Snom série 3xx - Business Phone
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1. Mum rotation automatique Overlap Dialing Pr diction du num ro Longueur minimum pour la pr diction du num ro Bloquer num rotation URL Blocage num ro Challenge r ponse sur t l phone Type de r ponse Politique Intercom Fonctionnalit CMC Dialog Info Call Pickup Show display name in Dialog Info D connecter sur raccroch Connexion des appels sur transfert 2 appels Affichage co t appel Unit mon taire taxation Co t par impulsion de taxation Reconnaissance num ro partiel Allow incoming calls redirection through programmable keys Automatic Redial on Busy Redial after sec SIP RTP CoS Security Update Don Gor on Cor Don off F Off r Don Gor Don Sor Don Sor Combin seulement au repos E on Soff D Don Sor Don Sorf O Son Dor Sor D Booo oo O Bon Sor on Cor Con Soff D po J Dans la rubrique Touches assurez vous que les fonctions Transfert sur raccroch et Bloquer NPD Ne pas d ranger soient activ es Handle Active Identity Mailbox only k Return to idle screen on offh Dial prompt on offhook Watchdog Device Feature Key Synchronisation Prioritise PEX number lookup Touches Transfert sur raccroch Independent transfer on Onhook Transfer starcode picked up calls Bloquer NPD Con Sor D Oon Sor D Te Utiliser la touche haut parleur pour num roter On Off D2. Rapide Puissant Diff rent CQ Ganesh Hostina BUSINESS PHONE SNOM SERIE 3XX PRISE EN MAIN ET CONFIGURATION ATTENTION S curisez votre installation t l phonique Veuillez v rifier pour des raisons de s curit que vos terminaux soient toujours plac s derri re un routeur NAT pare feu T l phonie VOIP Business Phone ti sr ed rm er ie Smartphone VOIP Bureaux A Laptop Application VOIP Application VOIP Poste de travail N Application VOIP Datacenter Ganesh Business Phone wy Firewall routeur T l phone VOIP Introduction Les appareils t l phoniques SNOM s rie 3XX sont la pointe de la technologie Pour plus de d tails sur les fonctions particuli res de chaque appareil nous vous invitons vous r f rer au manuel d utilisation inclus avec votre t l phone Veuillez noter que ces fonctions n entrent pas dans le cadre du support que nous offrons avec toute solution Business Phone Ce guide vous accompagne dans l installation et la mise en route de votre t l phone qui devraient prendre en tout une quinzaine de minutes Dans votre colis A la r ception de votre colis v rifiez que vous disposez bien des l ments suivants Une base de t l phone avec un cran et un clavier Un combin Date 01 12 2011 2011 Ganesh Consulting Swissmedia Center Rue du Clos 12 1800 Vevey Version 1 0 Switzerland Page 1sur9 Ce
3. Use Speaker Headset Key to Receive Calls Cancel Key on Held Call Clear Missed Calls on Cancel Clear Desktop Message on Cancel Cliquez sur Sauvegarder pour enregistrer Son O E Date 01 12 2011 Version 1 0 Page 7 sur 9 Switzerland Ce document ne peut tre reproduit ou remis des tiers par quelque moyen que ce 2011 Ganesh Consulting Swissmedia Center Rue du Clos 12 1800 Vevey C0 soit sans autorisation crite pr alable de tous ses auteurs Fa Eu C2 Ge nesh Hosting BUSINESS PHONE Ke 2 Rapide Puissant Diff rent Onglet Audio Suivez les indications de la capture d cran suivante pour t l phoner de la mani re la plus habituelle et confortable possible Veuillez vous assurer que la fonction Indication des appels en attente reste d sactiv e Adaptez la fonction Handsfree Mode au bruit ambiant de la pi ce o sera install le t l phone pour r gler la sensibilit du micro lorsque l appareil est mis sur haut parleurs Cliquez ensuite sur Sauvegarder pour enregistrer les modifications Network Behavior Audio SIPYRTE Cos Security Update Audio Micro Muet Con or D sactiver Haut parleur on Sof F Echo DTMF sur Haut parleur Don Oor D Keytones Don Soff D Indication fin d appel Off Fr D Suppression des silences Con Cor Tonalit pendant l attente on off F Suppress ringtone during hold on OOF F Holding Reminder on OOF F Alert Info playback on o
4. dez si besoin de l aide votre administrateur r seau Cliquez ensuite sur Sauvegarder pour enregistrer les modifications Network Behavior Audio SIP RTE CoS Securty Update R seau DHCP oor DHCP ignore list j IP Adresse 192 Le Masque r seau Netmask 2 E y D RE Host Name Passerelle IP 192 F Exemple de configuration du r seau en adresse IP fixe Onglet Behavior Suivez les indications de la capture d cran ci dessous pour t l phone comme vous en avez l habitude sans perturbations Assurez vous que la fonction Challenge r ponse sur t l phone reste d sactiv e Off Date 01 12 2011 2011 Ganesh Consulting Swissmedia Center Rue du Clos 12 1800 Vevey Version 1 0 Switzerland Page 6sur 9 Ce document ne peut tre reproduit ou remis des tiers par quelque moyen que ce C soit sans autorisation crite pr alable de tous ses auteurs NZ Rapide Puissant Different C22 Ga nesh Hosting BUSINESS PHONE Pour Type de r ponse choisissez Mains libres uniquement si vous savez que le t l phone sera toujours utilis sur haut parleurs Pour l affichage co t appel vous pouvez d cider d afficher le montant de chaque communication notamment dans le cas d une politique de cr dits d appel Basiquement cette fonction reste sur off Network Behavior Audio Comportement du t l phone Fin d appel Peer to Peer Call Completion Support IDNA RFC 3490
5. document ne peut tre reproduit ou remis des tiers par quelque moyen que ce C 2 soit sans autorisation crite pr alable de tous ses auteurs CQ Ganesh Hosting BUSINESS PHONE Rapide Puissant Diff rent Un c ble de connexion pour le combin Un adaptateur secteur Un gabarit papier Un guide d installation sur CD Rom Mise en route de votre t l phone Connecter le t l phone Connectez le c ble RJ45 du combin dans la prise correspondante sous le t l phone symbolis e par un dessin de t l phone Connectez le c ble r seau ethernet dans la prise RJ45 marqu e NET l arri re de votre t l phone Connectez l autre extr mit de votre c ble dans la prise correspondante de votre routeur modem ADSL Remarque si vous n avez qu une seule prise Ethernet et ou si vous souhaitez aussi connecter votre modem un PC vous pouvez parfaitement utiliser la deuxi me prise Ethernet de votre t l phone marqu e PC et y relier votre ordinateur Connectez le c ble d alimentation votre t l phone puis dans la prise lectrique n utilisez que le c ble fourni LT RTE Es C4 MS a l EI si J ALN EE T E ot Le D marrage du t l phone Si vous avez command votre t l phone chez nous il est pr configur et vous pouvez d s pr sent vous en servir Sinon au premier d marrage veuillez suivre les tapes suivantes Une fois branch au courant le t l phone se d marre tout
6. en attente MWI Francais Francais Nom Suisse ilg Ims Identity 1 id Tonalit du MWI Bagottement D Identity 2 n Utiliser un casque Aucun Identity 3 l Utiliser R tro clairage j Identity 4 do Format date U S mm dd Identity 5 Horloge 24 Heures Tdantitis A Date 01 12 2011 Version 1 0 Page 3 sur 9 2011 Ganesh Consulting Swissmedia Center Rue du Clos 12 1800 Vevey Switzerland Ce document ne peut tre reproduit ou remis des tiers par quelque moyen que ce soit sans autorisation crite pr alable de tous ses auteurs A 4 ne C2 Ganesh Hosting BUSINESS PHONE Ke 2 Rapide Puissant Different Vous pouvez galement configurer selon vos besoins les renvois d appel les diff rentes sonneries par d faut selon le type d appel ou selon l appelant s il est dans votre carnet d adresse ou la r ponse automatique Les param tres entr s dans Param tres Vie Priv e comme l acceptation ou non des appels anonymes ne seront pas forc ment pris en charge par votre fournisseur d acc s internet Mise jour du micrologiciel Pour consulter le num ro de version du micrologiciel rendez vous dans Etat Informations syst me Vous verrez alors en face de Firmware Version le num ro de version de votre t l phone Pour mettre jour en toute tranquillit votre t l phone veuillez nous contacter avec ce num ro de version ou bien appeler directement le service c
7. end votre voix hach e il y a des coupures de communication ou si vous avez peu de bande passante 100kbps en montant descendant par canal ou moins choisissez pour toutes les entr es G 729a Date 01 12 2011 2011 Ganesh Consulting Swissmedia Center Rue du Clos 12 1800 Vevey Version 1 0 Switzerland Page 5 sur 9 Ce document ne peut tre reproduit ou remis des tiers par quelque moyen que ce 2 soit sans autorisation crite pr alable de tous ses auteurs Rapide Puissant Different CQ Ganesh Hosting BUSINESS PHONE Login SIP NAT RTP RTP Identity Settings Codec 1 Codec 2 Codec 3 Codec 4 Codec 5 Codec 6 Codec 7 Taille du paquet Cliquez sur Sauvegarder pour enregistrer les modifications Configurer plusieurs num ros de t l phones lignes sur un m me poste Les t l phones de la gamme Snom peuvent servir de r cepteur pour jusqu 12 lignes Pour ce faire il vous suffit de renseigner de la m me fa on que pour le premier compte les Identity suivants selon vos besoins Param tres avanc s Cliquez dans le menu de navigation sur Avanc es Onglet Network Les Snom partent du principe qu ils seront connect s un r seau DHCP distribution automatique des adresses IP C est en effet la norme sur la plupart des r seaux Si votre t l phone devait fonctionner avec une adresse IP fixe vous devez entrer les donn es correspondantes dans le menu R seau rubrique DHCP Deman
8. ff F Audio indication for Dialog Info pickup Oon Sor F Audio Device Indicator SOn oF F Send silent RTP packets on mute Aon Sor Indication appel en attente Off Fr D Volume du micro int gr 1 8 D Volume du micro du combin 1 8j P Volume du micro du casque 1 8j E Handsfree Mode normal room D Onglet SIP RTP Les configurations par d faut de la rubrique RTC RTCP notamment le d but et la fin de la plage de ports RTP dynamiques doivent tre d j correctes et vous n avez besoin d y apporter aucune modification Si vous rencontrez toutefois des probl mes configurez les r glages d apr s notre capture d cran ci dessous Cliquez ensuite sur Sauvegarder pour enregistrer les modifications RTP RTCP D but plage ports ATP dynamiques Fin plage ports RTF dynamiques DTMF Payload Type Support RTCP RTF Keepalive Date 01 12 2011 2011 Ganesh Consulting Swissmedia Center Rue du Clos 12 1800 Vevey Version 1 0 Switzerland Page 8 sur 9 Ce document ne peut tre reproduit ou remis des tiers par quelque moyen que ce 2 soit sans autorisation crite pr alable de tous ses auteurs Rapide Puissant Different CQ Ganesh Hosting BUSINESS PHONE Onglet QoS Security Entrez dans les param tres RTP Type of Service et SIP Type of Service 184 Network Behavior Audio SIP RTE OoS Security Update Quality of Service Type de Service TOS SIP Type of Service TOS Diffserv Cl
9. iquez sur Sauvegarder pour enregistrer les modifications Votre t l phone Snom est d sormais configur pour fonctionner avec notre service de t l phonie Business Phone Date 01 12 2011 2011 Ganesh Consulting Swissmedia Center Rue du Clos 12 1800 Vevey Version 1 0 Switzerland Page 9 sur 9 Ce document ne peut tre reproduit ou remis des tiers par quelque moyen que ce 2 soit sans autorisation crite pr alable de tous ses auteurs
10. issmedia Center Rue du Clos 12 1800 Vevey Version 1 0 Switzerland Page 4 sur 9 Ce document ne peut tre reproduit ou remis des tiers par quelque moyen que ce 2 soit sans autorisation crite pr alable de tous ses auteurs Rapide Puissant Different CQ Ganesh Hosting BUSINESS PHONE Cliquez ensuite sur Sauvegarder pour enregistrer les modifications Onglet SIP Q Value 1 0 Expiration pr vue 60 exprim e en secondes Login IP NAT RTP SIP Identity Settings Serveur musique d attente D OS Send hold as inactive on Sof D Alert Info URL n_ _ Je URL photo utilisateur Doo OS D Plan de num rotation D O OE Support ENUM Con or Code pays es Code zone A Proxy Require o Additional supparted hencers _ _ Je Q Value Expiration pr vue Cliquez ensuite sur Sauvegarder pour enregistrer les modifications Onglet NAT Offrir ICE Off Intervalle keepalive secondes 25 Login SIP NAT RTF NAT Identity Settings Offrir ICE Serveur STUN adresse IP port Intervalle STUN secondes Intervalle keepalive secondes Sauvegarder Cliquez ensuite sur Sauvegarder pour enregistrer les modifications Onglet RTP Si vous poss dez beaucoup de bande passante plus de 100kbps en montant descendant par canal voix peu d autres activit s sur Internet choisissez pour toutes les entr es G 711a Si vous deviez rencontrer des perturbations votre correspondant ent
11. lient de Snom Vous pouvez aussi vous rendre sur le site de Snom http wiki snom com Firmware en anglais ou en allemand et suivre les indications Il se peut que le t l phone apr s une mise jour ne red marre pas automatiquement Dans ce cas d branchez le quelques secondes puis rebranchez le Au red marrage vous verrez appara tre la confirmation de la mise jour du t l phone Configuration de vos connexions Business Phone Dans le menu de navigation cliquez sur Identity 1 Onglet Login Nom affich Votre nom ou votre num ro de t l phone Compte le num ro de compte qui vous a t fourni Mot de passe le mot de passe qui vous a t fourni Serveur de t l phonie selon les informations qui vous ont t fournies Proxy de sortie selon les informations qui vous ont t fournies Messagerie votre num ro d extension trois chiffres 0000 200 Texte de l cran de veille optionnel votre nom ou votre num ro de t l phone Login SIP NAT RTP Information sur le compte Identity active oee So Compte 0000200 Mot de passe Serveur t l phonie sipl ganesh hosting ch Proxy de sortie sipl ganesh hosting ch Failover Identity Aucun r Nom d utilisateur pour authentification me Sonnerie a 3 URL M lodie personnalis e o Texte de l cran de veille F Ring After Delay sec Exemple de formulaire d identit Date 01 12 2011 2011 Ganesh Consulting Sw
12. rnet sur votre ordinateur L interface est optimis e pour Internet Explorer et peut rencontrer quelques erreurs d affichage sur les autres navigateurs Pour la configuration veuillez vous assurer que votre ordinateur et votre t l phone sont connect s au m me r seau Obtenir votre adresse IP Tout d abord vous devez directement sur le t l phone obtenir l adresse IP qui lui a t attribu Pour les Snom 300 appuyez 11 fois sur V jusqu au menu Information Adr IP et validez avec V Pour les Snom 320 et sup rieurs appuyez sur la touche et appuyez sur la touche cran qui correspond Adr IP Connexion Ouvrez votre navigateur Internet sur votre ordinateur et entrez dans la barre d adresse l adresse IP que vous venez de r cup rer Vous arriverez directement sur l interface utilisateur de votre Snom Pr f rences configuration de base Changer la langue Choisissez dans le menu de gauche Preferences Vous pouvez alors changer la langue de votre interface en fran ais Choisissez les informations suivantes Webinterface language Fran ais Language Fran ais Tone Scheme Switzerland Format de date U S mm dd Off Horloge 24 heures On Op ration Accueil Informations g n rales Carnet d adresses Faram trage Pr f rences Mum rotation rapide Touches de fonction Langue de l interface web Langue Style d affichage du num ro Format de tonalit Notification de message
13. seul D s que les indications suivantes apparaissent vous pouvez param trer les fonctions de base directement sur le t l phone Select Language choisissez avec les fl ches ouk la langue d sir e Appuyez ensuite sur la touche vV Format de tonalit choisissez avec les fl ches lt ou gt le format d sir par ex Suisse Confirmez en appuyant sur la touche v Choix du fuseau horaire choisissez avec les fl ches ouk le fuseau d sir la Suisse correspond au fuseau GMT 1 Confirmez en appuyant sur la touche v Date 01 12 2011 2011 Ganesh Consulting Swissmedia Center Rue du Clos 12 1800 Vevey Version 1 0 Switzerland Page 2sur9 Ce document ne peut tre reproduit ou remis des tiers par quelque moyen que ce 2 soit sans autorisation crite pr alable de tous ses auteurs C2 Ge nesh Hosting BUSINESS PHONE Ke gt Rapide Puissant Diff rent Les t l phones de la gamme 3xx partent du principe qu ils fonctionneront l int rieur d un r seau DHCP distribution automatique de l adresse IP C est le cas de la plupart des r seaux internet Si le t l phone devait tre utilis avec une adresse IP fixe vous devez entrer les donn es correspondantes dans le menu Settings sous DHCP N h sitez pas demander l aide de votre administrateur r seau Configuration de votre Snom s rie 3xx via votre interface web Les param tres de configuration suivants sont accessibles via un navigateur inte
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