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et de l`Artisanat - Chambres de Métiers et de l`Artisanat de Bourgogne

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1. e la prestation r alis e Page 4 sur 17 CAHIER DES CLAUSES PARTICULIERES VALANT ACTE D ENGAGEMENT e le montant hors taxe de la prestation en question ventuellement r vis pour la part maintenance et les mat riels pr vus dans l option non obligatoire en application de l article 6 ci dessous e le prix des prestations accessoires e le taux et le montant de la TVA le montant total des prestations x cut es e la date de facturation Les factures et autres demandes de paiement devront parvenir l adresse suivante Chambre de M tiers et de l Artisanat de R gion Bourgogne CMARB 46 Bd de la Marne BP 56721 21067 DIJON Cedex Titulaire du compte Etablissement bancaire nom et adresse BASEE Code Banque Code Guichet Num ro de compte Cl Les prix sont fermes pour l ensemble des prestations sauf pour la partie maintenance et les licences propos es dans le cadre de l option obligatoire qui pourront faire l objet de r actualisations l issue d une premi re p riode d un an compter de la date de signature du march et pour chaque nouvelle ann e en appliquant la formule suivante P Po x 0 125 0 875 x SYNT SYNTO Po prix indiqu dans l acte d engagement ou pour les exercices suivants prix de l ann e pr c dente SYNTo valeur de l indice la date de notification du march ou la date de
2. e moyenne de formation par agent 10 gt Anciennet et r f rences du fournisseur en relation avec les consulaires et l artisanat 10 17 D termination des prix et r mun ration du titulaire Voir CCP valant acte d engagement 18 Modalit s de r vision des prix Voir page 5 du CCP valant acte d engagement 19 Dur e de validit des offres La dur e de validit des offres est fix e 120 jours compter de la date limite de r ception des offres 20 Pr sentation des candidatures et des offres Les candidatures et les offres seront adress es par courrier postal recommand ou par porteur la Chambre de M tiers et de l Artisanat de R gion Bourgogne contre re u au plus tard la date et heure pr cis es au point 3 ci dessus Toute offre re ue post rieurement la date limite de r ception sera rejet e Le pli sera adress CMARB S71 185 avenue Boucicaut BP 10052 71103 Chalon sur Sa ne Cedex Seront port s sur l enveloppe gt le nom du candidat ou le cachet de son entreprise gt la mention Appel d offres Logiciel de gestion de formation continue SREF gt La mention NE PAS OUVRIR en gros caract res Page 5 sur 6 REGLEMENT DE CONSULTATION Le candidat pr sentera un dossier complet comprenant l ensemble des pi ces ci apr s enti rement compl t es dat es et sign es gt gt 21 le cahier des clauses particuli res valant
3. es dont les pi ces sont incompl tes ou qui ne pr sentent pas des garanties techniques et financi res suffisantes ne seront pas admises Seront galement rejet es les offres qui ne comprendront pas l ensemble des prix demand s au Bordereau des prix voir annexe 2 du CCP valant acte d engagement Les candidatures offres et tous documents et documentations pr sent s par les candidats doivent tre r dig s en fran ais Les prix doivent tre libell s en euros 2 Proc dure Le pr sent march est pass selon une proc dure adapt e conform ment aux dispositions des articles 28 et 30 du code des march s publics Conform ment aux textes relatifs la proc dure de passation des march s publics et la proc dure d achat de la Chambre de M tiers et de l Artisanat de R gion Bourgogne la pr sente consultation est publi e sur le site https www e marchespublics com Une annonce en est galement faite sur le site Internet de la CMARB http www cma bourgogne fr fr fr lesservices avisdemarch s aspx 3 D lais de remise des candidatures et des offres Le d lai de remise des candidatures et des offres est fix au 05 08 2013 11 heures 00 4 Dur e du march Le march sera conclu pour une dur e de 5 ans compter de sa date de notification La mise en place des prestations d butera la date de signature du march 5 Date pr visionnelle de commencement des prestations A partir de la signat
4. un march De m me ne sont pas admises concourir aux march s publics les personnes assujetties l obligation d finie l article L 323 1 du code du travail qui au cours de l ann e pr c dant celle au cours de laquelle a eu lieu le lancement de la consultation n ont pas souscrit la d claration vis e Particle L 323 8 5 du m me code ou n ont pas si elles en sont redevables vers la contribution vis e l article L 323 8 2 de ce code article 29 de la loi n 2005 102 du 11 f vrier 2005 Date Signature Page 17 sur 17
5. ainsi que les personnes faisant l objet d une proc dure quivalente r gie par un droit tranger Les personnes admises au redressement judiciaire au sens de l article L 620 1 du code de commerce ou une proc dure quivalente r gie par un droit tranger doivent justifier qu elles ont t habilit es poursuivre leur activit pendant la dur e pr visible d ex cution du march 4 Les personnes qui au 31 d cembre de l ann e pr c dant celle au cours de laquelle a lieu le lancement de la consultation n ont pas souscrit les d clarations leur incombant en mati re fiscale et sociale ou n ont pas acquitt les imp ts et cotisations exigibles cette date Toutefois sont consid r es comme en situation r guli re les personnes qui au 31 d cembre de l ann e pr c dant celle au cours de laquelle a eu lieu le lancement de la consultation n avaient pas acquitt les divers produits devenus exigibles cette date ni constitu de garanties mais qui avant la date du lancement de la consultation ont en l absence de toute mesure d ex cution du comptable ou de l organisme charg du recouvrement soit acquitt lesdits produits soit constitu des garanties jug es suffisantes par le comptable ou l organisme charg du recouvrement Les personnes physiques qui sont dirigeants de droit ou de fait d une personne morale qui ne satisfait pas aux conditions pr vues aux alin as pr c dents ne peuvent tre personnellement candidates
6. ce param trage application par application et indiquera le ou les profils n cessaires pour chaque param trage Le nombre de personnes former sera de 17 au maximum La formation permettra d tudier l ensemble des applicatifs Le prestataire indiquera le nombre de journ es n cessaires par utilisateur Une journ e compl mentaire apr s 2 3 mois d utilisation pourra tre propos e pour r pondre toutes les questions rencontr es Le prestataire s engage remettre chaque stagiaire une documentation technique sous forme de manuel d utilisation d s le d but de la formation Maintenance et mise jour Le projet devra pr voir un dispositif renforc d assistance pendant les 6 premiers mois suivant l installation les administrateurs et utilisateurs devront pouvoir tre renseign s ou d pann s rapidement Au del de cette assistance dans la 1 phase un maintien d une assistance all g e pendant la dur e du march sera pr vu Page 14 sur 17 CAHIER DES CLAUSES PARTICULIERES VALANT ACTE D ENGAGEMENT Un contrat de maintenance pr vu pour la dur e du march devra par ailleurs int grer les prestations suivantes la correction des erreurs logicielles s il y a lieu la mise jour r guli re des versions des bases de donn es avec notamment l int gration des volutions r glementaires l assistance sur le fonctionnement du logiciel l administration du syst me les param trag
7. des parties de ses obligations l autre partie pourra apr s simple mise en demeure par lettre recommand e avec accus de r ception rest e sans effet dans le mois suivant pr sentation r silier de plein droit le march sans autres formalit s sans pr judice de tous dommages et int r ts compl mentaires Si apr s signature du march la Chambre de M tiers et de l Artisanat de R gion Bourgogne CMARB constatait l inexactitude des documents et renseignements mentionn s aux articles 44 et 46 du code des march s publics ou si le candidat refusait de produire les pi ces pr vues aux articles R 324 4 ou R 324 7 du code du travail conform ment au 1 de l article 46 du code des march s publics le march sera r sili aux torts du titulaire Pi ces constitutives du march En cas de contradiction entre elles les pi ces constitutives du march sont par ordre de priorit les suivantes a Pi ces particuli res gt le pr sent cahier des clauses particuli res sign du candidat comprenant 3 annexes dont l exemplaire original qui sera conserv dans les archives de la Chambre de M tiers et de l Artisanat de R gion Bourgogne CMARB fera seul foi et vaudra acte d engagement gt le devis et sign en un exemplaire d taillant le bordereau des prix annex gt un m moire technique dont le formalisme mest pas impos mais qui comprendra a minima les l ments pr cis s au point 7 du
8. CAHIER DES CLAUSES PARTICULIERES VALANT ACTE D ENGAGEMENT ANNEXE 3 ATTESTATION SUR L HONNEUR ARTICLE 43 DU CODE DES MARCH S PUBLICS Je SOUSSIZN rennes Soikon a Lu Re EEEE E EELT E EOT ds Atteste sur l honneur n entrer dans aucun des cas mentionn s l article 43 du code des march s publics et indiqu s ci dessous Ne sont pas admises soumissionner T Les personnes qui ont fait l objet depuis moins de cinq ans d une condamnation d finitive pour l une des infractions pr vues par les articles 222 38 222 40 313 1 313 3 314 1 314 3 324 1 324 6 421 2 1 par le deuxi me alin a de l article 421 5 par l article 433 1 par le deuxi me alin a de l article 434 9 par les articles 435 2 441 1 441 7 par les premier et deuxi me alin as de l article 441 8 par l article 441 9 et par l article 450 1 du code p nal ainsi que par le deuxi me alin a de l article L 152 6 du code du travail et par l article 1741 du code g n ral des imp ts 2 Les personnes qui ont fait l objet depuis moins de cinq ans d une condamnation inscrite au bulletin n 2 du casier judiciaire pour les infractions mentionn es aux articles L 324 9 L 324 10 L 341 6 L 125 1 et L 125 3 du code du travail 3 Les personnes en tat de liquidation judiciaire au sens de l article L 620 1 du code de commerce et les personnes physiques dont la faillite personnelle au sens de l article L 625 2 du m me code a t prononc e
9. REGLEMENT DE CONSULTATION AN Chambres de M tiers et de l Artisanat R gion Bourgogne Pouvoir adjudicateur repr sent e par son Pr sident Monsieur Pierre Martin 46 Bd de la Marne BP 56721 21067 DIJON Cedex Etablissement public administratif organisme consulaire R f rence du march Objet du march Installation et maintenance d une application informatique d di e la gestion de la formation continue d livr e par la Chambre de M tiers et de l Artisanat de R gion Bourgogne CMARB March de services Proc dure adapt e Articles 28 30 du code des march s publics Page 1 sur 6 REGLEMENT DE CONSULTATION 1 Objet de la prestation caract ristiques Le pr sent march a pour objet le choix d un logiciel de gestion de formation continue qui sera h berg dans un datacenter Le march porte galement sur en cas de besoin des mat riels et logiciels compl mentaires n cessaires au bon fonctionnement de ce dernier au regard des quipements utilis s par la CMARB voir page 3 du CCP Le pr sent r glement de consultation pr cise les modalit s de la proc dure mise en uvre par la Chambre de M tiers et de l Artisanat de R gion Bourgogne et les conditions de participation des candidats Le CCP et son annexe 1 valant acte d engagement donne toutes pr cisions sur l objet du march et l ensemble de la prestation Les candidatures qui ne sont pas accompagn es des pi ces demand
10. a confidentialit de toute information autre que celle figurant sur le pr sent cahier des clauses et int ressant le fonctionnement interne de la Chambre de M tiers et de l Artisanat de R gion Bourgogne 15 S lection des candidatures Les candidats devront justifier de la capacit technique requise et des moyens financiers et humains pour la r alisation de la prestation dans le d lai imparti la transmission d un document sous forme de plaquette de pr sentation de l entreprise sera accept e Les candidats qui seront retenus apr s une premi re s lection pourront tre auditionn s pour une pr sentation et une d monstration de leur logiciel de formation continue Page 4 sur 6 REGLEMENT DE CONSULTATION 16 Choix des offres L offre conomiquement la plus avantageuse sera appr ci e en fonction des crit res hi rarchis s pond r s nonc s ci apr s Crit res 1 Prix 30 2 Valeur technique r ponse au cahier des clauses 60 3 Calendrier et m thodes de travail 10 Crit res de jugement des offres relatifs la valeur technique 60 gt Ad quation logiciel cahier des charges voir annexe 1 du CCP valant acte d engagement et notamment les fonctionnalit s attendues la formation du personnel et la documentation technique la maintenance la pertinence des quipements les d lais de r alisation 30 gt Convivialit du logiciel 10 gt Dur
11. acte d engagement et ses annexes paraph s un devis conforme au bordereau de prix comprenant un descriptif de la prestation sign et portant le cachet de l entreprise le m moire technique tel que pr vu l article 7 du pr sent r glement de consultation une attestation sur l honneur d ment dat e et sign e par le candidat justifiant qu il a satisfait ses obligations sociales et fiscales jointe au cahier des particuli res valant acte d engagement dans son annexe n 3 en cas de redressement judiciaire la copie du ou des jugements prononc s le NOTI 2 vis par l administration ou par la production des attestations du centre des imp ts et de la caisse URSSAF ventuellement transmis ult rieurement mais en tout tat de cause avant la notification du march Renseignements Les renseignements d ordre administratif ou technique peuvent tre obtenus par mail l adresse contact cma71 fr avec pour objet Question pour march logiciel formation CMARB Contacts Nicolas BRIET pour les renseignements d ordre administratifs 03 85 41 43 97 Christine LOISY pour les renseignements d ordre technique 03 85 41 14 41 Aucune r ponse aux questions ne sera transmise par t l phone Page 6 sur 6 CAHIER DES CLAUSES PARTICULIERES VALANT ACTE D ENGAGEMENT Chambres de M tiers et de l Artisanat R gion Bourgogne Pouvoir adjudicateur repr sent e par son Pr sident Monsieur Pier
12. ation de comptabilit int gration des critures e Produire les l ments statistiques demand s dans les bilans d activit bilan p dagogique et financier bilan FSE bilan Conseil r gional bilan conseil g n ral e G rer les ressources mat riels ordinateurs vid o et immobiliers salles informatiques ou non des sections concern s e _Interfacer avec GEFCART outil g rant le Conseil de la Formation _Interfacer avec les applications du R pertoire des M tiers et plus pr cis ment Basculer p riodiquement les l ments du RM dans le logiciel de gestion de la formation l ments entreprises Extraire p riodiquement les l ments du logiciel de gestion de la formation pouvant g n rer des modifications au RM mail adresse t l les titres obtenus tels que BM ADEA BGEA e Interfacer avec le logiciel de Gestion relation Client Lin o SIGMA pour exporter p riodiquement des donn es du logiciel formation vers Lin o Page 3 sur 17 CAHIER DES CLAUSES PARTICULIERES VALANT ACTE D ENGAGEMENT I s agit d un march de service pass sous forme de proc dure adapt e L annexe du pr sent CCP valant acte d engagement donne toutes pr cisions sur l objet du march et les modalit s de sa mise en place Dur e du march Le march sera conclu pour une dur e de 5 ans compter de sa date de notification La mise en place des prestations d butera la date de la sig
13. e financi re de type subvention par exemple d apr s les consommations et valeur r elle ou relative de chaque stagiaire Le logiciel devra permettre d tablir et de g rer les devis les factures les avoirs et les encaissements pour un stagiaire et pour plusieurs stagiaires par exemple les stagiaires relevant du m me OPCA e G rer les ressources mat riels L application pourra pr voir la gestion des quipements des mati res d uvre des salles suivi des r servations e _Interfa age Le logiciel devra pouvoir tre interfac avec l outil g rant le Conseil de la formation de Bourgogne financement de la formation des chefs d entreprises artisanales GEFCART Le logiciel devra pouvoir tre interfac avec le R pertoire des M tiers g r avec l application Proconsulix SIGMA Le logiciel devra pouvoir tre interfac avec l application de comptabilit pour int gration des critures aujourd hui SIGMA Comptabilit Le logiciel devra pouvoir tre interfac avec le logiciel de Gestion relation Client Lin o SIGMA pour exporter p riodiquement des donn es du logiciel formation vers Lin o Formation du personnel et documentation technique Le param trage des applications est dissocier des journ es de formation Le prestataire pr cisera dans son m moire technique le temps n cessaire temps de pr paration avant l intervention du prestataire et temps pass en pr sence du prestataire
14. entielles notamment avec les solutions internes de comptabilit pour viter les doubles saisies Un descriptif d taill de la configuration mat rielle propos e accompagn de la liste du mat riel n cessaire au bon fonctionnement du logiciel au regard du mat riel de la CMARB voir annexe 1 du pr sent r glement de consultation Page 3 sur 6 REGLEMENT DE CONSULTATION Les modalit s pr cises pour l installation le param trage la reprise des donn es clients du logiciel en place la mise en service et la maintenance du logiciel et du mat riel concern Le programme p dagogique des formations pour les agents concern s par l utilisation de l outil Les prestations compl mentaires incluses hotline Les d lais de prestations Ainsi que tout l ment compl mentaire permettant de juger de la qualit de l offre du candidat 8 Allotissement Sans objet 9 Options Le march comprend une option non obligatoire et une option obligatoire on se r f rera la page 6 du CCP valant acte d engagement 11 Variantes Les variantes sont autoris es On se r f rera la page 6 du CCP valant acte d engagement 12 Candidatures group es Sans objet 13 N gociation Si n cessaire une n gociation pourra tre engag e y compris sur le prix avec les candidats sur la base du pr sent r glement de consultation 14 Confidentialit Les candidats s engagent veiller l
15. es des donn es et des applications la t l maintenance les d lais et modalit s d intervention Liste des quipements compl mentaires A l appui du dossier le prestataire devra lister l ensemble des mat riels avec pr cisions techniques suppl mentaires n cessaires ainsi que les licences qui devront tre achet s en compl ment du logiciel pour le bon fonctionnement de celui ci et qui pourront faire l objet d une option non obligatoire Le prestataire devra veiller ce que les outils qu il pr conisera pour la mise en place de la prestation soient compatibles avec les mat riels existants A cet effet il r pondra ou non l option non obligatoire du pr sent march s il juge utile un compl ment des mat riels en service la Chambre de M tiers et de l Artisanat de R gion Bourgogne D lais d ex cution Sous r serve d une notification du march pr vue le 30 septembre le calendrier sera le suivant F mej res restati statior 1 Le logiciel devra imp rativement tre install et op rationnel avant le 1 d cembre 2013 5 2 La reprise des donn es clients du logiciel en place devra tre r alis e avant le 1 d cembre 2013 Prestation 3 La maintenance sera ex cut e compter de l installation du logiciel et jusqu la fin du march Prestation 4 La formation du personnel devra se d rouler entre le 1 d cembre et le 15 d cembre sur la base d u
16. gations fiscales et sociales par la production de l tat annuel des certificats re us NOTI 2 ex DC7 vis par l administration ou par la production des attestations du centre des imp ts et de la caisse URSSAF dont il d pend Le candidat n ayant fourni qu une attestation sur l honneur se verra demander la production des pi ces obligatoires ci dessus avant que le march ne lui soit notifi Le formulaire type NOTI 2 peut tre obtenu directement sur le site du MINEFI http www minefi gouv fr th me march s publics Le candidat pourra joindre galement une pr sentation sommaire de l entreprise d montrant sa capacit remplir la prestation La signature par le pouvoir adjudicateur des pi ces valant acte d engagement dont une copie sera retourn e au candidat retenu vaudra acceptation de l offre et conclura le march 7 M moire technique Le m moire technique comprendra minima on se r f rera galement aux conditions de r alisations pr cis es annexe du CCP valant acte d engagement Une pr sentation de l entreprise et des r f rences sur des prestations proches de celles qui font l objet du pr sent march Un descriptif d taill des possibilit s offertes par le logiciel de gestion de formation continue gestion et suivi des clients et prospects suivi des inscriptions aux stages suivi financier de chaque stage et globalement de l activit de formation continue interfaces pot
17. isation de la nouvelle application Le syst me devra int grer une forte s curisation des donn es les droits d acc s seront pr cis s pour chaque utilisateur consultation modification suppression extraction de donn es param trage Interfa age Le logiciel devra tre interfa able avec les autres outils de la CMARB Avec le R pertoire des M tiers RM g r par Proconsulix SIGMA pour importer p riodiquement dans le logiciel formation des l ments provenant du RM Avec le logiciel GEFCART outil de gestion du Conseil de la formation pour tablir suivre et facturer de mani re d mat rialis e la prise en charge des stagiaires au fonds de formation du Conseil de la formation Avec le logiciel de comptabilit aujourd hui SIGMA comptabilit et demain SAP pour l int gration des critures comptable Avec Lin o SIGMA pour exporter p riodiquement du logiciel formation des donn es vers Lin o Page 11 sur 17 CAHIER DES CLAUSES PARTICULIERES VALANT ACTE D ENGAGEMENT Etat des lieux de l quipement actuel La solution propos e par le candidat devra pouvoir tre compatible avec les pr requis suivants Architecture h berg e sous forme de service TSE RDS __ L h bergement doit pouvoir s appuyer sur des solutions de virtualisation VMWARE avec Putilisation d une VM au maximum Le logiciel doit s appuyer sur une compatibilit Windows Server 2008 et SQL2008 minima De
18. l associ e l application la reprise des donn es ant rieures des applications li es la formation continue la mise en service de l ensemble de la solution propos e la maintenance et la mise jour du logiciel et du mat riel concern s ainsi que la formation du personnel des diff rents services int ress s par le logiciel de gestion de formation continue retenu L application informatique doit permettre la gestion commerciale administrative et financi re des actions de formation mises en place par la Chambre de M tiers et de l Artisanat de R gion Bourgogne CMARB L application envisag e doit permettre de e G rer et suivre les contacts entreprises et apprenants clients et prospects e Assurer la gestion des stages des sessions des stagiaires des formateurs Pour les formations qualifiantes l application permet de g rer l organisation des diff rents modules les notations et validation ainsi que la position des stagiaires sur les cursus qualifiant e Permettre l extraction des donn es pour l laboration des plannings documents de suivi laboration des programmes G rer les aspects financiers tarifs devis facturation factures acquitt es avoir gestion des encaissements e Mettre en place le suivi financier de l activit formation continue budget annuel r gional global par section par session le suivi des enveloppes budg taires e__Interfacer avec l applic
19. la r vision pr c dente SYNT valeur de l indice SYNTEC au mois de r vision L application de la r vision incombera au titulaire A l appui d un document r capitulant les prix r vis s le titulaire devra fournir obligatoirement les justificatifs des indices concern s par la formule de r vision des prix indice Syntec en esp ce Ces documents permettront la CMARB de contr ler l application de la formule de r vision L ajustement prendra effet le premier jour du mois suivant la r ception du nouveau tarif et au prorata du nombre de mois courir si n cessaire Page 5 sur 17 CAHIER DES CLAUSES PARTICULIERES VALANT ACTE D ENGAGEMENT Sous traitance Le prestataire peut sous traiter l ex cution de certaines parties du march Toutefois il est express ment convenu que cette sous traitance demeure sans effet sur la responsabilit du prestataire A ce titre les d faillances des sous traitants seront consid r es comme des d faillances du prestataire L acceptation de chaque sous traitant et l agr ment des conditions de paiement de chaque contrat de sous traitance devront tre explicitement formul s par la Chambre de M tiers et de l Artisanat de R gion Bourgogne CMARB avec transmission d un acte d engagement relatif la pr sentation d un sous traitant DC 4 apr s r ception d une d claration mentionnant son contrat d assurance garantissant sa responsabilit l gard des tiers son iden
20. le D veloppement des Entreprises et des territoires Dans une moindre mesure elle l est galement par le p le Formation Initiale Emploi pour les formations au Tutorat et par le p le Cr ation Reprise Transmission pour les formations en direction des porteurs de projet Ce sont au total 17 personnes concern es par cet quipement r parties sur 4 sites diff rents Les sections d partementales e Dijon 21 4 personnes e Nevers 58 4 personnes e Chalon sur Sa ne 71 5 personnes e Yonne 89 4 personnes L activit annuelle repr sente base 2012 57548 heures stagiaires e 6 360 heures de formation dispens es par an e 1959 stagiaires accueillis et e 52 formateurs vacataires salari s ou ind pendants Page 2 sur 17 CAHIER DES CLAUSES PARTICULIERES VALANT ACTE D ENGAGEMENT Objet de la prestation caract ristiques Le pr sent march a pour objet le choix d un logiciel de gestion de formation continue qui sera h berg dans un datacenter Le march porte galement sur en cas de besoin des mat riels et logiciels compl mentaires n cessaires au bon fonctionnement de ce dernier au regard des quipements utilis s par la CMARB voir annexe Le prestataire devra lister ces mat riels et ces logiciels compl mentaires Leur fourniture est pr vue en option non obligatoire dans des conditions pr cis es ci apr s Le prestataire assurera l installation le param trage de l ensemble du mat rie
21. luer au cours des 5 ann es du march sans donner lieu modifications des conditions financi res ou de maintenance Devront ainsi tre quip es 17 postes au total A Utilisateurs de l ensemble des fonctionnalit s du logiciel C te d Or Dijon Sa ne et Loire Chalon St phanie DI BETTA Patricia MAGAT Odile BELLIER Brigitte GUYNOT Nathalie PAWLY Christine LOISY Marie Claude DEFONTAINE Ana s GINES Ni vre Nevers Yonne Isabelle GIRARDIN Claudette VILAIN Marjorie FERRAGUTI C line RUFFLOCH Nathalie TRONTIN Corinne TOURLIER Laurence LOUIS OUKIDJA Christine JANIN LAGA Page 10 sur 17 CAHIER DES CLAUSES PARTICULIERES VALANT ACTE D ENGAGEMENT B Utilisateur en lecture seule Sa ne et Loire Chalon Nicolas MEURET Les contraintes du projet Le logiciel actuellement en exploitation est Acting logiciel con u sp cifiquement pour le r seau des CMA pour la gestion des FAF r gionaux en 1998 Les donn es r cup rer sont locales Elles concernent l ensemble des fichiers clients l historique des stages budget inscriptions coordonn es et statut des stagiaires Elles sont pour partie sur les sites de Dijon 21 Nevers 58 Chalon sur Sa ne 71 et Auxerre 89 Elles devront tre concat n es mises disposition de l ensemble des utilisateurs avec annulation des doublons ou mise disposition des l ments n cessaires pour permettre une mise jour des donn es avant util
22. n calendrier arr t en commun Page 15 sur 17 CAHIER DES CLAUSES PARTICULIERES VALANT ACTE D ENGAGEMENT ANNEXE 2 BORDEREAU DE PRIX Le pr sent bordereau des prix enti rement compl t a minima pour l offre de base et l option obligatoire sera d taill dans le devis qui sera joint voir article 6 du r glement de consultation Offre de base Prix HT Prix TTC Fourniture et mise en service d un logiciel de gestion de formation continue multipostes et multi sites pour 17 postes installation et param trage des 17 postes sur 4 sites diff rents localis s en Bourgogne Reprise des donn es clients du logiciel en place sur 3 sites diff rents localis s en Bourgogne Maintenance annuelle du logiciel pour l ensemble des postes utilisateurs frais de d placement inclus Formation du personnel 17 personnes maximum forfait pour 2 groupes sur 2 sites TOTAUX 1 1 2 3 A reporter Particle 14 du pr sent CCP Option facultative 3 Prix HT TVA Prix TTC Mat riel compl mentaire n cessaire au bon fonctionnement du logiciel d crire pr cis ment dans le m moire technique et dans le devis Option obligatoire Prix HT TVA Prix TTC Co t par licence compl mentaire NB Les serveurs TSE les licences correspondantes et les antivirus sont hors march y compris pour l option facultative Page 16 sur 17
23. nature du march D termination du prix Les prix sont fermes r put s inclure la totalit des prestations et sont exprim s en euros Les prix sont r put s comprendre Les licences d utilisation du logiciel de gestion de formation continue pour le nombre d utilisateurs indiqu s l annexe du pr sent CCP valant acte d engagement e La prestation de reprise des donn es e La conception l installation le param trage la recette et la formation des utilisateurs du logiciel e La maintenance et la mise jour du logiciel R mun ration du titulaire et pr sentation des demandes de paiement Le paiement s effectue par virement dans un d lai de 30 jours compter de la r ception de la facture du prestataire et apr s complet ach vement de l ensemble des prestations du march et pour chaque prestation Pr sentation des demandes de paiements Le paiement s effectuera suivant les r gles de la comptabilit publique dans les conditions pr vues Particle 11 du C C A G F C S Cahier des Clauses Administratives G n rales applicables aux march s publics de Fournitures Courantes et Services relatif aux p nalit s de retard Les factures aff rentes au paiement seront tablies en un original portant outre les mentions l gales les indications suivantes e le nom et adresse du cr ancier e le num ro du compte bancaire ou postal tel qu il est pr cis ci dessous e le num ro du march
24. ne autre session de formation La gestion des formateurs Un fichier formateur devra tre pr vu avec partage des conditions et possibilit d automatiser l dition des bons de commande de prestations ou des contrats de travail Permettre l extraction des donn es Ces donn es seront destin es aux formateurs au service communication l imprimeur de support de communication en plus de leur utilisation premi re d organisation de planification et de suivi d activit Le suivi statistique des stages et de l activit dans son ensemble Les donn es statistiques des stages pourront tre exploit es entre autres selon l ge le statut la provenance g ographique le m tier les besoins exprim s Les extractions des donn es pourront tre param tr es au cas par cas avec exportation sous forme de base de donn es Excel Les donn es renseign es dans le logiciel devront permettre tablissement des rapports et bilans d activit r gion FSE Bilan P dagogique et financier La gestion des aspects financiers Gestion par stage et par stagiaire Pour chaque stage un budget pourra tre tabli avec diff rentes lignes int grant clauses directes et clauses de structure Les financements seront g r s stagiaire par stagiaire pour chacune des inscriptions Page 13 sur 17 CAHIER DES CLAUSES PARTICULIERES VALANT ACTE D ENGAGEMENT L application permettra de suivre la consommation d envelopp
25. plus le candidat devra pr ciser les l ments suivants Le logiciel peut il se rattacher au service d annuaire AD de la CMARB Les d bits minimums n cessaires et la gestion de la bande passante n cessaires Moyen d acc s au serveur pour sa maintenance La CMARB rappelle aux soumissionnaires que l application sera h berg e dans un datacenter lui m me connect au r seau VPN MPLS de la CMARB L infog reur du serveur d h bergement n aura sa charge que l infog rance du syst me d exploitation et en aucun cas d autres couches applicatives n cessaires au fonctionnement de l application fournie A l appui du dossier le prestataire devra lister l ensemble des mat riels suppl mentaires n cessaires avec indications techniques ainsi que les licences qui devront tre acquises en compl ment du logiciel pour le bon fonctionnement de celui ci Ces donn es pourront faire l objet d une proposition financi re dans le cadre de l option non obligatoire au pr sent march Page 12 sur 17 CAHIER DES CLAUSES PARTICULIERES VALANT ACTE D ENGAGEMENT Fonctionnalit s attendues Le logiciel de gestion de formation continue devra permettre le fonctionnement en r seau de l ensemble des sites avec partage des donn es distance Plusieurs op rateurs pourront l utiliser en simultan 17 maximum la date de la signature du march Les sauvegardes journali res seront automatis es La ge
26. r glement de consultation ainsi que dans l annexe technique 1 du pr sent CCP valant acte d engagement gt le Cahier des Clauses Administratives G n rales applicables aux march s publics de Fournitures Courantes et de Services b le Cahier des Clauses Administratives G n rales applicables aux march s de prestations intellectuelles Page 7 sur 17 CAHIER DES CLAUSES PARTICULIERES VALANT ACTE D ENGAGEMENT b l tat annuel des certificats re us NOTI 2 vis par administration ou la production des attestations du centre des imp ts et de la caisse URSSAF devra tre fourni au plus tard la date de la signature du march par le pouvoir adjudicateur La signature de l acte d engagement_ par le pouvoir adjudicateur et dont une copie sera retourn e au candidat retenu vaudra acceptation de l offre et conclura le march Page 8 sur 17 CAHIER DES CLAUSES PARTICULIERES VALANT ACTE D ENGAGEMENT Montant de l offre Reporter le total pr vu en annexe 2 cases 1 2 et 3 Montant hors TVA 1 Taux de la TVA 2 Montant TTC 3 Montant TTC arr t en lettres Les d lais d ex cution sont pr cis s dans l annexe 1 Coordonn es de l entreprise candidate D nomination de l entreprise easesssesrssiresrerrrsrrerrrerereereres Nom du dirigeant ou de la personne habilit e signer l offre Adresse e T l phone iissa senese ese pire
27. re Martin 46 Bd de la Marne BP 56721 21067 DIJON Cedex Etablissement public administratif organisme consulaire R f rence du march 2013 16 SER NB Objet du march Installation et maintenance d une application informatique d di e la gestion de la formation continue d livr e par la Chambre de M tiers et de l Artisanat de R gion Bourgogne CMARB March de services Proc dure adapt e Articles 28 30 du code des march s publics LE PRESENT CAHIER DES CLAUSES PARTICULIERES ACCOMPAGN DE SES ANNEXES RENSEIGN S PARAPH S ET SIGN S VAUT ACTE D ENGAGEMENT article 6 du r glement de consultation Pr ambule contexte Page 1 sur 17 CAHIER DES CLAUSES PARTICULIERES VALANT ACTE D ENGAGEMENT La Chambre de M tiers et de l Artisanat de R gion Bourgogne CMARB s est substitu e au 1 janvier 2011 aux 4 Chambres de M tiers et de l Artisanat D partementales ainsi qu la Chambre R gionale de M tiers et de l Artisanat de Bourgogne Elle d livre des formations de perfectionnement et des formations qualifiantes destination des actifs de l artisanat et dans une moindre mesure en direction d autres publics Les stages sont mis en place dans diff rents lieux principalement dans les sections d partementales et antennes Ils sont anim s par du personnel interne la CMARB des vacataires des salari s ou des ind pendants L activit formation est essentiellement g r e par le p
28. seront la charge du prestataire Page 6 sur 17 CAHIER DES CLAUSES PARTICULIERES VALANT ACTE D ENGAGEMENT Contractualisation Le pr sent cahier des clauses particuli res comprenant 3 annexes accompagn du devis d taill de la prestation fourni par le candidat vaudra acte d engagement d finitif d s lors qu il aura t sign et paraph par le prestataire Le march ne sera attribu qu au candidat ayant justifi avoir satisfait ses obligations fiscales et sociales par la signature de l attestation sur l honneur jointe au pr sent cahier des clauses particuli res annexe 3 Le candidat joindra galement une pr sentation de l entreprise d montrant sa capacit remplir la prestation de service Par la signature du pr sent document le candidat d clare respecter l obligation d emploi mentionn e aux articles L 5212 1 L 5212 4 du code du travail travailleurs handicap s Le march ne sera attribu qu au candidat ayant justifi avoir satisfait ses obligations fiscales et sociales par la production de l tat annuel des certificats re us NOTI 2 vis par l administration ou par la production des attestations du centre des imp ts et de la caisse URSSAF dont il d pend Le candidat n ayant fourni qu une attestation sur l honneur se verra demander la production des pi ces obligatoires ci dessus avant que le march ne lui soit notifi R siliation En cas de non respect par l une
29. stion des entreprises et apprenants clients et prospects Le fichier clients int grera les coordonn es de l entreprise avec SIRET NAFA mail OPCA avec un lien avec les stagiaires de cette m me entreprise coordonn es statut Le logiciel permettra une gestion des prospects afin d initier des actions commerciales relance informations proposition commerciales mailing La gestion des stages des sessions des stagiaires des formateurs La gestion des stages Le logiciel permettra de g rer des stages des sessions des programmes de formation comprenant un ensemble de param tres dur es dates th matiques La gestion des stages permettra l dition de convocations courriers chevalets feuilles d margements attestations de pr sence fiche d valuation conventions de formation Le logiciel permettra le suivi des inscriptions avec stage par stage un budget et un seuil de rentabilit atteindre et un nombre maximum de stagiaires Le logiciel int gre la notion de formation qualifiante avec le s quen age des modules qui composent les diff rents titres les syst mes de notation les validations des modules l organisation des preuves et des jurys qui s y rapportent La gestion des stagiaires Le logiciel permettra de suivre les inscriptions les heures stagiaires r alis es de requalifier un prospect en stagiaire et inversement de g rer le report de l inscription vers u
30. t vissir eii i aceshbnavedsiann Mail 2 N SIRET Fait en un seul exemplaire original Le candidat Mentions manuscrites Lu et accept Cachet de l entreprise et signature Le i l La Chambre de M tiers et de l Artisanat de R gion Bourgogne CMARB repr sent e par son Pr sident Pierre Martin 46 Bd de la Marne BP 56721 21067 DIJON Cedex Page 9 sur 17 CAHIER DES CLAUSES PARTICULIERES VALANT ACTE D ENGAGEMENT ANNEXE 1 ANNEXE TECHNIQUE Objectif du projet Le projet consiste en l acquisition d un logiciel de gestion de la formation continue h berg dans un datacenter identique pour chacune des personnes des services op rationnels des diff rents sites qui permette distance un partage des donn es et un travail en simultan il devra permettre e La gestion des entreprises clientes et des stagiaires e La gestion des stages La gestion des inscriptions aux stages e Le suivi statistique des stages et de l activit dans son ensemble La gestion budg taire de chaque stage et de l ensemble de l activit du service e L tablissement des bilans FSE bilan p dagogique conseil r gional e L dition des plannings Le nombre de licences pr voir sera de 17 Ce nombre de licences pourra voluer au cours de la vie du march voir option obligatoire quipements La liste et les lieux d affectation des agents pourront vo
31. tit bancaire et les modalit s de paiement direct acceptation de faire viser ses courriers par le prestataire Tout changement de sous traitant devra ob ir la m me proc dure Eventuellement le candidat indiquera dans son offre la part du march qu il a l intention de sous traiter des petites et moyennes entreprises ou des artisans Options Option non obligatoire Une option peut tre propos e pour la fourniture de mat riels et de logiciels compl mentaires n cessaires au bon fonctionnement de l application de gestion de formation continue au regard de l quipement en place Cette option sera pr sent e dans le m moire technique et chiffr e dans le devis pr vu la page 7 du pr sent CCP valant acte d engagement Cette premi re option sera lev e ou non par l acheteur Elle n est pas obligatoire Je pr sente une offre dans le cadre de l option non obligatoire ga Oui oNon Option obligatoire Une seconde option obligatoire visera pr senter le co t de chaque licence suppl mentaire pour de nouveaux utilisateurs ventuels qui pourrait tre rendue n cessaire au cours des cinq ann es du march Cette seconde option sera lev e ou non par l acheteur au cours de la dur e du march Variantes Les variantes sont autoris es Je pr sente une ou plusieurs variantes d tailler dans le m moire technique et dans le devis o Oui o Non Assurances Les assurances
32. ure du march voir calendrier en annexe 1 page 15 du CCP valant acte d engagement Page 2 sur 6 REGLEMENT DE CONSULTATION 6 Pi ces fournir En cas de contradiction entre elles les pi ces constitutives du march sont par ordre de priorit les suivantes a Pi ces particuli res gt le cahier des clauses particuli res sign et paraph du candidat comprenant une annexe technique une annexe bordereau des prix compl ter une annexe attestation sur l honneur sign e du candidat en application de l article 43 du code des march s publics dont l exemplaire original qui sera conserv dans les archives de la Chambre de M tiers et de l Artisanat de R gion Bourgogne fera seul foi et vaudra acte d engagement gt le devis en un exemplaire dat et sign d taillant le bordereau des prix ci dessus cit gt un m moire technique dont le formalisme mest pas impos mais qui comprendra a minima les l ments pr cis s au point 7 ci dessous ainsi que dans l annexe technique du CCP valant acte d engagement b Pi ces g n rales gt l tat annuel des certificats re us NOTI 2 vis par l administration ou la production des attestations du centre des imp ts et de la caisse URSSAF devra tre fourni au plus tard la date de la signature du march par le pouvoir adjudicateur Le march ne pourra tre attribu qu au candidat ayant justifi avoir satisfait ses obli

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