Conditions Générales de Ventes
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1. le loyer Le retour de tout ou partie d un produit doit faire l objet d un accord formel entre SPIGRAPH MAROC SARL et le client Les frais et risques du retour sont toujours la charge de l acqu reur SPIGRAPH MAROC SARL s engage respecter les d lais de livraison indiqu s dans toute la mesure des possibilit s mais n accepte aucune r clamation en dommages int r ts retenue ni annulation de commande pour cause de retard dans les livraisons 4 GARANTIE Sauf accord crit entre les parties les produits de SPIGRAPH MAROC SARL sont garantis compter de la date port e sur le bordereau de livraison contre tout d faut de mati re ou de fabrication suivant les conditions particuli res et pour la dur e propre chaque cat gorie de produit indiqu e sur l offre de SPIGRAPH MAROC SARL Les d fauts et d t riorations provoqu s par l usure naturelle ou par un accident ext rieur montage erron entretien SPIGRAPH MAROC SARL Conditions G n rales de Ventes d fectueux utilisation anormale ou encore par une modification du produit non pr vue ni sp cifi e par SPIGRAPH MAROC SARL sont exclus de la garantie 5 EXCLUSIONS Cette garantie ne comprend pas la fourniture des lampes et des pi ces en verre vitres basis et des consommables rouleau prise papier cartouche d encre toner Ne sont pas couvertes par la pr sente extension de garantie les interventions et r parations dues aux d t rioratio2. e ou du cas fortuit d gagent SPIGRAPH MAROC SARL de ses obligations de faire et de livrer et n ouvrent pas droit d dommagement 10 CLAUSE ATTRIBUTIVE DE COMP TENCE Tous litiges pouvant survenir entre SPIGRAPH MAROC SARL et ses clients seront de la comp tence exclusive du tribunal administratif de Casablanca Version 2 02 03 2015
3. ns r sultant De n gligence manifeste ex documents num ris s avec agrafes ou trombones de d faut d utilisation et d une fa on g n rale de tout usage non conforme aux sp cifications indiqu es dans le manuel d utilisation De toute intervention de personnes autres que les techniciens de SPIGRAPH MAROC SARL ou de personnes autoris es par SPIGRAPH MAROC SARL De catastrophe naturelle ou tout accident dont la cause est ext rieure l quipement d g ts des eaux feu choc etc De l emploi de courant lectrique non appropri ou toute cause accidentelle produisant les m mes effets De l emploi de pi ces d tach es autres que celles fournies par SPIGRAPH MAROC SARL et de l emploi de consommables non conformes aux normes du constructeur ou mal stock s temp rature date de p remption Du non respect des conditions d environnement savoir rev tement de sol lectricit statique temp rature ambiante 18 25 C hygrom trie entre 45 et 60 De l emploi d une version logiciel incompatible avec le mat riel en place De d faut d entretien du mat riel tel qu il est pr cis dans le manuel d utilisation Toute intervention ayant pour origine l une des causes num r es ci dessus sera factur e au tarif en vigueur au jour de la dite intervention 6 CONDITIONS DE R GLEMENT Les conditions de r glement seront sp cifi es la passation de la commande et en fonction du nivea
4. spigraph CONDITIONS G N RALES DE VENTES Ces conditions sont applicables pour la livraison de marchandises et services par SPIGRAPH MAROC SARL 1 CONDITIONS D APPLICATION Toute commande implique l adh sion sans r serve aux pr sentes conditions g n rales de vente qui r giront seules nos ventes l exclusion des stipulations des bons de commande du client de ses conditions g n rales d achat ou de tout autre document manant de lui et d ment contresign par un repr sentant nomm de SPIGRAPH MAROC SARL Toute commande est r gie par le droit et la loi Marocaine 2 PRIX Les produits vendus seront factur s au prix du tarif en vigueur au jour de la r ception de la commande par SPIGRAPH MAROC SARL Le Dirham Marocain est la monnaie de r f rence 3 LIVRAISONS RISQUES SPIGRAPH MAROC SARL fera son affaire du transport et de l assurance mais son intervention ne lui conf rera en aucun cas la qualit de commissionnaire de transport ou de transporteur Le client devra d s leur r ception dans ses locaux v rifier l tat et la quantit des produits et faire s il y a lieu les r serves d usage l gard du transporteur par lettre recommand e avec accus de r ception dans les 48 heures qui suivent la r ception Une copie de ce courrier sera simultan ment adress e SPIGRAPH MAROC SARL Pass ce d lai le client sera r put avoir accept d finitivement les marchandises et en devra le prix ou
5. u de couverture de notre assureur cr dit 7 RETARD DE PAIEMENT Toute somme vers e apr s la date d ch ance figurant sur la facture entra nera de plein droit une indemnit sur les cr ances chues dont le taux sera gal une fois et demi le taux de l int r t l gal toutes taxes en sus la charge du client En cas de retard de paiement SPIGRAPH MAROC SARL se r serve le droit de suspendre toutes les commandes en cours sans pr judice de toute autre voie d action Version 2 02 03 2015 spigraph 8 CLAUSE DE R SERVE DE PROPRI T Les marchandises demeurent la propri t de SPIGRAPH MAROC SARL jusqu complet encaissement de leur prix T T C en principal et int r ts Ne constitue pas un paiement au sens de la pr sente disposition la remise de lettre de change ou d autres titres cr ant une obligation de payer Le transfert des risques et de la charge de l assurance s op re d s la livraison des marchandises chez le client 9 RESPONSABILIT FORCE MAJEURE CAS FORTUITS Les gr ves incendies ou inondations accidents ou retards de fabrication chez nos fournisseurs guerre civile ou trang re meutes actes de terrorisme SPIGRAPH MAROC SARL Conditions G n rales de Ventes destructions totales ou partielles de locaux et installations mesures douani res ainsi que tout v nement ind pendant de notre volont et pr sentant ou non le caract re juridique de la force majeur
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