LogiVert Manuel d`utilisation Gestion de Caisse
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1. LogiVert the Easy Business Tools LogiVert Manuel d utilisation Gestion de Caisse 1 2 3 4 5 6 7 liigat loto te a Ee An E E AE Ne Meet E led dise deee 3 1 1 Mono par rapport la version multi utilisateurs nnenessnennn neeese eent te rereerttnrnnnsseeetrnnnnnnee ene 3 Installation da logie ier sn aE O ETRE AEA EEEO 3 Greerun povest Proales 22 Man indiennes Monet en dde de dt AEA SAn TES 4 3 1 Cr er et ouvrir un nouveau projet 4 3 1 1 Projets exempla Son arean a meneur E md ire lou e Une tue den 4 3 2 Description des fen tres et de leurs l ments snnnnnssssssesrrrreeestttnrtnrstrrttrrnnnnesrrrtrnnnnnnee ent 4 3 3 El ments de la fen tre principale 5 3 4 Adapterl affichage ss seen derniere den EAE E 7 3 5 Configuration g n rale du projet ss 8 Relation S aoei nn M een Ad nf na en ant eut acte un 8 4 1 Saisir les donn es du client 8 4 1 1 Donn es du client onglet G n ral ss 9 4 1 2 Fen tre Clients onglet Adresses 10 4 1 3 Donn es du client onglet Personnes contacter 10 4 2 Ajouter des fournisseurs 12r2rmnn iii rik ea aeara aana n Ea entente tte 10 4 3 G rer les collaborateurs ss 11 4 4 Recherche des relations 13 44 1 Recherche par colonne 13 4 4 2 Recherche de clients l aide du filtre de recherche 13 Enregistrer les articles ssass unie ti ia ekari AEA aei iaa aa Ea iTA 13 5 1 Configuration des variables par d faut 13 5 1 1 Taux2. 6 2 6 ATTENTION Si le tiroir caisse est connect l imprimante ticket il ne faut pas cocher la case Tiroir caisse Dans la configuration vous pouvez galement d terminer si un afficheur client est disponible en s lectionnant celui ci Les informations suivantes seront affich es le prix de l article s lectionn gt le total de la commande gt le montant pay ainsi que la monnaie rendue Dans le champ texte vous saisirez le texte qui sera toujours visible sur l afficheur par exemple le nom de votre boutique Configurer le r glement Une proc dure automatique s enclenche d s que vous cliquez sur R gler Vous pouvez configurer les tapes successives pour qu elles correspondent votre organisation Dans la fen tre s lectionnez Configurer dans le groupe Projet Dans le volet de gauche s lectionnez Caisse puis G n ral S lectionnez Aucun s parateur d cimal ne sera utilis lors de l importation des montants si vous souhaitez que les montants saisis par ex 1095 soient interpr t s comme tant 10 95 Ne cochez pas ce champ si vous souhaitez que le montant soit interpr t comme tant 1095 00 Dans le paragraphe 6 2 2 nous vous avons pr cis comment saisir les modes de paiement accept s par la caisse Vous pouvez de la sorte accepter diff rents modes de paiement Par exemple le total de la commande s l ve 200 le client paye 150 en liquide et 50 en ch que cadeau Si la plupart des r g
3. t Choisissez l entrep t dans la liste d roulante Encodez les particularit s de cet entrep t Cliquez sur Nouveau pour ajouter de nouveaux emplacements Cr er des groupes d articles Si votre gamme de produits est constitu e d une grande vari t d articles il est alors conseill de cr er des groupes d articles pour pouvoir les trier de mani re logique Lorsque votre nouveau projet est cr et que vous s lectionnez Articles vous voyez dans la partie sup rieure de la barre de navigation les groupes d articles d j pr sents dans GRC relations clients savoir Articles non group s et Administratif ainsi que les groupes d articles que vous avez pu d finis lors de la cr ation de votre projet Articles non group s n est pas proprement parler un groupe d articles il ne contient que les articles ne pouvant tre inclus dans un groupe d articles Il n est pas conseill de modifier le groupe Administratif Celui est essentiel au bon fonctionnement du programme Pour ajouter des groupes et sous groupes d articles veuillez suivre ces tapes Cliquez sur l onglet D marrer et s lectionnez Groupes d articles dans le groupe Donn es La fen tre Groupes d articles s affiche Fichier Edition Outils F D Administratif Description Administratif Taux T V 4 par d faut v Attribuer aux articles Description Image RE ES 2 S lectionnez Nouveau pour cr er un nouveau groupe d articles
4. tre principale se compose de 3 onglets D marrer Donn es de base Outils 2 Barre de navigation Le bas de la barre de navigation contient les boutons Aper u journalier Articles Clients Ventes Agenda La s lection d un bouton modifie le contenu de la barre de navigation Si le bouton Ventes ou Clients est s lectionn le haut de la barre de navigation offre la possibilit d effectuer une recherche Si le bouton Articles est s lectionn le haut de la barre de navigation affiche la structure du groupe d articles Si le bouton Aper u journalier est s lectionn une vue d ensemble des param tres indispensables et une liste de raccourcis vous donnant un acc s rapide certaines applications Windows sont affich es en haut de la barre de navigation Le bouton Agenda affiche l agenda 3 Zone d information Lorsqu une option est s lectionn e au bas de la barre de navigation la zone d information change galement Si le bouton Articles est s lectionn cette zone affiche un aper u des articles contenus dans le groupe d articles s lectionn Si le bouton Clients est s lectionn cette zone affiche un aper u des clients Si le bouton Ventes est s lectionn cette zone affiche un aper u de toutes les transactions group es par client vente et articles Si le bouton Aper u journalier est s lectionn cette zone affichera Un volet de communication de LogiVert Web Boutique 5 et le rappel de t ches im
5. 3 Saisissez dans le champ Description le nom du nouveau groupe d articles 4 Si tous les articles de ce groupe ont le m me taux de TVA s lectionnez le Taux de TVA par d faut Fermer ATTENTION Ce taux de TVA ne sera d application que pour les nouveaux articles encod s apr s avoir d termin le taux de TVA S lectionnez le bouton Aftribuer aux articles pour appliquer le taux de TVA par d faut aux articles d j encod s 5 S lectionnez l onglet Description puis sur P cot des champs vides Une liste appara tra vous permettant d associer des fichiers au groupe d articles Pour associer une image un fichier flash une vid o ou un fichier MP3 d terminez le type de fichier et s lectionnez le Pour ajouter du code HTML s lectionnez Code HTML puis ajoutez ce code dans le volet droit Pour ajouter du texte s lectionnez Texte Un diteur de texte s affiche alors Vous pouvez y saisir le texte que vous souhaitez voir affich Cliquez sur OK lorsque vous avez termin 6 S lectionnez l onglet image Cliquez sur pour rechercher l image que vous souhaiter afficher 7 Dans la barre de t ches cliquez sur pour cr er un nouveau groupe d articles 8 S lectionnez gauche de la fen tre un groupe d article que vous avez cr e Cliquez sur pour cr er un nouveau Sous groupe 9 Dans le champ Description saisissez le nom de ce sous groupe Dans la liste des groupes d articles vous verrez le sous groupe que vous
6. F Fiadhach darz Mokeke e Mont des pao _ Eri des DA Passons Broontaces Eede pos LE rest 4 i Dinha kps pe eai aia Paws i Piai Thea Chaga ibis Hoti Pira de la maa irises Piron mmi pao Hor Fekonne d oons Ema d B farem ia kta cfinhanireshanr Siwe Premda coqs Tire Cliquez sur en haut de l cran gauche pour ajouter un client 4 1 1 Donn es du client onglet G n ral Les donn es de base du client sont encod es sous l onglet G n ral G n ral Heures de contact Adresses Personnes contacter Particularit s T ches Champs libres Mot cl Nom de la soci t initiales Pr nom Deuxi me pr nom Nom Personne contacter E mail Ea E Recevoir la lettre d informations Site web amp Num ro de compte Crit res Saisissez si vous le souhaitez un mot cl Le mot cl sert retrouver facilement un contact voir paragraphe 4 4 2 Saisissez le nom de la soci t la personne contacter l adresse e mail de la soci t l adresse web de la soci t Pr cisez si le client souhaite recevoir la lettre d informations Saisissez ensuite le num ro de compte du client Cliquez sur Crit res et d finissez les crit res qui s appliquent voir le paragraphe 4 1 1 1 pour plus d informations concernant les crit res et paragraphe 4 4 3 pour l utilisation de ceux ci 4 1 2 Fen tre Clients onglet Adresses Plusieurs types d adresses peuvent tre att
7. bedrag Montant quivalent i Kortingsartikel Article remise 3 Kortingsartikel Article remise 6 3 2 1 D terminer les formes de remises Si vous souhaitez imprimer une remise pr cise sur la facture ou le bon de caisse il vous faudra d terminer les formes de remises Suivez les tapes du paragraphe 5 1 4 pour cr er un nouveau groupe d articles dans lequel vous encoderez l article remise ATTENTION La cr ation d un groupe d articles remises n est pas obligatoire mais est conseill e Elle permet d avoir un meilleur aper u de la structure de vos diff rents articles et groupes d articles Ouvrez la fen tre Articles dans le groupe Donn es de la fen tre principale sous l onglet D marrer S lectionnez dans le volet de gauche le groupe d articles remise que vous avez cr dans l tape 1 de cette proc dure S lectionnez Nouveau dans le groupe Articles en haut gauche Saisissez le nom de la remise par exemple Remise Exceptionnelle ou Action Printemps Saisissez si n cessaire dans le champ Accroche plus de renseignements concernant cette remise R p tez les tapes 4 6 pour ajouter d autre remises ou cliquez sur Fermer pour fermer la fen tre Voir 6 3 2 pour utiliser les formes de remises 7 Ventes sur commandes En plus des ventes directes que vous pouvez encoder avec Gestion de Caisse vous pouvez galement enregistrer des commandes par exemple des commandes t l phoniques d articles e
8. commercial Le stock commercial est gal au stock technique moins la quantit d articles en commande mais non livr es La valeur de ce champ est g n r e automatiquement sur base du stock technique et des commandes enregistr es Emplacement Choisissez dans la liste d roulante l emplacement de l article Fournisseur principal Dans le chapitre 4 2 nous vous avons inform comment d terminer les donn es de vos fournisseurs Choisissez dans la liste d roulante le nom du fournisseur principal pour cet article ASTUCE vous pouvez conomiser du temps si le d tails des articles varient de peu en copiant l article et en le collant l Vous ajusterez uniquement ce qui est n cessaire 5 3 Rechercher des articles 5 3 1 LogiVert Gestion de Caisse offre plusieurs moyens de rechercher un article Vous pouvez ainsi rapidement retrouver un article pour inclure dans votre devis Recherche par colonnes Dans le paragraphe 3 4 nous vous avons montr comment trier les informations par colonne En cliquant sur l en t te d une colonne pour la trier puis en tapant les premi res lettres des donn es contenues dans cette colonne vous filtrez ces donn es 5 3 2 Rechercher des articles par description ou code de l article Lorsque dans la fen tre Articles vous s lectionnez l onglet Rechercher vous avez la possibilit de rechercher par description ou par code de l article Lorsque vous tapez les premiers caract res de la desc
9. quivalent le nouveau prix de cet article sera de 35 1 4 de 10 En s lectionnant Pourcentage le montant de cet article sera de 33 75 10 de 37 Si vous avez s lectionn l option b cliquez sur l ic ne S lectionner Article P c t du champ Article remise S lectionnez ensuite dans l arborescence gauche dans le groupe d articles Remises la forme de remise que vous allez attribuer l article Voir le paragraphe 6 3 2 1 pour plus d informations au sujet de formes de remises Saisissez le montant de la remise 4 Si vous avez s lectionn l option b cliquez sur l ic ne S lectionner Article P c t du champ Article remise S lectionnez ensuite dans l arborescence gauche dans le groupe d articles Remises la forme de remise que vous allez attribuer l article Voir le paragraphe 6 3 2 1 pour plus d informations au sujet de formes de remises Saisissez le pourcentage de la remise S lectionnez le bouton Appliquer pour confirmer votre choix puis sur Fermer pour fermer la fen tre Modifier les prix de ventes ATTENTION lorsque vous avez choisi l option b ou c la remise attribu e appara tra sur la facture ou le ticket de caisse Si vous avez s lectionn l option a la remise ne sera pas affich e sur la facture ou le bon de caisse comme ligne suppl mentaire mais sera d duite du total 1 Werkt niet Gewenste prijs Total souhait Aanpassing op regelniveau adaptation de la r gle Gelijk
10. res permet de retrouver ais ment des articles dans la base de donn e Pour d terminer des crit res par d faut proc dez comme suit dans le paragraphe 5 3 3 nous vous expliquons comment attribuer des crit res par d faut un groupe d articles Ouvrez la fen tre Articles en s lectionnant l onglet D marrer puis Articles dans le groupe Donn es S lectionnez l onglet G n ral puis le bouton Crit res en bas droite S lectionnez le bouton Crit res par d faut Fichier Edition P X Omschrijving Criterium Fermer Cliquez sur P ou Fichier gt Nouveau Ajoutez un crit re par d faut ou fermez la fen tre Le nouveau crit re de base peut maintenant tre attribu tous les articles 5 2 2 Donn es des articles onglet Media Sous l onglet Media vous avez la possibilit d ajouter des images du texte ou des fichiers media vos articles Sous onglet Images Pour ajouter une image mini petite ou grande vos articles proc dez comme suit Cliquez sur Nouveau c t du volet Mini Petites ou Grandes La fen tre Attribuer images s ouvre La largeur maximale des images est affich e Vous pouvez modifier ces donn es ou d cocher ce champ S lectionnez le bouton Ouvrir s lectionnez si l image s applique une seule taille d image ou aux trois tailles S lectionnez l image et cliquez sur Ouvrir R p tez les tapes 3 et 4 si vous souhaitez ajouter d autres formats d images pu
11. tre n cessaires plus tard vous avez la possibilit de les archiver Ouvrez la fen tre Articles et s lectionnez l onglet Groupes gauche de l cran S lectionnez le groupe d articles dans lequel l article est repris S lectionnez dans la liste l article archiver Utilisez Ctrl et ou Maj Si vous souhaitez s lectionner plusieurs articles S lectionnez le bouton Archiver en haut gauche de l cran R p tez l tape 2 4 pour archiver d autres articles Lorsque vous souhaitez supprimer un article qui ne peut tre supprim par exemple faisant partie d un devis non cl tur celui ci sera plac dans les archives Les articles archiv s peuvent tre supprim s d finitivement ou repris dans votre gamme d articles actifs Ouvrez la fen tre Articles et s lectionnez Archives S lectionnez droite de la fen tre l article que vous souhaitez supprimer ou reprendre dans votre gamme d articles actifs Utilisez Ctrl et ou Maj Pour s lectionner plusieurs articles S lectionnez Supprimer en haut gauche de l cran dans le groupe Articles pour supprimer d finitivement cet article ou faites les glisser en maintenant le bouton gauche de la souris enfonc vers le groupe ou sous groupe d articles o vous souhaitez r activer le s article s 6 Utilisation de la Caisse D s que vous avez saisis tous les articles vous pouvez utiliser le programme pour accomplir les r glements de caisse Dans ce chapitre nous vous i
12. venez de cr er 10 S lectionnez le sous groupe que vous avez cr e et associez y les fichiers tel que d crit dans les tapes 5 et 6 11 Continuez saisir les groupes et les niveaux 1 et 2 des sous groupes jusqu a ce que la structure corresponde votre gamme d articles 12 Cliquez sur Fermer Dans le paragraphe 10 1 nous vous montrons comment r percuter les prix d achat et de vente sur la totalit des groupes et ou sous groupes d articles Comme les prix d achats sont li s aux fournisseurs il est conseill si vous poss dez ou comptez vous procurer un de nos autres produits de cr er vos groupes et sous groupes d articles en fonction de vos fournisseurs Plusieurs possibilit s s offrent vous pour diviser vos articles OPTION 1 Fournisse Fournisse Fournisse OPTION 2 Article 2 Article 3 Article 4 Fournisse 5 2 Saisir les donn es des articles D s que les variables par d faut ont t d termin es vous pouvez commencer la saisie de vos articles S lectionnez l onglet D marrer puis Articles dans le groupe Donn es a irama P inma gika s d B iion tu z EE Erdim pii ya Apapa prre riha Ferrer Yahti com Citons i Le DAT st hami Corne A gP Pubi pure af Uani Ba Oris bame sti pres Se Fectont a T nee Les prices pronlionnais Ainin Etes Crarans Titr Farr PE brian ab boubque Sequenc Coda da adith Cerrcepter Urdi Fr Piras ro j gF Drel Eii de mapes B
13. voulez ajouter un article Cliquez sur Nouveau en haut gauche de la fen tre Saisissez ensuite les donn es de vos articles Dans les paragraphes 6 2 1 et 6 2 2 nous vous expliquons les champs d information des articles ASTUCE Vous pouvez gagner du temps si des articles correspondent quelques diff rences pr s en copier coller ces articles Pour copier l article s lectionnez L dans le haut de la fen tre et Fi pour le coller Modifiez ensuite les diff rences 5 2 1 Donn es des articles onglet G n ral Tous les champs ne s appliquent peut tre pas vos articles Vous ne compl terez d s lors que ceux qui s appliquent vos articles Dans le champ Description saisissez le nom de l article S lectionnez l unit si d application Saisissez l accroche ou une description plus d taill e Dans Code de l article vous saisissez le code de l article tel que vous l avez d termin dans votre entreprise 2 7 Code de l article peut servir par exemple pour saisir le code du fournisseur Saisissez le code barres de l article Vous pouvez g n rer automatiquement ce code barres en cliquant sur le bouton Code Barre ou dans le groupe Edition s lectionner Code barre Article Encodez le prix de vente Dans le champ Taux de TVA s affichera le taux de TVA que vous avez d termin par d faut ou celui qui s applique par d faut au groupe d articles ATTENTION Par d faut LogiVert Gestion de Caisse est configur pour a
14. Clients La fen tre affiche pr sent le nom du client qui la vente a t transf r e Cliquez sur OK pour continuer D s que vous aurez imprim un ticket de caisse ou une facture la vente aura t enregistr e pour ce client En plus des donn es du client vous avez la possibilit d ajouter un m mo Ce m mo n appara tra pas sur les tickets ou factures mais sera enregistr sur la transaction Tout gauche de l cran s affiche le montant 0 00 D s que vous saisirez des articles le montant total de la transaction s affichera A droite du volet Client vous trouverez le bouton R gler F9 Celui ci n est visible que lorsqu un article a d j t s lectionn Volet Ventes 1 Selecteer de klant waar U de verkoop naar wilt overztten S lectionnez le client vers qui vous souhaitez transf rer la vente Huidige klant Client actuel Overzetten naar Transf rer vers Vous pouvez gr ce aux boutons situ s dans le volet Vente naviguer dans les transactions d j r alis es pour ce client entamer une nouvelle transaction ou modifier les prix ou quantit s des transactions Volet Recherche d article Ce volet permet de s lectionner rapidement un article Saisissez le code ou le code barres de l article et cliquez sur Recherche L article concern s affiche dans le volet Liste des ventes Si vous poss dez un lecteur de codes barres vous pouvez scanner le code barres Volet Liste des ventes Che
15. Financier vous encoderez les donn es financi res de votre fournisseur Particularit s dans cet onglet Vous pouvez saisir toutes les informations libres Cliquez sur pour encoder le fournisseur suivant ou sur Fermer pour fermer la fen tre et retourner la fen tre principale 4 3 G rer les collaborateurs Certains droits d acc s peuvent tre accord s vos collaborateurs Vous devez sp cifier ceux ci dans le logiciel Dans a fen tre principale s lectionnez l onglet Donn es de base puis Employ s dans le groupe Relations LT Fichier Edition X rl Mot cl Nom initiales Localit G n ral Adresse Particularit s Connexion Mot cl initiales Nom Administrator Fonction T l phone E mail 4 Skype Un employ par d faut est d j encod Il s agit de l administrateur Le login et mot de passe sont par d faut Administrator et Admin Voir tape 6 de cette proc dure S lectionnez pour ajouter un collaborateur et encoder ses donn es Saisissez sous l onglet G n ral un mot cl ventuel le nom la fonction le num ro de t l phone et l adresse e mail de votre collaborateur Encodez l adresse et les autres informations sous l onglet Adresse Sous l onglet Particularit s vous encoderez le num ro de s curit sociale le num ro de compte en banque et ventuellement le code barres de votre collaborateur Vous pouvez g n rer automatiquement ces c
16. Ma librairie Projets exemples GRC relations clients vous propose quelques projets exemples Ces exemples vous donnent un aper u de l enregistrement des donn es et vous permettront de vous familiariser avec le programme Pour ouvrir un exemple dans l onglet D marrer cliquez sur Ouvrir dans le groupe Projet S lectionnez ensuite le projet exemple que vous souhaitez tester et cliquez sur Ouvrir Encodez le nom que vous souhaitez donner ce projet et cliquez sur suivant 3 2 Description des fen tres et de leurs l ments Vous devez vous familiariser avec certaines expressions comprises dans ce manuel Fen tre principale La fen tre principale est la fen tre qui s ouvre lorsque vous lancez le logiciel Cette fen tre pr sente les l ments les plus importants que vous utiliserez Les donn es affich es d pendent de la s lection des boutons de navigation en bas gauche voir paragraphe 3 3 Fen tre En dehors de la fen tre principale les autres fen tres sont simplement appel es fen tre Ces fen tres sont utilis es pour encoder et visualiser les donn es de vos clients articles ventes et achats de mani re plus d taill e Ces fen tres sont nomm es par exemple Clients ou Crit res En fermant une fen tre vous retournez la fen tre principale Toutes les fen tres l exception de la fen tre principale peuvent tre ferm es en utilisant la touche ESC Echap ou x le bouton dans le coin sup rieur droit de
17. acture seront reprises sous cet onglet Onglet Factures Les factures ne s afficheront que lorsque celles ci sont mises L onglet affiche le n de facture Cet onglet est subdivis en trois sous onglets
18. ainsi que les informations manquantes Vous pouvez encoder un nombre illimit de contacts par client Cliquez sur pour en ajouter Toutes les fonctions l exception du devis utilisent la personne de contact principale L enregistrement des autres personnes est informatif ATTENTION toutes les fonctions ayant trait la personne de contact comme la recherche des ces personnes ou la personnalisation d une facture utilisent la personne de contact principale Les autres donn es sont purement administratives et pour votre information 4 2 Ajouter des fournisseurs En plus des informations des clients vous pouvez enregistrer vos fournisseurs Pour encoder vos fournisseurs dans l onglet Donn es de base choisissez l ic ne Fournisseurs dans le groupe Relations q s Fichier Edition Outils Mot cl Nom de la soci t Chamo BVBA G n ral Heures de contact Adresse entrep t Financier Particularit s Mot cl Nom de la soci t Chamo BVBA Personne contacter T l phone N et rue T l portable Code Postal Ville Fax Pays Belgie x E mail info chamo be 54 Site Web www chamo be Skype Fermer Cliquez sur pour ajouter un nouveau fournisseur Sous l onglet G n ral vous saisirez les informations g n rales de vos fournisseurs Sous l onglet Adresse Entrep t vous saisissez l adresse d enl vement des commandes pass es ce fournisseur Sous l onglet
19. de navigation Liste des ventes change et affiche 4 possibilit s de recherche Description Code barres Code de l article et deuxi me code de l article Lancez la recherche en saisissant le terme de recherche Une liste d articles contenant le crit re de recherche s affiche S lectionnez l article qui convient et cliquez sur Ajouter La Liste des ventes s affiche nouveau Remises par article ou sur le total Il vous est possible d accorder des remises sur des articles ou sur le total de la vente S lectionnez le bouton Modifier les prix dans le volet Ventes amp rticles Description it Prix total 1 1 Balle avec hochet l unit 2 Gr 1 Caban Dalla anan amrin un bmi rren A Ih ik br bi T gt Description Plumeau Mylar Unit l unit Quantit Prix Remise Montant 1S 70 oJ Z 7 00 Transaction Totaal bedrag 11 00 Gewenste prijs Montant de la r duction Pourcentage de remise Gewenste prijs anpassing op regel niveau o Pourcentage Gelijk bedrag Nieuw bedrag ppliquer Fermer La partie sup rieure de la fen tre Articles vous permet d accorder une remise par article La partie inf rieure Transaction vous permet d accorder une remise sur le total de la transaction Proc dez comme suit pour modifier le prix d un article S lectionnez dans l aper u des articles vendus l article pour lequel vous souhaitez modifier le prix de
20. deNA es a a a e a a a a e E 13 5 1 2 D terminer I s Unit s ns oaen a a a a a 14 5 1 3 Configurer les emplacements 14 5 1 4 Cr er des groupes d articles 4 slide 15 5 2 Saisir les donn es des articles 17 5 2 1 Donn es des articles onglet G n ral 17 5 2 2 Donn es des articles onglet Media 19 5 2 3 Donn es des articles onglet Stock assssesssssesesrrssesnnesssnnesssnnnntnnnesnnnnennnesenennesnnnnee 20 5 3 R chercher d s articles 2 tasse et ee tn ne nat AL ARR lle sante 20 5 3 1 R ch reh par colonne Sunnas nt te a a a nt nt En te ne aa 20 5 3 2 Rechercher des articles par description ou code de l article 21 5 3 3 Rechercher les articles par crit res 21 5 4 Archiver les article Ssi Rasta ne tete ner dire minier nl 22 Utilisation de la Caissez aaeei eaa a a a te ue dirhams 22 6 1 Affich ge de la Caisse saisine him a AAE E RE A antennes 22 6 2 Adapter la configuraliOn onssa E aE NAE OE REER TTA a ATE 25 6 2 1 Configurer les caisses 4 ii AE RE EAE TE 25 6 2 2 Configurer les modes de r glement en caisses eiseeeeeseeeieserrreserresrrrssrerrsreee 25 6 2 3 Configurer le client par d faut 26 6 24 Configurer le ticket de caisse 26 6 2 5 Attribuer les p riph riques 26 6 2 6 Configurer le r glement issues 27 6 3 Saisir ne tranSACtiON sisena nent nn ina R SE 27 6 3 1 Recherche des articles pendant la transaction 28 6 3 2 Remises par article
21. e d terminer par d faut cf 4 1 Proc dure suivre pour d terminer le client par d faut Dans la fen tre principale s lectionnez l onglet D marrer puis Configurer dans le groupe Projet Dans le volet de gauche vous trouvez 3 dossiers Ventes Donn es par d faut et Caisse S lectionnez Caisse ensuite G n ral S lectionnez le client par d faut dans la liste d roulante Cliquez sur OK pour fermer la fen tre Configurer le ticket de caisse Lors du r glement de la vente vous avez le choix d imprimer un ticket de caisse ou une facture Vous imprimerez la plupart du temps une facture si vous n avez pas d imprimante ticket ou si le client souhaite une facture nominative Si votre client souhaite une facture nominative vous devez d abord encoder les donn es du client cf 4 1 et transf rer la vente vers ce client voir paragraphe 6 3 Les tickets et factures imprim es partir de Gestion de Caisse sont des mod les standards Vous pouvez adaptez ceux ci ou cr er de nouveaux La modification du mod le de facture est expliqu e dans le chapitre 7 3 1 Voici comment adapter le ticket de caisse S lectionnez l onglet D marrer puis Configuration dans le groupe Projet Dans le volet de gauche vous trouvez 3 dossiers Ventes Donn es par d faut et Caisse S lectionnez Caisse ensuite G n ral Cliquez sur LE pour modifier le ticket Le ticket s ouvre dans le traitement de textes Enregistrez le fichier sous un au
22. ectionnez Clients dans le groupe menu Relations Le filtre de recherche est affich sous les onglets et groupes menu gauche Saisissez une partie des caract res contenus dans le mot cl le nom ou la personne contacter Utilisez le menu d roulant pour choisir le champ de recherche et cliquez sur l ic ne Sa a pour lancer la recherche 5 Enregistrer les articles Avant d utiliser LogiVert Gestion de Caisse il est indispensable d enregistrer les donn es des articles Les donn es par d faut de vos articles sont d application la plupart de vos articles Par exemple le taux de TVA ou les unit s de vente Les sp cifications applicables plusieurs articles sont appel es dans ce manuel les variables par d faut En grande partie vous d terminerez ces variables vous m me Nous vous informons dans ce chapitre comment encoder vos articles et quelles donn es par d faut vous devez d finir avant d importer vos produits 5 1 Configuration des variables par d faut 5 1 1 Lorsque dans la fen tre principale vous s lectionnez sous l onglet Donn es de Base puis le groupe Articles vous voyez quelles variables doivent tre configur es avant d importer vos articles savoir les taux de TVA les groupes d articles l emplacement et les unit s Taux de TVA Dans ces paragraphes nous vous informons comment modifier les taux de TVA en comment d terminer le taux de base 5111 Modifier les taux de TVA Lorsque
23. fficher les prix de vente TVA incluse cf 3 5 Encodez le prix d achat Saisissez le prix de vente conseill En g n ral celui que votre fournisseur pr conise S lectionnez le bouton Crit res pour s lectionner des crit res Voir chapitre 5 2 1 1 pour plus d informations sur les crit res appliquer aux articles 5211 Crit res des articles Vous pouvez lier des crit res aux articles Ces crit res peuvent tre li un article bien pr cis comme par exemple Cet article ne sera plus produit par le fabricant la fin de l ann e mais galement li s un groupe d articles comme par exemple Sp cial No l qui ne se vendront qu cette p riode Dans la fen tre principale s lectionnez l onglet D marrer puis Articles dans le groupe Donn es S lectionnez l article auquel vous souhaiter attribuer un crit re Lorsque la fen tre Articles s affiche l onglet G n ral est s lectionn Cliquez sur Crit res en bas droite Ajouter Crit res par d faut Ok Annuler Dans le champ principal se trouvent des crit res d j d finis Ajoutez un crit re l article dans le champ c t du bouton Ajouter Le nouveau crit re est d fini l article lorsqu il est coch Ajoutez un nouveau crit re ou OK pour fermer la fen tre Des crit res qui s appliquent plusieurs articles sont appel s Crit res par d faut Ceux ci sont important dans la mesure o la d termination des crit
24. i eisti r Dah Dosari TELI ag rari p Gain de cama ibid 4 A x Nul ia Et Cenplhrant V Fislstore cerir 1200 24 C ii b Dinha hipa Gyni Fame Prenian Maires Doiie LARRE n E Cescaprion Dewi Later Us A Arih Fpmez griaa ar apaa pEr Coude dde aki DLF Taah delais Ervegotee danla boubque E Fronoian Ces bam FE Cedegan Hameau pe ee x Fit da vania El Tamda iA TABH 21 i T bali hiir deii d D From ais es replanen le pus de ver s Ce reesrespiscess le pre Fubra rares Tei Tir Caie Fran de pari pau hiiri Diui Foii Ebres Vous voyez dans le coin sup rieur gauche les onglets Groupes Rechercher et Archives Lorsque vous s lectionnez l onglet Groupes vous voyez l arborescence des groupes et sous groupes d articles En s lectionnant un groupe ou sous groupe d articles appara tra dans le volet d information la liste des articles d j encod s Lorsque vous s lectionnez Rechercher des champs de recherche s affichent Nous vous informons sur les possibilit s de recherche dans le paragraphe 6 3 Lorsque vous s lectionnez Archives les articles archiv s s afficheront Voir paragraphe 6 4 pour plus d information sur l archivage Au milieu du volet d information verrez deux onglets affichant les cat gories d informations que vous pouvez saisir L onglet G n ral est s lectionn par d faut Pour encoder un nouvel article s lectionnez l onglet Groupes en haut gauche puis s lectionnez le groupe auquel vous
25. in nombre d informations de vos clients Vous aurez ainsi toujours port e de main les adresses de vos clients et autres informations et vous avez galement la possibilit de Cr er des transactions de caisse au nom d un client Enregistrer des commandes et g n rer des factures En plus des clients vous pouvez aussi encoder vos fournisseurs ainsi que les employ s En d terminant les donn es des employ s vous pouvez d terminer quel employ peut utiliser le logiciel ou seulement une partie de celui ci 4 1 Saisir les donn es du client Les d tails g n raux du client sont saisis dans l onglet G n ral de la fen tre Clients que vous ouvrirez en cliquant sur l onglet Donn es de base dans la fen tre principale puis sur Clients dans le groupe menu Relations ASTUCE Si vous poss dez d j une liste de clients vous pouvez conomiser beaucoup de temps en important ces donn es voir paragraphe 9 1 2 En haut de la fen tre sous les onglets et groupes menu se situent deux champs de recherche Nous les retrouvons dans le paragraphe 4 4 L affichage des donn es des relations se situent sous ces champs Les donn es des clients existants sont affich es cet endroit Au milieu de l cran vous trouverez sept onglets L onglet G n ral est affich par d faut irana rs Eee A Hpi G Ehhe un ciani mion crina Eicher aai Lp Carrerpercherm charte Cheese More par arii Theia Cartama a buse Ends Fin danche Etz
26. ires r alis par les diff rentes caisses Dans la fen tre principale s lectionnez l onglet Donn es de base puis Caisses dans le groupe Caisse Cliquez sur pour ajouter une caisse et donnez lui un nom dans le champ Description R p tez l op ration pour encoder plus de caisses Lorsque vous ouvrez votre projet la derni re caisse utilis e sera affich e Vous pouvez le modifier Configurer les modes de r glement en caisses Un mode de paiement en caisse est configur par d faut Vous pouvez modifier le nom de ce mode et ou ajouter de nouveaux modes de paiement Dans la fen tre principale s lectionnez l onglet Donn es de base puis modes de r glement en caisse dans le groupe Caisse S lectionnez Cash et modifiez le si n cessaire Cliquez sur pour ajouter un nouveau mode de r glement Saisissez le nom dans le champ Description Lorsque vous avez choisi plusieurs modes de paiement en caisse ceux ci s affichent lors du r glement de l achat voir paragraphe 6 3 Vous pouvez en modifier l ordre en modifiant la s quence d entr s Attention toutefois de ne pas avoir de doublons R p tez ces points pour ajouter d autres modes de r glement Fermer pour retourner la fen tre principale 1 Kassabetalingsvormen Mode de paiement des caisses 6 2 3 6 2 4 6 2 5 Configurer le client par d faut Aucun client n est d termin par d faut Vous pourriez par exemple cr er un client Ventes Comptoir et l
27. is sur Accepter lorsque vous avez termin 1 Standaard criteria Crit res par d faut Omschrijving Description Criterium Crit re 5 2 3 Sous onglet Media blocs G n ral et Media blocs D tails Pour enregistrer des informations compl mentaires cliquez sur Nouveau Une liste s affiche des diff rents types de fichiers s affiche Pour associer un fichier image un fichier flash ou un fichier MP3 vos articles s lectionnez le type de fichier s lectionnez ensuite le fichier Pour associer du code HTML s lectionnez Code HTML Vous ajouterez ce code dans le volet de droite Pour ajouter du texte vos articles s lectionnez Texte Un diteur de texte s affichera Tapez votre texte puis cliquez sur OK pour accepter et fermer l diteur Donn es des articles onglet Stock L onglet Stock contient les champs suivants Stock technique Le stock technique est gal au nombre d articles que vous poss dez Il inclut les articles en commande qui n ont pas encore t livr s aux clients Cliquez sur Modifier le stock Entrez la quantit que vous avez actuellement en stock dans le champ Articles re us puis sur Enregistrer Cliquez ensuite sur Fermer pour fermer la fen tre Modifier le stock Si vous ne disposez pas encore de ces informations vous pouvez laisser ce champ vide et saisir les informations ult rieurement en cliquant Modifier le stock dans le groupe menu stock de la fen tre principale Stock
28. la fen tre Volet Pour rendre la fen tre principale la plus claire possible elle est divis e en volets Chaque volet comprend des champs et des donn es troitement li s Pour vous permettre de les distinguer chaque volet porte un nom Tableau Certaines fen tres contiennent des informations plus d taill es et sont reprises sous forme de tableau Comme les fen tres et les volets les tableaux ont un nom En g n ral les tableaux sont divis s en volets 3 3 El ments de la fen tre principale NZ Hs Easy Business Toob 5 economat Z D rnarrer Donnees de base Oudh ap Louveou B Propretes 43 Groupes d articles Aper u publication Y Owi Oirtormations Q Configuration S Articles T Ventes gA Publication K Moddier le Stock Supprimer Sauvegarde l Verdier le dossier F Chents i Commandes Jnterrvet Dossier Donn es Boutique Web Stocks per u journalier i opion Web Boutique 5 Rafraichir l cu Num ro de r f rer Nom de ls soci t Personne contacter Mortan T Rafraxh r Indispensable To lourde TVA O cr es ure sauveg de 20 10 2009 jI Groupes datides O Lo dorrs re pub caon daie de phs dune semane 3 1 passed op pee N y artdes g Modes d exp dition I Modes de r glererk Accessoires m Boc notes M Cacutte Errroyes ems d Nettoyage espace ds Chaque projet s ouvre sur la fen tre principale La fen tre principale comprend 3 l ments 1 Onglets et groupes menus La fen
29. lements se font en liquide vous pouvez alors cocher la case Compl ter automatiquement le montant total dans la fen tre paiement Vous avez toujours la possibilit d accepter d autres modes de paiement Lors du r glement de la transaction seuls le montant payer et le montant re u seront affich s Pour voir la monnaie rendre cochez la case Afficher la fen tre de monnaie S lectionnez OK pour confirmer la configuration 6 3 Saisir une transaction Le processus se compose de 7 tapes S lectionnez Caisse dans le volet de navigation Cliquez sur Nouveau dans le volet Ventes V rifiez si le client s lectionn dans le volet Client est correct Si n cessaire s lectionnez un autre client en cliquant sur le bouton Transf rer Scannez le premier article ou s lectionnez Rechercher F7 ATTENTION voir paragraphe 6 3 1 si vous ne pouvez ajouter l article d apr s le code de l article ou le code barres Par ex si le code barres est illisible ou vous ne connaissez pas le code de l article R p tez l tape 4 pour saisir d autres articles Cliquez sur R gler F9 en haut droite de la fen tre Saisissez le montant pay par le client par le clavier ou la calculatrice int gr e si n cessaire dans les champs des diff rents modes de paiement Dans le volet R gler choisissez l impression Facture Ticket de caisse ou sans ticket Cliquez sur Client suivant pour terminer la transaction Vous pouvez maintenant passe
30. min de recherche Rechercher La majeure partie du volet d informations est destin la Liste des ventes Celui ci affiche le prix et l information du produit de l article s lectionn S il n est pas possible d ajouter une article en le recherchant par le code ou le code barres de l article vous pouvez s lectionner Chemin de recherche ou Rechercher dans le volet Caisse Vous changez ainsi l affichage du volet Liste des ventes et vous afficherez les groupes et articles Chemin de Recherche ou la possibilit de rechercher un article sur une partie de la description du code barres des codes 1 ou 2 de l article Rechercher Aussit t que vous avez trouv et s lectionn l article recherch l affichage revient la Liste des ventes Volet Article Les donn es de l article s lectionn s affichent dans ce volet En plus de ces informations huit boutons servent naviguer dans la liste des articles s lectionn s et d en manipuler le contenu Bas Ce bouton vous permet de descendre dans la liste des articles s lectionn s Haut Ce bouton vous permet de monter dans la liste des articles s lectionn s Cti F10 A l aide de ce bouton vous augmenterez d une unit par clic la quantit de l article s lectionn Ct F11 A l aide de ce bouton vous diminuerez d une unit par clic la quantit de l article s lectionn m Ctri F5 Ce bouton affichera la calculatrice V
31. mprend galement deux options pour l exportation des donn es Ces questions sont abord es dans le chapitre 9 2 2 3 5 Configuration g n rale du projet Vous pouvez personnaliser la configuration g n rale de votre gestion de caisse pour correspondre votre entreprise La configuration d l ments sp cifiques de Gestion de Caisse fait l objet de chapitres pr cis Vous pouvez adapter la configuration g n rale de votre Gestion de Caisse de la mani re suivante Dans la fen tre principale s lectionnez l onglet D marrer puis sur Configurer dans le groupe Projet Dans le volet de gauche vous trouver trois r pertoires Ventes Donn es par d faut et Caisse S lectionnez Donn es par d faut Pr cisez si les montants saisis sont TVA comprise ou hors TVA Pr cisez ensuite si lors de l ouverture du projet quelles donn es seront affich es l aper u journalier articles ou ventes Si vous utilisez plusieurs projets vous pouvez d terminer le pr fixe unique de chaque administration Pour faire appara tre ces pr fixes sur vos documents vous devrez adapter ceux ci en ajoutant AdminLeadingChars dans les mod les voir chapitre 7 3 1 Vous pouvez cr er automatiquement des codes barres pour les articles clients et employ s voir respectivement les chapitres 5 2 1 4 1 1 et 4 3 Pr cisez les pr fixes pour les codes barres Cliquez sur OK pour confirmer la configuration 4 Relations Vous pouvez saisir un certa
32. n rupture de stock Dans ce chapitre nous vous expliquons comment enregistrer ces ventes Pour une meilleure compr hension nous allons explorer la fen tre Ventes 7 1 Les volets de la fen tre Ventes Le ventes livrer sont enregistr es dans la fen tre Ventes Vous ouvrez cette fen tre dans le groupe Donn es de la fen tre principale et en s lectionnant Ventes x Le volet de gauche affiche les ventes d j effectu es que se soit des ventes caisse ou des ventes livrer Voir paragraphe 8 1 5 pour plus d informations sur l utilisation de cet affichage A droite de la fen tre s affiche le d tail des op rations s lectionn es gauche En haut de ce volet vous trouverez les informations du client pour lequel la vente est s lectionn e En dessous de celle ci se trouvent les informations de la transaction Les informations affich es sous ce volet d pend de l onglet s lectionn Onglet Articles Cet onglet affiche les articles vendus tant que ceux ci ne sont pas factur s Onglet Traitement Cet onglet affiche si la transaction est trait e et d termine s il s agit d une vente locale Intra communautaire ou pour l exportation Onglet adresses Cet onglet affiche les coordonn es du client Onglet Notes Sous cet onglet vous pouvez ajouter des commentaires Comme pr cis en d but de paragraphe les ventes caisses sont reprises dans cette fen tre Les annotations ventuelles sur le ticket de caisse ou la f
33. nexe Il pour plus d informations sur l installation des versions multi utilisateurs 2 Installation du logiciel Voici la m thode d installation pour mono utilisateur ATTENTION L installation multi utilisateurs est d crite dans l annexe II A Premi re installation Fermer tous les programmes avant d installer Veuillez avoir une connexion internet pour t l charger la derni re version de LogiVert Gestion de Caisse clients Ouvrez setup_lv5fr exe Installez le logiciel dans le r pertoire choisi Lorsque l installation est termin e lancez le programme et encodez la cl de produit et le code que vous avez re us dans la partie Gestion de Caisse B Mise jour d un autre logiciel LogiVert Lancer le programme LogiVert Dans l onglet Outils cliquez l ic ne Modules Cochez Gestion de Caisse et encodez la cl de produit et le code d activation que vous avez re us Relancez le programme 3 Cr er un nouveau projet Avant d utiliser GRC relations clients en pratique vous devez cr er un nouveau projet Nous vous l expliquons dans ce chapitre Nous vous expliquons galement la composition des fen tres et comment adapter l affichage vos souhaits 3 1 Cr er et ouvrir un nouveau projet La collection d en autres vos clients collaborateurs t ches et contact clients est appel e projet Suivez les tapes pour cr er un nouveau projet ATTENTION si vous avez choisi apr s l installation de lancer GRC relations clien
34. nformons sur la disposition et les propri t s de la caisse 6 1 Affichage de la caisse rE ol Les boyrembhiis Lib pin Diria ais m enpi sm are CIRE TA iii prati ie ME kin m spa a CRD Fr ar Tire m pommes PA nm bn ETT mer e CRT 0 00 gm E ri S Fmi fi re d be Hra mis Cii Pt Fim inia i am 5 djn pm E i irmi F home Li elejo ja 1 L ita Be Ci NE N nem mer zki i x pi Li Taa bapi peig CSI Taie mea pt Hn immm ELLE re SCPI Epei irgi La fen tre Caisse est compos e de 6 l ments le volet de navigation gauche de l cran ainsi que les groupes Clients Ventes Recherche d article et d pendant de l ic ne s lectionn dans le volet de navigation la liste des ventes le Chemin de recherche ou Rechercher Ic nes dans le volet de navigation Le volet de navigation comprend trois ic nes Liste des ventes Chemin de recherche ou Rechercher En s lectionnant une des ic nes vous modifierez les fonctions du centre de la fen tre Volet Client Dans ce volet vous trouvez le nom et l adresse de votre client Le client par d faut a t d termin dans la configuration Voir paragraphe 6 2 3 pour modifier le client par d faut Si n cessaire vous pouvez transf rer les transactions de ventes vers un autre client que vous avez encod dans l application Cliquez sur le bouton Transf rer s lectionnez ensuite le client vers qui vous souhaitez transf rer la vente en cliquant sur le bouton
35. odes barres en s lectionnant dans le menu l option Edition puis G n rer le code barres de l employ Ajoutez ventuellement des informations compl mentaires Onglet Connexion dans ce volet vous d terminez si l employ le droit d utiliser le logiciel Gestion de Caisse en cochant la case Droit d utilisateur du logiciel Renforcez l acc s en pr cisant un mot de passe Cochez si l employ le droit de modifier les droits des utilisateurs Pr cisez enfin si l employ n a de droit que sur l utilisation de la caisse en cochant Afficher uniquement les fonctions de caisse Cliquez sur pour encoder un nouvel employ ou sur Fermer pour fermer la fen tre 1 Alleen de kassafunctionaliteit tonen Afficher uniquement les fonctions de caisse Fermer 4 4 Recherche des relations 4 4 1 4 4 2 Au fil du temps la liste des clients fournisseurs collaborateurs ou autres contacts s toffera GRC relations clients vous aide retrouver rapidement les informations requises Recherche par colonne Dans le paragraphe 3 4 nous avons vu comment ajouter ou supprimer des colonnes dans les listes En cliquant sur une colonne et en saisissant les premiers caract res de la recherche la premi re occurrence s affiche Vous pouvez ainsi trouver rapidement les informations recherch es Recherche de clients l aide du filtre de recherche Pour rechercher un client bien pr cis vous pouvez utiliser le filtre de recherche Pour cela s l
36. ou sur le total 28 Ventes sur commandes ni tr en dire T a a te tte ee 30 7 1 Les volets de la fen tre Ventes Aa een A RAEE 30 1 Introduction La Gestion de Caisse de LogiVert est un programme facile d utilisation avec lequel vous pouvez galement encoder des commandes Pour faire cela il vous faut d abord Installer le logiciel voir chapitre 2 Cr er un projet dans lequel les donn es seront saisies voir chapitre 3 Encoder les donn es des clients voir chapitre 4 Encoder les donn es des articles voir chapitre 5 D s que ces tapes auront t cr es vous pourrez Cr er des transactions voir chapitre 6 Enregistrer des commandes voir chapitre 7 Afficher les transactions et commandes ainsi que toute information s y rapportant voir chapitre 8 Importer et exporter des donn es voir chapitre 9 Entretenir les donn es enregistr es voir chapitre 10 1 1 Mono par rapport la version multi utilisateurs LogiVert gestion de Caisse clients est disponible en trois versions mono utilisateur multi utilisateurs 5 et multi utilisateurs 10 Les fonctionnalit s de la version mono utilisateur est identique celle des versions multi utilisateur La diff rence r side dans le fait que les versions multi utilisateurs plusieurs utilisateurs peuvent utliser le logiciel simultan ment Cependant si le logiciel se situe sur un serveur plusieurs utilisateurs peuvent y acc der mais en m me temps Voir l an
37. ous pourrez y modifier la quantit d unit s vendues Vous pouvez utiliser celle ci pour calculer ventuellement la quantit D s que sur la calculatrice vous cliquez sur OK le montant affich sera appliqu Ctl F6 Ce bouton affichera la calculatrice Vous pourrez y modifier le prix de vente Vous pouvez utiliser celle ci pour calculer ventuellement un nouveau prix de vente D s que sur la calculatrice vous cliquez sur OK le montant affich sera appliqu Ctl F7 Ce bouton supprimera l article s lectionn dans la liste er CtrtF8 Ce bouton vous permet d ajouter du texte l article s lectionn Ce texte appara tra sur le ticket de caisse ou sur la facture 6 2 Adapter la configuration 6 2 1 6 2 2 D s que votre projet a t cr et que vos articles sont encod s vous tes en principe pr ts utiliser votre caisse Vous pouvez cependant adapter la configuration de votre caisse pour qu elle corresponde au mieux votre organisation Configurer les caisses Vous pouvez si vous le souhaitez d finir plusieurs caisses Lors de l ouverture du logiciel le collaborateur qui utilise la caisse encodera non seulement le login et mot de passe mais aussi la caisse qu il utilisera voir tape 6 du paragraphe 3 1 Ainsi vous pourrez utiliser Gestion de Caisse plusieurs sur plusieurs ordinateurs Le rapport de fin de journ e voir paragraphe 8 2 affichera d s lors le chiffre d affa
38. portantes effectuer Un volet de statistiques qui pr cise le nombre de produits de clients et de fournisseurs contenus dans le projet ainsi que le nombre de ventes non trait es Un graphique des ventes g n r es par cette boutique Un aper u des ventes qui selon l onglet s lectionn affichera des ventes non trait es ou des factures impay es Si le bouton Agenda est s lectionn cette zone affiche l agenda De la fen tre principale vous acc dez facilement aux autres fen tres de GRC relations clients la fen tre des articles des clients et des ventes en cliquant sur le bouton correspondant du groupe menu Donn es 3 4 Adapter l affichage Les zones d information dans la fen tre principale mais aussi dans les volets sont principalement compos es de colonnes Voici quelques exemples En t te de colonnes dans le volet Ventes Ventes Num ro de r f rence Date Montant En t te de colonnes dans le volet Clients Mot cl Nom de la soci t Personne contacter Code postal Localit Pays Vous pouvez adapter ces colonnes par exemple Tri des colonnes En cliquant sur le libell de l en t te de colonne vous pouvez trier le contenu de mani re croissante ou d croissante Le tri s affiche avec une fl che vers le haut ER our un tri croissant et vers le bas pour un tri d croissant D placer des colonnes Cliquez sur l en t te d une colonne maintenez le bouton de la souri
39. r au client suivant en commen ant par l tape 3 de la proc dure k Betalingsvorm Mode de paiement Resterend Rendu Factuur Facture Met Kassabon Ticket de caisse Zonder Kassabon Sans ticket z Volgende klant Client suivant 6 3 1 6 3 2 Toutes les transactions ne seront pas aussi faciles suivre Il se pourrait par exemple qu un code barres ne soit pas lisible D s lors vous devez trouver l article II se pourrait que vous accordiez une remise par exemple pour un article abim ou parce que la commande est volumineuse et vous souhaitez accorder une remise votre client Recherche des articles pendant la transaction Le moyen le plus rapide pour ajouter des articles lors d une transaction est de scanner ou de saisir le code de l article S il n est pas possible pour une raison ou une autre d afficher l article recherch par ce biais il vous est possible de rechercher les articles en utilisant les boutons Rechercher ou Chemin de recherche dans le volet Caisse Lorsque vous s lectionnez Chemin de recherche au milieu de la fen tre Liste des Ventes change en Chemin de recherche Une colonne s affiche gauche contenant les groupes et sous groupes des articles Naviguer dans les groupes et sous groupes pour retrouver l article S lectionnez l article et cliquez sur Ajouter Le Chemin de recherche dispara t et la Liste des ventes s affiche nouveau En cliquant sur le bouton Rechercher dans le volet
40. ribu s aux clients savoir une adresse de facturation une adresse postale une adresse de livraison et une adresse de si ge social Dans la fen tre Clients s lectionnez l onglet Adresse pour afficher le volet Adresses Aarma isy ypa d achares Dapin Abaroa ca Facture Te d adresse reste de liin D sripon Fu T Hiph Hurin ranr PT TH poat e Coh Poria ds Fax Pas pe tre Cliquez sur le bouton Nouveau droite des onglets pour saisir une nouvelle adresse La description Adresse de facturation appara t automatiquement Saisissez ventuellement une description pour cette adresse par exemple Magasin ou Bureau principal et encodez les informations Vous pouvez saisir plusieurs adresses pour vos clients S lectionnez P si vous souhaitez ajouter des adresses S lectionnez le type d adresse dans le menu d roulant Les adresses sont num rot es automatiquement Il arrive souvent que certaines adresses soient les m mes comme par exemple l adresse de facturation et du si ge social Dans ce cas vous pouvez copier l adresse en cliquant sur l ic ne droite de la fen tre Modifiez si n cessaire les informations Donn es du client onglet Personnes contacter L onglet Personnes contacter est subdivis en deux onglets savoir Nom et Contact Les donn es du contact sont d j encod es par d faut d apr s celles encod es dans l onglet G n ral Affinez ces informations en y ajoutant un mot cl
41. ription ou du code de l article la liste affichera la premi re occurrence de l article recherch Plus vous tapez de lettres plus la recherche sera affin e Cette fonction s applique galement dans la fen tre S lectionner Article lorsque vous cr ez un devis voir 7 1 Cette fonction vous permet de trouver rapidement un article dans un groupe ou sous groupe d articles sans devoir feuilleter 5 3 3 Rechercher les articles par crit res Dans le paragraphe 5 2 1 1 nous vous montrons comment attribuer des crit res aux articles Les crit res par d faut servent entre autres retrouver rapidement des articles ainsi regroup s Dans la fen tre principale s lectionnez l onglet D marrer puis successivement Donn es et Articles S lectionnez le bouton Rechercher un article selon crit re 5 dans le groupe Edition Rechercher OE Rechercher PA Hw 2011 2012 Ou D R sultat HUBERTUS PELZ SIMONE Ok Annuler S lectionnez le s crit re s de recherche Pr cisez c t du bouton Rechercher si tous les crit res doivent rencontr s Et ou seulement un des crit res Ou Dans le volet r sultat s affichent les articles correspondants S lectionnez un article s lectionnez OK pour fermer la fen tre L articles s lectionn est maintenant affich 5 4 Archiver les articles Lorsque vous souhaiter enlever des articles de votre gamme sans vouloir les supprimer compl tement ceux ci pourraient
42. s et faites glisser la colonne S lecteur de colonnes Les aper us se composent d informations standards Vous pouvez tendre ces informations en ajoutant des colonnes Placez le pointeur de la souris sur les en t tes de colonne cliquez sur le bouton droit de la souris et cliquez sur S lectionnez les colonnes pour afficher les colonnes suppl mentaires Placez le pointeur de la souris sur le nom de la nouvelle colonne que vous voulez ajouter et tout en maintenant le bouton de la souris faites glisser la colonne la position d sir e Alignement Par d faut les colonnes sont align es gauche Pour modifier l alignement d une colonne placez le pointeur de la souris sur l en t te de cette colonne cliquez sur le bouton droit de la souris et choisissez l alignement Ajustement Si le texte d une colonne n est pas compl tement visible la largeur peut tre ajust e de fa on correspondre la largeur du champ qui contient le plus de caract res Placez le pointeur sur l en t te d une colonne cliquez sur le bouton droit et s lectionnez Ajuster pour ajuster la largeur de cette colonne et y afficher toutes les informations Ajustement de toutes les colonnes Placez le pointeur de la souris sur l en t te d une colonne cliquez avec le bouton droit de la souris et s lectionnez Ajustement de toutes les colonnes pour r gler la largeur de toutes les colonnes et y afficher l enti ret des informations Le menu co
43. tre nom par ex Ticket_neuf Le mod le du ticket est un texte standard avec des champs sp cifiques l application Vous pouvez adapter ce ticket et y ajouter les champs souhait s Vous retrouverez la liste des champs dans l annexe l Sauvegarder le fichier Fermez votre traitement de texte S lectionnez le fichier que vous avez modifi au moyen de A pr sent tous les tickets seront imprim s suivant le mod le que vous avez modifi Dans le champ Imprimante s lectionnez l imprimante qui servira imprimer les tickets Il est galement possible de cr er des nouveaux documents et le lier l application Cr ez votre document en utilisant les champs utilis s dans ce logiciel voir Annexe pour la liste des champs Sauvegardez votre nouveau document et s lectionnez le ensuite voir point 8 Attribuer les p riph riques Lorsqu un tiroir caisse est connect l ordinateur vous pouvez d terminer que celui ci s ouvre au moment du r glement et lorsque le ticket ou facture est imprim Dans la fen tre s lectionnez Configurer dans le groupe Projet Dans le volet de gauche s lectionnez Caisse puis P riph riques S lectionnez Tiroir caisse et pr cisez le port auquel le tiroir caisse est connect Si votre tiroir caisse est connect l imprimante ticket le pilote de l imprimante contr lera l ouverture Pour plus d informations consultez la documentation du constructeur i Apparatuur P riph riques
44. ts vous pouvez passer l tape 1 de la proc dure ci dessous 1 D marrez GRC relations clients Normalement D marrer Tous les programmes Micro Application Web Boutique GRC relations clients La fen tre du projet s ouvre La fen tre de projet offre les possibilit s suivantes Ouvrir un projet existant Ouvrir un projet exemple voir 3 1 1 Cr er un nouveau projet Cr er une sauvegarde du projet voir 12 2 S lectionnez l option Nouveau projet et cliquez sur Accepter La fen tre Propri t s du projet Nouveau projet s ouvre Encodez le nom de ce nouveau projet dans le champ Nom du projet par exemple Ma librairie Le r pertoire par d faut s affiche dans le champ R pertoire du projet Adaptez l emplacement si n cessaire S lectionnez votre pays Ceci est n cessaire pour adapter les taux de TVA propres chaque pays S lectionnez Libre si votre pays n appara t pas et adaptez les taux de TVA Cliquez sur Suivant La fen tre Premiers articles s ouvre Encodez les quelques quatre premiers articles Voir chapitre 6 pour plus d informations concernant les articles et groupes d articles Cliquez sur Suivant Le nouveau projet est ainsi cr et vous acc dez la fen tre principale de votre projet Vous pouvez cr er un nombre illimit de projets Lorsque vous relancerez le programme vous ouvrirez votre nouveau projet en s lectionnant Ouvrir un projet existant puis le nom du projet dans cet exemple
45. vente Saisissez si vous le souhaitez dans le champ vide sous la description la raison de la remise par exemple accroc la manche Cette annotation appara tra sur la facture S lectionnez l ic ne Modifier sous Quantit pour indiquer sur combien d articles la remise est accord e S lectionnez l ic ne Modifier sous Prix pour modifier le prix de cette ligne d articles ou S lectionnez l ic ne Modifier sous Remise pour accorder un pourcentage de remise sur cette ligne d articles Cliquez sur Fermer pour fermer la fen tre Modifier les prix de vente Proc dez comme suit pour modifier le prix d une transaction S lectionnez dans le volet Transaction la mani re dont sera trait e le nouveau total de la transaction En ajustant le prix total souhait allez l tape 2 En saisissant une remise par laquelle le montant total sera modifi allez l tape 3 En saisissant un pourcentage de remise d falqu du total de la commande allez l tape 4 Si vous avez s lectionn l option a saisissez le nouveau montant total de la transaction Indiquez galement comment l cart entre les nouveaux et le montant initial est r gl en tant que part gale du montant de la remise ou l quivalent en pourcentage la r duction de pourcentage sur le montant initial Par exemple vous accordez 10 de remise sur 4 articles qui co tent ensemble 100 Un de ces articles co te 37 50 En s lectionnant Montant
46. vous cr ez un nouveau projet vous s lectionnez le pays d exploitation de votre entreprise ainsi que les taux de TVA de rigueur ce moment Cependant les taux de TVA peuvent voluer il est donc n cessaire de les adapter Vous proc derez comme suit S lectionnez dans la fen tre principale l onglet Donn es de Base puis dans le groupe Articles s lectionnez Taux de TVA S lectionnez le taux de TVA modifier S lectionnez le champ Taux en modifiez le Modifier si n cessaire les autres taux de TVA 51 12 D terminer le taux de TVA par d faut Le taux de TVA par d faut est d application d s que vous cr ez un nouvel article et que vous avez ouvert la fen tre Articles gt Le taux de TVA est le taux lev d application dans votre pays et que vous avez d termin lors de la cr ation de votre projet Si le taux de TVA n est pas correct vous pouvez l adapter l aide des menus d roulants Si vos la majorit de vos produits ont un taux de TVA diff rents que le taux de TVA que vous avez d termin comme tant par d faut il est conseill d adapter ce taux de TVA Proc dez comme suit S lectionnez Donn es de base puis dans le groupe Articles s lectionnez Taux de TVA S lectionnez dans la liste le taux de TVA que vous souhaitez fixer par d faut Cochez la case Tarif de Base puis cliquez sur Fermer Le taux de TVA par d faut sera attribu chaque nouvel article cr Vous pouvez bien s r modifier le tau
47. x de TVA chaque article que vous cr ez D terminer les unit s Selon les articles que vous vendez vous pouvez d terminer des unit s pour standardiser vos articles Vous pouvez ainsi d terminer par exemple des mesures des poids ou des contenants Pour d terminer les unit s proc dez comme suit Dans la fen tre principale s lectionnez l onglet Donn es de base puis Unit s dans le groupe Articles Saisissez l unit par exemple Par 6 pi ces Cliquez sur pour ajouter d autres unit s ou sur Fermer pour fermer la fen tre Le paragraphe 5 2 1 explique comment lors de la saisie d articles d terminer l unit de l article Configurer les emplacements En configurant les emplacements de votre marchandise vous pouvez pr ciser dans quel local et ventuellement sur quel rayon se situe l article command S lectionnez dans la fen tre principale l onglet Donn es de base puis Emplacements principaux dans le groupe Entrep t Saisissez un code pour l entrep t Saisissez la description de l entrep t Encodez les particularit s de cet entrep t Cliquez sur Nouveau pour ajouter de nouveaux emplacements La configuration des emplacements secondaires est semblable aux entrep ts S lectionnez dans la fen tre principale l onglet Donn es de base puis Emplacements dans le groupe Entrep t Saisissez un code pour l entrep t secondaire Saisissez la description de l entrep t secondaire i Magazijn Entrep
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