CARNET D`ENTRETIEN ET DE GARANTIE OPEL
Contents
1. Cachet et signature du r parateur autoris pour la maintenance des v hicules au gaz naturel 44 V hicule au gaz de p trole liqu fi Date Date Date km km km Travaux effectu s pi ces remplac es Travaux effectu s pi ces remplac es Travaux effectu s pi ces remplac es Test de fuites r sultat Test de fuites r sultat Test de fuites r sultat Testeur Testeur Testeur Signature Signature Signature Cachet et signature du r parateur autoris pour la maintenance des v hicules au gaz naturel Cachet et signature du r parateur autoris pour la maintenance des v hicules au gaz naturel Cachet et signature du r parateur autoris pour la maintenance des v hicules au gaz naturel Opel Mobilservice OPEL SERVICE MOBILE 45 Opel Mobilservice OPEL SERVICE MOBILE L automobile nous donne la libert de partir facilement o nous le voulons quand nous le voulons Malgr les techniques les plus r centes et les normes de qualit les plus strictes personne n est toutefois l abri d une panne ou d un accident En tant que propri taire d un v hicule Opel neuf vous ne devez en aucun cas vous inqui ter en cas de panne ventuelle Le service Opel Mobilser vice OPEL SERVICE MOBILE garantira votre mobilit Et en cas d accident galement le service Opel Mobilservice OPEL SERVICE MOBILE as2. Opel le plus proche Les mod les Vivaro et Movano sont remorqu s jusqu au R parateur agr Opel v hicules utilitaires le plus proche et les v hicule GNC gaz naturel compress jusqu au R para teur agr Opel GNC le plus proche Le remorquage dans un atelier non agr Opel n est pas autoris En cas de panne d accident de la cir culation le v hicule peut tre remorqu aux fins de r paration jusqu au R parateur agr le plus proche pour autant quer les frais engendr s ne soient pas excessifs 52 Opel Mobilservice OPEL SERVICE MOBILE 9 V hicule de location v hicule sans chauffeur a Lorsque le v hicule couvert ne peut plus prendre la route en raison d une panne que l assistance d pan nage selon le point 7 reste sans effet et que le v hicule couvert ne peut tre r par dans les deux heures dans l atelier o il a t remorqu le Centre Opel Mobilservice OPEL SERVICE MOBILE fournira un v hi cule de remplacement de pr f rence de la m me cat gorie Les co ts de celui ci seront pris en charge pendant la dur e de la r paration mais au plus pendant 4 jours Gardez l esprit que la plupart des loueurs en Suisse comme l tranger exigent une empreinte de carte de cr dit titre de s ret b Pour les utilitaires Opel de type Movano la r gle en cas de panne est que les co ts du v hicule de loca tion sont pris en charge jusqu 300 km jour Les
3. Se connecter en ligne Vos principaux avantages L conomie d argent gr ce des offres sur mesure pour votre Opel Toute l information concernant votre voiture accessible en un clic L conomie de temps gr ce aux demandes d entretien en ligne Visitez www myOpelService com pour plus d informations et un enregistrement gratuit Sommaire Introduction 2 Certificat international de garantie 3 Informations concernant le v hicule inspection avant la livraison 4 Confirmation d entretien 5 Op rations suppl mentaires de vidange d huile et de remplacement de filtre huile 10 Service de protection ANTICONTOSION orseseoiires eeuse 12 Conditions de garantie Opel 25 V hicule au gaz naturel 34 V hicule au gaz de p trole liqu fi 0 02 0 40 Opel Mobilservice OPEL SERVICE MOBILE 45 2 Introduction Introduction Carnet d entretien et de garantie Le Carnet d entretien et de garantie fait partie des documents de bord de votre v hicule et doit donc rester dans celui ci m me en cas de revente Il contient les conditions de garantie d application pour votre Opel les informations relatives aux op rations de service et de maintenance effec tu es et la description des presta tions d Opel Mobilservice en cas de panne Veuillez toujours apporter le pr sent carnet lors
4. selon les instructions d Opel Oui O Non O Remarques Date km R parateur agr Opel Cachet et signature 16 Service de protection anticorrosion L illustration vaut pour tous les mod les QUE L0010783 Indiquer le r sultat du contr le par le symbole correspondant Projection de pierres O Bosse Rayures E Dommages la carrosserie Dommages la peinture gt Protection de soubassement endommag e 4 Inspection V hicule en ordre Oui O Non O V hicule r par Oui O Non O Accident d g t la carrosserie r par selon les instructions d Opel Oui O Non O Remarques Date km R parateur ag r Opel Cachet et signature Service de protection anticorrosion 17 L illustration vaut pour tous les mod les L0010783 Indiquer le r sultat du contr le par le symbole correspondant Projection de pierres O Bosse Rayures E Dommages la carrosserie Dommages la peinture gt Protection de soubassement endommag e 5 Inspection V hicule en ordre Oui O Non O V hicule r par Oui O Non O Accident d g t la carrosserie r par selon les instructions d Opel Oui O Non O Remarques Date km R parateur agr Opel Cachet et signature 18 Service de protection anticorrosion L illustration vaut pour tous les mod les QUE L0010783 Indiquer le r sultat du contr le pa
5. tre contr l e la premi re fois au bout de 3 ans et ensuite tous les 2 ans En Allemagne un justificatif est n cessaire Contr le en Suisse Entretien de l installation au gaz con form ment la fiche d entretien de l installation au gaz naturel Le contr le se fait selon les r gle ments de la Soci t Suisse de l Industrie du Gaz et des Eaux Contr le en Autriche Entretien de l installation au gaz con form ment G 95 et KFG Le con tr le doit tre consign dans la pr sente notice de fonctionnement Justification des r parations et des contr les L autocollant sur la page de couver ture mentionne les num ros de pi ces des composants de l installa tion au gaz naturel lesquels dispo sent d un agr ment du type ECE Les justificatifs des interventions r a lis es sur ces pi ces doivent tre fournis Il est donc n cessaire de noter l ensemble des modifications travaux et contr les effectu s sur ces pi ces aux pages 38 39 Dur e de vie du r servoir Le r servoir des installations au gaz naturel r pond aux exigences de l ECE R110 La dur e de vie maxi male est de 20 ans partir de l homo logation initiale Une fois cette p riode coul e les r servoirs ne peuvent plus tre remplis et doivent tre remplac s Contr le de l installation au gaz GAP conform ment aux 41a al 6 et annexe XVIII de la loi f d rale sur la r ception et homologation
6. Buholzstrasse 40 CH 6032 Emmen dr s Ces preuves justificatifs peu vent tre envoy s aux adresses sui vantes pour d compte Opel Mobilservice OPEL SERVICE MOBILE 55 18 Restrictions pour l utilisation de v hicules professionnels Opel Mobilservice OPEL SERVICE MOBILE s applique aussi pour les v hicules en leasing et les v hicules cole usage priv Pour les v hi cules de location v hicules sans chauffeur et autres v hicules de loca tion les v hicules cole usage commercial ainsi que les taxis seules les prestations Assistance imm diate sur place et Remorquage peuvent tre prises en charge Les v hicules de location utilis s comme v hicules en leasing long terme au moins 12 mois avec justifi catif peuvent b n ficier pleinement de ces prestations Avant d appeler assurez vous que vous avez les don n es Opel Mobilservice OPEL SERVICE MOBILE sous la main Vous aurez besoin pendant l entre tien t l phonique de vos donn es Opel Mobilservice OPEL SERVICE MOBILE par ex identification du v hicule ou date de la prolongation apr s inspection Veuillez imp rativement pr ciser l endroit pr cis o se trouve votre v hicule le mod le ou la couleur et limmatriculation de celui ci si pos sible pr cisez galement la nature de la panne ou de l accident Attention aux bornes d appel de secours des autoroutes allemandes et autri
7. Opel et figurent aux empla cements correspondants de ce Carnet d entretien et de garantie ainsi que de la preuve de la r pa ration des dommages dus des l ments ext rieurs et pr sentant un risque de corrosion dans un d lai de 2 mois partir de leur d tection par un R parateur Agr Opel Tous les points de corrosion d couverts entre temps doivent tre imm diatement signal s et r par s par un R parateur Agr Opel Aucune r clamation en garantie ne peut tre faite apr s l expiration de la p riode sp cifi e au paragraphe 4 b La garantie s applique tout dommage par corrosion perforante signal dans 32 Conditions de garantie Opel le d lai de garantie mais non encore limin jusqu la r para tion La r paration doit avoir lieu au plus tard dans les 2 mois sui vant l expiration du d lai de garantie g Toute interruption ou reprise de la p riode de garantie cons cutive une r paration un contr le de la plainte ou des n gociations con cernant les circonstances de la plainte est exclue Cette garantie ne s applique pas a Si la corrosion r sulte de la pose de pi ces produits de tuning ou de styling par exemple qui ne sont pas approuv es par Opel ou si des pi ces approuv es ne sont pas pos es conform ment aux instructions du fabricant b Si le v hicule a t utilis pour des comp titions des courses auto mobiles des rallyes des ten
8. Projection de pierres O Bosse Rayures E Dommages la carrosserie Dommages la peinture gt Protection de soubassement endommag e 1 Inspection V hicule en ordre Oui O Non O V hicule r par Oui O Non O Accident d g t la carrosserie r par selon les instructions d Opel Oui O Non O Remarques Date km R parateur agr Opel Cachet et signature 14 Service de protection anticorrosion L illustration vaut pour tous les mod les QUE L0010783 Indiquer le r sultat du contr le par le symbole correspondant Projection de pierres O Bosse Rayures E Dommages la carrosserie Dommages la peinture gt Protection de soubassement endommag e 2 Inspection V hicule en ordre Oui O Non O V hicule r par Oui O Non O Accident d g t la carrosserie r par selon les instructions d Opel Oui O Non O Remarques Date km R parateur ag r Opel Cachet et signature Service de protection anticorrosion 15 L illustration vaut pour tous les mod les L0010783 Indiquer le r sultat du contr le par le symbole correspondant Projection de pierres O Bosse Rayures E Dommages la carrosserie Dommages la peinture gt Protection de soubassement endommag e 3 Inspection V hicule en ordre Oui O Non O V hicule r par Oui O Non O Accident d g t la carrosserie r par
9. arri re Bougies Liquide de refroidissement O0 00000 aaoaog0g0 0A O00000 O0 00 EA R parateur agr Opel Cachet et signature 10 Op rations suppl mentaires de vidange d huile et de remplacement de filtre huile Op rations suppl mentaires de vidange d huile et de remplacement de filtre huile Pour conna tre les qualit s et viscosi t s d huile moteur autoris es reportez vous au manuel d utilisation de votre v hicule Date km Date km Huile moteur Huile moteur Qualit dexos 1 O dexos 2 O Qualit dexos 1 O dexos 2 O GM LL A 025 O GM LL B 025 O GM LL A 025 O GM LL B 025 O ACEA A3 O B40 c3 o ACEA A3 O B40 c3 oOo Viscosit W Viscosit W Filtre carburant diesel o Filtre carburant diesel 5 remplacer ou vidanger leau R parateur agr Opel Cachet et signature remplacer ou vidanger l eau R parateur agr Opel Cachet et signature Date km Date km Huile moteur Huile moteur Qualit dexos 1 O dexos 2 O Qualit dexos 1 O dexos 2 O GM LL A 025 O GM LL B 025 O GM LL A 025 O GM LL B 025 O ACEA A3 O B40 c3 O ACEA A3 O B40 c3 O Viscosit W Viscosit W Filtre carburant diesel o Filtre carburant diesel m remplacer ou vidanger leau R parateur agr Opel Cachet et signature remplacer ou vidanger l eau R parateur agr Opel Cachet et signature Op rations suppl menta
10. sultat du contr le par le symbole correspondant Projection de pierres O Bosse Rayures E Dommages la carrosserie Dommages la peinture gt Protection de soubassement endommag e 11 Inspection V hicule en ordre Oui O Non O V hicule r par Oui O Non O Accident d g t la carrosserie r par selon les instructions d Opel Oui O Non O Remarques Date km R parateur agr Opel Cachet et signature 24 Service de protection anticorrosion L illustration vaut pour tous les mod les QUE L0010783 Indiquer le r sultat du contr le par le symbole correspondant Projection de pierres O Bosse Rayures E Dommages la carrosserie Dommages la peinture gt Protection de soubassement endommag e 12 Inspection V hicule en ordre Oui O Non O V hicule r par Oui O Non O Accident d g t la carrosserie r par selon les instructions d Opel Oui O Non O Remarques Date km R parateur agr Opel Cachet et signature Conditions de garantie Opel 25 Conditions de garantie Opel La garantie octroy e par le construc teur n a pas de r percussions n ga tives sur les droits de l acheteur vis vis du vendeur Elle conf re l acheteur des droits d passant les exigences contractuelles vis vis du vendeur Les droits de l acheteur vis vis du Distributeur Opel en par ticulier ceux qui d coulent d un d fa
11. 2 f de l omission par le propri taire d entreprendre les actions n ces saires pour corriger les dommages occasionn s Pour les pneus et les transformations sp ciales effectu es par Opel Opel fournit uniquement une garantie si le client final a d abord introduit une r clamation aupr s du fabricant des produits concern s Le recours aux tribunaux n est pas n cessaire pour ces demandes Opel n accorde aucune garantie pour les transforma tions sp ciales qu il n a pas effec tu es Les frais accessoires o cons cutifs tels les frais d h tel ou de location de voiture ainsi que la perte d effets per sonnels ou de revenus ne peuvent tre rembours s dans le cadre de la pr sente garantie Conditions de garantie Opel 31 4 Garantie contre la corrosion perforante a Opel garantit que la carrosserie ne subira aucune corrosion perfo rante de l int rieur vers l ext rieur perforation suite l utilisation de mat riaux d fectueux ou un d faut de qualit d ex cution condition que le v hicule ait t utilis de fa on normale et con forme l usage pr vu La garantie se limite la r paration sans frais du v hicule par un R parateur Agr Opel b La garantie s applique pendant une p riode de 12 ans 8 ans pour Combo et 6 ans pour Movano partir de la livraison par le Distribu teur Opel ou partir de la premi re immatriculation du v hicule selon le p
12. G n ralit s a La garantie s applique exclusive ment la r paration gratuite du v hicule par un R parateur Agr Opel Les obligations d Opel en vertu de cette garantie se limitent donc la r paration ou au rempla cement sa discr tion de toute pi ce par un R parateur Agr Opel La r paration ou le rempla cement de pi ces d fectueuses sera effectu par le R parateur Agr Opel auquel le v hicule est amen sans facturation de pi ces ni de main d oeuvre b Les pi ces pos es pendant une r paration b n ficient jusqu l expiration de la p riode de garantie conform ment au para graphe 1 de la m me garantie que le v hicule lui m me La garantie n est donc pas prolong e par la r paration ou le remplace ment de pi ces m me pour les pi ces remises en tat ou rempla c es Il n est possible de faire valoir aucune autre pr tention sur la base de la garantie Les pi ces d pos es pour remplacement deviennent la propri t d Opel c Les pr tentions au titre de la garantie peuvent uniquement tre effectu es sur pr sentation du Carnet d entretien et de garantie comportant la confirmation des travaux d entretien et le certificat de garantie internationale com pl t et sign par le R parateur Agr Opel ayant livr le v hicule d Opel se r serve le droit d exper tiser le v hicule avant tout rempla cement ou r paration de pi ces e La garantie s
13. O dexos 2 O Qualit dexos 1 O dexos 2 O GM LL A 025 O GM LL B 025 O GM LL A 025 O GM LL B 025 O GM LL A 025 O GM LL B 025 O ACEA A3 O B40 c3 O ACEA A3 O B40 c3 Oo ACEA A3 I B40 c3 O Viscosit W Viscosit W Viscosit W Protection antigel liquide de C Protection antigel liquide de C Protection antigel liquide de C refroidissement refroidissement refroidissement Oui Non Oui Non Oui Non Pile t l commande radio Filtre pollen Cartouche de filtre air Courroie trap zo dale nervur e Courroie crant e Filtre carburant Huile de bo te de vitesses Liquide de freins Kit de r paration de pneu Garnitures de frein avant arri re Bougies Liquide de refroidissement O0 OO0OO0O0O00 rra O0 000000 aaog0g0 R parateur agr Opel Cachet et signature Pile t l commande radio Filtre pollen Cartouche de filtre air Courroie trap zo dale nervur e Courroie crant e Filtre carburant Huile de bo te de vitesses Liquide de freins Kit de r paration de pneu Garnitures de frein avant arri re Bougies Liquide de refroidissement O0 00000 Tarn O0 OCO0COCOC0 oant R parateur agr Opel Cachet et signature Pile t l commande radio Filtre pollen Cartouche de filtre air Courroie trap zo dale Courroie trap zo dale nervur e Filtre carburant Huile de bo te de vitesses Liquide de freins Kit de r paration de pneu Garnitures de frein avant
14. d g t la carrosserie r par selon les instructions d Opel Oui O Non O Remarques Date km R parateur ag r Opel Cachet et signature Service de protection anticorrosion 21 L illustration vaut pour tous les mod les L0010783 Indiquer le r sultat du contr le par le symbole correspondant Projection de pierres O Bosse Rayures E Dommages la carrosserie Dommages la peinture gt Protection de soubassement endommag e 9 Inspection V hicule en ordre Oui O Non O V hicule r par Oui O Non O Accident d g t la carrosserie r par selon les instructions d Opel Oui O Non O Remarques Date km R parateur agr Opel Cachet et signature 22 Service de protection anticorrosion L illustration vaut pour tous les mod les QUE L0010783 Indiquer le r sultat du contr le par le symbole correspondant Projection de pierres O Bosse Rayures E Dommages la carrosserie Dommages la peinture gt Protection de soubassement endommag e 10 Inspection V hicule en ordre Oui O Non O V hicule r par Oui O Non O Accident d g t la carrosserie r par selon les instructions d Opel Oui O Non O Remarques Date km R parateur agr Opel Cachet et signature Service de protection anticorrosion 23 L illustration vaut pour tous les mod les L0010783 Indiquer le r
15. de l entretien de votre v hicule dans un atelier La consi gnation syst matique des contr les et des travaux d entretien effectu s conform ment aux prescriptions est une condition sine qua non pour b n ficier de tous les droits ventuels de garantie et pr sente un avantage significatif pour la revente du v hicule Nos techniciens SAV sont en perma nence form s sur les appareils de diagnostic les plus modernes et qui pements d atelier les plus modernes et connaissent les particularit s d entretien de nos v hicules Opel L am nagement technique de nos ateliers est toujours du dernier cri Nous vous recommandons d utiliser des pi ces et accessoires d origine Opel et de confier leur montage de fa on professionnelle un R para teur agr Opel Toute modification ou ajout au pr sent Carnet d entretien et de garantie est strictement r serv Adam Opel AG Votre quipe Adam Opel AG Certificat international de garantie 3 Certificat international de garantie 1 Propri taire Mod le de v hicule Num ro d identification du v hicule Nom du client num ro N d immatriculation Lieu date Cachet et signature du r parateur agr Opel En accord avec les lois nationales de protection des donn es Adam Opel AG enregistre les don n es personnelles des acheteurs des v hicules neufs Opel en vue de la gestion de sa client le Ce certificat vous donne le droit d
16. entretien Les travaux d entretien effectu s sont indiqu s dans les pages suivantes Un travail d entretien doit tre effec tu d s que l affichage de service l in dique Pour conna tre les qualit s et viscosi t s d huile moteur autoris es repor tez vous au manuel d utilisation de votre v hicule Chaque op ration est identifi e par Oui ou Non Oui a t chang ou remplac Non aucun changement n cessaire Remarque Les donn es suivantes ne peuvent pas tre modifi es Entretien Interm diaire O Principal O Date km Huile moteur Qualit dexos 1 O dexos 2 O GM LL A 025 O GM LL B 025 O ACEA A3 I B40 c3 O Viscosit W Protection antigel liquide de C refroidissement Oui Non Pile t l commande radio Filtre pollen Cartouche de filtre air Courroie trap zo dale nervur e Courroie crant e Filtre carburant Huile de bo te de vitesses Liquide de freins Kit de r paration de pneu Garnitures de frein avant arri re Bougies Liquide de refroidissement O0 COOCOO0 aag0g0 HA O mo 0 E a R parateur agr Opel Cachet et signature 6 Confirmation d entretien Entretien Interm diaire O Principal O Entretien Interm diaire O Principal O Entretien Interm diaire O Principal O Date km Date km Date km Huile moteur Huile moteur Huile moteur Qualit dexos 1 O dexo
17. ex cute jusqu la confirmation expresse d Opel uni quement sous la r serve que dans le cadre d ventuels con tr les ult rieurs p ex contr les de pi ces la l gitimit du droit la garantie soit confirm e Si le contr le indique qu il ne s agit pas d un cas de garantie les frais de r paration sont support s par le donneur d ordre f La garantie s ex cute jusqu la confirmation expresse d Opel uni quement sous la r serve que dans le cadre d ventuels con tr les ult rieurs p ex contr les de pi ces la l gitimit du droit la garantie soit confirm e Si le contr le indique qu il ne s agit pas d un cas de garantie les frais de r paration sont support s par le donneur d ordre 2 2 Conditions sp cifiques Ampera Les conditions d taill es dans la section 2 1 s appliquent aussi Opel Ampera hormis le fait que toutes les r parations doivent tre effectu es que par et chez un r para teur agr Opel Ampera 28 Conditions de garantie Opel 3 Exclusions de la garantie 3 1 L entretien programm et non programm les fluides de fonctionnement Les interventions de routine et les tra vaux d entretien ne sont pas couverts par la garantie Le remplacement d l ments d entretien tels les filtres les joints et les petites pi ces ainsi que l appoint de fluides de fonction nement tels les huiles les gaz le liquide de refroidissement le liquide de
18. frein le liquide de lave glace et l antigel sont uniquement couverts par la garantie quand ces produits sont utilis s dans le cadre d une r paration sous garantie d un organe diff rent et ce condition qu ils ne doivent pas tre remplac s confor m ment aux exigences des pro grammes d entretien Les points suivants sont consid r s comme travaux d entretien m me s ils sont sortis des programmes d entretien r guliers leur fr quence de remplacement variant selon les conditions d utilisation du v hicule E r glage et quilibrage des roues E r g n ration du filtre particules E r glage des pi ces de carrosserie comme les clavettes de serrage et les charni res E suppression des bruits de vibrations g n r s par des l ments de carrosserie ou le mauvais alignement de la carrosserie les roues ou la suspension E r glage des l ments suivants freins frein main embrayage changement de vitesse courroies trap zo dales nervur es allumage calage de la distribution phares g om trie des roues avant portes capot moteur hayon abattants toit ouvrant vitres 3 2 Pi ces d usure L usure naturelle de certaines pi ces du v hicule est exclue de la garantie Une usure suppl mentaire peut sur venir suivant les conditions d utilisa tion et les habitudes de conduite L limination des d fauts provoq
19. freins Kit de r paration de pneu Garnitures de frein avant arri re Bougies Liquide de refroidissement DE OCErTEAEA G TO E dE OO O0 Co R parateur agr Opel Cachet et signature Confirmation d entretien 7 Entretien Interm diaire O Principal O Entretien Interm diaire O Principal O Entretien Interm diaire O Principal O Date km Date km Date km Huile moteur Huile moteur Huile moteur Qualit dexos 1 O dexos 2 O Qualit dexos 1 O dexos 2 O Qualit dexos 1 O dexos 2 O GM LL A 025 O GM LL B 025 O GM LL A 025 O GM LL B 025 O GM LL A 025 O GM LL B 025 O ACEA A3 O B40 c3 O ACEA A3 O B40 c3 Oo ACEA A3 I B40 c3 O Viscosit W Viscosit W Viscosit W Protection antigel liquide de C Protection antigel liquide de C Protection antigel liquide de C refroidissement refroidissement refroidissement Oui Non Oui Non Oui Non Pile t l commande radio Filtre pollen Cartouche de filtre air Courroie trap zo dale nervur e Courroie crant e Filtre carburant Huile de bo te de vitesses Liquide de freins Kit de r paration de pneu Garnitures de frein avant arri re Bougies Liquide de refroidissement O0 OO0OO0O0O00 rra O0 000000 aaog0g0 R parateur agr Opel Cachet et signature Pile t l commande radio Filtre pollen Cartouche de filtre air Courroie trap zo dale nervur e Courroie crant e Filt
20. pannes ou les d g ts sur des pi ces garanties ou non ont t caus s par le gel l eau des blo cages dus des liquides gel s l accumulation de contaminants de salet de boue ou d autres corps trangers ayant emp ch le fonctionnement correct desdites pi ces i lorsque le compteur kilom trique a t trafiqu modifi ou d branch La garantie ne s applique pas si le d faut r sulte a du non respect des instructions d Opel concernant l entretien et l utilisation du v hicule p ex telles que d crites dans le Manuel d utilisation par exemple si les mesures requises n ont pas t prises lorsque des t moins se sont allum s ou si les d fauts d tect s n ont pas t corrig s b du fait que le v hicule n a pas t entretenu ou r par par un R parateur Agr Opel c d une utilisation incorrecte ou d une surcharge du v hicule d d autres ph nom nes m cani ques ou chimiques externes affectant par exemple la peinture ou la carrosserie du v hicule tels que des projections de gravillons une atmosph re oxydante des retomb es industrielles des d jections d oiseaux ou e de l omission de r clamer et de faire corriger imm diatement apr s livraison une anomalie d j apparente lors de la livraison du v hicule ou imm diatement apr s l apparition d une anomalie sur venue une date ult rieure et ce dans les conditions pr vues au paragraphe
21. par le v hicule de d pannage Les op rations techni ques qui sont effectu es la demande du centre Opel Mobilser vice OPEL SERVICE MOBILE dans le cadre du d pannage de l assistance accident ne concer nent pas la Garantie pour v hicules Opel neufs Les pi ces install es dans ce cas sont consid r es comme accept es selon les dispositions de garantie b La prestation Assistance imm diate en cas de panne ou d accident est uniquement fournie au domicile et sur les routes accessibles la circu lation publique pour autant que cela soit possible et autoris l gale ment c L assistance d pannage est ga lement fournie pour les d fauts affec tant la s curit sur les pi ces sui vantes ceinture de s curit du conducteur essuie glaces d faut clignotants ainsi que feux avant ou arri re 8 Remorquage Lorsque le v hicule couvert ne peut reprendre la route en raison d une panne un accident et lorsque 1 Pour les v hicules off road ou tout terrains une assistance rapide est apport e avec un remorquage l cart de la route pour autant que cela soit possible et autoris par la loi l assistance imm diate sur place selon le point 7 ne donne aucun r sultat le Centre Opel Mobilservice OPEL SERVICE MOBILE mandate une entreprise de remorquage Le v hicule couvert est remorqu par l entreprise de remorquage man dat e jusqu au R parateur agr
22. paration ou l a roport le plus proche En outre le Centre Opel Mobilservice OPEL SERVICE MOBILE se charge de l accomplisse ment des formalit s douani res b Les frais de la pi ce de rechange et les droits de douane ventuels ne sont pas couverts par Opel Mobilser vice OPEL SERVICE MOBILE 15 Transactions bancaires Dans une situation d urgence l tranger en rapport avec la remise en tat du v hicule couvert le centre Opel Mobilservice OPEL SERVICE MOBILE conseille et aide autant que possible la personne autoris e lors de la prise de contact avec les corres pondants bancaires locaux afin de faire effectuer des virements person nels 16 Trajets court Les frais de transports publics ou de taxi pour le transport de personnes autoris es chez le R parateur agr Opel le plus proche ou dans tout autre lieu o une autre prestation Opel Mobilservice OPEL SERVICE MOBILE sera fournie peuvent tre pris en charge concurrence de 50 EUR TVA comprise Suisse 75 CHF TVA comprise 54 Opel Mobilservice OPEL SERVICE MOBILE 17 D compte Suisse Pour le d compte des cas dans les Allemagne Autriche de de Opel Mobilservice ASSIST Notfallservice tions avec Opel Mobilservice OPEL D 81362 M nchen GmbH amp CoKG SERVICE MOBILE pour lesquelles Schubertring 1 3 celui ci intervient il convient de fournir les preuves des frais engen A 1010 Wien Opel Mobilit tsgarantie
23. s la premi re mise en circulation ensuite tous les 24 mois Exception sur les v hicules destin s au transport de personnes taxis ambulances voitures de location etc ou dis pens s au sens de 1 n 4 lettres d g et i ce contr le doit avoir lieu tous les 12 mois O passer le GAP Opel vous recommande de faire effectuer le contr le de l installation de gaz en m me temps qu un con tr le d entretien aupr s de votre R parateur agr Opel GNC Justificatif du GAP conform ment 41a et annexe XVII de la StVZO l gislation allemande Un justificatif GAP mentionnant la date du contr le le num ro de con tr le du centre agr et la signature du contr leur est d livr conform ment 41a al 6 annexe XVII de la StVZO Le justificatif doit tre conserv dans le v hicule avec les autres papiers ou dans ce Carnet d entretien et de garantie En cas de perte du justificatif GAP un nouveau contr le n est pas n ces saire dans la mesure o le propri taire du v hicule peut se faire tablir une copie 36 V hicule au gaz naturel Date Date Date km km km R gulateur haute pression n R gulateur haute pression n R gulateur haute pression n R servoir 1 valve 1 n R servoir 1 valve 1 n R servoir 1 valve 1 n R servoir 2 valve 2 n R servoir 2 valve 2 n R servoir 2 valve 2 n R
24. 0 66 69 21 24 69 68 00 33 472 17 1285 0800 81 986 800 316 11 0800 099 12 22 0800 70 77 50 800 20 66 69 021 317 46 90 8495 646 34 87 800 836 063 800 836 063 011 24 04 351 0800 199 344 080 88 80 Su de 0771 99 52 00 Suisse 0800 55 01 42 Tch quie 0800 103 103 Turquie 0800 2 11 40 26 num ro gratuit Dans les autres pays il n existe pas encore de r seau gratuit Les num ros gratuits sont uniquement valables dans un pays donn indique un num ro de zone qui ne doit pas tre form quand vous vous trouvez dans cette r gion Coller ici les autocollants avec les donn es sp cifiques au v hicule etrelatives l quipement au gaz naturel ou au gaz de p trole liqu fi Copyright by ADAM OPEL AG R sselsheim Germany Les donn es mentionn es dans cette publication correspondent la situation indiqu e Adam Opel AG se r serve le droit d apporter des modifications techniques de l quipement et de la forme du v hicule par rapport aux indications reprises dans cette publication ainsi que des modifications de cette publication proprement dite Situation juillet 2013 ADAM OPEL AG R sselsheim Imprim sur papier blanchi sans chlore KTA 2671 10 CH fr 07 2013
25. Date km Oui E m Non O Filtre de gaz chang O Bougies chang es Cachet et signature du r parateur autoris pour la maintenance des v hicules au gaz naturel V hicule au gaz de p trole liqu fi 42 4 Inspection 120 000 km Date km Oui Non m O Filtre de gaz chang m Oo Bougies chang es Cachet et signature du r parateur autoris pour la maintenance des v hicules au gaz naturel 5 Inspection 150 000 km Date km Oui Non m O Filtre de gaz chang m Oo Bougies chang es Cachet et signature du r parateur autoris pour la maintenance des v hicules au gaz naturel 6 Inspection 180 000 km Date km Oui Non o O Filtre de gaz chang o O Bougies chang es Cachet et signature du r parateur autoris pour la maintenance des v hicules au gaz naturel V hicule au gaz de p trole liqu fi 43 Preuve de r paration Date Date Date km km km Travaux effectu s pi ces remplac es Travaux effectu s pi ces remplac es Travaux effectu s pi ces remplac es Test de fuites r sultat Test de fuites r sultat Test de fuites r sultat Testeur Testeur Testeur Signature Signature Signature Cachet et signature du r parateur autoris pour la maintenance des v hicules au gaz naturel Cachet et signature du r parateur autoris pour la maintenance des v hicules au gaz naturel
26. Mobilservice OPEL SERVICE MOBILE 47 Les prestations Opel Mobilservice OPEL SERVICE MOBILE en un coup d il D faillance technique Panne Accident de la circulation En droit Tous les mod les Assistance imm diate sur place Oui Oui Remorquage Oui Oui Voiture de remplacement Oui H bergement l h tel Oui Poursuite du voyage retour au domicile Oui 2 train ou avion su Enl vement du v hicule Oui Envoi de pi ces de rechange l tranger Oui Transaction bancaire l tranger Oui 1 Les prestations s excluent mutuellement soit soit 48 Opel Mobilservice OPEL SERVICE MOBILE Etendue Prestataire de service Opel Mobilservice OPEL SERVICE MOBILE Domaine de validit Allemagne Autriche Suisse Les pays et num ros d appel d urgence sont indiqu s la fin du ADAC Service GmbH ASSIST Notfallservice Touring Club Suisse carnet Leonhard Moll Bogen 1 3 GmbH amp CoKG Chemin de Blandonnet 4 EEN D 81373 M nchen Schubertring 1 3 CH 1214 Vernier Dur e de validit A 1010 Wien V hicule neuf pendant les 12 pre miers mois de la p riode de garantie constructeur Prolongation au terme des 12 mois vous obtenez dans le cadre de chaque inspection par votre R para teur agr Opel une prolongation d un an maximum ou jusqu la pro chaine inspection conform ment au Carnet d entretie
27. ccident est un dommage un v hicule d une collision avec un tiers un obstacle fixe ou mobile des tonneaux effectu s par le v hi cule emp chant le v hicule de reprendre la route ou de le faire sans risque pour les occupants ou le v hi cule Les prestations en cas d acci dent de la circulation sont limit es l assistance imm diate sur place et au remorquage Centre Opel Mobilservice OPEL SERVICE MOBILE Prestataires s lectionn s et disponi bles 24 heures sur 24 dans tous les pays o des personnes autoris es re oivent une assistance 1 Sont couverts tous les v hicules neufs de marque Opel vendus ou immatricul s pour la premi re fois en Allemagne en Autriche ou en Suisse et m selon le mod le et l quipement pour le transport de personnes n ont pas plus de neuf places y compris la place du conducteur sauf les Opel Movano qui avec un nombre maximal de 16 places peuvent d passer le nombre de 9 places m qui ne d passent pas y compris le chargement et la remorque ven tuellement tract e une longueur de 16 m une largeur de 2 55 m et une hauteur de 3 20 m m n exc dent pas un poids admis sible de 3500 kg v hicule unique ment sans remorque 50 Opel Mobilservice OPEL SERVICE MOBILE 2 Domaine de validit La couverture mobilit est garantie pour les d g ts survenant dans les pays suivants de la zone de l Europe g ographique Allemagne Andorre Autrich
28. chiennes veuillez demander l aide d Opel Mobilservice OPEL SERVICE MOBILE R pertoire t l phonique international Pour signaler une panne un acci dent appelez de pr f rence la hotline Opel Mobilservice OPEL SERVICE MOBILE de votre pays 46 m me en cas de s jour l tranger En cas de panne ou d accident l tranger vous pouvez aussi vous adresser un partenaire Opel Mobil service OPEL SERVICE MOBILE local 56 Opel Mobilservice OPEL SERVICE MOBILE Num ro d appel partir de l tranger A ores Allemagne Andorre Autriche Bal ares Belgique Bosnie Herz govine Bulgarie Chypre Croatie Danemark Espagne Estonie Finlande France et Corse Gibraltar Grande Bretagne Gr ce Hongrie lles Canaries 800 20 66 69 0800 673 52 77 0034 900 142 142 0800 20 83 80 0034 900 142 142 0800 167 22 0800 20 244 02 986 73 52 22 31 31 31 0800 79 87 80 30 30 03 900 142 142 0 69 7 91 91 0800 988 88 0800 04 04 58 91 593 41 25 0800 33 22 88 77 800 118 08 88 06 80 200 940 0034 900 142 142 Irlande R p d Irlande 18 00 327 327 Islande Italie Lettonie Liechtenstein Lituanie Luxembourg Mac doine Mad re Malte Monaco Mont n gro Norv ge Pays Bas Pologne Portugal Roumanie Russie Saint Marin Sardaigne Serbie Slovaquie Slov nie 564 38 00 800 836 063 67 56 65 86 0800 55 01 42 85 210 44 25 25 36 36 304 02 31 81 193 800 2
29. des v hicules automobiles StVZO 41a et annexe XVII ainsi que 29 annexe VIII CT et Villa de la loi f d rale sur la r ception et l homolo gation des v hicules automobiles StVZO obligent tout propri taire de v hicule quip d installation au gaz V hicule au gaz naturel 35 faire effectuer dans les d lais pres crits des contr les de l installation au gaz visant v rifier si l tat de l instal lation au gaz est conforme pour le fonctionnement du v hicule au GNC Des contr les de l installation de gaz doivent galement tre effectu s dans les cas suivants m apr s chaque montage effectu e sur l installation m apr s chaque accident m chaque fois que le v hicule a t expos au feu Le GAP peut galement tre r alis dans le cadre du contr le technique CT dans un centre de contr le agr au sens de l annexe XVIIa par une personne responsable qualifi e ou par un technicien sous l autorit d une personne responsable ou bien dans le cas d un organisme de con tr le officiellement agr e par des ing nieurs d essai ou des contr leurs de la circulation routi re aaSOP Il doit tre r alis au plus tard 12 mois avant la date du CT La date du prochain GAP doit tre mentionn e sur le justificatif d livrer la fin du GAP Quand passer le GAP Sur les v hicules neufs le premier contr le de l installation au gaz doit avoir lieu 36 mois apr
30. e 12 Service de protection anticorrosion Service de protection anticorrosion Contr le de la carrosserie du soubassement de la protection anticorrosion Afin de b n ficier de la garantie Opel contre la perforation par corrosion le v hicule doit subir tous les 12 mois une inspection effectu e par un R parateur agr Opel Le v hicule doit tre remis propre l atelier afin que le service de protec tion anticorrosion puisse tre effectu Veuillez noter que cette exigence s applique aussi bien pour le soubas sement les passages de roue etc que pour l ext rieur du v hicule En cas de doute sur ce point adressez vous votre R parateur agr Opel qui vous conseillera utilement Avant le service de protection anticor rosion tous les dommages la pein ture doivent tre r par s par un ate lier de carrosserie et de peinture conform ment aux directives mises par Opel Pour que le v hicule puisse profiter de la garantie tous les services de protection anticorrosion pr vus doi vent tre effectu s et confirm s dans le formulaire pr vu cet effet aux pages suivantes Recommandations pour la r paration des dommages dus un accident Afin de r pondre aux exigences d une protection anticorrosion durable et aux mesures de protection anticorrosion mises en oeuvre lors de la fabrication les travaux de r para tion sur la carrosserie et la peinture doivent tre effectu s confo
31. e Bel gique Bosnie Bulgarie Chypre Croatie Danemark Espagne Estonie Finlande France Mac doine ARYM Gibraltar Grande Bretagne Gr ce Herz govine Hon grie Irlande Islande Italie Kosovo Lettonie Liechtenstein Lituanie Luxembourg Malte Monaco Monte negro Norv ge Pays Bas Pologne Portugal Roumanie Russie Serbie Slovaquie Slov nie Su de Suisse Tch quie Turquie Vatican 3 Personnes autoris es La protection est accord e au pro pri taire au conducteur autoris et tout passager autoris voyageant dans le v hicule couvert avec toute fois un maximum de 9 personnes exception Movano jusqu 16 per sonnes 4 Dommages non couverts Ne sont pas couverts m les dommages r sultant de cas de force majeure catastrophes natu relles gr ves etc m les d g ts qui r sultent de la parti cipation des comp titions de sport automobile et aux entra ne ments connexes les d g ts au chargement et les pertes de revenus dus une panne m les pannes qui apparaissent suite un d faut sur une remorque m les dommages r sultant du vanda lisme ou d un vol du v hicule couvert 1 Le Centre Opel Mobilservice OPEL SERVICE MOBILE vous aidera volon tiers pour organiser au mieux votre mobilit m les dommages dus l incendie du v hicule couvert pour autant que celui ci ne soit pas d clench par des d fauts couverts par la garanti
32. e confier les op rations d entretien et les travaux sous garantie n importe quel R parateur agr Opel d Europe La garantie prend effet la livraison ou la premi re immatriculation selon le premier v nement qui survient 2 Propri taire Nom du client num ro N d immatriculation 3 Propri taire Nom du client num ro N d immatriculation 4 Propri taire Nom du client num ro N d immatriculation 4 Informations concernant le v hicule inspection avant la livraison Informations concernant le v hicule inspection avant la livraison Inspection avant la livraison et remise du v hicule Avant la remise du v hicule nous avons proc d une inspection afin de garantir que votre v hicule Opel soit en parfait tat J ai t inform e des p riodicit s d entretien des vidanges d huile moteur et des contr les de niveau d huile n cessaires et j ai re u la liste de contr le de l inspection pr limi naire la livraison Informations concernant le v hicule Mod le de v hicule Num ro d identification du v hicule Type de moteur num ro Bo te de vitesses Couleur code Garnissage code Date de la premi re immatriculation Pr par par Distributeur Opel qui a effectu la livraison Num ro de distributeur Opel Ville Date Cachet et signature du r parateur agr Opel Confirmation d entretien 5 Confirmation d
33. e technique m les pannes qui sont provoqu es par une pi ce de rechange ou un accessoire install dans le v hicule non homologu par Adam Opel AG m les dommages occasionn s par le conducteur lui m me comme la panne s che le plein avec un mau vais carburant la perte ou le blo cage des cl s etc 5 D but de la couverture mobilit La couverture mobilit pour le v hi cule inscrit l Opel Mobilservice OPEL SERVICE MOBILE entre en vigueur m pour les v hicules neufs au d but de la garantie constructeur de 24 mois m en cas de prolongation apr s une inspection le jour de l inspection Opel Mobilservice OPEL SERVICE MOBILE 51 6 Fin de la couverture mobilit La couverture du v hicule inscrit l Opel Mobilservice OPEL SERVICE MOBILE prend fin m pour les v hicules neufs l issue de la dur e de validit de 12 mois m en cas de prolongation apr s une inspection la date du prochain entretien selon le carnet d entre tien mais au plus tard au bout d un an 7 Assistance imm diate sur place en cas de panne ou d accident a Quand le v hicule couvert ne peut plus rouler en raison d une panne un accident le centre Opel Mobilser vice OPEL SERVICE MOBILE envoie sur place un d panneur pour permettre au v hicule de reprendre la route et prend en charge les frais d intervention relatifs aux d place ments ainsi qu l quipement de bord emport
34. es fonctionnant au gaz Cachet et signature du R parateur Agr Opel habilit intervenir sur les v hicules fonctionnant au gaz Cachet et signature du R parateur Agr Opel habilit intervenir sur les v hicules fonctionnant au gaz 40 V hicule au gaz de p trole liqu fi V hicule au gaz de p trole liqu fi Le Carnet d entretien et de Garantie doit toujours accompagner le v hi cule pour apporter la preuve du con tr le R parations de pi ces Confier les r parations des pi ces de l installation au gaz naturel GNV Gaz Naturel pour v hicules exclusi vement un atelier agr pour l entretien des v hicules au gaz naturel Nous recommandons de consulter un r parateur qui vous fournira d autres informations Danger Le travail ne doit tre effectu que par un professionnel Sinon il existe un danger de mort Modification de l installation Aucune modification ne doit tre effectu e sur l installation au gaz naturel sinon le certificat de confor mit du v hicule serait invalide Maintenance Le gaz liquide utilis comme carbu rant poss de des propri t s diff rentes de celles de l essence des d fauts ou des perturbations mineures sur le moteur qui sont diffi cilement perceptibles en mode essence peuvent se produire de fa on plus perceptible en mode gaz Les instructions et les conseils d entretien ci apr s doivent tre suivis pou
35. ion embarqu modulateur de freinage unit d entra nement lectrique et composants internes y compris la pompe hydraulique auxiliaire le module de commande la pompe auxiliaire et les c bles triphas s 1 3 R gles g n rales concernant la garantie fournie par la pr sente La garantie est li e au v hicule et continue s appliquer en cas de changement de propri taire Toutes les pr tentions au titre de la garantie expirent la fin de la p riode de garantie En cas de d faut signal pendant la p riode de garantie mais non r par l expiration de celle ci la p riode de garantie est prolong e jusqu l limination du d faut Si le d faut ne peut tre prouv ou en cas de litige concernant l existence du d faut ou la solution pour y rem dier le droit la garantie expire toutefois deux mois apr s la derni re correc tion ou apr s qu un R parateur Agr Opel ou qu Opel a consid r que le d faut a t corrig ou qu il n y a pas de d faut Toute interruption ou reprise de la p riode de garantie con s cutive une r paration un con tr le de la plainte ou des n gocia tions concernant les circonstances de la plainte est exclue Opel ne reconna t aucun agr ment obtenu d un tiers qui diff rerait sous quelque forme que ce soit des condi tions et tendues de la garantie men tionn es ici Conditions de garantie Opel 27 2 tendue de la garantie 2 1
36. ires de vidange d huile et de remplacement de filtre huile 11 Date km Date km Date km Huile moteur Huile moteur Huile moteur Qualit dexos 1 O dexos 2 O Qualit dexos 1 O dexos 2 O Qualit dexos 1 O dexos 2 O GM LL A 025 O GM LL B 025 O GM LL A 025 O GM LL B 025 O GM LL A 025 O GM LL B 025 O ACEA A3 O B40 C3 E ACEA A3 O B4I C3 I ACEA A3 O B40 c3 0 Viscosit W Viscosit W Viscosit W Filtre carburant diesel o Filtre carburant diesel o Filtre carburant diesel o remplacer ou vidanger l eau remplacer ou vidanger l eau remplacer ou vidanger l eau R parateur agr Opel R parateur agr Opel R parateur agr Opel Cachet et signature Cachet et signature Cachet et signature Date km Date km Date km Huile moteur Huile moteur Huile moteur Qualit dexos 1 O dexos 2 O Qualit dexos 1 O dexos 2 O Qualit dexos 1 O dexos 2 O GM LL A 025 O GM LL B 025 O GM LL A 025 O GM LL B 025 O GM LL A 025 O GM LL B 025 O ACEA A3 O B40 c3 0 ACEA A3 O B4I C31I ACEA A3 O B40 c3 0 Viscosit W Viscosit W Viscosit W Filtre carburant diesel o Filtre carburant diesel o Filtre carburant diesel o remplacer ou vidanger l eau R parateur agr Opel Cachet et signature remplacer ou vidanger l eau R parateur agr Opel Cachet et signature remplacer ou vidanger l eau R parateur agr Opel Cachet et signatur
37. kilom tres suppl mentaires sont factur s directement au client selon les conditions du contrat de location 0 50 km TAV comprise Suisse 0 75 CHF km TVA comprise 10 Avion train Quand le v hicule couvert ne peut plus rouler en raison d une panne et qu il ne peut pas tre r par pour reprendre la route le jour du sinistre Opel Mobilservice OPEL SERVICE MOBILE rembourse les frais d un ticket de chemin de fer en re classe Si le trajet en train dure plus de 6 heures Opel Mobilservice OPEL SERVICE MOBILE prend en charge les frais d un billet d avion en classe conomique Les frais sont pris en charge pour le voyage de la ou des personnes auto ris es depuis le lieu de l incident jusqu votre domicile ou vers la des tination pr vue avec justificatif dans la zone de validit Le rembourse ment est limit 613 EUR par per sonne TVA comprise Suisse 950 CHF TVA comprise 11 H bergement l h tel a Quand le v hicule couvert ne peut plus rouler en raison d une panne qui se produit 80 km ou plus du domi cile de la ou des personnes autori s es et qu il ne peut tre remis en tat le jour de la panne et que la ou les personnes autoris es doivent passer la nuit sur place Opel Mobilservice OPEL SERVICE MOBILE prendra en charge un s jour en h tel de classe 3 toiles ou quivalent b Les frais de nuit e engag s par la ou les personnes autoris es sont rembou
38. l dans les pays ou ensembles de pays suivants Union europ enne Norv ge Suisse Liech tenstein Islande Croatie Serbie Mont n gro Bosnie Herz govine Albanie ex R publique Yougoslave de Mac doine Kosovo Turquie Ukraine Russie Moldavie B larus et G orgie Hormis cela la garantie sur Opel Ampera est valable dans l Union europ enne en Norv ge en Suisse au Liechtenstein en Croatie en Serbie au Mont n gro en Bosnie Herz govine en Albanie en ex R publique Yougoslave de Mac doine et au Kosovo Au Royaume Uni ce sont les R parateurs Agr s Vauxhall qui couvrent le travail sous garantie conform ment aux conditions de garantie du v hicule 34 V hicule au gaz naturel V hicule au gaz naturel Pour des raisons de suivi le v hicule doit toujours tre accompagn de son carnet d entretien et de garantie R parations de pi ces Confier l inspection et les r parations des pi ces de l installation au gaz naturel GNV Gaz Naturel pour V hicules exclusivement un atelier agr pour l entretien des v hicules au gaz naturel Danger Risque mortel en cas de travaux r alis s de mani re non conforme Modifications de l installation Aucune modification ne peut tre effectu e sur l installation au gaz naturel Sinon le certificat de confor mit du v hicule devient invalide Contr les Contr le en Allemagne L installation au gaz doit
39. l intervenu au cours des premiers 8 ans ou 160 000 km Garantie sur la batterie de propulsion La quantit d nergie qu une batterie peut emmagasiner diminue avec le temps et les kilom tres parcourus Suivant l usage qui en est fait la perte de capacit de la batterie peut aller de 10 30 sur la dur e de la p riode de garantie Le r parateur 26 Conditions de garantie Opel agr Opel Ampera d terminera si la capacit de la batterie KWh se trouve dans la fourchette admise compte tenu du kilom trage du v hi cule Les tests peuvent prendre jusqu 24 heures Dans la mesure du possible des composants seront r par s ou rem plac s et la batterie d origine sera remise en place dans le v hicule Si cela est n cessaire la batterie haute tension sera remplac e soit par une batterie neuve soit par une bat terie remise neuf en usine dont la capacit nerg tique KWh est au moins gale celle de la batterie d origine avant la panne Le remplacement au titre de la garantie de la batterie de votre Ampera peut ne pas ramener votre v hicule un tat comme neuf mais le rendra totalement op rationnel compte tenu de son ge et de son kilom trage Autres composants couverts par la garantie sp cifique Ampera C blage haute tension modules de commande haute tension module d inversion de la puissance de trac tion module d alimentation des accessoires chargeur haute tens
40. n et de garantie suivant l v nement qui survient en premier lieu Condition pr alable Il faut que les travaux d entretien prescrits soient effectu s de mani re conforme par un R parateur agr Opel 1 en Allemagne et en Autriche conform ment aux conditions des R parateurs Opel agr s participants Opel Mobilservice OPEL SERVICE MOBILE 49 Toutes les prestations sont r alis es par les prestataires d sign s ou par des tiers mandat s par ceux ci Assu reur des prestations en Allemagne en cas de prolongation ARISA Assurances S A 6 rue Eugene Ruppert L 2453 Luxembourg Disponibilit du service Toujours disponible 365 366 jours par an 24 heures sur 24 D finition de la d faillance technique de la panne Il y a panne lors d un dysfonctionne ment soudain et impr visible du v hi cule couvert lequel conduit en raison de la d faillance d une pi ce m ca nique ou d un composant lectrique l arr t imm diat du v hicule couvert et pouvant tre consid r comme un cas couvert par la garantie technique Il ny a pas de panne lors d v ne ments tels que les rappels g n raux de produits les inspections et con tr les d entretien p riodiques ou autres De m me les accidents le vol l incendie le bris de glace et les d fauts aux remorques ne sont pas consid r s comme panne dans la pr sente d finition D finition accident de la circulation Un a
41. r garantir un fonctionne ment au gaz sans probl mes m L entretien g n ral du v hicule relatif aux bougies aux fils haute tension l allumage etc doit tre effectu conform ment aux instructions du fabricant m La maintenance doit tre prouv e par le Carnet d entretien et de Garantie selon les sp cifications du fabricant m La maintenance doit tre confi e un atelier agrr par le fabricant m Les r glages et les r parations sur le syst me au GNV du v hicule ne doivent tre confi s qu un atelier agr pour l entretien des v hicules au gaz naturel m Respecter les intervalles sp cifi s conform ment la loi pour tester l installation au gaz naturel Contr les Par d viation les intervalles suivants doivent tre respect s sp cifique ment pour l installation au GNV 30 000 km m Changement du filtre du gaz m Changement des bougies 10 ans m Remplacement du r servoir de GNV V hicule au gaz de p trole liqu fi 41 1 Inspection 30 000 km Date Oui o m km Non o Filtre de gaz chang o Bougies chang es Cachet et signature du r parateur autoris pour la maintenance des v hicules au gaz naturel 2 Inspection 60 000 km Date Oui o o km Non o Filtre de gaz chang o Bougies chang es Cachet et signature du r parateur autoris pour la maintenance des v hicules au gaz naturel 3 Inspection 90 000 km
42. r le symbole correspondant Projection de pierres O Bosse Rayures E Dommages la carrosserie Dommages la peinture gt Protection de soubassement endommag e 6 Inspection V hicule en ordre Oui O Non O V hicule r par Oui O Non O Accident d g t la carrosserie r par selon les instructions d Opel Oui O Non O Remarques Date km R parateur ag r Opel Cachet et signature Service de protection anticorrosion 19 L illustration vaut pour tous les mod les L0010783 Indiquer le r sultat du contr le par le symbole correspondant Projection de pierres O Bosse Rayures E Dommages la carrosserie Dommages la peinture gt Protection de soubassement endommag e 7 Inspection V hicule en ordre Oui O Non O V hicule r par Oui O Non O Accident d g t la carrosserie r par selon les instructions d Opel Oui O Non O Remarques Date km R parateur agr Opel Cachet et signature 20 Service de protection anticorrosion L illustration vaut pour tous les mod les QUE L0010783 Indiquer le r sultat du contr le par le symbole correspondant Projection de pierres O Bosse Rayures E Dommages la carrosserie Dommages la peinture gt Protection de soubassement endommag e 8 Inspection V hicule en ordre Oui O Non O V hicule r par Oui O Non O Accident
43. re carburant Huile de bo te de vitesses Liquide de freins Kit de r paration de pneu Garnitures de frein avant arri re Bougies Liquide de refroidissement O0 00000 Tarn O0 OCO0COCOC0 oant R parateur agr Opel Cachet et signature Pile t l commande radio Filtre pollen Cartouche de filtre air Courroie trap zo dale nervur e Courroie crant e Filtre carburant Huile de bo te de vitesses Liquide de freins Kit de r paration de pneu Garnitures de frein avant arri re Bougies Liquide de refroidissement O0 COOCOO0 aag0g0 HA O mo 0 E a R parateur agr Opel Cachet et signature 8 Confirmation d entretien Entretien Interm diaire O Principal O Entretien Interm diaire O Principal O Entretien Interm diaire O Principal O Date km Date km Date km Huile moteur Huile moteur Huile moteur Qualit dexos 1 O dexos 2 O Qualit dexos 1 O dexos 2 O Qualit dexos 1 O dexos 2 O GM LL A 025 O GM LL B 025 O GM LL A 025 O GM LL B 025 O GM LL A 025 O GM LL B 025 O ACEA A3 I B40 C3 0 ACEA A3 I B40 c3 O ACEA A3 O B4 C31I Viscosit W Viscosit W Viscosit W Protection antigel liquide de C Protection antigel liquide de C Protection antigel liquide de C refroidissement refroidissement refroidissement Oui Non Oui Non Oui Non Pile t l commande radio Filtre pollen Cartouche de filtre air Cou
44. remier v nement qui survient Les conversions de carrosserie offertes par Opel sont garanties pendant 3 trois ans La garantie est li e au v hicule et continue s appliquer en cas de changement de propri taire En cas de revente il convient de transmettre au nou veau propri taire ce Carnet d entretien et de garantie afin de lui permettre de b n ficier de la garantie contre la corrosion perfo rante c Les pi ces pos es pendant une r paration b n ficient jusqu l expiration de la p riode de garantie de la m me garantie que le v hicule lui m me La garantie n est donc pas prolong e par la r paration ou le remplacement de pi ces m me pour les pi ces remises en tat ou remplac es Les pi ces d pos es pour rempla cement deviennent la propri t d Opel d La garantie contre la corrosion perforante se limite la remise en tat par un R parateur Agr Opel du v hicule selon l usure normale de ce dernier son ge son kilom trage et son tat au moment de la r paration Si les frais de r paration d passent la valeur r siduelle sans le dom mage du la p n tration de la corrosion couvert par la garantie seule la valeur r siduelle sera remplac e e La garantie d pend de la preuve f que les contr les de protection anticorrosion pr vus dans le pr sent Carnet d entretien et de garantie ont bien t effectu s r guli rement par un R parateur Agr
45. rm ment aux instructions d Opel Etant donn la possibilit de mas quer des r parations incorrectes ou imparfaites nous regrettons d exclure de la garantie celles des zones o des travaux de peinture ont t r alis s sur le v hicule Votre R parateur agr Opel dispose des comp tences de l quipement technique et du mat riel requis pour l ex cution conforme des mesures de protection contre la corrosion Au besoin il vous recommandera d autres mesures susceptibles de contribuer au maintien de la valeur de votre v hicule Contr le visuel et confirmations Dans le cadre de l inspection il est pr vu d effectuer un contr le visuel d absence de d g ts la peinture la carrosserie et la protection anti corrosion du soubassement Le client est inform par crit des d g ts et de leur r paration D ventuels d g ts et les confirmations des travaux d entre tien effectu s sont indiqu s aux pages suivantes Dommages Les frais de r paration des dom mages constat s font l objet d une facturation s par e Entretien s par A l ch ance de la garantie du v hi cule un entretien de la protection anticorrosion est obligatoire sous peine de nullit de la garantie contre la perforation par la rouille Service de protection anticorrosion 13 L illustration vaut pour tous les mod les L0010783 Indiquer le r sultat du contr le par le symbole correspondant
46. rroie trap zo dale nervur e Courroie crant e Filtre carburant Huile de bo te de vitesses Liquide de freins Kit de r paration de pneu Garnitures de frein avant arri re Bougies Liquide de refroidissement O0 0000an 0m0g0g 00 000000 0000 R parateur agr Opel Cachet et signature Pile t l commande radio Filtre pollen Cartouche de filtre air Courroie trap zo dale nervur e Courroie crant e Filtre carburant Huile de bo te de vitesses Liquide de freins Kit de r paration de pneu Garnitures de frein avant arri re Bougies Liquide de refroidissement O0 Oppaan Owai OO 00 OT A HAEA HA R parateur agr Opel Cachet et signature Pile t l commande radio Filtre pollen Cartouche de filtre air Courroie trap zo dale nervur e Courroie crant e Filtre carburant Huile de bo te de vitesses Liquide de freins Kit de r paration de pneu Garnitures de frein avant arri re Bougies Liquide de refroidissement DE OCErTEAEA G TO E dE OO O0 Co R parateur agr Opel Cachet et signature Confirmation d entretien 9 Entretien Interm diaire O Principal O Entretien Interm diaire O Principal O Entretien Interm diaire O Principal O Date km Date km Date km Huile moteur Huile moteur Huile moteur Qualit dexos 1 O dexos 2 O Qualit dexos 1
47. rs s pour la dur e de la d faillance du v hicule jusqu la fin de sa remise en tant avec une dur e maximum de 4 nuit es 12 Possibilit s de combinaison Les prestations vis es au point 9 v hicule de location au point 10 train avion et point 11 h berge ment l h tel peuvent exclusive ment tre exig es en cas de panne Elles peuvent uniquement tre combin es apr s accord pr alable d Opel Mobilservice OPEL SERVICE MOBILE Opel Mobilservice OPEL SERVICE MOBILE 53 13 Enl vement du v hicule a Si apr s la remise en tat li e une panne le v hicule couvert est enlev de l endroit de r paration par le propri taire le conducteur ou une personne d ment mandat e les frais d un ticket de train de 1re classe sont rembours s Si le trajet en train d passe 6 heures les frais d un billet d avion en classe conomique sont pris en charge b Les frais de train ou d avion sont uniquement rembours s pour une personne concurrence de 613 EUR TVA comprise Suisse 950 CHF TVA comprise 14 Envoi de pi ces de rechange a Si en raison d une panne l tranger des pi ces de rechange sont n cessaires pour permettre au v hicule couvert de reprendre la route si l approvisionnement dans le pays dans lequel la panne est sur venue n est pas possible le centre Opel Mobilservice OPEL SERVICE MOBILE procure les pi ces de rechange en les envoyant l atelier de r
48. s 2 O Qualit dexos 1 O dexos 2 O Qualit dexos 1 O dexos 2 O GM LL A 025 O GM LL B 025 O GM LL A 025 O GM LL B 025 O GM LL A 025 O GM LL B 025 O ACEA A3 I B40 C3 0 ACEA A3 I B40 c3 O ACEA A3 O B4 C31I Viscosit W Viscosit W Viscosit W Protection antigel liquide de C Protection antigel liquide de C Protection antigel liquide de C refroidissement refroidissement refroidissement Oui Non Oui Non Oui Non Pile t l commande radio Filtre pollen Cartouche de filtre air Courroie trap zo dale nervur e Courroie crant e Filtre carburant Huile de bo te de vitesses Liquide de freins Kit de r paration de pneu Garnitures de frein avant arri re Bougies Liquide de refroidissement O0 0000an 0m0g0g 00 000000 0000 R parateur agr Opel Cachet et signature Pile t l commande radio Filtre pollen Cartouche de filtre air Courroie trap zo dale nervur e Courroie crant e Filtre carburant Huile de bo te de vitesses Liquide de freins Kit de r paration de pneu Garnitures de frein avant arri re Bougies Liquide de refroidissement O0 Oppaan Owai OO 00 OT A HAEA HA R parateur agr Opel Cachet et signature Pile t l commande radio Filtre pollen Cartouche de filtre air Courroie trap zo dale nervur e Courroie crant e Filtre carburant Huile de bo te de vitesses Liquide de
49. servoir 3 valve 3 n R servoir 3 valve 3 n R servoir 3 valve 3 n R servoir 4 valve 4 n R servoir 4 valve 4 n R servoir 4 valve 4 n Cachet et signature du R parateur Agr Opel habilit intervenir sur les v hicules fonctionnant au gaz Cachet et signature du R parateur Agr Opel habilit intervenir sur les v hicules fonctionnant au gaz Cachet et signature du R parateur Agr Opel habilit intervenir sur les v hicules fonctionnant au gaz V hicule au gaz naturel 37 Date Date Date km km km R gulateur haute pression n R gulateur haute pression n R gulateur haute pression n R servoir 1 valve 1 n R servoir 1 valve 1 n R servoir 1 valve 1 n R servoir 2 valve 2 n R servoir 2 valve 2 n R servoir 2 valve 2 n R servoir 3 valve 3 n R servoir 3 valve 3 n R servoir 3 valve 3 n R servoir 4 valve 4 n R servoir 4 valve 4 n R servoir 4 valve 4 n Cachet et signature du R parateur Agr Opel habilit intervenir sur les v hicules fonctionnant au gaz Cachet et signature du R parateur Agr Opel habilit intervenir sur les v hicules fonctionnant au gaz Cachet et signature du R parateur Agr Opel habilit intervenir sur les v hicules fonctionnant au gaz 38 V hicule au gaz nat
50. surera un remorquage dans les r gles de votre v hicucle Il vous suffit d appeler la hotline Opel Mobilservice OPEL SERVICE MOBILE nos collaborateurs comp tents et pr venants s occuperont de tout le reste Au cours des 12 premiers mois pen dant la garantie constructeur de votre v hicule Opel neuf nous assurons votre mobilit 24 heures sur 24 dans plus de 40 pays europ ens Une con dition pr alable la mise en oeuvre des prestations d Opel Mobilservice OPEL SERVICE MOBILE est l ex cution conforme par un R parateur agr Opel des travaux d entretien prescrits 46 Opel Mobilservice OPEL SERVICE MOBILE Important En cas de panne ou apr s un acci dent il faut toujours appeler la hotline Opel Mobilservice OPEL SERVICE MOBILE avant de con venir des prestations Pour les prestations qui ne peu vent pas tre prises en charge par Opel Mobilservice OPEL SER VICE MOBILE ou qui n ont pas t pr alablement autoris es par Opel il ne sera proc d aucun remboursement de frais Num ros de la hotline Opel Mobilservice Allemagne OPEL SERVICE MOBILE Autriche OPEL SERVICE MOBILE Suisse en Allemagne 0 800 67 35 277 en Autriche 0 800 20 83 80 en Suisse 0 800 55 01 42 en dehors de l Allemagne en dehors de l Autriche 00 49 89 76 76 49 63 00 43 1 25093 6033 en dehors de la Suisse 00 41 31 850 53 30 appel gratuit Opel
51. ta tives de record ou des activit s ou pour toutes autres manifestations sportives ou activit s similaires c Pour des l ments de carrosserie ayant t endommag s lors d un accident sauf si ce d g t a t r par conform ment aux normes Opel et si la r paration implique la pose de nouvelles pi ces lorsque les pi ces utilis es sont d origine Opel ou approuv es par Opel d Si la corrosion r sulte de d g ts la peinture et aux autres surfaces de protection caus s par des fac teurs ext rieures comme des pro jections de gravillons des ra flures des d g ts dus un accident la pollution atmosph rique ou l application de mati res corrosives e Les r clamations au titre de la garantie contre la corrosion perfo rante ne sont pas non plus appli cables dans les cas mentionn s la section 3 8 Les r parations de carrosserie et de peinture doivent tre effectu es con form ment aux instructions d Opel Pour les travaux de soudage sur les v hicules Opel il convient de res pecter scrupuleusement les instruc tions d Opel afin de garantir la s cu rit du v hicule apr s r paration et de respecter les exigences d une protec tion anticorrosion durable ainsi que les mesures de protection anticorro sion Conditions de garantie Opel 33 5 Couverture g ographique Les garanties Opel s appliquent aux r parations effectu es par un R pa rateur Agr Ope
52. u s par celle ci est consid r e comme n tant pas couverte par la garantie En r gle g n rale les l ments sui vants sont consid r s comme des pi ces d usure et sont d s lors exclus de la garantie garnitures de frein tambours disques et plaquettes de frein E but es de d brayage plateaux et disques d embrayage E pneumatiques E balais et lames d essuie glace E courroies d entra nement d accessoires Conditions de garantie Opel 29 E courroies crant es et courroies trap zo dales nervur es E habillages int rieurs et ext rieurs pi ces pr form es joints E housses de si ges et de dossiers E tapis de sol E bris de vitre cons cutifs une intervention ext rieure E composants du syst me de d givrage endommag s E bougies d allumage E tuyaux d chappement et silencieux E piles de t l commandes radio E fusibles E ampoules sauf feux au x non E v rins gaz de capot moteur et de hayon E amortisseurs et jambes de force McPherson 3 3 Autres exclusions Les pr tentions au titre de la garantie sont galement exclues dans les cas suivants a Lorsque les contr les d entretien pr vus par Opel inspections selon le plan d entretien Opel du carnet d entretien ou d autres r para tions n ont pas t effectu s l ont t avec retard ou ne l ont pas t selon les prescriptions du cons tructeur L exclusion ne vaut pas dans le cas o la pre
53. urel Preuves de la r paration Date Date Date km km km Travaux r alis s pi ces remplac es Travaux r alis s pi ces remplac es Travaux r alis s pi ces remplac es Contr le de l tanch it type de gaz pression r sultat Contr le de l tanch it type de gaz pression r sultat Contr le de l tanch it type de gaz pression r sultat Contr leur Contr leur Contr leur Signature Signature Signature Cachet et signature du R parateur Agr Opel habilit intervenir sur les v hicules fonctionnant au gaz Cachet et signature du R parateur Agr Opel habilit intervenir sur les v hicules fonctionnant au gaz Cachet et signature du R parateur Agr Opel habilit intervenir sur les v hicules fonctionnant au gaz V hicule au gaz naturel 39 Date Date Date km km km Travaux r alis s pi ces remplac es Travaux r alis s pi ces remplac es Travaux r alis s pi ces remplac es Contr le de l tanch it type de gaz pression r sultat Contr le de l tanch it type de gaz pression r sultat Contr le de l tanch it type de gaz pression r sultat Contr leur Contr leur Contr leur Signature Signature Signature Cachet et signature du R parateur Agr Opel habilit intervenir sur les v hicul
54. ut du v hicule ne sont pas affect s par la garantie 1 Garantie Opel sur les v hicules neufs 1 1 Garanties g n rales Adam Opel AG Friedrich Lutzmann Ring D 65423 R sselsheim Allemagne d sign ci apr s par Opel garantit que les v hicules automo biles de sa fabrication sont exempts de tout d faut suivant l tat de la technique correspondant chaque type de v hicule pendant une p riode de 24 mois sans limite de kilom trage La garantie s applique partir de la premi re livraison par un Distributeur Opel ou partir de la premi re imma triculation du v hicule selon le pre mier v nement qui survient date d entr e en vigueur de la garantie 1 2 Garantie sp cifique Ampera Opel offre sur certains composants Ampera de chaque Opel Ampera une garantie de 8 ans ou de 160 000 km au premier des deux termes atteints compter de la date d entr e en vigueur de la garantie du v hicule Les r clamations au titre de la garantie concernant Opel Ampera ne peuvent tre faites qu aupr s d un r parateur agr Opel Ampera Pour savoir o trouver les r parateurs agr s Opel Ampera veuillez con sulter www opel com Cette garantie s ajoute aux conditions et garanties expresses de la garantie g n rale Cette garantie couvre les r parations permettant de corriger tout d faut de tout composant haute tension Ampera d un vice de mat riau ou de travai
55. uve est apport e que le d g t n est pas caus par l entretien omis ou retard Les entretiens effectu s doivent tre attest s b s ils concernent des quipements directement ou indirectement affect s par des pi ces mont es apr s la livraison du v hicule ex articles de tuning et de styling qui ne sont pas des accessoires Opel d origine ou si le v hicule a subi des modifications qui n ont pas t approuv es par Opel c si le v hicule a utilis du carburant non conforme aux sp cifications tel que du biodiesel sans autorisa tion pr alable d Opel et si les d g ts cons cutifs ont entra n une d t rioration d un composant du v hicule dont la fonctionnalit a pu tre potentiellement affect e par du carburant ne r pondant pas aux sp cifications d si le v hicule a t utilis pour des comp titions des courses auto mobiles des rallyes des tenta tives de record ou pour toutes autres manifestations sportives ou activit s similaires sans autorisa tion d Opel si le v hicule a subi un dommage conomiquement irr parable f si le num ro d identification du v hicule a t modifi ou supprim ou s il ne peut pas tre identifi ou s il ne correspond pas aux don n es pr sentes dans ce carnet d entretien et de garantie g s ils concernent des composants plomb s lorsque le plomb a t bris e 30 Conditions de garantie Opel h si les
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