Alcatel-Lucent OmniPCX Office Poste opérateur
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1. 33 R initialisation du mot de passe d un abonn RazCod Vous permet d annuler le code programm par un abonn du syst me et de revenir au code par d faut 1515 en fonction Abonn 1 RazCod OK p CE E 34 Langue de l afficheur Langue Vous permet de choisir la langue d affichage de l abonn s lectionn Chaque appui de cette touche fait d filer les diff rentes langues possibles Langue Choix sol s lectionner la langue de votre choix appuis successifs en fonction Abonn 35 R pertoire individuel d un abonn N Ind Vous permet de cr er le r pertoire de l abonn s lectionn 1 R pertoire se Cu l afficheur vous positionne sur en fonction Abonn le premier num ro Change S composer le nom 6 caract res max Pour modifier le nom ou le num ro O O Effacer d E caract re pr c dent suivant composer le n public 19 chiffres max caract re Param trage divers des postes abonn 36 Profils de discrimination d un abonn Discri Vous permet d affecter un profil de discrimination chaque abonn en fonction 1 Discriminat le choix s affiche sur la Change 7 Abonn Ta premi re ligne te fox choix du profil de discrimination Chaque profil tr s bas valeur implicite bas moyen et haut influe sur les ee de connexion entre un poste et un correspondant du r seau public acc s interdit2. Fonctions du poste op rateur PO Pour ouvrir la porte oe B 17 A votre retour consulter votre bo te vocale g n rale DE Le voyant lumineux de votre poste indique la pr sence de messages f 7 Boite Gale touche programm e ou code de la fonction Ouverture de porte affichage du nombre de nouveaux et d anciens messages 16 Utilisation d un casque code op rateur HELP1954 par Vous pouvez raccorder un casque la place de votre combin d faut Pour activer ou d sactiver le mode casque 1 Consulter affichage du nom de l metteur de la date de lt gt l heure et du rang du message sayd es 1 R glages Mon poste 1 Casque forc e V C so s lectionner le acc der la page message de votre Menu choix 1 Activer 1 D sactiver 1 Ecouter 1 Effacer CS CS g E ES ERE ar Activer d sactiver le mode casque forc couter le message effacer le message Pour r pondre ou appeler q fonction activ e a mains libres Pour activer ou d sactiver le haut parleur en cours de communication vous tes en cours de 7 n communication q fonction activ e a Pour r pondre en interphonie la diode assod e d sactiver l interphonie 2 Fonctions de programmation 21 Acc s la programmation 23 Programmation de la date et de l heure Horlog Le poste op rateur de votre syst me a acc s des services de programmation d int r t g n ral en fonction 1 Horl
3. saisir l ancien code 8 caract res alphanum l afficheur vous demande de confirmer le nouveau code SS oo saisir le nouveau code pour v rification 4 7 R initialisation du syst me RstSys Vous permet d effectuer une r initialisation froid ou chaud du syst me f re Red marrage Froid Chaud en fonction Avanc Oui Non is ES E Une r initialisation froid provoque le retour une configuration par d faut de votre syst me pente de votre configuration particuli re La demande de r initialisation doit tre confirm e 48 Messagerie vocale Cette fonction permet de g rer les guides vocaux et de configurer les listes de diffusion 3 f 1 ty en fonction Avanc B e 1 POAuto 1 Audiotext Liste a Us 1 Bo te Gale 1 Inftisa Signal a _ Ee POAuta Configuration de 3 types de guides vocaux du standard automatique jour nuit annonce Au revoir PoAuto Jour 1 Huit u cE E guides vocaux des heures de fermeture Revoir guides vocaux des heures d ouverture guides vocaux Au revoir Fonctions compl mentaires Avance Vous pouvez couter le guide vocal par d faut ou personnalis enregistrer un guide vocal personnalis effacer le guide vocal personnalis et le remplacer par le guide vocal par d faut 1 Audiotext configuration de 3 types d Audiotex jour nuit annonce un Au revoir 1 Audiotext Jour 1
4. 5 Icone renvoi l appui sur la touche associ e cet icone permet de programmer ou de modifier la fonction renvoi en ro tation quand un renvoi est activ e Casque branch Rendez vous programm A Mode silence activ fay Poste verrouill w Touches afficheur l appui sur une touche afficheur active la fonction qui lui est associ e sur l cran e gt M Navigation Touche OK permet de valider les diff rents choix et options propos s en cours de programmation ou de configuration Navigateur Gauche Droit permet de passer d une page a une autre Navigateur Haut Bas permet de d filer le contenu d une page Touche Retour Sortie pour remonter d un niveau appui court ou revenir la page d accueil appui long en cours de communication permet d acc der aux diff rentes pages d accueil Menu Info et de revenir aux crans de t l phonie M Pr sentation des appels k Appel entrant ge Communication en cours A Appel en attente ngoe J ti gt 0790676707 a elle ____ AA _H oP G Dans le cas de deux appels simultan s il est possible de passer d un appel Navigateur Gauche Droit permet de consulter les ap un autre en appuyant sur les touches afficheur associ es chacun des pels appels A m Touches de fonction et touches programmables Touche Information pour obtenir des informations sur les fonctions de la pa
5. Oui Non Es tu T C effacer l annonce enregistr e et la remplacer par l annonce par d faut Fonctions compl mentaires Avance B 49 Licences logicielles Cette fonction permet de lire ou de modifier les licences logicielles 1 Cl Log en fonction Avanc 4 T 1 Principale 1 CTI l 1 Cl Log Lecture de la licence logicielle du syst me 1 CTI Configuration de la licence logicielle CTI Garantie et clauses Ind pendamment de la garantie l gale dont il b n ficie cet appareil est garanti un an pi ces et main d uvre compter de la date figurant sur votre facture N anmoins si la garantie l gale en vigueur dans votre pays exc de an la garantie l gale est alors seule applicable La pr sentation de la facture sera exig e lorsque la garantie sera invoqu e Toutefois cette garantie ne s applique pas en cas d utilisation non conforme aux instructions figurant dans ce manuel utilisateur de d fauts ou d t riorations provoqu s par l usure naturelle de d t riorations provenant d une cause ext rieure l appareil ex choc chute exposition une source d humidit etc d une installation non conforme ou de modifications ou de r parations r alis es par des personnes non agr es par le fabricant ou le revendeur D claration de conformit Nous Alcatel Lucent Enterprise d clarons que le produit Alcatel Lucent IP Touch 4038 4068 poste op rateur est pr sum con
6. Alcatel Lucent OmniPCX Office a F Poste op rateur Manuel utilisateur Le pr sent guide d crit des services offerts par le poste op rateur PO Alcatel Lucent IP Touch 4038 4068 ou 4039 Digital Phone raccord a un syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Le pr sent guide reprend les fonctions sp cifiques au poste op rateur consultez le manuel d utilisation du poste pour la description des autres services Comment utiliser ce guide mise en service restreint r servation d un faisceau de lignes ext rieures l usage exclusif du poste op rateur Actions Clavier CA D crocher e Clavier num rique renvoi des appels destin s au poste op rateur G PENS g ia Raccrocher ee Clavier alphab tique diffusion de la musique d ambiance sur le haut parleur externe bol r ponse un appel du portier Touche sp cifique du clavier num rique programmation Ala g z 5 seas Navigateur Le r le d un poste op rateur est l accueil des appels ext rieurs et leur acheminement vers les postes de l installation En fonction de votre trafic vous pouvez avoir un ou plusieurs postes op rateurs P PORA P P P P al ox gt D placer la touche de navigation vers le haut le bas la gauche ou la droite en groupement tous les postes sonnent simultan ment Pour remonter d un niveau appui court ou revenir a la page d accueil appui long en cours de ld communication permet d acc der
7. Huit 1 Revoir a ss ES te E audiotex des heures audiotex Au revoir d ouverture audiotex des heures de fermeture Vous pouvez couter le guide vocal par d faut ou personnalis enregistrer un guide vocal personnalis effacer le guide vocal personnalis et le remplacer par le guide vocal par d faut Liste ji Personnalisation des listes de distribution 50 au maximum I Liste 1 Ecouter 1_Enres C es D couter le nom affect enregistrer une liste la liste 1 Effacer Edition C T supprimer une liste de distribution diter une liste 1 Bo te Gale EE D finition du message d accueil de la bo te vocale g n rale 1 Boite Gale Ecouter Enres E C E couter le message enregistr par d faut enregistrer un message 1 D faut 1 Oui Mon a Sa eee C E effacer le message enregistr et le remplacer par le message par d faut Inet Enregistrement des messages d information utilis s par le Standard ns a A Automatique et le service Audiotex heures d ouverture ou de l fermeture 50 messages au maximum 1 Inftiso Ecouter Enres a Sy d enregistrer un message couter le message enregistr O O revenir au message passer au pr c dent message suivant mE D finition de l annonce de notification de messages Signal 1 Ecouter 1 Enres tu pe mL couter l annonce enregistr e par d faut enregistrer une annonce personnalis e D faut
8. acc s restreint acces tonal 3 7 Activer le service CLASS L activation du service CLASS pemet l affichage d informations nom de l appelant num ro sur l afficheur d un poste analogique en fonction Terminal Class Abonn nu ok s lectionner le service valider CLASS Le service CLASS est s lectionn lorsque le label CLASS s affiche l cran 4 Fonctions compl mentaires Avanc B 41 Acc s la fonction Avanc noos o Avance aes Co acc s la fonction programmation Avanc acc der la page Menu 42 Table des codes affaires CodAff Cette fonction permet de d finir la table des codes affaire permettant un abonn d imputer le co t de ses communications 1 CodAff Ajouter ee BSS cr er une entr e en fonction Avanc Code Nom Param 16 chiffres max 16 caract res max 1 Paramz Ee Sur param l Usaald Protesd a i indiquer si un mot de passe est requis ou non indiquer si l identit est requise ou non Sur param 2 1 Discriminat Masque a indiquer la cat gorie indiquer le nombre de de discrimination chiffre masqu l usager HO Discri categorie de discrimination sans 1 16 celle de I abonn poste ou celle de Masque nombre de chiffres DEF valeur par d faut 4 tout rien 1 9 43 Num ros directs des postes NumPub Vous
9. aux diff rentes pages Menu Perso et de revenir aux affect s a des plages horaires seuls les postes affect s a la desserte du trafic sonnent 5 i crans de t l phonie Cette r partition est faite par votre installateur Afficheur et touches afficheur Touches audios Dupond Guy Vue partielle de l afficheur Ecoute amplifi e mains libres Touche afficheur 8 R glage moins C R glage plus Touches programmables et icones Autres touches fixes ao Touche d appel 3 Touche fixe Icone associ e une touche i Touche MENU Touche d acc s la messagerie Autres symboles utilis s Signifie que la fonctionnalit est accessible depuis la page Menu Pe Signifie que la fonctionnalit est accessible depuis la page Perso Signifie que la fonctionnalit est accessible depuis la page Info De petits icones ou du texte peuvent venir enrichir ces symboles Sommaire D couvrir votre t l phone p 4 Fonctions du poste op rateur PO p 5 li Passage en Service restreint sie madame md aline neue etes p 5 1 2 R servation d faisceau rri rran nae nu EEEE HE ddr ie ex seer pe erst pia tue p 5 1 3 Renvoi manuel des appels destin s au PO p 5 1 4 Diffusion de la musique d ambiance sur haut parleur externe p 5 1 5 R ponse a n appel duiportief 456 5 mest
10. b p 10 44 Messages d accueil et d attente MGarde p ll 5 Postes Sans ADE CI aiioa ranpa ea en marne sert oi anlar donne p 12 4 6 Modification du mot de passe op rateur MotDeP p 12 47 Re initialisationidu syst me RSES S 520 nes eme sm Sis ete es EEE EEEE p 12 48 Messagerie Vocale 52222480 PENARE ANDEAN EE manda PERENE EE DEA ERS p 12 4 9 Licences logicielles iico ace sine ALAE E OEE ors ee eae p 14 Garantie et clauses p 15 D couvrir votre t l phone combine clephonique R glage de l inclinaison de l cran iesterucent Q m Voyant tricolore Le voyant de votre poste vous permet d assurer la surveillance de l installation II peut prendre cinq tats diff rents couleur clignotement Vert clignotant lentement pr sence d un message vocal crit ou pr sence d un appel dans le r pertoire des derniers apppelants Orange fixe indication de surcharge de trafic niveau 1 appel entrant en attente Orange clignotant lentement test du poste Rouge fixe indication de surcharge de trafic niveau 2 un appel est rest sans r ponse pendant plus de vingt secondes ou il y a plus d appels en attente que de PO Rouge clignotant lentement pr sence de plusieurs messages syst me de gravit faible ou d un message syst me tr s grave indiquan
11. de droits d auteur il vous revient de vous renseigner aupr s de l organisme comp tent I Srctlus Permet de s lectionner une source de musiques 3 sources ba possibles 1 Stndrd Personnalis Externe gs E o par d faut personnelle externe 1 Ok a e 1 ACO Permet d enregistrer pour chaque groupe ACD des messages d accueil d attente de dissuasion de fermeture ou d attente estim e 7 Enregistrer s lectionner le s lectionner le type groupe ACD de message enregistrer Enregistrer Stop Pause 7 2o Q d marrer pour l enregistrement confirmer du message votre choix Fonctions compl mentaires Avanc 4 5 Postes sans fil DECT Vous permet de g rer des postes DECT et de cr er des postes DECT GAP Pour ajouter un poste DECT GAP x 1 DECT Ajouter ait e Oe en fonction Avanc ue e Trat at l l i enregistrement d un poste DECT GAP Change n d annuaire d un poste attente de l enregistrement faite DECT partir du poste DECT GAP suivre les indications de l afficheur a la fin de l enregistrement 4 6 Modification du mot de passe op rateur MotDeP Vous permet de modifier le code d entr e ou mot de passe de la session Op rateur Mot de passe l afficheur vous en fonction Avanc demande l ancien code Coo l afficheur vous L demande le nouveau Qe code saisir le nouveau code 8 caract res alphanum
12. e disponibilit du poste op rateur et donc un meilleur accueil il est possible de r server un faisceau de lignes ext rieures qui ne sera utilis que par le s poste s op rateur s X touche code op rateur programm e HELP1954 par R servation d faut l afficheur et une tonalit vous indiquent l acceptation du service Pour annuler la r servation effectuer la m me op ration l og l icone de la touche indique l activation du service F 13 Renvoi manuel des appels destin s au PO ren En cas d absence l op rateur peut renvoyer tous les appels qui lui sont destin s appels externes en arriv e et appels internes par le 9 vers un autre destinataire nee n Rnu pe E en n a Ayo l 5e acc der la page entrer le Menu num ro du destinataire 1 Liste de bis 1 R pertoire aa SS noes 030 Musia m aw l acc der la page code op rateur Menu HELP1954 par d faut l l icone de la touche indique l activation du service oe code op rateur HELP1954 par d faut l l icone de la touche indique l activation du service l afficheur et une tonalit vous indiquent l acceptation lu service 15 R ponse un appel du portier Vous tes inform de l arriv e d un appel du poste portier de la m me fa on que pour un appel de poste o votre poste sonne le nom ou le n FEES portier s affiche q d crocher mains libres
13. forme aux exigences essentielles de la Directive 1999 5 CE du Parlement Europ en et du Conseil Toute modification non autoris e du produit annule cette d claration de conformit Une copie de l original de cette d claration de conformit peut tre obtenue par courrier Alcatel Lucent Enterprise Technical Services Approvals Manager route du Dr Albert Schweitzer F 67408 IlIkirch Cedex France POI900IAAAB O600ed01 3007 Le marquage CE indique que ce produit est conforme aux directives suivantes CE Certaines fonctions de votre poste sont soumises cl logicielle ou sont accessibles apr s programmation par votre installateur 89 336 CEE compatibilit lectromagn tique 73 23 CEE basse tension 1999 5 CE R amp TTE Alcatel Lucent Enterprise se r serve le droit dans l int r t de sa client le de modifier sans pr avis les caract ristiques de ses produits Alcatel Lucent Enterprise 32 avenue Kl ber F 92707 Colombes Cedex R C Paris 602 033 185 Alcatel Lucent Alcatel Lucent et le logo Alcatel Lucent sont des marques d Alcatel Lucent Toutes les autres marques appartiennent leurs propri taires respectifs Les informations pr sent es sont sujettes modification sans pr avis Alcatel Lucent ne peut tre tenu pour responsable de l inexactitude de ces informations Copyright 2007 Alcatel Lucent Tous droits r serv s
14. ge Menu et pour programmer les touches de la page Perso Touche Messagerie pour acc der aux diff rents services de messagerie Le clignotement de cette touche signale la pr sence d un nouveau message vocal ou d un nouveau message texte Touche Bis pour rappeler le dernier num ro mis Touche programmable Touches fl et f2 le voyant est allum lorsque la fonction associ e la touche est activ e 0 00o Certaines autres touches ont t programm es par votre installateur en fonction de vos besoins touche acc dant un service n cessitant une programmation pr alable par votre installateur Fonctions du poste op rateur ice 11 Passage en service restreint Pe Ce service vous permet de basculer l installation en service restreint Tous les appels entrants sont aiguill s vers la sonnerie g n rale ou vers un poste programm OP oe code op rateur HELP1954 par d faut noes C Nuit feo Perso a acc der la page Perso l M icone de la touche indique l activation du service l afficheur et une tonalit vous indiquent l acceptation du service Si un destinataire externe a t d fini pr alablement par votre installateur le passage en service restreint active automatiquement le renvoi des appels destin s au PO vers ce destinataire Pour revenir en service normal effectuer la m me op ration 12 R servation de faisceau Pour assurer une total
15. oge O Praen 1 Op rateur oo acc s a la fonction programmation Oe J menu l o programmation L i saisir la date et acc der a la page code op rateur l heure Perso HELPI 954 par Pour modifier la date et heure d faut f O O 1_ Effacer 22 Programmation du r pertoire collectif R pcol H caract re caract re suivant Cette fonction permet de programmer les num ros abr g s collectifs accessibles par tous les usagers de votre syst me pr c dent m 1 R pertoire lafficheur vous positionne m T sur le premier n abr g acc der la page Menu 28 gt 8 U e composer le saisir le nom pr nom 16 caract res max SS i le n abr g programm oS s affiche composer le n 21 chiffres max Pour enregistrer un autre num ro abr g O Nouveau lt gt a pour s lectionner un autre n abr g 3 Param trage divers des postes abonn B 31 Acc s la fonction abonn Cette fonction vous permet d acc der aux diff rents param tres d finis pour un usager ou abonn de votre syst me identifi par un num ro de poste 1 acc s la fonction ore 22 programmation i a Oo abonn acc der la page saisir le n de poste Menu programmer B 32 Nom de l abonn Nom en fonction Nom Abonn Ea ox ox composer le nom Pour modifier le nom O O Effacer 4 E caract re caract re pr c dent suivant
16. permet de d finir le contenu de la table des num ros directs SDA des Abonn s postes de votre installation 1 NumPub en fonction Avanc Nouveau cr er une entr e 2 ff e le nombre de postes dans la plage 99 max Pour modifier une entr e O O 1 Effacer 7 TE n d annuaire du premier poste n direct ou n de d but de la plage revenir a passer l entr e l entr e suivante pr c dente 1 Allerf Change p modifier le contenu de l entr e affich e s lectionner une entr e sp cifique Fonctions compl mentaires Avanc 44 Messages d accueil et d attente MGarde Cette fonction permet de d finir des param tres relatifs aux messages d accueil et la musique d attente mon en fonction Avanc ao C MGarde Srctius ACD A M arde Permet d enregistrer 8 messages d accueil ou une musique TL d attente 1 NGarde 1 Ecouter 1 Enres couter le message enregistr par d faut enregistrer un message 1 D faut Oui Non ae ne CRE effacer le message enregistr et le remplacer par le message par d faut Pour enregistrer un message 1 Enres l afficheur vous invite a commencer l enregistrement Enres Stop Pause l enregistrer le message pour s arr ter arr ter momentan ment l enregistrement la dur e de l enregistrement s affiche G La musique d attente pouvant tre assujettie la perception
17. rsmenese ward sins sie ack wi estate p 5 1 61 Utilisation d un isque ses bas Sosa tres een eee p 6 1 7 A votre retour consulter votre bo te vocale g n rale p 6 Fonctions de programmation p 7 2 1 Acces laiprogrammation murar ais sun nee ut eut sada ew p 7 2 2 Programmation du r pertoire collectif R pcol p 7 2 3 Programmation de la date et de l heure Horlog p 7 Param trage divers des postes abonn p 8 Sil Acc s la fonction abonn stasis eine sement rs re Ma S E eRe ee mEsE p 8 3 2 Nomide Fabonn Nom eestas bate aie breed wana nd nanan Sa EAA E eva loe vets p 8 3 3 R initialisation du mot de passe d un abonn RazCod p 8 34 L ngue de lafficheur Langue perira rae aurons ons daeratan side oretepoieotier A p 8 3 5 R pertoire individuel d un abonn N Ind p 8 3 6 Profils de discrimination d un abonn Discri p 9 3 7 Activerle service GLASS 555 en 2e dame np memes EEEN ERE se dorer p 9 Fonctions compl mentaires Avanc p 10 Ali Acc s a la fonction AVANCE as ewent moak nette m re DEERE PEIEE ste re p 10 42 Table des codes affaires CodAf 4724 85 danse amenant p 10 4 3 Num ros directs des postes NumPu
18. t un d faut mat riel dans le syst me Afficheur et touches afficheur Prise pour la connexion d un casque d un quipement mains libres ou d un haut parleur Touches audios Touche Raccrocher pour terminer un appel Touche Mains libres Haut parleur pour prendre une ligne ou r pondre a un appel sans d crocher e __ Allum e fixe en mode mains libres ou en mode casque appui court e __ Clignotement en mode haut parleur appui long Touche Interphonie Secret e En conversation appuyer sur cette touche pour que votre correspondant ne vous entende plus e Poste au repos appuyer sur cette touche pour r pondre automatiquement aux appels sans avoir a d crocher Pour augmenter ou diminuer le volume du haut parleur du combin ou de la sonnerie 00 0 E Bo tier d extension Un bo tier d extension peut quiper votre poste Il dispose ainsi de tou ches suppl mentaires configurables en touches de fonction touches de ligne touches d appel Pour mettre en place les tiquettes ramener la languette de main tien du cache de touches vers soi et soulever le cache Installer l tiquet te sous le bloc de touches dans le logement pr vu cet effet et mettre nouveau le cache en place Comporte plusieurs lignes et pages donnant des informations sur les communications et les fonctions accessibles par les 10 touches associ es aux lignes de l cran
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