Manuel d`utilisation des services en ligne
Contents
1. HISTORIQUE DE PRODUITS La fonction Historique de produits pr sente l ensemble des produits d j command s par le client Options Historique de produits Du mois Septembre Y au mois Ao t v De l ann e 2010 l ann e 2011 Historique de produits Cliquez sur le num ro de l item pour afficher ses statistiques de vente R sultats par page 10 25 50 1 10 sur 734 Cachez la vignette Num ro d article Quantit disponible Prix de liste Escompte Prix de Vente Quantit UM Ajouter PA 00519601 12 UN 21 86 10 93 10 93 UN Ajouter au panier COLLET FONTE 3 4 UP15 amp 26 01005977000 20 UN 85 00 52 70 32 30 UN Ajouter au panier HOUSSE COMPR H23 24 25 26 27A 014000613 20 UN 58 25 33 49 24 76 UN Ajouter au panier COND DEPART 189 227 330 014006414 3UN 38 21 21 97 16 24 un Ajouter au panier COND DE MARCHE 40 440 01502677701 1UN 1 042 23 599 28 442 95 UN Ajouter au panier COMP 2 3 4HP R22 230 1 A VA5535EXN AV122ET 01502690704 O UN 1 204 25 692 445 511 815 UN Ajouter au panier COMP 40 8MBTU H22 230 1 ZR40K3PFV930 01503417004 3 UN 5 585 94 2 782 97 2 782 97 UN Ajouter au panier COMP 94 5MBTU R22 575 3 SCROLL 01503442000 18 UN 801 37 460 79 340 58 UN Ajouter au panier COMP 18 4MBTU H22 230 1 CR18KQPFV980WB 01503623001 13 UN 3 197 19 1 598 60 1 598 59 UN Ajouter au panier COMP 110MBTU R22 575 3 R ECIPRO 01503728004 3UN 2 350 35 1 175 18 1 175 175 UN Ajouter au panier SOMM2. AIRE DU COMPTE La fonction Sommaire du compte pr sente les achats des ann es pr c dentes et courants ainsi qu un r sum du compte actuel Sommaire du compte Achats pour le mos Courant 26 248 20 Valeur Godale des commandes EA 8 172 12 Acha pour Farre courante TES 723 43 E Montant fiet 34 633 10 Achats pour Par s pr c dente 561 897 50 P ode ocurra 103 093 755 Date du premier achat d90449997 Pitit du 30 0 jurt 123 000 00 Date du dernier achat 10 00 2011 Pass d 89 0 Jour 0 004 Dawe du dernier paiement Dinimi Papet d 40 0 Joure 0 003 Pat d 113 0 Jours 0 003 Montant de 3158 777 558 10 FACTURES PAY ES ET FACTURES IMPAY ES La recherche dans les fonctions Factures pay es et Factures impay es permet de retrouver des factures jusqu a 30 jours avant la date saisie soit par date de facturation ou par date limite de paiement La date de d but pour la recherche sera 30 jours avant la date saisie soit par date de facturation ou par date limite de paiement Si aucune date n est saisie la recherche par d faut s effectue selon la date limite de paiement et ce en date d aujourd hui Factures impay es La recherche dans factures impay es permet de retrouver des factures jusqu 30 jours avant la date saisie soit par date de facturation ou par date limite de paiement La date de d but pour la recherche sera 30 jours avant la date saisie soit par date de facturati
3. ENCIEUX 003069200 LH 17 423 5 211023 15 90 3 UN Q0IN8056 LIN 497 002 8 10 703 e 15 UN VANNE DAU 19 202 200PSI CANTOSS 003NB067 LIN 97 007 3 225 793 21124 S UM WANNE EAU 17 20 140PG1 DAMEOSS COIHEO 5 LH 497 03 3 Es 79 3 251 24 3 LIM VANNE EAJ 1 2205 2600 P51 DANFOSS 005058600 O LIN 1100 3 7 43 3 2 41 3 LH CAPUCHA 0050665300 LH 20 40 3 11 733 8 67 LH CAPS 0050545400 LH 42 50 5 24 44 18 06 UN 0056908504 UN 11 40 3 5 503 d Ba 5 LI BORA HIH 24 006001200 LUN 2 043 3123 482 3 UN RESSOAT BASE COMPA GRIS COPELAND 2 Dans la fiche produit entrez la quantit requise puis appuyez sur Ajouter au panier 003N8066 VANNE EAU 1 2205 290P5S1 DANFOSS Numero de Particle du manufacturier Manufacturier DANFOSS INC Quantit disponible Escompte 285 79 5 Prix de Liste 497 035 Prix de vente 211 245 Prix total 211 245 Ajouter une liste existante ou une nouvelle liste Ajouter La liste d items souhait s Inventaire disponible par entrep t 3 Dans le carnet de commande entrez le num ro de l item la quantit requise puis appuyez sur Ajouter au panier Carnet de commande NOTE EN TOUT TEMPS VOUS POUVEZ RETOURNER A VOTRE PANIER EN CLIQUANT SUR L ICONE v EN HAUT A DROITE Effectuer une commande POURSUIVRE VERS LA CAISSE Vous pouvez proc der a l tape de la commande en tout temps et a partir de toutes les pages lorsqu au moi
4. ee SERVICES MOSTER Rapides Simples Efficaces Manuel d utilisation des services en ligne Inscription et Connexion ooccoocccnccconcconccononononnnonononnnonnnonnnonnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnenanenanenanes 2 AJOUTER DES SERVICES UN COMPTE EXISTANT einer 3 D BUTER UNE SESSION DE COMMERCE LECTRONIQUE mure 4 A 5 TROUVER UN PRODUIT ccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccicciccicccccccciccccicciccicc Aaaa ecc ece inni een enne 5 A a Rd T 6 AJOUTER UN PROUDUIT AU PANIER D ACHAT cococococccocccnccononononnonononnonnnonnncnnccnnc no nonnos 6 Eieciuer une CONNOR A E 8 POURSUIVRE VERS LA CAISSE coccocccococonoccnnnconncnnnonn conc conn conc conc con cnn nan c an ncan carr anncnnnanncns 8 COMMANDER coi narran 9 A A 10 HISTORIQUE DE PRODUITS ccoccccocccoccnonononononcnnnconcnnnnonncon nn nono can cnn een ane 10 SOMMAIRE DU COMPTE A 10 FACTURES PAY ES ET FACTURES IMPAY ES ccccccccciiciciiiiiiiii 11 TRANSACTIONS AU COMPTES an a cepa dt nat in nn 11 Inscription et connexion Pour vous inscrire ou vous connecter allez au htto www master ca extranet fr index sn CONNEXION MASTER Nom d usager Demande d inscription INSCRIPTION Pr nom Nom courriel Coordonn es et code postal Ville Province T l phone T l copieur Voulez vous recevoir nos promotions et derni res nouveautes 7 Mot de passe oubli Mot de passe soumettre Entrep
5. erce Acc s demend s E Factures s de compe R ception de factures par courriel us de confirmation depdi dete Chautage m res F Enuilnemer s commerce D BUTER UNE SESSION DE COMMERCE LECTRONIQUE Pour d buter une session de commerce lectronique appuyez sur l onglet ECOMMERCE ou cliquez sur le lien suivant https ecommerce master ca storefronttommerce Distributese cle confort R SIDENTIEL COMMERCIAL ETINDUSTRIEL VENTILATION CHAUFFAGE R FRIG RATION INFO CLIENT Inventaire et Prix TROUVER UN PRODUIT Pour trouver un produit vous disposez de deux choix 1 Par la recherche de produits 2 par la navigation de produits wi Master eCommerce 1 866 645 2281 Accueil Recherche de factures Navigation Spbcisar Carnet de commande recherche pour Mot cl Entrep t actuet MTL Lieu d exp ditonc WEB i Groupe Master VAPORATEURS COMPRES SEUES ET UNIT S CONDEMSEURS LEAU DWERS a REFRIGERANTE TUYAUX ET RACCORDE VALVES OUTILS CONTROLES ACCESSUHE 5 eCommerce AJOUTER UN PROUDUIT AU PANIER D ACHAT Pour ajouter un produit au panier d achat vous disposez de 3 options 1 Dans la table des r sultats de recherche entrez la quantit requise puis appuyez sur Ajouter au panier Mum ro d artieche Quants disponible Prix de liste Escompte Prix de Vente Caron plica 003002002 LINI 60 023 17 98 3 29 07 Y LN SIL
6. ns 1 item est pr sent dans votre panier d achat Cliquez alors sur Caisse gt Master eCommerce 1 866 645 2281 recherche pour Mot cl m diter le compte Historique de produits Commandes sauvegard es CHAUFFAGE Sommaire du comple Pour passer a la caisse a partir de votre panier d achat appuyez sur Poursuivre vers la caisse Paste r dect Pouriutri vo chala Vos aveg T ars dery 5 pa Cochez la vigoelta Jilm Bish par page 101251 S j AB Heme d ares ian Pra ds bai Licores Pris de frs Ppa mu Dri hpm EE ragohinier 2547104 y I E Ped Hem l Paipa 1 COMMANDER Rendu la caisse assurez vous de l exactitude de l information contenue dans les champs et remplissez les champs exempts d information tels le Num ro de bon de commande PO et la M thode d exp dition Pour commander appuyez sur Soumettre la commande Hem Dei d c pdrice h ET Fi be diria de rial Mamire a r es Y Horn de la sidad e igers de la sonia E APTE EAS Aia Wide Province Prog Cren Dat Code foute Code posts Part Papa CAMADA COATI AT L a ts L hode dexnpedition J a r Faner d achat Recors 25WFX04 91 174 EE e A A BIS TA TIENNE 8 Z YEMT pa Taie a e To Mr 00 Compte client Cette section donne un apercu des fonctions retrouv es dans le service Mon compte client Pour en conna tre davantage nous invitons l utilisateur exp rimenter l ensemble des fonctionnalit s en ligne
7. on ou par date limite de paiement Si aucune date n est saisie la recherche par d faut s effectue selon la date limite de paiement et ce en date d aujourd hui D but de num ro de facture Date de facturation HT choisir la date Date limite de paiement 12 08 2011 choisir la date Aucune facture impay e trouv e TRANSACTIONS AU COMPTE La fonction Transactions au compte vous permet de conna tre le statut de toutes vos transactions de retracer une facture et de vous la retourner par courriel afin de la recommander Voil quelques fonctionnalit s de ce service Transactions au compte Date entr e Type Statut Autre crit res de choisir la date En souffrance E Commande Bl pr t pour le bon de Commande choisir la date Future Mi E Bon de Bon de cueillette imprim ce _ Retour l Globale Courriel Pr t pour la facturation Directe Comptoir j Entrep t S lectionnez T j Facture imprim e R currente Retour nee Exp di _ Soumettre Pour rechercher parmi vos transactions veuillez choisir les dates Les crit res sont optionels 11
8. rise Fonction Num ro de client Services en ligne demand s Extranet Inventaire et prix eCommerce Factures amp etats de compte R ception de factures par courriel Avis de confirmation d exp dition Inter ts Chauffage quipements Commerciaux Equipements industriels R frigeration R sidentiel soumettre AJOUTER DES SERVICES A UN COMPTE EXISTANT Si vous tes d j inscrit a un service et d sirez ajouter des acc s votre compte allez sur http www master ca extranet fr profil sn et cochez les services d sir s Pour enregistrer vos modifications appuyez sur Envoyer ECOMMERCE e ya lt y Mon camna cier Salle de presse ccuell Supe Master m d Chatributeur de confort comple R SIDENTIEL COMMERCIAL ET INDUSTRIEL CHAUFFAGE gt R FF Accuel gt Mon comple clem gt Param tres de comple PARAMETRES DE COMPTE Gardez vos renseignements jour en modifiant le contenu des champs chHessous puls appuyez sur Soumetire Votre pr nom Voire mam Votre e mall legroupenester mall com Courriel ais de confirmation diexpediRlor Courriel ais de sorfirmerlon d exp dhion 2 Adresse e code postal E VE korfr al Provinces Qu bec T l phone 514 527 2301 T l copieur Aire il Entreprise Le Groupe Master SE C Fonction Directeur des technologies web Aum ro de cleri 10001 Hom d usager iA o mekare et pri ecomm
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