Allgemeine Versicherungsbedingungen RDCH FR
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1. pid mies pand mies catastrophes naturelles et v nements en relation avec des substances atomiques biologiques ou chimiques 7 Obligations en cas de sinistre ReifenDirekt ch Q MONDIAL ASSISTANCE 7 1 L ayant droit est tenu de d clarer le sinistre dans les plus brefs d lais Mondial sur le site www easy claim eu Pour tous renseignements ou questions la centrale est joignable au 41 44 283 38 39 du lundi au vendredi de 8 heures 18 heures sans interruption 7 2 L ayant droit s engage faire tout ce qui est en son pouvoir pour limiter l importance du sinistre et pour contribuer l lucidation de son origine 7 8 L ayant droit s engage respecter int gralement ses obligations de notification d information l gales ou contractuelles ainsi que les r gles de bonne conduite entre autres la d claration imm diate de l v nement assur sur le site Www easy claim eu 7 4 Si l assur peut faire valoir des droits des prestations fournies par Mondial l gard de tiers il doit sauvegarder ces droits et les c der Mondial 7 5 Le pneu de rechange doit dans tous les cas tre command par Mondial et livr par la soci t Delticom AG l un de ses partenaires de montage ou un autre atelier sp cialis sur la base des informations figurant dans la d claration de sinistre effectu e par l ayant droit Mondial 7 4 Il faut transmettre les documents suivants Mondial Original du justificatif des frai2. s la crevaison 6 4 Ne sont pas pris en charge les frais dus l usure normale ainsi qu une usure excessive p ex burn out 6 5 Les frais de remplacement du pneu qui se trouve sur le m me essieu ne sont pas pris en charge dans la mesure o ce pneu n a pas t galement endommag par un v nement correspondant au point 4 1 sauf point 5 5 6 6 Si un v nement est d j survenu au moment de la conclusion du contrat ou si l assur en avait connaissance au moment de la conclusion du contrat l assur n a droit aucune prestation 6 7 Ne sont pas assur s les v nements suivants caus s par la personne assur e l abus d alcool l usage de drogues ou de m dicaments le suicide ou une tentative de suicide Sa participation active des gr ves ou des troubles Sa participation des courses de v hicules moteur ou de bateaux et leurs entra nements Sa participation des actes dangereux sachant qu elle s expose d lib r ment un danger une faute lourde ou un acte intentionnel une omission par n gligence les d lits intentionnels ou crimes ou tentatives de d lits ou de crimes 6 8 Ne sont pas assur s les autres dommages ainsi que les agissements douteux en rapport avec un v nement assur p ex les frais engag s ou en rapport avec la police 6 9 Ne sont pas assur s les v nements suivants et leurs cons quences guerre actes de terrorisme troubles de quelque nature que ce soit
3. ReifenDirekt ch Q MONDIAL ASSISTANCE CGA Assurance pneus Delticom Edition d octobre 2009 Informations aux clients conform ment la LCA L information suivante destin e aux clients donne succinctement et clairement un aper u de l identit de l assureur et de l essentiel de la teneur du contrat d assurance art 3 de la Loi f d rale suisse sur le contrat d assurance LCA Qui est l assureur L assureur est Mondial Assistance International SA ci apr s d nomm e Mondial dont le si ge se situe Hertistrasse 2 8304 Wallisellen Suisse Qui est le preneur d assurance Le preneur d assurance est la soci t Delticom AG dont le si ge se situe Br hlstrasse 11 30169 Hanovre Allemagne Quels sont les risques assur s et quelle est l tendue de la couverture d assurance Les risques assur s ainsi que l tendue de la couverture d assurance sont ceux stipul s sur la confirmation d assurance et dans les Conditions G n rales d Assurance CGA Quel est l objet assur Sont assur s les pneus du v hicule achet s chez le preneur d assurance et figurant sur le bon de commande et ou la facture comme assur s et enregistr s chez Mondial comme tels Quelles personnes y ont droit En vertu du contrat d assurance collective conclu avec le preneur d assurance Mondial accorde la couverture d assurance ainsi qu un droit direct de cr ance en relation avec les prestations d assurance la ou aux personnes mentionn es sur le bon d
4. e commande et ou la confirmation d assurance des pneus assur s Les personnes assur es sont celles stipul es sur le bon de commande ou dans la confirmation d assurance des assur s pneus ainsi que dans les Conditions G n rales d Assurance CGA Quels sont les principaux cas d exclusion Les v nements qui s taient d j produits au d but de l assurance Les v nements qui rel vent du vandalisme et de catastrophes naturelles ceux qui sont dus un accident de la circulation ou qui r sultent d un mauvais r glage de la suspension ou ceux qui sont dus un mauvais gonflage des pneus conform ment aux recommandations du manuel d utilisation du v hicule et de celles du fabricant de pneus Cette num ration ne porte que sur les cas d exclusion les plus courants D autres cas d exclusion sont stipul s dans les Conditions G n rales d Assurance et la LCA Quel est le montant de la prime Le montant de la prime d pend des risques assur s et de la couverture souhait e Le montant de la prime est d fini par la proposition d assurance et figure dans la confirmation d assurance Quelles sont les obligations des personnes assur es Elles sont tenues de respecter int gralement leurs obligations de notification d information l gales ou contractuelles et celles de conduite suivre p ex d clarer imm diatement le sinistre www easy claim eu Elles sont tenues de faire tout ce qui est en leur pouvoir pour limite
5. loi 10 Clause compl mentaire 10 1 Si un ayant droit a des droits d coulant d un autre contrat d assurance assurance facultative ou obligatoire la couverture d assurance se limite la partie des prestations de Mondial qui d passe celles de l autre contrat d assurance Les frais ne seront rembours s au total qu une seule fois 10 2 Si Mondial a fourni malgr tout des prestations pour le m me dommage celles ci seront consid r es comme avance et l ayant droit c dera les droits qu il peut faire valoir l gard de tiers assurance responsabilit civile facultative ou obligatoire dans ces limites Mondial 11 Prescription Les pr tentions r sultant du contrat d assurance se prescrivent deux ans apr s la survenance du fait qui a ouvert droit la prestation 12 For judiciaire et droit applicable 12 1 Des actions peuvent tre engag es l encontre de Mondial aupr s du tribunal du si ge de la soci t ou au domicile suisse de la personne assur e ou de l ayant droit 12 2 La loi f d rale sur les contrats d assurance LCA s applique en compl ment aux pr sentes conditions 13 Adresse de contact Mondial Assistance Schweiz Hertistrasse 2 Case postale CH 8304 Wallisellen
6. n se trouvent dans ce secteur g ographique 3 2 La couverture d assurance prend effet au plus t t compter de la date indiqu e par le client sur l accus de r ception des pneus assur s et au plus tard deux semaines apr s la date de livraison l adresse de livraison indiqu e par le client pour une dur e totale d un an 365 jours L adh sion conclusion du contrat la pr sente assurance collective ne peut express ment se faire qu au moment de l achat des pneus concern s 3 3 L assurance se limite express ment aux pneus enregistr s chez Mondial l aide du num ro de commande qui ont t achet s au moment de l adh sion l assurance conclusion du contrat et n est pas transf rable d autres pneus 4 Somme d assurance La somme d assurance est limit e CHF 500 par v nement et CHF 2000 par an 5 Ev nements assur s et prestations 5 1 Ev nements En cas de crevaison provoqu e par des clous des bords de trottoir aux ar tes vives des d bris de verre ou tout autre objet pointu Mondial prend en charge les prestations suivantes 5 2 Droit indemnisation du pneu endommag En cas de crevaison conform ment au point 5 1 Mondial prend en charge le remplacement du pneu ab m Le droit indemnisation correspond la valeur neuf initialement pay e pour le pneu endommag assur dans la limite de la somme assur e convenue Le pneu de rechange est livr par la soci t Delticom AG l adresse de li
7. r l importance du sinistre et pour contribuer l lucidation de son origine p ex autoriser des tiers remettre Mondial les documents informations et autres pi ces n cessaires l explication du sinistre Cette num ration ne porte que sur les obligations les plus courantes D autres obligations sont stipul es dans les Conditions G n rales d Assurance et la LCA Quand commence et quand prend fin l assurance La couverture d assurance prend effet au plus t t compter de la date indiqu e par le client sur l accus de r ception des pneus assur s et au plus tard deux semaines apr s la date de livraison l adresse de livraison indiqu e par le client pour une dur e totale d un an 365 jours L adh sion conclusion du contrat la pr sente assurance collective ne peut express ment se faire qu au moment de l achat des pneus concern s Comment Mondial traite t elle les donn es Mondial dite les donn es qui proviennent des documents contractuels ou de la gestion du contrat et les utilise notamment pour calculer la prime pour d finir le risque pour traiter les cas donnant droit prestations pour faire des statistiques ou des fins de marketing Ces donn es sont stock es physiquement ou sur support lectronique Si cela s av re n cessaire ces donn es seront transmises dans la mesure de ce qui s impose des tiers int ress s notamment d autres assureurs autorit s avocats et experts externe
8. s concern s Ces donn es peuvent aussi tre transmises pour d tecter ou emp cher un usage frauduleux de l assurance ReifenDirekt ch Q MONDIAL ASSISTANCE Conditions G n rales d Assurance CGA La soci t Mondial Assistance International SA ci apr s d nomm e Mondial r pond des prestations convenues avec la soci t Delticom AG conform ment au contrat d assurance collective et celles num r es dans le pr sent document d assurance Les prestations sont d finies par les Conditions G n rales d Assurance CGA et titre compl mentaire par les dispositions de la loi f d rale suisse sur les contrats d assurance Assurance pneus 1 Objet assur Les pneus destin s aux voitures de tourisme jusqu 3 5 tonnes qui ont t achet s au moins au nombre de deux directement chez le preneur d assurance la soci t Delticom AG de Hanovre et qui sont mentionn s comme assur s sur le bon de commande et ou la facture dans la mesure o ils sont enregistr s comme tels chez Mondial 2 Ayant droit L ayant droit est la personne qui a achet chez Delticom AG les pneus assur s et au nom de laquelle de contrat de vente ou le bon de commande est tabli 3 Secteur g ographique dur e et tendue de la couverture d assurance 3 1 La couverture d assurance concerne les v nements survenus en Europe En cas de transports maritimes la couverture d assurance continue d avoir validit si le lieu de d part et la destinatio
9. s de montage et d limination engag s pour le remplacement du pneu ab m Formulaire de d claration de sinistre sign par l atelier de montage qui confirme le sinistre survenu au pneu Preuve que le pneu endommag a bien t achet chez le preneur d assurance Delticom AG 8 Cons quences en cas de manquement aux obligations d information et de conduite suivre Si l ayant droit enfreint les obligations de notification ou d information l gales ou contractuelles et que cela influe sur la cause la survenance l tendue ou la constatation du sinistre Mondial est alors en droit de lui refuser le versement de ses prestations ou de les diminuer La prestation ne sera pas r duite si l ayant droit peut prouver que son comportement n a pas influ sur le sinistre ni sur l enqu te qui y a fait suite 9 D finitions 9 1 Europe Font partie de l Europe tous les Etats rattach s au continent europ en ainsi que les les de la M diterran e les les Canaries Mad re et les pays riverains de la M diterran e qui ne font pas partie de l Europe L Azerba djan l Arm nie et la G orgie jusqu la ligne de fa te de l Oural en constituent la limite orientale au Nord de la Turquie 9 2 Crevaison Est consid r e comme crevaison toute d faillance soudaine et impr vue du pneu assur suite un v nement assur qui rend impossible une poursuite du d placement ou en raison de laquelle la poursuite du d placement n est plus conforme la
10. vraison indiqu e Mondial par l ayant droit lors de la d claration du sinistre voir points 7 1 et 7 5 5 3 Montage Les frais de d montage de la roue de secours et de montage de la roue avec le nouveau pneu y compris l quilibrage sont int gralement pris en charge par Mondial 5 4 Elimination Les frais d limination des pneus endommag s sont galement la charge de Mondial 5 5 Indisponibilit du mod le de rechange Si un mod le de rechange pour le pneu endommag remplacer n est pas disponible Mondial prend en charge les frais de remplacement des deux pneus sur un m me essieu 6 Ev nements et frais non assur s 6 1 Ne sont pas assur s les v nements e qui rel vent du vandalisme et de catastrophes naturelles e qui sont dus un accident de la circulation e qui r sultent d un mauvais r glage de la suspension e qui sont dus un mauvais gonflage des pneus conform ment aux recommandations du manuel d utilisation du v hicule et de celles du fabricant de pneus e qui se produisent lors de trajets qui sont interdits par la loi ou par les autorit s e qui ne se produisent pas sur des voies publiques ou autoris es la circulation notamment les trajets off road 6 2 Mondial d cline toute responsabilit en cas de dommages occasionn s par l un de ses prestataires externes 6 3 Ne sont pas pris en charge les frais de remorquage ni les frais subs quents tels que par exemple les frais de jantes directement li
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