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Echantillonneur d`espace de tête Agilent 7697A Dépannage

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Contents

1. Si possible montez un chantillonneur automatique de liquide ALS sur l injecteur et injectez directement une s quence de standard interne ou d talonnage V rifiez la sensibilit Si le r sultat est acceptable v rifiez l chantillonneur Sinon le probl me est li au CPG Si le probl me vient du CPG consultez les proc dures de d pannage dans la documentation ad quate V rifiez la taille des flacons d chantillon L chantillonneur ne peut pas distinguer les flacons de 20 ml des flacons de 22 ml Contr lez la taille de la boucle d chantillonnage configur e Consultez le journal des s quences le journal des v nements et les tats de l chantillonneur d espace de t te la recherche de messages En particulier recherchez les anomalies par rapport la m thode et les checs de contr le dynamique des fuites dans le journal des s quences V rifiez que la ligne de transfert est bien raccord e aux deux extr mit s V rifiez la pr sence ventuelle de fuites au niveau de la vanne 6 ports et dans le reste du syst me d chantillonnage sonde d chantillon et ses raccords la vanne 6 ports 21 2 Sympt mes chromatographiques Contamination ou transmission R sultats de transmission lorsque l chantillon se condense sur le chemin d coulement ou qu il est pi g dans une zone non balay e de celui ci En principe l chantillonneur r duit le risque de transmission en purgeant
2. D pannage Communications 7 Pour r soudre les probl mes de connectivit LAN Agilent 7697A D pannage Sur le panneau avant de l chantillonneur affichez les options de communication suivantes Appuyez sur Options puis s lectionnez Communications L cran affiche l adresse IP de l chantillonneur Notez tout particuli rement Le nombre de connexions p riph riques communiquant avec l chantillonneur Si le nombre de connexions est sup rieur au nombre attendu cela indique qu un autre syst me de donn es ou utilitaire communique avec l chantillonneur Le param tre DHCP Voir la Utilisation du protocole DHCP L adresse IP de l chantillonneur le masque de sous r seau et la passerelle D terminez les adresses IP utilis es dans la configuration Chaque ordinateur imprimante et instrument connect au r seau doit avoir une adresse IP unique Les doublons peuvent provoquer des conflits et des probl mes de communication Pour d terminer l adresse IP actuelle de l ordinateur a Cliquez sur D marrer gt Ex cuter puis dans le champ Ouvrir entrez cmd Cliquez sur OK b Entrez ipconfig all puis appuyez sur Entr e Cette commande affiche la liste des param tres de communication de tous les p riph riques r seau de l ordinateur c Notez l adresse IP le masque de sous r seau et les param tres de la passerelle du PC d Assurez vous que vous avez une adresse IP de la m me classe
3. Echantillonneur d espace de t te Agilent 7697A D pannage EF Agilent Technologies Avertissements Agilent Technologies Inc 2011 Conform ment aux lois internationales relatives la propri t intellectuelle toute reproduction tout stockage lectronique et toute traduction de ce manuel totaux ou partiels sous quelque forme et par quelque moyen que ce soit sont interdits sauf consentement crit pr alable de la soci t Agilent Technologies Inc Reference du manuel G4556 93018 Edition Premi re dition janvier 2011 Imprim aux Etats Unis Agilent Technologies Inc 2850 Centerville Road Wilmington DE 19808 1610 USA ZE CES ARAS ESA MERS EF REX RACE 412 5 kA 800 820 3278 Garantie Les informations contenues dans ce document sont fournies en l tat et pourront faire l objet de modifications sans pr avis dans les ditions ult rieures De plus dans toute la mesure autoris e par les lois applicables Agilent d cline toute garantie expresse ou implicite en ce qui concerne ce manuel et toute information qu il contient y compris mais sans que cela soit limitatif tout type de garantie implicite de valeur marchande et d ad quation une application particuli re Agilent ne saurait en aucun cas tre tenue pour responsable des erreurs ou des dommages incidents ou cons cutifs li s la fourniture l utilisation ou l exactitude de ce document ou aux performances d
4. choue cette tape v rifiez e les connexions entre la sonde d chantillonnage et la vanne 6 ports e le port 6 de la vanne 6 ports Agilent 7697A D pannage 49 A Fuites Ex cution du test d tanch it des flacons partie 2 Ex cutez ce test d tanch it imm diatement apr s la r ussite de la premi re partie du test d tanch it des flacons de l chantillonneur Voir la section Ex cution du test d tanch it des flacons Ces instructions supposent que l chantillonneur d espace de t te est d j pr par et que le CPG est tanche Le test d tanch it int gr recherche s quentiellement les fuites travers la vanne 6 ports entre le c t gaz vecteur et le c t pressurisation des flacons Il se compose de deux parties Si une partie choue le test retient l anomalie et s arr te avant de commencer les parties qui suivent Corrigez le probl me puis relancez le test Corrigez tous les probl mes un un et retestez jusqu ce que le test se termine avec succ s 1 Installez un septum neuf dans le flacon bleu de test d tanch it 2 Placez le flacon bleu de test d tanch it la position prioritaire 1 mod le 111 flacons ou dans la position 1 du porte chantillons mod le 12 flacons G4556A G4557A 3 R glez la pression du gaz vecteur 172 kPa 25 psi Si vous utilisez la r gulation du CPG Echantillonneur Appuyez sur Carrier
5. puis augmentez le point de consigne Flow jusqu ce que la pression du gaz vecteur soit de 172 kPa 25 psi Laissez la pression ou le d bit de gaz vecteur du CPG inchang 4 Lancez le test Appuyez sur Svc Mode s lectionnez Vial leak test part 2 puis appuyez sur Enter Le test commence 50 Agilent 7697A D pannage Fuites 4 Il affiche des informations concernant l tape en cours par exemple le chemin d coulement en cours de test le point de consigne et les lectures de pression ou de d bit r elles Pour arr ter le test appuyez sur Clear pendant une tape de purge surveillez l cran de l chantillonneur Sinon le test continue jusqu ce qu il r ussisse ou choue Voir Si le test est r ussi ou Si le test choue 5 Apr s r ussite du test restaurez les conditions de fonctionnement de l instrument Si le test est r ussi S1 le test r ussit toutes les tapes le syst me d chantillonnage est tanche S il pr sente encore des sympt mes de fuites e Contr lez la ligne de transfert e Contr lez l interface vers le CPG e Sice n est d j fait contr lez le CPG Le test d tanch it de l chantillonneur d espace de t te ne peut pas tester l tanch it du CPG Si le test choue S1 le test choue l cran affiche e la lecture de l tape qui a chou par exemple d bit de fuite ou d bit d coulement e Des lignes de commande pour act
6. r initialis pour le composant indiqu Indique que le microprogramme de l instrument a t mis jour par la version indiqu e Le compteur EMF a atteint sa valeur maximale pour le composant indiqu Indique que l talonnage du porte chantillons s est effectu avec succ s Indique que l talonnage du porte chantillons a chou Indique qu une tape du test d tanch it chou indiquant la partie du test qui a chou Agilent 7697A D pannage Entr es et erreurs du journal 3 Messages d erreur du porte chantillons Le tableau ci dessous r sume les messages d erreur relatif au porte chantillons 111 flacons Ces erreurs peuvent se produire lorsque le panier ou les dispositifs de levage ne peuvent pas se d placer comme pr vu lorsque par exemple des d bris d un flacon bris g nent le mouvement du panier ou d un dispositif de levage Tableau 4 Messages d erreur du porte chantillons Erreurs du journal Remarques d v nement Erreurs de panier 1 V rifiez qu il n y rien qui g ne le panier et le four 2 Eteignez l chantillonneur puis rallumez le 3 Contactez le service apr s vente d Agilent Erreurs du dispositif de levage 1 V rifiez qu il n y rien qui g ne le panier et le d aiguille four 2 Eteignez l chantillonneur puis rallumez le 3 Contactez le service apr s vente d Agilent Erreur de volet 1 V rifiez qu il n y a rien qui g ne proximit du volet
7. 2 Eteignez l chantillonneur puis rallumez le 3 Contactez le service apr s vente d Agilent Erreurs de la vanne 6 ports Voir la Erreurs de la vanne 6 ports Erreur du dispositif de levage 1 V rifiez qu il n y rien qui g ne le panier et le du porte chantillons four 2 V rifiez qu il n y a rien qui g ne proximit du volet 3 Eteignez l chantillonneur puis rallumez le 4 Contactez le service apr s vente d Agilent Le tableau ci dessous dresse la liste des erreurs du porte chantillons s lectionn et du lecteur de code barres pouvant se produire pendant l ex cution d une m thode Tableau 5 Codes et messages d erreur du porte chantillons Num ro de Num ro du journal Description l erreur d v nements 103 Flacon dans le pince flacon Le d tecteur a d tect un flacon dans le pince flacon alors qu il ne devait pas y en avoir Voir la Aucun flacon dans le pince flacon Flacon dans le pince flacon 104 Pas de flacon dans le Le d tecteur n a d tect aucun flacon dans le pince flacon alors qu il devait pince flacon y en avoir un Voir la Aucun flacon dans le pince flacon Flacon dans le pince flacon 105 Commande d abandon recue La touche Stop a t press e sur l instrument pendant que le porte chantillons ex cutait une commande Cette commande a t abandonn e Agilent 7697A D pannage 31 3 Entr es et erreurs du journal Tableau 5 Codes et messages d erreur du porte
8. 4 V rifiez l chantillonneur d espace de t te 5 Doit il subir un entretien de routine Effectuez une s rie d analyses blanc de solvant Utilisez un solvant frais provenant d une source propre Si la transmission dans une s rie d analyses blanc de solvant ne s amortit pas chaque cycle cela signifie qu elle est probablement due un chantillon absorb ou condens sur le chemin d coulement V rifiez les pi ces du chemin d coulement boucle et sonde d chantillonnage ligne de transfert etc 22 Agilent 7697A D pannage Agilent 7697A D pannage Sympt mes chromatographiques 2 Sur les syst mes qui ont t expos s de longues p riodes d utilisation avec des chantillons agressifs v rifiez l tat du chemin d coulement Le cas ch ant remplacez les pi ces d fectueuses 6 V rifiez le raccordement de la ligne de transfert l injecteur du CPG V rifiez que l interface est chaude Si vous utilisez un injecteur avec sans division ou multimode sur un CPG Agilent 7890A essayez d installer un accessoire soud d injecteur lat ral G4556 67070 Cet accessoire r duit le volume non balay facilite l utilisation de l chantillonneur automatique de liquide au niveau de l injecteur du CPG et r duit le risque de condensation de l chantillon sur la ligne de transfert vers l interface CPG V rifiez le raccord union du r ducteur au niveau du raccord entre la ligne de transfert et la
9. plac l emplacement correct Contr lez l installation du rack de flacons Contr lez la configuration de taille des flacons Si aucune autre erreur n a t signal e vous pouvez essayer de relancer l chantillonneur Si le probl me persiste Contr lez les doigts du pince flacon et le moteur Contr lez le capteur sur le pince flacon et v rifiez qu il peut se d placer de haut en bas 59 D Manipulation des flacons Erreurs de taille de flacon L chantillonneur v rifie la hauteur du flacon e lors du chargement d un flacon dans la sonde d chantillonnage mod le 12 flacons e lors de la saisie d un flacon avec le pince flacon module 111 flacons Si elle ne correspond pas la valeur d finie dans la m thode une erreur de taille de flacon est consign e dans le journal L chantillonneur suit la s quence d finie pour la taille du flacon Notez que les flacons de 20 ml et de 22 ml ont la m me hauteur L chantillonneur ne peut pas les distinguer les uns des autres Une capacit interne de 20 ml ou de 22 ml n influe pas sur les dimensions ext rieures de ces deux flacons Agilent 7697A D pannage Erreurs de panier AVERTISSEMENT AVERTISSEMENT Agilent 7697A D pannage Manipulation des flacons 5 Une erreur de panier indique que le panier n a pas pu fonctionner correctement Dans le cas d un mod le 12 flacons il s agit du porte chantillons Dans le cas du mo
10. au mouvement du porte chantillons de rangement selon l axe Z 333 Echec de la mise en position V rifiez qu il n y a aucune g ne au mouvement du pince flacon de rangement du pince flacon 334 Echec de l ouverture du V rifiez qu il n y a aucune g ne au mouvement du pince flacon pince flacon 335 Echec de la fermeture du V rifiez qu il n y a aucune g ne au mouvement du pince flacon pince flacon 32 Agilent 7697A D pannage Agilent 7697A Echantillonneur d espace de t te D pannage 4 Fuites Proc dure g n rale de contr le d tanch it 34 Chemins d coulement 36 Recherche des fuites externes 38 Ex cution du test d tanch it des flacons 40 Ex cution du test d tanch it des flacons partie 2 50 Rechercher les fuites sur la ligne de transfert 55 Cette section traite du test des fuites sur l chantillonneur d espace de t te Les sympt mes chromatographiques tels que la perte de sensibilit peuvent tre le r sultat de fuites et de bouchons Effectuez les tests suivants pour v rifier la pr sence ventuelle de fuites et d obstructions dans l chantillonneur Assurez vous que le CPG ne fuit pas avant de v rifier la pr sence de fuites sur l chantillonneur Re Agilent Technologies 33 A Fuites Proc dure g n rale de contr le d tanch it Lorsque vous recherchez des fuites consid rez que le syst me comporte trois parties les points de fuite externes du CPG et de l chantillonn
11. et le m me masque de sous r seau associ sur votre r seau Notez l adresse IP le masque de sous r seau et la passerelle des instruments command s par le syst me de donn es Si vous utilisez de nombreux instruments Agilent la plupart des SM et DDM le 7697A ainsi que les CPG 6890N 6850N ou 7890A l adresse IP peut tre obtenue l aide du clavier avant Concernant les autres types d instruments ou les autres protocoles d adressage reportez vous la documentation du syst me ou de l instrument De m me notez l adresse IP des autres p riph riques locaux tels que les imprimantes r seau Comparez les adresses IP recueillies Assurez vous que les adresses IP saisies dans le syst me de donn es correspondent celles des instruments V rifiez le c blage et les diodes du r seau local de chaque p riph rique V rifiez que tous les c bles r seau sont bien branch s aux deux extr mit s V rifiez la connexion au concentrateur commutateur et la carte r seau du PC ou de 79 7 Communications l instrument Lorsqu elles sont connect es et fonctionnent correctement les diodes vertes et jaunes des cartes r seau indiquent la connectivit au r seau Regardez au dos de la carte d interface r seau du PC et de l instrument Si aucune diode verte n est allum e cela indique l absence de connexion D terminez si le probl me est d origine mat rielle par exemple si un c ble est d connect si le r seau e
12. l chantillonneur et de ses composants Agilent 7697A D pannage Principes fondamentaux et t ches g n rales Conditions d erreur Agilent 7697A D pannage Si un probl me survient un message d tat s affiche Si le message indique un mat riel cass d autres informations peuvent tre disponibles Appuyez sur la touche Status pour parcourir les diff rentes vues d tat Recherchez des messages d erreur plus d taill s 1 1 Principes fondamentaux et t ches g n rales Qu est ce qui a chang Pendant le d pannage gardez les l ments suivants l esprit e Sile probl me s est produit soudainement examinez ce qui a chang Les probl mes soudains sont souvent dus des v nements discrets tels que la maintenance le changement d alimentation en gaz le choix d une m thode ou d une analyse diff rente une pi ce d faillante etc Pour y rem dier il est souvent n cessaire de remplacer un consommable de charger la m thode ad quate ou de remplacer une pi ce d faillante e Sile probl me se manifeste progressivement par exemple que la ligne de base augmente constamment ou qu il y a une augmentation progressive des pics fant mes vous devez rechercher une op ration de maintenance de routine ou des changements dans la m thode pour r soudre le probl me Ces probl mes sont g n ralement li s l chantillon la pr paration de l chantillon la m thode et aux consommables t
13. la m thode La pression de stabilisation du flacon d passe t elle la valeur de consigne pendant la stabilisation Si le probl me persiste il peut tre d une d faillance mat rielle de la commande de d bit Contactez le service apr s vente d Agilent Agilent 7697A D pannage Pressions et d bits 6 Ecart ou arr t du d bit du gaz vecteur S il est quip du module EPC gaz vecteur G4562A optionnel l chantillonneur peut commander le d bit ou la pression du gaz vecteur dans l un des deux modes possibles Soit l chantillonneur fournit tout le gaz vecteur au CPG soit il augmente le d bit pendant le cycle d injection dans ce mode le CPG commande toujours le d bit du gaz vecteur L chantillonneur fournit tout le gaz vecteur Si l chantillonneur ne peut pas maintenir le d bit ou la pression du gaz vecteur leur valeur de consigne e il consigne un cart dans le journal des s quences e ilaffiche un message de chute du d bit ou de la pression e il coupe le d bit pour viter d endommager la colonne e il coupe la ligne de transfert L chantillonneur continue de traiter les flacons de la s quence jusqu au terme de la stabilisation thermique A l arr t il n effectue aucune injection L chantillonneur consigne les carts constat s pour tout flacon d passant la valeur de consigne de stabilisation Cependant selon le mod le et le type de commande de gaz vecteur utilis s le CPG
14. la section Erreurs du lecteur de codes barres Agilent 7697A D pannage 29 3 Entr es et erreurs du journal Entr es du journal d entretien Le journal d entretien enregistre les op rations d entretien r alis es et consign es par l utilisateur Le journal contient jusqu 128 enregistrements Lorsqu il est plein toute nouvelle entr e remplace la plus ancienne Le journal demeure jusqu ce qu il soit sp cifiquement effac L chantillonneur d espace de t te enregistre toujours des messages tels que les r sultats du test d tanch it et les mises jour du microprogramme En revanche les messages de type service effectu et service pr voir sont seulement enregistr s lorsque les fonctions Early Maintenance Feedback EMF sont utilis es Reportez vous au guide Advanced Operation Guide Lorsque l utilisateur remet le compteur de ressource z ro l chantillonneur d espace de t te consid re que l entretien a t effectu Tableau 3 Entr es du journal d v nements et descriptions Message Service du lt Composant gt effectu Microprogramme mis jour X XX XX lt Composant gt pr voir ou Service du lt Composant gt pr voir Porte chantillons talonn Echec de l talonnage du porte chantillons Test d tanch it r ussi Test d tanch it Partie 2 r ussi Echec du test d tanch it H 30 Description Indique que le compteur a t
15. le syst me d chantillonnage entre deux injections en appliquant un d bit lev au gaz de pressurisation des flacons S1 la sortie pr sente une contamination ou des pics inattendus 1 V rifiez que l air ambiant du laboratoire ou que les flacons d chantillons ne sont pas contamin s Utilisez de nouveaux flacons capsules et septums propres Purgez un flacon avec de l azote ou de l argon pur puis effectuez un standard Examinez le processus de pr paration des chantillons 2 V rifiez les raccords d alimentation en gaz V rifiez les pi ges de gaz 3 Contr lez le CPG V rifiez le pi ge de mise l air libre du CPG s il y a lieu V rifiez les d bits d injection du CPG V rifiez que le d bit de purge de septum est suffisant pour balayer le corps d injecteur soud V rifiez les consommables du CPG Par exemple quand le manchon d injecteur et le septum ont ils t remplac s Si possible montez un chantillonneur automatique de liquide ALS sur l injecteur et injectez une s quence d analyses blanc d air ou de solvants Utilisez un solvant frais provenant d une source propre Si la transmission dispara t v rifiez l chantillonneur d espace de t te et la source d origine du solvant S1 le probl me se situe au niveau du CPG proc dez l entretien de celui ci d gazage entretien de l injecteur ou du d tecteur entretien de la colonne etc Reportez vous la documentation du CPG
16. 2 ml Consultez le journal des s quences le journal des v nements et les tats de l chantillonneur d espace de t te la recherche de messages En particulier recherchez les anomalies par rapport la m thode et les checs de contr le dynamique des fuites dans le journal des s quences Lancez des reproductions de standards connus pour v rifier le probl me Activez le contr le dynamique des fuites Cette fonctionnalit v rifie qu aucun flacon d chantillon ne fuit Si elle n est pas activ e v rifiez que le flacon d chantillon n est pas fissur ou qu il n y a pas d autre fuite Reportez vous au guide Operation Guide Si vous avez activ le contr le dynamique des fuites v rifiez que le d bit de fuite sp cifi est appropri pour l chantillon et sa technique de pr paration Mauvais choix de temp rature ou de dur e de stabilisation Pour optimiser la reproductibilit les analytes de l chantillon et de l espace de t te du flacon doivent atteindre un quilibre statique Allongez la dur e de stabilisation et ou augmentez la temp rature de stabilisation Secouez l chantillon pour acc l rer la stabilisation Agilent 7697A D pannage Sympt mes chromatographiques 2 Faibles surface ou hauteur de pics faible sensibilit Agilent 7697A D pannage Contr lez la puret des gaz d alimentation e V rifiez les indicateurs et la date de l ensemble des pi ges Contr lez le CPG
17. 6 de pouce obturateur de vanne 6 ports 2 Contr lez tous les points de fuite potentiels associ s des op rations de maintenance r centes 3 V rifiez qu il n y a pas de fuite externe Voir la Recherche des fuites externes 4 V rifiez l absence de fuite du CPG Consultez la documentation d utilisation du CPG 34 Agilent 7697A D pannage Fuites 4 5 V rifiez les raccords et les connexions de l chantillonneur soumises des cycles thermiques ceux ci ont tendance provoquer le desserrage de certains types de raccord Utilisez le d tecteur de fuites lectronique pour d terminer si un raccord pr sente une fuite Commencez par les derni res connexions mises en place N oubliez pas de v rifier les connexions des conduites d alimentation en gaz apr s avoir remplac des pi ges ou des bouteilles de gaz 6 Ex cutez le test d tanch it des flacons de l chantillonneur d espace de t te Voir la section Ex cution du test d tanch it des flacons 7 Ex cutez le test d tanch it des flacons partie 2 de l chantillonneur d espace de t te Voir la section Ex cution du test d tanch it des flacons partie 2 Agilent 7697A D pannage 35 A Fuites Chemins d coulement 36 Les Figure 1 et Figure 2 ci dessous indiquent les chemins d coulement l int rieur de l chantillonneur Gaz de pressurisation des flacons Mise l air Ligne de transfert F
18. 7697A Echantillonneur d espace de t te D pannage 3 Entr es et erreurs du journal Entr es du journal des s quences 26 Entr es du journal d v nements Erreurs 28 Entr es du journal d entretien 30 Messages d erreur du porte chantillons 31 Cette section traite des journaux de l chantillonneur d espace de t te qui sont tr s utiles pour le d pannage L chantillonneur consigne les ventuels carts constat s dans le journal des s quences Sequence ou le journal des v nements Event Le journal des s quences est r initialis au d but de chaque nouvelle s quence Il fournit des informations tr s utiles pour r soudre les probl mes chromatographiques Le journal Maintenance Entretien contient des enregistrements des t ches d entretien effectu es par l utilisateur se Agilent Technologies 25 3 Entr es et erreurs du journal Entr es du journal des s quences Le journal des s quences se rapporte la s quence en cours ou achev e Le journal contient jusqu 256 enregistrements Lorsqu il est plein toute nouvelle entr e remplace la plus ancienne La plupart des entr es consignent des v nements de s quence ordinaires tels que le d marrage et l arr t D autres indiquent des probl mes potentiels Voir la Tableau 1 Voir aussi les sections Manipulation des flacons et Pressions et d bits Tableau 1 Entr es du journal des s quences et descriptions Message D but
19. Sequence 12 Journal des v nements Event 12 Journal de maintenance Maintenance 12 Pour afficher le journal des v nements le journal des s quences et le journal de maintenance 12 Informations assembler avant de prendre contact avec le service apr s vente Agilent 13 2 Sympt mes chromatographiques Informations g n rales 16 Les pics ne sont pas affich s Il n y a pas de pic 17 Les temps de r tention ne sont pas reproductibles 19 La surface des pics n est pas reproductible 20 Faibles surface ou hauteur de pics faible sensibilit 21 Contamination ou transmission 22 3 Entr es et erreurs du journal Entr es du journal des s quences 26 Entr es du journal d v nements Erreurs 28 Entr es du journal d entretien 30 Messages d erreur du porte chantillons 31 4 Fuites Proc dure g n rale de contr le d tanch it 34 Chemins d coulement 30 Agilent 7697A D pannage 3 Recherche des fuites externes 38 Ex cution du test d tanch it des flacons 40 Si le test est r ussi 41 Si le test choue 42 Ex cution du test d tanch it des flacons partie 2 50 Si le test est r ussi 51 Si le test choue 51 Rechercher les fuites sur la ligne de transfert 55 5 Manipulation des flacons Manipulation des flacons par l chantillonneur d espace de t te 58 Aucun flacon dans le pince flacon Flacon dans le pince flacon 59 Erreurs de taille de flacon 60 Erreurs de panier 61 Erreurs du dispositi
20. V rifiez galement que les informations contenues dans le syst me de donn es et concernant le type de colonne sa longueur son ID et l paisseur de film sont correctes L chantillonneur utilise ces informations pour calculer les flux Ne pas mettre jour l chantillonneur apr s avoir modifi une colonne du CPG engendre des flux incorrects des rapports de division modifi s ou erron s des modifications de temps de r tention et le d calage des pics Agilent 7697A D pannage 11 1 Principes fondamentaux et t ches g n rales Journaux de l chantillonneur L chantillonneur tient jour des journaux d v nements internes Ces journaux permettent de r soudre les probl mes en particulier lorsqu un message n est plus affich l cran Les journaux les plus utiles pour le d pannage sont le journal des s quences Sequence et le journal des v nements Event Journal des s quences Sequence Le journal des s quences Sequence comprend jusqu 256 v nements importants survenus pendant la s quence Ces entr es comprennent les temps de d but et de fin des flacons ainsi que les anomalies par rapport la m thode L chantillonneur consigne galement les changements de param tre de m thode et de s quence s ils ont lieu pendant l ex cution d une s quence Lorsque le journal est plein l chantillonneur crase les entr es les plus anciennes Le contenu du journal est effac chaque fois
21. V rifiez que la m me adresse IP est utilis e pour l instrument et le syst me de donn es Agilent 7697A D pannage 81 7 82 Communications 3 Sil instrument a r pondu la commande ping mais que vous ne parvenez toujours pas connecter l instrument votre syst me de donn es vous devez v rifier que la configuration TCP IP de Windows en particulier le masque de sous r seau et la passerelle est correcte pour le r seau s lectionn La commande PING n effectue qu un contr le au niveau du mat riel mais pas du masque de sous r seau ou de la passerelle Il est possible que la passerelle et le masque de sous r seau sp cifi s soient incorrects Dans ce cas vous pouvez envoyer la commande PING recevoir une r ponse l instrument mais pas vous connecter celui ci partir d un syst me de donn es L instrument est peut tre en cours d utilisation par une autre application Rev rifiez la configuration de l instrument dans le logiciel du syst me de donn es L chantillonneur doit tre configur comme tant le type d instrument correct par exemple en tant qu chantillonneur d espace de t te 7697A et non en tant que CPG Agilent 7697A D pannage Communications 7 Le CPG ne d marre pas la suite de l injection par l chantillonneur Agilent 7697A D pannage Si l chantillonneur effectue une injection mais que le CPG ne lance pas d analyse effectuez les v rifications suivan
22. a carte r seau de l ordinateur fonctionne et que le protocole CP IP est install a Cliquez sur D marrer gt Ex cuter puis tapez cmd et cliquez sur OK b Entrez ping 127 0 0 1 puis appuyez sur Entr e Vous devez voir s afficher quatre lignes avec un libell apparent celui ci Reply from 127 0 0 1 bytes 32 time lt 10ms TTL 64 Si vous obtenez un r sultat diff rent cela indique un probl me avec votre carte d interface r seau R installez le pilote de la carte et si le probl me persiste remplacez la carte et reconfigurez la Agilent 7697A D pannage Communications 7 EX Command Prompt Microsoft Windows Version 6 1 7600 Copyright tc 2009 Microsoft Corporation AlL rights reserved C Sping 12 7 0 0 1 Finging 127 0 0 1 with 32 bytes of data Reply from 127 0 0 1 bytes 32 timeims TTL 128 Reply from 127 0 0 1 bytes 32 timeims TTL 128 Reply from 127 0 0 1 bytes 32 timeims TTL 128 Reply from 127 0 0 1 bytes 32 timeims TTL 128 Fing statistics for 127 0 0 1 Packets Sent 4 Received 4 Lost O 0x loss fpproximate round trip times in milli seconds Minimum ms Maximum Ums Average ims c Il peut tre n cessaire de r installer la carte r seau et les pilotes fournis avec celle ci d Si vous obtenez une r ponse normale la commande ping interrogez l adresse IP de votre PC l aide d un ping Vous devez voir s afficher quatre lignes avec un libell apparent celu
23. age 53 4 Fuites Test d tanch it des flacons partie 2 tape 2 Pendant cette tape les chemins d coulement de l chantillonneur d espace de t te sont illustr s la Figure 11 Gaz de pressurisation CP Capteur de pression des flacons CF Capteur de flux e e VC Vanne de commutation Mise i Gaz vecteur VP Vanne proportionnelle l air j E i Module de commande du flux VC1 VP2 Vanne 6 ports Ligne de transfert Chemins d coulements Test d tanch it des flacons Figure 11 partie 2 tape 2 Si le test choue cette tape v rifiez une fuite entre les ports 4 et 5 ou 1 et 6 de la vanne 6 ports Remplacez le rotor de la vanne 54 Agilent 7697A D pannage Fuites 4 Rechercher les fuites sur la ligne de transfert e V rifiez la pr sence de fuites sur la vanne 6 ports et la connexion d interface au CPG e V rifiez l coulement de la ligne de transfert en silice fondue L absence d coulement indique que le tube en silice fondue est cass e Envisagez la possibilit d autres fuites au niveau de l injecteur du CPG manchon joint torique septum etc Agilent 7697A D pannage 55 A Fuites 56 Agilent 7697A D pannage Agilent 7697A Echantillonneur d espace de t te D pannage D Manipulation des flacons Manipulation des flacons par l chantillonneur d espace de t te 58 Aucun flacon dans le pince flacon Flacon dans le pinc
24. chantillons Num ro de Num ro du journal Description l erreur d v nements 180 Mauvaise tiquette de code L tiquette de code barres n a pas d espace blanc suffisant avant la barres premi re ligne Voir le Guide d utilisation et la section Erreurs du lecteur de codes barres 181 Mauvais total de contr le de La m thode appelle un total de contr le sur l tiquette de code barres l tiquette de code barres alors qu il n y en a pas ou que l tiquette n a pas t d cod e correctement Voir le Guide d utilisation et la section Erreurs du lecteur de codes barres 182 Echec du d codage du code L tiquette de code barres n a pas pu tre lue Voir le Guide d utilisation et barres la section Erreurs du lecteur de codes barres 183 Etiquette de code barres Aucune tiquette de code barres n a t d tect e Voir le Guide introuvable d utilisation et la section Erreurs du lecteur de codes barres 301 Porte chantillons en position Le porte chantillons est en position de rangement et ne peut ex cuter une de rangement commande de d placement 302 Rack de porte chantillons Le capteur de rack pour une endroit donn indique qu aucun rack n est introuvable pr sent Contr lez l installation du rack de flacons Contr lez l emplacement des flacons de la s quence 304 Flacon introuvable Aucun flacon n a t d tect l endroit d origine lors d une op ration de d placement Contr le
25. correspond pas celle pr vue Le code barres du flacon a t d cod mais la caract re du total de contr le ne correspond pas celui de la cha ne d cod e Lorsque le flacon tait pr t pour l injection un dispositif externe n tait pas pr t Le flacon a d pass la limite de temps impartie par la m thode en attendant qu un dispositif externe devienne pr t 26 Agilent 7697A D pannage Entr es et erreurs du journal 3 Tableau 1 Entr es du journal des s quences et descriptions Message Description D but de la stabilisation de l chantillon Injection de l chantillon Pressurisation du flacon x xxx psi Extraction du flacon x xxx psi Temp rature du flacon x xxx Entretoise manquante pour Entretoise manquante sur le panier pour le flacon Pour le mod le d instrument l chantillon 12 flacons seulement D bit de fuite x xxx ml min Echec du test d tanch it dynamique avec le d bit de fuite indiqu V rifiez le flacon d chantillon S quence abandonn e avec le flacon La s quence a t abandonn e en raison d une condition d erreur survenue sur le flacon indiqu Agilent 7697A D pannage 21 3 Entr es et erreurs du journal Entr es du journal d v nements Erreurs Le journal d v nements enregistre les v nements de l chantillonneur d espace de t te non sp cifiquement en rapport avec le traitement d une s quence Ces v nements c
26. d le 111 flacons le panier se trouve l int rieur du four Causes possibles e Flacon cass dans le four e Obstruction au niveau du volet mod le 111 flacons e Autre obstruction dans le four e Anomalie du moteur pas pas du panier e Probl me de courroie Avant de continuer laissez le four refroidir mod le 111 flacons Le four et son contenu peuvent tre une temperature suffisamment lev e pour provoquer de graves br lures Laissez le four refroidir jusqu une temp rature sans risque avant de continuer ou portez des gants thermor sistants Si un flacon s est casse dans le four celui ci peut contenir des morceaux de verre coupant et l chantillon du flacon e Consultez le journal des s quences le journal des v nements et les tats de l chantillonneur d espace de t te la recherche de messages Cette erreur est elle due un autre probl me e Contr lez le volet du four Est il ouvert ou ferm e V rifiez qu il n y a pas de verre cass ou d objet pouvant faire obstruction sur le panier porte chantillons Reportez vous la proc dure de nettoyage du porte chantillons de four 12 flacons ou du four flacons dans le manuel de maintenance e Sile probl me persiste contactez le service d assistance Agilent 61 D Manipulation des flacons Erreurs du dispositif de levage de la sonde d chantillonnage 62 Le dispositif de levage de la sonde d chantillonna
27. de la s quence Fin de la s quence Pause de la s quence Reprise de la s quence Changement de m thode active Instrument pr t Instrument non pr t Valeur de consigne modifi e Temp rature de refroidisseur hors plage OC Echantillon saut Echantillon poursuivi Echantillon introuvable Taille du flacon de l chantillon incorrecte Erreur de lecture du code barres de l chantillon Non correspondance du code barres de l chantillon Erreur du total de contr le du code barres de l chantillon Echantillon externe non pr t Temps d pass pour l chantillon externe Description La m thode active de l chantillonneur d espace de t te a t modifi e Cela arrive fr quemment pendant une s quence Cela n indique pas qu il y a eu des modifications dans les m thodes enregistr es Un point de consigne de m thode a t modifi pendant la s quence Temp rature du refroidisseur en dehors de la plage de temp rature pr vue Le flacon indiqu a t saut Consultez les autres messages Le flacon indiqu a t trait avec certains probl mes selon les param tres de s quence de la m thode Consultez les autres messages Le flacon indiqu est manquant La m thode sp cifie une taille de flacon diff rente de celle d tect e Le code barre du flacon n a pas t d cod Le code barres du flacon a t d cod mais la cha ne d cod e ne
28. e flacon 59 Erreurs de taille de flacon 60 Erreurs de panier 61 Erreurs du dispositif de levage de la sonde d chantillonnage 62 Erreurs de la vanne 6 ports 63 Erreurs de volet mod le 111 flacons 64 Erreurs du dispositif de levage du porte chantillons mod le 111 flacons 65 Erreurs du lecteur de codes barres 66 Erreurs de porte chantillons mod le 111 flacons 67 Erreurs de pince flacon mod le 111 flacons 68 Cette section traite des probl mes de manipulation des flacons et de leur r solution sg Agilent Technologies 57 D Manipulation des flacons Manipulation des flacons par l chantillonneur d espace de t te Flacon sur volet 58 Pour comprendre les messages d erreur et les entr es du journal des s quences et du journal des v nements il est important de savoir comment l chantillonneur manipule les flacons Sur le mod le 12 flacons le porte chantillons panier tourne pour charger les chantillons et mettre les flacons en position Le dispositif de levage de la sonde d chantillonnage remonte et descend le flacon en cours d analyse dans le four un flacon et effectue la navette avec la sonde d chantillonnage Sur le mod le 111 flacons le porte chantillons est plac sur le dessus de l appareil Pour d placer un flacon d chantillon l chantillonneur utilise le portique l ensemble en axe Z le support du pince flacon et le pince flacon le volet et le d
29. e purge 73 Ecarts par rapport aux valeurs de consigne de pressurisation des flacons 74 Ecart ou arr t du d bit du gaz vecteur 7 5 Rem dier un cart ou une coupure du d bit du gaz vecteur 76 Cette section traite des de la r solution des probl mes li s la pression et au d bit l int rieur de l chantillonneur d espace de t te Re Agilent Technologies 71 6 Pressions et d bits Chute de pression et de d bit L chantillonneur surveille le flux du gaz de pressurisation des flacons Si le module optionnel EPC gaz vecteur G4562A est install et activ l chantillonneur surveille galement le d bit du gaz vecteur Si un gaz ne parvient pas atteindre sa valeur de consigne de d bit ou de pression l chantillonneur consid re qu il y a une fuite Il vous pr viendra par un signal sonore apr s 25 secondes et il continuera mettre ce signal sonore intervalles r guliers Apr s 5 minutes environ l chantillonneur d clenche l arr t des composants pour g n rer un tat de s curit En g n ral une chute de la pression ou du d bit n emp che pas la poursuite de la stabilisation des flacons Cependant aucun nouveau flacon ne sera trait L chantillonneur n effectuera pas d autres injections 72 Agilent 7697A D pannage Ecarts du d bit de purge Agilent 7697A D pannage Pressions et d bits 6 Si l chantillonneur ne parvient pas maintenir le d bit de purge la s
30. e r v lateurs de probl mes de communication r seau e Connexion un instrument impossible e Perte intermittente de communication avec un instrument e Perte soudaine de communication avec un instrument Informations g n rales Chaque ordinateur et chaque instrument est quip d une carte d interface r seau pour les communications en r seau Sur l chantillonneur Agilent 7697A la carte d interface r seau est int gr e Sur certains autres instruments il s agit d un accessoire ou carte installer s par ment Dans un cas comme dans l autre la carte d interface r seau assure la programmation des communications et la connexion physique au moyen d une prise pour le c ble r seau Utilisation du protocole DHCP S il est possible de configurer l chantillonneur pour qu il re oive son adresse IP d un serveur DHCP tous les syst mes de donn es ne reconnaissent pas ce protocole Dans la plupart des cas si le syst me de donn es reconna t le DHCP le serveur DHCP doit tre configur pour l une ou l autre de ces possibilit s e L chantillonneur re oit un nom d h te et seul celui ci est utilis pour les connexions au syst me de donn es e Le serveur DHCP fournit une adresse IP statique l chantillonneur Si le protocole DHCP est utilis et qu un probl me de communication avec l chantillonneur se produit tentez de d finir l adresse IP directement sur le panneau avant Agilent 7697A
31. e referme lors du transfert d un flacon vers et depuis le four flacon Consultez le journal des s quences le journal des v nements et les tats de l chantillonneur d espace de t te la recherche de messages Cette erreur est elle due un autre probl me Contr lez qu aucun obstacle tel qu un flacon n entrave le fonctionnement du volet Contactez le service apr s vente d Agilent Agilent 7697A D pannage Manipulation des flacons 5 Erreurs du dispositif de levage du porte chantillons mod le 111 flacons Le dispositif de levage du porte chantillons transfert le flacon d chantillon entre le volet et le panier Une erreur de dispositif de levage du porte chantillons indique que celui ci n a pas pu fonctionner correctement e Consultez le journal des s quences le journal des v nements et les tats de l chantillonneur d espace de t te la recherche de messages Cette erreur est elle due un autre probl me e Contr lez le volet e V rifiez qu il n y a pas de verre cass ou d objet pouvant faire obstruction sur le panier porte chantillons Reportez vous la proc dure de nettoyage du porte chantillons de four 12 flacons ou du four flacons dans le manuel de maintenance e Contactez le service apr s vente d Agilent Agilent 7697A D pannage 65 D Manipulation des flacons Erreurs du lecteur de codes barres Si vous utilisez le lecteur de codes barre
32. e tout produit Agilent auquel il se rapporte Si Agilent et l utilisateur sont li s par un contrat crit s par dont les termes de garantie concernant ce document sont en conflit avec les termes ci dessus les termes de la garantie du contrat s par auront priorit Mentions de s curit La mention ATTENTION indique un risque Si la proc dure le proc d ou les consignes ne sont pas ex cut s correctement le produit risque d tre endommag ou les donn es perdues En pr sence de la mention ATTENTION il convient de ne pas continuer tant que les conditions indiqu es n ont pas t parfaitement comprises et respect es AVERTISSEMENT Une mention AVERTISSEMENT signale un danger Si la man uvre ou la proc dure correspondante n est pas ex cut e correctement il peut y avoir un risque grave voire mortel pour les personnes En pr sence de la mention AVERTISSEMENT il convient de ne pas continuer tant que les conditions indiqu es n ont pas t parfaitement comprises et respect es Table des matieres 1 Principes fondamentaux et t ches g n rales Principes fondamentaux 8 Effectuer un d pannage l aide de ce manuel 8 La touche Status 8 Conditions d erreur 9 Qu est ce qui a chang 10 Tenue jour des param tres de configuration 11 Taille de la boucle d chantillonnage 11 Configuration des gaz 11 Configuration de la colonne 11 Journaux de l chantillonneur 12 Journal des s quences
33. el traite galement des t ches de d pannage courantes et recense les informations assembler avant de prendre contact avec le service apr s vente Agilent Effectuer un d pannage l aide de ce manuel Les tapes d crites ci apr s constituent une approche g n rale du d pannage 1 Observez les sympt mes du probl me 2 Consultez l cran d tat de l chantillonneur et les journaux en particulier le journal des s quences et le journal des v nements Consultez les journaux les v nements et l cran du CPG Si vous utilisez un syst me de donn es consultez galement ses journaux Ils peuvent contenir des informations pr cieuses indiquant directement la cause du probl me 3 Examinez les ventuelles modifications apport es r cemment Voir la Qu est ce qui a chang D terminez si le sympt me peut tre provoqu par le CPG Recherchez les sympt mes dans le pr sent manuel en vous reportant la table des mati res ou l aide de l outil de recherche Consultez la liste des causes possibles du sympt me 6 V rifiez chaque cause possible ou effectuez un test reproduisant la liste des causes possibles jusqu ce que le sympt me soit r solu La touche Status Veillez utiliser galement les touches Status et Info du clavier de l chantillonneur tout en vous servant de ces informations de d pannage Elles permettent l affichage d informations suppl mentaires utiles sur l tat de
34. els que la colonne d analyse 10 Agilent 7697A D pannage Principes fondamentaux et t ches g n rales 1 Tenue jour des param tres de configuration Certains l ments configurables de l chantillonneur doivent tre actualis s en permanence Le non respect de cette proc dure conduit une perte de la sensibilit des erreurs de chromatographie et d ventuels probl mes de s curit Taille de la boucle d chantillonnage A chaque fois que vous modifiez la boucle d chantillonnage vous devez la reconfigurer Pour confirmer la taille de la boucle d chantillonnage 1 Appuyez sur Config 2 Faites d filer jusqu Loop Volume mL Configuration des gaz Configurez syst matiquement l chantillonneur lorsque vous utilisez de l hydrog ne L hydrog ne fuit facilement et constitue un probl me pour la s curit s il est rel che dans l air ou dans le four du CPG en trop grande quantit Reconfigurez syst matiquement l chantillonneur chaque changement du type de gaz Si l chantillonneur est configur pour utiliser un autre gaz que celui qui y circule il en r sulte des d bits incorrects Pour confirmer la configuration du gaz 1 Appuyez sur Config 2 Parcourez la liste des types de gaz configur s Configuration de la colonne Si vous utilisez la commande de gaz vecteur de l chantillonneur reconfigurez ce dernier chaque fois que la colonne du CPG est coup e ou remplac e
35. eur d espace de t te e Les points de fuite externes comportent la bouteille de gaz ou la cartouche de purification de gaz le r gulateur et ses raccords les vannes d arr t de l alimentation et les connexions aux raccords d alimentation de l chantillonneur et du CPG e Concernant les points de fuite du CPG consultez le manuel d utilisation e Les points de fuite de l chantillonneur comprennent les connexions de la vanne 6 ports boucle d chantillonnage et ligne de transfert le raccordement entre la ligne de transfert et l injecteur du CPG et les raccords de la sonde d chantillonnage L hydrog ne H2 est inflammable et risque d exploser en pr sence d air dans un espace ferm par exemple un debitm tre Purgez les d bitm tres avec un gaz inerte le cas ch ant Mesurez toujours les gaz s par ment wA Des gaz d chantillon dangereux peuvent tre pr sents 1 Munissez vous des l ments suivants Un d tecteur de fuites lectronique con u pour d tecter le type de gaz R f rence Agilent G3388A Des cl s de 7 16 de pouce 9 16 de pouce et 1 4 pouce pour serrer les raccords Swagelok et de colonne Kit de test d tanch it r f rence Agilent G4556 67010 comprenant ferrule non perc e septums 11 mm faible pr l vement flacon bleu de test d tanch it pour l chantillonneur d espace de t te raccord d adaptation pour tube nylon 1 8 de pouce raccord ZDV acier inoxydable de 1 1
36. f dans le flacon bleu de test d tanch it 5 Placez le flacon bleu de test d tanch it la position prioritaire 1 mod le 111 flacons ou dans la position 1 du porte chantillons mod le 12 flacons Agilent 7697A D pannage G4556A Si le test est r ussi Agilent 7697A D pannage Fuites 4 G4557A 6 R glez la pression du gaz vecteur une valeur basse Si vous utilisez la r gulation de l chantillonneur ou du CPG a laissez refroidir l injecteur et le four de colonne du CPG b Lorsqu ils sont froids appuyez sur Carrier c R glez le point de consigne de pression du gaz vecteur 14 kPa 2 psi En mode de d bit r duisez le point de consigne Flow jusqu ce que la pression du gaz vecteur soit inf rieure 14 kPa 2 psi Si vous utilisez la r gulation du CPG Echantillonneur Appuyez sur Carrier puis r duisez le point de consigne Flow jusqu ce que la pression du gaz vecteur soit inf rieure 14 kPa 2 psi Laissez la pression ou le d bit de gaz vecteur du CPG inchang Lancez le test Appuyez sur Svc Mode s lectionnez Vial leak test puis appuyez sur Enter Le test commence Il affiche des informations concernant l tape en cours par exemple le chemin d coulement en cours de test le point de consigne et les lectures de pression ou de d bit r elles Voir Si le test est r ussi ou Si le test choue Apr s r ussite du te
37. f de levage de la sonde d chantillonnage 62 Erreurs de la vanne 6 ports 63 Erreurs de volet mod le 111 flacons 64 Erreurs du dispositif de levage du porte chantillons mod le 111 flacons 65 Erreurs du lecteur de codes barres 66 Erreurs de porte chantillons mod le 111 flacons 67 Erreurs de pince flacon mod le 111 flacons 68 Bris de flacon pendant la stabilisation thermique 69 6 Pressions et d bits Chute de pression et de d bit 72 Ecarts du d bit de purge 73 Ecarts par rapport aux valeurs de consigne de pressurisation des flacons 74 Ecart ou arr t du d bit du gaz vecteur 75 L chantillonneur fournit tout le gaz vecteur 75 L chantillonneur fournit le d bit suppl mentaire requis pendant l injection 75 Rem dier un cart ou une coupure du d bit du gaz vecteur 76 Agilent 7697A D pannage 7 Communications 8 Electronique Agilent 7697A D pannage D pannage des communications de l chantillonneur d espace de t te 78 Informations g n rales 78 Utilisation du protocole DHCP 78 Pour r soudre les probl mes de connectivit LAN 79 Si la commande ping a chou et a renvoy une erreur Request timed out D lai d attente d pass 81 Si elle aboutit mais que vous ne parvenez toujours pas vous connecter 81 Le CPG ne d marre pas la suite de l injection par l chantillonneur 83 V rification de la configuration de l alimentation de l chantillo
38. ge soul ve le flacon d chantillon le d pose sur la sonde d chantillonnage puis le red pose sur le panier rotatif Une erreur de dispositif de levage de la sonde d chantillonnage indique que celui ci n a pas pu fonctionner correctement e Consultez le journal des s quences le journal des v nements et les tats de l chantillonneur d espace de t te la recherche de messages Cette erreur est elle due un autre probl me e V rifiez qu il n y a pas de verre cass ou d objet pouvant faire obstruction sur le panier porte chantillons Reportez vous la proc dure de nettoyage du porte chantillons de four 12 flacons ou du four flacons dans le manuel de maintenance e Contr lez la configuration de taille des flacons e Contactez le service apr s vente d Agilent Agilent 7697A D pannage Manipulation des flacons 9 Erreurs de la vanne 6 ports Pendant le cycle d chantillonnage la vanne 6 ports effectue un mouvement rotatoire Si elle ne bouge pas teignez l chantillonneur et rallumez le V rifiez qu il n y a pas d obstruction dans la partie pneumatique comme le capot d isolement g nant l axe de commande de la vanne Si l erreur persiste contactez le service d assistance Agilent Moteur de la vanne 6 ports Arbre de la vanne 6 ports Agilent 7697A D pannage 63 D Manipulation des flacons Erreurs de volet mod le 111 flacons 64 Le volet s ouvre et s
39. hromatographiques commencez par valuer l chantillon et sa pr paration Agilent 7697A D pannage Sympt mes chromatographiques 2 Les pics ne sont pas affich s Il n y a pas de pic Agilent 7697A D pannage Cette rubrique part de l hypoth se que les pics ne sont plus affich s lors de l analyse d un chantillon par une m thode existante hors d veloppement de la m thode e Contr lez le CPG V rifiez les messages d erreur et les entr es du journal Si possible montez un chantillonneur automatique de liquide ALS sur l injecteur et injectez directement une s quence de standard interne ou d talonnage Si un pic appara t cela signifie que le probl me ne vient pas du CPG Si le probl me vient du CPG consultez les proc dures de d pannage dans la documentation ad quate e Consultez le journal des s quences le journal des v nements et les tats de l chantillonneur d espace de t te la recherche de messages En particulier recherchez les anomalies par rapport la m thode et les checs de contr le dynamique des fuites dans le journal des s quences e V rifiez le r glage de pression du gaz des flacons La valeur de consigne de pressurisation des flacons ne doit pas tre inf rieure la pression accumul e l int rieur de ceux ci pendant la stabilisation Sinon l chantillon s chappera dans l atmosph re e Contr lez la pression du gaz d alimentation de l chantillonneur Repor
40. i ci Reply from 192 176 xxx xxx bytes 32 time lt 10ms TTL 64 Si le r sultat est concluant cela signifie que le protocole TCP IP est install et initialis correctement Si vous obtenez un r sultat diff rent cela indique un probl me avec le protocole TCP IP D sinstallez le protocole TCP IP de votre configuration r seau actuelle puis r installez le Si la commande ping a chou et a renvoy une erreur Request timed out D lai d attente d passe 1 V rifiez le c blage le c ble est il d branch 2 Testez le c blage en d branchant et en rebranchant le c ble puis v rifiez l tat de connexion au r seau du PC 3 V rifiez la configuration du concentrateur du commutateur ou du routeur Assurez vous que l instrument n est pas connect au commutateur ou un port en cascade du concentrateur Essayez un commutateur ou un concentrateur diff rent 4 Eteignez le concentrateur commutateur ou le routeur puis rallumez le R p tez alors le test ping de l instrument Branchez un c ble crois pas de commutateur concentrateur un instrument et r ex cutez la commande ping Si elle aboutit mais que vous ne parvenez toujours pas vous connecter 1 V rifiez que le r seau n est pas simplement tr s charg Si le trafic est trop important cela peut nuire l acquisition des donn es et la commande de l instrument Consultez les voyants de collision du commutateur ou du concentrateur 2
41. igure 1 CP Capteur de pression CF Capteur de flux VS Vanne de selection l Gaz vecteur VP Valve proportionnelle E Le Module de r gulation de d bit de gaz Vanne 6 ports Chemin d coulement de l chantillonneur d espace de t te installation standard Agilent 7697A D pannage Fuites Gaz de pressurisation des flacons U E Module de commande du gaz vecteur de l chantillonneur Gaz vecteur CCR Module de r gulation de d bit de gaz Vanne A z CP Capteur de pression Ligne de CF Capteur de flux transfert VS Vanne de s lection J VP Valve proportionnelle Figure 2 Chemin d coulement de l chantillonneur d espace de t te avec l accessoire de module EPC de gaz vecteur G4562A 71697A Agilent 7697A D pannage 37 4 A Fuites Recherche des fuites externes La Figure 3 ci dessous montre les points de fuite externes typiques contr ler V rifiez tous les raccords et effectuez les ventuelles corrections n cessaires LUN ni Figure 3 Points de fuite externes Echantillonneur avec r gulation du gaz vecteur du CPG avec vannes et raccords en option e Raccords de la paroi de l alimentation en gaz e Raccords de la bouteille de gaz e Raccords du r gulateur e Pi ges e Vannes d arr t e Raccords union et en T e Raccord entre la ligne de transfert et le CPG Effectuez un test basse press
42. ion Attention Un test pression r duite coupe le flux de gaz vecteur travers l chantillonneur d espace de t te et le CPG Laissez refroidir l chantillonneur et le CPG avant de commencer afin de ne pas endommager les composants du chemin d coulement colonne manchon d injecteur etc 38 Agilent 7697A D pannage Fuites 4 1 Laissez refroidir la boucle d chantillonnage de l chantillonneur d espace de t te la ligne de transfert l injecteur et le four de colonne du CPG pour viter tout dommage pendant le test 2 Eteignez l chantillonneur 3 R glez la pression du r gulateur sur 415 kPa 60 psi 4 Tournez compl tement le volant de r glage de pression du r gulateur dans le sens contraire des aiguilles d une montre pour fermer la vanne 5 Attendez 5 minutes Si la baisse de pression est mesurable il y a une fuite dans les connexions externes L absence de baisse de pression signifie qu il n y a pas de fuite au niveau des connexions externes Agilent 7697A D pannage 39 4 Execution du test d tanch it des flacons 40 Le test d tanch it int gr recherche s quentiellement les obstructions et les fuites dans le syst me d chantillonnage Le test recherche e Obstructions dans la sonde d chantillonnage e Obstructions dans la ligne de mise l air libre e Fuites autour de la sonde d chantillonnage e Fuites autour de la boucle d chantillonnage e Fuites au niveau de
43. ionner les vannes concern es par exemple une vanne de commutation ou la vanne 6 ports SVn ou PVn faites d filer jusqu cette ligne et appuyez sur On Yes pour ouvrir alimenter la vanne ou sur 0ff No pour la fermer Six port valve fa tes d filer jusqu cette ligne et appuyez sur On Yes pour mettre la vanne en position de charge ou sur Off No pour mettre la vanne en position d injection e Une s lection pour quitter le test Exit test s lectionnez cette ligne et appuyez sur On Yes pour quitter le test e Un code d anomalie Consultez les sections ci apr s pour le d pannage chaque tape du test Agilent 7697A D pannage 51 4 Fuites Test d tanch it des flacons partie 2 tape 1 Pendant cette tape les chemins d coulement de l chantillonneur d espace de t te sont illustr s la Figure 10 CP Capteur de pression Gaz de pressurisation CF Capteur de flux des flacons VC Vanne de commutation m Gaz vecteur VP Vanne proportionnelle Mise l air Module de commande du flux VP2 Vanne 6 ports Ligne de transfert Figure 10 Chemins d coulements Test d tanch it des flacons partie 2 tape 1 Si le test choue cette tape v rifiez 52 Agilent 7697A D pannage Fuites 4 e une fuite entre les ports 3 et 4 ou 1 et 2 de la vanne 6 ports Remplacez le rotor de la vanne Agilent 7697A D pann
44. ispositif de levage Voir la Figure 12 e Le portique l ensemble en axe Z le support du pince flacon et le pince flacon servent transf rer les flacons d chantillon entre le lecteur de codes barres et le dispositif de levage du panier e Le volet s ouvre et se referme lorsque l chantillonneur transfert un flacon vers et depuis le four flacon e Les dispositifs de levage de l chantillonneur transf rent les flacons entre le porte chantillons et la sonde d chantillonnage e Dans le four les flacons sont plac s dans un panier Ensemble en axe Z Pince flacon dans l ensemble en axe Z los Figure 12 Pi ces mobiles du panier Agilent 7697A D pannage Manipulation des flacons 5 Aucun flacon dans le pince flacon Flacon dans le pince flacon Agilent 7697A D pannage L chantillonneur n a pas trouv de flacon l emplacement attendu ou le flacon ne s est pas d gag du pince flacon comme pr vu L chantillonneur consigne l anomalie puis suit les param tres de la s quence de la m thode Pour r soudre le probl me proc dez comme suit Consultez le journal des s quences le journal des v nements et les tats de l chantillonneur d espace de t te la recherche de messages Cette erreur est elle due un autre probl me Contr lez tous les flacons Ont ils t plac s correctement sur le panier Si vous pr levez un chantillon prioritaire le flacon a t il t
45. nch it des flacons e Si vous utilisez les commandes de gaz vecteur de l chantillonneur assurez vous que la configuration de la colonne de l chantillonneur correspond celle qui est install e dans le CPG Agilent 7697A D pannage Sympt mes chromatographiques 2 Les temps de r tention ne sont pas reproductibles e Contr lez le CPG Reportez vous aux instructions de d pannage du CPG Le CPG peut pr senter les probl mes suivants Fuites au niveau de l injecteur septum compris Eventuellement fuites autour du manchon d injecteur Pression d alimentation en gaz Eventuellement type de manchon inappropri Effets li s la premi re analyse le CPG est il stabilis e Consultez le journal des s quences le journal des v nements et les tats de l chantillonneur d espace de t te la recherche de messages En particulier recherchez les anomalies par rapport la m thode et les checs de contr le dynamique des fuites dans le journal des s quences e Si vous utilisez les commandes de gaz vecteur de l chantillonneur assurez vous que la configuration de la colonne de l chantillonneur correspond celle qui est install e dans le CPG e V rifiez qu il n y a pas de fuite au niveau de la ligne de transfert vers l injecteur du CPG y compris sur le raccord de l injecteur e V rifiez qu il n y a pas de fuite dans les autres parties du syst me d chantillonnage sonde vanne 6 ports ligne
46. nneur 86 R alisation de l autotest de l instrument 87 Arr ts thermiques 88 Agilent 7697A D pannage Agilent 7697A Echantillonneur d espace de t te D pannage 1 Principes fondamentaux et t ches g n rales Principes fondamentaux 8 Qu est ce qui a chang 10 Tenue jour des param tres de configuration 11 Tenue jour des param tres de configuration 11 Informations assembler avant de prendre contact avec le service apr s vente Agilent 13 Cette section fournit des informations g n rales applicables la r solution des probl mes rencontr s avec le syst me d chantillonnage d espace de t te ne Agilent Technologies r 1 Principes fondamentaux et t ches g n rales Principes fondamentaux Ce manuel traite des sympt mes li s aux composants mat riels de l chantillonneur ou la sortie chromatographique associ e aux messages Not Ready Non pr t et d autres probl mes courants Il indique galement les op rations effectuer si vous rencontrez ces probl mes Chaque section d crit un probl me et en num re les causes possibles afin que vous puissiez y rem dier Ces listes n ont pas t tablies pour permettre le d veloppement de nouvelles m thodes Pour obtenir de l aide lors du d veloppement de m thodes consultez le document Advanced Operation Guide Effectuez le d pannage en partant de l hypoth se que la ou les m thodes fonctionnent correctement Le pr sent manu
47. oit tre configur selon la tension d alimentation secteur locale Pour v rifier la configuration de l alimentation lectrique de l chantillonneur reportez vous l tiquette au dos de l instrument BRAE TEA ASR E ATR DAC r AEA SH T ET 3 CEATH AS E R WTE ARAIA Ay AAA VO Ets TASE COL SE sn Ur i PTE i r 4 14 SMILE Si la tension d alimentation configur e ne correspond pas la tension secteur contactez Agilent Le cordon d alimentation et la prise de courant doivent correspondre la tension du secteur Pour plus d informations reportez vous au manuel d installation et au guide Pr paration du site 86 Agilent 7697A D pannage Electronique 8 Realisation de l autotest de l instrument Au d marrage l instrument proc de un autotest 1 Eteignez l instrument 2 Attendez environ une minute puis rallumez l instrument Si le message d tat principal s affiche cela indique que l autotest a t concluant Agilent 7697A A 01 01 Sous tension Agilent 7697A D pannage 87 8 Electronique Arr ts thermiques L chantillonneur contr le la temp rature des emplacements incluant four pour flacons boucle et vanne d chantillonnage et ligne de transfert Si vous utilisez le refroidisseur de support en option il constitue une autre zone de contr le Si la temp rature de la zone chauff e n est pas dans la plage autoris e inf rieure la temp rature minimum ou sup
48. omprennent des erreurs et des anomalies galement affich es l cran de l chantillonneur Le journal contient jusqu 250 enregistrements Lorsqu il est plein toute nouvelle entr e remplace la plus ancienne Le journal demeure jusqu ce qu il soit sp cifiquement effac Le tableau ci dessous dresse la liste des entr es du journal d v nements et des erreurs Pour les erreurs non contenues dans cette liste essayez d teindre et de remettre l chantillonneur d espace de t te sous tension Tableau 2 Entr es du journal d v nements et descriptions Message Mise sous tension du 7697 r ussie Mise sous tension du 7697 avec des exceptions Mise sous tension du 7697 avec des avertissements Chute de pression des flacons Chute de d bit PCM A aux Chute de pression PCM B Chute de d bit PCM B aux Microprogramme mis jour XX XX Erreur de porte chantillons Echec du d placement sur le rail du porte chantillon Erreur de porte chantillons Echec du d placement du portique du porte chantillon Erreur de porte chantillons Echec du d placement selon l axe z du porte chantillons Erreur de porte chantillons Echec du d placement du pince flacon du porte chantillon Description Normal Voir les descriptions des messages d exceptions Voir les descriptions des messages d avertissements Voir la section Pressions et d bits Voir la section Pressions et d bits Voir la section Pres
49. peut continuer fonctionner Si l chantillonneur est la source principale de gaz vecteur et qu il coupe le d bit vous devez refroidir le four du CPG pour prot ger la colonne L chantillonneur ne peut pas commander le CPG L chantillonneur fournit le debit suppl mentaire requis pendant l injection Agilent 7697A D pannage Si l chantillonneur ne parvient pas fournir et maintenir le d bit suppl mentaire requis pendant l injection ou le d bit de secours du gaz vecteur apr s l injection il consigne les carts dans le journal et peut s arr ter e L chantillonneur consigne toujours les carts dans le journal des s quences e Sile d bit n a pas atteint la valeur de consigne au bout d approximativement 5 minutes l chantillonneur affiche un message de chute de d bit ou de pression Le traitement des chantillons continue conform ment la description dans la section L chantillonneur fournit tout le gaz vecteur Si la m thode est courte il est possible que l chantillonneur n ait pas le temps de couper le d bit Dans ce cas les carts sont toujours consign s dans le journal 75 76 Pressions et debits Rem dier un cart ou une coupure du d bit du gaz vecteur e Appuyez sur Carrier faites d filer les param tres de d bit jusqu au param tre appropri puis appuyez sur 0ff No pour couper l alarme sonore R activez le d bit apr s avoir r solu le probl me e V
50. que l chantillonneur d marre une nouvelle s quence Journal des v nements Event Le journal des v nements Event comprend jusqu 250 entr es pour les v nements d ordre g n ral qui ne sont pas li s une s quence se produisant au niveau de l chantillonneur Par exemple y sont consign s les v nements marche arr t les pannes et les mises jour du micrologiciel Lorsque le journal est plein l chantillonneur crase les entr es les plus anciennes Journal de maintenance Maintenance Le journal de maintenance Maintenance comprend jusqu 128 entr es indiquant les d passements de limite d un compteur de maintenance ou sa r initialisation Lorsque le journal est plein l chantillonneur crase les entr es les plus anciennes Pour afficher le journal des v nements le journal des s quences et le journal de maintenance Pour afficher les journaux appuyez sur Logs jusqu acc der au journal souhait L cran affiche le nombre d entr es contenues dans le journal Faites d filer la liste 12 Agilent 7697A D pannage Principes fondamentaux et t ches g n rales 1 Informations assembler avant de prendre contact avec le service apr s vente Agilent Avant de prendre contact avec le service apr s vente Agilent assemblez les informations ci dessous Agilent 7697A D pannage Sympt mes Description du probl me Notez les informations issues des journaux de l inst
51. re plac s dans leurs attaches et demeurer plat e V rifiez qu aucun objet ne fait obstruction sur le porte chantillons e Eteignez l chantillonneur puis rallumez le e Etalonnez le porte chantillons de l chantillonneur Agilent 7697A D pannage 67 D Manipulation des flacons Erreurs de pince flacon mod le 111 flacons Ce type d erreur indique que le pince flacon n a pas soulev ou rel ch correctement un flacon Contr lez l installation du rack de flacons V rifiez qu aucun objet ne fait obstruction sur le porte chantillons V rifiez que les doigts du pince flacon ne sont pas coll s contamin s par un chantillon r pandu par exemple Etalonnez le porte chantillons de l chantillonneur Agilent 7697A D pannage Manipulation des flacons 5 Bris de flacon pendant la stabilisation thermique Agilent 7697A D pannage Flacon r utilis Agilent d conseille la r utilisation des flacons avec l chantillonneur Flacon ab m pendant la pr paration de l chantillon Le flacon n est pas conforme aux directives d chantillonnage de l chantillonneur Temp rature du four flacon trop lev e d passant le s point s d bullition du flacon d chantillon D Manipulation des flacons 70 Agilent 7697A D pannage Agilent 7697A Echantillonneur d espace de t te D pannage 6 Pressions et debits Chute de pression et de d bit 72 Ecarts du d bit d
52. rieure la temp rature maximum un message d erreur s affiche Selon la gravit du probl me l chantillonneur peut galement fermer la zone pour viter tout risque de pr judice ou de blessure Un arr t thermique peut avoir plusieurs raisons e Un probl me li l alimentation lectrique de l instrument e Un dysfonctionnement du circuit lectronique de commande de zone e Un court circuit ou un circuit ouvert de la sonde de temp rature e Un circuit de chauffage en court circuit ou ouvert Pour revenir la normale proc dez comme suit 1 Appuyez sur Status et consultez les autres messages 2 Appuyez sur Temps Consultez les autres messages le cas ch ant 3 Faites d filer l cran jusqu la zone thermique posant probl me puis appuyez sur 0ff No pour couper l alarme sonore 4 V rifiez les causes possibles du probl me Capot manquant sur la ligne de transfert et la vanne 6 ports Isolation de la ligne de transfert absente ou ab m e Capots ext rieurs manquants sur l chantillonneur Capot de la vanne d chantillonnage install sur le c ble de chauffage ou de sonde 5 Eteignez l chantillonneur puis rallumez le 6 Sile probl me persiste contactez le service apr s vente d Agilent Agilent 7697A D pannage
53. rifiez l alimentation en gaz e V rifiez qu il n y a pas de fuite e Contr lez l installation de la ligne de transfert La ligne de transfert est elle rompue Agilent 7697A D pannage Agilent 7697A Echantillonneur d espace de t te D pannage 7 Communications D pannage des communications de l chantillonneur d espace de t te 7 8 Pour r soudre les probl mes de connectivit LAN 79 Le CPG ne d marre pas la suite de l injection par l chantillonneur 83 Cette section traite du d pannage de base des communications de l chantillonneur d espace de t te Agilent 7697A RE Agilent Technologies 77 7 Communications D pannage des communications de l chantillonneur d espace de t te 78 L Headspace Sampler Agilent 7697A communique exclusivement via le r seau local Cette rubrique fournit les informations et indique les op rations n cessaires pour r soudre les probl mes li s aux communications sur les r seaux TCP IP lorsqu on utilise un syst me de donn es Agilent pour commander l chantillonneur Cette rubrique repose sur l hypoth se que l utilisateur poss de des connaissances l mentaires des communications r seau notamment du protocole TCP IP des r seaux ainsi que du mat riel et des fonctions du c blage types de c blage concentrateurs commutateurs routeurs adresses IP statiques et dynamiques serveurs DNS sous r seaux passerelles etc Les sympt mes suivants peuvent tr
54. rument et de l cran d tat Mat riel install et param tres configuration lorsque l erreur s est produite chantillon types de gaz d alimentation d bits de gaz d tecteurs injecteurs install s sur le CPG et configuration du gaz vecteur Informations du syst me de donn es nom et version du syst me de donn es et galement version du pilote La version du pilote s obtient partir de l cran d tat actif ou partir de l utilitaire de configuration de l instrument Messages ventuels apparus l cran du CPG R sultat des tests de d pannage que vous avez effectu s Informations sur l instrument Recherchez les informations suivantes Le num ro de s rie de l chantillonneur qui se trouve sur l tiquette situ e sous le clavier dans l angle inf rieur droit de l instrument La version du microprogramme de l chantillonneur appuyez sur Status puis sur Clear La configuration de l alimentation de l chantillonneur situ e sur une tiquette du panneau arri re gauche du cordon d alimentation de l chantillonneur AO ER A Ta TROP DER i f L Paa QE 1 5 58 ai ra Mu BE h NAT ERANS CAT i ay K 14 4 4 1 fe h 1 20 TAE iy j T r 13 1 Principes fondamentaux et t ches g n rales e Appuyez sur la touche Status pour afficher les messages de type Error Not Ready et autres Vous trouverez le num ro de t l phone des interlocuteurs du service apr s vente et d
55. s et raccords e Activez le contr le dynamique des fuites Cette fonctionnalit v rifie qu aucun flacon d chantillon ne fuit Si elle n est pas activ e v rifiez que le flacon d chantillon n est pas fissur ou qu il n y a pas d autre fuite Reportez vous au guide Operation Guide Si vous avez activ le contr le dynamique des fuites v rifiez que le d bit de fuite sp cifi est appropri pour l chantillon et sa technique de pr paration Agilent 7697A D pannage 19 2 Sympt mes chromatographiques La surface des pics n est pas reproductible Les mauvais r sultats de reproductibilit du comptage de surface sont li s la quantit de l chantillon parvenant au d tecteur du CPG V rifiez les surfaces suivantes 20 V rifiez la coh rence de la technique de pr paration de l chantillon y compris les scellements des capsules des flacons Contr lez le CPG Si possible montez un chantillonneur automatique de liquide ALS sur l injecteur et injectez directement une s quence de standard interne ou d talonnage V rifiez la reproductibilit du comptage des surfaces Si le r sultat est acceptable v rifiez l chantillonneur Sinon le probl me est li au CPG Si le probl me vient du CPG consultez les proc dures de d pannage dans la documentation ad quate V rifiez la taille des flacons d chantillon L chantillonneur ne peut pas distinguer les flacons de 20 ml des flacons de 2
56. s optionnel une erreur indique que le lecteur n a pas pu lire le code barres comme pr vu Contr lez le positionnement et les dimensions de l tiquette du code barres sur le flacon Voir le Guide d utilisation Etiquette de codes barres sensible la chaleur Contr lez l emplacement des flacons S agissait il du flacon correct Contr lez l tiquette du code barres L tiquette est elle macul e ou illisible Si possible tentez de lire le code barres avec un autre appareil Consultez le journal des s quences le journal des v nements et les tats de l chantillonneur d espace de t te la recherche de messages Contr lez la m thode Le type de code barres sp cifi dans la m thode correspond il celui du flacon S1 le chiffre de contr le du code barres a chou ou si sa valeur n est pas la valeur attendue contr lez l emplacement des flacons Contr lez le type de code barres utilis Si le probl me persiste essayez des flacons de test avec de nouvelles tiquettes Assurez vous que l tiquetage de chaque flacon est conforme Agilent 7697A D pannage Manipulation des flacons 9 Erreurs de porte chantillons mod le 111 flacons Une erreur de porte chantillons indique que le porte chantillons de l chantillonneur n a pas fonctionn correctement g n ralement pendant un d placement e Contr lez l installation du rack de flacons Les racks doivent t
57. s vannes et de la vanne 6 ports Le test se compose de plusieurs parties Si une partie choue le test retient l anomalie et s arr te avant de commencer les parties qui suivent Corrigez le probl me puis relancez le test Corrigez tous les probl mes un un et retestez jusqu ce que le test se termine avec succ s Avant d ex cutez le test d tanch it int gr recherchez les fuites au niveau du CPG Consultez la section Proc dure g n rale de contr le d tanch it et la documentation d utilisation du CPG 1 Munissez vous des l ments suivants Kit de test d tanch it G4556 67010 Comprend Cache de vanne 6 ports G6600 80039 ferrule non perc e 5181 7458 flacon bleu de test d tanch it G1290 20600 raccord d adaptation Swagelok nylon de 1 8 de pouce 0100 2414 Manchon de CPG joint torique et septum si n cessaire Cl plate de 3 16 de pouce Cl plate de 7 16 de pouce Cl plate de 1 4 de pouce Cl plate de 5 16 de pouce 2 Si vous n tes pas s r de l tat du septum d injecteur du manchon et du joint torique de manchon du CPG remplacez les maintenant Pour les d tails consulter le manuel d utilisation du CPG 3 D finissez la taille des flacons de la m thode active 20 ml Appuyez sur Vial faites d filer jusqu Vial size appuyez sur Mode Type pour s lectionner la taille des flacons dans une liste et appuyez ensuite sur Enter 4 Installez un septum neu
58. sions et d bits Voir la section Pressions et d bits Le microprogramme a t mis jour avec la version indiqu e Voir le Tableau 5 Voir le Tableau 5 Voir le Tableau 5 Voir le Tableau 5 28 Agilent 7697A D pannage Entr es et erreurs du journal 3 Tableau 2 Entr es du journal d v nements et descriptions Message R initialisation aux param tres d usine par d faut Erreurs du dispositif de levage d aiguille Erreur du dispositif de levage du porte chantillons Erreurs de panier Erreur de volet Erreurs de la vanne 6 ports Entretoise de panier manquante Erreur de lecture du LCB t Erreurs du lecteur de codes barres Description La m thode et la configuration actives ont t r initialis es aux param tres d usine par d faut Voir la section Messages d erreur du porte chantillons Voir la section Messages d erreur du porte chantillons Voir la Messages d erreur du porte chantillons Voir la Messages d erreur du porte chantillons Voir la Messages d erreur du porte chantillons Mod le 12 flacons uniquement Recherchez une entretoise de flacon manquante dans le panier V rifiez qu une contamination n a pas provoqu le collage d une entretoise sur un flacon Le lecteur de code barre n est pas parvenu d coder le code barre temps t secondes V rifiez l tiquette du code barres Consultez le Guide de fonctionnement et
59. st restaurez les conditions de fonctionnement de l instrument S1 le test r ussit toutes les tapes le syst me d chantillonnage est tanche S il pr sente encore des sympt mes de fuites Contr lez la ligne de transfert 41 A Fuites e Contr lez l interface vers le CPG e Sice n est d j fait contr lez le CPG Le test d tanch it de l chantillonneur d espace de t te ne peut pas tester l tanch it du CPG Si le test choue S1 le test choue l cran affiche e la lecture de l tape qui a chou par exemple d bit de fuite ou d bit d coulement e Des lignes de commande pour actionner les vannes concern es par exemple une vanne de commutation ou la vanne 6 ports SVn ou PVn faites d filer jusqu cette ligne et appuyez sur On Yes pour ouvrir alimenter la vanne ou sur 0ff No pour la fermer Six port valve fa tes d filer jusqu cette ligne et appuyez sur On Yes pour mettre la vanne en position de charge ou sur Off No pour mettre la vanne en position d injection e Une s lection pour quitter le test Exit test s lectionnez cette ligne et appuyez sur On Yes pour quitter le test e Un code d anomalie Consultez les sections ci apr s pour le d pannage chaque tape du test 42 Agilent 7697A D pannage Fuites Test d obstruction tape 1 Pendant cette tape les chemins d coulement de l chantillonneur d espace de t te son
60. st en panne ou si un concentrateur commutateur un routeur ou une carte r seau pr sente une d faillance Si un voyant rouge est allum cela indique un probl me au niveau de la carte d interface r seau S1 la diode verte est allum e et que la diode jaune ou orange clignote cela indique que la carte r seau est bien connect e et en fonctionnement Cet tat indique un r seau actif et v rifie que la prise murale fonctionne D branchez le c ble r seau et v rifiez que le r seau signale la d connexion Rebranchez le c ble r seau et v rifiez que le PC signale la connexion Mettez le routeur hors tension puis de nouveau sous tension V rifiez la configuration du pare feu et assurez vous qu il ne bloque pas le trafic entrant et sortant Pour v rifier si le probl me vient de la prise murale tentez de brancher le c ble au moyen d une autre prise que vous savez tre saine Vous pouvez galement brancher un autre p riph rique dont la connexion r seau fonctionne par exemple un ordinateur portable la prise utilis e par l chantillonneur Si le message d erreur Service Control Manager reported an error Le gestionnaire de commande de service a signal une erreur appara t lorsque vous ouvrez une session Windows cela peut indiquer une d faillance de la carte d interface r seau ou de son pilote Dans ce cas consultez le journal des v nements de Windows pour obtenir plus de d tails V rifiez que l
61. t illustr s la Figure 4 Gaz de pressurisation CP Capteur de pression DEN Acong _ CF Capteur de flux Mise i i i Gaz vecteur VC Vanne de commutation l air bi zi H VP Vanne proportionnelle Module de commande du flux VC1 LE WEE Vanne 6 ports Ligne de transfert 40 mL min Figure 4 Chemins d coulements Test d obstruction tape 1 sonde d chantillonnage Si le test choue cette tape v rifiez e la boucle d chantillonnage e la sonde d chantillonnage Agilent 7697A D pannage 43 4 A Fuites Test d obstruction tape 2 Pendant cette tape les chemins d coulement de l chantillonneur d espace de t te sont illustr s la Figure 5 Gaz de pressurisation de CP Capteur de pression CF Capteur de flux Mise l l f Gaz vecteur VC Vanne de commutation l air amp 2 VP Vanne proportionnelle E E B Module de commande du flux VCI W Vanne 6 ports Ligne de transfert 40 mL min Figure5 Chemins d coulements Test d obstruction tape 2 sonde d chantillonnage Si le test choue cette tape v rifiez e la sonde d chantillonnage 44 Agilent 7697A D pannage Fuites 4 Test d obstruction tape 3 Pendant cette tape les chemins d coulement de l chantillonneur d espace de t te sont illustr s la Figure 6 Gaz de pressurisation ee CP Capteur de pression CF Capteur de flux Mise Gaz
62. tes e Mode d extraction d espaces de t te multiples de l chantillonneur pour cette m thode Appuyez sur Adv Function puis contr lez le mode d extraction Extraction Mode Si vous proc dez des extractions de concentration l chantillonneur ne d marre un cycle du CPG qu apr s l injection de concentration finale e Connexion du c ble APG distant e Param tre APG Remote enable Activation de l APG distance de la m thode de l chantillonneur S il est d sactiv l chantillonneur n attend pas que le CPG soit pr t avant une injection e Param tre d action de s quence System Not Ready Syst me non pr t pour la m thode de l chantillonneur S il est configur sur Continue Continuer l chantillonneur proc de l injection que le CPG soit pr t ou non e CPG pr t Si le CPG n est pas pr t il ne d marre pas 83 7 Communications 84 Agilent 7697A D pannage Agilent 7697A Echantillonneur d espace de t te D pannage 8 Electronique V rification de la configuration de l alimentation de l chantillonneur 86 R alisation de l autotest de l instrument 87 Arr ts thermiques 88 Cette section traite de la r solution des probl mes li s aux circuits lectroniques de l chantillonneur d espace de t te ainsi qu au contr le de la temp rature ggn Agilent Technologies 85 8 Electronique V rification de la configuration de l alimentation de l chantillonneur L chantillonneur d
63. tez vous au Guide de pr paration du site La pression d admission du gaz au niveau du raccord de la paroi pour le gaz du flacon de l chantillonneur doit tre de 138 kPa 20 psi sup rieure la valeur de consigne de pressurisation souhait e dans les flacons e Activez le contr le dynamique des fuites Cette fonctionnalit v rifie qu aucun flacon d chantillon ne fuit Si elle n est pas activ e v rifiez que le flacon d chantillon n est pas fissur ou qu il n y a pas d autre fuite Reportez vous au guide Operation Guide Si vous avez activ le contr le dynamique des fuites v rifiez que le d bit de fuite sp cifi est appropri pour l chantillon et sa technique de pr paration e V rifiez que la vanne 6 ports tourne e V rifiez la pr sence ventuelle de fuites au niveau de l chantillonneur V rifiez qu il n y a pas de fuite au niveau de la ligne de transfert vers l injecteur du CPG y compris sur le raccord de l injecteur V rifiez que la ligne de transfert n est pas coup e V rifiez que le gaz vecteur s coule entre l chantillonneur et l injecteur du CPG V rifiez qu il n y a pas de fuite dans les autres parties du syst me d chantillonnage sonde vanne 6 ports lignes et raccords 17 2 18 Sympt mes chromatographiques e V rifiez que rien n entrave l coulement du gaz de pressurisation des flacons pour le remplissage de la boucle d chantillonnage Ex cutez le test d ta
64. u support sur la page Web d Agilent l adresse www agilent com chem 14 Agilent 7697A D pannage Agilent 7697A Echantillonneur d espace de t te D pannage 2 Sympt mes chromatographiques Informations g n rales 16 Les pics ne sont pas affich s Il n y a pas de pic 17 Les temps de r tention ne sont pas reproductibles 19 La surface des pics n est pas reproductible 20 Faibles surface ou hauteur de pics faible sensibilit 21 Contamination ou transmission 22 Cette section traite du d pannage des probl mes chromatographiques sur un syst me d chantillonnage d espace de t te sg Agilent Technologies 15 2 Sympt mes chromatographiques Informations g n rales 16 Lors du d pannage de sympt mes chromatographiques n oubliez pas que l chantillonneur d espace de t te n est qu un l ment du syst me Evaluez l ensemble du syst me pour isoler le probl me Les probl mes de chromatographie sont souvent dus un probl me au niveau d un des l ments suivants Echantillon Pr paration de l chantillon y compris les consommables tels que les flacons les septa les seringues les solvants etc Syst me de donn es valeurs de consigne d acquisition param tres d int gration param tres d identification des pics param tres de quantification et cr ation de rapports CPG m thode et mat riel Echantillonneur d espace de t te m thode et mat riel Pour valuer les sympt mes c
65. uite d une injection il consigne l cart par rapport la m thode dans le journal des s quences e V rifiez l alimentation en gaz e V rifiez qu il n y a pas de fuite Si le probl me persiste il peut tre d une obstruction dans le conduit de pressurisation du flacon ou une d faillance mat rielle de la commande de d bit Contactez le service apr s vente d Agilent 13 Pressions et debits Ecarts par rapport aux valeurs de consigne de pressurisation des flacons 74 Si l chantillonneur ne peut pas pressuriser le flacon la valeur de consigne de la m thode il enregistre l cart dans le journal des s quences V rifiez l alimentation en gaz Contr lez la pression du gaz d alimentation de l chantillonneur Reportez vous au Guide de pr paration du site La pression d admission du gaz au niveau du raccord de la paroi pour le gaz du flacon de l chantillonneur doit tre de 138 kPa 20 psi sup rieure la valeur de consigne de pressurisation souhait e dans les flacons Recherchez un chec de contr le de fuite dynamique correspondant ce flacon dans le journal des s quences Contr lez la valeur de consigne de pression du flacon de la m thode Si elle est sup rieure la valeur de s curit de la capsule du flacon il est possible que celle ci vacue l exc s de pression V rifiez qu il n y a pas de fuite S1 la pression du flacon est trop lev e examinez la valeur de consigne de
66. ur de pression EL CF Capteur de flux Mise gt Gaz vecteur VC Vanne de commutation l air l U U VP Vanne proportionnelle E i Module de commande du flux VC1 D LE Vanne 6 ports 3 i D AN Ligne de 2 transfert CNT 1 janaa a Figure 8 Chemins d coulements Test d tanch it tape 2 Si le test choue cette tape v rifiez e la vanne de mise l air libre Bouchez la ligne de mise l air libre et refaites le test Si le test r ussit contactez le service d assistance Agilent Si le test choue de nouveau la vanne de mise l air libre fonctionne correctement Agilent 7697A D pannage 47 4 A Fuites e les connexions entre la sonde d chantillonnage et la vanne 6 ports e les connexions entre la boucle d chantillonnage et la vanne 6 ports e le port 6 de la vanne 6 ports 48 Agilent 7697A D pannage Fuites 4 Test d tanch it tape 3 Pendant cette tape les chemins d coulement de l chantillonneur d espace de t te sont illustr s la Figure 9 Gaz de pressurisation CP Capteur de pression des flacons CF Capteur de flux Mise Gaz vecteur VC Vanne de commutation l air amp U L VP Vanne proportionnelle Module de commande du flux VC1 D 7 LUE Vanne 6 ports Ligne de transfert Figure 9 Chemins d coulements Test d tanch it tape 3 Si le test
67. vanne 6 ports Consultez le journal des s quences le journal des v nements et les tats de l chantillonneur d espace de t te la recherche de messages En particulier consultez le journal des s quences afin de rep rer la pr sence ventuelle d anomalies par rapport la m thode li es la pression dans les flacons et au d bit de purge V rifiez les param tres de la m thode de l chantillonneur d espace de t te V rifiez le d bit de purge et de veille Tentez d augmenter le d bit de purge entre deux flacons d chantillon pour mieux liminer les r sidus d chantillon dans la bouche la sonde et le chemin d coulement associ Essayez d allonger le temps de maintien de la purge Assurez vous que le d bit de veille est activ pour emp cher les contaminants de se condenser dans le syst me d chantillonnage au cours des p riodes d inactivit V rifiez le four la vanne boucle et les valeurs de consigne de la temp rature de la ligne de transfert Les valeurs de consigne doivent tre suffisamment lev es pour pr server la volatilit des analytes V rifiez la pression et la dur e de pressurisation des flacons 10 Cette op ration effectu e si la transmission diminue selon un facteur de 5 ou 10 par cycle cela signifie qu elle est probablement due une surface non balay e dans le chemin d coulement 23 2 Sympt mes chromatographiques 24 Agilent 7697A D pannage Agilent
68. vecteur VC Vanne de commutation l air amp S amp VP Vanne proportionnelle L E E Module de commande du flux 40 mL min a Vanne 6 ports Ligne de transfert Figure 6 Chemins d coulements Test d obstruction tape 3 ligne de mise l air libre S1 le test choue cette tape v rifiez e la ligne de mise l air libre e la vanne de mise l air libre contactez le service apr s vente d Agilent Agilent 7697A D pannage 45 A Fuites Test d tanch it tape 1 Pendant cette tape les chemins d coulement de l chantillonneur d espace de t te sont illustr s la Figure 7 Gaz de pressurisation CP Capteur de pression UE CF Capteur de flux Mise i i i Gaz vecteur VC Vanne de commutation l air L U i l air i D i VP Vanne proportionnelle Module de commande du flux VC1 TE PLE Vanne 6 ports Ligne de transfert Figure 7 Chemins d coulements Test d tanch it tape 1 Si le test choue cette tape v rifiez e la vanne de commutation contactez le service apr s vente d Agilent e les joints toriques sur les raccords du module PCM contactez le service apr s vente d Agilent 46 Agilent 7697A D pannage Fuites Test d tanch it tape 2 Pendant cette tape les chemins d coulement de l chantillonneur d espace de t te sont illustr s la Figure 8 Gaz de pressurisation CP Capte
69. z l emplacement des flacons de la s quence Les flacons sont ils charg s correctement Contr lez les emplacements de la s quence par rapport aux emplacements des flacons dans le porte chantillons 305 Flacon laiss dans le Apr s une op ration de d placement termin e le d tecteur de flacon a pince flacon encore trouv un flacon dans le pince flacon 312 Axe Z bloqu V rifiez qu il n y a aucune g ne au mouvement du porte chantillons 313 Pince flacon bloqu V rifiez qu il n y a aucune g ne au mouvement du porte chantillons 314 Temps de d placement selon V rifiez qu il n y a aucune g ne au mouvement du porte chantillons un axe de rail d pass 315 Temps de d placement selon V rifiez qu il n y a aucune g ne au mouvement du porte chantillons un axe de portique d pass 316 Temps de d placement selon V rifiez qu il n y a aucune g ne au mouvement du porte chantillons l axe Z d pass 317 Temps de d placement du V rifiez qu il n y a aucune g ne au mouvement du porte chantillons pince flacon d pass 330 Echec de la mise en position V rifiez qu il n y a aucune g ne au mouvement du porte chantillons Le de rangement d un rail programme de mise en position de rangement selon un axe de rail a chou 331 Echec de la mise en position V rifiez qu il n y a aucune g ne au mouvement du porte chantillons de rangement du portique 332 Echec de la mise en position V rifiez qu il n y a aucune g ne

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