme dans le domaine de la s curit alimentaire l accent doit tre mis sur l am lioration de la compr hension de la question par l analyse 2 Bulletins d alerte pr coce l alerte pr coce permet de donner un aper u de ce que sera l avenir Ces rapports signalent aux acteurs d cisionnaires l mergence possible d un probleme de s curit alimentaire Il doit indiquer o et quelle vitesse le probl me se d veloppe ainsi que son ampleur IL peut pr coniser des valuations compl mentaires approfondies ou des interventions imm diates 3 Rapports d valuation des besoins Les rapports d valuation des besoins d urgence fournissent aux gouvernements aux organisations humanitaires et la communaut internationale les informations n cessaires pour tablir un plan d action imm diat
44. le monde entier Multitude de possibilit s d veloppement tr s rapide Public limit par l acc s aux ordinateurs et les comp tences en informatique Peuvent compl ter d autres m dias par exemple publications en ligne de rapports pr c demment r alis s Permettent une interactivit Les t l phones mobiles sont de plus en plus r pandus m me dans les r gions rurales Simples combiner avec des canaux de groupe par exemple un tableau feuilles mobiles pendant une formation Ne peuvent v hiculer qu un tr s petit volume d information par exemple un slogan ou une annonce Efficaces en particulier pour les d monstrations pratiques Permettent une r action du public questions et commentaires G n rent des discussions au sein du public G n ralement co teux co t des infrastructures et du lieu Requi rent du personnel sp cialis pour faire La pr sentation et r pondre aux questions Peuvent tre tr s efficaces Publics tr s restreints Peuvent tre personnalis s pour s adapter chaque membre du public Requi rent d importantes ressources en temps Permettent une r action du public et favorisent les discussions Le on 1 3 S lectionner les meilleurs canaux de diffusion pour votre information Annexe II Web 2 0 et m dias sociaux Introduction Le Web offre de nouveaux moyens d interagir en ligne avec d autres personnes et de publier des informations gratuite
45. lisent la presse et regardent les actualit s a la t l vision tous les soirs Le on 2 1 Approcher les m dias Sonia r alise que les m dias de masse ne sont pas le principal canal d information entre le projet et la plupart de ses publics D autres canaux mat riel imprim r unions etc sont plus importants Cependant les m dias peuvent jouer un r le important d appui et de renforcement d autres canaux Ils sont galement utiles pour sensibiliser le public sur des themes qui sont importants pour le projet Le projet s adresse un grand nombre de b n ficiaires Il g re diverses activit s de terrain et organise des formations et des d monstrations Toutefois ces activit s touchent un nombre relativement limit de personnes Pour toucher davantage de gens le projet doit s appuyer sur deux autres canaux les interm diaires et les m dias de masse Les m dias de masse sont le seul canal de communication directe entre le projet et l un de ses publics le grand public Sonia a mis au point sa strat gie de communication pour les m dias de masse Utilisation des m dias de masse la strat gie de Sonia e Le projet va d velopper des programmes sur les cultures vivri res destin s a la diffusion dans une mission de radio sur l agriculture e Sonia va produire une vid o destin e a la diffusion t l visuelle les collaborateurs du projet utiliseront galement cette vid o lors de formations e Deux ou tro
46. mais la plupart sont g n r s par des initiatives sp ciales Vous devez trouver les personnes l origine de ces initiatives Comment les identifier Comment obtenir leur attention Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Le champion de votre cause est g n ralement quelqu un d ext rieur au gouvernement mais qui a l exp rience du pouvoir est connu et respect des membres du gouvernement a acc s aux d cideurs a une personnalit charismatique NN NN y a acc s aux m dias Recherchez des personnes qui s int ressent la cause que vous d fendez Fournissez leur information dont ils ont besoin et impliquez les dans vos activit s de planification et de coordination N oubliez pas L information seule ne m ne pas l action Afin d augmenter les chances qu ils simpliquent r ellement vous devez les rendre acteurs du succ s de votre initiative en les impliquant le plus t t possible dans le processus 000000000000 00000000 000000000000 000000 0 0 0 Construire des coalitions Votre arbre des probl mes et votre analyse des champs de force vous ont montr quels taient les acteurs concern s par le probl me et quels taient leurs int r ts Cherchez mettre en place une coalition avec d autres organisations qui poursuivent des objectifs similaires N oubliez pas Chaque membre de la coalition aura ses propres int r ts et objectifs Soyez clair sur votre p
47. os repre sur es pi PUR so et E Cas baw pd Drs Ara rssh a sust de vives inqui tudes par rapport la station alimentaire tutelle des pauvres dans les pays en d veloppement Par rapport Vinfiation ou encore dans certains pays agitation au sin de la population Si les prix els actuels restent en deg des sommets atteints au Pl des ann es 70 sont n anmoins atteint eur plus haut niveau depuis Cette p riode Les gouvemements des pays tant en d veloppement que lelop s ont un rl jouer dans le conte des pi et en aidant les plus Pauvres faire face augmentation de leur facture alimentaire En 200 indie des pri alimentaires calcul par Organisation des Nations Uries pour alimentation et agiuture FAO a subi une hausse de pis de 40 pour cent contre 9 pour cent au cours de anne pr sente Durant le premiers mois de annie 2008 les ri ont nouveau augment de rire spectaculaire Presque toutes es denr es agricoles sont touch es par ette hausse Depuis 2000 une anne os prix sien bas le prix du bl sur le march internationala plus que til et le prix d ma plus que double En mars 2008 I pri du rz a son tour atteint des niveata sans pr c dents Cette ame des prix est ausi visible pour les produits laitiers nde la ole Tule de pale et e manioc Ajust e fonction de nation et de la baisse du dolar son a calcule en euros par exemple la hausse des prix alimentaires est certes moindre mas reste considerate et ses c
48. persone et par jour une hausse de O pour cent du prc des produits menses retirera 1 50 dollar leur budget e cinq dollars et Ferment des colts de l nergie viendra encore aggraver ews charges 4 Seo ee SENSE Pour plus d information et pour tout commentaire veuillez visiter le site wwwifpr orgithemes foodprices foodprices asp S curit alimentaire dans un contexte de crise prolong e Que peut on faire EL alors que les causes et les effets des crises prolong es Exemple Graphiques Le titre pourrait tre plus accrocheur par exemple La volatilit des prix alimentaire s accentue partir de Eo le D o o de al A e cis me eee Mi l E A les JE m A rs nd Ce graphique utilise des couleurs pour distinguer les courbes entre elles Le graphique pourrait tre plus clair en simplifiant les l gendes et en nommant les courbes directement sur le graphe Ce graphique utilise des styles de courbe diff rents pour distinguer les courbes entre elles Mais du fait de l unicit de la couleur la diff rence entre la courbe du p trole et la courbe du mais est insuffisamment claire dans la l gende l adoption d un style de courbe plus tranchant aurait t pr f rable ou le nommage des courbes directement sur le graphique S curit alime Depuis trop longtemps les probl mes de s curt t alimentaires ont t assimil s um d ficit vier et un d ficit vivier associ
49. pr sence et les cartes de visite que vous avez recueillies R pondez aux questions suppl mentaires Des journalistes peuvent vous appeler pour poser des questions suppl mentaires et clarifier certains points Entretenez les relations Les conf rences de presse sont une bonne occasion pour rencontrer des journalistes et tablir des relations avec eux Renseignez vous sur ce qui les int resse et sugg rez leur de nouveaux sujets et id es d articles Articles de fonds Un article de fond est une contribution journalistique qui traite d un sujet en profondeur Il est plus long qu un communiqu de presse et ne doit pas se conformer la structure en pyramide invers e Les articles de fond figurent g n ralement dans les pages int rieures et les suppl ments des journaux et dans les magazines Ils peuvent tre plus ou moins en rapport directement ou indirectement avec un v nement d actualit Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Types d articles de fond Il existe de nombreux types d articles de fond et de nombreuses fa ons de les classifier Voici quelques types d articles de fond qui peuvent s av rer utiles pour communiquer sur la s curit alimentaire ainsi que des id es concernant la mani re de les utiliser Types d articles de fond Article d ambiance D peint une sc ne une tranche de vie ou d crit l atmosph re d un v nement Comment l utiliser d crivez d
50. prix alimentaires Politiques alimentaires en perspective avril 2008 IFPRI http www ifpri org sites default files publications bp001fr pdf Coordination Sud 2011 Faire face a la volont des prix agricoles Les Notes de la C2A num ro 6 avril 2011 http www coordinationsud org wp content uploads les notes de la c2a numero 6 IlL 27 avril vu al 2 pdf CTA 2011 L eau que nous mangeons enjeux pour les pays ACP en p riode de p nurie CTA Note politique N 2 juin 2011 http www cta int fr content download 5116 75379 version 9 file No 2 1 5C 27eau que nous mangeons pdf Galtier F 2009 Instabilit des prix alimentaires dans les pays en d veloppement La n cessaire intervention publique pour stabiliser les prix Perpectives N 2 Novembre 2009 CIRAD http www cirad fr content download 3827 30905 version 4 file Perspective2 Galtier_fr pdf PAM OMS et ONUSIDA 2008 VIH s curit alimentaire et nutrition Politique g n rale juillet 2008 http data unaids org pub Manual 2008 jc1515 policy bref nutrition fr pdf Programme CE FAO S curit alimentaire information pour l action 2008 S curit alimentaire dans un contexte de crise prolong e Que peut on faire Note d orientation d cembre 2008 ftp ftp fao org docrep fao 011 ak057f ak057f00 pdf Prolinnova 2010 Promouvoir l innovation locale dans la gestion de l agrobiodiversit S rie People Food and Biodiversity GTZ 2010 http www prolinnova
51. prolong e a t utiis pour souligner la nature persistante de certaines situations d urgence Schafer 2002 Les principaux l ments qui caract risent une crise prolong e sont les suivants 3 Des institutions publiques non existantes ou faibles Des institutions informelles faibl Le controle de tat est remis en question par le manque de ressources et les carences institutionnelles La l gitimit externe de tat est contest e I existe une forte conomie paral le ou extral gale I existe un climat de ou une tr s forte susceptbit la violence Des d placements forc s Certains secteurs de a population sont d lib r ment exclus des droits fondamentaux Les moyens d existence sont extr mement in rables aux chocs ext rieurs et La pauvret et l ins curit alimentaire sont g n ralis es ann es cons cutives de crise 2005 compris IS mies E 6 8 amies 11 aros CRE Ea Noto La d gradation constante de la stan de certains pays frapp s par e crises prolng es en particuler Is ROC consti Tne des principales raisons du manque de progr s ras dans la r al sation de en Atique 1 Dan Maroney An nd Ps Sane Ba Retr Kt speech a dad Sty Phase Cto Ken 12Pingall P 2008 Peace los L Hei so L eds Beyond Ree Food cur in Protracted Crisis PAO and Praca An Pb e lr ian os Han zo Lt Beyond Re Fa Say Pac ri 0 24 we ry an pr um Degen ol rai trem
52. s Examinons les fen tres d opportunit s politiques que vous pouvez exploiter Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Travail de routine Divers organismes gouvernementaux pr parent des rapports r guliers sur la situation en mati re de s curit alimentaire Par exemple ils laborent des rapports mensuels sur les disponibilit s alimentaires les pr visions de r coltes saisonni res ou les activit s des banques alimentaires De plus certains organismes tiennent des r unions r guli res pour planifier les changements politiques par exemple r unions du Conseil de s curit alimentaire Comment utiliser cette opportunit Vous pouvez e publier de l information juste avant les r unions r guli res e chercher faire inscrire votre sujet l ordre du jour de la r union e apr s la r union pr parer de l information en r ponse aux d cisions prises Ev nements r currents Les v nements r currents surviennent intervalles plus ou moins pr visibles Certains v nements tels que la Journ e mondiale de l alimentation peuvent tre l occasion de porter certains probl mes l attention des d cideurs politiques Certaines situations d urgence telles que les s cheresses entra nant des crises alimentaires peuvent tre anticip es et tendent suivre un cycle r gulier Comment utiliser cette opportunit Vous pouvez e pr parer une campagne d informati
53. s dans le d veloppement mais statut disposant de peu d exp rience de terrain Collaborateurs nationaux plus d exp rience du terrain mais g n ralement plus urbains que ruraux Organisation Appartiennent ils une Collaborateurs d organisations donatrices restent organisation g n ralement en poste pendant trois ans au maximum Moyens d existence Comment gagnent ils leur vie Conception suivi et valuation de projets et emploi Quelles t ches accomplissent ils pr paration de rapports pour les instances Quelles sont leurs responsabilit s gouvernementales de leur pays Souvent professionnelles responsables de plusieurs projets en parall le CONCEVOIR VOTRE STRATEGIE DE COMMUNICATION 11 Identifier et analyser vos publics Detinir vos objectifs de communication et vos messages S lectionner les meilleurs canaux de diffusion pour votre information Planifier et valuer vos activit s de communication Le on 1 2 D finir vos objectifs de communication et vos messages Objectifs d apprentissage A la fin de cette le on vous serez capable d identifier les points cl s examiner pour d finir vos objectifs de communication et vos messages Introduction La premi re tape de la conception d une strat gie de communication d un projet promouvant la s curit alimentaire est d identifier et d analyser votre public La deuxi me et la troisi me tape consistent d finir les
54. signification large il signifie militer en faveur d un changement dans la soci t Il peut s agir de persuader les citoyens de changer leur comportement d inciter des entreprises modifier leurs activit s ou r gles de fonctionnement ou de persuader le gouvernement d adapter ses politiques et ses lois Le lobbying a un sens plus restreint Il s agit d un travail de plaidoyer visant a influencer les l gislateurs tels que les ministres ou les parlementaires Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Le processus d laboration des politiques Pour influencer les d cisions politiques vous devez comprendre le processus d laboration des politiques On pense g n ralement que le changement politique est un processus lin aire et logique 1 Tout d abord un probl me est identi 2 Une organisation par exemple un institut de recherche ou une ONG fait des recherches sur le probl me et collecte des informations sur des exp riences de terrain 3 Elle pr sente ses r sultats aux d cideurs 4 qui acceptent leurs recommandations 5 et modifient leur politique Pens e traditionnelle du processus de changement politique J 4 1 ES dd E i Cela pr supposerait que les d cideurs politiques soient bienveillants et r ceptifs aux r sultats des tudes et aux exp riences de terrain Dans les faits cela se passe tr s diff remment Le vrai processus d labor
55. tails mais fournissez suffisamment d informations pour que le lecteur comprenne le probleme et soit en mesure de prendre une d cision gt Se fonder sur des arguments solides et pas uniquement sur une ou deux exp riences ou une seule ann e d observation Elle doit citer des faits provenant de plusieurs sources de pr f rence dans diff rents domaines et organisations gt Se concentrer sur les r sultats et non sur les m thodes Les lecteurs veulent savoir ce que vous avez appris sur le probl me et ce que vous recommandez Ils n ont pas besoin de conna tre les d tails de votre m thodologie de recherche gt S inscrire dans un contexte plus large La note d orientation politique peut voquer des r sultats sp cifiques un contexte donn ma s elle doit tirer des conclusions qui sont plus g n ralement applicables Souvenez vous Les d cideurs politiques sont des gens tr s occup s et qu ils ne sont g n ralement pas sp cialistes dans votre domaine Ils ne liront probablement que les documents qui gt sont agr ables consulter gt paraissent int ressants gt sont brefs et faciles lire 00000000000000000000000000000000000000009090 Le on 4 1 Pr parer des notes d orientation Votre note fait partie d une s rie Renseignez vous aupr s du responsable ditorial de la s rie du directeur des publications ou du responsable de la sensibilisation du public dans votre organisation pour conn
56. un agr gateur au moment de la publication Les fils de contenus peuvent vous tre utiles pour gt fournir vos abonn s des contenus jour d s que vous les publiez sur le web gt changer des informations et des actualit s avec d autres sites et services web et conserver votre site web toujours actualis et gt accro tre le nombre de canaux de diffusion de votre contenu qui peut maintenant tre accessible non seulement sur votre site web mais aussi via message lectronique et support mobile CONCEVOIR VOTRE STRATEGIE DE COMMUNICATION 11 Identifier et analyser vos publics B D finir vos objectifs de communication et vos messages 13 S lectionner les meilleurs canaux de diffusion pour votre information Planifier et valuer vos activit s de communication Lecon 1 4 Planifier et valuer vos activit s de communication Objectifs d apprentissage A la fin de cette lecon vous serez capable gt de combiner des l ments en une strat gie de communication gt d identifier les l ments d un plan de communication annuel bas s sur une strat gie de communication et gt d identifier des moyens pour valuer vos activit s de communication Introduction Pour concevoir la strat gie de communication d un projet promouvant la s curit alimentaire il est n cessaire d identifier et d analyser votre public de d finir les objectifs et les messages et de choisir les canaux de communicat
57. un champ Organisez les interventions Ne pr voyez qu un nombre minimal d intervenants Assurez vous que les interventions qu ils ont pr par es sont br ves et directes Placez une carte devant chaque intervenant avec son nom Pr voyez quelqu un pour pr senter les intervenants et ventuellement g rer les questions apr s les d clarations Si les intervenants manquent d exp rience faites les r p ter avant la conf rence Organisez la session de questions r ponses Pr voyez un animateur pour diriger la conf rence et inviter les journalistes a poser des questions Veillez a viter tout incident entre les intervenants et les journalistes On Le on 2 2 Techniques pour travailler avec les m dias accorde en g n ral une ou deux questions a chaque journaliste Faites en sorte que le plus grand nombre de journalistes possible puissent poser des questions Soyez bref Une dur e de 45 minutes est suffisante pour une d claration suivie de questions Pendant les v nements d importance par exemple les conf rences internationales les conf rences de presse ont souvent lieu pendant la pause d jeuner Apr s la conf rence de presse A la fin de la conf rence Remerciez tout le monde Veillez a ce que les intervenants restent un moment pour des interviews les journalistes t l et radio en particulier demandent parfois des entretiens individuels Mettez a jour vos listes de contacts Utilisez la feuille de
58. une photo de taille standard Envoyez les photos en tant que fichiers s par s ne les int grez pas dans le document Microsoft Word elles risqueraient de ne plus pouvoir tre converties dans le format souhaite Le on 2 2 Techniques pour travailler avec les m dias Si vous n avez pas de photo de qualit suffisante n en envoyez pas Donn es compl mentaires Si votre sujet contient de nombreux d tails techniques ou chiffres pensez a fournir ces d tails dans une feuille d information s par e ventuellement un tableau ou un graphique Par exemple vous pouvez fournir un tableau des taux de malnutrition dans chaque province du pays Les journalistes s lectionneront les chiffres correspondant a leur r gion Diffusion des communiqu s de presse IL existe diverses fa ons de diffuser des communiqu s de presse En voici six gt copies papier impression en double interligne sur un papier en t te de votre organisation envoy es aux m dias par la poste gt copies papier remises aux journalistes lors d v nements ou l int rieur d un dossier de presse fax au si ge d un m dia e mail au si ge d un m dia mise en ligne sur votre site web NN NN distribution par listes d adresses e mail ou sur des r seaux sociaux Demandez vos contacts dans les m dias comment ils pr f rent recevoir vos communiqu s de presse par courrier par fax ou par e mail quelle adresse 000000000000 0
59. uniquement concentr e sur une frange marginale allou s de la population qui souffre r ellement de la pauvret Manuel de Communication pour la S curit alimentaire 3 vitez les ambiguit s l ambigu t appara t souvent lorsque d importants d tails ont t accidentellement laiss s l cart de la phrase Exemple Phrase originale Dans son r cent plan d action le Ministre de l Agriculture a souhait clairement limiter l aide alimentaire aux communaut s pauvres et marginalis es Cette phrase peut se comprendre de deux mani res diff rentes et contraires Le Ministre souhaite t il r duire l aide alimentaire qui touchent ces communaut s ou alors souhaite t il que seules ces communaut s puissent en b n ficier 4 D coupez les phrases Phrase am lior e Dans son r cent plan d action le Ministre de l Agriculture a souhait clairement que l aide alimentaire soit r serv e aux communaut s pauvres et marginalis es En modifiant l g rement la phrase le sens redevient clair Les phrases qui refl tent le processus de pens e contiennent en g n ral beaucoup trop d informations pour le lecteur Exemple Phrase trop longue Phrase am lior e Selon la FAO l absence de main d uvre masculine se traduit d une part par la tendance adopter des cultures moins exigeantes en main d uvre et de l autre par l accroissement de celle infantile laquelle a a son tou
60. utilit pour les d cideurs qui doivent d un coup d il prendre conscience de l existence d un probl me qui requiert ou non leur attention M me si ces bulletins sont en g n ral tr s courts une quatre pages une table des mati res peut tout de m me s imposer La table des mati res est le squelette ou l aper u du plan de votre rapport Elle fournit aux lecteurs un aper u rapide du sujet et des principales questions trait s Elle les aide aussi trouver les informations pr sentant un int r t particulier leurs yeux Table des mati res Le r sum est un synopsis de l ensemble du bulletin Ce peut tre la seule partie du rapport lue par les d cideurs tr s occup s le R sum r sum doit donc pr senter tous les r sultats et recommandations cl s du rapport Le r sum doit tre concis court et se concentrer sur les principaux points d analyse et les recommandations Cette partie r sume le probl me quelle est son intensit son ampleur sa dur e et qui est touch Elle fournit des recommandations pour une action imm diate des mesures pratiques entreprendre sur le court terme Puisque le bulletin rend Implications et probablement compte d une situation voluant rapidement et ou sur laquelle les recommandations donn es sont incompl tes les recommandations peuvent porter sur la poursuite de la collecte de donn es Il est plus courant de trouver les recommandations en d but de bulletin Cec
61. veloppe rapidement en tant que m dia ouvrant de nouvelles possibilit s grace aux blogs aux r seaux sociaux et l Internet mobile Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Radio Radio internationale Quelques radios ont une couverture internationale et sont cout es dans le monde entier par exemple BBC World Service Radio France International Deutsche Welle Radio nationale Radios de couverture nationale souvent publiques Certains diffuseurs disposent de plusieurs stations d di es a diff rents types de musiques divertissements actualit s etc Radio locale Radios de couverture locale souvent diffus es sur des fr quences FM ne couvrant qu une zone limit e Elles peuvent tre publiques ou commerciales Radio communautaire Petites stations radio souvent g r es par des ONG ou des organisations religieuses sp cialis es dans les questions communautaires T l vision T l vision Souvent accessible uniquement par satellite requiert une antenne parabolique internationale Certaines cha nes internationales sont sp cialis es dans l information par exemple BBC World News CNN France 24 Al Jazeera T l vision nationale Cha nes publiques ou commerciales parfois sp cialis es dans l information le divertissement les missions pour la jeunesse etc T l vision locale Certaines cha nes ne diffusent que quelques heures par jour principalement des programmes traitant de th me
62. votre organisation ou de votre projet gt de ses activit s gt des connaissances de vos collaborateurs gt de votre implantation g ographique gt de la fa on de vous contacter Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Dans le cas de m dias locaux importants rendez vous directement dans leurs bureaux Une fois que vous connaissez les personnes a contacter dans chaque m dia tablissez une liste avec leurs noms et leurs coordonn es Vous pouvez d sormais leur envoyer vos communiqu s de presse les inviter des v nements et a des visites de terrain et les contacter lorsque vous avez des informations d int r t m diatique leur transmettre Entretenir de bonnes relations avec les m dias Vous avez besoin des journalistes et ils ont besoin de vous vous avez besoin d eux pour diffuser vos informations dans les m dias et ils ont besoin de sources d information fiables Il est important d entretenir de bonnes relations avec les journalistes Vous devez rester en contact avec eux et tablir une relation de respect mutuel de confiance et de coop ration Vous devez galement leur fournir vos contenus au bon moment et dans la forme et le style dont ils ont besoin Le on 2 1 Approcher les m dias Conseils pour entretenir de bonnes relations avec les journalistes R servez leur un accueil cordial lorsqu ils vous rendent visite Fournissez leur des informations dans la forme e
63. 0000000000 0000000000 0000000 0 0 Conf rences de presse Lors d une conf rence de presse vous invitez un groupe de journalistes couter une d claration pr par e et poser des questions Il peut y avoir un ou deux intervenants souvent le directeur de l organisation et ou le sp cialiste d un sujet particulier ou un panel Vous devez envisager de convoquer une conf rence de presse dans les cas suivants Manuel de Communication pour la S curit alimentaire gt Pour faire des annonces importantes concernant par exemple une avanc e technologique une expansion majeure ou la fusion avec une autre organisation gt Pour r pondre des critiques parues dans les m dias gt Pour faire des d clarations de haut niveau par exemple lors d une conf rence internationale couverte par les m dias Voici les deux principales raisons de tenir une conf rence de presse gt Pour gagner du temps vous pouvez r pondre a de nombreuses questions en m me temps et viter des entretiens t l phoniques individuels gt Pour attirer l attention des m dias sur un th me qui n int ressait pas les journalistes jusqu pr sent Les conf rences de presse peuvent tre tres utiles mais il s agit galement d un exercice difficile et risqu Que faire si aucun journaliste ne se pr sente Et si un journaliste pose des questions agressives sur un th me que vous ne souhaitez pas aborder Vous devez soigneusemen
64. Deck vous permettent de vous connecter a l ensemble de vos contacts a travers diff rents services comme Twitter Facebook MySpace LinkedIn et plus encore Vous pouvez ainsi actualiser votre statut et publier des messages simultan ment sur tous ces services Il vous permet aussi de trouver des informations diffus es par d autres dans vos secteurs d int r ts Podcasts Les podcasts sont des fichiers audio par exemple aux formats MP3 ou wav qui peuvent tre t l charg s vers un lecteur audio num rique ou vers un ordinateur La cr ation de podcasts est un moyen abordable pour produire du contenu audio presque comme une mission de radio de nouvelle g n ration Laudio peut combler des lacunes en terme d alphab tisation et du fait de la taille relativement r duite des fichiers il est plus facile transmettre que des fichiers vid o dans les situations de faible bande passante Les contenus num riques peuvent aussi tre diffus s via des radios communautaires lorsqu il il n y a pas de connexion Internet Ils repr sentent ainsi un moyen efficace d atteindre aussi bien les publics connect s a Internet que ceux qui ne le sont pas Flux d information La plupart des services web 2 0 et de r seaux sociaux permettent de s abonner leurs contenus par des fils RSS ou XML Les utilisateurs n ont pas besoin de chercher de nouveaux contenus sur les sites Web ces contenus leur parviennent automatiquement par le biais d
65. Il existe diverses fa ons de collecter des informations sur votre public gt Consulter les rapports et autres publications l tude de r f rence et la documentation de votre projet contiennent d j de nombreuses informations utiles gt Discuter avec des coll gues et des partenaires qui interagissent avec le public Ils peuvent avoir des informations et points de vue int ressants gt Conduire une enqu te informelle Cherchez toutes les occasions pour rencontrer des membres du public Apprenez les conna tre le mieux possible Posez leur des questions sur eux m mes sur l information dont ils ont besoin et la fa on dont ils se la procurent Manuel de Communication pour la S curit alimentaire gt Conduire une enqu te formelle Vous pouvez int grer des questions sur la communication dans une enqu te d j planifi e de votre projet Plut t que d utiliser un questionnaire formel envisagez une s rie de discussions th matiques de groupe ou une valuation participative Comment collecter des informations sur votre public Cela d pend de deux facteurs 1 la taille et La complexit de votre projet ou organisation Dans un petit projet vous ne disposerez probablement que de ressources limit es et devrez vous contenter des trois premi res m thodes consultation des rapports et autres publications discussion avec des coll gues et des partenaires qui interagissent avec le public et enqu te informelle D
66. Rencontres Exemples e Entrevues e Lobbyings e Conf rences e Voyages d tude e Pr sentations e Briefings e D bats Ces m thodes permettent de toucher un nombre limit de personnes mais peuvent s av rer tr s efficaces R seaux sociaux et professionnels Exemples e R seaux d amis et connaissances e Ev nements sociaux e Associations professionnelles e Anciens coll gues et camarades d tudes Ces m thodes sont utiles pour toucher un petit nombre de personnes influentes Un ami qui travaille au minist re peut diffuser de l information pour vous ou peut vous indiquer les personnes a contacter en priorit Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Quel canal choisir Cela d pend de la nature du probleme et du d cideur politique que vous ciblez La meilleure solution est probablement une combinaison de mat riels imprim et audiovisuel de diffusion dans les m dias et de rencontres Les r seaux sociaux et professionnels doivent tre utilis s avec parcimonie N oubliez pas Gardez vous de toute pratique non thique Si d autres acteurs qui s opposent vos recommandations ont recours des pratiques non thiques par exemple cadeaux co teux ou voyages tous frais pay s vous devez trouver des moyens l gaux et thiques de contrer leur influence 000000000000 000000000 00000 000000000000 0 0 0 Vous aurez probablement besoin de certains types de mat riel i
67. a tre les r gles respecter gt nombre total de mots gt structure du texte gt possibilit d inclure des graphiques et des photos d utiliser la couleur gt style et registre de langue gt exigences en mati re de soumission des manuscrits et de mise en page Structurer votre note d orientation Il existe plusieurs plans possibles pour une note d orientation Par exemple Titre R sum Recommandations Introduction Corps texte principal Implications politiques VV VV VV MV Conclusions Elle peut galement contenir les l ments suivants gt Encadr s gt Exemples de cas gt Tableaux gt Graphiques gt Photos Vous devez galement inclure divers l ments informatifs gt En t te titre de la s rie gt Auteurs gt Remerciements gt Informations ditoriales gt R f rences Dans les pages suivantes nous passerons en revue ces l ments Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Titre Le titre doit tre bref accrocheur direct et pertinent gt Bref essayez de ne pas d passer 12 mots Si ce n est pas possible essayez de le diviser en un titre et un sous titre gt Accrocheur vous devez capter l attention du lecteur Essayez d inclure des mots cl s pertinents ou de trouver une tournure de phrase originale qui reste en m moire Vous pouvez galement utiliser une question comme titre gt Direct et pertinent il doit tre en coh r
68. a diff rents groupes de lecteurs gouvernements partenaires internationaux et soci t civile Chaque recommandation commence par un verbe Employer des strat gies de r duction de la pauvret Incorporer des indicateurs alimentaires Encourager le secteur priv Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Introduction introduction est la premi re partie du corps principal du texte Elle sert a pr senter la probl matique Elle a quatre objectifs gt Capter l attention du lecteur gt Introduire le sujet gt Expliquer pourquoi ce probl me est important gt Expliquer au lecteur pourquoi il doit intervenir Voici comment vous pouvez structurer votre introduction gt Le probl me Quel est il Pourquoi est ce important gt Informations g n rales contexte Que se passe t il o qui est impliqu gt Causes de la situation actuelle Pourquoi Citez des faits ou des exemples gt Effets de la situation actuelle Quelles sont les cons quences Citez des faits ou des exemples Le on 4 1 Pr parer des notes d orientation Exemple Introductions Longue ars satom pineon haurien plevis Fo claret el La prose de etant oo devised erh de sabs una ruhe Elo bie h en eo ee etcmados wt nan des ome UE Le engen mena Fa ame a a ala E hohe Rd apr du Large ob ocr eng damon men wi vestueles metres 1
69. a phrase Il est donc tr s important que vous utilisiez des verbes expressifs clairs et pr cis qui enrichissent le sens de vos phrases et participent a leur clart Lorsque l action principale est exprim e par un substantif il faut alors ajouter un verbe sans grande signification qui n apporte rien la phrase Si on utilise un verbe la place du substantif on obtient une phrase plus expressive et plus concise Exemple Phrase originale Phrase am lior e ce stade l administration en charge effectuera une ce stade l administration en charge valuera les valuation des besoins des agriculteurs besoins des agriculteurs Les agriculteurs dans le but de partager leurs Les agriculteurs se r unissent tous les mois afin de exp riences tiennent des r unions mensuelles partager leurs exp riences 2 vitez Le remplissage La clart n est malheureusement pas suffisante Les d cideurs sont aussi la recherche de la concision Sans rendre votre document trop dense il faut que vous essayiez d tre conomes en nombre de mots Soyez vigilants en particulier sur les mots inutiles les expressions famili res et le jargon bureaucratique Exemple Phrase originale Phrase am lior e Au jour d aujourd hui l enti re totalit des fonds Aujourd hui seule une minorit de la population allou s la lutte contre la pauvret dans cette r gion pauvre b n ficie de l ensemble des fonds qui lui sont est
70. adoote Une question comme sous titre pour attirer l attention du lecteur Le probleme Les causes du probleme Les effets du probleme La fa on de g rer le probl me Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Le corps du texte International Food Policy Research Institute CIRAD Instabilit des prix alimentaires dans les pays en d veloppement ONUSIDA VIH s curit alimentaire et nutrition Prolinnova Promouvoir l innovation locale dans la gestion de l agrobiodiversit NCCR North South Nourriture facteur d adh sion des patients tuberculeux au traitement Il existe diverses fa ons de structurer le corps du texte Probl me causes effets solutions D marre par une description plus d taill e du probl me puis voque ses causes D crit ses effets pr sente les solutions politiques apport es jusque la et en pr conise d autres Sujet 1 sujet 2 sujet 3 implications politiques Divise le probl me en plusieurs sujets et les discute s par ment avant de parvenir aux implications politiques Sujet 1 sujet 2 sujet 3 implications politiques Divise le sujet en plusieurs sous th mes pour les discuter un par un avant de passer aux implications politiques Exemple 1 exemple 2 exemple 3 Implications politiques et pour la coop ration Donne trois exemples d initiatives sur le sujet trait par la note Puis g n r
71. aine pr cis Votre rapport de recherche se fonde sur le travail r alis par d autres chercheurs sur le sujet C est pourquoi il vous faut faire la liste des sources d informations exploit es ou consult es lors de votre travail Bibliographie Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Analysons maintenant les caract ristiques de deux types de rapports de recherche 1 Rapport de fond Dans le cadre de l laboration d un Document de Strat gie pour la r duction de la pauvret DSRP on peut vous demander de pr parer une analyse de la vuln rabilit et de la pauvret Ce rapport est utilis pour augmenter la compr hension des moyens de subsistance des conditions existantes et des capacit s locales pour faire face aux risques En tant qu analyste de la s curit alimentaire vous avez une compr hension approfondie de ces questions et vous pouvez tre invit s a participer aux travaux de recherche et crire un tel rapport Ce rapport de fond est le point de d part pour l laboration du DSRP 2 Rapport de r f rence Un dispositif national de s curit alimentaire peut solliciter la mise en uvre d une enqu te de r f rence La finalit du rapport de r f rence est de pr senter les r sultats de cette enqu te Sa fonction premi re est de servir de point de r f rence de futures valuations Dans ce type de rapport vous tes amen identifier si la situation de la s curit alimen
72. aire pag 125 R DIGER DES RAPPORTS EFFICACES lea Pr parer des notes d orientation pag 143 B D autres formats de rapport pag 173 a crire de mani re efficace pag 189 NNEXES pag 197 LECTURES ADDITIONNELLES pag 209 Remerciements Remerciements Ce manuel a t labor dans le cadre du Programme CE FAO Faire le lien entre l information et la prise de d cision pour am liorer la s curit alimentaire mis en uvre par l Organisation des Nations Unies pour l alimentation et l agriculture FAO et finance par l Union europ enne L essentiel des mat riels utilis s dans ce manuel provient de deux cours e learning galement d velopp s dans le cadre du Programme CE FAO 1 Communiquer pour la s curit alimentaire contenu labor par Paul Mundy conception p dagogique r alis e par B atrice Ghirardini et version finale r vis e par Denise Melvin et 11 Pr parer un rapport sur la s curit alimentaire contenu labor par Brett Shapiro et Nick Maunder conception p dagogique r alis e par B atrice Ghirardini et version finale r vis e par Chuck Chopak La version finale du manuscrit a t r vis e par Denise Melvin qui a galement labor certaines annexes de ce guide La version francaise de ce manuel a t r alis e par Christophe Machado Illustrations originales de Daniele Blundo et Paul Mundy Conception graphique et mise en page de Adriana Brunetti Introduction Introduct
73. aires ou des discussions entre les membres du public Choisir un canal Pour choisir parmi diff rents canaux les crit res suivants doivent tre appliqu s 1 Le public Diff rents canaux peuvent tre utilis s pour atteindre diff rents publics Les publics d un bon niveau d ducation ont besoin d information imprim e technique laquelle ils peuvent se r f rer un rapport crit est donc le m dia le mieux adapt pour eux Les publics peu alphab tis s ont besoin de m dias visuels et d interactivit une d monstration remplit ces exigences Pour le public qui a besoin de voir comment les choses fonctionnent mais avec davantage de d tails techniques une formation constitue une bonne solution Certains publics comme les journalistes ont besoin d une information pr te l emploi dans une forme qu ils peuvent utiliser imm diatement un communiqu de presse est recommand Le on 1 3 S lectionner les meilleurs canaux de diffusion pour votre information 0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000090 Notons que certains canaux peuvent convenir plusieurs publics Par exemple une visite de terrain peut tre utile a la fois pour les donateurs et pour les journalistes 000000000000000000000000000000000000000909090 2 Le message que vous souhaitez transmettre Le canal doit s adapter au message que vous souhaitez transmettre Par exemple si vous voulez transmettre une informat
74. al Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Types de contenus m diatiques Voici diff rents types de contenus que vous pouvez prendre en consid ration pour transmettre de l information sur la s curit alimentaire Tous m dias Radios TV journaux magazines sites web Actualit Article de fond Publicit R cit court et objectif d v nements r cents Un r cit plus long et en profondeur examinant diff rents aspects d un probl me Souvent pr par en collaboration avec une source experte Contenu payant habituellement utilis pour promouvoir un produit ou un service Journaux magazines et sites web Article d opinion Chronique Suppl ment Radio TV Documentaire Magazine Pi ces de th tre feuilleton D bat causerie Communication d int r t g n ral Jingle Article qui pr sente l opinion d une personne plut t que d tre objectif Une s rie d articles qui apparaissent r guli rement Une section sp ciale s int ressant un sujet sp cifique l agriculture ou la sant Il contient souvent des informations pratiques Programme pr sentant une enqu te en profondeur quivalent un article de fond dans un magazine Programme consistant en des segments plus courts chacun s int ressant un sujet diff rent Programme de divertissement utilis pour transmettre un message sur le d veloppement Entretien avec une ou plusie
75. alis s tels que e Google Alerts www google fr alerts e Yahoo Site Explorer siteexplorer search yahoo com fr e Backlinkwatch www backlinkwatch com Si vous avez un blog autorisez la configuration des liens sortants Les membres du public ainsi que les personnes qui ne constituent pas vos publics principaux peuvent vous fournir un feedback sur le projet gt Si vous produisez une lettre ou un bulletin d information encouragez les lecteurs vous crire et envisagez d int grer un formulaire de commentaires renvoyer gt Veillez ce que les visiteurs du site web de votre projet puissent vous contacter au moyen d un formulaire de commentaires sur le site ou par e mail gt Conservez les lettres et les e mails que vous recevez en r action vos activit s de communication gt Prenez note des r actions informelles qui vous parviennent des membres du public Demandez a vos coll gues de vous signaler les r actions qu ils recueillent Vous pouvez d cider de r aliser une enqu te aupr s de votre public pour obtenir les informations dont vous avez besoin Il peut s agir d une enqu te formelle ou informelle Enqu te informelle gt Allez p riodiquement sur le terrain rencontrer des membres de votre public Le on 1 4 Planifier et valuer vos activit s de communication gt Demandez leur s ils ont recu les informations du projet et si c est le cas ce qu ils ont fait en r action et gt Che
76. alise a partir d eux pour aboutir aux implications politiques Probleme intervention r sultats implications D crit le probl me montre comment certaines interventions ont permis de mieux comprendre le probl me et de l am liorer en partie Puis recommande l adoption de ces solutions identifi es pour obtenir de meilleurs r sultats Cette note d orientation politique de l International Food Policy Research Institute traite des r ponses politiques apporter face la flamb e des prix alimentaires Elle d crit l augmentation des prix alimentaires le probleme les origines de la hausse actuelle 2008 des prix les causes et les effets notamment sur les pays pauvres les effets Elle d crit ensuite les mesures politiques apport es par les pays et leurs limites puis listent des mesures politiques plus solides pour faire face au probl me les solutions Cette note d orientation politique du CIRAD d fend l intervention publique pour la stabilisation des prix Quels sont les instruments de gestion de l instabilit des prix G rer les risques sans toucher aux prix est il possible Elle discute ensuite les diff rentes interventions politiques possibles pour chaque type d instabilit Cette note d orientation de politique g n rale de l ONUSIDA traite de trois aspects du VIH et de la s curit alimentaire e Pr vention de la transmission du VIH e Traitement e Prise en charge soutien et att nu
77. ans un projet plus important une enqu te formelle peut tre envisageable 2 la nature de votre public Vous pouvez organiser une enqu te formelle aupr s des b n ficiaires mais pas aupres des donateurs ni des d cideurs Pour ces publics vous devrez collecter de information par d autres moyens D finir les connaissances les opinions et les pratiques de vos publics gt Qu est ce que les publics savent d j sur le sujet connaissances Aucune connaissance Experts en la mati re Connaissances interm diaires gt Qu est ce qu ils en pensent opinions Sont ils en faveur des solutions propos es par votre projet Ou y sont ils oppos s gt Que font ils actuellement ce propos pratique Sont ils en faveur des solutions propos es par votre projet Ou y sont ils oppos s Conna tre ces l ments vous aidera choisir les messages que vous adresserez chaque public Par exemple s ils agissent d j en faveur des changements propos s par votre projet vous pourrez peut tre leur fournir davantage d l ments pour tayer leur argumentation Si en revanche ils ne font rien vous pourrez les inciter agir Le on 1 1 Identifier et analyser vos publics Exemple Classification d informations collect es aupr s d un des publics prioritaires d un projet de s curit alimentaire Nom du public leveurs b n ficiaires du projet Connaissances Que savent ils sur la s curit Savoir traditionnel pr
78. ar des urgences alimentaires Mo E g b Source FAO 2006 Syst me mond foro et d alerte rapide sont souvent de type structurel et par cons quent de plus longue dur e A la dff rence des catastrophes naturelles les crises prolong es sont souvent caract ris es par un confit un manque de services publics tels que la s curit la sant et l ducation et absence de r glementation dans les secteurs de la production et du commerce Ceci peut conduire par une rosion soutenue des moyens d existence et se traduire par une vuln rabilit structurelle Caract ristique d une crise prolong e Au cours des derri res ann es le terme crise prolong e a t us pour souigner la nature persistante de certaines situations d urgence Schafer 2002 Les principaux l ments qui caract risent une crise plong e sont les suivants Des institutions publiques non existantes ou ales Des insttutions informelles faibles Le contr le de Flat est remis en question par le manque de ressources et les carences insttucanales La l gitimit extere de tat est contest e existe une forte conomie parade ou extral gae ste un cimat de ou une tr s forte suscept t Ala violence Des d placements forc s Gartins secteurs de la population sont d sb r ment exc des droits fondamentaux Les moyens desistence sont extr mement win rabes aux chocs ext rieurs et La pauvret et ins curit
79. ar oe texte principal pour a AR donner cing orientations E P E E I gie e A politiques plus e mn pir rime o nn mm os de de g n rales Ppt ge p eee pe e e lm EEE NN CON CEE Ed SE FPS E CD ENTRE er im in pe ms lim h nn u ee m FICHE ADRD 3 Renforcer les entreprises agricoles et rurales durables AAA ed a ge E A A AAA OREA pa Cette section sur eure Ga amos Soest beer erren eed mom ige ee ee Se ee ee a ee les implications politiques propose des options plusieurs domaines re aux niveaux ate e e dm De t D m he mnt Lt cla nd me Mur macro sectoriel sous sectoriel et institutionnel o lie inal ue munies h Le on 4 1 Pr parer des notes d orientation Conclusions Une note d orientation ne doit pas n cessairement comprendre une conclusion Les parties R sum au d but et Recommandations souvent au d but galement jouent souvent le r le des conclusions Si vous d cidez d inclure une partie Conclusions e elle doit tre br ve pas plus d un paragraphe e elle ne doit pas se contenter de r p ter ce qui a d j t dit Elle doit clore le texte en soulignant l urgence de la situation ou l importance de l option politique que vous avez recommand e Encadr s Vous pouvez utiliser des encadr s pour pr senter divers types d informations qui ne s int greraient pas bien dans le corps du texte gt exemples de cas gt d finitions ou explications
80. arren de la dis SC COR ECTS Abandon che Cait ie ruban ma Fardi a ienes u La paan ba A de rr rro atk la bd ii a cet de tae Ciao see a IIA hee ber AB an Le on 4 1 Pr parer des notes d orientation Exemples de cas Votre note d orientation politique peut contenir un ou plusieurs exemples de cas ou r cits d v nements v cus dans un lieu donn une poque donn e Vous pouvez inclure ces exemples de cas dans le texte principal ou les placer dans des encadr s Les exemples de cas doivent tre brefs un ou deux paragraphes seulement et se suffire a eux m mes le lecteur doit pouvoir les comprendre sans lire le texte principal Restez concentr sur votre sujet et vitez de multiplier les d tails inutiles Interrogez vous sur la pertinence et l utilit de chaque exemple de cas dans votre note d orientation Veillez ce que l exemple de cas soit en phase avec le reste du texte Il peut d crire un point particulier que vous souhaitez d montrer ou servir de point de d part au reste du texte ou encore montrer que la r alit est plus complexe que la th orie Exemple Cas Regional edition West Africa esearch EL Nourriture facteur d adh sion des patients tuberculeux au traitement La tubercul 15 54 a La S rie Evidence for policy du NCCR est bas e sur des tudes de cas dans diff rents pays Les r sum s des tudes d
81. arties prenantes peuvent encore tre ajout es cette liste leveurs agriculteurs locaux ONG de d veloppement groupes de protection de la nature tour op rateurs etc Lecon 3 2 Lobbying pour la s cunt alimentaire Autre exemple d analyse organisationnelle Cet exemple illustre les organisations int ress es par un syst me d irrigation propos dans le cadre d un projet Cat gorie Organisation Responsabilit Attitude l gard du Raison de cette attitude probleme Gouvernement Minist re de Accroissement de la Positive Encourage la production l Agriculture production agricole alimentaire Agence de Maintien de r serves Positive besoin de denr es pour logistique strat giques de remplir ses r serves alimentaire denr es de base Minist re des Projets d irrigation N gative Manque de fonds autres Infrastructures priorit s Gouvernement Centres de distribution Positive Souhaite r duire la d pendance provincial alimentaires alimentaire de la province provinciaux Autorit s des Centres de distribution Positive Souhaitent des investissements districts alimentaire locaux dans les districts Soci t civile Donateurs Appui aux efforts Neutre D veloppent de nouvelles internationaux de d veloppement strat gies et d assistance humanitaire ONG Mise en uvre Positive Sont favorables internationales d initiatives de l accroissement de la d veloppement production alimentaire et d assistan
82. as trop Les communiqu s de presse ont g n ralement des chapeaux informatifs qui r pondent six questions essentielles Le on 2 2 Techniques pour travailler avec les m dias gt De qui parle l article gt Que s est il pass gt O cela s est il produit gt Quand cela s est il produit gt Pourquoi cela s est il produit gt Comment est ce arriv Voici un exemple de chapeau informatif Chapeau informatif Exemple en Afrique ont t ces derniers investisseurs Face l ampleur dus beaucoup appellent mettre de fous pay prot ger les int r ts des populations locales Pourquoi na figure pan danw I chapaa mi chi dara mie suivant pour garantir les disponibdit s alimentaires pour prot ger les populations locales Source Spore http Le corps Le corps du communiqu de presse contient les d tails de l article information doit tre pr sent e dans un ordre logique des d tails les plus importants aux moins importants Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Voici quelques conseils importants pour la r daction du corps R digez des phrases et des paragraphes courts Dans les journaux et sur les sites web les paragraphes ne contiennent souvent qu une seule phrase Apr s avoir r dig votre article lisez le haute voix si vous tr buchez sur un passage ou devez prendre une respiration au milieu d une phrase vous devez
83. at gie de communication Analyse du public Nombre Situation g ographique Niveau d ducation Langue Statut Organisation Moyens d existence et emploi Connaissances actuelles Opinions actuelles Pratiques actuelles Sources d information Besoins d information Objectifs messages canaux Objectifs Messages Canaux de communication Quelle est la taille du groupe d individus ou d organisations O sont ils situ s Quel niveau de conna ssances ont ils Sur quels sujets Quelles langues parlent ils Quels sont leurs origines et leur statut Appartiennent ils une organisation Comment gagnent ils leur vie Quelles t ches accomplissent ils Quelles sont leurs responsabilit s professionnelles Que savent ils sur la s curit alimentaire Qu en pensent ils Quelles sont leurs actions dans ce domaine O obtiennent ils de l information actuellement Par quels m dias De quels types d information ont ils besoin Qu attendez vous d eux Que souhaitez vous leur dire Quels sont les meilleurs canaux pour communiquer avec eux TRAVAILLER AVEC LES MEDIAS 22 Techniques pour travailler avec les m dias Le on 2 1 Approcher les m dias Objectifs d apprentissage A la fin de cette lecon vous serez capable gt d identifier les diff rents types de m dias de masse gt de comprendre les avantages et les inconv nients du recours au
84. ation de l impact Elle rappelle ensuite aux gouvernements leurs obligations en vertu des trait s internationaux avant de proposer une liste d options politiques pour les gouvernements les partenaires internationaux et la soci t civile Cette note d orientation de Prolinnova et de la GTZ s int resse aux initiatives locales innovantes dans la gestion de l agrobiodiversite Elle d crit trois exemples N pal Ethiopie et P rou et s en sert pour laborer des recommandations dans le domaine des politiques et de la coop ration au d veloppement Cette note d orientation du National Centre of Competence in Research d crit le probleme des checs des traitement antituberculeux du fait des co ts de prise en charge le probleme Elle d crit ensuite comment de nouveaux modes d information l intervention ont permis d augmenter l adh sion des patients au traitement et de comprendre que l importance du co t de l alimentation pour le patient dans le co t total du traitement les r sultats Elle recommande enfin la prise en charge du co t de l alimentation pour favoriser l adh sion du patient au programme m dical les implications Le on 4 1 Pr parer des notes d orientation Structurer Le corps de texte Veillez ce que le texte soit structur de fa on logique N obligez pas le lecteur faire des efforts pour comprendre l encha nement des id es Pour cela gt R digez des paragraphes concis limit
85. ation des politiques est moins logique et lin aire IL comprend de nombreuses boucles et it rations et implique bien d autres acteurs dont certains sont oppos s aux recommandations de l organisation 6 Au lieu d accepter les recommandations les d cideurs peuvent les ignorer 7 0U les rejeter Lecon 3 2 Lobbying pour la s cunt alimentaire 8 Cela oblige l organisation r viser son point de vue sur le probl me initial 9 et collecter davantage de donn es 10 Cela peut entra ner une multiplication des r sultats et recommandations qui par des chemins d tourn s et impr visibles 11 aboutissent a un projet de r vision de la politique 12 avec beaucoup d autres influences Le r sultat est un changement politique globalement positif mais rarement aussi radical que l organisation l esp rait initialement Le processus r el de changement politique Lorsque l on cherche influencer une politique le calendrier peut tre tr s important l laboration d une politique peut tre un processus long et fastidieux qui suit sa propre logique Une fois qu une d cision a t prise il peut tre tres difficile de la modifier Vous devrez peut tre attendre plusieurs ann es pour obtenir une nouvelle occasion d agir sur la politique en question C est pourquoi vous devez anticiper les d cisions politiques et comprendre le calendrier et les processus qui r gissent les d cisions cl
86. auxquels le projet est cens s adresser gt Essayez d tre aussi sp cifique que possible Par exemple femmes est trop g n ral Femmes enceintes et femmes avec enfants en bas ge des r gions rurales de la province du Nord Est est plus sp cifique 000000000000 000000000 000 000000000000 00 0 0 0 0 gt Si n cessaire diviser certaines cat gories en sous groupes Par exemple en deux groupes ethniques parlant des langues diff rentes De m me les femmes n ont pas forc ment les m mes besoins d information que les hommes 000000000000 000000000 000000000000 000000 0 0 gt Plut t que lister uniquement les organisations r fl chissez aux personnes que vous souhaitez cibler le directeur Les sp cialistes du projet Le personnel administratif Le personnel de terrain Cela vous aidera d finir plus pr cis ment votre public gt Combinez des groupes pour certains objectifs Il est difficile et co teux de cibler un grand nombre de publics diff rents Par exemple vous pouvez envoyer le m me bulletin d information sur les activit s du projet aux donateurs et aux pairs mais une version plus br ve aux d cideurs politiques Si vous avez du mal tablir des cat gories il existe une autre fa on d tablir une liste de publics gt Sur des fiches crivez les noms de diff rents individus organisations ou groupes sociaux avec lesquels vous souhaitez communiquer gt Etalez les fiches
87. ce Le on 4 2 D autres formats de rapport Lorsque vous concevez votre rapport d valuation des besoins il vous faut prendre en compte une s rie de questions dont la plus importante est la suivante Votre document atteint il son objectif et pr sente t il des recommandations claires sur la ou les r ponses appropri es la situation de crise constat e 000000000000000000000000000000000000000909090 Liste de questions Liste des questions a prendre en compte e Le r sum refl te t 1l avec justesse le document e Le probl me et ses effets sont ils d crits de fa on claire et convaincante Les cons quences directes et implicites du probl me sont elles identifi es Le cas ch ant la description du probl me convaincra t elle les lecteurs qu il existe une situation laquelle il faut faire face de mani re urgente Les options possibles sont elles toutes pr sent es et discut es Le cadre de votre analyse est il clairement d fini pour chacune des options D montrez vous que l alternative choisie est la meilleure solution au probl me Les recommandations sont elles concr tes et r dig es de mani re claire Sont elles facilement identifiables dans le texte Toutes les annexes sont elles pertinentes et adapt es pour tayer le rapport Formats des rapports de suivi et d valuation 1 Suivi Durant la mise en uvre des programmes et des projets les responsables doivent suivre de pr
88. ce des d cideurs l occasion d entrevues Remettez leur des notes d orientation politique et autres informations Une approche cordiale a plus de chance d aboutir qu une confrontation gt Dans le m me temps portez le probl me la connaissance du grand public pour provoquer la pression de l opinion publique sur le processus politique Pour cela utilisez les m dias de masse gt Si cela ne fonctionne pas envisagez une action publique organisez des coups m diatiques et des manifestations Cherchez obtenir une attention maximum des m dias gt Vous pouvez tre contraints d envisager des recours juridiques par exemple en d posant une demande d arr t d un projet aupr s d un tribunal Attention les actions en justice peuvent tre tr s co teuses Assurez vous que vous disposez des fonds et de l expertise n cessaires Pression de N gociation _ Action publique Recours juridique l opinion publique Note d orientation Pression sur les d cideurs Manifestations Examens judiciaires politique politiques Boycotts Actions en justice Sr ii Boe mca ns sire EES Opinion d experts Campagne die Coups m diatique ns_ collectives IL 1 e communiques de 3 R unions de i ma Occupations coordination presse interviews etc Veill es Pression non public 1 e lettres aux ministres Trouver des champions Certains changements politiques s op rent gr ce un processus de routine
89. ces humanitaires ONG nationales Travail de Positive Appuient les agriculteurs d veloppement et n gative d assistance sur le terrain Organisations Protection de la N gative Craignent un dommage de d fense de nature cologique l environnement Secteur priv Petits agriculteurs Production alimentaire Positive Souhaitent accro tre leur pour la subsistance et production et leurs revenus la vente des surplus Grands Production alimentaire N gative Craignent la concurrence agriculteurs pour la vente commerciaux Eleveurs Elevage pour la N gative Craignent que l irrigation ne pastoralistes subsistance et la vente r duise les patures Grands d taillants Vente de produits N gative Craignent des restrictions alimentaires dans les villes des importations de produits alimentaires de produits alimentaires Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Analyse des champs de force Ensuite vous pouvez comparer les forces qui agissent en faveur de votre proposition et celles qui s y opposent analyse des champs de force 1 Inscrivez votre proposition en haut d un tableau 2 Enum rez toutes les organisations ou forces qui soutiennent votre proposition dans la colonne de gauche et toutes celles qui y sont oppos es dans la colonne de droite 3 Attribuez chaque force en pr sence un score de 1 5 pour valuer son importance 1 faible influence sur les d cisions politiques ou faible engagement pour sa po
90. cle comprend une phrase cl suivie par des illustrations et explications Les transitions facilitent le passage d un l ment l autre Troisi me l ment Resume l article compile les diff rents l ments pour laisser au lecteur une impression g n rale unique Probl me action r sultat Cette structure est utile lorsque vous d crivez un projet ou une autre intervention Elle comprend trois parties principales gt Un nonc du probl me auquel les populations taient confront es gt Une description de l action entreprise pour surmonter ce probl me gt Un r sum du r sultat obtenu gr ce l action Une fa on de d marrer la r daction d un article organis ainsi est d crire trois phrases pour d crire le probl me l action et le r sultat Le on 2 2 Techniques pour travailler avec les m dias Par exemple Exemples Probl me Au Zimbabwe les agriculteurs ont du mal vendre leurs ch vres ils ne sont donc pas int ress s par ce type d levage Action Le projet a mis en place un syst me de vente aux ench res qui procure aux agriculteurs un prix de vente int ressant pour leurs b tes R sultat En cons quence les agriculteurs de dix villages investissent a pr sent dans l levage de ch vres Probl me Les coles du district de X manquent d quipements l mentaires tels que des salles de classe des pupitres et des fournitures Action Le projet encourage les parents et le
91. coles Associations sectorielles industrie alimentaire transport commerce construction commerce de d tail Entreprises individuelles agriculteurs commerciaux supermarch s transport commerce etc Institut international de recherche sur les politiques alimentaires www ifpri org Organisation des Nations Unies pour l alimentation et l agriculture www fao org Fonds international de d veloppement agricole www ifad org Programme alimentaire mondial www wfp org Grands donateurs ONG internationales et nationales d veloppement aide humanitaire droits humains Organisations cultuelles repr sentants et leaders religieux organisations religieuses Pr senter l information aux d cideurs politiques EZ ESSE Fournir des alertes concernant des problemes Fournir des donn es sur l chelle et l importance du probl me Fournir des donn es pour appuyer une analyse Analyser les probl mes D couvrir des solutions possibles tablir des priorit s entre Les solutions Porter le probl me l attention du public Rendre plus digeste le probl me Analyser le probl me peut tre superficiellement Maintenir l int r t et la pression du public Fournir de information dig r e D crire les options de politique Conseiller sur les options politiques Mettre en vidence des solutions possibles Fournir des r sum s des int r ts de certaines parties prenantes Mettre en vidence les
92. controverse vous risquez de para tre hostile l enregistrement de l interview pourra tre mont avant sa diffusion Restez calme et ne vous laissez pas entra ner gt Si vous ne connaissez pas la r ponse Dites que vous ne savez pas Renvoyez l intervieweur vers quelqu un qui pourra lui r pondre ou proposez de v rifier l information pour la lui transmettre plus tard Ne dites jamais sans commentaire mais expliquez pourquoi vous ne pouvez pas r pondre gt Ne faites jamais de d clarations hors micro Partez du principe que tout ce que vous dites m me avant et apr s l interview proprement dite pourra tre rapport Certains journalistes peuvent proposer de passer hors micro dans l espoir de vous voir divulguer des informations sensibles Ne fournissez jamais d informations hors micro certains journalistes pourront les rendre publiques et on pourra remonter jusqu vous Ne faites jamais une d claration si vous ne voulez pas qu on vous l attribue gt Gardez l esprit le public auquel vous vous adressez l intervieweur n est qu un vecteur Le on 2 2 Contr ler l interview Techniques pour travailler avec les m dias Voici cinq techniques que vous pouvez utiliser pour contr ler une interview Technique R p tez votre message de fa on ce que l intervieweur et le public s en souviennent 4 Enoncez le message principal plusieurs fois Variez l g rement la formulation
93. ctivit s de communication Vous devez tre en mesure d int grer la communication dans les activit s g n rales de suivi valuation du projet Si vous ciblez les m dias de masse vous devez comptabiliser le nombre de fois o votre projet et ses activit s sont mentionn s Voici quelques m thodes pour cette comptabilisation gt Abonnez vous aux principaux journaux de votre r gion et archivez les coupures de presse gt Demandez d autres personnes de vous envoyer des coupures de presse mentionnant votre projet ou la r gion dans laquelle vous travaillez gt Demandez aux journalistes qui interviewent des collaborateurs du projet de vous envoyer des copies de leurs articles et reportages gt Demandez aux reporters radio et TV de vous pr venir quand des programmes sont diffus s et enregistrez les si possible Manuel de Communication pour la S curit alimentaire gt Abonnez vous un service d alerte web pour conna tre les sites web qui int grent des liens vers le v tre Ce travail de suivi vous alertera lorsqu une action urgente sera n cessaire Par exemple si un reportage n gatif est publi sur votre projet vous pourrez y r pondre Comment trouver les sites web qui int grent des liens vers le v tre Entrez l adresse de votre site web dans un moteur de recherche tel que e Google www google fr e Bing www bing com e Yahoo fr yahoo com Contr lez les liens entrants au moyen de services sp ci
94. d hui ses agriculteurs pour quis cultivent des c r ales destin es la production nergie Les agriculteurs de c pays se toument de plus en plus massivement vers la culture destin e au biocombustibles I mas en articuler souvent au d triment du soja ou dub En 2008 rs de 30 pour ent del production de mals ira la fabrication tano putt quau march de alimentation humaine et animale Les prix lev s de l nergie ont galement rendu plus chre la production agricole en augmentant le Coit de la culture m rite eu des intrants tels que les engrais et les pesticides et celui du transport des intrants et des extras En m me temps a croissance de la population mondiale erige un acrissement et une dif renciation des types d aliments La croissance conomique rapide de nombreux pays en d veloppement a dynam le Pouvoir d achat des consommateurs et aca a demande d alimentation tout cycle agricole entre la d cision d un agriculteur et les effets en temes de production faible lastict de l offre les conditions de march venir sont impr viiles ete causes dites endog nes La volatit des prix agricoles et alimentaires sur les march s intemationaux se tansmet dans des proportions vari es aux march s natonaux en fonction des caract ristiques de leur lin gration au march intematonal Par cette transmission a volatiit des prix sur les march s intemationaux nuit alors aussi bien aux consommateur pauvres qu au
95. d un niveau d ducation minimal Les m dias de masse transmettent des informations dur e de vie br ve par exemple il se peut que des auditeurs manquent une mission radiophonique Ils sont g r s par des professionnels du journalisme et de l dition votre projet ne contr le pas ce qui est diffus Vous devez pr parer l information sous une forme que les m dias de masse peuvent utiliser par exemple une vid o professionnelle pour la diffusion t l vis e qui peut s av rer co teuse produire gt les m dias imprim s Les livres les brochures les prospectus les calendriers les agendas les lettres d information et les fiches d information peuvent tre produits sp cifiquement par et pour le projet et permettent de transmettre des informations a dur e de vie longue car les lecteurs peuvent les conserver pour les lire plus tard Cependant ils permettent de toucher un public moins vaste que les m dias de masse car le Le on 1 3 S lectionner les meilleurs canaux de diffusion pour votre information niveau d alphab tisation du public et la distribution des m dias imprim s peuvent poser probleme Les m dias imprim s ne permettent pas d interaction avec le public gt les m dias ext rieurs Les banderoles les panneaux d affichage les enseignes les panneaux routiers de sensibilisation Cependant ils ne peuvent transmettre qu un petit volume d information par exemple un slogan et ont une dur e de vi
96. dans des sujets divers Expliquez bri vement ce qu est une note d orientation et ce qu elle doit contenir Invitez les participants a conceptualiser leurs notes d orientation et discuter du plan g n ral en petits groupes Demandez aux participants de r diger leurs notes d orientation section par section en suivant le format pr sent dans cette lecon Apportez leur votre aide au besoin Invitez les participants pr senter ce qu ils ont crit et demandez aux autres de faire des commentaires et suggestions pour l am liorer Demandez aux participants de remettre leurs crits pour la mise en page finale Manuel de Communication pour la S curit alimentaire R duire un tres long rapport en une note d orientation Le travail le plus difficile est probablement de r duire un rapport de 300 pages a une note de 700 mots Si vous essayez de r sumer le texte vous allez vous confronter a deux probl mes gt Il est difficile d liminer des l ments gt Ce qui reste ne s enchaine pas naturellement Quand vous devez condenser un gros rapport en une br ve note d orientation essayez de e avoir une vue d ensemble e puis r digez en partant de z ro Avoir une vue d ensemble Prenez du recul et consid rez le rapport en prenant de la distance comme si vous l observiez travers un t lescope Posez vous les questions suivantes gt Quel probleme le projet a t il trait gt Qu est ce que l tude
97. de plaidoyer pour un changement social manuel l usage des formateurs mai 2009 http www pasoc cameroun org pieces jointes GUIDE PLAIDOYER fr pdf Sharma R R 1997 Formuler et pr senter les messages en mati re de d cisions politiques Module 5 et Faire des pr sentations efficaces Module 8 in Introduction au Plaidoyer Guide de Formation SARA HHRAA USAID Janvier 1997 http portals wi wur nl files docs gouvernance Advocacvi1 French pdf Lobbying et plaidoyer FAO 2006 S curit alimentaire l information pour l action Techniques de collaboration et de plaidoyer Cours d apprentissage a distance http www foodsec org DL Konat a B 2003 Un r seau local outil d influence des politiques exp rience du R seau GDRN5 au Mali Securing the commons No 6 SOS Sahel UK amp ITED Avril 2003 http www sahel org uk pdf Securing 20the 20Commons 20N0 6 20 French pdf Robyns A et de Geoffroy V 2009 Influence des ONG internationales sur les politiques publiques URD Septembre 2009 http www urd org IMG pdf strategies influence ONG pdf Sprechmann S et Pelton E 2001 Outils et Directives pour le Plaidoyer Promouvoir le Changement des Politiques Manuel l intention des responsables des programmes de CARE CARE Janvier 2001 http www handicap international fr bibliographie handicap 6SocieteCivile Advocac CAREFre pdf Lectures additionnelles SNV 2009 Le Plaidoyer Lobbying Une approche pour infl
98. des informations suppl mentaires pour des besoins sp cifiques Par exemple vous pourriez avoir besoin d une vid o r v latrice de l tendue du probl me ou d un r cit privil giant la dimension humaine montrant l exp rience d une famille concern e par le probl me 000000000000 0000000 00000 000000000000 00 0 0 0 0 Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Etape 4 s lectionner les canaux utiliser Vous avez le choix entre plusieurs canaux pour toucher les d cideurs politiques Mat riel imprim et audiovisuel Ce sont les canaux les plus classiques pour communiquer avec les d cideurs Exemples Notes d information e Notes d orientation politique e Brochures e Lettres aux d cideurs politiques e Livres e Rapports d valuation e Vid os e Sites web blogs Vous produisez et diffusez vous m me votre mat riel informatif M dias de masse Exemples Interviews TV radio talk shows e Documentaires e Programmes d actualit e Spots TV radio e Articles d actualit e Articles d opinion Le on 3 1 Pr senter l information aux d cideurs politiques Ils vous permettent de toucher un public plus large mais vous perdez le contr le sur le message un journal peut ne pas publier votre information ou la publier accompagn e d avis diff rents Rappelez vous que les d cideurs politiques font partie du grand public et qu ils sont donc influenc s par les m dias de masse
99. e cas apparaissent dans des encadr s celui ci traite de la Mauritanie Dans cette note d orientation de la FAO sur la s curit alimentaire des exemples de cas sont pr sent s dans des encadr s color s celui ci fait r f rence aux chambres de paix en R publique D mocratique du Congo AA iil IN IHN APTE i ait i il ld i HA i i re lie pri li li if ill u j 1H i a iit j IN 11 EUR HIHI al EREI Iii E i il f FH i UH cl e e pis MIRE Le an TE a E E E peee ee ee Se e p l vi EFES dE AP H ees E BE A im gee Be QS A l op oes Bee cee pe ee pas ie do o Ege mess o o ek el pr e AR gin imma A a FN e de A A ee ee E Lai es Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Tableaux Les tableaux sont utiles pour pr senter certains types d information Toutefois ils ne doivent pas tre trop complexes Un tableau comprenant trop de lignes et de colonnes peut d router le lecteur plus qu il ne l aide comprendre Vous pouvez utiliser des tableaux pour pr senter des informations chiffr es ou textuelles gt R duisez au maximum le nombre de lignes et de colonnes pas plus de quatre colonnes et de six lignes Supprimez toute information inutile gt Placez c te c te les colonnes que vous voulez que le lecteur compare Classez les lignes dans un ordre logique par importance ou ordre alphab tique
100. e l on attend de lui Quelques conseils pour la r vision Marquez un temps d arr t avant de commencer la r vision Si votre d lai est tr s court prenez ne seraient ce que cing ou dix minutes mais cela vous aidera Plus vous pourrez prendre de temps et de distance par rapport au document plus votre r vision sera efficace chaque tape de la r vision veillez commencer avec une copie propre Utilisez les outils de correction automatique de l orthographe et de la grammaire de votre logiciel pour vous accompagner pendant votre relecture Si vous devez r viser un long document 10 pages ou plus directement sur l cran il est toujours pr f rable d avoir galement une copie papier a vos c t s C est particuli rement important pour le premier stade de la r vision Il vous sera plus ais d avoir une vision de la structure globale du document ainsi que des diff rents paragraphes et sections Manuel de Communication pour la S curit alimentaire R sum gt l attention toute particuli re que vous porterez crire des phrases qui soient claires et concises participera la lisibilit de votre document gt Une bonne r vision passe par trois tapes essentielles une tape structurelle une tape linguistique et une tape de relecture ANNEXES Annexes 1 CONSEILS POUR AMELIORER RAPIDEMENT VOS CAPACITES REDACTIONNELLES 1 Utilisez des verbes pr cis Le verbe est au c ur de l
101. e la vie dans un camp de r fugi s en montrant comment les r sidents cuisinent lavent leur linge mangent nourrissent leurs enfants et se procurent de la nourriture Expliquez comment votre projet les aide am liorer leurs conditions de vie Article vie pratique Il s agit d un service de conseils pratiques Il fournit au lecteur des informations sur la vie quotidienne et comment l am liorer Il existe trois principaux types d articles vie pratique e Liste par exemple Six legumes nutritifs cultiver e Questionnement par exemple Cultiver ses legumes pour am liorer son r gime alimentaire e Conseils pratiques par exemple Comment faire pousser des carottes Comment l utiliser trouvez un sujet sur lequel vous travaillez et abordez le du point de vue de votre public Puis r digez des conseils sur la fa on de g rer les probl mes Chronique S rie d articles d un m me auteur publi s r guli rement dans un journal ou magazine Le contenu d une chronique peut tre un m lange de connaissances de traits d esprit et de consid rations personnelles Voici cinq types de chroniques e Service et conseil Chronique r guli re de type vie pratique par exemple sur le jardinage e Chronique mondaine Qui a dit quoi scoops e Chronique d opinion Commentaire personnel du chroniqueur sur un th me d actualit sans objectivit e Chronique personnelle Tout th me que le chron
102. e les lecteurs travers l ensemble du rapport Elle leur fournit un aper u rapide du sujet et des principales questions trait s Elle Les aide aussi a trouver les chapitres ou les informations pr sentant un int r t particulier leurs yeux La principale fonction du r sum est de r pondre aux besoins des lecteurs qui ne liront pas tout le rapport et de ceux qui sont principalement int ress s par les ne A r sultats et les recommandations les d cideurs en particulier sum o m Il doit tre concis et pouvoir servir de document autonome Il doit tre court et rester cibl sur les principaux points d analyse mentionner les principales conclusions les lecons tir es ainsi que des recommandations sp cifiques L introduction d crit le projet le programme ou la politique qui doit tre suivi Introduction ou valuer Elle d veloppe les objectifs de l tude et la m thodologie employ e L introduction peut s achever sur un rappel de la structure du rapport Ce chapitre cl du rapport est consacr aux r sultats de la politique du R sultats programme ou projet compar s aux crit res de d part Cette partie doit d crire les faits et pr senter leur interpr tation ou analyse Les points cl s des conclusions sont de natures diverses mais reprennent souvent en partie les crit res d valuation La valeur finale d une valuation d pend de Conclusions et la qualit et de la fiabilit des recommandations fournies Le
103. e limit e Canaux de communication pour un public de taille moyenne Les canaux de communication s adressant a un public de taille moyenne comprennent gt les m dias lectroniques Les ordinateurs Internet les Cd rom les courriels les lettres d information lectroniques les r seaux sociaux les t l phones et les SMS offrent une multitude de possibilit s Ils se d veloppent tr s rapidement Leur public est limit en raison de probl me d accessibilit ils permettent une interactivit et peuvent toucher des publics tr s dispers s dans le monde entier Les t l phones mobiles sont de plus en plus r pandus m me dans les r gions rurales Les m dias lectroniques peuvent galement servir compl ter d autres m dias par exemple en publiant en ligne des rapports gt Les petits m dias Les photos les tableaux d affichage les expositions les tableaux feuilles mobiles les logos les t shirts et les casquettes les badges et les pins sont simples combiner avec des canaux utilis s par les groupes par exemple un tableau a feuilles mobiles pendant une formation Ils ne peuvent v hiculer qu un petit volume d information par exemple un slogan ou une annonce Canaux de communication pour un public restreint Les canaux de communication s adressant un public restreint comprennent gt les groupes Les formations les r unions les visites sur le terrain les d monstrations les enqu tes participa
104. e poverty hunger see Fev ide Nourriture facteur d adh sion des patients tuberculeux au traitement La tubercul 155 inform e l adh sion au DOT est possible Les checs de traitements et les multi r sistances aux m dica ments sont lis la centralisation du DOT qui entra ne des co ts r els de 2 100 US par patient sur les 6 mois de traitement D apr s les patients tuberculeux le poste d adaptation alimentaire repr sentant 44 du co t total L int gration de la composante nutritionnelle au DOT augmenterait POLEN Esa l adh sion effective des malades et la poursuite terme du traitement Lahn ds plan past ales nn tis codes esa at de ce a ide moanisctdtems nomades et strategie eed contre la tuberculose pes ntre la tubercul Le traitement de la tuberculose le lutte est gratuit et financ par le gou vernement et le Fond global sur la een tee Compte tenu de la mobilit des pas base de la strat gie DOT conseill e finale neun pue teurs nomades et de linadaptation par OMS Les ressources mises ee Cite des sarees de ant uote gt ee secas socio santas es D etla centralisation du DOT syst me disposition pour la strat gie de lu de production pastorale l acc s aux tte contre la tuberculose permettent tdifficile d augmenter les capacit s logistiques l chelle du Laboratoire National de R f rence oe naa ee r gionale ne facilite pas la priseen M dicale
105. e pr sentation d une organisation hypoth tique avec coordonn es Le Projet de s curit alimentaire de la province du Nord Est PSAPNE op re dans cing districts de la province du Nord Est de la Kenzanie Financ par le Programme alimentaire mondial le projet aide les populations locales a mettre en place des syst mes d irrigation et d alimentation en eau potable et dispense des formations dans les domaines de la nutrition et de la commercialisation des produits agricoles Contact Tania Hassan T l 123 456 789 E mail tania psapne org Site web www psapne org Coordonn es Elles serviront au journaliste a contacter votre organisation pour obtenir des informations compl mentaires Cette partie doit comprendre les noms les num ros de t l phone et les adresses e mail de l attach de presse de votre organisation et des collaborateurs cit s dans le communiqu de presse Ajouts possibles Photographies Si vous disposez d une photo pertinente et de qualit joignez la votre communiqu de presse cela augmentera les chances de le voir utilis et que les lecteurs le lisent R digez une l gende pour la photo par exemple le nom des personnes qui y figurent le lieu ou elles se trouvent et ce qu elles sont en train de faire Les photos sont g n ralement envoy es en format num rique Elles doivent pr senter une bonne r solution au moins 300 pixels par pouce ppp ou dpi ou au moins trois m gapixels pour
106. e temps dans un premier temps ils ont besoin d informations sur l existence et l importance du probl me Par la suite ils ont besoin d arguments plus d taill s en faveur d une option politique particuli re ainsi que d un langage plus sp cifique n cessaire pour laborer une l gislation COMMUNIQUER AVEC LES D CIDEURS POLITIQUES Ba Pr senter l information aux d cideurs politiques Lecon 3 2 Lobbying pour la s cunt alimentaire Objectifs d apprentissage A la fin de cette lecon vous serez capable gt de d crire la diff rence entre le lobbying et le plaidoyer gt d identifier cing fen tres d opportunit s pour influencer les d cideurs et leur fournir de l information sur la s curit alimentaire gt d analyser le contexte pour affiner vos messages et vos strat gies et gt d identifier diff rents types de campagnes Introduction Si vous souhaitez vraiment provoquer un changement dans le domaine qui vous int resse il ne suffit pas de pr parer du mat riel informatif et de le transmettre aux d cideurs politiques Vous devez laborer une strat gie de communication soigneusement pens e Cette le on d crit comment organiser une campagne de communication pour obtenir un changement politique Lobbying et plaidoyer Qu est ce que le lobbying Nous devons tout d abord op rer une distinction entre plaidoyer et lobbying Le terme de plaidoyer ou de d fense d une cause a une
107. e terre et de pierre comme des talus ou des tranch es pour canaliser l eau e En am liorant la gestion par exemple en labourant diff rentes p riodes de l ann e Notez que la note d orientation remplace les termes scientifiques agronomique botanique etc par des explications que le lecteur est plus susceptible de comprendre Organiser un atelier d criture pour r aliser une note d orientation Pour r diger rapidement une note d orientation vous pouvez organiser un atelier d criture Vous avez deux fa ons de proc der Une seule note d orientation Plusieurs notes d orientation sur diff rents sujets en m me temps Cette m thode prend quelques heures une journ e e R unissez un petit groupe de coll gues ou de personnes travaillant sur votre sujet e Expliquez bri vement ce qu est une note d orientation et ce qu elle doit contenir e Faites un brainstorming pour trouver des id es a int grer dans votre note d orientation e Confiez a chaque personne la r daction d une section Donnez un d lai court par exemple une heure e Demandez a chaque personne de pr senter ce qu elle a crit Demandez aux autres participants de faire des commentaires et suggestions pour l am liorer e R unissez toutes les sections dans le bon ordre et modifiez les pour respecter le format choisi Cette m thode prend deux cing jours R unissez un groupe de personnes sp cialis es
108. eb des m dias Sites web sp cialis s Sites web d di s l action humanitaire la s curit alimentaire et a l alerte rapide M dias sociaux De nombreux grands m dias ont galement des sites web permettant au public de visionner des contenus m me apr s la diffusion d un programme ou la publication du num ro d un journal Certains sites de m dias proposent des contenus diff rents de ceux diffus s ou publi s par exemple www rfi fr Ces sites sont d di s un th me particulier comme l agriculture ou la nutrition Ils peuvent avoir un quivalent papier par exemple Spore spore cta int ou encore Afrique et d veloppement www codesria org Des sites tels que Relief Web www reliefweb int le Syst me mondial d information et d alerte rapide de la FAO www fao org giews french index htm et Fewsnet www fews net fournissent des informations et analyses actuelles fiables et pertinentes sur des questions li es l action humanitaire la s curit alimentaire et l alerte rapide Ils permettent d acc der des rapports r cents ou des archives ainsi qu des articles d actualit Ils utilisent beaucoup de cartes et d images Le classement de l information peut se faire selon diverses cat gories par exemple par pays ou r gions par crises ou v nements ou par formats Ces sites int grent souvent des outils de m dias sociaux Blogs et microblogs Fils d actualit et lettres d
109. eindre votre public Lorsque vous avez identifi les canaux de diffusion de votre information vous avez achev la quatri me tape du processus de conception d une strat gie de communication Le on 1 3 S lectionner les meilleurs canaux de diffusion pour votre information Annexe I Canaux de communication class s par types de public Il existe plusieurs fa ons de classifier les canaux de communication En voici une Notez que les cat gories se superposent parfois certains canaux appartiennent a plusieurs cat gories Public large M dias de masse M dias imprim s M dias ext rieurs Canaux Exemples Caract ristiques Radio TV Journaux Magazines Musique Cin ma Th tre Livres Brochures Prospectus Calendriers Agendas Newsletters Fiches d information Banderoles Panneaux d affichage Enseignes Panneaux routiers Haut parleurs Permettent de toucher des publics tr s vastes mais pr sentent g n ralement une efficacit restreinte Les publics touch s sont g n ralement urbains il ne s agit pas des populations les plus pauvres Informations dur e de vie br ve par exemple risque que les auditeurs manquent une mission radiophonique Gestion par des professionnels du journalisme et de l dition votre projet n a pas le contr le sur la diffusion des messages L information doit tre pr par e sous une forme compatible avec les m dias de masse La p
110. ement la m me mission de radio que les clients D cideurs politiques Ils travaillent pour la plupart dans des minist res la capitale ou dans les administrations provinciales Il est difficile d obtenir un rendez vous avec eux Sonia sait que les journaux et la t l vision sont des m dias importants pour porter un th me dans le d bat politique Grand public Le grand public n est pas un public prioritaire du projet mais les dirigeants du projet souhaitent diffuser dans le grand public l image d une organisation parmi les plus en pointe en mati re de s curit alimentaire dans le pays Pour cela il faut utiliser la presse crite et la t l vision Pairs Sonia souhaite renforcer l image de son projet parmi les autres organisations travaillant dans le domaine de la s curit alimentaire dans le pays pour ventuellement les inciter a adopter une approche similaire La plupart de ces organisations ont leur si ge dans la capitale et leurs collaborateurs lisent la presse et regardent la t l vision Donateurs Certains des donateurs qui financent le projet sont bas s dans la capitale du pays ou ils lisent la presse et regardent la t l vision D autres sont l tranger et s informent par les m dias internationaux Destinataires internes Les collaborateurs de terrain du projet vivent dans des r gions isol es mais ils coutent parfois la radio ou regardent la t l vision Les collaborateurs du si ge dans la capitale
111. ence avec le sujet Exemple Titres de notes d orientation S curit alimentaire dans un contexte Le fait de poser une question dans le titre de crise prolong e que peut on faire est une bonne fa on de susciter la curiosit du destinataire et de linciter lire le document p i pith Sr e Bi a VIH s curit alimentaire et nutrition Un titre simple qui associe les trois principaux themes abord s dans cette note d orientation politique Instabilit des prix alimentaires dans Le titre principal fixe le sujet de la note les pays en d veloppement Le sous titre appuie sur la n cessit de La n cessaire intervention publique traiter le probl me pour stabiliser Les prix L eau que nous mangeons Enjeux L eau est actuellement un sujet pour les pays ACP en p riode de p nurie d importance et devrait attirer l attention L emploi du terme Enjeux implique que la note va montrer comment traiter ce probl me Le on 4 1 Pr parer des notes d orientation R sum Certaines notes d orientation comprennent un bref resum ou message politique au d but parfois imprim dans un encadr ou dans une taille de police plus grande Ce r sum peut contenir trois ou quatre puces reprenant les principaux points de la note Demandez vous quels sont les messages principaux que vous souhaitez faire passer aux d cideurs m me s ils ne lisent pas le reste Exemple R s
112. ence de l existence d un probleme ils n entreprendront rien pour le r soudre Le on 3 1 Pr senter l information aux d cideurs politiques gt Importance Information sur l chelle du probl me Quelle est son tendue Combien de personnes sont concern es Qui sont elles gt Analyse Discussion sur le contexte les causes et les effets du probl me Pourquoi ce probl me existe t il Quels sont ses effets gt Options Information sur les options politiques Quelles sont les options de r solution du probl me Quels sont les avantages et les inconv nients de chaque option Note vous pouvez d cider d omettre certaines options pour vous concentrer sur une recommandation gt Recommandations Arguments en faveur d une option en particulier Pourquoi cette option est elle plus satisfaisante que les autres Vous devez prouver qu elle sera efficace et efficiente en termes de co ts gt Formulation juridique Proposition de formulation pour une l gislation ou une politique Vous pouvez sugg rer une formulation sp cifique pour une nouvelle loi ou convention ou commenter une proposition de formulation existante Dans le domaine juridique la pr cision est de rigueur ee N oubliez pas Vous disposez probablement de beaucoup plus d informations que n cessaire Gardez la en r serve au cas OU vous auriez besoin d tayer vos arguments avec des donn es suppl mentaires Vous devrez peut tre collecter
113. ent selon les rapports Les sections peuvent tre combin es s par es ou renomm es selon l objectif du rapport Nous allons nous pencher sur ces sections plus en d tail Les rapports de recherche incluent en g n ral les l ments suivants Le on 4 2 D autres formats de rapport Le titre est le premier l ment lu par le lecteur Un titre bien choisi fournit aux lecteurs Titre un rapide aper u du sujet et du probl me trait s dans le rapport Le lecteur peut d cider a partir du titre de lire ou non le rapport La table des mati res est le squelette ou l aper u du plan de votre rapport Elle indique l organisation g n rale les chapitres principaux et leurs paragraphes ainsi que les num ros Table des de pages pour les situer matieres La table des mati res guide les lecteurs a travers l ensemble du rapport Elle leur fournit un apercu rapide du sujet et des principales questions trait es Elle les aide aussi a trouver des chapitres sp cifiques ou les informations pr sentant un int r t particulier leurs yeux Le r sum refl te l ensemble du rapport en fournissant un synopsis des principaux chapitres et r sultats Le r sum vise inciter les lecteurs lire la totalit du rapport La principale R sum fonction du r sum toutefois est de r pondre aux besoins des lecteurs qui n ont pas le temps de lire tout le rapport et de ceux qui sont principalement int ress s par les r sultats et les recom
114. ent sur le march Les leveurs disposent actuellement de peu de sources d information part les contacts avec les autres leveurs g n ralement aux points d eau et sur les march s et les n gociants en b tail Certains poss dent des radios et des t l phones mobiles Leurs principaux besoins d information concernent les prix actuels du b tail la localisation des opportunit s commerciales et la disponibilit de traitements v t rinaires Le on 1 4 Planifier et valuer vos activit s de communication Les objectifs du projet sont les suivants Connaissances apprendre a 5000 leveurs de la province du Nord Est d ici d cembre 2012 comment obtenir les derniers prix du b tail sur les march s en utilisant leurs t l phones mobiles Attitudes persuader 1000 leveurs qu ils ont plus int r t vendre des b tes saines lorsque les prix sont lev s qu attendre que la s cheresse n arrive Pratique accro tre le nombre de b tes saines vendues pendant les p riodes de pr cipitations normales de 10 000 t tes par an d ici d cembre 2012 Les messages cl s sont Les suivants e Envoyez un SMS au 0123 456789 pour obtenir les dernier prix du b tail sur les march s e Un animal faible ne vaut rien e Un animal sain vaut de l argent e Vous pouvez gagner dix fois plus en vendant quelques semaines plus t t e Vendez quelques b tes par mois pour payer les frais de scolarit de vos enfants Ce projet c
115. ents l ments d un communiqu de presse Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Le titre Le titre doit r sumer l article en quelques mots Il informe le lecteur sur le contenu de l article Souvent le lecteur commence par parcourir son journal en lisant uniquement les titres Il est donc essentiel de trouver un titre accrocheur Le titre peut galement tre utilis pour transmettre votre message cl Mais gardez l esprit qu il doit avant tout veiller la curiosit du lecteur Voici trois styles de titres avec des exemples Titres exemples Informatif e Plus de fonds pour la promotion de la nutrition e De nouvelles canalisations pour la province du Nord Est e Asie la r forme de l eau est urgente pour pr venir une crise alimentaire Accrocheur e Les Grenadins ont ils le meilleur regime alimentaire des Caraibes e Changement climatique le prix a payer Humoristique jeu de mots e Changement de r gime pour la banane e Le caf colombien broie du noir Il est g n ralement plus facile de trouver le titre qui convient apr s avoir fini de r diger le reste du communiqu de presse Le responsable de r daction pourra utiliser votre titre ou plus fr quemment le changer Le chapeau l information principale Le chapeau se compose de la premi re ou des deux premi res phrases de Uarticle Il r sume le sujet de l article en quelques mots IL doit tre bref mais p
116. er l information dont ils ont besoin Plus que pour tout autre type d criture crire pour le Web implique d liminer tous les mots inutiles Dans un premier temps ne donnez que des informations essentielles puis cr ez des liens vers des compl ments d informations Si votre texte est tr s long envisagez d crire un court r sum pour le Web et mettez le reste a disposition dans un format PDF imprimable Conseil La meilleure fa on de savoir si votre site est bien con u et r dig de mani re claire est d observer comment les gens l utilisent Rassemblez quelques volontaires qui ne connaissent pas votre site Web et demandez leur d effectuer des t ches sp cifiques ou de chercher certaines informations sp cifiques S ils ont du mal faire cela vous savez que vous devez revoir la fa on dont vous pr sentez l information Annexes Ressources utiles Luc Legay 2009 Ecrire pour le Web http www slideshare net lucos ecrire pour le web en 2010 3 Utiliser le web pour promouvoir votre travail S vous voulez attraper un poisson aller p cher l ou il y a du poisson N attendez pas que vos lecteurs trouvent vos informations parmi des millions de pages sur le Web aidez les en r f rencant votre site sur des sites qui re oivent d j beaucoup de visites Les sites de r seautage social et professionnel sont utiles pour atteindre des publics cibles sp cifiques De nombreux portails Web sp cialis
117. er les questions suivantes gt Mon lecteur sera t il capable de comprendre ce que je viens d crire s il lit la phrase rapidement gt Mon lecteur sera t il capable de comprendre ce que je viens d crire sans avoir besoin de revenir en arri re et d en relire certains passages Mon lecteur sera t il essouffl a la moiti de la phrase Ai je utilis un mot long alors qu un mot court aurait suffi Y a t il plus d une id e dans ma phrase Vv Y vv Y a t il des mots en particulier des adjectifs et des adverbes que je pourrais supprimer Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Il existe bien s r de nombreuses autres questions mais ces questions de base devraient vous aider a ne pas perdre le fil de votre propos Voici quelques exemples de groupes de mots fr quemment utilis s mais qui peuvent tre remplac s par des expressions plus courtes Vous conservez le m me sens et vous all gez votre document Tableau I Erreurs communes Au jour d aujourd hui Aujourd hui une mission d une dur e de deux jours une mission de deux jours les besoins en ce qui a trait la recherche les besoins de la recherche tous se posent la question de savoir si tous se demandent si un nombre suffisant de assez de un nombre excessif de assez de nonobstant le fait que bien que en d pit du fait que quoique dans le dessein de pour afin de subs quemment apres Attention De nombreuses personnes pe
118. es Elle permet galement de clarifier les besoins en termes de temps et de ressources humaines et mat rielles ainsi que la facon de les mettre profit Plan d une strat gie de communication Une strat gie de communication se compose des l ments suivants gt Identifier et analyser vos publics gt D finir vos objectifs de communication gt D cider des messages transmettre a vos publics gt S lectionner les canaux de diffusion utiliser gt Cr er un plan de communication gt Evaluer vos activit s de communication Cette le on traite de la premi re tape Identifier et analyser vos publics Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Analyser vos publics La plupart des organisations interagissent avec les types de publics suivants gt clients b n ficiaires actuels ou potentiels du projet Il peut s agir d hommes ou de femmes jeunes ou vieux de personnes handicap es ou malades d leveurs ou d agriculteurs propri taires ou non de leurs terres appartenant des groupes ethniques diff rents etc La plupart sont pauvres mais certains sont plus ais s que d autres gt interm diaires personnes ou organisations qui fournissent des informations ou des services aux clients Exemples agents de vulgarisation agricole fournisseurs d intrants agricoles n gociants organisations de microfinance gt pairs autres organisations ou projets travaillant dans la m me r g
119. es analyser pour v rifier que vous avez r alis les objectifs de communication pr c demment d finis Cela vous aidera a comprendre les adaptations n cessaires pour accro tre l efficacit de vos activit s de communication Une fois que vous avez analys les donn es que vous avez collect es et ventuellement modifi votre plan de communication vous avez achev le processus de conception de votre strat gie de communication Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Annexe I R sum d une strat gie de communication Projet de s curit alimentaire de la province du Nord Est Introduction L introduction doit d crire le Le projet de s curit alimentaire de la province du Nord Est est destin contexte g n ral du projet ainsi am liorer la s curit alimentaire de 100 000 leveurs pasteurs de la qu un r sum des objectifs et de province du Nord Est une r gion expos e la s cheresse cette fin il la strat gie du projet entend promouvoir la vente de b tail par les leveurs pendant les p riodes Elle doit expliquer pourquoi une de pluviosit normale ce qui doit leur permettre de d gager des revenus strat gie de communication est suffisants pour faire face aux p riodes de s cheresse n cessaire et comment elle peut Le projet doit d velopper une communication solide avec Les leveurs ainsi COntribuer aux objectifs du projet qu avec les personnes et les organisations qui l
120. es soutiennent Principaux publics Cette section pr sente une liste des principaux publics que vous Le projet s adresse a cing publics principaux Hp avez identifi s e Eleveurs e N gociants en b tail e Agents de vulgarisation autres projets et organisations travaillant dans la province sur le th me de la s curit alimentaire e Donateurs e D cideurs politiques Nous allons traiter successivement chacun de ces publics leveurs Vous devez pr senter les Les 100 000 leveurs pasteurs de la province sont dispers s dans une informations que vous ne r gion de 50 000 km Ils d tiennent des troupeaux de chameaux de collect es sur les caract ristiques bovins de moutons et de ch vres et sont tr s mobiles La plupart ne sont du premier public nombre pas alphab tis s situation g ographique niveau d ducation langue statut appartenance des organisations moyens d existence et emploi connaissances existantes sur le sujet Les leveurs cherchent maintenir des troupeaux importants consid r s Vous devez d crire leurs attitudes comme des stocks de richesses Ils sont souvent peu enclins vendre leurs et pratiques actuelles ainsi que b tes pendant les p riodes de pluviosit satisfaisante lorsque les prix leurs sources et besoins actuels sont lev s En p riode de s cheresse la sant du b tail se d t riore et les d information prix chutent lorsque de grands nombres de b tes arriv
121. estin s pr senter des informations sur la s curit alimentaire gt comprendre les caract ristiques cl s de ces diff rents types de rapport et gt mettre en forme un rapport sur la s curit alimentaire adapt divers contextes et objectifs Introduction Nous aborderons dans cette le on l organisation des rapports selon les principales situations dont vous pouvez tre amen s rendre compte Vous pourrez vous inspirer des exemples et des id es pr sent s dans cette le on pour concevoir vos propres rapports Chaque rapport doit tre adapt aux besoins du destinataire principal vous devrez faire appel votre cr ativit pour concevoir votre rapport final Formats des rapports selon les divers contextes de s curit alimentaire Passons rapidement en revue Les principales tapes suivre pour laborer un rapport D finir l objectif du rapport Identifier ses destinataires Traiter d un probl me sp cifique et r pondre aux bonnes questions N wn Fournir des recommandations op rationnelles aux lecteurs GRANDES LIGNES DU RAPPORT Une fois ces tapes franchies vous pouvez d finir Les grandes lignes du rapport ce stade vous devez d j avoir des id es sur le contenu du rapport Quel format allez vous utiliser exactement Quels chapitres ou l ments doit il inclure quoi va t il ressembler En bref quel type de rapport allez vous produire Manuel de Communication pour
122. ette strat gie en plan de communication Sonia proc de a une estimation du budget des comp tences des quipements et du temps n cessaires pour mettre en uvre les activit s Elle tablit galement un calendrier pour fixer les dates et la dur e des diff rentes activit s TRAVAILLER AVEC LES MEDIAS D Approcher les m dias Le on 2 2 Techniques pour travailler avec les m dias Objectifs d apprentissage A la fin de cette le on vous serez capable d identifier les principales composantes et utilisations des communiqu s de presse des conf rences de presse des articles de fond et des interviews Introduction Voici quatre m thodes courantes pour communiquer des contenus par l interm diaire des m dias gt Communiqu s de presse gt Conf rences de presse gt Articles de fond gt Interviews Cette le on d crit leurs principales caract ristiques et la mani re de les utiliser Communiqu s de presse Un communiqu de presse est une br ve d claration d une ou deux pages r dig e sous forme d article Les communiqu s de presse sont envoy s aux m dias de masse agences de presse journaux quotidiens magazines stations radio ou cha nes de t l en vue gt d informer sur une activit r cente gt d annoncer un v nement venir gt de signaler un fait nouveau susceptible d int resser le public et de l influencer ou gt de communiquer des faits de base que les m dias p
123. eut contenir le texte du discours ou des informations sur le laur at Si ces l ments doivent rester secrets jusqu au jour de l v nement indiquez clairement sur le communiqu Ne pas utiliser avant le Date et heure Ne commencez pas par citer le nom de votre directeur les journalistes changeront probablement la structure Utiliser le bon style En g n ral les journaux et les magazines appliquent des r gles strictes d orthographe de ponctuation etc Afin de vous aider r diger en francais voici quelques ressources mentionnant les r gles et conseils pour la r daction gt R gles typographiques de base V ronique Pierre 2009 http revues refer org telechargement fiche typographie pdf gt Langue sauce piquante le blog des correcteurs du Monde http correcteurs blog lemonde fr Si vous r digez de nombreux communiqu s de presse vous devez vous renseigner sur le style utilis par vos principaux contacts dans les journaux et magazines et l appliquer Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Informations indispensables Pr sentation de l organisation la fin de chaque communiqu de presse vous devez inclure un paragraphe de pr sentation standard qui d crit votre organisation et ses activit s vitez les phrases auto promotionnelles telles que le leader de la gestion de l eau ou la plus c l bre organisation de d fense des droits de l homme Exemple d
124. fa on claire et concise sans explications fastidieuses et sans trop de si ni de mais Voila comment vous devez proc der gt Pr sentez l information sous une forme concise et digeste gt Utilisez un langage qui soit compr hensible pour un non sp cialiste gt R sumez l information et pr sentez des arguments clairs en faveur du mode d action que vous pr conisez Le on 3 1 Pr senter l information aux d cideurs politiques tape 2 d finir vos objectifs de communication Comment s lectionner l information la plus pertinente Vous devez vous r f rer vos objectifs de communication Il existe plusieurs raisons de communiquer avec les d cideurs politiques Augmenter la visibilit de votre organisation Nous devons attirer l attention du Gouvernement sur notre organisation Obtenir l appui des d cideurs pour vos activit s Nous voulons que le minist re soutienne notre projet Attirer l attention des d cideurs sur votre exp rience Nous avons fait de nombreuses recherches sur la et votre expertise s curit alimentaire d autres pourraient en b n ficier Persuader les d cideurs de modifier une politique ou Il faut changer d orientation politique pour accro tre une l gislation les disponibilit s alimentaires dans notre province Vos activit s de communication d pendront de vos objectifs Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Etape 3 d
125. gociants en b tail Messages Nous allons chercher a persuader les leveurs de vendre leur b tail avant la s cheresse Il est recommand de mettre par crit votre strat gie de communication m me si vous travaillez pour une toute petite organisation Vous disposerez ainsi d un document que votre sup rieur hi rarchique pourra valider et qui vous permettra d obtenir le budget n cessaire Vous disposerez galement d un document auquel vous pourrez vous r f rer r guli rement La plupart du travail de communication consiste teindre des incendies c est dire r agir des besoins urgents Si vous ne disposez pas d une strat gie crite vous risquez d oublier les activit s moins urgentes mais peut tre plus importantes Votre document ne doit pas n cessairement tre d taill En fonction de la nature de votre projet un rapport de 10 30 pages suffira probablement Cr er un plan de communication annuel Vous pouvez pr sent traduire votre strat gie en un plan de communication pour la premi re ann e Le plan de communication doit sp cifier les l ments suivants gt Les canaux utilis s pour chaque public Par exemple communiqu s de presse vid os rapport annuel newsletter site web gt Le nombre de publications diffusions pr vues dans l ann e Combien de communiqu s de presse de vid os gt Le calendrier des activit s Date laquelle chaque l ment doit tre p
126. i afin de cibler l attention sur le caract re d urgence des actions a mener La description du probl me permet d identifier la nature du choc ou de la crise On peut y d tailler l tat actuel du probl me ses effets sur la production alimentaire sur les march s et l acc s aux aliments ainsi que ses cons quences sanitaires Description du probl me et nutritionnelles On identifie qui est touch et de quelle mani re Les impacts sur les infrastructures et les institutions doivent galement tre d crits en particulier parce qu ils affectent la capacit de r action la crise On doit enfin analyser les actions d j men es et celles qui sont pr vues dans un futur proche Lorsque vous concevez votre bulletin d alerte pr coce il vous faut prendre en compte une s rie de questions dont la plus importante est la suivante Votre bulletin atteint il son objectif et informe t il les d cideurs des niveaux et tendances actuels en mati re de s curit alimentaire E 98 998998989898 98 989 8 0 9 9 9 0 0 80 89 89 89 89 9 9 9 89 89 8 8 89 8 8 8 89 89 8 8 8 ese Le on 4 2 D autres formats de rapport Liste de questions Liste des questions a prendre en compte Le titre permet il de r sumer efficacement le bulletin en une ligne Une courte table des mati res simpose t elle Si tel est le cas fournit elle un aper u pr cis de votre bulletin Le r sum refl te t il avec justesse les principaux points
127. inclus dans le bulletin Les recommandations sont elles concr tes et r dig es de mani re claire Sont elles facilement identifiables dans le texte Le probl me et ses effets sont ils d finis avec clart et conviction Le cas ch ant la description du probl me convaincra t elle les lecteurs qu il existe une situation laquelle il faut faire face de mani re urgente Formats des rapports d valuation des besoins l mergence d un probl me d ins curit alimentaire peut n cessiter qu une mission d valuation des besoins soit entreprise afin d identifier le type et l ampleur de l intervention n cessaire pour faire face la situation d urgence l valuation des besoins doit r pondre aux questions essentielles suivantes Vv quelle est la nature et l ampleur du probl me quelle va tre sa dur e quels sont les groupes les plus vuln rables NN y de quoi a t on besoin et en quelle quantit quelle est la r ponse la plus appropri e gt dans quelle mesure les capacit s locales d adaptation et les services locaux de gestion des risques sont ils d bord s gt quels sont les principaux l ments logistiques et les ressources prendre en compte Le rapport d valuation est principalement destin aux planificateurs et aux directeurs des services gouvernementaux ainsi qu aux bailleurs de fonds et agences humanitaires Le rapport peut servir appuyer des prises de d cision concernan
128. ins curit alimentaire contribuer a la planification de mesures de d veloppement sur le long terme informer les d cideurs des niveaux actuels et des tendances de l ins curit alimentaire activer et cibler les valuations de besoins et les plans d att nuation n cessaires identifier l tendue et l impact humanitaire de la crise recommander une r ponse appropri e la situation d urgence mobiliser Les ressources d finir une question politique pressante identifier et valuer Les options politiques recommander une alternative privil gi e valuer les avanc es en fonction d objectifs d finis recommander des changements dans les activit s et les conceptions mobiliser les ressources Dans la r alit divers types de rapports sont souvent combin s Vous pourrez par exemple lire des l ments de recommandations politiques combin s a un rapport de recherche un bulletin d alerte pr coce peut aussi inclure des recommandations sur les besoins d assistance d urgence Rappelez vous qu il existe de nombreux autres documents qu il vous faudra peut tre r aliser Nous nous concentrerons toutefois sur ceux qui permettent de rapporter des informations sur la s curit alimentaire Voyons pr sent comment d finir Les grandes lignes de chacun des types de rapport Vous apprendrez quels l ments inclure pour chacun d entre eux et analyserez quelques exemples Veuillez vous r f rez la le on pr c de
129. ion Les professionnels de la s curit alimentaire r alisent de plus en plus qu ils doivent communiquer de mani re strat gique pour que leur travail ait un impact maximal Alors que la plupart des organisations ont investi massivement dans la recherche et l analyse de la s curit alimentaire de nombreuses organisations doivent encore am liorer leurs strat gies de communication pour s assurer que leurs conclusions atteignent les publics cibl s et que des mesures sont prises en cons quence Ce manuel vise aider les professionnels de la s curit alimentaire laborer des strat gies de communication et ainsi a communiquer plus efficacement avec leurs publics cibles Des parties sp cifiques du manuel sont ax es sur les d cideurs politiques et les m dias en raison du r le important qu ils jouent dans la mise en uvre des politiques de s curit alimentaire et de leur influence en la mati re Le manuel se penche galement sur certains produits d information sp cifiques tels que les notes d orientation les rapports et les bulletins d alerte pr coce et sugg re des facons de les structurer et de les am liorer La derni re partie se concentre sur les capacit s de r daction notamment la grammaire et le style afin de s assurer que les documents sont faciles lire Enfin le guide donne des conseils sur l utilisation d Internet des m dias sociaux et des outils Web 2 0 car ces technologies offrent des possibilit s sa
130. ion utiliser Tous ces l ments doivent tre convertis en une strat gie de communication complete tapes d une strat gie de communication gt Identifier et analyser vos publics gt D finir vos objectifs de communication gt D cider des messages transmettre vos publics gt S lectionner les canaux de diffusion utiliser gt Cr er un plan de communication gt Evaluer vos activit s de communication Cette le on traite des deux derni res tapes Cr er un plan de communication et Evaluer les activit s de communication Cr er votre strat gie de communication Une strat gie de communication complete consiste a gt identifier et hi rarchiser vos publics gt noncer vos objectifs de communication pour chaque public gt d finir les messages que vous souhaitez leur transmettre puis gt d terminer les canaux que vous utiliserez pour toucher ces publics Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Exemple ensemble de d cisions concernant une strat gie de communication Canaux Nous allons produire une s rie de programmes radio Objectifs Nous entendons aider les leveurs a planifier en pr vision de la s cheresse Planification Nous allons engager un sp cialiste pour nous aider a produire les programmes Strat gie Nous allons compl ter les programmes radio par des conseils d livr s par le personnel de terrain Public Nous devons toucher les leveurs et les n
131. ion du rapport d valuation des besoins pr pare les lecteurs sa lecture compl te D autres l ments tels que la m thodologie le contexte et les objectifs Introduction peuvent figurer dans l introduction Si ces l ments n cessitent toutefois un long d veloppement ils peuvent faire l objet de chapitres s par s L introduction peut s achever sur un rappel de la structure du rapport Vous devez d crire quelles taient vos intentions lors de l valuation des besoins Quels taient vos objectifs Quelle est l tendue de votre tude Ce chapitre doit bri vement Objectifs et souligner les m thodes employ es Quelles sont les donn es primaires s lectionn es m thodologie et quelles sources de donn es secondaires avez vous utilis es Comment avez vous analys les donn es Ce chapitre doit indiquer le degr de fiabilit des donn es et les conclusions qui en d coulent Afin de comprendre le contexte de la r ponse envisag e le rapport doit restituer l environnement et les conditions ant rieures la crise des zones concern es Ce qui inclut les moyens de subsistance y compris les dimensions conomiques sociales et politiques les facteurs de vuln rabilit et les capacit s d action Contexte La description du probl me permet d identifier la nature du choc ou de la crise Cette partie peut inclure l historique du probl me ses causes et les v nements similaires dans le pass Elle peut d tailler l
132. ion o le m me domaine organisations partenaires gt donateurs organisations qui fournissent des financements ou pourraient le faire l avenir gt d cideurs politiques personnes ou organisations qui prennent des d cisions affectant les clients ou le projet Exemples responsables politiques locaux ou nationaux ministres et hauts fonctionnaires parlementaires gt grand public autres personnes qui ne sont pas directement concern es par le projet mais peuvent s int resser aux questions de s curit alimentaire gt m dias journaux magazines t l vision radio sites web Ils ne constituent pas un public proprement parler mais sont plut t des vecteurs permettant de toucher d autres publics C est pourquoi il est recommand de communiquer avec eux s par ment gt public interne Personnel de terrain personnel administratif dirigeants conseil d administration tablir une liste des publics Pour analyser correctement vos publics vous devez tablir une liste des principales cat gories de publics puis noter des exemples pour chaque type de public Voici quelques suggestions pratiques pour tablir une liste de vos publics gt Demandez d autres personnes de vous aider tablir la liste des publics pour tre s r de n en oublier aucun Le on 1 1 Identifier et analyser vos publics gt Consultez la documentation du projet pour vous assurer que vous incluez tous les publics
133. ion technique d taill e la radio n est sans doute pas le canal appropri car les auditeurs auront du mal a retenir les d tails techniques L information technique d taill e requiert plusieurs pages d explication un manuel peut s av rer tre le bon choix Les lecteurs peuvent y revenir autant qu ils le souhaitent pour v rifier les d tails Dans le cas d informations changeant constamment par exemple les prix du march un service de SMS ou peut tre un programme radio r gulier est une bonne fa on de toucher les utilisateurs Il est g n ralement plus facile d apprendre en observant en exp rimentant et en posant des questions une formation ou une d monstration permettent d expliquer comment faire quelque chose Pour des informations br ves et directes par exemple le r sum des activit s d un projet une fiche de projet est le meilleur canal Plusieurs combinaisons de messages et de canaux sont possibles 00000000000000000000000000000000000000009090 3 Le rapport co t efficacit des diff rents canaux Si vous avez le choix entre plusieurs canaux vous pouvez comparer leur rapport co t efficacit Tout d abord tablissez une liste des canaux possibles pour chacun de vos publics sp cifiques par exemple radio t l journaux r unions formation Ensuite faites les estimations suivantes pour chaque canal Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Etapes A Estimez le nombre de perso
134. iqueur d sire personnellement aborder e Chronique de sp cialiste Conseils d expert sur un th me particulier Comment l utiliser vous pouvez convaincre un journal ou un magazine de vous confier une chronique sur la s curit alimentaire dans votre r gion Dans la newsletter de votre projet int grez une chronique de conseils nutritionnels avec des ingr dients locaux Critique Critique d un livre ou d un film Comment l utiliser r sumez un livre ou un guide produit par votre projet expliquant son contenu et son utilit R digez la critique d une politique gouvernementale et expliquez comment elle peut tre am lior e Le on 2 2 Techniques pour travailler avec les m dias Types d articles de fond Document d information backgrounder Accompagne l article principal et fournit des informations g n rales pour le comprendre Il peut se pr senter comme un encadr int gr dans l article principal Il pr sente souvent les formats suivants e Fiche d information Citation de faits pr sent s dans un ordre logique et clair e Questions r ponses S rie de questions et r ponses Enqu te Etude approfondie d un th me ou d un probl me avec des informations g n rales et diff rents points de vue Il s agit d un article bien document qui contient des r v lations ou des sujets de controverse Comment l utiliser expliquez comment la production de biocarburants a des cons quences inattendues su
135. is collaborateurs du projet seront d sign s comme experts qui seront interview s dans des missions de radio et de t l e Sonia va produire des communiqu s de presse occasionnels qui seront adress s aux journalistes de la presse crite et de la t l vision e Elle va inviter des journalistes a des visites de terrain pour leur pr senter les activit s du projet et leur fera rencontrer des collaborateurs du projet et des clients e Elle va profiter d v nements externes tels que la Journ e mondiale de l alimentation qui a lieu chaque ann e le 16 octobre pour communiquer sur divers aspects de la s curit alimentaire e Le projet va galement organiser des v nements publics par exemple inviter des personnalit s en vue pour inaugurer un syst me d approvisionnement en eau qui seront couverts par les m dias e Sonia va produire un dossier de presse contenant des informations sur le projet son travail et ses implications politiques ainsi qu une liste d taill e des diff rents interlocuteurs avec leurs coordonn es et les derniers communiqu s de presse Sonia remettra ce dossier aux journalistes participant aux visites de terrain Elle le mettra a jour tous les deux ou trois mois Elle va veiller ce que le site web du projet soit r guli rement mis jour il constitue pour les journalistes une source r guli re d information sur les activit s du projet et les personnes contacter Pour convertir c
136. ition FSN Forum http km fao org fsn fsn home fr no cache 1 R seau des travailleurs humanitaires http www aidworkers net Communaut amp Eldis http community eldis or Publier et Partager vos travaux Videos You Tube http www voutube com Vimeo http vimeo com http vimeo com aroups frenchspeakin Annexes Blip http blip tv Photos Flickr http www flickr com Picasa http picasa google com Audio iTunes http www apple com itunes Communiqu s de presse Categorynet Publiez vos communiqu s de presse sur le Web gratuitement ou moindre cout http www categorynet com Diapositives Power Point Slide Share http www slideshare net Conseil Publiez votre travail sur un de ces sites et tablissez des liens a partir de votre site ou de votre blog Manuel de Communication pour la S curit alimentaire 4 Modele de Plan d action d une Strat gie de communication Mod le de plan de communication utilisez des listes puces Objectifs g n raux de communication Publics et Parties prenantes Public Info dont Qui Planification Messages Canaux de cible ils ont i EURES effectuera fr quence amp Budget cl s diffusion principal besoin le suivi d lais coccooccoooccocooooocoococococosococoococcoooooooscooccocccoocococoosoooocsscooccocccocoocooscococoocococccccocococoosooocccccooococoocscocoosscoococococooocoosooococoocooococoocosooooosooococcooooo
137. itiques Objectifs d apprentissage la fin de cette le on vous serez capable gt d identifier les d cideurs politiques susceptibles de jouer un r le d terminant dans le domaine de la s curit alimentaire gt de comprendre les principaux besoins d information des d cideurs politiques et gt d identifier les objectifs messages et canaux potentiels pour communiquer avec les d cideurs politiques Introduction Si vous travaillez pour un projet de s curit alimentaire vous savez probablement qu il a besoin du soutien de d cideurs politiques pour tre plus efficace Comment s assurer ce soutien Cette le on vous apprendra pr senter l information destin e aux responsables politiques de fa on influencer leurs d cisions Etapes d une strat gie de communication Comme avec d autres types de public lorsque vous communiquez avec les d cideurs politiques vous devez suivre les six tapes d une strat gie de communication 1 Identifier et analyser vos publics 2 D finir vos objectifs de communication 3 D cider des messages transmettre vos publics 4 S lectionner les canaux de diffusion utiliser 5 Cr er un plan de communication 6 valuer Les activit s de communication Penchons nous sur les quatre premi res tapes et voyons comment les appliquer ce type de public particulier Manuel de Communication pour la S curit alimentaire tape 1 identifier et analyser v
138. la documentation les exemples de cas encadr s graphiques photos et autres informations gt R digez l introduction Retravaillez le texte de fa on ce que les recommandations apparaissent au d but Utiliser les notes d orientation Une fois que vous avez pr par vos notes d orientation vous pouvez les utiliser de diff rentes fa ons gt Des exemplaires imprim s que vous pouvez remettre aux d cideurs politiques en personne o par courrier ou d autres acteurs influents Vous pouvez galement les distribuer lors de conf rences et de r unions de travail Manuel de Communication pour la S curit alimentaire gt Des versions lectroniques que vous pouvez envoyer par e mail mais n en faites pas des spams publier sur votre site web ou distribuer via des listes de diffusion ou des sites de r seaux sociaux professionnels Vous pouvez galement associer les notes d orientation avec d autres types de mat riels informatifs Vous pouvez pr parer gt une pr sentation pour des r unions et des conf rences des fiches d information contenant des d tails techniques une brochure sur votre projet ou votre organisation une vid o une affiche ou un autre objet exposer lors de r unions et d expositions des documents et photographies suppl mentaires distribuer un communiqu de presse des d clarations utiliser lors d interviews dans les m dias des informations publie
139. lacunes des solutions alternatives Analyser le probl me et les options Proposer des solutions possibles aux probl mes Mettre en vidence les lacunes des solutions alternatives Pr senter le point de vue des populations pauvres et d favoris es Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Vous disposez probablement d un grand nombre d informations sur votre sujet Vous n avez donc plus qu les compiler dans un rapport et les envoyer aux d cideurs politiques Non bien s r Vous devez tenir compte de certains aspects gt Les d cideurs sont des gens tr s occup s Ils traitent de nombreuses affaires assistent de nombreuses r unions et sont tr s sollicit s Ils n ont pas le temps de lire de longs rapports gt Les d cideurs ne sont g n ralement pas sp cialistes de votre domaine Les hommes politiques et autres d cideurs ont des formations et profils tr s divers mais g n ralement pas dans le domaine de la s curit alimentaire Certains n ont pas suivi de formation universitaire et ne sont pas m me de comprendre un vocabulaire sp cialis et des explications complexes Ils font appel des conseillers techniques pour leur r sumer et leur expliquer certains aspects gt Les d cideurs ont des sources d informations multiples et parfois contradictoires Ils coutent de nombreux points de vue avant de prendre une d cision Ils veulent que l information soit pr sent e de
140. le D veloppement Le premier de ces objectifs d une importance particuli re pour les SISA Syst me d information sur la s curit alimentaire est d radiquer l extr me pauvret et la faim Un objectif quantitatif atteindre d ici 2015 a t d fini pour chacun de ces objectifs et des indicateurs appropri s ont t choisis pour en suivre les avanc es Tous les pays en d veloppement ont accept d laborer un rapport de suivi des OMD avant la fin de l ann e 2005 Lorsque vous concevez votre rapport de S amp E il vous faut prendre en compte une s rie de questions dont la plus importante est la suivante Votre document atteint il son objectif resume t il les avanc es et comporte t il des recommandations pour l action 000000000000000000000000000000000000000909090 Liste de questions Liste des questions a prendre en compte e Le titre veille t il l int r t est il clair bref et descriptif e Le choix des chapitres et paragraphes est il efficace et offre il un aper u pr cis de votre document e Le r sum refl te t il avec justesse le document Mentionnez vous clairement les objectifs de la politique du programme du projet Le cadre de l analyse est il explicitement d fini Quels crit res d valuation des avanc es utilisez vous Vos conclusions sont elles tay es par vos r sultats Les recommandations sont elles concr tes et r dig es de mani re claire Sont elles facilement ide
141. le m me message ventuellement sous une forme l g rement diff rente vous augmentez les chances que votre public le retienne G n ralement il ne suffit pas de transmettre votre message une seule fois Les destinataires peuvent ne pas y faire attention la premi re fois M me s ils per oivent le message ils ne prendront pas forc ment conscience de son importance ou ne le garderont peut tre pas en m moire D cider de la fa on de diffuser les messages Lorsque vous s lectionnez vos canaux assurez vous que vous tes r aliste en termes de gt temps Certains messages sont tr s rapides produire mise jour d un site web ou interview en direct alors que d autres requi rent des mois de pr paration mise en place d une parcelle pour une d monstration de techniques agricoles publication d un livre organisation d une formation Disposez vous du temps n cessaire Votre message peut il attendre aussi longtemps Pr voyez galement du temps pour les in vitables retards de production gt quipements et comp tences La production de certains mat riels d information par exemple une vid o de qualit TV requiert des quipements et des comp tences sp cialis s Disposez vous du personnel et de l quipement requis Pouvez vous engager des intervenants externes gt ressources financi res Assurez vous que vous disposez des fonds n cessaires non seulement pour la production mais galement pour la distrib
142. les abiment et les insectes attaquent les r coltes La plupart des agriculteurs n ont pas les moyens d acheter des engrais Ils vendent leurs produits tout de suite apr s la r colte et en tirent un faible prix Ils pourraient gagner plus s ils transformaient leurs produits ou les emballaient avant de les vendre Notez que le sens varie l g rement d une version l autre Le choix de la version utiliser d pendra du public cibl Resume Vos objectifs de communication doivent tre mis en relation avec les centres d int r t et les besoins d information de vos publics Ils doivent galement correspondre aux objectifs du projet Il est important de formuler correctement vos objectifs de fa on mieux vous concentrer sur les activit s de communication Une bonne formulation facilite galement le suivi et l valuation de vos activit s de communication Pour chacun de vos objectifs et chacun de vos publics vous devez ensuite mettre au point les messages que vous souhaitez transmettre Vos messages doivent cibler les centres d int r t de votre public et attirer son attention Vous devez fournir de l information simple claire et facile a comprendre Le on 1 2 D finir vos objectifs de communication et vos messages Lorsque vous avez d fini vos objectifs de communication et les messages que vous souhaitez transmettre vos publics vous avez achev les deuxi me et troisi me tapes de la conception d une s
143. les statistiques sont g n ralement ennuyeux Les histoires v cues int ressent davantage le public Le public s int resse a des personnages Une photo choc attire Le regard du lecteur dans un journal et la t l ne diffuse que des vid os d une certaine qualit Les responsables de r daction retiennent uniquement les photos qui attirent l attention Un m dia peut d cider de mettre l accent sur un th me particulier pendant une certaine p riode Prendre contact c l bres ou des personnalit s originales Le on 2 1 Approcher les m dias Mettez en lumi re un aspect nouveau insolite inhabituel Montrez comment votre histoire concerne une personne r elle ou racontez la du point de vue de cette personne Ecrivez sur quelqu un de connu ou qui a un parcours de vie int ressant N utilisez que d excellentes photos ou s quences vid o Mettez en place une m diath que de photos et de vid os de qualit Si vous ne pouvez pas utiliser des photos utilisez des mots ou des sons la radio voquant des images Renseignez vous sur les th mes qui int ressent le responsable de r daction Comment prendre contact avec les m dias Rien de plus simple obtenez leurs num ros de t l phone et appelez les Renseignez vous sur le responsable de r daction ou le journaliste en charge de votre th me et faites vous conna tre de lui Informez les m dias gt de l existence de
144. mandations de la recherche les d cideurs en particulier L introduction du rapport de recherche doit aussi pr parer les lecteurs sa lecture compl te D autres l ments tels que le contexte et les objectifs peuvent figurer dans l introduction Introduction Si ces l ments n cessitent toutefois un long d veloppement ils peuvent faire l objet de chapitres s par s Lintroduction peut s achever sur un rappel de la structure du rapport Il vous faudra expliquer la situation qui a suscit la recherche Quel est le probl me auquel Contexte et elle doit apporter des r ponses objectif Vous devrez faire part de vos intentions dans le projet de recherche Quels sont vos objectifs Quel est l tendue de votre travail Quels sont les l ments exclus de ce cadre Il est courant dans un rapport de recherche de r sumer tout travail de recherche pertinent au votre Revue de la IE al m ser Quels autres rapports et tudes ont t crits sur la question R sumez bri vement ces ouvrages Vos citations bibliographiques doivent figurer dans leur totalit a la fin de votre rapport de sorte que les lecteurs puissent retrouver ces documents s ils le souhaitent L un des objectifs de ce type de rapport est de permettre aux lecteurs de visualiser votre fa on de collecter les donn es afin qu ils puissent juger de leur fiabilit ou de leurs limites Vous pouvez m me avoir envie de permettre aux lecteurs de reproduire votre en
145. mation e Les phrases lourdes e l encha nement logique des phrases e La clart du message e Les informations manquantes e Les questions politiquement sensibles e La coh rence des paragraphes e Les r p titions inutiles e Les erreurs grammaticales Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Une bonne r vision passe par trois tapes essentielles 1 Une tape structurelle conceptuelle 2 Une tape linguistique 3 Une tape de relecture Penchons nous plus en d tail sur chacune de ces tapes 1 L tape structurelle conceptuelle Lors de la premi re tape vous devez simplement parcourir le document comme le ferait un lecteur qui veut se faire une id e du contenu du rapport Vous devez vous concentrer uniquement sur les points suivants gt La clart du message gt Les informations manquantes gt Les informations inutiles gt La r p tition de l information gt L enchainement des paragraphes id es ce stade vous ne devriez pas corriger les phrases ou les erreurs d orthographe Essayez de conserver une vision plus globale la fin de cette tape vous pourrez faire vos corrections principalement vous devrez r organiser vos paragraphes ou vos parties et ajouter les informations manquantes ou retirer les informations inutiles 2 L tape linguistique La r vision linguistique est l tape qui vous demandera le plus de temps Vous devrez en effet lire attentivement le doc
146. mation Programme de Gestion Integr e des Ressources Marines et C ti res http www oceandocs org handle 1834 2395 Pour les anglophones European Commission Guide to successful communications http ec europa eu research science society science communication index_en htm Travailler avec les m dias Cohn R et White R 2007 Comprendre et impliquer les m dias Guide l usage des ONG UNAC http www unac org ready fr resources UN 20MediaGuide 20FR_1 pdf CRDI L art de travailler avec les m dias Coffre a outils destin aux chercheurs http www idrc ca FR Resources Tools and Training Documents l 27art de travailler avec les medias pdf Manuel de Communication pour la S curit alimentaire CRDI L art de donner une entrevue la t l vision et de communiquer avec aisance coffre a outils destin aux chercheurs http www idrc ca FR Resources Tools and Training Documents l 27art de donner une entrevue a la television pdf Gosseries P et de Bo v E 2004 Guide de formation a la communication avec les m dias vers l opinion publique dynamo international communication media fr pdf Communiquer avec les d cideurs OMS 2008 Utilisation et pr sentation de l information statistique pour appuyer la prise de d cision Spotlight statistiques sur le personnel de sant Num ro 5 juillet 2008 OMS http www who int hrh statistics Spotlight_5 FR pdf Pasoc 2009 Guide de formation sur les techniques
147. ment avec des outils faciles a utiliser Le Web 2 0 est le terme usuellement appliqu a ces outils web qui sont souvent appel s m dias sociaux Les m dias sociaux permettent aux organisations et aux communaut s de maintenir une communication dans un groupe m me lorsque celui ci est g ographiquement dispers Ils vous offrent galement un acc s un large public dans le monde entier Les outils de publication de contenus Les m dias sociaux incluent des outils qui facilitent la publication de contenus qui peuvent tre diffus s votre public par le biais d une grande vari t de formats via un navigateur web dans un message lectronique un SMS ou m me dans un fichier audio pour une diffusion radio gt Les lettres d information lectroniques permettent d envoyer r guli rement des messages lectroniques un groupe d abonn s gt Les blogs sont parmi les outils les plus accessibles et les plus faciles a utiliser Ils vous offrent une visibilit et une pr sence sur le Web gt Les microblogs vous permettent de publier des messages brefs et imm diats un groupe d abonn s gt Les podcasts vous permettent de diffuser du contenu dans des fichiers au format audio faciles produire gt Les fils d actualit s fournissent vos abonn s des contenus jour au moment o vous les publiez sur le web Lettres d information lectroniques Les bulletins et lettres d information lectroniques re
148. ment les ont ils surmont s Intervention Quels ont t les r sultats de l intervention R sultats Combien de personnes en ont b n fici Ces b n fices se sont ils tendus a d autres personnes L approche peut elle tre appliqu e ailleurs Analyse Quels probl mes restent r gler Que pouvez vous recommander pour l avenir Qu avez vous appris Conclusion Sessossecessseseeseeseeseeecesseceseseseeeseeeeeseeesesesceseeeseesseseesseeceseseceseeseesesecesseceseseseeeseseeeseeeeesseceseeeseeseeseeseeeceseseesereseeseescessecesesseeesseeeesseeceesecccesecsce Le on 2 2 Techniques pour travailler avec les m dias Introduction citations conclusion Cette structure est utile si vous disposez d un bon mat riel d interview d une ou plusieurs personnes Citation Citation Citation Conclusion Comment transmettre votre article aux m dias Vous pouvez pr parer un communiqu de presse dans un format d article de fond Veillez bien pr ciser qu il s agit d un article de fond ventuellement dans un message d accompagnement Les m dias aiment disposer de droits exclusifs sur les articles de fond Vous devez donc envisager de l envoyer un seul journaliste ou responsable de r daction plut t qu tous vos contacts dans les m dias Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Articles de fond destin s a la radio et a la t l vision Les articles
149. mentaire Initiation de d bat public Enfin plut t que d attendre que votre sujet sinscrive dans un agenda public vous pouvez tenter de l y placer vous m me Par exemple vous pouvez initier des discussions sur une question qui ne fiqure pas encore parmi les pr occupations politiques du gouvernement Comment utiliser cette opportunit Vous pouvez e mener une campagne pour sensibiliser le public a un probl me e pr parer des suggestions d action politique sur ce probl me Le contexte politique Les changements politiques ne se font pas dans le vide Ils interviennent toujours dans un contexte particulier comprenant un ensemble de politiques parfois contradictoires un historique de d cisions des int r ts particuliers des points de vue oppos s et des personnalit s individuelles parmi les d cideurs Comment tenir compte de tous ces aspects Cartographie des probl mes ou arbre probl mes Une solution consiste cartographier les probl mes dans un arbre des probl mes Il s agit d un graphique faisant appara tre les principaux probl mes auxquels vous tes confront avec leurs facteurs et implications Votre organisation a peut tre d j d velopp un arbre des probl mes au cours de la phase de planification de votre projet Vous pouvez le renforcer ou en cr er un nouveau Lecon 3 2 Lobbying pour la s cunt alimentaire Exemple d arbre des probl mes Cet exemple montre une cart
150. mpions pour votre cause et de mettre en place des coalitions avec d autres organisations pour atteindre vos objectifs Gardez galement l esprit que vous devez respecter les r gles de votre organisation et les lois du pays ou elle op re REDIGER DES RAPPORTS EFFICACES 9 D autres formats de rapport ES Ecrire de mani re efficace Le on 4 1 Pr parer des notes d orientation Objectifs d apprentissage la fin de cette le on vous serez capable gt d identifier deux types de notes d orientation note de plaidoyer et note objective gt de d crire les caract ristiques d une note d orientation gt de d crire la structure et le contenu d une note d orientation et gt de concevoir une note d orientation sur un th me relatif la s curit alimentaire Introduction Dans cette le on nous nous pencherons sur les notes d orientation et la fa on de les produire Qu est ce qu une note d orientation Une note d orientation est une br ve note de synth se d crivant un probl me particulier et les options politiques envisageables pour y rem dier ainsi que des recommandations sur la meilleure option Elle est destin e aux responsables politiques et d autres acteurs impliqu s dans la formulation et l orientation des politiques Les notes d orientation peuvent tre pr sent es sous diff rents formats Le format le plus courant est une simple page A4 210 x 297 mm contenant environ 700 mots Des no
151. muniquer votre information il est essentiel d analyser la fa on dont vos publics utilisent les diff rents m dias Exemple Sonia travaille comme sp cialiste en communication pour un projet de s curit alimentaire Elle souhaite utiliser les m dias de masse dans le cadre de sa strat gie de communication Elle a r ussi int grer quelques questions concernant les sources d information et l utilisation des m dias dans l tude de r f rence du projet Elle a galement fait plusieurs visites sur le terrain pour rencontrer certains partenaires et clients du projet De plus elle a une bonne connaissance de l environnement institutionnel et politique Voici son analyse de l utilisation des m dias par ses publics A O Clients b n ficiaires Ils sont pauvres et vivent dans des r gions isol es Ils ne lisent pas la presse Leurs foyers ne sont pas desservis par le r seau lectrique si bien qu ils ne regardent pas la t l vision Cependant l tude de r f rence a r v l que certains poss daient des radios et coutaient une mission sur l agriculture diffus e par l une des stations Interm diaires Le projet entend influencer divers prestataires de services organisations de microfinance fournisseurs d intrants agricoles d taillants agents de vulgarisation etc La plupart de ces interm diaires sont bas s dans des zones urbaines o ils ont acc s la presse crite et la t l vision Ils coutent gal
152. n euro permet d acheter des semences pour le potager de toute une classe de ferme cole Adressez vos dons a CONCEVOIR VOTRE STRATEGIE DE COMMUNICATION 11 Identifier et analyser vos publics B D finir vos objectifs de communication et vos messages Planifier et valuer vos activit s de communication Le on 1 3 S lectionner les meilleurs canaux de diffusion pour votre information Objectifs d apprentissage A la fin de cette lecon vous serez capable gt de d crire les principales caract ristiques de divers canaux de communication et gt d identifier les crit res de s lection des canaux les plus appropri s pour un public sp cifique Introduction La premi re tape de la conception d une strat gie de communication d un projet promouvant la s curit alimentaire est d identifier et d analyser les diff rents publics de la communication Ensuite des objectifs de communication doivent tre d finis pour chaque public et convertis en messages Etapes de la conception d une strat gie de communication gt Identifier et analyser vos publics gt D finir vos objectifs de communication gt D cider des messages transmettre a vos publics gt S lectionner les canaux de diffusion utiliser gt Cr er un plan de communication gt Evaluer vos activit s de communication Cette le on traite de la quatri me tape s lectionner des canaux pour diffuser votre information Canaux
153. n objective au d cideur pour l aider se faire une opinion Pr conise un mode d action particulier Re tae e REIZE 2 7 nn e Po S curit alimentaire dans un contexte de crise prolong e Que peut on faire FAO CE 2008 Cette note d orientation pr sente diff rentes caract ristiques des crises prolong es et des voies d intervention Promouvoir l innovation locale dans la gestion de l agrobiodiversit Prolinnova 2011 Cette note d orientation recommande en s appuyant sur trois exemples d innovation locale la prise en compte des savoirs et de la cr ativit des populations locales en mati re de gestion des ressources g n tiques Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Quels sont les objectifs d une note d orientation Une note d orientation doit gt Fournir suffisamment d informations g n rales au lecteur pour lui permettre de comprendre le probleme gt Convaincre le lecteur que le probl me pr sente un caract re d urgence gt Fournir des informations sur les alternatives dans une note objective gt D montrer la pertinence d une alternative dans une note de plaidoyer gt Inciter le lecteur prendre une d cision Que doit contenir une note d orientation Pour atteindre ses objectifs une note d orientation politique doit gt tre br ve et pertinente Elle doit se concentrer sur un probl me particulier N entrez pas trop dans les d
154. nces pr sentez les dans un tableau la fin de l article et les journalistes choisiront ceux qu ils souhaitent utiliser N utilisez pas de listes ou de puces Les articles de journaux n en contiennent que tr s rarement Ne mentionnez pas trop de personnes ou d organisations Les lecteurs seront d rout s par une trop grande profusion de noms Ne mettez pas trop en avant votre projet Les responsables de r daction et les journalistes risqueraient d ignorer votre article qu ils consid reraient comme un simple outil de relations publiques pour votre projet ou votre organisation Ils veulent des faits et de l information objective et non du mat riel publicitaire Le on 2 2 Techniques pour travailler avec les m dias Annoncer par communiqu de presse Un communiqu de presse peut servir simplement a annoncer un v nement a venir tel qu une conf rence ou le lancement d un livre Ce type de communiqu de presse doit contenir les l ments suivants gt La date l heure et le lieu de l v nement gt Une description de l v nement gt Des informations g n rales pourquoi cet v nement a t il lieu gt Des informations sur le projet ou l organisation qui h berge ou organise cet v nement gt Une invitation l v nement gt Des coordonn es de contact pour demander des informations compl mentaires Si un discours est pr vu lors de l v nement ou qu un prix doit tre remis le communiqu p
155. ner Vous pouvez vous entra ner communiquer votre message devant un miroir ou vous filmer Vous pouvez galement demander a un coll que de vous interviewer et de vous conseiller Apr s une interview efforcez vous d obtenir une copie de l enregistrement et d en faire une analyse critique pour rep rer Les points am liorer Si certains de vos coll gues sont susceptibles d tre interview s aidez les se pr parer et proposez leur de les entra ner Resume Les communiqu s de presse les conf rences de presse les articles de fond et les interviews sont des m thodes courantes pour diffuser des contenus par l interm diaire des m dias Un communiqu de presse est une br ve d claration d une ou deux pages r dig e sous forme d article Lors d une conf rence de presse vous invitez un groupe de journalistes entendre une d claration pr par e et poser des questions Un article de fond est une contribution journalistique qui traite d un sujet en profondeur Les interviews sont un format journalistique standard dans tous les m dias d information presse crite radio t l vision et web ainsi que journalistes ind pendants COMMUNIQUER AVEC LES D CIDEURS POLITIQUES Ba Pr senter l information aux d cideurs politiques 0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 32 Lobbying pour la s curit alimentaire Le on 3 1 Pr senter l information aux d cideurs pol
156. net sites default files documents LISF innovationen fr pdf Lectures additionnelles Ecrire de maniere efficace Barker A et Manji F 2000 La r daction instrument de changement Guide interactif r diger efficacement la r daction scientifique la r daction argumentative CRDI Fahamu http www idrc ca fr ev 9428 201 1 DO TOPIC html Guertin H Universit de Montr al Je r dige un travail de recherche http www ebsi umontreal ca jetrouve ecrit index htm Preparer des rapports CRDI 2002 La r daction instrument de changement Guide interactif r diger efficacement la r daction scientifique la r daction argumentative Alan Barker et Firoze Manji http www idrc ca fr ev 9428 201 1 DO TOPIC html Groupe des Nations Unies pour le D amp veloppement Rapports nationaux relatifs aux objectifs du Mill naire pour le d veloppement Une Note directive Decembre 2001 http www undg org archive_docs 2357 Francais doc Chopak C 2000 Early Warning Primer An Overview of Monitoring and Reporting Charles Chopak USAID FEWS Project http www reliefweb int rw lib nsf db900SID LHON 5TVF55 0penDocument Lectures compl mentaires Gret 2006 Des outils pour programmer suivre valuer et pr senter ses projets faciliter la mise en d bat et se r f rer aux objectifs initiaux a chaque tape d un projet Les tableaux logiques simplifi s tome 2 Neu Daniel Paris Coop rer aujourd hui n 47
157. nformatif pour appuyer tout travail de lobbying ou de plaidoyer En g n ral vous avez besoin au minimum des l ments suivants gt Une note d orientation politique contenant les informations cl s dont ont besoin les d cideurs gt Une pr sentation bien con ue utiliser lors d entrevues et de conf rences gt Une brochure sur votre projet ou votre organisation Vous pouvez galement pr parer gt Une vid o sur le sujet gt Un poster ou des affiches exposer lors de r unions et expositions gt Des documents et photographies suppl mentaires distribuer gt Un communiqu de presse transmettre aux journaux aux radios et aux cha nes de t l vision gt Des d clarations contenant des phrases chocs utiliser lorsque vous tes interview par les m dias gt Des informations publier sur votre site web gt Un rapport ou un livre contenant des d tails suppl mentaires Vous disposez de plusieurs m thodes pour transmettre votre message aux d cideurs politiques Le on 3 1 Pr senter l information aux d cideurs politiques gt Vous pouvez leur envoyer une version papier de votre mat riel informatif Obtenez leurs noms et adresses et envoyez la leur par la poste gt Vous pouvez galement leur remettre votre mat riel lors de conf rences et ateliers Essayez si possible de les rencontrer en personne pour pr senter le sujet puis remettez leur votre mat riel informatif pour
158. nnes que vous toucherez en utilisant ce canal B Estimez le cout de la cr ation et de la diffusion du message en utilisant ce canal N oubliez pas d inclure vos propres co ts de personnel C Calculez le co t pour atteindre une personne C B A D Estimez l efficacit du canal consid rez le score de 100 pour une rencontre en face face un score de 10 repr sente alors un dixi me de l efficacit du face face E Divisez le score d efficacit par le co t par personne touch e E D C Vous obtenez le rapport co t efficacit pour ce canal Plus le r sultat obtenu est lev plus le canal est avantageux Les r sultats de ce calcul d pendent largement de l estimation de la taille du public du co t et de l efficacit Tachez d tre le plus r aliste possible Estimer le rapport co t efficacit de diff rents canaux Exemple Estimez le nombre de personnes que vous toucherez en 20 personnes 500 000 personnes utilisant ce canal B Estimez le co t de la cr ation et de la diffusion du message Co t de la Production du en utilisant ce canal N oubliez pas d inclure vos propres formation 1000 programme 5000 co ts de personnel Co t de la diffusion 5000 Total 10 000 C Calculez le co t pour atteindre une personne C B A 1000 20 50 10 000 500 000 par personne 0 02 par personne D Estimez l efficacit du canal consid rez le score de 80 1 100 pour une rencontre en face
159. ns pr c dent pour communiquer l chelle mondiale Le manuel comprend galement des mod les pr ts l emploi ainsi que des conseils et astuces fruits de nombreuses ann es d exp rience Bien qu elles soient principalement destin es aux professionnels travaillant dans le domaine de la s curit alimentaire les le ons de ce manuel peuvent facilement tre appliqu es d autres domaines CONCEVOIR VOTRE STRATEGIE DE COMMUNICATION 0000000000000000000000000000060000000000000000000 B D finir vos objectifs de communication et vos messages B S lectionner les meilleurs canaux de diffusion pour votre information Planifier et valuer vos activit s de communication Le on 1 1 Identifier et analyser vos publics Objectifs d apprentissage la fin de cette le on vous serez capable gt d identifier les principaux publics d une organisation travaillant dans le domaine de la s curit alimentaire gt d appliquer des crit res pour s lectionner et hi rarchiser les publics cibl s par une strat gie de communication sur la s curit alimentaire et gt d appliquer des crit res pour identifier les caract ristiques et les besoins d information des publics prioritaires Introduction Pourquoi le projet a t il besoin d une strat gie de communication C est un moyen de s assurer que les efforts de communication contribuent aux objectifs du projet et qu ils sont coordonn s et efficac
160. nsent que s ils raccourcissent ou simplifient leurs phrases ils vont en quelque sorte compromettre le professionnalisme de leur document En r alit c est tout le contraire Simplifier les phrases les rend bien plus lisibles Et vos lecteurs vous en seront reconnaissants Bien souvent les personnes commencent crire une phrase alors que leur id e n est pas encore parfaitement formul e dans leur esprit Le on 4 3 crire de mani re efficace Par exemple Les points essentiels sur lesquels il faut absolument se concentrer sont donc de deux sortes premi rement la possibilit d avoir un acc s l eau potable mais galement la possibilit de recevoir une ducation La phrase refl te la pens e mais la pens e n est en g n ral pas conome La phrase doit tre plus concise Il est donc essentiel de se concentrer aussi bien sur l acc s leau potable que sur l acc s l ducation 000000000000 0000000 000000 000000000000 00 0 0 Ne pensez vous pas que la phrase soit d sormais plus claire R viser vos documents Une fois que vous avez termin le brouillon de votre document vous devez attentivement le relire Il y a au moins une douzaine d l ments auxquels vous devez tre particuli rement attentifs lorsque vous relisez votre document e l orthographe e La ponctuation e La pr sentation e Les informations inutiles e L encha nement des paragraphes id es e La r p tition de l infor
161. nt ress s par l accroissement de la taille des troupeaux Le on 1 2 D finir vos objectifs de communication et vos messages Formuler vos objectifs Vos objectifs de communication doivent tre bien formul s Cela vous aidera gt vous concentrer sur vos activit s communication concevoir vos messages et choisir les bons canaux de communication Des objectifs bien formul s peuvent tre mis profit pour justifier les ressources affect es vos activit s de communication et gt suivre et valuer vos activit s car ces objectifs vous permettront de v rifier l efficacit des actions de communication et de les ajuster si n cessaire Conseils pour la formulation des objectifs de communication Pour que vos objectifs soient r amp pondez la question Sp cifiques Avec combien de personnes souhaitez vous communiquer Mesurables Comment pouvez vous collecter les donn es Appropri s Est ce en rapport avec les objectifs du projet R alistes N est ce pas trop ambitieux Assortis de d lais D ici combien de temps Exemple d objectifs de communication bien formul s Pratique Accro tre le nombre de b tes saines vendues pendant la p riode de pluviosit normale de 10000 par an d ici d cembre 2012 Opinion Persuader 1000 leveurs qu ils ont plus int r t vendre des b tes saines lorsque les prix sont lev s qu attendre une p riode de s cheresse Connaissance
162. nt de l argent des taux d int r t bas L Etat est dans l incapacit de d bourser chaque ann e 40 milliards de francs CFA n cessaires l achat d engrais pour les trois millions d hectares cultiv s dans le pays a dit le ministre de l Agriculture L Etat qui rencontre des difficult s de financement a toutefois d caiss neuf milliards de francs CFA en 2010 et 13 milliards cette ann e pour l achat d engrais a t il dit Le gouvernement veut m caniser davantage l agriculture afin d en am liorer la production et atteindre l autosuffisance alimentaire a indiqu Khadim Gu ye Source Agence de presse s n galaise http fr allafrica com stories 201109141334 html Structure d un communiqu de presse Les communiqu s de presse doivent tre brefs et pr cis Les responsables de r daction et les journalistes n ont pas le temps de creuser l information Votre communiqu de presse doit se lire comme un article de journal l information principale se trouve dans le premier paragraphe et les d tails viennent dans la suite de l article Un communiqu de presse se compose des l ments suivants gt le titre gt le chapeau le premier paragraphe gt le corps gt un paragraphe de pr sentation gt les coordonn es du r dacteur Il peut galement contenir gt des photographies gt des donn es compl mentaires Le on 2 2 Techniques pour travailler avec les m dias Ce style r dac
163. nt leur opposition soit en r duisant leur pouvoir d influence sur les d cisions Manuel de Communication pour la S curit alimentaire gt Opposants moins puissants Vous pouvez chercher a les influencer pour r duire leur opposition et les emp cher de gagner en influence gt Ind cis Vous devez chercher les ralier votre cause puis vous assurer que leur voix est entendue Puissant influent Forte opposition Fort soutien Faible peu influent Ciblage de vos efforts l analyse des champs de force et des parties prenantes vous aidera d cider o concentrer votre nergie et d finir votre message Par exemple gt Vous r aliserez peut tre que les forces qui s opposent votre proposition sont trop puissantes tenter de modifier cet aspect de la politique en cours serait une perte de temps Vous pouvez alors chercher un autre aspect modifier o vos perspectives de succ s seront me lleures gt Vous pouvez chercher neutraliser les forces d opposition gt Vous pouvez concentrer vos efforts sur le point o vous estimez que la r sistance au changement est la plus faible gt Vous pouvez chercher accro tre les forces en faveur d un changement politique Lecon 3 2 Lobbying pour la s cunt alimentaire Quatre types de campagne Les campagnes peuvent passer par diff rentes tapes gt Commencez par chercher n gocier Portez votre probl me la connaissan
164. ntaires suivantes gt des remerciements aux personnes et organisations qui ont apport des contributions importantes au contenu de la note d orientation gt une adresse ou les lecteurs pourront trouver des informations compl mentaires gt l diteur et la date gt des informations sur les droits de reproduction peut on reproduire le document sans autorisation gt le cas ch ant un avis de non responsabilit stipulant que les points de vue exprim s dans la note d orientation ne refl tent pas forc ment ceux de l organisation qui la publie Le on 4 1 Pr parer des notes d orientation Exemple Remerciements et d tails de publication Les auteurs ne sont pas cit s cela signifie que la note d orientation refl te le point de vue de l organisme qui le publie La premi re partie donne des informations sur l organisation et indique au lecteur ou trouver des informations compl mentaires UNE a egy a ee es com mu ms 0 Le dernier paragraphe remercie les mE m Cm mme e donateurs SS EU CC CEE D CRE m DD LL OS DD RER LE E Les auteurs ne sont pas cit s La seule indication pour se procurer des informations compl mentaires est une adresse de site web sur la derni re page Aucune information n est fournie sur l organisation qui publie la note l exception des logos en haut de la premi re page Le nom de l auteur est imprim de
165. nte pour plus d informations sur les notes d orientation Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Formats des rapports de recherche Au cours de votre travail vous entreprendrez peut tre une recherche afin de mieux comprendre la question de la s curit alimentaire dans un pays ou une r gion Votre recherche peut s appuyer sur du travail de terrain sources primaires ou sur l analyse d enqu tes ant rieures de publications ou d entretiens avec les populations sources secondaires Le rapport pr sente vos donn es et les conclusions qui peuvent en tre tir es Il fournit des informations adapt es a un public particulier qui en a un besoin sp cifique Ce type de rapport ne fournit pas syst matiquement des recommandations Si l on souhaite inclure des recommandations pr liminaires il faut insister sur l analyse et la contribution une meilleure compr hension du sujet Un rapport de recherche classique suit approximativement le m me ordre chronologique que votre recherche y a D abord vous pr sentez les raisons qui ont motiv le travail de Probleme et objectifs recherche ensuite vous d crivez la m thodologie utilis e pour collecter les M thodologie A donn es Donn es gt puis vous pr sentez les donn es elles m mes Conclusions En et enfin vous livrez vos conclusions bas es sur l analyse des donn es La longueur de chaque section peut varier consid rablem
166. ntifiables dans le texte e Une recommandation vient elle compl ter chacune de vos conclusions Toutes les annexes sont elles pertinentes et adapt es pour tayer le rapport REDIGER DES RAPPORTS EFFICACES fo Pr parer des notes d orientation 9 D autres formats de rapport Ecrire de mani re efficace Le on 4 3 crire de mani re efficace Objectifs d apprentissage la fin de cette le on vous serez capable gt d crire des phrases de mani re plus claire et plus concise gt de r viser efficacement vos documents Introduction L information contenue dans un rapport doit tre ancr e dans une structure et une langue qui soit facile lire convaincante et m me agr able pour vos lecteurs Dans cette le on vous d couvrirez des conseils et des outils qui vous permettront d crire de mani re claire et concise Vous verrez galement comment r viser vos documents pour vous assurer qu ils sont intelligibles et sans erreurs Ecrire des phrases claires et concises Les documents que vous devez r diger doivent tre a la fois clairs concis et bien organis s attention toute particuli re que vous porterez crire des phrases qui soient claires et concises participera a la lisibilit de votre document Bien qu on ne puisse pas parler de construction id ale d une phrase il existe quelques principes respecter Afin d valuer la lisibilit de votre document vous devez vous pos
167. objectifs et les messages cl s de la strat gie de communication Etapes de la conception d une strat gie de communication gt Identifier et analyser vos publics gt D finir vos objectifs de communications gt D cider des messages transmettre a vos publics gt S lectionner les canaux de diffusion utiliser gt Cr er un plan de communication gt Evaluer vos activit s de communication D finir vos objectifs Quels objectifs souhaitez vous atteindre en communiquant avec vos publics Tout d abord d finissez vos objectifs de communication pour chaque public Ces objectifs d pendront des objectifs g n raux du projet Les activit s de communication doivent contribuer aux objectifs du projet en provoquant un changement dans les trois caract ristiques suivantes des publics du projet gt connaissances Que voulez vous qu ils apprennent sur le sujet gt opinions Quels changements d opinion voulez vous initier gt pratiques Quels changements pr conisez vous dans les actions de vos publics Quelles nouvelles actions voulez vous qu ils entreprennent et que voulez vous qu ils cessent de faire Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Exemple Changements recherch s pour des publics bas s sur les objectifs du projet Changements recherch s dans les Connaissances Ils doivent tre inform s des prix les plus r cents sur le march du b tail Opinions Ils doivent
168. ofondeur Sujets qui affectent et int ressent directement leurs auditeurs et lecteurs Sujets de port e supranationale Nouvelles chocs de derni re heure Les agences de presse r crivent ces informations pour en faire des d p ches destin es aux autres organismes d information Des informations particuli rement int ressantes Les journalistes ind pendants gagnent leur vie en crivant et vendant des articles aux m dias Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Qu est ce qu une bonne actualit Voici quelques l ments qui font qu une information est int ressante Veillez ce que vos contributions comprennent au moins deux ou trois des l ments suivants Actualit Int r t Adaptation au public Proximit pertinence Impact signification Conflit Le reportage doit fournir des informations nouvelles Les faits d j connus ne sont plus des nouvelles Notez toutefois que nouveau signifie nouveau pour le public et pas n cessairement pour votre organisation Si votre sujet est ennuyeux les journalistes ne voudront pas le diffuser et le public ne s y int ressera pas Les centres d int r t diff rent d un groupe l autre Les jeunes ne s int ressent pas aux m mes choses que les personnes g es et les hommes ne s int ressent pas aux m mes sujets que les femmes Les gens s int ressent ce qui se passe dans leur
169. ographie des probl mes dans le domaine de la s curit alimentaire Elle est bas e sur analyse des probl mes commenc e lors de la phase de planification du projet et agr ment e d clairages suppl mentaires identifi s lors du d roulement du projet P nurie de semences ne Esp ces Penurie inappropri es Manque de d engrais technologies Mauvaises S cheresse Manque r coltes our d irrigation Ins curit alimentaire au Bagistan central Cette cartographie vous permet d identifier les domaines qui peuvent tre influenc s par les d cisions politiques On voit par exemple que l irrigation n est pas le seul facteur qui influence les r coltes et que la s cheresse n est pas le seul probl me Le Gouvernement devrait peut tre promouvoir l utilisation d autres techniques agricoles et fournir des semences et engrais adapt s Le Gouvernement devrait galement agir sur d autres facteurs d ins curit alimentaire la mort du b tail et la p nurie d aliments dans les boutiques Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Analyse organisationnelle Vous pouvez galement cartographier un probl me en faisant appara tre les diff rentes organisations impliqu es avec leurs int r ts responsabilit s ou positions sur le probl me On appelle cette d marche une analyse organisationnelle Vous d terminerez ainsi deux choses 1 Qui supporte la responsabilit pour tel ou tel aspect du probl
170. oit calme sans bruits de fond en particulier pour les interviews radio et t l Pensez teindre votre t l phone mobile pendant l interview et demandez ne pas tre d rang Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Surmonter l interview Pendant l interview gt R pondez aux questions Ecoutez attentivement les questions de l intervieweur et r pondez y de fa on concise et directe avec confiance Si une question ne vous para t pas claire demandez une explication ou reformulez la avant d y r pondre gt Soyez naturel Regardez l intervieweur dans les veux Oubliez le micro ou le magn tophone Parlez distinctement et calmement Enoncez vos id es clairement en utilisant des mots simples et des phrases courtes Ne marmonnez pas et ne jargonnez pas gt N ayez pas peur des silences Marquer une longue pause est une technique courante utilis e par les journalistes pour vous pousser dire quelque chose Contentez vous d attendre la question suivante gt vitez de citer des chiffres Ils peuvent obscurcir votre message tre mal compris et mal cit s ou peuvent donner lieu controverse Si vous avez absolument besoin de citer certains chiffres notez les ou confiez lintervieweur une fiche d information gt Corrigez les erreurs Si vous ou l intervieweur faites une d claration incorrecte corrigez la imm diatement gt Ne contestez pas Si l intervieweur vous entra ne dans une
171. ombinera les canaux de communication suivants brefs programmes radiophoniques compl t s par une communication informelle effectu e par des agents de vulgarisation et des n gociants en b tail et brochures simples r dig es en dialecte local N gociants en b tail Agents de vulgarisation autres projets et organisations Donateurs D cideurs politiques Plan de communication F vrier janvier diffusions de programmes radio hebdomadaires de 5 minutes diffusant des informations sur les prix et la m t o ainsi que des messages de sensibilisation sur les ventes de b tail e 52 diffusions x 200 10 400 Janvier f vrier formation destin e aux agents de vulgarisation et au personnel d autres organisations e 3 cours x 10 000 30 000 F vrier brochures sur le service d information par SMS sur les prix du march e 5000 exemplaires x 0 10 500 Cette section d crit les objectifs de communication en termes de connaissances d attitudes et de pratiques pour ce public Cette section numere les messages a transmettre au public Cette section d crit les canaux de communication planifi s Ensuite vous devez fournir les m mes informations sur chacun des autres publics Enfin vous devez d crire les grandes lignes de votre plan de communication en indiquant le calendrier et le budget Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Annexe II Elements d une str
172. on quences Sont souvent graves pour e pouvoir d achat des plus pauvres Les pouvemementsnatonauxe ls acteurs nternationaue prennent frentes mesures pour tenter de minimiser au niveau int rieur les res ela hausse des prix mondiaux et limiter son impact sur des soupes sp ciiques Certaines de ees initiatives peuvent aider stabiliser u r duire es pr alimentaires mais d autres auront pour effet de favoriser certains groupes aux d pends des autres ou de rendre les prix des denr es alimentaires plus volatiles long terme et Sntodur de ruse distorsions dans le commerce international Ce qu faut ce Sant des mesures plus efficaces et coh rentes pour aider les populations Tes plus vuln rables ar face a hausse draconienne et imm diate de leur facture alimentaire et pour encourager les agriculteurs r pondre Faugmentation de la demande de produits sans L envol des prix alimentaires au cours ds deux derives ann es Les origines de la hausse des prix actuelle La situation alimentaire mondiale et done les prix des denr es alimentaires r sulte dune combinaison de facteurs nouveaux et dj ouvre Un facteur Emergent Forigine de la hausse she des prix alimentaires est Ie pr ev de nempi Les prix agricoles et nerg tiques sont de plus en plus s Jes uns aux autres ei graphique plus de 100 dollars EU les pr du baril de p trole ont atteint des eaux recort et le gouvemement des Etats Unis subventionne aujour
173. on en amont de l v nement e utiliser l v nement pour attirer l attention des d cideurs sur votre sujet Lecon 3 2 Lobbying pour la s cunt alimentaire Ev nements ponctuels Les v nements ponctuels ne suivent pas un cycle pr visible mais sont g n ralement pr c d s d une longue p riode de pr paration pendant laquelle vous pouvez transmettre des informations aux personnes concern es Voici quelques exemples d v nements ponctuels gt examen des politiques laboration de nouveaux programmes par les partis politiques discours du Premier ministre l chelle internationale d bat sur une nouvelle loi au Parlement et v Y Y y n gociation d un nouvel accord international e Comment utiliser cette opportunit Vous pouvez e pr parer une campagne d information en amont de l v nement e pr parer l avance des documents d information d taill s pour influencer les d cisions Situations d urgence Les situations d urgence sont des v nements non pr visibles qui appellent une r ponse imm diate Voici des exemples gt pizootie entra nant une interdiction des d placements de troupeaux gt alerte alimentaire et gt inondations Comment utiliser cette opportunit Vous pouvez e r agir rapidement par des propositions de politiques pour r soudre le probl me ou pr venir des probl mes futurs Manuel de Communication pour la S curit ali
174. on s ach ve par la d finition des centres d int r t et des besoins d information de vos publics Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Annexe I Cat gories de publics Vous pouvez utiliser ce tableau pour tablir la liste des cat gories de publics Cat gorie de public Membres a _ EN AAA ee a EE BEE L aS POOP CCC O CODE E TEETH O EEE O EOE EEE EOE TEE EEO ETE O TOO E ESCO ESE SEO ETO ETO OE SOTO O ESOC ETE O TOE TEOOTEO THOS STOLE ETEE DESOTO O TOE EOE EOE E TOE ETEETOOT EOE TEE EEO ETEEEOETEOEEOEDE OEE EETEODEELEEEESODLELEOOEEEEEOOEEEEES Lecon 1 1 Identifier et analyser vos publics Annexe II Caract ristiques des publics Vous pouvez utiliser le tableau suivant pour d crire chaque cible prioritaire Nom du public Caract ristiques Questions R ponses Nombre Quelle est la taille du groupe d individus ou d organisations Situation O sont ils situ s g ographique Niveau d ducation Quel niveau de connaissances ont ils Sur quels sujets Langue Quelles langues parlent ils Statut Quels sont leurs origines et leur statut Organisation Appartiennent ils a une organisation Moyens d existence et Comment gagnent ils leur vie Quelles taches accomplissent ils emploi Quelles sont leurs responsabilit s professionnelles Connaissances attitudes et pratiques Connaissances Que savent ils sur la s curit alimentaire actuelles Opinions actuelles
175. ont elles confront es gt Quel theme int resse votre public gt Quel theme est pr sent dans l actualit Qu est ce qui le relie votre projet gt Sur quel probl me majeur votre organisation entend elle se concentrer gt Qu avez vous de nouveau dire Collecter de l information Une fois que vous avez choisi votre th me vous devez commencer collecter de l information Lisez des rapports et faites des visites de terrain pour observer et poser des questions Prenez beaucoup de notes surtout sur des d tails int ressants qui mettront de la vie dans votre article Epuisez toutes vos sources d information Pendant que vous collectez de l information r fl chissez des angles int ressants pour la r daction de votre article Le on 2 2 Techniques pour travailler avec les m dias Trouver l id e maitresse l id e ma tresse est le point que vous entendez souligner dans votre article l angle que vous souhaitez adopter Tout le reste de votre article en d pendra Il vous faut r pondre a la question OU voulez vous en venir En d cidant de votre id e maitresse vous d terminez les l ments d information a retenir et ceux que vous pouvez rejeter Exemples Par exemple vous voulez d montrer que les villageois sont capables de planifier eux m mes un systeme d irrigation Votre article va d crire comment ils se sont organis s comment ils ont pris des d cisions et les ont ap
176. ontez l histoire d une veuve qui a r ussi conserver les terres de son mari d funt en d pit des coutumes locales selon lesquelles elles devaient revenir la famille de son mari Reportage d actualit Type le plus courant d article dans les journaux Il commence par d crire des v nements d actualit puis explique pourquoi ces v nements se sont produits ou en examine les implications Comment l utiliser montrez comment un v nement de port e nationale par exemple une s cheresse ou une inondation affecte les populations dans la r gion de votre projet et comment votre projet les aide en affronter les cons quences D crivez les services gouvernementaux impliqu s dans les prises de d cision sur les importations de produits alimentaires Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Ecrire un article de fond Voici les principales tapes de la r daction d un article de fond Trouver des id es Collecter des informations Trouver l id e ma tresse gt gt gt gt Organiser l information gt R diger l introduction gt R diger un brouillon gt Retravailler le brouillon Nous allons passer en revue ces tapes Trouver des id es Vous cherchez des id es pour un article de fond Voici quelques questions que vous devez vous poser gt Quels sont les v nements int ressants survenus dans le cadre de votre projet gt A quel probl me les populations dans votre r gion s
177. oooo Conseils D finir vos publics cibles et d terminer l information dont ils ont besoin e Commencez par d finir de grands groupes puis pr cisez les ex Les m res devient les m res qui allaitent dans le district de XYZ e Pour votre public prioritaire prenez en consid ration le niveau de scolarit l ge les besoins en termes d information et les contraintes en termes de temps e R fl chissez aux avantages qu ils tireront de votre communication e D finissez les mesures que vous voulez qu ils prennent apr s avoir re u votre communication Leur avez vous fourni le bon type d informations pour prendre cette mesure Choisir les canaux de distribution Assurez vous que le canal que vous choisissez atteint effectivement votre public Est ce que des d cideurs tr s occup s lisent des courriels non sollicit s et de longs rapports Probablement pas Envisagez d utiliser des interm diaires pour joindre des publics difficiles atteindre Planification e R alisez des communiqu s de presse a propos d v nements importants aux niveaux local national et international mettez en place un calendrier des v nements importants e Assurez vous que l information arrive temps pour tre utilis e Prenez galement en consid ration la fr quence La seule fa on de bien faire les choses e La seule fa on de savoir si votre strat gie a t couronn e de succ s est de contacter les gens que vou
178. os publics Voici des exemples de d cideurs politiques diff rents niveaux International Province tat r gion District local Fonctionnaires des Pr sident Premier Chef de r gion gouverneur Maire Pr sident du conseil Nations Unies ministre d Etat de district Personnel Ministre de l Agriculture Chef de gouvernement Responsables politiques d organisations d autres ministres provincial locaux internationales par Responsables politiques Repr sentants de l tat Membres du conseil de exemple Association nationaux Elus r gionaux au district sud asiatique pour la i l TREE DE Parlementaires Parlement national Directeurs d organismes de coop ration r gionale distri A ee Fonctionnaires du Fonctionnaires de l tat istrict minist re de l Agriculture Chefs traditionnels gouvernements g ae az et d autres minist res Chefs de clan Commission de Ministres et hauts eas planification organes fonctionnaires d autres consultatifs gouvernements a Organisations Repr sentants des J gouvernementales gouvernements dans les n gociations internationales sp cialis es par exemple Agence de la s curit alimentaire Qui fournit de l information aux d cideurs politiques Les responsables politiques ne prennent pas leurs d cisions seuls Ils se fondent sur information et les conseils de nombreux autres sp cialistes et organisations Vous pouvez galement cibler ces interm diaires pour leur communi
179. ourront utiliser dans des articles et reportages Un communiqu de presse contient des informations sur une activit un th me ou un v nement d int r t m diatique que le r dacteur souhaite voir couvrir par les m dias Il doit contenir un maximum de 500 mots deux pages double interligne Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Exemple de communiqu de presse Kaolack Le gouvernement veut promouvoir la culture de riz en plateau dans les r gions centre est et sud pour augmenter la production nationale de cette denr e a dit mercredi Kaolack le ministre de l Agriculture Khadim Gu ye M Gu ye visitait des champs de mil d arachide de mais et de riz dans le d partement de Kaolack La culture du N rica un riz pluvial a cycle court dans les r gions centre est et sud doit en plus de la production de riz dans la Vall e nord permettre au S n gal d tre autosuffisant de cette denr e selon le ministre de l Agriculture Si nous arrivons a porter les 300 000 tonnes de riz produites annuellement dans la Vall e a 600 000 avec les am nagements en cours et y ajouter les productions des zones centre est et sud alors le S n gal pourrait r duire ses importations de riz a affirm M Gu ye Parlant des intrants agricoles il a invit les producteurs susciter l engouement des banques pour qu elles participent pleinement au financement de la campagne agricole en pr ta
180. pliqu es Par contre si vous d cidez de mettre l accent sur l impact du nouveau syst me les populations ont accru leur production agricole et leur niveau de vie s est am lior Votre article doit d crire comment ils y sont parvenus gr ce au nouveau syst me d irrigation Organiser l information Vous devez organiser l information autour de votre id e ma tresse Vous devez d cider des l ments d information utiliser et rejeter ceux qui ne sont pas pertinents Faites un plan g n ral de votre article pour d finir l ordre dans lequel l information doit appara tre Les articles de fond peuvent suivre de nombreux plans diff rents Nous allons observer trois possibilit s gt sandwich gt probl me action r sultat et gt introduction citations conclusion Cependant plusieurs autres structures de plan sont possibles V rifiez les articles dans les journaux et magazines et regardez si vous pouvez identifier quel type de plan suit chaque article Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Le sandwich Le plan de type sandwich est la structure la plus simple pour un article de fond Il comprend trois parties un d but l introduction ou le chapeau un milieu le corps de l article et une fin la conclusion Introduit le sujet attire l attention du lecteur nonce l id e ma tresse de l article Premier l ment Chaque l ment ou paragraphe du corps de l arti
181. pr sentent une alternative int ressante aux courriers d information journaux et autres mat riels imprim s publi s un rythme r gulier Les lettres d information lectroniques sont des courriels qui gt fournissent des informations ax es sur un sujet sp cifique et gt sont envoy s toutes les adresses d une liste d abonn s Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Les personnes int ress es par le sujet peuvent s abonner la lettre d information lectronique et la recevoir automatiquement a chaque fois qu elle est exp di e Les lettres d information lectroniques peuvent aussi tre utilis es pour promouvoir des contenus que vous avez publi s en ligne Blogs Un blog contraction de weblog journal web est une page web constitu e de textes d images ou d l ments multim dias mis en ligne post s dans un ordre chronologique les contenus les plus r cents apparaissant en haut de la page Les blogs taient con us l origine comme des journaux personnels en ligne car ils peuvent tre fr quemment actualis s et s adressent au grand public Cr s l origine par des individus les blogs sont rapidement devenus populaires parmi les organisations et les collectivit s pour la publication p riodique d actualit s et d informations Blogger et Wordpress sont parmi les services de blogs les plus commun ment utilis s Selon le site WordPress com la plupar
182. qu te Vous devez alors d crire le cadre conceptuel de votre recherche Vous devez galement d crire de mani re aussi d taill e que possible les proc dures pratiques appliqu es M thode et proc dure Le c ur du rapport de recherche est constitu de donn es Celles ci peuvent tre int gr es dans le corps du rapport ou en tant qu annexes pour ne pas nuire la fluidit du texte principal R sultats Les futurs lecteurs souhaiteront peut tre exploiter les donn es originales des fins que vous ne pouvez pas toujours anticiper Il est inutile d interpr ter ici les donn es Pr sentez les simplement sans tenter de les expliquer Dans un rapport de recherche il est utile d interpr ter ou de discuter vos r sultats dans une autre partie que celle ou vous les pr sentez Conclusions et recommandations Expliquez et interpr tez vos donn es dans cette partie Dans ce chapitre ou partie de votre rapport vous pouvez aussi formuler des recommandations pr liminaires ou des propositions de recherches ult rieures Les annexes peuvent servir a pr senter des donn es d taill es ou des informations Annexes compl mentaires qui nuiraient a sa fluidit si elles taient inclues dans le texte principal Vous pouvez par exemple faire figurer en annexe des d tails sur la m thodologie employ e L objectif d un rapport de recherche est de d velopper ou de contribuer l tat des connaissances dans un dom
183. qu ils se souviennent de votre entrevue Si vous disposez de versions num riques de votre mat riel imprim vous pouvez gt Les envoyer par message lectronique aux d cideurs politiques Si vous les connaissez personnellement envoyez les leur en pi ce jointe Veillez les accompagner d un message d explication sans quoi ils risqueraient de passer pour des spams Les mettre en ligne sur votre site web Les distribuer ou annoncer leur publication via des listes de diffusion ou des sites de r seaux sociaux ou professionnels R sum Tout comme avec d autres types de public lors que vous communiquez avec les d cideurs politiques vous devez suivre les six tapes d une strat gie de communication gt Identifier et analyser vos publics gt D finir vos objectifs de communication gt D cider des messages transmettre vos publics gt S lectionner les canaux de diffusion utiliser gt Cr er un plan de communication gt valuer les activit s de communication Gardez l esprit que les d cideurs politiques sont des gens tr s occup s et qu ils ne sont pas sp cialistes de votre domaine Ils disposent de nombreuses sources d informations parfois contradictoires et re oivent de tr s grandes quantit s de documents consulter Ils ne lisent g n ralement que les documents qui leur semblent int ressants agr ables consulter brefs et faciles lire Leurs besoins d information voluent avec l
184. quer des informations susceptibles d influencer les d cisions politiques Les d cideurs politiques sS informent souvent aupr s des sources suivantes gt organismes de statistiques et d analyse gt instituts de recherche sp cialis e m dias de masse individus lobbyistes groupes de pression et NN NN organisations internationales et ONG Le tableau suivant pr sente une liste de sources d information que les d cideurs tendent utiliser Source d information Organismes de statistiques et d analyse Instituts de recherche sp cialis e M dias de masse Individus Lobbyistes Organisations internationales et ONG Le on 3 1 Autorit de recensement Agence des statistiques Syst me d alerte pr coce et de pr vention des crises alimentaires Service d informations et de veille des prix sur les march s Organisation de recherche parlementaire Instituts de recherche en agronomie Universit s Chercheurs et sp cialistes techniques du gouvernement Groupes de coordination ONG gouvernement Groupes de r flexion Sondages d opinion Stations radio et cha nes de t l vision actualit s documentaires et programmes sur l agriculture Journaux magazines Blogs Conseillers politiques Conseillers sp cialis s aupr s des minist res Universitaires et professionnels minents Journalistes politiques chroniqueurs Syndicats agricoles associations de producteurs agri
185. r Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Ressources utiles Barker A et Manji F 2000 La r daction instrument de changement Guide interactif r diger efficacement la r daction scientifique la r daction argumentative CRDI Fahamu http www idrc ca fr ev 9428 201 1 DO TOPIC html Guertin H Universit de Montr al Je r dige un travail de recherche http www ebsi umontreal ca jetrouve ecrit index htm 2 Ecrire pour le web Sur le Web les personnes ne lisent pas elles scannent l cran Vous devez donc gt diviser le texte en paragraphes courts et utiliser des listes a puces gt utiliser des sous titres et des titres secondaires pour diviser le texte en sections courtes gt mettre en vidence les mots cl s en caract res gras gt mettre l information la plus importante au d but la plupart des personnes d cident dans les premi res secondes si elles liront le reste de la page gt utiliser beaucoup d espace blanc pour faciliter la lecture du texte L criture Web est une criture visuelle Si quelque chose est important mettez le en vidence en l crivant en gros en gras ou en couleur Mais n en faites pas trop au risque de d sorienter vos lecteurs Si un lien est tr s important cr ez un bouton pour en faciliter l acc s Rappelez vous que les gens viennent sur votre site Web pour faire quelque chose de sp cifique Faites en sorte qu il leur soit facile de trouv
186. r des r percussions sur la famille et le capital humain du pays Bien que toutes ces id es soient li es cela ne signifie en aucun cas qu elles doivent imp rativement tre contenues en une seule phrase Dans ce cas la solution optimale est de diviser la phrase en phrases plus courtes 5 Utilisez des connecteurs logiques Selon la FAO l absence de main d uvre masculine se traduit par la tendance adopter des cultures moins exigeantes en main d uvre Elle provoque galement l accroissement de la main d uvre infantile Celle ci son tour entra ne des r percussions sur la famille et le capital humain du pays Dans ce cas particulier certains mots ont t r p t s et la longueur totale a augment Mais crire clairement peut entra ner des r p titions volontaires Afin de structurer votre rapport en indiquant un d veloppement logique de vos id es et afin de d velopper vos diff rentes questions l utilisation des articulateurs logiques est indispensable Ils vont aider le lecteur suivre la logique de votre raisonnement et rendre le texte plus agr able a lire Annexes Exemple Phrase originale Phrase am lior e Les pouss es de grippe aviaire ont t moins Bien que les pouss es de grippe aviaire aient t fr quentes dans les r gions les plus recul es IL y moins fr quentes dans les r gions les plus recul es en existe une moindre densit de volailles et les leveurs raison
187. r pondre a des points de vue contradictoires Envisagez de payer la diffusion de programmes ou la publication d articles spots ou encarts publicitaires articles plac s Demandez que vos programmes radio et t l soient diffus s plusieurs fois Enregistrez les pour les r utiliser par exemple lors de formations Ciblez des m dias a dur e de vie plus longue tels que les magazines Comparez les co ts la taille du public d penser 10 000 pour produire un programme t l est int ressant si cela permet de toucher un million de personnes car la communication revient alors a 0 01 par personne seulement Entretenez de bonnes relations avec les m dias et sachez r pondre de mani re appropri e a une couverture n gative Soyez toujours franc et honn te Chargez une personne ou un service de votre organisation de la gestion des relations avec les m dias Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Comment atteindre les m dias Vous disposez de diverses m thodes pour transmettre de l information aux m dias Communiqu de presse M thode standard de transmission d information aux m dias Un communiqu de presse consiste en une a deux pages d information r dig es dans le style d un article d actualit ou d une d p che Conf rence de presse Session de questions r ponses entre plusieurs journalistes et un ou plusieurs informateurs ou porte paroles Contact direct Les appels
188. r t calendrier de production pour chaque l ment gt Les responsables de la production pour chaque l ment Le on 1 4 Planifier et valuer vos activit s de communication Collaborateurs permanents personnel int rimaire ou sous traitants gt Le budget Fonds disponibles pour chaque l ment Pr voyez dans le plan des marges de manceuvre suffisantes en pr vision des ventuels retards crises et activit s suppl mentaires souvent in vitables Il est recommand de pr voir 10 de r serve de budget et de temps pour chaque l ment Assurez vous d obtenir l aval de votre sup rieur hi rarchique pour le plan Evaluer votre strat gie L valuation de vos activit s de communication est une tape tr s importante dans le processus g n ral de communication elle doit porter sur la r alisation des objectifs de communication pr c demment d finis Vous devez laborer des indicateurs pour ces objectifs et trouver des moyens de les mesurer Voici quelques suggestions gt nombre de personnes assistant aux formations gt nombre de personnes inscrites au service de SMS l op rateur t l phonique doit pouvoir vous fournir ces chiffres gt nombre de visiteurs d un site web ou de participants une visite sur le terrain gt nombre de t tes de b tail vendues l administration des march s dispose de ces chiffres Demandez l quipe de suivi valuation de votre projet de vous aider valuer les a
189. r les prix et la production alimentaires Interview Entretien avec une personnalit en vue ou int ressante sous forme de questions r ponses La contribution peut galement int grer des informations g n rales sur la personne interview e Comment l utiliser interviewez l un de vos collaborateurs sur la solution qu il a trouv e pour r soudre un probl me particulier Profil de projet Description d un projet d une initiative ou d une activit D crit g n ralement un probl me puis montre la solution apport e par le projet ou l aide qu il apporte aux populations pour surmonter ce probl me Comment l utiliser d crivez un probl me de s curit alimentaire et expliquez comment votre projet y a apport des solutions Si vous proposez votre article aux m dias de masse veillez ce qu il ne semble pas trop auto promotionnel Portrait Article sur une personne de type mini biographie Il peut contenir des perspectives multiples par exemple des interviews de diverses personnes qui connaissent la personne en question Comment l utiliser profil d une personnalit locale ayant mis au point une technique que votre projet entend promouvoir R cit dimension humaine Article sur une personne ou un groupe privil giant la dimension humaine Il peut se concentrer sur un v nement dramatique ou une situation difficile et montrer comment la personne ou le groupe les ont surmont s Comment l utiliser rac
190. r obtenir des informations d taill es Il ou elle doit suivre l activit des m dias et les sujets qu ils couvrent et savoir comment ils fonctionnent Comme les d lais sont souvent serr s il ou elle doit tre dispos e r pondre des appels tard le soir En cas de crise dans votre organisation un scandale une erreur des attaques provenant d une personnalit politique en vue les m dias voudront sans doute couvrir l v nement Mon sujet sera t il publi Un journaliste ne peut pas garantir qu un sujet sera publi dans l dition du soir ou du lendemain Une fois que le journaliste a crit son article il est envoy un responsable de r daction qui peut le modifier le raccourcir changer l angle d attaque ou d cider de ne pas le publier L article qui appara t alors risque d tre bien different de vos attentes Si l article contient des erreurs gt Si l erreur est mineure ne faites rien Vous serez probablement la seule personne les remarquer M me si d autres les remarquent ces erreurs ne sont pas suffisamment importantes pour tre relev es gt Si l erreur est importante contactez le journaliste pour la lui notifier gt Si l erreur est tr s grave contactez le responsable de r daction pour demander une correction Si votre sujet n est pas publi gt Ne vous d couragez pas seule une petite proportion des communiqu s de presse sont publi s dans les journaux ou diffus s
191. r sur votre site web Vv Vv VW VV WV WV WV y un rapport ou un livre contenant des d tails suppl mentaires Resume Une note d orientation est une br amp ve note de synth se d crivant un probl amp me particulier et les options politiques envisageables pour y rem dier ainsi que des recommandations sur la meilleure option Elle est destin e aux responsables politiques et a d autres acteurs impliqu s dans la formulation et l orientation des politiques Une note d orientation peut pr senter la structure suivante titre r sum recommandations introduction corps du texte implications politiques conclusions De plus elle peut contenir les l ments suivants encadr s exemples de cas tableaux graphiques photos Vous devez galement inclure d autres l ments d information en t te auteurs remerciements d tails de publication r f rences Les notes d orientation sont des publications de qualit destin es des personnalit s haut plac es Leur conception requiert donc un soin particulier Vous devez obtenir l approbation de vos sup rieurs consulter vos coll gues et faire toutes les recherches n cessaires REDIGER DES RAPPORTS EFFICACES fa Pr parer des notes d orientation D Ecrire de mani re efficace Le on 4 2 D autres formats de rapport Objectifs d apprentissage la fin de cette le on vous serez capable de gt identifier Les principaux types de rapport d
192. rchez des l ments attestant qu ils ont re u et utilis l information Enqu te formelle gt Vous pouvez r aliser une enqu te formelle sur les connaissances opinions et pratiques de vos publics gt D cidez s il est plus appropri d utiliser un questionnaire formel ou de pr voir une enqu te participative ou une s rie de discussions de groupe Utiliser Les donn es de suivi valuation Une fois que vous avez collect vos donn es vous devez les analyser pour v rifier gt si vos messages sont parvenus au public gt s ils ont g n r des changements dans les connaissances opinions et pratiques du public et gt quelles sont les adaptations n cessaires pour accro tre l efficacit de vos activit s de communication Vous pourrez ensuite revoir votre plan de communication voire votre strat gie Resume Une strat gie de communication complete consiste a identifier et hi rarchiser vos publics noncer vos objectifs de communication pour chaque public d finir les messages que vous souhaitez leur transmettre puis d terminer les canaux que vous utiliserez pour toucher ces publics Il est recommand de mettre par crit votre strat gie de communication avant de la traduire en un plan de communication pour la premi re ann e l valuation de vos activit s de communication est une tape tr s importante dans le processus g n ral de communication Apr s avoir collect vos donn es vous devez l
193. robl mes li s la nutrition le journaliste vous demandera comment Dans ce projet nous avons trois priorit s l ducation l ducation et l ducation Les populations locales doivent avoir leur mot dire ce n est pas un fonctionnaire assis derri re son bureau de d cider pour elles Dans cette r gion l eau est La vie Nous aidons les gens trouver de l eau tant qu ils sont encore en vie Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Apr s l interview Apr s interview gt Assurez vous que le magn tophone et la cam ra sont teints certains journalistes les laissent allum s dans l espoir d enregistrer quelque chose d int ressant gt Remerciez le journaliste gt Indiquez lui comment vous joindre sil a besoin d informations compl mentaires Proposez de lui pr senter des coll gues qui pourront lui fournir des d tails gt Proposez de relire l interview mais uniquement pour corriger d ventuelles erreurs factuelles Le journaliste refusera peut tre mais certains appr cient qu on le leur propose gt Demandez quand et o l interview sera publi e ou diffus e Lorsque l interview para t dans les m dias gt Enregistrez la diffusion ou collectez les coupures de presse gt Si l article est positif envisagez de l envoyer des acteurs cl s de votre projet gt Si l article est globalement exact ne vous plaignez pas d erreurs mineures g
194. roduction peut tre co teuse par exemple une vid o professionnelle pour une diffusion t l vis e Radio TV musique cin ma et th tre utiles pour toucher un public non alphab tis ou pr sentant un niveau d ducation minimal Peuvent tre produits par le projet Information dur e de vie assez longue les lecteurs peuvent les conserver pour les lire plus tard L efficacit d pend du niveau d alphab tisation du public La distribution peut poser probl me Permettent de toucher un public moins vaste que les m dias de masse Ne permettent pas d interaction avec le public e ojo 2 Ne peuvent transmettre qu un petit volume d information par exemple un slogan Dur e de vie limit e Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Public de taille moyenne M dias lectroniques Petits m dias Public restreint Groupe Face a face Internet CD ROMs Lettres d information lectroniques M dias sociaux T l phones SMS Photos Tableaux d affichage Expositions Tableaux feuilles mobiles Logos T shirts casquettes Badges pins Formations R unions Visites sur le terrain D monstrations Enqu tes participatives Th tre th tre de rue Discours sermons Vid os Pr sentations Lettres M mos R unions formelles informelles Appels t l phoniques Courriels individuels Chat Permettent de toucher un public tr s dispers dans
195. rolongees est l augmentation constante des niveaux d ins curit alimentaire et de la faim C est pourquoi cette note orientation se penche sur le probl me des crises prolong es du point de vue de la s curit alimentaire sur la base d observations r alis es en R publique d mocratique du Congo son obejctif est de favoriser l change d opinions afin de d terminer les ventuelles mesures adopter Information de r f rence Un des facteurs qui distinguent une crise prolong e dun choc court terme comme les inondations ou des s cheresses est limpact qu elle provoque sur les moyens d existence des personnes Dans le cas des chocs court terme cet impact peut tre passager Graphique 1 Pays frapp s par des urgences alimentaires Source FAO 2006 Syst me mondal d nformation et alerte rapide alors que les causes et les effets des crises prolong es sont souvent de type structurel et par cons quent de plus longue dur e A la diff rence des catastrophes naturelles les crises prolong es sont souvent caract ris es par un confit un manque de services publics tels que la s curit la sant et l ducation et l absence de r glementation dans les secteurs de la production et du commerce Ceci peut conduire par une rosion soutenue des moyens d existence et se traduire par une vuln rabilit structurelle Caract ristique d une crise prolong e Au cours des derni res ann es le terme crise
196. ropre position et cherchez bien comprendre celle des autres Vous verrez alors si vos int r ts coincident suffisamment pour entreprendre un effort de lobbying conjoint Cherchez d autres types d organisations poursuivant les m mes objectifs que les v tres Par exemple si vous avez construit une coalition d ONG votre position peut gagner en cr dibilit si vous r ussissez convaincre des entreprises priv es de vous soutenir Lecon 3 2 Lobbying pour la s cunt alimentaire Resume Le plaidoyer ou la d fense d une cause consiste a militer en faveur d un changement dans la soci t Le lobbying a un sens plus restreint il s agit d un travail de pression visant a influencer les l gislateurs tels que les ministres et les parlementaires Le processus d laboration des politiques peut tre tr s long et complexe vous devez anticiper les d cisions politiques et connaitre les calendriers et les processus qui m nent aux prises de d cisions cl s IL importe galement de comprendre le contexte politique En cartographiant les probl mes dans un arbre des probl mes et en r alisant des analyses organisationnelles vous serez en mesure de d cider sur quels points concentrer vos efforts et d identifier les entit s avec lesquelles conclure des alliances Les campagnes passent par diff rentes phases n gociation pression de l opinion publique action publique et recours juridiques Essayez de trouver des cha
197. rtateurs pets de produits amenas devraient bender de Famtioratin des condtions comerciales me s certains en interdisant les exportations pour prot ger Tears consommateurs ne profiteront pas des opportunit s ans cr es De leur it les pays importateurs nets de produits alimentaires devront se battre our r pandre ler demande interne Presque Tous Is pays Afrique sant importateurs nets de cries et devraient donc tre durement touch s para hausse des prix des denr es mentales niveau des m nages Faugmentation et la volatiit des prix toucheront d abri les moins bien Jonis les pauvres et ceux atteints Einsteut alimentaire Les rares m nages Pauvres qui sont vendeurs nets de produits alimentaires b n fiieront sans Boute de la hause des prix mais oette situation devrait tre pr uticbl ceux qui sant acheteurs nets et qui constituent Ia grande major des pauvres A ravers te monde E canomi rurale metta un certain temps ajuster pour cr er de nouvelles opportuni de revenus chez les plus pauvres La nutrition des paures est eile aussi menace lorsque cs deriers ne sont pas potas contre cette hausse des pric La flame des prix am ne Jes paies limiter leur consommation aliments et opter pour un rime alimentaire moins amp qlibre aux effets n fastes sur la sant 8 court et moyen terme Au niveau des m nages les pauvre consacrent 0 0 pour cent de Ieur budget alimentation Pour un menage de ing personnes vivant avec 1 dolar EU par
198. s Vous devez tablir une liste des caract ristiques de chaque public prioritaire R fl chissez des l ments tels que la taille du groupe la situation g ographique le niveau d ducation le statut l organisation et l emploi Le on 1 1 Identifier et analyser vos publics Exemple Caract ristiques des publics NOM OUDEDI nei Nombre Quelle est la taille du groupe Un petit nombre par exemple le Ministre d individus ou d organisations et ses conseillers plusieurs centaines milliers millions de personnes Situation g ographique O sont ils situ s Dispers s dans des r gions rurales isol es concentr s en quelques lieux dans une grande ville dans un pays tranger Niveau d ducation Quel niveau de connaissances ont ils Niveau d alphab tisation niveau Sur quels sujets d ducation scolaire universitaire sujets tudi s Langue Quelles langues parlent ils Langues internationales nationales et locales Statut Quels sont leurs origines et leur Populations locales migrants r fugi s statut sp cialistes trangers Organisation Appartiennent ils une organisation Membres d associations d agriculteurs personnel d un minist re Moyens d existence et Comment gagnent ils leur vie Quelles Cultures vivri res levage travail non emploi t ches accomplissent ils Quelles sont qualifi d pendance l gard de l aide leurs responsabilit s professionnelles alimentaire
199. s essayez d atteindre R alisez des enqu tes occasionnelles ou des entretiens e Etablissez des priorit s en termes de temps et de budget La priorit doit tre d atteindre votre public cible principal Remarque pour les projets financ s par l Union europ enne L Union europ enne dispose de lignes directrices d taill es qui doivent tre respect es lors de la planification d une campagne de communication Des logos et des mod les pour divers produits d information sont galement disponibles Veuillez consulter le lien ci dessous pour plus d informations http ec europa eu europeaid work visibilitv index fr htm Manuel de Communication pour la S curit alimentaire 5 Mod le de communiqu de presse Liti CRE Eep le principal def ou lea prob bite d bude 2 9 re Membre de votre pubi Oble wal une bere sabija En Acoroline la production agricole eal La v ritatie che pour parvene d une thairte ameritan durable toulgne le mine de l Agriculture bord de mor Cancun DE rec ui Mig d Ge ete chsraton ete 1 3 per b i i Bean a a Dan i De D ge Dos Eos i a l lisis ED bon i nos mme ce dant Bl Bo some De nr BD ed Lire DPE LEN de wore Wop 2 1 hp Epibteialr did BEE DAA ra eit Trem ato A Oe One pertergere 11 17 less PUT eu Open li s ee beg lige QUECIFILES br te PGE ec oP ee pet pee ne _ Fr hin l m Dee ds es ede nn m eb ee Be bod Boe A oe D Cond Fears TAFE Tierna Adrgape Courna
200. s rie de notes d orientation le num ro de la note et la date ainsi le logo de l organisation le cas ch ant Si vous crivez pour une s rie bien tablie vous n avez pas vous en pr occuper le directeur de la publication mettra votre texte au format de la s rie et ajoutera les l ments de mise en page tels que l en t te Si votre note d orientation n est pas publi e dans le cadre d une s rie ou si elle est la premi re d une s rie vous devez concevoir un en t te attrayant Exemple En t tes Gr ue ONUSIDA E VIH S CURIT ALIMENTAIREet NUTRITION 6007 21QU2AON S curit alimentaire on des se dans la sb TT Le s les ann es Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Auteurs Certaines organisations impriment les noms des auteurs bien en vue juste sous le titre D autres les placent en note de bas de page ou la fin du texte D autres encore n indiquent pas les noms des auteurs car la note d orientation politique mane de l organisation dans son ensemble Si vous citez les auteurs indiquez leur nom leur fonction l institution laquelle ils appartiennent et leur adresse e mail pour la correspondance Si vous ne citez pas les auteurs indiquez au moins une adresse e mail ou les lecteurs pourront crire pour obtenir des informations compl mentaires Remerciements et d tails de la publication Pensez a fournir les informations compl me
201. s dans un encadr intitul Recommandations De nombreux lecteurs passeront directement aux recommandations sans lire le reste du texte gt Elles doivent tre br ves vitez de noyer Le lecteur sous une longue liste de recommandations Cinq ou six suffisent Si vous en avez davantage supprimez en combinez les ou envisagez de r diger d autres notes d orientation sur diff rents aspects du probl me gt Elles doivent tre r alistes Les d cideurs s int resseront davantage des recommandations qu ils peuvent mettre en uvre Elles doivent tre politiquement conomiquement socialement et techniquement r alistes Exemple Recommandations Po Recommandations Commentaires Quatre puces plac es dans la marge en premi re page o le lecteur ne peut manquer de les voir OPTIONS FOLITIQUES Poly message pen i jop pis m T ml pe 5 el ee eee e eg od ot od iors m ces mekar eek p pr prr a ie and i cl e AR 2 TE a PE a a ea be age Fran Ba AA pl eoo le ga Der mima GB ONUSDAEE VIH S CURIT ALIMENTAIRE et NUTRITION Pr vention de la tran Le on 4 1 Pr parer des notes d orientation Cinq puces sur la premi re page r sument le contenu de la note d orientation Pratiquement toute la derni re page est consacr e a une s rie de recommandations sp cifiques liste a puces de 11 entr es au total Cette liste est digeste car elle est divis e en recommandations adress es
202. s graphiques doivent tre simples Ne les surchargez pas d informations Par exemple une profusion de lignes peut le rendre illisible ne gardez que les variables les plus importantes gt Veillez ce que les l gendes soient lisibles gt Utilisez un titre ou un en t te explicatif gt Enfin choisissez des couleurs des trames et des symboles faciles distinguer Les ZNOPES de la CRA FAIRE FACE LA VOLATILIT DES PRIX AGRICOLES ann es f vrier 2986 f vrier 2011 Apr s la flamb e des ann es 2007 08 on assiste depuis t 2010 une nouvelle hausse du prix mondial des mati res premi res agricoles notamment les c r ales l exception du riz les ol agineux et le sucre Ainsi en f vrier 2011 le prix mondial du bl avaitl progress de pr s de 70 en un an celui du mais de 90 et celui du soja de 45 Ces hausses de prix ref tent une accentuation de la volatit des march s agricoles mondiaux c est dire une situation de fluctuations importantes etematiques Ceux ci sont par nature instables non pas seulement du fait de a variabilit de la produchon le des ph nom nes naturels causes dites exog nes de la volatilit mats aussi du fait de la nature m me de ces march s le niveau de consommation est peu sensible au niveau de prix faible lasticit de la demande les d lais temporels sont importants au minimum un FRERE RE
203. s les progr s Les responsables doivent effectuer un suivi des d penses de l utilisation des ressources et de la mise en uvre des activit s Les rapports de suivi fournissent r guli rement des informations afin d appuyer les prises de d cision internes destin es am liorer les actions Un syst me de suivi de projet peut par exemple vous indiquer comment la livraison de l aide alimentaire se d roule par rapport au plan initial de livraison 2 valuation Une valuation analyse la valeur d un projet ou d un programme Elle s int resse aux effets et aux r sultats par exemple Les objectifs fix s sont ils atteints L intervention a t elle t efficace et est elle durable La distribution de l aide alimentaire am liore t elle la s curit alimentaire Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Quelles le ons peut on en tirer pour concevoir les futurs projets et programmes l instar des programmes et des projets Les strat gies et politiques doivent aussi tre continuellement planifi es r vis es modifi es puis re planifi es M me s il existe des unit s de S amp E charg es de l appui la mise en uvre de programmes ou politiques sp cifiques les syst mes d information sur la s curit alimentaire dont vous avez la charge peuvent tre sollicit s pour faciliter ces processus Les politiques programmes et projets dont ces rapports rendent compte entrent habituellement dans
204. s locaux Arts et spectacles Cin ma Les cin mas diffusent des films internationaux ou locaux Parfois ils diffusent galement de la publicit et des actualit s en d but ou en fin de s ance Dans de nombreux pays les petits cin mas jouent des vid os de location Musique Les performances sur sc ne et la musique enregistr e sont tr s populaires dans le monde entier Il est possible d utiliser les paroles d une chanson pour transmettre des messages sur la sant l agriculture et d autres th mes li s la s curit alimentaire Th tre Des troupes de th tre ou de th tre de rue se produisent au niveau local Dans certaines cultures il existe galement une longue tradition de th tre de marionnettes Le on 2 1 Approcher les m dias Presse internationale Presse nationale Presse locale Les grands journaux trangers peuvent avoir une influence consid rable Les principaux quotidiens internationaux sont The Guardian GB Le Monde France The International Herald Tribune Etats Unis Les principaux magazines d informations sont Time Newsweek et The Economist Journaux et magazines qui circulent l int rieur d un pays Les magazines peuvent publier des informations g n rales sur divers th mes d actualit certains sont plus sp cialis s dans l agriculture ou la sant par exemple Journaux ou bulletins d information locaux souvent produits par des organisations communautaires Sites w
205. s permettent aux utilisateurs de publier des contenus Le Web vous permet galement de diffuser des fichiers vid o audio ainsi que d autres supports multim dia moindre co t Ces supports peuvent vous aider faire passer vos messages cl s d une fa on m morable Veillez obtenir des statistiques concernant la fr quentation de votre site afin de savoir si votre campagne de publicit fonctionne Google analytics est une source int ressante pour obtenir des statistiques gratuites http www google com intl fr analytics Voici une suggestion de sites Web sur lesquels vous pouvez publier des liens vers votre site et vos activit s Portails G n ral Wikip dia contribuez a des articles portant sur votre domaine de comp tence et publiez des liens vers des travaux pertinents http fr wikipedia org Portails de d veloppement Eldis http www eldis org about contribute htm Relief Web http www reliefweb int Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Zunia Plateforme d change de connaissances http zunia org fr Portail de port e r gionale South African Regional Poverty Network http www sarpn org fr index ph R seaux et Communaut s G n ral Linked In R seau professionnel www linkedin com Facebook R seau social www facebook com R seaux humanitaires de d veloppement et de s curit alimentaire Forum global de la FAO sur la s curit alimentaire et la nutr
206. s populations locales s impliquer dans la gestion des coles R sultat Dans cing coles des associations de parents participent a pr sent a la construction de salles de classe et a la lev e de fonds pour acheter des fournitures scolaires Probl me Dans le district de Y les populations font leurs besoins en plein air ce qui favorise la propagation de maladies Action Un autre projet est parvenu a les persuader de construire et d utiliser des latrines R sultat Notre projet utilisera les m mes m thodes pour promouvoir l am nagement de latrines dans 50 villages Vous pouvez d velopper chacune des trois phrases pour fournir davantage d informations Vous pouvez ajouter des sous l ments chaque partie gt Probl me introduction id e ma tresse probl me et informations g n rales gt Action acteurs intervention gt R sultat r sultats analyse et conclusion Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Probleme Fatroducton Introduit le sujet attire l attention du lecteur p A uE Id e ma tresse De quoi traite l article Probl me Quel est le probleme Quelle est sa gravit Informations Quelles sont les causes du probl me g n rales Quelles sont les cons quences du probleme Action Acteurs Qui sont les acteurs cl s Comment sont ils impliqu s Qu ont ils fait Comment Qui d autre tait impliqu Quels problemes ont ils rencontr s Com
207. s recommandations recommandations doivent par cons quent tre aussi r alistes op rationnelles et pragmatiques que possible Elles doivent tre pr cis ment cibl es en direction des lecteurs appropri s a tous les niveaux Les annexes peuvent servir pr senter des informations compl mentaires qui nuiraient sa fluidit si elles taient inclues dans le texte principal Elles peuvent inclure par exemple Les termes de r f rence des d tails sur La m thodologie des documents concernant la planification par ex des mod les de cadres logiques des cartes des zones du projet des listes des personnes organisations consult es et des livres ou documents consult s Annexes Si tous ces l ments doivent figurer dans le rapport les chapitres peuvent varier Certaines sections peuvent tre fusionn es ou tendues et subdivis es tant donn que Les Lecteurs des rapports de suivi sont familiers des projets ou programmes ces rapports peuvent viter une longue introduction et synth tiser de nombreux l ments Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Le Rapport de suivi des Objectifs du Mill naire pour le D veloppement OMD est un exemple important de rapport de suivi auquel un syst me d information sur la s curit alimentaire peut tre amen contribuer En septembre 2000 les dirigeants du monde ont adopt un ensemble d objectifs de d veloppement les Objectifs du Mill naire pour
208. simplifier votre formulation crivez comme si vous vous adressiez un adolescent de 14 ans La plupart des journaux sont crits de fa on ce qu un adolescent de 14 ans duqu puisse en comprendre le contenu Les programmes radio et t l sont encore plus simples comprendre Supprimez les termes de jargon pour les remplacer par des termes du langage courant puis demander un sp cialiste de les valider Utilisez les statistiques de lisibilit Microsoft Word dispose d une fonction utile appel e statistiques de lisibilit qui v rifie la simplicit de votre style Consultez la rubrique d aide de Word pour apprendre vous en servir Exprimez vous clairement de pr f rence par des nonc s brefs et faciles retenir Sachez convaincre Appuyez votre point de vue par l argument le plus convaincant nonc de fa on simple Soyez honn te et pr cis Au del des simples consid rations thiques les journalistes sont habitu s op rer des v rifications crois es sur les faits Vous devez donc veiller l exactitude du contenu de votre article Utilisez des citations Utilisez de vraies citations des phrases que quelqu un a effectivement prononc es chaque fois que cela est possible Vous pouvez aussi fabriquer des citations en faisant dire ce que vous souhaitez transmettre un membre de votre organisation par exemple Les taux de malnutrition parmi les enfants de moins de cing ans ont baiss
209. sition 5 grande influence sur les d cisions ou fort engagement 4 Additionnez les forces pour et contre Exemple d analyse des champs de force pour un projet de pature Changement politique propos Permettre le paturage dans une r serve naturelle Minist re de l Elevage Minist re du Tourisme Agence de la s curit alimentaire Autorit des parcs nationaux Une fois ce travail r alis vous pouvez d terminer avec quels organismes former une alliance Lecon 3 2 Lobbying pour la s cunt alimentaire Analyse des parties prenantes Vous pouvez galement r aliser une analyse des parties prenantes pour d terminer les principaux publics a cibler 1 Pour chaque partie prenante r fl chissez a leur position actuelle Sont elles favorables ou oppos es a votre proposition 2 Ensuite d terminez le pouvoir et l influence qu elles repr sentent Peuvent elles peser sur les d cisions ou leur influence est elle limit e 3 Placez les parties prenantes sur le diagramme suivant Puissant influent Forte opposition Fort soutien Faible peu influent Vous pouvez ainsi classer les parties prenantes en cinq cat gories gt D fenseurs puissants Vous devez collaborer avec ce groupe gt D fenseurs moins puissants Vous devez chercher accro tre leur influence et leur donner une voix gt Opposants puissants Vous devez chercher les neutraliser soit en r duisa
210. ssage Mettez vous l aise Le journaliste peut discuter un peu avec vous avant l interview C est une bonne occasion de lui donner des id es de th mes aborder Familiarisez vous avec le micro et les autres quipements magn tophone oreillette Le journaliste vous demandera peut tre de faire un test micro pour tester les niveaux d enregistrement Pendant l interview e Contr lez votre voix Parlez d un ton confiant mais pas monotone Variez la vitesse d locution le ton et le volume de votre voix Utilisez le nom de l intervieweur dans certaines r ponses Eh bien James je vais vous r pondre Placez vos messages cl s dans plusieurs r ponses br ves combinez la r p tition et les phrases chocs Si l enregistrement est mont vous pouvez esp rer que l un de ces messages sera conserv Utilisez un langage courant Evitez les r ponses longues et digressives Utilisez des phrases courtes et veillez noncer votre message clairement Guidez la conversation Si le journaliste vous pose une question laquelle vous pouvez r pondre juste par oui ou non d veloppez votre r ponse Par exemple Oui mais cela signifie aussi que Utilisez les techniques de la r p tition de la transition de l emphase de l accroche et de la phrase choc pour diriger l interview e Ne marmonnez pas Tenez vous droit et loignez vos mains de votre visage Evitez les hem et les heu Evite
211. sur une table gt Triez les en groupes pr sentant des caract ristiques et des besoins d information similaires gt Nommez chaque groupe par exemple Donateurs Femmes b n ficiaires et Personnel du projet gt Si le nombre de groupes ainsi form s est trop important cherchez a combiner diff rents groupes jusqu obtenir un nombre de cat gories g rable entre cing et dix Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Hi rarchiser vos publics A ce stade vous avez probablement conscience que certains publics sont plus importants que d autres Vous devez concentrer vos ressources sur le ciblage des publics prioritaires Vous pouvez r partir vos publics en quatre cat gories 1 Priorit absolue Communication obligatoire vous devez absolument communiquer avec ce public pour r aliser les objectifs du projet 2 Deuxi me priorit Communication recommand e la communication avec ce public peut contribuer aux objectifs du projet 3 Troisi me priorit Communication utile troisi me priorit la communication avec ce groupe peut tre utile mais ne contribuera pas aux objectifs du projet 4 Priorit basse Communication inutile derni re priorit le projet ne doit pas chercher a toucher ce public Plut t que de vous fier votre seul jugement vous devez demander l aide de vos collegues pour la hi rarchisation des publics D finir les caract ristiques de vos public
212. t Si l article contient des erreurs importantes demandez une correction au responsable de la r daction ou au producteur gt Gardez le contact avec le journaliste ajoutez le votre liste de destinataires de communiqu s de presse et proposez lui de lui fournir des informations sur d autres sujets Le on 2 2 Techniques pour travailler avec les m dias Interviews crites radio par tel phone et t l vis es Les interviews crites Les interviews publi es dans les journaux dans les magazines ou sur les sites web sont g n ralement plus longues que celles diffus es la radio ou a la t l vision Cela vous donne l occasion d en dire plus sur votre sujet ou sur votre organisation et de fournir davantage de d tails Conseils pour les interviews crites Voici quelques suggestions pour g rer les interviews crites e Demandez l avance o et quand l interview doit tre publi e Cela vous aidera trouver le ton de votre sujet Par exemple vous pouvez fournir au journaliste d une revue sp cialis e davantage de d tails techniques qu celui d une publication g n raliste e Le journaliste peut enregistrer ce que vous dites N ayez pas peur du magn tophone il augmente les chances que vos d clarations soient correctement rapport es Si vous abordez un sujet controvers envisagez d apporter votre propre magn tophone pour pouvoir v rifier par la suite ce qui a t dit e Amenez des notes cri
213. t l phoniques e mails ou rencontres avec des journalistes ou responsables de r daction sont de bonnes m thodes pour alerter les m dias sur les derni res actualit s ou les informer d un v nement venir Veillez toutefois ne pas faire un usage excessif de ces m thodes Dossier de presse Ensemble complet de mat riel informatif et promotionnel sur le projet ou l organisation On le remet g n ralement aux journalistes avant un v nement une conf rence de presse ou une visite de terrain Comprend une liste des personnes de contact avec leurs fonctions domaines d expertise et br ves biographies Ev nement public Ev nement d int r t m diatique tel qu une c r monie une marche pour une uvre caritative une exposition ou un v nement publicitaire entre autres destin attirer l attention des m dias Interview Un collaborateur de votre organisation donne une interview un journaliste ventuellement pour s exprimer en tant qu expert M dias sociaux Les m dias sociaux tels que les blogs microblogs fils d actualit et lettres d information lectroniques permettent de transmettre r guli rement des informations et contenus aux utilisateurs abonn s Placement d article Un article souvent un article de fond r dig par un collaborateur du projet ou par un journaliste ind pendant est fourni en exclusivit un journal ou un magazine Site web Mettez en place le site web de votre projet et veillez
214. t a distribuer pdf FAO 2008 Pr parer un rapport sur la s curit alimentaire S curit alimentaire information pour l action cours d apprentissage distance CE FAO http www foodsec org DL elcpages food security courses asp pgLanguage fr amp leftItem Selected food security courses loginBox Mundy P Mathias E et Bekalo I 2006 De l oral a l crit Agridape Volume 22 n 1 p20 21 Juin 2006 http www agriculturesnetwork org magazines west africa documenter le changement de loral a lecrit at download article pdf Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Robyns A et de Geoffroy V 2009 Influence des ONG internationales sur les politiques publiques URD Septembre 2009 http www urd org IMG pdf strategies influence ONG pdf Les notes d orientation politique utilis es dans cette lecon ADRD Renforcer les entreprises agricoles et rurales durables Fiche ADRD FAO non dat http www fao org sard common ecg 2461 fr Fiche ADRD 3 pdf Bonfoh B K ita M Ould Taleb M Schelling E 2011 Nourriture facteur d adh sion des patients tuberculeux au traitement Evidence for Policy Series Regional edition West Africa No 1 Juillet 2011 ed Bassirou Bonfoh Abidjan C te d Ivoire NCCR North South http www nccr north south unibe ch publications Infosystem On line 20Dokumente Upload Regional Policy Brief 01 West Africa Nutrition TB treatment pdf Braun J von 2008 Que faire face a la flamb e des
215. t des blogs comprennent les l ments suivants gt une zone de contenu principal avec des articles class s par ordre chronologique les plus r cents en haut et souvent organis s en cat gories gt une archive des pr c dents articles gt une fonction permettant aux lecteurs de commenter les articles gt une liste de liens vers d autres sites sur le m me th me parfois appel e blogoliste gt un ou plusieurs liens RSS Microblogs Les microblogs sont une forme plus r cente de blogs permettant aux utilisateurs de poster des mises a jour sous forme de textes courts en utilisant un navigateur une messagerie instantan e l e mail ou les SMS Ces br ves mises jour informent les autres utilisateurs de votre position du moment Ainsi au lieu de billets plus formels vous postez un flux de brefs messages tout au long de la journ e ou de la semaine Twitter est un service de microblog tr s populaire Cest un site web qui permet aux utilisateurs d envoyer et de lire des messages d autres utilisateurs appel s tweet Les tweets sont des publications textes diffus es sur la page du profil d un utilisateur Les Le on 1 3 S lectionner les meilleurs canaux de diffusion pour votre information utilisateurs peuvent s abonner aux flux des tweets des autres utilisateurs Ces abonnements s appellent des suivis et les abonn s peuvent aussi tre qualifi s de suiveurs Des services comme Tweet
216. t la programmation la mobilisation des ressources et des activit s de sensibilisation Les valuations des besoins incluent en g n ral les l ments suivants Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Le titre est capital puisque c est la premi re partie du rapport lue par le lecteur Ce dernier peut d cider a partir du titre de lire ou non le rapport Le titre doit au minimum indiquer clairement le sujet une valuation des besoins la zone g ographique et la p riode concern es IL peut galement introduire votre message principal Titre La table des mati res est le squelette ou l aper u du plan de votre rapport Elle en indique l organisation g n rale les chapitres principaux et leurs paragraphes ainsi que Table des mati res Les num ros de pages pour les situer La table des mati res guide les lecteurs travers l ensemble du rapport Elle leur fournit un aper u rapide du sujet et des principales questions trait s Le r sum refl te l ensemble du rapport en fournissant un synopsis des principaux r sultats et recommandations 7 f Le r sum vise inciter les lecteurs lire la totalit du rapport Resume Cependant la principale fonction du r sum est de r pondre aux besoins des lecteurs qui n ont pas le temps de lire tout le rapport et de ceux qui sont principalement int ress s par les r sultats et les recommandations de l valuation les d cideurs en particulier L introduct
217. t le style linguistique dont ils ont besoin envoyez leur un communiqu de presse et pas un rapport technique Respectez leurs d lais appelez les journalistes vers le milieu de la matin e lorsqu ils ont du temps pour vous parler N attendez pas la fin de l apr s midi ou ils sont g n ralement pris par l urgence du bouclage Lorsqu un journaliste vous appelle ne lui dites pas Rappelez la semaine prochaine nous sommes trop occup s en ce moment Compilez vos contacts m dias dans une liste d adresses pour les communiqu s de presse les newsletters et les rapports annuels Toutefois vitez d inonder les m dias avec de l information inint ressante ou trop technique qu ils ne pourront pas utiliser Tenez vous au courant de l actualit les journalistes peuvent vous appeler tout moment pour la commenter Lorsqu un v nement majeur qui concerne votre domaine d expertise est relat dans les m dias m me s il n a aucun rapport avec votre organisation proposez vos conseils d expert pour aider les m dias produire des contenus mieux document s Lorsqu un journaliste publie ou diffuse un sujet sur votre projet contactez le pour le remercier Ne lui reprochez pas des erreurs mineures Pendant la p riode des f tes envoyez des cartes de v ux ou des messages de circonstance vos contacts m dias Lorsque les m dias vous contactent Parfois les journalistes peuvent vous contacter pour faire un reportage
218. t pr parer les conf rences de presse et les g rer m thodiquement Vous devez penser comme un responsable de r daction Posez vous les questions suivantes gt Pourquoi enverrais je un journaliste gt Mon journaliste va t il ramener un sujet int ressant Si Les r ponses ne sont pas positives n organisez pas de conf rence de presse Un certain nombre d activit s doivent tre entreprises avant pendant et apr s une conf rence de presse Voici quelques conseils pour g rer chacune de ces phases Avant la conf rence de presse Planifiez minutieusement Vous pouvez tenir une conf rence de presse en int rieur ou en ext rieur Si vous choisissez un lieu en ext rieur pr voyez une alternative au cas o il se mettrait pleuvoir Fournissez aux intervenants une table un podium ou une sc ne de fa on ce que toutes les personnes pr sentes puissent les voir Assurez vous que vous disposez d un syst me de sonorisation de qualit pour les d clarations des intervenants et les questions des journalistes ainsi que d un Le on 2 2 Techniques pour travailler avec les m dias quipement audiovisuel de projection et d enregistrement V rifiez l alimentation lectrique les cables et adaptateurs Pr voyez suffisamment de si ges pour le nombre de personnes attendues ainsi que des rafra chissements et du personnel de service Contr lez le lieu de la conf rence Une ou deux heures avant le d but
219. taire s est am lior e ou au contraire si elle s est aggrav e peut tre en raison d un choc externe Vous pouvez aussi tre amen a analyser les effets des politiques des programmes ou des projets Lorsque vous concevez votre rapport de recherche il vous faut prendre en compte une s rie de questions dont la plus importante est la suivante Votre rapport de recherche remplit il son objectif et sa lecture le public cible a t il une meilleure compr hension du sujet tudi 00000000000000000000000000000000000000009090 Le on 4 2 D autres formats de rapport Liste de questions Liste des questions a prendre en compte Le titre veille t il l int r t est il clair bref et descriptif Le choix des chapitres et paragraphes est il efficace et offre il un apercu pr cis de votre document Le r sum refl te t il avec justesse le document Les objectifs et l tendue de votre recherche sont ils clairement explicit s Les m thodes et proc dures sont elles d crites avec pr cision Le lecteur pourrait il reproduire votre enqu te Avez vous r sum les tudes pr c dentes sur le sujet Les donn es initiales sont elles clairement pr sent es au lecteur Vos r sultats et conclusions sont ils clairement r dig s Les recommandations sont elles concr tes et r dig es de mani re claire Sont elles facilement identifiables dans le texte Toutes les annexes sont elles pertinentes et adapt es po
220. te d orientation doit tre imprim e veillez ce que vos photos pr sentent une r solution d au moins 150 dpi pixels par pouce de pr f rence 300 dpi Essayez de respecter un quilibre entre hommes et femmes dans vos sujets et vitez de st r otyper les r les sexosp cifiques Ins rez une l gende descriptive qui appuie votre message Les terrains en pente et la petite taille des parcelles limitent la production agricole au Bagistan est plus parlant que Paysage du Bagistan e Assurez vous que vous avez l autorisation d utiliser les photos et citez le nom du photographe le cas ch ant Exemple Photographies Cette photo n a pas de l gende Mais elle contient un message qui permet d illustrer l ensemble du propos de la note Cette note d orientation politique positionne ces photos dans la marge de gauche Elles ont deux fonctions attirer l attention du lecteur et illustrer le propos de la note par des sc nes concr tes aa a A search Cette collection de note d orientation politique positionne toujours une photo en premi re page au dessus du titre de la note Cette position strat gique signifie qu un soin attentif est port au choix de la photo et l laboration de sa l gende qui porte le message Le on 4 1 Pr parer des notes d orientation en t te l en t te appara t en haut de la premi re page Il contient le titre de la
221. tes plus longues jusqu 8 pages ou 3000 mots et d autres formats sont galement possibles Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Exemples de notes d orientation Voici quelques exemples de notes d orientation publi es par diff rentes organisations ADRD Renforcer les entreprises agricoles et rurales durables Fiche ADRD FAO non dat http www fao org sard common ecg 2461 fr Fiche ADRD 3 pdf Bonfoh B K ita M Ould Taleb M Schelling E 2011 Nourriture facteur d adh sion des patients tuberculeux au traitement Evidence for Policy Series Regional edition West Africa No 1 Juillet 2011 ed Bassirou Bonfoh Abidjan C te d Ivoire NCCR North South http www nccr north south unibe ch publications Infosystem On line 20 Dokumente Upload Regional Policy Brief 01 West Africa Nutrition TB treatment pdf Braun J von 2008 Que faire face a la flamb e des prix alimentaires Politiques alimentaires en perspective avril 2008 IFPRI http www ifpri org sites default files publications bp001fr pdf Coordination Sud 2011 Faire face la volont des prix agricoles Les Notes de la C2A num ro 6 avril 2011 http www coordinationsud org wp content uploads les notes de la c2a numero 6 ll 27 avril vu al 2 pdf Note politique CTA 2011 L eau que nous mangeons enjeux pour les pays ACP en p riode de p nurie CTA Note politique N 2 juin 2011 http www cta int fr content
222. tes sur des faits et chiffres auxquels vous r f rer et fournissez en une copie au journaliste e Proposez de relire le texte avant sa publication pour corriger d ventuelles erreurs factuelles e Demandez au journaliste de vous envoyer une copie de article final ou de vous dire o et quand il sera publi Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Les interviews radio Les interviews pour la radio peuvent tre r alis es en direct ou tre enregistr es pour tre diffus es plus tard L enregistrement peut tre utilis tel quel ou il peut tre mont Elles peuvent avoir lieu dans un studio sur site en ext rieur ou en int rieur par exemple dans vos locaux ou encore par t l phone Conseil pour les interviews radio Avant l interview e Renseignez vous sur les conditions de l interview O aura t elle lieu Est elle en direct ou en diff r conseil si vous ne pouvez pas trouver un endroit silencieux pour l interview proposez de la faire dans une voiture l arr t fen tres ferm es Renseignez vous sur le theme et la raison de l interview Cela vous permettra de pr parer des messages et des d clarations l avance Renseignez vous sur le public L interview doit elle tre diffus e dans une mission sur l agriculture une mission destin e aux m res ou une mission d actualit Ensuite pendant l interview imaginez vous que vous vous adressez ce public et adaptez votre me
223. tion et ses divers publics Ils vous permettent de toucher votre public directement mais aussi indirectement par l interm diaire d autres publics Comment les medias vous aident ils atteindre votre public Organisation Le on 2 1 Approcher les m dias Les m dias de masse permettent a votre organisation de toucher un tr s grand nombre de destinataires a faible co t ou gratuitement Ces m dias sont galement utiles pour le travail de sensibilisation ou de d fense d une cause Ils sont indispensables lorsque l on souhaite militer en faveur d un changement d orientation dans la politique gouvernementale ou induire une modification profonde du comportement de la population par exemple pour une campagne antitabac Ils sont parfois le seul outil pour communiquer avec certains publics tels que les b n ficiaires vivant dans des r gions isol es ou le grand public Avantages des m dias de masse Avantages Commentaires Large public Ces m dias permettent de toucher un public tr s vaste bien plus important que tout autre canal de communication auquel pourrait recourir votre projet Faible co t Le co t de diffusion du message est g n ralement support par le m dia et en d finitive par les annonceurs les lecteurs ou l Etat Sensibilisation Ces m dias sont utiles pour sensibiliser le public et mobiliser l opinion publique sur un th me en vue de le porter dans le d bat politique nation
224. tionnel est appel pyramide invers e Informations indispensable Pr sentation de l organisation D tails compl mentaires Ajoust possibles Photographies Pourquoi utiliser une structure en pyramide invers e Pour deux raisons principales e Les lecteurs lisent g n ralement d abord Le titre puis le premier paragraphe S ils trouvent le sujet int ressant ils lisent le reste de l article En mettant les points principaux d s le d but du texte le r dacteur est certain que les lecteurs les auront lus m me s ils ne lisent pas la suite de l article e Les responsables de r daction ne disposent que d un espace limit par page S ils n ont pas suffisamment de place pour un article complet ils couperont la fin de l article Toute information se trouvant dans la partie finale sera perdue En utilisant le style de la pyramide invers e dans les communiqu s de presse e Vous faites gagner du temps au responsable de r daction Il peut prendre rapidement connaissance du sujet et d cider d utiliser le communiqu tel quel ou avec seulement quelques changements Si votre communiqu ne pr sente pas cette structure le responsable de r daction risque d estimer qu il serait trop long de le re r diger dans le bon style e Vous vitez des erreurs Plus le travail de r criture n cessaire est important plus le risque d erreur augmente Vous trouverez ci apr s des conseils pour la r daction des diff r
225. tives le th tre et le th tre de rue les discours les sermons les vid os et les pr sentations sont particuli rement efficaces pour les d monstrations pratiques Ils permettent une r action du public sous forme de questions et de commentaires et stimulent les discussions Ils pr sentent g n ralement un cout Manuel de Communication pour la S curit alimentaire lev par personne touch e co t des infrastructures d accueil et d h bergements et requi rent du personnel sp cialis pour pr senter et r pondre aux questions gt Le face face Les lettres les memos les r unions formelles informelles les appels t l phoniques les courriels individuels le chat peuvent tre tr s efficaces pour des publics tr s restreints Ils autorisent une r action du public et une discussion et peuvent tre personnalis s pour s adapter a chaque membre du public Ces canaux requi rent d importantes ressources en termes de temps Taille du public R sumons pr sent les caract ristiques des diff rents canaux de communication Les canaux destin s des publics larges sont Les canaux destin s des publics restreints sont e moins co teux par personne touch e e co teux par personne touch e e adapt s pour la sensibilisation et l accroissement e plus efficaces pour modifier les comportements des connaissances des individus e plus faciles a cibler sur des publics sp cifiques e permettent des comment
226. trat gie de communication Annexe I Conseils pour d velopper des messages motivants Fournir uniquement des informations n est pas suffisant pour provoquer des changements Vous devez identifier des moyens d interpeller votre public Voici quelques conseils pour cela Identifiez des histoires int ressantes sur la fa on dont des individus ont fait face un probl me Trouvez un slogan accrocheur Utilisez des pr sentations de qualit Articulez votre message autour d une situation Laquelle Le public peut s identifier Proposez au public une action tr s concr te Conseils Exemples et commentaires Si vous souhaitez lever des fonds aupr s de particuliers pour votre ferme cole ne leur fournissez pas des statistiques sur la pauvret et la malnutrition infantile Mais expliquez leur plut t comment les enfants vont pouvoir cultiver leurs propres l gumes Il doit tre bref et facile retenir Utilisez le dans votre mat riel publicitaire n oubliez pas les vertus de la r p tition Utilisez une bonne conception visuelle du mat riel audio visuel de qualit et des graphiques clairs et int ressants Attention votre mat riel ne doit pas tre trop tape l il non plus le public pensera que vous consacrez trop d argent votre communication et pas assez aux activit s proprement dites Imaginez que vous deviez envoyer vos enfants tous les matins l cole le ventre vide U
227. uencer et faire agir les d cideurs D cembre 2009 http www snvworld org en countries mali Documents Brochure 20PL 20 20Final 20Version pdf Vermeulen S 2005 Outils Moteurs Manuel d utilisation d outils et de ressources pour influencer les politiques dans la gestion des ressources naturelles International Institute for Environment and Development Londres http www policy powertools org related docs French Handbook pdf WaterAid Actions de plaidoyer in Guide du Plaidoyer Section 6 http www wateraid org documents plugin documents quide du plaidover pdf Analyse du champ de forces Universit de Sherbrooke Outil et mode d emploi analyse du champ de forces http www usherbrooke ca ceot fileadmin sites ceot documents labo tc Coffre a outils Analyse du champ de forces pdf Arbre probl mes Commission europ enne Qu est ce que le diagramme des probl mes Outils d valuation http ec europa eu europeaid evaluation methodology tools too dpm def_fr htm Predas 2005 Analyse des probl mes Manuel d laboration du cadre logique des strat gies d nergie domestique CILSS juin 2005 pp 8 12 http www cilss bf predas publications Manuel 20Cadre 20Logique 20ED pdf Ecrire des notes d orientation CRDI L art de r diger un expos de politique Coffre outils destin aux chercheurs http www idrc ca FR Resources Tools_and_Training Documents l 27art de rediger un expose de politique documen
228. uits vous aide rester en bonne sant Le on 2 1 Approcher les m dias Inconv nients du travail avec les m dias de masse Voici des inconv nients potentiels du travail avec les m dias de masse Nous allons les examiner et envisager des fa ons d y rem dier Inconv nients Commentaires Localisation et caract ristiques du public Difficult de ciblage Efficacit basse Perte de contr le Dur e de vie br ve Co t de la production et de la distribution Couverture n gative Les publics des m dias de masse sont plut t concentr s dans les zones urbaines et ils ne touchent pas les personnes les plus pauvres Comme les publics des m dias de masse sont tr s larges il est difficile de cibler pr cis ment un groupe particulier Les m dias de masse sont moins efficaces que d autres canaux en comparaison notamment avec la communication directe en face face Ils ne sont g n ralement pas tr s efficaces pour convaincre les gens de modifier leur comportement Comme l information passe par le filtre des journalistes et des r dactions vous perdez le contr le sur son contenu Parfois l information que vous vouliez transmettre dispara t totalement Parfois encore le message est simplifi a l exc s impr cis ou pr sent en regard d un point de vue oppos Les journaux sont souvent jet s le lendemain de leur achat Si une personne manque un programme t l ou radio
229. um s 228 mots Le r sum explique les causes et Les implications politiques de la hausse des prix de 2010 et voque les mesures possible pr sent es dans la note 91 mots Ce r sum d crit bri vement le probl me et la solution d fendue dans la note eo ds A RE En ES oe CR Sens ias ds miel ne Bons o miel cons om E D es D ON OS D ONU A EX u CRE a RS ia D ESS D fie di SP eisi ee ee me Dt mp A A A de me eee nn ee Recommandations Vous n tes pas oblig de placer vos recommandations la fin une note d orientation n est pas un roman policier il n est pas n cessaire de pr server le suspense Il existe plusieurs fa ons de pr senter les recommandations gt sur la premi re page dans le r sum imm diatement apr s le r sum ou dans un encadr s par Manuel de Communication pour la S curit alimentaire gt ala fin dans une section s par e ou gt r parties tout au long de la note la o elles correspondent le mieux au texte chaque recommandation tant alors mise en vidence par exemple en caract res gras Quel que soit l endroit o vous placez vos recommandations gt Enoncez les clairement et dans un langage simple Par exemple vous pouvez d buter chaque recommandation par un verbe d action et mettre en gras les mots cl s gt Elles doivent tre faciles rep rer Imprimez les en gras dans une couleur diff rente ou placez le
230. ument mot mot et vous demander Est ce que jaime la mani re dont j ai exprim cette id e Vous devrez vous concentrer sur les points suivants gt Les phrases lourdes gt La clart du message gt Les questions de tact gt Les mots inutiles et les r p titions gt Lenchainement logique Le on 4 3 crire de mani re efficace La correction de l orthographe ou de la ponctuation est ce stade pr matur e Pourquoi perdre du temps corriger des virgules ou des erreurs d orthographe alors qu il se pourrait que vous changiez compl tement la phrase la fin de cette tape faites vos corrections de mani re avoir une copie propre de votre rapport sur cran ou sur papier 3 L tape de relecture Lors de la relecture vous devrez simplement faire la chasse aux erreurs Vous devrez vous concentrer sur les points suivants gt l orthographe gt Les erreurs grammaticales gt La ponctuation gt La pr sentation En fonction du style que vous avez adopt vous serez vigilants le conserver tout au long du rapport La v rification de la pr sentation les alin as la coh rence des polices de caract re la justification des paragraphes etc devra se faire en dernier Il est difficile de se concentrer la fois sur l orthographe et sur la pr sentation Si vous suivez bien pas pas les trois tapes de la r vision vous pourrez tre s rs que votre rapport sera conforme ce qu
231. un cadre de conception ou de planification Ce cadre fournit une base pour l valuation En g n ral il pr cise ce qui devait tre fait les activit s les r sultats de ces activit s et les objectifs Il peut galement pr senter les indicateurs a utiliser et ou collecter les donn es Le cadre de planification le plus commun est le cadre logique Un processus de S amp E restitue le cours des v nements et le compare aux r sultats attendus Sur la base de cette analyse des recommandations seront formul es Une valuation peut par exemple recommander de poursuivre de modifier ou de mettre un terme a une intervention Les rapports de suivi s adressent en tout premier lieu aux responsables des op rations et aux bailleurs de fonds Les rapports d valuation peuvent cibler un plus grand nombre de lecteurs des d cideurs externes Les rapports de S amp E incluent en principe les l ments suivants Le on 4 2 D autres formats de rapport Le titre est le premier l ment lu par le lecteur Ce dernier peut d cider partir Titre du titre de lire ou non le rapport Un titre bien choisi fournit aux lecteurs un rapide apercu du sujet et les incite a poursuivre leur lecture La table des mati res est le squelette ou l aper u du plan de votre rapport Elle en indique l organisation g n rale les chapitres principaux et leurs paragraphes ainsi que les num ros de pages Table des mati res La table des mati res guid
232. ur tayer le rapport Formats des bulletins d alerte pr coce Une des fonctions principales de la plupart des syst mes d information sur la s curit alimentaire est de donner l alerte rapidement en cas de crise alimentaire imminente Au cours des deux derni res d cennies de nombreux pays se sont munis de syst mes d alerte pr coce SAP Les questions cruciales auxquelles un bulletin d alerte pr coce se doit de r pondre sont les suivantes gt constate t on l apparition d un probl me gt quelles sont les r gions touch es et quelle vitesse le probl me volue t il gt quelles sont les mesures d j mises en uvre gt des valuations plus approfondies sont elles n cessaires Le bulletin d alerte pr coce doit informer en continu les d cideurs sur la situation Les premiers destinataires du bulletin sont les membres des gouvernements nationaux des ba lleurs de fonds et des agences humanitaires Il peut servir en fonction de la situation motiver de nouvelles actions Toutefois on n attend pas de ce type de bulletin qu il serve de base des d cisions d taill es en mati re de programmation Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Un bulletin d alerte pr coce peut inclure les l ments suivants Le titre peut servir transmettre le message principal du bulletin Un titre d une ligne peut constituer un mini r sum du rapport Titre Ceci peut s av rer d une grande
233. urs personnes sur un sujet Publicit non commerciale d int r t public Morceaux ou slogans brefs et percutants pour promouvoir une organisation un produit ou un service En fait une publicit tr s courte Comment l utiliser Produire un communiqu de presse sur une initiative du projet ou donner l avis du projet sur un v nement d actualit Travailler avec un journaliste pour produire un r cit d taill a propos de probl mes avec lesquels votre projet doit composer Annonce sp cifique pour une conf rence ou une offre d emploi Soumettre un article a un diteur a propos d un probl me avec lequel votre projet doit composer S accorder avec un diteur pour soumettre r guli rement des articles Travailler avec Le journaliste pour crire des contenus pour le suppl ment prochain Sponsoriser une diffusion sp ciale du suppl ment sur votre sujet Engager une quipe de production pour r aliser un programme de qualit pour la radio et t l diffusion S arranger pour que votre sujet ou projet soit couvert par un des segments Commissionner une s rie sp ciale d pisodes ou n gocier pour que votre sujet soit inclus dans un feuilleton existant Organiser l interview d un des experts de votre projet Promouvoir un service ou un changement de comportements ex promouvoir les soins pr et post natals aupr s des m res Rappeler quelque chose aux auditeurs ex Manger des fr
234. usieurs fois pour v rifier qu il est correct et compr hensible Demandez a un r dacteur ou un coll gue de le relire pour ventuellement le corriger e Si vous crivez pour une s rie ne cherchez pas mettre votre texte en page La personne charg e de la publication le fera Obtenez l approbation de votre sup rieur pour la version finale avant de la remettre Utiliser le bon langage Les d cideurs politiques ont suivi des formations et des parcours tr s divers Ce sont rarement des sp cialistes de votre domaine Vous devez crire de fa on ce qu ils vous comprennent facilement gt Exprimez vous dans un langage clair simple et compr hensible gt N utilisez pas de termes scientifiques n1 de jargon gt Les titres doivent tre brefs et clairs et Les paragraphes concis Vous devrez peut tre reformuler certains passages pour qu ils ne sonnent pas comme un rapport de projet Le on 4 1 Pr parer des notes d orientation Exemple Phrase du rapport original Note d orientation Le projet distingue entre Il existe quatre fa ons de pr server les sols et les ressources en eau les mesures agronomiques botaniques structurelles et manag riales e En modifiant les pratiques agricoles par exemple en plantant sur le contour des parcelles e En plantant des arbres et de l herbe par exemple en plantant des bandes enherb es pour ralentir le ruissellement e En construisant des barri res d
235. ution Si vous produisez une vid o devrez Manuel de Communication pour la S curit alimentaire vous payer une chaine de t l pour la diffuser Devrez vous payer les personnes qui participent a votre formation gt syst me de diffusion Assurez vous que vous pouvez effectivement diffuser votre message aupr s de votre public Si vous produisez du mat riel imprim comment allez vous le distribuer Avez vous une liste d adresses Votre programme radio sera t il diffus au bon moment de la journ e pour toucher votre public Comment allez vous convaincre les gens de placarder les affiches que vous leur distribuerez R sum Il existe diverses fa ons de classifier les canaux de communication l une d elle se fonde sur la taille du public cibl public large moyen ou restreint En g n ral les canaux destin s un public large sont moins co teux par personne touch e et conviennent bien un travail de sensibilisation Les canaux destin s un public plus restreint sont plus co teux par personne touch e mais sont g n ralement plus efficaces pour cibler des publics sp cifiques et g n rer un changement dans leurs attitudes et leurs comportements Le choix des canaux de communication doit se fonder sur le public le message transmettre et le rapport co t efficacit du canal La r p tition de votre message et l utilisation d une combinaison de plusieurs canaux de communication accroissent vos chances d att
236. vue Si vous attendez trop longtemps les journalistes les plus occup s pourraient partir Manuel de Communication pour la S curit alimentaire Fournissez un dossier de presse Il peut s agir d un dossier contenant les l ments suivants Des copies des discours ou des d clarations qui seront faites Des photographies du si ge de l organisation du directeur ou du personnel impliqu Une brochure de pr sentation de l organisation Une fiche d information sur le projet Des informations concernant d autres activit s ou produits pertinents Vv Vv VV VV WV Peut tre votre rapport annuel le plus r cent Veillez avoir suffisamment de mat riel pour tout le monde les journalistes sont des concurrents il ne faut pas s attendre a ce qu ils partagent Utilisez du mat riel visuel Pr parez du mat riel visuel graphiques digrammes photos a utiliser pendant la pr sentation Il doit tre color et de taille suffisante pour tre vu jusqu au fond de la pi ce Affichez le de fa on ce que les cam ras et appareils photo puissent zoomer dessus Vous pouvez envisager de fournir une vid o dans le dossier de presse ou de proposer aux journalistes de leur faire visiter Le site pour qu ils puissent prendre des photos suppl mentaires par exemple de l un des intervenants dans un champ R fl chissez des endroits adapt s pour prendre des photos sur une parcelle exp rimentale ou avec un groupe d agriculteurs dans
237. x agriculteurs les conditions de vie des premiers sont fraglis es par le rench rissement des prix alimentaires les chutes de pri affectent les revenus des seconds leurs niveaux de vie et leur capacit d investir dans la production De plus impr visibit des prix venir les encourage adopter des pratiques agricoles de minimi sation des risques imitation des co ts de production etc au d pend parfois dun accroissement de la pro duction Par aileurs is ne proftent pas toujours des hausses de prix sur les march s mondiaux du fi de la structuration des fii res voir dessous mais aussi de leur faible capacit accro tre leur production A cela s ajoute le fait qu une grande parte des producteurs Poltiques alimentaires en perspective Avi 2008 en La d pla ant des dentes traditionnees vers une alimentation plus riche omme la viande ou ie lait Le changement de r gime alimentaire dans ces Pays a pour effet d augmenter Ia demande de c r ales destines au tai les mauvaises conditions climatiques et la sp culation ont eles aussi Jou un r le dans a hausse des prix alimentaires La s cheresse grave qu a connue Australe un des plus importants producteurs de bi au monde provoqu une baisse de la production mondiale de cette cr e Effets de la hausse des prix alimentaires La hausse des pi alimentaires a des effets tr s diente sedon les pays et les populations concem s Au niveau national les pays expo
238. x m dias de masse dans votre strat gie de communication gt de comprendre les besoins des m dias et gt d appliquer certaines r gles pour entretenir de bonnes relations avec les journalistes Introduction Comment pouvez vous utiliser les m dias de masse dans le cadre de votre strat gie de communication Dans cette le on vous d couvrirez ce que sont les m dias de masse et comment ils peuvent tre mis profit pour transmettre de l information relative la s curit alimentaire adapt e aux besoins des destinataires Vous apprendrez galement comment fournir vos contenus aux m dias et comment entretenir de bonnes relations avec les professionnels qui y travaillent Que sont les m dias de masse Tout d abord examinons ce que recouvre la notion de m dias de masse Les m dias de masse comprennent divers types de m dias destin s a un large public Ils sont g n ralement dirig s par des entreprises commerciales priv es ou par l tat encore que certains soient g r s par d autres types d organisations telles que des organisations religieuses ou des ONG voire des groupes communautaires On consid re g n ralement que les m dias de masse comprennent les journaux les magazines la radio et la t l vision Ils peuvent aussi comprendre certains types de production artistique cin ma musique th tre De nombreux m dias g rent galement des sites web Le r seau Internet lui m me se d
239. z les tics de langage tels que vous voyez en quelque sorte N ayez pas peur des silences Les intervieweurs habiles peuvent cr er des silences pour vous inciter a parler davantage Vous n tes pas oblig de combler les blancs Laissez l intervieweur rompre le silence vitez les distractions Eteignez votre t l phone mobile et demandez vos coll gues de ne pas vous d ranger Evitez de trop bouger sur votre si ge de tapoter la table de jouer avec des pi ces ou avec un stylo Les interviews par t l phone Le on 2 2 Techniques pour travailler avec les m dias Si un journaliste radio vous appelle et vous demande de lui accorder une interview par t l phone imm diatement gt Demandez lui ce dont il souhaite parler puis dites que vous n tes pas seul et que vous rappellerez dans quelques minutes vous aurez ainsi le temps de vous pr parer gt Veillez ce que rien ne puisse vous d ranger fermez la porte de votre bureau et teignez tout appareil bruyant ventilateur etc Les interviews t l vis es Les interviews t l vis es sont comme les interviews radio mais vous serez vu en plus d tre entendu si bien que votre apparence et vos gestes joueront galement un r le Si l interview est r alis e en studio arrivez l avance pour pouvoir vous familiariser avec le plateau et la position des cam ras Pensez Le public s int resse ce sujet Si vous tes persuad

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