Manuel d`utilisation de MyVisit
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1. Expos sur la Cour le tribunal de premi re instance le tribunal de la fonction publique ventuellement suivi d une s ance de questions r ponses G Pr sentation g n rale de la Cour du Tribunal de Matin premi re instance du tribunal de la fonction publique apr s midi 12 11 2008 mel Fran ais Langue utilis e en premier lieu pour les pr sentations Fran ais fran aise Commentaire de remarque Annuler 11 Cliquer sur le bouton Suivant cette tape permet une v rification de la coh rence des informations saisies En effet c est ce moment qu un message d erreur pr vient l utilisateur si un ou plusieurs champs obligatoires ne sont pas renseign s sont mal renseign s Page 7 sur 12 n Cour de justice de l Union europ enne Direction du Protocole et des visites TA 12 Apr s avoir cliqu sur le bouton Suivant un cran appara t r capitulant les informations saisies Deux actions sont alors possibles MyVisit Manuel d utilisation e Cliquer sur le bouton Retour permet de revenir l interface pr c dente pour modifier certaines donn es e Cliquer sur le bouton Enregistrement permet de valider la demande de visite Elle sera ainsi communiqu e la DPV afin de pouvoir proc der son traitement 2 4 Historique des visites Une interface de gestion de l historique des visites ci dessous est accessible en cliquant sur le menu Historique des2. 2 Lire les conditions g n rales de visites la Cour de justice voir ci dessous et les accepter ou refuser En cas de refus l utilisateur reviendra l cran d accueil Service des visites amp Welkom Fran ais FR Accueil gt Conditions g n rales CONDITIONS GENERALES DES VISITES A LA COUR DE JUSTICE vant de poursuivre nous vous prions de bien vouloir lire et accepter les conditions g n rales d utilisation de ce service Protection des donn es personnelles Des donn es personnelles sont collect es dans le cadre de l organisation des visites afin que la visite se d roule dans les meilleures conditions efficacit des contacts et changes de correspondances d finition d un programme de visite adapt la langue au niveau de formation et aux int r ts des visiteurs Ces an R r ir A A damm me mamb bumib me mar la dioaabiam dis Meataaala ab das nisibas mane la diusia minns aina lann mmis abian ab Les visiteurs ne sont pas autoris s fumer dans les b timents Il est galement interdit de consommer nourriture et boissons dans les espaces publics de la Cour 3 En cas d acceptation des conditions l utilisateur acc de au formulaire de demande de cr ation d un espace personnel ci dessous Dans cet cran afin de faciliter le traitement de la demande par le service en charge des visites de la Cour de justice Direction du Protocole et des visites ci apr s DPV saisir la totalit d
3. Nom du groupe Cat gorie du groupe Nationalit du groupe Nombre de participants pr vus Nombre de participants enregistr s tat du dossier Diff rents documents imprimables accessibles en fonction de l tat du dossier les plus courants sont Accus de r ception de la demande de visite Lettre d envoi du programme d finitif Lettre de proposition de programme Lettre de confirmation Liste des participants Questionnaire Gestion du profil A Apr s toute op ration sur l espace personnel il est vivement recommand de se d connecter de l application en cliquant sur le bouton situ en haut droite de l cran Page 8 sur 12 Cour de justice de l Union europ enne Direction du Protocole et des visites CVRIA MyVisit Manuel d utilisation 3 Tutoriel sur les fonctionnalit s avanc es 3 1 Consultation et modification du questionnaire Dans la gestion de l historique des visites le questionnaire de chaque visite est accessible Cet acc s permet de visualiser et de modifier les donn es relatives la demande de visite Il est noter que ces donn es ne pourront plus tre modifi es d s lors que le dossier est au statut Confirm La modification du questionnaire se fait de la fa on suivante 1 Dans l historique des visites cliquer sur le bouton a Questionnaire l cran pr sent dans le 2 3 page 6 pour acc der 2 Modifier les donn es souhait es et les valider en cl
4. chang d s la premi re connexion 4 3 J ai chang d adresse lectronique 1 Cliquer sur le menu Gestion du profil 2 Saisir la nouvelle adresse dans les 2 champs Adresse lectronique et cliquer sur le bouton Modifier Cette nouvelle adresse devient alors votre identifiant de connexion 4 4 Je souhaite cl turer mon espace personnel II n est pas possible de cl turer un espace personnel Celui ci le sera automatiquement au bout d une p riode d inactivit de 6 ans 45 Je souhaite l guer mon espace personnel Cliquer sur Gestion du profil modifier les informations pour refl ter le nouveau profil en Saisissant par exemple la nouvelle adresse email de contact et cliquer sur le bouton Modifier pour enregistrer la saisie 4 6 Je souhaite l guer un dossier de visite de mon espace personnel Envoyer un mail la DPV sur le dossier concern en pr cisant les coordonn es de la personne qui reprend la gestion de cette visite L ic ne d envoi de mail est pr sent pour chaque demande de visite de la partie historique des visites Page 11 sur 12 Cour de justice de l Union europ enne Direction du Protocole et des visites ns MyVisit Manuel d utilisation 4 7 Je souhaite annuler une visite Seul la DPV peut annuler une visite Envoyer un mail la DPV sur le dossier concern Un ic ne d envoi de mail est pr sent pour chaque demande de visite de la partie historique des visites 4 8 Je souh
5. saisie des donn es personnelles pour les modifier en cliquant sur le bouton Retour e Confirmer la demande de cr ation d un espace personnel en cliquant sur le bouton Valider 6 Apr s avoir confirm la saisie via le bouton Valider un mail est envoy l adresse pr c demment saisie pour en valider l existence Une fois le mail re u cliquer sur le lien pr sent dans celui ci Une fois cette adresse mail confirm e la DPV analyse la demande afin de la valider ou non Apr s cette tape un mail est envoy au demandeur afin de lui indiquer l acceptation ou le refus de sa demande de cr ation d espace personnel 2 2 Se connecter son espace personnel En cas d acceptation de la demande de cr ation d un espace personnel par la DPV un mail est envoy l adresse lectronique saisie dans le formulaire de demande de cr ation d un espace personnel Celui ci contient alors le mot de passe utiliser lors de la 1 connexion MyVisit Il est noter que ce mot de passe devra tre chang d s sa premi re utilisation Pour se connecter MyVisit sous r serve d avoir suivi la proc dure d inscription d crite 2 1 Page 4 proc der comme suit 1 Saisir l identifiant de connexion qui est gal l adresse email 2 Saisir le mot de passe celui fourni dans le mail d acceptation de cr ation de l espace personnel dans le cas d une 1 connexion 3 Cliquer sur Connexion ou appuyer sur la touche Entr
6. traitement de votre demande de visite modifier certaines donn es de votre demande de visite avant sa validation consulter ou imprimer les lettrages relatifs votre dossier de visite conserver l historique de toutes vos visites faites la Cour de justice de l Union europ enne et bien d autres choses encore qui vous seront pr sent es dans la suite de ce document Comment signaler les probl mes En cas de probl mes veuillez vous r f rer la rubrique F A Q du pr sent manuel Page 3 sur 12 Cour de justice de l Union europ enne Direction du Protocole et des visites 2 Tutoriel MyVisit Manuel d utilisation Afin de formuler une demande de visite la Cour de justice de l Union europ enne il vous faut r aliser les tapes suivantes 2 1 Cr ation d un espace personnel Pour pouvoir g rer vos visites la Cour de justice de l Union europ enne une inscription est n cessaire afin d obtenir un espace personnel Celle ci se d roule de la fa on suivante 1 Cliquer sur le libell Vous ne poss dez pas d identifiant Veuillez suivre la proc dure d inscription voir ci dessous My Visit AN DY Fran ais FR Accueil de l application We kom Connexion votre compte Identifiant l Mot de passe o Connexion Remarques Attention aux majuscules et minuscules Mot de passe oubli vous ne poss dez pas d identifiant Veuillez suivre la proc dure d inscription
7. Cour de justice de l Union europ enne Direction du Protocole et des visites MyVisit Manuel d utilisation Manuel d utilisation de MyVisit R sum Ce document explique comment utiliser MyVisit une application Internet permettant de formuler et suivre les demandes de visites la Cour de justice de l Union europ enne Audience Ce document est destin toutes personnes souhaitant introduire des demandes de visite la Cour de justice de l Union europ enne et pouvoir suivre leur tat d avancement au jour le jour via Internet Page 1 sur 12 g Cour de justice de l Union europ enne Direction du Protocole et des visites MyVisit Manuel d utilisation Sommaire ODA AIRES A ee nes as date tennis ne nn fie di ne Die 2 Ho INTTOTUCTION RMS Aer CAR NN CN nee nie ie ee nent met 3 1 1 Comment signaler les probl mes 3 e LUON soaa aa 4 2 1 Cr ation d un espace personnel e a a 4 2 2 Se connecter son espace personnel sise 5 2 3 Cr ation d une demande de visite 6 2 4 Historique des visites ii ienessseenneeeseeeennesseeeenne 8 3 Tutoriel sur les fonctionnalit s avanc es 9 3 1 Consultation et modification du questionnaire ss 9 3 2 Gestion de la liste des participants 9 339 Gesto des groe S cmar i e a a a ete tete 9 gA Gestion AU PON anen e a E E N N 10 A Forcauxguesions FA O ES ns Re Du ni a titres ue 11 4 1 Je veux changer mon mot de passe 7 11 4 2 J ai perdu mon mot de p
8. aite une information sur ma visite Envoyer un mail la DPV sur le dossier concern Un ic ne d envoi de mail est pr sent pour chaque demande de visite de la partie historique des visites Il est important de ne pas changer le sujet du mail envoy la DPV car il est utile pour traiter vos questions dans les meilleurs d lais 4 9 Je ne peux plus modifier les donn es du questionnaire de ma visite La modification des donn es du questionnaire n est plus possible lorsque le dossier est pass l tat Confirm par la DPV 4 10 Je ne peux plus modifier la liste des participants de ma visite La liste des participants ne peut plus tre modifi e 5 jours avant la date de visite pr vue 4 11 Je veux changer la langue d affichage des informations l cran Dans tous les crans de l application il est possible de s lectionner la langue d affichage en cliquant sur la liste d roulante pr sente en haut droite de l cran et en s lectionnant la langue d sir e 4 12 Je ne peux plus changer le nom ou la cat gorie d un de mes groupes Seul la DPV peut changer ce type d information Envoyer un mail la DPV sur le dossier de visite concern par ce groupe Un ic ne d envoi de mail est pr sent pour chaque demande de visite dans la partie historique des visites Page 12 sur 12
9. asse 7 iiiieieennessneeenn 11 4 3 J ai chang d adresse lectronique 7 11 4 4 Je souhaite cl turer mon espace personnel 7 11 4 5 Je souhaite l guer mon espace personnel 11 4 6 Je souhaite l guer un dossier de visite de mon espace personnel a s ssssssssssrnrrrrreesen 11 4 7 Je souhaite annuler une visite 27 ie 12 4 8 Je souhaite une information sur ma visite 7 12 4 9 Je ne peux plus modifier les donn es du questionnaire de ma visite 7 12 4 10 Je ne peux plus modifier la liste des participants de ma visite 7 12 4 11 Je veux changer la langue d affichage des informations l cran 7 12 4 12 Je ne peux plus changer le nom ou la cat gorie d un de mes groupes sssssenee 12 Page 2 sur 12 1 L Cour de justice de l Union europ enne Direction du Protocole et des visites MyVisit Manuel d utilisation Introduction L objectif de cette application est de vous permettre d introduire des demandes de visite par le biais de l Internet Le pr requis avant toute utilisation de cette application est de poss der une connexion Internet ainsi qu une adresse email valide Pour utiliser ce service il vous faut poss der un espace personnel par lequel vous pourrez formuler ou modifier une demande de visite mais aussi 1 1 cr er vos groupes de visiteurs afin de les r utiliser dans de prochaines visites visualiser les dates de visite disponibles avant de faire la demande suivre le
10. e du clavier Page 5 sur 12 Cour de justice de l Union europ enne Direction du Protocole et des visites CVRIA MyVisit Manuel d utilisation Fran ais FR x Accueil de l application We kom Connexion votre compte Identifiant doc sylvain mail com Mot de passe 000000 gt Connexion Remarques Attention aux majuscules et minuscules Mat de nasse nuhli Une fois connect on acc de l cran par d faut de MyVisit qui est l historique des visites AN Apr s toute op ration sur l espace personnel il est vivement recommand de se d connecter de l application en cliquant sur le bouton situ en haut droite de l cran 2 3 Cr ation d une demande de visite Pour acc der l interface de cr ation d une demande de visite cliquer sur l option Demande de visite pr sente dans le menu de gauche L interface de cr ation appara t alors Dans cette interface sont obligatoires e Le groupe caract ris par un nom une cat gorie et une adresse Le nombre de participants Le niveau de connaissance en droit de l Union La raison de la visite Le choix du programme La date de visite La langue de travail La langue de communication La nationalit du groupe Les remarques La cr ation d une demande de visite s effectue comme suit 1 Choisir le groupe souhaitant participer la visite Trois cas distincts peuvent tre possibles e Le groupe souhait est pr se
11. es informations demand es seul le num ro de t l phone portable est facultatif Il est noter que l adresse lectronique demand e sera utilis e pour les diff rents changes entre la DPV et l utilisateur De plus elle vous permettra de vous connecter votre espace personnel puisque votre adresse lectronique sera votre identifiant de connexion celui ci Page 4 sur 12 Cour de justice de l Union europ enne Direction du Protocole et des visites TA 4 Une fois les donn es saisies cliquer sur le bouton Enregistrement pour valider les informations ou sur Annulation pour revenir la page d accueil voir ci dessous MyVisit Manuel d utilisation Siy amp Welkom Fran ais FR v Accueil gt Conditions g n rales gt Cr ation espace personnel Formulaire de demande de cr ation d un espace personnel Donn es relatives au titulaire de l espace personnel Titre m x DOC Sylvain 01 23 4567 33697845145 Adresse lectronique doc sylvain mail com Adresse lectronique confirmation doc sylvain mail com T l phone portable 0677889944 veuillez saisir le texte de l image ci W 2 E M amp apr s w2em6 5 Apr s avoir cliqu sur le bouton Enregistrement l utilisateur arrive sur un cran de confirmation de sa saisie Diff rentes actions sont alors possibles e Annuler la demande de cr ation d un espace personnel en cliquant sur le bouton Annulation e Retourner l interface de
12. iquant sur les boutons Suivant puis Enregistrement 3 2 Gestion de la liste des participants Dans la gestion de l historique des visites pour chaque visite la liste des participants est accessible Celle ci permet de visualiser de modifier et d imprimer la liste des participants Il est noter que cette liste ne peut plus tre modifi e 5 jours avant la date de visite pr vue La gestion de la liste des participants se fait de la fa on suivante 3 Dans l historique des visites cliquer sur le bouton Liste des participants 4 Pour ajouter un participant saisir les donn es demand es et cliquer sur ge LUE 5 Pour modifier les donn es d un participant cliquer sur le bouton modifier les donn es puis cliquer sur le bouton Modifier 6 Pour supprimer un participant cliquer sur le bouton xj Il est n cessaire de valider toute modification de la liste des participants en cliquant sur Valider le bouton 7 Curia Historique des visites gt Liste des participants Ajouter un participant Demande de visite Genre Historique des visites Gestion des groupes Nom Gestion du profil at as a ic Pr nom ACC S Date de naissance Responsable du groupe Ajouter n E z Annuler o Valide 3 3 Gestion des groupes Une interface de gestion des groupes ci dessous est accessible en cliquant sur la fonction Groupe Celle ci permet de mettre jour l adresse d un groupe et s utilise com
13. itulaire de l espace personnel Titre m x Nom DOC Pr nom Sylvan o T l 01 23 45 67 O Demande de visite Historique des visites Groupe Gestion du profil Fax 33697845145 Adresse lectronique doc sylvain mail com Adresse lectronique confirmation doc sylvain mail com T l phone portable donn es obligatoires Modifier Page 10 sur 12 Cour de justice de l Union europ enne Direction du Protocole et des visites MyVisit Manuel d utilisation 4 Foire aux questions F A Q Voici quelques r ponses aux questions les plus fr quemment pos es concernant MyVisit Si toutefois vous ne trouviez pas de r ponse satisfaisante vos questions veuillez contacter le DPV via l envoi d email voir r ponse la question ci dessous Je souhaite une information sur ma visite 4 1 Je veux changer mon mot de passe 1 Cliquer sur le menu Gestion du profil puis sur le bouton Changement de mot de passe 2 Saisir le nouveau mot de passe souhait dans les deux zones pr vues et cliquer sur le bouton Envoyer 4 2 J ai perdu mon mot de passe 1 Cliquer sur le lien Mot de passe oubli pr sent en page d accueil Saisir l identifiant de connexion gal l adresse mail Saisir le texte de l image dans l encadr pr vu cet effet A OS Cliquer sur le bouton Envoyer Un nouveau mot de passe temporaire sera envoy l adresse lectronique indiqu e celui ci devra tre
14. me suit Page 9 sur 12 Cour de justice de l Union europ enne Direction du Protocole et des visites ve 1 Cliquer sur Groupe MyVisit Manuel d utilisation S lectionner le groupe modifier Modifier l adresse du groupe comme souhait U p Valider les modifications en cliquant sur le bouton Sauvegarder il est possible de les annuler en cliquant sur le bouton Annuler Accueil gt Demande de visite gt Modification d un groupe Donn es relatives au groupe Demande de visi 3 l Historique des f I Nom du groupe Groupe de documentation Nancy 2 Groupe Cat gorie Fonctionnaires nationaux Gestion du profil Num ro Rue 13 rue de la tour Code postal Ville 54000 Pays France Annuler 3 4 Gestion du profil Une interface de gestion du profil voir ci dessous est accessible en cliquant sur la fonction Gestion du profil Celle ci permet de mettre jour les donn es relatives au titulaire de l espace personnel et s utilise comme suit 1 Cliquer sur Gestion du profil Modifier les donn es du titulaire de l espace personnel Valider les modifications en cliquant sur le bouton Modifier e wP Pour modifier le mot de passe de connexion cliquer sur le bouton Changement de mot de passe 5 Pour annuler les modifications cliquer sur le bouton Annuler Fran ais FR Accueil gt Gestion du profil Personne de contact et coordonn es Donn es relatives au t
15. n avec le bouton selectionner amp Fermer la date de visite est ajout e automatiquement la demande de visite 7 Choisir la langue de travail utilis e pour cette visite 8 Choisir la langue de communication utiliser 9 S lectionner la nationalit du groupe 10 Saisir des remarques concernant la demande de visite Une fois les donn es introduites l cran de saisie des informations n cessaires la demande de visite doit tre complet voir ci dessous My Visit Curia Accueil gt Demande de visite Demande de visite Donn es relatives au groupe Groupe de documentation Nancy 2 Demande de visite Nom du groupe Nouveau groupe Modifier groupe Historique des visites Cat gorie Groupe Nurm ro Rue Code postal ville Gestion du profil Pays Donn es relatives la visite Nombre de participants min 7 max 35 Niveau de connaissance en droit communautaire Raison de votre visite attentes et int r ts particuliers Choix du programme Dates de visite souhait es Langue de travail Langue de communication Nationalit du groupe Remarque Fonctionnaires nationaux 13 rue de la tour 54000 Nancy France E Niveau de base Niveau moyen Niveau bon pour la r alisation de la documentation i Assistance l audience dans une affaire devant la cour le tribunal de premi re instance le tribunal de la fonction public pr c d d un expos sur l affaire en cause
16. nt dans la liste le s lectionner e Le groupe n est pas pr sent dans la liste Cliquer sur le bouton Nouveau groupe un formulaire appara t alors le compl ter en totalit et cliquer sur le bouton Sauvegarder eLe groupe existe mais comporte des donn es modifier Cliquer sur le bouton Modifier groupe l interface de gestion des groupes appara t alors voir 3 1 Page 9 pour plus de d tails sur cette interface 2 Saisir le nombre de participants Celui doit tre compris entre 7 et 35 3 S lectionner le niveau de connaissance du groupe en droit de l Union Trois niveaux sont possibles de base moyen ou bon 4 Saisir les raisons de la visite 5 Choisir le type de programme d sir Avec ou sans audience matin ou apr s midi choix disponible uniquement pour les programmes sans audience Page 6 sur 12 Cour de justice de l Union europ enne Direction du Protocole et des visites a 6 Choisir la date de visite un calendrier est disponible voir ci dessous partir du bouton ig pr sent en fin de ligne Date de visite souhait e Le choix de la date de visite se fait de la fa on suivante MyVisit Manuel d utilisation e Saisie d une plage de date utilisation possible du bouton de calendrier afin de faciliter la saisie Rechercher e Lancement de la recherche avec le bouton e S lection d une date de visite en cochant la case de d but de ligne e Validation de la s lectio
17. visites Celui ci permet de visualiser l tat d avancement de chaque dossier de visite cr et d imprimer pour chacun d entre eux un certain nombre de documents Cette interface offre les possibilit s suivantes 1 Consulter les informations relatives au dossier de visite 2 Consulter et ou modifier les donn es du questionnaire de visite en cliquant sur le bouton Questionnaire 3 Consulter et ou modifier la liste des participants la visite en cliquant sur le bouton Liste des participants voir 3 2 page 9 pour plus d informations 4 Consulter et imprimer un certain nombre de documents en cliquant sur le nom du document d sir les dits documents sont ceux envoy s par la DPV o x Es 5 Envoyer un courrier lectronique la DPV en cliquant sur le bouton pA Curia a a a space personnel 12 11 2008 a Demande de visite Dossier n 301 2008 Nom du groupe Groupe de documentation Nancy 2 Cat gorie Fonctionnaires nationaux Nationalit Historique des visites fran aise Participants pr vus 10 enregistr s 0 Etat du dossier Cr Groupe o Questionnaire 2 09 09 2008 Accus de r ception de la demande de visite S Liste des participants Il est noter que dans cet cran pour chaque demande de dossier les informations suivantes sont pr sentes Date de visite pr vue Num ro du dossier lorsque la demande de visite t valid e par la DPV
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