Date limite de dépôt des offres : Mercredi 18 Septembre 2013
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1. 10 CCTP Acquisition ou location de mat riels d impression destin s aux diff rents services et laboratoires du Centre INRA d Angers Nantes Page 2 sur 10 Article 1 Objet du march Le pr sent march est pass selon l article 28 du CMP Code des March s Publics Les stipulations du pr sent Cahier des Clauses Techniques Particuli res CCTP concernent l acquisition ou la location de mat riels d impressions destin s aux diff rents services et laboratoires du Centre INRA d Angers Nantes Il comprend e La location ou l acquisition de p riph riques d impression e Le transport sur les sites INRA e La livraison sur les sites INRA e Le d ballage l vacuation et la destruction des emballages e La reprise le cas ch ant du mat riel remplac e L installation et la mise en ordre de marche des appareils e La formation des personnels l utilisation des mat riels e La formation des administrateurs sur l int gration au r seau informatique e La maintenance des p riph riques compter de leur mise en service e La fourniture des produits consommables l exclusion du papier eL enl vement des appareils en fin de contrat avec la garantie de l effacement des donn es sur les disques durs Tous les appareils doivent tre neufs dans l int gralit de leurs pi ces composants et accessoires Sont exclus les appareils d occasion et d exposition reconditionn s2. 3 1 Lieux de livraison et d ex cution des prestations Au lancement du march les lieux d ex cution des prestations sont Co OS O HE ep 42 rue Georges Morel INRA site d ANGERS 49070 Beaucouz Rue de la G raudi re NRA site de NANTES 44316 Nantes cedex Les sites secondaires rattach s au Centre INRA Angers Nantes sont galement concern s par ces prestations A savoir La R tuzi re Champign 49 Universit d Angers boulevard Lavoisier Angers 49 CHU Centre Nantes 44 Ecole ONIRIS la Chantrerie Nantes 44 3 2 Caract ristiques techniques des solutions Le descriptif des mat riels figure l article 5 du pr sent CCTP Chaque candidat doit remplir obligatoirement le ou les bordereaux de prix joints en annexes en y indiquant de mani re pr cise les caract ristiques techniques de la solution propos e CCTP Acquisition ou location de mat riels d impression destin s aux diff rents services et laboratoires du Centre INRA d Angers Nantes Page 4 sur 10 Tout tableau incomplet entra nera la non conformit de l offre Le march est constitu de 3 lots Pour chacun de ces lots le candidat devra proposer une offre pour des mat riels monochromes et une seconde offre pour des mat riels mixtes monochromes couleurs en location ou l achat N des bordereaux de prix A titre indicatif volume Type desolunons mensuel appareil traiter 1 mod le pour des volumes S
3. Centre de Recherche d Angers Nantes Zm NRA Site d Angers 42 rue Georges Morel CS 60057 49071 Beaucouz Cedex end SCIENCE amp IMPACT Services D concentr s d Appui la Recherche SDAR SCIENCE amp IMPAC Secteur Achats March s MARCHES PUBLICS DE FOURNITURES COURANTES ET SERVICES INRA Centre de Recherche ANGERS NANTES SERVICES DECONCENTRES D APPUI A LA RECHERCHE SDAR Service des March s 42 Rue Georges Morel BP 60057 49071 BEAUCOUZE CEDEX T l 02 41 22 56 00 CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES C C T P tabli en application du Code des march s publics relatif acquisition ou la location de mat riels d impression destin s aux diff rents services et laboratoires du Centre INRA d Angers Nantes Date limite de d p t des offres Mercredi 18 Septembre 2013 12 h 00 CCTP Acquisition ou location de mat riels d impression destin s aux diff rents services et laboratoires du Centre INRA d Angers Nantes Page 1 sur 10 SOMMAIRE Article 1 Objet du march sr 3 Article 2 Contexte du Centre INRA d Angers Nantes eeeneeeeeeeeeerreeerrsstrnnstinnnstinnnntinnnntnnnnnnnnn 3 Article 3 Informations techniques eeeeeeeesenesirreeirtnstinunstinunntin nantin nant tn nast uuunat nn nantannnatnnnnannn nanena 4 3 1 Lieux de livraison et d ex cution des prestations s ssssssssssenrrensseetttnnnnnssreit
4. Acquisition ou location de mat riels d impression destin s aux diff rents services et laboratoires du Centre INRA d Angers Nantes Page 5 sur 10 Article 4 Mise en uvre et Prestation de maintenance Que ce soit dans le cadre d une location ou d un achat avec extension de garantie sur 3 ans les candidats doivent faire conna tre le co t copie global incluant la mise disposition des mat riels pendant toute la dur e du contrat et la maintenance sur site des quipements mat riel pilote d impression logiciel carte de connexion 4 1 Maintenance des syst mes appareils logiciels options et ou accessoires Le titulaire ex cute ses prestations de maintenance dans le cadre d une obligation de r sultats Le titulaire du march devra maintenir en tat de fonctionnement l ensemble des quipements objets du march et assurer leur conformit avec la r glementation en vigueur pendant toute la dur e du march Il devra proc der syst matiquement aux mises jour ou am liorations mat rielles et logicielles des syst mes d s leur disponibilit officielle Le titulaire devra pouvoir tre contact par t l phone t l copie et ou courrier lectronique pour toute demande d intervention technique aux horaires habituels du service de 8 h 12 h et de 13h 18h La maintenance des quipements ou syst mes comprend e la fourniture automatique des produits sp cifiques n cessaires au bon fonctionnement des
5. La mise en service des mat riels assur e par le seul titulaire doit intervenir partir du 1 Novembre 2013 Le pr sent march est pr vu pour une dur e de 4 ans maximum En cas de location de mat riel dans la deuxi me moiti du march la dur e de la location sera de 2 ou 3 ans la demande du client Article 2 Contexte du Centre INRA d Angers Nantes Le Centre INRA d Angers Nantes est compos de 2 sites Site d Angers Site de Nantes 42 rue Georges Morel Rue de la G raudi re CS 60057 CS 71627 49071 BEAUCOUZE Cedex 44316 NANTES Cedex 03 Le parc des imprimantes copieurs et fax se r partit comme suit _Photocopieurs et multifonctions NB 6 4 10 Photocopieurs et multifonctions Couleur 12 6 18 Imprimantes laser noir et blanc ou couleur 19 20 39 67 Le volume total mensuel estim est de 50 000 pages Angers et de 100 000 pages Nantes CCTP Acquisition ou location de mat riels d impression destin s aux diff rents services et laboratoires du Centre INRA d Angers Nantes Page 3 sur 10 L INRA a choisi une strat gie de regroupement des volumes d impression sur des p riph riques de groupe de travail dans le but de e ma triser les consommations e faire diminuer le co t total de possession par page de la configuration actuelle e administrer et g rer le parc par des proc dures simplifi es e offrir la possibilit aux utilisateurs de d mat rialiser les documents papier e
6. de 50 feuilles mini L interface de gestion doit comprendre 1 Bouton Marche Arr t 1 Bouton annulation des t ches 1 cran de contr le LCD 1 Bouton Copie 1 Pav num rique Caract ristiques techniques Accessoires Accessoires fournir Manuel de Prise en Main rapide CD contenant les pilotes d installation et le manuel d utilisation technique 1 Cordon d alimentation Options Recto verso automatique Second bac papier 250 feuilles mini Des documents de test seront fournis la demande du prestataire l adresse suivante imp inra 2013 angers inra fr CCTP Acquisition ou location de mat riels d impression destin s aux diff rents services et laboratoires du Centre INRA d Angers Nantes Page 9 sur 10 5 3 Lot n 3 Syst mes multifonctions laser A4 monochrome et couleur Le fournisseur devra pr senter deux produits l un noir amp blanc seul l autre couleur afin de donner aux services de l INRA le choix de leur configuration Caract ristiques techniques Impression Volume d impression mensuel moyen 1000 pages pics jusqu 8 000 pages Technologie d impression Laser Format d impression A4 Vitesse d impression copie souhait e environ 30 ppm en monochrome de 20 30 ppm en couleur R solution d impression 600x600 dpi Modes d impression obligatoires conomique Brouillon Stan
7. diminuer le stock li aux achats de consommables et viter toute g che de ceux ci Article 3 Informations techniques Afin de r pondre aux objectifs voqu s l article 2 les soumissionnaires devront proposer les outils qu ils jugent n cessaires l am lioration de la politique d impression de l INRA Parmi les pr requis l INRA souhaite disposer des fonctionnalit s suivantes pour tous les p riph riques d impression demand s e connexion r seau et administration des p riph riques distance e fourniture des relev s de compteurs noir blanc et couleur copieur imprimante scan et fax par trimestre et par date d extraction exemple du 1er septembre 2012 au 31 mai 2013 e un outil d administration permettant de visualiser les consommations du parc en place de commander automatiquement les toners et autres consommables n cessaires au bon fonctionnement des p riph riques L outil doit permettre d afficher le suivi de la fourniture de ces l ments e pour les multifonctions num risation directe vers des fichiers pr sents sur le r seau de l INRA en noir et blanc et en couleur vers des e mails et des r pertoires param trables e Coh rence des consommables propos s afin d viter la multiplication des r f rences de cartouches de toner Points particuliers t l copie Soucieux de la s curit de son r seau l INRA souhaite que chaque soumissionnaire garantisse celle ci pour les envois de t l copie
8. ages Renum ro tation automati que La nature des supports sp ciaux utilisable de type tiquettes papiers pais badges sera pr cis e CCTP Acquisition ou location de mat riels d impression destin s aux diff rents services et laboratoires du Centre INRA d Angers Nantes Page 10 sur 10
9. appareils ou syst mes tambours toner et autres consommables etc l exclusion du papier et des supports sp ciaux eles v rifications et r glages p riodiques n cessaires au parfait fonctionnement du ou des syst me s logiciels options et ou accessoires y compris effectu s dans le cadre de la maintenance pr ventive ou curative ela maintenance en cas de fonctionnement d fectueux de panne ou d avarie de tout ou partie des appareils faisant l objet du march y compris les logiciels En cas de d tection automatique d incident n cessitant l intervention du prestataire celui ci prendra contact directement avec le responsable INRA du mat riel une tra abilit de l op ration sera fournie l INRA e les frais de transport entra n s par l entretien et le d pannage du ou des syst me s en cas de mauvais fonctionnement ele remplacement du ou des syst me s d fectueux en cas de mauvais fonctionnement r p t et av r e les mat riels et outils permettant d effectuer cette maintenance e la main d oeuvre les d placements et les pi ces d tach es En cas de pannes ou de dysfonctionnements r p tition le mat riel d fectueux devra tre remplac d finitivement 4 2 D lais d intervention Le technicien intervient sur le site dans les huit heures suivant l appel signalant la panne du lundi au vendredi durant les heures d ouverture En cas de d passement de ce d lai des p nalit s de retard pou
10. chrome e Syst me moyenne capacit en couleur e Syst me moyenne capacit monochrome CCTP Acquisition ou location de mat riels d impression destin s aux diff rents services et laboratoires du Centre INRA d Angers Nantes Page 7 sur 10 Caract risti Caract ristiques Caract ristiques techniques Impression techniques ques techniques Copie Num risation Pour des volumes d impression inf rieurs 10 000 pages par mois Volume d impression mensuel moyen 5 000 pages pics 10 000 pages Pour des volumes d impression sup rieurs 10 000 pages par mois Volume d impression mensuel moyen 15 000 pages pics 25 000 pages Technologie d impression Laser Technologie d impression Laser Format d impression A3 A4 Format d impression A3 A4 Vitesse d impression copie souhait e 25 35 ppm en monochrome et couleur Vitesse d impression copie souhait e 40 50 ppm en monochrome R solution d impression 600x600 dpi en monochrome R solution d impression 600x600 dpi en monochrome Modes d impression obligatoires conomique Brouillon Standard Optimis Haute r solution Mode s curis Recto Verso Modes d impression obligatoires conomique Brouillon Standard Optimis Haute r solution Mode s curis Recto Verso 1 000 feuilles via bacs d entr e mini 50 feuilles via chargeur manuel mini 3 000 feu
11. dard Optimis Haute r solution En option Recto Verso 1 bac d alimentation papier pour un total de 700 feuilles mini chargeur manuel 1 bac de sortie de 50 feuilles mini Caract ristiques techniques copie Fonction de copie en mode autonome sans connexion un ordinateur Caract ristiques techniques Num risation Technologie de num risation A plat depuis la vitre d exposition Chargeur automatique de documents 30 Caract ristique s de connectivit 1 port USB 2 0 1 port Fast Ethernet 10 100 Mbits feuilles mini Format de impression num risation A4 p S5510 sp cialis R solution de 256 Mo de num risation 600 M moire ppp x 600 ppp embarqu e Profondeur de num risation 24 bits Disque dur en couleur 256 embarqu niveaux de gris Num risation vers R pertoire Format de fichiers de num risation PDF JPEG TIFF L interface de gestion doit comprendre 1 Bouton Marche Arr t 1 Bouton annulation des t ches 1 cran de contr le LCD 1 Bouton Copie 1 Pav num rique Caract ristiques techniques Accessoires Accessoires fournir Manuel de prise en Main rapide CD contenant les pilotes d installation et le manuel d utilisation technique 1 Cordon d alimentation Option Interface Fax T l copie Modem 33 6Ko s Capacit m moire de 100 p
12. illes via bacs d entr e mini 50 feuilles via chargeur manuel mini 1 bac de sortie de 500 feuilles mini Avec dispositif d agrafage en option et trieuse en option Chargeur automatique 50 feuilles mini Fonction de copie en mode autonome sans connexion un ordinateur Technologie de num risation A plat depuis la vitre d exposition Chargeur automatique de documents 50 feuilles mini 1 bac de sortie de 500 feuilles mini Avec dispositif d agrafage et trieuse Chargeur automatique 100 feuilles mini Fonction de copie en mode autonome sans connexion un ordinateur Technologie de num risation A plat depuis la vitre d exposition Chargeur automatique de documents 100 feuilles mini Format de num risation A4 et A3 Format de num risation A4 et A3 R solution de num risation 600 ppp x 600 ppp ou plus R solution de num risation 600 ppp x 600 ppp ou plus Profondeur de num risation 24 bits en couleur 256 niveaux de gris Profondeur de num risation 24 bits en couleur 256 niveaux de gris Num risation vers R pertoire et e mail Num risation vers R pertoire et e mail Caract ristique s techniques Le fax est en option il devra reprendre les caract ristiques suivantes Modem 33 6Ko s Capacit m moire de 100 pages Renum rotation automatique Le fax est en option il devra reprendre les caract ristiques suivantes Mode
13. m 33 6Ko s Capacit m moire de 100 pages Renum rotation automatique Des documents de test seront fournis la demande du prestataire l adresse suivante imp inra 2013 angers inra fr La nature des supports sp ciaux utilisable de type tiquettes papiers pais badges sera pr cis e du Centre INRA d Angers Nantes CCTP Acquisition ou location de mat riels d impression destin s aux diff rents services et laboratoires Page 8 sur 10 5 2 Lot n 2 Imprimantes laser A4 monochrome et couleur Le fournisseur devra pr senter deux produits l un noir amp blanc seul l autre couleur afin de donner aux services de l INRA le choix de leur configuration Caract ristiques techniques Impression Volume d impression mensuel moyen 1500 pages pics jusqu 10 000 pages Caract ristiques de connectivit 1 port USB 2 0 1 port Fast Ethernet 10 100 Mbits Technologie d impression Laser Processeur d impression sp cialis Format d impression A4 256 Mo de M moire embarqu e Vitesse d impression copie souhait e environ 30 ppm en monochrome de 20 30 ppm en couleur Disque dur embarqu R solution d impression 600x600 ou 600x1200 dpi Modes d impression obligatoires conomique Brouillon Standard Optimis Haute r solution 1 bac d alimentation papier pour un total de 2500 feuilles mini 1 bac de sortie
14. nation mise en place du parc D s la notification du march au titulaire et pr alablement toute installation d appareils une r union de coordination aura lieu entre le titulaire et l INRA semaine 42 la date pr cise sera indiqu e sur le courrier de notification du march Au cours de cette r union dont la date et le lieu sont indiqu s au titulaire par l INRA lors de la notification du march sont pr cis s les points suivants e les lieux pr cis d installation des appareils e les dates d installation selon les sites concern s e la d signation des repr sentants de l INRA Service Informatique ela d signation par le titulaire d un responsable des services d assistance technique dont le nom et le num ro d appel t l phonique sont communiqu s l INRA au cours de la r union e le calendrier de formation des utilisateurs et des administrateurs INRA e la liste des personnes de l INRA contacter sur les diff rents sites ainsi que leurs coordonn es eles dates de pr sentation une Angers l autre Nantes par le ou les prestataires des mat riels retenus destination des secr taires d unit et des gestionnaires de parc micro Article 5 Liste des caract ristiques techniques requises 5 1 Lot n 1 Syst mes d impression multifonctions monochrome et couleur A4 A3 Tableau page suivante page 8 11 Les mod les demand s devront correspondre aux usages suivants e Syst me haute capacit mono
15. rnnnnnnnrnnn nnne nne 4 3 2 Caract ristiques techniques des solutions ssessseesseesseeeeeneseeesttttnntnnstn neen nntnnernsennnnnn 4 8 3 Caract ristiques communes iii 5 3 3 1 Description de la connexion ss 5 3 3 2 Langage d impression seori a A A E E A a 5 3 3 3 Codes et ventilation des co ts neeeeeeeeeneeeke seneti ne reeter nettnntrinttnnttnnstnnntnn ttnn nenn nenn nnt 5 3 3 4 Pilotes d impression iii 5 Article 4 Mise en uvre et Prestation de maintenance eeeesesseesserrsssrrssrrrssrirrssrtnnnsinnnsrtnnnnnt 6 4 1 Maintenance des syst mes appareils logiciels options et ou accessoires s 6 4 2 D lais d intervention noissakaan eaii anaidi aiaia entente nee vote a dune ane diaais a iaa aieia 6 4 3 D lais de r paratiO M seasea ua aana aer ani aaa nine lt aaaea h a Siia taan aiaei 7 4A Facturation oeenn oa ee M a a ea a aaa a a a aa eaaa ne td Ra 7 4h FOrmMatION EEA TE T A E leg 7 4 6 R union de coordination mise en place du parc ssssseesseessessessstseteretntstnnssnnsrnnsrnsernnnn 7 Article 5 Liste des caract ristiques techniques requises ueeeeeeeeeereeiresresiresrrssrrssrrnsrrssre 7 5 1 Lot n 1 Syst mes d impression multifonctions monochrome et couleur A4 A3 7et8 5 2 Lot n 2 Imprimantes laser A4 monochrome et couleur ssssssssssssrrssssirssrerrssrrrssrirrnsrnnssne 9 5 3 Lot n 3 Syst mes multifonctions laser A4 monochrome et couleur
16. rront tre appliqu es Se r f rer aux articles 12 1 et 12 2 du CCAP CCTP Acquisition ou location de mat riels d impression destin s aux diff rents services et laboratoires du Centre INRA d Angers Nantes Page 6 sur 10 4 3 D lais de r paration En cas d immobilisation prolong e d un appareil sup rieure un jour ouvrable le prestataire s engage fournir une solution de remplacement quivalente utilisable avec les m mes pilotes et y transposer la configuration r seau code carnet d adresse Dans ce cas de figure un relev des compteurs devra tre fourni 4 4 Facturation La facturation est effectu e sur la base des copies effectivement r alis es la fin de chaque trimestre 4 5 Formation Le titulaire s engage assurer les formations n cessaires aux personnels de l INRA affect s l utilisation des appareils ou syst mes tant dans leurs composantes mat rielles que logicielles la premi re lors de l installation du mat riel pour les fonctions basiques la seconde 3 6 mois apr s l installation pour pouvoir appr hender les fonctions plus labor es et r pondre aux questions pos es lors de la p riode d apprentissage d utilisation du mat riel Une formation sur l int gration des solutions dans le r seau informatique de l INRA sera dispens e aux repr sentants des services informatiques de l INRA identifi s lors de la r union de coordination cf 4 6 4 6 R union de coordi
17. yst mes d impression multifonctions monochrome inf rieurs 10 000 pages et couleur A4 A3 En location 1 mod le pour des volumes Bordereaux nlet2 sup rieurs 10 000 pages Imprimantes laser A4 monochrome et couleur 3000 Aves pordaraaux En location et l achat pag n 3 et 4 Syst mes multifonctions laser A4 monochrome et Border aux couleur lt 3 500 pages n5 et6 En location et l achat L option d achat devra tre fournie avec une extension de garantie sur 3 ans 3 3 Caract ristiques communes Les caract ristiques num r es ci dessous sont communes toutes les solutions 3 3 1 Description de la connexion Les r seaux locaux du Centre INRA d Angers Nantes s appuie sur une architecture r seau ETHERNET 10 100 Mb s et 1000 Mb s certains endroits 3 3 2 Langage d impression Les solutions propos es doivent int grer au minimum les langages PCL5 PCL5c PCL6 PS niveau 3 PDF 1 2 3 3 3 Codes et ventilation des co ts Les dispositifs d impression devront int grer une fonction d impression et de copie via des codes comptes identifiant les groupes d utilisateurs Cette fonction nous permet de reventiler la facturation Une option sera propos e pour autoriser l impression copie partir d un badge Mifare Desfire 3 3 4 Pilotes d impression Les dispositifs d impression seront fournis avec des pilotes d impression pour des ordinateurs sous Windows MacOS et Linux CCTP
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