Manuel réservation standby
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1. es en rouge R servation standb 20 07 2015 30 07 2015 10 00 10 00 al Info Afficher la diff rence de prix gt Votre type de voiture Proposition de type de voiture Mini Luxe C3 Ir 20 07 2015 30 07 2015 NAMUR GARE Info Ta sue zx autres 240 h gt Votre temps Suggestion pour le temps de 20 07 2015 10 00 30 07 2015 10 00 k Mini Sdeurs portes Kl 1 PORTE DE FER Mini Sdeurs portes KI 1 o NAMUR GARE Mini van 5pl KI 2 MONCRABEAU Afficher la diff rence de prix gt autres Vous voyez un nouvel cran dans lequel vous pouvez outre votre choix initial ajouter deux classes de voiture et deux stations alternatives Vous devez galement mentionner la date limite jusqu laquelle les voitures ventuellement lib r es peuvent tre r serv es Pour finir le syst me vous demande de v rifier vos coordonn es et de les modifier le cas ch ant Si dans le d lai d termin une voiture se lib re elle sera automatiquement r serv e pour vous et vous en recevrez un E mail ou un sms de confirmation Si pour cause de donn es de contact erron es on ne peut vous atteindre les heures r serv es vous seront quand m me compt es Si vous n avez plus besoin de la voiture vous pouvez l annuler suivant les r gles habituelles Pour rappel vous n avez pas de frais d annulation si vous le faites plus de 24 heures l avance Par contre la r servation vous est2. le retour partir du 3 avril plus d info gt T l phone e mail et fax Support gt Par la poste ou par e mail Modifications jusqu pr sent Tarif R servation Hertz Nouvelle r servation News T l charger information Questions et r ponses cambio shop R duction chez Blue bike Remises chez VAB Contact Formulaire de contact Archive Vous avez une r servation standby active a en Wallonie du Lun 20 07 2015 10 00 au Jeu 30 07 2015 10 00 les stations suivantes peuvent tre r serv es Wiertz Moncrabeau Namur Gare les classes de voitures suivantes peuvent tre r serv es Mini Luxe C3 Mini Sdeurs portes Mini Van 5pl La r servation standby reste active jusqu au Ven 17 07 2015 10 00 Attention ce message ne sert qu vous informer Vous pouvez galement annuler cette r servation standby d s maintenant Continuer la r servation Standby Arr ter la r servation standby maintenant mm mm mm mm mm mm mm mm mm mm 25 f vrier 2015 Belgique Notre nouveau site C tait n cessaire plus d info 23 d cembre 2014 Belgique Cadeau de fin d ann e les prix diminuent encore Une bonne nouvelle pour terminer l ann e gr ce la baisse du prix du carburant nos tarifs pour la deuxi me fois cons cutive eux aussi diminuent plus d info 9 d cembre 2014 Belgique 20 000 utilisateurs cambio en Belgique Nouvelle tape symbolique importante
3. cambio a rArmememmemt rmemrhi la harra Voulez vous arr ter la r servation Stand by maintenant e T cambio depuis 07 07 2015 14 50 cambio chent 3333 Zone clients Wallonie w w w w w kd w w R servations Nouvelle r servation Modifier des r servations Archives des trajets Contact service client le Contrat gt Adresse T l phone e mail et fax gt Par la poste ou par e mail gt Modifications jusqu pr sent Tarif R servation Hertz Arr ter la r servation standby La r servation standby est arr t e comme demand Nouvelle r servation News T l charger information Questions et r ponses cambio shop R duction chez Blue bike Remises chez VAB Contact Formulaire de contact gt Archive News Pour plus de nouvelles cliquez 1 avril 2015 Wallonie Li ge Saint L onard le retour partir du 3 avril 25 f vrier 2015 Belgique Notre nouveau site C tait n cessaire 23 d cembre 2014 Belgique Cadeau de fin d ann e les prix diminuent encore Une bonne nouvelle pour terminer l ann e gr ce la baisse du prix du carburant nos tarifs pour la deuxi me fois cons cutive eux aussi diminuent 9 d cembre 2014 Belgique 20 000 utilisateurs cambio R servation r ussie par r servation standby info par SMS Attention le nombre de caract res d un sms est limit et ainsi aussi l info que
4. factur e 30 du tarif horaire si vous annulez moins de 24 heures l avance Vous ne pouvez pas activer plus d une r servation standby par personne autoris e 3333 Test cambio Souhait de r servation D part 20 07 2015 10 00 Retour 30 07 2015 10 00 Classe de voiture Mini Luxe C3 Station Wiertz R servez galement s il y a des alternatives disponibles avec d autres type de voiture ou de stations Si vous n introduisez pas d alternatives on ne peut r server que lorsque l heure le type de voiture et la station r pondent votre demande Classes de voiture alternatives Stations alternatives N effectuez plus de r servations apr s cette 17 07 2015 p riode Vendredi HW Confirmer une r servation effectu e par 32 485 000000000 o SMS Fi 7a une r servation effectu e par test cambio be Mai SMS E Mail nouveau adapter Activez maintenant votre r servation standby Attendez la confirmation 5 v p Retour Choisissez d autres voitures ou stations qui pourront vous servir Introduisez la date limite laquelle cette r servation peut tre effectu e et dites nous comment nous devons vous pr venir lorsque nous avons pu effectuer la r servation Vous avez le choix entre un E MAIL ou et un SMS Si vous constatez que vos donn es ne sont plus jour vous pouvez les modifiez via mycambio ou ajouter de nouvelles donn es En suivant le lien Modifier SMS E mail vous pouvez imm diatement pass
5. nous vous envoyons par sms Vous ne pouvez pas non plus r pondre ce sms Cambio ne pourra pas lire la r ponse et ainsi ne pourra pas non plus en tenir compte Si vous voulez annuler cette r servation connectez vous mycambio ou contactez la centrale de r servation par t l phone R servation r ussie par r servation standby info par E mail Si une r servation est r ussi l aide de la fonction standby vous recevez une confirmation l adresse E mail que vous avez introduite La r servation l aide de la fonction standby n a pas r ussie info par SMS Si pour la date limite le syst me n a pas pu trouver une voiture de disponible r pondant aux sp cificit s de votre r servation standby vous en serez pr venu par sms La r servation l aide de la fonction standby n a pas r ussie info par E mail Si pour la date limite le syst me n a pas pu trouver une voiture de disponible r pondant aux sp cificit s de votre r servation standby vous en serez pr venu par E mail Astuces et trucs Vous ne pouvez PAS avoir de r servation normale au m me moment d une r servation standby mais cette r gle est en vigueur galement dans le sens inverse Si vous avez activ une r servation standby vous ne pouvez pas faire de r servation normale au m me moment Comme annonc vous choisissez jusqu quand vous gardez active cette r servation standby Apr s cette date et heure cambi
6. La r servation Standby La r servation Standby pourquoi L occupation des voitures cambio change continuellement Pensez aux r servations annul es automatiquement la fin d un trajet aux clients qui annulent leur r servation des voitures qui reviennent plus vite d un entretien ou d une r paration que pr vu etc Il se peut que vous ne trouviez pas imm diatement la voiture que vous souhaitez et que vous ne trouvez rien de satisfaisant parmi les propositions alternatives Dans ce cas vous pouvez vous inscrire sur une sorte de liste d attente pour essayer de trouver une voiture La r servation standby fonctionne de la mani re suivante D s que la r servation standby est active le syst me contr le toutes les 15 minutes si une voiture r pondant votre besoin s est d j lib r entretemps Activer une r servation standby R servez comme l accoutum la voiture que vous d sirez Dans le cas o votre souhait ne peut pas imm diatement tre exhauss et qu il n y a pas de proposition alternative acceptable choisissez la r servation standby Ici vous pouvez suivre le lien droite en haut de la page Votre souhait Ville Namur Station Wiertz Classe de voiture Mini Luxe C3 C part 20 07 2015 10 00 Retour 30 07 2015 10 00 Nous ne pouvons pas r pondre votre demande Les possibilit s ci dessous Support se rapprochent de votre demande initiale Les caract ristiques divergentes sont indiqu
7. au introduire votre souhait de r servation A l aide du bouton activer maintenant la r servation standby votre demande est mise sur la liste d attente R servation standby activ e Vous voyez une confirmation sur la page web V rifiez vos coordonn es Confirmation de votre reservation standby cambio Version imprim e Nous avons enregistr une r servation standby pas de confirmation Heures 07 07 2015 14 50 Souhait de r servation en Wallonie de Lun 20 07 2015 10 00 Jusqu au Jeu 30 07 2015 10 00 Les stations suivantes en Wallonie peuvent tre r serv es WIERTZ MONCRABEAU NAMUR GARE Les classes de voitures suivantes peuvent tre r serv es Mini Luxe C3 Mini Sdeurs portes Min Van 5pl La r servation standby court Jusqu au Ven 17 07 2015 10 00 L information concernant une r servation r ussie sera envoy e au Sms 32485000000000 E mail test cambio be Cette m me confirmation vous est galement envoy e par e mail Attention au texte Ceci n est pas une confirmation de r servation From no reply cambio carsharing com Sent di 7 07 2015 15 01 To Gb be Ce R servation en attente enregistr e pour 20 07 2015 10 00 Subject asi Le Mardi 07 07 2015 15 00 nous avons enregistr une r servation en attente pour vous Souhait de r servation en Wallonie de Lun 20 07 2015 10 00 jusqu au Jeu 30 07 2015 10 00 Les stations suivantes en Wallonie peuvent tre r
8. er la page contenant vos donn es de contact sur mycambio SMS dans le menu d roulant vous verrez les num ros de GSM Plusieurs num ros peuvent y tre introduits Le num ro le plus important est d sign comme num ro standard E Mail dans le menu d roulant vous verrez plusieurs adresses E mail et E mail priv Vous pouvez ins rer plusieurs adresses dans les deux types Uniquement l adresse la plus importante est d sign e comme standard Faites attention utiliser la forme et l orthographe corrects Les donn es r cemment ins r es ou modifi es sont imm diatement visibles dans le menu d roulant Les anciennes donn es ne disparaissent qu apr s qu un collaborateur de cambio ait accept ces modifications dans le programme de l administration client le Pour retourner la r servation Standby vous devez nouveau compl ter une demande de r servation R servation d quipement suppl mentaire Si vous avez demand un quipement sp cifique tel que si ge enfant ou une voiture pour aller l tranger par exemple votre r servation standby ne tiendra compte que des voitures disponibles contenant cet quipement sp cifique La chance de trouver une voiture par la r servation stanby diminue consid rablement Si vous ne sp cifiez pas d quipement vous aurez plus de chance de trouver une alternative acceptable m me sans r servation standby Pour v rifier ceci il faut nouve
9. o arr te la recherche d une voiture votre place Fixez cette date assez longtemps avant le d but de cette r servation standby Ainsi vous avez encore assez de temps pour annuler gratuitement cette r servation dans le cas o vous n auriez plus besoin de la voiture Si vous choisissez plus d 1 station vous vous assurez du fait que le type de voiture est effectivement trouver l une de ces stations Si non votre r servation standby ne sera pas accept e
10. serv es WIERTZ MONCRABEAU NAMUR GARE Les classes de voitures suivantes peuvent tre r serv es 1 Mini Luxe C3 Mini Sdeurs portes Minivan Spl La r servation standby court jusqu au Ven 17 07 2015 10 00 L information concernant une r servation r ussie sera envoy e au Sms 32488ats E mail s cambio be WAL Attention ceci n est PAS une confirmation de r servation Nous essayons de faire une r servation pour vous avant la date d ch ance donn e Vous serez en inform via l adresse email ou le nr de gsm sms donn Modification de r servation Si vous vous connectez plus tard sur mycambio et que vous allez l onglet modifier r servation vous recevrez chaque fois un message qui vous rappelle que la r servation standby est active Vous pouvez laisser la r servation standby telle quelle annuler la r servation standby Pour l annulation d une r servation standby vous ne recevez ni d e mail ni de sms de confirmation Inscrit comme T cambio depuis 07 07 2015 14 50 cambio Client 3333 Logout Zone clients R servations Carsharing Wallonie Nouvelle r servation Modifier des News r servations Vous avez un message Pour plus de nouvelles gt Archives des trajets cliquez News Contact service client le Contrat 1 ii 2015 Wallonie gt Adresse Concerne r servation standby active Li ge Saint L onard
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